時間：2022-02-28 19:17:26
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇醫(yī)生試用期個人總結(jié)，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
醫(yī)師試用期工作總結(jié)范文一
參加工作一年來，在**縣衛(wèi)生局、**中心衛(wèi)生院的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在**鄉(xiāng)衛(wèi)生院全體同事的關(guān)心幫助下，我始終堅持以黨的十七屆四中、五中全會精神、“三個代表”重要思想及科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，牢牢圍繞全院的發(fā)展大局，認(rèn)真展開本職工作，全面履行了作為一位基層衛(wèi)生工作者的崗位職責(zé)。
一、加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷進步本身素質(zhì)。一年來，能夠積極參加醫(yī)院組織的各項學(xué)習(xí)活動，比較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了黨的十七屆四中、五中全會精神、“三個代表”重要思想及科學(xué)發(fā)展觀，做到思想上、政治上時刻同黨中心保持高度一致。同時，堅持學(xué)以致用、用有所成的原則，把學(xué)習(xí)與工作有機結(jié)合，做到學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化，二者相互增進，共同進步。對照衛(wèi)生系統(tǒng)組織的各項評選活動的先進人物、先進事跡，找差距，查題目，找不足，自己在思想、作風(fēng)、紀(jì)律和工作標(biāo)準(zhǔn)、工作質(zhì)量和工作效力等方面都有了很大進步。整理文章：應(yīng)屆生求職網(wǎng)
二、認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作。“治病救人，治病救人”是醫(yī)療工作者的職責(zé)所在，也是社會文明的重要組成部份，醫(yī)生工作的進步在社會發(fā)展中具有不可替換的作用，為此，我以對醫(yī)院負(fù)責(zé)、對患者負(fù)責(zé)的精神，積極做好各項工作。在上級醫(yī)師的指導(dǎo)下，不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，積極展開診療業(yè)務(wù)，一年來在門診應(yīng)用中西醫(yī)結(jié)合療法累計處置內(nèi)、外、婦、兒等各科患者**人次，另外收治主管住院病人**人次，其中主管住院病人數(shù)占我院本年度住院病人總數(shù)的**%。全年工作順利美滿，無過失事故，遭到領(lǐng)導(dǎo)、同事及患者的好評。
三、認(rèn)真扎實做好公共衛(wèi)生服務(wù)工作。公共衛(wèi)生服務(wù)工作是保障醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)均等化的基石，是黨和政府保證全體社會主義建設(shè)者共享改革發(fā)展成果的重要舉措，關(guān)系到人民群眾的親身利益。我參加工作的第一年正是基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作的開啟之年，在領(lǐng)導(dǎo)安排下，我主要負(fù)責(zé)本片區(qū)建立城鄉(xiāng)居民健康檔案、健康教育及重性精神疾病患者管理服務(wù)項目工作。我牽頭制定了**項分管項目工作的實施方案、年度工作計劃及半年工作總結(jié)。截止201x年10月底主持建立城鄉(xiāng)居民健康檔案紙質(zhì)檔案**余份，累計上傳電子檔案**份;書寫健康教育黑板報**期，共**余字，深進學(xué)校及居民點展開健康教育知識講座12次，總計300余人次凝聽了講座;篩性精神疾病疑似病例**例，展開了3輪隨訪，累計隨訪**人次。
四、利用業(yè)余時間負(fù)責(zé)大量文秘工作。一年來，我累計制作各類文件表格50余種，累計打印1600余頁，大大方便了我院領(lǐng)導(dǎo)、同事及片區(qū)村醫(yī)，增進了我院平常行政及業(yè)務(wù)工作。
一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的支持下，工作固然取得了一定成績，但與組織的要求還差得很遠(yuǎn)，與其它同道相比還有差距，在今后工作中，要繼續(xù)努力，克服不足，創(chuàng)造更加優(yōu)良的工作成績!
醫(yī)師試用期工作總結(jié)范文二
工作一月來，在院領(lǐng)導(dǎo)和科室主任護士長的言傳身教、關(guān)心培養(yǎng)下，在同事的支持幫助、密切配合下，我不斷加強思想政治學(xué)習(xí)，對工作精益求精，完成了自己所承擔(dān)的各項工作任務(wù)，個人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進步，為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)，現(xiàn)將試用期工作總結(jié)如下：
一、政治思想方面：
堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念，適應(yīng)新的護理模式，以服務(wù)病人奉獻(xiàn)社會為宗旨，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為病人服務(wù)。
二、增強法律意識：
認(rèn)真學(xué)習(xí)《護士法》及其法律法規(guī)，讓我意識到，現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對醫(yī)療護理服務(wù)提出更高、更新的需求，這就要求我豐富法律知識，增強安全保護意識，使護理人員懂法、用法，依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
三、工作學(xué)習(xí)方面
我在外科兩個多月的學(xué)習(xí)。自我感覺要想將以前學(xué)到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合，就必須在平時的工作中，一方面嚴(yán)格要求自己并多請教帶教老師，另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務(wù)，體會要領(lǐng)。兩個月，我主要綜合外科工作，而這兩個科是臨床工作的重點。外科要冷靜對待突發(fā)事件，比如胸管脫落的緊急處理等，所以外科的節(jié)奏要比內(nèi)科快，工作要比內(nèi)科忙，瑣碎。剛?cè)ネ饪茣r我還不適應(yīng)，但我不怕，以前沒做過的，為了搞好工作，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，不怕麻煩，向老師請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐，在很短的時間內(nèi)便比較熟悉了外一科的工作，了解了各班的職責(zé)，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo)，認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。認(rèn)真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。
我希望所有的患者都能盡快的康復(fù)，我會盡力利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，默默地祈禱他們早日康復(fù)，在工作中，我會嚴(yán)格遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程，落實制度，減少差錯事故的發(fā)生，嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作，保證患者的安全。貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，文明禮貌服務(wù)，堅持文明用語，落實到工作中的每個崗位，努力提高護理病歷書寫質(zhì)量等，對出現(xiàn)的缺點、差錯，認(rèn)真總結(jié)、分析、查找工作隱患，防患于未然.
醫(yī)師試用期工作總結(jié)范文三
時間很快，已在xx麻醉科三個月，期間自己努力了，也進步了不少，學(xué)到了很多以前沒有的東西，我想這不僅是工作，更重要的是給了我一個學(xué)習(xí)和鍛煉的機會。現(xiàn)在的工作已經(jīng)漸漸變得順其自然了，這或許應(yīng)該是一種慶幸，是讓我值得留戀的一段經(jīng)歷。
xx醫(yī)院始終堅持“博瀚東海，愛心奉獻(xiàn)”的宗旨和“一切以病人為中心”的理念，努力建設(shè)一家技術(shù)精品化、服務(wù)個性化、工作程序化、環(huán)境溫馨化、醫(yī)院品牌化的現(xiàn)代化醫(yī)院，能在這樣的一家醫(yī)院學(xué)習(xí)進步，我感到很榮幸。
實習(xí)期間我就特喜歡手術(shù)室的那種氛圍，如今能夠在麻醉科學(xué)習(xí)工作我很興奮，激動。因為我是臨床專業(yè)的，所以剛進麻醉科室對于麻醉專業(yè)知識惡補了一陣子，如今也養(yǎng)成了每晚花上一兩小時補補理論知識。科室里每個前輩老師都能夠諄諄教導(dǎo)我們，手把手的教會我們他們自己對于麻醉領(lǐng)域的獨特見解與體會，經(jīng)驗畢竟是有些書本上所欠缺的，這讓我們倍感彌足珍惜。在這里我真的很感激蔣優(yōu)君老師，她不僅能當(dāng)面指正我們的缺點與不足，而且對于麻醉專業(yè)知識她能夠不厭其煩的給我們講解，讓我們懂得很多，學(xué)會很多，而且也避免了許多。徐元紅、余云蘭、戶長龍還有張義幾位老師，對于生活的態(tài)度，以及對于工作的那份責(zé)任，我在他們身上也學(xué)到了很多。王新主任的一句話令我記憶深刻“麻醉這一行業(yè)要么不出事，一出就是大事，所以做事要慎而重之”，這句話讓我時刻謹(jǐn)記，我想這能讓我在今后從事這已行業(yè)的路走的更遠(yuǎn)更長。遇到解決不了的我們會及時上報領(lǐng)導(dǎo)前輩，不逞強逞能，這不僅是對自己負(fù)責(zé)也是對病人，同事負(fù)責(zé)。我覺得做人起碼要有一份責(zé)任心，更何況是在從事醫(yī)務(wù)這一行業(yè)。
麻醉醫(yī)生又被稱作手術(shù)室里的內(nèi)科醫(yī)生，不但要熟練各種麻醉操作技術(shù)，確保病人手術(shù)無痛、手術(shù)順利進行，而且還要利用先進的儀器隨時監(jiān)測病人的生命功能，如發(fā)現(xiàn)由于手術(shù)、麻醉或病人的原有疾病產(chǎn)生威脅病人生命的問題，就采取各種治療措施，維持病人生命功能的穩(wěn)定，保證病人的安全。所以在這個崗位我們馬虎不得，膽大心細(xì)，這才是干麻醉的必要前提，眼勤手快這恰是我們做事的基本準(zhǔn)繩。
短短的三個月我們不可能變得老練，不可能獨當(dāng)一面，在科室里呆了三個月，深深的認(rèn)識自己的缺點以及不足之處，理論知識不夠扎實，實踐操作不夠完善，從醫(yī)是一輩子的事情，活到老學(xué)到老，是我們所要面對以及付諸行動的，只有理論與實踐相結(jié)合才能造就一名合格的醫(yī)務(wù)工作者，我們要學(xué)的還很多，要走的路也還很長。
工作上我能夠認(rèn)真、細(xì)心且具有較強的責(zé)任心和進取心，勤勉不懈，具有工作熱情;性格開朗，樂于與他人溝通，有很強的團隊協(xié)作能力;責(zé)任感強，能夠很好的完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，和同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦。
在xx醫(yī)院上班的日子里，我漸漸喜歡上了這個地方，喜歡上了麻醉這份工作，想在這里慢慢成長成材，成為一名合格的正式xx醫(yī)院里的職工，三個月的學(xué)習(xí)與工作，讓我成長了很多，今后我會繼續(xù)努力，一如既往地保持著優(yōu)良的作風(fēng)，不斷地完善自己，為了自己的明天，xx的明天作出一番成績。
