時間：2022-05-03 20:23:47
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇企業(yè)經(jīng)營與管理，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
關鍵詞：跨文化管理；地域文化沖突；經(jīng)營績效；企業(yè)文化
一、地域文化沖突與跨文化管理
（一）地域文化沖突
地域文化又稱區(qū)域性文化，是指一個國家內(nèi)一定區(qū)域的人們在行為、語言、宗教、習俗等方面的共同方式，主要表現(xiàn)在行政區(qū)劃、地理位置、地形氣候和自然資源分布等因素的差異，以及生活習俗、消費特點的不同。文化的差異性，在很大程度上表現(xiàn)為地域性，如我國東部與西部地區(qū)，南方地區(qū)與北方地區(qū)等也存在著明顯的文化差異。這些處于不同勢位的地域文化之間既可以友好相處，但同時也存在著文化的自傲和對其它地域文化的偏見。各種地域文化不斷發(fā)展、融合、同化，同時也影響著該地域中的企業(yè)文化和經(jīng)營績效。
所謂文化沖突是指各種形態(tài)的文化或其文化因素之間由于存在著較大差異而導致的相互對立、相互排斥的過程。而地域文化沖突則是指企業(yè)在跨地域經(jīng)營過程中，由于地域性文化差異造成的文化沖突，跨地域經(jīng)營企業(yè)不可避免會產(chǎn)生地域文化沖突。管理大師德魯克指出到不同的地域、文化背景進行跨地域經(jīng)營的企業(yè)，作為“一種多文化的機構(gòu)”，一般會產(chǎn)生文化差異，而文化差異的客觀存在，又會在企業(yè)中造成文化沖突。而著名學者戴維?A?利克斯也認為：“大凡跨國公司大的失敗，幾乎都是僅僅因為忽視了文化差異――基本的或微妙的理解所招致的結(jié)果。”
不同的企業(yè)由于企業(yè)內(nèi)外的發(fā)展環(huán)境不同，經(jīng)營理念和方式不同，使各個企業(yè)形成不同的企業(yè)文化，一般說來，企業(yè)文化都會不同程度地受到當?shù)氐赜蛭幕挠绊憽Ｒ虼水斊髽I(yè)進行跨地域經(jīng)營時不同的地域文化對該企業(yè)的經(jīng)營績效產(chǎn)生不同甚至相反的影響，因此企業(yè)跨地域經(jīng)營時會產(chǎn)生地域文化沖突。據(jù)克普爾和爾朗德公司1993年所做的調(diào)查顯示，在并購失敗的決定因素中，文化的差異位居首位，若兩種企業(yè)文化不能有效互補，則會使企業(yè)成員喪失一種文化確定感，進而產(chǎn)生行為的抵制，從而影響企業(yè)的預期目標。總的來說，地域文化沖突主要表現(xiàn)在交流與溝通、激勵體系、決策過程、人際關系管理、倫理及法制觀念等方面。
（二）跨文化管理
跨文化，又叫交叉文化，是指具有兩種不同文化背景的群體之間的交互作用。企業(yè)跨文化管理，是指與企業(yè)有關的不同文化群體在交互作用過程中出現(xiàn)矛盾和沖突時，在企業(yè)管理的各個職能方面加入對應文化整合措施，有效地解決這種矛盾和沖突，從而高效地實現(xiàn)企業(yè)管理。
跨文化管理是解決地域文化沖突的有效機制，對跨文化管理的研究是20世紀70年代后期在美國逐步形成和發(fā)展起來的一門新興學科。它研究的是在跨文化條件下如何克服異質(zhì)文化間的沖突，進行卓有成效的管理。
跨文化管理的目的在于如何在不同形態(tài)的文化氛圍中，設計切實可行的組織機構(gòu)和管理機制，合理地配置企業(yè)資源，尤其是最大限度挖掘和利用資源的潛力和價值，從而最大化地提高企業(yè)的綜合效益。
在跨文化管理產(chǎn)生以前，關于文化及文化的差異性和相似性的研究僅僅是人類學家的事，企業(yè)家很少注重文化的研究。盡管人們已經(jīng)認識到文化環(huán)境與公司的決策有關，但在國內(nèi)的經(jīng)營環(huán)境中，很少有企業(yè)把它作為一個主要的因素加以考慮。然而，不斷增長的全球經(jīng)濟一體化趨勢，使得人們對文化與管理的關系及其重要性的認識不斷加深，某種意義上，對文化差異的管理成為影響跨區(qū)域公司成敗的關鍵因素之一。
中國企業(yè)在跨地域經(jīng)營的過程中，不可避免地會遇到上述文化差異和跨文化管理問題。因此，研究跨文化管理問題對于轉(zhuǎn)型經(jīng)濟中的中國企業(yè)顯得極為必要。正如阿德勒和巴所羅姆指出的：人們需要“觀點上的轉(zhuǎn)變――從文化影響、文化折衷、文化適應這一等級體系轉(zhuǎn)向跨文化合作學習”。跨文化管理的基本處理模式主要有凌越模式、折中模式、融合模式、移植模式等，不同處理模式可能造成的結(jié)果不同，對企業(yè)績效產(chǎn)生的影響也截然不同。
（三）企業(yè)經(jīng)營績效
企業(yè)經(jīng)營績效也稱為效績，業(yè)績、成效等，反映人類從事生產(chǎn)活動中的投入、產(chǎn)出的成績、效益和效率。Michel.J.LE-BAS指出：“績效”是針對在特定約束下的公司及其環(huán)境提出的，對導致其目標完成的成因模型進行有效的管理。因此績效管理是特定環(huán)境下的產(chǎn)物，績效這個概念不僅包括有效性、適應能力和反應靈敏度，同時也包含著生產(chǎn)率或者說生產(chǎn)效率。
而對于績效管理，則主要有以下幾種說法：（1）績效管理是管理組織績效的系統(tǒng)；（2）績效管理是管理雇員績效的系統(tǒng)；（3）績效管理是綜合管理組織和雇員績效的系統(tǒng)。
二、地域文化沖突對企業(yè)經(jīng)營績效的影響
據(jù)加拿大學者的研究，并購企業(yè)的失敗率為30%～40%，導致失敗的原因很多，其中一個重要原因就是沒有處理好跨文化的沖突與融合問題。可以說，解決地域文化沖突是跨地域經(jīng)營企業(yè)必須面對的一個十分重要的課題。企業(yè)在跨地域經(jīng)營過程中必須考慮地域間文化差異對企業(yè)運營績效的影響。這種影響主要體現(xiàn)在不同區(qū)域獨特的文化環(huán)境生成不同的創(chuàng)業(yè)心理與組織結(jié)構(gòu)，而不同的創(chuàng)業(yè)心理與組織結(jié)構(gòu)與其所面臨的市場環(huán)境之間的適應程度顯著地影響著企業(yè)的經(jīng)營績效。研究表明，企業(yè)與市場環(huán)境的適應程度越高，企業(yè)的經(jīng)營績效越高；反之，這種適應程度越低，經(jīng)營績效越低。同時，由于企業(yè)文化明顯地影響著企業(yè)經(jīng)營績效，而地域文化與企業(yè)文化緊密相關，因而地域文化沖突對企業(yè)經(jīng)營績效具有較大影響。
（一）地域文化沖突產(chǎn)生的結(jié)果分析
文化沖突是人類文化發(fā)展過程中的普遍現(xiàn)象，同時也是文化發(fā)展的重要動力。企業(yè)跨地域經(jīng)營產(chǎn)生的文化沖突，對企業(yè)來說，既是挑戰(zhàn)也是機遇。跨文化沖突的結(jié)果可能是文化的融合，也可能出現(xiàn)文化的取代，還可能是兩種或兩種以上文化隔離，宣告文化接觸的失敗。
從其積極影響來說，不同文化在一個企業(yè)中存在，使多元化的合作、兼容與集思廣益成為可能。一方面，來自不同文化背景的人員能夠彼此理解對方的文化，并通過相互交叉滲透建立起雙方的共識和認同，將會產(chǎn)生形成新型而獨特的混合文化，形成跨文化優(yōu)勢。另一方面，在不同的文化背景下，不同的社會文化習俗、信仰傳統(tǒng)、市場狀況、技術水平、人力自然資源的條件，能給國際企業(yè)創(chuàng)造豐富的市場機會和豐厚的利潤回報。此外，沖突還可以形成持續(xù)的爭論和廣泛交流，可以全方位地理解和分析問題，獲得更多的備選方案，有利于提高決策的準確性和知識的創(chuàng)新。
其消極影響主要有極度保守、溝通中斷、信息扭曲、非理性反應和分裂效應等。如果這些文化沖突不進行有效管理，會造成企業(yè)市場機會的喪失和組織效率的低下，產(chǎn)生從而影響組織的績效。
（二）企業(yè)文化對企業(yè)經(jīng)營績效影響分析
企業(yè)文化作為企業(yè)的一種核心競爭能力，對于企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績有著至關重要的影響，而企業(yè)經(jīng)營績效的好壞，又直接或間接地影響著企業(yè)文化建設的強度和力度，二者之間是相輔相成，相互促進的關系。企業(yè)文化給企業(yè)帶來的有形和無形的、經(jīng)濟和社會的雙重效益，使之成為促進企業(yè)經(jīng)營業(yè)績和經(jīng)濟增長的有效手段和精神動力。世界優(yōu)秀企業(yè)成功背后都有不可模仿的獨特的企業(yè)文化基因在其中發(fā)揮著關鍵性的作用。
管理行為學和領導科學權威約翰?科特教授通過考察近200家公司近年來的發(fā)展狀況，對企業(yè)文化與經(jīng)營業(yè)績的關系作了重點研究。他認為：“公司文化對企業(yè)長期經(jīng)營業(yè)績有著重大的作用。我們發(fā)現(xiàn)具有重視所有關鍵管理要素（消費者要素、股東要素、企業(yè)員工要素），重視各級管理人員的領導藝術的公司，其經(jīng)營業(yè)績遠遠勝于那些沒有這些企業(yè)文化特征的公司。”科特教授列舉了強力型、策略合理型和靈活適應型三類企業(yè)文化與經(jīng)營業(yè)績的關系，其研究結(jié)果表明企業(yè)文化在特定的公司內(nèi)部環(huán)境范圍中有著特定的力量，某些特定類型的企業(yè)文化會促進企業(yè)長期經(jīng)營業(yè)績的增長，而另一些類型會削弱企業(yè)長期經(jīng)營業(yè)績的增長。如強力型企業(yè)文化，當企業(yè)在特定市場環(huán)境中經(jīng)營，只有企業(yè)的最終行為與企業(yè)經(jīng)營策略相一致時，企業(yè)文化才會促進企業(yè)績效增長；而靈活適應型或策略合理型企業(yè)文化只有擁有能夠幫助企業(yè)適應不斷變化的市場環(huán)境時，才可能導致企業(yè)長期經(jīng)營業(yè)績的增長。能夠促進企業(yè)經(jīng)營業(yè)績增長的企業(yè)文化的構(gòu)建需要各方面因素的協(xié)同作用，而其中最為關鍵的是企業(yè)家個人素質(zhì)和行為方式的特定結(jié)合。
（三）地域文化沖突對企業(yè)績效的影響分析
企業(yè)是在一定的地域環(huán)境中形成的社會經(jīng)濟組織，是人類生產(chǎn)活動社會化的主體，任何企業(yè)都會受到所在地的環(huán)境條件、思想觀念、風俗習慣等因素的制約和影響。企業(yè)文化的產(chǎn)生與地域文化是密不可分的，在影響企業(yè)發(fā)展的諸多環(huán)境因素中，地域文化通過影響當?shù)氐娜肆Y源、經(jīng)濟狀況、社會文化環(huán)境等因素直接或間接作用于企業(yè)，對企業(yè)文化和戰(zhàn)略的影響是通過對企業(yè)高層、企業(yè)組織群體的影響實現(xiàn)的。因而，地域文化對企業(yè)文化的影響是深遠的，它很大程度上決定了企業(yè)的發(fā)展思路和發(fā)展戰(zhàn)略，尤其當企業(yè)高層有著相應的地域文化背景時，這種影響力會非常明顯。盡管目前各種地域文化不可避免地相互融合，地域文化的差別有逐漸淡化的趨勢，但這種影響力仍將長期存在。地域文化和企業(yè)文化的融合是一個國家或地區(qū)政治、經(jīng)濟、文化發(fā)展到一定程度后的必然趨勢和社會發(fā)展規(guī)律。地域文化和企業(yè)文化的有機融合，將是順應時代潮流的嶄新課題，兩者的融合也必然會促進地方經(jīng)濟的大力發(fā)展，必然會促進地方乃至于區(qū)域文化產(chǎn)業(yè)和文化事業(yè)的發(fā)展。
地域文化沖突影響著企業(yè)文化，而由不同地域文化形成的企業(yè)文化與其所面臨的市場環(huán)境之間的適應程度顯著地影響著企業(yè)的經(jīng)營績效，因而地域文化沖突也就對企業(yè)的經(jīng)營績效產(chǎn)生一定的影響。一般而言，地域文化沖突通過創(chuàng)業(yè)心理、企業(yè)治理結(jié)構(gòu)、文化環(huán)境相容性等幾個層面來影響跨地域企業(yè)的經(jīng)營績效。
三、小結(jié)
地域文化沖突主要體現(xiàn)在溝通、激勵體系、決策過程、倫理及法制觀念等方面，并通過創(chuàng)業(yè)心理、企業(yè)經(jīng)營結(jié)構(gòu)、文化相容性等層面對企業(yè)的經(jīng)營績效形成不同影響，而這些因素與市場環(huán)境適應性越強，則企業(yè)經(jīng)營績效越優(yōu)。而實施跨文化管理是地域文化沖突的一般性解決機制。跨地域企業(yè)可以通過企業(yè)文化與地域文化的整合、重構(gòu)，全方位改善企業(yè)經(jīng)營績效。具體措施主要有發(fā)揮企業(yè)家的核心作用、實施人才本地化策略、開展跨文化培訓、打造具有核心競爭力的企業(yè)文化以及建立適應當?shù)氐赜蛭幕卣鞯钠髽I(yè)管理制度等。
參考文獻：
1、胡慶江,馬麗兵.海外企業(yè)跨文化沖突管理[J].企業(yè)管理,2004(4).
2、胡軍.跨文化管理[M].廣州:暨南大學出版社,1995.
