時(shí)間：2023-12-27 14:37:06
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)重要性，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)金融;食品工業(yè);融資模式;經(jīng)營模式
食品工業(yè)是國民經(jīng)濟(jì)的支柱性行業(yè)，關(guān)乎國計(jì)民生問題，隨著我國互聯(lián)網(wǎng)金融的快速發(fā)展，食品工業(yè)發(fā)展迎來新的契機(jī)。發(fā)展現(xiàn)代食品工業(yè)是我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)進(jìn)步的重要表現(xiàn)，改變傳統(tǒng)融資模式和經(jīng)營模式對促進(jìn)食品工業(yè)發(fā)展具有關(guān)鍵性作用。在互聯(lián)網(wǎng)金融快速發(fā)展的今天，食品工業(yè)的發(fā)展生態(tài)有了明顯的變化，融資效率的提升和經(jīng)營方式的轉(zhuǎn)變?yōu)槭称饭I(yè)的發(fā)展提供了動(dòng)力。研究互聯(lián)網(wǎng)金融對食品工業(yè)發(fā)展的影響，能夠有效理解當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展邏輯，更加清晰了解互聯(lián)網(wǎng)金融對食品工業(yè)發(fā)展的影響方向和影響程度，能夠?yàn)槭称饭I(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃和企業(yè)轉(zhuǎn)型提供新思路。目前國內(nèi)對這方面的研究較少，當(dāng)前的研究主要集中在食品工業(yè)企業(yè)融資方式上，較為全面分析互聯(lián)網(wǎng)金融對食品工業(yè)發(fā)展的研究還需繼續(xù)推進(jìn)。
1我國食品工業(yè)發(fā)展形勢良好
我國的食品工業(yè)已經(jīng)逐漸擺脫了傳統(tǒng)模式下分散化、小規(guī)模的經(jīng)營方式，逐漸發(fā)展成集約化、大規(guī)模的經(jīng)營方式，具備了現(xiàn)代食品工業(yè)的特征。發(fā)展現(xiàn)代食品工業(yè)，用以逐步代替分散于一家一戶的食品加工是人類社會(huì)進(jìn)步的重要體現(xiàn)[1]，也是推動(dòng)我國食品工業(yè)獲得長遠(yuǎn)發(fā)展動(dòng)力的重要保障。食品工業(yè)是主要以農(nóng)業(yè)、漁業(yè)、畜牧業(yè)、林業(yè)等相關(guān)行業(yè)的產(chǎn)品或半成品為原料，以制造、提取、加工成食品或半成品為生產(chǎn)過程的連續(xù)而有組織的工業(yè)體系[2]，是振興經(jīng)濟(jì)的一大支柱[3]。我國食品工業(yè)在近些年取得了一定的發(fā)展成果，全國食品市場運(yùn)行良好，并成為支柱性產(chǎn)業(yè)[4]，我國食品進(jìn)出口貿(mào)易量增增質(zhì)優(yōu)。根據(jù)《中國統(tǒng)計(jì)年鑒》的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示，1952—1990年我國食品工業(yè)總產(chǎn)值從82.8億元增加到1360億元，增長幅度超過16倍之多。1991—2001年從2665.1億元增長到9870.2億元，2003—2007年食品工業(yè)產(chǎn)值平均增長率超過40%，增長幅度較大。另據(jù)行業(yè)協(xié)會(huì)的統(tǒng)計(jì)，2010年全國食品工業(yè)規(guī)模以上企業(yè)達(dá)到4萬多家，企業(yè)數(shù)量平均增長73.2%，2014年全國規(guī)模以上食品工業(yè)企業(yè)主營業(yè)務(wù)收入同比增長8%，實(shí)現(xiàn)利潤總額7581.4億元，其中農(nóng)副食品加工業(yè)占工業(yè)總產(chǎn)值的4.93%。到了2015年，我國食品工業(yè)產(chǎn)值為11.34萬億，實(shí)現(xiàn)了在2010年基礎(chǔ)上翻一番的目標(biāo)。從表1的統(tǒng)計(jì)結(jié)果分析，我國食品工業(yè)企業(yè)規(guī)模以上的企業(yè)數(shù)量2011—2015年平均以5.35%的速度增加，2011—2014年資產(chǎn)總量平均為54250.75億元，銷售收入2014年已經(jīng)達(dá)到10萬億規(guī)模。通過分析表2的數(shù)據(jù)可以看出，我國食品產(chǎn)業(yè)區(qū)域空間布局以華東地區(qū)為主，其次為華中和華東地區(qū)，西北地區(qū)相對較為落后，這與我國區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和地理特征密切相關(guān)。區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展失衡是我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展一個(gè)較為突出的問題，這在食品工業(yè)領(lǐng)域有同樣的表現(xiàn)，食品工業(yè)已經(jīng)成為我國國民經(jīng)濟(jì)的重要支柱性產(chǎn)業(yè)之一，在改善區(qū)域經(jīng)濟(jì)失衡方面需要作出其應(yīng)有的貢獻(xiàn)。從我國食品工業(yè)發(fā)展的進(jìn)程來看，無論實(shí)在規(guī)模以上的企業(yè)數(shù)量、工業(yè)總產(chǎn)值還是實(shí)現(xiàn)的利潤總額都有較大幅度的提升，表明我國食品工業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的貢獻(xiàn)越來越高，重要性不言而喻。在互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展日益壯大的今天，發(fā)展現(xiàn)代食品工業(yè)有必要借助互聯(lián)網(wǎng)金融浪潮進(jìn)行改革創(chuàng)新，從經(jīng)營模式和融資模式上進(jìn)行轉(zhuǎn)變。截止目前，我國食品行業(yè)已經(jīng)在互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展的時(shí)代背景中有了新的發(fā)展方向。
2我國互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展現(xiàn)狀
互聯(lián)網(wǎng)金融源自國外，在國內(nèi)得到蓬勃發(fā)展，業(yè)務(wù)模式在國外已經(jīng)成熟，但在國內(nèi)還處在探索當(dāng)中。互聯(lián)網(wǎng)金融是基于互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的金融，包括互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)和金融功能兩大要素[5]，從融資的角度看，互聯(lián)網(wǎng)金融屬于第三種金融模式[6]，是異于間接融資和直接融資的一種新模式[7]，構(gòu)成了對傳統(tǒng)融資模式的補(bǔ)充。互聯(lián)網(wǎng)金融改變了傳統(tǒng)的金融行業(yè)，迫使傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)開始積極尋求變革之路，也催生出新的金融業(yè)務(wù)模式。此外，互聯(lián)網(wǎng)金融的興起也加速了征信、第三方支付、大數(shù)據(jù)等領(lǐng)域的發(fā)展，形成了一個(gè)綜合化、系統(tǒng)化的金融生態(tài)。互聯(lián)網(wǎng)金融在我國呈現(xiàn)出爆發(fā)性的增長趨勢。根據(jù)網(wǎng)貸之家的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示，2017年2月份成交額1238.6億元，綜合利率9.77%，如表3所示。截至到2017年2月底，在運(yùn)營P2P平臺(tái)5587家，行業(yè)平均利率9.80%，較上年下降了0.37%，下降幅度較低。網(wǎng)絡(luò)理財(cái)方面，2015年年底網(wǎng)絡(luò)理財(cái)用戶規(guī)模達(dá)到3.2億人，用戶規(guī)模增長了62.4%，增長規(guī)模較上年有所下降，2016年用戶規(guī)模增長34.7%，超過4.4億人次，互聯(lián)網(wǎng)信貸的用戶規(guī)模從2013年的0.5億人增長到2015年的1.3億人。區(qū)域分布上，P2P平臺(tái)以我國北京、上海、廣州等為核心聚集地，其中，2016年廣東P2P企業(yè)數(shù)量占比26.01%，居第一，貸款余額方面以北京最多，2016年達(dá)到3003.29億元，如表4所示。在當(dāng)前監(jiān)管日益趨嚴(yán)的背景下，互聯(lián)網(wǎng)金融再次表現(xiàn)出強(qiáng)勁的生命力和創(chuàng)新能力，紛紛尋求新的發(fā)展方向，并與食品工業(yè)發(fā)展的聯(lián)系不斷加強(qiáng)。例如，互聯(lián)網(wǎng)金融+農(nóng)牧業(yè)已經(jīng)逐漸開始成為我國食品工業(yè)領(lǐng)域的一大特色，包括農(nóng)牧業(yè)電商平臺(tái)、農(nóng)牧業(yè)倉儲(chǔ)物流、農(nóng)牧業(yè)P2P網(wǎng)貸、農(nóng)牧業(yè)第三方支付等已經(jīng)取得較好的發(fā)展趨勢。互聯(lián)網(wǎng)金融強(qiáng)大的生產(chǎn)創(chuàng)造能力能夠?yàn)槭称饭I(yè)的發(fā)展提供更多的機(jī)遇，對食品工業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生影響。
3互聯(lián)網(wǎng)金融對食品工業(yè)發(fā)展的影響
互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展對食品工業(yè)的發(fā)展究竟產(chǎn)生了什么樣的影響呢？綜合分析國內(nèi)食品工業(yè)企業(yè)開展互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展形勢來看，互聯(lián)網(wǎng)金融在融資模式和經(jīng)營模式上對食品工業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生了重要影響，同時(shí)對人們的思維方式也產(chǎn)生了顛覆性的影響。融資模式方面，互網(wǎng)金融一方面為食品企業(yè)提供的新的融資渠道（如金包谷平臺(tái)），另一方面將傳統(tǒng)的融資渠道線上化（如平安銀行的橙e網(wǎng)），大大提高了融資的效率，降低了交易成本。經(jīng)營模式方面，互聯(lián)網(wǎng)金融促使食品企業(yè)將傳統(tǒng)的經(jīng)營方式進(jìn)行升級(jí)改造（如在京東電商平臺(tái)銷售農(nóng)副產(chǎn)品的企業(yè)），同時(shí)也不斷創(chuàng)造出新的經(jīng)營模式（如專注于提供農(nóng)產(chǎn)品服務(wù)的平臺(tái)以食唯天等）。從圖1可以看出，互聯(lián)網(wǎng)金融在融資模式和經(jīng)營模式上對食品工業(yè)的發(fā)展都產(chǎn)生了重大影響，都對傳統(tǒng)模式提出了挑戰(zhàn)，也促進(jìn)了新型模式的興起，同時(shí)促進(jìn)傳統(tǒng)模式和新型模式實(shí)現(xiàn)新的融合。第一，互聯(lián)網(wǎng)金融為食品工業(yè)的發(fā)展提供了新的融資模式。融資難、融資貴是我國中小企業(yè)發(fā)展的一大瓶頸，源于金融壓抑和低效率的國有銀行的壟斷造成的信貸歧視[8]，更有學(xué)者直接將中小企業(yè)融資難題歸結(jié)為以大銀行為主的高度集中的金融體制[9-11]。由于我國傳統(tǒng)的食品企業(yè)多以中小型為主，存在較為突出的融資難、融資貴的問題，融資困境開始成為制約食品工業(yè)發(fā)展的一大障礙[12]。隨著互聯(lián)網(wǎng)金融的興起，以P2P網(wǎng)貸為代表的融資模式為食品企業(yè)的發(fā)展提供了支持，高效、便捷的融資渠道對推動(dòng)食品工業(yè)發(fā)展具有重要的促進(jìn)作用。根據(jù)中國電子商務(wù)研究中心的數(shù)據(jù)分析，互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域的資產(chǎn)管理規(guī)模從2013年的4548.5億元增長到2015年的17983.1億元，信貸余額從704.4億元增長到6633.8億元，如表5所統(tǒng)計(jì)。2016年上半年我國互聯(lián)網(wǎng)金融投融資市場案例共計(jì)174起，168家獲得融資企業(yè)總的融資金額為610億元人民幣，規(guī)模增長較2015年超過337%，單筆投融資額度有明顯的大幅度提升。當(dāng)前是食品行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展的特殊時(shí)期，需要食品企業(yè)順應(yīng)潮流，突破行業(yè)發(fā)展的資金瓶頸，實(shí)現(xiàn)企業(yè)融資模式的轉(zhuǎn)變。第二，互聯(lián)網(wǎng)金融為食品工業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了新的經(jīng)營模式。世界食品工業(yè)廣泛、普遍、不斷地采用高新技術(shù)，推動(dòng)食品工業(yè)保持高速增長，由于我國大部分食品工業(yè)企業(yè)基本沿用傳統(tǒng)的生產(chǎn)工藝[13]，慢慢在國際化競爭中處于落后地位，競爭力不斷下降。互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展改變了食品工業(yè)的傳統(tǒng)發(fā)展模式，對傳的經(jīng)營模式進(jìn)行了升級(jí)改造，將線上與線下緊密結(jié)合起來，賦予食品企業(yè)新的活力。互聯(lián)網(wǎng)金融一方面為食品工業(yè)企業(yè)提供了基于互聯(lián)網(wǎng)的新技術(shù)，另一方面也改變了商業(yè)經(jīng)營模式，對商業(yè)生態(tài)進(jìn)行了系統(tǒng)性改良，如表6所示案例。從已有的經(jīng)營模式分析，食品企業(yè)開展互聯(lián)網(wǎng)金融主要以提供供應(yīng)鏈服務(wù)和融資服務(wù)為主。食品行業(yè)本身具有較長的產(chǎn)業(yè)鏈條，具備開展供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)的天然基礎(chǔ)，同時(shí)也為提供供應(yīng)鏈融資提供了便利。將供應(yīng)鏈服務(wù)和供應(yīng)鏈金融服務(wù)搬到線上則大大提高了效率，降低了信息搜索成本和交易成本，也帶動(dòng)了商貿(mào)流通行業(yè)的快速發(fā)展。第三，互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展改變了人們的思維方式。在互聯(lián)網(wǎng)金融出現(xiàn)以前，市場對網(wǎng)貸、互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)、顛覆銀行業(yè)務(wù)等反應(yīng)并不迅速，隨著互聯(lián)網(wǎng)金融的快速發(fā)展，市場的商業(yè)思維發(fā)生了巨大變化。互聯(lián)網(wǎng)金融對人們的思維具有顛覆性的改變，在人們的思維模式、行動(dòng)模式上都有影響，對傳統(tǒng)行業(yè)既產(chǎn)生了破壞性的影響，又提供了變革的方向。互聯(lián)網(wǎng)金融思維的出現(xiàn)改變了市場經(jīng)濟(jì)參與主體對金融的認(rèn)識(shí)，是我國食品工業(yè)企業(yè)融資模式創(chuàng)新和經(jīng)營模式創(chuàng)新的基礎(chǔ)。
4推動(dòng)食品工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展的合理建議
互聯(lián)網(wǎng)金融的興起是我國金融業(yè)發(fā)展的一個(gè)重要方向，需要充分利用互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。食品工業(yè)作為國民經(jīng)濟(jì)的支柱性產(chǎn)業(yè)，對保障國民生命健康，帶動(dòng)農(nóng)業(yè)、旅游、物流運(yùn)輸、電子商貿(mào)等的發(fā)展具有關(guān)鍵性作用。將互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展與食品工業(yè)的發(fā)展結(jié)合起來，需要找準(zhǔn)結(jié)合的關(guān)鍵點(diǎn)，采取必要措施促進(jìn)二者的有效結(jié)合與發(fā)展。第一，制定更為嚴(yán)格的法律法規(guī)來規(guī)范食品工業(yè)的發(fā)展。眾多食品安全問題的頻發(fā)很多源于法律制度上的空缺，對涉及食品生產(chǎn)與經(jīng)營的企業(yè)實(shí)行更加嚴(yán)格的法規(guī)監(jiān)管，能夠有效約束企業(yè)行為，提高違法成本。落實(shí)到互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域，也有助于行業(yè)的規(guī)范和健康發(fā)展。第二，發(fā)展多層次的互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)，明確互聯(lián)網(wǎng)金融的功能定位。多層次的互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)能夠?yàn)槭称饭I(yè)的發(fā)展提供更加豐富的金融服務(wù)，在融資和經(jīng)營變革上提供更多支持。明確互聯(lián)網(wǎng)金融的功能定位可以有效發(fā)展更加多樣化的業(yè)務(wù)模式，推動(dòng)食品行業(yè)的精細(xì)化生產(chǎn)。綜合而言，互聯(lián)網(wǎng)金融在融資模式和經(jīng)營模式上的變革促進(jìn)了食品工業(yè)的發(fā)展，有效發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)金融作用需要規(guī)范企業(yè)市場行為，通過更加完善的法規(guī)體系約束互聯(lián)網(wǎng)金融機(jī)構(gòu)的發(fā)展，同時(shí)為食品工業(yè)發(fā)展提供有序的市場環(huán)境。
參考文獻(xiàn)：
[1]呂律平.論建設(shè)中國特色的食品工業(yè)[J].管理世界,1987(4):135-144,217.
[2]張艷,謝武.我國食品工業(yè)發(fā)展分析[J].市場論壇,2010(5):40-41.
[3]范淑霞.食品工業(yè)是振興山西經(jīng)濟(jì)的一大支柱[J].山西財(cái)經(jīng)學(xué)院學(xué)報(bào),1989(1):70-71.
[4]杜荷.全國食品產(chǎn)業(yè)市場現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢[J].食品工業(yè)科技,2013,34(17):14-16.
[5]吳曉求.互聯(lián)網(wǎng)金融:成長的邏輯[J].財(cái)貿(mào)經(jīng)濟(jì),2015(2):5-15.
[6]謝平,鄒傳偉.互聯(lián)網(wǎng)金融模式研究[J].金融研究,2012(12):11-22.
[7]皮天雷,趙鐵.互聯(lián)網(wǎng)金融:范疇,革新與展望[J].財(cái)經(jīng)科學(xué),2014(6):22-30.
[8]盧峰,姚洋.金融壓抑下的法治,金融發(fā)展與經(jīng)濟(jì)增長[J].中國社會(huì)科學(xué),2004(11):42-55.
[9]林毅夫,李永軍.中小金融機(jī)構(gòu)發(fā)展與中小企業(yè)融資[J].經(jīng)濟(jì)研究,2001(1):10-18.
[10]李志赟.銀行結(jié)構(gòu)與中小企業(yè)融資[J].經(jīng)濟(jì)研究,2002(6):38-45.
