工商管理專業(yè)描述

開(kāi)篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇工商管理專業(yè)描述，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過(guò)程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。

第1篇

[關(guān)鍵詞] 工商管理專業(yè)； 課程體系； 教學(xué)特色；托利多大學(xué)

[中圖分類號(hào)] G649.712 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1005-4634(2012)01-0050-04

0 引言

工商管理專業(yè)是我國(guó)高等院校文科建設(shè)的重要構(gòu)成部分，肩負(fù)著培養(yǎng)符合企業(yè)實(shí)際需要的管理人才的重要使命。然而，目前許多高等院校的工商管理專業(yè)畢業(yè)生存在與人才市場(chǎng)需求脫節(jié)的現(xiàn)象，高等教育中存在學(xué)與用脫節(jié)、理論多實(shí)踐少[1]、課程設(shè)置模式單一等現(xiàn)象[2]，成為工商管理教育改革的重要研究課題。因此，本文力圖以美國(guó)托利多大學(xué)工商管理專業(yè)課程設(shè)置和教學(xué)特點(diǎn)為例，分析說(shuō)明工商管理專業(yè)學(xué)科發(fā)展的重要經(jīng)驗(yàn)，為我國(guó)普通高等教育的工商管理專業(yè)發(fā)展提供借鑒。

托利多大學(xué)是美國(guó)俄亥俄州13所州立大學(xué)之一，成立于1872年。2006 年 7 月與俄亥俄醫(yī)學(xué)院合并后，成為俄亥俄州近百所高等院校中財(cái)政預(yù)算排名第三的公立大學(xué)，目前有10個(gè)學(xué)院，230個(gè)本、碩、博專業(yè)，其專業(yè)廣泛性位居美國(guó)第十七位。全校學(xué)生對(duì)教員的比率為 19∶1，80%的教師擁有博士學(xué)位。托利多大學(xué)商學(xué)院是全球高校中5%獲得AACSB（The Association to Advance Collegiate Schools of Business）認(rèn)證的大學(xué)之一，其工商管理和信息技術(shù)科學(xué)學(xué)士學(xué)位和工商管理碩士學(xué)位獲得了該認(rèn)證。AACSB提供世界最權(quán)威的商學(xué)院本科及研究生工商管理及會(huì)計(jì)學(xué)科的認(rèn)證。在我國(guó)大陸地區(qū)通過(guò)AACSB的學(xué)院只有三所，分別是中歐、清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院和復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院。因此，托利多大學(xué)商學(xué)院的課程專業(yè)設(shè)置和教學(xué)特色對(duì)我國(guó)高等教育中的工商管理專業(yè)的發(fā)展具有重要的借鑒意義。

1 課程設(shè)置的基本情況

托利多大學(xué)商學(xué)院授予工商管理、信息技術(shù)科學(xué)、應(yīng)用組織技術(shù)等學(xué)士學(xué)位。其中工商管理包括會(huì)計(jì)、電子商務(wù)、家族企業(yè)創(chuàng)業(yè)、金融、金融理財(cái)、人力資源管理、信息系統(tǒng)、國(guó)際商務(wù)、市場(chǎng)學(xué)、運(yùn)作與供應(yīng)鏈管理、組織領(lǐng)導(dǎo)與管理、銷售等專業(yè)。各專業(yè)課程設(shè)置情況如表1所示。其中工商管理專業(yè)的共修課程包括工商管理發(fā)展方向、信息技術(shù)管理、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)在商務(wù)決策中的應(yīng)用、職業(yè)發(fā)展、專業(yè)溝通等課程。各專業(yè)還有各自的必修課和選修課。以市場(chǎng)學(xué)專業(yè)為例，市場(chǎng)學(xué)專業(yè)要求學(xué)生學(xué)習(xí)顧客行為和關(guān)系營(yíng)銷、市場(chǎng)研究與數(shù)據(jù)庫(kù)管理、營(yíng)銷分析與決策等共計(jì)12學(xué)分的課程，然后從模塊一中選擇6學(xué)分的課程，再?gòu)哪K一和模塊二中選擇6學(xué)分的課程。其中模塊一包括國(guó)際營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、營(yíng)銷溝通原理、企業(yè)營(yíng)銷、實(shí)習(xí)、銷售。模塊二包括供應(yīng)鏈管理、全球電子商務(wù)框架、廣告戰(zhàn)略、直接營(yíng)銷、銷售渠道管理、國(guó)際采購(gòu)物流與運(yùn)輸、高級(jí)營(yíng)銷分析、產(chǎn)品價(jià)格管理、專題、購(gòu)買與企業(yè)關(guān)系管理、銷售領(lǐng)導(dǎo)力[3]。在表1中，多數(shù)專業(yè)方向都包括必修課和選修課，但家族企業(yè)創(chuàng)業(yè)、人力資源管理等方向的課程以必修課為主。

2 課程設(shè)置的主要特點(diǎn)

美國(guó)托利多大學(xué)商學(xué)院工商管理專業(yè)的課程設(shè)置體現(xiàn)出通識(shí)教育基礎(chǔ)雄厚，專業(yè)教育目標(biāo)明確，課程關(guān)聯(lián)相互支撐三個(gè)顯著特征。

2.1 共修課程教育基礎(chǔ)雄厚

如前所述，托利多大學(xué)工商管理專業(yè)通過(guò)共修課程為學(xué)生提供了堅(jiān)實(shí)而雄厚的工商管理專業(yè)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)，形成了通識(shí)與專業(yè)基礎(chǔ)教育的框架。在四年制工商管理本科教學(xué)中，第一年和第二年各專業(yè)的課程設(shè)置完全相同。在這些課程中，大學(xué)寫作、報(bào)告寫作為學(xué)生提供了寫作能力學(xué)習(xí)的平臺(tái)；微機(jī)應(yīng)用、信息技術(shù)管理等課程為學(xué)生提供了信息技術(shù)手段和工具；商務(wù)應(yīng)用數(shù)學(xué)、商務(wù)數(shù)據(jù)分析、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)在商務(wù)決策中的應(yīng)用等課程為學(xué)生提供了統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)工具基礎(chǔ)；財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息、決策會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)管理原理等課程為學(xué)生提供了財(cái)務(wù)分析基礎(chǔ)工具；工商管理的發(fā)展方向和商務(wù)概論、市場(chǎng)營(yíng)銷、生產(chǎn)與服務(wù)、宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、經(jīng)營(yíng)環(huán)境、高級(jí)商務(wù)政策論壇等課程將工商管理的各類要素和相互關(guān)系整體呈現(xiàn)給學(xué)生，從工商企業(yè)外部環(huán)境的關(guān)鍵要素到企業(yè)內(nèi)部的人、財(cái)、物的管理過(guò)程，從企業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)到企業(yè)產(chǎn)品銷售各個(gè)環(huán)節(jié)給學(xué)生呈現(xiàn)了清晰的學(xué)科內(nèi)容。同時(shí)，托利多大學(xué)在通識(shí)與專業(yè)基礎(chǔ)教育中貫穿了職業(yè)發(fā)展的相關(guān)課程，讓學(xué)生具備學(xué)習(xí)知識(shí)同時(shí)思考自身職業(yè)發(fā)展的能力。

2.2 專業(yè)方向教育目標(biāo)明確

托利多大學(xué)為進(jìn)入商學(xué)院選擇不同專業(yè)的學(xué)生確定了明確而清晰的職業(yè)定向，并用與工商管理實(shí)踐緊密相聯(lián)系的課程設(shè)置來(lái)實(shí)現(xiàn)其教育目標(biāo)。例如，銷售專業(yè)是托利多大學(xué)獲得AACSB認(rèn)證的第一個(gè)重要專業(yè)，獲得了美國(guó)國(guó)家級(jí)的榮譽(yù)和大學(xué)銷售專業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)地位。所有銷售專業(yè)的班級(jí)被設(shè)計(jì)成真實(shí)的企業(yè)，學(xué)生未來(lái)可以成為企業(yè)銷售領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者。銷售專業(yè)要求學(xué)生必修商務(wù)營(yíng)銷、購(gòu)買與商務(wù)關(guān)系管理、銷售、會(huì)計(jì)與區(qū)域管理、銷售領(lǐng)導(dǎo)力、高級(jí)銷售、銷售實(shí)習(xí)共計(jì)21學(xué)分課程，同時(shí)需要的人文科學(xué)課程分必修和校級(jí)核心課程，包括心理學(xué)初步（校級(jí)核心課程）或者社會(huì)學(xué)初步（校級(jí)核心課程）任選一門，個(gè)體溝通（校級(jí)核心必修課）、批判思考（人文社科領(lǐng)域）和邏輯學(xué)初步（自然科學(xué)領(lǐng)域）任選一門。在溝通原理與實(shí)踐、公共演講、群體溝通、勸說(shuō)理論、非語(yǔ)言溝通等課程中選擇兩門課程。這些課程為培養(yǎng)學(xué)生出色的表達(dá)與溝通能力、聰慧的關(guān)系管理和科學(xué)推理能力、審慎的決策和領(lǐng)導(dǎo)能力提供了實(shí)踐與知識(shí)相結(jié)合的平臺(tái)，有利于實(shí)現(xiàn)托利多銷售專業(yè)的教育目標(biāo)。再如電子商務(wù)專業(yè)是AACSB的特色項(xiàng)目。托利多大學(xué)商學(xué)院為學(xué)生提供了兩種職業(yè)軌跡，一種是讓學(xué)生在學(xué)習(xí)電子商務(wù)專業(yè)的同時(shí)輔修市場(chǎng)營(yíng)銷、信息系統(tǒng)、金融、國(guó)際商務(wù)或者創(chuàng)業(yè)等其他專業(yè)方向，成為在這些專業(yè)領(lǐng)域中有電子商務(wù)專長(zhǎng)的人；另一種是學(xué)生成為專業(yè)電子商務(wù)技術(shù)人員。這兩種職業(yè)軌跡可以使他們將來(lái)成為管理者、企業(yè)家、經(jīng)理人才和網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)者。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，商學(xué)院要求該專業(yè)學(xué)生必修電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)、網(wǎng)站設(shè)計(jì)和商務(wù)傳播、商務(wù)智能管理、電子商務(wù)模型和計(jì)劃管理課程，同時(shí)選修電子商務(wù)的信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、財(cái)務(wù)營(yíng)銷和制度、全球電子商務(wù)框架等課程，并積極鼓勵(lì)學(xué)生輔修其他專業(yè)方向課程。

2.3 課程關(guān)聯(lián)相互支撐

托利多大學(xué)商學(xué)院的課程之間的相互關(guān)聯(lián)和支撐促進(jìn)了學(xué)生對(duì)工商管理理論與實(shí)踐的較快融合。所設(shè)課程之間由淺入深、由工具到實(shí)踐，形成相互支撐的多層次課程體系。以工商公共必修課程（第一層次）為例，圖1顯示出各課程之間的關(guān)系。

如圖1所示，微機(jī)在商務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用課程是信息技術(shù)管理課程的先修課程，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息是財(cái)務(wù)管理和決策會(huì)計(jì)的先修課程，商務(wù)數(shù)據(jù)分析是統(tǒng)計(jì)在決策中的應(yīng)用課程的先修課程，工商管理學(xué)生的發(fā)展方向課程是職業(yè)發(fā)展Ⅰ和職業(yè)發(fā)展Ⅱ課程的先修課程，職業(yè)發(fā)展Ⅰ是職業(yè)發(fā)展Ⅱ的先修課程，商務(wù)初步是各管理類課程的先修課程，統(tǒng)計(jì)在決策中的應(yīng)用是生產(chǎn)與服務(wù)系統(tǒng)原理的先修課程，商務(wù)數(shù)據(jù)分析是財(cái)務(wù)管理的先修課程[4]，在以上課程先修的基礎(chǔ)上，才能進(jìn)入高級(jí)商務(wù)政策論壇的課程。這些課程之間形成的先后關(guān)聯(lián)，使學(xué)生學(xué)習(xí)各門課程均學(xué)有所用，并隨著課程的進(jìn)展反復(fù)應(yīng)用所學(xué)理論并不斷深化。同時(shí)，如圖1中虛線框所示，在公共類必修課中，分為信息技術(shù)類、財(cái)會(huì)工具類、數(shù)據(jù)分析類、職業(yè)方向類和管理核心類五大類課程。其中信息技術(shù)類課程為數(shù)據(jù)分析類、財(cái)會(huì)工具類和管理核心類課程提供最先進(jìn)的手段，數(shù)據(jù)分析類課程為管理核心類課程提供縝密的分析工具，財(cái)會(huì)工具類課程為管理核心課程提供理解工商企業(yè)信息的專業(yè)技術(shù)。而職業(yè)發(fā)展類課程更有助于學(xué)生在學(xué)習(xí)管理核心課程中不斷調(diào)整職業(yè)心理預(yù)期，在職業(yè)選擇調(diào)整中不斷增強(qiáng)學(xué)習(xí)信念和能力。在專業(yè)選修課和必修課（第二層次）中，需要在以上課程作為先修課程的基礎(chǔ)上，切入特定專業(yè)方向深入學(xué)習(xí)和實(shí)踐。

3 教學(xué)手段及其資源特色

在科學(xué)合理配置的課程體系基礎(chǔ)上，托利多大學(xué)工商管理專業(yè)的教學(xué)手段、教學(xué)資源選用方面都有自己的特色。

3.1 先進(jìn)的教學(xué)設(shè)備和教學(xué)手段

在教學(xué)手段方面，商學(xué)院擁有先進(jìn)的教學(xué)設(shè)備。例如，新教學(xué)樓中的每個(gè)階梯教室里，所有課桌都安裝電源和網(wǎng)絡(luò)插口，這為學(xué)生提供了同時(shí)上網(wǎng)、與教師同步進(jìn)行對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息資源操作的機(jī)會(huì)。教室中多媒體設(shè)備齊備，面積較大的階梯教室中甚至設(shè)有三個(gè)屏幕裝置，教師利用教學(xué)軟件或幻燈片切換都非常方便。另外，商學(xué)院學(xué)生有利用學(xué)院機(jī)房資源免費(fèi)打印課程資料的權(quán)利，學(xué)生自由打印課程學(xué)習(xí)資料。

3.2 教師發(fā)揮各自特點(diǎn)引導(dǎo)學(xué)生創(chuàng)新思維

托利多大學(xué)的教師在講授課程的過(guò)程中，教師在課堂上講授角色和引導(dǎo)角色交替進(jìn)行。學(xué)生隨時(shí)在課堂提問(wèn)，教師立即解釋和引導(dǎo)學(xué)生討論。每名教師制定的教學(xué)計(jì)劃不盡相同，選擇的商務(wù)模擬系統(tǒng)不同，對(duì)學(xué)生的要求也不完全相同。教師通過(guò)固定答疑時(shí)間、電郵、網(wǎng)站等交流方式與學(xué)生在課外積極溝通。同時(shí)，商學(xué)院教師大多數(shù)具有企業(yè)背景和經(jīng)歷，結(jié)合案例內(nèi)容指導(dǎo)學(xué)生到企業(yè)調(diào)研或在公共企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)查閱資料完成各種調(diào)查或研究報(bào)告。

3.3 網(wǎng)絡(luò)模擬和視聽(tīng)教學(xué)資源的選用

在商學(xué)院的教學(xué)中，教師充分利用各種教學(xué)資源，使學(xué)生在教室里能夠有更多的機(jī)會(huì)與實(shí)踐對(duì)接。例如，商務(wù)初步是一年級(jí)新生在第一個(gè)春季學(xué)期就開(kāi)設(shè)的專業(yè)基礎(chǔ)課程。筆者在旁聽(tīng)該課程教學(xué)中發(fā)現(xiàn)教師在講授理論的同時(shí)，充分利用Capsim 公司開(kāi)發(fā)的企業(yè)模擬系統(tǒng)讓學(xué)生在虛擬的市場(chǎng)環(huán)境下進(jìn)行公司管理實(shí)踐。不僅要求學(xué)生在網(wǎng)上建立自己的公司，當(dāng)課程進(jìn)行到管理各項(xiàng)職能的介紹時(shí)，讓學(xué)生對(duì)自己的公司進(jìn)行新產(chǎn)品市場(chǎng)預(yù)測(cè)、進(jìn)行生產(chǎn)決策等。教師也可以利用該系統(tǒng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行測(cè)試，并及時(shí)了解學(xué)生課下對(duì)自己公司的運(yùn)作情況。為了讓學(xué)生理解公司發(fā)展中創(chuàng)業(yè)者的性格所起的作用，教師在課程計(jì)劃中安排了Film計(jì)劃，加入蘋果電腦公司成立的影片，并組織討論。

3.4 以應(yīng)用為第一要素選擇教材

在托利多大學(xué)商學(xué)院中，教師選擇教材考慮的重要環(huán)節(jié)是是否與企業(yè)實(shí)踐緊密結(jié)合，能否有豐富的案例資源和應(yīng)用價(jià)值。以統(tǒng)計(jì)學(xué)為例，我國(guó)國(guó)內(nèi)的統(tǒng)計(jì)學(xué)教材內(nèi)容涵蓋描述統(tǒng)計(jì)學(xué)和推斷統(tǒng)計(jì)學(xué)的內(nèi)容，雖然很多教材中也注重各章節(jié)后面加入案例內(nèi)容和Excel、Spss等軟件應(yīng)用內(nèi)容，但大學(xué)本科教材基本涵蓋描述統(tǒng)計(jì)、概率、抽樣分布、假設(shè)檢驗(yàn)、回歸分析、時(shí)間序列分析、指數(shù)體系等內(nèi)容，并以理論闡述、例題的數(shù)學(xué)推導(dǎo)類課程模式闡述統(tǒng)計(jì)學(xué)的內(nèi)容。托利多大學(xué)工商管理專業(yè)將統(tǒng)計(jì)技能課程分為商務(wù)數(shù)據(jù)分析和統(tǒng)計(jì)在企業(yè)決策中的應(yīng)用兩門課。前者教材主要以貫穿案例的形式闡述描述統(tǒng)計(jì)學(xué)的內(nèi)容，后者教材以企業(yè)決策案例的形式闡述推斷統(tǒng)計(jì)學(xué)的重要作用。教學(xué)過(guò)程中教師以實(shí)用的教材為藍(lán)本要求學(xué)生使用統(tǒng)計(jì)軟件根據(jù)模擬或?qū)嶋H的企業(yè)數(shù)據(jù)完成作業(yè)或報(bào)告。

3.5 人性化的課程輔助網(wǎng)絡(luò)資源

在托利多大學(xué)，商學(xué)院教師和學(xué)生的教學(xué)互動(dòng)過(guò)程受到學(xué)校網(wǎng)絡(luò)資源的人性化支持。例如，在教師方面，學(xué)校網(wǎng)站不僅為教師提供了電子圖書、電子視頻等資料，而且專門設(shè)計(jì)了軟教學(xué)資源模塊，包括做教學(xué)計(jì)劃的技巧、做多媒體可見(jiàn)的技巧和素材資源推薦、各種情境下的教學(xué)技巧推薦等信息，這些軟資源幫助教師職業(yè)發(fā)展，取得更好的教學(xué)效果，非常具有人性化特征。同時(shí)，在學(xué)生方面，商學(xué)院為了輔助各專業(yè)的教學(xué)實(shí)踐，在學(xué)校網(wǎng)站上特別設(shè)計(jì)了Real Connection 模塊，主要作用是收集學(xué)生社會(huì)實(shí)踐的需求信息，幫助并指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行簡(jiǎn)歷設(shè)計(jì)，與企業(yè)聯(lián)系幫助學(xué)生搜尋就業(yè)信息。這不僅成為商學(xué)院職業(yè)發(fā)展課程的主要工具，也直接幫助了各專業(yè)學(xué)生的社會(huì)實(shí)習(xí)和就業(yè)。因此，人性化的課程輔助網(wǎng)絡(luò)資源對(duì)教師更好教學(xué)、學(xué)生及時(shí)學(xué)到求職技能起到了“授人以漁”的功效。

4 結(jié)束語(yǔ)

托利多大學(xué)的課程設(shè)置和教學(xué)特色對(duì)我國(guó)高等教育工商管理專業(yè)的發(fā)展很有啟示。第一，通識(shí)教育是工商管理的重中之重，并且要和課程之間的緊密關(guān)聯(lián)性結(jié)合起來(lái)。沒(méi)有良好的通識(shí)教育基礎(chǔ)，各專業(yè)的工商管理人才無(wú)法適應(yīng)不斷變化的企業(yè)發(fā)展環(huán)境；同時(shí)沒(méi)有課程之間的緊密結(jié)合，一些基礎(chǔ)課在以后的課程中很少用到，會(huì)讓學(xué)生覺(jué)得“學(xué)無(wú)所用”和“學(xué)不會(huì)用”。第二，及時(shí)了解企業(yè)人才市場(chǎng)需求，合理設(shè)置專業(yè)課程。人才市場(chǎng)需求決定企業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)，根據(jù)人才培養(yǎng)目標(biāo)科學(xué)設(shè)計(jì)專業(yè)課程才能使畢業(yè)生滿足企業(yè)的實(shí)際需要。只有這樣，才能避免學(xué)生畢業(yè)后才發(fā)現(xiàn)不適應(yīng)市場(chǎng)需求的現(xiàn)象。第三，積極整合教學(xué)資源，注重學(xué)生實(shí)際能力和創(chuàng)新意識(shí)的培養(yǎng)，為教師和學(xué)生提供職業(yè)發(fā)展的平臺(tái)。這樣才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)與學(xué)生、學(xué)生與教師、教師與學(xué)校、學(xué)校與企業(yè)的共贏，從而促進(jìn)高等教育工商管理專業(yè)的持續(xù)發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

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第2篇

一、課程研究基礎(chǔ)

（一）信息技術(shù)的涵義

信息技術(shù)主要是指，計(jì)算機(jī)和通信技術(shù)支持下用以獲取、加工、存儲(chǔ)、變換、顯示和傳輸文字、數(shù)值、圖像以及聲音信息，包括提供設(shè)備和提供信息服務(wù)兩大方面的方法與設(shè)備的總稱。一般，主要用于管理和處理信息所采用的各種技術(shù)的總稱。其主要是應(yīng)用計(jì)算機(jī)科學(xué)和通信技術(shù)來(lái)設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、安裝和實(shí)施信息系統(tǒng)及應(yīng)用軟件。信心技術(shù)也常被稱為信息和通信技術(shù)，主要包括傳感技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)和通信技術(shù)。現(xiàn)代人們常把凡是能擴(kuò)展人的信息功能的技術(shù)，都稱之為信息技術(shù)。

（二）工商管理專業(yè)的內(nèi)容

工商管理是研究工商企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理基本理論和一般方法的學(xué)科，主要包括企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略制定和內(nèi)部行為管理兩個(gè)方面。工商管理專業(yè)的應(yīng)用性很強(qiáng)，它的目標(biāo)是依據(jù)管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本理論，通過(guò)運(yùn)用現(xiàn)代管理的方法和手段來(lái)進(jìn)行有效的企業(yè)管理和經(jīng)營(yíng)決策，保證企業(yè)的生存和發(fā)展。

工商管理專業(yè)是一門基礎(chǔ)比較寬的學(xué)科，一般專業(yè)的范圍比較光，所學(xué)的課程也比較多，幾乎涵蓋了經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)的很多課程。工商管理學(xué)是研究盈利性組織經(jīng)營(yíng)活動(dòng)規(guī)律以及企業(yè)管理的理論、方法與技術(shù)的學(xué)科。

二、信息技術(shù)下工商管理專業(yè)教學(xué)方法改革的必要性

（一）有助于深化工商管理專業(yè)教學(xué)方法

隨著時(shí)展的不斷進(jìn)步，關(guān)于信息技術(shù)的應(yīng)用也越來(lái)越廣泛。在教育方面，信息技術(shù)開(kāi)始廣泛應(yīng)用于教育行業(yè)的方方面面。但是，目前我國(guó)的工商管理教學(xué)一般只是通過(guò)簡(jiǎn)單的課堂教學(xué)來(lái)實(shí)現(xiàn)，并沒(méi)有充分將信息技術(shù)應(yīng)用到教育教學(xué)當(dāng)中。具體表現(xiàn)在，一般的高校在實(shí)現(xiàn)工商管理教學(xué)當(dāng)中，老師都是通過(guò)課本知識(shí)對(duì)學(xué)生進(jìn)行概念性知識(shí)的講解，并不會(huì)結(jié)合信息技術(shù)下，多媒體技術(shù)的應(yīng)用，在課堂上深化工商管理的教學(xué)方法。因而要想充分實(shí)現(xiàn)信息技術(shù)下工商管理專業(yè)的教學(xué)方法改革，使學(xué)生對(duì)工商管理專業(yè)的學(xué)習(xí)得到進(jìn)一步的了解，就必須不斷發(fā)展，深化工商管理專業(yè)的教育教學(xué)，將信息技術(shù)應(yīng)用于工商管理專業(yè)的教學(xué)中。

