時間:2022-08-09 13:25:50
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創(chuàng)造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇工作感受和體會,希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進(jìn)步。

一、指導(dǎo)思想
以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),以社會主義法治理念教育為核心,以自我親身經(jīng)歷和真實感受為內(nèi)容,通過互講,實現(xiàn)體會共享,進(jìn)而增強(qiáng)全院干警的職業(yè)責(zé)任感,提高執(zhí)法能力和法律監(jiān)督水平,確保公正執(zhí)法,在創(chuàng)建“平安五常”活動中充分發(fā)揮檢察機(jī)關(guān)的職能作用。
二、活動內(nèi)容
這次“干警講體會”活動,就是要立足于本職工作,立足于自身實踐,立足于工作感受談個人體會,可以講工作中積累的經(jīng)驗,也可以講工作中遇到的教訓(xùn),可以全面講,也可以就自己感受最深的某點講。但所講的內(nèi)容必須緊密結(jié)合本職工作,緊密結(jié)合社會主義法治理念,是自己內(nèi)心有感而發(fā)。
三、活動時間
2006年7月19日至2006年9月30日。
四、方法步驟
整個活動共分為四個階段。
1、科室初講階段(7月19日-7月28日)
在這個階段里,以科室為單位開展講體會活動。各科室的每個干警都要講體會,做到人人講體會,個個有收獲,整體有提高。各科室負(fù)責(zé)人要切實抓好科室初講階段的活動,并要帶頭講體會,通過自身的表率作用,影響和帶動干警,確保干警講體會活動收到良好效果。
2、推薦和報名階段(7月29日-7月31日)
這次干警集中講體會活動采取科室推薦和干警自愿報名的方式進(jìn)行。在科室初講的基礎(chǔ)上,以科室為單位推薦參加院里干警集中講體會人選。五人以下科室至少推薦1名,五人以上科室至少要推薦2名,所推薦的干警必須高質(zhì)量地參加好院里集中講體會活動。同時,為了給沒有被推薦的干警展示自我,交流思想的機(jī)會,在科室推薦后,沒有被推薦的同志可以自愿報名參加院里集中講體會活動。
3、集中講體會階段(8月1日-9月25日)
院里根據(jù)各科室推薦和自愿報名情況,安排一至二名干警在每周一干警大會上登臺講,或安排專門時間進(jìn)行集中講。每次集中講體會活動后,各科室都要組織干警進(jìn)行討論,就主講人的體會談個人的感受,以達(dá)到交流互動和借鑒吸收的目的。
4、評選總結(jié)階段(9月26日-9月30日)
集中講體會結(jié)束后,院里要評出“使我最受感動的體會”若干名,并予以適當(dāng)?shù)莫剟睢Tu選方法,首先是由全院干警進(jìn)行投票,然后由干警講體會辦公室按得票多少排出順序,最后由干警講體會活動領(lǐng)導(dǎo)小組按干警投票結(jié)果確定。
干警講體會活動結(jié)束后,院里和各科室都要認(rèn)真進(jìn)行總結(jié),院里將對積極參與活動的干警予以表揚(yáng),對取得良好成績干警予以獎勵,以起到激勵和鞭策作用。同時在總結(jié)中要注重提煉和升華,把個人的體會凝聚起來,形成有指導(dǎo)意義的理念,并成為全院干警的共同“精神”,以推動我院工作創(chuàng)新發(fā)展。
五、組織領(lǐng)導(dǎo)
為保證這次活動順利開展,院里成立了干警講體會活動領(lǐng)導(dǎo)小組,并設(shè)立了干警講體會活動辦公室。
領(lǐng)導(dǎo)小組組長:
副組長:
成員:
辦公室主任:
六、幾點要求
1、各科室要按方案要求立即組織干警開展活動,并為參加院里集中講體會做好充分準(zhǔn)備。
如今獨生子女越來越多,父母對他們的愛那是:含在嘴里怕化了,捧在手里怕掉了,對他們關(guān)懷備至,寵愛有加。這些“小皇帝”們心安理得地的享受著衣來伸手、飯來張口的生活,只會索取,卻不懂得感恩。在他們認(rèn)為長輩對他們的付出是天經(jīng)地義的事,親人對他的關(guān)心愛護(hù)是理所當(dāng)然。當(dāng)代中學(xué)生中不尊重父母的意見和教導(dǎo),動不動與父母頂撞等現(xiàn)象時有發(fā)生。這樣的孩子他連父母都不體貼,他會去體貼別人?愛別人?這樣的孩子其實很可悲,父母只是一味的給予愛,從未教會他去體會愛,珍惜愛,自然也就不知道理解別人,寬容別人,善待別人。自私自利,缺乏愛心,自我為中心是現(xiàn)在孩子們的一個顯著特點。如何改變這種現(xiàn)狀我們有著不可推卸的責(zé)任。
什么是愛心?愛心就是真心去愛。愛世界,愛和平,愛真、善、美,去關(guān)心、去幫助周圍的人和物,愛心就是最偉大的心,也是最平常的心,是我們每個人都擁有的心。愛心教育應(yīng)是我們永恒的話題。那么我們的愛心教育應(yīng)以何種方式去實施呢?經(jīng)過幾年的摸索,深刻反思,得出結(jié)論:“體會愛是愛心教育的基礎(chǔ)。”
現(xiàn)在的“小公主、小皇帝”們,生活在過多的溺愛和縱容之中,因而使得他們變得目中無人,其實他們并非不肯付出,只是感覺不到那份“愛”不知道如何去付出。這就要求我們要充分的利用教材資源去引導(dǎo)啟發(fā),讓他們?nèi)ジ惺堋⑷ンw驗身邊的愛。語文教學(xué)中開展愛心教育有著得天獨厚的便利條件,語文課文里有一個琳瑯滿目的愛的世界,便于教師引導(dǎo)學(xué)生用愛的心靈去感受世界,感受身邊的人和物。
在諸多的“愛”之中,親情之愛是至愛,漠視親情之愛是最不可恕的,體會親情之愛是最根本的。在教學(xué)中,要充分發(fā)揮語文課的愛心教育功能,讓學(xué)生學(xué)會體會父母的愛心。如講授朱自清的《背影》時,我提出以下幾個問題讓學(xué)生思考、討論:(1)“現(xiàn)在想想,那時真的是太聰明了”,表述了作者怎樣的的思想感情呢?經(jīng)過認(rèn)真的揣摩分析,學(xué)生明確了“太聰明”是說反話,實際上是不聰明,是作者自責(zé)不能真正理解父親的愛,內(nèi)心充滿愧疚之情。面對父母無微不至的愛,你的感受如何呢?(2)文章四次描寫父親的背影,最感人的是父親爬上月臺買橘子的背影,兒子被父親的愛深深的感動了。我要求學(xué)生想象父親感人的背影,利用講桌讓學(xué)生體驗一下當(dāng)時“爬”的感覺,同時聯(lián)系自己的父母又有哪些感人的身影、背影呢?自己的感受又是如何呢?我們對父母給予的愛心、苦心是否有著與作者一樣的感受呢?象類似的教材我們一定要進(jìn)行挖掘、滲透愛心教育,讓學(xué)生體會到父母之愛,使他們懂得尊重父母、理解父母。
