時(shí)間：2022-08-25 19:24:18
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇先進(jìn)個(gè)人獲獎(jiǎng)感言，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過(guò)程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
2013年XX月XX日下午14:00點(diǎn)，xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院“2013年度暑期社會(huì)實(shí)踐總結(jié)表彰大會(huì)”在大學(xué)生活動(dòng)中心109室報(bào)告廳隆重舉行。團(tuán)市委學(xué)少部陳d部長(zhǎng)、校團(tuán)委副書記程x老師、各二級(jí)學(xué)院團(tuán)委負(fù)責(zé)人、獲獎(jiǎng)代表、青年志愿者總隊(duì)、各二級(jí)學(xué)院青年志愿者大隊(duì)代表等一同出席本次大會(huì)。
大會(huì)一開始，青年志愿者總隊(duì)主席x做2013年度金職院志愿工作總結(jié)。其工作主要包括校園文化、社會(huì)實(shí)踐、服務(wù)社區(qū)、組織建設(shè)等以上四項(xiàng)工作。以“立足校園學(xué)雷鋒，服務(wù)社會(huì)樹新風(fēng)”，志愿者是校園文化中的一道亮麗的風(fēng)景線。
他說(shuō)：“一個(gè)學(xué)校的文明程度不是看他有多少優(yōu)秀的學(xué)生而是看他擁有多少志愿者!”在我校乃至這個(gè)城市無(wú)不呈現(xiàn)過(guò)金職志愿者的身影，我們因奉獻(xiàn)而快樂(lè)，因幫助而自豪!
在激動(dòng)人心的進(jìn)行曲后，頒獎(jiǎng)儀式拉開了序幕，主持人陳佳佳宣讀了全國(guó)第八屆殘疾人運(yùn)動(dòng)會(huì)志愿者、省級(jí)暑期社會(huì)實(shí)踐、市級(jí)暑期社會(huì)實(shí)踐、校級(jí)暑期社會(huì)實(shí)踐獎(jiǎng)項(xiàng)，獲獎(jiǎng)代表們?cè)趲熒鷤儫崃业恼坡曋蓄I(lǐng)取了由主席臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)頒發(fā)的榮譽(yù)證書。
隨后由全國(guó)第八屆殘疾人運(yùn)動(dòng)會(huì)杰出志愿者代表王x、2013年度暑期社會(huì)實(shí)踐市級(jí)先進(jìn)個(gè)人代表孫x、2013年度暑期社會(huì)實(shí)踐省級(jí)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人施x同學(xué)分別發(fā)表了精彩的獲獎(jiǎng)感言。向我們講述他們的所經(jīng)歷的感悟，也是我們學(xué)習(xí)、值得借鑒的方向
最后校團(tuán)委副書記程x老師講到：繼續(xù)將志愿者的創(chuàng)建初衷傳揚(yáng)下去，弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)，友愛，互助，進(jìn)步”的志愿精神，倡導(dǎo)時(shí)代新風(fēng)正氣，做一個(gè)優(yōu)秀的志愿團(tuán)隊(duì)，努力為我校志愿者事業(yè)再創(chuàng)輝煌篇章!……
此刻現(xiàn)場(chǎng)掌聲如雷，大會(huì)取得圓滿的成功。
關(guān)鍵詞：微信 公眾平臺(tái) 安全教育
中圖分類號(hào)：TP393.09 [關(guān)鍵詞]文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-914X（2015）45-0337-01