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【關(guān)鍵詞】醫(yī)院 規(guī)范化培訓(xùn) 職業(yè)生涯
一、前言
近年來，我國許多省市逐漸宣布實施住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)制度，堅持“先培訓(xùn)，再就業(yè)”的原則，并將其作為醫(yī)療體制深化改革的一項重要措施，將原有醫(yī)學(xué)院校專業(yè)與就業(yè)相銜接的職業(yè)生涯通道徹底阻斷，對醫(yī)生的職業(yè)生涯規(guī)劃提出了新的命題。筆者將結(jié)合我院實際情況，對醫(yī)生規(guī)范化培訓(xùn)與職業(yè)生涯通道的一體化構(gòu)建進行探討。
二、住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)錄用政策帶來的隱性問題
（一）醫(yī)務(wù)人員壓力過大
在近年來的“醫(yī)患關(guān)系調(diào)研報告”中顯示，認(rèn)為合法權(quán)益得不到保護的醫(yī)生占74%左右;認(rèn)為當(dāng)前職業(yè)環(huán)境較差的醫(yī)生占47%左右。同時，近三年來，平均每家醫(yī)院發(fā)生醫(yī)療糾紛66起，患者打砸醫(yī)院5起左右。這一現(xiàn)象造成許多醫(yī)生在行醫(yī)的過程中面臨著多重壓力，如社會壓力、生活壓力、患者壓力以及超負(fù)荷工作壓力等，并且工作風(fēng)險高、時間長、壓力大以及社會輿論苛責(zé)、醫(yī)患矛盾突出等因素都影響了醫(yī)生的生存環(huán)境。此外，雖然在國家出臺的相關(guān)政策中規(guī)定培訓(xùn)對象的工資待遇與績效獎勵都應(yīng)當(dāng)按照其資歷情況與學(xué)歷層次，參照所在培訓(xùn)醫(yī)院的同類人員進行發(fā)放，但是隨著規(guī)范化培訓(xùn)制度的提出，醫(yī)生的學(xué)習(xí)物質(zhì)成本與時間成本仍舊大幅度提升。
（二）專業(yè)理想與就業(yè)關(guān)系的轉(zhuǎn)變
近年來，許多希望畢業(yè)之后進入醫(yī)療機構(gòu)臨床崗位工作的醫(yī)學(xué)畢業(yè)生都需要接受一定時間的住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)，通過考核之后才可以正式從事臨床工作。住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)制度的提出，意味著學(xué)醫(yī)不代表一定能行醫(yī)，造成醫(yī)生自身專業(yè)與職業(yè)生涯之間的關(guān)系逐步由清晰走向了模糊。這導(dǎo)致許多學(xué)生在剛步入醫(yī)院后，無法面對現(xiàn)實與自身理想之間的落差，不能確定自身專業(yè)與今后職業(yè)發(fā)展是否能順利銜接。
（三）自我效能感對自身定位發(fā)展的影響
部分醫(yī)生都是在外地工作，在對規(guī)范化培訓(xùn)的理解上有著一定的誤區(qū)，他們更加重視個人與家人的自我成功感受。許多醫(yī)生都以在某發(fā)達(dá)城市公立醫(yī)院立足為目標(biāo)，加上家人、朋友的支持，忽視了自身現(xiàn)狀盲目參與到培訓(xùn)當(dāng)中，并沒有對自身發(fā)展有一個準(zhǔn)確定位，最終無法獲得適合自己的崗位。
三、基于規(guī)范化培訓(xùn)的職業(yè)生涯規(guī)劃途徑
（一）醫(yī)院定期開展相關(guān)理論講座
醫(yī)院應(yīng)當(dāng)定期組織專家給醫(yī)生進行職業(yè)生涯規(guī)劃方面的講座，內(nèi)容可包括醫(yī)師職業(yè)價值、醫(yī)師職業(yè)生涯規(guī)劃相關(guān)理論、醫(yī)師職業(yè)發(fā)展環(huán)境、醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略、成功醫(yī)師職業(yè)發(fā)展規(guī)劃案例、醫(yī)師職業(yè)生涯國內(nèi)外研究現(xiàn)狀、醫(yī)師職業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢等等。
（二）醫(yī)院幫助醫(yī)生進行自我分析
受到規(guī)范化培訓(xùn)的影響，許多年輕醫(yī)生對自己的職業(yè)生涯較為迷茫，不能準(zhǔn)確把握醫(yī)師價值與自我定位。因此，醫(yī)院在規(guī)范化培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，應(yīng)幫助醫(yī)生進行自我分析與評估，這不僅是醫(yī)生進行職業(yè)生涯設(shè)計的第一步，同時也是幫助醫(yī)生充分了解自己優(yōu)缺點重要依據(jù)。自我分析與評估的主要內(nèi)容有自身性格、優(yōu)勢、劣勢、價值觀、興趣、能力、需求、職業(yè)機會等，醫(yī)院可根據(jù)這些內(nèi)容制定一份自我評估表，使醫(yī)生充分了解自己的性格特點、職業(yè)價值觀與發(fā)展機會，結(jié)合自身的需求與能力制定適合自己的職業(yè)生涯設(shè)計規(guī)劃。
（三）醫(yī)院對醫(yī)生進行評估與分析
醫(yī)生的職業(yè)生涯規(guī)劃不僅僅只是個人問題，同時與醫(yī)院的發(fā)展緊密相連。只有將組織路線與個人規(guī)劃有機結(jié)合，才能有力保證醫(yī)生職業(yè)生涯規(guī)劃的順利完成。在進行規(guī)范化培訓(xùn)的過程中，醫(yī)院人力資源管理部門需要采用調(diào)查問卷的方式（如表1所示）對醫(yī)生進行測驗，測驗內(nèi)容包含交往傾向、興趣愛好、個性特點等，建立醫(yī)生個人心理檔案并統(tǒng)一管理，根據(jù)不同情況制定相應(yīng)的指導(dǎo)對策。例如，傳統(tǒng)型個性的醫(yī)生更加適合實驗室工作或臨床工作;社會型個性的醫(yī)生比較適合內(nèi)科工作;學(xué)術(shù)型個性的醫(yī)生比較適合科研工作與教學(xué)工作;復(fù)合型人才可嘗試全面發(fā)展。
表1 醫(yī)院員工職業(yè)生涯規(guī)劃表
（四）醫(yī)院應(yīng)幫助醫(yī)生確定具體目標(biāo)
只有確定了具體的目標(biāo)，醫(yī)生在規(guī)范化培訓(xùn)中才更加具備前進的動力與方向。醫(yī)院人力資源管理部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)醫(yī)生的具體情況，與醫(yī)生一同制定合適的職業(yè)生涯規(guī)劃，該規(guī)劃可分為長期目標(biāo)、中期目標(biāo)與短期目標(biāo)，并制定出相應(yīng)的實施計劃與策略，包括培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、工作、晉升等。醫(yī)生應(yīng)當(dāng)根據(jù)自己的實際情況為建立短期目標(biāo)、中期目標(biāo)與長期目標(biāo)作出具體依據(jù)，如最優(yōu)性格、最大興趣、最佳才能與最有利環(huán)境等。并且，醫(yī)生在分階段實施長期目標(biāo)的過程中，需要不斷的進行自我總結(jié)，人事資源管理部門則應(yīng)對其實施目標(biāo)的過程進行全程跟蹤管理，積極為其創(chuàng)造有利條件，并督促其按期完成。
（五）醫(yī)院對醫(yī)生進行醫(yī)德信念的培養(yǎng)
在規(guī)范化培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，醫(yī)院應(yīng)強化醫(yī)生醫(yī)德信念，對醫(yī)生進行醫(yī)德信念的培養(yǎng)。首先，醫(yī)生要對醫(yī)德醫(yī)風(fēng)理論進行長期的認(rèn)真學(xué)習(xí)，并在不斷的實踐中進行鞏固，一旦脫離實際，則醫(yī)德信念的培養(yǎng)毫無效果。因此，醫(yī)院要盡可能多給培訓(xùn)期間的醫(yī)生制造與醫(yī)德培養(yǎng)相關(guān)的實踐活動;其次，醫(yī)院要為醫(yī)生定期組織必要的培訓(xùn)課程與實踐課程，使醫(yī)生以知行統(tǒng)一為指針，自主參與醫(yī)院的各項醫(yī)德實踐，隨著實踐經(jīng)驗的積累而養(yǎng)成良好的醫(yī)德信念。
四、醫(yī)生規(guī)范化培訓(xùn)與職業(yè)生涯一體化模式的構(gòu)建
醫(yī)生規(guī)范化培訓(xùn)不僅需要滿足剛畢業(yè)大學(xué)生勝任醫(yī)生工作崗位的需求，提高醫(yī)生的綜合專業(yè)素質(zhì)，還應(yīng)以此為基礎(chǔ)，建立醫(yī)生的專業(yè)化發(fā)展以及職業(yè)生涯規(guī)劃等相關(guān)問題，建立醫(yī)生規(guī)范化培訓(xùn)與職業(yè)生涯一體化模式。筆者結(jié)合我院實際情況，提出醫(yī)生規(guī)范化培訓(xùn)專業(yè)化發(fā)展應(yīng)當(dāng)從專業(yè)探索、專業(yè)建立、專業(yè)穩(wěn)定發(fā)展與專業(yè)成熟四個主要階段進行設(shè)計。
（一）專業(yè)探索階段
專業(yè)探索是醫(yī)生專業(yè)發(fā)展的首要階段，也是新醫(yī)生從理論知識到實際操作的崗位適應(yīng)期。在這一階段，主要解決新醫(yī)生如何將所學(xué)理論知識應(yīng)用到實踐中，并在此基礎(chǔ)上提高自身專業(yè)能力。我院結(jié)合自身發(fā)展的實際情況，將該階段劃分為3個層次，即崗前教育階段、試用期階段、見習(xí)期階段。
1.崗前教育階段。崗前教育的時間為1周。新醫(yī)生通過規(guī)范化培訓(xùn)后應(yīng)掌握醫(yī)院的基本情況、規(guī)章制度、基本素質(zhì)要求、理論知識、專業(yè)技能、行為規(guī)范，并要求能通過考核。
2.試用期階段。試用期的時間為6個月。醫(yī)生在經(jīng)過培訓(xùn)之后，要求能掌握自身崗位職責(zé)、工作內(nèi)容及審核標(biāo)準(zhǔn)，并了解住院醫(yī)師的崗位職責(zé)。同時，醫(yī)院應(yīng)設(shè)立導(dǎo)師制，使新醫(yī)生在導(dǎo)師的指導(dǎo)下，能掌握醫(yī)院各項規(guī)章制度、基本理論知識、工作流程臨床操作方法、壓力應(yīng)對方法及人際溝通方法等。試用期滿后需要對其進行考核與綜合評價。
3.見習(xí)期階段。見習(xí)期階段也就是轉(zhuǎn)正前階段，一般為工作后的第1～2年。要求在經(jīng)過培訓(xùn)之后，醫(yī)生能成為具有從事臨床診療基本能力的專業(yè)人才，并掌握住院醫(yī)師的崗位職責(zé)、工作內(nèi)容與審核標(biāo)準(zhǔn)，了解醫(yī)師的工作內(nèi)容。同時，要掌握基礎(chǔ)診療理論、病情觀察技巧以及醫(yī)患溝通技巧。
（二）專業(yè)建立階段
專業(yè)建立階段是指見習(xí)醫(yī)生在轉(zhuǎn)正之后的1～3年。經(jīng)過規(guī)范化培訓(xùn)之后，要求轉(zhuǎn)正醫(yī)生能掌握專業(yè)的理論知識與操作技能，并且初步具備教學(xué)能力與管理能力。在專業(yè)建立階段要求，轉(zhuǎn)正后第1年的醫(yī)生，需進行病情觀察能力、醫(yī)患溝通技巧、評判性思維、核心制度執(zhí)行力等方面的培訓(xùn);轉(zhuǎn)正后第2年的醫(yī)生，需進行專科操作、病情觀察能力等方面的培訓(xùn);轉(zhuǎn)正后第3年的醫(yī)生，需進行臨床教學(xué)、專科理論知識、操作技巧等方面的培訓(xùn)，并且嚴(yán)格要求掌握培訓(xùn)內(nèi)容，初步了解科研、管理等方面的要求。在理論培訓(xùn)方面，應(yīng)當(dāng)以專科理論學(xué)習(xí)為核心內(nèi)容，將集中授課與自主學(xué)習(xí)有機集合;在技能培訓(xùn)方面，應(yīng)當(dāng)以臨床實踐為核心內(nèi)容，將操作示范與教學(xué)查房相聯(lián)系。
（三）專業(yè)穩(wěn)定發(fā)展階段
專業(yè)穩(wěn)定發(fā)展階段是指醫(yī)生在工作5年之后，要求熟悉主治醫(yī)師的崗位職責(zé)、工作內(nèi)容以及審核標(biāo)準(zhǔn)，并了解副主任醫(yī)師的崗位職責(zé)。在規(guī)范化培訓(xùn)中，要求鞏固與提高專科診療理論與操作技能、臨床治療教學(xué)能力、管理能力、科研能力。
