時(shí)間：2023-06-05 10:30:32
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇完整的系統(tǒng)會(huì)議方案，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
要在當(dāng)今這個(gè)高速發(fā)展、地域限制越來越小的全球化市場(chǎng)環(huán)境中獲得成功，就必須要能夠及時(shí)高效地與遍布全球的客戶及合作伙伴進(jìn)行交流與合作。為了盡可能地保證交流質(zhì)量使得很多商務(wù)人士不得不經(jīng)常出差，從而導(dǎo)致了時(shí)間的損失和工作效率的降低。幾年之前所出現(xiàn)的視頻會(huì)議雖然在市場(chǎng)中掀起丁一波又一波的輿論熱潮并吸引了人們的眼球，但始終未能讓視頻會(huì)議真正走入各行各業(yè)，大部分用戶認(rèn)為這些傳統(tǒng)的視頻會(huì)議及遠(yuǎn)程合作工具并不能夠從真正意義上實(shí)現(xiàn)“面對(duì)面”的效果。當(dāng)下，視頻會(huì)議的市場(chǎng)中又閃現(xiàn)出一個(gè)新的名詞Telepresence網(wǎng)真，并迅速成為了市場(chǎng)中的熱點(diǎn)。
初識(shí)網(wǎng)真
網(wǎng)真技術(shù)就是通過遠(yuǎn)程的信號(hào)傳輸呈現(xiàn)出對(duì)話的雙方，通過領(lǐng)先的視音處理技術(shù)結(jié)合豐富的行業(yè)認(rèn)知和對(duì)用戶需求的把握，將高清晰視頻、高保真音頻以及強(qiáng)大的數(shù)據(jù)交互功能整合到一起，從而創(chuàng)建出一種獨(dú)特的“面對(duì)面”體驗(yàn)的新型會(huì)議系統(tǒng)。作為一種虛擬實(shí)在，網(wǎng)真能夠使人實(shí)時(shí)地以遠(yuǎn)程的方式于某處出場(chǎng)，即擬出場(chǎng)，此時(shí)的出場(chǎng)相當(dāng)于在場(chǎng)，即你能夠在現(xiàn)場(chǎng)之外實(shí)時(shí)地感知現(xiàn)場(chǎng)，并有效地進(jìn)行某種操作，比如進(jìn)行PPT的演示以及講解。
網(wǎng)真系統(tǒng)并不僅僅是一個(gè)顯示屏或者是一個(gè)對(duì)話系統(tǒng)，它是一個(gè)完整的系統(tǒng)。通常來說，一套完整的網(wǎng)真系統(tǒng)包括有合適的會(huì)議室、電源的高帶寬網(wǎng)絡(luò)通道、獨(dú)立的墻面、會(huì)議數(shù)字音頻處理器、高清攝像機(jī)、等離子顯示屏、照明裝置、麥克風(fēng)和揚(yáng)聲器等設(shè)備組成。在安裝了網(wǎng)真系統(tǒng)的會(huì)議室中，旁邊的與會(huì)者盡管遠(yuǎn)在千里之外，但是他們的圖像卻是以真人大小的格式顯示在會(huì)議室的顯示屏上，加之超高清晰度的圖像效果，帶空間感的音頻系統(tǒng)和環(huán)境的完美結(jié)合，即使是遠(yuǎn)在天邊的與會(huì)者也會(huì)給人以近在眼前的感覺。
與傳統(tǒng)的會(huì)議系統(tǒng)相比而言，網(wǎng)真系統(tǒng)有著獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。第一，使得用戶能夠有效地與客戶、合作伙伴和同事聯(lián)系交流，并建立信任、了解和良好的關(guān)系。作為一種利用網(wǎng)絡(luò)廣泛性、智能性和服務(wù)提供的全新通信體驗(yàn)，網(wǎng)真能夠使得視頻雙方更好地溝通，進(jìn)而保證高效的交流質(zhì)量。第二，由于網(wǎng)真出色的質(zhì)量、簡(jiǎn)便性和可靠性使用戶能夠集中精力關(guān)注會(huì)議，像面對(duì)面會(huì)議那樣自然有效地交流，克服了傳統(tǒng)視頻會(huì)議的平面、不真實(shí)的效果，讓會(huì)議更加自然從而提高了會(huì)議效率，因此，可以省去用戶大量的時(shí)間及公司高額的差旅費(fèi)用。第三，網(wǎng)真通過增加交互和減少差旅提高了生產(chǎn)率，擴(kuò)展了管理人員和專家的能力，改變了商業(yè)模式，使用戶能夠建立自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。作為一種新技術(shù)能夠?yàn)槿藗兣c各個(gè)場(chǎng)所以及工作、生活各個(gè)方面的交互創(chuàng)造了一種獨(dú)特的、面對(duì)面的體驗(yàn)。另外，靈活的模塊化解決方案能夠輕松實(shí)現(xiàn)與現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)、統(tǒng)一通信、應(yīng)用和管理工具的集成。
相比較于傳統(tǒng)的會(huì)議系統(tǒng)，雖然網(wǎng)真在性能上有著獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，但是由于高昂的各種費(fèi)用使得網(wǎng)真很難推廣普及，首先，由于昂貴的安裝費(fèi)用使得網(wǎng)真系統(tǒng)面臨著很大的壓力。以視頻會(huì)議行業(yè)的領(lǐng)頭羊?qū)毨ü镜漠a(chǎn)品為例，一套能夠容納28人開會(huì)的系統(tǒng)價(jià)格在60萬美元左右，另外還要加上會(huì)議室的裝修成本等，讓中小型企業(yè)用戶望而卻步，因此使得網(wǎng)真在客戶上面有了很大的局限性。其次，作為一種基于網(wǎng)絡(luò)通信系統(tǒng)的會(huì)議解決方案，網(wǎng)絡(luò)費(fèi)用也成為了網(wǎng)真系統(tǒng)大眾化的另一個(gè)“瓶頸”。由于高清晰視頻需要超快的IP連接速度，用戶還需要向電信運(yùn)營(yíng)商申請(qǐng)高級(jí)數(shù)據(jù)服務(wù)，以此計(jì)算，一個(gè)擬會(huì)議室每月的網(wǎng)絡(luò)費(fèi)用大概在3000美元－5000美元左右。
市場(chǎng)遠(yuǎn)景
目前市場(chǎng)上提供網(wǎng)真的企業(yè)主要有寶利通、泰德、Teleris、思科和惠普，其中以思科和惠普為首，率先推出網(wǎng)真系統(tǒng)。思科的網(wǎng)真解決方案采用了思科網(wǎng)真以及多種思科網(wǎng)真終端產(chǎn)品，用于團(tuán)隊(duì)會(huì)議和一對(duì)一的討論，為固定的會(huì)議室和靈活的環(huán)境安裝提供了兩種不同的解決方案。該系統(tǒng)中采用了思科網(wǎng)真管理器(CiscoTelepresence Manager)，它可以集成到Cisco Unified CaHManager 5.0和網(wǎng)絡(luò)中，提供普通電話的撥號(hào)音，另外還具有控制日程安排、管理和報(bào)告功能，并能提供完整的呼叫信息記錄，此外還支持與企業(yè)群件的集成，以便輕松為思科網(wǎng)真呼叫排序。與Cisco Unified CallManager集成后，用戶只需在思科網(wǎng)真上按一下按鈕就可以直接從電話上發(fā)出呼叫。
網(wǎng)真技術(shù)不僅可以使用在視頻會(huì)議的應(yīng)用中，還有著廣泛的應(yīng)用。在中國(guó)人民第四軍醫(yī)大學(xué)口腔醫(yī)院成功完成的世界首例“先天性雙側(cè)顴骨上頜骨缺失”浩臉手術(shù)的手術(shù)過程中所采用的全程直播，就是網(wǎng)真技術(shù)的一種表現(xiàn)形式。除了應(yīng)用在醫(yī)療領(lǐng)域之外，網(wǎng)真技術(shù)還可以應(yīng)用于教育、軍事、經(jīng)濟(jì)等各個(gè)方面，也正是由于網(wǎng)真技術(shù)的廣泛應(yīng)用性，使得這一技術(shù)有著突飛猛進(jìn)的發(fā)展，不久之前寶利通收購(gòu)網(wǎng)真方案商DestmyConferencing，IBM收購(gòu)網(wǎng)絡(luò)視音頻服務(wù)商WebDialogs，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備巨頭思科“思科網(wǎng)真會(huì)議”視頻套件，一系列的事件使得基于網(wǎng)真技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)會(huì)議服務(wù)市場(chǎng)在不斷地前進(jìn)之中。
目前，網(wǎng)真還處于孕育階段，僅僅在視頻會(huì)議中展現(xiàn)出它冰山一角的優(yōu)勢(shì)，隨著技術(shù)的成熟，當(dāng)網(wǎng)真將其全貌展現(xiàn)在眾人面前之時(shí)，也許會(huì)是視頻會(huì)議的又一次變革。
一．內(nèi)容摘要：隨著信息化技術(shù)的迅猛發(fā)展，現(xiàn)在工程的規(guī)模越來越大、功能越來越強(qiáng)，系統(tǒng)越來越復(fù)雜，如何進(jìn)行項(xiàng)目的實(shí)施與管理對(duì)做好一個(gè)項(xiàng)目來說至關(guān)重要。本文以某單位信息化建設(shè)項(xiàng)目為例，結(jié)合實(shí)際對(duì)某機(jī)電工程項(xiàng)目的管理與實(shí)施進(jìn)行論述。
二．項(xiàng)目建設(shè)內(nèi)容
根據(jù)某單位信息化建設(shè)規(guī)劃，結(jié)合某項(xiàng)目實(shí)際，遵循統(tǒng)一規(guī)劃、分步實(shí)施的原則，某項(xiàng)目信息化工程擬建成綜合布線系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、安防系統(tǒng)、自動(dòng)化辦公系統(tǒng)、語音通訊系統(tǒng)、多媒體會(huì)議系統(tǒng)、公共廣播系統(tǒng)、對(duì)講報(bào)警系統(tǒng)、信息系統(tǒng)、有線電視及電化教育系統(tǒng)共十個(gè)子系統(tǒng)。
三．項(xiàng)目建設(shè)目標(biāo)
通過信息化建設(shè)，把某項(xiàng)目打造成“安全、智能、辦公高效”的數(shù)字化新型系統(tǒng)，建成后的信息化系統(tǒng)應(yīng)滿足以下要求：
A、實(shí)現(xiàn)各子系統(tǒng)的無縫集成和信息資源共享；
B、充分考慮系統(tǒng)的兼容性和可擴(kuò)展性;
C、采用的技術(shù)和裝備既要具有先進(jìn)性，又要成熟可靠，確保運(yùn)行穩(wěn)定；
D、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)必須具有高度的安全性；
E、系統(tǒng)操作簡(jiǎn)單易學(xué)，使用方便快捷；
F、建設(shè)和運(yùn)行經(jīng)濟(jì)高效。
四．項(xiàng)目的實(shí)施與管理
項(xiàng)目管理計(jì)劃與施工組織計(jì)劃是整個(gè)項(xiàng)目建設(shè)成敗的關(guān)鍵。在項(xiàng)目開展前配備專業(yè)固定的項(xiàng)目管理與工程人員，制定出一個(gè)切實(shí)可行的方案；在項(xiàng)目開展中切實(shí)按照該方案執(zhí)行，科學(xué)地進(jìn)行項(xiàng)目資源調(diào)配，嚴(yán)格地實(shí)行項(xiàng)目管理，安全可靠地進(jìn)行系統(tǒng)安裝調(diào)試。只有這樣才能向業(yè)主提供一個(gè)完全滿足用戶現(xiàn)實(shí)需求、為未來的維護(hù)和升級(jí)提供最大的便利并質(zhì)量?jī)?yōu)良的系統(tǒng)。
在本項(xiàng)目中，完整的項(xiàng)目工程過程由設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)、生產(chǎn)環(huán)節(jié)、安裝環(huán)節(jié)、調(diào)試環(huán)節(jié)、竣工與驗(yàn)收環(huán)節(jié)、維保環(huán)節(jié)以及商務(wù)環(huán)節(jié)等組成。因此，一個(gè)完整的工程組織實(shí)施計(jì)劃要全面考慮到上述各個(gè)環(huán)節(jié)，不僅要安排好生產(chǎn)環(huán)節(jié)、安裝環(huán)節(jié)、調(diào)試環(huán)節(jié)、竣工與驗(yàn)收環(huán)節(jié)的進(jìn)度、質(zhì)量、安全，還要組織好設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)、竣工與驗(yàn)收環(huán)節(jié)乃至商務(wù)環(huán)節(jié)的組織管理工作，制定出每個(gè)環(huán)節(jié)的進(jìn)度計(jì)劃與推進(jìn)、質(zhì)量管理與控制，最后還要安排好維保計(jì)劃并且實(shí)施。
4.1項(xiàng)目管理內(nèi)容
項(xiàng)目管理內(nèi)容概覽
為了保質(zhì)保量、如期完成工程，要積極配合業(yè)主、監(jiān)理公司的工作，及時(shí)尋求他們的協(xié)助與支持；要與各派出所相互配合與合作，搞好各項(xiàng)工作的交接，避免由于不必要的銜接失誤而影響項(xiàng)目進(jìn)度；要推進(jìn)項(xiàng)目?jī)?nèi)部各個(gè)系統(tǒng)的工程進(jìn)度，質(zhì)量監(jiān)督，安全生產(chǎn)，搞好系統(tǒng)內(nèi)部各個(gè)系統(tǒng)的協(xié)調(diào)組織。資源配置、組織協(xié)調(diào)、質(zhì)量管理、安全生產(chǎn)。