微信是騰訊公司推出的，提供即時(shí)通訊服務(wù)的免費(fèi)聊天軟件。用戶可以通過(guò)手機(jī)快速發(fā)送語(yǔ)音、視頻、圖片和文字等內(nèi)容信息。微信提供了公眾平臺(tái)、朋友圈、消息推送等功能，用戶可以通過(guò)搖一搖、搜索號(hào)碼、查找附近的人、掃二維碼等方式添加好友和公眾平臺(tái)，同時(shí)微信軟件可以將需要的內(nèi)容分享給好友以及微信朋友圈、組內(nèi)群。
隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，企業(yè)員工擁有和使用智能手機(jī)越來(lái)越普遍。員工使用好智能手機(jī)的微信平臺(tái)，需要進(jìn)行正確的引導(dǎo)、管理和約束，利用公眾微信平臺(tái)對(duì)員工進(jìn)行安全教育能起到很大作用。例如工業(yè)公司運(yùn)轉(zhuǎn)三車間已經(jīng)建立了屬于車間的微信公眾平臺(tái)，同時(shí)也建立了管理人員、作業(yè)長(zhǎng)、班組長(zhǎng)的微聊群。實(shí)踐證實(shí)了“你如何用微信，決定了微信對(duì)你而言是什么。”企業(yè)運(yùn)行好微信公眾平臺(tái)的意義之重大不亞于建設(shè)一個(gè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
一、微信公眾平臺(tái)可以加強(qiáng)安全教育的認(rèn)知度
微信公眾平臺(tái)不僅可以發(fā)表企業(yè)官方信息，也可以觀閱可視化培訓(xùn)教材。例如：把公司、車間年度工作重點(diǎn)，進(jìn)行逐項(xiàng)分解，以圖文并茂的形式在微信上制作成網(wǎng)頁(yè)，推送到微信公眾平臺(tái)上，讓員工隨時(shí)隨地能查閱到。這樣的圖解說(shuō)明能讓大家很自觀的了解到公司、車間的工作要求。同樣，可以在微信公眾平臺(tái)上各類經(jīng)典的安全教育材料，逐漸增強(qiáng)員工對(duì)安全管理知識(shí)的認(rèn)知。例如企業(yè)事故通報(bào)的學(xué)習(xí)，以往是通過(guò)班前會(huì)、班后會(huì)、副班會(huì)等形式組織員工開展，留存員工學(xué)習(xí)討論和簽名記錄。現(xiàn)在再利用微信公眾平臺(tái)進(jìn)行輔助教育，在微信公眾平臺(tái)上發(fā)送具體的事故通報(bào)內(nèi)容，員工可以利用工作間隙或休息時(shí)間對(duì)事故信息進(jìn)行學(xué)習(xí)及回頭查看，以彌補(bǔ)對(duì)事故通報(bào)內(nèi)容沒有聽清及不理解的部分。還可以在微信群聊內(nèi)發(fā)表自己學(xué)習(xí)的心得，并分享其他人的分析觀點(diǎn)與心得。利用微信公眾平臺(tái)進(jìn)行安全教育更能讓廣大的員工接受和理解。
二、微信公眾平臺(tái)可以提供多方位的安全教育
企業(yè)員工參加各種活動(dòng)的獲獎(jiǎng)情況、優(yōu)秀員工、先進(jìn)個(gè)人事跡，可以利用微信公眾平臺(tái)不定期推送先進(jìn)事跡、典型違章行為的照片或視頻，讓企業(yè)員工了解和關(guān)注身邊的人和事。在交通安全教育、法制教育方面利用微信公眾平臺(tái)讓所有的員工都直觀的看到各種交通違章視頻及違法犯罪案例，大大增強(qiáng)了學(xué)習(xí)教育的效果。同時(shí)員工在平臺(tái)上進(jìn)行互動(dòng)交流，增進(jìn)彼此的理解。把有教育意義的照片和視屏在平臺(tái)上共享，充分營(yíng)造員工自由而又活躍的學(xué)習(xí)氛圍，增加團(tuán)隊(duì)的凝聚力、企業(yè)的歸屬感。
三、微信公眾平臺(tái)可定期安全教育材料