（四）專業(yè)成熟階段
專業(yè)成熟階段應(yīng)是主治醫(yī)生及以上，本科及以上學(xué)歷應(yīng)工作至少5年，大專畢業(yè)工作至少8年。專業(yè)發(fā)展目標(biāo)為臨床技術(shù)性、專業(yè)性較強的專科治療，為專家型醫(yī)生人才奠定堅實的基礎(chǔ)。這一階段要求醫(yī)師具有敏銳的觀察能力、較強的綜合分析能力、獨立解決臨床問題的能力以及較強的創(chuàng)新意識;大專以上學(xué)歷則應(yīng)當(dāng)逐步向研究生課程過度。同時，正處于專業(yè)成熟階段的醫(yī)師應(yīng)當(dāng)具備一定的外語水平與科研知識，能查閱英語文獻(xiàn)，能獲得不同形式的專科培訓(xùn)并結(jié)業(yè)。
總之，將醫(yī)生職業(yè)特點、規(guī)范化培訓(xùn)與職業(yè)生涯管理三者進行有機結(jié)合，形成了我院獨有的“醫(yī)生規(guī)范化培訓(xùn)與職業(yè)生涯一體化模式”，在提升醫(yī)生整體素質(zhì)的同時，還能更加符合當(dāng)前新醫(yī)改工作的要求，促進醫(yī)院的健康發(fā)展。
五、結(jié)束語
綜上所述，在將醫(yī)生規(guī)范化培訓(xùn)與職業(yè)生涯通道相結(jié)合的過程中，許多醫(yī)生都能感受到醫(yī)院的發(fā)展目標(biāo)與醫(yī)生個人的職業(yè)目標(biāo)息息相關(guān)，從而在激發(fā)他們主動性的同時，還使他們產(chǎn)生了成就感。并且，我院為順利實施“醫(yī)生規(guī)范化培訓(xùn)與職業(yè)生涯一體化模式”，還進一步完善了醫(yī)生職責(zé)與工作流程、改進了績效考核體系，在適應(yīng)現(xiàn)代醫(yī)院發(fā)展的同時，有效促進了人力資源管理工作的建設(shè)與完善。筆者認(rèn)為，要順利實施“醫(yī)生規(guī)范化培訓(xùn)與職業(yè)生涯一體化模式”，需要醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、人力資源管理部門以及廣大醫(yī)務(wù)工作者的共同支持，同時要求建立起一套切實可行、科學(xué)合理、方向明確的相關(guān)管理辦法與規(guī)章制度，在激發(fā)醫(yī)生內(nèi)在潛力的同時，將醫(yī)生的個人發(fā)展與醫(yī)院發(fā)展緊密結(jié)合，營造人才成長的良好氛圍。
參考文獻(xiàn)
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2016年教師試用期個人工作總結(jié)
時光荏苒。就算曾經(jīng)再艱難苦澀的過程在回憶中依然會透露出沁人心扉淡淡的香甜。于我而言，遠(yuǎn)離求學(xué)生涯的無憂無慮，步入一個全面對自己的人生負(fù)責(zé)的新階段，確實是一個質(zhì)的飛躍。在經(jīng)過一段時間相關(guān)知識的培訓(xùn)之后，終于在九月份正式進入工作的正軌。而開學(xué)第一個月的試用期，更是我脫繭的關(guān)鍵時刻。幸運的是，在園長、助理、班主任和其他一樣可親可愛的同事們的幫助與包容下，鄙人順利脫繭，何時成蝶，則需要靠自己今后不斷的努力。下面，針對這一個月自己在保教、師德、自身發(fā)展與提高這三個方面進行相關(guān)的總結(jié)。
首先，在保教方面。
1、在幼兒保育領(lǐng)域上，積極配合園方保健醫(yī)生以及班主任的工作，對幼兒在園的日常生活進行無微不至的照顧，并做好班級各類衛(wèi)生、消毒等工作，以確保教師和幼兒都能生活在一個干凈明亮的地方。
2、在教育教學(xué)上，新老師面臨的最大問題是不熟悉教材，不了解重(2016年 通用個人工作總結(jié))、難點，也沒有經(jīng)驗去上好課。對此，在工作之初，總是對于各式各樣的課程束手無策，內(nèi)心忐忑不安。俗話說，萬事開頭難。所以，我每次都很認(rèn)真的備課，查閱資料把自己的教案寫好。除此之外，我虛心向老教師學(xué)習(xí)，力爭從他們那里盡快增加一些寶貴的教學(xué)經(jīng)驗。這些使我個人應(yīng)付和處理課堂各式各樣問題的能力大大增強。為了把自己的教學(xué)水平提高，還經(jīng)常網(wǎng)上找一些優(yōu)秀的教案課件學(xué)習(xí)，還爭取機會多聽其他教師的課，從中學(xué)習(xí)別人的長處，領(lǐng)悟其中的教學(xué)藝術(shù)。
3、在從教學(xué)理論方面。我在課余時間盡量讓自己更加充實的學(xué)習(xí)更多的理論知識，博采眾家之長為己所用。在讓先進的理論指導(dǎo)自己的教學(xué)實踐的同時，我也在一次次的教學(xué)實踐中來驗證和發(fā)展這種理論。另外，在提升教育、教學(xué)實踐能力方面，我認(rèn)真鉆研，虛心向他人請教，及時學(xué)習(xí)他人優(yōu)秀的經(jīng)驗，并鼓勵自己勇于創(chuàng)新。
其次，在師德方面。
始終認(rèn)為作為一名優(yōu)秀的教師應(yīng)把師德放在一個極其重要的位置上，因為這是教師的立身之本。學(xué)高為師，身正為范，早在千年以前，對于教師的職業(yè)道德素質(zhì)就有了如此高的要求。而今天教師的職業(yè)道德素質(zhì)中就包括了對職業(yè)的承諾、事業(yè)心、責(zé)任感，對兒童的愛心、童心等內(nèi)容。教師要以關(guān)懷、關(guān)注、理解、賞識的眼光啟發(fā)學(xué)生的心智。我認(rèn)為作為一名幼兒教師，首先應(yīng)該向把愛灑向每一個孩子，樹立良好的教師形象，最大限度地培養(yǎng)和激發(fā)幼兒的學(xué)習(xí)主動性，及時發(fā)現(xiàn)幼兒的閃光點，及時地給予肯定和幫助，學(xué)會寬容幼兒，讓幼兒的心理得到最大的滿足。其次，對孩子要有耐心，要對他們表現(xiàn)出不厭其煩的指導(dǎo)精神。要充分發(fā)展每一個孩子的個性，平等地對待每一個孩子，并努力給每一個孩子提供最好的教育，為每一個孩子的成功做最充分的準(zhǔn)備。讓每一個孩子的身心都能健康成長，讓每一個孩子每天都有好感覺，讓每一個孩子都能獲得成功。
所以在這樣的認(rèn)知上，我不斷的督促自己必須盡量陶冶情操，加強修養(yǎng)，提高自己專業(yè)水平。除此之外，還要學(xué)會關(guān)注孩子的五大方面，即是：關(guān)注學(xué)生的全面發(fā)展與多元智能，關(guān)注學(xué)生的最近發(fā)展區(qū)與持續(xù)發(fā)展，關(guān)注學(xué)生發(fā)展的情感與需求，關(guān)注學(xué)生個性化的學(xué)習(xí)與發(fā)展方式，關(guān)注學(xué)生發(fā)展的自我期望與動力機制。從而從心態(tài)上決定師德，從師德上體驗心態(tài)。為此，今后我將繼續(xù)加強師德方面的修養(yǎng)，力爭在這一方面有更大的提高。
再次，在自身發(fā)展與提高方面。
為了提高自身的專業(yè)水平，我要求自己不斷的鉆研各種教育相關(guān)知識理論，并努力做到理論聯(lián)系實際，實施面向全體和因材施教的原則，使每一個孩子都更有個性的成長。而作為一名幼兒英語教師，更應(yīng)該在不斷加強自己的英語專業(yè)水平，提高口語能力，盡自己最大的可能給幼兒創(chuàng)設(shè)一個學(xué)習(xí)英語的好環(huán)境。
最后，經(jīng)過這一個月的努力學(xué)習(xí)，我深知書癡者文必工，藝癡者技必良的道理。終身學(xué)習(xí)應(yīng)成為我們教育工作者的基本要求。所以，在以往的知識不能滿足未來發(fā)展需求的時候，我要與時俱進、勤奮讀書、充實自己，努力使自己成為一條源遠(yuǎn)流長的大河，常流常新!從而適應(yīng)社會對教師的素質(zhì)要求更高的大趨勢，在今后的教育教學(xué)工作中，我將更嚴(yán)格要求自己，努力工作，發(fā)揚優(yōu)點，改正缺點，開拓前進，為美好的明天奉獻(xiàn)自己的力量!
2016年教師試用期個人工作總結(jié)
本人20xx.8月入職，擔(dān)任了兩項工作，一個是高二和高三的地理教學(xué)工作，一個是高二三班的班主任工作，半年的努力，有收獲，有教訓(xùn)，有激動，也有傷心，現(xiàn)在就把我的感受和認(rèn)識總結(jié)一下。
第一， 對學(xué)校經(jīng)營理念和模式的認(rèn)識
學(xué)校以提高學(xué)生的成績?yōu)橹行模蕴岣邔W(xué)生的健康素質(zhì)和思想品德素質(zhì)為基本點，把學(xué)生滿意、家長滿意、學(xué)校滿意和社會滿意為標(biāo)準(zhǔn)的辦學(xué)理念，既先進又務(wù)實;學(xué)校管理規(guī)范、注重實效，不搞形式;對老師對學(xué)生充滿人文關(guān)懷;各部門各司其職，不見相互踢球的現(xiàn)象;獎罰分明，多勞多得，優(yōu)質(zhì)優(yōu)酬。在這樣的環(huán)境里工作，我很快樂。
第二， 對教育教學(xué)方面的總結(jié)
本人擔(dān)任高二和高三各一個班級的地理課。第一堂課的交流，就發(fā)現(xiàn)多數(shù)學(xué)生對地理課幾乎沒有興趣，他們感覺沒有學(xué)到什么，地理沒有用處。這種認(rèn)識，將會嚴(yán)重抑制學(xué)生自主性的發(fā)揮，會成為未來教學(xué)工作的障礙。為了提高學(xué)生的興趣，我主要從以下三個方面對學(xué)生進行了訓(xùn)練：講解身邊的案例，來自國內(nèi)的國外的或者是通過媒體獲得的材料，讓學(xué)生體會到地理知識來源于生活，學(xué)好地理有利于提高他們的個人素養(yǎng)和評判鑒別能力。二是教給學(xué)生一些終生受益的東西，例如辯證的分析問題，用發(fā)展的觀點思考，吃苦精神，持之以恒等學(xué)習(xí)品質(zhì)，以提高學(xué)生的自信心，激發(fā)內(nèi)動力，提高學(xué)習(xí)的自主性。三是交給學(xué)生恰當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)方法。首先就是識圖，半年的訓(xùn)練，多數(shù)學(xué)生養(yǎng)成了讀圖的習(xí)慣;其次是學(xué)科知識的構(gòu)建，讓學(xué)生學(xué)會如何梳理繁雜的知識，培養(yǎng)他們良好的思維方式。
第三，對班主任工作的思考
健康向上，積極和諧的班級文化象陽光雨露一樣，浸潤、撫育著每個學(xué)生的心靈，激發(fā)他們的內(nèi)動力，提高他們的自主性，引導(dǎo)他們健康、快樂而又充實的生活。班級工作繁雜瑣碎，但是學(xué)生的進步和變化，也讓我體會到了喜悅和成就。
高二三班由6個來自青鳥班的學(xué)生和11個來自重點班的同學(xué)重新組合而成，他們的成績偏低，參差不齊，從180550分不等，為了提高他們的自信心和主動性，我班級管理的第一項措施就是：賞識教育。看到學(xué)生的優(yōu)點和長處就立即表揚、鼓勵。為了讓他們的學(xué)習(xí)熱情持續(xù)下去，我組織了 成功=目標(biāo)+計劃+行動、俞敏洪的故事、房子與人生、雄鷹和蝸牛、如何做一個富有成效的學(xué)生、怎樣做到努力學(xué)習(xí) 等主題班會，培養(yǎng)學(xué)生持之以恒的品質(zhì)，這是我班級管理的第二項措施，既激發(fā)內(nèi)動力，提高自主性。針對學(xué)生之間的矛盾和摩擦，我專門做了感恩之心、珍惜緣分 快樂生活的班會，給學(xué)生的日常言行制訂了一個標(biāo)準(zhǔn)，鼓勵他們說積極的話，說自信的話，說團結(jié)的話，說友愛的話，說有利于集體的話，說鼓舞人心的話，說能夠提高個人形象的話;不說消極的話，不說妒忌的話，不說炫耀的話，不說狂妄的話，不說尖酸刻薄的話，不說泄氣的話，不說無情的話，不說悲觀的話，不說破壞團結(jié)的話，不說損害集體和別人榮譽的話，不說破壞個人形象的話。寬容的對待別人，記得別人對自己的好。這是我班級管理的第三項措施，即建立積極向上、學(xué)風(fēng)濃厚的班集體。其他事情，例如后進生的轉(zhuǎn)化，孤僻學(xué)生的引導(dǎo)，早戀等現(xiàn)象，都卓有成效。
每一個員工都要對自己的工作進行階段性的總結(jié)，在總結(jié)中發(fā)現(xiàn)問題，吸收經(jīng)驗教訓(xùn)。那么試用期的員工工作總結(jié)怎么寫呢?下面是小編為大家?guī)淼?021試用期個人工作總結(jié)范文五篇，歡迎大家查閱!