[11]魯?shù)?肖榮華.銀行市場競爭結(jié)構(gòu),信息生產(chǎn)與中小企業(yè)融資[J].金融研究,2008(5):107-113.
[12]任毅,張羽欣.互聯(lián)網(wǎng)金融背景下我國食品行業(yè)融資模式創(chuàng)新研究[J].食品工業(yè)科技,2016,37(7):30-33.
目前，我國網(wǎng)絡(luò)安全勢態(tài)嚴(yán)峻。據(jù)工信部日前透露，1月4日至10日，我國境內(nèi)被篡改的政府網(wǎng)站數(shù)量為178個(gè)，與前一周相比大幅增長409%。此消息的依據(jù)來自于國家互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)急中心的監(jiān)測結(jié)果。
緊接著，全球最大的中文搜索引擎百度也遭遇攻擊，從而導(dǎo)致用戶不能正常訪問。眾多網(wǎng)站最近頻遭網(wǎng)絡(luò)攻擊的消息，不禁引起業(yè)界及廣大網(wǎng)民的深刻反思：“我們的互聯(lián)網(wǎng)真的安全嗎？”
據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心的調(diào)查報(bào)告，2009年我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到3.84億人，普及率達(dá)28.9%，網(wǎng)民規(guī)模較2008年底增長8600萬人，年增長率為28.9%。中國互聯(lián)網(wǎng)呈現(xiàn)出前所未有的發(fā)展與繁榮。
然而，在高速發(fā)展的背后，我們不能忽視的是互聯(lián)網(wǎng)安全存在的極大漏洞，期盼互聯(lián)網(wǎng)增長的不僅有渴望信息的網(wǎng)民，也有心存不善的黑客，不僅有滾滾而來的財(cái)富，也有讓人猝不及防的損失。此次發(fā)生的政府網(wǎng)站篡改事件、百度被攻擊事件已經(jīng)給我們敲響了警鐘：“重視互聯(lián)網(wǎng)安全刻不容緩!”
顯然，互聯(lián)網(wǎng)以其網(wǎng)絡(luò)的開放性、技術(shù)的滲透性、信息傳播的交互性而廣泛滲透到各個(gè)領(lǐng)域，有力地促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展。但同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)信息安全問題日益突出，如不及時(shí)采取積極有效的應(yīng)對措施，必將影響我國信息化的深入持續(xù)發(fā)展，對我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)的健康發(fā)展帶來不利影響。進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全工作，創(chuàng)建一個(gè)健康、和諧的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，需要我們深入研究，落實(shí)措施。
二、關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)安全的幾點(diǎn)建議
第一，要深刻認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)安全工作的重要性和緊迫性。
黨的十七大指出，要大力推進(jìn)信息化與工業(yè)化的融合。推進(jìn)信息化與工業(yè)化融合發(fā)展，對網(wǎng)絡(luò)安全必須有新的要求。信息化發(fā)展越深入，經(jīng)濟(jì)社會(huì)對網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用性越強(qiáng)，保證網(wǎng)絡(luò)安全就顯得越重要，要求也更高。因此，政府各級(jí)主管部門要從戰(zhàn)略高度認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)安全的重要性、緊迫性，始終堅(jiān)持一手抓發(fā)展，一手抓管理。在加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展，深入推動(dòng)信息化進(jìn)程的同時(shí)，采取有效措施做好網(wǎng)絡(luò)安全各項(xiàng)工作，著力構(gòu)建一個(gè)技術(shù)先進(jìn)、管理高效、安全可靠的網(wǎng)絡(luò)信息安全保障體系。
第二，要進(jìn)一步完善網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急處理協(xié)調(diào)機(jī)制。
網(wǎng)絡(luò)安全是一項(xiàng)跨部門、跨行業(yè)的系統(tǒng)工程，涉及政府部門、企業(yè)應(yīng)用部門、行業(yè)組織、科研院校等方方面面，各方面要秉承共建共享的理念，建立起運(yùn)轉(zhuǎn)靈活、反應(yīng)快速的協(xié)調(diào)機(jī)制，形成合力有效應(yīng)對各類網(wǎng)絡(luò)安全問題。特別是，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)安全防護(hù)體系建設(shè)包含網(wǎng)絡(luò)防護(hù)、重要業(yè)務(wù)系統(tǒng)防護(hù)、基礎(chǔ)設(shè)施安全防護(hù)等多個(gè)層面，包含外部威脅和內(nèi)部管控、第三方管理等多個(gè)方位的安全需求，因此應(yīng)全面考慮不同層面、多個(gè)方位的立體防護(hù)策略。
第三，要著力加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全隊(duì)伍建設(shè)和技術(shù)研究。
要牢固樹立人才第一觀念，為加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管理提供堅(jiān)實(shí)的人才保障和智力支持。要發(fā)揮科研院所和高校的優(yōu)勢，積極支持網(wǎng)絡(luò)安全學(xué)科專業(yè)和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的建設(shè)，努力培養(yǎng)一支管理能力強(qiáng)、業(yè)務(wù)水平高、技術(shù)素質(zhì)過硬的復(fù)合型隊(duì)伍。不斷加強(qiáng)創(chuàng)新建設(shè)，是有效提升網(wǎng)絡(luò)安全水平的基礎(chǔ)，要加強(qiáng)相關(guān)技術(shù)，特別是關(guān)鍵核心技術(shù)的攻關(guān)力度，積極研究制訂和推動(dòng)出臺(tái)有關(guān)扶持政策，有效應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)安全面臨的各種挑戰(zhàn)。
第四，要進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全國際交流與合作。
在立足我國國情，按照政府主導(dǎo)、多方參與、民主決策、透明高效的互聯(lián)網(wǎng)管理原則的基礎(chǔ)上，不斷增強(qiáng)應(yīng)急協(xié)調(diào)能力，進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)域的國際交流與合作，推動(dòng)形成公平合理的國際互聯(lián)網(wǎng)治理新格局，共同營造和維護(hù)良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
第五，要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)和信息安全戰(zhàn)略與規(guī)劃的研究，針對網(wǎng)絡(luò)信息安全的薄弱環(huán)節(jié)，不斷完善有關(guān)規(guī)章制度。
如在當(dāng)前的市場準(zhǔn)入中，要求運(yùn)營商必須承諾信息安全保障措施和信息安全責(zé)任，并監(jiān)督其自覺履行相關(guān)義務(wù)。還要充分發(fā)揮行業(yè)自律及社會(huì)監(jiān)督作用，利用行業(yè)自律組織完善行業(yè)規(guī)范、制定行業(yè)章程、推廣安全技術(shù)、倡導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)文明。
第六，協(xié)調(diào)各方職能，建立網(wǎng)絡(luò)安全管理的長效機(jī)制。
舊有體系被顛覆，要生存，就必須向新的時(shí)代逃逸。前提要先了解互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的生存結(jié)構(gòu)，轉(zhuǎn)換互聯(lián)網(wǎng)思維，才能找到新的生存方式。關(guān)于“互聯(lián)網(wǎng)思維”，噪音已經(jīng)多于灼見，概念被肆意包裝，許多論調(diào)停留在“術(shù)”的層面，缺乏思維的邏輯推導(dǎo)。如我的老師、哲學(xué)家王東岳先生說：“從現(xiàn)象層面是無法解決問題的，必須重新構(gòu)建世界觀和基礎(chǔ)理論。”此文將結(jié)合邏輯推演與實(shí)證研究，與諸君討論幾個(gè)問題：是否存在獨(dú)立的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代？這個(gè)時(shí)代的生存結(jié)構(gòu)是什么？要求怎樣的思維模式？企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的生存方式又是什么？
從價(jià)值網(wǎng)理論看互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的生存結(jié)構(gòu)
在顛覆式創(chuàng)新理論中，有個(gè)核心概念被稱之為“價(jià)值網(wǎng)”。價(jià)值網(wǎng)有成本結(jié)構(gòu)、性能屬性與組織形式三大特征。在某一價(jià)值網(wǎng)中的企業(yè)都會(huì)遵循價(jià)值網(wǎng)內(nèi)形成的成本結(jié)構(gòu)，并將某種性能屬性視為最重要的價(jià)值判斷。在競爭中，企業(yè)逐漸形成了以資源、流程與價(jià)值觀三大因素為核心的組織能力。價(jià)值網(wǎng)一旦形成，就極難逃脫，企業(yè)以為是管理者在做決定，其實(shí)是所處的價(jià)值網(wǎng)所決定。
將互聯(lián)網(wǎng)時(shí)解為一種全新的價(jià)值網(wǎng)，從價(jià)值網(wǎng)的成本結(jié)構(gòu)、性能屬性與組織形式三方面來考察，會(huì)發(fā)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)的生存結(jié)構(gòu)與工業(yè)時(shí)代顯著差異，可以用三個(gè)零模型來概括：成本結(jié)構(gòu)上毛利率為零，性能屬性上產(chǎn)品周期為零，組織形式上人與人的冗合度為零。
毛利率為零是互聯(lián)網(wǎng)價(jià)值網(wǎng)的特有成本結(jié)構(gòu)，是區(qū)別與工業(yè)時(shí)代的基本特征之一。工業(yè)時(shí)代中，企業(yè)必須保持一定毛利以支付渠道、營銷、庫存等費(fèi)用，因?yàn)楫a(chǎn)品到達(dá)用戶的成本巨大，企業(yè)必須通過廣告等營銷手段來打造品牌，依賴渠道分銷商品，不清楚用戶確切需求的情況下生產(chǎn)導(dǎo)致大量庫存產(chǎn)生。而進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，信息成本大大縮減，“一切行業(yè)皆是媒體，一切內(nèi)容皆是廣告”，去中介化風(fēng)潮日盛，渠道衰落。優(yōu)秀的產(chǎn)品可以讓企業(yè)直接連接用戶，獲知用戶確切需求，擺脫對廣告、渠道以及庫存的依賴，繼而可以做到以成本價(jià)銷售商品，使商業(yè)模式更具粘性與競爭力，在后續(xù)與用戶的接觸中挖掘其他盈利方式。
產(chǎn)品周期趨零，是指更為注重審美和情感體驗(yàn)。工業(yè)時(shí)代求真，奉行“科學(xué)是第一生產(chǎn)力”，科學(xué)是工業(yè)時(shí)代價(jià)值網(wǎng)的最重要性能屬性。然而，工業(yè)時(shí)展至今，我們發(fā)現(xiàn)科技進(jìn)步的速度與幸福感增長并不合乎比例，這正印證了《創(chuàng)新者的窘境》中的公理——“技術(shù)進(jìn)步的步伐要快于市場需求增長的速度”。并且“技術(shù)越進(jìn)步，產(chǎn)品生命周期的更迭將越短”，邏輯推導(dǎo)到極致，產(chǎn)品周期會(huì)無限趨近于零。換言之，新的技術(shù)一經(jīng)發(fā)明就被超越，新的科學(xué)一經(jīng)發(fā)現(xiàn)就被證偽，新的產(chǎn)品一經(jīng)就被宣布過期。產(chǎn)品周期為零也意味著功能體驗(yàn)已經(jīng)沒有最優(yōu)，消費(fèi)者對情感體驗(yàn)需求超過對功能體驗(yàn)的需要，審美將代替科技成為互聯(lián)網(wǎng)價(jià)值網(wǎng)最重要的性能屬性。
人與人的冗合度為零是互聯(lián)網(wǎng)價(jià)值網(wǎng)的第三大特征。在工業(yè)時(shí)代中，公司是組織機(jī)械化大生產(chǎn)的中心，因此形成了以公司為中心的社會(huì)組織。進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，瞬息萬變、開放融合的互聯(lián)網(wǎng)消解了中心，每個(gè)掌握終端的人都與互聯(lián)網(wǎng)相連，一個(gè)人就可以成為一家公司，“U盤化”生存并非空穴來風(fēng)。在極致的邏輯推演中，隨著社會(huì)分工越來越細(xì)，人與人的冗合度為零，即每個(gè)人都是一種工種，兩個(gè)相同的個(gè)人，必有一個(gè)被淘汰。
綜合以上邏輯推演，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的生存結(jié)構(gòu)是，毛利率為零，產(chǎn)品生命周期為零，人與人的冗合度為零。作為一個(gè)價(jià)值網(wǎng)，它與工業(yè)時(shí)代價(jià)值網(wǎng)在成本結(jié)構(gòu)、性能屬性與組織形式上有天壤之別，它的獨(dú)立性不言而喻。
延伸出來的互聯(lián)網(wǎng)思維三大法則
以泰勒思想為代表的工業(yè)時(shí)代管理體系，有效地指導(dǎo)了工商業(yè)文明兩百多年的發(fā)展。但正如哥德爾第一定律所說，任何一個(gè)體系凡是自洽的，必是不完全的。一個(gè)運(yùn)轉(zhuǎn)有效的體系，其內(nèi)部必定邏輯自洽，但凡是邏輯自洽的體系，就一定有邊界。毛利率為零，企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)盈利？產(chǎn)品生命周期為零，企業(yè)依靠什么生存？人與人的冗合度為零，未來的個(gè)人和組織是什么樣子？應(yīng)該如何管理？這都是泰勒體系無法回答的問題，互聯(lián)網(wǎng)正是工業(yè)時(shí)代管理體系的邊界。
互聯(lián)網(wǎng)思維之一：中間成本為零，利潤遞延
黃太吉傳統(tǒng)美食的創(chuàng)始人赫暢說：“通過改變信息交互手段，改變原行業(yè)的成本結(jié)構(gòu)，這就是互聯(lián)網(wǎng)思維”。這句話并不全對，但離開成本結(jié)構(gòu)談互聯(lián)網(wǎng)思維必定是偽互聯(lián)網(wǎng)思維。互聯(lián)網(wǎng)價(jià)值網(wǎng)中的企業(yè)能夠去除中間成本，消除營銷、渠道、庫存這些對于傳統(tǒng)廠商來說天經(jīng)地義的維度，發(fā)動(dòng)“降維式攻擊”。比如小米與特斯拉，通過社會(huì)化媒體接觸用戶，在自有電商銷售產(chǎn)品，根據(jù)用戶預(yù)訂量分批生產(chǎn)產(chǎn)品，從而實(shí)現(xiàn)“零營銷費(fèi)、零渠道費(fèi)與零庫存費(fèi)”的成本結(jié)構(gòu)，這對于傳統(tǒng)廠商來說則不可想象。
而企業(yè)往往把這部分省出來的成本讓利給消費(fèi)者與用戶，以后續(xù)遞延利潤的方式獲得盈利。換言之，“一次打擊”已經(jīng)不行了，企業(yè)要生存，必須獲取多次打擊的能力。再以智能手機(jī)行業(yè)舉例，傳統(tǒng)手機(jī)廠商賣手機(jī)以銷售硬件為核心，把硬件賣給客戶，賣完即關(guān)系兩清，考量的是出貨量與市場占有率。而小米賣手機(jī)，是跟用戶建立長期關(guān)系，以經(jīng)營用戶為核心，除了硬件銷售，從游戲聯(lián)運(yùn)、內(nèi)容服務(wù)、配件銷售都可以再獲得利潤，因而小米追求的是粉絲數(shù)、MIUI用戶數(shù)、版本更迭次數(shù)以及軟件應(yīng)用量。數(shù)據(jù)表明，小米2013年的配件收入已經(jīng)超過10億元。雷軍甚至認(rèn)為小米的終極盈利模式是小費(fèi)模式，以產(chǎn)品的成本材料定價(jià)，如果用戶滿意，則支付小費(fèi)。通過這種方式倒逼，會(huì)讓賣方主動(dòng)提升質(zhì)量和服務(wù)。
以大型零售商為例，國美、蘇寧、京東的實(shí)物交易毛利都趨于零，國美和蘇寧70%利潤來源于商業(yè)地產(chǎn)，而京東計(jì)劃從在線金融獲得70%的利潤。從實(shí)物交易到商業(yè)地產(chǎn)或是在線金融，這種利潤遞延的模式，意味著企業(yè)從工業(yè)時(shí)代以商品為中心轉(zhuǎn)變?yōu)榛ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代以用戶為中心，從經(jīng)營實(shí)物轉(zhuǎn)變?yōu)榻?jīng)營用戶，用戶成為零售商最重要的資產(chǎn)以及變現(xiàn)的基礎(chǔ)。
以Amazon為例，虧本銷售Kindle硬件，但通過硬件拉動(dòng)了閱讀器用戶的消費(fèi)。擁有Kindle的用戶年均消費(fèi)達(dá)到1233美元，不擁有Kindle的用戶年均消費(fèi)只有790美元，提高56%之巨。即便是賣煎餅這樣極為傳統(tǒng)的生意，赫暢能夠通過自媒體吸引大批粉絲，從賣煎餅到賣社群感興趣的任何產(chǎn)品，如外星人演講。小小一個(gè)煎餅生意估值已達(dá)7億人民幣，坪效超過蘋果店，靠的也是多次打擊、利潤遞延的能力。
互聯(lián)網(wǎng)思維之二，功能成為必需，情感成為強(qiáng)需
進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，產(chǎn)品生命周期“快進(jìn)”，產(chǎn)品的輝煌期大大縮短，方生方死，方死方生，競爭優(yōu)勢和品牌優(yōu)勢都在速朽。對很多企業(yè)來說，根本來不及從產(chǎn)品積累到品牌，就如流星劃過。在位企業(yè)的既有優(yōu)勢“速朽”，在野企業(yè)則憑借一款產(chǎn)品就可以橫空出世，一出生就可以風(fēng)華正茂，小米、微信、余額寶就是例證。顛覆式生存成為這個(gè)時(shí)代的常態(tài)，而企業(yè)需要具備的是不斷顛覆自我，快速刷新的能力。因此不難理解吳伯凡會(huì)發(fā)出“在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代談戰(zhàn)略已變得滑稽不堪”的感嘆。蘋果的偉大，不僅在于它能推出蘋果電腦、iPod、iPhone這些極致的產(chǎn)品，也在于它能不斷進(jìn)行自我顛覆，映射的正是這個(gè)顛覆式生存的時(shí)代。
在一款產(chǎn)品可以顛覆一個(gè)巨頭的時(shí)代，產(chǎn)品的重要性前所未有，但產(chǎn)品優(yōu)秀并不等同于技術(shù)領(lǐng)先。如羅振宇所說，“工業(yè)時(shí)代承載的是具體功能，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代承載的是趣味和情感。”亦如喬布斯所言“我們正處于技術(shù)和人文的交叉點(diǎn)”，功能屬性自然是產(chǎn)品的必須屬性，但情感屬性上升為一個(gè)優(yōu)秀產(chǎn)品的標(biāo)配。當(dāng)我們心甘情愿為iPhone付出高溢價(jià)，并非因?yàn)樗绕渌謾C(jī)有更多功能，而是在為出色的設(shè)計(jì)與體驗(yàn)帶來的美感買單。再對照華為和小米，華為追求功能與技術(shù)，任正非曾說手機(jī)的三大功能就是通信、圖像與操作系統(tǒng)，顯然是工業(yè)時(shí)代邏輯。而互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)小米做手機(jī)，不僅在功能上超出用戶預(yù)期，且為手機(jī)賦予了“發(fā)燒友專屬”、“勵(lì)志”、“酷”等諸多情感屬性，給用戶超出商業(yè)價(jià)值的、強(qiáng)烈的情感體驗(yàn)，這是情感體驗(yàn)對功能體驗(yàn)的勝出。