那次課后是一次作文課,我布置了一個題目《父母給我的愛》。下筆之前讓學(xué)生各自準(zhǔn)備材料,先說出平時生活中的一件能體現(xiàn)父母對你的關(guān)愛的事情,結(jié)果很不理想。看著冷清的場面我給學(xué)生們講了一個小故事:一位老實巴交的農(nóng)民,歷盡千辛萬苦供出了一個學(xué)醫(yī)的大學(xué)生兒子,他學(xué)的是顯微外科。兒子以優(yōu)異的成績畢業(yè)了,導(dǎo)師告訴他,以他的成績可以在有名氣的大醫(yī)院找到工作。他真的去一個很有名氣的大醫(yī)院面試了,層層考試他順利通過,最后一關(guān),醫(yī)院告訴他如果能有一臺手術(shù)證明他的實力,那就可以錄用了。對于他來說那是一份夢寐以求的工作,可是哪來的機(jī)會讓他去展示自己的實力?憨厚的父親問醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo):“如果我兒子能成功的完成手術(shù),就可以被錄用嗎?”父親得到了肯定的回答。就是這位普通的農(nóng)民,給了兒子一次展示的機(jī)會——他自斷手指。父親在進(jìn)手術(shù)室之前,他對兒子說:“我相信你,兒子!”兒子心里也下定決心:不為這份工作,就是為了父親的這份苦心,我一定要成功的拿下手術(shù)!結(jié)果很圓滿,手術(shù)成功了,父親的手指恢復(fù)了原來的功能,兒子也得到了一份滿意的工作。故事講完了,我讓同學(xué)們討論一下這位父親,都對父親的這一舉動感到震驚,但是總覺得這離我們的生活好像很遠(yuǎn)。也難怪在他們的生活中很難找到與此相似的事情來。后來我又說了“媽媽愛吃魚頭”這個貼近生活的小故事,好多同學(xué)們都有體會:在家吃飯自己愛吃的菜,很少見爸爸媽媽動筷子去夾。之后的討論同學(xué)們說出了許多生活中的細(xì)小的能體現(xiàn)爸爸媽媽對自己的愛的事來。既然他們能說出來,那肯定是體會到了父母的愛。作文課的時間過得差不多了,課上很難再去完成這個題目,把它作為家庭作業(yè)去完成,并且讓自己的父母作為第一讀者去欣賞自己的作品,看完之后最好給出一個書面的評價,提出一些建議,與作文一塊交過來。這次作業(yè)同學(xué)們完成的都很成功,收到了意想不到的效果:作文內(nèi)容真實,情感表達(dá)到位,好多家長也反映孩子變得更懂事了,在家能主動幫忙做家務(wù)了。
體會親情之愛,是愛心教育的基礎(chǔ)。如果一個人連親情之愛都體會不到,那他就感受不到其他人對他的愛,讓他去愛別人能行嗎?在我們的工作中,不要因為短時間的“愛”的付出沒有回報就放棄,我們要留出足夠的時間讓學(xué)生去體會。我們從小就知道,“知恩”才會“圖報”,在我們的愛心教育中,只有“體會愛”,才會“回報愛”。讓我們拿出足夠的耐心去引導(dǎo)學(xué)生體會親情之愛,在這份愛的基礎(chǔ)之上我們的工作會收到事半功倍的效果。語文教學(xué)要順應(yīng)時代教育的潮流和規(guī)律,在體會親情的基礎(chǔ)上培養(yǎng)學(xué)生的愛心,全面推進(jìn)素質(zhì)教育,讓愛心成為每位同學(xué)的自覺和本性。
(作者單位:河南省濟(jì)源市沁園中學(xué))
《新課標(biāo)》反復(fù)強(qiáng)調(diào)“體會作者表達(dá)的思想感情”,然而,文本作為喚醒學(xué)生情感的有效載體,呈現(xiàn)的只是文字,是作家情感表達(dá)的符號。由于學(xué)生年齡小,又與時代有一定的距離,很難融入文本所表達(dá)的情感,與文本的文字產(chǎn)生共鳴。如何喚醒學(xué)生對文本的感悟,從文本語言中獲得情感的熏陶,是每一個語文教師所要探尋的。筆者有幸聆聽王崧舟《慈母情深》教學(xué),得到了點滴啟示,現(xiàn)與同仁分享。
一、聯(lián)想:激感
語言描述的形象本身沒有直接可感性,因此,教師應(yīng)該重視引導(dǎo)學(xué)生借助聯(lián)想和想象,或還原語言描述的形象,或補(bǔ)充語言潛在的形象,或延伸語言相關(guān)的形象,使學(xué)生產(chǎn)生豐富而真切的心理視像,從而進(jìn)入語言的形象中去觀察、去傾聽、去觸摸、去感知、去領(lǐng)悟,透過課文表面的語言形式,進(jìn)入到語言的意境中去,以深刻地感受蘊(yùn)涵在語言文字中的豐富情感,最終達(dá)到“寂然凝慮,思接千載;悄焉動容,視通萬里”的境界。
出示句子比較:
“我的母親背直起來了,轉(zhuǎn)過身來了,褐色的口罩上放,一對眼神疲憊的眼睛吃驚地望著我……”
師:自己讀,哪一句話帶給你的是慢鏡頭的感覺?
……
師:仔細(xì)地看,那是怎樣的一雙眼睛?
生:疲憊?
生:疲憊不堪。
師:記憶中的母親有著怎樣的眼睛?
生:清澈。
生:炯炯有神。
師:這一雙清澈、水靈靈、炯炯有神的眼睛沒有了,讀――
師:母親啊,你曾經(jīng)挺直的背到哪里去了?你曾經(jīng)光潔的面容到哪里去了?你曾經(jīng)水靈靈的眼睛到哪里去了……
拿起課本,一起讀這段,師讀“我的母親”;生一起讀“我的母親”――
師:母親漸挺的背哪里去了?
生:為我們操勞。
師:母親那光潔的面容哪里去了
師:母親水靈靈的眼睛哪里去了?
師:當(dāng)你看到這樣的母親,什么感受?
生:傷心。
生:難過。
師:看到這樣的母親,我怎能不鼻子一酸?帶著這樣的感受,再來讀這一段。
師:現(xiàn)在你明白梁曉聲為什么這樣寫嗎?假如你真正感受到了,那就說明你有語文意識。
在教學(xué)中,教師應(yīng)充分調(diào)動學(xué)生的閱讀情趣,實現(xiàn)學(xué)生的閱讀情感與作品的充分融合,讓學(xué)生走進(jìn)作品,與人物一起體驗人生的悲歡離合,而這離不開學(xué)生的想象與聯(lián)想。想象與聯(lián)想是情感的伴侶,只有插上想象和聯(lián)想的翅膀,才能達(dá)到騰飛的境界,推動情感發(fā)展。
在教學(xué)過程中,王老師又是讓學(xué)生反復(fù)推敲關(guān)鍵詞,在現(xiàn)實與想象、內(nèi)容與形式之間不斷走進(jìn)去,邁出來。“讀中想象、對比朗讀、帶詞入句朗讀”,是王老師為達(dá)到教學(xué)目標(biāo)采取的靈活的方法。學(xué)生在充分而多樣的朗讀中讀出了詞情,更感受到了準(zhǔn)確的語言所表達(dá)出來的美。“以情帶讀,讀中悟情”,這是“喚醒感覺”過程,是“激活詩意”的過程,足見語文大師的深厚功力。
二、創(chuàng)境:喚醒情感
優(yōu)秀的文學(xué)作品,都傾注了作者強(qiáng)烈的思想感情,學(xué)生只有具備了豐富的情感體驗,才可能透過字里行間,看到作者內(nèi)心的感情世界,并與之產(chǎn)生共鳴,從而深刻把握文章的內(nèi)涵。而這種共鳴就是種情感體驗的碰撞,在碰撞中產(chǎn)生靈感的火花。當(dāng)然,有的作品離我們的生活較遠(yuǎn),而學(xué)生的經(jīng)歷有限,其情感體驗無法與作品相呼應(yīng)時,就需要創(chuàng)設(shè)一定的情境,以便激發(fā)學(xué)生內(nèi)心的情感。
師:為什么鼻子一酸,讀一讀你的體會,你的發(fā)現(xiàn)。
生:“七八十臺縫紉機(jī)發(fā)出的噪聲震耳欲聾”(出示這句話)
(一起讀)
師:七八十臺縫紉機(jī)發(fā)出的聲音,什么感覺?把你的感覺放到朗讀中去。
(生再讀)
師:你聽到過震耳欲聾的聲音嗎?
師:當(dāng)這種聲音傳入你耳,什么感覺?
師:你想待在那樣的環(huán)境中嗎?把你的感受帶進(jìn)朗讀中。
……
師:你們說到了,聽到噪聲煩,想逃,而母親卻要在那樣的環(huán)境中工作。(齊讀)
師:昨天的母親在怎樣的環(huán)境中工作?
生讀:明天的母親將要在怎樣的環(huán)境中工作?(生讀)春天的母親將要在怎樣的環(huán)境中工作?