從整體上講，我方將會(huì)采取以下一些措施以保工程項(xiàng)利進(jìn)行。
* 制定、調(diào)整項(xiàng)目組織計(jì)劃，調(diào)配人力、財(cái)力、物力資源；
* 制定、調(diào)整工程進(jìn)度計(jì)劃，監(jiān)督、糾偏計(jì)劃執(zhí)行情況；
* 參加業(yè)主和監(jiān)理公司組織的工程會(huì)議；
* 依照相關(guān)業(yè)務(wù)流程來申請(qǐng)安排專題會(huì)議解決與各派出所的相互配合問題；
* 依照業(yè)主的相關(guān)業(yè)務(wù)流程，制定并執(zhí)行突發(fā)事件的業(yè)務(wù)處理流程，及時(shí)高效的解決各種非預(yù)期事件；
* 定期或者不定期的組織本系統(tǒng)的施工進(jìn)度協(xié)調(diào)與進(jìn)度促進(jìn)例會(huì)，實(shí)際解決施工中遇到的各類問題；
* 控制工程設(shè)備與材料供應(yīng)的進(jìn)度、質(zhì)量，合理安排工期，依照相關(guān)業(yè)務(wù)流程來組織進(jìn)場(chǎng)設(shè)備與材料的驗(yàn)收；
* 控制系統(tǒng)的設(shè)計(jì)進(jìn)度、設(shè)計(jì)質(zhì)量、設(shè)計(jì)執(zhí)行，依照業(yè)主的相關(guān)業(yè)務(wù)流程來申請(qǐng)組織深化設(shè)計(jì)評(píng)審，監(jiān)督深化設(shè)計(jì)的執(zhí)行情況；
* 監(jiān)管施工的進(jìn)度與工程的質(zhì)量、安全生產(chǎn)，依照業(yè)主的相關(guān)業(yè)務(wù)流程來申請(qǐng)組織工程的各項(xiàng)驗(yàn)收；
* 組織制定竣工計(jì)劃并執(zhí)行，整理竣工文檔，按時(shí)移交系統(tǒng)與竣工文檔。組織制定維護(hù)保養(yǎng)工作計(jì)劃；安排好合同維保期的工作；
* 作為對(duì)整個(gè)項(xiàng)目管理的保障，專門設(shè)立熱線電話，安排專人管理，及時(shí)受理并解決用戶的各項(xiàng)投訴，確保項(xiàng)目的進(jìn)度、質(zhì)量、安全。
設(shè)計(jì)管理
工程的深化設(shè)計(jì)好與壞是取得一個(gè)優(yōu)良工程的前提。通過與業(yè)主、設(shè)計(jì)部門、監(jiān)理公司的溝通，對(duì)用戶需求進(jìn)行分析，理解設(shè)計(jì)單位的設(shè)計(jì)思想、了解用戶的實(shí)際需求，才能做出滿足用戶實(shí)際需求的深化設(shè)計(jì)方案。
我方將派出富有經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)軟硬件工程師、廠家技術(shù)支援工程師來完成深化設(shè)計(jì)，提交設(shè)計(jì)方案交業(yè)主、總體設(shè)計(jì)、監(jiān)理會(huì)審小組對(duì)系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案進(jìn)行評(píng)議，將最終完成的深化設(shè)計(jì)方案提交用戶批準(zhǔn)，然后實(shí)施。
在系統(tǒng)工程設(shè)計(jì)中，將嚴(yán)格按照投標(biāo)時(shí)的技術(shù)方案，堅(jiān)決執(zhí)行和貫徹國(guó)家、行業(yè)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范，結(jié)合用戶現(xiàn)場(chǎng)需求進(jìn)行深化設(shè)計(jì)：
* 組織技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的建檔，建立工程技術(shù)文檔；
* 深化設(shè)計(jì)內(nèi)容：系統(tǒng)設(shè)計(jì)說明文檔、系統(tǒng)設(shè)計(jì)圖紙、系統(tǒng)施工圖紙；
* 組織系統(tǒng)設(shè)計(jì)小組完成各個(gè)系統(tǒng)的深化設(shè)計(jì)；
* 各種技術(shù)文檔的存檔、分類、管理等；
* 技術(shù)方案的修正；
* 設(shè)計(jì)聯(lián)絡(luò)會(huì)的安排、會(huì)議紀(jì)錄；
* 提交設(shè)計(jì)方案，經(jīng)過業(yè)主審查認(rèn)可以后，監(jiān)督設(shè)計(jì)方案的執(zhí)行情況。
生產(chǎn)管理
在取得合同以后，需要及時(shí)制定詳細(xì)的設(shè)備材料采購(gòu)供應(yīng)計(jì)劃，組織安排各個(gè)系統(tǒng)的專業(yè)施工隊(duì)伍。依照用戶的相關(guān)業(yè)務(wù)流程，完成樣品審批作業(yè)、商品采購(gòu)供應(yīng)作業(yè)、進(jìn)場(chǎng)設(shè)備與材料的驗(yàn)收。合格的產(chǎn)品、充足的供給、及時(shí)的貨期是生產(chǎn)管理的核心。
就本項(xiàng)目而言，生產(chǎn)管理包括了以下幾個(gè)方面：制造（工廠試驗(yàn)、出廠檢驗(yàn)），包裝運(yùn)輸、現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收、完工測(cè)試等。
*制造
A、生產(chǎn)控制
（1） 系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案獲得用戶、總體設(shè)計(jì)、監(jiān)理最終確認(rèn)后，項(xiàng)目即進(jìn)入到合同的產(chǎn)品生產(chǎn)制造階段；
（2） 生產(chǎn)制造將嚴(yán)格按照最終確認(rèn)的系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案來進(jìn)行；
（3） 嚴(yán)格執(zhí)行生產(chǎn)質(zhì)量控制程序和質(zhì)量保證體系；
（4） 制造和裝配期間，將對(duì)生產(chǎn)工藝和產(chǎn)品性能進(jìn)行監(jiān)督和控制；
（5） 加工過程中，按質(zhì)量保證規(guī)程檢查、試驗(yàn)和鑒定。
B、試驗(yàn)
（1） 向用戶提交有效的檢驗(yàn)報(bào)告及有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，供用戶確認(rèn)；
（2） 提交設(shè)備關(guān)鍵技術(shù)指標(biāo)試驗(yàn)報(bào)告；
（3） 貨到現(xiàn)場(chǎng)后進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)。
C、檢驗(yàn)
配合買方對(duì)出廠設(shè)備進(jìn)行檢驗(yàn)，提供有關(guān)的各種驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，做好發(fā)貨檢查（檢查發(fā)貨貨物的規(guī)格、數(shù)量和包裝是否符合合同要求）；入庫(kù)開箱檢驗(yàn)；現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)等；向用戶提供合同要求的各種驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。
*包裝運(yùn)輸
為使合同設(shè)備完好無損、按時(shí)到達(dá)用戶現(xiàn)場(chǎng)，在充分考慮到合同設(shè)備的具體特點(diǎn)的情況下，我方采用規(guī)范的、標(biāo)準(zhǔn)的包裝，以及安全的運(yùn)輸方式，以確保順利履行合同義務(wù)。
（1）采用標(biāo)準(zhǔn)的包裝方式，并告知用戶；
（2）詳細(xì)的裝箱清單；
（3）提前通知用戶裝運(yùn)計(jì)劃安排；
（4）對(duì)運(yùn)輸過程全程保險(xiǎn)。
*現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收
貨到現(xiàn)場(chǎng)后，及時(shí)安排用戶、監(jiān)理單位舉行現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收，取得現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收證書后移交給用戶。
施工管理
在施工過程中，除了要求施工和技術(shù)符合規(guī)范要求以外，施工的協(xié)調(diào)和組織是其中的重中之重。在項(xiàng)目實(shí)施過程中，城市監(jiān)控系統(tǒng)施工需要與市局下的各派出所進(jìn)行協(xié)調(diào)，同時(shí)還與要與其它系統(tǒng)進(jìn)行連接，因此，有預(yù)見性的工程進(jìn)度計(jì)劃、高超的組織協(xié)調(diào)能力、創(chuàng)造性的思維才是工程進(jìn)度的保障；專業(yè)工程師的直接介入，監(jiān)督控制深化設(shè)計(jì)方案的執(zhí)行情況，安排專業(yè)的質(zhì)量檢查員進(jìn)行質(zhì)量管理，這才是工程質(zhì)量的保障；堅(jiān)決建立并嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)條例，專門安排安全檢查員進(jìn)行安全管理，這才是安全生產(chǎn)的保障。
根據(jù)項(xiàng)目要求，工程安裝將分為以下幾個(gè)階段：
中國(guó)惠普有限公司副總裁、信息產(chǎn)品集團(tuán)產(chǎn)品部總經(jīng)理陳肇民、威睿大中華區(qū)技術(shù)總監(jiān)張振倫等出席會(huì)議。基于長(zhǎng)期穩(wěn)定的戰(zhàn)略合作關(guān)系，針對(duì)當(dāng)下國(guó)內(nèi)企業(yè)用戶升級(jí)IT架構(gòu)的全新需求，三方共推一站式桌面云解決方案，令企業(yè)在快速變化的商業(yè)環(huán)境中真正從傳統(tǒng)繁冗的IT管理中解脫出來，更加專注于業(yè)務(wù)創(chuàng)新。
惠普在桌面云領(lǐng)域擁有全球領(lǐng)先的成功實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，可為客戶提供覆蓋前端電腦到后端服務(wù)器的全線豐富產(chǎn)品、技術(shù)和服務(wù)支持。完整的產(chǎn)品線及靈活的服務(wù)組合助力企業(yè)打造高效的遠(yuǎn)程計(jì)算系統(tǒng)，并帶來不凡的業(yè)務(wù)回報(bào)。惠普與威睿(VMware)、英特爾在虛擬化領(lǐng)域的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，為企業(yè)用戶帶來業(yè)界更完整的端到端虛擬化解決方案，更大程度上改善目前企業(yè)用戶所面臨的成本控制、IT管理及數(shù)據(jù)安全等方面的壓力，以更高可用性、更高安全性、更易于部署的全新虛擬化解決方案助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)持續(xù)成長(zhǎng)。
對(duì)于本次三方共同參與的客戶端虛擬化研討會(huì)，中國(guó)惠普副總裁，信息產(chǎn)品集團(tuán)增值產(chǎn)品業(yè)務(wù)部總經(jīng)理Dorothy女士談到：“作為業(yè)界唯一有能力提供從設(shè)計(jì)、定制到部署完整桌面云解決方案的廠商，惠普致力于以領(lǐng)先業(yè)界的桌面云解決方案助力用戶實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)價(jià)值最大化。惠普桌面云解決方案的組合能夠幫助各個(gè)行業(yè)的CIO們輕松應(yīng)對(duì)工作中所面對(duì)的諸如IT管理、數(shù)據(jù)安全、降本增效等各種壓力，靈活、快速地適應(yīng)變化，從而更加專注于業(yè)務(wù)創(chuàng)新。惠普將一如既往秉承對(duì)用戶的承諾，提供更加高附加值的技術(shù)和服務(wù)，全力保障售后服務(wù)和保修承諾。”
此外，中國(guó)惠普信息產(chǎn)品集團(tuán)與威睿(VMware)更宣布雙方將加強(qiáng)在中國(guó)的虛擬化領(lǐng)域合作，為國(guó)內(nèi)用戶帶來更為豐富、優(yōu)化的虛擬化解決方案。
何紅雷
手機(jī)健康 一鍵無憂――QQ手機(jī)管家移動(dòng)安全實(shí)驗(yàn)室策略升級(jí)
據(jù)介紹，本次騰訊在升級(jí)其移動(dòng)MTAA策略的同時(shí)，還率先提出了“手機(jī)健康管理”這一理念。相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，健康管理的解決方案，是指除軟件安全之外，還需要提供手機(jī)智能化應(yīng)用的活力與能力，它包括性能優(yōu)化、進(jìn)程管理、便捷設(shè)置、軟件組合推薦等四個(gè)方面的內(nèi)容。專家認(rèn)為，本次騰訊圍繞手機(jī)健康管理升級(jí)MTAA構(gòu)架并開放平臺(tái)，使整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的關(guān)注點(diǎn)開始朝著手機(jī)健康管理的方向轉(zhuǎn)移，而騰訊推出的移動(dòng)終端健康管理解決方案將更加注重向用戶推薦與其手機(jī)和個(gè)人偏好相匹配的應(yīng)用軟件。