被賦予情感的產(chǎn)品會(huì)具有人格化特征，形成“魅力人格體”。互聯(lián)網(wǎng)品牌則是創(chuàng)始人、產(chǎn)品與粉絲之間的合謀，CEO成為代言人，只需有極致的產(chǎn)品體驗(yàn)，粉絲就會(huì)去傳播。當(dāng)營銷與產(chǎn)品合一，也就又一次實(shí)現(xiàn)了降維。我們看到一方面是中國最知名的廣告人葉茂中在微博上發(fā)表懺悔，另一方面則是小米手機(jī)不做廣告投放，將這部分費(fèi)用用于采購頂配部件、使用高端供應(yīng)商以提高品質(zhì)。雷軍說：“我過去20年都在跟微軟學(xué)習(xí)，強(qiáng)調(diào)營銷，其實(shí)好公司不需要營銷，好產(chǎn)品就是最大的營銷”。
互聯(lián)網(wǎng)思維模式之三，個(gè)人異端化，組織社群化
逃逸到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，最難改變是觀念革新，以及組織、管理的創(chuàng)新。人與人冗合度為零，個(gè)人要生存，需要將才能發(fā)揮到極致，甚至成為異端。何謂異端？喬布斯在1997年重返蘋果后，推出“Think Different”這則廣告，為當(dāng)時(shí)已經(jīng)趨于平庸的蘋果重新找到了靈魂。“獻(xiàn)給狂放不羈的一群人，他們是不合主流的怪才，叛逆?zhèn)鹘y(tǒng)的勇士，制造麻煩的一小撮，特立獨(dú)行。他們觀察問題與眾不同，他們不喜歡條條框框，更不把正統(tǒng)放在眼里”。這就是異端的真實(shí)寫照。異端自然是格格不入的，但是沒有人能漠視他們，因?yàn)樗麄兏淖兞耸挛铮苿?dòng)了人類的進(jìn)程。引領(lǐng)世界的幾家公司Facebook、Google、蘋果乃至小米，在選才、用人的標(biāo)準(zhǔn)和方法上都秉承追尋極致人才的精神，正極速趨向二維化：要么杰作，要么狗屎，不杰出必須走人。剛剛被Facebook以190億美元收購的WhatsAPP僅有55名員工，KaKao Talk開發(fā)團(tuán)隊(duì)則僅有4人。
當(dāng)個(gè)人走向異端化，就會(huì)吸引追隨者，從而形成組織的社群化。在Netflix流傳甚廣的一份人才管理文件中，最為核心的觀念是：“你能為員工提供的最佳福利，不是請客吃飯和團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，而是招募優(yōu)秀的員工，讓他們和最優(yōu)秀的人一起工作。”優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)公司相信，所需要的不是一群庸才，而是幾個(gè)甚至一個(gè)頂尖的人才。因?yàn)橐粋€(gè)頂尖的人，會(huì)吸引一群志同道合、精神投契、水平相當(dāng)?shù)娜恕Ｒ虼耍箨懰榱殉扇簫u，一個(gè)個(gè)社群應(yīng)運(yùn)而生。
人與人之間的冗合度為零，終有一日會(huì)達(dá)到“人即公司化”，在這一趨勢中，公司的邊界被打破，公司變輕，團(tuán)隊(duì)變小，層級(jí)變少，管理變淡。比如蘋果極度強(qiáng)調(diào)會(huì)議效率，無關(guān)的人不允許參與會(huì)議；小米以米聊群代替組織架構(gòu)，實(shí)施內(nèi)部項(xiàng)目管理；黃太吉用微信群處理工作，這些互聯(lián)網(wǎng)公司的管理都已經(jīng)“異化”了。“異化”的管理有三大特點(diǎn)：廣義化、外部化與游戲化。首先，管理廣義化，小米用快節(jié)奏的工作氛圍來影響員工的行為，讓業(yè)務(wù)管理來驅(qū)動(dòng)員工管理；其次，管理外部化，讓用戶廣泛參與，以用戶的吐槽或贊揚(yáng)來驅(qū)動(dòng)員工進(jìn)步；再次，管理游戲化，人人都是游戲一份子，小米的創(chuàng)業(yè)難道不就是一場真人秀嗎？
“管理與業(yè)務(wù)誰更重要”的問題不復(fù)存在，將員工管理嵌入業(yè)務(wù)管理，把內(nèi)部溝通融于外部溝通，把所有的管理、文化、價(jià)值觀、愿景融于一件事：做出讓用戶尖叫的產(chǎn)品。產(chǎn)品成了引領(lǐng)、激勵(lì)和衡量一切的風(fēng)向標(biāo)。麥當(dāng)勞與Twitter都已經(jīng)取消了COO崗位，未來將會(huì)消失的崗位還會(huì)有人事、財(cái)務(wù)、總裁辦……通常意義上的管理與產(chǎn)品合一，管理也被“降維”了。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的生存方式：產(chǎn)品型社群
基于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的生存結(jié)構(gòu)和思維模式的分析，我想提出互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的生存方式：“產(chǎn)品型社群”。這是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代社會(huì)組織的新特征，是家庭、企業(yè)之外的一種新的連接方式。產(chǎn)品型社群并非互聯(lián)網(wǎng)文明下企業(yè)生存的唯一方式，但這條路徑是目前被驗(yàn)證的、且符合邏輯推演得出的一種路徑。
借用科幻小說《三體》的概念，高維文明攻擊低維文明的武器是“降維”。如果將互聯(lián)網(wǎng)思維比作高維文明，那么工業(yè)思維就是低維文明。當(dāng)高維文明的入侵者去毛利率、去庫存、去渠道、去營銷、去管理，將這些獨(dú)立的維度都降為零，低維文明所受的攻擊無疑是毀滅性的。這樣一個(gè)時(shí)代已然來臨，傳統(tǒng)行業(yè)必須“自宮”才能生存，所謂“自宮”就是學(xué)會(huì)降維化生存。
當(dāng)各種維度都消失的時(shí)候，什么才是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代最為重要的維度？產(chǎn)品與社群。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代最重要的是產(chǎn)品，與工業(yè)時(shí)代相比，產(chǎn)品的成本結(jié)構(gòu)與性能屬性都發(fā)生了重大變遷。產(chǎn)品的本質(zhì)是連接的中介，過去承載具體功能，現(xiàn)在承載趣味與情感。優(yōu)秀的產(chǎn)品能直接帶來可觀的用戶、粉絲群體，基于這個(gè)群體往往還可以開展更多業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)利潤遞延。當(dāng)企業(yè)能夠經(jīng)營自身的產(chǎn)品社群，做到營銷和產(chǎn)品合一、粉絲和用戶合一，那么未必要通過產(chǎn)品直接盈利，有更多的盈利方式可供探索。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的企業(yè)需要更多地接觸用戶、粉絲與市場，因此它的組織形式注定是更為扁平的，將實(shí)現(xiàn)管理和產(chǎn)品合一，內(nèi)部和外部合一。
“產(chǎn)品型社群”已經(jīng)有了一些成功的實(shí)踐，比如羅輯思維。羅輯思維是個(gè)優(yōu)秀的產(chǎn)品，它圍繞“羅胖”建造，既有高質(zhì)量的知識(shí)分享，又被賦予了“羅胖”的人情溫度。產(chǎn)品背后的羅振宇本人“死磕自己，愉悅他人”，在互聯(lián)網(wǎng)媒體中趟出一條新路，毫無疑問是個(gè)異端。正是因?yàn)樗牟煌岔懀傲_胖”這個(gè)魅力人格體才能吸引百萬級(jí)別的用戶，形成一個(gè)氣味相投、互相信任的社群。盡管羅輯思維的視頻與微信內(nèi)容免費(fèi)，但在社群中，有形形的商業(yè)模式可被探索：比如“愛我就包養(yǎng)我”的會(huì)員招募活動(dòng)，再比如前兩天震動(dòng)媒體的互聯(lián)網(wǎng)出版實(shí)驗(yàn)——“不劇透物品清單、不提前預(yù)熱、不打折銷售、僅以推薦人的魅力人格背書為核心的圖書報(bào)限量閃購活動(dòng)”，8000套單價(jià)499元的圖書禮包在90分鐘內(nèi)被搶光。時(shí)下傳統(tǒng)出版社舉步維艱，傳統(tǒng)書店哀鴻遍野，打折是常態(tài)，但為什么羅輯思維的出版實(shí)驗(yàn)?zāi)艽螳@成功？羅振宇說是用信任改造傳統(tǒng)出版業(yè)，我說這是產(chǎn)品型社群的水到渠成。
再比如羅永浩做錘子手機(jī)。在工業(yè)時(shí)代，一個(gè)前新東方英語教師能集結(jié)這么多資源做一款符合他心目中有工匠美感的手機(jī)，是天方夜譚。但在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，羅永浩的異端氣質(zhì)與工匠精神不僅讓他脫穎而出，還集結(jié)了一個(gè)社群，錘子手機(jī)則是他與這個(gè)社群相連的一種媒介。這個(gè)社群不僅熱議并力挺錘子手機(jī)，還愿意為這款未曾謀面的錘子手機(jī)買單。錘子手機(jī)也許只是一款小眾的手機(jī)，但在未來，也許這種“個(gè)人即公司”，只為某個(gè)社群定制符合社群精神產(chǎn)品的商業(yè)實(shí)踐會(huì)越來越多，成為常態(tài)。
尾聲：擁抱大時(shí)代
一個(gè)新的時(shí)代已經(jīng)到來，將來不會(huì)有互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)與傳統(tǒng)企業(yè)之分，只有互聯(lián)網(wǎng)思維與傳統(tǒng)思維的較量。想要生存下去，需要用互聯(lián)網(wǎng)思維，來做離互聯(lián)網(wǎng)最遠(yuǎn)的事情。小米、特斯拉、微信、嘀嘀打車、黃太吉煎餅、雕爺牛腩、KaKaoTalk、WhatsApp、羅輯思維……他們并非毫無關(guān)聯(lián)的特例，他們?nèi)绱讼嗨疲鋬?nèi)核都是互聯(lián)網(wǎng)思維。他們的出現(xiàn)宣告了一個(gè)時(shí)代的來臨，一個(gè)降維化生存的時(shí)代，一個(gè)方生方死的時(shí)代，一個(gè)顛覆式生存的時(shí)代，一個(gè)超時(shí)空獲取資源的時(shí)代，一個(gè)審美的時(shí)代，一個(gè)靈性回歸的時(shí)代。
關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)+；互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)；管理進(jìn)化；管理模式
中圖分類號(hào)：F431 文獻(xiàn)識(shí)別碼：A 文章編號(hào)：1001-828X（2016）025-0000-01
一、引言
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的商品與服務(wù)營銷完全依賴于互聯(lián)網(wǎng)，企業(yè)只有在技術(shù)力量，信息傳遞互通能力，線上銷售平臺(tái)構(gòu)建水平等各方面不斷完善與創(chuàng)新，才能在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代激烈的競爭中脫穎而出。互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)不僅要擁有互聯(lián)網(wǎng)思維，更重要的是不斷推動(dòng)企業(yè)管理進(jìn)化，創(chuàng)新管理思想與方法，適應(yīng)新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢。互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)對自主創(chuàng)新能力的高標(biāo)準(zhǔn)及其特有的盈利機(jī)制要求企業(yè)自身管理模式同時(shí)兼顧合理性，創(chuàng)新性與時(shí)效性。互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)必須依靠自身的管理進(jìn)化推動(dòng)企業(yè)的組織重構(gòu)和經(jīng)營決策的調(diào)整，發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)在企業(yè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域拓展和優(yōu)化企業(yè)資源配置中的作用。
二、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)管理進(jìn)化的必要性
1.技術(shù)進(jìn)步帶動(dòng)管理進(jìn)步
“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，傳統(tǒng)的管理理論已經(jīng)不再適用于與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)融合發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。技術(shù)的不斷進(jìn)步使得企業(yè)管理模式的時(shí)效性縮短，其管理合理性的標(biāo)準(zhǔn)也不斷變化。技術(shù)進(jìn)步提高了企業(yè)環(huán)境的不確定性和不可預(yù)測性，企業(yè)管理需要不斷進(jìn)化以適應(yīng)新的變化。管理的流程需要實(shí)現(xiàn)速度與質(zhì)量的協(xié)同，開拓企業(yè)戰(zhàn)略管理實(shí)現(xiàn)的新途徑。
2.激烈的競爭促進(jìn)管理變革
“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，企業(yè)的競爭時(shí)時(shí)刻刻都在發(fā)生，對手不斷地技術(shù)革新使得企業(yè)競爭優(yōu)勢的時(shí)效逐漸縮短。企業(yè)需要通過管理變革提高自身對市場變化的敏感性。信息的快速處理與傳遞使得資源共享程度大幅度提升，大型企業(yè)逐漸喪失交易成本低的優(yōu)勢，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)之間的競爭加劇，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)必須提高企業(yè)的管理效率，依靠管理模式的進(jìn)化，形成適應(yīng)市場變化的新型管理模式，從而形成新的競爭優(yōu)勢。
3.新型組織構(gòu)建挑戰(zhàn)原有管理模式
“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，企業(yè)的組織構(gòu)建目標(biāo)之一是推動(dòng)企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)新機(jī)制的形成，金字塔式的組織構(gòu)建已經(jīng)不適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)內(nèi)部信息共享和外部全球資源互通的新形勢，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)內(nèi)部逐漸形成了扁平化的組織結(jié)構(gòu)，組織結(jié)構(gòu)日益靈活，新的組織構(gòu)建推動(dòng)企業(yè)向高效率決策和高度靈活決策的管理模式轉(zhuǎn)變，要求企業(yè)激發(fā)每位員工的創(chuàng)新能力，充分發(fā)揮人才優(yōu)勢，進(jìn)行管理創(chuàng)新。
三、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)管理進(jìn)化歷程
1.轉(zhuǎn)變以工業(yè)規(guī)模化為基礎(chǔ)的管理原則
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代是消費(fèi)者賦權(quán)的時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)創(chuàng)新周期的縮短使得企業(yè)產(chǎn)品與服務(wù)的形式不斷變動(dòng)并日益多樣化，線上銷售平臺(tái)的不斷完善使得顧客能夠極大限度地獲得產(chǎn)品與服務(wù)的相關(guān)信息，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)用戶中心觀念的重要性日益突顯，規(guī)模化管理不能適應(yīng)企業(yè)客戶至上的新理念。同時(shí)，企業(yè)員工對市場的適應(yīng)性，顧客消費(fèi)的引導(dǎo)性，自主創(chuàng)新的能動(dòng)性隨著資源高度共享而大幅度提升，規(guī)模化的管理原則不適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)對創(chuàng)新的需求。互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的管理更注重與員工，顧客關(guān)系處理模式的創(chuàng)新，致力于形成新的長期高效的激勵(lì)機(jī)制和有利于實(shí)現(xiàn)顧客個(gè)性化需求的管理原則。
2.轉(zhuǎn)變標(biāo)準(zhǔn)化管理模式
在傳統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化管理下標(biāo)準(zhǔn)是固定的，“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境處于迅速的變化之中，管理的標(biāo)準(zhǔn)只有合理性的變化才能企業(yè)創(chuàng)新性的需求。管理者必須具有對環(huán)境變化快速感知的能力并能夠迅速調(diào)整適應(yīng)變化。市場的產(chǎn)品服務(wù)不斷呈現(xiàn)新的形勢，商業(yè)模式不斷創(chuàng)新，市場資源的信息共享使得員工創(chuàng)新環(huán)境得到極大改善。在標(biāo)準(zhǔn)化管理體系下，對員工的實(shí)行嚴(yán)格的監(jiān)督控制，容易造成對人力資源的不充分利用。適應(yīng)環(huán)境變化的管理標(biāo)準(zhǔn)有利于發(fā)揮員工在企業(yè)管理創(chuàng)新中自主性和創(chuàng)造性，推動(dòng)管理進(jìn)化。
3.扁平化管理模式的推廣
扁平化管理模式下精練的管理層次，適應(yīng)了企業(yè)內(nèi)外部信息快速流通的新形勢，“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的每一個(gè)員工都是企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)新的重要力量，"等級(jí)式"管理構(gòu)阻礙員工創(chuàng)新思維的溝通，限制了員工的發(fā)散性思維。扁平化的管理模式下，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)員工對內(nèi)外部環(huán)境變化快速反并高效溝通，提高企業(yè)內(nèi)部的決策效率，有利于企業(yè)實(shí)行擇優(yōu)決策，利用基層團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新推動(dòng)整個(gè)企業(yè)的創(chuàng)新。互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的管理速度與管理質(zhì)量必須同時(shí)兼顧，企業(yè)需要發(fā)掘并培育管理人才，發(fā)揮員工在企業(yè)管理上的創(chuàng)造性。扁平化管理模式有利于企業(yè)實(shí)行團(tuán)隊(duì)管理，團(tuán)隊(duì)內(nèi)部自主決策，迅速反應(yīng)，提高企業(yè)產(chǎn)品服務(wù)的市場適應(yīng)能力，是一種有利于營造全員創(chuàng)新氛圍的管理辦法。
四、小結(jié)
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在"互聯(lián)網(wǎng)+"時(shí)代的管理進(jìn)化是企業(yè)對環(huán)境高度不確定性和迅速變化做出的積極反應(yīng)。"互聯(lián)網(wǎng)+"時(shí)代是一個(gè)管理創(chuàng)新的時(shí)代，是一個(gè)管理的合理性標(biāo)準(zhǔn)不斷變化的時(shí)代，企業(yè)需要制定新的管理原則與體系，不斷地進(jìn)行管理創(chuàng)新，提升自身的管理能力。目前，在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)思維的管理理念還未形成一套完整的體系，本文對互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)管理進(jìn)化形成的新的管理模式進(jìn)行了分析研究，管理的進(jìn)化需要?jiǎng)?chuàng)造新的思維同時(shí)也必須有適應(yīng)時(shí)代特征的特有形式，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)需要完善并不斷改進(jìn)管理模式，管理進(jìn)化要注重管理的時(shí)效性和市場適應(yīng)性相結(jié)合。
參考文獻(xiàn)：
[1]王芳.基于“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的企業(yè)管理創(chuàng)新研究[J].品牌研究.2015，04：83-84.