【關鍵詞】企業(yè)經(jīng)營；成本管理；內(nèi)部控制；探究
【前言】企業(yè)經(jīng)營中，嚴格的控制成本費用與加強成本費用的管理，是有效提高企業(yè)經(jīng)濟效益的途徑，因此，必須要建立完整的內(nèi)部控制制度及目標，才能夠真正的提高企業(yè)的管理水平及內(nèi)部控制，本文通過對企業(yè)經(jīng)營成本管理與內(nèi)部控制進行探究并提出幾點建議。
一、 企業(yè)的成本管理與內(nèi)部控制存在的問題
在企業(yè)經(jīng)營之中，其內(nèi)部的管理存在著許多問題，例如企業(yè)成本控制的制度相對落后，以及企業(yè)的成本和效益間的不平衡等問題，這些問題都為企業(yè)造成了非常大的成本資源的耗費，其問題主要體現(xiàn)在以下的方面：第一是企業(yè)成本的信息核算錯漏，因為企業(yè)的營銷方式是比較多元化的，還有企業(yè)經(jīng)濟監(jiān)督的不嚴格，有些企業(yè)的管理人員在經(jīng)濟活動中常常會出現(xiàn)吃回扣及使用假憑證來報賬的現(xiàn)象，這樣就嚴重的影響了企業(yè)的正常運行，還有成本的依據(jù)不足，而造成效益的損害，有一些企業(yè)管理人員故意編造假的成本資料，以達到其個人目的，造成企業(yè)管理項目效能的大大降低；第二是企業(yè)成本的管理意識相對比較薄弱，在一些企業(yè)中，由于對成本管理的意識淡薄，觀念比較落后，以及管理的方法太過陳舊，所以導致了企業(yè)成本管理的松弛，以致造成嚴重的損失，還有企業(yè)成本的控制較弱化，對成本的消耗不重視，以致造成了虧損，而有些企業(yè)并沒有將成本資料事先的整理出來，以及沒有將數(shù)據(jù)進行認真的核算，而是過后才進行，這就令企業(yè)成本控制失效，導致企業(yè)成本控制的范圍減小；第三是企業(yè)成本的控制模式比較封閉，現(xiàn)在有些企業(yè)的內(nèi)部成本管理只是局限于一味的降低成本，而不考慮通過提高企業(yè)成本的效率來收獲效益，這樣就使得企業(yè)的成本控制停滯不前，嚴重影響了企業(yè)的有效發(fā)展。
二、 企業(yè)成本管理與內(nèi)部控制的重要性
在企業(yè)經(jīng)營中，想要真正的提高經(jīng)濟效益，那就要把降低產(chǎn)品成本放在首要位置上，而企業(yè)經(jīng)營需要成本管理來促進和帶動，企業(yè)管理就是用有效的科學方法來降低企業(yè)的成本，以提高企業(yè)經(jīng)濟效益，而成本管理是企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展及增加利潤的重要因素，企業(yè)只有真正去重視成本管理及有效運用成本的管理，才能夠增強成本管理的發(fā)展，并且控制企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中的各項耗費，這樣才會保證企業(yè)經(jīng)濟效益的有效提高。還要嚴格對企業(yè)進行內(nèi)部控制，以及建立完善的內(nèi)部控制制度，同時，企業(yè)必須通過制度管理來協(xié)調(diào)各個部門的責權利關系，內(nèi)部控制就是通過實施及建立一套相互制約、相互監(jiān)督、以及彼此連接的控制方法，來實現(xiàn)企業(yè)成本管理及業(yè)務經(jīng)營的有效結(jié)合，從而實現(xiàn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的目標。內(nèi)部控制原則是企業(yè)實施及建立的重要關鍵，其能夠使企業(yè)更加從容去面對多變的外部環(huán)境，還能使企業(yè)不斷的提高經(jīng)營管理的水平及信息報告的質(zhì)量，這就保證了企業(yè)的各項業(yè)務能夠有利的進行，還增強了企業(yè)的市場競爭力，實現(xiàn)了企業(yè)長期發(fā)展的目標。只有這樣才會真正有效的控制企業(yè)的成本消耗，從而使企業(yè)得到良好的發(fā)展，以及提高企業(yè)發(fā)展水平。
三、 企業(yè)成本管理與內(nèi)部控制的對策
1. 樹立成本管理系統(tǒng)觀念，建立內(nèi)部控制制度
想要有效合理的解決企業(yè)經(jīng)營成本管理與內(nèi)部控制的問題，應該首先要建立完整的內(nèi)部控制制度及制定成本管理的目標。應樹立成本管理系統(tǒng)的觀念，設置企業(yè)核算的機制，并且要求企業(yè)內(nèi)部控制要充分發(fā)揮管理人員的作用，令企業(yè)管理人員在自己的領域充分發(fā)揮其才能，同時，對企業(yè)成本管理人員進行專業(yè)的培訓，以及思維及知識的更新，有效提高企業(yè)成本管理方面的專業(yè)知識，完善企業(yè)成本管理的經(jīng)濟責任制。還要調(diào)動控制者與被控制者的積極性，從而達到內(nèi)部控制的最好效果，還有企業(yè)的領導者要注重企業(yè)的內(nèi)部控制及對企業(yè)員工的溝通，并且有效的宣傳企業(yè)成本管理的觀念，令企業(yè)員工對成本管理有更深入的了解及認識，這樣才能促進企業(yè)內(nèi)部控制的發(fā)展。還要建立合理有效的企業(yè)內(nèi)部控制制度，并能夠?qū)Ω鞣N企業(yè)項目進行準確可行的控制手段，還要充分的令企業(yè)員工樹立成本管理的合理觀念，以真正達到企業(yè)預期的發(fā)展目標。
2. 加強企業(yè)成本管理監(jiān)督
對于企業(yè)成本信息錯漏及成本管理的不嚴格，應該要有效加強企業(yè)的成本管理監(jiān)督，因為有些企業(yè)在成本管理上的不嚴格，從而導致了成本管理的疏漏，使企業(yè)的發(fā)展受到了阻礙，同時也有一些企業(yè)在核算成本數(shù)據(jù)信息的時候，經(jīng)常會出現(xiàn)成本信息錯漏的情況，這時應要及時調(diào)整及改正，并細心檢查每個環(huán)節(jié)，然后反復對成本信息數(shù)據(jù)進行核對，還有一些企業(yè)的管理者出現(xiàn)吃回扣的現(xiàn)象，這時就要依照企業(yè)成本管理制度對其進行懲處，并且加大懲罰的力度，加強企業(yè)成本管理的有效監(jiān)督，這樣才能夠令企業(yè)成本管理得到良好的發(fā)展，以及提高企業(yè)成本管理水平。
3. 增強企業(yè)經(jīng)營的成本管理意識
對于企業(yè)經(jīng)營的成本管理意識較薄弱的問題，應要提高企業(yè)成本管理的意識，而成本管理是控制及保持成本水平的重要關鍵，企業(yè)的管理者應該去營造有利于提高成本管理意識的有效氛圍，以及去積極推動成本意識的管理，還可以通過以下幾個方面來進行：第一要對企業(yè)員工不斷進行成本管理這方面的教育，然后通過培訓及教育來全面提高企業(yè)人員的成本管理意識；第二要在培訓的計劃中強調(diào)對成本管理的重要性，以及控制成本管理的必要性；第三要建立對成本管理激勵性的有效機制，合理有效的運用成本管理手段來控制成本，使企業(yè)人員意識到成本管理的重要性。
4. 打開企業(yè)成本內(nèi)部控制的新模式
對于企業(yè)成本的內(nèi)部控制模式較封閉的問題，應該要打開企業(yè)成本內(nèi)部控制的新型模式，而內(nèi)部控制模式又分為了以下幾點：第一是預算的內(nèi)部控制，預算控制是指通過預算的形式來將各項目標規(guī)則化，進而去調(diào)整及修正企業(yè)成本管理，在這類的企業(yè)內(nèi)部控制模式中，其資源比較充足，而且容易獲取利潤，所以，需要進行的內(nèi)部控制不多；第二是制度的控制，制度的控制其實是指通過企業(yè)條文及規(guī)章來規(guī)范企業(yè)各級的管理層，而這類的企業(yè)內(nèi)部控制模式則不會造成企業(yè)內(nèi)部的影響，又使企業(yè)外部的環(huán)境穩(wěn)定化，只要完全按照制定制度來執(zhí)行，就能夠很好的對企業(yè)成本進行合理有效的內(nèi)部控制；第三是評價內(nèi)部控制，評價控制則是指企業(yè)組織通過評價方式來規(guī)范企業(yè)各級的管理者，以能夠保證企業(yè)各項的資源效益得到最大限度發(fā)揮，從而提高企業(yè)成本內(nèi)部控制水平。
總結(jié)：
本文通過對企業(yè)經(jīng)營成本管理與內(nèi)部控制進行了分析及研究后了解到，在企業(yè)的經(jīng)營過程中，對其成本需要合理有效的進行管理及內(nèi)部的控制，還要尋找更新的成本管理與內(nèi)部控制的方法，只有這樣才能夠令企業(yè)的整體得到良好的發(fā)展，也才能真正提高企業(yè)發(fā)展水平，使企業(yè)經(jīng)營走向新的一步。
參考文獻：
[1]宋亮.企業(yè)成本管理理論框架構(gòu)建研究[D].哈爾濱商業(yè)大學，2013.
[2]張嘉航.中國國有企業(yè)成本管理問題研究[D].吉林大學，2013.
[3]梁紅.現(xiàn)代企業(yè)成本管理模式的研究[D].沈陽工業(yè)大學，2006.
[4]戴樹平.論企業(yè)成本管理的創(chuàng)新[J].北京市經(jīng)濟管理干部學院學報，2005，04：16-20.
【關鍵詞】企業(yè) 經(jīng)營模式 管理方法
一、企業(yè)發(fā)展的制約概述
根據(jù)調(diào)查與研究發(fā)現(xiàn)，我們國家的多數(shù)企業(yè)的發(fā)展存在法律保護不完善、融資困難、歧視性待遇等外部制約因素。而且，在企業(yè)內(nèi)部日常管理中，民營企業(yè)存在組織結(jié)構(gòu)劃分不合理和責任劃分不清晰，沒有研究企業(yè)文化和對員工的公平公正問題，權力過于集中，沒有對客戶和市場進行深入的分析等問題和缺陷。雖然有的民營企業(yè)發(fā)展發(fā)展速度很快，但其管理水平和有關制度不夠健全，管理阻礙了企業(yè)的發(fā)展或者是管理模式不適合企業(yè)的特點。
二、優(yōu)化企業(yè)經(jīng)營模式與管理方法的必要性
（一）市場經(jīng)濟發(fā)展的必然要求。
我國的市場經(jīng)濟體制逐漸完善，政府對于市場經(jīng)濟的圍觀干
預變得越來越少，在這種情況下市場經(jīng)濟的發(fā)展遵循的是其自身的發(fā)展規(guī)律。在這種市場環(huán)境的發(fā)展變化之下，企業(yè)必須調(diào)整和完善自身經(jīng)營管理模式，在經(jīng)營管理當中不僅要體現(xiàn)出企業(yè)自身的發(fā)展要求，還凸顯出企業(yè)的發(fā)展要求，企業(yè)的經(jīng)營管理措施必須與市場經(jīng)濟的發(fā)展要求相適應，如果在經(jīng)營管理當中不能順應市場經(jīng)濟的發(fā)展要求，則一定會被市場經(jīng)濟所淘汰。
（二）企業(yè)自身的發(fā)展要求。
在市場經(jīng)濟體制下，企業(yè)之間的競爭愈演愈烈，為了在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟，企業(yè)必須全方位的對自己的經(jīng)營管理進行改進，通過經(jīng)營管理的創(chuàng)新帶動人才的創(chuàng)新、技術的創(chuàng)新，全面的提高企業(yè)的核心競爭力。這看上去簡單，但是要真正達到這一目的，一定要有一個科學的、完善的、創(chuàng)新的管理模式作為保障。而以市場為導向的企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營管理模式就是一種比較先進的管理模式，這種模式產(chǎn)生于西方，經(jīng)過十多年的發(fā)展，西方企業(yè)在這種模式的促進下走在了國際競爭的前列。西方企業(yè)的應用，不但能夠讓企業(yè)管理模式形成比較完整的體系與規(guī)模，而且也為我國企業(yè)實施戰(zhàn)略經(jīng)營管理模式積累了經(jīng)驗。
三、現(xiàn)代企業(yè)管理的特征分析
（一）高效性成為企業(yè)管理的重要特征之一，現(xiàn)代企業(yè)管理中，管理更加注重高效性，由于企業(yè)面臨著激烈的市場競爭，企業(yè)如果不加強管理手段積極提高管理效果，終將被市場所淘汰。受到這一現(xiàn)實因素的影響，現(xiàn)代企業(yè)管理將管理實效性作為重要的管理指標，并在企業(yè)管理過程中對管理的高效性引起了足夠的關注。
（二）企業(yè)管理更加注重管理創(chuàng)新，考慮到市場經(jīng)濟的復雜性，現(xiàn)代企業(yè)面臨著市場形勢多變，給企業(yè)的發(fā)展帶來許多不確定性，在這種形勢下，現(xiàn)代企業(yè)只有不斷加強管理創(chuàng)新，不斷變換管理模式和管理手段，才能跟上市場形勢的發(fā)展，才能滿足企業(yè)發(fā)展的實際需要。所以，管理創(chuàng)新是現(xiàn)代企業(yè)管理的重中之重。
（三）市場經(jīng)濟體制下的企業(yè)管理，越來越關注管理觀念的改變，現(xiàn)代企業(yè)管理與傳統(tǒng)管理不同之處在于，現(xiàn)代企業(yè)管理的理念更為先進，更能契合企業(yè)的實際發(fā)展形勢，對企業(yè)的實際發(fā)展有著明顯的影響。因此，現(xiàn)代企業(yè)管理更加關注管理理念的改變成為企業(yè)管理的重要特征之一，才能確保企業(yè)管理能夠不斷取得進取與發(fā)展。
四、現(xiàn)代企業(yè)管理模式和方法探討
（一）注重積累企業(yè)文化。
隨著社會整體素質(zhì)的提高，企業(yè)文化成為了對企業(yè)內(nèi)部精神層面的一種熏陶和改革，也是企業(yè)加強管理和制度創(chuàng)新的重要手段。在進行企業(yè)文化建設時，受良好文化氛圍和美好企業(yè)愿景的潛移默化的影響，員工創(chuàng)新的愿望和工作的積極性都會大幅提升，從而在企業(yè)上下形成一種積極向上、追求績效的文化氛圍。其長遠影響則是留住人才，鼓勵創(chuàng)新和持續(xù)學習。從員工個人目標的實現(xiàn)，企業(yè)整體效率的提升，企業(yè)規(guī)模穩(wěn)定發(fā)展等方面，企業(yè)文化對于企業(yè)績效都會存在良好的推動作用。那么培育企業(yè)文化的根本，在我看來就應該是力求得到全體員工的認同，企業(yè)管理者應該考慮如何讓員工真正做企業(yè)的主人翁，發(fā)現(xiàn)身邊的問題，并愿意解決問題，讓企業(yè)更加健康高效率發(fā)展。
（二）創(chuàng)新現(xiàn)代企業(yè)管理模式，樹立企業(yè)管理的時效性。
為了保證現(xiàn)代企業(yè)管理能夠取得實效，我們應該不斷創(chuàng)新現(xiàn)代企業(yè)管理模式，同時樹立實效第一的管理理念，努力推動企業(yè)管理制度的改革，建立卓有成效的現(xiàn)代企業(yè)管理模式。目前來看，創(chuàng)新現(xiàn)代企業(yè)管理模式是十分必要的，對提高企業(yè)管理實效具有重要作用。