用戶的手機(jī)和個(gè)人偏好是多樣化的，所以如何更好地向用戶推薦適合的應(yīng)用成了市場(chǎng)上的一塊空白領(lǐng)域，而這將引起移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用開發(fā)商、移動(dòng)終端生產(chǎn)廠商，電子市場(chǎng)以及下載網(wǎng)站等產(chǎn)業(yè)鏈上的相關(guān)企業(yè)，都努力讓自己的產(chǎn)品滿足更個(gè)性化的用戶需求，其最終結(jié)果是出現(xiàn)了更加海量、更加細(xì)分的應(yīng)用軟件。
通信業(yè)內(nèi)企業(yè)代表認(rèn)為，騰訊移動(dòng)安全實(shí)驗(yàn)室的這次策略升級(jí)基于MTAA開放平臺(tái)，并通過聯(lián)合產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟，與運(yùn)營(yíng)商和廣大手機(jī)廠商、軟件廠商協(xié)同合作，共同為用戶提供一站式移動(dòng)設(shè)備健康管理解決方案服務(wù)，使用戶最大化地發(fā)揮移動(dòng)設(shè)備的性能與功能，實(shí)現(xiàn)更便捷、更強(qiáng)大的移動(dòng)生活、移動(dòng)娛樂、移動(dòng)商務(wù)、移動(dòng)學(xué)習(xí)等應(yīng)用，推動(dòng)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的健康發(fā)展。
何紅雷
你也許看到過鑲嵌在墻壁上或者吊裝在天花板上的揚(yáng)聲器，它們與墻壁和天花板渾然一體，“隱形”的同時(shí)還不影響其擴(kuò)聲效果，是不是很神奇？
那你是否見過可以吊裝在天花板上的話筒？它從會(huì)議室頂部上方實(shí)現(xiàn)拾音區(qū)域覆蓋，根據(jù)發(fā)言人位置自動(dòng)調(diào)整拾音范圍。是不是更加神奇？當(dāng)然，你如果在InfoComm China 2016期間去過舒爾展位，你一定見識(shí)過這款不可思議的話筒――MXA 910，或者你根本沒想到那是一款話筒。
作為舒爾最新推出的Microflex Advance數(shù)字網(wǎng)絡(luò)矩陣話筒系列產(chǎn)品之一，天花板矩陣話筒MXA910能與標(biāo)準(zhǔn)天花板尺寸相匹配，提供多種規(guī)格的隱形式設(shè)計(jì)，從上方實(shí)現(xiàn)拾音區(qū)域覆蓋，適用于任何尺寸、形狀或應(yīng)用的會(huì)議室，讓整個(gè)會(huì)議室都處于拾音區(qū)域內(nèi)，拾音范圍更加精確。
可以說，MXA 910作為全球首款天花式安裝的數(shù)字網(wǎng)絡(luò)矩陣話筒，在保持了舒爾一貫優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品性能之外，將隱形發(fā)揮到了極致。至于“隱形”的優(yōu)點(diǎn)，相信業(yè)內(nèi)做工程的大佬們都心領(lǐng)神會(huì)且迫不及待想要知道這款產(chǎn)品的上市時(shí)間了。
同樣具有隱形效果的，還有同為Microflex Advance數(shù)字網(wǎng)絡(luò)矩陣話筒系列產(chǎn)品的桌面矩陣話筒MXA310。配置了MXA310的會(huì)議室，不再需要各種形態(tài)的鵝頸話筒，小巧而精致的機(jī)身，如會(huì)議桌中間的一道精美的擺件。MXA310配置提供多樣化的拾音覆蓋區(qū)調(diào)節(jié)，采用獨(dú)一無二的“Toroid”圓環(huán)形拾音模式，為會(huì)議室打造卓越的音頻體驗(yàn)，優(yōu)化坐姿或站立與會(huì)者的聲音效果，抑制來自上方投影機(jī)或其他聲源的噪音。
如果說MXA910在更大面積的會(huì)議室應(yīng)用中能夠游刃有余，那么MXA310則不失為小型會(huì)議場(chǎng)景下的最佳解決方案。
展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，舒爾展臺(tái)前聚集了眾多體驗(yàn)者，紛紛為舒爾別出心裁的設(shè)計(jì)和產(chǎn)品超強(qiáng)的性能而驚嘆。對(duì)此，舒爾亞洲有限公司高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理Stanley Chiu先生也表達(dá)了舒爾方面對(duì)于Microflex Advance數(shù)字網(wǎng)絡(luò)矩陣話筒系列產(chǎn)品的強(qiáng)大信心。他表示，“Microflex Advance話筒集高技術(shù)水平和控制功能優(yōu)勢(shì)于一身，我們相信會(huì)成為高品質(zhì)會(huì)議的最佳解決方案。無論是音質(zhì)還是外觀，都將為客戶帶來值得信賴的舒爾品質(zhì)與首屈一指的靈活性，在語音覆蓋和聲音捕獲方面具有突破性清晰度，打造出一種‘隱形’音視頻會(huì)議解決方案，是精英會(huì)議空間的理想之選。”
Stanley Chiu先生指出：Microflex Advance提供“隱形式”的音頻解決方案，既能夠增進(jìn)溝通效率，又不影響工作場(chǎng)所的外觀。同時(shí)，對(duì)于會(huì)議室設(shè)計(jì)師（集成商、工程商啦）而言，Microflex Advance的出現(xiàn)能夠讓他們?cè)诟鞣N裝修風(fēng)格的會(huì)議室打造上變得得心應(yīng)手，營(yíng)造具有視覺震撼力的會(huì)議室的同時(shí)，讓客戶獲得期望的風(fēng)格和需要的音質(zhì)。這種極強(qiáng)的應(yīng)用靈活性，讓系統(tǒng)設(shè)計(jì)師和集成商能夠更快速地提供出色的AV解決方案。此外，Microflex Advance數(shù)字網(wǎng)絡(luò)矩陣話筒系列產(chǎn)品還配置了業(yè)界領(lǐng)先舒爾專有的IntelliMix數(shù)字信號(hào)處理套件及Steerable CoverageTM技術(shù)，在AV會(huì)議環(huán)境中，這些技術(shù)能夠從根本上改變拾音范圍及提升拾音質(zhì)量。
無論從產(chǎn)品外觀設(shè)計(jì)上，還是舒爾為之配置的各種強(qiáng)大配置上來看，Microflex Advance都不失為一種經(jīng)濟(jì)高效的音頻解決方案。所有Microflex Advance硬件均配備內(nèi)置控制軟件，界面直觀，便于調(diào)整話筒屬性，例如配置預(yù)設(shè)值、模板和拾音模式。其基于瀏覽器的無縫控制功能，可與現(xiàn)有音視頻/IT基礎(chǔ)設(shè)施輕松整合，可輕松地與Crestron和AMX等第三方控制器集成，還可擴(kuò)展到任何尺寸。另外，Microflex Advance產(chǎn)品還其采用DanteTM音頻網(wǎng)絡(luò)協(xié)議，可通過一條標(biāo)準(zhǔn)以太網(wǎng)線纜傳輸各種控制、音頻和功率信號(hào)，極大地增強(qiáng)了產(chǎn)品的通用性和可擴(kuò)展性。
因?yàn)槌錾孕刨?/p>
舒爾的信心當(dāng)然不僅僅來源于其Microflex Advance數(shù)字網(wǎng)絡(luò)矩陣話筒系列產(chǎn)品，舒爾本次展會(huì)帶來的很多最前沿的會(huì)議音頻技術(shù)和豐富的解決方案同樣廣受矚目，為系統(tǒng)安裝客戶提供了靈活的解決方案。包括外形多樣、音質(zhì)一流的Microflex系列話筒、簡(jiǎn)潔易用的CV系列話筒、技術(shù)領(lǐng)先的ULX-D或QLX-D無線系統(tǒng)，以及世界一流的DCS 6000和DDS 5900數(shù)字會(huì)議系統(tǒng)。不同規(guī)模的會(huì)議，用戶需求往往有很大差異，舒爾多樣化的產(chǎn)品使用戶可根據(jù)用戶成本預(yù)算及系統(tǒng)應(yīng)用的復(fù)雜性來量身定制最適合的方案。事實(shí)上，作為當(dāng)前被公認(rèn)的全世界最值得信賴的音頻設(shè)備品牌之一，用戶對(duì)舒爾產(chǎn)品的青睞有加，更多是基于舒爾產(chǎn)品一貫的出色音質(zhì)和性能，以及舒爾品牌始終如一的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和專業(yè)性。
幾十年來，舒爾研發(fā)并生產(chǎn)了很多不同類型的產(chǎn)品，每款都能體現(xiàn)舒爾品牌對(duì)于品質(zhì)的要求。“客戶對(duì)產(chǎn)品的整體滿意度很高，這得益于舒爾將傳統(tǒng)與創(chuàng)新很好地融合。”Stanley Chiu先生同時(shí)以Microflex Advance為例分析說：“Microflex Advance之所以與眾不同，是因?yàn)樗婢吡耸鏍栐谝纛l方面的優(yōu)勢(shì)和數(shù)字信號(hào)處理領(lǐng)域的深厚底蘊(yùn)。在構(gòu)建此系統(tǒng)時(shí)，我們認(rèn)識(shí)到必須要超越單純的技術(shù)創(chuàng)新，以便滿足當(dāng)今企業(yè)環(huán)境的需求。因此，無論是聲學(xué)還是數(shù)字信號(hào)處理，乃至實(shí)用性和外觀設(shè)計(jì)方面，Microflex Advance的每項(xiàng)特性都能達(dá)到并超越客戶的需求。”
因?yàn)樾刨嚕猿晒?/p>
贏得口碑的同時(shí)，必然是市場(chǎng)給予舒爾的豐厚回報(bào)。其中，系統(tǒng)安裝領(lǐng)域便是舒爾近年來頗有建樹的市場(chǎng)之一。對(duì)此，Stanley Chiu先生和我們分享了舒爾在系統(tǒng)安裝領(lǐng)域的相關(guān)策略。
他表示：系統(tǒng)安裝是舒爾最重要的市場(chǎng)之一，這個(gè)市場(chǎng)的需求在近些年增長(zhǎng)十分迅速，舒爾致力于為這個(gè)市場(chǎng)提供更加完整的音頻解決方案。近些年，舒爾不但在產(chǎn)品研發(fā)上有大量投入，而且在渠道整合、市場(chǎng)推廣、技術(shù)支持和服務(wù)等多方面都做出了很大努力。
系統(tǒng)安裝市場(chǎng)包括有會(huì)議系統(tǒng)需求的政府、教育機(jī)構(gòu)和大型企業(yè)等，這個(gè)市場(chǎng)非常龐大，并且在近年增長(zhǎng)十分迅速。不同規(guī)模的會(huì)議，用戶需求往往有很大差異，所以舒爾會(huì)針對(duì)客戶的需求提供更多定制的解決方案，從安全性、管理性和擴(kuò)展性全面提升用戶體驗(yàn)。Stanley Chiu先生分析說，“舒爾每個(gè)系列的產(chǎn)品都有獨(dú)特之處，例如Microflex系列會(huì)議話筒，音色非常出眾，能夠在高品質(zhì)會(huì)議中發(fā)揮重要作用。DIS會(huì)議系統(tǒng)則可以為客戶提供更多的靈活選擇和管理功能，滿足不同規(guī)模的會(huì)議需求。最新推出Microflex Advance更不必說，它的每項(xiàng)特性，都旨在為客戶提供一流的性能。”
他表示：“未來，舒爾也會(huì)堅(jiān)持以客戶需求為導(dǎo)向、注重用戶體驗(yàn)，從重要政府會(huì)議、大型會(huì)議到小型會(huì)議，都展現(xiàn)出無限的應(yīng)用可能。”
矢志創(chuàng)新、追求卓越的歷史
“盡管我們深知絕對(duì)的完美無法企及，但我們?nèi)杂啦煌Ｐ刈非笏！报D―這是舒爾公司的創(chuàng)立者S.N. Shure所立企業(yè)承諾――作為舒爾從創(chuàng)立之初到如今也是日后在一切業(yè)務(wù)活動(dòng)中踐行的指導(dǎo)原則――致力于創(chuàng)造具有出色品質(zhì)和耐久性的高附加值的技術(shù)創(chuàng)新產(chǎn)品。
會(huì)展策劃細(xì)節(jié)十分重要，可以用“十分細(xì)節(jié)，八分經(jīng)驗(yàn)”來形容。會(huì)展是個(gè)新興的產(chǎn)業(yè)，策劃師這個(gè)職業(yè)也是剛剛誕生不久。不少人之前從事過這個(gè)職業(yè)，但因?yàn)闆]有對(duì)這個(gè)職位定義，有的人還不知道自己從事的職業(yè)實(shí)際就是會(huì)展策劃師。
拿到一個(gè)展覽或者會(huì)議，首先要考慮它的規(guī)模，人流量有多少?
可以和主辦方溝通，因?yàn)橹鬓k方經(jīng)常參展，對(duì)于人數(shù)和規(guī)模基本都有一個(gè)很準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)，也可參考最近參展的票面統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。然后就是確定展覽的地點(diǎn)，地點(diǎn)確定后就要策劃設(shè)計(jì)方案了，要根據(jù)不同展覽設(shè)計(jì)不同方案內(nèi)容，首先要設(shè)計(jì)序廳，人流的走向，然后是休息廳、互動(dòng)廳以及各個(gè)展廳的位置，展臺(tái)和標(biāo)準(zhǔn)展臺(tái)的擺放以及和人流走向的關(guān)系，統(tǒng)統(tǒng)要考慮進(jìn)去。每個(gè)細(xì)節(jié)都要考慮到，進(jìn)門放在哪邊?觀眾從什么地方進(jìn)入，專業(yè)人員如何進(jìn)場(chǎng)?