[2]謝青；方輝；張雪.互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)管理模式研究――以人人公司為例[J].現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè).2015，10：87-88.
[3]趙旭.中國企業(yè)管理模式的內(nèi)容分析研究[J].新經(jīng)濟(jì).2014，08：93-94
威脅與挑戰(zhàn)與日俱增
2012年，信息安全在全球范圍面臨的威脅和挑戰(zhàn)與日俱增，網(wǎng)絡(luò)攻擊的趨利性和敵對性愈發(fā)明顯。
在我國，特定行業(yè)專用應(yīng)用安全產(chǎn)品市場快速增長，隨著行業(yè)信息化的全面應(yīng)用和兩化融合的深度推進(jìn)，面向國民經(jīng)濟(jì)支柱產(chǎn)業(yè)如公安、金融、工業(yè)、醫(yī)療領(lǐng)域信息系統(tǒng)面臨行業(yè)特定的安全標(biāo)準(zhǔn)和安全問題，以二代身份證、PBOC2.0金融IC卡、工業(yè)控制系統(tǒng)和電子病歷為代表的特定行業(yè)專用應(yīng)用安全產(chǎn)品市場快速增長。同時(shí)，隨著云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)新應(yīng)用的快速發(fā)展，面向云計(jì)算的應(yīng)用安全、移動(dòng)安全特別是移動(dòng)終端安全需求增長成為產(chǎn)業(yè)新亮點(diǎn)。
2012年，隨著國家在科技專項(xiàng)上的支持加大、用戶需求擴(kuò)大、企業(yè)產(chǎn)品逐步成熟和不斷創(chuàng)新，信息安全產(chǎn)業(yè)依然處在快速成長階段，產(chǎn)業(yè)規(guī)模達(dá)到216.40億元，比2011年增長20.9%。信息安全產(chǎn)品主要包括以硬件為主的信息安全產(chǎn)品及解決方案、以軟件為主的信息安全產(chǎn)品及解決方案以及安全服務(wù)。2012年信息安全硬件所占比例有所下降，但仍然占據(jù)最大比例，達(dá)到53.8%，信息安全軟件和安全服務(wù)的比例分別為38.2%和8.0%（圖1）。
未來3年，產(chǎn)業(yè)發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力仍然強(qiáng)勁，政府高度重視信息安全、用戶法規(guī)遵從要求越來越高、企業(yè)實(shí)力逐步增強(qiáng)、產(chǎn)品更具自主創(chuàng)新性并且更加多元化。2015年，中國信息安全產(chǎn)業(yè)規(guī)模將達(dá)到385.59億元，未來三年的年均復(fù)合增長率為21.2%。
展望未來趨勢
在市場需求趨勢方面，信息安全最大的特點(diǎn)及行業(yè)發(fā)展的核心驅(qū)動(dòng)力就是“問題就是機(jī)會(huì)”，目前全球網(wǎng)絡(luò)威脅有增無減，網(wǎng)絡(luò)罪犯愈發(fā)趨于專業(yè)化，目的愈發(fā)商業(yè)化，行為愈發(fā)組織化，手段愈發(fā)多樣化，罪背后的黑色產(chǎn)業(yè)鏈獲利能力大幅提高，互聯(lián)網(wǎng)的無國界性使得全球各國用戶都避之不及，造成的損失也隨著范圍的擴(kuò)散而快速增多。
面對嚴(yán)峻的安全形勢，信息安全成了人們的迫切需求，政府、用戶、廠商等各方對信息安全重視度逐漸提高。在產(chǎn)品和技術(shù)趨勢方面，來自新興應(yīng)用領(lǐng)域的安全值得引起更多關(guān)注：
第一，云計(jì)算應(yīng)用帶來的安全威脅正在擴(kuò)大。隨著云計(jì)算的快速發(fā)展，安全變成云服務(wù)不可或缺的部分，計(jì)算和數(shù)據(jù)資源的集中化帶來了應(yīng)用安全和數(shù)據(jù)安全的新問題。云計(jì)算環(huán)境下，所有的應(yīng)用和操作都是在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行的。用戶通過云計(jì)算操作系統(tǒng)將自己的數(shù)據(jù)從網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)健霸啤敝校伞霸啤眮硖峁┓?wù)。
因此，云計(jì)算應(yīng)用的安全問題實(shí)質(zhì)上涉及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)體系的安全性問題，但是又不同于傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)，云計(jì)算應(yīng)用引發(fā)了一系列新的安全問題。從云計(jì)算應(yīng)用的服務(wù)對象來看，主要涉及公共云應(yīng)用安全、私有云應(yīng)用安全及混合云應(yīng)用安全；從服務(wù)層次來看，主要涉及終端用戶云應(yīng)用安全和云端的安全，如基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)（IaaS）安全、平臺(tái)即服務(wù)（PaaS）安全、軟件即服務(wù)（SaaS）安全、虛擬化安全等。數(shù)據(jù)安全包括數(shù)據(jù)完整性、數(shù)據(jù)保密性和抗抵賴性等問題，風(fēng)險(xiǎn)不僅來自于數(shù)據(jù)丟失的隱患，還來自法規(guī)的沖突，例如法規(guī)要求對存儲(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行加密，但用戶如何知道云計(jì)算服務(wù)提供商是否進(jìn)行了加密，對于跨國界云服務(wù)應(yīng)該適用哪種法規(guī)等。
第二，移動(dòng)終端普及加速，移動(dòng)安全市場將進(jìn)入快速發(fā)展期。以智能手機(jī)、平板電腦為終端的移動(dòng)計(jì)算，正在從個(gè)人消費(fèi)市場逐步向企業(yè)應(yīng)用市場推進(jìn)。隨著智能手機(jī)等移動(dòng)終端的飛速增長，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)日益普及，催生了各類移動(dòng)應(yīng)用的誕生，與此同時(shí)新的安全威脅也隨之而來：垃圾短信、手機(jī)病毒、竊聽軟件等惡意程序?qū)€(gè)人隱私、財(cái)務(wù)信息甚至企業(yè)商業(yè)機(jī)密構(gòu)成威脅。使得移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代面臨更多新的安全挑戰(zhàn)。對用戶而言，用戶在移動(dòng)終端上使用移動(dòng)電子商務(wù)、移動(dòng)辦公、即時(shí)通信等應(yīng)用，會(huì)有大量的重要數(shù)據(jù)流，黑客等信息竊取者將關(guān)注這一平臺(tái)，安全問題成為重要話題。
對于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)本身，作為定位于開放的信息承載網(wǎng)絡(luò)，向固定用戶和移動(dòng)用戶在內(nèi)的所有用戶提供IP電話、電子郵件、Web業(yè)務(wù)、FTP業(yè)務(wù)、電子商務(wù)等業(yè)務(wù)、WAP業(yè)務(wù)、基于位置信息的業(yè)務(wù)、短消息結(jié)合業(yè)務(wù)等具有移動(dòng)特色的因特網(wǎng)服務(wù)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)自身的安全性越來越受到重視。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)帶來的通訊安全挑戰(zhàn)包括垃圾短信、欺詐短信、騷擾電話、欺詐電話、響一聲吸費(fèi)電話、惡意網(wǎng)址、釣魚網(wǎng)站、未經(jīng)用戶許可的聯(lián)網(wǎng)訪問等。
而從國家層面，通過移動(dòng)終端多樣化的獲取敏感信息方式，再輔之于強(qiáng)后臺(tái)的同步分析，很容易獲取國家的社情民意、輿情動(dòng)向。這就讓中國對信息資源生產(chǎn)、傳播和監(jiān)管的能力面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。針對用戶、網(wǎng)絡(luò)和國家安全層面的移動(dòng)信息安全技術(shù)必須要引起關(guān)注。
第三，移動(dòng)云服務(wù)和大數(shù)據(jù)分析應(yīng)用將凸顯個(gè)人隱私問題根據(jù)。由于網(wǎng)絡(luò)傳播的廣泛性，一旦個(gè)人信息泄露，將有可能造成非常嚴(yán)重的后果。與現(xiàn)實(shí)物理世界不同的是，虛擬世界每個(gè)人的身份是以數(shù)字代碼的形式體現(xiàn)的，個(gè)人信息，包括能夠?qū)χ黧w構(gòu)成識(shí)別的各種信息，例如姓名、住址、出生日期、身份證號(hào)碼、特征、指紋、婚姻、家庭、教育、職業(yè)、健康、病歷、財(cái)務(wù)情況、社會(huì)活動(dòng)、照片等等。
互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)是擁抱還是回避
在互聯(lián)網(wǎng)逐漸成為主流導(dǎo)向的時(shí)代前提下，傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)市場正一步步被互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)吞占，這也使得許多傳統(tǒng)企業(yè)對互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生了截然不同的兩種態(tài)度。
在今年召開的“2014亞布力中國企業(yè)家論壇夏季高峰會(huì)”上，娃哈哈董事長宗慶后就表達(dá)了一些憂慮，他說，“我們要警惕互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)對國家經(jīng)濟(jì)安全的影響，現(xiàn)在有的網(wǎng)商公開說要顛覆傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)，也就是說要顛覆實(shí)體經(jīng)濟(jì)。網(wǎng)商應(yīng)算是虛擬經(jīng)濟(jì)，如果把實(shí)體經(jīng)濟(jì)全搞倒閉了，他還能做什么生意”，“網(wǎng)店搞亂了既有的價(jià)格體系，致使企業(yè)產(chǎn)品賣不出去、利潤大幅下降，一些企業(yè)甚至只能關(guān)門歇業(yè)，這進(jìn)一步造成了更多人失業(yè)”。
其實(shí)事實(shí)的邏輯卻并非如此，電子商務(wù)只是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的一部分，最終也是基于實(shí)體經(jīng)濟(jì)而發(fā)展，倘若說實(shí)體經(jīng)濟(jì)都不復(fù)存在，那么電子商務(wù)甚至互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)也無從依附。
對于迎面而來的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)，更多的企業(yè)選擇的是歡迎與擁抱。在8月29日，萬達(dá)、騰訊和百度在深圳聯(lián)合召開會(huì)，正式宣布在香港注冊成立電子商務(wù)公司，一期總投資額高達(dá)50億人民幣，并且王健林表示，50億只是第一批投資，5年之間總投資要接近500億。豪氣之中透顯的是企業(yè)要真正融入互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)浪潮中的決心。
由此可見，在當(dāng)今情境下，面對互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)，人們在認(rèn)識(shí)上有所碰撞，一種認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)就代表未來，因而從內(nèi)心高度認(rèn)同，積極創(chuàng)造條件向互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)挺進(jìn)。另一派卻對其抱有一定的質(zhì)疑。而采取積極行動(dòng)的企業(yè)人不僅在意識(shí)上超前于他們的同輩們，在行動(dòng)上也快人一步，在由傳統(tǒng)向互聯(lián)網(wǎng)的轉(zhuǎn)型中搶占行業(yè)先機(jī)并獲得了成功。那么問題來了，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的核心競爭力在什么地方？或者說，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的核心究竟是什么？
核心的核心，經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型
如今，國內(nèi)涉及到民生的諸多產(chǎn)業(yè)都面臨著產(chǎn)能過剩的問題，這個(gè)問題形成的原因就在于沒有跟上時(shí)代的步伐，他們沒有發(fā)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)已由產(chǎn)品為中心轉(zhuǎn)向了以消費(fèi)者為中心。對于作為如今消費(fèi)主體的年青一代來說，互聯(lián)網(wǎng)已成為了他們的消費(fèi)習(xí)慣，商品極度匱乏的年代已一去不復(fù)返，反之面對的是一個(gè)極為豐富廣闊的商品市場，以阿里為代表的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)僅僅用十幾年時(shí)間就改變了國人的消費(fèi)行為模式，而這種商品數(shù)量已不再占優(yōu)，更注重服務(wù)體驗(yàn)的消費(fèi)行為模式則逼著企業(yè)不得不升級(jí)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，提升產(chǎn)品和服務(wù)體驗(yàn)，最終推動(dòng)中國經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級(jí)。
以最為傳統(tǒng)的零售業(yè)來說，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)對于傳統(tǒng)零售業(yè)的沖擊無疑是革命性的。淘寶“雙11”一天的交易額就相當(dāng)于國內(nèi)多家零售百貨一年的銷售額，今年更是達(dá)到了驚人的571億，先不論其中的水分有多大，即使折掉一半，其銷售額仍是國內(nèi)許多實(shí)體零售百貨所無法企及的。這其中有很大一部分原因來自于網(wǎng)絡(luò)購物的低價(jià)優(yōu)勢，面對互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的價(jià)格挑戰(zhàn)，長期處于壟斷渠道的傳統(tǒng)零售業(yè)要想提升競爭力，將不得不降低價(jià)格，讓利于消費(fèi)者，回歸商品本身的價(jià)值，使消費(fèi)者在心理上認(rèn)同實(shí)體零售業(yè)中也存在著優(yōu)惠，同時(shí)放下身段，真心實(shí)意將重點(diǎn)落于服務(wù)質(zhì)量上，從而激發(fā)更大的市場活力，使消費(fèi)者從線上向線下回流，這是當(dāng)下面對互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)沖擊中最為明智的一條道路。
互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)對于這種轉(zhuǎn)變做出的最大貢獻(xiàn)在于能夠推動(dòng)經(jīng)濟(jì)的整體服務(wù)化層次的上升，在質(zhì)量與經(jīng)濟(jì)附加值上進(jìn)行提高，由做強(qiáng)轉(zhuǎn)向做優(yōu)。我們可以看到，在早年的網(wǎng)購平臺(tái)上，低廉但劣質(zhì)的商品隨處可見，而如今，消費(fèi)者們往往對此不屑一顧。這使得更加追求質(zhì)量與服務(wù)的電商紛紛出現(xiàn)，在價(jià)廉的同時(shí)做到質(zhì)優(yōu)也成為了大多數(shù)電商共同追求的目標(biāo)。這不僅是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的一個(gè)轉(zhuǎn)變，更是整個(gè)經(jīng)濟(jì)的一次轉(zhuǎn)型。
近日麥肯錫的報(bào)告《中國的數(shù)字化轉(zhuǎn)型》中，對中國互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展描繪了樂觀的圖景。報(bào)告預(yù)測：預(yù)計(jì)2013年至2025年，互聯(lián)網(wǎng)將幫助中國提升GDP增長率0.3-1.0個(gè)百分點(diǎn)。這相當(dāng)于每年4萬億元到14萬億元人民幣的年GDP總量。當(dāng)然，報(bào)告中互聯(lián)網(wǎng)最主要的貢獻(xiàn)還不在于GDP貢獻(xiàn)，而是轉(zhuǎn)型，“互聯(lián)網(wǎng)不僅可以成為未來幾年中國經(jīng)濟(jì)的新引擎之一，更加重要的是，它還將改變經(jīng)濟(jì)增長的模式”。這正是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的核心所在，即透過互聯(lián)網(wǎng)模式的發(fā)展，使經(jīng)濟(jì)增長模式由依靠第一第二產(chǎn)業(yè)增長轉(zhuǎn)為依靠第三產(chǎn)業(yè)增長，換句話說也是由依靠農(nóng)業(yè)工業(yè)的增長轉(zhuǎn)為依靠服務(wù)業(yè)的增長。這是由于數(shù)字化的不斷提高使得差異化的經(jīng)濟(jì)成本不斷下降，支撐以提高差異化水平為核心的產(chǎn)業(yè)，即服務(wù)業(yè)快速發(fā)展，從而在宏觀上支持服務(wù)業(yè)占GDP比重不斷上升。由此可使經(jīng)濟(jì)服務(wù)化增強(qiáng)，提高經(jīng)濟(jì)增長與發(fā)展的質(zhì)量，推動(dòng)GDP更為優(yōu)質(zhì)的上升，這同時(shí)對我國經(jīng)濟(jì)增長模式的優(yōu)化也是有百利而無一害的。而在第十八屆三中全會(huì)后，我們能夠感受到中央對于互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)釋放出了極為友好的信號(hào)。
就業(yè)與投資，第二張王牌