（三）以制度化為基礎實施內(nèi)部控制。
內(nèi)部控制是在企業(yè)制度的基礎上制定的，為了合理保證財務報告的可靠性、經(jīng)營的效率和效果以及對法律法規(guī)的遵守，通過治理層、管理層和其他人員設計和執(zhí)行的政策及程序。完善的內(nèi)部控制能夠提高企業(yè)管理水平，構(gòu)建一個良好的組織體系，選定關鍵控制點的區(qū)域、部位和相關的權、責、利以及建立適當?shù)臏贤ㄇ篮陀行У膮f(xié)調(diào)與合作體系，進而形成科學的決策機制、執(zhí)行機制和監(jiān)督機制。這就需要企業(yè)內(nèi)部的全部活動，要合理有效的分配職責和權限，并確定不同性質(zhì)的責任中心，對企業(yè)整體目標進行分解。
（四）構(gòu)建現(xiàn)代企業(yè)管理體系，優(yōu)化企業(yè)管理結(jié)構(gòu)。
從目前的企業(yè)管理實際來看，對企業(yè)管理結(jié)構(gòu)的優(yōu)化顯得尤為重要。為了使現(xiàn)代企業(yè)管理取得實效，我們應努力構(gòu)建完善的現(xiàn)代企業(yè)管理體系，對企業(yè)管理結(jié)構(gòu)進行改革和優(yōu)化，確保企業(yè)管理結(jié)構(gòu)滿足企業(yè)管理的實際需要，使企業(yè)管理能夠成為提高企業(yè)效益促進企業(yè)發(fā)展的重要手段。
（五）以人為本的人才制度。
科學合理的人力資源政策，對提高員工的素質(zhì)，貫徹和執(zhí)行內(nèi)部控制有很大作用。人力資源管理是通過人和事的管理，協(xié)調(diào)人與人之間、人與事之間的配合，充分發(fā)揮人的潛能， 對人的各種活動予以計劃、組織、指揮和控制，以實現(xiàn)企業(yè)的目標。企業(yè)可通過工作分析與設計、職工薪酬設計、 員工招聘與測試、員工培訓開發(fā)、績效評估、勞動保護、勞資關系等項指標及所含的內(nèi)容結(jié)合各自企業(yè)特點實施。
（六）豐富現(xiàn)代企業(yè)管理內(nèi)容，對管理職權作出具體規(guī)定從提高現(xiàn)代企業(yè)管理實效性的角度出發(fā)，我們應積極豐富企業(yè)管理內(nèi)容，對企業(yè)管理層的管理職權作出明確的限定，既發(fā)揮企業(yè)管理層的職能優(yōu)勢，又能保證企業(yè)管理的高效性，同時還能對管理職權進行一定控制。目前來看，通過對管理職權的確定，企業(yè)管理效率得到一定的提升。
（七）合理的激勵政策。
物質(zhì)激勵制度是激勵機制的基礎，其核心是企業(yè)的內(nèi)部分配制度。物質(zhì)激勵是針對滿足員工的基本生存需要而采取的有效制度，其中包括工資、獎金、福利及各種物質(zhì)獎勵等方面的相關制度。物質(zhì)激勵制度著眼于近期，與員工的工作表現(xiàn)和業(yè)績緊密相聯(lián)。企業(yè)搞任何活動，可能都會占用員工個人的時間，給出相應的激勵也是合情合理的。要使企業(yè)朝氣蓬勃、充滿活力，要使職員永葆青春、盡心盡力，建立整體的激勵框架就顯得尤為重要。當然激勵不僅僅局限于金錢，精神激勵同樣重要。企業(yè)必須引導員工樹立科學的理想信念和正確的人生觀， 使企業(yè)成為由共同理念的人員組成的戰(zhàn)斗的群體， 從而使其蔓延開來，激發(fā)員工為實現(xiàn)共同理想而奮斗。精神激勵其實就是一個企業(yè)文化建設的問題。企業(yè)文化的核心就是培育企業(yè)的價值觀， 培育一種創(chuàng)新向上、符合實際的企業(yè)精神文化。在企業(yè)的人力資源規(guī)劃中必須充分注意與企業(yè)文化的融合與滲透， 保障企業(yè)經(jīng)營的特色， 以及企業(yè)經(jīng)營的戰(zhàn)略的實現(xiàn)和組織行為的約束力， 只有這樣， 才能使企業(yè)的人力資源具有延續(xù)性， 才能具有自己企業(yè)的鮮明特色。企業(yè)必須大力宣傳企業(yè)的戰(zhàn)略目標和發(fā)展前景，促使員工與企業(yè)共同發(fā)展進步。
（八）提倡內(nèi)部知識管理模式。
企業(yè)應當更加注重內(nèi)部知識管理模式的優(yōu)化，企業(yè)應當通過知識的使一個組織內(nèi)的所有成員都能掌握并應用知識；通過舊知識的理解能夠推進新知識的有效開發(fā)；在內(nèi)部獲取知識的同時，能從外部獲取相關知識，提高企業(yè)知識面；確保知識能夠?qū)嶋H運用到企業(yè)的生產(chǎn)技術中，實際的發(fā)揮成效；確保組織內(nèi)部的人知道所需的知識在何處。過去，一說到企業(yè)實力，大家都會覺得是寬大的廠房、豪華奢侈的辦公樓、還有先進的生產(chǎn)設備等，這些的確都是企業(yè)實力的表現(xiàn)。隨著市場經(jīng)濟的浸潤，企業(yè)開始越來越深入地認識到無形資產(chǎn)是企業(yè)的重要競爭力，例如人力資源、知識財富等。
（九）運用溝通藝術提高管理水平。
在現(xiàn)代企業(yè)管理中，溝通成為了企業(yè)最為重要的工作內(nèi)容。企業(yè)常見的效率低下的問題，往往是有了問題后.大家沒有溝通或不懂得溝通所引起的。而且，企業(yè)里執(zhí)行力差、領導力不強的問題，歸根到底，都與溝通能力的欠缺有關。
1.加強企業(yè)與外部之間的溝通。企業(yè)的外部溝通中，最主要的是與客戶的溝通。在溝通的過程中，說服客戶，讓客戶對溝通者產(chǎn)生信任。進而信任你所代表的公司。外部溝通的另一個主要對象是供應商。溝通的目的主要是希望與對方達成共識，取得一個雙贏的結(jié)果，建立長期互惠的誠信關系。對于多種經(jīng)營的企業(yè)，例如化工企業(yè)，企業(yè)管理機構(gòu)與油田的聯(lián)合站與采油井隊之間的良好溝通，不僅能把握市場開拓的先機，而且也有助于在第一時間獲得產(chǎn)品服務的售后反饋，有利于提高客戶的滿意率，進而對公司產(chǎn)品產(chǎn)生好感，確保產(chǎn)品站穩(wěn)已有市場。做好與供應商的良好溝通，可以在關鍵時刻，比如整個市場供應趨緊的時候、或者企業(yè)資金周轉(zhuǎn)困難的時候，避免因得不到供應商的支持而導致企業(yè)無法正常運轉(zhuǎn)。
2.改善企業(yè)內(nèi)部溝通氛圍。在這溝通時代。溝通無時、無處不在。溝通不僅是企業(yè)經(jīng)營管理中的劑，更是企業(yè)落實經(jīng)營管理思想的重要工具，是各級員工有效工作的基礎。把溝通工作做好，不僅能改善企業(yè)經(jīng)營的內(nèi)部環(huán)境，而且也會提高企業(yè)各崗位的工作效率，降低工作成本。比如經(jīng)常發(fā)生生產(chǎn)部門、技術部門、銷售部門之間工作中銜接的；中突，這些沖突若能達成有效的溝通，內(nèi)部沖突就會降低，整個企業(yè)的效率就會提升，氛圍會更好，業(yè)績也會隨著提升。公司加強了內(nèi)部溝通后，銷售部取得生產(chǎn)計劃能夠及時迅速地傳達到生產(chǎn)車間，生產(chǎn)車間的技術問題能很快地反饋到技術開發(fā)部。銷售部根據(jù)產(chǎn)品的使用效果的用戶意見與技術開發(fā)部進行溝通。把握了用戶使用的特點，也使企業(yè)的生產(chǎn)銷售鏈運營順暢。
結(jié)語
企業(yè)的管理模式和未來發(fā)展是目前廣大企業(yè)家和經(jīng)濟學家所關注和研究的一個重要課題。在市場經(jīng)濟體制的大背景下， 管理模式的好壞關系到企業(yè)的生存，而我國大多數(shù)企業(yè)比起外企和國企，更具有企業(yè)規(guī)模偏小，生存能力較弱等問題，而且其中很多都是家族企業(yè)，對企業(yè)經(jīng)營管理模式缺少正確的認識。通過研究發(fā)現(xiàn)，我國民營企業(yè)的發(fā)展存在法律保護不完善、融資困難、歧視性待遇等外部制約因素。在內(nèi)部日常管理中，很多企業(yè)存在組織結(jié)構(gòu)劃分不合理和責任劃分不清、沒有研究企業(yè)文化和對員工的公平公正、權力過于集中，沒有對客戶和市場進行深入的分析等問題和種種缺陷。根據(jù)發(fā)展階段確立科學的組織結(jié)構(gòu)和經(jīng)營管理模式，重視企業(yè)內(nèi)部控制，樹立知識管理理念，同時積極培育積極正面和充滿正能量的企業(yè)文化，建立科學合理的股權激勵和薪酬激勵制度。運用溝通藝術提高管理水平，真正的將中國企業(yè)推向世界，走在世界前沿。
參考文獻：
[1]徐穎琦，談傳生.民營企業(yè)經(jīng)營管理模式優(yōu)化研究. 經(jīng)濟生活文摘.（下半月），2013（4）
關鍵詞：企業(yè)管理；實現(xiàn)；企業(yè)經(jīng)營；結(jié)合
1企業(yè)經(jīng)營與企業(yè)管理結(jié)合的前提
企業(yè)經(jīng)營與企業(yè)管理結(jié)合的前提就是了解企業(yè)經(jīng)營與企業(yè)管理的概念。有一名著名的經(jīng)濟學家曾經(jīng)說過一句話：企業(yè)管理的核心就是企業(yè)經(jīng)營，這就說明了中國石油天然氣股份有限公司天津銷售分公司的基本要素就是天然氣銷售[4]。中國石油天然氣股份有限公司天津銷售分公司生存的關鍵就是及時的掌握人們對天然氣需求的變化，并根據(jù)人們對天然氣的需求變化，以及國家頒布的相關政策進行生產(chǎn)，以及流通、銷售，在生產(chǎn)、銷售的過程中對企業(yè)內(nèi)部進行相關的調(diào)整，對企業(yè)內(nèi)部天然氣的銷售與整合進行管理，企業(yè)將天然氣的生產(chǎn)與人們對天然氣的需求結(jié)合在一起，這就意味著經(jīng)營是天然氣銷售公司與天然氣使用者之間的橋梁與紐帶，同時也是整個環(huán)節(jié)的中心，企業(yè)經(jīng)營借助于物質(zhì)、技術、設備等等從而實現(xiàn)商品所有權、以及天然氣的銷售運動等，這就意味著企業(yè)經(jīng)營與市場、盈利緊密的結(jié)合在一起，企業(yè)經(jīng)營指的就是對天然氣進行經(jīng)營，或者是對資產(chǎn)進行經(jīng)營，天然氣經(jīng)營顧名思義就是對天然氣進行銷售，而天然氣就是經(jīng)營最基礎的物質(zhì)，天然氣的經(jīng)營包括對天然氣市場的預測，或者是對天然氣市場需求進行調(diào)查，對天然氣進一步的改良，或者是提純，對天然氣資源進行組織、對天然氣進行銷售，在銷售之后對天然氣的使用者進行跟蹤調(diào)查，并進行售后服務等。中國石油天然氣股份有限公司天津銷售分公司高層管理者一定要將主要精力放在市場上，對于天然氣的市場情況進行全面的分析，或者是根據(jù)時代的要求對天然氣進行改良，這就是企業(yè)管理。
2管理是企業(yè)發(fā)展的基礎
企業(yè)管理是企業(yè)發(fā)展的基礎，企業(yè)管理的作用就是管理人員根據(jù)企業(yè)經(jīng)營的要求對企業(yè)內(nèi)部的員工等制度一系列的管理要求，標準，員工根據(jù)管理制度，從而有效的實現(xiàn)企業(yè)最大化效益，這就意味著企業(yè)管理的目的就是實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營的最大化利益。從企業(yè)管理的理論上，可以清楚的了解到，企業(yè)管理的對象指的就是企業(yè)的員工、物資、設備、資金等，這就意味著企業(yè)管理就是對企業(yè)內(nèi)部的員工進行管理，讓員工能夠有條不紊的進行工作，并對于企業(yè)的天然氣根據(jù)企業(yè)經(jīng)營的情況進行全面的改良，或者是對企業(yè)銷售天然氣的人員管理制度進行調(diào)整、創(chuàng)新等，總而言之就是企業(yè)經(jīng)營與企業(yè)管理通過市場調(diào)查，以及天燃氣的銷售互相進行調(diào)節(jié)。
3在經(jīng)營的基礎上樹立全新的管理理念
中國石油天然氣股份有限公司天津銷售分公司的生存之本就是經(jīng)營，而發(fā)展的基礎就是管理，它們之間不能相互獨立，同時也不能相互替代，企業(yè)的性質(zhì)與目的決定了企業(yè)經(jīng)營是與企業(yè)管理聯(lián)系在一起的，并且中國石油天然氣股份有限公司天津銷售分公司想要立足于激烈的市場經(jīng)濟上層，其領導就必須結(jié)合外界因素將經(jīng)營管理好，將企業(yè)內(nèi)部的員工，進行科學的、合理的管理。在企業(yè)經(jīng)營的理念上，樹立全新的管理理念，企業(yè)經(jīng)營的重點就是了解到市場對天然氣的需求，結(jié)合企業(yè)經(jīng)營對企業(yè)管理進行改革，創(chuàng)新，從而使得企業(yè)經(jīng)營從被動轉(zhuǎn)向主動，企業(yè)的管理模式從傳統(tǒng)的、死板的模式，轉(zhuǎn)變成為開放型、智能型、規(guī)模型的模式，使得企業(yè)經(jīng)營能夠有效的和企業(yè)管理結(jié)合在一起。中國石油天然氣股份有限公司天津銷售分公司的高層管理人員應該以天然氣市場經(jīng)營為方向，對企業(yè)內(nèi)部進行管理，從而有效的實現(xiàn)經(jīng)營與管理的相互促進，這就意味著應該以天然氣的市場需求不斷提升企業(yè)管理的水平，與此同時，通過科學的、合理的管理，使得企業(yè)內(nèi)部的員工能夠積極的、熱情的對天然氣市場進行全面的調(diào)查，或者是很好的銷售天然氣，這就意味著經(jīng)營是主體，企業(yè)的管理是需要服從企業(yè)經(jīng)營的，中國石油天然氣股份有限公司天津銷售分公司應該在天然氣的市場需求下將企業(yè)管理與企業(yè)經(jīng)營有效的結(jié)合在一起，能夠有效的促進整個中國石油天然氣股份有限公司的全面發(fā)展，立足于激烈的市場經(jīng)濟。
4結(jié)語
綜上所述，企業(yè)經(jīng)營具體指的就是企業(yè)在應用各種銷售手段，最終使得企業(yè)經(jīng)濟效益最大化，再利用企業(yè)管理促使企業(yè)內(nèi)部的員工能夠積極、熱情的將企業(yè)經(jīng)營的目標實現(xiàn)，就是經(jīng)濟效益最大化。這就意味著企業(yè)想要快速的發(fā)展，就必須讓企業(yè)管理與企業(yè)經(jīng)營有效的結(jié)合在一起，最終促使企業(yè)獲得更好的發(fā)展，最終走向國際市場。
作者:泰梓晅 單位:中國石油天然氣股份有限公司公司天津銷售分公司
參考文獻：
[1]朱榮高.芻議企業(yè)財務會計與管理會計的有效結(jié)合[J].當代會計,2014,08:58-59.
[2]楊英.企業(yè)經(jīng)營管理與少數(shù)民族大學生創(chuàng)業(yè)的有效結(jié)合[J].經(jīng)營與管理,2015,10:155-156.