微信公眾平臺(tái)（訂閱號(hào)）有兩個(gè)非常重要的功能：1、每天都可以發(fā)送一條信息到每一個(gè)人的手機(jī)端。微信公眾平臺(tái)的信息編輯功能非常強(qiáng)大，可以圖文并茂，可以配聲音、編視頻等，編輯好之后直接發(fā)給每一個(gè)訂閱者。2、推出新的管理要求，以圖文并茂的形式讓大家一看就懂，在執(zhí)行新的管理要求方面起到事半功倍的效果。3、企業(yè)的日常安全教育主要是通過(guò)集中或分散的形式對(duì)員工進(jìn)行教育，教育的效果怎么樣需要通過(guò)考試的形式進(jìn)行驗(yàn)收，每位員工在培訓(xùn)過(guò)程中理解能力、學(xué)習(xí)效果都不一樣，而通過(guò)微信公眾平臺(tái)（訂閱號(hào)）可以把培訓(xùn)的教材發(fā)送到每位員工的手機(jī)上。
四、微信公眾平臺(tái)可成為員工成長(zhǎng)的平臺(tái)
現(xiàn)在已經(jīng)在員工的培訓(xùn)中使用了微信公眾平臺(tái)，不僅效果好，而且過(guò)程性的討論記錄能夠被及時(shí)地記錄下來(lái)。原來(lái)日常培訓(xùn)是短期的，而利用微信平臺(tái)可以將安全培訓(xùn)進(jìn)行長(zhǎng)期累加。例如：通過(guò)微信收索功能準(zhǔn)確的找到自己想要的培訓(xùn)內(nèi)容，也可以自己的培訓(xùn)感言，員工比較容易接受微信公眾平臺(tái)，發(fā)揮自己的特長(zhǎng)。同時(shí)通過(guò)對(duì)微信公眾平臺(tái)的管理，經(jīng)過(guò)知識(shí)的積累與各項(xiàng)活動(dòng)的組織，促進(jìn)各種專業(yè)人才的快速成長(zhǎng)。
五、微信公眾平臺(tái)可以快速傳遞安全信息
（一）
易飛龍雖然已經(jīng)58歲，但他渾身上下煥發(fā)出陽(yáng)光的氣息，洋溢著青春的活力。他深知，愛運(yùn)動(dòng)的人是陽(yáng)光的，陽(yáng)光的人是快樂(lè)的。因此，他始終堅(jiān)守一個(gè)理念——讓每一個(gè)孩子真正愛上陽(yáng)光體育。
他認(rèn)真對(duì)待每一堂課，積極抓好教學(xué)常規(guī)，努力鉆研教材，研究學(xué)生心理，改進(jìn)教學(xué)方法，重視學(xué)生的全面素質(zhì)和良好個(gè)性的培養(yǎng)，努力發(fā)現(xiàn)與開發(fā)每個(gè)學(xué)生潛在的優(yōu)秀品質(zhì)。他不斷設(shè)計(jì)學(xué)生喜愛的運(yùn)動(dòng)情境，教學(xué)語(yǔ)言風(fēng)趣幽默，每一個(gè)學(xué)生在他的要求下都能積極鍛煉。他注重技能培養(yǎng)，在訓(xùn)練中，大到姿勢(shì)，小到動(dòng)作分解，他都手把手地教，讓每一個(gè)學(xué)生都能掌握完備的動(dòng)作技能。他尊重學(xué)生的情感世界，把學(xué)生當(dāng)作朋友，以尊重和信賴為前提，做到嚴(yán)中有愛，嚴(yán)中有度。他帶出的每一個(gè)學(xué)生，都十分尊敬他、佩服他。
易飛龍敢于嘗試教學(xué)改革，積極參與“青藍(lán)工程”，每年都堅(jiān)持為組內(nèi)教師上示范課。在他的指導(dǎo)下，羅俊明等多名青年教師所上的《跳繩》等體育課參加上級(jí)教學(xué)比武獲得了一等獎(jiǎng)，撰寫的多篇體育論文《籃球兒童、少年運(yùn)動(dòng)員的選材》《體育游戲在小學(xué)低年級(jí)體育課中的應(yīng)用》等均獲省級(jí)獎(jiǎng)項(xiàng)。2012年，他針對(duì)學(xué)生喜愛球類運(yùn)動(dòng)的心理，問(wèn)卷調(diào)查征求學(xué)生意愿，創(chuàng)新開設(shè)了體育大課程——人人會(huì)打一種球，將同一個(gè)年級(jí)400多名學(xué)生安排在同一個(gè)時(shí)間上體育課，學(xué)生們可以根據(jù)自己的愛好，在足球、排球、羽毛球、乒乓球、籃球5種球類項(xiàng)目中自主選擇喜愛的一種球類來(lái)學(xué)習(xí)。家長(zhǎng)對(duì)這樣的體育教學(xué)改革非常歡迎，紛紛表示：孩子們可喜歡體育課了。