2021員工工作總結(jié)范文120_年6月，我有幸來到公司工作。在這樣一個優(yōu)越舒適而又能充分發(fā)揮個人智慧能力的環(huán)境中，不覺已經(jīng)工作了將近三個月的時間。在這幾個月的工作中我深切感受到的是領(lǐng)導(dǎo)無微不至的關(guān)懷、公司兩級管理人員認(rèn)真務(wù)實的工作作風(fēng)、同事們團結(jié)奮發(fā)的干勁，體會到的是-集團員工對工作的熱情和執(zhí)著，這對剛剛走上工作崗位的我來說，是受益匪淺的，同時也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)在我將這兩個多月來的工作情況作一簡單總結(jié)。
在思想上，我深刻地認(rèn)識到，來到我們-集團，新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事、新崗位，對我來說是一個良好的發(fā)展機遇，也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。在工作初期，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我認(rèn)真了解了公司的發(fā)展概況及組織架構(gòu)，學(xué)習(xí)了公司審批流程及公司各項規(guī)章制度，熟悉了辦公室日常管理事務(wù)和出納崗位的業(yè)務(wù)流程。同時，也從多方面努力摸索工作的方式、方法，積極鍛煉自己的工作能力，力求盡快完成自身角色的轉(zhuǎn)變，以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。
在工作上，我主要負(fù)責(zé)的是-公司及-公司的出納業(yè)務(wù)。出納崗位對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為出納室的一員，我清醒地認(rèn)識到，出納室是受資金管理部的直接領(lǐng)導(dǎo)，出納室的工作雖然看似簡單，但卻需要比任何一個崗位更多的耐心謹(jǐn)慎和更加強烈的責(zé)任感。這兩個多月來，-公司的業(yè)務(wù)量相對較大，面對繁雜瑣碎的工作，我強化工作意識，注意有計劃、分重點的去完成各項事務(wù)，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，避免疏漏和差錯。在主管領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下，我基本上做到了事事有著落、件件有落實。
兩個多月來，在主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我基本上保證了及時完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各筆款項，能及時反饋工作情況;完成日常轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)、每個月初的銀行對帳業(yè)務(wù)以及月底公司內(nèi)部的催款工作等。同時，自己能夠駕駛機動車，使出納室的外出辦事效率提高，工作能及時完成。另外我也積極主動地完成了上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情，積極參加公司及部門開展的各種活動。
在這段時間里，我雖然做了一些工作，但也知道仍然存在不少問題，初到公司，對各項工作了解的不夠深刻透徹，業(yè)務(wù)水平還有待提高，工作上還有很多需要學(xué)習(xí)的地方。盡管如此，我在很多方面得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助，所以我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了新的工作。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。首先，加強學(xué)習(xí)，主動學(xué)習(xí)。身處當(dāng)今知識經(jīng)濟時代，必須時刻學(xué)習(xí)方能不落伍，所以我將把加強學(xué)習(xí)，提高思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平，樹立良好的職業(yè)道德，作為一項日常重要工作來抓，以嚴(yán)肅的態(tài)度，飽滿的熱情，嚴(yán)格的紀(jì)律，全身心地投入學(xué)習(xí)，為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。其次，提高工作能力，勇于創(chuàng)新。雖然出納室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。同時，我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力，不斷在工作中學(xué)習(xí)、進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我對兩個多月來工作的總結(jié)，我認(rèn)為最重要的是用實際行動做出來更有說服力。“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”，在今后工作中我將努力奮斗，克服自己的缺點，彌補不足，同時感謝領(lǐng)導(dǎo)對我工作的肯定和認(rèn)可，我會更加用心的對待我的工作，爭取在今后的工作中做的更好!
2021員工工作總結(jié)范文2不知不覺中三個月的試用期很快過去了。回首這三個月的工作，自己在工作和學(xué)習(xí)中都有了長足的進步，同時也存在缺點。工作中我喜歡用筆記錄下自己成長的足跡，總結(jié)自己的得與失，三個月試用期總結(jié)如下：
一、工作方面
(一)財務(wù)方面的工作
我認(rèn)為財務(wù)工作是簡單的事情重復(fù)做，從小事做起，從細(xì)心做起，不斷總結(jié)經(jīng)驗才能把工作做得更好。
1、記賬：出納工作從簡單的審核票據(jù)，粘貼票據(jù)等最基礎(chǔ)的工作做起，已經(jīng)付了的單據(jù)都要在其上面蓋好“現(xiàn)金付訖”的章。
審核無誤的原始憑證做好記賬憑證，每筆已經(jīng)發(fā)生的業(yè)務(wù)，及時記賬，及時記錄記賬明細(xì)，已備查詢。在以后的工作中個人報銷的原始單據(jù)要有個人簽字。記賬過程中不斷明確各業(yè)務(wù)走的具體科目，不明白的向趙姐請教，同時也查詢以前的憑證。
2、記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬：根據(jù)審核無誤的原始憑證和記賬憑證定期的核對現(xiàn)金和銀行存款，及時登錄現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬。
剛開始登錄現(xiàn)金和銀行存款日記賬時會出現(xiàn)不同程度的錯誤，如借方寫成貸方，貸方寫成借方，以及因為粗心的緣故把記賬憑證漏寫，在出現(xiàn)錯誤和問題的時候我及時改正，并做好工作心得。記賬時一定不能分心，認(rèn)真做好分析，在填寫每一筆業(yè)務(wù)的時候都要認(rèn)真、細(xì)心，在心情急躁和不平靜的時候不能做記賬方面的工作。對于記錯賬的情況下，怎樣修改也從趙姐那學(xué)到一些經(jīng)驗。年初和月初記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬時，我也從以前的賬本上學(xué)到了不少經(jīng)驗。
現(xiàn)金日記賬要記錄好每筆發(fā)生的業(yè)務(wù)，而銀行存款日記賬則要明確各個銀行的業(yè)務(wù)，每筆業(yè)務(wù)要根據(jù)發(fā)生銀行的不同而登錄。目前公司的開戶行是建行市中支行，也是主要業(yè)務(wù)的發(fā)生行。建行營業(yè)部主要發(fā)工資，農(nóng)行和農(nóng)信主要是稅金方面的業(yè)務(wù)。每行每季度都會有銀行利息單。日清月結(jié)是現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬的特點與需求。
3、做報表：目前主要做的報表是每周的財務(wù)收付存報表、每月的流水賬明細(xì)。
(1)財務(wù)收付存報表：每月根據(jù)審核無誤的記賬憑證，做好財務(wù)收付存報表。此報表周一交予趙姐審核，劉經(jīng)理核準(zhǔn)。一般情況下我都在前一周的周末做好，并根據(jù)審核無誤記賬憑證和現(xiàn)金、銀行存款做好核對工作，次周的周一直接將表打印。剛開始因為對此項工作不是很熟悉，經(jīng)常出現(xiàn)賬目不準(zhǔn)和不平衡，且備注中的數(shù)目不能隨之相應(yīng)的調(diào)整，主要是預(yù)付貨款及存貨余額要隨著在外資金的變化而變動。經(jīng)過一月的調(diào)整后，這項錯誤基本很少出現(xiàn)了。每周一，將報表傳給王經(jīng)理審閱。在此之前經(jīng)常會漏寫記賬、審核、核準(zhǔn)人的名字，不過如今發(fā)郵件之前我都會仔細(xì)的核對，漏寫記賬人員的名字情況如今也很少出現(xiàn)了。
(2)每月的流水賬明細(xì)：流水賬的登記和核對一般在做好財務(wù)收付存報表和現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬的前提下，根據(jù)記賬憑證仔細(xì)地入賬，每月月初與現(xiàn)金和銀行的賬目都能一致。此項工作越來越熟悉，而且越做越快。
4、其它細(xì)節(jié)方面的工作：
(1)票據(jù)：目前主要開的單據(jù)有現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)賬支票、電匯、入賬單。這四種票據(jù)的要求非常高，無論是填寫方面還是蓋公章方面，若出現(xiàn)錯誤填寫都要加蓋“作廢”章。
(2)支票方面：剛開始在票據(jù)填寫和加蓋公章時，經(jīng)常出現(xiàn)錯誤，如日期沒大寫，單位名稱和金額沒頂格寫，填寫不規(guī)范等問題。經(jīng)過一個多月的熟悉，規(guī)范此方面的工作。同時，根據(jù)需要到銀行提取備用金和辦理銀行入貨款賬等業(yè)務(wù)。
(3)電匯：貨款主要通過電匯付出，在實施的過程中積累了主要付款單位的各項明細(xì)，如單位名稱、賬號、匯入行名稱、以及傳真。填寫名稱要和其單位名稱一致，一個字都不能漏寫。
(4)入賬單：主要的入賬單有收到貨款收入的轉(zhuǎn)賬支票和每月發(fā)放工資時的入賬。
(5)稅務(wù)：對于發(fā)票審核和交稅金有了初步的認(rèn)識。
(6)關(guān)于增值稅發(fā)票的開據(jù)：此項工作有一點小小的了解。
(二)其它工作
(1)每周固定的會議記錄：根據(jù)每周一的例會，盡快整理好會議紀(jì)要，并讓劉經(jīng)理修改和審核，大家簽字后傳給黃先生和王經(jīng)理，此工作當(dāng)天完成。
(2)相關(guān)人員接待：對于公司外來人員，主要做好接待方面的工作。
(3)其它工作：如交公司話費、和趙姐一起審核公司的營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)年審、工商年檢等等。
二、學(xué)習(xí)方面
雖然現(xiàn)在做的工作與學(xué)校學(xué)的知識有所不同，但是我并沒有感到灰心和氣餒，不會的地方不斷向趙姐請教。__月份與__一同去__學(xué)習(xí)最新的企業(yè)所得稅。財務(wù)知識更新的速度不斷加快，我還需不斷學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識。
三、思想方面
工作與學(xué)習(xí)很重要，但良好的心態(tài)是搞好工作的前提。工作中我不斷的擺正自己的心態(tài)，以樂觀的心態(tài)去面對一切，這不僅使我的工作開展很順利，同時與同事之間的相處非常融洽。
以上是這三個月的工作總結(jié)，當(dāng)然在工作開展的過程中還存在這樣和那樣的不足：
1、知識方面的匱乏：財務(wù)方面的知識更新速度很快，這方面的知識仍要不斷的加強。
2、記賬：記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬時會出現(xiàn)漏寫和填寫方面的錯誤，更改時比較麻煩，在業(yè)務(wù)不斷熟悉的過程中，類似的錯誤出現(xiàn)率也越來越少。
偶爾的時候在記賬憑證上會漏寫附件多少張，但隨著業(yè)務(wù)的熟練以及檢查，出錯率逐漸減少。
3、單據(jù)的填寫：在填寫單據(jù)方面曾出現(xiàn)過不同的小問題，如填寫不規(guī)范、蓋章不合理等問題，隨著經(jīng)驗的積累，此類問題已很少出現(xiàn)。
以上是我在試用期的工作總結(jié)，感謝__和__經(jīng)理在工作中給予我的巨大幫助和鼓勵，感謝其他同事的鼓勵與合作。在以后工作開展過程中，我將會熟悉更多的相關(guān)業(yè)務(wù)，用筆記錄自己的成長足跡，不斷鞭策自己，不斷成長。