(生讀)秋天的母親將要在怎樣的環(huán)境中工作?
(生讀)日復(fù)一日,年復(fù)一年,母親就在這樣的環(huán)境中工作,讀――
師:我第一次看到母親在這樣的環(huán)境中工作,假如是你,你看到母親這樣工作,有什么樣的感受?
生:難過。
生:傷心。
生:難受。
師:再讀這句話,讀出自己對母親的那份真情。
師:看到這樣的情景,我的鼻子怎能不酸?繼續(xù)找。
人的情感總是在一定的情境中產(chǎn)生,而學(xué)生的行動在很大程度上為自身的情感所支配,這就是情感的情境性。教師就更應(yīng)注重將文中的情景與生活實際相接軌,將學(xué)習(xí)教材與走進(jìn)生活相聯(lián)系,引導(dǎo)兒童從書本中的情感教育走進(jìn)生活中的情感體驗,進(jìn)而遷移、感染、滲透、升華學(xué)生的情感體驗,
王老師緊緊扣住“震耳欲聾”一詞,讓學(xué)生感受詞語背后的意蘊(yùn),想象生活中“震耳欲聾”的情境,讓學(xué)生置身于其中,體會詞語的力量,反復(fù)回環(huán),一唱三嘆,深入淺出地讓學(xué)生感受到母愛的真諦,體會到“慈母情深”的情感潤澤。
三、復(fù)沓:品味情感
復(fù)沓,又叫重章、重言、復(fù)辭、重復(fù),是重復(fù)使用同一詞語、句子或句群。運(yùn)用復(fù)沓,可以加強(qiáng)語勢,抒發(fā)強(qiáng)烈的感情,表達(dá)深刻的思想,分清文章的脈絡(luò)、層次,增強(qiáng)語言的節(jié)奏感。將“復(fù)沓”這一文學(xué)表現(xiàn)形式運(yùn)用到語文閱讀教學(xué)中,可以起到創(chuàng)設(shè)情境、深化理解、蒸騰情感、活化語言的妙用。特級教師王崧舟執(zhí)教《慈母情深》時,就巧妙地設(shè)計、運(yùn)用了“復(fù)沓”這一教學(xué)方式,很好地培養(yǎng)了學(xué)生的語文意識。
師:當(dāng)我向母親伸手要錢時,母親是怎樣的表現(xiàn)?讀,畫出有關(guān)語句。當(dāng)旁邊的女人大聲喝斥我時,母親是怎樣說、怎樣做的?
(生邊讀邊畫,然后交流。師出示句子:“母親卻已將錢塞在我手心里了,大聲對那個女人說:“我挺高興他愛看書的!”)
師:哪個細(xì)節(jié)讓你特別有感觸?
生:塞。
師:讀,細(xì)細(xì)地體會一下,這是怎樣的一塞?
(生邊讀邊體會)
生:這是迅速的一塞。
師:帶到句子中讀。
生:這是慈愛的一塞。
師:帶上去讀。
生:這是充滿期盼的一塞。
師:帶上去讀。
生:這是緊緊的一塞。
師:帶上去讀。
師:這是慷慨的一塞、毫不猶豫的一塞。帶著這樣的感受讀句子。
(生有感情地朗讀。)
師:母親塞到我手里的只是錢嗎?
生:是愛。
生:是期盼。
生:是辛勤的汗水。
師:更是母親的愛、期盼、汗水與心血。想想母親掙錢的一個畫面,再想想母親給錢的畫面,你一定感受到了。讀課題――
生深情地讀:“慈母情深。”
師板書:深厚。
單位的讀書活動開展以來,自己在不知不覺中已讀過許多書籍,并寫出了讀書心得體會。現(xiàn)在駐足回首,感慨良多。
首先,真實的感受到魯迅曾經(jīng)說過的那句話的含義,“時間就像海綿里的水,只要愿意擠,總還是有的”。自己平常總是感覺很忙,但卻說不來都忙了些什么。尤其是想要做些什么事的時候,總感覺沒時間去做。單位的讀書活動讓我知道,只要自己努力去做,時間自然而然的就會有的。當(dāng)自己猶豫不決時,坐著發(fā)呆時,時間就已經(jīng)被我們無聲無息的浪費(fèi)掉了。
其次,感受到讀過一本好書,就像交了一個益友。以前也讀過不少書,但都是隨著自己的喜好選擇書籍,更談不上用筆記錄下自己的讀書心得體會。由于單位的讀書活動要求大家交流讀書心得體會,我就需要對自己要讀的書進(jìn)行慎重選擇。每月選出來的書都是對提高個人素養(yǎng)有幫助的書,在寫過讀書心得體會之后,更是感覺自己的心靈得到一次洗滌。再次,對自己的工作和生活指導(dǎo)意義很大。通過讀《把信送給加西亞》、《誰動了我的奶酪》、《責(zé)任勝于能力》等書籍讓我明白工作中要有責(zé)任心,要以完成工作目標(biāo)為目的,發(fā)揮主觀能動性,克服困難創(chuàng)造性的開展工作。也讓我發(fā)自內(nèi)心的體會到責(zé)任心和工作中的積極主動性的重要性。《顏氏家訓(xùn)》告訴了我提高個人修養(yǎng)和營造一個良好的家庭環(huán)境的重要性,以及如何付諸行動。讀書活動讓我發(fā)現(xiàn)自己身上還有許多需要提升的地方,在今后的工作和生活中要從以下幾方面努力提升自己。
第一,不管有沒有單位要求,要堅持每月讀一本好書。要持之以恒養(yǎng)成良好的習(xí)慣,活到老學(xué)到老的思維深入內(nèi)心。
第二,把自己從書籍中體會到的優(yōu)良品德貫徹到工作和生活中,并且不斷提高自己的能力。
第三,平常也要多讀一些報紙、文章類的東西,可以使自己的知識面更為廣闊。學(xué)習(xí)要成為一種習(xí)慣,積極主動的去學(xué)習(xí),不能一直處于被動狀態(tài)。
我在香港明愛醫(yī)院為期2周的學(xué)習(xí)已經(jīng)結(jié)束,雖然只是短短的兩個星期,卻能讓我體驗到香港與內(nèi)地之間的文化差異,感受到明愛醫(yī)院“以人為先、專業(yè)為本,敬業(yè)樂業(yè),群策群力”的工作氛圍。
一、人性化、規(guī)范化的管理
明愛醫(yī)院是一所急癥全科醫(yī)院,我們有幸參觀急癥室及深切治療部兩個急、危、重癥科室。他們病房的護(hù)理隊伍設(shè)有病房經(jīng)理、護(hù)士長、專科護(hù)士、注冊護(hù)士、登記護(hù)士、健康服務(wù)助理,另外,深切治療部每天有專業(yè)的物理治療師為病人進(jìn)行肺部的物理治療,機(jī)械維修組人員定期到科室負(fù)責(zé)貴重儀器的檢測、維修。每個崗位有統(tǒng)一的工作指引、規(guī)范的操作流程,員工們自覺、自律,病房管理整整有條,干凈舒適。在明愛醫(yī)院不管你走到哪里,都能看到人們在緊張而有序的工作著,外來者幾乎不知道病房主管是誰,似乎管理于無形,卻隨處都可見到管理的結(jié)果。在護(hù)護(hù)、醫(yī)護(hù)合作上,人人平等,團(tuán)結(jié)一致,致力發(fā)揮團(tuán)隊精神。他們對急癥病人的搶救意念和熟練技術(shù),讓我深深體會到他們?nèi)娜狻⒁愿叨鹊呢?zé)任心對待每一位病人,更重要的是在搶救生命的同時,不忘保障病人的隱私,關(guān)注病人的尊嚴(yán),讓每個病人都能安全、安心地接受治療。這種對病人的人性化關(guān)愛深深地感染著我。
人性化關(guān)愛還貫穿于員工之間。職業(yè)安全健康局及醫(yī)院制定統(tǒng)一詳盡的職業(yè)安全和健康保護(hù)措施,使員工在精神上和健康上獲得全面的保障和照顧。安全是管理的核心,他們以經(jīng)驗和行為帶動全員為醫(yī)院服務(wù)。病房到處張貼著標(biāo)準(zhǔn)的指引、醒目的標(biāo)識,如體力處理操作,如何預(yù)防針刺傷、使用電腦的正確姿勢、工作壓力管理等。使護(hù)理工作有章可循,有條不紊,形成“職業(yè)安全、人人有責(zé)”的安全工作氛圍。在觀察與交談中,我深深地感受到他們每個人都以實際行動譜寫明愛人“獻(xiàn)出愛心,帶來希望”的無私奉獻(xiàn)的精神。憑著愛心與關(guān)懷,為病人提供盡善盡美的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
二、健全的醫(yī)院感染控制體系