（二）有助于帶動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣

從觀察高校工商管理專業(yè)的整體形式來(lái)看，排除專業(yè)類院校，一般的高校對(duì)在進(jìn)行有關(guān)工商管理專業(yè)學(xué)生的教學(xué)時(shí)，基本都是采取“填鴨式”式的教學(xué)方法，由于大學(xué)教育自身的特殊性，很多高校的教育教學(xué)一般都是老師在課堂上講，很多學(xué)生在課桌下玩手機(jī)，面對(duì)枯燥的學(xué)習(xí)內(nèi)容，學(xué)生基本都是采取“不愿意聽(tīng)，不想聽(tīng)，不聽(tīng)”的方式來(lái)完成專業(yè)類課堂學(xué)習(xí)。這完全沒(méi)有響應(yīng)新課改理念下的教學(xué)方式，這樣的授課模式在一定程度上阻礙了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。只有將信息技術(shù)與工商管理專業(yè)教學(xué)相結(jié)合，讓學(xué)生在課堂學(xué)習(xí)上，不在只面對(duì)冷冰冰的書本和老師，而是通過(guò)多媒體信息技術(shù)教學(xué)，在視覺(jué)和聽(tīng)覺(jué)的刺激下，享受學(xué)習(xí)，對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō)，這才能夠充分調(diào)動(dòng)他們課堂參與的主動(dòng)性和積極性。采用信息技術(shù)與工商管理理論知識(shí)相結(jié)合的課堂形式，充分有助于提升學(xué)生對(duì)工商管理專業(yè)學(xué)習(xí)的興趣。

（三）有助于提高課堂效率

一般，研究調(diào)查發(fā)現(xiàn)，工商管理專業(yè)學(xué)生的普遍課堂參與率低，課堂學(xué)習(xí)效率低。對(duì)于高校的學(xué)生來(lái)說(shuō)，他們的積極性和主動(dòng)性都比較強(qiáng)，好奇心和探索精神也都比較充沛，面對(duì)信息技術(shù)與工商管理教學(xué)相結(jié)合的課堂想必也是學(xué)生所喜聞樂(lè)見(jiàn)，樂(lè)于接受的。運(yùn)用了信息技術(shù)的工商管理課程對(duì)于老師來(lái)說(shuō)可以代替他們講解一些有關(guān)專業(yè)方面的知識(shí)，這樣有助于老師早日完成教學(xué)任務(wù)；對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō)，信息化的工商管理課堂有助于學(xué)生全方位了解和學(xué)習(xí)專業(yè)方面的知識(shí)，從而提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。從整體來(lái)看，信息化的工商管理課堂有助于縮短課長(zhǎng)時(shí)間，提高課堂效率。

三、信息技術(shù)下工商管理專業(yè)教學(xué)方法改革的相關(guān)措施

隨著科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步，各種信息技術(shù)開(kāi)始逐漸應(yīng)用于工商管理教學(xué)方面，這無(wú)疑給工商管理教學(xué)帶來(lái)了新活力，豐富了學(xué)生們的課堂內(nèi)容，提高了學(xué)生的課堂興趣，因此可以看出適當(dāng)?shù)倪\(yùn)用信息技術(shù)對(duì)于學(xué)生的工商管理專業(yè)教學(xué)方法改革還是有很大幫助得。

（一）運(yùn)用信息技術(shù)做好工商管理專業(yè)的理論教學(xué)

在研究高校學(xué)生的工商管理專業(yè)教學(xué)方式改革中發(fā)現(xiàn)，幾乎所有老師都比較頭疼學(xué)生的工商管理理論知識(shí)學(xué)習(xí)。要想充分改善這一現(xiàn)象，就需要將信息技術(shù)下的多媒體技術(shù)應(yīng)用到日常的理論課課堂學(xué)習(xí)當(dāng)中。進(jìn)而彌補(bǔ)學(xué)生工商管理理論知識(shí)方面的不足，在新課改的要求下，高校工商管理理論教學(xué)當(dāng)中應(yīng)當(dāng)注意教學(xué)內(nèi)容的更新以及教學(xué)材料的全面，從實(shí)際出發(fā)，運(yùn)用新型多媒體技術(shù)，為學(xué)生講解工商管理理論知識(shí)，從科學(xué)的角度培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，活躍學(xué)生的學(xué)習(xí)思維，從理論方面豐富學(xué)生對(duì)工商管理知識(shí)的了解，進(jìn)而提高學(xué)生對(duì)工商管理教學(xué)的學(xué)習(xí)。

（二）利用信息技術(shù)增強(qiáng)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)的意識(shí)

因?yàn)樯钍軅鹘y(tǒng)教學(xué)觀念的影響，很多老師在實(shí)現(xiàn)課堂教育的過(guò)程當(dāng)中，都是采取主動(dòng)向?qū)W生授予知識(shí)，而學(xué)生被動(dòng)接受知識(shí)的教學(xué)模式，這在很大程度上，限制了學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣和對(duì)知識(shí)探索的精神。在素質(zhì)教育的提倡下，很多課堂開(kāi)始改進(jìn)教學(xué)方式，在教學(xué)模式上引入現(xiàn)代信息技術(shù)，使學(xué)生開(kāi)始主動(dòng)投入到學(xué)習(xí)當(dāng)中。針對(duì)工商管理專業(yè)的教學(xué)來(lái)說(shuō)，教師可以在實(shí)現(xiàn)教學(xué)的過(guò)程中運(yùn)用多媒體信息技術(shù)，將抽象的理論知識(shí)具體化，同時(shí)也可以將課堂的教學(xué)課件進(jìn)行備份，方便學(xué)生在課后進(jìn)行自主的復(fù)習(xí)研究，通過(guò)將信息技術(shù)融入到工商管理教學(xué)方法的改革中，為學(xué)生在課堂上營(yíng)造一種生動(dòng)形象的課堂氛圍，吸引學(xué)生積極主動(dòng)的投入到課堂教學(xué)當(dāng)中。

（三）利用信息技術(shù)增強(qiáng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)

新時(shí)代下的信息技術(shù)，已經(jīng)遍布人們?nèi)粘Ｉ畹姆椒矫婷妗ａ槍?duì)工商管理專業(yè)學(xué)生的課堂學(xué)習(xí)來(lái)說(shuō)，信息技術(shù)的應(yīng)用有助于提高學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)。具體的，比如，教師可以在課堂教學(xué)的過(guò)程中，充分利用信息技術(shù)調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，然后引導(dǎo)學(xué)生將自己的興趣愛(ài)好與信息技術(shù)相結(jié)合，應(yīng)用到學(xué)習(xí)工商管理專業(yè)的課堂教學(xué)當(dāng)中。如在講解工商管理運(yùn)行流程部分的課堂學(xué)習(xí)當(dāng)中，面對(duì)比較抽象的理論學(xué)習(xí)，老師可以利用三維動(dòng)畫分局域?qū)W(xué)生進(jìn)行抽象化的具象解釋，同時(shí)引導(dǎo)學(xué)生針對(duì)課堂所學(xué)，進(jìn)行舉一反三，通過(guò)自己的創(chuàng)新意識(shí)，研究自己的學(xué)習(xí)方式，從而提升學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，開(kāi)拓學(xué)生的學(xué)習(xí)思維，激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新理念。

（四）利用信息平臺(tái)實(shí)現(xiàn)老師與學(xué)生的溝通

在高校學(xué)生學(xué)習(xí)工商管的過(guò)程當(dāng)中，要注意實(shí)現(xiàn)老師與學(xué)生的良好溝通。具體，比如利用信息技術(shù)首先讓學(xué)生與老師進(jìn)行溝通，學(xué)生為老師闡述自己對(duì)教學(xué)中哪個(gè)部分的學(xué)習(xí)不夠清楚，是因?yàn)楦拍钅：€是基礎(chǔ)太差，根本沒(méi)聽(tīng)懂。老師可以通過(guò)對(duì)學(xué)生需求的整合，了解學(xué)生具體的情況，進(jìn)而在課堂教學(xué)中進(jìn)行部分針對(duì)性的講解。在實(shí)現(xiàn)學(xué)生與老師關(guān)于工商管理教學(xué)方法的改革，過(guò)程中注意首先應(yīng)該通過(guò)信息平臺(tái)實(shí)現(xiàn)老師與學(xué)生溝通，其次，由老師針對(duì)學(xué)生的問(wèn)題，進(jìn)行專項(xiàng)的作答給予學(xué)生課程學(xué)習(xí)改進(jìn)的意見(jiàn)，從而幫助學(xué)生盡快的掌握學(xué)習(xí)的方法，從而實(shí)現(xiàn)工商管理專業(yè)教學(xué)方法的改革。

四、結(jié)束語(yǔ)

本文主要就信息技術(shù)對(duì)高校工商管理專業(yè)教學(xué)的影響，進(jìn)行了相關(guān)的分析與探討，首先針對(duì)此項(xiàng)課題的研究基礎(chǔ)進(jìn)行了簡(jiǎn)單的描述，而后針對(duì)信息技術(shù)下工商管理專業(yè)教學(xué)方法改革的必要性展開(kāi)了深入的研究，并在此基礎(chǔ)上提出了信息技術(shù)下工商管理專業(yè)教學(xué)方法改革的相關(guān)措施等一系列改善策略。最終希望通過(guò)對(duì)本文的分析研究，能夠給予相關(guān)的工商管理教學(xué)，提供一些更具個(gè)性化的參考與建議。

第3篇

【關(guān)鍵詞】體驗(yàn)式;教學(xué)方法;工商管理

工商管理專業(yè)的教育理念是培養(yǎng)社會(huì)所需求的高素質(zhì)管理人才，是我國(guó)教育體系中的重要組成部分。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，工商管理者不僅需要有豐富的管理理論知識(shí)，更要有充足的管理能力，來(lái)對(duì)工作中所出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行解決。而現(xiàn)如今，大多數(shù)高校的工商管理專業(yè)，都只是進(jìn)行了現(xiàn)代管理的相關(guān)理論知識(shí)教育，而缺乏實(shí)際的管理經(jīng)驗(yàn)，使得工商管理專業(yè)學(xué)生的實(shí)踐操作能力較差，因此，必須要在工商管理專業(yè)課程中，增加培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐管理的環(huán)節(jié)，讓學(xué)生有一定的工商管理經(jīng)驗(yàn)，才能夠更好的在工作中，將自身的理論知識(shí)與專業(yè)能力相結(jié)合，提升工商管理專業(yè)學(xué)生的工作能力。體驗(yàn)式教學(xué)法作為一種理論與實(shí)踐并重的教學(xué)方式，可以有效的促進(jìn)工商管理專業(yè)從理論教學(xué)轉(zhuǎn)為能力教學(xué)，在工商管理專業(yè)的教學(xué)中具有重要的意義。

一、體驗(yàn)式教學(xué)法的基本內(nèi)涵

體驗(yàn)式教學(xué)法，也就是通過(guò)對(duì)于某件事物或某件事的發(fā)生過(guò)程以情景再現(xiàn)的方式重現(xiàn)，來(lái)讓學(xué)生融入到環(huán)境之中，設(shè)身處地的進(jìn)行解決和考慮，從而發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并運(yùn)用自身所學(xué)知識(shí)進(jìn)行解決問(wèn)題的教學(xué)方法。體驗(yàn)式教學(xué)法是一種重視師生之間、學(xué)生之間進(jìn)行互動(dòng)的教學(xué)方式，體驗(yàn)式教學(xué)法的教學(xué)過(guò)程，既是師生雙方信息交流的過(guò)程，又是師生雙方情感交流的過(guò)程。教師通過(guò)對(duì)學(xué)生進(jìn)行尊重，讓每個(gè)學(xué)生都能夠全身心的融入到情景模擬過(guò)程中來(lái)，可以有效的提升體驗(yàn)式教學(xué)法的教學(xué)效果。體驗(yàn)式教學(xué)法打破了傳統(tǒng)教學(xué)模式的局限，通過(guò)讓學(xué)生親身經(jīng)歷和直接的感受，可以讓學(xué)生更加深刻的理解教師所講解的知識(shí)，讓學(xué)習(xí)方式從被動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)為主動(dòng)學(xué)習(xí)，從而更好的培養(yǎng)出高素質(zhì)的優(yōu)秀人才。

二、體驗(yàn)式教學(xué)法的重要性

(一)讓學(xué)生成為教學(xué)的主體。傳統(tǒng)教學(xué)模式中，由于注重教師的主體地位，教師機(jī)械性的對(duì)理論知識(shí)進(jìn)行講解，而學(xué)生則填鴨式的被動(dòng)接受知識(shí)，在這個(gè)過(guò)程中，教師與學(xué)生沒(méi)有進(jìn)行深入的交流，使學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性難以得到提升，學(xué)生的學(xué)習(xí)效果往往偏差。而隨著課程的不斷深入，學(xué)習(xí)水平較差的學(xué)生更加難以跟上教學(xué)進(jìn)度，長(zhǎng)此以往，會(huì)使學(xué)生對(duì)工商管理專業(yè)的教學(xué)產(chǎn)生畏難心理，不利于工商管理專業(yè)教學(xué)的正常開(kāi)展。而在體驗(yàn)式教學(xué)法中，由于更加注重學(xué)生在教學(xué)過(guò)程中的體驗(yàn)，使得學(xué)生在教學(xué)過(guò)程中占據(jù)的主體地位，通過(guò)情景再現(xiàn)的教學(xué)模式，可以讓學(xué)生的學(xué)習(xí)自由性大大提升，并且讓學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)充滿興趣，讓學(xué)生成為教學(xué)中的主體，提升學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。

(二)教學(xué)方式更加靈活。傳統(tǒng)教學(xué)模式中，師生之間缺乏交流，往往是按照課程進(jìn)度來(lái)對(duì)學(xué)生進(jìn)行教學(xué)。這種教學(xué)方式雖然能夠較好的完成課程進(jìn)度，但沒(méi)有針對(duì)每個(gè)學(xué)生的特殊性進(jìn)行針對(duì)性的教學(xué)，也就使得許多學(xué)生的學(xué)習(xí)效果較差。而體驗(yàn)式教學(xué)法更加注重學(xué)生的主體地位，通過(guò)情景再現(xiàn)的方式，讓學(xué)生融入到情境之種，根據(jù)在情境之中所得到的體驗(yàn)，來(lái)深化對(duì)所學(xué)管理知識(shí)的了解和運(yùn)用能力。體驗(yàn)式教學(xué)法改變了傳統(tǒng)固化的教學(xué)方式，讓學(xué)生、教師與教材之間互相連通，構(gòu)建成了一種網(wǎng)絡(luò)式的學(xué)習(xí)方法，讓學(xué)生、教師與教材三方深入的交流和融合，可以有效的提升學(xué)生的創(chuàng)新和創(chuàng)造能力，提升高校工商管理專業(yè)的教學(xué)水平。

(三)提升學(xué)生的實(shí)踐能力。工商管理是一門注重實(shí)踐能力的課程，只有擁有了充足的現(xiàn)代化管理理論知識(shí)、具備實(shí)際管理經(jīng)驗(yàn)和能力，才能夠更好的在工作中運(yùn)用自身的管理知識(shí)。傳統(tǒng)教學(xué)模式中由于重視理論知識(shí)的教學(xué)，忽略實(shí)踐能力的教學(xué)，也就使得學(xué)生往往理論知識(shí)有余，而實(shí)踐能力不足，在實(shí)際工作中，就難以結(jié)合自身的工商管理知識(shí)，使得學(xué)生的管理能力不足。而通過(guò)體驗(yàn)式教學(xué)法，可以讓學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中，同步的進(jìn)行實(shí)際管理訓(xùn)練，促使工商管理專業(yè)學(xué)生的實(shí)際管理能力不斷提升，讓學(xué)生能夠在工作中更好的運(yùn)用理論知識(shí)，提升學(xué)生的工作能力。

(四)改變學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度。在傳統(tǒng)的教學(xué)模式中，由于沒(méi)有注重學(xué)生的主體地位，讓學(xué)生被動(dòng)的吸收知識(shí)，忽略了與學(xué)生進(jìn)行交流和溝通，使得學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性往往偏低，甚至對(duì)工商管理的學(xué)習(xí)產(chǎn)生一定的厭惡心理，影響了工商管理專業(yè)教學(xué)水平的不斷提升。而在體驗(yàn)式教學(xué)法中，由于體驗(yàn)式教學(xué)法要求學(xué)生發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)于學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度的要求更加嚴(yán)格，其學(xué)習(xí)的自由性更高，也就使得學(xué)生能夠以更加積極的態(tài)度進(jìn)行學(xué)習(xí)，從而提升了學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。

(五)有利于促進(jìn)學(xué)生知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的轉(zhuǎn)換。在教學(xué)過(guò)程中，學(xué)生在吸收教學(xué)知識(shí)的過(guò)程中，會(huì)積累相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)驗(yàn)是工商管理專業(yè)學(xué)生的重要能力之一，只有通過(guò)不斷的實(shí)踐才能夠獲得，并對(duì)未來(lái)的實(shí)踐和工作起到了重要的推動(dòng)作用。然而，由于經(jīng)驗(yàn)是一種抽象的、難以進(jìn)行調(diào)動(dòng)和使用的特殊能力，使得學(xué)生往往具備理論知識(shí)，而缺乏應(yīng)有的經(jīng)驗(yàn)，導(dǎo)致學(xué)生的實(shí)際工作能力往往偏低。因此，需要讓學(xué)生的理論知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行轉(zhuǎn)變，一方面，要讓理論知識(shí)推動(dòng)正確經(jīng)驗(yàn)的建立，另一方面，還要讓經(jīng)驗(yàn)反作用于理論，讓理論能夠更好的轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)踐能力，解決工作中所出現(xiàn)的一系列問(wèn)題。而經(jīng)驗(yàn)與知識(shí)的轉(zhuǎn)換，在傳統(tǒng)教學(xué)中難以達(dá)成，通過(guò)體驗(yàn)式教學(xué)法，則可以讓學(xué)生在情景模擬的體驗(yàn)過(guò)程中，促使知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)發(fā)生轉(zhuǎn)化，提升學(xué)生的工作能力。

三、體驗(yàn)式教學(xué)法在高校工商管理專業(yè)的應(yīng)用方式

體驗(yàn)式教學(xué)法是高校工商管理專業(yè)教學(xué)水平提升的重要方式。體驗(yàn)式教學(xué)法并不是單純運(yùn)用在課堂教學(xué)中的，而是貫穿于整個(gè)教學(xué)的始終，是一項(xiàng)系統(tǒng)性工程。體驗(yàn)式教學(xué)法在高校工商管理專業(yè)的應(yīng)用，主要有前期準(zhǔn)備、課堂模擬和課后反饋三個(gè)階段。

(一)前期準(zhǔn)備階段。在課前，首先要讓教師進(jìn)行相應(yīng)的準(zhǔn)備。每一個(gè)問(wèn)題能夠設(shè)計(jì)的情景和矛盾都有所不同，根據(jù)課程中所講解的內(nèi)容，要設(shè)計(jì)出不同的情景，來(lái)讓學(xué)生在情景模擬的過(guò)程中，更好的體現(xiàn)出所要講解的核心問(wèn)題。并且，要對(duì)學(xué)生進(jìn)行深入的溝通，通過(guò)了解每個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，來(lái)科學(xué)的進(jìn)行分組，讓每個(gè)學(xué)生都能夠分配到最合適的小組中，更好的進(jìn)行教學(xué)。

(二)課堂模擬階段。在教學(xué)過(guò)程中，將整個(gè)情景對(duì)學(xué)生進(jìn)行描述，讓學(xué)生通過(guò)分組討論的方式，來(lái)進(jìn)行角色扮演，以小組的方式，以學(xué)生自身的理解為基礎(chǔ)進(jìn)行表演，從而在這個(gè)過(guò)程中，讓學(xué)生融入到角色當(dāng)中。在表演中，學(xué)生通過(guò)結(jié)合自身所學(xué)的理論知識(shí)，來(lái)對(duì)情景中的沖突進(jìn)行解決和管理，可以有效的對(duì)學(xué)生的管理能力進(jìn)行實(shí)際鍛煉，提升學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。

(三)課后反饋階段。想要對(duì)學(xué)生的情景模擬進(jìn)行評(píng)價(jià)，首先需要教師對(duì)每個(gè)角色有一個(gè)深入的了解，針對(duì)每個(gè)角色的特殊性，結(jié)合學(xué)生的表演和解決思路，來(lái)進(jìn)行科學(xué)的評(píng)價(jià)。而由于表演的學(xué)生對(duì)于角色的理解最為深刻，因此，要讓學(xué)生對(duì)角色進(jìn)行相應(yīng)的評(píng)述，表達(dá)自己對(duì)于管理方法的見(jiàn)解和運(yùn)用管理方法的原因。其次，要讓學(xué)生對(duì)其他人的情景模擬進(jìn)行評(píng)價(jià)，從而讓學(xué)生了解到自己是如何進(jìn)行管理和解決的，而其他人又是如何進(jìn)行管理和解決的，在這個(gè)過(guò)程中，可以有效的開(kāi)闊學(xué)生的工商管理思路，從而選擇最合適的方法進(jìn)行管理。到最后，教師要對(duì)整個(gè)情景模擬進(jìn)行總結(jié)，一方面，對(duì)于表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)生要進(jìn)行表?yè)P(yáng)，從而提升學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。另一方面，對(duì)于表現(xiàn)不足的學(xué)生，也要在維護(hù)學(xué)生尊嚴(yán)的前提下，對(duì)學(xué)生的不足之處進(jìn)行分析，從而促使學(xué)生進(jìn)行相應(yīng)的改變，讓學(xué)生對(duì)自己的不足之處有一個(gè)明確的了解，從而提升學(xué)生的思維能力，拓展學(xué)生的視野，提高學(xué)生的工商管理專業(yè)學(xué)習(xí)效果。

四、結(jié)語(yǔ)

工商管理專業(yè)是我國(guó)教育體系中的重要組成部分，對(duì)于培養(yǎng)高素質(zhì)的管理人才，促進(jìn)我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有重要的意義。傳統(tǒng)教學(xué)模式中，工商管理專業(yè)的教學(xué)往往更加注重理論知識(shí)，而對(duì)于實(shí)踐能力則缺乏重視，使得學(xué)生空有理論知識(shí)，而缺乏實(shí)踐操作能力。通過(guò)體驗(yàn)式教學(xué)法，一方面可以在情景模擬和演示過(guò)程中，深化所學(xué)的知識(shí)點(diǎn)，另一方面，還可以同步的培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐操作能力，讓理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合，提升學(xué)生的工作能力，對(duì)實(shí)現(xiàn)學(xué)生的個(gè)人價(jià)值，培養(yǎng)更多社會(huì)所需要的高素質(zhì)管理人才做出貢獻(xiàn)。

【參考文獻(xiàn)】

［1］李季鵬．體驗(yàn)式教學(xué)法在“管理學(xué)”教學(xué)中的應(yīng)用［J］．黑龍江教育:高教研究與評(píng)估，2006(31)

［2］邢偉，方曉波．體驗(yàn)式教學(xué)法在高職管理專業(yè)教學(xué)中的應(yīng)用［J］．中山大學(xué)學(xué)報(bào)論叢，2005(6)

第4篇

關(guān)鍵詞：工商管理；案例；案例教學(xué)

中圖分類號(hào)：G642.0 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1673-291X（2011）34-0309-02

教育學(xué)家杜威說(shuō)過(guò)：最好的一種教學(xué)，就是牢牢記住理論知識(shí)和實(shí)際經(jīng)驗(yàn)二者聯(lián)系的必要性，使學(xué)生養(yǎng)成一種態(tài)度，習(xí)慣于尋找這兩方面的接觸點(diǎn)和相互的聯(lián)系。案例教學(xué)就是嘗試尋找這種聯(lián)系的一種方法[1]。它秉承了經(jīng)驗(yàn)管理學(xué)派的理論假設(shè)，通過(guò)對(duì)成功和失敗管理案例的分析、比較和研究，從而抽象出某些有助于提高理論學(xué)習(xí)效率的一般性結(jié)論或原理。工商管理教育的培養(yǎng)目標(biāo)主要是企業(yè)的各級(jí)管理者，應(yīng)具備綜合全面的知識(shí)結(jié)構(gòu)和分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。這就要求我們?cè)诮虒W(xué)中注重理論與實(shí)際的聯(lián)系而不單是理論演繹，注重知識(shí)的綜合性而不只是對(duì)某個(gè)概念、原理的理解，注重學(xué)生綜合能力、創(chuàng)新能力和應(yīng)變能力的培養(yǎng)。案例教學(xué)正是促使工商管理教育由“書本教育”向“能力教育”轉(zhuǎn)變的有效實(shí)現(xiàn)方式。作為一種新的教學(xué)模式，為取得更好的教學(xué)效果，在運(yùn)用案例教學(xué)時(shí)應(yīng)該緊密圍繞課程教學(xué)目標(biāo)，結(jié)合工商管理類課程特點(diǎn)，提升學(xué)生的參與意識(shí)，提高其識(shí)別、分析和解決某一具體問(wèn)題的能力。為實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)，在開(kāi)展案例教學(xué)時(shí)應(yīng)注意以下幾個(gè)問(wèn)題。