（二）
易飛龍堅(jiān)持倡導(dǎo)大眾體育，用體育精神感染周圍的每一位師生。學(xué)校工會(huì)組建“教師陽(yáng)光俱樂(lè)部”，作為學(xué)校的工會(huì)副主席，他一馬當(dāng)先，全情投入，積極地策劃、籌備：俱樂(lè)部分別為乒乓球、羽毛球、健身舞、游泳、登山、跳繩，各個(gè)分部都有專人負(fù)責(zé)，全體教師自愿報(bào)名參加。目前，北正街小學(xué)各個(gè)俱樂(lè)部的健身活動(dòng)開展得有聲有色。對(duì)學(xué)生，一方面他積極貫徹落實(shí)“陽(yáng)光體育鍛煉計(jì)劃”，堅(jiān)持開展大課間“陽(yáng)光鍛煉”活動(dòng)。每天大課間時(shí)間都會(huì)先做七彩陽(yáng)光廣播操、北正街小學(xué)快樂(lè)自信操，然后開展師生環(huán)形跑等活動(dòng)。由于每天都堅(jiān)持了鍛煉（下雨除外），學(xué)生體質(zhì)得到了切實(shí)提高，調(diào)研測(cè)試成績(jī)明顯上升。另一方面，他根據(jù)學(xué)生的身體水平及年齡特點(diǎn)積極組織各項(xiàng)體育競(jìng)賽活動(dòng)，如六年級(jí)“三人制”籃球賽、五年級(jí)排球賽、三四年級(jí)迎面接力賽、一二年級(jí)跳繩比賽等。每學(xué)期，學(xué)校體育組都會(huì)制定詳細(xì)的計(jì)劃，將本學(xué)期的各種擂臺(tái)賽在校園網(wǎng)上公布，并制作醒目的海報(bào)吸引大家關(guān)注，營(yíng)造了濃郁的體育氛圍。
最讓學(xué)生難忘的是每年六一的“快樂(lè)童年游戲節(jié)”和“快樂(lè)運(yùn)動(dòng)體育節(jié)”。游戲節(jié)里，體育組設(shè)計(jì)了新穎、富有童趣的體育游戲，如“一家大小跳長(zhǎng)繩”“三人同步行”“滾鐵環(huán)”等，學(xué)生、父母、老師一起參加游戲運(yùn)動(dòng)，大家玩得無(wú)比開心。體育節(jié)是學(xué)校每年的體育盛事，在易飛龍的帶領(lǐng)下，體育節(jié)從原來(lái)單純的競(jìng)技體育擴(kuò)展到競(jìng)技與趣味相結(jié)合，以“親子、趣味，和諧”為主題，從僅有學(xué)生參與到面向家長(zhǎng)開放，從單純的比賽到多姿多彩的方陣表演，師生、家庭充分享受競(jìng)技之樂(lè)，對(duì)推廣全民健身運(yùn)動(dòng)產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。
（三）
告別了一支又一支體訓(xùn)隊(duì)伍，告別了一群又一群學(xué)生，操場(chǎng)從煤渣變成了水泥，又從水泥變成了塑膠。易飛龍就這樣一直守候在那里。曾有人對(duì)他的堅(jiān)持表示不解：你個(gè)人條件這么好，為什么不換個(gè)工作崗位呢？他總是笑笑：我喜歡體育，喜歡和學(xué)生們?cè)谝黄稹５拇_，他是這樣說(shuō)的，也是這樣做的，在每一天靜靜流過(guò)的日子里，師生們都能深深地感受到他那份為了體育甘之如飴的奉獻(xiàn)精神。
那年，妻子突然妊娠發(fā)作即將分娩，他正在武陵區(qū)小學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)的賽場(chǎng)上。岳母不斷打電話催他趕緊回去，可隨著一聲發(fā)令槍響，他的眼神、他的注意力立即轉(zhuǎn)移到1500米跑道上的學(xué)生身上。他守在操場(chǎng)內(nèi)側(cè)，抓住每一個(gè)機(jī)會(huì)鼓勵(lì)學(xué)生：加油，別灰心！當(dāng)學(xué)生順利跑到終點(diǎn)，他立刻扶著學(xué)生沿著操場(chǎng)緩緩地走，并叮嚀“不能馬上坐下來(lái)”……當(dāng)他趕去醫(yī)院，才知妻子難產(chǎn)剛剛脫離險(xiǎn)情，看到岳母憤怒的臉色，看到妻子疲憊的神情，他只有深深的歉疚。