互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的核心絕不僅僅如此，除去促進(jìn)GDP的增長，服務(wù)業(yè)比例的提升，它在另一方面能夠極大的解決就業(yè)的難題。眾所周知，就業(yè)率是衡量一國經(jīng)濟(jì)水平的重要指標(biāo)，同時(shí)也關(guān)系著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與社會(huì)的穩(wěn)定。總理曾表示，“經(jīng)濟(jì)發(fā)展穩(wěn)定增長的目的就是為了保就業(yè)。政府要簡政放權(quán)，激發(fā)市場活力，也是為了增加就業(yè)”。而互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)特別是電子商務(wù)的發(fā)展，無形中增加了大量的工作崗位。以阿里巴巴為例，僅阿里巴巴一家公司，就創(chuàng)造了1200萬個(gè)直接或間接就業(yè)機(jī)會(huì)，而如果銷售額達(dá)到10萬億，還能夠再創(chuàng)造850萬人就業(yè)。其中1200萬并沒有將圍繞互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)存在的生產(chǎn)流通環(huán)節(jié)的就業(yè)機(jī)會(huì)算入在內(nèi)，這相當(dāng)于整個(gè)國家一年的新增就業(yè)人口。這也證實(shí)前文中宗慶后關(guān)于失業(yè)的懷疑并不成立，人口是流動(dòng)的，傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)方式動(dòng)力減弱的同時(shí)需要看到互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的增長，從傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)失業(yè)的人口最終會(huì)流向互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)提供的新崗位上，并且只多不少。業(yè)內(nèi)有關(guān)人士認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)對就業(yè)的貢獻(xiàn)，保守估計(jì)在百分之二十以上。
而對于中小企業(yè)來說，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)無疑是他們的一根救命稻草。盡管作為我國最重要的經(jīng)濟(jì)實(shí)體之一，但生存困難、盈利微薄等問題嚴(yán)重的限制了他們的發(fā)展。互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的出現(xiàn)，極大地解決了他們?nèi)谫Y、出貨的問題。在互聯(lián)網(wǎng)這一開放的平臺(tái)上，他們能夠方便地推廣自己的商品，最近地接觸自己的客戶，直接面對他們真實(shí)的需求與想法，不斷地創(chuàng)造出新的消費(fèi)熱點(diǎn)與消費(fèi)需求。在另一方面，互聯(lián)網(wǎng)金融對其的重要性同開拓市場同樣重要。盡管央行始終強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)對中小企業(yè)的扶持，然而過高的門檻，繁瑣的手續(xù)，現(xiàn)有體制的束縛，使得中小企業(yè)們望而卻步，傳統(tǒng)金融業(yè)服務(wù)的對象仍舊是絕大多數(shù)大型企業(yè)。互聯(lián)網(wǎng)金融的出現(xiàn)，降低了投資與借貸的門檻，成為中小企業(yè)重要的融資與周轉(zhuǎn)來源。而這一作用，則得到了來自管理部門的認(rèn)可與鼓勵(lì)。
另外，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展更有可能推動(dòng)一種新的社會(huì)形態(tài)的產(chǎn)生，即分享型經(jīng)濟(jì)，在這種環(huán)境下，平臺(tái)免費(fèi)與應(yīng)用收費(fèi)相結(jié)合是其特征，既不同于公有制也不同于私有制，暫且可以稱之為互聯(lián)網(wǎng)所有制。這種所有制的好處就在于解決了公私對立的死結(jié)，在不影響收益的情況下妥善地處理了公平的問題。企業(yè)能夠通過此種所有制，借助云端，零成本地復(fù)制他們所需的信息資產(chǎn)以及數(shù)據(jù)化的生產(chǎn)資料，憑借使用權(quán)而非支配權(quán)介入資本運(yùn)作，創(chuàng)造財(cái)富。換言之，若贏利則將收益中的一部分對價(jià)給生產(chǎn)資料所有人，若虧損則不需承擔(dān)生產(chǎn)資料上的損失。這對那些資金捉襟見肘的中小企業(yè)來說，無疑是一個(gè)絕對的利好消息。
核心之外有優(yōu)勢也有隱患
綜上所述我們可以看到，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的核心在于，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型，增加就業(yè)崗位，活躍中小企業(yè)，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，而這也恰恰是其核心競爭力所在。單看其中任何一個(gè)方面，都是如今現(xiàn)有的任何一種經(jīng)濟(jì)模式所無法比擬的。在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型上，它迫使廠商由原來的重量轉(zhuǎn)為重質(zhì)，提升服務(wù)品質(zhì);在增加就業(yè)上，能夠覆蓋全年的新增就業(yè)人數(shù)，緩解就業(yè)危機(jī);在中小企業(yè)上，注入了更多的活力，推動(dòng)其更好更快的發(fā)展，轉(zhuǎn)虧為盈;在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)上，使第一、第二、第三產(chǎn)業(yè)布局更為合理，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量提升。可以說，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)不論在量上還是質(zhì)上都對中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展注入了不小動(dòng)力。
然而互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的優(yōu)勢遠(yuǎn)不止這些，在推動(dòng)內(nèi)需、提高居民收入、增強(qiáng)國家軟實(shí)力上也有著不小的貢獻(xiàn)，即使這些并非其最核心的優(yōu)勢，但也不能小覷。
同時(shí)我們也應(yīng)注意到其中存在的一些問題，以互聯(lián)網(wǎng)金融中的P2P借貸來說，僅今年跑路的P2P網(wǎng)站就達(dá)到了二百余家，這其中的風(fēng)險(xiǎn)可想而知。盡管互聯(lián)網(wǎng)金融獲利巨大，遠(yuǎn)超出傳統(tǒng)金融的上限，但還是要注意，理財(cái)有風(fēng)險(xiǎn)，投資需謹(jǐn)慎。
我們還需要看到，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)雖是在工業(yè)經(jīng)濟(jì)上發(fā)展而來，但不能刻意強(qiáng)調(diào)他們之間的關(guān)聯(lián)性與相通性。在目前這樣一個(gè)產(chǎn)能過剩的時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的獨(dú)特性才是最需要去探索的。并且，這對于大多數(shù)思維仍處于工業(yè)經(jīng)濟(jì)的人們來說，他們會(huì)在無意間將工業(yè)經(jīng)濟(jì)的思維方式套用至互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)上，雖能暫時(shí)緩解其對于互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代到來的恐慌，但最終還是不利于它的發(fā)展。
關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)模式；汽車營銷；問題；創(chuàng)新研究
隨著現(xiàn)代市場競爭的不斷加劇，如何進(jìn)行營銷創(chuàng)新是當(dāng)前汽車行業(yè)在發(fā)展過程中需要考慮的重要問題。互聯(lián)網(wǎng)模式的產(chǎn)生對各行業(yè)的發(fā)展都產(chǎn)生了十分重要的作用，在這一模式下汽車營銷創(chuàng)新有了新的發(fā)展機(jī)遇。但是，目前在互聯(lián)網(wǎng)模式下汽車營銷還存在諸多的問題，對互聯(lián)網(wǎng)的認(rèn)識(shí)程度較低、與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)缺乏深入的合作、缺乏專業(yè)化的互聯(lián)網(wǎng)營銷人才等問題十分突出，因此必須要通過對這些問題的分析，提出相應(yīng)的對策建議，以實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)模式下汽車營銷的創(chuàng)新，全面服務(wù)于汽車行業(yè)的健康長期發(fā)展。
1.互聯(lián)網(wǎng)模式下汽車營銷存在的主要問題
1.1 對互聯(lián)網(wǎng)的認(rèn)識(shí)程度較低
隨著現(xiàn)代信息科技的不斷發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展速度不斷提升，其對各個(gè)行業(yè)的發(fā)展都產(chǎn)生了十分重要的影響，對汽車營銷的影響更是十分深遠(yuǎn)。當(dāng)前，在互聯(lián)網(wǎng)模式下，汽車營銷存在的首要問題就是對互聯(lián)網(wǎng)的認(rèn)識(shí)程度較低。一方面，汽車行業(yè)的營銷管理人員缺乏對互聯(lián)網(wǎng)的重視程度，其在日常的工作過程中難以全面貫徹互聯(lián)網(wǎng)的相關(guān)理念和思維，使其在營銷管理的過程中對互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用程度較低。另一方面，在汽車行業(yè)的發(fā)展過程中，其所應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)基本都是來宣傳其產(chǎn)品和服務(wù)的，還沒有完全達(dá)到營銷的層次，因此使其對互聯(lián)網(wǎng)營銷的認(rèn)識(shí)產(chǎn)生一定的偏差，使其營銷工作在互聯(lián)網(wǎng)模式下存在的問題顯得十分明顯。
1.2 與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)缺乏深入合作
隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展，產(chǎn)生了一大批專業(yè)化的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，其專門從事互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的相關(guān)工作，其專門為其他行業(yè)的發(fā)展提供專業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，這在很大程度上加快了各行業(yè)的發(fā)展步伐。當(dāng)前，汽車行業(yè)在進(jìn)行營銷的過程中還沒有完全與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進(jìn)行深入的合作。一方面，其將營銷工作視為自身發(fā)展的一種單方面工作，認(rèn)為能夠通過自身的營銷滿足其發(fā)展的需求，進(jìn)而沒有動(dòng)力加強(qiáng)與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的合作，這使其在互聯(lián)網(wǎng)模式下的營銷工作停留在較低的層次。另一方面，汽車行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在合作的過程中難以對其具體的營銷工作進(jìn)行有效的協(xié)商，使其在營銷工作難以實(shí)現(xiàn)全面的突破，因此其現(xiàn)由于的營銷模式和方法難以全面服務(wù)于汽車行業(yè)自身的發(fā)展。
1.3 缺乏專業(yè)化的互聯(lián)網(wǎng)營銷人才
人才是汽車行業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)模式下實(shí)施市場營銷的關(guān)鍵。當(dāng)前，汽車行業(yè)在營銷的過程中還缺乏專業(yè)化的互聯(lián)網(wǎng)營銷人才。一方面，其不注重對現(xiàn)有營銷人才的培養(yǎng)，現(xiàn)有的營銷人員一般都是汽車4S店中的銷售人員，其在工作的過程中還缺乏互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)知識(shí)和技能，因此在營銷的過程中難以深入貫徹互聯(lián)網(wǎng)的相關(guān)知識(shí)。另一方面，汽車行業(yè)一般不會(huì)從外部引進(jìn)專業(yè)化的互聯(lián)網(wǎng)營銷人才，其現(xiàn)有的激勵(lì)機(jī)制和薪酬機(jī)制還不完善，難以吸引外部營銷人才的流入，使其在互聯(lián)網(wǎng)模式下的營銷工作一直處于較低的層次。因此，由于缺乏專業(yè)化的互聯(lián)網(wǎng)營銷人才，使得汽車行業(yè)的營銷工作難以取得突破性的進(jìn)展。
2.互聯(lián)網(wǎng)模式下汽車營銷的創(chuàng)新對策
2.1 提升對互聯(lián)網(wǎng)的認(rèn)識(shí)程度
提升對互聯(lián)網(wǎng)的認(rèn)識(shí)程度是汽車行業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)模式下實(shí)施營銷工作的首要措施。一方面，要對現(xiàn)有的營銷管理人員進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)，使其充分認(rèn)識(shí)到在當(dāng)前的形勢下，利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行營銷工作的重要性，促使其在日常的工作過程中充分融入互聯(lián)網(wǎng)的相關(guān)知識(shí)和思維。另一方面，要轉(zhuǎn)變汽車營銷的傳統(tǒng)理念和思維，使其通過充分學(xué)習(xí)和借鑒國內(nèi)外成功的互聯(lián)網(wǎng)營銷經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)自身的發(fā)展需求進(jìn)行營銷方面的改革，充分服務(wù)于其當(dāng)前和未來的發(fā)展需求。
2.2 加強(qiáng)與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的合作
強(qiáng)化與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的合作是當(dāng)前汽車行業(yè)實(shí)施營銷工作的關(guān)鍵。一方面，企業(yè)行業(yè)應(yīng)該通過各種有效的途徑，與專門的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進(jìn)行深入的合作，使其能夠?yàn)槠錉I銷工作制定完善的計(jì)劃，通過互聯(lián)網(wǎng)自身的優(yōu)勢，對其進(jìn)行廣泛的宣傳，進(jìn)而不斷提升其營銷的成效。另一方面，要通過完善的合作機(jī)制和營銷機(jī)制，建立互惠互利的合作伙伴關(guān)系，不僅能夠滿足汽車行業(yè)自身的發(fā)展需求，還能夠?qū)崿F(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和汽車行業(yè)的雙贏，進(jìn)而不斷服務(wù)于汽車行業(yè)自身的發(fā)展。
2.3 培養(yǎng)和引進(jìn)專業(yè)化的互聯(lián)網(wǎng)人才
一方面，汽車行業(yè)應(yīng)該對其現(xiàn)有的營銷從業(yè)人員進(jìn)行專業(yè)化的培訓(xùn)，使其充分掌握互聯(lián)網(wǎng)的相關(guān)知識(shí)和技能，進(jìn)而在日常工作過程中不斷借助于互聯(lián)網(wǎng)的相關(guān)知識(shí)和技能進(jìn)行相應(yīng)的營銷工作，全面提升其營銷的效率和效果。另一方面，汽車行業(yè)還應(yīng)該通過建立完善的激勵(lì)機(jī)制和薪酬機(jī)制，不斷從外部引進(jìn)專業(yè)化的互聯(lián)網(wǎng)營銷人才，使其為汽車行業(yè)當(dāng)前的營銷團(tuán)隊(duì)注入新鮮的血液，并使其逐步走向營銷管理崗位，為互聯(lián)網(wǎng)模式下汽車行業(yè)的營銷工作建言獻(xiàn)策，進(jìn)而不斷提升汽車行業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)模式下營銷的有效性。
總結(jié)
互聯(lián)網(wǎng)模式下為汽車營銷帶來了新的發(fā)展機(jī)遇，使其能夠突破傳統(tǒng)的營銷模式，實(shí)現(xiàn)營銷創(chuàng)新，進(jìn)而有助于自身的發(fā)展。從當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)模式下汽車營銷存在的主要問題來看，必須要從提升對互聯(lián)網(wǎng)的認(rèn)識(shí)程度、加強(qiáng)與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的合作、培養(yǎng)和引進(jìn)專業(yè)化的互聯(lián)網(wǎng)人才等方面實(shí)現(xiàn)汽車營銷的創(chuàng)新，使其進(jìn)一步服務(wù)于汽車行業(yè)的發(fā)展。
參考文獻(xiàn)：
關(guān)鍵詞： 互聯(lián)網(wǎng)+；民族地區(qū)；發(fā)展；機(jī)遇；挑戰(zhàn)
中圖分類號(hào)：D633 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A DOI：10.13677/65-1285/c.2016.04.07
歡迎按以下方式引用：劉洋.“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代多民族地區(qū)發(fā)展的挑戰(zhàn)及應(yīng)對[J].克拉瑪依學(xué)刊，2016（4）48-52.