2021員工工作總結(jié)范文3時光荏苒，試用期很快就要過去了，回首過去一年來的統(tǒng)計工作，內(nèi)心不禁感慨萬千，在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷、幫助、支持下，緊緊圍繞中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，以服從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實工作為準(zhǔn)則，始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，工作上有了進步，總結(jié)過去、取長補短、挖掘潛力，為明年的工作做好充分的準(zhǔn)備和規(guī)劃。
一、一年來的工作表現(xiàn)
(一)仔細(xì)認(rèn)真，提高自身素質(zhì)
為做好統(tǒng)計工作，我堅持嚴(yán)格要求自己，統(tǒng)計工作地要求就是仔細(xì)認(rèn)真，因此，我正確認(rèn)識自身的工作價值，提高自己的耐心，增強自己的細(xì)心，時刻提醒自己，要以高效率，高質(zhì)量的報表數(shù)據(jù)上報給各位領(lǐng)導(dǎo)。
同時細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己有所提高。
(二)嚴(yán)于律已，不斷加強作風(fēng)建設(shè)
一年來我對自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作;堅持做到不利于公司形象的事不做，不利于公司形象的話不說，積極維護公司的良好形象。
(三)強化后勤處室職能，做好服務(wù)工作
對辦公室費用方面，繼續(xù)發(fā)揚以必需品為前提，節(jié)省處室費用消耗，保證各種辦公必需用品齊全，確保領(lǐng)導(dǎo)與同事對辦公用品的需求。在這一年里，我積極配合做好后勤工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向
20__年來的工作雖然取得了一定的進步，但也存在一些不足，在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。
(一)仔細(xì)認(rèn)真，克服浮躁心理
面對枯燥的數(shù)字統(tǒng)計工作，不怕繁瑣，做到謹(jǐn)慎細(xì)心，不浮躁，積極適應(yīng)各種數(shù)據(jù)變化，在工作中磨練意志，增長才干。
(二)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神
加強學(xué)習(xí)，勇于實踐，博覽群書，在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種營養(yǎng)同時，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好，樹立處室室的良好形象。
(三)多從細(xì)節(jié)考慮，緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系，多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難
繼續(xù)加強對公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。用公司的各項制度作為自己工作的理論依據(jù)，結(jié)合實際更好的開展統(tǒng)計工作。
總之，一年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：主要是對政治理論和文字基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)抓得還不夠緊，學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠;工作創(chuàng)新意識不強，創(chuàng)造性開展不夠。在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，以對工作、對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實地，盡職盡責(zé)地做好各項工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。
2021員工工作總結(jié)范文4_年_月，我很榮幸地能成為南灣人民醫(yī)院的一員，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助、同事們的鼓勵和支持下，我能認(rèn)真完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項中心任務(wù)，在臨床工作崗位上，我嚴(yán)于律己，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療核心制度和各項操作規(guī)程，能獨立診治臨床常見病和多發(fā)病;能比較嫻熟操作臨床醫(yī)學(xué)的各項技能，業(yè)務(wù)能力比較扎實。
一、按照全科醫(yī)師培養(yǎng)要求的總體要求，嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實，精益求精，能更好地理論聯(lián)系實踐，不斷爭取時間學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)新理論和新知識，不斷提升自身的工作能力和實踐能力。我能樹立“全心全意為人民服務(wù)”的意識，強化“病人第一、質(zhì)量第一、安全第一”的理念;以開展“三好一滿意”活動為載體，全面提升醫(yī)療服務(wù)水平，積極構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系;以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心，切實保障醫(yī)療安全。
二、自工作以來，通過實踐讓我能更進一步做好作為一名全科醫(yī)生的職責(zé)：積極做好常見病、多發(fā)病醫(yī)療及適宜的轉(zhuǎn)診;急、危、重病人的院前急救、轉(zhuǎn)診;做好疾病預(yù)防、周期性健康檢查與咨詢;加強慢性病管理，完善慢性病管理資料等。我能端正工作態(tài)度，熱情為患者服務(wù)。作為一名醫(yī)務(wù)工作者有義務(wù)和責(zé)任竭盡所能為患者服務(wù)，文明禮貌耐心對待每一位患者，做好病情及治療的解釋和溝通工作，讓每一個就診的患者滿意，同時不斷積累經(jīng)驗，保持良好的醫(yī)患關(guān)系，為以后的工作打下良好的鋪墊。
三、_社區(qū)健康服務(wù)中心人員配置規(guī)范化、合理化。社區(qū)基本設(shè)施齊全，藥品齊全便宜，擁有化驗室(常規(guī)化驗、生化化驗)、b超、心電圖等;還開展了中醫(yī)理療服務(wù)，對慢性病的康復(fù)治療起到積極的作用。在優(yōu)越的條件下，使我能更好地發(fā)揮專業(yè)特長，更好地創(chuàng)造社會效益及經(jīng)濟效益。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。貴院給了我鍛煉的機會，我將恪盡職守、兢兢業(yè)業(yè)工作來實現(xiàn)自我價值。
2021員工工作總結(jié)范文5一年來，在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同志們的支持幫助下，在全體同志們的支持配合下，我服從工作安排，加強學(xué)習(xí)鍛煉，認(rèn)真履行職責(zé)，全方面提高完善了自己的思想認(rèn)識、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷過困難，但對我來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自己逐漸成熟了。現(xiàn)將本年度工作做如下總結(jié)：
一、在學(xué)習(xí)中不斷提高自己
辦公室工作涉及面廣，對各方面的能力和知識都要掌握，如不注意加強學(xué)習(xí)，就可能無法勝任某些工作，所以就必須用理論武裝頭腦。在平時工作中我積極學(xué)習(xí)新知識，把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗，基本能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，保證了本崗位各項工作的正常運行。
二、日常工作
辦公室是我局的服務(wù)中心和運轉(zhuǎn)中心，擔(dān)負(fù)著上情下達(dá)、下情上報、各種文件的印發(fā)、信息的報送以及后勤服務(wù)等。工作中我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，嚴(yán)格按照“五個一”的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，即接好每一個電話，接待好每一個來辦事的人，完成好每一件交辦任務(wù)，作好每一個記錄，處理好每一份文件，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯。只有這樣，在相對繁瑣的工作中才能端正工作態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。
一是做好各類會務(wù)工作。全力做好各項會議和活動的準(zhǔn)備、布置和接待。對每一次會議和集中活動，無論其規(guī)模大小、規(guī)模高低、會務(wù)簡繁，都做到了會前準(zhǔn)備充分，會中精心組織，會后認(rèn)真總結(jié)，確保萬無一失。
二是理順頭緒，做到“事無巨細(xì)”。辦公室工作比其他部門相對要繁瑣，有時候電話通知會議或者領(lǐng)取文件就會打一兩個小時，而且重復(fù)性很強，具體的工作如：各種文件的印發(fā)、信息的接收和報送、會議的籌備及后勤保障等。這就需要我時刻保持“清醒”，遇事不慌，分清事情的主次、輕重，理清頭緒再做，這樣可以保證我在有限的工作時間內(nèi)完成更多的工作。
三是認(rèn)真做好統(tǒng)計匯總工作。按要求定期對“領(lǐng)導(dǎo)干部廉政檔案管理系統(tǒng)、機關(guān)事業(yè)單位固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)、公共機構(gòu)能耗統(tǒng)計分析系統(tǒng)”等電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計匯總及報送，經(jīng)過統(tǒng)計整理，共向相關(guān)部門報送數(shù)據(jù)20余次。在這些工作中我努力做到一絲不茍，杜絕粗心大意，力求做到凡事都要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，努力減少工作失誤。
四是做好后勤工作。各種辦公用品的維修和耗材的購買等，確保辦公設(shè)備能夠正常使用，為各項工作的順利開展提供后勤保障。
五是認(rèn)真做好文件檔案管理。對各種文件及時收發(fā)、登記、歸檔，保證上傳下達(dá);把我局業(yè)務(wù)工作中形成的具有參考價值的文書材料進行整理、分類、歸檔，做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。
六是努力做好其他臨時性工作。
三、工作中存在的不足
教師試用期工作總結(jié)范文一 在20XX年九月份我很榮幸地成為了一名人民教師，轉(zhuǎn)眼間就過了一個學(xué)期，一年的見習(xí)期即將結(jié)束，作為一名新教師，在這一年里，我學(xué)會了很多，使我對自己業(yè)務(wù)有很多的思考和感受，現(xiàn)特將這一學(xué)年的教學(xué)工作情況做簡要的匯報：
一、政治思想方面：
作為一名教師，不僅要有淵博知識，精湛技藝，更重要的是要有高尚的德。我知道作為一名新教師，師德的修養(yǎng)，不能靠一朝一夕而就，也不能掛在嘴上，夸夸其談，要善于學(xué)習(xí)，用心修煉，從小事做起，從現(xiàn)在做起，堅持不懈，持之以恒，我心里是這樣想的，也這樣去做。一年下來我積極參加校內(nèi)外各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，為了能迅速完成從師范生到教師的角色轉(zhuǎn)變，積極參加高州市教育局精心組織的師德教育培訓(xùn)活動，使自己在教育科研、教育理論上都有所成長和進步。教育目的明確，態(tài)度端正，鉆研業(yè)務(wù)，熱愛自己的事業(yè)，團結(jié)同事，為人師表。
二、教育教學(xué)方面：
