時(shí)間：2022-07-12 08:15:17
開(kāi)篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇機(jī)房管理，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過(guò)程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
隨著計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)的普及， 計(jì)算機(jī)的使用已成為人們?nèi)粘９ぷ骱蜕畹闹匾?組成部分 。計(jì)算機(jī)公共機(jī)房也逐步成為現(xiàn)代教學(xué)必不可少的教學(xué)配套設(shè)施。公共機(jī)房主要承擔(dān)理論課程、實(shí)踐操作等任務(wù)，同時(shí)還承擔(dān)了學(xué)校以及來(lái)自其它部門的上機(jī)任務(wù)，機(jī)房利用率很高，因此對(duì)公共機(jī)房的設(shè)備管理、日常管理都提出了更高的要求。但目前，公共機(jī)房管理普遍存在一些問(wèn)題，這些問(wèn)題如不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)、排除，會(huì)在一定程度上影響教學(xué)和上機(jī)任務(wù)。本文就公共機(jī)房所存在的普遍問(wèn)題以及如何管理提出了一些淺見(jiàn)供機(jī)房管理者探討。
一、機(jī)房管理的內(nèi)容和意義
（一）、機(jī)房管理的內(nèi)容
公共機(jī)房主要承擔(dān)信息技術(shù)課教學(xué)，使用率非常高，加之機(jī)房設(shè)備逐漸老化，故障出現(xiàn)頻率高，所以機(jī)房管理涉及的面比較廣、技術(shù)難度大、事務(wù)雜、工作量大、系統(tǒng)性不強(qiáng)。總的來(lái)說(shuō)，硬件設(shè)備的配置、維護(hù)及故障檢修、機(jī)房?jī)?nèi)部局域網(wǎng)和應(yīng)用系統(tǒng)的建設(shè)、用電的安全保障、機(jī)房環(huán)境等都屬于機(jī)房管理的內(nèi)容。
（二）、機(jī)房管理的意義
機(jī)房擔(dān)任計(jì)算機(jī)公共課程的上機(jī)實(shí)踐、考試和等級(jí)考試等工作，同時(shí)也是學(xué)生在網(wǎng)上選課、了解學(xué)校新聞、收發(fā)郵件、查看通知、成績(jī)等信息的重要場(chǎng)所。
因此，機(jī)房管理是否完善直接涉及到學(xué)生多門課程的學(xué)習(xí)，在一定程度上反映了學(xué)校給學(xué)生提供的信息環(huán)境狀況和學(xué)校的信息化程度，其重要性是不言而喻的。目前，高校的建設(shè)日趨信息化，機(jī)房管理是高校管理工作中非常重要的一環(huán)。怎樣才能做好機(jī)房管理，為教學(xué)提供一個(gè)好的環(huán)境，對(duì)提高信息技術(shù)課堂教學(xué)效果，減輕信息技術(shù)教師的工作強(qiáng)度，有著十分重要的意義。
二、公共機(jī)房普遍存在的問(wèn)題
目前，很多公共機(jī)房并沒(méi)有完全發(fā)揮其作用，有的甚至還影響到了正常的教學(xué)工作， ，其原因是在于機(jī)房管理中存在著一些問(wèn)題，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
（一） 公共機(jī)房的使用環(huán)境問(wèn)題
在機(jī)房管理過(guò)程中，公共機(jī)房使用環(huán)境本文由收集整理往往是最容易被人忽視的一個(gè)環(huán)節(jié)。計(jì)算機(jī)能否正常運(yùn)行，效率能否充分發(fā)揮，壽命能不能延長(zhǎng)，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)能否長(zhǎng)期可靠運(yùn)行，都與計(jì)算機(jī)機(jī)房的物理使用環(huán)境有著密切的關(guān)系，溫度過(guò)高，處于長(zhǎng)時(shí)間工作狀態(tài)下的計(jì)算機(jī)難以散發(fā)熱量，硬件運(yùn)行出錯(cuò)，容易死機(jī)，嚴(yán)重情況出現(xiàn)主板芯片燒毀。
（二）電腦損壞問(wèn)題
公共機(jī)房大部分都是滿負(fù)荷運(yùn)行，因此機(jī)器在日常的使用過(guò)程中，計(jì)算機(jī)的軟硬件會(huì)出現(xiàn)各種各樣的故障，如：接插件接觸不良，顯示器因使用時(shí)間過(guò)長(zhǎng)導(dǎo)致亮度下降、聚焦不良而模糊；鍵盤、鼠標(biāo)和光驅(qū)等易耗品損壞顯得更為突出。同時(shí)機(jī)器也經(jīng)常出現(xiàn)人為損壞，極其容易發(fā)生文件被破壞而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰的問(wèn)題，這些都會(huì)影響正常的教學(xué)秩序，對(duì)于軟硬件故障能否及時(shí)修理是一個(gè)嚴(yán)峻的問(wèn)題。
（三）感染計(jì)算機(jī)病毒的問(wèn)題
高校公共機(jī)房一般都通過(guò)校園網(wǎng)連接到internet，互聯(lián)網(wǎng)上大量的計(jì)算機(jī)病毒、木馬程序，時(shí)刻威脅著網(wǎng)絡(luò)安全。計(jì)算機(jī)病毒的傳播性使得網(wǎng)絡(luò)中一臺(tái)計(jì)算機(jī)感染病毒便可以迅速地在整個(gè)網(wǎng)絡(luò)中蔓延；計(jì)算機(jī)病毒的危害性使得受病毒侵害的電腦出現(xiàn)各種各樣的軟件故障；嚴(yán)重的可以造成硬件的損壞。這樣對(duì)于計(jì)算機(jī)病毒的查殺，任務(wù)繁重且經(jīng)常反復(fù)，嚴(yán)重影響著計(jì)算機(jī)的教學(xué)。
三、完善機(jī)房管理的措施
（一）建立健全管理制度提高機(jī)房管理水平
1.規(guī)范日常管理規(guī)章制度。
良好的管理才會(huì)產(chǎn)生良好的效益。就公共機(jī)房的特殊性，需要建立一套比較完善的的管理制度，如《主管負(fù)責(zé)人崗位負(fù)責(zé)制》、《技術(shù)管理崗位職責(zé)》、《安全防范制度》《計(jì)算機(jī)使用管理制度》等規(guī)章制度并公之于眾，使大家都有可以參照的行為準(zhǔn)則。
2.建立故障機(jī)學(xué)生報(bào)修制度。
在以前的機(jī)房管理中經(jīng)常出現(xiàn)故障機(jī)不能得到及時(shí)維修，針對(duì)這個(gè)問(wèn)題，可以對(duì)機(jī)房的機(jī)位編號(hào)，學(xué)員上機(jī)時(shí)對(duì)號(hào)入座，如發(fā)現(xiàn)自己使用的計(jì)算機(jī)有故障可及時(shí)報(bào)修，這樣學(xué)員就會(huì)配合實(shí)驗(yàn)員管理好自己的計(jì)算機(jī)，尤其最容易壞的鼠標(biāo)和鍵盤的故障率明顯降低，而且保證了故障設(shè)備能夠得到及時(shí)維修。
3.建立故障機(jī)維修登記制度。
建立故障機(jī)維修登記能很好的解決公共機(jī)房維修管理不規(guī)范問(wèn)題。機(jī)房維護(hù)人員，可根據(jù)每天報(bào)修登記表，進(jìn)行有針對(duì)性的維修，節(jié)省了檢查計(jì)算機(jī)故障的時(shí)間。維修人員對(duì)自己維護(hù)的計(jì)算機(jī)進(jìn)行故障記錄，故障現(xiàn)象及處理方法以及解決后的狀況，這樣不但可以掌握每臺(tái)計(jì)算機(jī)的工作狀況也可為今后故障維修總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。維修登記制度對(duì)于公共機(jī)房維護(hù)人員的經(jīng)驗(yàn)積累起到了不可忽視的作用。
（二）、通過(guò)各種技術(shù)的綜合應(yīng)用提高機(jī)房的管理效率
1.硬盤保護(hù)技術(shù)的使用。
采用硬盤保護(hù)還原卡來(lái)管理、維護(hù)機(jī)房。一些學(xué)生上機(jī)后由于好奇，進(jìn)行任意的修改、刪除等操作，很容易使數(shù)據(jù)丟失，造成系統(tǒng)的不穩(wěn)定甚至崩潰，從而給機(jī)房管理帶來(lái)了一定的麻煩。那么有沒(méi)有更好的方法，使得計(jì)算機(jī)無(wú)論如何改動(dòng)、刪除，一旦機(jī)器重新啟動(dòng)，所有被刪除的文件、被修改的設(shè)置都自動(dòng)恢復(fù)呢？硬盤保護(hù)還原卡就可以輕松解決這方面的憂慮，給學(xué)生留了自由的空間，真正體現(xiàn)了只要不損壞硬件，軟件的問(wèn)題總是有辦法的。而硬盤保護(hù)還原卡，就具有免除系統(tǒng)死機(jī)、病毒入侵、資料毀損、數(shù)據(jù)誤刪等都可以輕松復(fù)原的功能。例如我院的聯(lián)想硬盤保護(hù)系統(tǒng)采用的是“聯(lián)想慧盾”技術(shù)。該系統(tǒng)功能的實(shí)現(xiàn)不依賴于任何其他軟件及操作系統(tǒng)，它具有多系統(tǒng)引導(dǎo)，單機(jī)保護(hù)，網(wǎng)絡(luò)復(fù)制、自動(dòng)分配ip等功能。
2.利用網(wǎng)絡(luò)克隆技術(shù)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)管理。
使用ghost網(wǎng)絡(luò)克隆軟件快速備份及恢復(fù)系統(tǒng)分區(qū)。ghost（幽靈）軟件是美國(guó)賽門鐵克公司推出的一款出色的硬盤備份還原工具，可以實(shí)現(xiàn)fat16、fat32、ntfs、os2等多種硬盤分區(qū)格式的分區(qū)及硬盤的備份還原。俗稱克隆軟件。ghost既可用來(lái)備份整個(gè)硬盤，也可以用來(lái)備份某個(gè)分區(qū)。如果只安裝一個(gè)操作系統(tǒng)，那么，只需將主分區(qū)（即c盤）備份下來(lái)就行了。隨著學(xué)校規(guī)模的不斷擴(kuò)大，學(xué)校機(jī)房的規(guī)模也在不斷擴(kuò)大。整個(gè)機(jī)房的全部計(jì)算機(jī)系統(tǒng)運(yùn)行不穩(wěn)定甚至崩潰的情形較為少見(jiàn)，經(jīng)常遇到的情況是少數(shù)幾臺(tái)機(jī)器輪流出現(xiàn)問(wèn)題。如果不能快速處理，問(wèn)題往往此起彼伏，應(yīng)接不暇。利用ghost軟件進(jìn)行機(jī)房管理是個(gè)很好的輔助方法。在少數(shù)幾臺(tái)機(jī)器出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，可以利用備份的鏡像分區(qū)恢復(fù)系統(tǒng)。采用硬盤克隆保護(hù)法來(lái)管理、維護(hù)機(jī)房。硬盤保護(hù)還原卡雖然能夠輕松的自動(dòng)恢復(fù)被刪除的文件和被修改的設(shè)備，但其規(guī)格和配置比較統(tǒng)一，同一種型號(hào)和規(guī)格的計(jì)算機(jī)可以用同一種鏡像備份，這就為我們的管理和維護(hù)提供了方便，相同型號(hào)的計(jì)算機(jī)只要做一種備份，采用硬盤克隆保護(hù)法來(lái)維護(hù)計(jì)算機(jī)。
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3.防病毒技術(shù)在機(jī)房的應(yīng)用。
公共機(jī)房連入互連網(wǎng)后，由于單機(jī)版的殺毒軟件不能及時(shí)更新，機(jī)房一度因網(wǎng)絡(luò)病毒泛濫嚴(yán)重影響到教學(xué)工作。目前及時(shí)采用功能強(qiáng)大的諾頓企業(yè)版網(wǎng)絡(luò)殺毒軟件。其特點(diǎn)是：首先在服務(wù)器中安裝服務(wù)器端和中心控制臺(tái)，機(jī)房微機(jī)上安裝客戶端；然后管理人員通過(guò)服務(wù)器的中心控制臺(tái)集中管理、監(jiān)控機(jī)房所有微機(jī)客戶端的防毒、殺毒工作；最后機(jī)房所有微機(jī)殺毒軟件的病毒定義隨服務(wù)器端升級(jí)，不需要每臺(tái)單獨(dú)升級(jí)。在使用該軟件后機(jī)房微機(jī)感染病毒情況大為改善。
（三）機(jī)房環(huán)境和安全管理
機(jī)房適宜的衛(wèi)生環(huán)境不僅能延長(zhǎng)計(jì)算機(jī)硬件資源的壽命而且還能保護(hù)學(xué)生的身體健康。在維持設(shè)備衛(wèi)生方面，為了保護(hù)顯示器不受陽(yáng)光直射，減緩顯示器的老化，機(jī)房應(yīng)安裝較厚的窗簾；為了減少機(jī)內(nèi)灰塵，保證設(shè)備正常運(yùn)行，管理人員必須定期打掃機(jī)房衛(wèi)生。機(jī)房的環(huán)境衛(wèi)生與機(jī)房人員的健康息息相關(guān)，也顯得尤為重要。機(jī)房的環(huán)境最主要的就是要注意通風(fēng)和散熱。一般，計(jì)算機(jī)的擺放不要太過(guò)密集，并且給機(jī)房加裝了排氣扇進(jìn)行通風(fēng)，夏天開(kāi)放空調(diào)，降低室內(nèi)溫度，保持一定的濕度，帶給人以舒適感。
用電安全和人員安全。由于機(jī)房的電線線路錯(cuò)綜復(fù)雜，任何一處的差錯(cuò)小則可能引起設(shè)備的損壞，大則可能引起火災(zāi)，造成人員的傷亡。所以管理中用電安全十分的重要。在實(shí)際工作中，電源控制由管理人員具體負(fù)責(zé)，白天巡視線路，每晚關(guān)閉電源，嚴(yán)格規(guī)范學(xué)生行為，禁止學(xué)生亂碰電源、電線等物。學(xué)校還專門為每個(gè)機(jī)房配備了滅火器，以防出現(xiàn)火情，并且每學(xué)期派專人對(duì)電路進(jìn)行檢修，加裝了漏電保護(hù)開(kāi)關(guān)，以防出現(xiàn)漏電傷人的情況。
【關(guān)鍵詞】計(jì)算機(jī)機(jī)房；上機(jī)；機(jī)房管理
一、目前機(jī)房存在的問(wèn)題
（1）機(jī)房使用的對(duì)象大多數(shù)是學(xué)生，由于剛?cè)雽W(xué)的學(xué)生好奇心比較強(qiáng)，還有一些不規(guī)矩的學(xué)生，在上課期間，拔網(wǎng)線、破壞網(wǎng)線水晶頭、拆機(jī)箱拿內(nèi)存條、帶走鼠標(biāo)或鼠標(biāo)墊、喜歡重裝系統(tǒng)、更改計(jì)算機(jī)配置、刪除系統(tǒng)文件、破壞注冊(cè)表、隨意使用移動(dòng)硬盤或U盤將病毒帶入機(jī)房等一系列問(wèn)題。這些問(wèn)題都有可能導(dǎo)致教學(xué)工作無(wú)法正常運(yùn)行，所以給機(jī)房管理工作帶來(lái)了不小的麻煩。
（2）由于計(jì)算機(jī)機(jī)房涉及面廣，牽扯到的軟件很多，不同的上課老師要求也不一樣，機(jī)房使用頻率很高，衛(wèi)生情況復(fù)雜不好解決，所以日常機(jī)房管理工作量很大，包括機(jī)房的硬件維護(hù)、軟件維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、其次還要防塵、防火、防盜。由于部分教師還缺乏管理經(jīng)驗(yàn)，上機(jī)教學(xué)老師不能正確的使用計(jì)算機(jī)，這些都會(huì)給教學(xué)工作帶來(lái)一些影響。