明愛醫(yī)院的感染控制做的相當(dāng)好。這是我體會最深刻的。醫(yī)院感染控制組有感染控制醫(yī)生1人(兼職),專職護(hù)士4人,感染控制護(hù)士每天下午要到所管轄部門進(jìn)行工作檢查和指導(dǎo)。他們有一系列標(biāo)準(zhǔn)的防護(hù)措施,每個病區(qū)設(shè)有有負(fù)壓隔離裝置,到處都是醒目的標(biāo)識和宣傳海報,各類職業(yè)安全和健康資料手冊應(yīng)有盡有,設(shè)備先進(jìn)齊全,資源豐富,使用方便,員工落實消毒隔離自覺性非常高,尤其是醫(yī)護(hù)人員的潔手習(xí)慣已成自然。學(xué)習(xí)期間我們有幸參加感染控制組每季度對醫(yī)院及部門高層召開的院感會議,內(nèi)容為分析匯報情況和提出合理建議。處處可見他們嚴(yán)謹(jǐn),細(xì)致的工作作風(fēng)。
三、香港人的熱情與真誠
踏進(jìn)香港的第一步,的士司機(jī)便熱情的為我們介紹香港購物、飲食的好去處。來到明愛醫(yī)院,我們更能感受到中央護(hù)理部全體同仁,對我們的熱情與關(guān)心。簡單的休整后,廖老師為我們介紹醫(yī)院環(huán)境,并陪我們到街上購買八達(dá)通卡及生活用品,同時為我們準(zhǔn)備好香港地圖、地鐵指引、香港購物指南等日常生活的指引。在兩周的學(xué)習(xí)過程中,護(hù)理部老師多次通過電話甚至兩次親自到宿舍詢問我們在學(xué)習(xí)生活中有什么需要幫助;宿舍的工人阿姨每天為我們準(zhǔn)備干凈、工整的白大褂。他們這種高度的責(zé)任心以及對人無微不至的關(guān)懷讓我們感動不以,也讓我們真正體會到什么是“以人為本”的人性化服務(wù)。
我想,我們需要學(xué)習(xí)的正是明愛醫(yī)院人性化、規(guī)范化、個性化的管理經(jīng)驗,以及明愛人對工作的熱情及無私奉獻(xiàn)的精神。
最后我要感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這個寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會,讓我體驗和感受一個與世界接軌的具有先進(jìn)的管理經(jīng)驗和優(yōu)良的服務(wù)體系的醫(yī)院運(yùn)作模式。
結(jié)合當(dāng)前工作需要,的會員“瀟沁冬”為你整理了這篇學(xué)習(xí)席晶飛先進(jìn)事跡心得體會范文,希望能給你的學(xué)習(xí)、工作帶來參考借鑒作用。
【正文】
學(xué)習(xí)席晶飛先進(jìn)事跡心得體會
席晶飛事跡是我們所有人都需要學(xué)習(xí)以及反思的,首先就是要“實事求是”,敢于且勇于面對工作中發(fā)生的所有問題,講實話,講真話。作為管理人員,更加要勤于思考,經(jīng)常深入一線現(xiàn)場,主動了解一線員工的真實想法,轉(zhuǎn)變思維方式,服務(wù)于一線員工,思考如何幫助一線員工解決日常的工作問題,對日常收集的數(shù)據(jù)要進(jìn)行主動分析,總結(jié)!不能流于形式,浮于表面,更要主動為一線員工減負(fù)減壓,也是提升本身工作質(zhì)量的方法。
學(xué)習(xí)席晶飛先進(jìn)事跡心得體會
“千人之諾諾,不如一士之諤諤”。席晶飛同志用自己的真實行動踐行了這句話的真正含義。我們每一個寰宇東方人可以舍身處地的想一想,如果我們遇到這種情況,是不是也和席晶飛一樣選擇反應(yīng)出自己的真實感受,還是選擇隨大流,違心地去說一些大眾都能“接受”的事情,可能有時說些真話容易得罪人,引起別人的反感,但是有句話叫“忠言逆耳利于行”,選擇講真話也體現(xiàn)了一個人的擔(dān)當(dāng)和魄力,相信沒有人愿意跟沒有擔(dān)當(dāng)?shù)娜斯彩隆9ぷ饔龅絾栴}時就要敢于提出并加強(qiáng)溝通,做的時候才能百分百全身心的投入,做實實在在的事,做有結(jié)果的事,才是對自己負(fù)責(zé),對同事負(fù)責(zé),對公司負(fù)責(zé)。
學(xué)習(xí)席晶飛先進(jìn)事跡心得體會
講真話,辦實事,一個人能不能干事?會不會辦事?這就要求我們在實際工作中有作為、有擔(dān)當(dāng),要驅(qū)除形勢一片大好整天想著怎么平安度過的麻痹思想、在其位不辦其事的官僚主義、形式主義。通過AES步步檢工作座談會,讓我們認(rèn)識了敢說真話的席晶飛,他的事跡也告訴我,作為管理者就應(yīng)該想辦法解決基層員工工作、生活中的實際問題,要深入基層,了解員工的需求,想員工之所想,主動擔(dān)當(dāng),不偷懶,不觀望,腳踏實地地工作,立足本職崗位,努力落實好各項工作。
學(xué)習(xí)席晶飛先進(jìn)事跡心得體會
一句“我們記錄的這些數(shù)據(jù)有用嗎?”讓我們認(rèn)識了席晶飛,敢于說實話,實踐與理論相結(jié)合才能做的更好。上海寰宇頒發(fā)AES步步檢諍言獎也表明了我們在質(zhì)量問題上的態(tài)度:“造高品質(zhì)最美集裝箱 做高素質(zhì)最美造箱人”。AES步步檢是保證產(chǎn)品質(zhì)量合格的科學(xué)管理方法,提升了員工對自己工作的質(zhì)量意識。質(zhì)量意識的提升也解決了質(zhì)量問題的源頭,從而不制造不良品,不接受不良品,不傳遞不良品。全員參與,養(yǎng)成良好的質(zhì)量意識。
相信在寰宇優(yōu)秀企業(yè)文化的引領(lǐng)下,我們身邊一定會涌現(xiàn)出許許多多敢說真話,敢提出問題的人。我們的企業(yè)也正因為有了像“席晶飛”那樣腳踏實地,敢說真話的員工在工作中才能日臻完善,精益求精。
學(xué)習(xí)席晶飛先進(jìn)事跡心得體會
從一件簡單的講實話事件中,我深深感受到公司對講實話,辦實事的決心。我們的員工能講實話,敢講實話,敢于負(fù)責(zé),敢于擔(dān)當(dāng)。我們要向席晶飛學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他的精神,將講實話精神體現(xiàn)在工作的方方面面。
一、夜宿古寺――長年累月的生活之苦
本文共有13個自然段,其中用了7個自然段描寫了李時珍夜宿古寺之苦。而夜宿古寺這樣聚焦的特寫鏡頭在李時珍將近30年修訂《本草》的歲月里不是一次,而是他一種生活的常態(tài)。所以學(xué)習(xí)這篇文章不是感受李時珍一時之苦而是要以點帶面,感受的是他幾十年如一日不怕吃苦的可貴精神。
教學(xué)中,首先讓學(xué)生通讀第1~7自然段,用他們原有的知識作為起點找出自己覺得是描寫生活之苦的成語。學(xué)生很快找出“饑餐渴飲、曉行夜宿和長年累月”三個詞語。接著讓學(xué)生根據(jù)自己搜集的背景資料理清這三個詞語的關(guān)系:饑餐渴飲、曉行夜宿是李時珍在修訂《本草》過程中長年累月的一種生活狀態(tài)。那么聯(lián)系課文如何理解“饑餐渴飲、曉行夜宿”呢?學(xué)生通過靜心默讀,批注,自悟自得:
1“饑餐渴飲”,聯(lián)系文章第5自然段中“夜幕漸漸降臨了,師徒倆找來些枯枝雜草,生起火來。龐憲用陶碗舀來泉水,煮沸后,兩人便坐在火邊,一邊喝水一邊啃干糧”一段話,感受他們吃的是什么,喝的是什么,體會他們生活之苦。其中有很多可供感悟的地方,如“師徒倆找來些枯枝雜草,生起火來。”“用陶碗舀來泉水”“坐在火邊,一邊喝水一邊啃干糧。”尤其是一個“啃”字寫盡了他的生活之苦。
2“曉行夜宿”,聯(lián)系文章第1、2、4自然段體會。“曉行”不只是“雞聲茅店月,人跡板橋霜”的早行之苦,更有行程之遠(yuǎn)(安徽、河南、湖北等地,行程幾千里)路程之艱難的暗含。“夜宿”之苦,在第5自然段中表現(xiàn)得淋漓盡致,要啟發(fā)學(xué)生細(xì)細(xì)品讀、批注、體會。比如:
到處是灰塵:早就被人遺忘了,積滿灰塵,很臟!