我積極培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力，科學(xué)探究的精神，教師不再將知識填鴨式的傳授，而是讓學(xué)生通過自主探究的方式提出問題，分析問題，找出方案，解決問題，得出結(jié)論，驗證結(jié)論，應(yīng)用結(jié)論解決問題。提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，培養(yǎng)了學(xué)生的創(chuàng)造精神，以培養(yǎng)有道德、有理想、有文化、有紀(jì)律的四有新人為目標(biāo)。
1、認(rèn)真?zhèn)湔n，一切為了學(xué)生。
我?guī)W(xué)校三年級這個班的語文課，教學(xué)任務(wù)非常重。平時我認(rèn)真虛心的請教我經(jīng)驗豐富的老師，學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗以及那種對學(xué)生的認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，不斷的提高自己的業(yè)務(wù)水平，積極參加教研活動。但不管怎樣，作為一名年輕的教師，為了把自己的語文水平提高，我堅持經(jīng)常看語文教育教學(xué)叢書，經(jīng)常從網(wǎng)上找一些優(yōu)秀的教案課件學(xué)習(xí)，還爭取機會多外出聽課的機會。為了學(xué)生能更直觀地感受所學(xué)的知識內(nèi)容，我認(rèn)真?zhèn)湔n，在備課過程中認(rèn)真分析教材，學(xué)習(xí)好大綱，根據(jù)教材的特點及學(xué)生的實際情況設(shè)計教案。認(rèn)真上課、聽課、評課，為了上好這門課，也為了激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，上課之前我都上網(wǎng)查閱各種資料和圖片，廣泛涉獵各種知識，集中別人的優(yōu)點確定自己的教學(xué)思路，力求吃透教材，找準(zhǔn)重點、突破難點，形成比較完整的知識結(jié)構(gòu)。
2、堅持學(xué)習(xí)，提高自己的專業(yè)水平。
我深知新老師只有多聽課才能夠逐漸積累經(jīng)驗。所以對每一次聽課的機會我都十分珍惜。一學(xué)年來，聽課20多節(jié)，其中有語文課、數(shù)學(xué)課、品社課、綜合課。每個老師都有自己獨到的風(fēng)格，都有值得我學(xué)習(xí)的地方。在他們的課堂上都體現(xiàn)了精心、細(xì)心、愛心。當(dāng)然在過去的一個學(xué)期中，還存在許多不足之處，懇請各位領(lǐng)導(dǎo)及老師批評指正。我一定再接再厲，努力工作。
3、學(xué)校為了鍛煉我的管理能力，我除了擔(dān)任三年及的語文教師以外，我還做三年(1)的班主任，作為見習(xí)班主任，我積極參與了班級的日常管理。第一，我充分利用班會課，了解班級情況和學(xué)生們的心理狀態(tài)，通過講座、或討論、或給他們講充滿人生哲理的故事來對學(xué)生進行思想教學(xué)。第二，關(guān)懷后進生、行為偏差生。后進生、行為偏差生是有著強大的自卑感難教育的一批。對此，我拿出了極大的耐心。通過家訪、通信、談話等形式使他們轉(zhuǎn)變。
現(xiàn)在我們班級已經(jīng)逐步變?yōu)橐粋€充滿團結(jié)向上風(fēng)氣的集體。
4、教育工作，是一項常做常新、永無止境的工作。我今后努力的方向：
第一、在提高自身教學(xué)水平上，爭取多聽，多思，多寫，多交流;
第二、經(jīng)常向有經(jīng)驗的老師學(xué)習(xí)，學(xué)到更多的知識，能夠獨擋一面;
第三、繼續(xù)做好校本培訓(xùn)，在實踐中不斷豐富自已的經(jīng)驗與技能。
這就是我的一年來的總結(jié)，快速成長用汗水換來的充實的一年。但這只是一個開始，我會更加努力工作的。
教師試用期工作總結(jié)范文二 時光如水，歲月如歌，轉(zhuǎn)眼間，初為人師已近一年了。作為一名新教師，剛從學(xué)校出來又進學(xué)校，但身份卻由學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)榻處煛Ｆ陂g，自己感受良多。
一年來，我積極參加學(xué)校組織的各種學(xué)習(xí)政治活動，堅定正確的信仰，不斷提高思想覺悟，樹立正確的人生觀價值觀。與同事關(guān)系***，并發(fā)揚團隊協(xié)作精神，無私奉獻(xiàn)，工作效率高。我以師德、師愛、師智、師能要求自己，以愛播撒，用愛耕耘，讓孩子身心健康發(fā)展。我經(jīng)常閱讀教學(xué)和教育類的書籍，不斷充實自己，提高自己。
教學(xué)上，我積極參加科組教研教改學(xué)習(xí)和聽課評課活動，既學(xué)習(xí)繼承傳統(tǒng)教學(xué)的經(jīng)驗，又學(xué)習(xí)新教材教法的新理念。課前精心設(shè)計教案。上課時，注意開展以學(xué)生為主體的教學(xué)活動，培養(yǎng)和發(fā)展學(xué)生的英語實踐能力和創(chuàng)新能力，師生互動，課堂氣氛活躍。我還注意考慮學(xué)生的心理特點、情感取向和接受能力，營造課堂活躍氣氛，注意跟學(xué)生的情感交流。在具體操作中，大膽放手，主動放權(quán)，鼓勵他們動口動手動腦，重視培養(yǎng)主動獲取知識的能力。在探究學(xué)習(xí)和英語實踐活動中，我注意指導(dǎo)學(xué)生進行單詞和簡單句子的記憶，為他們升上五年級打基矗課后，我耐心輔導(dǎo)，細(xì)心批改作業(yè)，盡量減輕學(xué)生的課業(yè)負(fù)擔(dān)。我還利用外出學(xué)習(xí)的機會，認(rèn)真學(xué)習(xí)他人經(jīng)驗，取長補短，不斷努力提高業(yè)務(wù)水平。
在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，我的教學(xué)水平提高較快，我的課受到學(xué)生和聽課老師、家長的好評。教學(xué)效果也比較顯著。如：我接手四(2)和四(3)兩個班，成績水平不均，2班英語是年級里最差的，與3班差距很大。但經(jīng)我一年的用心，兩個班學(xué)生的成績都有了很大的進步。2班英語測驗的平均分由原來的70多上升到80分，與年級的其他班拉近了差距。3班也在穩(wěn)步前進。論文《試比較小學(xué)生中英文寫作的不同》并在東區(qū)英語教學(xué)論文評比中獲二等獎。我校英語劇《beijing is ready for the olympics》獲得東區(qū)英語劇比賽一等獎。我作為一個主要的策劃者，受到了練校長的肯定和表揚。但我深知這離不開領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持幫助。
我是四(2)班的副班主任，我主動協(xié)助班主任潘瓊苑老師開展班級工作，經(jīng)常下班指導(dǎo)學(xué)生出墻報、督促做兩操等。我時刻注意對學(xué)生進行思想教育，培養(yǎng)他們良好的情感和健全心理。班上很多學(xué)生覺得我知心，很多心事都告訴我。連一些比較調(diào)皮的學(xué)生，在我的開導(dǎo)下，劣性行為也有所收斂，對其他同學(xué)的影響力也大大的減弱了。我經(jīng)常用家校通或者電話與家長聯(lián)系，了解學(xué)生情況或向家長匯報學(xué)生近況，堅持正面教育和激勵引導(dǎo)。我和班主任一起去家訪，尤其注意做好單親家庭學(xué)生、下崗家庭學(xué)生的思想和心理教育工作。我常常和班主任、其他任課老師常常交換意見，工作協(xié)調(diào)，注意培優(yōu)補差，為提高2班3班的整體素質(zhì)付出了辛勤的努力。對學(xué)校值周、科組宣傳欄的工作，我都熱心付出，毫不計較。
一年的工作與學(xué)習(xí)，我自感收獲頗豐。如果說有一點成績的話，首先要謝謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和支持，我的成長途中寫滿了他們悉心關(guān)懷和鼓勵的印記。我初涉教壇，工作中還存在很多不足，有待我努力改進。如：我的教學(xué)設(shè)計能力還有待提高。其次，在處理教學(xué)中有些事情有時還過于急躁，還需要有更多的耐心和處理的技巧。我相信在今后的工作和學(xué)習(xí)中，經(jīng)過磨練，我會改善自己的不足，越做越好，努力把自己培養(yǎng)成一個深受學(xué)生歡迎的優(yōu)秀教師。
教師試用期工作總結(jié)范文三 時光荏苒。就算曾經(jīng)再艱難苦澀的過程在回憶中依然會透露出沁人心扉淡淡的香甜。于我而言，遠(yuǎn)離求學(xué)生涯的無憂無慮，步入一個全面對自己的人生負(fù)責(zé)的新階段，確實是一個質(zhì)的飛躍。在經(jīng)過一段時間相關(guān)知識的培訓(xùn)之后，終于在九月份正式進入工作的正軌。而開學(xué)第一個月的試用期，更是我脫繭的關(guān)鍵時刻。幸運的是，在園長、助理、班主任和其他一樣可親可愛的同事們的幫助與包容下，鄙人順利脫繭，何時成蝶，則需要靠自己今后不斷的努力。下面，針對這一個月自己在保教、師德、自身發(fā)展與提高這三個方面進行相關(guān)的總結(jié)。
首先，在保教方面。
1、在幼兒保育領(lǐng)域上，積極配合園方保健醫(yī)生以及班主任的工作，對幼兒在園的日常生活進行無微不至的照顧，并做好班級各類衛(wèi)生、消毒等工作，以確保教師和幼兒都能生活在一個干凈明亮的地方。
2、在教育教學(xué)上，新老師面臨的最大問題是不熟悉教材，不了解重、難點，也沒有經(jīng)驗去上好課。對此，在工作之初，總是對于各式各樣的課程束手無策，內(nèi)心忐忑不安。俗話說，萬事開頭難。所以，我每次都很認(rèn)真的備課，查閱資料把自己的教案寫好。除此之外，我虛心向老教師學(xué)習(xí)，力爭從他們那里盡快增加一些寶貴的教學(xué)經(jīng)驗。這些使我個人應(yīng)付和處理課堂各式各樣問題的能力大大增強。為了把自己的教學(xué)水平提高，還經(jīng)常網(wǎng)上找一些優(yōu)秀的教案課件學(xué)習(xí)，還爭取機會多聽其他教師的課，從中學(xué)習(xí)別人的長處，領(lǐng)悟其中的教學(xué)藝術(shù)。
3、在從教學(xué)理論方面。我在課余時間盡量讓自己更加充實的學(xué)習(xí)更多的理論知識，博采眾家之長為己所用。在讓先進的理論指導(dǎo)自己的教學(xué)實踐的同時，我也在一次次的教學(xué)實踐中來驗證和發(fā)展這種理論。另外，在提升教育、教學(xué)實踐能力方面，我認(rèn)真鉆研，虛心向他人請教，及時學(xué)習(xí)他人優(yōu)秀的經(jīng)驗，并鼓勵自己勇于創(chuàng)新。
其次，在師德方面。
始終認(rèn)為作為一名優(yōu)秀的教師應(yīng)把師德放在一個極其重要的位置上，因為這是教師的立身之本。學(xué)高為師，身正為范，早在千年以前，對于教師的職業(yè)道德素質(zhì)就有了如此高的要求。而今天教師的職業(yè)道德素質(zhì)中就包括了對職業(yè)的承諾、事業(yè)心、責(zé)任感，對兒童的愛心、童心等內(nèi)容。教師要以關(guān)懷、關(guān)注、理解、賞識的眼光啟發(fā)學(xué)生的心智。我認(rèn)為作為一名幼兒教師，首先應(yīng)該向把愛灑向每一個孩子，樹立良好的教師形象，最大限度地培養(yǎng)和激發(fā)幼兒的學(xué)習(xí)主動性，及時發(fā)現(xiàn)幼兒的閃光點，及時地給予肯定和幫助，學(xué)會寬容幼兒，讓幼兒的心理得到最大的滿足。其次，對孩子要有耐心，要對他們表現(xiàn)出不厭其煩的指導(dǎo)精神。要充分發(fā)展每一個孩子的個性，平等地對待每一個孩子，并努力給每一個孩子提供最好的教育，為每一個孩子的成功做最充分的準(zhǔn)備。讓每一個孩子的身心都能健康成長，讓每一個孩子每天都有好感覺，讓每一個孩子都能獲得成功。
所以在這樣的認(rèn)知上，我不斷的督促自己必須盡量陶冶情操，加強修養(yǎng)，提高自己專業(yè)水平。除此之外，還要學(xué)會關(guān)注孩子的五大方面，即是：關(guān)注學(xué)生的全面發(fā)展與多元智能，關(guān)注學(xué)生的最近發(fā)展區(qū)與持續(xù)發(fā)展，關(guān)注學(xué)生發(fā)展的情感與需求，關(guān)注學(xué)生個性化的學(xué)習(xí)與發(fā)展方式，關(guān)注學(xué)生發(fā)展的自我期望與動力機制。從而從心態(tài)上決定師德，從師德上體驗心態(tài)。為此，今后我將繼續(xù)加強師德方面的修養(yǎng)，力爭在這一方面有更大的提高。
再次，在自身發(fā)展與提高方面。
眼科醫(yī)生年終個人總結(jié)1
在今年的眼科護理工作中，我學(xué)到了很多東西，現(xiàn)將我一年來的工作總結(jié)如下。
一、門診手術(shù)方面
認(rèn)真做好眼科醫(yī)生門診手術(shù)的協(xié)助工作，做好環(huán)境、器械消毒，積極準(zhǔn)備手術(shù)所需物品并做好術(shù)后清理工作，保障門診手術(shù)的順利開展實施。全年無感染病例發(fā)生。基本掌握了眼科一些常見病的護理以及一些基本操作，認(rèn)識到臨床工作的特殊性與必要性。
二、患者心理方面