會(huì)議會(huì)展策劃的概要：
一、要研究展會(huì)客戶心理
二、要充分做好人、時(shí)、地、物、錢等準(zhǔn)備
三、要編組
四、尋找潛在客戶
五、產(chǎn)品介紹
六、拓展品牌知名度
七、通盤考慮，要賺回來
八、最后根據(jù)有效資料，實(shí)行會(huì)后跟進(jìn)
會(huì)議會(huì)展策劃細(xì)節(jié)流程：
一、對(duì)企業(yè)進(jìn)行有針對(duì)性的市場(chǎng)調(diào)研
收集有關(guān)本項(xiàng)目的各種資料，包括文字、圖片及錄像等活動(dòng)資料。對(duì)收集的資料進(jìn)行分類編排，結(jié)集歸檔。
二、制定詳細(xì)完整的會(huì)展策劃方案
確定會(huì)展的目標(biāo)市場(chǎng)，會(huì)展規(guī)模展品的選擇，評(píng)估觀眾的數(shù)量的多少和展覽面積的大小以及參展的費(fèi)用預(yù)算。
三、實(shí)施前的培訓(xùn)
讓全體的實(shí)施工作人員理解策劃方案精神，熟悉策劃方要求，掌握實(shí)施方案的工作、方法、步驟和技巧。
四、印刷資料的設(shè)計(jì)制作
利用展會(huì)?A會(huì)刊、展前快訊、媒體報(bào)道等手段來進(jìn)行前期宣傳，擴(kuò)大企業(yè)的影響力，吸引更多的目標(biāo)客戶。
五、展臺(tái)的布置及展示
設(shè)備的調(diào)試安裝，展臺(tái)的人員配備。
六、相關(guān)的展會(huì)服務(wù)
根據(jù)展會(huì)參加會(huì)議者的具體情況以及人數(shù)的多少安排相應(yīng)的車輛；根據(jù)參會(huì)人員的喜好，預(yù)定各種形式的參會(huì)，推薦不同的用餐地點(diǎn)；根據(jù)參會(huì)人員的喜好，設(shè)計(jì)不同的休閑方式、旅游線路。
七、做好對(duì)活動(dòng)的評(píng)估
開好總結(jié)會(huì)，做好善后工作。
會(huì)議展會(huì)策劃注意事項(xiàng)：
一、調(diào)查分析
會(huì)展的市場(chǎng)調(diào)查是選定會(huì)展項(xiàng)目的重要依據(jù)。它是會(huì)展策劃的基礎(chǔ)，也是必不可少的第一步。一般情況下市場(chǎng)調(diào)查要根據(jù)本地、本區(qū)域的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、地理位置、交通狀況和展會(huì)設(shè)施條件等特點(diǎn)，圍繞市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查。市場(chǎng)調(diào)查的主要內(nèi)容包括會(huì)展環(huán)境的調(diào)查、會(huì)展企業(yè)情況的調(diào)查、會(huì)展項(xiàng)目情況的調(diào)查、會(huì)展市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況的調(diào)查以及參觀商、支持協(xié)助單位等情況的調(diào)查。只有在充分了解市場(chǎng)潛力、市場(chǎng)限制以及市場(chǎng)動(dòng)態(tài)等信息的基礎(chǔ)上，才能有的放矢地進(jìn)行策劃
二、決策與計(jì)劃
做展會(huì)決定是一個(gè)決策的過程，應(yīng)掌握一定的決策策略。影響會(huì)展決策的要素有營(yíng)銷需要、市場(chǎng)條件、營(yíng)銷方式、內(nèi)部條件等，會(huì)展的決策與計(jì)劃從分析決策的要素入手，確定會(huì)展的基本目標(biāo)、集體目標(biāo)和管理目標(biāo)，然后決定展會(huì)的戰(zhàn)略安排、市場(chǎng)安排、方式安排等。
三、運(yùn)作與實(shí)施
會(huì)展的運(yùn)作與實(shí)施是進(jìn)行展會(huì)的中心環(huán)節(jié)，也是會(huì)展策劃的重心之所在。在這個(gè)階段，會(huì)展策劃人員根據(jù)策劃書的計(jì)劃與安排進(jìn)行廣告宣傳工作、組織招展招商工作、會(huì)展設(shè)計(jì)工作以及展會(huì)相關(guān)活動(dòng)策劃等具體會(huì)展的工作方案。
網(wǎng)上答疑時(shí)，常被學(xué)生問一個(gè)問題：你是大學(xué)老師要帶課，又在外面做講座做培訓(xùn)，又在網(wǎng)上教我們做簡(jiǎn)歷，還有時(shí)間玩微博微信，一年還能出幾本書，我們做學(xué)生都覺得時(shí)間不夠用，你是哪里來的時(shí)間做這么多事情？而且我們覺得像寫書這樣的事情，離不開大塊的時(shí)間，你一天到底睡幾個(gè)小時(shí)？
現(xiàn)代職場(chǎng)，趨勢(shì)就是工作時(shí)間越來越碎片化，沒有微博微信的時(shí)代，我們的時(shí)間也早就被電話、郵件、QQ、會(huì)議打斷，移動(dòng)媒體不過加劇了這一趨勢(shì)。我覺得真正的問題是人有沒有辦法利用碎片化時(shí)間完成系統(tǒng)的工作。
大多數(shù)人會(huì)認(rèn)為重要的工作一定需要大塊的時(shí)間來完成，比如寫一份方案，需要至少一個(gè)上午不受打擾的時(shí)間，事實(shí)上我們仔細(xì)回憶寫方案的過程，有兩種情況，第一種情況是下筆如有神，給你一個(gè)安靜時(shí)間段一蹴而就；第二種情況，你寫了好幾個(gè)開頭，都無法深入下去，只能換個(gè)時(shí)間再寫―寫起來順暢的方案往往是因?yàn)槟銓?duì)這個(gè)問題有很多的積累，所以給你一個(gè)安靜的時(shí)間段就能下筆千言。假如你對(duì)要表達(dá)的問題缺少積累，給你再多的時(shí)間也無法寫好。有些工作的確需要大塊的時(shí)間，但如果不是提前做夠鋪墊，這些大塊的時(shí)間并不會(huì)有效率。所以我自己的習(xí)慣是“五分鐘方案法”。也就是說：
一份完整的方案=5分鐘構(gòu)思+……+5分鐘構(gòu)思+半小時(shí)提綱+5分鐘構(gòu)思+……+5分鐘構(gòu)思+半小時(shí)提綱+5分鐘構(gòu)思+2小時(shí)高效率寫作+5分鐘修改……
構(gòu)思可以是帶著問題查資料找素材請(qǐng)教他人，也可以是隨手寫下一些靈感，這樣的片段多了，我就會(huì)抽出相對(duì)完整的半小時(shí)，把碎片化靈感整合成一個(gè)提綱，或者一個(gè)小片段的文章，然后繼續(xù)積累素材。攢的內(nèi)容多了，我自然有寫的欲望，那個(gè)時(shí)候兩個(gè)小時(shí)就可以一口氣寫完5000字，甚至10000字，而且質(zhì)量還不錯(cuò)。
現(xiàn)代人必須建立碎片化時(shí)間
的管理能力。我這里提出第一個(gè)建議：認(rèn)真思考你認(rèn)為需要大塊時(shí)間完成的工作，看看能否分解成利用碎片化時(shí)間完成的工作。
問自己一個(gè)問題，你可以利用的最小時(shí)間單位是什么？是1分鐘還是3分鐘？你的1分鐘可以干什么？3分鐘可以干什么？10分鐘可以干什么？
大部分人往往很難給出超過3種以上的回答，有的朋友甚至全部回答用來刷微博。當(dāng)你的碎片化時(shí)間找不到合理用途的時(shí)候，它的最大可能就是浪費(fèi)在無意義的事情上。所以我要求你為你的每一樣碎片化時(shí)間單位找至少3～5種有價(jià)值的用途，比如3分鐘時(shí)間內(nèi)你可以回復(fù)一條短信，收看一下不重要的郵件，用手機(jī)練習(xí)一下手繪筆某個(gè)單點(diǎn)技巧，查找一個(gè)方案素材……
然后進(jìn)一步思考在地鐵上的3分鐘能干什么？在辦公室的3分鐘能干什么？在臥室里的3分鐘能干什么？我的建議是做一張表格―把你的碎片化時(shí)間單位用途和你生活中的情景關(guān)聯(lián)起來。
這樣你就能夠慢慢學(xué)會(huì)把每天的碎片化時(shí)間串聯(lián)起來完成一件重要的工作。比如我這篇文章就是利用路上一點(diǎn)一點(diǎn)攢靈感，然后花上1個(gè)小時(shí)時(shí)間整理出提綱，再通過各種交流途徑得到大家反饋意見，然后又在路上繼續(xù)攢靈感，等到一個(gè)相對(duì)不忙的時(shí)間封閉自己，再一口氣把內(nèi)容寫出來，實(shí)際的寫作時(shí)間大概只花了1個(gè)小時(shí)。
為了滿足企業(yè)溝通和協(xié)作的需要，企業(yè)統(tǒng)一通信平臺(tái)要能夠集成多種通信能力，包括即時(shí)通信、電話、傳真、視頻、短信、文件共享、Web會(huì)議、通訊錄、狀態(tài)信息以及郵件等，甚至是呼叫中心。未來，企業(yè)統(tǒng)一通信必須能夠幫助企業(yè)理順最重要的業(yè)務(wù)溝通流程，實(shí)現(xiàn)前所未有的協(xié)作水平、客戶響應(yīng)速度、移動(dòng)能力和安全性。
過去的2012年可以說是移動(dòng)協(xié)作加速的一年。從iPhone 5、迷你iPad、三星Galaxy Note到其他安卓平板電腦和手機(jī)，2012年大量新的電子產(chǎn)品推出，這進(jìn)一步促進(jìn)了“自備終端（BYOD）”和IT消費(fèi)化趨勢(shì)。亞太地區(qū)企業(yè)的表現(xiàn)似乎與Gartner的預(yù)測(cè)完全吻合——到2013年，80%的企業(yè)將支持員工使用平板電腦，支持員工在平板電腦上運(yùn)行企業(yè)電子郵件和日程安排應(yīng)用。
各種新型終端的迅速采用，幫助企業(yè)增強(qiáng)了員工的移動(dòng)協(xié)作。員工可以用公司提供的終端及個(gè)人終端連接到企業(yè)網(wǎng)絡(luò)，這也帶來了管理以及安全方面的挑戰(zhàn)。企業(yè)開始更密切地關(guān)注云解決方案，以合理安排資源，提高生產(chǎn)率和通信系統(tǒng)的總體效率，并進(jìn)一步為最終用戶提供易用、個(gè)性化的通信選擇。
目前，由于通信選擇多樣，移動(dòng)終端類別逐漸豐富，消費(fèi)者期待著企業(yè)能夠提供更為迅捷的服務(wù)，并快速轉(zhuǎn)型。社交媒體的普遍使用使越來越多的企業(yè)采用社交平臺(tái)以提升客戶服務(wù)效率。為了應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)，滿足不斷變化的客戶需求，以Avaya為代表的企業(yè)通信廠商在2012年集中在關(guān)鍵領(lǐng)域創(chuàng)新，專注于提供簡(jiǎn)單易用、支持移動(dòng)應(yīng)用的視頻協(xié)作解決方案，以增強(qiáng)客戶服務(wù)能力，提升統(tǒng)一通信解決方案的集成度，改善網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持，提高安全性并推出新的虛擬化架構(gòu)環(huán)境。
Avaya認(rèn)為，企業(yè)統(tǒng)一通信將從以技術(shù)為中心向以用戶為主導(dǎo)的IT環(huán)境的轉(zhuǎn)變將持續(xù)。此外，利用IT支持重點(diǎn)業(yè)務(wù)及實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)，將導(dǎo)致出現(xiàn)一些改變游戲規(guī)則的趨勢(shì)，這將對(duì)企業(yè)產(chǎn)生很大的影響。
2013年企業(yè)統(tǒng)一通信領(lǐng)域?qū)⒂?大明顯的趨勢(shì)。
首先，視頻將成為下一個(gè)重頭戲。企業(yè)通信一直都是企業(yè)發(fā)展中最重要的環(huán)節(jié)，搭建一個(gè)高效但是低成本的通信平臺(tái)，一直都是各企業(yè)夢(mèng)寐以求的事情。視頻會(huì)議的出現(xiàn)，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)了這個(gè)夢(mèng)想，經(jīng)過十幾年的市場(chǎng)滲透，視頻會(huì)議早已占據(jù)了企業(yè)通信的半壁江山。
2013年，由于企業(yè)需要更有效地使用和集成視頻解決方案，以更好地實(shí)現(xiàn)協(xié)作，節(jié)省時(shí)間并提高生產(chǎn)率。2008年經(jīng)濟(jì)衰退期間，作為一種節(jié)省差旅費(fèi)的選擇，視頻解決方案的采用出現(xiàn)了一次飛躍。而現(xiàn)在，視頻解決方案將在企業(yè)內(nèi)部得到推廣，是因?yàn)橐曨l能更有效地將人們聯(lián)系到一起。讓視頻走出會(huì)議室將成為關(guān)鍵。
其次，BYOD獲得全面發(fā)展。如果2012年是“自備終端”年，那么2013年將成為“自備應(yīng)用”年。企業(yè)員工將無需詢問IT部門，而越來越多地使用第三方應(yīng)用和云服務(wù)。首席信息官CIO和IT經(jīng)理必須注意的是，要高效、安全地管理“自備應(yīng)用”環(huán)境。不僅如此，企業(yè)也有機(jī)會(huì)建立“應(yīng)用商店”。所謂通信應(yīng)用商店，即是一個(gè)平臺(tái)，員工可以從哪里下載錄音、多點(diǎn)會(huì)議等單獨(dú)的應(yīng)用或完整的解決方案，以在企業(yè)內(nèi)部使用。
第三，移動(dòng)協(xié)作帶來更大商機(jī)。2013年，企業(yè)將希望更有效地使用可擴(kuò)展、領(lǐng)先的實(shí)時(shí)協(xié)作工具。企業(yè)將選擇可管理、可擴(kuò)展及開箱即用的打包解決方案，并可以高效率地部署。他們能否從廠商哪里得到全面集成的語音通信、視頻、網(wǎng)絡(luò)及安全技術(shù)將成為關(guān)鍵。
移動(dòng)語音通信“始終在線”的特質(zhì)提高了消費(fèi)者對(duì)客戶服務(wù)的期望值。利用技術(shù)提升客戶體驗(yàn)管理質(zhì)量，或者提升隨時(shí)隨地、通過任何設(shè)備協(xié)作的能力，是一個(gè)巨大的商機(jī)。同時(shí)，這也是一個(gè)契機(jī)，讓企業(yè)在規(guī)劃CRM戰(zhàn)略重心時(shí)，必須要考慮采用一個(gè)多媒體聯(lián)絡(luò)中心。
第四，云計(jì)算開始融入企業(yè)統(tǒng)一通信。當(dāng)前，企業(yè)普遍在尋求可預(yù)測(cè)性的IT運(yùn)營(yíng)成本方式，公司開始不希望一個(gè)周期性的大規(guī)模的資本投資了，于是，云計(jì)算、托管解決方案開始飛速的發(fā)展。云計(jì)算滿足了各種規(guī)模企業(yè)發(fā)展的需求，基于有一半的中小企業(yè)已經(jīng)開始使用云服務(wù)了。
百會(huì)辦公門戶在為企業(yè)提供在線辦公軟件的同時(shí),還提供完整的企業(yè)郵箱解決方案;百會(huì)CRM提供面向外部客戶的客戶關(guān)系管理解決方案;百會(huì)項(xiàng)目提供面向內(nèi)部員工協(xié)同工作的項(xiàng)目解決方案;如果企業(yè)還有其他個(gè)性化的需求,通過“百會(huì)創(chuàng)造者”簡(jiǎn)單地開發(fā)也能夠得到滿足。
單點(diǎn)登錄 產(chǎn)品相互集成
百會(huì)所有的產(chǎn)品都是采用統(tǒng)一的賬戶單點(diǎn)登錄,信息化應(yīng)用的直接用戶――企業(yè)里的員工再也不需要記住軟件系統(tǒng)不同的登錄賬號(hào)和密碼了,只需要一個(gè)百會(huì)賬號(hào),就可以一站式地使用百會(huì)的所有服務(wù)。
同時(shí),百會(huì)的產(chǎn)品之間還互相集成和關(guān)聯(lián),例如百會(huì)CRM中就集成了在線會(huì)議和遠(yuǎn)程協(xié)作及E-mail功能,而百會(huì)項(xiàng)目中也集成了即時(shí)通信系統(tǒng)百會(huì)聊聊和在線交流系統(tǒng)百會(huì)論壇。這樣相互集成的功能,更能滿足企業(yè)的需要。
用好服務(wù) 見效付款