斷垣殘壁上長滿了青苔:斷垣殘壁,墻壁倒塌了,斷裂了,殘缺不全了,外面刮大風(fēng),里面就刮小風(fēng);外面下大雨,里面就下小雨。難怪上面長滿了青苔,青苔一般就生長在這樣陰暗、潮濕的地方。
中間的神像上蒙上了厚厚的蜘蛛網(wǎng):不僅墻壁上長滿青苔,而且連神像上都蒙著厚厚的蜘蛛網(wǎng),說明年久失修,無人來住,荒涼、頹敗。
李時珍對龐憲說:“我們就在這里住一夜吧!”說明李時珍絲毫沒有猶豫,住這樣的地方他已經(jīng)習(xí)以為常。
至此,學(xué)生在通過特寫鏡頭充分體味了“饑餐渴飲、曉行夜宿”之苦后,再來回味“長年累月”這樣的生活,我想他們對李時珍不怕吃苦的可貴精神一定會有深切的感受。
二、月色、磚塊――長年累月的工作之苦
對艱苦的工作環(huán)境的描寫集中在文章的第8、9自然段,李時珍以透過露天屋頂?shù)脑律珵闊簦源u塊為桌,邊憶邊寫,神情專注。文中對工作環(huán)境之苦的描寫雖是寥寥數(shù)筆,但是在李時珍長年累月奔波修訂《本草綱目》的歲月中卻不是可以省略的細(xì)節(jié)。因此教學(xué)中在這兒雖然無需濃墨重彩,但是點撥體味還是大有必要的,可以引導(dǎo)學(xué)生聯(lián)系自己的學(xué)習(xí)環(huán)境去比較,去切己體驗,感悟一盞明燈不可得,一張桌子亦困難的環(huán)境之苦絲毫沒有影響李時珍修訂《本草綱目》熱情的可貴精神,從而彰顯不怕苦的文章主題。
三、親嘗藥草――長年累月的研究之苦
文章的第12自然段集中而簡明地描寫了李明珍為了使記錄準(zhǔn)確,甘冒生命的危險,親嘗藥草,從而表現(xiàn)了他嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的研究之苦。教學(xué)中要抓住他的幾個動作“端詳”、“各扯下一點放在嘴里嚼嚼”來體會,并在他“若有所悟”的基礎(chǔ)上啟發(fā)思考:鵝腸草和雞草“葉子十分相似”,“但是藥性不同”,是李時珍區(qū)別不了嗎?既然他能區(qū)分,為什么還要親口嘗?從而讓學(xué)生體會李時珍“甘嘗藥草,求真求實,萬民得福”的濟(jì)世情懷。也借此輻射《本草綱目》的全篇,感受他長年累月這樣奉獻(xiàn)追求,嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的研究之苦。
教學(xué)中通過對長文短教的處理,讓學(xué)生在詞句的品評中處處體會到李時珍修訂《本草》之苦,卻又處處體現(xiàn)他的不怕吃苦,步步深入地體會了他“我們修訂好《本草》,萬民得福,吃點苦也是值得的”的博大情懷。
19歲的女兒愛麗絲給我打電話說,她要在束埔寨多待一個月。她原本明天回家的。坦誠地說,我體會到所有父母放手兒女后的感受:她能獨立了,離家很遠(yuǎn)都有安全感,很不錯。她是3個孩子中最后一個離開我去上大學(xué)的人。她有兩個哥哥,我是逐步跨進(jìn)空巢期的。
但是今天,我很想她。那是一種異常煎熬的感受,根本沒辦法理智下來。其他母親也描述過類似痛徹心扉的體會:當(dāng)她們提到孩子離家后的那種空虛、病痛般的感覺時,手會不由得摸向心口。
養(yǎng)孩子是一件體力活兒。我哀悼逝去的時光:再沒有寶寶喝我的乳汁,也沒有小孩子抓著我的手在海灘行走。我也失去了他們的青春期――閑逛、看電視、談話交流的時光以及他們的腳丫和汗水混合的味道。
試著哄你開心的朋友會說“他們會回來”或者“可以上網(wǎng)聊天”。科技雖然能夠幫忙,但它不能替代一個活生生的人。孩子回來后再回到他們稱之為“家”的地方時,父母的心酸難以言喻。
不管你是否工作,身心的痛苦都難以避免。我們這代職業(yè)女性認(rèn)為,空巢綜合征影響的只是傳統(tǒng)的家庭主婦――就像我的母親,做著兼職工作,大部分時間圍著丈夫和4個孩子轉(zhuǎn)。作為家里最小的孩子,我覺察到兄弟姐妹的離去帶給母親怎樣的失落,所以我在孩子沒出生前就下定決心,一定要在工作中保持獨立身份,因為職業(yè)會幫我避開空巢綜合征帶來的孤獨與空虛感。
這種方法曾起過作用,但也僅此而已。當(dāng)我采訪幾位父母時,我發(fā)現(xiàn)工作的母親和待在家里的母親一樣受煎熬。教寫作的尤米辛格說:“當(dāng)孩子們離開時,我震驚地感受到那種剝奪感。我感到不僅僅失去了他們,還進(jìn)入了人生的新階段。我保持做一個獨立人與一位母親的雙重身份。盡管有幾份兼職工作,興趣也很多,我最主要的身份還是當(dāng)媽媽。”
我不是一個閑著沒事干只會傷心于孩子離去的女人。雖然離別讓人心酸難過,但并不消極。我承認(rèn)孩子的離開,但帶著積極的態(tài)度。孩子回家后,我承認(rèn)我們之間的關(guān)系發(fā)生了改變。我不期待他們告訴我,他們?nèi)チ四睦铮裁磿r候回來,不過我也盼望他們能考慮媽媽的感受。
年輕的時候,我迫不及待地離開父母,現(xiàn)在,我們的孩子卻時常離巢又歸巢,而我們又特別想融入他們的生活。兒子亞當(dāng)去年畢業(yè)后就一直住在家里,由于他排行老二,所以這是唯一一次我們娘倆生活在一起的機(jī)會。但在腦海深處,我明白我們總有再次說再見的時候。
空巢8年,我不知道自己活得是否比兒女繞膝時更快樂。但我對新生活加倍珍惜,開始感覺到安定――我能高興地和柬埔寨的愛麗絲上網(wǎng)聊天,生活還在前進(jìn),一切還將繼續(xù)。
社會實踐是大學(xué)生課外教育的一個重要方面,也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個重要方式,因此對于我們在校大學(xué)生來說,能在暑假有充足的時間進(jìn)行實踐活動,給了我們一個認(rèn)識社會、了解社會,提高自我能力的重要的機(jī)會。作為大二的學(xué)生,社會實踐也不能停留在大一時期的那種毫無目的的迷茫狀態(tài),社會實踐應(yīng)結(jié)合我們實際情況,能真正從中得到收益,而不是為了實踐而實踐,為了完成任務(wù)而實踐。我覺得我們在進(jìn)行社會實踐之前應(yīng)該有一個明確的目標(biāo),為自己制定一個切實可行的計劃。應(yīng)注重實踐的過程,從過程中鍛煉自己、提高自己。因此,為了更好的了解社會,鍛煉自己,感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗一下工作,這學(xué)期的假期我根據(jù)時間及自己的實際情況在假期期間找了一份工作,雖然僅有一個月的時間,但我覺得受益匪淺,基本上達(dá)到了自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業(yè)的壓力、自己能力的欠缺及社會的艱辛,同時讓我感到工作的無比快樂,一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會到的殘酷競爭的“愉悅”。
暑假一轉(zhuǎn)眼就過去了,在這短短的一個多月里我體會到很多,感受也很深。通過這個暑假的社會實踐使我從內(nèi)心體會到勞動的快樂和光榮。
我的工作地點是在超市。這個超市在當(dāng)?shù)剡€是比較大的超市,經(jīng)營范圍很廣,每天的人流量也比較多。我的工作是在超市的前臺工作,以前也沒有做過這樣的事情,所以還要接受了基本的培訓(xùn)。幾天后,對基本的工作已有所了解。但是通過幾天的實踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺。超市前臺是接觸顧客最多也是最麻煩的地方之一,要幫顧客解決一般的問題的同時還要賣一些東西,是需要人很細(xì)心的去做。我知道不管做什么要多做事,少說話!話雖簡單,但真正做起來就不簡單了。
經(jīng)過暑假一個月的工作實踐,讓我感受到一些工作體會: 第一、服務(wù)最關(guān)鍵
做為一個服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。提高超市服務(wù)水平。超市服務(wù)員的服務(wù)態(tài)度直接影響到顧客購物心情。顧客是來買東西的,不能讓他買氣受,要做到微笑服務(wù)、賓至如歸。如果對顧客耐心、關(guān)心,能讓顧客倍感溫馨,下次顧客真的會再次光臨,這樣做能留得住客,而且顧客也會產(chǎn)生廣告效應(yīng),為你們的服務(wù)宣傳,會有更多的人光臨。能獲得這種免費(fèi)的廣告,何樂而不為?