二、解決辦法
（1）根據(jù)我學(xué)院的實(shí)際情況，發(fā)現(xiàn)很多問(wèn)題都是在上課期間發(fā)生的，所以在這里與授課老師做好溝通和配合顯得尤為重要。機(jī)房在上下課之前有個(gè)交接的過(guò)程，在這里授課老師應(yīng)該做到：
①拒絕學(xué)生帶入零食與早飯。
②教育、監(jiān)督學(xué)生不得隨意挪動(dòng)機(jī)房設(shè)備，偷拿機(jī)房任何設(shè)備、破壞機(jī)房設(shè)備，發(fā)現(xiàn)故意損壞或丟失上報(bào)學(xué)院嚴(yán)肅處理。
③授課老師每次上下課時(shí)，最好通過(guò)極域電子軟件廣播查看所有學(xué)生機(jī)是否在線，最后統(tǒng)一關(guān)機(jī)。通過(guò)此項(xiàng)措施可以解決拔網(wǎng)線、破壞網(wǎng)線水晶頭、拆機(jī)箱拿內(nèi)存條、帶走鼠標(biāo)或鼠標(biāo)墊、喜歡重裝系統(tǒng)等一系列由于學(xué)生造成的麻煩。要想提高機(jī)房管理水平，我覺(jué)得要加強(qiáng)廣大師生的責(zé)任心和過(guò)程的動(dòng)態(tài)管理，單憑一人無(wú)法將機(jī)房工作做好。
（2）在硬件方面，硬件是機(jī)房的核心，建議使用品牌機(jī)，首先品牌機(jī)的穩(wěn)定性和兼容性比較好，其次品牌機(jī)的售后也是一項(xiàng)重要考慮因素，最后教師機(jī)的配置應(yīng)該遠(yuǎn)高于學(xué)生機(jī)的硬件配置這是為了上課時(shí)演示的時(shí)候不會(huì)卡機(jī)。我學(xué)院所有機(jī)房均使用的是長(zhǎng)城電腦，目前長(zhǎng)城電腦已經(jīng)將還原卡淘汰，而是在主板上集成了還原功能，這樣的話就方便統(tǒng)一配置參數(shù)，統(tǒng)一管理維護(hù)。在硬件維護(hù)方面，機(jī)房里面一般容易出現(xiàn)：
1）黑屏，那么一般都是內(nèi)存條松動(dòng)了或是灰塵過(guò)多，只需要關(guān)機(jī)重新拔插或清理灰塵。
2）開(kāi)機(jī)后提示按Ctrl+Alt+Del重啟，重啟后依然還是提示重啟，這種現(xiàn)象一般是連接硬盤STAT接口和主板STAT接口的串口連接線松動(dòng)了，只需要關(guān)機(jī)重插一下，再開(kāi)機(jī)就可以了；還有一種情況是硬盤燒了，也會(huì)出現(xiàn)同樣的情況。
以上是闡述了兩種常見(jiàn)的機(jī)房硬件故障，當(dāng)然有一般的故障，就有特殊故障。我總結(jié)的概括一下，遇見(jiàn)硬件故障，首先是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題所在，那么就需要用排除法，一一排除嗎，找出問(wèn)題。其次是替代法，例如發(fā)現(xiàn)是VGA連接線可能壞了，那么在機(jī)房就有條件從一臺(tái)能夠正常啟動(dòng)和顯示的電腦上拆下一根，替換上，如果能正常啟動(dòng)，說(shuō)明就是VGA線壞了。其實(shí)整個(gè)過(guò)程就是排除法與替代法相結(jié)合，逐一解決的過(guò)程，這個(gè)過(guò)程需要時(shí)間的積累，需要機(jī)房管理員常動(dòng)手，常思考，積累經(jīng)驗(yàn)來(lái)處理一系列的問(wèn)題。
（3）在軟件維護(hù)方面，很慶幸我學(xué)院使用的是長(zhǎng)城電腦，因?yàn)槟壳暗拈L(zhǎng)城電腦帶有還原功能，可以統(tǒng)一配置參數(shù)，例如IP地址，計(jì)算機(jī)名等；可以統(tǒng)一管理維護(hù)，統(tǒng)一克隆硬盤的所有分區(qū)，包擴(kuò)進(jìn)度同步。但是前提是需要安裝長(zhǎng)城網(wǎng)絡(luò)還原大師，所以接下來(lái)就詳細(xì)闡述一下使用方法：
1）首先，一臺(tái)裸機(jī)）以后作為母機(jī)），需要安裝操作系統(tǒng)，最好是正版，長(zhǎng)城還原支持安裝在如下操作系統(tǒng)中：（中文Windows XP、中文Windows 2000 profe-ssional、中文Windows 2003、中文Windows Vista X86、中文Windows 7）。
2）接著，安裝長(zhǎng)城網(wǎng)絡(luò)還原大師需要兩種環(huán)境：
①硬件環(huán)境，長(zhǎng)城網(wǎng)絡(luò)還原大師2009必須運(yùn)行在IBM PC體系結(jié)構(gòu)的計(jì)算機(jī)上，內(nèi)存配置最低為128M字節(jié)，EzClone模塊需要基于交換的百兆/千兆網(wǎng)絡(luò)環(huán)境（Ethernet），長(zhǎng)城網(wǎng)絡(luò)還原大師2009不支持8.4G以下容量的硬盤，長(zhǎng)城網(wǎng)絡(luò)還原大師2009不支持EFI架構(gòu)的主板。
②軟件環(huán)境，最多支持8個(gè)操作系統(tǒng)，每個(gè)操作系統(tǒng)支持的分區(qū)數(shù)只要符合Windows的要求即可，不限定操作系統(tǒng)的分區(qū)數(shù)目，支持Linux系統(tǒng)的安裝，但不能對(duì)linux系統(tǒng)進(jìn)行保護(hù)，安裝時(shí)要求其文件系統(tǒng)使用EXT2/EXT3，安裝Windows 2000時(shí)，請(qǐng)將與此系統(tǒng)有關(guān)的分區(qū)（包括專有分區(qū)和共享分區(qū)）全部分配在硬盤的128GB以前，否則由于Windows 2000系統(tǒng)本身的原因會(huì)出錯(cuò)。
3）長(zhǎng)城還原支持FAT16、FAT32、NTFS、EXT2/EXT3系統(tǒng)文件格式，當(dāng)硬盤快速分區(qū)好后，系統(tǒng)安裝到主分區(qū)（以單操作系統(tǒng)為例），此時(shí)首先重啟進(jìn)入CMOS設(shè)置，還原出廠設(shè)置（以保證第一啟動(dòng)項(xiàng)正確），進(jìn)入操作系統(tǒng)后將UAC關(guān)閉，防火墻關(guān)閉，并且不能有殺毒軟件（若有必須卸載）。
當(dāng)滿足以上三大條件時(shí)，可以順利將長(zhǎng)城網(wǎng)絡(luò)還原還安裝到主機(jī)上，此時(shí)將長(zhǎng)城還原設(shè)置為個(gè)人模式，接下來(lái)就打補(bǔ)丁、修復(fù)漏洞，安裝所需要的教學(xué)軟件（如果遇到需要破解的軟件，只安裝，不破解），等待所有教學(xué)軟件安裝完畢后，建立一個(gè)進(jìn)度，例如2014.2.15然后在機(jī)房把其它的所有機(jī)子打開(kāi)，按F2登陸到母機(jī)的網(wǎng)絡(luò)部署里面。
接下來(lái)第一步看所有機(jī)子是否登陸進(jìn)來(lái)，若全部登陸進(jìn)來(lái)按完成。
關(guān)鍵詞 計(jì)算機(jī)機(jī)房 管理 維護(hù)
中圖分類號(hào)：G47 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A
隨著教育技術(shù)的不斷發(fā)展，計(jì)算機(jī)在教學(xué)中的應(yīng)用越來(lái)越多，上機(jī)練習(xí)在學(xué)生學(xué)習(xí)中的比重越來(lái)越大，對(duì)計(jì)算機(jī)機(jī)房維護(hù)和管理的方法和手段也發(fā)生著變化，在機(jī)房管理和維護(hù)上出現(xiàn)的問(wèn)題也逐漸的展現(xiàn)在我們面前。面對(duì)這些問(wèn)題，我們要有科學(xué)合理的解決方法，這就對(duì)我們計(jì)算機(jī)機(jī)房的日常管理維護(hù)提出了更高的要求。
1計(jì)算機(jī)機(jī)房的管理與維護(hù)內(nèi)容
計(jì)算機(jī)機(jī)房的管理與維護(hù)是信息技術(shù)教學(xué)的重要組成部分和基本保障。計(jì)算機(jī)機(jī)房管理和維護(hù)的內(nèi)容比較多，也比較雜。作為機(jī)房管理者來(lái)說(shuō)，他們必須對(duì)這些知識(shí)有相當(dāng)程度的了解。總體來(lái)說(shuō)，計(jì)算機(jī)機(jī)房的管理和維護(hù)主要有三個(gè)方面：
（1）計(jì)算機(jī)機(jī)房使用者的管理。計(jì)算機(jī)機(jī)房的使用者主要包括教師和上機(jī)學(xué)生。教師在機(jī)房中起到一個(gè)管理計(jì)算機(jī)上機(jī)學(xué)生正確使用計(jì)算機(jī)的作用，計(jì)算機(jī)教師要引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成一個(gè)正確、規(guī)范的計(jì)算機(jī)使用方法。
（2）計(jì)算機(jī)機(jī)房硬件設(shè)備管理和維護(hù)。計(jì)算機(jī)機(jī)房的設(shè)備主要包括計(jì)算機(jī)，交換機(jī)，和一些機(jī)房配套設(shè)施。
（3）計(jì)算機(jī)機(jī)房軟件的管理與維護(hù)。計(jì)算機(jī)機(jī)房軟件要定時(shí)更新，保證軟件的最新版本，計(jì)算機(jī)殺毒軟件要定時(shí)升級(jí)，防止計(jì)算機(jī)病毒入侵。
2計(jì)算機(jī)機(jī)房的管理與維護(hù)現(xiàn)存問(wèn)題
因?yàn)橛?jì)算機(jī)機(jī)房面對(duì)的是全校學(xué)生的教學(xué)活動(dòng)，所以，機(jī)房要承擔(dān)的課程涉及廣，幾乎所有計(jì)算機(jī)相關(guān)實(shí)驗(yàn)上機(jī)都在計(jì)算機(jī)機(jī)房進(jìn)行，從而使得計(jì)算機(jī)機(jī)房的工作量比較大，全天有課的時(shí)候比較多，這就導(dǎo)致了機(jī)房管理人員的日常工作量較大，計(jì)算機(jī)機(jī)房管理者需要管理機(jī)房的日常軟件硬件設(shè)備的維護(hù)，對(duì)出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)故障進(jìn)行及時(shí)的排查以保障正常的教學(xué)，機(jī)房上機(jī)學(xué)生的增多，使得機(jī)房的防火防盜顯得尤為重要，這一系列的問(wèn)題，對(duì)機(jī)房管理人員的專業(yè)知識(shí)和綜合能力要求就比較高。
計(jì)算機(jī)機(jī)房管理人員與任課老師之間的溝通也很重要，機(jī)房安裝的教學(xué)軟件有時(shí)和任課老師的上機(jī)要求有出入，偶爾部分上機(jī)老師對(duì)軟件使用操作水平不高、對(duì)硬件的性能還不夠熟悉。
計(jì)算機(jī)機(jī)房主要使用人員是學(xué)生，學(xué)生對(duì)計(jì)算機(jī)的興趣比較濃厚，動(dòng)手能力比較強(qiáng)，因此上課期間學(xué)生隨意更改計(jì)算機(jī)配置，不小心刪除系統(tǒng)文件、修改注冊(cè)表、格式化硬盤等。有故障的計(jì)算機(jī)沒(méi)有及時(shí)的維修，學(xué)生經(jīng)常拔插鼠標(biāo)，扭轉(zhuǎn)顯示器及易造成它們的損壞從而造成計(jì)算機(jī)不能正常使用，影響教學(xué)。
計(jì)算機(jī)機(jī)房硬件設(shè)備老化，沒(méi)有得到及時(shí)升級(jí)。計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備更換不完全，硬件之間兼容性不好，也會(huì)導(dǎo)致計(jì)算機(jī)運(yùn)行慢甚至無(wú)法使用，計(jì)算機(jī)軟件之間的沖突問(wèn)題也使得計(jì)算機(jī)機(jī)房的教學(xué)活動(dòng)受到影響。
3計(jì)算機(jī)機(jī)房的管理與維護(hù)現(xiàn)存問(wèn)題解決方案
針對(duì)以上計(jì)算機(jī)機(jī)房管理與維護(hù)存在的問(wèn)題，我們要有相對(duì)的解決方案，解決方案有以下幾點(diǎn)：
（1）機(jī)房規(guī)章制度的制定和完善
為了提高計(jì)算機(jī)機(jī)房管理水平，必須有一個(gè)健全的機(jī)房管理制度。制定各種規(guī)章制度，切實(shí)的落實(shí)實(shí)施，使機(jī)房管理有了標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)。規(guī)章制度要有機(jī)房管理人員的崗位職責(zé)，機(jī)房管理人員要做到嚴(yán)格執(zhí)行，不得擅自破壞規(guī)章制度。授課教師的職責(zé)要求教師規(guī)范引導(dǎo)學(xué)生上機(jī)，并對(duì)學(xué)生所用電腦進(jìn)行常規(guī)檢查工作，如有問(wèn)題，及時(shí)匯報(bào)并做好記錄，規(guī)范上機(jī)學(xué)生課堂紀(jì)律，加強(qiáng)巡查知道學(xué)生上機(jī)。上機(jī)學(xué)生規(guī)章制度要求學(xué)生必須按照正確的使用方法使用計(jì)算機(jī)，不得隨意操作，更不能故意損壞，以保證計(jì)算機(jī)的正常使用。
（2）提高計(jì)算機(jī)機(jī)房管理人員的專業(yè)知識(shí)和綜合能力
計(jì)算機(jī)科學(xué)技術(shù)是不斷更新提高的，所以作為一名計(jì)算機(jī)機(jī)房管理人員，也要不斷提高自己的專業(yè)知識(shí)水平，機(jī)房管理人員不但要管理機(jī)房，還要承擔(dān)提高學(xué)生上機(jī)素質(zhì)的職責(zé)。機(jī)房管理工作和其他的工作是息息相關(guān)的，不僅要學(xué)習(xí)本專業(yè)的知識(shí)還要有更多方面的學(xué)習(xí)，重視學(xué)習(xí)，不斷提高自身的的綜合能力，對(duì)各種設(shè)備有著正確的操作，比如：路由器的配置，各種教學(xué)軟件的學(xué)習(xí)，防火設(shè)備的使用，配電系統(tǒng)的調(diào)配等，這樣才能應(yīng)對(duì)機(jī)房發(fā)生的各種突發(fā)事件。
（3）機(jī)房管理人員與任課教師的關(guān)系處理
機(jī)房管理人員作為一名輔助教學(xué)工作者，和任課教師的關(guān)系尤為重要。機(jī)房管理人員配合任課教師對(duì)學(xué)生進(jìn)行上機(jī)教育工作，使每個(gè)學(xué)生學(xué)習(xí)機(jī)房的相關(guān)規(guī)定和上機(jī)注意細(xì)節(jié)，提高任課教師和上機(jī)學(xué)生的責(zé)任心，有利于機(jī)房管理人員對(duì)機(jī)房的管理和維護(hù)。任課教師對(duì)教學(xué)軟件的安裝和升級(jí)，要提前和機(jī)房管理人員溝通，以便機(jī)房管理人員做出合理安排，也能使任課教師對(duì)授課內(nèi)容做出更好的教學(xué)方式，提高教學(xué)質(zhì)量。
（4）加強(qiáng)對(duì)計(jì)算機(jī)機(jī)房軟硬件設(shè)備的管理與維護(hù)
①計(jì)算機(jī)機(jī)房軟件管理