一、確定多維性的教學(xué)目標(biāo)

案例在不同學(xué)科、不同教學(xué)對(duì)象中所起的作用是不同的。法學(xué)案例向?qū)W生介紹過(guò)去的判例，是作為一種可模仿的范例來(lái)起作用的，并不要求學(xué)生如何自己去處理；工商管理案例則提供了認(rèn)識(shí)、解決管理問(wèn)題的模擬情境，讓學(xué)生換位思考，假如自己是一名管理者如何處理，以培養(yǎng)他們的實(shí)際管理能力。因此，目標(biāo)的明確是案例教學(xué)的前提[2]。

1.提升學(xué)生的自學(xué)能力，帶動(dòng)理論教學(xué)。大學(xué)階段是學(xué)生自學(xué)能力培養(yǎng)和形成的重要階段，而持續(xù)的學(xué)習(xí)能力是理論教學(xué)效果提高的保證。現(xiàn)代高校紛紛實(shí)行“多課少時(shí)”的做法，如果按照傳統(tǒng)教學(xué)方式“全面灌輸”的講授，教師和學(xué)生都會(huì)疲于奔命，而案例教學(xué)則在某種程度上彌補(bǔ)了這一缺陷。教學(xué)中應(yīng)用的案例雖然是單一的、具體的，但造成問(wèn)題的原因卻是多方面的，要用到的知識(shí)是全面的。這就要求學(xué)生課下去了解案例環(huán)境，查找資料，拓寬知識(shí)面，在對(duì)理論知識(shí)理解和鞏固的同時(shí)，增強(qiáng)了學(xué)生自主學(xué)習(xí)的意愿和培養(yǎng)了學(xué)生良好的自覺(jué)習(xí)慣，提高了學(xué)習(xí)能力。因此，教師的主要職責(zé)是在開(kāi)課之前針對(duì)課程的全部知識(shí)體系進(jìn)行案例分析“布點(diǎn)”，從而實(shí)施“以點(diǎn)帶面”的教學(xué)戰(zhàn)略安排。

2.增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐感悟，體現(xiàn)工商管理教育的特性。案例教學(xué)是促使管理知識(shí)內(nèi)化的有效手段，既符合工商管理教育的培養(yǎng)目標(biāo)，又緊扣管理學(xué)科的特點(diǎn)，具有傳統(tǒng)理論教學(xué)不可替代的重要作用。管理活動(dòng)具有很強(qiáng)的權(quán)變性，任何管理制度和方法都要在具體環(huán)境中結(jié)合具體的人和事來(lái)進(jìn)行。因此大多管理能力的提升更多的不是靠“學(xué)”，而是靠“悟”，實(shí)踐感悟是工商管理教育的根本特性。而案例教學(xué)則為學(xué)生提供了模擬的管理情境，讓學(xué)生在角色的扮演中分析環(huán)境，運(yùn)用理論，解決問(wèn)題，一步步提升解決問(wèn)題的能力，感悟不同的管理人生。

3.培養(yǎng)學(xué)生的管理素養(yǎng)，提升管理潛質(zhì)。工商管理教育的培養(yǎng)目標(biāo)要求學(xué)生畢業(yè)后既能勝任工商企業(yè)實(shí)務(wù)工作，又已具備了一定的管理者潛質(zhì)。管理者所需要具備的溝通能力、決策能力、冒險(xiǎn)精神及誠(chéng)信品質(zhì)等，在注重知識(shí)傳授的傳統(tǒng)教學(xué)模式下難以培養(yǎng)。而通過(guò)案例教學(xué)，在案例分析、小組討論、團(tuán)隊(duì)合作中都極大地提升了學(xué)生的心理素質(zhì)、決策素質(zhì)、溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神，從而日漸形成一定的管理者潛質(zhì)。

二、選擇針對(duì)性的教學(xué)案例

教學(xué)案例通常是指一個(gè)管理問(wèn)題或管理決策的描述，提供有關(guān)存在問(wèn)題及所需決策的各個(gè)事實(shí)與資料，再現(xiàn)管理者曾經(jīng)面臨的真實(shí)情景[3]。一個(gè)好的教學(xué)案例一般不包含案例所提出問(wèn)題的“正確答案”，沒(méi)有思考或分析某一情況的“確切”方法，沒(méi)有唯一的“最佳方法”。取而代之的是提供給學(xué)生爭(zhēng)論、問(wèn)題、選擇以及信息，并希望學(xué)生找到解決的方法和適合的行動(dòng)方案。每個(gè)案例往往最后需要學(xué)生回答這樣一個(gè)問(wèn)題：“如果面對(duì)案例中描述的環(huán)境，我將怎么辦？”因此，在案例選擇時(shí)應(yīng)注意幾下問(wèn)題。

1.應(yīng)緊密結(jié)合教學(xué)目標(biāo)。作為教師，要充分地考慮和關(guān)注學(xué)生的特點(diǎn)，針對(duì)成教生和碩士生，可以案例教學(xué)為主要教學(xué)手段，將知識(shí)內(nèi)容融于案例中，而不必拘泥于知識(shí)體系的完整性，強(qiáng)調(diào)解決問(wèn)題、分析問(wèn)題的能力。而針對(duì)本科生，教學(xué)應(yīng)在強(qiáng)調(diào)知識(shí)內(nèi)容完整性、系統(tǒng)性的基礎(chǔ)上，通過(guò)案例畫龍點(diǎn)睛，強(qiáng)化對(duì)重要知識(shí)點(diǎn)的運(yùn)用和理解。

2.應(yīng)考慮學(xué)生已有的知識(shí)水平和閱歷。對(duì)管理學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)管理等課程開(kāi)設(shè)較早的基礎(chǔ)類課程案例的選擇應(yīng)更多地結(jié)合教學(xué)內(nèi)容，使學(xué)生將基礎(chǔ)打牢，如果過(guò)多地涉及其他知識(shí)內(nèi)容則可能使學(xué)生很難深入分析下去。而對(duì)項(xiàng)目管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、運(yùn)營(yíng)管理等綜合性較強(qiáng)的專業(yè)課程則可以運(yùn)用綜合性案例檢驗(yàn)學(xué)生對(duì)專業(yè)知識(shí)的掌握程度。

3.案例的選擇應(yīng)考慮國(guó)情。有人提出管理無(wú)國(guó)界，一段時(shí)間哈佛案例曾經(jīng)成為工商管理課程案例教學(xué)的首選，但不考慮國(guó)情的管理往往是無(wú)效的，管理方法、手段的運(yùn)用離不開(kāi)社會(huì)環(huán)境，針對(duì)本國(guó)企業(yè)編寫的本土化案例更能滿足學(xué)生應(yīng)對(duì)未來(lái)工作場(chǎng)景的需要，從而更具有現(xiàn)實(shí)意義。

4.在運(yùn)用案例教學(xué)時(shí)應(yīng)注意案例內(nèi)容的補(bǔ)充與調(diào)整。工商管理對(duì)象內(nèi)容的復(fù)雜性和社會(huì)性決定了工商管理案例建設(shè)是一個(gè)動(dòng)態(tài)的、持續(xù)的過(guò)程，不能一個(gè)案例多年使用，一成不變，對(duì)于已有案例應(yīng)不斷地更新和修訂，以適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。

5.教師應(yīng)主動(dòng)編寫工商管理類案例。相對(duì)而言，根據(jù)文獻(xiàn)資料或?qū)嵉卣{(diào)研、走訪各類機(jī)構(gòu)和組織而自己動(dòng)手編寫的案例更加具有針對(duì)性，編寫的案例應(yīng)將現(xiàn)實(shí)生活中各經(jīng)濟(jì)組織所遇到的市場(chǎng)營(yíng)銷、生產(chǎn)運(yùn)行、組織行為、人力資源管理、財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)核算、倉(cāng)儲(chǔ)管理等各個(gè)方面的管理問(wèn)題以通俗易懂并引入入勝的語(yǔ)言，緊湊的結(jié)構(gòu)，生動(dòng)的情節(jié)形成故事描述出來(lái)，避免出現(xiàn)帶有主觀性色彩的評(píng)價(jià)。在案例編寫中關(guān)鍵是搜集數(shù)據(jù)，可以通過(guò)查閱文件、檔案資料，對(duì)編寫對(duì)象的相關(guān)人員訪談，直接觀察編寫案例對(duì)象的運(yùn)行狀況。在選擇數(shù)據(jù)搜集的方法時(shí)，編寫者必須綜合比較各種數(shù)據(jù)搜集方法的優(yōu)缺點(diǎn)，針對(duì)管理的不同流程和階段進(jìn)行選擇。

三、強(qiáng)調(diào)教學(xué)過(guò)程的全員參與

工商管理案例教學(xué)的實(shí)質(zhì)是以學(xué)生為中心的討論式教學(xué)，因此在實(shí)施案例教學(xué)的過(guò)程中教師應(yīng)發(fā)揮學(xué)生的主動(dòng)性，鼓勵(lì)學(xué)生成為案例教學(xué)的主角，以師生之間、學(xué)生之間的全員參與、充分互動(dòng)作為案例教學(xué)的主要組織形式。

1.教師應(yīng)明確自身在案例教學(xué)中的角色定位。不再是“傳道、授業(yè)、解惑”的先知角色，而是可以局外第三人的角色評(píng)判案例，或以輔導(dǎo)員的角色推進(jìn)案例的有序進(jìn)行，或以智庫(kù)的角色不斷地答疑解惑，或以企業(yè)最高利益代表者的角色居間協(xié)調(diào)內(nèi)部的矛盾、沖突，也可以公司競(jìng)爭(zhēng)者的角色尋找案例分析中的漏洞。

2.強(qiáng)調(diào)全員的參與，避免“搭便車”現(xiàn)象的出現(xiàn)。案例教學(xué)應(yīng)在學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)中進(jìn)行，課下將教學(xué)班級(jí)劃分為5~7個(gè)人的小組進(jìn)行分組討論，鼓勵(lì)小組成員之間表明觀點(diǎn)；課堂討論時(shí)以學(xué)生作為發(fā)言主角，鼓勵(lì)小組之間展開(kāi)爭(zhēng)辯，教師則營(yíng)造討論氣氛、引領(lǐng)討論話題、進(jìn)行必要的點(diǎn)撥，師生之間相互啟迪、共同思考、分享體會(huì)，通過(guò)腦力激蕩共同感悟管理真諦；課后學(xué)生撰寫案例分析體會(huì)，組長(zhǎng)對(duì)每個(gè)組員的參與情況作出詳細(xì)說(shuō)明，作為評(píng)價(jià)成績(jī)的依據(jù)。

3.案例教學(xué)處在一個(gè)開(kāi)放的教學(xué)環(huán)境下，可能會(huì)遇到節(jié)外生枝、偏離主題的情況。工商管理類課程案例中不確定性因素較多，方案的制定都需要一定的前提與假設(shè)條件，如果忽視了這些條件可能會(huì)產(chǎn)生完全不同的結(jié)果。教師應(yīng)根據(jù)教學(xué)的具體開(kāi)展情況不斷地進(jìn)行調(diào)整，合理地把握教學(xué)節(jié)奏，防止偏離主題。

四、強(qiáng)化案例教學(xué)的支撐和考核體系

工商管理案例教學(xué)的成功與否，與課程教學(xué)的整體變革密切相關(guān)，最為主要的即是支撐案例教學(xué)的硬件與軟件環(huán)境以及完善的適合案例教學(xué)的評(píng)價(jià)體系。

首先，教師應(yīng)對(duì)班級(jí)結(jié)構(gòu)進(jìn)行變革。變個(gè)體學(xué)習(xí)為團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)，將行政班級(jí)改造成為教學(xué)班級(jí)，這是將案例教學(xué)引向成功的組織保證，只有這樣，才能真正把課堂由單向被動(dòng)接受信息的場(chǎng)所變成群體性的感悟知識(shí)和分享體會(huì)的場(chǎng)所。其次，營(yíng)造和推崇案例教學(xué)的校園文化和硬件環(huán)境。學(xué)校和教師應(yīng)重視案例教學(xué)，互相支持，注重選擇適合的方法進(jìn)行推廣，讓搜集材料、撰寫報(bào)告和制作PPT成為每個(gè)學(xué)生的自覺(jué)行動(dòng)。在硬件方面，圖書館資料建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境建設(shè)，便于分級(jí)討論的課堂設(shè)施建設(shè)都應(yīng)以跟進(jìn)。最后，建立和完善案例教學(xué)的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和教學(xué)評(píng)價(jià)體系，創(chuàng)新相關(guān)課程的考試考核辦法。以案例分析的綜合情況取代傳統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)題型卷面考試作為課程成績(jī)?cè)u(píng)價(jià)的依據(jù)。

通過(guò)國(guó)內(nèi)外高校的廣泛教學(xué)實(shí)踐，案例教學(xué)已被證明為培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)用能力的一種重要手段，在地方高校工商管理的教育中也將占有越來(lái)越重要的地位，大力推廣已勢(shì)在必行[4]。一方面，各高校要圍繞課程教學(xué)目標(biāo)，加大案例建設(shè)力度，努力提高案例質(zhì)量；另一方面，要提高教師的教學(xué)水平，強(qiáng)調(diào)學(xué)生全員參與。教師要通過(guò)培訓(xùn)和自我學(xué)習(xí)來(lái)不斷提高案例教學(xué)效果，針對(duì)不同專業(yè)和不同年級(jí)學(xué)生的特點(diǎn)，選擇適合的案例。實(shí)施案例教學(xué)時(shí)，要制訂科學(xué)合理的計(jì)劃，并進(jìn)行有效的控制，結(jié)合學(xué)生討論情況，采用理論和案例實(shí)際相結(jié)合的講解方式。只有這樣，才能使學(xué)生植根于扎實(shí)的管理理論知識(shí)中提升自己的管理應(yīng)用能力，讓理論與實(shí)踐高度地結(jié)合，兩者相輔相成，才能達(dá)到良好的教學(xué)效果。

參考文獻(xiàn)：

[1] 宋華明，楊慧，馬義中，鐘曉芳.分時(shí)段管理案例教學(xué)法研究[J].管理案例研究與評(píng)論，2009，(6):430-431.

[2] 馬慶棟，孫慧娟.工商管理案例教學(xué)的組織與思考[J].管理科學(xué)文摘，2010，(10):42-43.

第5篇

1.1課程當(dāng)前的教學(xué)內(nèi)容

筆者在網(wǎng)上檢索宣稱適合工商管理類專業(yè)的管理信息系統(tǒng)在售教材，80％以上是國(guó)內(nèi)學(xué)者編著的，它們的主體內(nèi)容大多由5個(gè)部分組成。

1.1.1信息系統(tǒng)的概念與作用這部分內(nèi)容多是介紹信息與信息系統(tǒng)的概念以及信息技術(shù)和信息系統(tǒng)的發(fā)展歷史，少數(shù)教材對(duì)于信息系統(tǒng)對(duì)不同管理層的支持也有介紹，但都不深入。

1.1.2信息系統(tǒng)技術(shù)的基礎(chǔ)介紹計(jì)算機(jī)硬件技術(shù)的最新發(fā)展和發(fā)展趨勢(shì)，數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)在信息系統(tǒng)中的作用，數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的概念及其數(shù)據(jù)庫(kù)的發(fā)展趨勢(shì)，數(shù)據(jù)通訊的基本概念，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的基本組成和工作原理，通訊和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì)。

1.1.3信息系統(tǒng)的應(yīng)用主要介紹信息系統(tǒng)的基本功能類型，信息系統(tǒng)的最新發(fā)展，決策支持系統(tǒng)、專家系統(tǒng)、聯(lián)機(jī)分析處理、商務(wù)智能的基本概念和一般原理，也有一些教材會(huì)提及具體的產(chǎn)品。

1.1.4信息系統(tǒng)的建設(shè)與開(kāi)發(fā)講解信息系統(tǒng)規(guī)劃的目的、意義和步驟，信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的一般過(guò)程，系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)和系統(tǒng)實(shí)施各個(gè)階段的主要任務(wù)。幾乎所有的教材都以這部分內(nèi)容為重點(diǎn)，而且篇幅很大，一般都會(huì)安排4個(gè)章節(jié)。這些內(nèi)容與計(jì)算機(jī)專業(yè)里的《軟件工程》的內(nèi)容是一致的，只是沒(méi)有《軟件工程》講解得全面、專業(yè)。

1.1.5信息系統(tǒng)的管理介紹信息系統(tǒng)建設(shè)的不同組織方式及其各自的適用范圍，信息系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目的特點(diǎn)，及其信息系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目的計(jì)劃、控制、人員管理的一般方法，信息系統(tǒng)日常管理的組織機(jī)構(gòu)和基本內(nèi)容，信息系統(tǒng)常見(jiàn)的安全問(wèn)題一般控制措施。此外，有些教材還加進(jìn)電子商務(wù)、電子政務(wù)等內(nèi)容，但也多是從概念和技術(shù)層面去講解。

1.2存在的問(wèn)題從我們研究的教材的內(nèi)容可以看出，當(dāng)前國(guó)內(nèi)工商管理類專業(yè)管理信息系統(tǒng)課程是側(cè)重于在總體和基礎(chǔ)知識(shí)的層面介紹管理信息系統(tǒng)的概念和作用、技術(shù)基礎(chǔ)和應(yīng)用、建設(shè)和管理，介紹信息系統(tǒng)與組織、管理之間的互動(dòng)關(guān)系，其教學(xué)目標(biāo)是讓學(xué)生認(rèn)知管理信息系統(tǒng)這個(gè)事物，并能了解甚至掌握管理信息系統(tǒng)的構(gòu)建技術(shù)。這樣的教學(xué)內(nèi)容是不太適合工商管理類專業(yè)學(xué)生的。一方面，工商管理專業(yè)培養(yǎng)的是信息系統(tǒng)的使用者而非開(kāi)發(fā)者，管理者不需要學(xué)量的信息技術(shù)和信息開(kāi)發(fā)內(nèi)容；另一方面，因?yàn)閷I(yè)差別存在，工商管理專業(yè)的學(xué)生在低年級(jí)學(xué)習(xí)的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程難以支撐系統(tǒng)開(kāi)發(fā)相關(guān)內(nèi)容的學(xué)習(xí)。因此，目前管理信息系統(tǒng)課程的教學(xué)內(nèi)容對(duì)于工商管理專業(yè)的學(xué)生而言是既不能學(xué)以致用，又晦澀難懂。

2課程教學(xué)內(nèi)容改革建議

學(xué)以致用是教學(xué)最基本的目的，所以，我們應(yīng)當(dāng)根據(jù)當(dāng)前管理者的需求來(lái)設(shè)置工商管理專業(yè)管理信息系統(tǒng)課程的教學(xué)內(nèi)容。

2.1研究管理者的需求管理者與管理信息系統(tǒng)關(guān)系緊密。在管理信息系統(tǒng)生命周期的不同階段，管理者工作內(nèi)容不同，這也就決定管理者需要學(xué)習(xí)的相關(guān)知識(shí)。我們將管理信息系統(tǒng)的生命周期分為籌建、購(gòu)建、實(shí)施、使用4個(gè)階段逐一討論如下。

2.1.1籌建階段在籌建階段，管理者意識(shí)到現(xiàn)有的信息獲取方式不能滿足工作的需求，需要購(gòu)建管理信息系統(tǒng)。本階段，需要管理者對(duì)管理信息系統(tǒng)有概念上的認(rèn)知，并對(duì)其功能有所了解。

2.1.2購(gòu)建階段在購(gòu)建階段，不論是購(gòu)買市場(chǎng)化的軟件系統(tǒng)還是自行開(kāi)發(fā)，管理者都需要向軟件供應(yīng)商或者開(kāi)發(fā)者描述自己的信息需求，有時(shí)甚至要描述業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的處理流程。因此，本階段需要管理者能夠識(shí)別自己的信息需求，并且能與軟件供應(yīng)商或者開(kāi)發(fā)人員溝通。

2.1.3實(shí)施階段實(shí)施階段是管理信息系統(tǒng)由軟件供應(yīng)商或開(kāi)發(fā)商向管理者交付系統(tǒng)、管理者掌握信息系統(tǒng)使用方法的階段。本階段需要管理者具備計(jì)算機(jī)應(yīng)用的基礎(chǔ)知識(shí)。

2.1.4使用階段使用階段，管理者將從信息系統(tǒng)中獲取信息，同時(shí)還要保障信息的安全。本階段除了要求管理者具備計(jì)算機(jī)應(yīng)用的基礎(chǔ)知識(shí)能夠使用信息系統(tǒng)外，還要求管理者具有信息保護(hù)和信息安全的意識(shí)。

2.2強(qiáng)調(diào)管理應(yīng)用，適當(dāng)調(diào)整教學(xué)內(nèi)容圍繞管理者的需求，我們認(rèn)為管理信息系統(tǒng)課程主要應(yīng)該包含以下5部分內(nèi)容。

2.2.1管理信息系統(tǒng)的概念介紹管理信息系統(tǒng)的概念及其應(yīng)用發(fā)展歷程，此外還應(yīng)當(dāng)講解信息對(duì)于管理者解決問(wèn)題的重要性。這部分內(nèi)容是為了讓學(xué)生認(rèn)知管理信息系統(tǒng)這個(gè)事物。

2.2.2信息系統(tǒng)在企業(yè)中的應(yīng)用重點(diǎn)講解運(yùn)用信息系統(tǒng)處理各種業(yè)務(wù)問(wèn)題，為企業(yè)帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。這部分內(nèi)容旨在讓管理者意識(shí)到在經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中有信息需求，以及信息系統(tǒng)有強(qiáng)大而高效的信息處理能力。

2.2.3構(gòu)建管理信息系統(tǒng)的相關(guān)技術(shù)與開(kāi)發(fā)方法這里不需要深入講解系統(tǒng)分析與系統(tǒng)設(shè)計(jì)工具（如關(guān)系規(guī)范化和程序設(shè)計(jì)），應(yīng)當(dāng)介紹常見(jiàn)的應(yīng)用軟件和網(wǎng)絡(luò)，如Excel和萬(wàn)維網(wǎng)。這些內(nèi)容一方面可以讓管理者無(wú)需學(xué)習(xí)專業(yè)的計(jì)算機(jī)類課程，就可以用非常容易獲得信息技術(shù)資源獲取信息，甚至構(gòu)建屬于自己的管理信息系統(tǒng)；另一方面則可以讓管理者以信息的角度來(lái)看待工作中的問(wèn)題，并能向信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)人員描述信息需求。

2.2.4介紹管理信息系統(tǒng)在企業(yè)運(yùn)行時(shí)的問(wèn)題信息系統(tǒng)投入使用后，信息安全是不可忽視的重要問(wèn)題。計(jì)算機(jī)首先應(yīng)用于會(huì)計(jì)領(lǐng)域，隨后發(fā)展成為系統(tǒng)為商業(yè)領(lǐng)域和企業(yè)決策層提供信息，這使得公司和它的組織部門完全依賴于信息技術(shù)，因此保證信息資源的安全就變得非常重要了。此外，信息系統(tǒng)的使用規(guī)范、管理與維護(hù)也都是管理者需要考慮的問(wèn)題。

第6篇

項(xiàng)目資助：江蘇省高等教育教學(xué)改革研究課題（2013JSJG107）；常州大學(xué)教育教學(xué)研究課題（GJY2013002、GJY2013058、GJY2012061、GJY2012014）。

摘要：目前，本科院校工商管理專業(yè)人才就業(yè)難和企業(yè)招不到滿意的工商人才的現(xiàn)象并存，市場(chǎng)需求和高校人才培養(yǎng)相脫節(jié)。以江蘇常州3所本科院校為人才供給方調(diào)查范圍，以江蘇蘇南162家企業(yè)為人才需求方調(diào)查對(duì)象，就工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量現(xiàn)狀和人才需求問(wèn)題展開(kāi)了供需雙向的問(wèn)卷調(diào)查，根據(jù)調(diào)查結(jié)果指出現(xiàn)階段本科院校工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)所面臨的問(wèn)題。最后，以常州大學(xué)工商管理專業(yè)為例給出提高工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量的對(duì)策建議。