“互聯(lián)網(wǎng)+”通過互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)平臺(tái)推動(dòng)信息通信技術(shù)與社會(huì)各行各業(yè)的跨界融合，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品、業(yè)務(wù)和模式的創(chuàng)新，使互聯(lián)網(wǎng)連接一切成為一種新生態(tài)。“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的六大特征包括“跨界融合、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、重塑結(jié)構(gòu)、尊重人性、開放生態(tài)、連接一切”[1]45-62。在“一帶一路”戰(zhàn)略背景下，我國多民族聚居地區(qū)如何利用“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代帶來的重大發(fā)展機(jī)遇應(yīng)對“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代帶來的挑戰(zhàn)，就成為必須予以思考的課題。
一、“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代來臨是多民族地區(qū)發(fā)展的重大機(jī)遇
“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代是推動(dòng)多民族地區(qū)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)、跨越式發(fā)展，豐富社會(huì)治理渠道的重大機(jī)遇，也是對口援建單位創(chuàng)新援建模式的重要手段。
1.“互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)業(yè)發(fā)展”有利于民族地區(qū)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展
“互聯(lián)網(wǎng)+” 是傳統(tǒng)三次產(chǎn)業(yè)飛躍的重要?jiǎng)恿σ蛩兀饕w現(xiàn)為：首先，在第一產(chǎn)業(yè)發(fā)展過程中構(gòu)建“互聯(lián)網(wǎng)+智慧農(nóng)牧業(yè)”，即通過互聯(lián)網(wǎng)農(nóng)牧業(yè)生產(chǎn)管理體系的建設(shè)系統(tǒng)地提高產(chǎn)量、降低成本，特別是構(gòu)建農(nóng)牧產(chǎn)品從田間到餐桌的互聯(lián)網(wǎng)實(shí)時(shí)監(jiān)控和回溯系統(tǒng)，滿足對食品安全有較高要求的顧客的個(gè)性化定制需求。第二，在第二產(chǎn)業(yè)發(fā)展中，“互聯(lián)網(wǎng)+”是工業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要手段，它可以從宏觀上推動(dòng)多民族地區(qū)制造業(yè)、建筑業(yè)等第二產(chǎn)業(yè)逐步走向信息化、服務(wù)化和全球化，實(shí)現(xiàn)“工業(yè)智造”及工業(yè)4.0；從微觀上，“互聯(lián)網(wǎng)+”通過整合供應(yīng)鏈的資源優(yōu)勢，提供用戶按需定制的平臺(tái)進(jìn)而促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)型企業(yè)的茁壯成長。第三，必須認(rèn)識(shí)到，第三產(chǎn)業(yè)是很多民族地區(qū)當(dāng)前的核心產(chǎn)業(yè)，因此利用“互聯(lián)網(wǎng)+”使民族地區(qū)的第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展更具生機(jī)是一條必行之路。最后必須指出的是，在信息化時(shí)代，信息產(chǎn)業(yè)往往被稱為第四產(chǎn)業(yè)，“互聯(lián)網(wǎng)+”對于信息產(chǎn)業(yè)的影響將會(huì)更加直接、更具代表性，使民族地區(qū)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展之路更具潛力。
2.“互聯(lián)網(wǎng)+公共服務(wù)”“互聯(lián)網(wǎng)+智慧生活”確保民族地區(qū)發(fā)展環(huán)境的穩(wěn)定
民族地區(qū)的發(fā)展離不開穩(wěn)定的內(nèi)外部環(huán)境，而社會(huì)的長治久安是民族地區(qū)發(fā)展環(huán)境的重要構(gòu)成要素。從這個(gè)角度上看，構(gòu)建“互聯(lián)網(wǎng)+公共服務(wù)”和“互聯(lián)網(wǎng)+智慧生活”是“互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)業(yè)發(fā)展”實(shí)現(xiàn)的先決條件，其重要性可見一斑，因此需要從公共服務(wù)和民眾生活兩個(gè)方面重點(diǎn)開展相關(guān)工作。首先，“互聯(lián)網(wǎng)+公共服務(wù)”將先進(jìn)、優(yōu)質(zhì)的教育和醫(yī)療資源引入民族地區(qū)。“互聯(lián)網(wǎng)+教育”使少數(shù)民族民眾在接受教育時(shí)既有了更多的選擇，也從客觀上推動(dòng)了受教育覆蓋面的擴(kuò)大和整體水平的提升；“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”在少數(shù)民族民眾求醫(yī)問藥時(shí)有更為專業(yè)和權(quán)威的解決方案，同時(shí)也將少數(shù)民族獨(dú)有的例如藏醫(yī)、藏藥向內(nèi)地乃至全球推廣。此外，在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，公共服務(wù)的主體將更趨于多元化，各公共服務(wù)主體的優(yōu)勢資源在互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)大平臺(tái)得以整合，進(jìn)而提升社會(huì)公共服務(wù)能力和整體水平。第二，“互聯(lián)網(wǎng)+智慧生活”對于少數(shù)民族民眾特別是農(nóng)牧民的生活將會(huì)產(chǎn)生明顯影響。例如智能家居系統(tǒng)將使人的生活從電器為核心轉(zhuǎn)變?yōu)橐杂脩魹楹诵模弧爸腔鄢鲂小睂⒔o少數(shù)民族城鎮(zhèn)居民和農(nóng)牧民帶來更多便利的出行選擇；“智慧民生”可實(shí)現(xiàn)生活服務(wù)信息主動(dòng)推送、在線預(yù)約民生服務(wù)等創(chuàng)新；“智慧社區(qū)”則在社區(qū)網(wǎng)格管理的基礎(chǔ)上更加智能化，使居民能夠享受更為主動(dòng)、及時(shí)、便捷的社區(qū)服務(wù)。可以預(yù)見的是，這些渠道會(huì)提升少數(shù)民族民眾的生活質(zhì)量，民眾的物質(zhì)和精神需求得到充分滿足，進(jìn)而推動(dòng)民族地區(qū)長治久安。
3.“互聯(lián)網(wǎng)+援建”思路將實(shí)地援建與遠(yuǎn)程援建兩種模式予以有機(jī)結(jié)合
對口援建是、新疆等民族地區(qū)發(fā)展重要的推動(dòng)力之一。例如在對口實(shí)施20余年中，各批次干部深入各地，為高速發(fā)展做出了不可磨滅的貢獻(xiàn)。主席在中央第六次工作座談會(huì)中的講話指出，“要搞好對口支援工作，優(yōu)化干部人才結(jié)構(gòu)，把優(yōu)秀人才選派到條件艱苦和情況復(fù)雜地區(qū)去磨煉意志、增長才干”[2]。由此可以看出，對口援建工作依舊是中央及各地市在相當(dāng)長一段時(shí)間內(nèi)堅(jiān)持要做的一項(xiàng)重要工作。 “互聯(lián)網(wǎng)+”為實(shí)現(xiàn)實(shí)地援建與遠(yuǎn)程援建“雙結(jié)合”的創(chuàng)新模式提供了必備的技術(shù)條件。這首先體現(xiàn)為通過民族地區(qū)“互聯(lián)網(wǎng)+”的建設(shè)，民族地區(qū)與外界之間網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)程度不斷提升，這樣對口援建單位不僅可以實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程對援助干部的監(jiān)督與考核，更可以使一大批未能前往民族地區(qū)受援地工作的本地干部通過遠(yuǎn)程援助系統(tǒng)為民族地區(qū)的發(fā)展提供建議。同時(shí)，干部在工作中如果遇到需要原單位配合解決的問題，或者根據(jù)受援地需要向原工作所在地區(qū)一些招商引資等信息，遠(yuǎn)程援建系統(tǒng)是最好的解決途徑。從另一個(gè)角度上看，民族地區(qū)本土的干部群眾可以通過遠(yuǎn)程援建系統(tǒng)的在線培訓(xùn)模塊，提升自身工作素質(zhì)，進(jìn)而從長遠(yuǎn)上使各受援地的發(fā)展更具彈力。總體上講，遠(yuǎn)程援建模式使參與到援建工作中的人員數(shù)量明顯提高的同時(shí)，援建人力資源成本的增加卻得到控制，從而進(jìn)一步扎實(shí)保障援建的總體效益。
二、“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代來臨給民族地區(qū)帶來的挑戰(zhàn)
“互聯(lián)網(wǎng)+”的定位應(yīng)該是民族地區(qū)發(fā)展的“戰(zhàn)略性武器”，但從沿海地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)省份多年以來推行電子政務(wù)的進(jìn)程可以發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)地方政府只是把互聯(lián)網(wǎng)、電子政務(wù)視為解決政府外部事務(wù)公開、內(nèi)部事務(wù)辦公自動(dòng)化的策略式外嵌工具，政府的業(yè)務(wù)流程依舊大量保留傳統(tǒng)政務(wù)的特征。從這個(gè)意義上看，它們只是發(fā)展了“+互聯(lián)網(wǎng)”而非“互聯(lián)網(wǎng)+”。客觀地講，大部分民族地區(qū)信息化建設(shè)相對于沿海地區(qū)仍存在一定的差距，如何跳出“+互聯(lián)網(wǎng)”的固有思維，在最短的時(shí)間內(nèi)、以最合理的成本在民族地區(qū)實(shí)現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代所提出的信息基礎(chǔ)設(shè)施等方面的硬件需求，以及互聯(lián)網(wǎng)意識(shí)培養(yǎng)、互聯(lián)網(wǎng)人才隊(duì)伍儲(chǔ)備等軟性要求，則是“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代來臨給民族地區(qū)帶來的挑戰(zhàn)。
1.信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作仍需加強(qiáng)，“互聯(lián)網(wǎng)+”在民族地區(qū)的根基尚未搭建牢固
信息化基礎(chǔ)設(shè)施是“互聯(lián)網(wǎng)+”的根基和硬件保障，是一切信息化工作的出發(fā)點(diǎn)。民族地區(qū)獨(dú)特的地理環(huán)境，給信息化基礎(chǔ)設(shè)施的鋪設(shè)帶來了相對較高的成本以及難度。近年來，隨著中央及各對口援建單位的支持和幫助，各級(jí)自治區(qū)政府對信息化的高度重視，民族地區(qū)的信息化基礎(chǔ)設(shè)施覆蓋面已大為提高，信息通訊能力顯著增強(qiáng)。但需要客觀認(rèn)識(shí)到，民族地區(qū)的信息化發(fā)展水平與東部沿海地區(qū)的數(shù)據(jù)鴻溝依然存在，而且隨著東部沿海地區(qū)信息化步伐日益加快，這種數(shù)據(jù)鴻溝時(shí)刻面臨增大的危險(xiǎn)。在信息化基礎(chǔ)設(shè)施方面，主要體現(xiàn)為民族聚居區(qū)內(nèi)不同地區(qū)的信息化基礎(chǔ)設(shè)施覆蓋程度參差不齊，以為例，“城鎮(zhèn)與農(nóng)牧區(qū)之間的差距尤其明顯”[3]77-80，以拉薩為代表的城鎮(zhèn)的信息化水平已與內(nèi)地城市差距不大，但一部分農(nóng)牧區(qū)依舊處于“不能、不會(huì)、不想”使用信息化的狀態(tài)，其中“不能”是主要原因，主要表現(xiàn)就是農(nóng)牧區(qū)的信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)尚不完善。在此基礎(chǔ)上，部分地區(qū)和行業(yè)雖然建設(shè)了信息化基礎(chǔ)設(shè)施，但設(shè)施落后、功能缺失。
2.少數(shù)民族民眾信息化意識(shí)培養(yǎng)加速與傳統(tǒng)文化保護(hù)間的再平衡有一定難度
如果說信息化基礎(chǔ)設(shè)施是民族地區(qū)應(yīng)對“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代在硬件方面挑戰(zhàn)的話，互聯(lián)網(wǎng)意識(shí)的培養(yǎng)及其對傳統(tǒng)文化和生活方式的沖擊就成為民族地區(qū)應(yīng)對“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代在軟件方面的挑戰(zhàn)。少數(shù)民族文化歷史悠久、內(nèi)容多元，擁有鮮明的文化特質(zhì)，在少數(shù)民族民眾間代代相傳，民族文化也對少數(shù)民族民眾的生產(chǎn)生活方式確立起到了重要的作用。“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代對于民眾生產(chǎn)生活方式的改變是顯而易見的，“互聯(lián)網(wǎng)+”能否在民族地區(qū)順利實(shí)施，當(dāng)?shù)馗刹咳罕姷男畔⒒庾R(shí)和互聯(lián)網(wǎng)思維的培養(yǎng)是必經(jīng)之路。但目前一部分民眾，尤其是生活在偏遠(yuǎn)農(nóng)牧區(qū)的民眾對于互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用還處于較低的層次水平之中，更多將互聯(lián)網(wǎng)作為娛樂工具，而不是深入生產(chǎn)及生活各個(gè)領(lǐng)域的重要戰(zhàn)略工具。出現(xiàn)這種現(xiàn)象的深層次原因，就是他們“不想”改變傳統(tǒng)的生活方式，去適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的生活方式。而由于“不想”又將直接導(dǎo)致主觀上不去學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用技術(shù)，最終導(dǎo)致“以互聯(lián)網(wǎng)為代表的新興信息技術(shù)在普及和應(yīng)用方面的不平衡”[4]50。必須強(qiáng)調(diào)的是，少數(shù)民族傳統(tǒng)文化是中華民族文化瑰寶的重要組成部分，必須加以傳承和保護(hù)，如何尋求一條“互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)文化”的生產(chǎn)生活方式，則是需要進(jìn)一步思考和研究的課題。
3.“互聯(lián)網(wǎng)+”給民族地區(qū)各級(jí)政府工作人員的信息化能力提出了更高的要求
“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的來臨，意味著政府、企業(yè)、公民等各社會(huì)領(lǐng)域都需要更多、更頻繁地與互聯(lián)網(wǎng)打交道。作為信息化戰(zhàn)略的領(lǐng)航者，民族地區(qū)各級(jí)政府及其工作人員自身的信息化能力就顯得極為重要。信息化能力不僅僅代表學(xué)會(huì)使用計(jì)算機(jī)、學(xué)會(huì)上網(wǎng)，還需要根據(jù)不同的職能分工分別具備以下能力：第一，“互聯(lián)網(wǎng)+”應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)能力。雖然當(dāng)今政府業(yè)務(wù)有外包的空間，但如果在政府部門內(nèi)部擁有一支可以自行開發(fā)“互聯(lián)網(wǎng)+”應(yīng)用系統(tǒng)的隊(duì)伍，無疑是縮減信息化成本的最為有力途徑。第二，“互聯(lián)網(wǎng)+”應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)維能力。保障系統(tǒng)正常運(yùn)行、維修臨時(shí)或應(yīng)急故障。第三，“互聯(lián)網(wǎng)+”應(yīng)用系統(tǒng)使用能力。這是每一位政府工作人員都必須掌握的能力。第四，“互聯(lián)網(wǎng)+”應(yīng)用系統(tǒng)推廣能力。通過政府工作人員的典型示范和教育行為，使各族民眾能夠同時(shí)擁有信息化意識(shí)和信息化能力。第五，跨部門、跨領(lǐng)域溝通協(xié)調(diào)能力。“互聯(lián)網(wǎng)+”跨界融合的特征要求政府工作人員對于所有涉及的領(lǐng)域業(yè)務(wù)、責(zé)任相關(guān)部門的業(yè)務(wù)都有所了解，以便協(xié)調(diào)跨界工作。因此，“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代對民族地區(qū)各級(jí)政府工作人員的信息化能力有較高的要求。但以為例，“機(jī)關(guān)企事業(yè)單位負(fù)責(zé)人，學(xué)歷文化偏低，第五次人口普查表明，自治區(qū)從事這一工作的人群中，初中及以下文化程度的占40.19%，其中還有5.56%的文盲/半文盲”[5]48-50。民族地區(qū)各級(jí)政府工作人員的信息化能力提高工作任重而道遠(yuǎn)。
三、民族地區(qū)應(yīng)對“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代機(jī)遇和挑戰(zhàn)的對策
盡管存在一定的困難，但民族地區(qū)勢必應(yīng)該把握住“一帶一路”戰(zhàn)略下“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代帶來的發(fā)展機(jī)遇，通過有效的政策制定和實(shí)施，將民族地區(qū)信息化發(fā)展的滯后之處轉(zhuǎn)化為信息化跨越式發(fā)展的潛力所在。
1.完善信息通訊基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，使少數(shù)民族民眾切身體會(huì)“互聯(lián)網(wǎng)+”的魅力所在
互聯(lián)網(wǎng)意識(shí)培養(yǎng)及互聯(lián)網(wǎng)能力的提升，要從“有形”和“無形”兩個(gè)角度入手。“有形的手”是指建設(shè)信息通訊基礎(chǔ)設(shè)施，使其覆蓋面在民族地區(qū)全境無死角，特別是當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)要向偏遠(yuǎn)地區(qū)農(nóng)牧民居住點(diǎn)傾斜，區(qū)內(nèi)城鄉(xiāng)間數(shù)字鴻溝要逐步縮小。在此基礎(chǔ)之上，要提升信息通訊基礎(chǔ)設(shè)施提供信息服務(wù)的質(zhì)量。“無形的手”是指各級(jí)政府工作人員應(yīng)從自身做起，提升信息化素養(yǎng)，并擔(dān)任少數(shù)民族民眾信息化意識(shí)和能力提升的典型示范者、技術(shù)幫扶傳教者，使少數(shù)民族民眾切身體會(huì)到“互聯(lián)網(wǎng)+”的魅力所在。“有形的手”是“無形的手”實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)保障，“無形的手”則是“有形的手”提升效益的必經(jīng)之路。
2.制定民族地區(qū)信息化發(fā)展戰(zhàn)略，引導(dǎo)“互聯(lián)網(wǎng)+”進(jìn)入產(chǎn)業(yè)發(fā)展之路
“互聯(lián)網(wǎng)+”對民族地區(qū)發(fā)展的作用，最直觀地體現(xiàn)在對經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展的推動(dòng)上面，而經(jīng)濟(jì)發(fā)展又可以從產(chǎn)業(yè)發(fā)展的角度進(jìn)行評(píng)測。“互聯(lián)網(wǎng)+”的跨界融合功能使傳統(tǒng)三次產(chǎn)業(yè)和信息化產(chǎn)業(yè)有了前所未有的動(dòng)力和機(jī)遇，“互聯(lián)網(wǎng)+智慧農(nóng)業(yè)”“互聯(lián)網(wǎng)+工業(yè)智造”“互聯(lián)網(wǎng)+智慧商業(yè)和旅游業(yè)”的前景喜人。各級(jí)民族自治政府應(yīng)制定本地區(qū)信息化發(fā)展戰(zhàn)略，明確“十三五”期間信息化發(fā)展的方向、指導(dǎo)思想、具體路徑。應(yīng)大力鼓勵(lì)電子商務(wù)的發(fā)展，特別是有民族特色的農(nóng)牧產(chǎn)品、旅游產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)化和在線直銷，解決制約電子商務(wù)發(fā)展的物流運(yùn)輸壁壘，甚至在資金和人才充裕的情況下組建和開拓自有物流渠道；應(yīng)大力鼓勵(lì)農(nóng)牧民生產(chǎn)使用智能化設(shè)備，通過基層農(nóng)牧業(yè)生產(chǎn)單位組團(tuán)示范效應(yīng)，逐步推動(dòng)農(nóng)牧業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)代化、農(nóng)牧業(yè)產(chǎn)品商業(yè)化、農(nóng)牧業(yè)產(chǎn)品銷售網(wǎng)絡(luò)化；應(yīng)大力鼓勵(lì)工業(yè)企業(yè)引進(jìn)智能化生產(chǎn)設(shè)備，從生產(chǎn)運(yùn)作、供銷商維護(hù)、商品銷售、企業(yè)管理等多個(gè)方面實(shí)現(xiàn)智能化；應(yīng)大力提倡各旅游景區(qū)在線宣傳、展示，通過專有的旅游網(wǎng)站平臺(tái)為旅游者提供實(shí)用信息，實(shí)現(xiàn)賓館、景點(diǎn)門票、租車等旅游配套資源的在線預(yù)約及支付。
3.建設(shè)互動(dòng)型電子行政，政府在社會(huì)多元網(wǎng)絡(luò)化治理中起到表率作用
在“互聯(lián)網(wǎng)+公共服務(wù)”和“互聯(lián)網(wǎng)+智慧生活”中，社會(huì)網(wǎng)絡(luò)化治理呈現(xiàn)主體多元性特征。政府在社會(huì)網(wǎng)絡(luò)化治理和公共服務(wù)提供僅扮演表率、服務(wù)導(dǎo)航、質(zhì)量監(jiān)督角色，更多公共服務(wù)和公共產(chǎn)品讓渡給有資質(zhì)的社會(huì)團(tuán)體、公民組織、社區(qū)及非政府組織來提供。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，政府的社會(huì)治理工作范圍雖然有所減少，但工作的復(fù)雜程度、工作的質(zhì)量要求卻在提高，特別是如何在政府與多元社會(huì)治理主體間建立有效的溝通渠道、有力的監(jiān)管及反饋機(jī)制，電子行政可以很好地解決這個(gè)問題。電子行政主要體現(xiàn)為政府內(nèi)部業(yè)務(wù)流程梳理與優(yōu)化，以及政府對外公共服務(wù)范式創(chuàng)新，其突出特征是互動(dòng)性。通過電子行政的G2G（政府與政府間）、G2B（政府與企業(yè)間）、G2C（政府與公民間）、G2S（政府與社會(huì)間）模式的構(gòu)建，使多元網(wǎng)絡(luò)化社會(huì)治理可以在一個(gè)一站式網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上完成。特別指出的是，利用電子行政中的地理信息系統(tǒng)，可以使社會(huì)治理中的交通疏導(dǎo)、災(zāi)害防護(hù)、資源協(xié)調(diào)、社區(qū)管理等功能更為直觀化和即時(shí)化。
4.與對口援建省區(qū)聯(lián)動(dòng)，在實(shí)地援建基礎(chǔ)上構(gòu)建遠(yuǎn)程援建模式
在繼續(xù)實(shí)施實(shí)地對口援建基礎(chǔ)上，利用“互聯(lián)網(wǎng)+”的發(fā)展機(jī)遇，創(chuàng)新一條新型遠(yuǎn)程援建模式，有利于讓更多的內(nèi)地省市干部群眾投入到援建工作中來，有利于在不明顯增加援建成本的前提下，提升援建工作的實(shí)效。從具體實(shí)施層面上， “互聯(lián)網(wǎng)+對口援建”平臺(tái)的建設(shè)是遠(yuǎn)程援建模式實(shí)施的起點(diǎn)，應(yīng)由中央相關(guān)部門統(tǒng)籌規(guī)劃，建設(shè)一個(gè)國家級(jí)遠(yuǎn)程援建系統(tǒng)，從人員、組織機(jī)構(gòu)和功能上將各對口省市部門和受援地區(qū)包含其中，這有利于統(tǒng)一管理，也有利于定期橫向?qū)h(yuǎn)程援建績效的測評(píng)，更有利于降低遠(yuǎn)程援建平臺(tái)的開發(fā)成本。從具體功能層面看，在平臺(tái)內(nèi)要進(jìn)行基于援建關(guān)系、援建領(lǐng)域的細(xì)分，既要保證援建單位與受援單位間援建專有資源的在線對接，也要保障在一定援建領(lǐng)域內(nèi)資源可被全區(qū)按需使用。從運(yùn)作模式層面看，既要鼓勵(lì)實(shí)地援建干部通過平臺(tái)與工作單位密切聯(lián)動(dòng)，也要提倡內(nèi)地援建單位工作人員遠(yuǎn)程向受援地提供在線協(xié)助，還要促使本地干部群眾通過平臺(tái)獲取在線培訓(xùn)，甚至可以通過該平臺(tái)面向非援建單位的廣大群眾征集援建志愿者并進(jìn)行審核篩選。
總之，“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代給民族地區(qū)帶來的機(jī)遇是遠(yuǎn)大于挑戰(zhàn)的。總理在2015年《政府工作報(bào)告》中指出，“制定‘互聯(lián)網(wǎng)+’行動(dòng)計(jì)劃，推動(dòng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等與現(xiàn)代制造業(yè)結(jié)合，促進(jìn)電子商務(wù)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展，引導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)拓展國際市場。”[6]35進(jìn)入2016年以來，無論的相關(guān)重要講話，還是2016年《政府工作報(bào)告》中，也多次提及發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+”的重要意義。我們要牢牢把握國家大力推行“互聯(lián)網(wǎng)+”的機(jī)遇，結(jié)合“一帶一路”戰(zhàn)略，將民族地區(qū)的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展和社會(huì)長治久安推到一個(gè)新的高度。
參考文獻(xiàn)：
[1]馬化騰等.互聯(lián)網(wǎng)+國家戰(zhàn)略行動(dòng)路線圖[M].北京：中信出版集團(tuán)，2015.