為了保障機(jī)房系統(tǒng)軟件的安全性，首先機(jī)房計(jì)算機(jī)要安裝殺毒軟件，做好病毒入侵工作，并做到及時(shí)更新殺毒軟件，定期清理計(jì)算機(jī)病毒。其次，做好計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的鏡像備份，把純凈的操作系統(tǒng)利用Ghost鏡像生成系統(tǒng)備份文件，一旦出現(xiàn)系統(tǒng)癱瘓可以不用重新做系統(tǒng)，直接回復(fù)系統(tǒng)，簡(jiǎn)單易行。如果在學(xué)校經(jīng)濟(jì)條件允許的情況下，還可以在計(jì)算機(jī)機(jī)房中安裝硬盤保護(hù)卡，用硬件來(lái)保護(hù)機(jī)房系統(tǒng)軟件，在每次學(xué)生上機(jī)時(shí)都可以保證系統(tǒng)的完整，有效的防止學(xué)生的誤操作刪除系統(tǒng)文件，給機(jī)房的管理和維護(hù)帶來(lái)很大的方便。
②硬件設(shè)備的維護(hù)與管理
計(jì)算機(jī)機(jī)房承擔(dān)的課程多，使用頻率高，因此硬件設(shè)備的損壞率也比較高，因此加強(qiáng)對(duì)計(jì)算機(jī)機(jī)房硬件設(shè)備的維護(hù)是非常重要的。首先，要做好硬件設(shè)備管理與維護(hù)登記表，損壞設(shè)備要及時(shí)登記，這樣才能做到及時(shí)的維護(hù)和更換。其次，要有正確的硬件保養(yǎng)和維護(hù)方法，計(jì)算機(jī)主機(jī)要定期除塵，主板定期放靜電處理，課后正確及時(shí)的斷電，每天打掃機(jī)房等。對(duì)已損壞的設(shè)備，如鼠標(biāo)、鍵盤、光驅(qū)等要有嚴(yán)格的損壞賠償制度。
4結(jié)束語(yǔ)
總之，計(jì)算機(jī)機(jī)房是高校的主要教學(xué)場(chǎng)所，計(jì)算機(jī)機(jī)房在高校的教學(xué)過(guò)程中占有很重要的地位，計(jì)算機(jī)機(jī)房的管理和維護(hù)的好壞直接影響著教學(xué)的好壞，所以我們要加強(qiáng)機(jī)房的管理和維護(hù)，我們要不斷的學(xué)習(xí)新的理論知識(shí)和技術(shù)，緊跟計(jì)算機(jī)教學(xué)技術(shù)的發(fā)展。
Abstract: This article according to the author at the university computer engine room for the past ten years work experience, through to the engine room software, the hardware equipment's management, system's maintenance and the hygienic safety control and so on aspect exhaustive elaborations, in has obtained the basic engine room management pattern which with in the traditional management pattern's contrast a set suits develops now, and aimed in the work still the solution question not to carry on the analysis and the discussion, has given the suitable suggestion.
關(guān)鍵詞:管理計(jì)算機(jī)機(jī)房
key words: ManagementComputerEngine room
一、引言
高校的計(jì)算機(jī)機(jī)房主要承擔(dān)學(xué)校計(jì)算機(jī)文化基礎(chǔ)課程、計(jì)算機(jī)語(yǔ)言、畢業(yè)設(shè)計(jì)上機(jī)等教學(xué)任務(wù)以及學(xué)生的自由上機(jī)實(shí)踐。為了保證這些任務(wù)的優(yōu)質(zhì)完成,機(jī)房的管理就顯的尤為重要。機(jī)房管理的內(nèi)容十分廣泛,它包括技術(shù)管理,設(shè)備管理,人員管理,安全管理等方面。這樣一個(gè)面向全校學(xué)生的對(duì)外窗口不僅關(guān)系到相關(guān)課程的教學(xué)質(zhì)量,同時(shí)也體現(xiàn)了一個(gè)學(xué)校信息化建設(shè)的水平。
二、機(jī)房管理的意義和內(nèi)容
2、1機(jī)房管理的內(nèi)容
機(jī)房管理牽涉面廣、技術(shù)難度大、事務(wù)雜、工作量大、系統(tǒng)性不強(qiáng),從廣義上說(shuō),硬件設(shè)備的配置、維護(hù)及故障檢修、機(jī)房?jī)?nèi)部局域網(wǎng)和應(yīng)用系統(tǒng)的建設(shè)、用電的安全保障、機(jī)房環(huán)境等都屬于機(jī)房管理的內(nèi)容。因此,機(jī)房管理是一個(gè)完整的系統(tǒng)工程。
2、2機(jī)房管理的意義
機(jī)房幾乎擔(dān)任了學(xué)校全部的計(jì)算機(jī)公共課程的上機(jī)實(shí)踐、考試和等級(jí)考試等工作。因此,機(jī)房管理是否完善直接涉及到學(xué)生多門課程的學(xué)習(xí),在一定程度上反映了學(xué)校給學(xué)生提供的信息環(huán)境狀況和學(xué)校的信息化程度,其重要性是不可忽視的。
2、3硬件設(shè)備的管理
機(jī)房?jī)?nèi)的計(jì)算機(jī)因?yàn)槭褂妙l率高,所以硬件的損壞率也比較高。為了保證機(jī)房正常運(yùn)作,提高設(shè)備的正常工作率,硬件設(shè)備的及時(shí)維護(hù)是十分必要的。建議如下:
(1)建立硬件設(shè)備的定期檢查維護(hù)與及時(shí)維修相結(jié)合的管理制度。
(2)利用機(jī)房管理人員及技術(shù)人員的技術(shù)優(yōu)勢(shì)來(lái)降低硬件的損壞率。如在機(jī)房教師的努力下,目前機(jī)房包括計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程在內(nèi)的各類考試系統(tǒng)均采用了自己開(kāi)發(fā)的服務(wù)器收發(fā)卷的一套考試系統(tǒng),大大改善了軟盤驅(qū)動(dòng)器大量損壞的狀況,同時(shí)也有效地提高考試和閱卷效率。
(3) 建立易損件和常用耗材的備用庫(kù),保證已損壞的設(shè)備得以及時(shí)的更換。
2、4系統(tǒng)的維護(hù)和軟件的管理
為防止人為的有意或無(wú)意的破壞硬盤、更改設(shè)置,導(dǎo)致計(jì)算機(jī)系統(tǒng)不能快速恢復(fù)正常的問(wèn)題,目前幾乎所有的大專院校的機(jī)房都使用了硬盤保護(hù)卡或者還原精靈。針對(duì)保護(hù)卡的安裝導(dǎo)致的系統(tǒng)保護(hù)和學(xué)生保存數(shù)據(jù)之間的矛盾,機(jī)房將硬盤分為若干個(gè)分區(qū),只對(duì)安裝系統(tǒng)的C、D區(qū)進(jìn)行保護(hù),學(xué)生可以在其他分區(qū)保存自己的重要數(shù)據(jù)。這些舉措均達(dá)到了預(yù)期的效果,不但保證了教師教學(xué)的需要,提高了機(jī)房設(shè)備使用的效率,學(xué)生自由上機(jī)的熱情也得到了提高。
2、5機(jī)房環(huán)境和衛(wèi)生的維護(hù)
機(jī)房適宜的衛(wèi)生環(huán)境不僅能延長(zhǎng)計(jì)算機(jī)硬件資源的壽命而且還能保護(hù)學(xué)生的身體健康。在維持設(shè)備衛(wèi)生方面,為了保護(hù)顯示器不受陽(yáng)光直射,減緩顯示器的老化,機(jī)房安裝了較厚的窗簾;為了減少機(jī)內(nèi)灰塵,保證設(shè)備正常運(yùn)行,管理人員定期除塵,做好機(jī)房的防塵工作。機(jī)房的環(huán)境衛(wèi)生與機(jī)房人員的健康息息相關(guān),也顯得尤為重要。機(jī)房的環(huán)境最主要的就是要注意通風(fēng)和散熱。一般,計(jì)算機(jī)的擺放不要太過(guò)密集,如果有條件的話,可以開(kāi)放空調(diào),降低室內(nèi)溫度,保持一定的濕度,帶給人以舒適感。
2、6安全管理
(1)用電安全
由于機(jī)房的電線線路錯(cuò)綜復(fù)雜,任何一處的差錯(cuò)小則可能引起設(shè)備的損壞,大則可能引起火災(zāi),造成人員的傷亡。所以管理中用電安全十分的重要。在實(shí)際工作中,電源控制由管理人員具體負(fù)責(zé),白天巡視線路,每晚關(guān)閉電源,嚴(yán)格規(guī)范學(xué)生行為,禁止學(xué)生亂碰電源、電線等物,并在危險(xiǎn)處標(biāo)示出來(lái)。這有效的將發(fā)生電傷害的可能性降到最低。
(2)設(shè)備安全
以前機(jī)房的安全全靠巡視人員四處不停地查看是否有人損壞或偷盜機(jī)器設(shè)備的行為。現(xiàn)狀如今信息技術(shù)中心安裝有防盜監(jiān)控系統(tǒng),每個(gè)機(jī)房值班室都安裝了閉路電視監(jiān)控器,對(duì)幾個(gè)計(jì)算機(jī)機(jī)房進(jìn)行閉路監(jiān)控。該舉措較好地防止了人為的損壞和偷盜公共資源的行為,同時(shí)也較好地遏制了機(jī)房考試中的舞弊行為。
三、一些問(wèn)題和建議
3、1建議加大計(jì)算機(jī)機(jī)房對(duì)學(xué)生在機(jī)房的行為進(jìn)行合理約束的力度
目前學(xué)生在機(jī)房的行為沒(méi)有得到合理約束,是一個(gè)在許多學(xué)校都存在的普遍問(wèn)題。主要表現(xiàn)在不遵守機(jī)房管理制度、不尊重機(jī)房教師等等。該問(wèn)題存在的主要原因是學(xué)校機(jī)房沒(méi)有管理學(xué)生的直接權(quán)限,即使制定了完善的管理制度也很難得到有效的執(zhí)行。建議學(xué)校和學(xué)院支持機(jī)房管理,有效地規(guī)范學(xué)生在機(jī)房的行為,保證機(jī)房管理?xiàng)l例的嚴(yán)格實(shí)施。
3、2建議加強(qiáng)管理意識(shí),督促機(jī)房授課教師與機(jī)房管理教師共同維護(hù)機(jī)房課堂秩序
目前全校的計(jì)算機(jī)公共課程的上機(jī)課程幾乎都在機(jī)房進(jìn)行,所以課堂秩序的維持就顯得格外重要。課堂秩序的維持不但涉及到機(jī)房管理教師,也涉及到授課教師。這兩類教師的分工的不明確性常常會(huì)在維持秩序上有所疏漏。希望學(xué)校和各個(gè)學(xué)院重視目前上機(jī)課堂秩序松散的狀況,推出相關(guān)政策,使機(jī)房管理教師和授課教師分工合作、責(zé)權(quán)分明,共同維護(hù)機(jī)房課堂秩序,以保證學(xué)生能自覺(jué)遵守機(jī)房紀(jì)律,合理、安全地使用計(jì)算機(jī),保證機(jī)房上課的效果。
參考文獻(xiàn):
[1] 楊紅和.公共計(jì)算機(jī)機(jī)房管理和維護(hù)初探[J]. 漳州師范學(xué)院學(xué)報(bào)(自然科學(xué)版).2005(02)
中圖分類號(hào)：G64
文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A
文章編號(hào)：1006-0278（2015）03-142-01
一、引言
經(jīng)過(guò)四年多的建設(shè)，遷安學(xué)院的多媒體教室、計(jì)算機(jī)機(jī)房和網(wǎng)絡(luò)核心機(jī)房現(xiàn)己初具規(guī)模。在機(jī)房和多媒體投影機(jī)教室的數(shù)量、規(guī)章制度和機(jī)器配置的進(jìn)一步完善等方而已經(jīng)逐步進(jìn)入正軌，為學(xué)校計(jì)算機(jī)課程的的順利實(shí)施提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和良好的環(huán)境。要做好機(jī)房管理，必須從以下幾個(gè)方而入手。
（一）進(jìn)行嚴(yán)格的常規(guī)制度管理
建立與完善機(jī)房的各種規(guī)章制度是做好機(jī)房管理的前提。就機(jī)房日常管理而言，要根據(jù)實(shí)際情況，建立起相應(yīng)的規(guī)章制度，進(jìn)行機(jī)房管理。借助建立規(guī)章制度，使日常的機(jī)房管理工作做到有法可依，有章可循，從而將落實(shí)管理的指導(dǎo)思想。計(jì)算中心先后制定了《機(jī)房計(jì)算機(jī)使用規(guī)定》《機(jī)房管理教師規(guī)章制度》和《計(jì)算機(jī)機(jī)房安全管理制度》等，使上課教師、管理教師、學(xué)生從思想上重視起來(lái)，從根本上避免許多問(wèn)題的發(fā)生。
制度的強(qiáng)化和執(zhí)行必須緊隨其后。只有不斷向?qū)W生進(jìn)行制度的宣講，制度才能在日常管理中發(fā)揮預(yù)期的作用。例如：每學(xué)期開(kāi)課前，由任課教師組織所有涉及計(jì)算機(jī)機(jī)房的學(xué)生學(xué)習(xí)相應(yīng)的機(jī)房管理制度，同時(shí)注意在日常上課過(guò)程中強(qiáng)調(diào)機(jī)房制度的執(zhí)行，這樣才可以真正制度管理的作用得到發(fā)揮。
實(shí)行嚴(yán)格的上機(jī)登記制度，規(guī)范機(jī)房管理。對(duì)計(jì)算機(jī)中心每個(gè)機(jī)房和多媒體教室都執(zhí)行嚴(yán)格的上機(jī)登記制度，任課教師和學(xué)生在使用設(shè)備前，必須做好登記。上機(jī)登記冊(cè)依照學(xué)期定期存檔，以各自查。
固定上機(jī)座位，實(shí)行自我管理。按照學(xué)號(hào)使學(xué)生的上機(jī)位置固定下來(lái)，方便任課教師對(duì)管理學(xué)生，同時(shí)還可以幫助學(xué)生進(jìn)行自我管理，學(xué)生之間還可以起到互相監(jiān)督的效果。
（二）利用多種技術(shù)手段保障系統(tǒng)的正常運(yùn)行
利用分區(qū)軟件對(duì)硬盤進(jìn)行分區(qū)管理。在機(jī)房管理的過(guò)程中，應(yīng)該對(duì)計(jì)算機(jī)機(jī)的硬盤進(jìn)行系統(tǒng)化的分區(qū)管理。根據(jù)模塊化的管理思想和為便人們對(duì)不同的軟件資源管理的需要，計(jì)算機(jī)的硬盤被分為多個(gè)區(qū)。計(jì)算機(jī)把學(xué)生機(jī)的硬盤分為四個(gè)分區(qū)，其中，在C盤分區(qū)主要安裝Windows 7操作系統(tǒng)，各種應(yīng)用軟件主要安裝在D盤分區(qū)，在E盤分區(qū)可以關(guān)閉硬盤保護(hù)，可以用來(lái)保存學(xué)生的數(shù)據(jù)資源，在F區(qū)主要用于存放當(dāng)前系統(tǒng)的鏡像備份和常用的系統(tǒng)軟件等。系統(tǒng)盤分區(qū)是計(jì)算機(jī)最重要的組成部分，同時(shí)也最脆弱的環(huán)節(jié)。為了對(duì)各個(gè)分區(qū)實(shí)行不同級(jí)別的保護(hù)，可以通過(guò)惠普硬盤保護(hù)卡或冰點(diǎn)還原類軟件等對(duì)系統(tǒng)的各個(gè)分區(qū)進(jìn)行自動(dòng)還原模式的管理，以最大限度地對(duì)系統(tǒng)程序進(jìn)行保護(hù)；其它硬盤分區(qū)可以有條件的開(kāi)放硬盤保護(hù)權(quán)限，提供用戶保存數(shù)據(jù)的權(quán)限。