關(guān)鍵詞 ：工商管理專業(yè) 人才培養(yǎng) 調(diào)查 問(wèn)題

中圖分類號(hào)：G642.1

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

一、引言

社會(huì)對(duì)于專業(yè)人才需求由數(shù)量和規(guī)模逐漸向質(zhì)量和內(nèi)涵轉(zhuǎn)變。隨著高校招生規(guī)模的擴(kuò)大及高等教育逐漸普及化，社會(huì)對(duì)高校畢業(yè)生提出了更高的要求。如何創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，向社會(huì)輸送高質(zhì)量人才，成為高校面臨的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。工商管理專業(yè)作為高校最為普遍的一門專業(yè)，目前正面臨著專業(yè)人才就業(yè)難和企業(yè)招不到滿意人才的現(xiàn)象并存，市場(chǎng)需求和人才培養(yǎng)的脫節(jié)較大。那么，如何提高人才質(zhì)量來(lái)滿足市場(chǎng)需求就成為高校工商管理專業(yè)致力解決的問(wèn)題之一。因此，本文以常州本科院校為例，從高校人才培養(yǎng)和企業(yè)用人需求雙向角度進(jìn)行調(diào)查，探討工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)存在的問(wèn)題，并提出相應(yīng)的對(duì)策建議促進(jìn)專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量的提升。

二、基于供需雙向的高校工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量調(diào)查

1.工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)現(xiàn)狀的供給方調(diào)查：基于江蘇常州的部分高校

（1）問(wèn)卷設(shè)計(jì)

問(wèn)卷的調(diào)查空間范圍為常州本科院校，包括常州大學(xué)、常州工學(xué)院和河海大學(xué)常州校區(qū)，江蘇理工學(xué)院未設(shè)置工商管理專業(yè)；調(diào)查對(duì)象為工商管理專業(yè)的大三（四）學(xué)生。鑒于工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式由培養(yǎng)目標(biāo)、課程體系、教學(xué)方法、師資隊(duì)伍等構(gòu)成，所以問(wèn)卷主要依據(jù)這幾個(gè)方面進(jìn)行設(shè)計(jì)調(diào)查，了解專業(yè)學(xué)生對(duì)人才培養(yǎng)的基本看法及培養(yǎng)意見(jiàn)。同時(shí)，考慮到人才培養(yǎng)的就業(yè)要求，在問(wèn)卷中又增加了專業(yè)學(xué)生對(duì)就業(yè)所需能力和就業(yè)期望的調(diào)查。問(wèn)卷發(fā)放形式有直接發(fā)放和電子郵件兩種。本次調(diào)查共發(fā)放200份問(wèn)卷（其中常州大學(xué)100份，常州工學(xué)院和河海大學(xué)常州校區(qū)各50份），回收有效問(wèn)卷184份，問(wèn)卷回收率為92% 。

（2）常州本科院校工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)現(xiàn)狀的調(diào)查結(jié)果分析

第一，培養(yǎng)目標(biāo)現(xiàn)狀調(diào)查結(jié)果。主要考察工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)的目標(biāo)定位，從培養(yǎng)層次、培養(yǎng)技能和就業(yè)去向三方面展開(kāi)調(diào)查。從培養(yǎng)層次調(diào)查看，52.2%的學(xué)生認(rèn)為學(xué)校培養(yǎng)的是高層管理者，然而現(xiàn)實(shí)是企業(yè)對(duì)基層管理者和中層管理者需求量較大，培養(yǎng)定位與市場(chǎng)需求存在偏差。對(duì)培養(yǎng)技能定位來(lái)看，69.6%的學(xué)生認(rèn)為本專業(yè)培養(yǎng)的是以實(shí)務(wù)為主的應(yīng)用型人才，還有近1/3的學(xué)生認(rèn)為培養(yǎng)的是以理論為主的高級(jí)人才或理論研究工作者，說(shuō)明大部分學(xué)生對(duì)現(xiàn)有培養(yǎng)目標(biāo)是認(rèn)可的。對(duì)就業(yè)去向的調(diào)查，43.5%的學(xué)生更傾向于去企事業(yè)單位及相關(guān)政府部門，其中政府部門傾向高達(dá)26.7%，但是還有近一半學(xué)生還對(duì)自己工作去向不夠清楚。

第二，課程設(shè)置調(diào)查情況。對(duì)應(yīng)增加和減少的課程的調(diào)查顯示，學(xué)校對(duì)課程比例的安排與學(xué)生的意愿存在偏差。學(xué)校的公共基礎(chǔ)課和公共選修課的比例超出學(xué)生預(yù)期，分別有45.7%和39.1%的學(xué)生認(rèn)為這兩種課需要減少。65.2%的學(xué)生認(rèn)為學(xué)校對(duì)專業(yè)課安排太少，特別是實(shí)踐類課程，導(dǎo)致畢業(yè)后難以勝任專業(yè)化分工。在對(duì)課程關(guān)聯(lián)性的調(diào)查上，只有21.7%的學(xué)生認(rèn)為所學(xué)課程的關(guān)聯(lián)性很大，說(shuō)明專業(yè)課程設(shè)置明顯存在關(guān)聯(lián)性不足特點(diǎn)。對(duì)于課程類型的調(diào)查，54.3%的學(xué)生認(rèn)為專業(yè)課程設(shè)置偏重于理論課程，實(shí)踐型課程安排較少；23.9%的學(xué)生認(rèn)為專業(yè)課程布局不是很合理，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)課程先修后修順序顛倒問(wèn)題；13%的學(xué)生認(rèn)為課程存在重復(fù)設(shè)置問(wèn)題。

第三，教學(xué)方法調(diào)查情況。目前，高校一直都在積極探討有效的教學(xué)方法與教學(xué)手段，如理論教學(xué)、實(shí)踐教學(xué)（如進(jìn)企實(shí)習(xí)）、項(xiàng)目教學(xué)、實(shí)驗(yàn)教學(xué)、案例教學(xué)等，同時(shí)還開(kāi)發(fā)并使用多種教學(xué)方法應(yīng)用于課堂。調(diào)查結(jié)果顯示，92.3%的學(xué)生認(rèn)為教師更注重案例教學(xué)、項(xiàng)目教學(xué)、實(shí)驗(yàn)教學(xué)、實(shí)踐教學(xué)的教學(xué)方式培養(yǎng)學(xué)生，說(shuō)明近年來(lái)常州各高校都比較重視實(shí)踐類型的教學(xué)，這也是符合現(xiàn)在國(guó)內(nèi)高校教學(xué)方法改革的趨勢(shì)。然而，從理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)聯(lián)合培養(yǎng)的效果來(lái)看，只有32.6%的學(xué)生認(rèn)為理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)結(jié)合效果較好，出現(xiàn)這一結(jié)果原因可能在于：一是教師缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)；二是一些社會(huì)因素阻礙學(xué)生進(jìn)行管理實(shí)踐。

第四，教師能力情況調(diào)查。主要考察教師整體教學(xué)業(yè)務(wù)水平和教師實(shí)踐能力水平。根據(jù)應(yīng)用型人才培養(yǎng)需求，教師比例中具有企業(yè)經(jīng)驗(yàn)、實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的比例越高，對(duì)應(yīng)用型人才能力培養(yǎng)越好。從教師整體業(yè)務(wù)水平來(lái)看，26.1%的學(xué)生對(duì)教師的綜合水平評(píng)價(jià)一般，還有17.4%的學(xué)生教師教學(xué)、知識(shí)能力水平的評(píng)價(jià)不太好或很不好，這在一定程度上說(shuō)明現(xiàn)代教師業(yè)務(wù)水平需要提升，這可能跟現(xiàn)在高校“重科研，輕教學(xué)”有很大關(guān)系。而對(duì)教師實(shí)踐能力調(diào)查來(lái)看，只有8.7%的學(xué)生覺(jué)得教師有著豐富的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)或?qū)嵺`經(jīng)驗(yàn)，而一半以上的學(xué)生認(rèn)為教師缺乏企業(yè)管理的經(jīng)驗(yàn)，側(cè)面反映高校應(yīng)進(jìn)一步推進(jìn)和保障教師進(jìn)企實(shí)踐，走校企合作路線，才能促進(jìn)人才培養(yǎng)質(zhì)量提高。

第五，畢業(yè)生能力和就業(yè)期望調(diào)查。在需要加強(qiáng)的各種能力上，超過(guò)一半的學(xué)生認(rèn)為創(chuàng)新能力、團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力、經(jīng)營(yíng)與決策能力需要加強(qiáng)，23.9%的學(xué)生認(rèn)為組織協(xié)調(diào)能力也需要加強(qiáng)，表明學(xué)生認(rèn)識(shí)到這些能力培養(yǎng)對(duì)就業(yè)有著重要影響。從專業(yè)學(xué)生就業(yè)期望來(lái)看，通過(guò)學(xué)校學(xué)習(xí)和鍛煉，過(guò)半的學(xué)生對(duì)自己的就業(yè)前景還是比較樂(lè)觀的，41.3%的學(xué)生對(duì)就業(yè)前景期望一般，當(dāng)然也有6.5%的學(xué)生持悲觀態(tài)度。學(xué)生對(duì)就業(yè)前景不樂(lè)觀的原因有以下幾個(gè)方面：一是未能充分了解市場(chǎng)對(duì)人才的需求；二是對(duì)自己的專業(yè)知識(shí)技術(shù)能力缺乏信心；三是部分學(xué)生沒(méi)有良好的人生規(guī)劃，對(duì)未來(lái)迷茫，導(dǎo)致就業(yè)方向不清晰。

2.工商管理專業(yè)人才的需求方調(diào)查：基于江蘇蘇南城市的部分企業(yè)

（1）問(wèn)卷設(shè)計(jì)

企業(yè)需求方的調(diào)查主要向常州、南京、無(wú)錫、蘇州等地企業(yè)發(fā)放問(wèn)卷，包括能源性企業(yè)、制造業(yè)、服務(wù)業(yè)、紡織業(yè)等。采用電子郵件的形式發(fā)放問(wèn)卷，共發(fā)放問(wèn)卷份200，回收問(wèn)卷162份，回收率為81%。問(wèn)卷從人才具備的知識(shí)、能力和職業(yè)素養(yǎng)三個(gè)方面進(jìn)行設(shè)計(jì)。問(wèn)卷需要企業(yè)對(duì)各個(gè)指標(biāo)重要程度給出選擇，分5個(gè)等級(jí)，分值分別為1-5分，通過(guò)均值對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行統(tǒng)計(jì)描述。對(duì)于得分均值超過(guò)3分的指標(biāo)即可認(rèn)為這個(gè)指標(biāo)重要程度較高；反之，小于3分者表示這個(gè)指標(biāo)重要程度較低。

（2）企業(yè)對(duì)工商管理專業(yè)人才知識(shí)、能力和職業(yè)素養(yǎng)需求調(diào)查結(jié)果分析

第一，企業(yè)對(duì)專業(yè)人才知識(shí)方面的需求調(diào)查。營(yíng)銷類知識(shí)、統(tǒng)計(jì)知識(shí)和財(cái)務(wù)類知識(shí)的重要程度平均值分別為3.420、3.130和3.123。其中，營(yíng)銷類知識(shí)重要程度最高，說(shuō)明企業(yè)對(duì)營(yíng)銷人才需求比較迫切，因?yàn)闋I(yíng)銷理念對(duì)企業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和收益都有著重要影響；當(dāng)然，財(cái)務(wù)也是企業(yè)管理的重要環(huán)節(jié)，可以反映企業(yè)整體運(yùn)營(yíng)情況，因此企業(yè)一向?qū)τ谪?cái)務(wù)和營(yíng)銷人才比較重視。

第二，企業(yè)對(duì)專業(yè)人才能力需求的調(diào)查情況。主要調(diào)查企業(yè)對(duì)大學(xué)生能力的需求，包括創(chuàng)新能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力、計(jì)算機(jī)英語(yǔ)能力、捕捉商機(jī)能力等六種能力。調(diào)查結(jié)果顯示，創(chuàng)新能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、溝通能力和計(jì)算機(jī)英語(yǔ)能力的重要程度平均值分別為4.068、3.994、3.809和3.235，可以看出企業(yè)比較重要的這些能力。

第三，就業(yè)職業(yè)素養(yǎng)方面的調(diào)查現(xiàn)狀。員工職業(yè)素養(yǎng)主要指職業(yè)過(guò)程中表現(xiàn)出來(lái)的綜合品質(zhì)。本文從人際關(guān)系和敬業(yè)精神兩個(gè)方面考察。調(diào)查結(jié)果顯示，人際關(guān)系是企業(yè)員工職業(yè)素養(yǎng)的重要方面，分值為3.142；其次，要求員工要有較高的敬業(yè)精神（3.062），這兩項(xiàng)也是現(xiàn)代職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)中非常重要的兩項(xiàng)指標(biāo)。

三、基于調(diào)查的工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)存在問(wèn)題

通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查的結(jié)果分析，現(xiàn)階段常州高校工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)主要面臨以下問(wèn)題：

第一，校企缺乏溝通，人才培養(yǎng)難以滿足市場(chǎng)需求。事實(shí)上，各高校人才培養(yǎng)方案制定雷同、人才培養(yǎng)規(guī)格和教育趨于同質(zhì)，人才培養(yǎng)層次和類型無(wú)法區(qū)分。可以說(shuō)，很多高校工商管理專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)定位都是要培養(yǎng)高層次、高素質(zhì)、高水平的復(fù)合應(yīng)用型管理人才，這也就能解釋為什么調(diào)查中半數(shù)以上（52.2%）的學(xué)生認(rèn)為本專業(yè)就業(yè)職位定位是高層次管理人才了。

第二，專業(yè)培養(yǎng)方案中課程體系有待完善，課程設(shè)置缺乏系統(tǒng)性和靈活性。工商管理專業(yè)是一個(gè)就業(yè)范圍廣、職業(yè)選擇多、應(yīng)用性較強(qiáng)的專業(yè)。

第三，重理論教學(xué)，輕實(shí)踐教學(xué)，人才培養(yǎng)整體質(zhì)量水平不高。通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在常高校工商管理專業(yè)課程設(shè)置中，理論課程學(xué)分大約占了80%，實(shí)踐類課程僅占20%，其中實(shí)踐類課程還包括學(xué)年論文和畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)），加之很多實(shí)踐類課程還是屬于軟件類課程，可想而知實(shí)踐課程的比例遠(yuǎn)比20%還要低。除此之外，具有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的教師比例更少，部分實(shí)踐類課程還是由沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的教師來(lái)承擔(dān)；專業(yè)實(shí)驗(yàn)室或?qū)嵺`中心幾乎是面子工程，且實(shí)驗(yàn)設(shè)備老舊，未起到建設(shè)目的用；校外實(shí)習(xí)基地大都扮演參觀角色，形同虛設(shè)，外聘教師幾乎沒(méi)有發(fā)揮作用，也沒(méi)有相應(yīng)的校內(nèi)課程與之匹配；實(shí)踐教學(xué)管理和保障措施不夠健全等等，這些問(wèn)題都嚴(yán)重影響了在常高校工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)整體質(zhì)量水平。

第四，重知識(shí)傳授，輕能力培養(yǎng)，職業(yè)素養(yǎng)訓(xùn)練明顯缺乏。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，學(xué)生和企業(yè)都非常重視綜合能力培養(yǎng)，這是就職的基本條件。然而，現(xiàn)有工商管理專業(yè)培養(yǎng)方案的課程體系設(shè)置所傳達(dá)的是專業(yè)更側(cè)重學(xué)生的知識(shí)傳授，能力訓(xùn)練的課程少之又少。

四、提高工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量的對(duì)策建議

以常州大學(xué)工商管理專業(yè)為例，為了解決工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)存在的問(wèn)題，提高工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量，提出下列對(duì)策建議。

1.專業(yè)認(rèn)證視角下明確專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)，完善人才培養(yǎng)方案體系

所謂專業(yè)認(rèn)證就是以學(xué)生為本的教育理念，為高校學(xué)生提供良好的專業(yè)技術(shù)和職業(yè)能力，為社會(huì)輸送從業(yè)能力過(guò)硬的專業(yè)人才。截至2014年底，常州大學(xué)已有三個(gè)專業(yè)通過(guò)了中國(guó)工程教育專業(yè)認(rèn)證，同年召開(kāi)了文科專業(yè)認(rèn)證推進(jìn)會(huì)。因此，在專業(yè)認(rèn)證工作推進(jìn)下，工商管理專業(yè)要重新審視專業(yè)建設(shè)和人才培養(yǎng)：一是創(chuàng)新培養(yǎng)理念，明確專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)。

參照專業(yè)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)，2014年常州大學(xué)工商管理專業(yè)重新定位人才培養(yǎng)目標(biāo)，即秉承常州大學(xué)商學(xué)院“專業(yè)化、行業(yè)化、地方化、國(guó)際化”戰(zhàn)略辦學(xué)路徑，以服務(wù)行業(yè)和服務(wù)地方為宗旨，以寬口徑、厚基礎(chǔ)、重能力為專業(yè)特點(diǎn)，打造堅(jiān)實(shí)理論基礎(chǔ)、解決問(wèn)題能力和實(shí)踐操作能力，培養(yǎng)具有跟蹤市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和企業(yè)發(fā)展脈搏、擁有戰(zhàn)略前瞻和國(guó)際視野的卓越能力、具備良好職業(yè)道德和團(tuán)隊(duì)精神的現(xiàn)代工商管理應(yīng)用型人才。二是依據(jù)人才培養(yǎng)目標(biāo)，調(diào)整并完善現(xiàn)有培養(yǎng)方案體系。近兩年，工商管理專業(yè)教師與地方企業(yè)、行業(yè)專家在人才培養(yǎng)、課程設(shè)置、實(shí)踐教學(xué)、實(shí)習(xí)基地、職業(yè)能力等方面多次深入交流，對(duì)培養(yǎng)方案進(jìn)行多次修改：擴(kuò)大經(jīng)濟(jì)管理基礎(chǔ)類選修課范疇；增加雙語(yǔ)課程比例；增加綜合實(shí)踐課程比例，如企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬、供應(yīng)鏈與物流綜合模擬、生產(chǎn)管理模擬等體現(xiàn)不同專業(yè)相關(guān)課程整合的專業(yè)綜合實(shí)驗(yàn)；注重創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育，增加綜合設(shè)計(jì)性、研究創(chuàng)新實(shí)踐項(xiàng)目，如創(chuàng)業(yè)模擬、實(shí)習(xí)仿真等實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目；強(qiáng)化以實(shí)際問(wèn)題為導(dǎo)向的畢業(yè)選題應(yīng)用研究。

2.提高企業(yè)參與度，推進(jìn)產(chǎn)學(xué)研協(xié)同人才培養(yǎng)工作

產(chǎn)學(xué)研合作對(duì)于提升高校教育質(zhì)量具有重要的作用。常州大學(xué)位于常州科教城，該科教城已發(fā)展成為一個(gè)以集約發(fā)展、資源共享而聞名的高等教育園區(qū)，并被確定為江蘇省示范性高職教育園區(qū)建設(shè)單位、江蘇省大學(xué)生科技創(chuàng)業(yè)見(jiàn)習(xí)基地和常州市國(guó)家大學(xué)科技園，成為培養(yǎng)應(yīng)用性創(chuàng)新人才的主要基地。同時(shí)，常州大學(xué)周邊還有六所高職院校，具有有利的產(chǎn)學(xué)研實(shí)踐環(huán)境。為此，一方面，依托常州科教城、“常州現(xiàn)代服務(wù)業(yè)研究院”①和“國(guó)家與江蘇石油石化發(fā)展戰(zhàn)略研究基地”②，積極拓展社會(huì)資源，繼續(xù)推進(jìn)校校協(xié)同培養(yǎng)、校企協(xié)同培養(yǎng)、科教協(xié)同培養(yǎng)、國(guó)際協(xié)同培養(yǎng)，共建校外實(shí)習(xí)和實(shí)踐基地，積極為大學(xué)生營(yíng)造多樣化的實(shí)踐應(yīng)用環(huán)境、提供實(shí)習(xí)就業(yè)機(jī)會(huì)；另一方面，大力吸引企業(yè)、科研院所參與專業(yè)的教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)，聯(lián)合建設(shè)重點(diǎn)領(lǐng)域?qū)W科和專業(yè)，將企業(yè)用人信息與要求滲透到專業(yè)人才培養(yǎng)，促進(jìn)培養(yǎng)方案體系的不斷完善。最后，還應(yīng)努力尋求企業(yè)與高校間利益平衡點(diǎn)，建立企業(yè)與高校良性互惠的長(zhǎng)效機(jī)制，促進(jìn)企業(yè)、科研院所等各種社會(huì)資源為專業(yè)人才培養(yǎng)服務(wù)。

3.積極整合拓展實(shí)踐資源，搭建全流程、一體化的人才培養(yǎng)實(shí)踐教學(xué)體系

目前，除了常州科教城資源外，常州大學(xué)商學(xué)院已有省級(jí)實(shí)踐教學(xué)與實(shí)踐教育中心、創(chuàng)業(yè)學(xué)院及50多家實(shí)習(xí)基地，這也是工商管理專業(yè)主要的實(shí)踐實(shí)習(xí)場(chǎng)所。然而，事實(shí)上這些資源并沒(méi)有被充分利用，資源利用較分散。為了有效發(fā)揮這些實(shí)踐實(shí)習(xí)基地作用，常州大學(xué)工商管理專業(yè)將結(jié)合專業(yè)培養(yǎng)方案體系，整合現(xiàn)有實(shí)踐教學(xué)資源，積極拓展實(shí)驗(yàn)教學(xué)模塊，打造創(chuàng)業(yè)與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理全流程、一體化綜合實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)。在考慮課程關(guān)聯(lián)性、專業(yè)間與學(xué)科間的融合性，按實(shí)驗(yàn)的基本知識(shí)、思想、方法結(jié)合學(xué)生能力安排和組織教學(xué)，逐步形成了由基礎(chǔ)性實(shí)驗(yàn)、課程綜合實(shí)驗(yàn)、專業(yè)綜合實(shí)習(xí)、學(xué)科綜合實(shí)習(xí)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)類實(shí)踐等五類實(shí)踐課程構(gòu)成，實(shí)驗(yàn)課程及實(shí)踐活動(dòng)分布在不同年級(jí)階段，從易到難、從簡(jiǎn)單到綜合、從注重傳授知識(shí)到注重創(chuàng)新實(shí)踐應(yīng)用能力培養(yǎng)，循序漸進(jìn)、逐級(jí)提高的實(shí)踐教學(xué)體系。此外，針對(duì)不同階段實(shí)踐教學(xué)課程，整合校內(nèi)外資源力量，開(kāi)展相關(guān)實(shí)踐項(xiàng)目研究，創(chuàng)新實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容，搭建虛擬實(shí)踐教學(xué)網(wǎng)站，編寫實(shí)踐教學(xué)大綱及相關(guān)教材，真正將專業(yè)內(nèi)涵建設(shè)與專業(yè)人才培養(yǎng)統(tǒng)一起來(lái)，打造特色的工商管理專業(yè)。

4.堅(jiān)持“走出請(qǐng)進(jìn)”策略，建設(shè)良好的師資隊(duì)伍

面對(duì)師資隊(duì)伍普遍缺乏實(shí)踐經(jīng)歷的問(wèn)題，各高校應(yīng)繼續(xù)堅(jiān)持“走出請(qǐng)進(jìn)”策略，完善相關(guān)機(jī)制，改善師資隊(duì)伍，提高師資隊(duì)伍教學(xué)質(zhì)量。“請(qǐng)進(jìn)”策略包括：第一，針對(duì)有豐富專業(yè)實(shí)踐背景和經(jīng)歷的人才，學(xué)校應(yīng)適當(dāng)放開(kāi)人才引進(jìn)條件。第二，應(yīng)該直接外聘相關(guān)領(lǐng)域的企業(yè)家、管理人員、相關(guān)資格技師等作為專兼職教師，優(yōu)化教師結(jié)構(gòu)。“走出”策略包括：一是學(xué)校鼓勵(lì)并允許教師到第一線就親身體驗(yàn)企 業(yè)運(yùn)營(yíng)與管理工作，積累實(shí)踐管理經(jīng)驗(yàn)，豐富教學(xué)內(nèi)容；二是鼓勵(lì)教師積極參與企業(yè)合作項(xiàng)目，結(jié)合實(shí)踐項(xiàng)目開(kāi)展研究工作。當(dāng)然，不管是請(qǐng)進(jìn)，還是走出，最重要的是雙方在教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、實(shí)踐教學(xué)等方面能夠充分交流與合作，編寫適合本校、本專業(yè)的課程教材，深化教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)手段，促進(jìn)特色課程和特色專業(yè)的建設(shè)。