患者對眼科處置和手術(shù)有很大的恐懼心里，針對這一點做好患者心理護理，積極與患者溝通，可能的消除患者心里緊張，真正的把人性化護理體現(xiàn)到工作之中，同時提高注射技術(shù)，減輕患者疼痛，增強其治療信心。對待病人和藹可親，態(tài)度良好，努力將所學(xué)理論知識和基本技能應(yīng)用于實踐。在此過程中我不斷總結(jié)學(xué)習(xí)方法和臨床經(jīng)驗，盡力提高獨立思考、獨立解決問題、獨立工作的能力，不斷培養(yǎng)自己全心全意為人民服務(wù)的崇高思想和良好的職業(yè)道德。
三、臨床護理方面
在實際臨床工作中，我深知開展眼科處置業(yè)務(wù)的必要性，將眼科處置室的業(yè)務(wù)由原來單一的取結(jié)石擴展到顳淺注射，半球后注射，沙眼濾泡打磨術(shù)，取異物，并通過自己的努力和虛心學(xué)習(xí)新增“淚道沖洗、淚道探通術(shù)、電睫倒睫、瞼板腺按摩”填補我院的空白，增加了本科室的業(yè)務(wù)收入，得到了良好的社會聲譽。今年僅新增項目開展一千余例，得到了患者及臨床醫(yī)生的好評。
總的來說，通過上面的眼科工作總結(jié)，我也認(rèn)識到自己的不足，把眼科護理工作規(guī)范化，做到細(xì)致入微。加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，在原有開展項目基礎(chǔ)上進一步向上級醫(yī)院虛心學(xué)習(xí)淚道激光術(shù)，這樣可以解決因淚道完全堵塞后探通術(shù)無法解決的難題，使這樣的病例得以有效治療，大幅度增加科室經(jīng)濟收入，希望以后在事業(yè)上更上一層樓。
眼科醫(yī)生年終個人總結(jié)2
白駒過隙，時光荏苒，20xx年即將過去，一年來，在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在各位同事的共同努力協(xié)作下，全年的工作順利完成，回顧20xx年。無論科室的管理，醫(yī)療安全、業(yè)務(wù)技能、服務(wù)質(zhì)量及總體效益等方面，均取得了一定成績，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、主要取得的成績
1.順利完成科室分流和搬遷：由于醫(yī)院病員爆發(fā)式增長，今年上半年眼科顧全大局，服從醫(yī)院統(tǒng)一安排，對五官科病員進行分流及兩度搬遷，科室全體工作人員為不影響正常工作，保障病員就醫(yī)質(zhì)量，主動放棄休息時間，加班加點，順利完成了科室搬遷工作，不僅做到物品、器械無損壞，而且實現(xiàn)了搬遷安置工作和日常工作兩不誤。
2.努力提高服務(wù)態(tài)度及服務(wù)質(zhì)量：強化職業(yè)道德和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育是全科人員必須清醒認(rèn)識到的重要任務(wù)，強化責(zé)任感，真真切切地在每個工作人員中樹立視患者為親人，一切為了患者的服務(wù)思想。采取各種形式強化職業(yè)道德教育，不斷促進全科服務(wù)意識和綜合素質(zhì)的提高。
3.圓滿完成全年醫(yī)療任務(wù)：眼科工作由門診和病房組成。20xx年度，我科室接診門診病員6000余人次，收入住院病員1500余人次。全年為醫(yī)院創(chuàng)收350萬元，完成經(jīng)濟收入任務(wù)約180余萬元。全年開展手術(shù)20xx余例，為我院的安全醫(yī)療奠定了基礎(chǔ)。
4.進一步健全并執(zhí)行各項規(guī)章，全方面提高醫(yī)療質(zhì)量，組織并認(rèn)真學(xué)習(xí)了《病例處方書寫規(guī)范》、《處理辦法》等法規(guī)，積極參與“三好一滿意”、“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”、“創(chuàng)先爭優(yōu)”等活動。規(guī)范了廣大醫(yī)護人員的醫(yī)療行為，教育大家學(xué)法，懂法，守法，依法的保護醫(yī)患雙方的合法權(quán)益。同時，全科人員能自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀(jì)律，從不鬧無原則的糾紛，工作中相互支持，相互理解，做到分工明確，各司其職，團結(jié)務(wù)實，克服人手少，任務(wù)雜，人員結(jié)構(gòu)不合理的狀況，保證正常醫(yī)療服務(wù)工作的順利開展。
5.加強醫(yī)療質(zhì)量檢查和醫(yī)療安全管理：今年，我科積極響應(yīng)院方精神，狠抓醫(yī)療質(zhì)量，建立醫(yī)療質(zhì)量管理小組，定期對醫(yī)療文書及軟件資料等方面進行檢查評比，同時，為加強醫(yī)療安全，每周進行一次病區(qū)危險物品收查，定期組織科室人員參加會議，就科室存在或出現(xiàn)的弊端及醫(yī)療安全隱患，加以討論，商量下一步的工作及防患措施。
二、存在的問題
1.科室設(shè)備陳舊，接受患者多次提出要求，設(shè)備有待進一步更新加強。
2.科室宣傳力度不夠大，這方面是下一步工作的要點。
3.科室各項登記不夠及時，認(rèn)真仔細(xì)。針對此情況，下一步將健全各項登記制度。
4.本年度目標(biāo)不夠明確，管理上存在一些疏漏，由于條件限制，開展業(yè)務(wù)范圍較狹窄，下一步，加強管理，拓展業(yè)務(wù)范圍。
總之，20xx年工作中有得有失，今后的工作中需要繼續(xù)努力，眼科是個工作較瑣碎，壓力也較大的科室。眼科工作的特殊性，我們長期面對年老體弱，合并許多內(nèi)科疾病，甚至日常生活完全不能自理不的病人，實屬不易，加上眼科手術(shù)費用及治療費用較低，和其他科室差距較大，造成同志們感覺不平衡，雖然選擇了眼科就選擇了清貧和付出，但看著病員及家屬滿意的笑臉，我們的精神上應(yīng)感到滿足。在新的一年里，我科醫(yī)護人員定與全院同舟共濟，開創(chuàng)醫(yī)院的嶄新局面，請院領(lǐng)導(dǎo)看我們的行動吧！
眼科醫(yī)生年終個人總結(jié)3
轉(zhuǎn)眼見一年的試用期已經(jīng)結(jié)束，在這段時間里，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、帶教教師、同事們的的關(guān)心和幫助下，我很好地完成了各項工作任務(wù)，使自己較快地熟悉了新的工作環(huán)境，在工作態(tài)度、專業(yè)技術(shù)水平等方面均獲得較大的進步，現(xiàn)將工作匯報總結(jié)歸納如下：
一、端正工作態(tài)度，熱情為患者服務(wù)。
作為一名醫(yī)務(wù)工作者，為患者服務(wù)，既是責(zé)任，也是義務(wù)。所以在工作中，努力提高自己的思想道德素和業(yè)務(wù)水平，竭盡所能為患者服務(wù)；耐心對待每一位患者，不管自己多累，都誨人不倦地做好病情及治療的解釋和溝通工作，切實將兩好一滿意工作落實到實處。讓每一個就診的患者滿意，同時不斷積累經(jīng)驗，保持良好的醫(yī)患關(guān)系，為以后的工作做好鋪墊。
二、認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作，提高專業(yè)技術(shù)水平。
參加工作后我堅持每天學(xué)習(xí)，同時不忘學(xué)習(xí)本專業(yè)研究的新成果，不斷汲取新的營養(yǎng)，堅持錦上添花，一絲不茍的原則，工作過程中嚴(yán)格按照醫(yī)療操作規(guī)程進行，避免醫(yī)療事故及差錯的發(fā)生；在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗，時刻保持謙虛慎重，遇到不懂的問習(xí)題虛心向上級醫(yī)師請教，努力提高自己綜合分析問習(xí)題和解決問習(xí)題的能力；嚴(yán)密觀察病情，及時準(zhǔn)確記錄病情開展，努力做到對患者負(fù)責(zé)，讓患者滿意。
時光荏苒。就算曾經(jīng)再艱難苦澀的過程在回憶中依然會透露出沁人心扉淡淡的香甜。于我而言，遠(yuǎn)離求學(xué)生涯的無憂無慮，步入一個全面對自己的人生負(fù)責(zé)的新階段，確實是一個質(zhì)的飛躍。在經(jīng)過一段時間相關(guān)知識的培訓(xùn)之后，終于在九月份正式進入工作的正軌。而開學(xué)第一個月的試用期，更是我脫繭的關(guān)鍵時刻。幸運的是，在園長、助理、班主任和其他一樣可親可愛的同事們的幫助與包容下，鄙人順利脫繭，何時成蝶，則需要靠自己今后不斷的努力。下面，針對這一個月自己在保教、師德、自身發(fā)展與提高這三個方面進行相關(guān)的總結(jié)。
首先，在保教方面。
1、在幼兒保育領(lǐng)域上，積極配合園方保健醫(yī)生以及班主任的工作，對幼兒在園的日常生活進行無微不至的照顧，并做好班級各類衛(wèi)生、消毒等工作，以確保教師和幼兒都能生活在一個干凈明亮的地方。
2、在教育教學(xué)上，新老師面臨的最大問題是不熟悉教材，不了解重、難點，也沒有經(jīng)驗去上好課。對此，在工作之初，總是對于各式各樣的課程束手無策，內(nèi)心忐忑不安。俗話說，“萬事開頭難”。所以，我每次都很認(rèn)真的備課，查閱資料把自己的教案寫好。除此之外，我虛心向老教師學(xué)習(xí)，力爭從他們那里盡快增加一些寶貴的教學(xué)經(jīng)驗。這些使我個人應(yīng)付和處理課堂各式各樣問題的能力大大增強。為了把自己的教學(xué)水平提高，還經(jīng)常網(wǎng)上找一些優(yōu)秀的教案課件學(xué)習(xí)，還爭取機會多聽其他教師的課，從中學(xué)習(xí)別人的長處，領(lǐng)悟其中的教學(xué)藝術(shù)。
3、在從教學(xué)理論方面。我在課余時間盡量讓自己更加充實的學(xué)習(xí)更多的理論知識，博采眾家之長為己所用。在讓先進的理論指導(dǎo)自己的教學(xué)實踐的同時，我也在一次次的教學(xué)實踐中來驗證和發(fā)展這種理論。另外，在提升教育、教學(xué)實踐能力方面，我認(rèn)真鉆研，虛心向他人請教，及時學(xué)習(xí)他人優(yōu)秀的經(jīng)驗，并鼓勵自己勇于創(chuàng)新。
其次，在師德方面。
始終認(rèn)為作為一名優(yōu)秀的教師應(yīng)把“師德”放在一個極其重要的位置上，因為這是教師的立身之本。“學(xué)高為師，身正為范”，早在千年以前，對于教師的職業(yè)道德素質(zhì)就有了如此高的要求。而今天教師的職業(yè)道德素質(zhì)中就包括了對職業(yè)的承諾、事業(yè)心、責(zé)任感，對兒童的愛心、童心等內(nèi)容。教師要以關(guān)懷、關(guān)注、理解、賞識的眼光啟發(fā)學(xué)生的心智。我認(rèn)為作為一名幼兒教師，首先應(yīng)該向把愛灑向每一個孩子，樹立良好的教師形象，最大限度地培養(yǎng)和激發(fā)幼兒的學(xué)習(xí)主動性，及時發(fā)現(xiàn)幼兒的閃光點，及時地給予肯定和幫助，學(xué)會寬容幼兒，讓幼兒的心理得到最大的滿足。其次，對孩子要有耐心，要對他們表現(xiàn)出不厭其煩的指導(dǎo)精神。要充分發(fā)展每一個孩子的個性，平等地對待每一個孩子，并努力給每一個孩子提供最好的教育，為每一個孩子的成功做最充分的準(zhǔn)備。讓每一個孩子的身心都能健康成長，讓每一個孩子每天都有好感覺，讓每一個孩子都能獲得成功。
所以在這樣的認(rèn)知上，我不斷的督促自己必須盡量陶冶情操，加強修養(yǎng)，提高自己專業(yè)水平。除此之外，還要學(xué)會關(guān)注孩子的五大方面，即是：關(guān)注學(xué)生的全面發(fā)展與多元智能，關(guān)注學(xué)生的“最近發(fā)展區(qū)”與持續(xù)發(fā)展，關(guān)注學(xué)生發(fā)展的情感與需求，關(guān)注學(xué)生個性化的學(xué)習(xí)與發(fā)展方式，關(guān)注學(xué)生發(fā)展的自我期望與動力機制。從而從心態(tài)上決定師德，從師德上體驗心態(tài)。為此，今后我將繼續(xù)加強師德方面的修養(yǎng)，力爭在這一方面有更大的提高。
再次，在自身發(fā)展與提高方面。
為了提高自身的專業(yè)水平，我要求自己不斷的鉆研各種教育相關(guān)知識理論，并努力做到理論聯(lián)系實際，實施面向全體和因材施教的原則，使每一個孩子都更有個性的成長。而作為一名幼兒英語教師，更應(yīng)該在不斷加強自己的英語專業(yè)水平，提高口語能力，盡自己最大的可能給幼兒創(chuàng)設(shè)一個學(xué)習(xí)英語的好環(huán)境。
最后，經(jīng)過這一個月的努力學(xué)習(xí)，我深知“書癡者文必工，藝癡者技必良”的道理。終身學(xué)習(xí)應(yīng)成為我們教育工作者的基本要求。所以，在以往的知識不能滿足未來發(fā)展需求的時候，我要與時俱進、勤奮讀書、充實自己，努力使自己成為一條源遠(yuǎn)流長的大河，常流常新!從而適應(yīng)社會對教師的素質(zhì)要求更高的大趨勢，在今后的教育教學(xué)工作中，我將更嚴(yán)格要求自己，努力工作，發(fā)揚優(yōu)點，改正缺點，開拓前進，為美好的明天奉獻(xiàn)自己的力量!