安裝教學(xué)軟件和常用的工具軟件。系統(tǒng)安裝完畢后，還需要把教學(xué)軟件和影音播放軟件（QQ影音）、辦公自動(dòng)化軟件（Office 2010）、電子教室軟件（凌波多媒體電子教室、紅蜘蛛多媒體網(wǎng)絡(luò)教室）、動(dòng)畫制作軟件（Macromedia Flash）、編程軟件（Visual Studio系列軟件）、網(wǎng)頁(yè)制作軟件（Dream-weaver）、系統(tǒng)維護(hù)和反病毒工具軟件等安裝在計(jì)算機(jī)上。同時(shí)為方便將來(lái)對(duì)計(jì)算機(jī)維護(hù)和管理，需要安裝“一鍵還原Ghost硬盤版”“冰點(diǎn)還原單機(jī)版”“MSE安全套裝”或“卡巴斯基殺毒套裝”等系統(tǒng)維護(hù)和反病毒工具軟件等。
（三）系統(tǒng)安全設(shè)置和優(yōu)化
對(duì)于系統(tǒng)清理、系統(tǒng)優(yōu)化、系統(tǒng)減肥等，一般情況下，我們可以利用如CCleaner等系統(tǒng)優(yōu)化工具等進(jìn)行系統(tǒng)的優(yōu)化管理，在最大程度上以精簡(jiǎn)系統(tǒng)的冗余部分，加速計(jì)算機(jī)的啟動(dòng)和運(yùn)行，使計(jì)算機(jī)的潛能充分發(fā)揮。
（四）利用系統(tǒng)還原技術(shù)對(duì)系統(tǒng)分區(qū)保護(hù)
在上機(jī)實(shí)踐過(guò)程中，學(xué)生可能由于操作失誤，誤刪某個(gè)系統(tǒng)程序或系統(tǒng)文件導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰或宕機(jī)。為避免上述情況的發(fā)生，計(jì)算機(jī)通過(guò)硬件還原的措施進(jìn)行有效防范。目前大多數(shù)機(jī)房都采用了各種硬盤保護(hù)卡，這種硬件保護(hù)措施可以防止-定程度上的硬盤數(shù)據(jù)誤刪除。系統(tǒng)會(huì)在每次重啟計(jì)算機(jī)后自動(dòng)恢復(fù)到上機(jī)前的狀態(tài)，這就大大降低了機(jī)房維護(hù)的工作量。但是，硬盤還原卡的技術(shù)和質(zhì)量等因素也會(huì)影響和制約系統(tǒng)的效率，設(shè)備之間會(huì)因?yàn)榧嫒菪猿霈F(xiàn)沖突和開(kāi)機(jī)黑屏等，甚至分區(qū)保護(hù)功能也會(huì)因?yàn)榉謪^(qū)變化或口令丟失而遭到破壞。
軟件還原。一般情況下，借助“冰點(diǎn)還原”“一鍵Ghost硬盤版”等系統(tǒng)還原軟件可以很好地進(jìn)行系統(tǒng)還原。和硬盤保護(hù)卡還原方式相比，軟件還原在病毒防御等方而表現(xiàn)更優(yōu)秀。
（五）在機(jī)房維護(hù)過(guò)程中利用Ghost鏡像克隆技術(shù)進(jìn)行系統(tǒng)備份和恢復(fù)，可以有效應(yīng)對(duì)系統(tǒng)受損和計(jì)算機(jī)配件更換后的系統(tǒng)重裝問(wèn)題
幾乎每個(gè)機(jī)房管理員經(jīng)常會(huì)涉及到這些系統(tǒng)重裝問(wèn)題，重裝系統(tǒng)是一項(xiàng)非常耗時(shí)耗力的工作，除了系統(tǒng)安裝需要占用相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間，尋找硬件驅(qū)動(dòng)程序也是一個(gè)復(fù)雜的過(guò)程。Ghost克隆技術(shù)作為維護(hù)管理現(xiàn)代機(jī)房過(guò)程中有效的數(shù)據(jù)備份恢復(fù)工具，其備份和恢復(fù)功能都是通過(guò)運(yùn)行在DOS或Win-dows Pe平臺(tái)下的Ghost軟件實(shí)現(xiàn)的，因而可以做到系統(tǒng)的快速備份和恢復(fù)。一般情況下，借助一個(gè)己安裝好系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)配置的工作站的系統(tǒng)分區(qū)可以制作一個(gè)完整的Gho st備份文件。為避免系統(tǒng)受到損壞，利用Ghost備份恢復(fù)工具可以很便捷地把預(yù)先做好的備份還原到當(dāng)前系統(tǒng)分區(qū)中。利用Ghost的網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程克隆技術(shù)可以在局域網(wǎng)環(huán)境下進(jìn)行大規(guī)模的系統(tǒng)恢復(fù)，進(jìn)而完成整個(gè)機(jī)房的大規(guī)模的系統(tǒng)重新安裝。
摘要：隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用和發(fā)展，各個(gè)高校都配備了相應(yīng)的機(jī)房實(shí)驗(yàn)室，機(jī)房在高校教學(xué)中發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用，合理地設(shè)計(jì)和管理高校機(jī)房成為一項(xiàng)重要的教學(xué)保障工作。但是，高校計(jì)算機(jī)公共機(jī)房建設(shè)與管理的現(xiàn)狀普遍不容樂(lè)觀，信息技術(shù)和計(jì)算機(jī)硬件技術(shù)的發(fā)展對(duì)高校計(jì)算機(jī)公共機(jī)房的硬件建設(shè)與管理提出了更高的要求。本文以作者的工作實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)，談一點(diǎn)兒對(duì)高校機(jī)房設(shè)計(jì)與管理的粗淺看法和體會(huì)。
關(guān)鍵詞：高校；計(jì)算機(jī)；公共機(jī)房；管理
高校計(jì)算機(jī)公共機(jī)房不僅是高校進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)的重要場(chǎng)所，還是豐富高校學(xué)生業(yè)余文化生活的重要陣地，其硬件設(shè)施的優(yōu)劣和管理水平的高低，不僅體現(xiàn)高校教學(xué)質(zhì)量的水平，而且影響高校的校園文化生活。而公共機(jī)房又面臨著設(shè)備更新、應(yīng)用軟件過(guò)多、病毒困擾等多重問(wèn)題的影響，因此，高校計(jì)算機(jī)公共機(jī)房的管理工作，值得研究與探討。
一、高校計(jì)算機(jī)公共機(jī)房的現(xiàn)狀
各高校在教學(xué)設(shè)施的建設(shè)上雖然有一定的差異，但公共機(jī)房卻在各高校普通存在，并且其建設(shè)與管理存在一些普遍的問(wèn)題和現(xiàn)象，主要表現(xiàn)在如下幾個(gè)方面：
（一）功能以教學(xué)為主，但承擔(dān)著多種重要的其它功能
高校計(jì)算機(jī)公共機(jī)房的主要功能是計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)及相關(guān)課程的教學(xué)，但同時(shí)承擔(dān)著其它的重要功能，如鍛煉學(xué)生信息處理能力，豐富學(xué)生業(yè)余文化生活，進(jìn)行學(xué)生思想政治教育，承辦社會(huì)各行業(yè)的各類培訓(xùn)、考試和考核等等。
（二）硬件設(shè)備更新快，設(shè)備不統(tǒng)一，維護(hù)難度大
計(jì)算機(jī)硬件的發(fā)展速度快、更新頻率高。各高校為了適應(yīng)教學(xué)的需要，必須隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的逐步發(fā)展而不斷建設(shè)，在不同時(shí)間采購(gòu)的硬件其配置是不相同的，因此，高校公共機(jī)房的設(shè)備參差不齊。
為了便于管理，各高校在同一機(jī)房里采用的計(jì)算機(jī)其硬件配置基本是一致的，但仍難免個(gè)別機(jī)房同時(shí)存在多種配置的計(jì)算機(jī)，這雖然是個(gè)別現(xiàn)象，但帶來(lái)的機(jī)房維護(hù)與管理的難度仍然相當(dāng)大。
（三）應(yīng)用軟件眾多，系統(tǒng)維護(hù)難度大
隨著現(xiàn)代教學(xué)手段的更新與發(fā)展，高校很多課程需要在高校計(jì)算機(jī)公共機(jī)房進(jìn)行，這就使得公共機(jī)房需要在某一教學(xué)時(shí)間單位內(nèi)同時(shí)承擔(dān)多種課程的教學(xué)，所需要應(yīng)用軟件的數(shù)量也就十分龐大，同時(shí)，在系統(tǒng)中還必須安裝一些輔助工具（如安全輔助工具、教學(xué)輔助軟件），因此，公共機(jī)房的計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)的維護(hù)工作量很大，同時(shí)難度相當(dāng)大。
二、高校機(jī)房管理模式探索
針對(duì)高校機(jī)房管理的現(xiàn)狀，我們可以從3個(gè)方面來(lái)探索機(jī)房的新型管理模式。
（一）機(jī)房設(shè)備的維護(hù)
1．硬件維護(hù)。機(jī)房硬件設(shè)備是整個(gè)機(jī)房的核心，維護(hù)好硬件是保證機(jī)房正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)。首先從維護(hù)機(jī)房環(huán)境衛(wèi)生做起。由于計(jì)算機(jī)是比較精細(xì)的設(shè)備，優(yōu)越適宜的環(huán)境有益于其使用壽命延長(zhǎng)。窗戶上安裝比較厚的窗簾，可以防止機(jī)器被陽(yáng)光直射，延長(zhǎng)顯示器壽命；做好除塵工作，保證機(jī)房環(huán)境整潔衛(wèi)生，可以減少對(duì)主機(jī)內(nèi)各個(gè)設(shè)備的影響；做好散熱與通風(fēng)工作，保證室內(nèi)維持適宜溫度有利于計(jì)算機(jī)長(zhǎng)時(shí)間正常運(yùn)轉(zhuǎn)，并使學(xué)生有一個(gè)適宜的操作環(huán)境。其次，制定合理的規(guī)章制度。管理員對(duì)機(jī)器進(jìn)行定期檢查維護(hù)，保證機(jī)器能得到及時(shí)檢修；管理員要保證用電安全，按時(shí)巡視電源線路，保證機(jī)房關(guān)閉期間電源是安全的；規(guī)章制度還要對(duì)學(xué)生在機(jī)房的行為與責(zé)任作出規(guī)定。
2．軟件維護(hù)。（1）防范病毒。計(jì)算機(jī)病毒是指編制或者在計(jì)算機(jī)程序中插入的破壞計(jì)算機(jī)功能或者毀壞數(shù)據(jù)，并能自我復(fù)制的一組計(jì)算機(jī)指令或者程序代碼。通過(guò)采取技術(shù)上和管理上的措施，計(jì)算機(jī)病毒是完全可以防范的。因此，我們要加強(qiáng)防范。對(duì)新購(gòu)置設(shè)備用殺毒軟件進(jìn)行檢測(cè)，用人工檢測(cè)方法檢查未知病毒，并經(jīng)過(guò)實(shí)驗(yàn)證實(shí)沒(méi)有病毒傳染和破壞跡象再使用。其次，使用一套公認(rèn)最好的駐留式防毒產(chǎn)品，以便在進(jìn)行磁盤及文件類操作時(shí)有效、及時(shí)地控制和阻斷可能發(fā)生的病毒入侵、感染行為，尤其是上網(wǎng)的計(jì)算機(jī)更應(yīng)安裝具有實(shí)時(shí)防病毒功能的防病毒軟件。（2）加強(qiáng)機(jī)房網(wǎng)絡(luò)化管理。利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對(duì)機(jī)房管理進(jìn)行必要改造，可以大大改善現(xiàn)有機(jī)房管理效率，同時(shí)可以提供更為豐富的管理手段。首先，利用網(wǎng)絡(luò)對(duì)機(jī)房進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控，主要包括網(wǎng)絡(luò)性能監(jiān)控和網(wǎng)絡(luò)使用情況統(tǒng)計(jì)兩大類。監(jiān)控的主要目的是對(duì)機(jī)房作故障跟蹤與故障檢測(cè)。機(jī)房網(wǎng)絡(luò)使用情況統(tǒng)計(jì)則要求存儲(chǔ)機(jī)房中每臺(tái)計(jì)算機(jī)的網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)記錄，通過(guò)對(duì)這些記錄的分析，能夠獲取網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)的統(tǒng)計(jì)信息，從而有針對(duì)性地實(shí)施網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管，這也是營(yíng)造綠色上網(wǎng)環(huán)境的最基本要求。其次，利用網(wǎng)絡(luò)對(duì)機(jī)房進(jìn)行集中式管理，目標(biāo)是最大限度降低機(jī)房日常管理工作量、提高機(jī)房管理效率。
（二）不同上機(jī)時(shí)段的機(jī)房管理
1.平時(shí)課間上機(jī)管理。在正常的上課時(shí)間內(nèi)，嚴(yán)格按照機(jī)房制定的規(guī)章制度，采取按機(jī)房分工負(fù)責(zé)的管理方式進(jìn)行管理。每次上課前要進(jìn)行教室巡查、衛(wèi)生檢查，課間與上課教師多溝通，以了解、掌握機(jī)房設(shè)備運(yùn)行狀況。教室巡查可以預(yù)防教學(xué)活動(dòng)不能正常運(yùn)作的情況；衛(wèi)生檢查可以提高機(jī)房設(shè)備的安全；與上課教師溝通可以及時(shí)了解機(jī)房運(yùn)作狀況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)解決。
2.無(wú)課時(shí)的開(kāi)放管理。高校機(jī)房在正常教學(xué)活動(dòng)之外，如果閑置會(huì)使其使用效率低下，造成資源浪費(fèi)，因此在無(wú)課時(shí)間段和周末機(jī)房都要開(kāi)放。
三、小結(jié)
盡管高校計(jì)算機(jī)公共機(jī)房的建設(shè)與管理雖然面臨著建設(shè)資金短缺、管理難度大、工作量重等不利因素，但在總結(jié)多年管理經(jīng)驗(yàn)、汲取教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，本文提出高校計(jì)算機(jī)公共機(jī)房的硬件建設(shè)與管理措施的建議，對(duì)高校相關(guān)部門制訂管理方法、出臺(tái)建設(shè)管理措施上有一定的參考作用。
參考文獻(xiàn)
關(guān)鍵詞：高校；計(jì)算機(jī)；公共機(jī)房；管理
高校計(jì)算機(jī)公共機(jī)房不僅是高校進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)的重要場(chǎng)所，還是豐富高校學(xué)生業(yè)余文化生活的重要陣地，其硬件設(shè)施的優(yōu)劣和管理水平的高低，不僅體現(xiàn)高校教學(xué)質(zhì)量的水平，而且影響高校的校園文化生活。而公共機(jī)房又面臨著設(shè)備更新、應(yīng)用軟件過(guò)多、病毒困擾等多重問(wèn)題的影響，因此，高校計(jì)算機(jī)公共機(jī)房的管理工作，值得研究與探討。
一、高校計(jì)算機(jī)公共機(jī)房的現(xiàn)狀