5.建立健全專業(yè)人才培養(yǎng)的相關(guān)保障措施

人才培養(yǎng)質(zhì)量是高等教育的核心目標(biāo)，高校應(yīng)不遺余力地保障人才培養(yǎng)。主要做到：一是資金保障。學(xué)校每年應(yīng)定額或定比撥付專業(yè)建設(shè)、實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)、實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目等方面的資金使用，改善專業(yè)實(shí)踐教學(xué)環(huán)境；同時(shí)，鼓勵(lì)學(xué)院或?qū)I(yè)系部自籌資金，開(kāi)發(fā)融資渠道，促進(jìn)專業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。二是人才保障。一方面，學(xué)校應(yīng)建立鼓勵(lì)教師到企業(yè)兼職的制度和辦法，借助常州科教城平臺(tái)，積極廣泛的參與產(chǎn)學(xué)研活動(dòng)，不斷創(chuàng)造條件為教師提供實(shí)踐學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)；另一方面，應(yīng)完善人才引進(jìn)機(jī)制和辦法，不同類型人才應(yīng)區(qū)別對(duì)待，特事特辦。三是激勵(lì)機(jī)制保障。建立有利于教師開(kāi)展實(shí)踐科研項(xiàng)目和科學(xué)研究的激勵(lì)機(jī)制，制定學(xué)生參與各類實(shí)踐活動(dòng)、創(chuàng)新比賽的鼓勵(lì)政策，并作為優(yōu)秀學(xué)生或職稱晉升的有力依據(jù)。

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第7篇

然而，從目前的工商管理專業(yè)本科畢業(yè)論文的管理實(shí)踐看，還存在著許多問(wèn)題，論文寫作及答辯質(zhì)量不高，沒(méi)有體現(xiàn)出畢業(yè)論文應(yīng)有的價(jià)值[1]。這里有很多原因：有管理制度上的原因[2]，如高校更注重畢業(yè)論文寫作及答辯的程序性要求，而在畢業(yè)論文質(zhì)量及答辯能力的要求方面缺乏針對(duì)性措施；有學(xué)生自身的因素[3]，如創(chuàng)新意識(shí)和能力不足，就業(yè)壓力導(dǎo)致態(tài)度不夠端正；也有指導(dǎo)教師的因素[4]，如教師的投入精力和重視程度都有待改善，指導(dǎo)教師的業(yè)務(wù)水平和指導(dǎo)方法對(duì)畢業(yè)論文質(zhì)量具有很大影響。

實(shí)證研究發(fā)現(xiàn)[5]，指導(dǎo)教師的業(yè)務(wù)水平對(duì)論文質(zhì)量有顯著影響。徐海成等[2]通過(guò)統(tǒng)計(jì)分析發(fā)現(xiàn)，論文指導(dǎo)因素，包括學(xué)術(shù)水平和指導(dǎo)方法等，在畢業(yè)論文教學(xué)質(zhì)量的影響中具有0.3的權(quán)重。因此，提高指導(dǎo)水平和方法對(duì)有效實(shí)現(xiàn)畢業(yè)論文環(huán)節(jié)的目標(biāo)具有重要影響。

本文從分析工商管理專業(yè)本科畢業(yè)論文的基本要求入手，剖析當(dāng)前該類畢業(yè)論文中存在的主要問(wèn)題，從而針對(duì)性地提出提高工商管理專業(yè)本科畢業(yè)論文指導(dǎo)的基本方法和改善指導(dǎo)績(jī)效的對(duì)策。

2工商管理專業(yè)本科畢業(yè)論文要求

真正發(fā)揮技能培育功能和學(xué)業(yè)評(píng)價(jià)功能，這是工商管理專業(yè)的本科畢業(yè)論文最根本的要求，具體可以從選題、內(nèi)容、寫作和格式四個(gè)方面進(jìn)行分析。

2.1選題

選題是具有方向性意義的第一步，關(guān)系整個(gè)論文的成敗[6]。

首先，選題要有一定的學(xué)術(shù)性，這是專業(yè)教學(xué)目標(biāo)決定的。畢業(yè)論文應(yīng)該聚焦于某個(gè)理論問(wèn)題，運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)和理論展開(kāi)分析。其次，畢業(yè)論文的選題要有很強(qiáng)的實(shí)踐性，這是專業(yè)教學(xué)效果的一個(gè)最終衡量指標(biāo)[7]。畢業(yè)論文應(yīng)該通過(guò)分析某個(gè)企業(yè)存在的具體管理問(wèn)題，提出具有操作性的對(duì)策建議。本科生不具備很深厚的理論功底和研究能力，但必須具備較強(qiáng)的解決實(shí)際管理問(wèn)題的能力。因此，畢業(yè)論文的實(shí)踐性要求比學(xué)術(shù)性要求更高。第三，工商管理專業(yè)畢業(yè)論文選題要足夠小。要避免大而空泛的選題，一方面使得學(xué)生有可能針對(duì)性地展開(kāi)理論分析，另一方面也使得結(jié)論具有可操作性，培養(yǎng)學(xué)生分析和解決具體管理問(wèn)題的能力。最后，工商管理專業(yè)畢業(yè)論文應(yīng)該與學(xué)生的畢業(yè)實(shí)習(xí)聯(lián)系在一起，這樣才能避免紙上談兵。

2.2內(nèi)容

工商管理專業(yè)畢業(yè)論文至少應(yīng)該包括：文獻(xiàn)綜述，體現(xiàn)學(xué)術(shù)性的要求；某企業(yè)的管理現(xiàn)狀和問(wèn)題描述，體現(xiàn)實(shí)踐性的要求；運(yùn)用管理理論和管理工具分析問(wèn)題，體現(xiàn)理論性和實(shí)踐性的結(jié)合；最后，提出管理對(duì)策和針對(duì)問(wèn)題的解決方案，使得論文的結(jié)論具有可操作性。

在內(nèi)容的要求上，一方面要避免學(xué)生將畢業(yè)論文寫成膚淺的理論文章[4]，另一方面也要求具有一定的創(chuàng)新性。畢業(yè)論文不能是對(duì)一般性管理問(wèn)題的老生常談式的重復(fù)分析，而應(yīng)該鼓勵(lì)學(xué)生發(fā)現(xiàn)新市場(chǎng)和新技術(shù)背景下，衍生出的新商業(yè)模式中的最新的管理問(wèn)題，從而提出具有創(chuàng)新意義的觀點(diǎn)和結(jié)論。

2.3寫作和格式

大學(xué)本科教育的通識(shí)教育功能越來(lái)越得到強(qiáng)化，對(duì)于工商管理專業(yè)的學(xué)生，能夠?qū)懗鲆?guī)范和符合實(shí)踐要求的管理報(bào)告是專業(yè)教學(xué)的重要目標(biāo)。畢業(yè)論文必須在寫作和格式方面具有較強(qiáng)的要求。畢業(yè)論文一方面要符合學(xué)術(shù)論文的寫作規(guī)范，論點(diǎn)清楚、論據(jù)準(zhǔn)確、論證完整嚴(yán)密，有獨(dú)立的觀點(diǎn)和見(jiàn)解；另一方面，根據(jù)專業(yè)特殊性，畢業(yè)論文還應(yīng)該貼近實(shí)踐中管理報(bào)告的要求，文字流暢、語(yǔ)言準(zhǔn)確、層次清晰，符合格式要求。

3存在的主要問(wèn)題

當(dāng)前工商管理專業(yè)的畢業(yè)論文質(zhì)量不容樂(lè)觀，根據(jù)筆者論文指導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)調(diào)查，發(fā)現(xiàn)存在的主要問(wèn)題包括四個(gè)方面：

3.1態(tài)度不重視

由于各高校普遍對(duì)畢業(yè)論文采取高通過(guò)率甚至是完全通過(guò)率，學(xué)生不存在壓力。而就業(yè)壓力增加，使得學(xué)生更關(guān)注找工作。因此，學(xué)生對(duì)畢業(yè)論文往往敷衍了事，態(tài)度不夠重視，投入的時(shí)間和精力嚴(yán)重不足。加上很多高校在畢業(yè)論文環(huán)節(jié)上注重程序而不重視質(zhì)量，在學(xué)生心目中畢業(yè)論文成了一樁不得不應(yīng)付的差事。

3.2選題不合理

很多學(xué)生的選題較大而空泛，脫離實(shí)際。這主要是兩方面原因造成的：一是學(xué)生與實(shí)踐接觸較少，對(duì)實(shí)際管理問(wèn)題沒(méi)有深入地認(rèn)識(shí)，往往憑主觀臆斷選題；二是小而有深度的題目需要花費(fèi)大量的時(shí)間接觸企業(yè)，而理論性的論題的相關(guān)資料較易獲得。

3.3內(nèi)容無(wú)創(chuàng)新

多數(shù)學(xué)生的畢業(yè)論文內(nèi)容沒(méi)有創(chuàng)新，缺乏理論價(jià)值和實(shí)際價(jià)值。相當(dāng)一部分的論文重復(fù)討論往屆學(xué)生的論題，沒(méi)有展開(kāi)實(shí)質(zhì)性的研究。從學(xué)術(shù)性角度看，很多論文簡(jiǎn)單堆砌網(wǎng)上的資料，沒(méi)有梳理已有研究的脈絡(luò)，更沒(méi)有提出創(chuàng)新性的觀點(diǎn)。從實(shí)踐性角度看，很多論文只是對(duì)企業(yè)現(xiàn)狀的膚淺描述，無(wú)法分析實(shí)質(zhì)性問(wèn)

題，更沒(méi)有提出具有操作性的解決方案。

3.4寫作不規(guī)范

很多學(xué)生沒(méi)有掌握畢業(yè)論文的寫作方法，表現(xiàn)在：邏輯層次不清晰，標(biāo)題同級(jí)而內(nèi)容在邏輯上不同級(jí)；論文結(jié)構(gòu)不完整，沒(méi)有“發(fā)現(xiàn)問(wèn)題——分析問(wèn)題——解決問(wèn)題”的文章結(jié)構(gòu)性；基本表述不過(guò)關(guān)，很多學(xué)生寫作的基本能力尚有欠缺，表述不清、缺乏論證等現(xiàn)象常有發(fā)生。另外，論文有嚴(yán)格的格式要求，包括字號(hào)、字體、行間距、標(biāo)題規(guī)范等。很多學(xué)生在格式初審時(shí)就不能通過(guò)，表現(xiàn)出較差的行文和工具操作能力。

4指導(dǎo)方法分析

4.1提高學(xué)生對(duì)畢業(yè)論文的重視程度

根據(jù)上述分析，要達(dá)到畢業(yè)論文的要求和解決目前存在的問(wèn)題，首要的措施是提高學(xué)生對(duì)畢業(yè)論文的重視程度。實(shí)證研究也說(shuō)明，態(tài)度是造成論文質(zhì)量差的最重要因素[5]。在畢業(yè)論文指導(dǎo)過(guò)程中，提高學(xué)生畢業(yè)論文寫作的積極性和重視程度，是畢業(yè)論文指導(dǎo)過(guò)程最根本的問(wèn)題，也是解決問(wèn)題的治本之策。

4.1.1科學(xué)精神的培養(yǎng)

指導(dǎo)老師是學(xué)生大學(xué)四年接觸時(shí)間最長(zhǎng)的老師，要充分利用與學(xué)生面對(duì)面交流機(jī)會(huì)多的機(jī)會(huì)，培養(yǎng)學(xué)生的科學(xué)精神，幫助學(xué)生樹立客觀性和辯證性的認(rèn)識(shí)，樹立求實(shí)精神、創(chuàng)新精神、懷疑精神和寬容精神等，從而從根本上提高學(xué)生對(duì)研究的重視程度。

4.1.2與實(shí)習(xí)相結(jié)合

整個(gè)指導(dǎo)過(guò)程應(yīng)該與學(xué)生的畢業(yè)實(shí)習(xí)解密地結(jié)合在一起。指導(dǎo)老師要跟著學(xué)生一起了解實(shí)習(xí)單位，共同分析實(shí)習(xí)中遇到的問(wèn)題，探討如何運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)解決實(shí)習(xí)單位的存在的問(wèn)題等。通過(guò)與實(shí)習(xí)相結(jié)合，提高學(xué)生對(duì)畢業(yè)論文的興趣，也增加學(xué)生對(duì)畢業(yè)論文研究問(wèn)題的感性認(rèn)識(shí)。

4.1.3減少指導(dǎo)學(xué)生人數(shù)

過(guò)多的指導(dǎo)學(xué)生人數(shù)，造成老師精力不足，無(wú)法對(duì)每一個(gè)學(xué)生都指導(dǎo)到位。而學(xué)生也會(huì)根據(jù)老師指導(dǎo)人數(shù)的多少來(lái)判斷老師的重視程度和決定自己精力的投入程度。因此，要使學(xué)生重視畢業(yè)論文，首先必須學(xué)校和老師重視，每個(gè)老師指導(dǎo)學(xué)生的數(shù)量不宜超過(guò)5-6個(gè)。

4.1.4重視開(kāi)題報(bào)告

開(kāi)題報(bào)告是畢業(yè)論文的第一個(gè)環(huán)節(jié)，決定了論文選題、內(nèi)容和研究方法，必須高度重視。很多學(xué)校僅僅將開(kāi)題報(bào)告作為畢業(yè)論文的一個(gè)程序性工作，學(xué)生開(kāi)題的狀況較差，后續(xù)的質(zhì)量就很難獲得提高。因此，指導(dǎo)老師要將開(kāi)題報(bào)告過(guò)程正規(guī)化，對(duì)不合格的開(kāi)題要退回去讓學(xué)生重新準(zhǔn)備。幾個(gè)回合下來(lái)，不但質(zhì)量可以提高，學(xué)生也會(huì)對(duì)整個(gè)畢業(yè)論文持更嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度。

4.2采取正確的指導(dǎo)方法

指導(dǎo)老師在具體指導(dǎo)過(guò)程中還應(yīng)該采取正確和恰當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)方法，包括：

4.2.1結(jié)合實(shí)踐選題

必須要求學(xué)生結(jié)合畢業(yè)實(shí)習(xí)進(jìn)行選題，否則不予開(kāi)題。事實(shí)上，隨著新技術(shù)發(fā)展、國(guó)際合作加深，以及我國(guó)企業(yè)面臨轉(zhuǎn)型升級(jí)，嶄新的商業(yè)模式層出不窮，也帶來(lái)了很多值得探討的新問(wèn)題。論文選題必須要求理論聯(lián)系實(shí)際，以促進(jìn)解決現(xiàn)實(shí)存在問(wèn)題作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，要具有微觀應(yīng)用價(jià)值和可操作性。

4.2.2重視資料準(zhǔn)備

目前我國(guó)的大學(xué)本科教育還以知識(shí)傳授為主，較少培養(yǎng)學(xué)生的探索精神和科研能力，學(xué)生對(duì)如何收集和梳理相關(guān)學(xué)術(shù)資料尚較為陌生。在論文指導(dǎo)過(guò)程中，老師要耐心細(xì)致地講解研究的過(guò)程和基本方法。特別是要重視資料的收集和準(zhǔn)備工作，指導(dǎo)學(xué)生文獻(xiàn)資料的使用方法，對(duì)研究論題在整個(gè)研究體系中所處位置有一個(gè)基本認(rèn)識(shí)。這是保證畢業(yè)論文學(xué)術(shù)性要求的關(guān)鍵因素。

4.2.3適當(dāng)降低研究深度

要重視畢業(yè)論文與現(xiàn)實(shí)管理問(wèn)題的探討與分析，適當(dāng)降低研究深度。絕大多數(shù)學(xué)生還不具備綜合性和創(chuàng)造性地運(yùn)用理論知識(shí)能力，整個(gè)畢業(yè)論文時(shí)間也不是很長(zhǎng)，學(xué)生還承受著就業(yè)的壓力。過(guò)多強(qiáng)調(diào)研究深度反而會(huì)使學(xué)生喪失信心，后續(xù)的指導(dǎo)工作也較難展開(kāi)。只要能針對(duì)某個(gè)管理問(wèn)題的某個(gè)方面具有一定的理論見(jiàn)解并提出解決問(wèn)題的思路和方案，這樣的論文就是合格的。

4.2.4團(tuán)隊(duì)指導(dǎo)和個(gè)體指導(dǎo)相結(jié)合

指導(dǎo)老師要通過(guò)面向整個(gè)團(tuán)隊(duì)的指導(dǎo)課的形式來(lái)傳授和指導(dǎo)共性問(wèn)題，如研究方法、論文結(jié)構(gòu)、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的方法等，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，也讓學(xué)生們有一個(gè)參照體系。指導(dǎo)老師也要針對(duì)每一個(gè)學(xué)生展開(kāi)具體的個(gè)體指導(dǎo)，解決針對(duì)性的問(wèn)題，如實(shí)習(xí)單位管理問(wèn)題的分析、研究方法的設(shè)計(jì)和研究結(jié)論的討論等。只有把團(tuán)隊(duì)指導(dǎo)和個(gè)體指導(dǎo)有效地結(jié)合起來(lái)，才能真正提高畢業(yè)論文質(zhì)量和效果。

4.2.5增設(shè)論文寫作課程或?qū)ｎ}教學(xué)

多數(shù)學(xué)生不熟悉論文寫作，甚至有的學(xué)生在最基本的寫作方法上也有所欠缺。應(yīng)該通過(guò)畢業(yè)論文這個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)提高學(xué)生這方面的能力和素養(yǎng)。可以通過(guò)開(kāi)設(shè)論文寫作課程或?qū)ｎ}教學(xué)的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)。為了提高教學(xué)效果，應(yīng)該把這樣的課程或?qū)ｎ}放在第四學(xué)年的上學(xué)期。

第8篇

一、引言

社會(huì)對(duì)于專業(yè)人才需求由數(shù)量和規(guī)模逐漸向質(zhì)量和內(nèi)涵轉(zhuǎn)變。隨著高校招生規(guī)模的擴(kuò)大及高等教育逐漸普及化，社會(huì)對(duì)高校畢業(yè)生提出了更高的要求。如何創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，向社會(huì)輸送高質(zhì)量人才，成為高校面臨的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。工商管理專業(yè)作為高校最為普遍的一門專業(yè)，目前正面臨著專業(yè)人才就業(yè)難和企業(yè)招不到滿意人才的現(xiàn)象并存，市場(chǎng)需求和人才培養(yǎng)的脫節(jié)較大。那么，如何提高人才質(zhì)量來(lái)滿足市場(chǎng)需求就成為高校工商管理專業(yè)致力解決的問(wèn)題之一。因此，本文以常州本科院校為例，從高校人才培養(yǎng)和企業(yè)用人需求雙向角度進(jìn)行調(diào)查，探討工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)存在的問(wèn)題，并提出相應(yīng)的對(duì)策建議促進(jìn)專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量的提升。

二、基于供需雙向的高校工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量調(diào)查

1.工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)現(xiàn)狀的供給方調(diào)查：基于江蘇常州的部分高校

（1）問(wèn)卷設(shè)計(jì)

問(wèn)卷的調(diào)查空間范圍為常州本科院校，包括常州大學(xué)、常州工學(xué)院和河海大學(xué)常州校區(qū)，江蘇理工學(xué)院未設(shè)置工商管理專業(yè);調(diào)查對(duì)象為工商管理專業(yè)的大三（四）學(xué)生。鑒于工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式由培養(yǎng)目標(biāo)、課程體系、教學(xué)方法、師資隊(duì)伍等構(gòu)成，所以問(wèn)卷主要依據(jù)這幾個(gè)方面進(jìn)行設(shè)計(jì)調(diào)查，了解專業(yè)學(xué)生對(duì)人才培養(yǎng)的基本看法及培養(yǎng)意見(jiàn)。同時(shí)，考慮到人才培養(yǎng)的就業(yè)要求，在問(wèn)卷中又增加了專業(yè)學(xué)生對(duì)就業(yè)所需能力和就業(yè)期望的調(diào)查。問(wèn)卷發(fā)放形式有直接發(fā)放和電子郵件兩種。本次調(diào)查共發(fā)放200份問(wèn)卷（其中常州大學(xué)100份，常州工學(xué)院和河海大學(xué)常州校區(qū)各50份），回收有效問(wèn)卷184份，問(wèn)卷回收率為92% 。

（2）常州本科院校工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)現(xiàn)狀的調(diào)查結(jié)果分析

第一，培養(yǎng)目標(biāo)現(xiàn)狀調(diào)查結(jié)果。主要考察工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)的目標(biāo)定位，從培養(yǎng)層次、培養(yǎng)技能和就業(yè)去向三方面展開(kāi)調(diào)查。從培養(yǎng)層次調(diào)查看，52.2%的學(xué)生認(rèn)為學(xué)校培養(yǎng)的是高層管理者，然而現(xiàn)實(shí)是企業(yè)對(duì)基層管理者和中層管理者需求量較大，培養(yǎng)定位與市場(chǎng)需求存在偏差。對(duì)培養(yǎng)技能定位來(lái)看，69.6%的學(xué)生認(rèn)為本專業(yè)培養(yǎng)的是以實(shí)務(wù)為主的應(yīng)用型人才，還有近1/3的學(xué)生認(rèn)為培養(yǎng)的是以理論為主的高級(jí)人才或理論研究工作者，說(shuō)明大部分學(xué)生對(duì)現(xiàn)有培養(yǎng)目標(biāo)是認(rèn)可的。對(duì)就業(yè)去向的調(diào)查，43.5%的學(xué)生更傾向于去企事業(yè)單位及相關(guān)政府部門，其中政府部門傾向高達(dá)26.7%，但是還有近一半學(xué)生還對(duì)自己工作去向不夠清楚。

第二，課程設(shè)置調(diào)查情況。對(duì)應(yīng)增加和減少的課程的調(diào)查顯示，學(xué)校對(duì)課程比例的安排與學(xué)生的意愿存在偏差。學(xué)校的公共基礎(chǔ)課和公共選修課的比例超出學(xué)生預(yù)期，分別有45.7%和39.1%的學(xué)生認(rèn)為這兩種課需要減少。65.2%的學(xué)生認(rèn)為學(xué)校對(duì)專業(yè)課安排太少，特別是實(shí)踐類課程，導(dǎo)致畢業(yè)后難以勝任專業(yè)化分工。在對(duì)課程關(guān)聯(lián)性的調(diào)查上，只有21.7%的學(xué)生認(rèn)為所學(xué)課程的關(guān)聯(lián)性很大，說(shuō)明專業(yè)課程設(shè)置明顯存在關(guān)聯(lián)性不足特點(diǎn)。對(duì)于課程類型的調(diào)查，54.3%的學(xué)生認(rèn)為專業(yè)課程設(shè)置偏重于理論課程，實(shí)踐型課程安排較少;23.9%的學(xué)生認(rèn)為專業(yè)課程布局不是很合理，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)課程先修后修順序顛倒問(wèn)題;13%的學(xué)生認(rèn)為課程存在重復(fù)設(shè)置問(wèn)題。

第三，教學(xué)方法調(diào)查情況。目前，高校一直都在積極探討有效的教學(xué)方法與教學(xué)手段，如理論教學(xué)、實(shí)踐教學(xué)（如進(jìn)企實(shí)習(xí)）、項(xiàng)目教學(xué)、實(shí)驗(yàn)教學(xué)、案例教學(xué)等，同時(shí)還開(kāi)發(fā)并使用多種教學(xué)方法應(yīng)用于課堂。調(diào)查結(jié)果顯示，92.3%的學(xué)生認(rèn)為教師更注重案例教學(xué)、項(xiàng)目教學(xué)、實(shí)驗(yàn)教學(xué)、實(shí)踐教學(xué)的教學(xué)方式培養(yǎng)學(xué)生，說(shuō)明近年來(lái)常州各高校都比較重視實(shí)踐類型的教學(xué)，這也是符合現(xiàn)在國(guó)內(nèi)高校教學(xué)方法改革的趨勢(shì)。然而，從理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)聯(lián)合培養(yǎng)的效果來(lái)看，只有32.6%的學(xué)生認(rèn)為理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)結(jié)合效果較好，出現(xiàn)這一結(jié)果原因可能在于：一是教師缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);二是一些社會(huì)因素阻礙學(xué)生進(jìn)行管理實(shí)踐。

第四，教師能力情況調(diào)查。主要考察教師整體教學(xué)業(yè)務(wù)水平和教師實(shí)踐能力水平。根據(jù)應(yīng)用型人才培養(yǎng)需求，教師比例中具有企業(yè)經(jīng)驗(yàn)、實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的比例越高，對(duì)應(yīng)用型人才能力培養(yǎng)越好。從教師整體業(yè)務(wù)水平來(lái)看，26.1%的學(xué)生對(duì)教師的綜合水平評(píng)價(jià)一般，還有17.4%的學(xué)生教師教學(xué)、知識(shí)能力水平的評(píng)價(jià)不太好或很不好，這在一定程度上說(shuō)明現(xiàn)代教師業(yè)務(wù)水平需要提升，這可能跟現(xiàn)在高校“重科研，輕教學(xué)”有很大關(guān)系。而對(duì)教師實(shí)踐能力調(diào)查來(lái)看，只有8.7%的學(xué)生覺(jué)得教師有著豐富的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)或?qū)嵺`經(jīng)驗(yàn)，而一半以上的學(xué)生認(rèn)為教師缺乏企業(yè)管理的經(jīng)驗(yàn)，側(cè)面反映高校應(yīng)進(jìn)一步推進(jìn)和保障教師進(jìn)企實(shí)踐，走校企合作路線，才能促進(jìn)人才培養(yǎng)質(zhì)量提高。