第二、誠信是根本
不論我們做人還是做事,誠信是我們做人的根本,是我們成功的基本條件。所以說提高超市的誠信度是很重要的。俗話說“誠招天下客,譽(yù)從信中來。經(jīng)商信為本,買賣禮在先。”優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品加上優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能誕生優(yōu)質(zhì)的超市。經(jīng)濟(jì)效益固然是根本,但是社會效益也是超市發(fā)展的助推器。要兼收兩個效益,需要經(jīng)營者與職工共同努力的。作為經(jīng)營管理著要招具有較高素質(zhì)的職工,但招高學(xué)歷的還不太現(xiàn)實,但最起碼要有較好的職業(yè)操守。有了誠信的員工,就會有誠信的企業(yè),生意也會越做越大。
第三、提高經(jīng)營管理水平
經(jīng)營管理者是一個企業(yè)的領(lǐng)頭人,對企業(yè)起決定性作用。就像一個形象的比喻說的——由一只獅子率領(lǐng)的綿羊部隊,能夠戰(zhàn)勝一只綿羊率領(lǐng)的獅子部隊,足見領(lǐng)導(dǎo)者的重要角色。提高老板的素質(zhì)是提高他管理水平的重要途徑,而素質(zhì)包括思想政治素質(zhì)、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)素質(zhì)等。只有領(lǐng)頭人素質(zhì)高,才能樹立起良好的信譽(yù)素質(zhì)和企業(yè)形象,有利于超市的生存發(fā)展。
總的來說,在超市里打工是絕對有收獲的。我進(jìn)入了社會,提前了解了社會,對這個社會提前有了認(rèn)識,我以后在社會上就能少走點彎路。和以往的實踐不一樣,這次的我真的看到了自己的不足和優(yōu)勢,當(dāng)我認(rèn)真工作起來就會很投入,但是當(dāng)我遇到挫折的時候我就會手足無措,畢竟還是學(xué)校里養(yǎng)著的學(xué)生,做起事情來一點也不老道。社會實踐的作用就是讓我提前知道自己的缺點,讓我們在一次一次鍛煉中學(xué)會客觀地看自己,不要把自己看得比天還要高,以免以后畢業(yè)了擇業(yè)眼高手低,到頭來一事無成。我想這一次的打工,會永遠(yuǎn)記在我的心里,畢竟那是我第一次感到:無論什么事都不能靠別人,只有靠自己!但是這一切首先,是要擁有知識、能力還要有持之以恒的決心。沒有足夠的知識、能力是根本無法在社會上立足的。而沒有決心,你的一切都是徒勞,都只是紙上談兵。因此,我要更加努力,爭取成為社會的棟梁。
一、明確工作要求,避免辦稅體驗活動流于形式
為保證辦稅體驗活動起好頭、開好步、取得實際效果,該局除對參加體驗活動人員進(jìn)行辦稅服務(wù)廳工作職責(zé)、工作制度、工作規(guī)范和文明禮儀崗前培訓(xùn)外,還及時制定了辦稅體驗活動實施方案和考核辦法,使大家深刻認(rèn)識到做好辦稅體驗活動不是一般意義上的做好事,而是轉(zhuǎn)變部門職能、改善人文環(huán)境,服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定發(fā)展的硬舉措。
為保證辦稅體驗活動不中斷,不流于形式,該局就此項工作明確了以下要求:
(一)各單位對體驗活動要高度重視,制定詳細(xì)的體驗計劃,對人員進(jìn)行合理分配,并指定一名領(lǐng)導(dǎo)專門負(fù)責(zé)此項工作,及時安排協(xié)調(diào)、督導(dǎo)落實。
(二)體驗人員在體驗期間要認(rèn)真負(fù)責(zé),及時了解和掌握辦稅服務(wù)廳業(yè)務(wù)流程、工作部署過程中存在的問題和不足,為優(yōu)化審批、規(guī)范流程、提高效率,在每周例會上進(jìn)行匯報說明或溝通。
(三)人教部門對各單位體驗期間在崗情況、體驗記錄、匯總整理情況進(jìn)行檢查,并作為目標(biāo)考核內(nèi)容之一進(jìn)行考核。
二、及時總結(jié)經(jīng)驗,不斷完善辦稅體驗工作方案
局黨組非常重視這項工作,為及時掌握辦稅體驗活動的動態(tài)變化,多次召開不同部門、不同層次人員參加的座談會和經(jīng)驗交流會,與會人員結(jié)合活動談?wù)J識講體會,針對問題定措施。該局還注重總結(jié)經(jīng)驗、完善方案,通過樹立典型、宣揚(yáng)先進(jìn),使大家學(xué)有榜樣、趕有目標(biāo),進(jìn)一步促進(jìn)了辦稅體驗活動的扎實推進(jìn)。隨著第一階段體驗活動的結(jié)束,為擴(kuò)大辦稅體驗范圍,該局又將體驗活動進(jìn)一步延伸到機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)科室和各征收分局的一般干部。其目的是讓每一名干部都親身體會一下業(yè)務(wù)工作的實際情況,把納稅人需求的“滿意線”,納稅人呼聲的“連心線”內(nèi)化于心,外踐于行,從而找出制約納稅服務(wù)質(zhì)量的主要癥結(jié),有針對性地進(jìn)行整改,促進(jìn)納稅人滿意度的穩(wěn)步提升。
三、全員齊心努力,辦稅體驗活動取得了明顯成效
實施辦稅體驗制度以來,各崗位人員對辦稅服務(wù)廳的工作性質(zhì)有了更直觀的認(rèn)識,對辦稅服務(wù)廳工作環(huán)境、日常工作量、窗口人員辛苦程度有了更深的體會和感受;對工作流程、納稅人訴求有了進(jìn)一步的了解,并通過體驗發(fā)現(xiàn)了工作中存在的問題和不足。大家一致反映,辦稅體驗體會很深,收獲很大,對完善工作流程、加強(qiáng)協(xié)調(diào)溝通、提高工作效率具有積極的意義。
(一)強(qiáng)化了部門之間的溝通協(xié)調(diào)。通過辦稅體驗,各部門各崗位本位主義逐步減弱,“一盤棋”的思想初步確立。在去年3月份,該局組織召開的由機(jī)關(guān)、分局、辦稅服務(wù)廳中層干部和部分稅收專管員參加的納稅服務(wù)專題會上,在杜絕或減少重復(fù)勞動內(nèi)耗上,明確了凡是凌駕于規(guī)范性文件之上的小規(guī)定、小辦法、小流程作出了廢除的決定。為防止政出多門,會議還明確了對今后需要出臺的辦法或是規(guī)定,必須有三個以上主要職能科室通過才能發(fā)文執(zhí)行。此次研討會不僅為辦稅服務(wù)廳“減負(fù)”減到實處,也為實現(xiàn)納稅人快捷辦稅起到了很好的作用。
(二)業(yè)務(wù)流程進(jìn)一步優(yōu)化。通過辦稅體驗,該局本著有利于辦稅服務(wù)廳減負(fù),有利于企業(yè)節(jié)省成本,有利于執(zhí)法與服務(wù)并重,在2013年8月,按照市局的工作要求,率先從相關(guān)業(yè)務(wù)部門拿出4項納稅人反映強(qiáng)烈的一般納稅人認(rèn)定、普票票種核定、專票初始核定和改變限額限量業(yè)務(wù)前移辦稅服務(wù)廳發(fā)起,僅最初的8、9月份,使184戶企業(yè)享受了快捷的即辦過程;對非即辦業(yè)務(wù),按照最長不超過5個工作日,使1360戶企業(yè)及時辦結(jié)了涉稅業(yè)務(wù)。