關鍵詞：管理會計；企業(yè)；經(jīng)營與發(fā)展；具體作用
管理會計可以實現(xiàn)對企業(yè)內(nèi)流動資金以及成本等的合理控制，在此基礎上開展各項預算工作，對幫助企業(yè)做出恰當?shù)陌l(fā)展決策，合理處理資金之間的關系等具有重要意義。當前管理會計工作仍存在許多不完善的地方，必須充分了解其必要性，制定恰當?shù)拇胧拍芡苿雍罄m(xù)各項工作合理開展。
1.管理會計的重要性
1.1防范運營風險
企業(yè)運營管理工作開展過程中，對其資金狀況可能會存在認識不足等現(xiàn)象，這就需要管理會計對企業(yè)內(nèi)的資金狀況和收益情況等進行分析，幫助企業(yè)管理者了解企業(yè)的發(fā)展狀況，在此基礎上開展企業(yè)的發(fā)展前景分析工作，可以有效保障各項工作合理開展。就當前來說，主要使用財務狀況以及有償還狀況等數(shù)據(jù)對企業(yè)的發(fā)展進行分析，對企業(yè)可能面臨的問題等進行預警，可以推動企業(yè)及時制定恰當?shù)慕鉀Q對策，實現(xiàn)企業(yè)健康發(fā)展。
1.2目標服務
企業(yè)發(fā)展過程中，為了保障各項工作合理開展，必須合理開展各項分析工作，結(jié)合企業(yè)發(fā)展方向等制定科學的目標規(guī)劃，在此基礎上開展管理工作。為了合理開展各項競爭工作，管理會計應當結(jié)合企業(yè)的發(fā)展要求，綜合企業(yè)的決策方向等開展數(shù)據(jù)計算工作，同時還可以對市場數(shù)據(jù)等進行分析，企業(yè)將會對內(nèi)部經(jīng)營環(huán)境和外部經(jīng)營環(huán)境等形成更為深刻的認識，在此基礎上對企業(yè)經(jīng)營的相關數(shù)據(jù)進行調(diào)整，可以有效提高企業(yè)的競爭水平。
1.3開展績效評價考核工作
為了形成對企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的準確認識，明確其各項工作開展過程中面對的問題，必須合理開展經(jīng)營業(yè)績計算工作，在此基礎上進行考核，明確企業(yè)的經(jīng)營狀況和預期目標之間的差異，可以幫助其各項工作更為合理地開展。管理會計應當結(jié)合企業(yè)管理者等提出的要求，合理開展獎懲制度制定等工作，推動企業(yè)在此基礎上制定更為合理的獎懲措施和未來發(fā)展目標，對推動企業(yè)快速發(fā)展具有重要意義。
2.企業(yè)管理會計工作開展過程中存在的問題
首先，在企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的作用下，企業(yè)經(jīng)營的固有理念等并沒有完全改正過來，這就導致管理會計在工作開展過程中可能需要面對行政問題以及社會問題等相對較多，對其各項工作合理開展產(chǎn)生了一定的影響，不利于企業(yè)各項工作合理開展。其次，當前企業(yè)的管理會計定位工作開展仍存在一定的問題，特別是在相對落后的地區(qū)，管理會計發(fā)展仍停留在相對比較基礎的階段，許多問題并沒有合理的解決方法，將會對后續(xù)各項工作合理開展等產(chǎn)生極為不利的影響。大部分企業(yè)并沒有認識到管理會計在企業(yè)發(fā)展目標制定等方面的作用，在一定程度上也影響了管理會計定位工作合理開展。再次，隨著社會經(jīng)濟和科學的發(fā)展，管理會計工作過程中應用的軟件也在不斷更新，需要企業(yè)及時更新各類配置，同時對管理會計人員進行必要的培訓，后續(xù)各項工作才能按照合理方式開展。但是當前企業(yè)的軟件配置工作并不能跟上科技發(fā)展的步伐，管理會計開發(fā)工作在開展過程中存在一定的滯后性，導致管理會計工作在開展過程中出現(xiàn)了許多新的問題，不利于后續(xù)各項工作以合理方式開展，反而給企業(yè)管理工作帶來了諸多不利影響。最后，管理人員的操作熟練性也存在一定問題，其知識的更新速度相對比較慢，一定程度上也影響了管理會計的智能性。
3.管理會計在企業(yè)經(jīng)營發(fā)展中的作用和發(fā)展方向
3.1確定管理會計的具體職責
管理會計工作開展過程中，為了合理開展各項工作，必須對其具體的責任職責等進行明確，推動管理會計各項工作以更為合理的方式開展。為此，企業(yè)管理人員要加強對企業(yè)組織結(jié)構(gòu)建設工作的重視，結(jié)合信息化發(fā)展狀況和企業(yè)管理會計的實際發(fā)展情況等制定管理會計的職責細則，充分發(fā)揮管理會計的價值，推動企業(yè)更好地發(fā)展。
3.2合理制定管理會計工作目標
管理會計工作開展過程中，受到企業(yè)工作狀態(tài)等方面的影響，其工作目標與預先的工作目標之間存在一定的偏差，對管理會計工作合理開展將會產(chǎn)生極為不利的影響。為此，企業(yè)必須加強對管理會計發(fā)展目標的重視，通過分析企業(yè)發(fā)展狀況和內(nèi)外部的市場經(jīng)濟狀況，合理開展管理會計工作目標預測工作，合理制定量化模型，在此基礎上開展資源配置工作，對保障企業(yè)各項工作合理開展等具有重要意義。在量化的作用下，管理會計預測工作和目標制定等工作將會更為合理地開展，繼而創(chuàng)造更高的經(jīng)營效益。
3.3加強對財務會計工作的重視
企業(yè)要想實現(xiàn)管理會計的新發(fā)展，就必須加強對管理會計和財務會計之間聯(lián)系工作的重視。管理會計工作開展是以財務會計提供的各項數(shù)據(jù)為基礎的，其數(shù)據(jù)的準確性對管理會計工作開展具有重要意義。為此，企業(yè)必須加強對財務會計工作狀態(tài)的重視，合理開展財務會計狀況和資金流動狀況等的分析工作，并及時進行數(shù)據(jù)記錄，建立數(shù)據(jù)庫對其進行管理，可以保障企業(yè)經(jīng)營管理的有效性。
3.4利用實用信息技術開展管理會計工作
計算機技術在企業(yè)發(fā)展過程中發(fā)揮了重要作用，對企業(yè)各項工作順利開展等具有重要意義。為了幫助企業(yè)更好地適應社會發(fā)展，必須合理開展管理會計的計算和數(shù)據(jù)分析等工作，利用該類信息構(gòu)建企業(yè)自身管理信息系統(tǒng)，及時開展信息查詢和分析等各項工作，同時在數(shù)據(jù)的支持下建立企業(yè)自身的數(shù)據(jù)模型，幫助企業(yè)更好地開展各項工作，更好地發(fā)揮管理會計的作用。
參考文獻：
[1]楊雅艷.淺談企業(yè)管理會計運用中存在的問題及體系構(gòu)建[J].中國商論,2018(22):113-114.
關鍵詞：經(jīng)營分析；班組核算體系；經(jīng)營管理
中圖分類號：F273 文獻標識碼：A 文章編號：1001-828X（2015）004-000-01
一、明確經(jīng)營分析與班組核算的重要作用
實踐中，公司深刻認識經(jīng)營分析與班組核算的重要性，更加重視綜合運用兩項工作的整體作用，促進公司經(jīng)營管理水平的全面提高。
經(jīng)營活動分析是控制企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展的有效方法。通過分析能夠匯集信息，合理決策。物業(yè)管理服務活動涉及千家萬戶，內(nèi)部經(jīng)營也勢必受各類因素影響，作為物業(yè)管理者，必須時刻關注各類經(jīng)營環(huán)境和管理要素的增減變動，及時匯集可能影響經(jīng)營的各類信息，對各專業(yè)、各部門乃至各崗位的經(jīng)營活動進行動態(tài)監(jiān)控，只有在掌握足夠信息資源的情況下才能確保做出正確的管理決策；通過分析能夠發(fā)現(xiàn)隱患，及時糾偏。對于經(jīng)營管理中存在的隱患性問題，我們要提前發(fā)現(xiàn)，采取適當措施加以修正，促進生產(chǎn)經(jīng)營活動的持續(xù)改進，確保企業(yè)向著正確的方向保持穩(wěn)定發(fā)展；通過分析能夠總結(jié)方法，擴大優(yōu)勢。再通過分析能夠交流溝通，相互借鑒。
班組經(jīng)濟核算是實現(xiàn)企業(yè)降本增效的重要工具。班組是企業(yè)最基層的管理組織和經(jīng)濟核算單元，物業(yè)企業(yè)開展班組經(jīng)濟核算就是要以班組為單位，對物業(yè)活動中的消耗與成果、投入與產(chǎn)出、班組經(jīng)濟效益和個人勞動成果進行考核計算，從而最大限度地降低成本費用，獲取最佳經(jīng)濟效益。
兩項工作結(jié)合是促進企業(yè)精細管理的必要保證。班組經(jīng)濟核算是經(jīng)營活動分析的基礎，而開展經(jīng)營活動分析是班組核算的后續(xù)工作。因此，全面及時的開展班組核算與經(jīng)營分析是確保經(jīng)營的兩大關鍵環(huán)節(jié)，是企業(yè)強化經(jīng)營管理的兩項重點內(nèi)容。
二、執(zhí)行經(jīng)營分析與班組核算流程
在執(zhí)行過程中，公司首先解決經(jīng)營分析究竟應該分析什么，如何分析，班組核算如何在現(xiàn)有基礎上再提高的問題，進一步增強了兩項工作流程的必要性和重要性。
一是明確班組核算的責任分工，各成本操作單元成立由班子成員、專業(yè)干事和班組長等組成的領導小組，針對不同的管理范圍、班組設置情況、承擔任務的不同，選擇核算單位和核算方法，形成內(nèi)部班組核算實施方案，調(diào)動全員參與成本控制的積極性，使人人、事事、時時按照定額、標準、預算或成本目標實行有效控制。
二是完善核算內(nèi)容，將涉及每名員工工作的主要要素納入到班組核算和分析中來。歸納起來有五個方面：即工作量、成本、能耗、服務質(zhì)量和安全，這五大指標都和崗位員工的工作密切相關，并加以量化考核。同時還將節(jié)能降耗的指標進行重點分解，將節(jié)約工作納入到班組核算中來。
三是確定控制標準，也就是常說的各種定額。公司統(tǒng)一制定標準成本和服務成本定額，納入工作量等新的核算內(nèi)容，對不同崗位引入勞動定額及服務質(zhì)量、安全等指標，讓員工了解本職崗位上應達到的標準是什么，做到心中有數(shù)。
四是在實際工作中抓好指標控制。特別要強調(diào)成本控制應以相同服務數(shù)量與水平下成本最小化，或相同成本水平下服務數(shù)量和質(zhì)量最大化為目標。避免成本控制就是少干活甚至不干活，杜絕這種消極的管理控制。加強成本控制并不是一味地要求節(jié)余絕對成本，更重要的是降低虛高成本。
五是做好核算基礎工作，也就是記好帳。各成本操作單元嚴格按照要求建立各項臺帳、記錄，在日常工作中收集管理各項基礎數(shù)據(jù)，進行數(shù)據(jù)處理和登記。一方面保證數(shù)據(jù)統(tǒng)計及時，統(tǒng)一統(tǒng)計口徑、方法；另一方面保證數(shù)據(jù)真實準確，杜絕弄虛作假。
六是開展經(jīng)營分析。各成本操作單元（管理處）在每一控制期末（月末）召開經(jīng)營活動分析會，公司于季末分析，根據(jù)分析資料數(shù)據(jù)與上級下達計劃指標、同類班組橫向水平和上期經(jīng)濟核算情況相對比，找出管理控制中存在的正反兩方面的變化，如果有積極變化，則總結(jié)方法，繼續(xù)堅持；如有不利變化則深挖細查，找出問題所在，尋找措施，消除不利影響。
七是進行考核評比。經(jīng)過核算和分析，各單元（管理處）在每個季度都對各班組指標控制情況進行整體評價，形成定量的考核評價辦法，任務完成好的班組在獎金分配中適當傾斜。這種激勵措施，更好地調(diào)動了員工加強指標控制的積極性，使核算和分析工作發(fā)揮作用。
三、提供長效機制做保障
為推動經(jīng)營管理再上新水平，促進兩項工作融會貫通地運用和執(zhí)行下去，主要從五個方面做好保障工作。
一是抓學習提高，承擔各自責任，實現(xiàn)管理的上下結(jié)合。提高人員素質(zhì)，使不同層級承擔不同的任務，具備必要的專業(yè)技能，以更好地勝任本職工作。做到有技能、重安全、有目標、會算賬，使每個員工必須知道自己對那些指標負責，要會算賬，會控制。
二是抓制度建設，建立特色體系，實現(xiàn)經(jīng)營的管控結(jié)合。公司努力在建立長效工作機制上形成一套具有特色、符合工作要求的分析辦法和核算體系。形成定期經(jīng)營分析制度，完善班組經(jīng)濟核算體系，充分調(diào)動和發(fā)揮全員參與核算的積極性和創(chuàng)新性提供制度保證。
三是抓工作重點，促進均衡發(fā)展，實現(xiàn)工作的點面結(jié)合。選準班組核算內(nèi)容。企業(yè)財務部門確定班組核算的主要內(nèi)容，根據(jù)年度指標重點及班組具體生產(chǎn)經(jīng)營任務來選擇核算重點，明確核算方法；突出經(jīng)營分析應重點。突破單純分析財務指標的局限性，采用多元化管理指標評價經(jīng)營活動，而不是簡單地羅列所有指標的完成情況，抓住影響工作進度和質(zhì)量的主要矛盾，以重點分析為主，全面分析為輔，針對需要解決的問題深入分析，尋求解決途徑，推動管理均衡發(fā)展。
一、微利時期下企業(yè)經(jīng)營成本控制中存在的問題
（一）企業(yè)經(jīng)營成本控制意識不夠
在微利時期下，企業(yè)領導往往注重企業(yè)的經(jīng)濟效益和對外經(jīng)營情況，忽視了企業(yè)經(jīng)營成本控制的重要性。由于領導對成本控制的重視程度不夠，也就使得企業(yè)員工認為，企業(yè)經(jīng)營成本控制工作就是由相關的財務管理部門進行的，與自身沒有明確的關系。這樣的成本控制意識，就使得企業(yè)許多成本控制措施和決策很難獲得有效施行，沒能實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部全員參與成本控制管理。同時，相關財務管理人員的成本控制理論知識和技能不夠完善，與微利時期的不相符合，不能有效地進行企業(yè)經(jīng)營成本控制，致使企業(yè)沒能形成自身的成本優(yōu)勢，沒能通過成本控制獲得良好的經(jīng)濟效益
（二）企業(yè)經(jīng)營成本控制力度不強，缺乏有效的監(jiān)管手段
企業(yè)經(jīng)營成本控制效果不好，不只與企業(yè)對成本控制的認識不夠，同時相關決策的執(zhí)行力度也直接關系到成本控制的效果，這主要是由于缺乏有效的監(jiān)管手段，使得企業(yè)經(jīng)營成本控制工作不夠完善，相關決策不能得到有效的落實。同時，企業(yè)日常工作中的成本控制力度不夠。在生產(chǎn)企業(yè)中，企業(yè)的經(jīng)濟效益受到生產(chǎn)原料的影響。例如，水泥生產(chǎn)的過程中，需要大量的石灰石等原料，但隨著原材料價格的不斷上漲，企業(yè)就不能通過便宜的價格購買到優(yōu)質(zhì)的材料，而行業(yè)間的競爭又迫使企業(yè)不能對產(chǎn)品進行價格的上漲，這就迫使企業(yè)的利益獲得進一步的降低。而在實際的原料采購過程中，相關管理部門沒有指定相關的成本控制計劃，也不能對市場行情變化進行把握，致使企業(yè)的生產(chǎn)成本上升，經(jīng)濟效益降低。
（三）企業(yè)經(jīng)營成本控制實用性差，與企業(yè)發(fā)展不相適應
企業(yè)經(jīng)營過程中的成本控制，需要結(jié)合企業(yè)自身的發(fā)展情況，結(jié)合實際展開成本控制，不能生搬硬套一些企業(yè)經(jīng)營成本控制手段，這些沒能結(jié)合實際情況開展的成本控制工作，就使得企業(yè)的成本控制工作，缺乏實用性，影響企業(yè)發(fā)展。同時現(xiàn)階段許多企業(yè)經(jīng)營過程中沒有進行良好的成本控制計劃編制，導致企業(yè)成本控制過于盲目，缺乏明顯效果。即使有的企業(yè)進行了成本控制計劃的編制，但控制面狹窄僅僅針對技術人員進行成本控制，也就使得企業(yè)全體員工沒有能夠有效地參與到成本控制中去。相關管理人員，缺乏有效的控制手段，不能將成本控制和企業(yè)發(fā)展相結(jié)合，缺乏大局觀，使得企業(yè)經(jīng)營成本控制實用性差。不能促進企業(yè)競爭力和經(jīng)濟效益的提升。
二、微利時期下企業(yè)強化經(jīng)營成本控制的措施
微利時期下，企業(yè)的成本控制是企業(yè)獲得經(jīng)濟效益和提高競爭優(yōu)勢的重要手段。針對企業(yè)經(jīng)營成本控制中存在的問題，并提出加強企業(yè)成本控制的有效措施，為企業(yè)在微利時期下的艱難情況做出改善，促進企業(yè)獲得經(jīng)濟效益和發(fā)展空間。
（一）強化企業(yè)成本控制意識
首先需要加強企業(yè)領導對企業(yè)經(jīng)營成本控制的重視程度，領導要關注企業(yè)成本控制，并將企業(yè)成本控制添加到企業(yè)的戰(zhàn)略目標上。并以領導的帶頭作用，促進企業(yè)內(nèi)部人員轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的成本控制觀念，加強員工對成本控制的認識，讓員工意識到“成本可控、需全員參與”的理念。同時，加強財務部門和企業(yè)各個部門之間的合作，使財務管理部門能夠在第一時間內(nèi)獲得企業(yè)內(nèi)部的成本控制情況。及時發(fā)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營中成本控制中存在的問題，并及時加以解決，增加企業(yè)成本控制水平。還需要增加企業(yè)相關工作人員的相關職業(yè)技能培訓工作。定期為相關管理人員進行相關職業(yè)技能培訓和理論知識培訓，增加企業(yè)管理人員的整體素質(zhì)，促進企業(yè)經(jīng)營成本控制的有效進行。