彈指一揮間，孩子長(zhǎng)大要結(jié)婚了，兒子婚禮的那天早上，易飛龍又站在了訓(xùn)練場(chǎng)上。兒子結(jié)婚大喜的日子，“固執(zhí)”的老易竟然都舍不得請(qǐng)半天假。喜宴上，親家們都穿得瀟灑漂亮，可老易居然就穿著早上帶孩子們訓(xùn)練的一身黃色訓(xùn)練服。這身帶著汗跡的訓(xùn)練服，讓老易看起來(lái)，是那樣平凡，是那樣普通，又是那樣幸福。
易飛龍是武陵區(qū)小學(xué)體育教學(xué)界的絕對(duì)權(quán)威。因此，除了擔(dān)任學(xué)校的體育工作外，他還經(jīng)常被抽調(diào)到市（區(qū)）體育局、區(qū)政府、區(qū)總工會(huì)等部門，協(xié)助組織開展大型體育類競(jìng)賽活動(dòng)。他先后擔(dān)任過(guò)第六屆至第十一屆省運(yùn)會(huì)和省常年賽的游泳裁判、副總裁判長(zhǎng)和編排長(zhǎng)，1985年至今的常德市市運(yùn)會(huì)游泳比賽的總裁判長(zhǎng)，亞洲皮劃艇錦標(biāo)賽、全國(guó)賽艇、皮劃艇冠軍賽和省內(nèi)比賽的裁判，全國(guó)中學(xué)生田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)裁判等。期間，他多次獲得省市級(jí)“優(yōu)秀裁判員”榮譽(yù)稱號(hào)。不過(guò)，就算再忙，只要他沒有離開常德，他總要趕到學(xué)校與學(xué)生一起在操場(chǎng)上展開訓(xùn)練，“拳不離手、曲不離口，若是三天打漁兩天曬網(wǎng)，那就失去體育鍛煉的意義了”。樸實(shí)的話語(yǔ)，卻道出了體育的真諦！
42年來(lái)，易飛龍到底帶出了多少學(xué)生，沒有人詳細(xì)統(tǒng)計(jì)過(guò)，可是，在北正街小學(xué)，大家只要一提起老易，就會(huì)馬上想起他站在操場(chǎng)陪著學(xué)生訓(xùn)練的情景。每天他都是第一個(gè)到校、最后一個(gè)離校，帶領(lǐng)著年輕的體育老師迎著朝陽(yáng)，伴著余暉，無(wú)論是寒冬酷暑，還是風(fēng)雨交加，他都和孩子們一起蹦著、跳著、跑著、練著，一招一式，毫不懈怠。
今年51歲的楊景怡，曾經(jīng)在安定門街道辦事處組織部工作，自東城城管大隊(duì)1998年建隊(duì)之日起，就被調(diào)到安定門分隊(duì)，一干就是15年。她是商戶眼中的“好鄰居”，她是同事眼中的“知心人”，她是電影《城管媽媽》中的人物原型。提起她，附近的居民都交口稱贊：“真是個(gè)難得的好城管！”
在榮獲全國(guó)“三八紅旗手”、全國(guó)婦女創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)先進(jìn)個(gè)人時(shí)，她感言：“做一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的人，做一切對(duì)人民有益的事，是我一生的的追求和快樂(lè)。”
胡同里的大忙人
記者見到楊景怡時(shí)是下午3點(diǎn)，她剛剛從北鑼鼓巷小學(xué)趕回來(lái)，一進(jìn)門，她連口水也沒顧上喝，就快人快語(yǔ)地說(shuō)：“今年是‘城管小衛(wèi)士宣傳隊(duì)’活動(dòng)十周年，我剛參加完活動(dòng)回來(lái)。”
10年前，楊景怡和北鑼鼓巷小學(xué)合作，組建了第一支陽(yáng)光城管小衛(wèi)士分隊(duì)，由40名四至六年級(jí)的學(xué)生組成，他們?cè)跅罹扳膸ьI(lǐng)下，開展了宣傳節(jié)約用水、擦拭公共設(shè)施、發(fā)放吐痰袋等公益活動(dòng)，從小培養(yǎng)孩子們的普法意識(shí)。