第五，畢業(yè)生能力和就業(yè)期望調(diào)查。在需要加強(qiáng)的各種能力上，超過(guò)一半的學(xué)生認(rèn)為創(chuàng)新能力、團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力、經(jīng)營(yíng)與決策能力需要加強(qiáng)，23.9%的學(xué)生認(rèn)為組織協(xié)調(diào)能力也需要加強(qiáng)，表明學(xué)生認(rèn)識(shí)到這些能力培養(yǎng)對(duì)就業(yè)有著重要影響。從專業(yè)學(xué)生就業(yè)期望來(lái)看，通過(guò)學(xué)校學(xué)習(xí)和鍛煉，過(guò)半的學(xué)生對(duì)自己的就業(yè)前景還是比較樂(lè)觀的，41.3%的學(xué)生對(duì)就業(yè)前景期望一般，當(dāng)然也有6.5%的學(xué)生持悲觀態(tài)度。學(xué)生對(duì)就業(yè)前景不樂(lè)觀的原因有以下幾個(gè)方面：一是未能充分了解市場(chǎng)對(duì)人才的需求;二是對(duì)自己的專業(yè)知識(shí)技術(shù)能力缺乏信心;三是部分學(xué)生沒(méi)有良好的人生規(guī)劃，對(duì)未來(lái)迷茫，導(dǎo)致就業(yè)方向不清晰。

2.工商管理專業(yè)人才的需求方調(diào)查：基于江蘇蘇南城市的部分企業(yè)

（1）問(wèn)卷設(shè)計(jì)

企業(yè)需求方的調(diào)查主要向常州、南京、無(wú)錫、蘇州等地企業(yè)發(fā)放問(wèn)卷，包括能源性企業(yè)、制造業(yè)、服務(wù)業(yè)、紡織業(yè)等。采用電子郵件的形式發(fā)放問(wèn)卷，共發(fā)放問(wèn)卷份200，回收問(wèn)卷162份，回收率為81%。問(wèn)卷從人才具備的知識(shí)、能力和職業(yè)素養(yǎng)三個(gè)方面進(jìn)行設(shè)計(jì)。問(wèn)卷需要企業(yè)對(duì)各個(gè)指標(biāo)重要程度給出選擇，分5個(gè)等級(jí)，分值分別為1-5分，通過(guò)均值對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行統(tǒng)計(jì)描述。對(duì)于得分均值超過(guò)3分的指標(biāo)即可認(rèn)為這個(gè)指標(biāo)重要程度較高;反之，小于3分者表示這個(gè)指標(biāo)重要程度較低。

（2）企業(yè)對(duì)工商管理專業(yè)人才知識(shí)、能力和職業(yè)素養(yǎng)需求調(diào)查結(jié)果分析

第一，企業(yè)對(duì)專業(yè)人才知識(shí)方面的需求調(diào)查。營(yíng)銷類知識(shí)、統(tǒng)計(jì)知識(shí)和財(cái)務(wù)類知識(shí)的重要程度平均值分別為3.420、3.130和3.123。其中，營(yíng)銷類知識(shí)重要程度最高，說(shuō)明企業(yè)對(duì)營(yíng)銷人才需求比較迫切，因?yàn)闋I(yíng)銷理念對(duì)企業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和收益都有著重要影響;當(dāng)然，財(cái)務(wù)也是企業(yè)管理的重要環(huán)節(jié)，可以反映企業(yè)整體運(yùn)營(yíng)情況，因此企業(yè)一向?qū)τ谪?cái)務(wù)和營(yíng)銷人才比較重視。

第二，企業(yè)對(duì)專業(yè)人才能力需求的調(diào)查情況。主要調(diào)查企業(yè)對(duì)大學(xué)生能力的需求，包括創(chuàng)新能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力、計(jì)算機(jī)英語(yǔ)能力、捕捉商機(jī)能力等六種能力。調(diào)查結(jié)果顯示，創(chuàng)新能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、溝通能力和計(jì)算機(jī)英語(yǔ)能力的重要程度平均值分別為4.068、3.994、3.809和3.235，可以看出企業(yè)比較重要的這些能力。

第三，就業(yè)職業(yè)素養(yǎng)方面的調(diào)查現(xiàn)狀。員工職業(yè)素養(yǎng)主要指職業(yè)過(guò)程中表現(xiàn)出來(lái)的綜合品質(zhì)。本文從人際關(guān)系和敬業(yè)精神兩個(gè)方面考察。調(diào)查結(jié)果顯示，人際關(guān)系是企業(yè)員工職業(yè)素養(yǎng)的重要方面，分值為3.142;其次，要求員工要有較高的敬業(yè)精神（3.062），這兩項(xiàng)也是現(xiàn)代職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)中非常重要的兩項(xiàng)指標(biāo)。

三、基于調(diào)查的工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)存在問(wèn)題

通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查的結(jié)果分析，現(xiàn)階段常州高校工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)主要面臨以下問(wèn)題：

第一，校企缺乏溝通，人才培養(yǎng)難以滿足市場(chǎng)需求。事實(shí)上，各高校人才培養(yǎng)方案制定雷同、人才培養(yǎng)規(guī)格和教育趨于同質(zhì)，人才培養(yǎng)層次和類型無(wú)法區(qū)分。可以說(shuō)，很多高校工商管理專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)定位都是要培養(yǎng)高層次、高素質(zhì)、高水平的復(fù)合應(yīng)用型管理人才，這也就能解釋為什么調(diào)查中半數(shù)以上（52.2%）的學(xué)生認(rèn)為本專業(yè)就業(yè)職位定位是高層次管理人才了。

第二，專業(yè)培養(yǎng)方案中課程體系有待完善，課程設(shè)置缺乏系統(tǒng)性和靈活性。工商管理專業(yè)是一個(gè)就業(yè)范圍廣、職業(yè)選擇多、應(yīng)用性較強(qiáng)的專業(yè)。

第三，重理論教學(xué)，輕實(shí)踐教學(xué)，人才培養(yǎng)整體質(zhì)量水平不高。通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在常高校工商管理專業(yè)課程設(shè)置中，理論課程學(xué)分大約占了80%，實(shí)踐類課程僅占20%，其中實(shí)踐類課程還包括學(xué)年論文和畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)），加之很多實(shí)踐類課程還是屬于軟件類課程，可想而知實(shí)踐課程的比例遠(yuǎn)比20%還要低。除此之外，具有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的教師比例更少，部分實(shí)踐類課程還是由沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的教師來(lái)承擔(dān);專業(yè)實(shí)驗(yàn)室或?qū)嵺`中心幾乎是面子工程，且實(shí)驗(yàn)設(shè)備老舊，未起到建設(shè)目的用;校外實(shí)習(xí)基地大都扮演參觀角色，形同虛設(shè)，外聘教師幾乎沒(méi)有發(fā)揮作用，也沒(méi)有相應(yīng)的校內(nèi)課程與之匹配;實(shí)踐教學(xué)管理和保障措施不夠健全等等，這些問(wèn)題都嚴(yán)重影響了在常高校工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)整體質(zhì)量水平。

第四，重知識(shí)傳授，輕能力培養(yǎng)，職業(yè)素養(yǎng)訓(xùn)練明顯缺乏。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，學(xué)生和企業(yè)都非常重視綜合能力培養(yǎng)，這是就職的基本條件。然而，現(xiàn)有工商管理專業(yè)培養(yǎng)方案的課程體系設(shè)置所傳達(dá)的是專業(yè)更側(cè)重學(xué)生的知識(shí)傳授，能力訓(xùn)練的課程少之又少。

四、提高工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量的對(duì)策建議

以常州大學(xué)工商管理專業(yè)為例，為了解決工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)存在的問(wèn)題，提高工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量，提出下列對(duì)策建議。

1.專業(yè)認(rèn)證視角下明確專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)，完善人才培養(yǎng)方案體系

所謂專業(yè)認(rèn)證就是以學(xué)生為本的教育理念，為高校學(xué)生提供良好的專業(yè)技術(shù)和職業(yè)能力，為社會(huì)輸送從業(yè)能力過(guò)硬的專業(yè)人才。截至2014年底，常州大學(xué)已有三個(gè)專業(yè)通過(guò)了中國(guó)工程教育專業(yè)認(rèn)證，同年召開(kāi)了文科專業(yè)認(rèn)證推進(jìn)會(huì)。因此，在專業(yè)認(rèn)證工作推進(jìn)下，工商管理專業(yè)要重新審視專業(yè)建設(shè)和人才培養(yǎng)：一是創(chuàng)新培養(yǎng)理念，明確專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)。參照專業(yè)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)，2014年常州大學(xué)工商管理專業(yè)重新定位人才培養(yǎng)目標(biāo)，即秉承常州大學(xué)商學(xué)院“專業(yè)化、行業(yè)化、地方化、國(guó)際化”戰(zhàn)略辦學(xué)路徑，以服務(wù)行業(yè)和服務(wù)地方為宗旨，以寬口徑、厚基礎(chǔ)、重能力為專業(yè)特點(diǎn)，打造堅(jiān)實(shí)理論基礎(chǔ)、解決問(wèn)題能力和實(shí)踐操作能力，培養(yǎng)具有跟蹤市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和企業(yè)發(fā)展脈搏、擁有戰(zhàn)略前瞻和國(guó)際視野的卓越能力、具備良好職業(yè)道德和團(tuán)隊(duì)精神的現(xiàn)代工商管理應(yīng)用型人才。二是依據(jù)人才培養(yǎng)目標(biāo)，調(diào)整并完善現(xiàn)有培養(yǎng)方案體系。近兩年，工商管理專業(yè)教師與地方企業(yè)、行業(yè)專家在人才培養(yǎng)、課程設(shè)置、實(shí)踐教學(xué)、實(shí)習(xí)基地、職業(yè)能力等方面多次深入交流，對(duì)培養(yǎng)方案進(jìn)行多次修改：擴(kuò)大經(jīng)濟(jì)管理基礎(chǔ)類選修課范疇;增加雙語(yǔ)課程比例;增加綜合實(shí)踐課程比例，如企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬、供應(yīng)鏈與物流綜合模擬、生產(chǎn)管理模擬等體現(xiàn)不同專業(yè)相關(guān)課程整合的專業(yè)綜合實(shí)驗(yàn);注重創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育，增加綜合設(shè)計(jì)性、研究創(chuàng)新實(shí)踐項(xiàng)目，如創(chuàng)業(yè)模擬、實(shí)習(xí)仿真等實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目;強(qiáng)化以實(shí)際問(wèn)題為導(dǎo)向的畢業(yè)選題應(yīng)用研究。

2.提高企業(yè)參與度，推進(jìn)產(chǎn)學(xué)研協(xié)同人才培養(yǎng)工作

產(chǎn)學(xué)研合作對(duì)于提升高校教育質(zhì)量具有重要的作用。常州大學(xué)位于常州科教城，該科教城已發(fā)展成為一個(gè)以集約發(fā)展、資源共享而聞名的高等教育園區(qū)，并被確定為江蘇省示范性高職教育園區(qū)建設(shè)單位、江蘇省大學(xué)生科技創(chuàng)業(yè)見(jiàn)習(xí)基地和常州市國(guó)家大學(xué)科技園，成為培養(yǎng)應(yīng)用性創(chuàng)新人才的主要基地。同時(shí)，常州大學(xué)周邊還有六所高職院校，具有有利的產(chǎn)學(xué)研實(shí)踐環(huán)境。為此，一方面，依托常州科教城、“常州現(xiàn)代服務(wù)業(yè)研究院”和“國(guó)家與江蘇石油石化發(fā)展戰(zhàn)略研究基地”，積極拓展社會(huì)資源，繼續(xù)推進(jìn)校校協(xié)同培養(yǎng)、校企協(xié)同培養(yǎng)、科教協(xié)同培養(yǎng)、國(guó)際協(xié)同培養(yǎng)，共建校外實(shí)習(xí)和實(shí)踐基地，積極為大學(xué)生營(yíng)造多樣化的實(shí)踐應(yīng)用環(huán)境、提供實(shí)習(xí)就業(yè)機(jī)會(huì);另一方面，大力吸引企業(yè)、科研院所參與專業(yè)的教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)，聯(lián)合建設(shè)重點(diǎn)領(lǐng)域?qū)W科和專業(yè)，將企業(yè)用人信息與要求滲透到專業(yè)人才培養(yǎng)，促進(jìn)培養(yǎng)方案體系的不斷完善。最后，還應(yīng)努力尋求企業(yè)與高校間利益平衡點(diǎn)，建立企業(yè)與高校良性互惠的長(zhǎng)效機(jī)制，促進(jìn)企業(yè)、科研院所等各種社會(huì)資源為專業(yè)人才培養(yǎng)服務(wù)。

3.積極整合拓展實(shí)踐資源，搭建全流程、一體化的人才培養(yǎng)實(shí)踐教學(xué)體系

目前，除了常州科教城資源外，常州大學(xué)商學(xué)院已有省級(jí)實(shí)踐教學(xué)與實(shí)踐教育中心、創(chuàng)業(yè)學(xué)院及50多家實(shí)習(xí)基地，這也是工商管理專業(yè)主要的實(shí)踐實(shí)習(xí)場(chǎng)所。然而，事實(shí)上這些資源并沒(méi)有被充分利用，資源利用較分散。為了有效發(fā)揮這些實(shí)踐實(shí)習(xí)基地作用，常州大學(xué)工商管理專業(yè)將結(jié)合專業(yè)培養(yǎng)方案體系，整合現(xiàn)有實(shí)踐教學(xué)資源，積極拓展實(shí)驗(yàn)教學(xué)模塊，打造創(chuàng)業(yè)與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理全流程、一體化綜合實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)。在考慮課程關(guān)聯(lián)性、專業(yè)間與學(xué)科間的融合性，按實(shí)驗(yàn)的基本知識(shí)、思想、方法結(jié)合學(xué)生能力安排和組織教學(xué)，逐步形成了由基礎(chǔ)性實(shí)驗(yàn)、課程綜合實(shí)驗(yàn)、專業(yè)綜合實(shí)習(xí)、學(xué)科綜合實(shí)習(xí)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)類實(shí)踐等五類實(shí)踐課程構(gòu)成，實(shí)驗(yàn)課程及實(shí)踐活動(dòng)分布在不同年級(jí)階段，從易到難、從簡(jiǎn)單到綜合、從注重傳授知識(shí)到注重創(chuàng)新實(shí)踐應(yīng)用能力培養(yǎng)，循序漸進(jìn)、逐級(jí)提高的實(shí)踐教學(xué)體系。此外，針對(duì)不同階段實(shí)踐教學(xué)課程，整合校內(nèi)外資源力量，開(kāi)展相關(guān)實(shí)踐項(xiàng)目研究，創(chuàng)新實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容，搭建虛擬實(shí)踐教學(xué)網(wǎng)站，編寫實(shí)踐教學(xué)大綱及相關(guān)教材，真正將專業(yè)內(nèi)涵建設(shè)與專業(yè)人才培養(yǎng)統(tǒng)一起來(lái)，打造特色的工商管理專業(yè)。

4.堅(jiān)持“走出請(qǐng)進(jìn)”策略，建設(shè)良好的師資隊(duì)伍

面對(duì)師資隊(duì)伍普遍缺乏實(shí)踐經(jīng)歷的問(wèn)題，各高校應(yīng)繼續(xù)堅(jiān)持“走出請(qǐng)進(jìn)”策略，完善相關(guān)機(jī)制，改善師資隊(duì)伍，提高師資隊(duì)伍教學(xué)質(zhì)量。“請(qǐng)進(jìn)”策略包括：第一，針對(duì)有豐富專業(yè)實(shí)踐背景和經(jīng)歷的人才，學(xué)校應(yīng)適當(dāng)放開(kāi)人才引進(jìn)條件。第二，應(yīng)該直接外聘相關(guān)領(lǐng)域的企業(yè)家、管理人員、相關(guān)資格技師等作為專兼職教師，優(yōu)化教師結(jié)構(gòu)。“走出”策略包括：一是學(xué)校鼓勵(lì)并允許教師到第一線就親身體驗(yàn)企業(yè)運(yùn)營(yíng)與管理工作，積累實(shí)踐管理經(jīng)驗(yàn)，豐富教學(xué)內(nèi)容;二是鼓勵(lì)教師積極參與企業(yè)合作項(xiàng)目，結(jié)合實(shí)踐項(xiàng)目開(kāi)展研究工作。當(dāng)然，不管是請(qǐng)進(jìn)，還是走出，最重要的是雙方在教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、實(shí)踐教學(xué)等方面能夠充分交流與合作，編寫適合本校、本專業(yè)的課程教材，深化教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)手段，促進(jìn)特色課程和特色專業(yè)的建設(shè)。

第9篇

1.強(qiáng)調(diào)教學(xué)案例的經(jīng)典性，忽視學(xué)生案例分析能力的提升

學(xué)科基礎(chǔ)課教學(xué)中使用的教學(xué)案例或多或少受到使用的教材案例的影響，教材中的經(jīng)典案例雖然影響大，但是往往背景復(fù)雜，編撰案例時(shí)前因后果的交代不是很清楚，不利于學(xué)生對(duì)實(shí)質(zhì)性問(wèn)題的把握。同時(shí)，忽視了案例在內(nèi)容和作用上層層遞進(jìn)，一方面案例教學(xué)在強(qiáng)化學(xué)生對(duì)“基本概念、基本理論、基本方法”理解方面做得不夠扎實(shí)，另一方面沒(méi)有將案例的作用導(dǎo)向?qū)W(xué)生實(shí)際操作能力的提高。其結(jié)果是學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性不能很好地調(diào)動(dòng)起來(lái)，案例分析中學(xué)生的參與熱情不高，案例教學(xué)起不到應(yīng)有的效果。

2.強(qiáng)調(diào)教學(xué)實(shí)驗(yàn)的演示性、驗(yàn)證性，忽視綜合性、設(shè)計(jì)性

在諸如會(huì)計(jì)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、財(cái)政與金融等學(xué)科基礎(chǔ)課中，往往安排有教學(xué)實(shí)驗(yàn)課，但是這些教學(xué)實(shí)驗(yàn)課主要是演示性、驗(yàn)證性的，而不是綜合性、設(shè)計(jì)性的。演示性、驗(yàn)證性實(shí)驗(yàn)以直觀演示的形式，增進(jìn)學(xué)生對(duì)相應(yīng)知識(shí)點(diǎn)的認(rèn)識(shí)，以驗(yàn)證實(shí)驗(yàn)結(jié)果、鞏固和加強(qiáng)有關(guān)知識(shí)內(nèi)容、培養(yǎng)實(shí)驗(yàn)操作能力；綜合性、設(shè)計(jì)性實(shí)驗(yàn)涉及本課程的綜合知識(shí)或與本課程相關(guān)課程知識(shí)，在給定實(shí)驗(yàn)?zāi)康摹⒁蠛蛯?shí)驗(yàn)條件，由教師給定實(shí)驗(yàn)?zāi)繕?biāo)，學(xué)生自行設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)方案并加以實(shí)現(xiàn)的實(shí)驗(yàn)，旨在激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力和創(chuàng)新能力。因此，強(qiáng)調(diào)教學(xué)實(shí)驗(yàn)的演示性、驗(yàn)證性，忽視綜合性、設(shè)計(jì)性，其結(jié)果是學(xué)生的潛能難以得到挖掘，學(xué)生只會(huì)停留在一般技能型人才的層面，不利于高級(jí)應(yīng)用型管理人才的培養(yǎng)。

3.強(qiáng)調(diào)期末教學(xué)考核，忽視教學(xué)過(guò)程考核

學(xué)科基礎(chǔ)課現(xiàn)行的考核方式一般采用以“平時(shí)成績(jī)+期末考試成績(jī)”的方式來(lái)評(píng)定學(xué)生的綜合成績(jī)（諸如會(huì)計(jì)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、財(cái)政與金融等課程的實(shí)驗(yàn)成績(jī)往往單獨(dú)計(jì)算）。一般平時(shí)成績(jī)只占總成績(jī)的20%，主要根據(jù)考勤、平時(shí)作業(yè)和課堂回答問(wèn)題計(jì)算成績(jī)；期末考試成績(jī)占總成績(jī)的80%，計(jì)算依據(jù)是期末考試成績(jī)。這種考核方式的弊端在于忽視教學(xué)過(guò)程考核，其結(jié)果造成過(guò)程管理缺失，考試死記硬背；缺乏對(duì)知識(shí)的系統(tǒng)掌握、深入理解和綜合運(yùn)用；不能有效激發(fā)學(xué)生的積極性和主動(dòng)性，不利于學(xué)生綜合素質(zhì)的養(yǎng)成等問(wèn)題。

二、面向應(yīng)用型人才培養(yǎng)的工商管理類專業(yè)學(xué)科基礎(chǔ)課教學(xué)改革的主要措施

安徽科技學(xué)院工商管理類專業(yè)團(tuán)隊(duì)在多年教學(xué)實(shí)踐的基礎(chǔ)上，以落實(shí)學(xué)校2010版應(yīng)用型創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)方案為契機(jī)，不斷探索工商管理類專業(yè)學(xué)科基礎(chǔ)課教學(xué)中暴露出的問(wèn)題的解決措施，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：

1.以校本教材為抓手，在兼顧教學(xué)內(nèi)容系統(tǒng)性的基礎(chǔ)上，突出針對(duì)性

組織本校工商管理類專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀師資或聯(lián)合省內(nèi)外同類院校編寫校本教材。截至目前，已編寫管理學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)等教材。校本教材的編寫本著“以學(xué)生為中心的學(xué)習(xí)”理念，在把握學(xué)科基礎(chǔ)課教材內(nèi)容科學(xué)性、系統(tǒng)性的基礎(chǔ)上，設(shè)計(jì)以學(xué)生為主體的教學(xué)內(nèi)容，注重教材內(nèi)容的可讀性，注重應(yīng)用基礎(chǔ)理論解決實(shí)際問(wèn)題的能力培養(yǎng)，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的潛能和創(chuàng)造性。同時(shí)，考慮到學(xué)校地方性的特點(diǎn)，注重引入本省企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的相關(guān)素材作為教學(xué)案例，增強(qiáng)學(xué)生的感性認(rèn)識(shí)。

2.安排與啟發(fā)式、互動(dòng)式教學(xué)方法相適應(yīng)的教學(xué)內(nèi)容，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性

在目前情形下，我們不能減少思想政治類課程、語(yǔ)言類課程（一般為英語(yǔ)）、計(jì)算機(jī)工具類課程、數(shù)學(xué)類工具課程等四類課程的學(xué)分，也就意味著專業(yè)類課程的教學(xué)改革只能在有限學(xué)分的情況下進(jìn)行。具體到學(xué)科專業(yè)類課程的教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)方面，精練教學(xué)內(nèi)容不僅可以滿足學(xué)科基礎(chǔ)課的系統(tǒng)性要求，而且可以擠出一定時(shí)間安排“以創(chuàng)新性的案例研究法為主，以情景模擬法、實(shí)踐性教學(xué)法等為輔”的教學(xué)方法相適應(yīng)的教學(xué)內(nèi)容，有效地調(diào)動(dòng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，促進(jìn)了學(xué)生的積極思考，培養(yǎng)了學(xué)生的實(shí)踐能力，也提升了教師的教學(xué)水平。

3.提高教學(xué)案例的編選質(zhì)量，注重互動(dòng)式案例教學(xué)法的應(yīng)用

在案例編選時(shí)，在案例的內(nèi)容和作用上考慮理解性案例、對(duì)比性案例和綜合性案例的層層遞進(jìn)，在案例的形式上考慮文字型案例、視頻型案例和情景型案例的有機(jī)組合。一方面可以在案例教學(xué)中強(qiáng)化學(xué)生對(duì)“基本概念、基本理論、基本方法”理解的反饋，另一方面將案例的作用導(dǎo)向?qū)W(xué)生實(shí)際操作能力的提高。通過(guò)互動(dòng)式案例教學(xué)使學(xué)生全方位參與到案例教學(xué)中。