各高校在教學(xué)設(shè)施的建設(shè)上雖然有一定的差異，但公共機(jī)房卻在各高校普通存在，并且其建設(shè)與管理存在一些普遍的問(wèn)題和現(xiàn)象，主要表現(xiàn)在如下幾個(gè)方面：
（一）功能以教學(xué)為主，但承擔(dān)著多種重要的其它功能
高校計(jì)算機(jī)公共機(jī)房的主要功能是計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)及相關(guān)課程的教學(xué)，但同時(shí)承擔(dān)著其它的重要功能，如鍛煉學(xué)生信息處理能力，豐富學(xué)生業(yè)余文化生活，進(jìn)行學(xué)生思想政治教育，承辦社會(huì)各行業(yè)的各類培訓(xùn)、考試和考核等等。
（二）硬件設(shè)備更新快，設(shè)備不統(tǒng)一，維護(hù)難度大
計(jì)算機(jī)硬件的發(fā)展速度快、更新頻率高。各高校為了適應(yīng)教學(xué)的需要，必須隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的逐步發(fā)展而不斷建設(shè)，在不同時(shí)間采購(gòu)的硬件其配置是不相同的，因此，高校公共機(jī)房的設(shè)備參差不齊。
為了便于管理，各高校在同一機(jī)房里采用的計(jì)算機(jī)其硬件配置基本是一致的，但仍難免個(gè)別機(jī)房同時(shí)存在多種配置的計(jì)算機(jī)，這雖然是個(gè)別現(xiàn)象，但帶來(lái)的機(jī)房維護(hù)與管理的難度仍然相當(dāng)大。
（三）應(yīng)用軟件眾多，系統(tǒng)維護(hù)難度大
隨著現(xiàn)代教學(xué)手段的更新與發(fā)展，高校很多課程需要在高校計(jì)算機(jī)公共機(jī)房進(jìn)行，這就使得公共機(jī)房需要在某一教學(xué)時(shí)間單位內(nèi)同時(shí)承擔(dān)多種課程的教學(xué)，所需要應(yīng)用軟件的數(shù)量也就十分龐大，同時(shí)，在系統(tǒng)中還必須安裝一些輔助工具（如安全輔助工具、教學(xué)輔助軟件），因此，公共機(jī)房的計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)的維護(hù)工作量很大，同時(shí)難度相當(dāng)大。
二、高校機(jī)房管理模式探索
針對(duì)高校機(jī)房管理的現(xiàn)狀，我們可以從3個(gè)方面來(lái)探索機(jī)房的新型管理模式。
（一）機(jī)房設(shè)備的維護(hù)
1．硬件維護(hù)。機(jī)房硬件設(shè)備是整個(gè)機(jī)房的核心，維護(hù)好硬件是保證機(jī)房正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)。首先從維護(hù)機(jī)房環(huán)境衛(wèi)生做起。由于計(jì)算機(jī)是比較精細(xì)的設(shè)備，優(yōu)越適宜的環(huán)境有益于其使用壽命延長(zhǎng)。窗戶上安裝比較厚的窗簾，可以防止機(jī)器被陽(yáng)光直射，延長(zhǎng)顯示器壽命；做好除塵工作，保證機(jī)房環(huán)境整潔衛(wèi)生，可以減少對(duì)主機(jī)內(nèi)各個(gè)設(shè)備的影響；做好散熱與通風(fēng)工作，保證室內(nèi)維持適宜溫度有利于計(jì)算機(jī)長(zhǎng)時(shí)間正常運(yùn)轉(zhuǎn)，并使學(xué)生有一個(gè)適宜的操作環(huán)境。其次，制定合理的規(guī)章制度。管理員對(duì)機(jī)器進(jìn)行定期檢查維護(hù)，保證機(jī)器能得到及時(shí)檢修；管理員要保證用電安全，按時(shí)巡視電源線路，保證機(jī)房關(guān)閉期間電源是安全的；規(guī)章制度還要對(duì)學(xué)生在機(jī)房的行為與責(zé)任作出規(guī)定。
2．軟件維護(hù)。（1）防范病毒。計(jì)算機(jī)病毒是指編制或者在計(jì)算機(jī)程序中插入的破壞計(jì)算機(jī)功能或者毀壞數(shù)據(jù)，并能自我復(fù)制的一組計(jì)算機(jī)指令或者程序代碼。通過(guò)采取技術(shù)上和管理上的措施，計(jì)算機(jī)病毒是完全可以防范的。因此，我們要加強(qiáng)防范。對(duì)新購(gòu)置設(shè)備用殺毒軟件進(jìn)行檢測(cè)，用人工檢測(cè)方法檢查未知病毒，并經(jīng)過(guò)實(shí)驗(yàn)證實(shí)沒(méi)有病毒傳染和破壞跡象再使用。其次，使用一套公認(rèn)最好的駐留式防毒產(chǎn)品，以便在進(jìn)行磁盤及文件類操作時(shí)有效、及時(shí)地控制和阻斷可能發(fā)生的病毒入侵、感染行為，尤其是上網(wǎng)的計(jì)算機(jī)更應(yīng)安裝具有實(shí)時(shí)防病毒功能的防病毒軟件。（2）加強(qiáng)機(jī)房網(wǎng)絡(luò)化管理。利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對(duì)機(jī)房管理進(jìn)行必要改造，可以大大改善現(xiàn)有機(jī)房管理效率，同時(shí)可以提供更為豐富的管理手段。首先，利用網(wǎng)絡(luò)對(duì)機(jī)房進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控，主要包括網(wǎng)絡(luò)性能監(jiān)控和網(wǎng)絡(luò)使用情況統(tǒng)計(jì)兩大類。監(jiān)控的主要目的是對(duì)機(jī)房作故障跟蹤與故障檢測(cè)。機(jī)房網(wǎng)絡(luò)使用情況統(tǒng)計(jì)則要求存儲(chǔ)機(jī)房中每臺(tái)計(jì)算機(jī)的網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)記錄，通過(guò)對(duì)這些記錄的分析，能夠獲取網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)的統(tǒng)計(jì)信息，從而有針對(duì)性地實(shí)施網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管，這也是營(yíng)造綠色上網(wǎng)環(huán)境的最基本要求。其次，利用網(wǎng)絡(luò)對(duì)機(jī)房進(jìn)行集中式管理，目標(biāo)是最大限度降低機(jī)房日常管理工作量、提高機(jī)房管理效率。
（二）不同上機(jī)時(shí)段的機(jī)房管理
1.平時(shí)課間上機(jī)管理。在正常的上課時(shí)間內(nèi)，嚴(yán)格按照機(jī)房制定的規(guī)章制度，采取按機(jī)房分工負(fù)責(zé)的管理方式進(jìn)行管理。每
次上課前要進(jìn)行教室巡查、衛(wèi)生檢查，課間與上課教師多溝通，以了解、掌握機(jī)房設(shè)備運(yùn)行狀況。教室巡查可以預(yù)防教學(xué)活動(dòng)不能正常運(yùn)作的情況；衛(wèi)生檢查可以提高機(jī)房設(shè)備的安全；與上課教師溝通可以及時(shí)了解機(jī)房運(yùn)作狀況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)解決。
2.無(wú)課時(shí)的開(kāi)放管理。高校機(jī)房在正常教學(xué)活動(dòng)之外，如果閑置會(huì)使其使用效率低下，造成資源浪費(fèi)，因此在無(wú)課時(shí)間段和周末機(jī)房都要開(kāi)放。
三、小結(jié)
盡管高校計(jì)算機(jī)公共機(jī)房的建設(shè)與管理雖然面臨著建設(shè)資金短缺、管理難度大、工作量重等不利因素，但在總結(jié)多年管理經(jīng)驗(yàn)、汲取教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，本文提出高校計(jì)算機(jī)公共機(jī)房的硬件建設(shè)與管理措施的建議，對(duì)高校相關(guān)部門制訂管理方法、出臺(tái)建設(shè)管理措施上有一定的參考作用。
【參考文獻(xiàn)】
[1]高壽斌.《高職院校計(jì)算機(jī)公共機(jī)房職能調(diào)查分析》[j].報(bào)刊精萃．2008，（22）．
[摘要]：
學(xué)校機(jī)房是學(xué)校的一個(gè)重要教育教學(xué)和管理實(shí)訓(xùn)基地，是進(jìn)行計(jì)算機(jī)教育及計(jì)算機(jī)輔助教育的必要場(chǎng)所。隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，學(xué)校機(jī)房也從單機(jī)型機(jī)房向網(wǎng)絡(luò)型機(jī)房轉(zhuǎn)變，各學(xué)校計(jì)算機(jī)的數(shù)量不斷增多，使用頻率不斷增加，機(jī)房維護(hù)管理的內(nèi)容也不斷變化，其重要性和必要性不斷提高。本文結(jié)合我校目前現(xiàn)狀和近幾年來(lái)的機(jī)房管理經(jīng)驗(yàn)，提出一些個(gè)人看法。
[關(guān)鍵字]：機(jī)房管理、學(xué)校、教學(xué)管理、計(jì)算機(jī)
進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái)，伴隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的迅猛發(fā)展，信息技術(shù)教育也已廣泛地深入到各中小學(xué)校，可以說(shuō)，一個(gè)學(xué)校的信息技術(shù)水平從很大程度上決定和反映了這所小學(xué)的教育教學(xué)和管理水平。而作為學(xué)校信息技術(shù)教學(xué)的重要組成和基本保證，學(xué)校機(jī)房管理也日益成為擺在眾多機(jī)房管理人員面前的一個(gè)嶄新課題。學(xué)校計(jì)算機(jī)房是提供給學(xué)生學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)的重要場(chǎng)所，學(xué)生只有通過(guò)課堂教學(xué)與上機(jī)操作相結(jié)合，才能真正地吸收計(jì)算機(jī)知識(shí)。信息技術(shù)學(xué)科的特點(diǎn)決定了學(xué)校機(jī)房管理的特殊地位和重要性！學(xué)校機(jī)房管理歷來(lái)是一項(xiàng)專業(yè)性強(qiáng)也較為煩瑣的工作，除了要求機(jī)房管理人員掌握有豐富的計(jì)算機(jī)軟硬件知識(shí)和較強(qiáng)的動(dòng)手能力外，還需要他們掌握一定的課堂管理技巧等等；此外，它還需要學(xué)校的管理層從學(xué)校的實(shí)際出發(fā)，制定相關(guān)制度，以保障機(jī)房的各項(xiàng)管理工作有條不紊地展開(kāi)。
一、學(xué)校機(jī)房管理存在的幾個(gè)問(wèn)題
伴隨著信息技術(shù)教育的日益普及，許多中小學(xué)校對(duì)校園的硬件設(shè)備都在不斷追加資金投入，學(xué)校機(jī)房的配置也相應(yīng)得到了很好地改善，并且在這些學(xué)校的日常教學(xué)中正扮演著越來(lái)越重要的角色，這些都充分體現(xiàn)了社會(huì)、學(xué)校對(duì)信息技術(shù)教育的不斷重視，對(duì)許多信息技術(shù)教師來(lái)說(shuō)，是相當(dāng)可喜的一面。然而另一方面，也有權(quán)威資料顯示，許多學(xué)校的機(jī)房管理狀況都不甚樂(lè)觀，都或多或少存在一些普遍性的問(wèn)題，亟需解決。表現(xiàn)如下：
首先，學(xué)校專門機(jī)房管理人員匱乏或者沒(méi)有。大家知道，機(jī)房的日常管理牽涉面廣，事務(wù)又多，且不同程度地存在一定技術(shù)難度；許多機(jī)房管理人員的日常工作量較大，包括機(jī)房的日常軟、硬設(shè)備維護(hù)，網(wǎng)絡(luò)故障排除，機(jī)房的防火、防盜、衛(wèi)生，學(xué)生日常上機(jī)安排等等，許許多多的事湊在一起，無(wú)論對(duì)機(jī)房管理人員的精力還是體力都是一項(xiàng)挑戰(zhàn)！然而，在我們大多數(shù)學(xué)校，機(jī)房管理人員不僅要管理機(jī)房，還要完成繁重的上課任務(wù)、校園網(wǎng)管理、課件制作、等各種比賽和其它繁雜和繁重的事情。這就從根本上決定這個(gè)學(xué)校的機(jī)房管理的低水平。
其次，由于多數(shù)小學(xué)只有一所機(jī)房，而又要面對(duì)全校的信息技術(shù)的教學(xué)任務(wù)，學(xué)校機(jī)房使用頻率過(guò)高，不堪重負(fù)，硬件的損壞和耗損十分嚴(yán)重，主要集中在外設(shè)等易耗品，如顯示器、鍵盤、鼠標(biāo)、耳機(jī)等，很多學(xué)校都有整箱損壞的鍵盤、鼠標(biāo)。這其中有些是自然損壞，也有很多是人為的損壞。由于多數(shù)學(xué)校機(jī)房面向的對(duì)象是小學(xué)生，有些學(xué)生具備較強(qiáng)動(dòng)手能力和破壞能力，這些學(xué)生在上機(jī)過(guò)程中，往往喜歡隨意更改計(jì)算機(jī)的桌面配置，增刪系統(tǒng)文件，修改注冊(cè)表；或者瀏覽惡意網(wǎng)站，造成機(jī)器感染病毒等等，或者是一二年級(jí)學(xué)生無(wú)心的硬關(guān)機(jī)、高年級(jí)學(xué)生惡意的硬關(guān)機(jī)、開(kāi)機(jī)使硬盤破壞嚴(yán)重，往往給學(xué)校機(jī)房的正常運(yùn)轉(zhuǎn)帶來(lái)不少麻煩和困難。
第三，信息技術(shù)作為一門新興的學(xué)科，許多學(xué)校對(duì)計(jì)算機(jī)房的管理尚處于摸索狀態(tài)，不少教師缺乏足夠的管理經(jīng)驗(yàn)，管理知識(shí)也較為匱乏，不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)、排除學(xué)校機(jī)房管理的新情況、新問(wèn)題。機(jī)房管理教師的培訓(xùn)滯后，多數(shù)計(jì)算機(jī)老師授課任務(wù)重，工作量大，總體來(lái)說(shuō)技術(shù)水平、管理水平都不高。學(xué)校又沒(méi)有建立系統(tǒng)的教師業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)提高機(jī)制，各學(xué)校內(nèi)部對(duì)教師的培訓(xùn)缺乏積極性，加上計(jì)算機(jī)是一門發(fā)展更新很快的學(xué)科，機(jī)房管理教師業(yè)務(wù)能力提高一直是一個(gè)難點(diǎn)。綜合各種原因，給機(jī)房的管理帶來(lái)很大的難度。這在一定程度上影響了教學(xué)，導(dǎo)致機(jī)房管理的效果不容樂(lè)觀。