基層走訪活動心得體會1: 我縣開展的“三進(jìn)三幫”大走訪工作,要求各領(lǐng)導(dǎo)、各部門要深入到基層一線,了解基層實際情況,幫助基層理思路、定措施、送政策、謀發(fā)展。我理解的“三進(jìn)三幫”工作為:走進(jìn)每一戶,摸清人民群眾的實際困難,制定切實可行的措施,為人民群眾出謀劃策,并在各個環(huán)節(jié)長期有領(lǐng)導(dǎo)掛勾,有責(zé)任部門負(fù)責(zé)到底,不搞一場轟轟烈烈的運(yùn)動,不只是填一張登記表,而是一項持之以恒的承諾,是深入群眾,和群眾說一樣的語言,幫群眾解決實際的難題。
我認(rèn)為,真正的落實好“三進(jìn)三幫”大走訪工作目的和意義可以從以下幾點談起。
一是走訪要入戶。自“三進(jìn)三幫”活動開展以來,我們合理的組織本單位干部職工自行安排好時間,到各自負(fù)責(zé)的小區(qū)街道,配合居委會干部深入民眾家中,開展“三進(jìn)三幫”問卷調(diào)查,全面了解居民家庭信息、收入情況、實際需求。切實為理清民眾家庭困難、工作生活難點、促進(jìn)居民增收提供科學(xué)依據(jù)。
二是記錄要深刻。走訪過程中,我們要求所有走訪干部職工帶著感情,帶著責(zé)任,以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,記好民情筆記,著重記好居民所需所急所盼所想,并將征求的意見和建議按相關(guān)渠道,做好問題反饋工作。
三是問題要解決。真正將身子沉下去;做到“真知”,切實將情況帶上來;做到“真幫”。關(guān)心關(guān)注困難群體,傾聽群眾呼聲,幫助困難群眾解決申報低保、區(qū)域供水、醫(yī)療服務(wù)、社會救助、技能培訓(xùn)等方面的問題,要把腳印留在大街小巷,把口碑立在群眾心中。
基層走訪活動心得體會2: 從2017年末到2017年初,可以稱之為我們法院的走訪跨年月。圍繞民調(diào)工作,我們對濱河小區(qū)進(jìn)行了“進(jìn)社區(qū)大走訪”活動。根據(jù)安排,我走訪的是28幢的30戶居民。走訪過程中,我深刻體會到入戶工作中“走”是形式,“訪”是內(nèi)容,不僅僅是收集社情民意,排查當(dāng)前困擾社區(qū)管理中的主要問題和主要矛盾,更重要的是要送去黨和政府對老百姓的關(guān)愛和溫暖,真正做到進(jìn)家門、知民情、解民憂、暖民心,做好居民群眾的貼心人。我在走訪實踐中有以下三點感受:
一要用"心"去訪。"大走訪"作為維護(hù)社會穩(wěn)定、提升人民滿意度的一條主線,正是提供了這樣一個契機(jī),讓我們走進(jìn)居民家中,學(xué)會傾聽,了解掌握群眾思想動態(tài)和生產(chǎn)生活情況,實事求是、力所能及地為群眾解決實際困難。對于目前暫時無法解決的問題,要及時向政府有關(guān)部門反映他們的愿望和要求。通過"大走訪"活動,我們深深體會到只要我們切切實實為民辦實事,就會贏得人民群眾的信賴和愛戴。
二要當(dāng)好信息員、宣傳員和調(diào)解員。通過“大走訪”活動,我們及時把社情民意進(jìn)行分析、研判、匯總,第一時間向院黨組匯報,能解決的法院自行解決,不能解決的上報給黨委政,當(dāng)好黨和政府的"信息員"。深入群眾家中,宣傳黨委政府及法院近年來的發(fā)展成就,把黨委政府的惠民政策、法院的便民舉措帶到了居民家中,當(dāng)好黨和政府的"宣傳員"。同時,我們也要當(dāng)好鄰里矛盾糾紛的"調(diào)解員",把各種矛盾糾紛排查解決在萌芽狀態(tài),化解在基層,為居民群眾創(chuàng)造平安祥和的生活環(huán)境。
三要搞好服務(wù)。通過"大走訪"活動,我們以拉家常的形式更深入地了解居民的日常生活狀況,收集了一些居民最為關(guān)注、最需要的服務(wù)信息,為進(jìn)一步開展好"便民、利民、為民"服務(wù)提供了充分的事實保障。通過"大走訪"活動,我們也收集居民對黨和政府及法院工作的意見建議及關(guān)注的熱點、難點問題,并將收集情況匯總后,向有關(guān)部門提出建議、做好參謀,解決一些屬于法律層面可以解決的實際問題,為社會的和諧穩(wěn)定貢獻(xiàn)力量,實現(xiàn)自我價值。
基層走訪活動心得體會3: 根據(jù)旌德縣委組織部統(tǒng)一安排,從今年7月初開始,俞村鎮(zhèn)參加“千名干部下基層走訪”活動。這次走訪意義重大,是“十二五”新世紀(jì)新時期干部帶著學(xué)習(xí)的目的、解決問題和創(chuàng)建和諧的任務(wù)到基層走訪的。通過本次帶著不同意義的目的走訪基層民情來看,我深深體會到了和原來工作在基層一線不同的感受,我感受到村民很質(zhì)樸,生產(chǎn)、生活積極向上,思想心態(tài)很“陽光”,從心底里感謝黨的政策,感謝國務(wù)院出臺的一系列惠農(nóng)政策。與他們交談猶如一股甘甜的清泉浸入心田,與他們交談是一種無需投資的精神享受,與他們交流給人一種融入社會、回歸自然、和諧發(fā)展的感覺,從他們身上使我收獲了一筆不菲的人生財富。
一、只有沉下身子,深入群眾才能了解民生所需。 組織開展“千名干部下基層走訪”活動,不但為黨員干部深入基層搭建一個溝通、學(xué)習(xí)、交流和施展才華的平臺,而且也為密切黨群關(guān)系,拉近干群距離,做好群眾工作搭起了一座“無形橋”。我認(rèn)為,有能力做好機(jī)關(guān)工作,不一定能做好基層群眾工作,但是有能力做好基層群眾工作就一定能做好任何一項工作。為了盡快全面了解群眾所思、所想、所盼、所怨,我們工作組一行深入村組院落,走進(jìn)田間地頭,訪貧問苦、訪民問需、訪賢問能、訪老問經(jīng)、訪富問計,親身體會到廣大群眾的辛勞,了解到廣大群眾這些年不斷進(jìn)行產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,發(fā)展現(xiàn)代設(shè)施農(nóng)業(yè)經(jīng)歷的坎坷。
二、只有深入一線,走進(jìn)群眾才能感悟生活真諦 為了全面準(zhǔn)確掌握群眾生產(chǎn)、生活狀況,我們根據(jù)摸排情況,與村里部分困難戶結(jié)成“幫扶對子”,幫助他們一起進(jìn)行春耕備耕生產(chǎn),和他們一起拉家常,幫助消除他們心中的苦悶和疾慮。詳細(xì)了解這些貧困戶、困難戶、低保戶在生產(chǎn)生活中存在的困難和問題,并詳細(xì)進(jìn)行記錄,想方設(shè)法通過各種渠道逐個幫助解決。通過和這些困難群眾的訪談交流使我深深體會到:這些貧困的群眾不是因為他們不思進(jìn)取,而是他們曾因各種各樣的不幸原因致使生活陷入了困境,他們需要大家的關(guān)心來溫暖,需要大家的幫助來鼓勁,只要用誠心和他們交流,他們才會敞開心扉接納你。這次“千名干部下基層創(chuàng)先爭優(yōu)”主題實踐活動,為我們深入基層,走進(jìn)群眾、融入百姓提供了難得的機(jī)遇和機(jī)會。我們抽調(diào)下基層的每一位干部更應(yīng)該珍惜這次機(jī)會,珍惜這份來之不易的工作,把握好手中的權(quán)利,用博大的胸懷去包容群眾,用真誠善良的心去溫暖群眾,用自身的智慧和力量去回饋社會。