百會(huì)不僅向用戶提供在線軟件產(chǎn)品,還通過產(chǎn)品加服務(wù)的方式向用戶提供解決方案,通過百會(huì)服務(wù)體系,幫助用戶真正將信息化系統(tǒng)用起來,并通過信息化真正實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)和管理效率的提升。
企業(yè)部署信息化系統(tǒng)不僅僅是商品購(gòu)買和使用的過程,更要充分吸收系統(tǒng)背后的管理理念,并且能夠?qū)⒗砟钬灤┯谏a(chǎn)和實(shí)踐中,這才能夠充分發(fā)揮信息化系統(tǒng)的作用。因此百會(huì)銷售政策完全區(qū)別于其他同類公司“先銷售,后服務(wù)”的做法,而是定義為“用好服務(wù),見效付款”。
服務(wù)先行的理念為百會(huì)贏得了用戶的信賴,百會(huì)向用戶展現(xiàn)的不只是產(chǎn)品功能方面的強(qiáng)大領(lǐng)先性,它更把“非產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)”作為立足之本。
全功能無限試用計(jì)劃 安全無憂
百會(huì)的全線產(chǎn)品均向用戶開放所有功能的免費(fèi)試用,并且在用戶試用過程中,通過電話、遠(yuǎn)程協(xié)助、即時(shí)通信、電子郵件以及上門服務(wù)等多種方式輔導(dǎo)用戶了解產(chǎn)品的各種功能,同時(shí)解決不同用戶的具體需求,直到用戶真切感受到百會(huì)產(chǎn)品能帶來的直接和間接的利益之后,才讓用戶付款。
5月11日，NEPCON China 2011在上海光大會(huì)展中心拉開帷幕，
展會(huì)吸引近百家新參展商首次參與，
將NEPCON China 2011作為2011年SMT新品的亞洲首發(fā)平臺(tái)。
5月11日，在上海光大會(huì)展中心拉開帷幕的NEPCON China 2011，吸引近百家新參展商首次參與，而國(guó)內(nèi)電子制造行業(yè)的樂觀前景，使得眾多海內(nèi)外知名電子制造供應(yīng)商將中國(guó)市場(chǎng)作為重要市場(chǎng)加以對(duì)待，紛紛將NEPC ON China 2011作為2011年SMT新品的亞洲首發(fā)平臺(tái)，希望藉此獲得豐厚收益。一些知名電子設(shè)備廠商更將要在展會(huì)上展示新品：
1.Siemens：智能SIPLACE DX：專為中國(guó)市場(chǎng)設(shè)計(jì)的智能 SIPLACE DX采用了最新創(chuàng)新技術(shù)，如高速20吸嘴收集貼裝頭、采用全閉環(huán)控制的線性馬達(dá)技術(shù)、智能供料器、貼片機(jī)上一種易于操作的工作站軟件、以及全新的強(qiáng)大軟件系統(tǒng)和不間斷運(yùn)行托盤供料器等。其中高速20吸嘴收集貼裝頭不僅能夠?qū)崿F(xiàn)最高實(shí)際性能，同時(shí)也非常適用于01005大規(guī)模生產(chǎn)。
2.Nutek新型噴墨標(biāo)記系統(tǒng)。該系統(tǒng)專門為了在電路板上精確打標(biāo)而設(shè)計(jì)的，使用高分辨率噴墨打印機(jī)打標(biāo)，支持在線模式或單機(jī)模式。在此機(jī)器中，電路板被鎖定于固定位置，伺服電機(jī)控制X-Y軌道運(yùn)行，以驅(qū)動(dòng)噴墨打印機(jī)運(yùn)行至打標(biāo)定位，進(jìn)行打標(biāo)。基于WindowsTM的軟件系統(tǒng)簡(jiǎn)單易用，使得編制程序，如打標(biāo)定位和次數(shù)，更為簡(jiǎn)明。
3.Cookson：新型無鹵素液態(tài)助焊劑。Cookson電子將展示新型無鹵、低固、醇基、免洗的助焊劑ALPHA？EF-6850HF，助焊劑該專為波峰焊接丶選擇性焊接和返工設(shè)計(jì)，獨(dú)有配方專針對(duì)應(yīng)用于錫鉛和無鉛焊接高密度印刷的電路板。ALPHA？ EF-6850HF不但環(huán)保，符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，其獨(dú)有活性成分更實(shí)現(xiàn)均勻焊接外觀、無殘留和針測(cè)性。
4.Henkel低壓注塑系統(tǒng)。Henkel的Macromelt是一種可以替代傳統(tǒng)注塑成型或灌封的低壓注塑系統(tǒng)。熱熔聚酰胺可提供一種快速而便捷的封裝解決方案，該解決方案可封裝電路并進(jìn)行裝置外殼成型，打造出一個(gè)獨(dú)立且完整的組裝元件。
勵(lì)展博覽集團(tuán)大中華區(qū)隸屬于世界領(lǐng)先的展覽及會(huì)議活動(dòng)主辦機(jī)構(gòu)―勵(lì)展博覽集團(tuán)。該集團(tuán)在全球設(shè)有34個(gè)代表機(jī)構(gòu)，每年在36個(gè)國(guó)家主辦超過460個(gè)展覽及會(huì)議活動(dòng)。
關(guān)鍵詞：視頻 會(huì)商系統(tǒng) 應(yīng)用
0 引言
寶利通（Polycom）會(huì)商系統(tǒng)是依托寬帶網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行遠(yuǎn)程音視頻交流的互動(dòng)平臺(tái)，主要以網(wǎng)絡(luò)組網(wǎng)和終端影音設(shè)備達(dá)到安全、高效、可靠的交流目的。在遠(yuǎn)程面對(duì)面會(huì)議聆聽（音頻）、觀看（視頻）、演示（內(nèi)容）等方面都處于領(lǐng)先地位，給遠(yuǎn)程會(huì)議帶來身臨其境般的體驗(yàn)。可以實(shí)現(xiàn)視頻會(huì)議系統(tǒng)提供的業(yè)務(wù)，包括調(diào)度會(huì)議、協(xié)商會(huì)議、討論、培訓(xùn)等等。該系統(tǒng)會(huì)議模式豐富，功能強(qiáng)大，運(yùn)行管理簡(jiǎn)單方便，并且提供強(qiáng)大的擴(kuò)展能力。
1 系統(tǒng)要求
會(huì)商系統(tǒng)的建立，是為了保證遠(yuǎn)程交流的高效、穩(wěn)定、可靠。其系統(tǒng)必須滿足以下要求：
1.1 安全可靠性：視頻會(huì)議系統(tǒng)要保障各類會(huì)議內(nèi)容，機(jī)密資料等不被泄露，在數(shù)據(jù)傳輸過程中，防止數(shù)據(jù)被竊取。整個(gè)系統(tǒng)分為系統(tǒng)配置管理、業(yè)務(wù)管理、終端密碼授權(quán)等多級(jí)安全體系，并且核心設(shè)備（MCU）的系統(tǒng)配置與管理應(yīng)支持物理的隔離。
1.2 會(huì)議穩(wěn)定性：要求視頻會(huì)議系統(tǒng)MCU能夠支持多會(huì)場(chǎng)同時(shí)召開且相互獨(dú)立，互不干涉的功能。在會(huì)議召開時(shí)，保證會(huì)議不中斷、不干擾、運(yùn)行穩(wěn)定。由于視頻會(huì)議對(duì)業(yè)務(wù)實(shí)時(shí)性要求非常高，為了保證系統(tǒng)的穩(wěn)定，在設(shè)備選型上要選擇業(yè)內(nèi)最成熟、最穩(wěn)定的產(chǎn)品，核心設(shè)備（MCU）必須是電信級(jí)產(chǎn)品，從方案設(shè)計(jì)要進(jìn)行高穩(wěn)定性的設(shè)計(jì)，整個(gè)系統(tǒng)需要提供很強(qiáng)的管理手段與事故監(jiān)測(cè)手段，所有系統(tǒng)硬件開機(jī)自動(dòng)檢測(cè)、歷史事件記錄、硬件發(fā)生故障時(shí)，重新自動(dòng)完成硬件資源分配、告警提示等實(shí)現(xiàn)會(huì)場(chǎng)點(diǎn)管理、會(huì)議管理、會(huì)議控制、會(huì)議診斷、會(huì)議監(jiān)測(cè)和日志管理等系統(tǒng)管理功能，通過這些管理手段從而保證視頻會(huì)議系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定。
1.3 網(wǎng)絡(luò)要求：為滿足以上兩項(xiàng)要求，其網(wǎng)絡(luò)組網(wǎng)要達(dá)到以下要求。視頻會(huì)議對(duì)網(wǎng)絡(luò)的帶寬需求為視頻帶寬+IP包頭開銷，常用的計(jì)算方法為視頻帶寬×1.2為網(wǎng)絡(luò)帶寬的最大需求，如能滿足視頻帶寬×1.4，則能更好的從網(wǎng)絡(luò)上保證視頻效果；中心（連接其它N個(gè)點(diǎn)）的網(wǎng)絡(luò)帶寬要為其他N個(gè)點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)帶寬之和。端到端的時(shí)延：視頻會(huì)議的通用時(shí)應(yīng)當(dāng)小于150ms。延時(shí)抖動(dòng)：由于音頻/視頻的傳輸為實(shí)時(shí)交互，因此網(wǎng)絡(luò)的延時(shí)抖動(dòng)更為至關(guān)重要，其通用延時(shí)范圍應(yīng)小于50ms內(nèi)。網(wǎng)絡(luò)的丟包率不應(yīng)該高于1%。線路環(huán)境達(dá)到2M專線獨(dú)享，同時(shí)啟用QOS（Quality of Service）策略，保證視頻會(huì)議的音頻、視頻、數(shù)據(jù)優(yōu)于其他業(yè)務(wù)。防火墻要對(duì)視頻會(huì)議設(shè)備權(quán)限全放開。對(duì)視頻會(huì)議所要求的端口范圍開放，關(guān)閉H.323，常連接時(shí)間設(shè)置足夠長(zhǎng)或永久。音頻數(shù)據(jù)延時(shí)少于60ms，抖動(dòng)少于20%；視頻數(shù)據(jù)延時(shí)少于200ms。網(wǎng)絡(luò)丟包率少于1%。中心網(wǎng)絡(luò)設(shè)備帶寬要求MCU至接入路由器傳輸帶寬1000M。在方案設(shè)計(jì)要考慮到的整個(gè)系統(tǒng)的Qos、擁塞控制、流量控制等問題，從而保證整個(gè)本視頻會(huì)議系統(tǒng)在召開會(huì)議時(shí)，圖像、語音清晰流暢。保證視頻會(huì)議對(duì)圖像、語音的清晰流暢性滿足要求。
1.4 靈活擴(kuò)展：為了保證會(huì)商視頻會(huì)議系統(tǒng)符合當(dāng)今信息技術(shù)飛速發(fā)展的趨勢(shì)，在本次視頻會(huì)議系統(tǒng)的方案設(shè)計(jì)中，考慮到視頻會(huì)議系統(tǒng)的擴(kuò)展需求。所提供的產(chǎn)品必須是符合ITU標(biāo)準(zhǔn)的，而且適應(yīng)各種網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，可以方便靈活地進(jìn)行系統(tǒng)擴(kuò)展。
視頻會(huì)議系統(tǒng)包括1個(gè)中心點(diǎn)和30個(gè)遠(yuǎn)端點(diǎn)，以水利廳為控制中心和主會(huì)場(chǎng)所在地，30個(gè)下屬單位為分會(huì)場(chǎng)。
該視頻會(huì)議系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)如下功能：
實(shí)現(xiàn)720P、1080P的高清圖像傳送；實(shí)現(xiàn)主會(huì)場(chǎng)和各分會(huì)場(chǎng)的視頻會(huì)議；能同時(shí)召開多個(gè)多點(diǎn)會(huì)議；召開由任意一個(gè)會(huì)場(chǎng)發(fā)起的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)或多點(diǎn)會(huì)議；傳送全運(yùn)動(dòng)的圖像和高保真的聲音效果；會(huì)議錄像以及流媒體功能，會(huì)議實(shí)況或錄像的網(wǎng)上點(diǎn)播、直播；MCU和終端支持H323協(xié)議體系標(biāo)準(zhǔn)；MCU具有足夠的容量，能實(shí)現(xiàn)平滑升級(jí)和擴(kuò)容；具有豐富、完善的網(wǎng)管功能。系統(tǒng)具有雙視頻流功能，本系統(tǒng)除了用于召開視頻會(huì)議外，還具有召開應(yīng)急指揮、多點(diǎn)研討、技術(shù)培訓(xùn)、遠(yuǎn)程教育等功能。可與上級(jí)視頻會(huì)議網(wǎng)絡(luò)級(jí)聯(lián)。
2 終端設(shè)備
中心機(jī)房設(shè)置1臺(tái)支持高清電信級(jí)多點(diǎn)會(huì)議控制器MCU，負(fù)責(zé)本地以及全網(wǎng)視頻會(huì)議的調(diào)度和控制。以H.323方式連接下轄的視頻會(huì)議終端，為這些最重要的會(huì)議、會(huì)商室提供高穩(wěn)定、高清晰的優(yōu)質(zhì)會(huì)場(chǎng)圖像。
根據(jù)具體的網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃和實(shí)際情況，采用了Polycom公司下述產(chǎn)品構(gòu)建系統(tǒng)。①RMX1000多點(diǎn)控制單元，作為核心匯結(jié)和多媒體交換設(shè)備；②HDX9000高清系列高性能終端，作為主會(huì)場(chǎng)終端；③HDX7000高清系列高性能終端，作為各分會(huì)場(chǎng)終端；④RSS4000數(shù)字錄播服務(wù)器，作為會(huì)議的存儲(chǔ)和備份。
在會(huì)議電視控制中心采用多點(diǎn)控制器RMX放置在網(wǎng)絡(luò)的匯接中心。所有的會(huì)議電視終端都和MCU建立連接，通過MCU進(jìn)行視頻圖像的交換，語音的混合播放。
多點(diǎn)控制器RMX應(yīng)當(dāng)放置在網(wǎng)絡(luò)的匯接中心，以保證RMX到所有的終端的都有足夠的帶寬、使通訊質(zhì)量得到保障。
通過本次高清視頻會(huì)議系統(tǒng)的建設(shè)，可滿足下列應(yīng)用需求：一是任意兩個(gè)會(huì)場(chǎng)參與的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)會(huì)議；二是基于全網(wǎng)的多點(diǎn)會(huì)議，用于日常例會(huì)、指令傳達(dá)；三是基于多分屏模式的，由不同部門參與的可視化會(huì)商；四是有多種培訓(xùn)資料同時(shí)共享的遠(yuǎn)程培訓(xùn)會(huì)議。除了上述的條件外，高清視頻會(huì)議系統(tǒng)中的核心設(shè)備MCU和終端必須同時(shí)具有高清的處理能力。主會(huì)場(chǎng)終端的攝像頭最高可達(dá)1080線 30幀/秒的能力。分會(huì)場(chǎng)達(dá)到了多點(diǎn)會(huì)議高清；1280x720P以上分辨率；30幀/秒的幀速率；支持H.239雙流標(biāo)準(zhǔn)，視頻流同時(shí)是1024x768以上分辨率；在高清的分辨率下保持原有的加密等會(huì)議功能等。
3 結(jié)束語
通過寶利通（Polycom）會(huì)商系統(tǒng)的建設(shè)應(yīng)用，有效提高了寧夏水利系統(tǒng)在信息化建設(shè)、應(yīng)用、管理方面的能力。在實(shí)際應(yīng)用當(dāng)中已經(jīng)發(fā)揮了積極作用。特別是今年8、9月黃河特大洪水過程中，自治區(qū)防汛抗旱指揮部及時(shí)通過此會(huì)商系統(tǒng)召開了寧夏黃河防汛緊急視頻會(huì)議，自治區(qū)領(lǐng)導(dǎo)在控制中心親自指揮部署，各縣市區(qū)通過視頻在當(dāng)?shù)胤謺?huì)場(chǎng)參加了會(huì)議，接受調(diào)遣，凸顯出會(huì)商系統(tǒng)的及時(shí)、穩(wěn)定、可靠、高效、實(shí)用的特點(diǎn)，為今后更好的應(yīng)用奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
參考文獻(xiàn)：
[1]雷堅(jiān).淺談廣西水文視頻會(huì)商系統(tǒng)的建設(shè).計(jì)算機(jī)光盤軟件與應(yīng)用，2011年第8期.