10年來(lái)，這項(xiàng)活動(dòng)一直在開展。“孩子們都很喜歡參加這樣的公益活動(dòng)，很多已長(zhǎng)大成人的‘城管小衛(wèi)士’說(shuō)，多年來(lái)這項(xiàng)活動(dòng)一直深深影響著他們，不僅約束著他們自己，他們也常提醒身邊的人。”楊景怡坦陳自己也沒想到這項(xiàng)活動(dòng)的影響會(huì)如此深遠(yuǎn)。
此外，多年來(lái)，楊景怡還堅(jiān)持“管理之中有服務(wù)，疏堵結(jié)合為民生”，在為民服務(wù)、創(chuàng)新工作中創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)。針對(duì)地區(qū)居民無(wú)處買菜、菜商無(wú)處經(jīng)營(yíng)的問(wèn)題，她協(xié)調(diào)建立了“社區(qū)便民蔬菜點(diǎn)”；籌劃組建了“鈴鐺掃雪隊(duì)”，幫助居民掃雪鏟冰；策劃了“和諧城管群言堂”、“小廣告四折變吐痰袋”等活動(dòng)，都取得了良好效果。
就在前些天，有市民反映寶鈔胡同里商家堆物占地，楊景怡得知后，急忙和胡同勸導(dǎo)隊(duì)一起幫忙清理。見到楊景怡，五六位胡同勸導(dǎo)隊(duì)的隊(duì)員陸續(xù)圍攏過(guò)來(lái)。這支由居民組成的勸導(dǎo)隊(duì)，是楊景怡和寶鈔南社區(qū)的負(fù)責(zé)人創(chuàng)立組建的，發(fā)動(dòng)居民管理身邊環(huán)境事，現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)展到了25人。
在記者采訪過(guò)程中，楊景怡的手機(jī)響了多次，都是找她解決問(wèn)題的來(lái)電。“習(xí)慣了，每天不在胡同里跑幾個(gè)來(lái)回，就覺得少了點(diǎn)兒什么。”
危險(xiǎn)隨時(shí)潛在身邊
無(wú)照店外經(jīng)營(yíng)、堆物堆料、違法建設(shè)……凡是歸城管負(fù)責(zé)的，楊景怡說(shuō)每一天都能接觸到。一次，她在鼓樓附近巡查，發(fā)現(xiàn)一個(gè)十八九歲的男孩在地鐵口賣光盤，這顯然是不符合規(guī)定的，可以當(dāng)即沒收。但是，她沒有簡(jiǎn)單處理，而是上前詢問(wèn)了男孩的情況。原來(lái)男孩因?yàn)椴缓煤脤W(xué)習(xí)，沒有文憑又找不到工作，整天在家待著覺得不好意思，所以才打算賣光盤掙點(diǎn)零花錢。
作為一位母親，楊景怡理解這名男孩想要自立，不過(guò)這種方法欠妥。她沒有處罰男孩，而是勸他趁年輕學(xué)點(diǎn)技能。男孩沒吱聲，低頭走了。
不久后，當(dāng)她在鼓樓巡查時(shí)，卻再次遇到賣光盤的男孩。男孩看到她后，臉一紅，撒腿就跑。本想再勸勸男孩的楊景怡沒有多想，拔腿就追，結(jié)果一不小心把腳崴了，只好瘸著腿一步一挪地回了單位。又過(guò)了幾天，這名男孩突然出現(xiàn)在安定門城管分隊(duì)，給楊景怡送來(lái)了兩瓶紅花油，并真誠(chéng)地向她道歉，還保證說(shuō)這次一定說(shuō)到做到，學(xué)點(diǎn)技能，不再出來(lái)擺攤了。
楊景怡看著兩瓶紅花油，一股暖流從心底滑過(guò)。都說(shuō)城管不好當(dāng)，在她眼中，這份職業(yè)不僅是要執(zhí)法，還要學(xué)會(huì)角色互換，真心實(shí)意地為他人著想。
據(jù)楊景怡介紹，城管分隊(duì)都是24小時(shí)輪流值班，不分節(jié)假日，而安定門城管分隊(duì)人少，兩人一天，平均每人每周都有一天值夜班，無(wú)論男女隊(duì)員都要值夜班，遇上重要的節(jié)假日，更是全隊(duì)停休。
有一天夜里，楊景怡和同值班的一位剛參加工作不久的男同事外出夜查，見到有一輛卡車正在安定門內(nèi)大街旁拉渣土，他們上前詢問(wèn)后發(fā)現(xiàn)這輛卡車是無(wú)證無(wú)照運(yùn)輸，開車的是一個(gè)不過(guò)20歲的男孩，他們打開駕駛室的車門上了車，告知這名司機(jī)先把車開到附近的停車場(chǎng)，暫扣車輛，然后去城管分隊(duì)做筆錄。可是，還沒等楊景怡把話說(shuō)完，這名司機(jī)就立即發(fā)動(dòng)卡車，急速行駛。