（二）加強企業(yè)經(jīng)營成本控制力度，建立有效的監(jiān)管體系
面對企業(yè)成本控制執(zhí)行力度不強的問題，需要企業(yè)建立有效的監(jiān)管體系，制定合理獎懲措施，對相關決策執(zhí)行效率低下的部門和個人給予一定的處罰。通過有效的監(jiān)督管理體系，將員工的績效和企業(yè)的成本控制聯(lián)系起來，促進企業(yè)員工能夠積極地參與企業(yè)經(jīng)營成本控制中去。同時，由于企業(yè)日常的成本控制力度不足，就需要企業(yè)加強成本控制的力度。項目部門在進行原料采購時，必須要做好提前的市場調(diào)查，了解原料價格的市場變化情況，力爭以最低的價格獲得最優(yōu)的原材料。并對原材料的質(zhì)量進行嚴格控制，從而降低企業(yè)的生產(chǎn)成本，并以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品增加企業(yè)的競爭優(yōu)勢。并嚴格做好相關采購報表和采購審批工作，需要確保采購具有正當?shù)睦碛伞?/p>
（三）增強企業(yè)經(jīng)營成本控制實用性，切合企業(yè)自身發(fā)展狀況
在進行企業(yè)經(jīng)營成本控制，企業(yè)管理者需要結(jié)合企業(yè)自身的發(fā)展情況，將成本控制確實落實企業(yè)各個部門中去，企業(yè)管理人員需要制定一套符合企業(yè)發(fā)展的成本控制計劃，不要講一些與企業(yè)發(fā)展不相符合的成本控制手段應用到企業(yè)成本控制中去，增加企業(yè)經(jīng)營成本控制的實用性。因此，需要企業(yè)經(jīng)營成本控制不需要過于盲目，從而切實符合企業(yè)的發(fā)展情況。還需要增加企業(yè)經(jīng)營成本控制的控制面，促使企業(yè)經(jīng)營成本控制能夠有效控制效果。還要增加企業(yè)相關管理人員增加自身的大局觀，站在全局的角度對企業(yè)經(jīng)營成本進行控制，從而促進企業(yè)經(jīng)濟效益和競爭優(yōu)勢的獲取。并根據(jù)企業(yè)的實際情況建立一套專業(yè)的成本控制體系，實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營成本控制，重視成本的消耗，及時對成本控制中存在的問題進行有效的解決，并結(jié)合不同的成本消耗因素，制定有關計劃，進而促進企業(yè)經(jīng)濟效益和核心競爭優(yōu)勢的獲取。
三、結(jié)束語
關鍵詞：知識經(jīng)濟；企業(yè)經(jīng)營模式；戰(zhàn)略創(chuàng)新
知識經(jīng)濟作為一種新型的經(jīng)濟模式，對企業(yè)經(jīng)營模式提出更高的要求，促進廣義知識、產(chǎn)業(yè)以及經(jīng)濟等宏觀要素成為新型的戰(zhàn)略資源。隨著新世紀的到來，我國經(jīng)濟從工業(yè)經(jīng)濟逐漸轉(zhuǎn)變成知識經(jīng)濟，企業(yè)經(jīng)營模式也因此發(fā)生改變，由以往的生產(chǎn)經(jīng)營轉(zhuǎn)變成現(xiàn)在的市場營銷，人們對企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展也給予更高的重視。企業(yè)只有不斷將各項資源整合至經(jīng)營模式當中，才能在市場競爭日益激烈的形勢下長久立足，并得到發(fā)展。
一、企業(yè)經(jīng)營模式的演變歷程
1、以生產(chǎn)經(jīng)營為主的企業(yè)經(jīng)營模式自19世紀末開始，許多國家開始進行工業(yè)革命。工業(yè)革命的結(jié)果就是工業(yè)化生產(chǎn)逐漸代替?zhèn)鹘y(tǒng)手工業(yè)，設備工具在生產(chǎn)中占有更加重要的地位，生產(chǎn)水平也得到有效提高，部分資本主義國家得到快速的發(fā)展。工業(yè)革命同時也逐漸將企業(yè)的生產(chǎn)與經(jīng)營相獨立，使規(guī)模化生產(chǎn)成為主要趨勢，并且在部分領域得到持續(xù)增強，商品的生產(chǎn)方式也更加多樣。但是，在當時的社會背景下，當時的生產(chǎn)方式仍然不能使社會公眾的需求得到滿足，于是企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模不斷擴大，商品產(chǎn)品不斷增長，這也成為當時社會的典型經(jīng)濟發(fā)展特征。隨著企業(yè)規(guī)模的擴增，企業(yè)也更加注重產(chǎn)品的技術水平，技術與規(guī)模在市場競爭中具有重要的影響，也被廣大企業(yè)所認知。在各種因素的共同作用下，企業(yè)在提高產(chǎn)量的基礎上，也更加重視企業(yè)經(jīng)濟管理水平，憑借企業(yè)管理知識與經(jīng)驗的不斷積累，促進企業(yè)管理模式的規(guī)范與科學，從而促進企業(yè)的長遠發(fā)展。此外，企業(yè)經(jīng)營管理不僅要注重理論，也要注重實踐。只有促使兩者有效結(jié)合，同時保持穩(wěn)定，才能有效提高企業(yè)經(jīng)營管理的效率與質(zhì)量。2、以營銷為主的企業(yè)經(jīng)營模式自20世紀20年代以來，企業(yè)經(jīng)營管理逐漸側(cè)重于生產(chǎn)管理，企業(yè)以生產(chǎn)作為主要的經(jīng)營形態(tài)，在管理工作中更加注重科學技術的融入。企業(yè)經(jīng)營管理方式開始發(fā)生改變，從以往經(jīng)營方式的單一轉(zhuǎn)變成現(xiàn)在注重科學理論的結(jié)合，使企業(yè)經(jīng)營管理面臨更多的挑戰(zhàn)。在20世紀末，以美國為主的國家爆發(fā)的經(jīng)濟危機，嚴重破壞了企業(yè)的經(jīng)營管理。出現(xiàn)大量企業(yè)產(chǎn)品銷售困難甚至倒閉。經(jīng)濟危機經(jīng)過多年才得以解除，而經(jīng)濟危機的解除卻是由于第二次世界大戰(zhàn)大量的軍火需求。該背景下的企業(yè)必須根據(jù)時代的發(fā)展特征，對經(jīng)營模式進行轉(zhuǎn)變，積極打開銷售市場，才能促進產(chǎn)品的大量售出，得到較大的產(chǎn)品利潤。3、以市場為主的企業(yè)經(jīng)營模式隨著經(jīng)濟危機與市場發(fā)展的變故，出現(xiàn)更多的企業(yè)對企業(yè)經(jīng)營管理給予重視，企業(yè)也開始強化內(nèi)部組織管理的改革。自20世紀20年代起，企業(yè)支持國家占據(jù)主流，經(jīng)濟社會的發(fā)展市場也發(fā)生了變化。以往存在的賣方市場逐漸轉(zhuǎn)變成買方市場，市場的主體已經(jīng)轉(zhuǎn)變成消費者。在這種背景之下，企業(yè)必須對以往推銷管理模式進行轉(zhuǎn)變，才能使企業(yè)在市場經(jīng)濟發(fā)展中得到生存與發(fā)展，才能使圍繞市場的經(jīng)濟模式得以體現(xiàn)，企業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)與銷售才能更好地滿足人們的市場需求。4、以戰(zhàn)略創(chuàng)新為主的企業(yè)經(jīng)營模式一直以來，企業(yè)的生存與發(fā)展對市場的發(fā)展均具有十分重要的影響。企業(yè)產(chǎn)品必須使市場需求得到滿足，才能吸引更多的消費者獲取利益。自20世紀60年代起，世界經(jīng)濟發(fā)生翻天覆地的變化。在社會發(fā)展的各個方面，科學技術發(fā)展迅猛，出現(xiàn)了各種新型的技術、產(chǎn)品、服務以及產(chǎn)業(yè)，促使社會行業(yè)、企業(yè)以及消費需求更加豐富多樣，企業(yè)經(jīng)營管理模式的改革也不斷加快。企業(yè)在經(jīng)過一系列變革的同時，其面臨的市場競爭也更加激烈。企業(yè)經(jīng)營環(huán)境復雜性不斷增加，也是許多企業(yè)在競爭中被市場淘汰。部分企業(yè)經(jīng)歷各種磨練之后，逐漸明白企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要性。只有基于戰(zhàn)略的高度，準確把握消費者需求以及市場動向，才能使企業(yè)對自身狀況以及發(fā)展形勢更加了解，在不斷提高自身競爭水平的基礎上，進行企業(yè)資源的有效整合，從而基于戰(zhàn)略的角度促進企業(yè)經(jīng)營模式的轉(zhuǎn)變與創(chuàng)新。
二、知識經(jīng)濟對企業(yè)經(jīng)營模式的影響以及企業(yè)經(jīng)營模式的變化
1、知識經(jīng)濟對企業(yè)經(jīng)營模式的影響分析第一，知識的應用對企業(yè)經(jīng)營模式的影響。在知識經(jīng)濟背景下，知識在經(jīng)過創(chuàng)新后將被快速傳遞到相關領域，對相關理論與實踐產(chǎn)生深層次的影響，市場載體會在此背景下進行廣泛的討論，使知識的形成與傳播能夠起到積極的影響。需要注意的是，知識的形成與傳播是不受限制的，各企業(yè)在獲取知識的過程中均比較便捷。這主要因為知識具有重要的應用與推廣的價值，當大量知識在企業(yè)經(jīng)營管理活動中得到應用之后，企業(yè)經(jīng)營的各個方面均會發(fā)生較大的變化，對產(chǎn)品的功能與質(zhì)量均會產(chǎn)生一定的影響，企業(yè)經(jīng)營管理模式也會發(fā)生轉(zhuǎn)變。第二，知識經(jīng)濟對企業(yè)經(jīng)營管理創(chuàng)新的影響。知識經(jīng)濟背景下，企業(yè)體現(xiàn)出更加明顯的網(wǎng)絡化以及專業(yè)化趨勢，經(jīng)營管理經(jīng)過創(chuàng)新的企業(yè)具有更好的發(fā)展前景，這些企業(yè)的管理體系能夠更好地適應市場的變化。隨著市場競爭的加劇，企業(yè)需要進行知識與產(chǎn)品的創(chuàng)新。通過創(chuàng)新知識，得到新的理論及方法對企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生作用，企業(yè)全體人員的思想觀念也會受到影響。此外，知識的創(chuàng)新比較復雜，要想形成完善的創(chuàng)新體系，要求企業(yè)在發(fā)展過程中必須不斷加強自身學習，從而使知識創(chuàng)新促進企業(yè)經(jīng)營模式的發(fā)展。2、知識經(jīng)濟背景下企業(yè)經(jīng)營模式的轉(zhuǎn)變第一，組織流程的改善。通常情況下，企業(yè)要想實現(xiàn)長遠發(fā)展，占據(jù)絕對的市場優(yōu)勢，就必須加強企業(yè)服務與產(chǎn)品的創(chuàng)新，促進企業(yè)管理的現(xiàn)代化水平。唯有如此，才能完成科學戰(zhàn)略的制定與實施，促進企業(yè)經(jīng)營管理效率的提升。因此，要求企業(yè)需要改善內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)，結(jié)合知識經(jīng)濟的特點，全面調(diào)整內(nèi)部結(jié)構(gòu)，采用人員重組的方式，提高企業(yè)員工工作的效率。重新構(gòu)建企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營流程，促進高效決策系統(tǒng)的建立與完善。第二，目標任務的確定。在當今社會，企業(yè)的經(jīng)營目標需要根據(jù)實際情況進行調(diào)整，根據(jù)知識經(jīng)濟的要求以及市場的變化進行考慮，使企業(yè)發(fā)展的目標經(jīng)過調(diào)整后更加科學與合理。另外，企業(yè)在確定目標的基礎上，需要促進內(nèi)部知識的更新，通過引進先進的知識使企業(yè)自身的競爭實力得以保持。根據(jù)知識經(jīng)濟的要求，將發(fā)展任務分階段實施，不僅要促進知識的應用與創(chuàng)新，也要促進企業(yè)管理活動的創(chuàng)新。第三，戰(zhàn)略理念的選擇。在知識經(jīng)濟的背景下，企業(yè)在經(jīng)營管理理念方面需要以知識的傳播規(guī)律為出發(fā)點，憑借先進、科學經(jīng)營理念的引進，使企業(yè)在科學經(jīng)營思想的指導下尋求發(fā)展，將知識經(jīng)濟的特征作為依據(jù)進行經(jīng)營與決策。企業(yè)在處理重大問題的過程中，需要結(jié)合知識經(jīng)濟的特征及規(guī)律，加強先進知識的應用提高決策的科學性與合理性。在企業(yè)發(fā)展的過程中，理念與知識的更新應當同步，唯有如此，才能確保決策的效率，使企業(yè)得到更好的發(fā)展，為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的制定提供幫助。
三、知識經(jīng)濟背景下的企業(yè)經(jīng)營模式的創(chuàng)新途徑
1、進行員工參與決策機制的構(gòu)建在知識經(jīng)濟背景下，企業(yè)需要針對全體員工進行企業(yè)經(jīng)營管理理念的普及，進行知識經(jīng)濟文化氛圍的構(gòu)建，賦予員工決策的權利，提高員工在決策過程中的參與性。不僅有利于員工自覺性的提高，而且對企業(yè)決策的實施具有幫助。隨著社會的不斷發(fā)展，企業(yè)員工的知識水平均得到一定提升，其具有的民主精神以及自我意識也將更加突出，對自身工作與生活中的待遇抱以更多的期待。所以，為促使企業(yè)經(jīng)營管理效率得到提高，企業(yè)應充分體現(xiàn)人文關懷，根據(jù)員工的實際情況進行任務與薪資的分配，使員工與管理層的管理更加和諧，同時調(diào)動起員工工作的積極性，從而促進企業(yè)的經(jīng)營與發(fā)展。2、促進企業(yè)管理層對戰(zhàn)略創(chuàng)新的了解與重視在知識經(jīng)濟背景下，知識對企業(yè)的生產(chǎn)效率與創(chuàng)造性均具有重要的影響，可使企業(yè)與產(chǎn)品的價值得到顯著提升。就某些方面而言，知識是企業(yè)最珍貴的資源財富，在企業(yè)的經(jīng)營管理中，知識的開發(fā)、利用與管理已經(jīng)成為不可或缺的內(nèi)容。在現(xiàn)代社會，企業(yè)必須對經(jīng)營管理進行創(chuàng)新，才能使其在發(fā)展過程中得到動力，實現(xiàn)生產(chǎn)水平的提高以及生產(chǎn)關系的協(xié)調(diào)，為企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)創(chuàng)造有利條件。另外，企業(yè)還應憑借各種渠道確保企業(yè)技術的不斷創(chuàng)新，在健康企業(yè)文化氛圍的作用下，使企業(yè)的精神與物質(zhì)能量得到最大程度的釋放。3、使知識型員工的帶動作用得到有效發(fā)揮在知識經(jīng)濟時代，企業(yè)對人才給予前所未有的重視。人才的引進不僅要求其具有強烈的進取心，而且要求其能滿足企業(yè)經(jīng)營管理工作的要求。例如，企業(yè)應給予員工足夠的尊重，在管理過程中體現(xiàn)人文關懷，調(diào)動員工工作的熱情，使其工作效率得到有效提升，而不是采用以往的專制管理。另外，還應根據(jù)知識經(jīng)濟的特征及規(guī)律，特別重視知識型人才，調(diào)動其工作的積極性，使其在工作過程中起到良好的示范作用。唯有如此，企業(yè)與員工之間原本緊張的關系才能得到有效緩解，員工的主體地位才能得到充分體現(xiàn)，企業(yè)也因此具有良好的內(nèi)部發(fā)展條件。
四、結(jié)語
總之，在以往工業(yè)經(jīng)濟時期，企業(yè)經(jīng)營管理受傳統(tǒng)因素的影響較大，經(jīng)濟與技術成為當時最重要的因素。當時企業(yè)的經(jīng)營與管理體現(xiàn)出極強的專制型，企業(yè)領導占據(jù)企業(yè)決策的絕對地位。然而隨著社會進入知識經(jīng)濟時代，企業(yè)以往的經(jīng)營管理模式已經(jīng)無法生存。如果不順應知識經(jīng)濟的發(fā)展潮流，企業(yè)的經(jīng)營與發(fā)展將受到嚴重的影響。企業(yè)必須轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的經(jīng)營管理理念，將知識經(jīng)濟作為載體，進行企業(yè)經(jīng)營模式的創(chuàng)新，才能使企業(yè)市場調(diào)配與資源配置的作用得到發(fā)揮，促進企業(yè)在知識經(jīng)濟背景下得到更大的進步與發(fā)展。
參考文獻
[1]常智勇：企業(yè)經(jīng)營模式轉(zhuǎn)變中的思想工作如何創(chuàng)新[J].企業(yè)技術開發(fā)，2013（2）.