第四，多數(shù)小學(xué)機(jī)房管理混亂，表現(xiàn)在：1、制度不建全，或制度建全但根本不實(shí)施。2、有較多的學(xué)校機(jī)房都不是標(biāo)準(zhǔn)機(jī)房，加上學(xué)校機(jī)房是一個(gè)公眾機(jī)房，使用的人多，從而在一些細(xì)節(jié)問(wèn)題上存在一些管理盲點(diǎn)。在這一方面我覺(jué)得比較突出的是衛(wèi)生問(wèn)題，以前是要求換拖鞋進(jìn)機(jī)房，但是由于上機(jī)學(xué)生多，換拖鞋比較麻煩，上下機(jī)時(shí)學(xué)生都擠在一處，要搶拖鞋，客觀上很吵且不安全。同時(shí)機(jī)房里很臭，特別是夏天，學(xué)生和老師的反映都很強(qiáng)烈。后來(lái)?yè)Q成鞋套，也出現(xiàn)學(xué)生鞋套不干凈，甚至比機(jī)房地面還臟的情況。所以有很多學(xué)校轉(zhuǎn)向不換鞋，又帶來(lái)機(jī)房防塵的大問(wèn)題。
以上僅僅是筆者在機(jī)房管理過(guò)程中總結(jié)的幾個(gè)問(wèn)題，許多老師在平時(shí)的實(shí)踐過(guò)程中可能還會(huì)遇到更多、更為棘手的問(wèn)題。此外，關(guān)于機(jī)房管理的一些原則和技巧，相信許多老師也都已經(jīng)積累了很多豐富的經(jīng)驗(yàn)，這里筆者僅從幾個(gè)大方面來(lái)談自己的一些心得體會(huì)，試與同行老師們交流經(jīng)驗(yàn)。
二 、學(xué)校機(jī)房管理的幾個(gè)原則
（一） 要有專門的機(jī)房管理員
要有專門的機(jī)房管理員，他的職責(zé)的應(yīng)該是從制度上嚴(yán)格的、從技術(shù)高效的管理好機(jī)房的軟硬件，保證學(xué)校正常的教育教學(xué)任務(wù)和管理，不能安排其上課，這就從人員，也就從根本上保證了機(jī)房的管理質(zhì)量和水平。當(dāng)然、學(xué)校對(duì)機(jī)房管理員系統(tǒng)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)是必要的，使其能夠跟上時(shí)代的發(fā)展。
（二） 制定科學(xué)、合理的機(jī)房管理制度，加以嚴(yán)格落實(shí)
機(jī)房管理歷來(lái)是讓許多信息技術(shù)老師和房管理人員頭疼的事。所謂“不以規(guī)矩，不成方圓”，為了規(guī)范機(jī)房管理，提高機(jī)房管理的效率，保障學(xué)校機(jī)房的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，筆者建議每個(gè)機(jī)房在正式開(kāi)放之前，都應(yīng)該制訂周密詳細(xì)的制度，并且由輪值教師或機(jī)房管理人員加以嚴(yán)格執(zhí)行，使得學(xué)生能夠自覺(jué)遵守機(jī)房紀(jì)律，做到合理、正確地使用計(jì)算機(jī)。 關(guān)于機(jī)房管理制度的制定，智者見(jiàn)智，仁者見(jiàn)仁，不同學(xué)校根據(jù)其不同的實(shí)際都會(huì)制定相應(yīng)細(xì)則，諸如要求學(xué)生“上機(jī)時(shí)對(duì)號(hào)入座”、“不準(zhǔn)在機(jī)房大聲喧嘩、吵鬧”、“不準(zhǔn)私自帶軟盤、光盤進(jìn)機(jī)房使用”、“不準(zhǔn)玩游戲”等等；
（三）努力提高機(jī)房管理的技術(shù)含量，從而高效而又輕松的管理好機(jī)房。
以下是筆者在平時(shí)的機(jī)房實(shí)踐中總結(jié)出的幾種方法，愿與讀者共享：
（1）利用Ghost軟件輕松管理機(jī)房，選擇LoaclPartitionTo Image，將C盤資料備份到目標(biāo)分區(qū)D，備份文件的后綴為“.gho” 鏡像文件的恢復(fù)過(guò)程基本同上，只是在操作過(guò)程2時(shí)，需選擇LocalPartitionFrom Image，將D盤鏡像文件恢復(fù)到C盤。重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)，即可輕松還原系統(tǒng)。
（2）利用還原卡或還原精靈保護(hù)硬盤數(shù)據(jù)，防止學(xué)生的亂操作和病毒致使系統(tǒng)崩潰。
四、用公民道德觀念教育學(xué)生，加強(qiáng)學(xué)生的信息技術(shù)素養(yǎng)教育
1.高職院校公共機(jī)房管理的重要性
信息化社會(huì)要求每個(gè)人都具備一定的計(jì)算機(jī)操作技能以適應(yīng)社會(huì)生存和發(fā)展的需要。對(duì)于高職院校的學(xué)生而言，學(xué)會(huì)使用計(jì)算機(jī)完成基本的信息化辦公當(dāng)然也不例外，而承擔(dān)這個(gè)重要的使命的是高職院校的公共機(jī)房。
公共機(jī)房作為高職院校內(nèi)進(jìn)行教育教學(xué)和實(shí)踐的重要場(chǎng)所，它承擔(dān)著各種教學(xué)實(shí)踐課程、考試、培訓(xùn)、開(kāi)放等重要任務(wù)，也是培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際動(dòng)手操作能力、創(chuàng)新能力和社會(huì)適應(yīng)能力的重要基地[1]。那么，保證公共機(jī)房?jī)?nèi)設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)、公共機(jī)房教學(xué)井然有序、機(jī)房?jī)?nèi)教學(xué)實(shí)踐環(huán)境的舒適自然、公共機(jī)房的無(wú)安全隱患等工作就成了公共機(jī)房管理的重中之重。
2.高職院校公共機(jī)房在管理中存在的問(wèn)題
2.1師生與管理員間缺乏溝通和交流
公共機(jī)房的主要使用對(duì)象是實(shí)踐指導(dǎo)課教師和學(xué)生。一般情況下，公共機(jī)房管理員與教師和學(xué)生之間很少有就所使用機(jī)房在使用過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)溝通和交流，這樣就導(dǎo)致管理員對(duì)公共機(jī)房?jī)?nèi)設(shè)備運(yùn)行狀況不了解，出現(xiàn)問(wèn)題因未及時(shí)反饋，導(dǎo)致問(wèn)題不能及時(shí)解決，從而影響其他教師教學(xué)和學(xué)生實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)的正常進(jìn)行。
2.2公共機(jī)房的安全問(wèn)題
安全問(wèn)題是所有場(chǎng)所都必須考慮的一個(gè)重要問(wèn)題，對(duì)扮演重要角色的公共機(jī)房而言，也不例外。影響公共機(jī)房安全的因素[2]主要有以下幾個(gè)方面：
一是用電安全。公共機(jī)房?jī)?nèi)的電源線路錯(cuò)綜復(fù)雜，機(jī)房?jī)?nèi)又有計(jì)算機(jī)、交換機(jī)、投影儀、穩(wěn)壓器、空調(diào)等眾多設(shè)備，電路一旦出現(xiàn)故障，就會(huì)造成嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失。
二是防盜安全。公共機(jī)房?jī)?nèi)的設(shè)備眾多，價(jià)格很昂貴，一旦被人為破壞和偷盜，就會(huì)帶來(lái)嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失，而且會(huì)影響實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)的順利開(kāi)展。
三是系統(tǒng)安全。公共機(jī)房?jī)?nèi)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的安全性，直接關(guān)系到師生實(shí)踐教學(xué)任務(wù)的正常開(kāi)展和順利進(jìn)行，所以對(duì)于公共機(jī)房管理員而言，保證公共機(jī)房?jī)?nèi)計(jì)算機(jī)設(shè)備的系統(tǒng)安全是工作的重點(diǎn)。影響計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全方面的因素有兩種情況：一是硬件物理?yè)p壞，如硬盤出現(xiàn)壞道、內(nèi)存條松動(dòng)、電源故障等；二是軟件系統(tǒng)的程序錯(cuò)誤，是出現(xiàn)頻率最高的一種故障。
2.3公共機(jī)房的環(huán)境問(wèn)題
對(duì)計(jì)算機(jī)設(shè)備來(lái)說(shuō)，它們最怕的是灰塵，過(guò)多的灰塵會(huì)造成計(jì)算機(jī)硬件的損壞，導(dǎo)致計(jì)算機(jī)無(wú)法正常運(yùn)轉(zhuǎn)，所以公共機(jī)房環(huán)境的整潔與否，直接關(guān)系到公共機(jī)房的使用率和設(shè)備完好率的高低。
2.4公共機(jī)房的管理員問(wèn)題
管理公共機(jī)房的主要執(zhí)行者和實(shí)施者是公共機(jī)房管理員。在對(duì)公共機(jī)房具體管理的過(guò)程中，管理員對(duì)自身崗位的責(zé)任感及所具備的技術(shù)水平，直接關(guān)系到公共機(jī)房管理的水平和效果。
3.解決高職院校公共機(jī)房在管理中問(wèn)題的方法
3.1師生積極溝通和及時(shí)交流
為了保證公共機(jī)房?jī)?nèi)設(shè)備完好，不影響其他教師和學(xué)生在該機(jī)房?jī)?nèi)開(kāi)展實(shí)踐課教學(xué)和操作，提高機(jī)房使用率和設(shè)備完好率，在每次實(shí)驗(yàn)課結(jié)束后，公共機(jī)房管理員都要及時(shí)與任課教師和學(xué)生溝通與交流，了解設(shè)備的運(yùn)行情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)記錄在冊(cè)，并盡快解決。同時(shí)，公共機(jī)房管理員要認(rèn)真指導(dǎo)教師填寫公共機(jī)房使用記錄本和實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)教學(xué)記錄表等材料，并配合任課教師指導(dǎo)學(xué)生正確使用計(jì)算機(jī)設(shè)備，學(xué)會(huì)愛(ài)護(hù)計(jì)算機(jī)，保護(hù)好機(jī)房?jī)?nèi)的所有設(shè)備，養(yǎng)成良好的上機(jī)習(xí)慣。
3.2機(jī)房安全問(wèn)題防范
一是用電安全方面。在公共機(jī)房?jī)?nèi)要配備相應(yīng)要求的穩(wěn)壓電源，每天還要及時(shí)關(guān)閉機(jī)房?jī)?nèi)的電源總閘，每周定期檢查電路線路，并做好用電安全記錄，以確保公共機(jī)房?jī)?nèi)所有設(shè)備的用電安全。
二是防盜安全方面。為防止人為破壞和偷盜行為，在機(jī)房?jī)?nèi)部還應(yīng)安裝相應(yīng)的監(jiān)控設(shè)備，實(shí)時(shí)對(duì)機(jī)房?jī)?nèi)的動(dòng)態(tài)進(jìn)行監(jiān)控。同時(shí)，公共機(jī)房管理員要經(jīng)常檢查機(jī)房的門窗有無(wú)正常關(guān)閉、反鎖、損壞等安全隱患，出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，做好安全檢查記錄，以確保機(jī)房?jī)?nèi)設(shè)備的安全。
三是系統(tǒng)安全。針對(duì)硬件故障，導(dǎo)致無(wú)法正常啟動(dòng)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的，一旦找到故障原因，立即解決，如無(wú)法解決的應(yīng)及時(shí)上報(bào)到設(shè)備管理科，盡快進(jìn)行維修，并認(rèn)真填寫維修記錄。對(duì)于軟件系統(tǒng)故障，可以采用Ghost工具進(jìn)行系統(tǒng)還原[3]。另外，為防止計(jì)算機(jī)病毒對(duì)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)造成危害，要在公共機(jī)房的每臺(tái)計(jì)算機(jī)上安裝相應(yīng)的殺毒軟件，并定期對(duì)殺毒軟件進(jìn)行升級(jí)，以更新病毒庫(kù)。對(duì)計(jì)算機(jī)定期殺毒，可以減少計(jì)算機(jī)系統(tǒng)出現(xiàn)故障的可能。
3.3清潔機(jī)房環(huán)境
除塵是解決公共機(jī)房環(huán)境問(wèn)題的根本。同時(shí)，對(duì)于在公共機(jī)房?jī)?nèi)上課的教師和學(xué)生而言，營(yíng)造清潔的教學(xué)和學(xué)習(xí)環(huán)境至關(guān)重要。所以，公共機(jī)房管理員要定期安排學(xué)生打掃機(jī)房?jī)?nèi)環(huán)境衛(wèi)生和清潔設(shè)備。
3.4提高機(jī)房管理員綜合素質(zhì)
為進(jìn)一步提高公共機(jī)房管理員的管理技能和水平，學(xué)院可以進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)公共機(jī)房管理員的各項(xiàng)素質(zhì)和能力的培養(yǎng)，除了正常的考核外，還可以增加對(duì)公共機(jī)房管理員的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，也可以開(kāi)展一些機(jī)房管理員之間工作經(jīng)驗(yàn)的交流會(huì)等。
4.高職院校公共機(jī)房?jī)?nèi)軟硬件資源的管理與維護(hù)
4.1硬件資源的管理與維護(hù)
公共機(jī)房?jī)?nèi)的硬件資源主要是指計(jì)算機(jī)設(shè)備。對(duì)于計(jì)算機(jī)而言，為了延長(zhǎng)計(jì)算機(jī)各硬件的使用期限和使用壽命，以更好的狀態(tài)服務(wù)于教學(xué)，那么公共機(jī)房管理員在日常管理工作中要做好對(duì)計(jì)算機(jī)硬件的管理和維護(hù)。
4.1.1定期檢測(cè)維修設(shè)備。
作為公共機(jī)房的管理員，對(duì)于公共機(jī)房?jī)?nèi)的所有計(jì)算機(jī)設(shè)備，要定期檢查每一臺(tái)設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，特別是主機(jī)箱內(nèi)部，檢查內(nèi)存條有沒(méi)有松動(dòng)、風(fēng)扇轉(zhuǎn)速是否過(guò)小、信號(hào)連接線有沒(méi)有松動(dòng)、顯卡是否過(guò)熱等情況，并做好詳細(xì)的硬件檢查維護(hù)記錄，以備查看。
4.1.2常見(jiàn)硬件的維護(hù)
4.1.2.1主板的維護(hù)。主板在整個(gè)微機(jī)系統(tǒng)中扮演著舉足輕重的角色，它最大的天敵就是灰塵。
計(jì)算機(jī)用的時(shí)間久，都會(huì)在主板上殘留大量灰塵。如果不經(jīng)常進(jìn)行清理，就會(huì)使主機(jī)出現(xiàn)找不到鼠標(biāo)鍵盤、反復(fù)重啟、死機(jī)、開(kāi)機(jī)發(fā)出警報(bào)等情況。所以要對(duì)主板進(jìn)行及時(shí)清潔，以減少上述故障的發(fā)生。
4.1.2.2硬盤的維護(hù)。對(duì)于硬盤的維護(hù)，可以從以下幾個(gè)方面著手：
一是控制好硬盤使用溫度和使用時(shí)間。盡量讓整個(gè)機(jī)箱內(nèi)部產(chǎn)生對(duì)流通風(fēng)，以控制硬盤溫度不要過(guò)高。另外，正確使用硬盤的時(shí)間最好不要連續(xù)超過(guò)10個(gè)小時(shí)，維持在8個(gè)小時(shí)左右最好。