突如其來(lái)的情況令楊景怡措手不及，她努力克服心里的恐懼，一邊用緩和的語(yǔ)氣安撫這名試圖逃跑的司機(jī)，一邊告訴男同事趕緊撥打110，說(shuō)明情況，請(qǐng)求幫助。在一番勸解后，在警察到來(lái)之前，這名司機(jī)將車停在了安貞橋下。楊景怡兩人都松了一口氣。“幸好，這個(gè)小伙子把車在警察來(lái)之前停下了，要不就是挾持執(zhí)法人員潛逃，那可就不是簡(jiǎn)單由城管處理了。”如今說(shuō)起這事來(lái)，楊景怡笑談自如，可在那時(shí)那刻，她和同事的心里都萬(wàn)分緊張。
近年來(lái)城管似乎更多以負(fù)面形象見諸報(bào)端，城管執(zhí)法難、矛盾多、形象差的問(wèn)題，屢屢在城管的粗暴執(zhí)法以及被管對(duì)象的暴力抗法事件中凸現(xiàn)。對(duì)此，楊景怡這樣說(shuō)：“其原因是多方面的，有城管隊(duì)員自身的問(wèn)題，也有城管工作對(duì)象自身的問(wèn)題，還有社會(huì)輿論的問(wèn)題等。而對(duì)于城管隊(duì)伍，我覺得有些城市的城管隊(duì)伍參差不齊，有的還是聘用制，流動(dòng)性大，自身素質(zhì)不高，也不好管理。其實(shí)，城管工作的專業(yè)性很強(qiáng)，首先就要熟知城管涉及的法律法規(guī)。如果全社會(huì)共同努力，我相信和諧城管就在我們身邊。”
當(dāng)好城管的訣竅
曾有人問(wèn)楊景怡：“楊姐，當(dāng)個(gè)好城管，有什么訣竅嗎？”她說(shuō)：“要說(shuō)訣竅啊，就是要真心熱愛這份工作，在服務(wù)老百姓的事上不能馬虎，把愛作為城管人的底色。”楊景怡解釋道：“愛，對(duì)于一名城管工作者真不是一句空話，我在城管工作了15個(gè)年頭，如果說(shuō)我學(xué)到了什么，收獲了什么，那就是愛。”
2008年春節(jié)，在分隊(duì)的小院里楊景怡見到一對(duì)惶恐不安的老夫妻，兩人坐在冰涼的臺(tái)階上，滿臉焦急。剛把他們請(qǐng)進(jìn)辦公室，老人就著急地說(shuō)：“城管同志，你們可千萬(wàn)別罰我呀！這毛猴生意可是我們?nèi)业娘埻肜玻 睏罹扳⑿χf(shuō)：“您別著急，喝杯熱水。”
在看了資料后，楊景怡了解到，這是分隊(duì)剛從派出所轉(zhuǎn)來(lái)的一個(gè)無(wú)照經(jīng)營(yíng)的案件。被處理的商販叫孫懷忠，50多歲，是制作毛猴的民間藝人。“聽口音您不是北京人吧？怎么會(huì)做毛猴生意呢？”楊景怡問(wèn)道，這時(shí)老孫的老伴埋怨地瞪了他一眼，說(shuō)：“為了毛猴，他辭了工作，還讓我們跟著他背井離鄉(xiāng)來(lái)到了北京，吃苦受罪不說(shuō)，現(xiàn)在連飯都快吃不上了。”
還沒等楊景怡再次詢問(wèn)，老孫便自顧自的說(shuō)道“我太愛毛猴了”，隨后他講起了自己學(xué)習(xí)傳承毛猴的艱難經(jīng)歷。說(shuō)起毛猴，老輩人都知道，這是咱北京的老手藝，至今已有一百多年的歷史了。既然是民間藝術(shù)就要傳承，老孫的執(zhí)著深深打動(dòng)了楊景怡，她沒有處罰老孫，并且暗下決心要幫他。
幾經(jīng)周折，安定門老物件陳列室的王館長(zhǎng)答應(yīng)她專門給老孫騰出一層展柜。當(dāng)老孫把自己的作品小心翼翼地?cái)[進(jìn)展柜時(shí)，自言自語(yǔ)地說(shuō)：“老伙計(jì)們，多虧了楊隊(duì)長(zhǎng)，我們可要享福了，你們有了好去處，我也要開始新生活啦！”