4.重視演示性、驗(yàn)證性實(shí)驗(yàn)的基礎(chǔ)地位，逐步增加綜合性、設(shè)計(jì)性實(shí)驗(yàn)比例

在強(qiáng)調(diào)演示性、驗(yàn)證性實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目基礎(chǔ)地位的同時(shí)，不能忽視綜合性、設(shè)計(jì)性實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目的開(kāi)設(shè)。如在統(tǒng)計(jì)學(xué)實(shí)驗(yàn)教學(xué)中，安排了“用Excel作統(tǒng)計(jì)分析圖形”“、用Excel計(jì)算描述統(tǒng)計(jì)量”、“用Ex-cel作數(shù)據(jù)透視表、模擬抽樣”“、用Excel求置信區(qū)間和進(jìn)行假設(shè)檢驗(yàn)”、“用Excel進(jìn)行回歸分析”、“用Excel進(jìn)行時(shí)間序列分析”等六個(gè)演示性、驗(yàn)證性實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目和一個(gè)“綜合業(yè)務(wù)實(shí)驗(yàn)”項(xiàng)目。通過(guò)演示性、驗(yàn)證性實(shí)驗(yàn)鞏固和加強(qiáng)了學(xué)生對(duì)統(tǒng)計(jì)學(xué)有關(guān)知識(shí)內(nèi)容的理解和掌握，培養(yǎng)了學(xué)生統(tǒng)計(jì)實(shí)驗(yàn)操作能力；通過(guò)綜合性、設(shè)計(jì)性實(shí)驗(yàn)，培養(yǎng)了學(xué)生綜合應(yīng)用所學(xué)統(tǒng)計(jì)學(xué)知識(shí)的能力，激發(fā)了學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力，從而有力地助推了學(xué)生突破一般技能型人才這一基本層面，邁向高級(jí)應(yīng)用型管理人才階段。

5.重視教學(xué)過(guò)程考核，全程調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性

為了全面考核學(xué)生學(xué)科基礎(chǔ)課的學(xué)習(xí)情況，了解學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)學(xué)科基礎(chǔ)課知識(shí)的能力，根據(jù)學(xué)科基礎(chǔ)課課程特點(diǎn)我們對(duì)考試方法進(jìn)行了改革，將期末考試成績(jī)?cè)趯W(xué)生總成績(jī)比例由80%降低為50%，將原來(lái)單一的平時(shí)成績(jī)占總成績(jī)的20%，改為平時(shí)課堂案例討論和發(fā)言占20%，作業(yè)占20%，出勤占10%。這種改進(jìn)后的考試方法的目的在于鼓勵(lì)學(xué)生間的相互競(jìng)爭(zhēng)。通過(guò)綜合而定量地評(píng)價(jià)學(xué)生的成績(jī)，提高學(xué)生的參與學(xué)習(xí)的意識(shí)與應(yīng)用知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的動(dòng)手能力，奠定了學(xué)生后續(xù)專業(yè)類課程的學(xué)習(xí)能力，提高了學(xué)生在未來(lái)人才市場(chǎng)上較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)。

三、結(jié)束語(yǔ)

第10篇

【關(guān)鍵詞】 Seminar 工商管理 教學(xué)模式

本文是揚(yáng)州大學(xué)教改課題《工商管理教改研究》YZUJX2012-29B研究成果之一

一、傳統(tǒng)工商管理教學(xué)模式存在的主要問(wèn)題

早期工商管理專業(yè)教學(xué)主要采取講授法。所謂講授法，是指教師通過(guò)口頭語(yǔ)言向?qū)W生描繪情境、敘述事實(shí)、解釋概念、論證原理和闡明規(guī)律的教學(xué)方法。講授法能使學(xué)生通過(guò)教師的說(shuō)明、分析、論證、描述、設(shè)疑、解疑等教學(xué)語(yǔ)言，短時(shí)間內(nèi)獲得大量的系統(tǒng)科學(xué)知識(shí)，知識(shí)比較系統(tǒng)全面，有利于大面積培養(yǎng)人才。講授法有一定局限性：如果在運(yùn)用時(shí)不能喚起學(xué)生的注意和興趣，又不能啟發(fā)學(xué)生的思維和想象，極易形成填鴨式教學(xué)；教師水平直接影響教學(xué)效果，容易導(dǎo)致理論與實(shí)踐相脫節(jié)；交流的單向性，消極、機(jī)械而單一地由教師指向?qū)W生，容易導(dǎo)致學(xué)習(xí)過(guò)程的割裂與分離。針對(duì)這一弊端，當(dāng)前各高校工商管理專業(yè)逐步提高案例教學(xué)法的運(yùn)用比重。[1]案例教學(xué)法是一種以學(xué)生為中心的、理論與實(shí)踐相結(jié)合的互動(dòng)式教學(xué)方式。它借助管理實(shí)踐中的案例，將學(xué)生置身于特定的管理情景之中，給予恰當(dāng)?shù)恼T導(dǎo)，為學(xué)生提供一個(gè)廣闊的思維空間和與“實(shí)戰(zhàn)”極其相近的實(shí)習(xí)氛圍，培養(yǎng)學(xué)生觀察、分析、解決管理活動(dòng)的各種矛盾的能力，讓學(xué)生真正接近甚至融入真實(shí)的管理世界。但目前在國(guó)內(nèi)管理教育上，案例教學(xué)教學(xué)效果并不令人滿意，主要原因有：

（一）傳統(tǒng)教育思想的影響深厚

傳統(tǒng)教育思想是典型的課程論。它只重視傳授知識(shí)，忽視發(fā)展能力；完全依靠書本知識(shí)，忽視其它教育因素。所以傳統(tǒng)教育把學(xué)生看成是知識(shí)的容器，把教學(xué)任務(wù)看作是從外面向容器里填裝知識(shí)。[2]案例教學(xué)是一種新的教學(xué)理念和方法，對(duì)教師提出了更高的要求，許多教師既擔(dān)心難以適應(yīng)案例教學(xué)對(duì)知識(shí)結(jié)構(gòu)、專業(yè)水平、教學(xué)方法所提出的高要求，不愿付出巨大的努力來(lái)改變陳舊的教學(xué)模式，也擔(dān)心學(xué)生不能適應(yīng)案例教學(xué)這一全新的教學(xué)方式而影響正常教學(xué)秩序，因而對(duì)案例教學(xué)缺乏熱情和動(dòng)力，更缺乏危機(jī)感和緊迫感。

（二）學(xué)生能力不足

學(xué)生長(zhǎng)期接受傳統(tǒng)灌輸式教學(xué)，面對(duì)這一全新的教學(xué)方法，普遍感到適應(yīng)能力不強(qiáng)，對(duì)待案例中提出的問(wèn)題束手無(wú)策。大部分學(xué)生在案例討論中常表現(xiàn)出知識(shí)面過(guò)于狹窄，思維能力和語(yǔ)言表達(dá)能力欠佳的問(wèn)題。

（三）管理案例質(zhì)量不高

這主要體現(xiàn)在大量使用國(guó)外案例，案例過(guò)于陳舊、缺乏代表性與課程聯(lián)系不夠緊密等方面。目前的案例來(lái)源于三個(gè)方面：第一種從國(guó)外直接引進(jìn)的，在教學(xué)應(yīng)用時(shí)，很難真正起效果，因?yàn)榇嬖跂|西方文化差異和社會(huì)環(huán)境與企業(yè)制度的差別。第二種是各學(xué)校編寫的案例。但只能作為例子的延伸，是課堂講授的點(diǎn)綴。因?yàn)檫@種案例較簡(jiǎn)單，背景介紹得不清楚，且許多已經(jīng)過(guò)時(shí)了。第三種是新聞報(bào)道、報(bào)紙、雜志改寫的實(shí)例。此種案例內(nèi)容較新，有地方性，學(xué)生感興趣，有親切感。但這些新聞、報(bào)道的材料，由于缺少加工，不能達(dá)到一定的深度，且?guī)в信既恍裕豢赡苡谜５睦碚摲治龀鰜?lái)。

二、Seminar教學(xué)模式簡(jiǎn)介

“seminar”（先生譯為“席明納”）一詞最早見(jiàn)于18世紀(jì)虔敬派教育家弗蘭克創(chuàng)辦的師范學(xué)校中。[3]1773年，德國(guó)著名學(xué)者格斯納在哥廷根大學(xué)創(chuàng)辦哲學(xué)seminar，首次將seminar引入到大學(xué)。洪堡（W.V.Humboldt）在創(chuàng)建柏林大學(xué)的過(guò)程中，明確提出“為科學(xué)而生活”的大學(xué)理念[4]，真正使seminar由原生性的涵義發(fā)展到一種課程教學(xué)的核心理念。目前，seminar已經(jīng)成為現(xiàn)代西方國(guó)家大學(xué)本科教學(xué)中非常重要且普遍使用的教學(xué)模式。這一模式有明確的教學(xué)目的、教學(xué)計(jì)劃和教學(xué)內(nèi)容，構(gòu)成了一個(gè)完整的教學(xué)體系，因此成為一個(gè)具有規(guī)范性、內(nèi)在規(guī)定性的教學(xué)范式。席明納在柏林大學(xué)被稱為“科學(xué)研究的苗圃”。它是指學(xué)生在教授的指導(dǎo)下，就某一課題結(jié)成小組，在大量調(diào)查研究的基礎(chǔ)上與教師自由地進(jìn)行學(xué)術(shù)探討，從而達(dá)到教學(xué)和科研的雙重目的。[5]席明納教學(xué)模式的倡導(dǎo)：教師教學(xué)與科研相結(jié)合、教師學(xué)術(shù)自由和獨(dú)創(chuàng)精神、師生之間平等合作、注重學(xué)生的能力培養(yǎng)。

Seminar的課程宏觀結(jié)構(gòu)由教師的概要式講述和專題研究?jī)纱蟛糠纸M成。在第一部分，教師將系統(tǒng)、全面地介紹學(xué)科的歷史發(fā)展脈絡(luò)、展示學(xué)科的前沿發(fā)展背景，讓學(xué)生了解該領(lǐng)域的主要代表人物及其主要觀點(diǎn)和命題，提要性地勾勒這門課將要討論的相關(guān)主題，并將它們分派給相關(guān)的參與學(xué)生，為第二部分提供厚實(shí)的理論基礎(chǔ)和必要的技術(shù)鋪墊。第二部分是課程交流的主干。在這個(gè)部分，學(xué)生們根據(jù)自己研究取向和學(xué)理興趣，將認(rèn)領(lǐng)的課程內(nèi)容做出充分的準(zhǔn)備，成為某一主題的主講報(bào)告人。報(bào)告人必須提前把自己的發(fā)言稿打印分發(fā)給每

一位課程參與者。[6]

三、基于Seminar教學(xué)模式的工商管理教學(xué)改革

針對(duì)工商管理教學(xué)中存在的上述問(wèn)題，我們建議在Seminar教學(xué)模式的基礎(chǔ)上進(jìn)行工商管理教學(xué)改革：

（一）在目標(biāo)設(shè)計(jì)上，倡導(dǎo)學(xué)生個(gè)性品質(zhì)和創(chuàng)新能力的發(fā)展

正如杜威所說(shuō)，教育過(guò)程是一個(gè)不斷改組、不斷改造和不斷轉(zhuǎn)化的過(guò)程。[7]課程目標(biāo)是內(nèi)在于教學(xué)過(guò)程，而不是外在于教學(xué)過(guò)程，課程目標(biāo)最終的目的是促進(jìn)學(xué)生的生長(zhǎng)。基于Seminar教學(xué)模式的工商管理教學(xué)要使教師和學(xué)生同時(shí)兼有教學(xué)者和研究者兩重角色，師生圍繞一系列問(wèn)題，共同在實(shí)習(xí)場(chǎng)中、在具體的教育情境中理解和發(fā)現(xiàn)知識(shí)。這種知識(shí)是個(gè)體化的知識(shí)，是學(xué)生個(gè)人的知覺(jué)、情感和思考中獲得的經(jīng)驗(yàn)。它不是預(yù)設(shè)好的，而是透過(guò)自身體驗(yàn)和研究歷程。這種課程模式在派納看來(lái)是一種個(gè)體經(jīng)歷導(dǎo)向型課程，課程理論并非將焦點(diǎn)放在外在的活動(dòng)，而是放在交互的活動(dòng)及自我、他人及課程之間的協(xié)議。[8]

（二）在課程定位上，專注互動(dòng)型的研究性教學(xué)

基于Seminar教學(xué)模式的工商管理教學(xué)把教師和學(xué)生作為共同的教學(xué)主體，以研究的方式組織教學(xué)，創(chuàng)造了既熱烈活躍又平等和諧的學(xué)習(xí)氣氛，在最大程度上實(shí)現(xiàn)了師生的互動(dòng)合作，并有效地將師生之間的互動(dòng)推廣到師生之間、生生之間的聯(lián)合互動(dòng)。它給予學(xué)生更開(kāi)放的思考空間和更充分的思考時(shí)間，激發(fā)了學(xué)生自主學(xué)習(xí)的興趣和主動(dòng)學(xué)習(xí)的熱情，提高了學(xué)生的判斷能力和思考水平；它鼓勵(lì)學(xué)生進(jìn)行更廣泛的閱讀，更多地、更積極地參與討論，學(xué)會(huì)面對(duì)不同的意見(jiàn)；它鍛煉學(xué)生更多更好地用書面的方式展示自己的研究成果，使學(xué)生對(duì)所學(xué)課程的內(nèi)容有更進(jìn)一步的消化、記憶、理解、運(yùn)用和探索，有助于學(xué)生智慧的進(jìn)一步發(fā)展，讓學(xué)生有更多的收獲。

（三）在課程效果上，著重學(xué)生能力的培養(yǎng)

基于Seminar教學(xué)模式的工商管理教學(xué)貫穿于學(xué)生培養(yǎng)的整個(gè)過(guò)程，注重于學(xué)生資料查詢能力、閱讀能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、科學(xué)思維能力和團(tuán)隊(duì)合作能力的學(xué)習(xí)和提高。學(xué)生通過(guò)資料查找、篩選、分析和批判，學(xué)習(xí)如何開(kāi)始科研工作；通過(guò)不同的角度分析某一課題，將重要的內(nèi)容分離出來(lái)，從而訓(xùn)練了批判式的思維方式；通過(guò)小組討論與交流，及時(shí)對(duì)不同的意見(jiàn)、提問(wèn)作出解答，并對(duì)批評(píng)作出反應(yīng)，從而學(xué)到了寫作的能力；通過(guò)Seminar活動(dòng)本身，學(xué)生將問(wèn)題現(xiàn)狀、研究結(jié)果、討論與分析、研究展望等內(nèi)容有機(jī)地組織起來(lái)，并清晰地匯報(bào)給其他成員，從而提高了學(xué)生的學(xué)術(shù)交流的能力。

參考文獻(xiàn)

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[2] 胡芳.批判知識(shí)觀時(shí)代教師角色的重建[J].揚(yáng)州大學(xué)學(xué)報(bào)（高教研究版），2011（2）

[3] 王林義，杜智萍.德國(guó)習(xí)明納與現(xiàn)代大學(xué)教學(xué)[J].外國(guó)教育研究， 2006（7）

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[5] 林培錦.Seminar在大學(xué)本科教學(xué)中的價(jià)值及應(yīng)用[J].寧波大學(xué)學(xué)報(bào)（教育科學(xué)版），2010（1）

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[7] 胡立法，戴玉琴，唐春干.西方大學(xué)社會(huì)核心價(jià)值教育范式的特征論析[J].揚(yáng)州大學(xué)學(xué)報(bào)（高教研究版），2011（3）

第11篇

關(guān)鍵詞：工學(xué)結(jié)合；高職財(cái)經(jīng)大類專業(yè)；實(shí)踐教學(xué)模式；實(shí)踐教學(xué)體系

中圖分類號(hào)：G71 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

原標(biāo)題：“工學(xué)結(jié)合”人才培養(yǎng)模式下高職財(cái)經(jīng)大類專業(yè)實(shí)踐教學(xué)改革研究——以工商企業(yè)管理專業(yè)為例

收錄日期：2013年9月22日

實(shí)踐教學(xué)作為財(cái)經(jīng)大類專業(yè)人才培養(yǎng)的重要組成部分，是培養(yǎng)財(cái)經(jīng)大類專業(yè)高端技能型人才的重要環(huán)節(jié)。“工學(xué)結(jié)合”的人才培養(yǎng)模式，是高職院校教育教學(xué)改革的重要方向，如何基于“工學(xué)結(jié)合”的人才培養(yǎng)模式，構(gòu)建財(cái)經(jīng)大類專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系，對(duì)提高財(cái)經(jīng)大類專業(yè)人才培養(yǎng)的質(zhì)量具有至關(guān)重要的作用。

一、高職財(cái)經(jīng)大類專業(yè)實(shí)踐教學(xué)模式改革的意義

（一）符合財(cái)經(jīng)大類專業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn)和職業(yè)要求。通過(guò)多元化和多層次實(shí)踐教學(xué)體系的構(gòu)建，能將各種管理決策方法、會(huì)計(jì)核算方法應(yīng)用到實(shí)際中，找到與實(shí)際工作崗位的結(jié)合點(diǎn)，有利于培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際能力、動(dòng)手能力、提高分析問(wèn)題和解決問(wèn)題能力，保證學(xué)生就業(yè)時(shí)能盡快熟悉崗位標(biāo)準(zhǔn)，快速適應(yīng)上崗。

（二）體現(xiàn)了高職財(cái)經(jīng)大類專業(yè)教育的內(nèi)涵特征。“工學(xué)結(jié)合”的內(nèi)涵就是要將工作和學(xué)習(xí)兩者結(jié)合在一起，形成一個(gè)有機(jī)整體。在“工學(xué)結(jié)合”人才培養(yǎng)模式下，實(shí)踐教學(xué)就是以就業(yè)為導(dǎo)向。通過(guò)多元化和多層次實(shí)踐教學(xué)體系的構(gòu)建，能將財(cái)經(jīng)大類專業(yè)實(shí)踐教學(xué)建立在“做中學(xué)”、“學(xué)中做”的基礎(chǔ)上，并依賴“校”和“企”合作的平臺(tái)。例如，財(cái)經(jīng)大類中的工商管理類專業(yè)與其他專業(yè)相比更強(qiáng)調(diào)實(shí)踐能力培養(yǎng)。工商管理是一門應(yīng)用性很強(qiáng)的社會(huì)科學(xué)。企業(yè)家認(rèn)為，管理是一種實(shí)踐，其本質(zhì)不在于“知”，而在于“行”。對(duì)于工商管理類專業(yè)教學(xué)來(lái)說(shuō)，雖然通過(guò)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，可以促進(jìn)學(xué)生對(duì)實(shí)踐技能的掌握，但真正的技能必須通過(guò)實(shí)踐強(qiáng)化才能掌握。

（三）符合學(xué)情，有利于培養(yǎng)學(xué)生綜合職業(yè)能力。實(shí)踐教學(xué)是實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)財(cái)經(jīng)大類專業(yè)高素質(zhì)技能型專門人才目標(biāo)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是立足于企業(yè)需求，培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)技能的核心。通過(guò)“工學(xué)結(jié)合”的人才培養(yǎng)模式，學(xué)生在完成職業(yè)基本專業(yè)學(xué)習(xí)任務(wù)后，將專業(yè)教學(xué)過(guò)程與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理緊密結(jié)合，使學(xué)生的專業(yè)學(xué)習(xí)與頂崗實(shí)習(xí)交叉進(jìn)行，相互促進(jìn)。多元化的實(shí)踐教學(xué)形式，職場(chǎng)和課堂的結(jié)合，學(xué)生在學(xué)習(xí)中大量的動(dòng)手操作、崗位實(shí)踐有利于提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，也符合目前高職高專財(cái)經(jīng)、工商管理類專業(yè)學(xué)生基礎(chǔ)較差的學(xué)情。

面對(duì)行業(yè)對(duì)財(cái)經(jīng)大類專業(yè)人才技能多元化需求的變化，以及在“注冊(cè)入學(xué)”背景下學(xué)生類型和基礎(chǔ)的差異化，筆者以江海職業(yè)技術(shù)學(xué)院工商管理系財(cái)經(jīng)大類專業(yè)為對(duì)象進(jìn)行了調(diào)查，分析了目前財(cái)經(jīng)大類專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的基本情況和存在的問(wèn)題。

二、高職財(cái)經(jīng)大類專業(yè)實(shí)踐教學(xué)現(xiàn)狀及問(wèn)題

筆者在調(diào)查中，根據(jù)學(xué)院的整體專業(yè)學(xué)生分布情況，采用典型調(diào)查的方式，抽取學(xué)院財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè)群中的會(huì)計(jì)與審計(jì)專業(yè)和工商企業(yè)管理專業(yè)為典型對(duì)象，對(duì)相關(guān)專業(yè)的專業(yè)負(fù)責(zé)人和教師共10人進(jìn)行了訪談，并查閱了2011級(jí)專業(yè)人才培養(yǎng)方案資料。主要調(diào)查結(jié)果如下：

（一）財(cái)經(jīng)大類專業(yè)實(shí)踐教學(xué)基本狀況

1、實(shí)踐教學(xué)包含兩個(gè)基本環(huán)節(jié)：即課內(nèi)實(shí)訓(xùn)和集中實(shí)踐。工商企業(yè)管理專業(yè)具體安排如表1所示。（表1）

2、實(shí)踐教學(xué)課時(shí)在總學(xué)時(shí)中的比例在理論上達(dá)到或接近50%。工商企業(yè)管理專業(yè)、會(huì)計(jì)與審計(jì)專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)課時(shí)如表2所示。（表2）

3、實(shí)踐教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，主要包括集中實(shí)踐教學(xué)的基本要求，內(nèi)容比較簡(jiǎn)單，沒(méi)有分項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。

4、實(shí)踐教學(xué)考核方式，主要包括上機(jī)操作、大作業(yè)、實(shí)習(xí)報(bào)告。工商企業(yè)管理專業(yè)集中實(shí)踐考核方式如表3所示。（表3）

5、實(shí)踐教學(xué)合作企業(yè)數(shù)量不多，與學(xué)生數(shù)比例大概為20：1。工商企業(yè)管理專業(yè)集中頂崗實(shí)習(xí)企業(yè)學(xué)生數(shù)比例如圖1所示。（圖1）

（二）財(cái)經(jīng)大類專業(yè)實(shí)踐教學(xué)存在的問(wèn)題

1、實(shí)踐教學(xué)主體地位不突出。目前，高職財(cái)經(jīng)大類專業(yè)實(shí)踐教學(xué)沒(méi)有突出學(xué)生的主體地位，沒(méi)有做到“一切為了學(xué)生”，課程設(shè)置“學(xué)科性”痕跡較重，有的課程的實(shí)踐教學(xué)僅是為了實(shí)踐而實(shí)踐，沒(méi)有按照企業(yè)需求和崗位標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行設(shè)計(jì)，甚至未真正擺脫傳統(tǒng)以講授為主的教學(xué)方式，不利于培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)崗位技能。

2、實(shí)踐教學(xué)資源缺乏。采用工學(xué)結(jié)合的教學(xué)模式，加強(qiáng)實(shí)踐性教學(xué)，提高高職財(cái)經(jīng)大類專業(yè)學(xué)生的實(shí)踐操作能力，就必須要有足夠的實(shí)習(xí)實(shí)踐崗位提供給學(xué)生。但目前學(xué)校和企業(yè)難以對(duì)此達(dá)成共識(shí)。校企合作企業(yè)已達(dá)到一定的規(guī)模，但企業(yè)提供給學(xué)生的實(shí)踐實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)相對(duì)較少。一方面是由于企業(yè)難以接受大批一定時(shí)期內(nèi)不能給企業(yè)帶來(lái)利潤(rùn)的該專業(yè)學(xué)生；另一方面是大多數(shù)企業(yè)管理類崗位如人事、會(huì)計(jì)、營(yíng)銷等崗位具有一定的性特征，企業(yè)對(duì)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)積極性不大。除了校外實(shí)踐實(shí)習(xí)崗位不足之外，校內(nèi)實(shí)習(xí)基地的投入也不足。學(xué)校雖然有專業(yè)實(shí)訓(xùn)室，但硬軟件更新較慢，同時(shí)師資培訓(xùn)跟不上，實(shí)訓(xùn)室教學(xué)質(zhì)量也難能得到保證。

3、實(shí)踐課程開(kāi)發(fā)不足。課程開(kāi)發(fā)立足于專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)而定，財(cái)經(jīng)大類專業(yè)各種實(shí)踐課程開(kāi)設(shè)的目的是為了鞏固學(xué)生所學(xué)專業(yè)理論知識(shí)，在實(shí)踐過(guò)程中理解崗位要求，積累實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，訓(xùn)練各種專業(yè)技能，保證學(xué)生在畢業(yè)后較快進(jìn)行工作角色。但目前高職院校實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)針對(duì)性較差，再加上合作企業(yè)所能提供的實(shí)踐實(shí)習(xí)管理崗位有較大的波動(dòng)性，學(xué)校在進(jìn)行課程設(shè)置、教學(xué)大綱制定、教學(xué)活動(dòng)實(shí)施等一系列教學(xué)及管理過(guò)程中，投入性不足，教師進(jìn)行課程開(kāi)發(fā)及實(shí)施的主動(dòng)性欠缺，使得理論課和實(shí)踐課未能有效整合，課程標(biāo)準(zhǔn)不具體，不能形成良好的教學(xué)效果。