二是硬盤在工作時(shí)不要突然關(guān)機(jī)。因?yàn)檎诠ぷ髦械挠脖P轉(zhuǎn)速每分鐘達(dá)7200轉(zhuǎn)左右，如果突然關(guān)機(jī)，則對(duì)硬盤的損傷是非常大的。
三是不要讓硬盤靠近很強(qiáng)的磁場(chǎng)，如音箱、電臺(tái)、手機(jī)等，以免造成硬盤記錄的數(shù)據(jù)被磁化而出現(xiàn)錯(cuò)誤。
四是盡量讓主機(jī)箱和硬盤在平穩(wěn)的環(huán)境下工作，太大的震動(dòng)會(huì)導(dǎo)致硬盤磁頭組件碰到盤片上，引起硬盤讀寫頭劃破盤片表面，破壞硬盤中的數(shù)據(jù)，更嚴(yán)重的可能會(huì)導(dǎo)致硬盤無(wú)法使用。
五是定期對(duì)硬盤進(jìn)行清理和碎片整理，以提高硬盤的存儲(chǔ)性能。
4.1.2.3CPU的維護(hù)。CPU是計(jì)算機(jī)的核心，其重要性如同人的大腦一樣，因此對(duì)于CPU的維護(hù)就顯得尤為重要[4]。CPU的維護(hù)重在散熱，溫度過(guò)高易導(dǎo)致CPU內(nèi)部線路發(fā)生電子遷移，使電腦經(jīng)常性死機(jī)，CPU的壽命隨之縮短，而且高電壓容易燒毀CPU。所以最好選擇底層比較厚的散熱片，這樣有利于儲(chǔ)熱，從而易于CPU風(fēng)扇主動(dòng)散熱。對(duì)CPU風(fēng)扇也可以加點(diǎn)縫紉機(jī)油和凡士林，然后用鋁膠帶粘好，從而使風(fēng)扇更好地運(yùn)轉(zhuǎn)以便CPU散熱。另外，平時(shí)要注意對(duì)CPU進(jìn)行除塵，以防止灰塵過(guò)多造成短路燒壞CPU。
4.1.2.4顯示器的維護(hù)。對(duì)于顯示器而言，他是計(jì)算機(jī)所有部件中使用壽命最長(zhǎng)、性能最穩(wěn)定的硬件之一，但在機(jī)房管理的工作中也要做好對(duì)顯示器的維護(hù)，才能更好地延長(zhǎng)的它的使用壽命。一是要注意防潮，機(jī)房?jī)?nèi)濕度不要太大，要經(jīng)常對(duì)機(jī)房進(jìn)行通風(fēng)；二是注意避免強(qiáng)光照射，可以在機(jī)房?jī)?nèi)安裝遮陽(yáng)效果比較好的窗簾；三是防止灰塵進(jìn)入，學(xué)會(huì)定期對(duì)顯示器進(jìn)行除塵。
4.1.2.5鼠標(biāo)、鍵盤的維護(hù)。鼠標(biāo)和鍵盤是機(jī)房?jī)?nèi)的易耗品，使用頻率也是最高的，要定期對(duì)鼠標(biāo)和鍵盤進(jìn)行清潔才可延長(zhǎng)它們的使用壽命。
4.1.3保證良好的使用環(huán)境。公共機(jī)房?jī)?nèi)的所有計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備，都需要一個(gè)良好的使用環(huán)境，所以一定要保持公共機(jī)房的干凈整潔。一方面要求在機(jī)房?jī)?nèi)上課學(xué)生穿鞋套才能進(jìn)入，防止大量灰塵帶到機(jī)房?jī)?nèi)，另一方面定期對(duì)公共機(jī)房?jī)?nèi)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行清潔必不缺少，這在一定程度上會(huì)幫助計(jì)算機(jī)各個(gè)硬件設(shè)備延長(zhǎng)使用壽命。
4.1.4建立一對(duì)一人機(jī)使用模式。為保證機(jī)房?jī)?nèi)所有計(jì)算機(jī)硬件的完好，公共機(jī)房管理員可以對(duì)機(jī)房?jī)?nèi)每一臺(tái)計(jì)算機(jī)進(jìn)行編號(hào)，讓在機(jī)房?jī)?nèi)上課的所有學(xué)生認(rèn)真填寫《公共機(jī)房座位號(hào)表》，固定座位，責(zé)任到人。每個(gè)學(xué)生一學(xué)期只能使用這一臺(tái)計(jì)算機(jī)，除非出現(xiàn)故障無(wú)法使用，才能申請(qǐng)更換到其他計(jì)算機(jī)。這樣一旦發(fā)現(xiàn)某臺(tái)計(jì)算機(jī)設(shè)備硬件出現(xiàn)故障，只要找到坐在該座位號(hào)上的學(xué)生即可，一定程度上提高學(xué)生保護(hù)自己所用計(jì)算機(jī)的意識(shí)。
4.2軟件資源的管理與維護(hù)
公共機(jī)房?jī)?nèi)的軟件資源主要是指計(jì)算機(jī)設(shè)備中的系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件。而日常對(duì)公共機(jī)房的軟件的維護(hù)主要是計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)的維護(hù)，可以有以下幾種方法[5]。
4.2.1網(wǎng)絡(luò)同傳功能完成多臺(tái)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安裝。目前，學(xué)院公共機(jī)房?jī)?nèi)使用的都是聯(lián)想品牌的計(jì)算機(jī)，這種計(jì)算機(jī)都帶有還原卡（硬盤保護(hù)系統(tǒng)），里面可以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)同傳功能。在一個(gè)機(jī)房?jī)?nèi)只要做好一臺(tái)母機(jī)，把需要安裝的操作系統(tǒng)和應(yīng)用程序都安裝并測(cè)試完成，然后可以利用計(jì)算機(jī)自帶的網(wǎng)絡(luò)同傳功能，將母機(jī)上安裝的所有軟件毫無(wú)保留地復(fù)制到同一局域網(wǎng)（如一個(gè)機(jī)房）內(nèi)的其他電腦（要和母機(jī)型號(hào)相同）上，從而為機(jī)房管理員節(jié)約大量安裝軟件的時(shí)間。
4.2.2利用還原卡保護(hù)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。現(xiàn)在幾乎所有機(jī)房用電腦都自帶還原卡，可以通過(guò)將每臺(tái)學(xué)生用機(jī)系統(tǒng)盤或者其他硬盤分區(qū)設(shè)置為每次開(kāi)機(jī)還原，這樣一旦重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)，它就會(huì)恢復(fù)到原始安裝的正常狀態(tài)，從而避免系統(tǒng)故障的發(fā)生。另外，利用還原卡，還可以實(shí)現(xiàn)CMOS參數(shù)保護(hù)和恢復(fù)、遠(yuǎn)程喚醒、遠(yuǎn)程關(guān)機(jī)與重啟、自動(dòng)分配IP地址和主機(jī)名等，提高對(duì)機(jī)房?jī)?nèi)計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)的管理效率。
4.2.3使用Ghost工具恢復(fù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)。公共機(jī)房?jī)?nèi)的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)和軟件安裝完成并測(cè)試無(wú)誤后，最好通過(guò)Ghost工具對(duì)計(jì)算機(jī)中所有數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，把備份好的文件存儲(chǔ)在一個(gè)隱藏的分區(qū)內(nèi)，可以防止學(xué)生誤刪除或者修改操作。系統(tǒng)進(jìn)行Ghost之后，為避免由于軟件原因無(wú)法啟動(dòng)系統(tǒng)，制作一個(gè)U盤系統(tǒng)啟動(dòng)盤，既方面攜帶，又便于操作，它是所有公共機(jī)房管理員必備的得力助手。一旦計(jì)算機(jī)系統(tǒng)出現(xiàn)故障，就可以用Ghost軟件對(duì)硬盤進(jìn)行拷貝，從而快速實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的安裝和恢復(fù)。
4.2.4安裝殺毒軟件和防火墻。計(jì)算機(jī)病毒在公共機(jī)房維護(hù)過(guò)程中是個(gè)不容小覷的因素。一旦機(jī)房?jī)?nèi)某臺(tái)計(jì)算機(jī)感染病毒，很可能傳染到同一個(gè)機(jī)房?jī)?nèi)的其他計(jì)算機(jī)上，造成機(jī)房?jī)?nèi)設(shè)備不能正常運(yùn)行，嚴(yán)重者會(huì)導(dǎo)致整個(gè)校園網(wǎng)陷入癱瘓狀態(tài)。所以在每臺(tái)計(jì)算機(jī)上安裝殺毒軟件和防火墻，并定期對(duì)病毒庫(kù)進(jìn)行更新，可以防止計(jì)算機(jī)在使用過(guò)程中感染來(lái)自網(wǎng)絡(luò)或者移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備上的病毒，從而保證機(jī)房?jī)?nèi)計(jì)算機(jī)設(shè)備系統(tǒng)的正常運(yùn)作。
5.高職院校公共機(jī)房各項(xiàng)管理制度的制定與完善
高職院校的公共機(jī)房承擔(dān)大量實(shí)踐教學(xué)任務(wù)，保障公共機(jī)房的正常運(yùn)作，提高公共機(jī)房的使用率和設(shè)備完好率，使公共機(jī)房的管理工作更規(guī)范化、科學(xué)化、合理化，就需要制定相應(yīng)的規(guī)章制度[6]，如《公共機(jī)房管理制度》、《公共機(jī)房設(shè)備管理規(guī)定》、《公共機(jī)房安全管理辦法》、《計(jì)算機(jī)病毒防范制度》、《公共機(jī)房管理員崗位職責(zé)》、《學(xué)生上機(jī)操作制度》等，并根據(jù)實(shí)際工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度。
有了相應(yīng)的規(guī)章制度，公共機(jī)房的日常管理工作就有章可循，從而使公共機(jī)房的管理更科學(xué)、更合理、更有效。當(dāng)然，制度制定好以后，公共機(jī)房管理員必須嚴(yán)格遵守所制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，做好對(duì)公共機(jī)房的管理和維護(hù)工作；在公共機(jī)房?jī)?nèi)上課的教師或是上機(jī)操作的學(xué)生也要認(rèn)真遵守各項(xiàng)管理制度，并認(rèn)真填寫公共機(jī)房使用記錄和實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)教學(xué)記錄等材料。
機(jī)房是支持信息系統(tǒng)正常運(yùn)行的重要場(chǎng)所。為保證機(jī)房設(shè)備與信息的安全，保障機(jī)房有良好的運(yùn)行環(huán)境和工作秩序，特制定本制度。
一、為確保機(jī)房安全，根據(jù)崗位職責(zé)的需要機(jī)房值班管理員（可兼任系統(tǒng)管理員），負(fù)責(zé)對(duì)機(jī)房?jī)?nèi)各類設(shè)備、操作系統(tǒng)進(jìn)行安全維護(hù)和管理。
二、機(jī)房管理員應(yīng)認(rèn)真履行各項(xiàng)機(jī)房監(jiān)控職責(zé)，定期按照規(guī)定對(duì)機(jī)房?jī)?nèi)各類設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、報(bào)告、解決硬件系統(tǒng)出現(xiàn)的故障，保障系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
三、系統(tǒng)管理員須制定IP地址分配表，和中心內(nèi)部線路的布局圖，給每個(gè)交換機(jī)端口編上號(hào)碼，以便操作和維護(hù)。機(jī)房管理員須經(jīng)常注意機(jī)房?jī)?nèi)溫度、濕度、電壓等參數(shù)，并做好記錄；發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)采取相應(yīng)措施。
四、機(jī)房?jī)?nèi)服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、UPS電源、空調(diào)等重要設(shè)施由專人嚴(yán)格按照規(guī)定操作，嚴(yán)禁隨意開(kāi)關(guān)。系統(tǒng)管理員的操作須嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行，任何人不得擅自更改系統(tǒng)設(shè)置。
五、嚴(yán)格遵守保密制度，數(shù)據(jù)資料和軟件必須由專人負(fù)責(zé)保管，未經(jīng)允許、不得私自拷貝、下載和外借；嚴(yán)禁任何人使用未經(jīng)檢測(cè)允許的介質(zhì)(軟盤、光盤等)。未經(jīng)許可任何人不得挪用和外借機(jī)房?jī)?nèi)的各類設(shè)備、資料及物品。
六、嚴(yán)格控制進(jìn)入機(jī)房人員，非機(jī)房人員未經(jīng)許可不得入內(nèi)。確有必要進(jìn)入機(jī)房的人員須認(rèn)真填寫《外單位人員出入機(jī)房登記表》。并在機(jī)房管理員的指導(dǎo)下進(jìn)行有關(guān)操作。對(duì)違反操作規(guī)程者，機(jī)房管理員有權(quán)制止和糾正；對(duì)不聽(tīng)勸阻造成后果的，要視情節(jié)輕重追究責(zé)任。
七、機(jī)房?jī)?nèi)應(yīng)保持清潔，定期消毒、殺菌；保證機(jī)房的安全和衛(wèi)生；嚴(yán)禁在機(jī)房抽煙、喝水、吃東西、亂扔雜物、大聲喧嘩等。
八、機(jī)房禁止放置易燃、易爆、腐蝕、強(qiáng)磁性物品。機(jī)房管理員須做到防靜電、防火、防潮、防塵、防熱。，禁止將機(jī)房?jī)?nèi)的電源引出挪做他用，確保機(jī)房安全。
九、機(jī)房管理員要經(jīng)常督促檢查本制度執(zhí)行情況，切實(shí)負(fù)責(zé)機(jī)房防火、防盜等安全工作。
Liu Xujian
（Shaanxi Polytechnic Institute，Xianyang 712000，China）
摘要： 機(jī)房管理與維護(hù)直接關(guān)系到大學(xué)教學(xué)效果和學(xué)生自學(xué)能力的培養(yǎng)。本文從機(jī)房管理制度、計(jì)算機(jī)軟硬件維護(hù)、服務(wù)器的管理維護(hù)等方面出發(fā)，探索一套管理維護(hù)辦法。
Abstract: Management and maintenance of computer room directly related to university teaching effect and the cultivation of students' self-study ability. This paper explores a set of management and maintenance method, from the computer room management system, computer software and hardware maintenance, management and maintenance of server.