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物聯(lián)網(wǎng)是新一代信息技術(shù)的高度集成和綜合應(yīng)用，對(duì)新一輪產(chǎn)業(yè)變革和經(jīng)濟(jì)社會(huì)綠色、智能、可持續(xù)發(fā)展具有重要意義。近年來，國(guó)務(wù)院及有關(guān)部委高度重視物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，了國(guó)務(wù)院《關(guān)于推進(jìn)物聯(lián)網(wǎng)有序健康發(fā)展的指導(dǎo)意見》，成立物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展部級(jí)聯(lián)席會(huì)議和專家咨詢委員會(huì)，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和指導(dǎo)物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
工業(yè)和信息化部科技司盧希副司長(zhǎng)
據(jù)盧希介紹，中國(guó)相關(guān)部門制訂和實(shí)施10個(gè)物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展專項(xiàng)行動(dòng)計(jì)劃，加強(qiáng)技術(shù)研發(fā)，加強(qiáng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)研制和運(yùn)用示范等工作，到十二五末，已經(jīng)形成包括芯片、元器件、設(shè)備、軟件、系統(tǒng)集成、運(yùn)營(yíng)、運(yùn)用服務(wù)在內(nèi)的較為完整的物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈。
2015年，中國(guó)物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)規(guī)模達(dá)到7500億元M2M連接數(shù)突破1億，占全球總量31%，成為全球最大市場(chǎng)，同時(shí)，技術(shù)創(chuàng)新也取得明顯突破，在芯片、傳感器、智能終端、中間件、架構(gòu)、標(biāo)準(zhǔn)制訂等領(lǐng)域取得一大批科研成果。
盧希指出，物聯(lián)網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)體系加快建立，中國(guó)已經(jīng)完成200多項(xiàng)物聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)重點(diǎn)運(yùn)用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)立項(xiàng)，中國(guó)主導(dǎo)完成了多項(xiàng)物聯(lián)網(wǎng)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)制訂話語權(quán)明顯提升。
當(dāng)前，物聯(lián)網(wǎng)已進(jìn)入萬物互聯(lián)發(fā)展新階段，預(yù)計(jì)到2020年，全球連接數(shù)將達(dá)到百億級(jí)規(guī)模，中國(guó)物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)規(guī)模將突破1.5萬億元。
在工業(yè)領(lǐng)域，制造業(yè)成為物聯(lián)網(wǎng)的重要運(yùn)用領(lǐng)域，各國(guó)紛紛提出發(fā)展工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和工業(yè)4.0，中國(guó)提出建設(shè)制造強(qiáng)國(guó)、網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)，推進(jìn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)改革，以CPS為代表的物聯(lián)網(wǎng)智能信息技術(shù)將在制造業(yè)智能化、網(wǎng)絡(luò)化、服務(wù)化等轉(zhuǎn)型升級(jí)方面發(fā)揮重要的作用。在消費(fèi)領(lǐng)域，車聯(lián)網(wǎng)、健康家居、智能硬件、可穿戴設(shè)備等消費(fèi)市場(chǎng)需求將更加活躍，驅(qū)動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)和其他前沿技術(shù)不斷融合，人工智能虛擬現(xiàn)實(shí)等技術(shù)不斷取得新突破，在智慧城市建設(shè)領(lǐng)域，物聯(lián)網(wǎng)是智慧城市構(gòu)架中的基本要素和模塊單元，已成為實(shí)現(xiàn)智慧城市自動(dòng)感知、快速反映、科學(xué)決策的關(guān)鍵基礎(chǔ)設(shè)施和重要支撐。
盧希強(qiáng)調(diào)，“在下一步工作中，我們將通過四方面加快構(gòu)建具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)業(yè)體系，深化物聯(lián)網(wǎng)與經(jīng)濟(jì)社會(huì)融合發(fā)展，支撐制造強(qiáng)國(guó)和網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)建設(shè)。”
一是以政府為引導(dǎo)，以企業(yè)為主體，集中力量構(gòu)建基礎(chǔ)設(shè)施關(guān)鍵核心技術(shù)可控，產(chǎn)品技術(shù)先進(jìn)，大中小企業(yè)協(xié)同發(fā)展，以云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等新業(yè)態(tài)融合創(chuàng)新的生態(tài)體系。
二是在工業(yè)制造和現(xiàn)代農(nóng)業(yè)等領(lǐng)域，智能家居和健康服務(wù)等消費(fèi)領(lǐng)域推廣一批集成運(yùn)用解決方案，形成一批規(guī)模化、特色運(yùn)用，在智慧城市建設(shè)和管理領(lǐng)域形成跨領(lǐng)域的數(shù)據(jù)開放和共享機(jī)制，發(fā)展物聯(lián)網(wǎng)。
上海貝爾阿爾卡特
突發(fā)公共事件應(yīng)急管理解決方案
優(yōu)點(diǎn) 該方案屬于大型城市應(yīng)急響應(yīng)中心系統(tǒng),適合公安、消防、急救、交通等面向公眾的應(yīng)急服務(wù)部門。
實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)軟件與平臺(tái)的無關(guān)性，是應(yīng)急應(yīng)用中的一大特色。該方案中的iEMS軟件平臺(tái)能夠集成多種硬件設(shè)備以及各種數(shù)據(jù)接口，可以將原來多種業(yè)務(wù)平臺(tái)、多種設(shè)備集成到一個(gè)應(yīng)急聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)的總系統(tǒng)平臺(tái)上來，實(shí)現(xiàn)多個(gè)部門、多個(gè)專業(yè)中心的整體聯(lián)動(dòng)，并有效地縮短系統(tǒng)集成時(shí)間和降低成本。
國(guó)內(nèi)的通信體制復(fù)雜和混亂又是應(yīng)急系統(tǒng)建設(shè)的一大挑戰(zhàn)。該方案以阿爾卡特在通信領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)，提出了集PBX交換系統(tǒng)、350M無線常規(guī)/集群系統(tǒng)、800M無線數(shù)字集群系統(tǒng)、衛(wèi)星通信系統(tǒng)、數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)、視頻網(wǎng)絡(luò)為一體的解決方案。
方案平戰(zhàn)結(jié)合，即突發(fā)公共事件應(yīng)急管理與12345城市熱線管理相結(jié)合。方案中提出了全民信息化的服務(wù)，這是對(duì)現(xiàn)有應(yīng)急系統(tǒng)建設(shè)的改進(jìn)。方案根據(jù)大中型城市突發(fā)公共事件應(yīng)急處理的組織體系與職能，提出了包括建設(shè)一個(gè)中心、改造一批系統(tǒng)、搭建三個(gè)平臺(tái)、開發(fā)五大應(yīng)用系統(tǒng)在內(nèi)的突發(fā)公共事件應(yīng)急管理系統(tǒng)建設(shè)的總體構(gòu)想。
方案中提出的公共服務(wù)平臺(tái)是實(shí)現(xiàn)應(yīng)急系統(tǒng)可擴(kuò)充的基礎(chǔ)。公共服務(wù)平臺(tái)能夠以標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)的方式響應(yīng)上層應(yīng)用的跨部門資源請(qǐng)求，屏蔽基礎(chǔ)信息資源、各專業(yè)信息資源、服務(wù)資源的分布性和異構(gòu)性，根據(jù)具體需求獲取相應(yīng)資源，并以統(tǒng)一的格式或規(guī)范提供給上層應(yīng)用。
該方案基本符合中型城市應(yīng)急指揮系統(tǒng)的建設(shè)框架。整個(gè)方案從硬件、軟件兩個(gè)方面分別提出了構(gòu)建一套應(yīng)急指揮系統(tǒng)的初步設(shè)法方案，理解比較準(zhǔn)確，內(nèi)容基本合理，其中提出搭建三個(gè)平臺(tái)、建立五大技術(shù)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)考慮有其獨(dú)特認(rèn)識(shí)。而且交鑰匙的商務(wù)模式也是在國(guó)內(nèi)應(yīng)急行業(yè)首次提出。
不足 整體設(shè)計(jì)思想方面對(duì)資源整合的要求體現(xiàn)得并不充分。數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)建設(shè)方面方案論述得過于簡(jiǎn)單，沒有充分考慮到對(duì)已有信息化系統(tǒng)建設(shè)的充分結(jié)合。此外，預(yù)測(cè)預(yù)警、恢復(fù)與重建屬應(yīng)急機(jī)制建設(shè)范疇，該方案將其作為單獨(dú)一套系統(tǒng)考慮，但對(duì)系統(tǒng)建設(shè)內(nèi)容表述得卻過于籠統(tǒng)，不很具體，因此難以確定其有效性。特別是該方案在國(guó)內(nèi)未有實(shí)例，其設(shè)計(jì)想法僅在歐洲有過應(yīng)用，是否能夠真正做到與國(guó)內(nèi)體制、機(jī)制的有效結(jié)合，難以充分驗(yàn)證。另外，建立集中數(shù)據(jù)庫(kù)存在數(shù)據(jù)更新的問題，建議采用集中數(shù)據(jù)庫(kù)與分布數(shù)據(jù)庫(kù)相結(jié)合的模式。
東方正通
城市突發(fā)公共事件應(yīng)急指揮系統(tǒng)
優(yōu)點(diǎn) 該方案是針對(duì)城市政府應(yīng)急平臺(tái)及專項(xiàng)應(yīng)急平臺(tái)所提出的解決方案。方案采用J2EE架構(gòu)開發(fā)方式，并采用ArcGIS、Oracle10g、weblogic9等成熟的中間件技術(shù)，是一套集成了webGIS平臺(tái)、空間數(shù)據(jù)庫(kù)引擎、CTI中間件的信息系統(tǒng)，很好地滿足了城市應(yīng)急系統(tǒng)的實(shí)時(shí)性、可靠性和安全性等需求。
該方案的應(yīng)用背景是北京市應(yīng)急管理平臺(tái)，是針對(duì)特大型城市的應(yīng)急管理系統(tǒng)而提出的，適用于直轄市的政府應(yīng)急、各類專項(xiàng)應(yīng)急、市政應(yīng)急管理等，但方案如能適當(dāng)精簡(jiǎn)，在中小城市也將有用武之地。
北京市應(yīng)急系統(tǒng)建設(shè)是具思考性的，這一方面在于用戶本身豐富的經(jīng)驗(yàn)和理性的思考，也在于集成商技術(shù)整合能力和業(yè)務(wù)理解能力。因此，北京的應(yīng)急應(yīng)用方案值得關(guān)注。本方案抓準(zhǔn)了應(yīng)急系統(tǒng)建設(shè)的兩個(gè)最關(guān)鍵的因素: 應(yīng)急業(yè)務(wù)模式和信息資源整合。應(yīng)急業(yè)務(wù)模式是由應(yīng)急業(yè)務(wù)的體制結(jié)構(gòu)、職能劃分、流程控制等要素構(gòu)成，是系統(tǒng)建設(shè)的“指南針”，國(guó)內(nèi)應(yīng)急系統(tǒng)建設(shè)處于初級(jí)階段，該方案在北京的實(shí)踐和總結(jié)，如“七大機(jī)制”和“3＋2”模式，對(duì)全國(guó)同類系統(tǒng)建設(shè)具有較強(qiáng)的參考意義; 信息決定指揮，信息資源整合則是系統(tǒng)建設(shè)第一原則，有效的信息資源整合，是“盲人摸出大象”的惟一辦法。
該方案在技術(shù)實(shí)現(xiàn)上，強(qiáng)調(diào)了基于行政架構(gòu)的應(yīng)急應(yīng)用，現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)用支撐要盡快配套。對(duì)大部分事件而言，現(xiàn)場(chǎng)戰(zhàn)術(shù)指揮與控制是至關(guān)重要的。該方案能很好地滿足應(yīng)急管理的實(shí)時(shí)性、開放性、可擴(kuò)展性、可靠性和安全性等需求，采用分層架構(gòu)，實(shí)現(xiàn)模塊間強(qiáng)內(nèi)聚、低耦合的設(shè)計(jì)思路，方案中提出采用工作流、聯(lián)機(jī)分析、GIS等服務(wù)為基礎(chǔ)的支撐平臺(tái)，可以為城市應(yīng)急提供有效的決策支持。值得關(guān)注的是，該方案提出了通過Web頁面對(duì)交換機(jī)進(jìn)行有效控制，系統(tǒng)采用CTI技術(shù)，開發(fā)了基于Web的控制JavaAPI接口，這是對(duì)現(xiàn)有設(shè)計(jì)方案的一大改進(jìn)。