如今，老孫不但把毛猴藝術(shù)推廣到了小學(xué)、大學(xué)，而且他的毛猴還漂洋過(guò)海，作為禮品送給過(guò)外國(guó)大使。他常對(duì)人說(shuō)：“以前，我最恨城管，走一路被趕一路。但現(xiàn)在我最敬重的人也是城管，因?yàn)闂铌?duì)長(zhǎng)讓我開始了新生活，讓我有了更多的責(zé)任感。”有一個(gè)下雨天，楊景怡在巡查的路上到公共廁所上廁所，突然一位老奶奶端著尿盆走進(jìn)來(lái)，一不小心滑到了，尿盆里的尿正好全部潑在了楊景怡的腿上、腳上。楊景怡顧不上這些，趕緊上前詢問(wèn)老奶奶身體狀況如何，是否可以扶她起來(lái)，家住在哪里。之后，她趕緊冒雨跑著去通知老奶奶的家人。
時(shí)至今日，這件事已經(jīng)過(guò)去多年，可是這位老奶奶和她的家人每次在路上遇到楊景怡，都不忘噓寒問(wèn)暖，他們是從心底里感激這位好城管。談起這些，楊景怡始終覺得：“其實(shí)，我只不過(guò)是做了一件微不足道的事，但我收獲了真摯的情誼。”
“城管媽媽”舍小愛鑄大愛
15年來(lái)，楊景怡幾乎沒有一個(gè)大年夜是和家人一起度過(guò)的，而是在寒冷的雪夜和隊(duì)員一起盯守、巡查。丈夫心疼她說(shuō)：“就是工作而已，你何必這么辛苦。”但楊景怡覺得，人這輩子總該堅(jiān)持點(diǎn)什么，不能渾渾噩噩，至少要對(duì)得起自己這幾十年。
去年，楊景怡被評(píng)為了全國(guó)三八紅旗手，領(lǐng)獎(jiǎng)那天，突然接到女兒的短信：“媽媽，知道您獲獎(jiǎng)了，我由衷地為您高興，雖然您很少有時(shí)間來(lái)陪我，但是在我心里，您是最棒的媽媽。您用行動(dòng)教給我很多很多，現(xiàn)在我長(zhǎng)大了，也懂事了，更能理解您當(dāng)初的選擇。還記得那串小手鏈嗎？我一直為您保存著，今天我要把它送給您，請(qǐng)收下女兒這份十幾年前的禮物吧。”
看到女兒的這條短信，楊景怡淚眼模糊。1998年，剛當(dāng)城管那會(huì)兒，楊景怡的愛人在外地，爸媽身體不好，女兒小沒人照顧。萬(wàn)般無(wú)奈下，她把女兒送到了寄宿學(xué)校。第一天送女兒去寄宿的時(shí)候，女兒反復(fù)囑咐她：“媽媽，您可記著每個(gè)禮拜六早點(diǎn)來(lái)接我。““寶貝，放心吧，我準(zhǔn)時(shí)來(lái)。”
然而，沒想到，她的這一句承諾卻從來(lái)沒有兌現(xiàn)。“當(dāng)時(shí)我們那片，胡同多、平房也多，雜七雜八的事不斷，另外，還要承擔(dān)各種活動(dòng)的保障任務(wù)。這一忙起來(lái)沒日沒夜的，我曾經(jīng)兩個(gè)月都沒去接她。當(dāng)終于有時(shí)間接她，我做了她最愛吃的紅燒雞翅，可女兒呆坐在飯桌前，半天沒動(dòng)筷子。”
“寶貝，快吃吧，吃完了趕緊寫作業(yè)去。”女兒把頭一甩，“哇”地一聲哭了起來(lái)：“媽媽，多長(zhǎng)時(shí)間你都不管我了，也不理我，你還把我送到寄宿，在學(xué)校一個(gè)朋友都沒有！上個(gè)月，您的生日，我給您做了串小手鏈，可等了半天，您也沒來(lái)。現(xiàn)在管什么啊。”女兒哭著跑進(jìn)了自己的房間，啪地一聲關(guān)上了門。楊景怡愣住了，眼淚簌簌落下：女兒，我的愛，不能只放在女兒一個(gè)人身上啊！
現(xiàn)在，女兒要把當(dāng)年親手做的那串小手鏈送給媽媽，楊景怡心里高興極了，給女兒回了短信：“孩子，謝謝你對(duì)媽媽的理解。媽媽會(huì)把更多的愛獻(xiàn)給百姓，奉獻(xiàn)給我熱愛的城管工作！”
城管干久了，楊景怡養(yǎng)成了職業(yè)習(xí)慣，看到小廣告，她會(huì)撕下來(lái)扔掉；見到有人私自擺攤，她說(shuō)：“每個(gè)人不能只想著自己，多維護(hù)公共利益，城市環(huán)境就好多了。”
我有一個(gè)小小的夢(mèng)想，干凈整潔的街巷，林立有序的店堂，我漫步在大道上心情歡暢，綠水挽青山，那是我可愛的家鄉(xiāng)。
我有一個(gè)小小的夢(mèng)想，萬(wàn)紫千紅的花朵，沁人心脾的草香，我在藍(lán)天白云下茁壯成長(zhǎng)，碧水映藍(lán)天，那時(shí)我生活的地方。