[2]張奇：旅游企業(yè)經(jīng)營模式創(chuàng)新途徑分析———基于產(chǎn)業(yè)融合的視角[J].中國市場，2013（24）.
[3]王云美：創(chuàng)新型企業(yè)商業(yè)模式研究[D].復旦大學，2012.
[4]祝宇思：我國童裝企業(yè)經(jīng)營模式的發(fā)展探究[D].陜西科技大學，2013.
[5]石紅發(fā)：我國貨運企業(yè)經(jīng)營模式轉(zhuǎn)型研究[D].華東師范大學，2004.
[內(nèi)容提要] 國際企業(yè)在經(jīng)營管理方面一直處于領先水平。國際企業(yè)的一系列成功實踐，使得企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的重要性日益凸顯，同時也推動著企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的不斷演進。因此，認真研究國際企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略演進的規(guī)律，準確地把握企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的實質(zhì)，是我國企業(yè)提高經(jīng)營管理水平的必要途徑。
一、國際企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的演進
由于經(jīng)濟全球化、信息網(wǎng)絡化、社會經(jīng)濟演進和人權發(fā)展等環(huán)境因素變化的影響，以及知識要素重要程度的提高和知識創(chuàng)新加快等企業(yè)內(nèi)部因素的推動，國際企業(yè)在經(jīng)營戰(zhàn)略管理方面處在不斷的演進之中。這一演進主要表現(xiàn)在企業(yè)實踐和觀念的轉(zhuǎn)變兩個方面。
(一)國際企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略實踐的轉(zhuǎn)變
在企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的發(fā)展和演進過程中，國際企業(yè)一直扮演著先行者的角色。自20世紀60年代起，國際企業(yè)紛紛將經(jīng)營戰(zhàn)略的目光集中在適應環(huán)境發(fā)展方面，利用“產(chǎn)品—市場分析矩陣”來確定企業(yè)的業(yè)務發(fā)展方向。同時，參照通用汽車公司的成功實踐，提出了“企業(yè)組織適應戰(zhàn)略要求”的資源配置和行為方式的理論思路。這一階段的企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略主要是解決業(yè)務發(fā)展方向問題，并在管理職能上推行事業(yè)部制的結(jié)構(gòu)設計。
進入80年代，針對競爭日益激烈的國際市場，國際企業(yè)紛紛加強了企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略管理。在“市場結(jié)構(gòu)主義”思想框架下，眾多國際企業(yè)利用成本優(yōu)勢、標歧立異和競爭分析方法來獲取競爭優(yōu)勢。按照波特(M.E．Porter)的歸納，就是運用價值鏈分析的產(chǎn)業(yè)選擇，確立企業(yè)的相對競爭優(yōu)勢，將企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略選擇的基礎引向價值判斷上，并以“五力模型”分析方法，選擇業(yè)務發(fā)展方向。這一時期的企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略仍然更為關注企業(yè)的外部環(huán)境狀況，面對企業(yè)內(nèi)部的考慮往往只限于產(chǎn)品的生產(chǎn)和技術開發(fā)、創(chuàng)新領域。
隨著90年代資源能力理論的興起，企業(yè)作為生產(chǎn)性資源的集合體，在經(jīng)營戰(zhàn)略的選擇中，已愈來愈重視企業(yè)內(nèi)部的資源、能力的積累和儲存。企業(yè)資源存量和積聚新資源的速度及其使用方式，決定著企業(yè)的邊界和范圍，進而決定著企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略。其中，企業(yè)資源和能力的價值體現(xiàn)，是企業(yè)與其賴以競爭的環(huán)境在顧客需求、稀缺性和可獲得性三個方面交互作用的結(jié)果。像CNN、直線保險(Direct Line Insurance)和Starbrcks等公司的高速成長，就是依賴于為顧客創(chuàng)造更高的價值。而可口可樂(Coca-Co- la)、微軟(Microsoft)和Singer等公司的良好業(yè)績，則還來源于企業(yè)內(nèi)部的價值創(chuàng)造。這一階段的企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略在實踐上呈現(xiàn)出多樣性的局面。在企業(yè)的業(yè)務戰(zhàn)略領域，既有大量的業(yè)務并購，也有眾多的業(yè)務剝離；在企業(yè)的公司戰(zhàn)略領域，既有進一步深化職能分工的網(wǎng)絡式組織管理，也有強調(diào)職能協(xié)調(diào)和創(chuàng)新的“流程再造”和“企業(yè)變型”。
(二)國際企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略觀念的轉(zhuǎn)變
企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略理論研究的發(fā)展源于國際企業(yè)的成功實踐，同時，科學的企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略理論又可以對企業(yè)的成功實踐提供思想基礎。伴隨著國際企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略實踐的轉(zhuǎn)變，企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的理論研究也在不斷地發(fā)展和完善。
1938年，巴蘭德(C.I．Berand)在其代表作《經(jīng)理的職能》中，運用戰(zhàn)略的思想對企業(yè)諸因素及其相互間的影響進行分析，開創(chuàng)了企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略研究之先河。其后，安索夫(H．I．Ansoff)等對企業(yè)成長進行研究，初步形成了企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略研究的理論框架，并開始了實際應用方面的研究，開發(fā)了BCG矩陣和“產(chǎn)品—市場演進矩陣”等一系分析工具。他們認為，企業(yè)戰(zhàn)略性行動就是改變內(nèi)部的資源配置和行動方式，并按照“組織—戰(zhàn)略—環(huán)境”的過程加以適應和協(xié)調(diào)。
1980年和1985年，波特出版了兩本巨著《競爭戰(zhàn)略》和《競爭優(yōu)勢》，從產(chǎn)業(yè)選擇入手分析企業(yè)競爭優(yōu)勢問題，運用產(chǎn)業(yè)組織理論系統(tǒng)地分析企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略問題，指出企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的關鍵是確立相對競爭優(yōu)勢，并歸納出了企業(yè)競爭戰(zhàn)略的三種基本類型：總成本領先、差異化和集中戰(zhàn)略。在分析方法的研究中，確立了“產(chǎn)業(yè)與競爭分析—競爭戰(zhàn)略—獲取和維持競爭優(yōu)勢”的企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略管理的基本框架，提出了著名的“五力”模型(如下圖)。成為20世紀80年代企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略管理的主流觀點。
關鍵詞：連鎖企業(yè)；經(jīng)營戰(zhàn)略；管理
中圖分類號：F279.23 文獻標識碼：A 文章編號：1001-828X（2013）11-0-01
當前，我國酒店、超市等行業(yè)企業(yè)大量采用連鎖經(jīng)營模式，通過連鎖經(jīng)營降低運營成本，提高市場占有率。連鎖企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略則是企業(yè)為適應連鎖經(jīng)營的需要，根據(jù)企業(yè)發(fā)展環(huán)境而制定的長遠的發(fā)展戰(zhàn)略。連鎖企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略管理則是要對戰(zhàn)略的制定、實施、評價考核以及修正等進行管理，以保障戰(zhàn)略的有效性。
一、連鎖企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略管理的基本特征
連鎖企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略管理具有全局性、長遠性、發(fā)展性等特征，在管理過程中必須深入把握其特征，完善管理方案。
1.全局性。連鎖企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略管理不能局限于某一單獨的業(yè)務領域，也不能局限于某一單獨的個體或者區(qū)域，不能局限于滿足某一部分客戶的需求，而是要從全局的視野出發(fā)，按照企業(yè)的整體部署，統(tǒng)一推進戰(zhàn)略管理。
2.長遠性。一般而言，企業(yè)采取連鎖模式運行，則表明企業(yè)已經(jīng)渡過了創(chuàng)業(yè)期開始擴張，也表明企業(yè)具有較遠的發(fā)展規(guī)劃，在這一背景下推進戰(zhàn)略管理必須關注長遠性，而不能過度關注短期利益得失。
3.發(fā)展性。連鎖企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略管理必須從動態(tài)的視野出發(fā)，以發(fā)展的眼光進行管理，而不能停留于企業(yè)某一歷史時期的戰(zhàn)略管理理念和管理模式，這樣才能更好地評價經(jīng)營戰(zhàn)略的適應性。
二、連鎖企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略管理的基本內(nèi)容
企業(yè)采取連鎖經(jīng)營模式即要推動規(guī)模化、標準化、專業(yè)化經(jīng)營，因此，連鎖企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略管理要分析企業(yè)經(jīng)營環(huán)境，并對戰(zhàn)略的制定、實施、評價考核以及修正進行管理。
1.分析企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略環(huán)境。企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略環(huán)境分析主要是為戰(zhàn)略管理提供決策參考，避免由于信息不對稱導致戰(zhàn)略失誤，這種分析主要包括四個部分，首先，要對宏觀環(huán)境進行分析，要分析國家宏觀政策，當前經(jīng)濟發(fā)展態(tài)勢以及未來的走勢。其次，要對行業(yè)環(huán)境進行分析，要分析行業(yè)政策、行業(yè)內(nèi)部企業(yè)特別是龍頭企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，以此為基礎分析企業(yè)自身的經(jīng)營戰(zhàn)略。再次，要對區(qū)域環(huán)境進行分析，要分析連鎖企業(yè)店面所處區(qū)域發(fā)展環(huán)境，區(qū)域內(nèi)部政策，分析各區(qū)域發(fā)展環(huán)境的差異。最后，要對企業(yè)內(nèi)部戰(zhàn)略實施環(huán)境進行分析，包括企業(yè)所處的發(fā)展階段等內(nèi)容。
2.戰(zhàn)略制定管理。戰(zhàn)略制定的管理主要包括三個方面的內(nèi)容，首先，戰(zhàn)略目標的管理，連鎖企業(yè)在對戰(zhàn)略目標進行管理時，必須保障其合理性而不能是隨意設定。其次，戰(zhàn)略重點或者說任務的管理，連鎖企業(yè)要明確未來發(fā)展的重點任務，如人才戰(zhàn)略、質(zhì)量管理戰(zhàn)略、品牌發(fā)展戰(zhàn)略、區(qū)域經(jīng)營戰(zhàn)略、企業(yè)文化戰(zhàn)略等。再次，戰(zhàn)略路徑的管理，要明確連鎖企業(yè)通過何種途徑實現(xiàn)預定的戰(zhàn)略目標。
3.戰(zhàn)略實施評價管理。首先，要明確評價指標及其標準，連鎖企業(yè)要從其戰(zhàn)略目標、戰(zhàn)略重點中選擇便于量化觀察、具有代表性的評價指標，并以戰(zhàn)略目標為基準、參考同行業(yè)龍頭企業(yè)或者同一發(fā)展水平企業(yè)確定考核標準。其次，要選擇合適的評價方法確定評價指標權重，為簡化考核流程，可以采用加權平均法確定最終的評價結(jié)果，這就需要借助專家打分法、層次分析法等方法確定指標權重，避免簡單主觀賦權導致評價結(jié)果不準確。再次，要推動評價結(jié)果的應用，在評價過程及得出初步評價結(jié)果后，要注重與戰(zhàn)略實施部門的互動交流，在評價完成后，要將評價結(jié)果反饋給企業(yè)領導及相關部門。
4.戰(zhàn)略調(diào)整或者說修正管理。一般而言，戰(zhàn)略實施與戰(zhàn)略方案會存在一定的差異，這就需要進行戰(zhàn)略調(diào)整。首先，要明確戰(zhàn)略調(diào)整或者修正的條件，只有達到這種臨界條件才能進行修正，而并非戰(zhàn)略實際與預期目標存在差異就進行修正。其次，要明確戰(zhàn)略調(diào)整或者修正的基本流程，一般而言要由戰(zhàn)略管理部門提出，經(jīng)連鎖企業(yè)管理層審議通過后再付諸于實施。
三、完善連鎖企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略管理的思考
完善連鎖企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略管理是保障戰(zhàn)略實施并達到預期目標的有效工具，實踐中要強化組織領導、制定完善的經(jīng)營戰(zhàn)略管理體系并強化監(jiān)督，以此推動戰(zhàn)略管理的規(guī)范化、體系化。
1.強化組織領導。連鎖企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略管理必須有組織、有計劃的推進，只有這樣才能保障戰(zhàn)略執(zhí)行的有序性。首先，要加強組織建設，連鎖企業(yè)要組建戰(zhàn)略管理部門負責經(jīng)營戰(zhàn)略的制定和實施，并加強對連鎖企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的研究，將戰(zhàn)略管理工作常態(tài)化、實踐化。在這一過程中，要注重引進具有戰(zhàn)略思維、具有豐富實踐經(jīng)驗的企業(yè)管理人才參與到戰(zhàn)略部門管理當中。其次，領導要帶頭并發(fā)動全員參與，在戰(zhàn)略的制定和實施過程中，領導要帶頭參與，特別是積極的宣傳、應用經(jīng)營戰(zhàn)略，避免經(jīng)營戰(zhàn)略表面化，對于廣大員工而言，則要學習好企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略，并用這種戰(zhàn)略指導日常工作，將戰(zhàn)略應用于實踐。
2.制定完善的經(jīng)營戰(zhàn)略管理體系。連鎖企業(yè)具有異地經(jīng)營、加盟經(jīng)營等行業(yè)運行的特征，這就進一步加大了經(jīng)營戰(zhàn)略管理的難度，必須構(gòu)建更為完善的戰(zhàn)略管理體系才能適應連鎖發(fā)展需求。首先，要制定細化的經(jīng)營戰(zhàn)略管理方案，預測經(jīng)營戰(zhàn)略實施的關鍵節(jié)點，分步驟的確定好每一個節(jié)點所需要重點關注的內(nèi)容，并制定每一個節(jié)點戰(zhàn)略實施的主要任務、戰(zhàn)略目標，以此指導整個戰(zhàn)略落實。其次，要建立經(jīng)營戰(zhàn)略執(zhí)行情況動態(tài)監(jiān)督體系，連鎖企業(yè)要加強戰(zhàn)略實施過程管理，通過信息化軟件動態(tài)的對企業(yè)經(jīng)營數(shù)據(jù)進行監(jiān)控和分析，了解戰(zhàn)略實施進度，并在半年度以及年度末期撰寫進度報告供決策者參考。
3.嚴格監(jiān)督考核。要真正發(fā)揮管理的作用必須制定獎懲分明的監(jiān)督體系，這樣才能嚴格管理紀律。首先，要制定完善的獎懲方案，要明確各部門達到預定的戰(zhàn)略目標將獲得何種獎賞特別是物質(zhì)性的獎賞，未達到目標將遭受何種處罰，以此形成一種硬性的約束，倒逼部門負責人率領其團隊圍繞預定的經(jīng)營戰(zhàn)略奮斗。其次，要構(gòu)建有利于調(diào)動全體職員參與的戰(zhàn)略管理體系，連鎖企業(yè)內(nèi)部不同部門對經(jīng)營戰(zhàn)略的影響存在顯著的差異，個別部門甚至無法直接對經(jīng)營戰(zhàn)略產(chǎn)生影響，這就要求企業(yè)內(nèi)部制定整體性的管理體系，調(diào)動這些部門職員的積極性，以輔助核心部門完成預定的戰(zhàn)略。
參考文獻：
關鍵詞：企業(yè)管理；生產(chǎn)經(jīng)營計劃；應用；研究
企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營計劃是企業(yè)經(jīng)營管理工作的重要組成部分，其中所及的企業(yè)內(nèi)容也較多，包括企業(yè)生產(chǎn)投資計劃、企業(yè)生產(chǎn)計劃以及企業(yè)采購計劃等，做好企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營計劃，能夠保證企業(yè)能夠穩(wěn)定發(fā)展，提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。生產(chǎn)經(jīng)營計劃對企業(yè)實現(xiàn)未來發(fā)展目標也有著重要影響，有利于加快企業(yè)發(fā)展速度，也能夠使企業(yè)在激烈的市場競爭中脫穎而出。企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營計劃能夠反映出企業(yè)經(jīng)營管理的理念，使企業(yè)未來發(fā)展方向更加清晰，企業(yè)管理人員要制定合適的生產(chǎn)經(jīng)營計劃，促進企業(yè)快速發(fā)展。
一、生產(chǎn)經(jīng)營計劃的內(nèi)涵
企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營計劃需要企業(yè)管理人員，以企業(yè)實際發(fā)展情況作為依據(jù)，充分考慮企業(yè)所在市場的變化，制定企業(yè)未來發(fā)展任務以及發(fā)展目標，并為實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標做出詳細計劃。企業(yè)經(jīng)營管理離不開企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)計劃，企業(yè)管理人員在制定企業(yè)生產(chǎn)計劃時，要對企業(yè)的發(fā)展情況進行了解，并對企業(yè)未來發(fā)展方向進行預估。企業(yè)管理人員還要對可能影響企業(yè)的外部因素以及內(nèi)部因素進行分析，充分考慮企業(yè)在經(jīng)營過程中產(chǎn)生的經(jīng)營風險，并對其經(jīng)營風險進行有效控制。企業(yè)管理人員不僅要考慮影響企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的因素，還要正確客觀的看待企業(yè)在經(jīng)營發(fā)展過程中的優(yōu)勢以及劣勢，生產(chǎn)經(jīng)營計劃要充分發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢，規(guī)避企業(yè)劣勢，充分發(fā)揮企業(yè)經(jīng)營計劃在企業(yè)管理中的作用。企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營計劃要符合企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的實際情況，做好企業(yè)重點發(fā)展內(nèi)容規(guī)劃，提高企業(yè)管理水平。