三、只有放下自我,深入基層才能體現(xiàn)自我價值 干部的工作能力小和整體素質(zhì)高低直接關(guān)系著黨和政府的形象。現(xiàn)在,有的干部走出校門就進(jìn)入機(jī)關(guān)工作,對基層情況掌握不深不透、對群眾需求了解不及時、對群眾呼聲聽得不真切,脫離基層群眾的傾向還普遍存在。有的按部就班,創(chuàng)新意識不強(qiáng);有的作風(fēng)散漫、紀(jì)律要求不嚴(yán);有的不思進(jìn)取,能力素質(zhì)較低;有的浮在面上,服務(wù)意識淡化,甚至有的年輕干部還沒有到基層去過,更沒有基層工作經(jīng)驗,對處理一些應(yīng)急和上訪類問題束手無策等等。我認(rèn)為每一個干部應(yīng)該把握好這次下基層的機(jī)遇,沉下身子,真正把群眾當(dāng)作朋友、當(dāng)成親人,想群眾之所想,急群眾之所急,熱心、盡心、精心地為群眾服務(wù)。以務(wù)實的工作作風(fēng)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳钭黠L(fēng)積極投身農(nóng)村工作,踏踏實實向群眾學(xué)習(xí),真真切切為群眾服務(wù),樸樸素素和群眾交流,與農(nóng)民群眾打成一片,以群眾滿意不滿意、答應(yīng)不答應(yīng)、高興不高興來衡量自己、要求自己,從工作、生活中的每一件小事做起,養(yǎng)成良好習(xí)慣,培養(yǎng)優(yōu)秀品質(zhì),展現(xiàn)良好形象,切實贏得群眾的尊重和信賴,只有這樣,才能使你的才華有施展的舞臺,才能使你的能力得到體現(xiàn)。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,大家上午好:
根據(jù)組織安排,2017年7月我成為了XX村扶貧專干并對當(dāng)?shù)氐呢毨暨M(jìn)行結(jié)對幫扶。在這段時間里,讓我鍛煉了許多,也開拓了視野,增強(qiáng)了工作的責(zé)任心,對于農(nóng)業(yè)的政策理論管理也有一定程度的提高。此外,在與其他扶貧專干及村民的朝夕相處中增進(jìn)了理解與交流,建立了深厚的情誼,學(xué)到了許多工作方法,并從他們們身上感受到了強(qiáng)烈的進(jìn)取神和發(fā)展意識,真切感受到基層鍛煉的價值與益處。現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),充分認(rèn)識精準(zhǔn)扶貧工作的重要性,我認(rèn)為扶貧工作的主要任務(wù),就是要打牢農(nóng)業(yè)農(nóng)村發(fā)展基礎(chǔ),增強(qiáng)農(nóng)村發(fā)展后勁,促進(jìn)農(nóng)民增收,歩使廣大農(nóng)村和農(nóng)民群眾“生活福起來、精神樂起來,生態(tài)好起來、村容美起來、班子強(qiáng)起來”。要做一個合格的扶貧專干,就必須認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)農(nóng)村政策、規(guī)章制度和各種會議精神,不斷豐富自己的理論水平,充分的認(rèn)識與理解扶貧工作的重要性。因此,在工作中,我注重學(xué)習(xí),認(rèn)真思考,并結(jié)合實際和工作需要,堅持學(xué)習(xí)相關(guān)的理論,不斷豐富自己的知識,增長工作才能,增強(qiáng)自己的工作自信心,逐漸提高了自身的素質(zhì)和綜合能力,以幫助自己更好地完成各項工作任務(wù)。
二、深入基層,踏踏實實為群眾服務(wù)
首先是進(jìn)村調(diào)研,通過走訪群眾、座談、參加村民代大會和參加村兩委與工作隊扶貧工作部署會等多種方式開展調(diào)查研究,了解民情,熟知村民的要求與愿望,仔細(xì)分析與研究,掌握好第一手村料,做到心中有數(shù)。
其次是進(jìn)村做好宣傳,營造良好的工作氛圍。在做好調(diào)研,制定好規(guī)劃后,就是要做好宣傳工作,讓群眾充分了解扶貧工作的主要目標(biāo)。為此,我和其他工作隊員,一方面組織黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)扶貧工作的具體內(nèi)容、任務(wù)和目標(biāo):另一方面是召開群眾大會,向群眾反復(fù)宣講扶貧內(nèi)容、規(guī)劃項目,扶貧實施方案、過程、步驟。通過宣傳,提高了群眾主動參與的積極性,更為扶貧項目的實施打下堅實的群眾基礎(chǔ)。
三、存在的問題及今后努力的方向
一年來,我雖然取得了一些成績,但在思想和工作上還存在著許多不足,主要表現(xiàn)在以下兩個個方面:一是政策理論水平低,不能很好地為群眾服務(wù)。由于本人對農(nóng)村政策理論掌握不夠,對市場經(jīng)濟(jì)知識了解不多,缺少經(jīng)濟(jì)操作實踐經(jīng)驗,在發(fā)展當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)工作不堪理想,還有待進(jìn)一步提商。二是科技知識缺乏,不能很好地為群眾提供科技指導(dǎo)。
針對上述存在的間題,我將認(rèn)真反思與總結(jié),并在今后的實際工作中,加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實踐,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想。帶著責(zé)任、帶著問題、帶著任務(wù)、帶著情感真正深入基層,深入實際,把黨在農(nóng)村的各項方針政策落實好,我有決心、有信心圓滿完成各項工作任務(wù)。
四、體會和收獲
通過這一年的工作鍛煉,我對農(nóng)村工作的開展和存在的問題有了進(jìn)一步的認(rèn)識,對今后的工作有了很大的幫助和指導(dǎo)作用。工作中,我也深切體會到做好農(nóng)村基層工作,必須與村民群眾融為一體,放下架子,虛心待人,耐心聽取群眾意見,加強(qiáng)與村民的交流溝通,并從他們的利益出發(fā),才能求得理解與支持,更要依靠和爭取村兩委干部的支持與幫助,現(xiàn)在我更深刻的體會到了,只有扎根群眾,才能了解群眾:只有深入群眾才能服務(wù)群眾:只有勤于實踐,才能盡快成長。同時,扶貧工作給我在政策水平、業(yè)務(wù)能力、思想作風(fēng)上的提高使我終生受益,領(lǐng)導(dǎo)教給我的工作方法、思想方法、解決間題的方法等,永遠(yuǎn)都將是我今后學(xué)習(xí)、工作的一筆寶貴財富。