4、實(shí)踐教學(xué)模式陳舊。目前，高職財(cái)經(jīng)大類專業(yè)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)一般包括課堂案例教學(xué)、實(shí)驗(yàn)室實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)基地實(shí)習(xí)等。課堂案例教學(xué)是廣為推崇的教學(xué)手段，但在實(shí)際教學(xué)過(guò)程中，教學(xué)的互動(dòng)環(huán)節(jié)得不到重視，教師常滿足于自身的說(shuō)教與分析，不重視調(diào)動(dòng)學(xué)生的主動(dòng)性和能動(dòng)性；有的教師對(duì)案例的選擇隨意性較大，案例的代表性、典型性、新穎性不夠。實(shí)驗(yàn)室實(shí)訓(xùn)在教學(xué)組織、過(guò)程管理等方面存在著各種問(wèn)題，教學(xué)成效再打折扣。頂崗實(shí)習(xí)一般是專業(yè)培養(yǎng)的最后環(huán)節(jié)，由于實(shí)習(xí)基地匱乏，學(xué)生分散實(shí)習(xí)較多，難以進(jìn)行有效監(jiān)控和考核，同時(shí)面臨學(xué)校就業(yè)率壓力，實(shí)踐教學(xué)往往草草收兵。實(shí)踐教學(xué)模式陳舊的另一個(gè)表現(xiàn)就是實(shí)踐考核改革力度不大，由于財(cái)經(jīng)大類專業(yè)實(shí)踐成果難以物化，最后考核就變成了批改作業(yè)或主觀評(píng)分，不利于保障實(shí)踐教學(xué)的效果。

三、基于工學(xué)結(jié)合，改革高職財(cái)經(jīng)大類專業(yè)實(shí)踐教學(xué)模式的對(duì)策

（一）依托工作崗位標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)建多元化實(shí)踐教學(xué)體系。針對(duì)目前實(shí)踐教學(xué)未能真正按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行建設(shè)的現(xiàn)狀，高職財(cái)經(jīng)大類專業(yè)在構(gòu)建實(shí)踐教學(xué)體系時(shí)要以專業(yè)目標(biāo)崗位工作標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)。以江海職業(yè)技術(shù)學(xué)院工商企業(yè)管理專業(yè)為例，專業(yè)培養(yǎng)的目標(biāo)崗位包括生產(chǎn)及后勤管理崗、營(yíng)銷管理崗、行政及人事管理崗、財(cái)務(wù)管理崗和門店管理崗。崗位標(biāo)準(zhǔn)可以以生產(chǎn)管理員、營(yíng)銷員、企業(yè)人力資源管理員等國(guó)家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)設(shè)置實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)、搭建實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)、配備實(shí)踐教學(xué)師資。

1、設(shè)置多位一體實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)

（1）繼續(xù)完善實(shí)訓(xùn)教學(xué)環(huán)節(jié)。以工商企業(yè)管理專業(yè)為例，以往在設(shè)置實(shí)訓(xùn)教學(xué)環(huán)節(jié)時(shí)，以開(kāi)設(shè)分課程實(shí)訓(xùn)為主，實(shí)訓(xùn)時(shí)間短，效果不明顯。目前，針對(duì)高職工商管理類專業(yè)開(kāi)發(fā)的經(jīng)營(yíng)管理沙盤實(shí)訓(xùn)軟件綜合性較強(qiáng)，且以模擬企業(yè)的真實(shí)經(jīng)營(yíng)過(guò)程為背景，仿真性很強(qiáng)，管理游戲的形式很新穎，易于激發(fā)注冊(cè)入學(xué)背景下學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。具體操作可以以管理沙盤為主要的實(shí)訓(xùn)課程，對(duì)不同年級(jí)設(shè)計(jì)不同難度的操作內(nèi)容，如表1。（表4）通過(guò)上述分階段的操作，讓學(xué)生掌握目標(biāo)崗位的主要工作內(nèi)容。

（2）增加企業(yè)入校培訓(xùn)。采用“引進(jìn)來(lái)”的辦法，與校外實(shí)習(xí)基地企業(yè)合作，邀請(qǐng)企業(yè)專家將企業(yè)培訓(xùn)課程如《職業(yè)心態(tài)》、《職業(yè)生涯規(guī)劃》、《銷售技巧》等以專題講座的形式帶進(jìn)課堂，培養(yǎng)學(xué)生建立自己的職業(yè)目標(biāo)，養(yǎng)成良好的職業(yè)習(xí)慣，具備一定的職業(yè)道德意識(shí)，與社會(huì)行業(yè)相銜接。

（3）加強(qiáng)學(xué)生校外實(shí)習(xí)。校外實(shí)習(xí)可以讓學(xué)生經(jīng)歷企業(yè)管理的基本經(jīng)營(yíng)過(guò)程，了解企業(yè)的工作流程和運(yùn)作方式，并運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題，提高自身的崗位工作能力和決策分析能力。針對(duì)目前高職財(cái)經(jīng)大類專業(yè)校外實(shí)習(xí)形式較為單一的情況，可以考慮將識(shí)崗、貼崗和頂崗有機(jī)結(jié)合起來(lái)。特別要重視對(duì)頂崗實(shí)習(xí)的安排和管理。對(duì)于財(cái)經(jīng)大類專業(yè)而言，校外實(shí)習(xí)基地單一崗位接納人數(shù)有限，因此安排頂崗實(shí)習(xí)時(shí)分散實(shí)習(xí)學(xué)生占有一定的比例，實(shí)習(xí)效果大打折扣。一方面通過(guò)積極拓展校外實(shí)習(xí)基地的方式增加學(xué)生的實(shí)習(xí)崗位；另一方面可選擇人才需求量較大的商業(yè)流通企業(yè)統(tǒng)一安排1～2個(gè)月的集中頂崗實(shí)習(xí)，和企業(yè)共同培養(yǎng)學(xué)生的基本職業(yè)技能，為學(xué)生獨(dú)自走上社會(huì)工作打好基礎(chǔ)，將實(shí)習(xí)落到實(shí)處。

（4）強(qiáng)化社會(huì)調(diào)查。財(cái)經(jīng)大類專業(yè)的社會(huì)調(diào)查是對(duì)相關(guān)企事業(yè)單位的人才需求、企業(yè)發(fā)展等情況的了解分析，是所學(xué)知識(shí)和技能的應(yīng)用，有利于調(diào)動(dòng)學(xué)生投入社會(huì)的積極性，能提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。可以將社會(huì)調(diào)查與畢業(yè)論文緊密結(jié)合起來(lái)，為達(dá)到調(diào)查分析的一定深度，可采用分組形式進(jìn)行團(tuán)隊(duì)調(diào)研活動(dòng)，由教學(xué)團(tuán)隊(duì)教師進(jìn)行綜合指導(dǎo)，形成有有效結(jié)論的調(diào)研報(bào)告，計(jì)入學(xué)分。

（5）常態(tài)化職業(yè)技能競(jìng)賽。積極組織學(xué)生參加教育主管部門組織的職業(yè)技能競(jìng)賽，并以此為平臺(tái)，將職業(yè)技能競(jìng)賽內(nèi)容和方式引入校內(nèi)比賽中，并使之常態(tài)化，調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極主動(dòng)性和創(chuàng)新性。

2、搭建多種實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)。實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)應(yīng)由三個(gè)分支組成：一是理論知識(shí)應(yīng)用平臺(tái)，主要指教學(xué)做一體化教室，用于深化學(xué)生理論知識(shí)、幫助學(xué)生形成專業(yè)知識(shí)體系；二是校內(nèi)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)，主要指學(xué)生應(yīng)用專業(yè)知識(shí)和技能的仿真實(shí)訓(xùn)室，用于強(qiáng)化學(xué)生的操作技能；三是校外實(shí)習(xí)基地平臺(tái)，主要指合作企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，用于培養(yǎng)學(xué)生的工作技能。總的原則是數(shù)量持續(xù)增加，質(zhì)量嚴(yán)格把控。

3、配備專兼結(jié)合實(shí)踐教學(xué)團(tuán)隊(duì)。為了滿足人才培養(yǎng)模式的新需要，要建設(shè)專業(yè)教師和企業(yè)專家共同組成的教學(xué)團(tuán)隊(duì)，適當(dāng)增加兼職教師的比例，形成實(shí)踐技能課程主要由兼職教師講授的制度。

（二）構(gòu)建分層實(shí)踐教學(xué)方案。所謂分層實(shí)踐教學(xué)就是按照專業(yè)教學(xué)周期規(guī)律，對(duì)照企業(yè)職業(yè)發(fā)展通道，由易到難進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)課程設(shè)置和學(xué)時(shí)安排。具體來(lái)說(shuō)，可從崗位認(rèn)知、崗位見(jiàn)習(xí)和頂崗實(shí)習(xí)三個(gè)層次分階段構(gòu)建。

1、崗位認(rèn)知：大一階段實(shí)施，在職業(yè)能力課程中安排學(xué)生到校外實(shí)習(xí)企業(yè)進(jìn)行參觀，了解行業(yè)背景、企業(yè)的崗位設(shè)置和描述，學(xué)時(shí)比例達(dá)到8%左右。

2、崗位見(jiàn)習(xí)：大二階段實(shí)施，對(duì)職業(yè)能力及職業(yè)能力拓展模塊課程，要求基于崗位工作任務(wù)設(shè)置實(shí)踐課時(shí)，同時(shí)在綜合實(shí)訓(xùn)課程中安排學(xué)生集中到校外實(shí)習(xí)基地“做中學(xué)”，學(xué)時(shí)比例達(dá)到12%左右。

3、崗位頂崗：大三階段實(shí)施，要求學(xué)生進(jìn)入企業(yè)空缺崗位以“管理培訓(xùn)生”、“營(yíng)銷員”、“生產(chǎn)操作員”、“人力資源專員”、“出納”等身份進(jìn)行工作實(shí)踐，學(xué)時(shí)比例達(dá)到30%左右。

總的來(lái)說(shuō)，高職財(cái)經(jīng)大類專業(yè)實(shí)踐教學(xué)模式改革的路徑可以由圖2說(shuō)明。（圖2）

在多元化的實(shí)踐教學(xué)體系中，融入分層實(shí)踐教學(xué)方案，對(duì)于高職財(cái)經(jīng)大類專業(yè)而言，將使實(shí)踐教學(xué)體現(xiàn)“工學(xué)結(jié)合”人才培養(yǎng)模式的特征，滿足人才技能多樣化的需求，符合注冊(cè)入學(xué)背景下高職院校學(xué)生的特點(diǎn)，從而提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。

主要參考文獻(xiàn)：

[1]韋東海.高職高專管理類專業(yè)實(shí)踐教學(xué)存在的問(wèn)題與對(duì)策.廣西教育，2012.5.

第12篇

關(guān)鍵詞 專業(yè)對(duì)口率 專業(yè)認(rèn)可度 層次分析法 多元回歸模型

一、引言

專業(yè)對(duì)口指所從事的工作與自己在學(xué)校或類似地方所學(xué)的專業(yè)有極大的相關(guān)性。近幾年我國(guó)高校畢業(yè)生就業(yè)形勢(shì)日益嚴(yán)峻，有數(shù)據(jù)顯示：在專業(yè)對(duì)口這一問(wèn)題上，54.69%的受訪畢業(yè)生的第一份工作與所學(xué)專業(yè)不對(duì)口，“90后”人群中這一比例則超過(guò)了60%。可見(jiàn)，大學(xué)生就業(yè)專業(yè)不對(duì)口的現(xiàn)象已相當(dāng)普遍。關(guān)于就業(yè)專業(yè)不對(duì)口的影響因素成為許多學(xué)者關(guān)注和研究的重點(diǎn)（例如趙婷婷，2005；郭麗虹2008；周光禮、龐慧2010；劉揚(yáng)2010；何春華2011）。盡管有一定數(shù)量的研究成果，但是，大多數(shù)文獻(xiàn)都是運(yùn)用定性的研究方法研究專業(yè)對(duì)口率的影響因素，而且絕大部分文獻(xiàn)是從宏觀的角度進(jìn)行分析。鑒于此，本研究旨在從畢業(yè)生自身的角度進(jìn)一步探究畢業(yè)生專業(yè)對(duì)口率低的影響因素，以北京中醫(yī)藥大學(xué)管理學(xué)院近兩屆畢業(yè)生為研究對(duì)象，采用基于多元回歸模型的定量研究方法，實(shí)證檢驗(yàn)畢業(yè)生專業(yè)認(rèn)可度與就業(yè)專業(yè)對(duì)口率的關(guān)系。本文對(duì)專業(yè)認(rèn)可度的界定是：人們對(duì)自己從事的某種特定職業(yè)的主觀態(tài)度，常與個(gè)人對(duì)職業(yè)的認(rèn)同和角色的投入（如時(shí)間、精力等）有關(guān)。

二、資料與方法

1.研究方法

（1）通過(guò)全面查閱國(guó)內(nèi)外相關(guān)文獻(xiàn)，建立了專業(yè)認(rèn)可度指標(biāo)體系，并采用了層次分析法（AHP）得出專業(yè)認(rèn)可度指標(biāo)權(quán)重，將專業(yè)認(rèn)可度進(jìn)行個(gè)性化和數(shù)量化。

2研究對(duì)象和數(shù)據(jù)來(lái)源

我院2011～2012年藥事專業(yè)、藥企專業(yè)、衛(wèi)管專業(yè)、信管專業(yè)畢業(yè)生為研究對(duì)象，采用隨機(jī)抽樣調(diào)查的方法。問(wèn)卷共計(jì)160，其中實(shí)際回收問(wèn)卷70份，收回率是43.75%。有效問(wèn)卷為60份，有效率是85.71%。鑒于此，為了達(dá)到理想研究效果，將四個(gè)專業(yè)整合為工商管理和公共衛(wèi)生事業(yè)管理兩個(gè)專業(yè)，各專業(yè)人數(shù)分別為28、32。其中2011年、2012年畢業(yè)生人數(shù)分別為24、36。男生17人，占28.33%，女生43人，占71.67%（被調(diào)查男女生比例與該專業(yè)招生時(shí)男女生比例基本持平）。

3問(wèn)卷的編制

此問(wèn)卷是封閉式（選擇式）、結(jié)構(gòu)型問(wèn)卷，由個(gè)人信息、專業(yè)認(rèn)可度量表、 就業(yè)對(duì)口率量表三部分組成。其中（1）基本個(gè)人信息，包含年級(jí)、專業(yè)、性別、年齡、就職單位、職位等；（2）畢業(yè)生專業(yè)認(rèn)可度量表，問(wèn)卷屬自陳式量表，主要采用李克特（Likert）五點(diǎn)量表，要求被調(diào)查者在“很滿意”、“滿意”、“一般”、“不滿意”、“很不滿意”五個(gè)選項(xiàng)中選擇，依次計(jì)分為5、4、3、2、1分。（3）畢業(yè)生就業(yè)專業(yè)對(duì)口量表，采用Likert7點(diǎn)計(jì)分，1表示學(xué)時(shí)或頻率極少，7表示極多。該部分按專業(yè)工商管理、公共衛(wèi)生管理分為兩種不同結(jié)構(gòu)表。在實(shí)際操作中，問(wèn)卷問(wèn)題不宜用量表評(píng)分，有些疑難問(wèn)題只能是多重選擇題，有些問(wèn)題只能用“是”，“否”進(jìn)行回答，如：“大學(xué)期間是否接受過(guò)就業(yè)指導(dǎo)”，“請(qǐng)選出下列選項(xiàng)中您擇業(yè)時(shí)考慮的因素，并由大到小排序”等。

4數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析方法

本研究運(yùn)用SPSS、EXCEL等統(tǒng)計(jì)軟件，對(duì)調(diào)研收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，并運(yùn)用描述性統(tǒng)計(jì)分析、多元回歸分析等統(tǒng)計(jì)分析方法，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。

三、結(jié)果與分析

1、專業(yè)認(rèn)可度測(cè)評(píng)方法研究

（1）專業(yè)認(rèn)可度指標(biāo)體系建立。國(guó)內(nèi)外學(xué)者對(duì)專業(yè)認(rèn)同度研究很多，而對(duì)專業(yè)認(rèn)可度的研究較少，目前對(duì)專業(yè)認(rèn)可度的研究主要集中在特定專業(yè)的高校群體（張婷，2006；魏慧，2008；林振濤，2009；陳群，2010；魏敏，2012）。國(guó)內(nèi)關(guān)于專業(yè)認(rèn)可度的研究方法主要是問(wèn)卷調(diào)查法與訪談法，調(diào)查工具一般采用的是自編的專業(yè)認(rèn)可度調(diào)查問(wèn)卷。多數(shù)學(xué)者基于對(duì)相關(guān)專業(yè)認(rèn)可度概念的理解和現(xiàn)有理論等都提出了關(guān)于專業(yè)認(rèn)可度的若干維度。基于此，本研究構(gòu)建了專業(yè)認(rèn)可度測(cè)評(píng)指標(biāo)體系，共包括一級(jí)指標(biāo)4個(gè)（包括專業(yè)就業(yè)信心、興趣和動(dòng)機(jī)、專業(yè)學(xué)習(xí)與專業(yè)能力、專業(yè)環(huán)境滿意程度），二級(jí)指標(biāo)14個(gè)，包括專業(yè)個(gè)人能力提升滿意度、專業(yè)發(fā)展前景認(rèn)可度、專業(yè)地位滿意度、選擇專業(yè)意愿、專業(yè)課程學(xué)習(xí)興趣、專業(yè)對(duì)口相關(guān)職業(yè)的興趣、專業(yè)技能學(xué)習(xí)重視程度、專業(yè)課程學(xué)習(xí)重視程度、課余時(shí)間利用程度、學(xué)習(xí)環(huán)境滿意度、師資整體水平滿意度、管理體系滿意度。

（2）基于層次分析法（AHP）的專業(yè)認(rèn)可度指標(biāo)權(quán)重。為了減少主觀因素的影響，每級(jí)指標(biāo)重要性程度的確定是通過(guò)對(duì)10位相關(guān)專家（含學(xué)院院長(zhǎng)、系主任、心理學(xué)專家學(xué)者、人力資源管理專家學(xué)者等）進(jìn)行調(diào)查，對(duì)每個(gè)指標(biāo)進(jìn)行兩兩比較，并對(duì)其重要性進(jìn)行打分，得到數(shù)據(jù)，計(jì)算出指標(biāo)權(quán)重，每一個(gè)判斷矩陣已通過(guò)一致性檢驗(yàn)，結(jié)果如表1所示。

2、畢業(yè)生專業(yè)認(rèn)可度現(xiàn)狀特點(diǎn)分析

以自編的畢業(yè)生專業(yè)認(rèn)可度調(diào)查問(wèn)卷為調(diào)研工具，對(duì)管理學(xué)院畢業(yè)生進(jìn)行研究，調(diào)查結(jié)果顯示，管理學(xué)院畢業(yè)生專業(yè)認(rèn)可度的總體平均值M=2.9774，處于中等水平。其中公管專業(yè)認(rèn)可度均值為3.0660，被調(diào)查者中大于3的占72%，小于3大于2.5的占16%，而工商專業(yè)認(rèn)可度均值為2.8283，被調(diào)查者中大于3的只有18%，小于3大于2.5的占71%，說(shuō)明我院公共衛(wèi)生事業(yè)管理專業(yè)認(rèn)可度比工商管理專業(yè)高。究其原因，大多數(shù)管理學(xué)院學(xué)生都是被調(diào)劑到所學(xué)專業(yè)，且無(wú)法再調(diào)換，學(xué)生對(duì)專業(yè)本身缺乏興趣。作為文科專業(yè)，學(xué)習(xí)內(nèi)容廣而泛，所學(xué)知識(shí)技能很難被量化，對(duì)自己專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能的掌握缺乏信心，這是畢業(yè)生專業(yè)認(rèn)可度不高的主要原因。此外，在中醫(yī)藥院校學(xué)習(xí)工商管理的學(xué)生，大多數(shù)對(duì)本專業(yè)在學(xué)校的地位感到不滿意，就業(yè)工作穩(wěn)定性不及學(xué)校其他專業(yè)學(xué)生，導(dǎo)致工商管理畢業(yè)生專業(yè)認(rèn)可度比公共衛(wèi)生事業(yè)管理專業(yè)低。

3、畢業(yè)生就業(yè)專業(yè)對(duì)口率現(xiàn)狀特點(diǎn)

調(diào)查結(jié)果顯示，公共衛(wèi)生事業(yè)管理專業(yè)均專業(yè)對(duì)口率為0.5333（53.3%），工商管理專業(yè)平均專業(yè)對(duì)口率為0.5144（51.44%），說(shuō)明管理學(xué)院畢業(yè)生就業(yè)專業(yè)對(duì)口率的整體水平不高。公管就業(yè)專業(yè)對(duì)口率高于60%的占44% ，低于50%的占28%，而工商就業(yè)專業(yè)對(duì)口率高于60%占29%，低于50%的也是占28%，這說(shuō)明公共衛(wèi)生管理專業(yè)較工商管理專業(yè)的就業(yè)專業(yè)對(duì)口率略高。

4、畢業(yè)生專業(yè)認(rèn)可度與就業(yè)專業(yè)對(duì)口率的關(guān)系研究

（3）回歸方程顯著性F檢驗(yàn)及系數(shù)顯著性T檢驗(yàn)。從表2方差分析表中得知：F統(tǒng)計(jì)量為81.760，系統(tǒng)自動(dòng)檢驗(yàn)的顯著性水平小于0.05，回歸模型通過(guò)方程顯著性F檢驗(yàn)，X5、X6、X7、X8能夠建立與Y之間較為理想的線性回歸模型。同時(shí)，方程通過(guò)系數(shù)顯著性T檢驗(yàn)，X5、X6、X7、X8的系數(shù)較為顯著。

四、結(jié)論

通過(guò)北京中醫(yī)藥大學(xué)管理學(xué)院畢業(yè)生實(shí)證研究得出，畢業(yè)生專業(yè)認(rèn)可度為中等水平，就業(yè)專業(yè)對(duì)口率不高。通過(guò)回歸模型分析結(jié)果得出，專業(yè)認(rèn)可度、期望的起始月薪、家人影響、職業(yè)生涯規(guī)劃都是影響就業(yè)專業(yè)對(duì)口率的重要因素，而其他因素沒(méi)有影響。

畢業(yè)生專業(yè)認(rèn)可度與就業(yè)專業(yè)對(duì)口率呈現(xiàn)顯著的正相關(guān)。因此要提高就業(yè)對(duì)口率，首先應(yīng)該提高學(xué)生專業(yè)認(rèn)可度，增強(qiáng)學(xué)生就業(yè)信心。其次，期望的起始月薪的重要性在這四個(gè)因素中排名第一位，這表明畢業(yè)生在進(jìn)行職業(yè)的選擇時(shí)對(duì)起始薪酬比較看重，這與現(xiàn)在物價(jià)水平提高、生活條件改善有一定聯(lián)系。同時(shí)，畢業(yè)生就業(yè)專業(yè)對(duì)口率也受到家庭因素的影響，傳統(tǒng)的“望子成龍、望女成鳳”的觀念使大學(xué)生在擇業(yè)時(shí)注重社會(huì)聲望和職業(yè)的穩(wěn)定性。另外，畢業(yè)生職業(yè)生涯有無(wú)規(guī)劃也影響到就業(yè)專業(yè)對(duì)口率，學(xué)校注重學(xué)術(shù)氛圍的熏陶，盡管現(xiàn)在實(shí)行了大學(xué)就業(yè)指導(dǎo)相關(guān)課程，但開(kāi)設(shè)課程的年級(jí)過(guò)低，很多學(xué)生對(duì)自己的優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)尚不清楚，對(duì)未來(lái)職業(yè)沒(méi)有清晰認(rèn)識(shí)。學(xué)校應(yīng)該幫助學(xué)生明確職業(yè)方向，結(jié)合學(xué)生自身進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃，這對(duì)學(xué)生以后競(jìng)爭(zhēng)就業(yè)崗位和職業(yè)生涯良性發(fā)展都至關(guān)重要。

當(dāng)然，因初次設(shè)計(jì)科研調(diào)查，設(shè)計(jì)問(wèn)卷周密性和詳細(xì)度尚不夠，同時(shí)本研究的樣本量和類型十分有限，對(duì)研究的結(jié)果產(chǎn)生了一定影響。因此，還需作深層次地挖掘和分析。

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