二、企業(yè)管理中生產(chǎn)經(jīng)營計劃應用的意義
（一）提高企業(yè)經(jīng)濟效益
企業(yè)管理中應用生產(chǎn)經(jīng)營計劃，有利于提高企業(yè)經(jīng)濟效益，促進企業(yè)經(jīng)營管理水平的迅速提升。企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營計劃需要企業(yè)管理人員深入了解企業(yè)發(fā)展情況，能夠促進企業(yè)管理人員意識到企業(yè)在發(fā)展過程中存在的不足，從而轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的企業(yè)管理方式，提高企業(yè)管理工作水平。生產(chǎn)經(jīng)營計劃能夠為企業(yè)發(fā)展提供明確的發(fā)展方向，引導企業(yè)走上正確的經(jīng)營發(fā)展道路，避免企業(yè)在不合適的項目中投入資金，造成企業(yè)資金的浪費。企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營計劃在企業(yè)管理中應用，能夠為企業(yè)管理人員提供更多的工作便利，能夠使企業(yè)員工工作內(nèi)容更加規(guī)范，明確企業(yè)工作內(nèi)容，減少企業(yè)員工在工作過程中的盲目性，有利于管理人員加強企業(yè)內(nèi)部管理工作，營造和諧的企業(yè)管理氛圍，同時，也能夠避免企業(yè)人力、物力的浪費，提高企業(yè)的經(jīng)營效益。
（二）保障工作計劃貫徹落實
生產(chǎn)經(jīng)營計劃為企業(yè)管理中應用，能夠為企業(yè)管理以及企業(yè)未來發(fā)展指明方向，企業(yè)管理人員可以根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營計劃，選擇合適的企業(yè)經(jīng)營管理策略促進企業(yè)快速發(fā)展，規(guī)范企業(yè)管理工作內(nèi)容，保障企業(yè)管理工作計劃能夠落實在實際企業(yè)管理工作中。部分企業(yè)員工對自身的約束力都較差，需要制定詳細合理的工作計劃，督促企業(yè)員工完成工作內(nèi)容。企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營計劃對企業(yè)員工的工作內(nèi)容以及工作目標都有明確的規(guī)定，企業(yè)員工需要嚴格按照工作流程以及工作步驟進行相關工作，有利于規(guī)范企業(yè)員工的工作行為，減少企業(yè)員工在工作過程中出現(xiàn)的失誤，能夠為企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展提供保障。
（三）總結(jié)回顧企業(yè)發(fā)展
企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營計劃需要管理人員根據(jù)企業(yè)經(jīng)營發(fā)展情況，不斷進行優(yōu)化以及調(diào)整，保證生產(chǎn)經(jīng)營計劃符合企業(yè)發(fā)展情況，充分發(fā)揮出生產(chǎn)經(jīng)營計劃的價值以及作用。企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營計劃不僅能夠為企業(yè)經(jīng)營管理指明方向，能夠反應企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的規(guī)律以及趨勢，為之后制定企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營計劃提供真實的數(shù)據(jù)信息。企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營計劃能夠?qū)ζ髽I(yè)經(jīng)營發(fā)展歷史進行總結(jié)，使企業(yè)管理人員更加明確企業(yè)經(jīng)營發(fā)展過程，科學合理的制定企業(yè)下一步發(fā)展規(guī)劃。企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營計劃也能夠反映企業(yè)所在市場的變化以及規(guī)律，企業(yè)管理人員可以根據(jù)市場變化以及發(fā)展規(guī)律，對市場的未來發(fā)展以及變化做好預估，改變企業(yè)的經(jīng)營生產(chǎn)策略，促進企業(yè)能夠在市場競爭中占據(jù)一席之地。
三、企業(yè)管理中生產(chǎn)經(jīng)營計劃應用策略
（一）制定生產(chǎn)經(jīng)營計劃原則
企業(yè)管理中生產(chǎn)經(jīng)營計劃應用，需要企管理人制定合適的生產(chǎn)經(jīng)營原則，確保企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營計劃能夠順利實施。企業(yè)管理人員在制定企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營計劃之前，要對企業(yè)經(jīng)營發(fā)展歷程進行深入了解以及調(diào)查，發(fā)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營發(fā)展規(guī)律，對企業(yè)未來經(jīng)營發(fā)展方向進行預測。企業(yè)管理人員要保證企業(yè)未來經(jīng)營發(fā)展方向預測的科學合理性，不能偏離企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的實際情況。企業(yè)管理人員還對企業(yè)所在市場大環(huán)境的進行分析，明確企業(yè)內(nèi)部環(huán)境以及企業(yè)外部環(huán)境對企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的影響，為企業(yè)制定階段性的經(jīng)營發(fā)展目標以及企業(yè)管理策略。企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營計劃需要循序漸進的實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營發(fā)展目標，要全面為考慮影響企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的因素，為企業(yè)經(jīng)營發(fā)展提供指導性的建議。企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營計劃周期可以根據(jù)企業(yè)實際情況進行選擇，生產(chǎn)計劃周期可以以年度、季度等為單位進行，定期開展企業(yè)經(jīng)營管理考核工作，保證生產(chǎn)經(jīng)營計劃貫徹落實在企業(yè)管理工作中。
（二）明確生產(chǎn)經(jīng)營計劃內(nèi)容
1、財務成本費用預算企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營計劃的制定需要企業(yè)管理人員明確企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營計劃內(nèi)容，對企業(yè)財務成本費用進行預算，是保證企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營計劃順利開展的重要內(nèi)容，財務成本費用預算，能夠有效避免企業(yè)財務資源的浪費，為企業(yè)節(jié)省較多的經(jīng)濟成本。對財務成本費用進行預算，有利于企業(yè)管理人員了解企業(yè)經(jīng)營發(fā)展過程中的經(jīng)濟變化，能夠有效反映出企業(yè)在經(jīng)營發(fā)展過程中存在的問題，方便企業(yè)管理人員及時采取相關措施，及時對企業(yè)財務成本費用進行控制，保證企業(yè)財務成本投入的科學合理性。財務成本費用預算，能夠幫助企業(yè)選擇合適的生產(chǎn)項目，避免企業(yè)過度投資，造成企業(yè)財務資金入不敷出的情況，從而影響企業(yè)的正常發(fā)展。財務成本費用預算，也是企業(yè)進行績效考核的重要依據(jù)，對企業(yè)內(nèi)部發(fā)展有著重要的激勵作用。2、固定資產(chǎn)投資計劃固定資產(chǎn)投資計劃，能夠為企業(yè)進行生產(chǎn)經(jīng)營投資提供方向以及依據(jù)。固定資產(chǎn)投資計劃主要是企業(yè)利用現(xiàn)有固定資金，選擇合適的生產(chǎn)經(jīng)營項目進行投資，為企業(yè)經(jīng)營發(fā)展創(chuàng)造更多的經(jīng)濟效益。部分企業(yè)經(jīng)營發(fā)展過程中，都會制定合適的投資計劃，為企業(yè)未來經(jīng)濟發(fā)展提供保障。企業(yè)管理人員在制定固定資產(chǎn)投資計劃時，要對不同的投資項目進行深入了解，保證投資項目具有較強的商業(yè)價值，在企業(yè)進行投資之后能夠為企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟效益。固定資產(chǎn)投資計劃的制定，還需要企業(yè)管理人員對社會經(jīng)濟進行考慮，確保投資項目符合社會經(jīng)濟發(fā)展趨勢以及需求，能夠促進企業(yè)在市場競爭中占據(jù)主導地位，為企業(yè)經(jīng)營發(fā)展創(chuàng)造有利的市場條件。3、重點工程項目安排企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營計劃中的重點工程項目安排，對促進企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展有著重要作用，也是企業(yè)經(jīng)營發(fā)展過程中的重要項目。重點工程項目雖然需要企業(yè)投入大量資金，但是也能夠有效提高企業(yè)的經(jīng)濟效益，企業(yè)管理人員要做好重點工程的安排工作。企業(yè)管理人員可以將企業(yè)工程進行分類，將重點工程項目信息進行整理，可以按照重點工程的投資金額進行安排，保證重點工程能夠順利實施。重點工程需要大量的資金投入，重點項目在進行的過程中，企業(yè)管理人員不僅要保證重點工程的質(zhì)量，還要對重點工程項目所需要投入的資金進行預估，保證重點工程項目的投資符合企業(yè)的經(jīng)濟實力。重點工程項目的實施，需要企業(yè)管理人員具有更加長遠的眼光，做好企業(yè)資金投入的準備。
（三）加強信息技術的融合
企業(yè)管理中應用生產(chǎn)經(jīng)營計劃，需要企業(yè)管理人員加強信息技術與生產(chǎn)經(jīng)營計劃的融合，加快企業(yè)信息傳輸速度。信息技術與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營計劃的融合，對于提高企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營工作效率有著重要作用，企業(yè)員工可以實時進行信息傳輸，并且能夠提高企業(yè)信息的準確性以及安全性，實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)容信息共享。利用計算機可以將企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營計劃制作成流程圖，使企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營計劃工作內(nèi)容以及工作重點更加清晰，對加快企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營工作效率有著重要作用。企業(yè)管理人員可以利用信息技術建立企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營系統(tǒng)，實時掌握企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營計劃完成進度。并利用計算機技術對企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中可能遇到風險進行分析，促進企業(yè)管理人員對經(jīng)營風險進行控制，保證企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。
四、企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營標準化的有效途徑
（一）加強企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營人才隊伍建設
企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營計劃在企業(yè)管理中應用，需要企業(yè)保證生產(chǎn)經(jīng)營計劃更加標準，從而使企業(yè)管理工作更加規(guī)范，有效提高企業(yè)管理工作水平。想要使企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營計劃更加標準，需要加強企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營人才隊伍建設。企業(yè)領導需要提高對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營計劃標準化的認識，意識到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營計劃對企業(yè)管理工作以及企業(yè)未來發(fā)展的重要性，在人才隊伍建設上加大資金投入，重視生產(chǎn)經(jīng)營人才的引進以及培養(yǎng)。企業(yè)在進行生產(chǎn)經(jīng)營人才引進時，可以選擇與高校進行合作，使更多的年輕人到企業(yè)中來，為企業(yè)發(fā)展注入新活力。高校學生不僅專業(yè)實踐能力較強，自身的綜合素質(zhì)也較高，符合企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營計劃人才隊伍建設需求。企業(yè)在與高校合作的同時，也要開通社會招聘渠道，招聘更多具有生產(chǎn)經(jīng)營經(jīng)驗的人才。企業(yè)還需要對人才進行培訓，進一步提高生產(chǎn)計劃人才的專業(yè)能力。保證企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營計劃更加具有標準性，需要生產(chǎn)經(jīng)營計劃人員更加了解標準化的概念，促進生產(chǎn)經(jīng)營計劃更加符合企業(yè)管理需要，工作流程更加標準。
（二）對生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)務進行標準化管理
隨著我國社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展，企業(yè)所要面臨的競爭也越來越激烈，為了能夠提高企業(yè)的競爭能力，企業(yè)將生產(chǎn)經(jīng)營計劃在企業(yè)管理中應用，為企業(yè)未來發(fā)展指明了正確方向，為了能夠進一步提高企業(yè)管理工作水平，做好企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)劃工作，需要企業(yè)對生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)務進行標準化管理，保證企業(yè)能夠持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展。企業(yè)進行標準化管理需要企業(yè)領導者，根據(jù)企業(yè)的實際發(fā)展情況，制定合適企業(yè)標準化管理策略，使企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)務流程更加規(guī)范。在進行企業(yè)標準化管理的過程中，企業(yè)管理人員要對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)務進行分析，減少外界因素對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)務的影響，不斷優(yōu)化企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)務流程，調(diào)整企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營結(jié)構(gòu)，使企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)務更加符合企業(yè)發(fā)展需求，從而有效提升企業(yè)經(jīng)濟水平，提高企業(yè)核心競爭力。
（三）提高信息技術支持
企業(yè)管理工作中應用生產(chǎn)經(jīng)營計劃，能夠促進企業(yè)發(fā)展更加科學合理，使企業(yè)發(fā)展越來越穩(wěn)定。在進行企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營計劃工作時，需要較多的企業(yè)經(jīng)營數(shù)據(jù)作為支撐，企業(yè)要能夠保證經(jīng)營數(shù)據(jù)的準確性，加強企業(yè)信息管理工作，為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營計劃提供更多信息支持。企業(yè)想要保證企業(yè)經(jīng)營信息數(shù)據(jù)的準確性，需要對現(xiàn)階段企業(yè)信息管理工作進行改進以及完善，工作人員可以利用信息技術對企業(yè)經(jīng)營信息進行收集以及儲存，作為企業(yè)信息庫，為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營計劃的制定提供保障。企業(yè)還應加大信息收集范圍，不僅是要對企業(yè)過去的經(jīng)營信息進行收集，還要對企業(yè)所在市場信息進行了解，及時了解市場的變化以及發(fā)展趨勢，使企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營計劃的制定更加全面。企業(yè)管理人員可以將收集的企業(yè)經(jīng)營信息以及市場信息進行分類管理，這樣能夠使企業(yè)經(jīng)營信息更加清晰，在制定生產(chǎn)經(jīng)營計劃時，也方便企業(yè)管理人員對數(shù)據(jù)進行檢索，節(jié)省更多尋找企業(yè)經(jīng)營信息的時間。制定企業(yè)經(jīng)營計劃需要具有針對性，符合企業(yè)實際發(fā)展情況以及企業(yè)未來發(fā)展目標。
五、結(jié)束語
綜上所述，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營計劃在企業(yè)管理中應用，能夠為企業(yè)提供合適的發(fā)展方向以及目標，對于提高企業(yè)經(jīng)營效益也有著重要作用。企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營計劃，需要將企業(yè)自身發(fā)展情況以及市場變化作為依據(jù)，總結(jié)企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中的經(jīng)驗以及教訓，制定科學合理的企業(yè)經(jīng)營發(fā)展規(guī)劃，從而促進企業(yè)經(jīng)濟效益的提高。
參考文獻：
[1]孫菲菲.基于供應鏈視域下的生產(chǎn)運營計劃制訂和管控分析[J].現(xiàn)代工業(yè)經(jīng)濟和信息化,2021,11(04):125-126+133.