[2]新華網(wǎng).中央第六次工作座談會(huì)召開，發(fā)表講話[EB/OL].http：///gn/2015/08-25/7488714.shtml，2015-08-25.
[3]楊曉波.信息化現(xiàn)狀及對策研究[J].發(fā)展論壇，2013（6）.
[4]吳江等.觀念環(huán)境――公務(wù)員和公民的信息化意識(shí)和能力[J].電子政務(wù)，2004（Z2）.
總理在2016年3月5日政府工作報(bào)告時(shí)指出：制定“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃，推動(dòng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等與現(xiàn)代制造業(yè)結(jié)合，促進(jìn)電子商務(wù)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展。“互聯(lián)網(wǎng)+”是兩化融合的升級(jí)版，將互聯(lián)網(wǎng)作為當(dāng)前信息化發(fā)展的核心特征，提取出來，并與工業(yè)、商業(yè)、金融業(yè)等服務(wù)業(yè)的全面融合。這其中關(guān)鍵就是創(chuàng)新，只有創(chuàng)新才能讓這個(gè)“+”真正有價(jià)值、有意義。正因?yàn)榇耍盎ヂ?lián)網(wǎng)+”被認(rèn)為是創(chuàng)新2.0下的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展新形態(tài)、新業(yè)態(tài)，是知識(shí)社會(huì)創(chuàng)新2.0推動(dòng)下的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展新形態(tài)演進(jìn)。
（一）國檢“互聯(lián)網(wǎng)+”建設(shè)背景
根據(jù)總局“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃，綜合利用信息化技術(shù)和大數(shù)據(jù)資源，共享國檢大數(shù)據(jù)資源，破除“信息孤島”和“僵尸數(shù)據(jù)”；搭建智慧豫檢大數(shù)據(jù)平臺(tái)，配合總局“智慧口岸”和“智慧質(zhì)檢”總體規(guī)劃，推進(jìn)我局相關(guān)工作。利用信息化平臺(tái)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)資源，進(jìn)行整理分析，既可獲取全方位的國檢數(shù)據(jù)，又可以為政府和企業(yè)提供公共服務(wù)，提高他們的決策水平，助力產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。
按照我局黨組全省系統(tǒng)信息化工作“一盤棋”的基本要求，堅(jiān)持切合實(shí)際、適度超前的工作思路，一方面推動(dòng)河南智慧國檢平臺(tái)建設(shè)，加快實(shí)現(xiàn)檢驗(yàn)檢疫業(yè)務(wù)的互聯(lián)互通；另一方面服務(wù)地方政府口岸和特殊開放區(qū)域信息化項(xiàng)目建設(shè)，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一驗(yàn)收式的信息化同標(biāo)同步。支持河南省國際貿(mào)易單一窗口和河南自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)的信息化建設(shè)，主動(dòng)適應(yīng)外貿(mào)形勢變化和檢驗(yàn)檢疫業(yè)務(wù)模式變化。
（二）國檢信息化現(xiàn)狀
國檢信息化建設(shè)主要包括業(yè)務(wù)系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。
業(yè)務(wù)系統(tǒng)根據(jù)業(yè)務(wù)內(nèi)容、工作需要及彼此的交叉關(guān)聯(lián)等特點(diǎn)，業(yè)務(wù)系統(tǒng)可以分為三大類：1.用戶申報(bào)系統(tǒng)用于強(qiáng)化國檢與企業(yè)，及相關(guān)部門間的數(shù)據(jù)傳輸，實(shí)施登記備案管理，推行無紙化辦公，減少企業(yè)申報(bào)信息重復(fù)錄入工作量。2.業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)，這類系統(tǒng)多針對具體業(yè)務(wù)而開發(fā)。3.區(qū)域監(jiān)管系統(tǒng)根據(jù)相關(guān)業(yè)務(wù)需要，對特殊監(jiān)管區(qū)域的業(yè)務(wù)按不同區(qū)域、不同環(huán)節(jié)的情況進(jìn)行全過程、信息化跟蹤監(jiān)管。
國檢網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)目前使用“分層”的方法，即各分支機(jī)構(gòu)與直屬局連接，直屬局通過專線與質(zhì)檢總局連接。網(wǎng)內(nèi)按照功能劃分為核心業(yè)務(wù)區(qū)、普通服務(wù)器區(qū)、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)器區(qū)、用戶接入?yún)^(qū)、分支機(jī)構(gòu)接入?yún)^(qū)、上聯(lián)接入?yún)^(qū)等6部分，各區(qū)之間通過防火墻等安全設(shè)備進(jìn)行訪問控制；通過部署VPN設(shè)備實(shí)現(xiàn)人員外出期間接入內(nèi)網(wǎng)辦公。
二、國檢“互聯(lián)網(wǎng)+”面臨的風(fēng)險(xiǎn)
當(dāng)前我國網(wǎng)絡(luò)違法犯罪活動(dòng)日益猖獗，攻擊者的演變從單打獨(dú)斗到有組織團(tuán)體，攻擊動(dòng)機(jī)更具功利性、經(jīng)濟(jì)、政治與意識(shí)形態(tài)的驅(qū)動(dòng)更加明顯。同時(shí)新技術(shù)新應(yīng)用帶來的安全挑戰(zhàn)更加嚴(yán)重。隨著公眾對辦事程序公開、政府工作效率和透明度要求不斷提高，國檢“互聯(lián)網(wǎng)+”建設(shè)是由傳統(tǒng)的窗口模式轉(zhuǎn)變成多種模式、線下模式轉(zhuǎn)變?yōu)榫€上模式、國檢網(wǎng)絡(luò)從傳統(tǒng)的封閉模式轉(zhuǎn)為開放模式，信息化建設(shè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)主要為以下幾個(gè)方面。
（一）應(yīng)用系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)
國檢業(yè)務(wù)系統(tǒng)基本使用外包方式進(jìn)行投標(biāo)采購，由于公司人員開發(fā)水平各異、開發(fā)源代碼不能一一審核、以及采用系統(tǒng)架構(gòu)的固有安全風(fēng)險(xiǎn)，導(dǎo)致業(yè)務(wù)系統(tǒng)出現(xiàn)異常現(xiàn)象。
（二）設(shè)備高危漏洞和后門
業(yè)務(wù)系統(tǒng)的載體在于設(shè)備，設(shè)備的作為底層的安全猶如一棟大樓的地基，對于國外網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的使用需注意安全問題，如多款思科小企業(yè)路由器曝出嚴(yán)重安全漏洞、JUNIPER曝高危漏洞、Linux設(shè)備TCP連接曝高危漏洞。
（三）病毒風(fēng)險(xiǎn)
計(jì)算機(jī)病毒具有易傳播特性，通過軟件下載、電子郵件、文件服務(wù)等進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部，刪除、修改系統(tǒng)文件，導(dǎo)致程序運(yùn)行錯(cuò)誤或死機(jī)。“互聯(lián)網(wǎng)+應(yīng)用”為病毒檢測與消除帶來很大的難度，成為網(wǎng)絡(luò)安全發(fā)展的一大公害。
（四）數(shù)據(jù)風(fēng)險(xiǎn)（丟失、篡改、泄漏）
數(shù)據(jù)的價(jià)值往往是無法估計(jì)，國檢的“三單”信息（訂單、運(yùn)單、支付單）含有大量穩(wěn)私數(shù)據(jù)，有防止數(shù)據(jù)丟失、被篡改和被泄漏方面面臨著巨大的挑戰(zhàn)。
（五）網(wǎng)絡(luò)對接風(fēng)險(xiǎn)
國檢網(wǎng)絡(luò)是多區(qū)域、跨機(jī)構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，需要與地方部門與其他口岸部門對接，客觀上會(huì)存在一些“不可信”區(qū)域，數(shù)據(jù)在這些區(qū)域進(jìn)行交換同樣面臨一些風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)由于業(yè)務(wù)系統(tǒng)逐漸增多，管理人員較少也是影響國檢“互聯(lián)網(wǎng)+”安全的一個(gè)因素。
三、國檢“互聯(lián)網(wǎng)+”安全策略
國檢“互聯(lián)網(wǎng)+”的建設(shè)還處于初級(jí)階段，在信息化建設(shè)也積累了一些安全經(jīng)驗(yàn)，在建設(shè)中不斷創(chuàng)新，通過實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)逐步提高國檢信息化安全。同時(shí)，在不斷學(xué)習(xí)兄弟局和其它互聯(lián)網(wǎng)的安全管理的方案，制訂了國檢“互聯(lián)網(wǎng)+”的安全策略，主要包括以下四個(gè)方面。
（一）安全體系建設(shè)
安全涉及到系統(tǒng)的方方面面，任何一點(diǎn)的疏漏都可能是致命的，必須統(tǒng)一進(jìn)行考慮。利用自有或外部專業(yè)安全技術(shù)力量對網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的物理安全、通信安全、邊界安全、主機(jī)安全、應(yīng)用安全和備份及日常運(yùn)維等方面進(jìn)行全面的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，發(fā)現(xiàn)當(dāng)前存在的安全問題，明確安全需求，確立安全目標(biāo)，建立安全體系結(jié)構(gòu)。
（二）信息系統(tǒng)建設(shè)
嚴(yán)格按照GB22239-2008信息系統(tǒng)安全等級(jí)保護(hù)基本要求和GBT22080-2008信息技術(shù)安全技術(shù)信息安全管理體系要求的進(jìn)行信息化建設(shè)。根據(jù)信息系統(tǒng)承載業(yè)務(wù)的重要性，確定信息系統(tǒng)保護(hù)等級(jí)，并按照相應(yīng)等級(jí)在需求階段明確系統(tǒng)的安全技術(shù)措施要求。
（三）信息系統(tǒng)運(yùn)維
按照網(wǎng)絡(luò)信息安全三要素信息的機(jī)密性、信息的完整性、信息的可用性要求，將安全策略、硬件及軟件等方法結(jié)合起來，構(gòu)成一個(gè)統(tǒng)一的防御系統(tǒng)，有效阻止非法用戶進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)，減少網(wǎng)絡(luò)的安全風(fēng)險(xiǎn)。
定期進(jìn)行漏洞掃描，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。通過入侵監(jiān)測（防御）等方式實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)安全監(jiān)控，提供快速響應(yīng)故障的手段。建立安全日志審計(jì)系統(tǒng)和安全取證措施，在系統(tǒng)遭到損害后，具有能夠較快恢復(fù)正常運(yùn)行狀態(tài)的能力。
在計(jì)算機(jī)設(shè)備上采用統(tǒng)一管理的防病毒軟件和防病毒網(wǎng)關(guān)，在入口處抵擋病毒的入侵和破壞并控制其在網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部的傳播；并通過安全軟件對計(jì)算機(jī)進(jìn)行認(rèn)證、終端安全檢查。
利用ITIL對服務(wù)管理提供一個(gè)客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、可量化的最佳實(shí)踐的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，具有對系統(tǒng)資源、用戶、安全機(jī)制等方面進(jìn)行規(guī)范和量化。
（四）人員管理與培訓(xùn)
國檢“互聯(lián)網(wǎng)+”使用者為人，提高人員的安全意識(shí)，培養(yǎng)人員安全使用系統(tǒng)，規(guī)范操作手冊，也是提高國檢信息化安全的一個(gè)重要手段。
關(guān)鍵詞：領(lǐng)導(dǎo)力；互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代；SURE模型
當(dāng)今社會(huì)已不單單存在傳統(tǒng)的工業(yè)模式，隨著計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)的誕生和迅速發(fā)展，人們舉手投足之中無不與互聯(lián)網(wǎng)有著密切聯(lián)系。不僅如此，它還顛覆了許多傳統(tǒng)的商業(yè)模式，正在重塑煥然一新的商業(yè)模式。當(dāng)商業(yè)模式都發(fā)生變化時(shí)，企業(yè)如果沿用就有的商業(yè)模式，必然被這一股來勢兇猛的互聯(lián)網(wǎng)潮流所淘汰。因此，企業(yè)應(yīng)該在組織架構(gòu)和管理理念上做出相應(yīng)改變，進(jìn)而對領(lǐng)導(dǎo)力要求做出調(diào)整，必須培養(yǎng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代特點(diǎn)的領(lǐng)導(dǎo)力才能立于不敗之地。
縱觀國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，可以從中找到共性：組織中每個(gè)個(gè)體都需要領(lǐng)導(dǎo)力。組織架構(gòu)的扁平化趨勢，對于提高管理效率，降低管理費(fèi)用，擴(kuò)大管理幅度具有重要意義。同時(shí)產(chǎn)品研發(fā)通常以項(xiàng)目組的形勢開展，適應(yīng)性強(qiáng)，機(jī)動(dòng)靈活，容易接受新觀念、新方法。所謂領(lǐng)導(dǎo)力是指在職責(zé)范圍內(nèi)以最小代價(jià)充分利用人力資源提高組織效率的核心素質(zhì)。互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)之所以具有以上兩個(gè)鮮明特點(diǎn)，是因?yàn)槠淅昧嘶ヂ?lián)網(wǎng)極速反饋與大數(shù)據(jù)時(shí)代的特點(diǎn)，對客戶需求做出快速反應(yīng)，更新產(chǎn)品。一線員工在扁平化組織中可以講新鮮發(fā)現(xiàn)最快傳遞到管理層，便于發(fā)揮自己才能并成為“伯樂”的“千里馬”。同時(shí)員工還可以快速洞察客戶需求，并及時(shí)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成需求改進(jìn)的工作。這些方面都對企業(yè)整體領(lǐng)導(dǎo)力提出了要求。騰訊公司便是很好的典范，企業(yè)內(nèi)部鼓勵(lì)創(chuàng)新，從而實(shí)現(xiàn)了公司的組織目標(biāo)乃至戰(zhàn)略目標(biāo)。
經(jīng)過課題攻關(guān)，中科院基于領(lǐng)導(dǎo)過程構(gòu)建了領(lǐng)導(dǎo)力五力模型（苗建明、霍國慶等2006）。可以認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)者必須具備如下領(lǐng)導(dǎo)能力：
（1）對應(yīng)于群體或組織長期目標(biāo)的能力（前瞻力）；
（2）感召力和影響力；
（3）對應(yīng)于正確而果斷決策的能力（決斷力）和控制力。
這五種關(guān)鍵的領(lǐng)導(dǎo)能力就構(gòu)成了領(lǐng)導(dǎo)力五力模型。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，企業(yè)不能按部就班，應(yīng)該以用戶為導(dǎo)向，通過產(chǎn)品的快速更新和迭代實(shí)現(xiàn)企業(yè)的昌盛發(fā)展。設(shè)定明確的生產(chǎn)目標(biāo)計(jì)劃只會(huì)增加經(jīng)營管理的風(fēng)險(xiǎn)，互聯(lián)網(wǎng)市場客戶需求的多邊形和不確定性，要求企業(yè)做到快速應(yīng)變和把握。舊有的嚴(yán)格的管理和控制體制只會(huì)扼殺員工創(chuàng)新思維和能力，降低企業(yè)整體效能發(fā)揮，不利于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。這就要求企業(yè)應(yīng)授權(quán)更多的員工，激發(fā)他們的工作積極性、自主性，激活企業(yè)創(chuàng)新力。
全員領(lǐng)導(dǎo)力在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代不可或缺，以下從九個(gè)方面闡述：
愿景比管控更重要愿景就是公司對自身發(fā)展的藍(lán)圖構(gòu)想。處于成長和發(fā)展階段的小企業(yè)會(huì)更注重在弱肉強(qiáng)食的競爭中如何生存下來，但是盡管如此，也不可忽視愿景在公司戰(zhàn)略決策中的重要作用；對于已經(jīng)發(fā)展、壯大的成功企業(yè)而言，一個(gè)美好的愿景藍(lán)圖是企業(yè)走向巔峰的關(guān)鍵一步。
信念比指標(biāo)更重要優(yōu)秀的企業(yè)總是能樹立正確的信念。例如，Google公司口號(hào)是“永不滿足，力求最佳”，充分展現(xiàn)了全公司齊心協(xié)力，追求卓越的信念。
人才比戰(zhàn)略更重要企業(yè)管理者應(yīng)以人為中心，而不能以事為中心，通過塑造企業(yè)文化吸引優(yōu)秀人才。認(rèn)識(shí)到人力資本更重要。
團(tuán)隊(duì)比個(gè)人更重要管理者應(yīng)為“和事老”，努力協(xié)調(diào)員工部門之間的關(guān)系，促成項(xiàng)目的順利完成，而不是忽略團(tuán)隊(duì)整體效能，凸顯個(gè)人英雄主義。
授權(quán)比命令更重要在當(dāng)代，已不是集權(quán)管理的時(shí)代，企業(yè)管理者應(yīng)該將更多的權(quán)利，如決策權(quán)、知情權(quán)、表達(dá)權(quán)等下放到企業(yè)職工當(dāng)中去。一味的攬權(quán)會(huì)降低員工參與企業(yè)管理的積極性，同時(shí)不利于企業(yè)的長久發(fā)展。
平等比權(quán)威更重要盡可能讓員工參與到企業(yè)管理當(dāng)中去，以免怨聲載道。員工可以提出自己的見解和建議，但是最終決策權(quán)仍掌握在管理者手中。
均衡比魄力更重要明智的管理者總是特別關(guān)注對自己情商能力的培養(yǎng)，因?yàn)槎们樯淌且豁?xiàng)內(nèi)在素養(yǎng)。情商高的管理者通常都能出色地協(xié)調(diào)員工部門之間的關(guān)系，并且有利于企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。
理智比激情更重要光憑對事業(yè)的一腔熱血和激情，是長久不了的，關(guān)鍵還得有清醒的頭腦。管理者只有對自己能力有清醒的認(rèn)識(shí)，才不會(huì)在決策中顧此失彼，本末倒置。
真誠比體面更重要管理者應(yīng)在日常工作過程中，注重對員工工作生活的細(xì)致的觀察和了解，充分認(rèn)識(shí)到同理心在領(lǐng)導(dǎo)中的重要意義。
如何在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代重塑合適的領(lǐng)導(dǎo)力呢？以下提出SURE模型，顧名思義，有把握的領(lǐng)導(dǎo)力模型。
S（Speedy Production）：對客戶需求做出快速反應(yīng)，并推出滿足需求的產(chǎn)品。
U（User Orientation）：以用戶為導(dǎo)向，充分利用大數(shù)據(jù)，分析客戶真實(shí)訴求。
R（Resilience）：培養(yǎng)隨機(jī)應(yīng)變的能力和思維。
E（Encouragement）：以人為本，發(fā)揮激勵(lì)作用，重視員工個(gè)性需求，如實(shí)行自主福利計(jì)劃。
總之，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代要求企業(yè)管理者更加重視全員領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)，而不只是管理層的一呼百應(yīng)，一線員工領(lǐng)導(dǎo)力同樣在企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮著不可替代的作用。
參考文獻(xiàn)：
[1]《人力資本管理》，2015.01.[M].