不足 方案中提出了在系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)過程中將采用一系列成熟的中間件技術(shù)，但是對(duì)于中間件的集成方式描述不足。方案的整體設(shè)計(jì)思想和技術(shù)路線反映得不夠突出，看后缺乏對(duì)整個(gè)系統(tǒng)的全面了解。其中對(duì)個(gè)別功能描述和技術(shù)細(xì)節(jié)的羅列過于具體，特別是軟件部分有點(diǎn)像產(chǎn)品介紹，因此方案顯得不夠簡(jiǎn)潔、清晰。在成功案例中，部分內(nèi)容介紹與實(shí)際情況有不符之處。但該公司確實(shí)承擔(dān)了北京市部分區(qū)縣和部門的應(yīng)急平臺(tái)建設(shè)工作，對(duì)此項(xiàng)工作有一定的經(jīng)驗(yàn)積累。
易泰達(dá)
天津經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)應(yīng)急信息平臺(tái)技術(shù)方案
優(yōu)點(diǎn) 該方案結(jié)合了應(yīng)急指揮和信息管理兩方面的需求，對(duì)城市的一個(gè)特定區(qū)域，相關(guān)人員可依據(jù)突發(fā)事件處置預(yù)案以及各種資源，對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行處置。現(xiàn)場(chǎng)人員可以獲得與突發(fā)事件相關(guān)的信息服務(wù)，其中涉及了多業(yè)務(wù)警種、控制力量的協(xié)同作戰(zhàn)，可實(shí)現(xiàn)應(yīng)急指揮調(diào)度過程中各業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間的聯(lián)動(dòng)，并具備了很多應(yīng)急管理所需的應(yīng)用功能。
在該方案設(shè)計(jì)中，確立了應(yīng)急聯(lián)動(dòng)業(yè)務(wù)協(xié)同、平戰(zhàn)結(jié)合、易于推廣的總體設(shè)計(jì)思路，應(yīng)急管理體系與技術(shù)系統(tǒng)并重，所提出的系統(tǒng)方案功能比較完整，結(jié)構(gòu)比較簡(jiǎn)單，具有易管理和維護(hù)的特性。
方案將網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、語音通信、視頻監(jiān)控和信息系統(tǒng)綜合集成在一起，采用跨平臺(tái)的技術(shù)處理各類城市應(yīng)急事件，方案內(nèi)容比較全面，技術(shù)比較實(shí)用。該方案已有應(yīng)用案例，已經(jīng)發(fā)揮了一定的效益。
不足 該方案未能闡述信息資源建設(shè)與數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)建設(shè)用以支撐輔助決策的理念和實(shí)現(xiàn)方案。另外，在預(yù)測(cè)預(yù)警和決策指揮的輔助智能支持方面稍有欠缺。
太極公司
衛(wèi)生部突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急指揮與決策系統(tǒng)
優(yōu)點(diǎn) 該方案提出了全國(guó)公共衛(wèi)生應(yīng)急這一縱向體系的解決方案，實(shí)現(xiàn)了一個(gè)以國(guó)家突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急指揮中心為核心，向下覆蓋全國(guó)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)療衛(wèi)生和疾病預(yù)防與控制的分布式信息化網(wǎng)絡(luò)。
該方案是一個(gè)平實(shí)的、實(shí)用的技術(shù)方案，以實(shí)際應(yīng)用需求為核心，系統(tǒng)功能具有很強(qiáng)的實(shí)際應(yīng)用價(jià)值。方案提出了指揮體制與應(yīng)急機(jī)制的建立、技術(shù)平臺(tái)的建設(shè)、應(yīng)用軟件系統(tǒng)建設(shè)和信息管理與維護(hù)制度建設(shè)，從整體上把握了國(guó)家突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急體系的架構(gòu)，是一套完整的體系建設(shè)方案。
由于衛(wèi)生專項(xiàng)指揮部這類應(yīng)急管理業(yè)務(wù)體系復(fù)雜，本方案提出了“平臺(tái)化”思想能適應(yīng)這一情況。為應(yīng)急管理提供系列工具，由用戶根據(jù)當(dāng)時(shí)的應(yīng)用需求來進(jìn)行模塊組合，滿足當(dāng)前多變的業(yè)務(wù)需求，具有足夠的靈活性與擴(kuò)展能力。另外，方案中提出的組件化設(shè)計(jì)思想，便于系統(tǒng)日后的升級(jí)與維護(hù)。方案中提出在數(shù)據(jù)中心的基礎(chǔ)上，基于GIS、DSS與OSS三個(gè)子系統(tǒng)，規(guī)劃建設(shè)一個(gè)綜合信息門戶、三個(gè)系統(tǒng)平臺(tái)與三個(gè)核心業(yè)務(wù)應(yīng)用平臺(tái)的設(shè)計(jì)想法很有特點(diǎn)。另外，該方案中就系統(tǒng)表現(xiàn)層的功能提出了元數(shù)據(jù)的管理與維護(hù)，其實(shí)現(xiàn)有助于異構(gòu)信息的共享。
衛(wèi)生部應(yīng)急指揮系統(tǒng)已經(jīng)在衛(wèi)生部部署上線，目前已處于試運(yùn)行階段。經(jīng)過了SARS、禽流感等一系列重大應(yīng)急事件的考驗(yàn)。根據(jù)系統(tǒng)平戰(zhàn)結(jié)合的設(shè)計(jì)理念，衛(wèi)生部應(yīng)急辦相關(guān)行政人員在“平時(shí)”運(yùn)用該系統(tǒng)進(jìn)行值班、預(yù)警、預(yù)案管理等日常業(yè)務(wù)的處置與管理，一旦發(fā)生突發(fā)公共衛(wèi)生事件，衛(wèi)生部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及指揮人員將使用應(yīng)急指揮系統(tǒng)提供的決策與指揮支持功能，進(jìn)行事態(tài)分析、資源調(diào)配、人員派遣等，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件進(jìn)行準(zhǔn)確而迅速的處置。
在建設(shè)原則當(dāng)中對(duì)“資源整合”的要求體現(xiàn)得不充分。在“條塊結(jié)合”方面方案設(shè)計(jì)內(nèi)容較少，沒有充分考慮國(guó)家部委與省級(jí)（自治區(qū)、直轄市）政府系統(tǒng)各類信息資源的充分銜接問題。此外，該方案缺乏整體系統(tǒng)架框，對(duì)關(guān)鍵技術(shù)的闡述較少。
不足 建議方案應(yīng)更條理化、系統(tǒng)化。對(duì)一些公用性的功能做一定的梳理，為形成產(chǎn)品作鋪墊。建議總體技術(shù)架構(gòu)、系統(tǒng)架構(gòu)等關(guān)鍵部分能夠搭配圖例進(jìn)行形象的說明。方案中對(duì)于系統(tǒng)技術(shù)的實(shí)現(xiàn)描述不足。部門管理一般具有專業(yè)性強(qiáng)的特點(diǎn)，因而行業(yè)資源往往開放性不足，該方案需要在技術(shù)上高度關(guān)注此點(diǎn)。
中興通訊
城市應(yīng)急聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)方案
優(yōu)點(diǎn) 該方案是典型的“呼叫――響應(yīng)”應(yīng)用系統(tǒng)。緊急呼叫服務(wù)是城市應(yīng)急系統(tǒng)的重要類型，適合于公安、消防、交通、衛(wèi)生等面向公眾提供緊急救援服務(wù)的政府部門。
該方案是基于中興自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品構(gòu)建的比較完整的應(yīng)急響應(yīng)系統(tǒng)，具有接警、處警、反饋、監(jiān)控、協(xié)同等功能。國(guó)內(nèi)城市急系統(tǒng)建設(shè)一個(gè)最大的難點(diǎn)在于建設(shè)跨部門的城市無線集群通信系統(tǒng)，除了公安等部門具有覆蓋相對(duì)完整的集群網(wǎng)絡(luò)之外，其他部門基本不擁有完整的無線網(wǎng)絡(luò)，離開了有效的無線通信網(wǎng)絡(luò)，指揮系統(tǒng)終究是離散的和封閉的。
造成這種局面的原因有二: 第一是模擬集群系統(tǒng)在政策上已經(jīng)有明確的限制，第二是投資問題，數(shù)字集群系統(tǒng)的建設(shè)成本高昂。中興擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的GoTa無線集群系統(tǒng)，為國(guó)內(nèi)應(yīng)急用戶提供了城市、行業(yè)、小區(qū)和移動(dòng)等模式的建設(shè)方案，在價(jià)格上具有明顯優(yōu)勢(shì)，在國(guó)內(nèi)無線集群系統(tǒng)由模擬體制向數(shù)字化體制遷移過程中具有戰(zhàn)略意義。
該方案的突出特點(diǎn)是多種通信方式相結(jié)合，屬于以應(yīng)急指揮通信為核心的模式。方案利用有線通信和無線通信系統(tǒng)，并結(jié)合寬帶數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)和傳輸網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了接/處警、呼叫中心、計(jì)算機(jī)輔助調(diào)度、視頻監(jiān)視/會(huì)議等功能，指揮調(diào)度方便快捷。方案重視項(xiàng)目的綜合集成技術(shù)，體現(xiàn)了通過統(tǒng)一集成平臺(tái)實(shí)現(xiàn)信息共享及互聯(lián)互動(dòng)。符合目前我國(guó)應(yīng)急處置與指揮系統(tǒng)的實(shí)際需求，在技術(shù)上具有集成創(chuàng)新的特點(diǎn)。
不足 在與應(yīng)急管理相結(jié)合的綜合應(yīng)用軟件系統(tǒng)方面有所欠缺。如果能夠細(xì)化方案，從基本的“呼叫――響應(yīng)”應(yīng)用延伸到更多的應(yīng)急應(yīng)用模式，并提供有針對(duì)性的解決方案，必將會(huì)有更加廣闊的市場(chǎng)空間。
迪愛斯
城市應(yīng)急聯(lián)動(dòng)與社會(huì)綜合服務(wù)系統(tǒng)解決方案
優(yōu)點(diǎn) 該方案屬于典型的城市應(yīng)急中心系統(tǒng)，城市應(yīng)急聯(lián)動(dòng)與社會(huì)綜合服務(wù)是其核心業(yè)務(wù)內(nèi)容，其業(yè)務(wù)定位和技術(shù)結(jié)構(gòu)比較適應(yīng)大中城市的需求。該方案是一個(gè)以公安指揮中心為主導(dǎo)的應(yīng)急指揮系統(tǒng)方案。通過“物理分離、邏輯集中、信息共享”的原則對(duì)現(xiàn)有各類指揮中心進(jìn)行整合，構(gòu)建以應(yīng)急聯(lián)動(dòng)中心為核心的城市應(yīng)急指揮系統(tǒng)。
在應(yīng)急業(yè)務(wù)方面，該方案對(duì)大中城市跨部門、多層次的應(yīng)急聯(lián)動(dòng)需求理解準(zhǔn)確，業(yè)務(wù)流程清晰，重點(diǎn)支持以城市應(yīng)急中心為關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的“四級(jí)兩維”應(yīng)急體制結(jié)構(gòu)。采用“統(tǒng)一接警，分類處警、社會(huì)聯(lián)動(dòng)”的運(yùn)行模式，構(gòu)建橫向互連、縱向貫通的城市突發(fā)公共事件應(yīng)急平臺(tái)，符合當(dāng)前實(shí)際和未來應(yīng)急系統(tǒng)建設(shè)發(fā)展要求。
方案中技術(shù)部分著重介紹的基礎(chǔ)設(shè)施、業(yè)務(wù)支撐和業(yè)務(wù)應(yīng)急三層邏輯層次結(jié)構(gòu)清晰、準(zhǔn)確、全面。
方案依照“平戰(zhàn)結(jié)合”的原則，將社會(huì)綜合服務(wù)功能融入應(yīng)急指揮系統(tǒng)中，既滿足戰(zhàn)時(shí)應(yīng)急指揮的特殊需求又滿足了平時(shí)公眾的公共服務(wù)需求。方案基本是一個(gè)完整的應(yīng)急聯(lián)動(dòng)與社會(huì)綜合服務(wù)系統(tǒng)框架，其設(shè)計(jì)中考慮到了建設(shè)城市應(yīng)急聯(lián)動(dòng)備用中心，增強(qiáng)了城市應(yīng)急聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力。該方案在上海市應(yīng)急聯(lián)動(dòng)中心系統(tǒng)中成功實(shí)施，參觀后感覺良好，基本滿足了平時(shí)的基本公眾服務(wù)和戰(zhàn)時(shí)的應(yīng)急指揮需求。
不足 目前應(yīng)急聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)的建設(shè)多以辦公廳為主導(dǎo)，通過整合城市相關(guān)力量和社會(huì)公共資源，實(shí)現(xiàn)對(duì)城市突發(fā)事件的總體處置。辦公廳應(yīng)急平臺(tái)應(yīng)依照總體預(yù)案，涵蓋應(yīng)急管理的事前、事中、事后全過程的集成信息管理系統(tǒng)。
該方案偏重于事中的應(yīng)急指揮與處置，建議加強(qiáng)應(yīng)急事件的事前監(jiān)測(cè)監(jiān)控、預(yù)測(cè)預(yù)警與事后的評(píng)估分析等功能。該方案的結(jié)構(gòu)層次明晰，但是對(duì)于系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)描述不足，建議增加此部分的說明。另外，該方案如果能夠總結(jié)為成熟的應(yīng)用，在技術(shù)上提供標(biāo)準(zhǔn)化的功能服務(wù)接口規(guī)范，對(duì)于維護(hù)大型系統(tǒng)的生命周期將更有意義。