關(guān)鍵詞： 機(jī)房管理 軟件維護(hù) 硬件維護(hù) 服務(wù)器管理
Key words: computer room management；software maintenance；hardware maintenance；server management
中圖分類號(hào)：G48文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1006-4311（2011）26-0271-01
0引言
高校計(jì)算機(jī)機(jī)房更以其優(yōu)良的硬件設(shè)施和軟件技術(shù)不僅擔(dān)負(fù)著課程教學(xué)的重要任務(wù)，而且關(guān)系到學(xué)生知識(shí)面的擴(kuò)展和自學(xué)能力的提高。由于機(jī)房使用頻率高，用戶使用需求多元化，高設(shè)備維護(hù)工作量等原因?qū)е缕涔芾黼y度比較大，運(yùn)行效率需要亟待提高。為了提高機(jī)房的資源利用效率，機(jī)房管理人員可從以下幾點(diǎn)人手，從而完善機(jī)房管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)有效管理：
1制定和完善機(jī)房管理及使用規(guī)章制度，實(shí)行制度化管理
不同時(shí)期建設(shè)的機(jī)房的計(jì)算機(jī)型號(hào)、品牌、配置等存在很大差別，硬件所支持的軟件程序也不一樣；不同的課程對(duì)機(jī)房的軟件配置和計(jì)算機(jī)的使用效率提出了不同的要求，維護(hù)人員要根據(jù)課程設(shè)置，及時(shí)更新和安裝軟件，以滿足不同課程學(xué)習(xí)者的需要。巨大的工作量和頻繁的使用頻率，如果沒(méi)有系統(tǒng)的管理則會(huì)阻礙機(jī)房的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。為了保證機(jī)房有效、安全和長(zhǎng)久的使用，必須制定一套完整的針對(duì)管理員、教師、學(xué)生的相應(yīng)規(guī)章制度，如《機(jī)房管理人員崗位職責(zé)》《機(jī)房使用守則》等，將機(jī)房的使用規(guī)范以文本的形式表現(xiàn)出來(lái)，明確處罰條例。
2加強(qiáng)對(duì)計(jì)算機(jī)軟硬件的維護(hù)
2.1 硬件的維護(hù)通常，由于頻繁的使用，計(jì)算機(jī)的硬件損壞率是比較高的，因此，這就要求管理人員必須定期對(duì)機(jī)房的硬件進(jìn)行檢修維護(hù)，保證機(jī)房正常運(yùn)作。可以根據(jù)上機(jī)記錄、監(jiān)控錄像及時(shí)跟蹤計(jì)算機(jī)被惡意破壞和被盜的情況，并作出及時(shí)處理；同時(shí)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育，規(guī)范上機(jī)行為以達(dá)到延長(zhǎng)硬件使用壽命的目的。
計(jì)算機(jī)最常見(jiàn)的故障排除法有以下幾種：
2.1.1 清潔法首先對(duì)機(jī)房進(jìn)行清潔，因?yàn)橛?jì)算機(jī)所待的環(huán)境本來(lái)就應(yīng)該是“無(wú)塵室”，我們可以用毛刷先對(duì)它進(jìn)行簡(jiǎn)單的清潔，擦去主機(jī)外面的塵土、污跡。之后，就進(jìn)行下一步的清潔對(duì)一些板卡上的插孔或一些芯片插孔等一些衛(wèi)生死角進(jìn)行清潔，可用橡皮擦擦去它表面的氧化物，清潔完畢后，重新插上電源，開(kāi)機(jī)對(duì)電腦進(jìn)行檢查，看計(jì)算機(jī)運(yùn)行是否正常。
2.1.2 觀察法觀察系統(tǒng)插頭是否存在故障，是否接觸不良，電阻、電容引腳是否相碰，表面是否完好，還有芯片的表面是否有裂口、是否存在松動(dòng)現(xiàn)象，傾聽(tīng)電源風(fēng)扇聲音是否正常，有無(wú)雜音，監(jiān)聽(tīng)顯示器、變壓器等設(shè)備工作時(shí)候的聲音是否正常，觀察主板上的銅箔是否燒斷，有時(shí)電腦發(fā)生短路情況，是由于主機(jī)、板卡等設(shè)備過(guò)熱造成的，此時(shí)我們就要注意，辨聞他們是否有燒焦的味道。
2.1.3 拔插法采用拔插維修法是確定故障在主板或I/O設(shè)備的簡(jiǎn)捷方法。該方法就是關(guān)機(jī)將插件板逐塊拔出，每拔出一塊板就開(kāi)機(jī)觀察機(jī)器運(yùn)行狀態(tài)，一旦拔出某塊后主板運(yùn)行正常，那么故障原因就是該插件板故障或相應(yīng)I/O總線插槽及負(fù)載電路故障。若拔出所有插件板后系統(tǒng)啟動(dòng)仍不正常，則故障很可能就在主板上。
2.2 軟件的維護(hù)加強(qiáng)實(shí)施對(duì)計(jì)算機(jī)軟件相應(yīng)的保護(hù)措施，減少或避免人為、病毒對(duì)軟件的破壞。常用的軟件保護(hù)方法有硬盤保護(hù)卡法及軟件保護(hù)法。
2.2.1 利用Ghost軟件進(jìn)行系統(tǒng)備份選擇LocalPartitionTo Image，將C盤資料備份到目標(biāo)分區(qū)，（比如D盤），備份文件的后綴為“.gho” 。鏡像文件的恢復(fù)過(guò)程基本同上，只是在操作時(shí)，需選擇LocalPartitionFrom Image，將D盤鏡像文件恢復(fù)到C盤。重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)，即可輕松還原系統(tǒng)。
2.2.2 用軟件“還原精靈”進(jìn)行系統(tǒng)備份用GHOST軟件進(jìn)行備份和還原，但學(xué)生仍可能把系統(tǒng)備份文件刪除，而用軟件“還原精靈”則可以避免GHOST缺陷。安裝“還原精靈”后運(yùn)行它，它會(huì)在電腦的最后一個(gè)分區(qū)劃出一塊空間，把備份好的系統(tǒng)文件放進(jìn)去，然后將此空間隱藏，平時(shí)看不到它，這樣就避免了由于誤操作而將系統(tǒng)備份文件刪除。
2.2.3 使用品牌電腦硬盤保護(hù)卡使用品牌電腦硬盤保護(hù)卡（如聯(lián)想硬盤保護(hù)卡）之類的輔助工具，可以大大減少機(jī)房老師的工作量，我們只需做好其中的一臺(tái)電腦的系統(tǒng)，其它電腦可以使用網(wǎng)絡(luò)同傳工具，完全拷貝它的內(nèi)容，做成完全一樣的系統(tǒng)。根據(jù)需要一次可傳多臺(tái)電腦的系統(tǒng)，也可以傳整個(gè)機(jī)房的系統(tǒng)。
2.2.4 使用電子極域教室等軟件組織教學(xué)使用電子極域教室軟件等來(lái)安排課堂的教學(xué)，我們可以通過(guò)軟件分發(fā)資料，學(xué)生可以用它來(lái)上傳作業(yè)。我們可以使用軟件來(lái)監(jiān)控每一個(gè)學(xué)生的電腦，知道他們?cè)谧鍪裁矗_(dá)到了解學(xué)生的目的。可以使用它來(lái)轉(zhuǎn)播教師機(jī)的內(nèi)容，使學(xué)生能看到教師機(jī)所顯示的內(nèi)容，這樣可以在機(jī)房里輕松開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)。
2.2.5 使用其它工具防病毒為了防止學(xué)生使用u盤、mp3/mp4等存儲(chǔ)工具隨意傳輸資料而感染病毒，可以使用特定軟件來(lái)屏蔽usb設(shè)備的使用，避免病毒的傳播。
3服務(wù)器的管理維護(hù)
作為局域網(wǎng)的主機(jī)，存儲(chǔ)檔案的服務(wù)器每天都得承受訪問(wèn)者無(wú)數(shù)次的增刪或修改檔案，所存取的資料量往往以百M(fèi)B、甚至以GB計(jì)。如果想知道服務(wù)器每天被訪問(wèn)了多少次，可利用Windows 2003 server的“性能”公用程序檢測(cè)檔案服務(wù)器的性能。Windows 2003 server還有一項(xiàng)功能――“離線檔案”功能，正式名稱應(yīng)該叫“客戶端快取”，可以馬上減輕服務(wù)器的負(fù)荷。客戶端快取則是以類似的概念把網(wǎng)絡(luò)資料快取到客戶端的硬盤上，以降低網(wǎng)絡(luò)流量。雖然并不能真的促進(jìn)服務(wù)器的性能，但使用者可以發(fā)覺(jué)網(wǎng)絡(luò)速度變快，同時(shí)也因?yàn)檎w網(wǎng)絡(luò)負(fù)荷量的減輕，服務(wù)器比較能處理其它的工作。
計(jì)算機(jī)機(jī)房的管理既關(guān)系到計(jì)算機(jī)教學(xué)的質(zhì)量，也反映了一個(gè)學(xué)校的實(shí)驗(yàn)實(shí)習(xí)場(chǎng)地的管理水平，是學(xué)校不可忽視的大問(wèn)題。本文對(duì)高校計(jì)算機(jī)機(jī)房管理中存在的問(wèn)題及解決方法進(jìn)行了思考和分析，希望能在我校及兄弟學(xué)校的機(jī)房管理建設(shè)工作中有所借鑒。
參考文獻(xiàn)：
[1]楊紅和.公共計(jì)算機(jī)機(jī)房管理和維護(hù)初探.漳州師范學(xué)報(bào)，2005，（2）.
[2]曾煥平.管理機(jī)房不再難.《電腦報(bào)》合訂本下冊(cè)第228頁(yè)，2001.
尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo)：
您好，我懷著無(wú)比愧疚和遺憾的心情向您遞交這份工作失職的檢討書。關(guān)于我在電信機(jī)房管理工作中，因我個(gè)人的疏忽，工作的不到位，我沒(méi)有能夠細(xì)致地做完工程的所有進(jìn)程，以至于讓現(xiàn)場(chǎng)施工人員將機(jī)架的位置安裝錯(cuò)誤。
首先關(guān)于這項(xiàng)錯(cuò)誤，我要做深刻地檢討，這是我工作上的最大疏忽、是工作失職。如今的我已是一名電信機(jī)房管理員，身處這個(gè)崗位我就應(yīng)該深深意識(shí)>文秘站:<自己所處崗位的作用，一名電信機(jī)房管理員是應(yīng)該對(duì)電信機(jī)房所有施工作業(yè)做全程監(jiān)督的，應(yīng)該細(xì)心指導(dǎo)每個(gè)施工人員的具體工作，要對(duì)每一個(gè)環(huán)節(jié)都仔細(xì)分析。因?yàn)樯砸环潘删涂梢詫?dǎo)致嚴(yán)重問(wèn)題的出現(xiàn)，而一旦出現(xiàn)問(wèn)題就會(huì)給公司、給集體帶來(lái)嚴(yán)重的損失。
在此次的電信機(jī)房管理工作中，因?yàn)槲覀€(gè)人的疏忽，沒(méi)有監(jiān)督好工人機(jī)架安裝工作。但電纜線已安裝好了，機(jī)架安裝位置錯(cuò)誤就需要重新移動(dòng)，這樣一來(lái)一回勢(shì)必造成浪費(fèi)，造成公司的損失。我對(duì)此表示深深的痛心和自責(zé)，此時(shí)此刻我的心情非常的不好，因此這項(xiàng)錯(cuò)誤，我這段時(shí)間都不能夠從中解脫出來(lái)。
出現(xiàn)問(wèn)題，是誰(shuí)都不愿意接受的現(xiàn)實(shí)。然而面對(duì)錯(cuò)誤是需要很大勇氣的，如今我已經(jīng)鼓起了勇氣去面對(duì)這項(xiàng)過(guò)錯(cuò)，我要用全部的精力投入到我下一步的工作當(dāng)中。希望領(lǐng)導(dǎo)能夠給我一次改過(guò)的機(jī)會(huì)，對(duì)于這項(xiàng)工作的錯(cuò)誤，我也有一定自我認(rèn)識(shí)，我還是一個(gè)電信機(jī)房管理新人，這是因?yàn)槲医?jīng)驗(yàn)不足造成的錯(cuò)誤。但我不會(huì)以這個(gè)作為請(qǐng)求原諒的托詞，因?yàn)殄e(cuò)誤終歸是錯(cuò)誤，我應(yīng)該用于面對(duì)錯(cuò)誤。
通過(guò)此次深刻的檢討，我深深地反思，我的犯錯(cuò)根本原因在于我個(gè)人的疏忽，沒(méi)有全心、仔細(xì)的對(duì)待工作中的每一個(gè)環(huán)節(jié)，須知重要工作是容不得一點(diǎn)馬虎的，我想我如何不很好的克服我工作疏忽這樣缺點(diǎn)的話，我就會(huì)很難在工作崗位上有長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。
針對(duì)我目前的錯(cuò)誤，我決定用如下措施加以改正，也希望領(lǐng)導(dǎo)、同事們能夠監(jiān)督我，你們的一份監(jiān)督就是對(duì)我的一份關(guān)心和重視。
1，針對(duì)我的工作責(zé)任感、工作失職，今后我要全身心投入工作，對(duì)于自己所轄職務(wù)做精心了解，對(duì)于每一個(gè)環(huán)節(jié)的施工都做好監(jiān)督和管理。
2，今后我要像公司的優(yōu)秀工作的同事學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)好的工作作風(fēng)，從精神層面上提升我的工作理念，從根本上為我把今后的工作做好打基礎(chǔ)。