關(guān)鍵詞：中小企業(yè)；網(wǎng)站建設(shè)；品牌塑造
中圖分類號(hào)：TP3 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1007-9599 (2012) 12-0000-02
隨著市場經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展，市場競爭日益激烈，中國已經(jīng)從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)過度到不完全的市場經(jīng)濟(jì)模式，例如能源、金融等仍然保持全民所有制，其他的輕工業(yè)、重工業(yè)等多個(gè)領(lǐng)域已經(jīng)逐步開放。在第三產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域誕生了很多中小型企業(yè)，成為國民經(jīng)濟(jì)的有效補(bǔ)充。但是由于這些中小型企業(yè)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)淡薄、經(jīng)營業(yè)務(wù)單一，要在激烈的市場競爭中謀求生存與發(fā)展，就必須重視自身的品牌建設(shè)。中小企業(yè)的品牌建設(shè)不能像大公司企業(yè)那樣花費(fèi)大量的公關(guān)費(fèi)用進(jìn)行品牌宣傳及品牌推廣，那就更需要從節(jié)約成本角度考慮，依托互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行企業(yè)品牌的設(shè)計(jì)與管理，而網(wǎng)站建設(shè)及推廣就是較為實(shí)用而又適用的模式。
一、中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)品牌建設(shè)的重要性
簡單地說，品牌就是使某個(gè)產(chǎn)品或企業(yè)與其他產(chǎn)品及企業(yè)區(qū)分開的一個(gè)標(biāo)識(shí)。這個(gè)標(biāo)識(shí)可以是公司的名稱、公司的簡稱、公司的形象LOGO，特殊的廣告語或者網(wǎng)站域名等等。例如可口可樂的名稱、波浪標(biāo)識(shí)等等都形成了企業(yè)及產(chǎn)品的標(biāo)識(shí)，并被廣大客戶及用戶接受及廣泛認(rèn)知，進(jìn)而形成了品牌忠誠度，塑造了品牌的無形價(jià)值。品牌標(biāo)識(shí)由于其較為容易記憶和辨識(shí)，使得客戶一看到或者一聽到，無論是文字還是圖片，都能立即把這個(gè)產(chǎn)品或企業(yè)與其他同類區(qū)分開來，而網(wǎng)絡(luò)品牌就是在互聯(lián)網(wǎng)中建立而形成的品牌。
隨著全球互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)品牌的影響力也越發(fā)顯著。網(wǎng)絡(luò)品牌的影響力不僅僅是在網(wǎng)上，甚至也在線下造成了很大影響。網(wǎng)絡(luò)品牌可以在網(wǎng)上影響網(wǎng)民的行為，并且形成一種品牌誠信，并且通過網(wǎng)民之間的口口傳播形成口碑效應(yīng)。企業(yè)品牌的設(shè)計(jì)戰(zhàn)略及發(fā)展受到自身經(jīng)濟(jì)條件、周邊環(huán)境及國家政策等諸多方面因素的制約與影響。在以往的企業(yè)品牌營銷及推廣中，往往是大型企業(yè)的公關(guān)工作，需要進(jìn)行大量的策劃耗費(fèi)大量的人力物力，但是隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，這一區(qū)別于電視、報(bào)紙等傳統(tǒng)媒介的新媒體，以其廉價(jià)、直觀、傳播速度快、受眾覆蓋面廣等優(yōu)勢，成為中小型企業(yè)品牌建設(shè)的最佳選擇。
隨著互聯(lián)網(wǎng)2.0的廣泛應(yīng)用，微博以迅猛的方式席卷全球，為企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)及品牌塑造提供了一個(gè)全新的平臺(tái)和契機(jī)，因此作為中小企業(yè)決策者以及網(wǎng)站建設(shè)工作人員，應(yīng)當(dāng)從企業(yè)品牌設(shè)計(jì)層面中的網(wǎng)站建設(shè)這一角度出發(fā)，通過分析當(dāng)前人民群眾對信息接收載體已經(jīng)發(fā)生轉(zhuǎn)變這一現(xiàn)象，探討中小企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的新應(yīng)用，采用更為適宜企業(yè)實(shí)際情況的企業(yè)品牌戰(zhàn)略服務(wù)。
二、中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)品牌的塑造及網(wǎng)站建設(shè)內(nèi)容
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，越來越多的企業(yè)開始注重企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)品牌形象。中小企業(yè)決策者逐漸意識(shí)到企業(yè)網(wǎng)絡(luò)品牌形象的重要性，不僅僅希望通過企業(yè)網(wǎng)站對外進(jìn)行企業(yè)形象展示和產(chǎn)品服務(wù)介紹，更希望通過一些企業(yè)相關(guān)照片及文字等多種方式向更廣闊的消費(fèi)群體進(jìn)行展示。而企業(yè)網(wǎng)站如果建設(shè)得好，不僅是一個(gè)對外宣傳的窗口，更為企業(yè)員工提供了一個(gè)信息交流和互動(dòng)的平臺(tái)，成為宣傳企業(yè)文化、傳遞管理信息的渠道，更通過互聯(lián)網(wǎng)向更廣泛的消費(fèi)群體展示了企業(yè)生存及發(fā)展的優(yōu)勢及動(dòng)力。同時(shí)，企業(yè)網(wǎng)站也可以為眾多意向客戶了解產(chǎn)品及企業(yè)打開了方便之門。互聯(lián)網(wǎng)信息傳輸及時(shí)迅速，加上在手機(jī)應(yīng)用平臺(tái)的開發(fā)及推廣，完全可以以單體式的傳播速度呈現(xiàn)幾何性信息爆發(fā)，具備高效率、范圍廣、低成本的特點(diǎn)，能夠?yàn)槠髽I(yè)打響知名度、增加無限商機(jī)和可能。中小企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)及品牌塑造可以參看以下幾個(gè)步驟來進(jìn)行：
（一）要先制定品牌規(guī)劃，才能進(jìn)行相應(yīng)的網(wǎng)站建設(shè)架構(gòu)規(guī)劃
網(wǎng)站策劃的好壞直接影響到企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的效果和網(wǎng)站的運(yùn)營，所以網(wǎng)站策劃對于網(wǎng)絡(luò)營銷和網(wǎng)站運(yùn)營至關(guān)重要。在進(jìn)行網(wǎng)站建設(shè)時(shí)，必須以企業(yè)自身的需求和網(wǎng)絡(luò)營銷為導(dǎo)向，對網(wǎng)站建設(shè)進(jìn)行相應(yīng)的規(guī)劃，編制完善的網(wǎng)站策劃實(shí)施方案。首先必須確立企業(yè)形象及標(biāo)識(shí)為中心的網(wǎng)站形象設(shè)計(jì)和內(nèi)容組織，網(wǎng)站內(nèi)容規(guī)劃不僅僅局限于欄目的設(shè)置和內(nèi)容的堆砌，而是根據(jù)不同行業(yè)領(lǐng)域的不同需求以及需要推廣的內(nèi)容、行業(yè)、產(chǎn)品等情況，確定網(wǎng)站所要體現(xiàn)的信息重點(diǎn)和信息關(guān)聯(lián)，將內(nèi)容最完美地表現(xiàn)在網(wǎng)站上，以最貼切的形式傳遞出最佳的網(wǎng)絡(luò)視覺效果。
（二）選擇容易辨析及記憶的域名
域名的選擇是企業(yè)域名戰(zhàn)略中較為關(guān)鍵也是最為困難的環(huán)節(jié)。對于一個(gè)具有全球戰(zhàn)略眼光的企業(yè)家來說，通用頂級(jí)域名當(dāng)然是首選，除非企業(yè)意向的通用頂級(jí)域名已經(jīng)被搶先注冊，而且對方索價(jià)過高。使用通用頂級(jí)域名不僅顯得大氣簡潔，而且可以彰顯企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)全球化理念。一般而言企業(yè)域名的選擇沿用以下標(biāo)準(zhǔn)：
1.必須使用屬于自己的獨(dú)立域名；
2.域名最好短小容易記憶；
3.連詞符的使用；
4.域名中包含關(guān)鍵詞或相關(guān)詞匯；
5.域名以.com最好；⑥域名注冊以品牌優(yōu)先。
（三）網(wǎng)站視覺設(shè)計(jì)必須切合企業(yè)品牌形象及慣用色系
自國務(wù)院總理提出的“制定‘互聯(lián)網(wǎng)+’行動(dòng)計(jì)劃”，一股躍進(jìn)式的“產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化”熱潮在全國蔓延開來。其中，以汽車領(lǐng)域的“互聯(lián)網(wǎng)+”現(xiàn)象體現(xiàn)的尤為明顯，傳統(tǒng)汽車企業(yè)紛紛亮出自己在“無人駕駛”、“智能互聯(lián)”方面的研究成果，一大批互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也涌進(jìn)了汽車圈，試圖借“互聯(lián)網(wǎng)智能汽車”成為汽車制造商。
然而，很快就有業(yè)內(nèi)人士開始批駁這種熱潮帶來的亂象，指出互聯(lián)網(wǎng)汽車絕不是簡單的“互聯(lián)網(wǎng)+汽車”，無論是傳統(tǒng)汽車行業(yè)還是新興的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，必須利用信息技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行深度融合，創(chuàng)造全新的發(fā)展生態(tài)。
在此背景下，3月20日，由寰球汽車主辦，寰球汽車旗下媒體平臺(tái)《汽車商報(bào)》承辦的“思辨互聯(lián)網(wǎng)汽車”高端論壇，在浙江烏鎮(zhèn)召開。吉利控股集團(tuán)董事長李書福、寰球汽車集團(tuán)董事長兼CEO吳迎秋、著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家郎咸平、交通部公路科學(xué)研究院ITS中心主任李斌、蔚來汽車創(chuàng)始人李斌、沃爾沃汽車中國區(qū)自動(dòng)駕駛項(xiàng)目負(fù)責(zé)人田小陵、財(cái)經(jīng)專欄作家石述思、第一代科技媒體人項(xiàng)立剛、互聯(lián)網(wǎng)專家劉興亮等來自不同領(lǐng)域的學(xué)者、專家、企業(yè)家和社會(huì)精英共聚一堂，共同探討了關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)汽車，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)以及未來的發(fā)展趨勢的話題。
不是一場發(fā)言秀
這絕不是一場為任何人準(zhǔn)備的浮于表面的發(fā)言秀，因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)情況已經(jīng)不允許企業(yè)和專家高談闊論。
目前，一直在無人駕駛方面先行一步的美國，在今年1月，由總統(tǒng)奧巴馬帶著運(yùn)輸部長Anthony Foxx，高調(diào)宣布未來10年政府要投入40億推動(dòng)無人駕駛發(fā)展，并將在6個(gè)月內(nèi)出臺(tái)無人駕駛汽車指導(dǎo)原則；英國政府則計(jì)劃于2017年開始在高速公路上測試無人駕駛汽車，如果該計(jì)劃順利實(shí)施，無人駕駛汽車在2020年以前能在英國全面普及；甚至在去年底召開的聯(lián)合國世界車輛法規(guī)協(xié)調(diào)論壇，也涉及到了自動(dòng)駕駛的議題。
很顯然，中國并不是第一個(gè)發(fā)現(xiàn)智能互聯(lián)汽車重要性的國家，更要命的是，中國也不是站在該技術(shù)領(lǐng)域制高點(diǎn)的國家。也就是說，想要在智能互聯(lián)汽車方面擁有領(lǐng)先地位，必須要依靠國家政策和企業(yè)研究的共同推動(dòng)。
正如寰球汽車董事長兼CEO吳迎秋在論壇一開始所提到的：“汽車現(xiàn)在所處的位置，是過去與未來的交匯點(diǎn)，是大變革的風(fēng)口；而以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為基礎(chǔ)的新技術(shù)，使得汽車行業(yè)的變革成為了可能，這種新技術(shù)可能帶給汽車很多有關(guān)于安全、節(jié)能、環(huán)保，乃至對汽車重新定義的東西，同時(shí)也深刻的改變了人們對汽車的認(rèn)識(shí)。然而，對于中國汽車、中國汽車市場以及中國消費(fèi)者來說，該如何看未來的汽車，大家應(yīng)該有一個(gè)基本的認(rèn)識(shí)。”
未來汽車的定義
的確，目前的智能汽車圈已經(jīng)成了誰都想走一遭的紅毯，上至傳統(tǒng)汽車大佬、下至名不見經(jīng)傳的小車企，外加各種互聯(lián)網(wǎng)公司都聲稱他們已經(jīng)研發(fā)出、或正在研發(fā)中的汽車產(chǎn)品具備最先進(jìn)的智能互聯(lián)功能。其實(shí)，大量汽車產(chǎn)品不過是加上了一些遠(yuǎn)程控制、人機(jī)交互、呼叫救援等功能，就敢對外宣稱自己是智能互聯(lián)汽車；而不少互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)甚至連產(chǎn)品都沒有，就能拿著所謂的戰(zhàn)略計(jì)劃四處拉風(fēng)投，被戲稱為“PPT造車”。
其實(shí)，這些“汽車手機(jī)”并不能概括智能互聯(lián)汽車的全部定義，在此次論壇上，吉利控股董事長李書福闡述了他眼中的未來汽車，他表示：“主導(dǎo)未來汽車與交通有四大要素，一是消費(fèi)者行為的變革，二是IT和通訊技術(shù)的變革，三是基礎(chǔ)設(shè)施的變革，四是人類文化的變革。未來汽車除了動(dòng)力和工藝外，將更多聚焦時(shí)尚、科技和跨工業(yè)間的融合，尤其與IT和通信行業(yè)的融合；另一方面，進(jìn)入高度智能時(shí)代的未來汽車更注重用戶體驗(yàn)，同時(shí)將實(shí)現(xiàn)零排放和零傷亡，并向著使用共享的方向發(fā)展。”
同時(shí)，李書福還評(píng)價(jià)了現(xiàn)在大量互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)加入造車陣營的現(xiàn)象，他認(rèn)為目前的造車運(yùn)動(dòng)正在中國如同發(fā)燒般地蔓延。“有夢想值得鼓勵(lì)，‘中國夢’需要大家的積極參與，但對于汽車工業(yè)來講，實(shí)干比夢想更重要。”李書福表示。
殊途同歸
事實(shí)上，像李書福這樣的有識(shí)之士，已經(jīng)看清了未來汽車的發(fā)展方向，一些有能力、有擔(dān)當(dāng)?shù)钠髽I(yè)，已經(jīng)從自己所擅長的領(lǐng)域展開了研究，而就目前所取得的成果來看，不同領(lǐng)域的研究都取得了相對豐富的成果。
比如Google無人駕駛，自2009年宣布項(xiàng)目啟動(dòng)開始，至今其無人駕駛汽車已經(jīng)行駛了300萬英里（約483萬公里），并且企業(yè)方面一直在為無人駕駛立法奔走呼吁；來自硅谷的UBER，為消費(fèi)者帶來了汽車共享的概念，目前已經(jīng)在全球范圍內(nèi)覆蓋了121座城市，據(jù)稱UBER未來的目標(biāo)是用無人駕駛汽車取代有人駕駛汽車，讓UBER真正成為一種交通方式；在17年前就開始關(guān)注汽車智能化的沃爾沃，如今已成為自動(dòng)駕駛技術(shù)的代表企業(yè)，并且是中國汽車界首個(gè)在實(shí)際道路上進(jìn)行自動(dòng)駕駛的企業(yè)，就在去年，沃爾沃推出全球首款具有高度自動(dòng)駕駛技術(shù)的量產(chǎn)車型全新沃爾沃XC90，而接下來推出的旗艦級(jí)豪華轎車全新S90，配置全球最先進(jìn)的高度自動(dòng)駕駛技術(shù)Pilot Assist。