該方案所介紹的部分內(nèi)容已在上海市應(yīng)急聯(lián)動(dòng)中心得到應(yīng)用，并取得良好的應(yīng)用效果。但該方案對(duì)省（自治區(qū)）一級(jí)應(yīng)急系統(tǒng)設(shè)計(jì)卻顯得針對(duì)性不強(qiáng)，因此，國(guó)內(nèi)其他省（自治區(qū)）一級(jí)應(yīng)急指揮系統(tǒng)建設(shè)過程中，對(duì)方案中的內(nèi)容還應(yīng)做一定程度的篩選，不能盲目照搬。
鷹圖公司
基于平臺(tái)化與產(chǎn)品化的應(yīng)急指揮解決方案
優(yōu)點(diǎn) 鷹圖公司圍繞著應(yīng)急指揮提供了一個(gè)相對(duì)全面、也比較靈活的解決方案。
該方案通過對(duì)警用、消防、防汛、安全生產(chǎn)等領(lǐng)域的指揮流程進(jìn)行提煉與總結(jié)，吸納了不同領(lǐng)域用戶的實(shí)際需求與業(yè)務(wù)特色，形成了相對(duì)通用的設(shè)計(jì)方式和架構(gòu)。方案在硬件基礎(chǔ)支撐方面，在數(shù)據(jù)維護(hù)、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)庫(kù)與數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)方面，在電話接報(bào)處理、計(jì)算機(jī)輔助決策、無線通信調(diào)度和電子記錄存儲(chǔ)等應(yīng)用系統(tǒng)方面，以及運(yùn)行保障技術(shù)等方面都有所考慮。
這是一個(gè)基于平臺(tái)化與產(chǎn)品化的應(yīng)急指揮解決方案，能夠滿足應(yīng)急指揮系統(tǒng)建設(shè)中若干技術(shù)問題的解決，所提出的方案基于應(yīng)急指揮的一般需求，旨在提高應(yīng)急處理的信息保障提供能力。
方案重點(diǎn)闡述了利用Intergraph(鷹圖)公司的產(chǎn)品，構(gòu)建統(tǒng)一平臺(tái)，提供實(shí)時(shí)信息服務(wù)、 自動(dòng)反應(yīng)以及標(biāo)準(zhǔn)化處理程序。其多機(jī)構(gòu)協(xié)同指揮和異構(gòu)數(shù)據(jù)互操作等功能比較豐富，技術(shù)方案比較完整，在功能設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)途徑上具有較大的參考價(jià)值。
不足 方案在一些具體實(shí)現(xiàn)方式上不十分明確，同時(shí)方案缺乏實(shí)用案例介紹，對(duì)如何整理和積累信息資源進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘，以提高決策服務(wù)水平也未提及。
廣州金鵬
110社會(huì)聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)解決方案
優(yōu)點(diǎn) 該方案是典型的“授權(quán)型”城市應(yīng)急聯(lián)動(dòng)解決方案，特別適合于以公安體系為基礎(chǔ)的城市應(yīng)急聯(lián)動(dòng)構(gòu)建模式，大城市可用，中小城市也可用。城市應(yīng)急系統(tǒng)構(gòu)建，國(guó)內(nèi)有多種模式，最成功的模式就是以公安為核心的多部門應(yīng)急聯(lián)動(dòng)模式。由于公安系統(tǒng)本身就是城市重要應(yīng)急響應(yīng)部門，有成熟編制、裝備、職責(zé)和運(yùn)作，因此，這種模式的優(yōu)勢(shì)也非常明顯: 構(gòu)建快、運(yùn)行效率高、流程成熟、風(fēng)險(xiǎn)小。國(guó)內(nèi)許多的城市應(yīng)急系統(tǒng)都是以這種模式為設(shè)計(jì)目標(biāo)的，如廣州、上海等。
該方案通過一個(gè)具體的設(shè)計(jì)實(shí)例給出了以“多警合一”接處警為主的聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)架構(gòu)。這種模式在很多地區(qū)公安系統(tǒng)開展較早，該方案為一個(gè)城市的公安、交警、消防、急救、交通、公共事業(yè)等部門提供技術(shù)支撐，根據(jù)不同聯(lián)動(dòng)單位的性質(zhì)和功能要求進(jìn)行統(tǒng)一接處警、綜合處警或城市緊急狀態(tài)的處理。
以公安為中心的應(yīng)急模式，較多地體現(xiàn)了城市應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)的特點(diǎn)，如果與國(guó)務(wù)院要求的預(yù)案體系相結(jié)合，解決相關(guān)的運(yùn)作和技術(shù)問題，該方案會(huì)成為比較完整的城市應(yīng)急解決方案。
不足 該方案強(qiáng)調(diào)大系統(tǒng)概念，利用通信、計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)，把多警合一等多個(gè)系統(tǒng)納入一個(gè)平臺(tái)，但還不是真正意義上的應(yīng)急平臺(tái)，應(yīng)用于一般規(guī)模的城市中可以發(fā)揮其積極作用，在較大規(guī)模城市或更大區(qū)域?qū)⑹艿街萍s。
北電公司
城市應(yīng)急系統(tǒng)建議方案
優(yōu)點(diǎn) 該方案主要論述了城市寬帶無線接入網(wǎng)絡(luò)在城市應(yīng)急中的應(yīng)用，重點(diǎn)介紹了以光傳輸網(wǎng)絡(luò)或光以太網(wǎng)搭建城域有線網(wǎng)絡(luò)框架，提供傳輸平臺(tái)并以無線網(wǎng)絡(luò)作為傳輸末端進(jìn)行有力的補(bǔ)充。
北電公司基于城市寬帶無線接入網(wǎng)絡(luò)和城市應(yīng)急聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)融合所提出的城市應(yīng)急系統(tǒng)方案，認(rèn)真分析了應(yīng)用需求，注意了依據(jù)我國(guó)國(guó)情和公安部“金盾工程”及“科技強(qiáng)警”的總體規(guī)劃，以及各地公安部門推進(jìn)“應(yīng)急聯(lián)動(dòng)”系統(tǒng)建設(shè)的實(shí)際情況，因此需求分析比較細(xì)致和準(zhǔn)確，在設(shè)計(jì)思路中注意遵循了如下原則:
（1）應(yīng)急系統(tǒng)不僅僅是信息平臺(tái)，而且是需要提供“未來”災(zāi)害發(fā)展趨勢(shì)、預(yù)期后果、干預(yù)措施、應(yīng)急決策、預(yù)期救援結(jié)果評(píng)估，以及全方位監(jiān)測(cè)監(jiān)控，具有發(fā)現(xiàn)潛在威脅的預(yù)警功能的系統(tǒng)。
（2）應(yīng)急系統(tǒng)不僅僅是指揮平臺(tái)，而且是為應(yīng)急管理服務(wù)的指揮決策提供輔助支持手段的系統(tǒng)。
在方案設(shè)計(jì)中，重視利用北電城市寬帶無線接入網(wǎng)絡(luò)與城市應(yīng)急聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)融和的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，充分利用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、視頻監(jiān)控和信息系統(tǒng)技術(shù)的綜合集成，處理各類城市應(yīng)急事件，方案所設(shè)計(jì)的系統(tǒng)具有高可靠性、支持多種接口及信令和開放性等特點(diǎn)，具有一定的創(chuàng)新性。
不足 方案中論述了應(yīng)急預(yù)案中規(guī)定的一些環(huán)節(jié)，并引用了清華大學(xué)公共安全研究中心對(duì)應(yīng)急平臺(tái)一些分析，但與該方案沒有實(shí)質(zhì)性的聯(lián)系，方案沒有針對(duì)應(yīng)急所需進(jìn)行有針對(duì)性的設(shè)計(jì)。
城市應(yīng)急技術(shù)方案評(píng)析總結(jié)
■ 清華大學(xué)公共安全研究中心 蘇國(guó)鋒
應(yīng)急平臺(tái)建設(shè)是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，需要綜合考慮與各地區(qū)、各有關(guān)部門已有系統(tǒng)和在建、計(jì)劃建設(shè)系統(tǒng)上的銜接。目前的大多數(shù)模式存在的問題主要體現(xiàn)在：
業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)和科技應(yīng)用的關(guān)系問題。欠缺對(duì)應(yīng)急管理業(yè)務(wù)特性的全面性把握，以至于對(duì)應(yīng)急平臺(tái)建設(shè)缺少足夠的指導(dǎo)性，不同廠商建設(shè)方案和效果差異很大。
全國(guó)統(tǒng)一和因地制宜的關(guān)系問題。缺乏因地制宜的系統(tǒng)性需求分析，不同部門、不同地區(qū)的應(yīng)急管理實(shí)際需求都是有很多差異的，應(yīng)急平臺(tái)的核心是應(yīng)用系統(tǒng)，其應(yīng)用系統(tǒng)要與需求分析緊密結(jié)合，才能在應(yīng)急管理中發(fā)揮效用。
硬件和軟件建設(shè)關(guān)系問題。存在技術(shù)運(yùn)用不當(dāng)、過度運(yùn)用或應(yīng)用不足，目前普遍的問題是只重視硬件建設(shè)，而忽視軟件和信息建設(shè); 另外的一個(gè)典型問題是公共安全技術(shù)的應(yīng)用存在較大欠缺。
關(guān)于應(yīng)急平臺(tái)建設(shè)中需要注意的問題，相應(yīng)的解決方案可能需要關(guān)注以下幾點(diǎn)：
1．立足于既有資源的整合。根據(jù)我國(guó)目前的實(shí)際情況，依托電子政務(wù)系統(tǒng)，尤其是電子政務(wù)系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)行國(guó)家應(yīng)急平臺(tái)體系建設(shè)是理性的必然選擇。一方面，經(jīng)過多年的發(fā)展，各領(lǐng)域都開發(fā)了很多業(yè)務(wù)系統(tǒng)，有很多與應(yīng)急直接相關(guān)，可以整合應(yīng)用，節(jié)約資源；另一方面，電子政務(wù)的網(wǎng)絡(luò)已比較健全，應(yīng)急管理更注重信息共享和協(xié)同應(yīng)對(duì)，應(yīng)急平臺(tái)需要互聯(lián)互通。
2．穩(wěn)步推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的制訂。目前，各地區(qū)和各有關(guān)部門在應(yīng)急平臺(tái)建設(shè)過程中，都希望國(guó)家能盡快出臺(tái)相關(guān)各類技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范和業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，以保證實(shí)現(xiàn)國(guó)家應(yīng)急平臺(tái)體系的互聯(lián)互通。但技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的制定不是一蹴而就的，其形成需要在實(shí)踐中不斷總結(jié)，標(biāo)準(zhǔn)的出臺(tái)需要一定過程。應(yīng)當(dāng)通過試點(diǎn)示范工程的建設(shè)實(shí)踐，逐步形成規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)后再加以推廣應(yīng)用，這樣的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范更科學(xué)更合理，也才會(huì)更具有指導(dǎo)意義。綜合考慮到權(quán)威性和其他各方面的因素，我們應(yīng)在國(guó)務(wù)院應(yīng)急平臺(tái)和其他典型地區(qū)和典型部門應(yīng)急平臺(tái)的實(shí)施過程中，以及在科技部和標(biāo)準(zhǔn)委相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)研究項(xiàng)目的支持下，穩(wěn)步推進(jìn)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化工作的開展。
總體而言，應(yīng)急平臺(tái)的標(biāo)準(zhǔn)化不在于強(qiáng)求硬件設(shè)備的一致，而是要保證在應(yīng)急管理流程方面規(guī)范的一致。其一是遵循已有標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。要遵循通信、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)交換等國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)、視頻會(huì)議和圖像接入等建設(shè)工作，采用國(guó)家的人口基礎(chǔ)信息、社會(huì)經(jīng)濟(jì)信息、自然資源信息、基礎(chǔ)空間地理信息等數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。其二是新建標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。逐步建立和完善消息報(bào)送、業(yè)務(wù)流程、實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)接入、數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)容與同步更新、預(yù)測(cè)預(yù)警模型規(guī)范、術(shù)語標(biāo)識(shí)和數(shù)據(jù)共享等標(biāo)準(zhǔn)化體系，保證國(guó)家應(yīng)急平臺(tái)技術(shù)體系一致。