[2]陳麗君.企業(yè)管理中生產(chǎn)經(jīng)營計劃的應用探討[J].經(jīng)濟管理文摘,2019(11):191-192.
[3]姜倩.試論生產(chǎn)經(jīng)營計劃在企業(yè)管理中的應用[J].現(xiàn)代營銷(下旬刊),2019(04):174.
[4]寧征,王飛.生產(chǎn)經(jīng)營計劃的制定與執(zhí)行在企業(yè)經(jīng)營管理中的應用[J].納稅,2018,12(26):225.
[5]張文燁.企業(yè)年度生產(chǎn)經(jīng)營計劃的制定思考[J].現(xiàn)代國企研究,2016(14):38.
[6]田心.數(shù)字化礦井企業(yè)經(jīng)營管理系統(tǒng)規(guī)劃及作用[J].煤炭經(jīng)濟研究,2014,34(07):73-75.
關鍵詞：多元統(tǒng)計；企業(yè)；經(jīng)濟效益；統(tǒng)計分析
企業(yè)的經(jīng)濟效益從財務指標上看反應在投資效率，經(jīng)營效率等多個方面，但財務指標始終是經(jīng)營結(jié)果的反應，可以作為下一階段經(jīng)營活動調(diào)整的依據(jù)，但不能作為企業(yè)經(jīng)濟活動理論研究的基礎。企業(yè)的經(jīng)營活動受到內(nèi)外界非市場因素的因素較大，尤其是中小企業(yè)，突發(fā)事件對企業(yè)經(jīng)濟效益的影響巨大。因此，全面的企業(yè)經(jīng)濟效益分析，需要將非市場行為或因素抽象量化，并結(jié)合經(jīng)營指標，建立多元統(tǒng)計分析模型。
一、企業(yè)經(jīng)濟活動的特點
企業(yè)經(jīng)濟活動的特點主要有穩(wěn)定性較差，非市場因素較多，信息不透明三個方面：
首先，經(jīng)營活動缺乏穩(wěn)定性。企業(yè)的經(jīng)營活動缺乏穩(wěn)定性包括內(nèi)在和外在的穩(wěn)定性缺乏，且主要體現(xiàn)在中小企業(yè)中。企業(yè)在發(fā)展初期，資金，勞動力，技術等實力都較弱，且處于不斷地發(fā)展變化中。這一階段的企業(yè)經(jīng)營效益往往隨著投入要素的變化更劇烈波動，如新技術的創(chuàng)新可能會給企業(yè)帶來顛覆性的變化。企業(yè)在不同規(guī)模的發(fā)展階段，面臨的市場環(huán)境也不同，宏觀經(jīng)濟政策，行業(yè)發(fā)展方向及其他企業(yè)的競爭，都對企業(yè)產(chǎn)生直接的沖擊。正是由于統(tǒng)計假設和統(tǒng)計要素的不斷變化，才使得企業(yè)經(jīng)濟效益分析顯得十分困難。
其次，非市場因素較多。企業(yè)經(jīng)營活動的好壞很大程度上取決與企業(yè)所有者和管理者的經(jīng)營管理水平。許多企業(yè)之所以能夠不斷消除發(fā)展過程中的困難，競爭實力和規(guī)模效益持續(xù)提升，十分重要的原因在于經(jīng)營管理者在每個階段正確的計劃，控制和分析。其次，在我國，國家政策對宏觀經(jīng)濟的影響較大，政府對經(jīng)濟的直接或間接的干預，會給行業(yè)發(fā)展帶來巨大變化。而企業(yè)作為行業(yè)中微小的一份子，必須充分理解國家政策的意義。非市場因素及其影響對于企業(yè)來說是全面和隱形的，難以量化和規(guī)律化，因此給企業(yè)經(jīng)營統(tǒng)計分析帶來的很大的困難。
最后，缺乏透明性。企業(yè)的經(jīng)營管理活動及經(jīng)營指標屬于商業(yè)機密，不會對社會完全的公開，企業(yè)經(jīng)濟的研究者想獲取完整準確的數(shù)據(jù)和信息幾乎是不可能的。但企業(yè)自身的統(tǒng)計分析又大多局限在財務和戰(zhàn)略層面，并不具備系統(tǒng)研究的能力，同時也沒有深入研究的必要。而對于外部研究者而言，企業(yè)公開的信息大多只是經(jīng)營的結(jié)果，或許可以從宏觀經(jīng)濟的特征中洞察一定其中的原因。但對企業(yè)內(nèi)部許多經(jīng)濟管理活動不得而知。而這些經(jīng)營管理活動是企業(yè)公開數(shù)據(jù)真正驅(qū)動力。
上述企業(yè)經(jīng)營活動的特點在不同的企業(yè)中，或者在同一企業(yè)不同發(fā)展階段，表現(xiàn)的形式和程度具有較大差異，這也是企業(yè)經(jīng)濟活動研究無法形成統(tǒng)一的統(tǒng)計分析模型的原因。
二、企業(yè)經(jīng)濟效益的影響因素及規(guī)律
企業(yè)的經(jīng)濟效益通過財務指標及市場指標來體現(xiàn)，財務指標如收入，利潤率，周轉(zhuǎn)率，資產(chǎn)負責等等；市場指標包括市場占有率，商譽，市場影響等。對于企業(yè)經(jīng)營指標的評價必須立足企業(yè)特性及行業(yè)特性，不可一概而論，例如企業(yè)的利潤率，充分競爭的企業(yè)利潤率不可與壟斷或壟斷競爭行業(yè)企業(yè)進行橫行比較。企業(yè)經(jīng)營指標自身也不可以直接以數(shù)量大小來衡量，如同宏觀經(jīng)濟發(fā)展，增長率從10%下降到7.5%，并不意味著發(fā)展在走下坡路。而是應立足與實際的發(fā)展背景和發(fā)展階段來評價，企業(yè)經(jīng)濟效益的統(tǒng)計分析也是如此。
對企業(yè)經(jīng)濟效益的分析，首先應明確企業(yè)經(jīng)營效益影響因素及其規(guī)律，才能建立正確的統(tǒng)計指標和分析模型。從上文分析可以看出，影響企業(yè)經(jīng)營效益的因素主要有以下幾點：
宏觀經(jīng)濟環(huán)境。在假設所有同類企業(yè)的狀態(tài)都固定的情況下，宏觀經(jīng)濟環(huán)境對同類所有企業(yè)的影響是具有普遍性的。例如，國家對房地產(chǎn)行業(yè)實施調(diào)控，無論是在哪個城市，哪個房地產(chǎn)企業(yè)，都是負向的影響，企業(yè)的經(jīng)營活動將受到約束；如原材料價格上漲對任何一個企業(yè)而言都意味者成本的上升。因此，宏觀經(jīng)濟因素是企業(yè)經(jīng)濟效益分析的基礎變量。
企業(yè)發(fā)展階段。企業(yè)發(fā)展階段是企業(yè)經(jīng)營分析的重要前提之一，只有正確理解企業(yè)所處的狀態(tài)，才能科學地評價企業(yè)經(jīng)營活動。首先，不同的發(fā)展階段，所擁有的資源以及受到的制約是不同的。各個因素對企業(yè)經(jīng)營效益的影響方式和大小也不同，例如資本在企業(yè)發(fā)展初期可能是核心因素，但對于市場地位穩(wěn)定后的企業(yè)而言，發(fā)展方向選擇及選擇的效率成為最核心的因素。企業(yè)發(fā)展階段應作為虛擬變量，是指標篩選和分析的主要依據(jù)。
財務指標。財務指標能夠反應生產(chǎn)經(jīng)營的各個方面，從資金流，物流，人流等多個角度解釋企業(yè)經(jīng)營活動之間的聯(lián)系，并反應非市場因素對企業(yè)經(jīng)營活動影響的最終效果。財務指標并不直接反映經(jīng)營結(jié)果產(chǎn)生的原因，而是需要研究者透過數(shù)據(jù)，解釋數(shù)據(jù)背后關聯(lián)的經(jīng)濟活動。同時，財務指標的好壞有事會掩蓋企業(yè)的一些問題，如片面追求財務指標，可能會使企業(yè)走上錯誤的發(fā)展道路，難以維持可持續(xù)發(fā)展。
人為因素。企業(yè)的發(fā)展，所有者和管理者的作用至關重要，他們決定企業(yè)的發(fā)展方向，業(yè)務的規(guī)模，運作模式等等。企業(yè)的每一個活動都是在管理者的指導下進行的。尤其對于中小企業(yè)而言，所有者和管理者的個人能力直接決定企業(yè)的經(jīng)營效益。而人的經(jīng)濟行為是不具有很強規(guī)律性的，因此不可將其作為普通變量，而應同發(fā)展環(huán)境和發(fā)展階段一樣，作為虛擬變量應用到分析模型中。在特定的分析時間短，這些虛擬變量可以視為固定。
企業(yè)經(jīng)濟效益的全面分析，需要建立在多個虛擬變量的基礎上再來研究財務指標以及其他量化的評價指標。多元化統(tǒng)計分析模型的建立，能夠?qū)⑵髽I(yè)經(jīng)營效益的所有影響因素進行相關性分析，更加有助于全面理解企業(yè)經(jīng)營效益的好壞及產(chǎn)生的原因。
三、企業(yè)經(jīng)濟效益多元統(tǒng)計分析模型
基于上文分析，設定多元統(tǒng)計分析模型如下公式：
其中，H為企業(yè)經(jīng)營效應健康指數(shù)，指企業(yè)運行是否正常。H取值為-1至1，即不健康到健康；X為財務指標，即財務管理中的綜合財務指標，綜合財務指標的好壞直接反應企業(yè)運行的狀態(tài)；Y為企業(yè)經(jīng)營能力，表征企業(yè)所有者即管理者的能力水平；Z為外部環(huán)境指數(shù)，用以表征企業(yè)外部經(jīng)營環(huán)境的優(yōu)劣；C為經(jīng)營偏離度，指企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略及業(yè)務運營與企業(yè)發(fā)展階段和經(jīng)營環(huán)境的偏離度，偏離度越大，說明企業(yè)經(jīng)營存在較大風險；
在上述變量中，綜合財務指標直接應用財務管理中的綜合財務指數(shù)，量化可衡量。而企業(yè)經(jīng)營能力、外部環(huán)境指數(shù)和經(jīng)營偏離度都是評價指標，分別由一組表征變量進行評估。
企業(yè)經(jīng)營能力表現(xiàn)為企業(yè)管理者的能力、企業(yè)業(yè)務風險大小、企業(yè)文化及氛圍、企業(yè)員工素質(zhì)等多個方面：
各表征變量下的子變量運用助成分分析法進行篩選和歸類。將企業(yè)經(jīng)濟活動調(diào)查問卷中的大量繁雜指標或數(shù)據(jù)簡化成最后的綜合指標，同時保存了原始樣本中的信息。不同指標具有不同的量綱，數(shù)量級，不同的量綱和數(shù)量級不能直接進行比較，也不能直接用于多元統(tǒng)計分析，而需要對指標進行標準化處理，以消除量綱和數(shù)量級上的差異，使其具有可比性。如上述變量調(diào)查問卷獲得的原始數(shù)據(jù)如下：
上述指標雖然都是數(shù)值，但其量綱和數(shù)量級具有差異，如經(jīng)營能力與外部環(huán)境是評分，而偏離度則是離差。因此，在原始調(diào)查數(shù)據(jù)收集和篩選完成后，一般常用標準化變換進行標準化處理。標準化處理后再對變量間的相關性進行分析，篩選相關性較高的變量作為主成分。不同時期的企業(yè)，主成分篩選的結(jié)果不同。因此，對企業(yè)經(jīng)營效應的分析應選擇經(jīng)營環(huán)境和內(nèi)部組織結(jié)果或經(jīng)營戰(zhàn)略較為穩(wěn)定的區(qū)間，才能獲得有效的樣本。對企業(yè)經(jīng)營分析的采樣區(qū)間建議以季度或月度進行，因為在一個完整的會計年度內(nèi)，企業(yè)的經(jīng)營策略，業(yè)務運營都是依據(jù)年度計劃進行的，各變量所處的環(huán)境相對穩(wěn)定。
四、結(jié)語
從財務指標上對企業(yè)經(jīng)營效應進行評估具有一定局限性，切具有時間上的滯后性。企業(yè)經(jīng)營效應應用企業(yè)經(jīng)營健康程度來表征，它不僅反映企業(yè)的經(jīng)營財務指標，更反映企業(yè)對經(jīng)營環(huán)境的適應，企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動力等多個方面。企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展需要充分基于發(fā)展環(huán)境，提示適應環(huán)境變化，控制業(yè)務風險并及戰(zhàn)略調(diào)整的能力，才能在快速變化的競爭中獲得持久的發(fā)展動力。
參考文獻：