【關(guān)鍵詞】護理專業(yè)；畢業(yè)生；就業(yè)指導(dǎo)
1.護理專業(yè)的社會需求
近幾年，護理專業(yè)被教育部、衛(wèi)生部等六部委列入國家緊缺人才專業(yè)，應(yīng)予以重點扶持。世界衛(wèi)生組織對各成員國衛(wèi)生人才資源統(tǒng)計結(jié)果顯示，許多國家護理人才緊缺。在我國，護士的數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，醫(yī)護比例嚴(yán)重失調(diào)。按照衛(wèi)生部要求，我國醫(yī)院的醫(yī)生和護士的比例是1：2，重要科室醫(yī)生和護士的比例應(yīng)是1：4。而目前全國1:0.61的醫(yī)護比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到衛(wèi)生部的要求，與1:2.7的國際水平相差很大，與發(fā)達(dá)國家1：8.5的比例相差更遠(yuǎn)。目前我國護士總數(shù)為130.78萬人，醫(yī)生總數(shù)為209.97萬人，按衛(wèi)生部最低醫(yī)護配置，護士的數(shù)量缺口近300萬人。
全國很多高校也因此增設(shè)了醫(yī)學(xué)護理專業(yè)，我院也如此。在護理專業(yè)就業(yè)形勢被看好的情況下，我院2010年畢業(yè)的第一屆護理專業(yè)畢業(yè)生，在推薦就業(yè)過程中仍然出現(xiàn)了就業(yè)期延后的情況，原因在于，護理專業(yè)學(xué)生大多都在畢業(yè)的當(dāng)年5月才能有資格參加全國護士資格考試，然后于拿到畢業(yè)證后的7月底才能在全國衛(wèi)生人才網(wǎng)上查到自己護士資格考試的成績，如果成績過關(guān)了，還要等到次年的3月左右才能拿到護士資格證。由于取得護士資格證的周期較長、在無畢業(yè)證、無護士資格證期間如果到醫(yī)院上班，又會有較長的無薪試用期及崗前規(guī)培期，導(dǎo)致部分畢業(yè)生在畢業(yè)前就業(yè)的欲望不強。針對此種情況，作為輔導(dǎo)員，應(yīng)該如何做好護理專業(yè)學(xué)生的就業(yè)指導(dǎo)工作就顯得尤為重要。
2.護理專業(yè)學(xué)生的就業(yè)現(xiàn)狀
2011年3月，我所帶的08級護理專業(yè)學(xué)生均已順利完成了8個月的三甲醫(yī)院臨床實習(xí)任務(wù)，經(jīng)過2個月緊張的復(fù)習(xí)后，都參加了于2011年5月舉行的全國護士執(zhí)業(yè)資格考試。考試結(jié)束后，學(xué)生就進入了就業(yè)找工作的階段。
通過QQ、飛信平臺，我每周都要對所帶班級學(xué)生進行一輪找工作進展情況的了解，兩周下來，通過學(xué)校推薦及自己聯(lián)系的方式，已經(jīng)在醫(yī)院崗上上班的同學(xué)僅占了班級總?cè)藬?shù)的10%左右，在與學(xué)生的溝通中，發(fā)現(xiàn)未就業(yè)的學(xué)生普通存在以下幾方面的問題：
第一，覺得前段時間考證復(fù)習(xí)太累了，在拿到畢業(yè)證前，難得有個可以好好休息一下的假期，上班了就不可能有這種較長時間的假期了，所以想先休息好了再就業(yè)。
第二，護士資格考試后，覺得患得患失，可能有考不過的情況發(fā)生，所以有想轉(zhuǎn)行的想法，故而一直還處在就業(yè)考慮中。
第三，覺得沒拿到畢業(yè)證，到醫(yī)院上班會待遇上不劃算，所以想等拿到了畢業(yè)證再就業(yè)。
第四，大多數(shù)學(xué)生對自己的就業(yè)期望值過高，導(dǎo)致多次面試都一直在碰壁，機遇一個個在眼前溜走，沒能順利就業(yè)。
第五，在面對用人單位時，不是有目的地進行正面了解或?qū)嵉乜疾欤敲つ扛鷱模粋€報名，大家一哄而上。
第六，部分學(xué)生在擇業(yè)時過于強調(diào)學(xué)以致用和對口就業(yè)，只把工作目標(biāo)鎖定在醫(yī)院，對一些與醫(yī)學(xué)相關(guān)專業(yè)的美容護理等崗位不感興趣，就業(yè)觀念比較狹窄。
第七，想留在大城市就業(yè)，不愿回家鄉(xiāng)所在地就業(yè)。
第八，學(xué)生的求職技能還有待加強。
3.做好護理專業(yè)就業(yè)指導(dǎo)工作的措施
針對學(xué)生存在的以上問題，我擬定了我的就業(yè)指導(dǎo)措施，并認(rèn)真的貫徹執(zhí)行：
第一，指導(dǎo)學(xué)生準(zhǔn)備好既扣人心弦又符合實際的就業(yè)材料，如：畢業(yè)生推薦表、求職信、個人簡歷、成績表及其它各類求職證明材料等。
第二，及時收集互聯(lián)網(wǎng)及學(xué)院就業(yè)網(wǎng)站上跟護士專業(yè)就業(yè)相關(guān)的醫(yī)院信息，通過QQ群消息、群郵件、飛信等網(wǎng)絡(luò)渠道及時的傳達(dá)給學(xué)生，力爭對每一個學(xué)生做到就業(yè)信息資源共享。
第三，通過資料收集，系統(tǒng)、具體的給學(xué)生分析當(dāng)前護理行業(yè)的就業(yè)形勢與行業(yè)發(fā)展情況，以及醫(yī)院對護士的素質(zhì)要求、任職資格、求職途徑、需求情況等，并結(jié)合案例分析，為畢業(yè)生學(xué)提供有效的擇業(yè)指導(dǎo)。
第四，在通知用人單位招聘信息時，通過電話、飛信的形式，提醒學(xué)生通過查看用人單位的網(wǎng)頁、實地考察的形式，充分了解用人單位的情況，以分析該醫(yī)療單位能否滿足自己的要求、自己能否勝任該工作崗位，從而權(quán)衡去該單位的利弊，以決定自己的取舍。
第五，在每一次學(xué)生前往面試的前一天下午，都會提醒學(xué)生了解面試醫(yī)院的相關(guān)信息，從哪些方面準(zhǔn)備自己的2分鐘左右的自我介紹，提醒到場時間等，為學(xué)前進行面試前的指導(dǎo)。
第六，指導(dǎo)學(xué)生樹立“先就業(yè)后擇業(yè)”的觀念，促使學(xué)生客觀評價自己，只要基本適合自己的崗位，就應(yīng)盡快就業(yè)，跨出人生的第一步。同時，通過宣傳優(yōu)秀畢業(yè)生的成功典范和先進事例加以正確引導(dǎo)，邀請往屆畢業(yè)生回校介紹求職經(jīng)歷和工作體會等方式，提高學(xué)生對擇業(yè)、就業(yè)和事業(yè)關(guān)系的認(rèn)識。
第七，主動與已經(jīng)面試上、已經(jīng)在崗上工作的學(xué)生保持聯(lián)系，了解她們的工作情況，避免學(xué)生出現(xiàn)因工作、待遇不如意就想頻繁跳槽的念頭，教會學(xué)生適應(yīng)社會，如何實現(xiàn)從大學(xué)生到職業(yè)人的角色轉(zhuǎn)變。
第八，認(rèn)真、詳細(xì)的做好就業(yè)推薦信息的記載。對經(jīng)歷多次面試仍未找到工作的學(xué)生，則采用單獨面對面的聊天或電話、飛信的形式，做好學(xué)生的心理安撫工作，避免學(xué)生因為久未落實工作而煩燥。
同時，跟學(xué)生一起總結(jié)其在就業(yè)找工作及面試過程中存在的問題，引導(dǎo)學(xué)生做好自我評價，對自己進行正確的定位，處理好理想與現(xiàn)實的關(guān)系，確定自己的求職方向，選擇適合自己的工作區(qū)域或醫(yī)院，幫助學(xué)生樹立良好的擇業(yè)心態(tài)及信心。
第九，對于想好好耍一段時間以及想等拿到了畢業(yè)證再找工作學(xué)生，則隨時通過QQ、飛信消息傳達(dá)班級的就業(yè)情況及相關(guān)醫(yī)院的招聘信息，提升其就業(yè)緊張感，避免其錯過一些理想醫(yī)院的招聘時機。
如果是想繼續(xù)留在醫(yī)院或者找醫(yī)院護士工作的話，則鼓勵她思想上要放輕松，不管此次考試能否順利拿到護士資格證，都要以認(rèn)真、投入的狀態(tài)在工作崗位上好好努力或者為自己的白衣天使夢繼續(xù)面試，就算今年拿不到證，通過一年時間經(jīng)驗的積累，明年再考就是，通過談話堅定其就業(yè)的信心。
4.護理專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)工作的思考
經(jīng)過對學(xué)生進行的大量耐心、細(xì)致的就業(yè)指導(dǎo)工作，從護士資格證考試后，不到3周的時間，我所帶的08級護理專業(yè)133名畢業(yè)生已有近80名同學(xué)成功實現(xiàn)就業(yè)，就業(yè)率達(dá)到了60%左右，比去年同期增長了近40%。加上畢業(yè)前及畢業(yè)后就業(yè)指導(dǎo)工作的持續(xù)跟進，這批學(xué)生現(xiàn)在的就業(yè)率已經(jīng)達(dá)到97%，專業(yè)對口率達(dá)95%。
無證上崗，招致一頓暴打
林彬彬1978年出生于山東省泰安市農(nóng)村。他的爺爺和父親都是木匠，他上小學(xué)時就跟著父親和爺爺干一些木匠活，初中畢業(yè)后，跟同村人去淄博的建筑工地打工。林彬彬是個挺有“想法”的小伙子，總愛琢磨事兒。他不甘心一輩子像父輩一樣當(dāng)個小木匠，可是路在何方呢？沒學(xué)歷，沒家庭背景，一個再普通不過的農(nóng)民工，也可以有大的發(fā)展嗎？
林彬彬在中學(xué)時學(xué)習(xí)成績不好，但英語成績不錯，還得過縣里英語競賽三等獎，他對英語很感興趣，在工地上干活時，也常帶著耳機聽英語。
2000年，濟南一家出國勞務(wù)中介公司招聘去加拿大的建筑工人，林彬彬報名應(yīng)聘。為了湊夠高達(dá)9萬元的中介費，他借了7萬多元的高息民間貸款，還把家里的一塊宅基地拿出來抵押。帶著這樣沉重的債務(wù)負(fù)擔(dān)，2000年10月，林彬彬和另外20名農(nóng)民工一起，飛往加拿大。
然而，非常不幸的是，他們到達(dá)加拿大石油城卡爾加里的第三天，同行的一位工友留下一封信突然失蹤了，原來，他有個親戚在加拿大，他投奔親戚去了。他這一走不要緊，把剩下的人坑苦了。中方勞務(wù)公司與加拿大公司有一個合約：勞務(wù)工人中有一個人“黑”下來，其他人則被遣返回中國，由中方中介機構(gòu)另行派往其他國家。如果有人不愿回國，后果自負(fù)，中介機構(gòu)會沒收全部9萬元中介費。
一行人愁眉苦臉地訂了回國的機票。只有林彬彬不愿意回去，他英語好，他想在加拿大試一試。有人告訴他，留在這里如果混不下去，就會損失9萬元中介費呀。林彬彬的想法很簡單，他說：“加拿大是一個富裕國家，我就不相信這里還能餓死人？我有兩年的工作簽證，這兩年里，我相信能夠掙到錢。”
與工友們分手后，林彬彬獨自一人走上了充滿未知數(shù)的北美創(chuàng)業(yè)之路。他聽人說多倫多的華人多，就業(yè)機會多，便用身上最后剩下的400加元買了一張去多倫多的機票。
到達(dá)多倫多已是晚上11點鐘。他在地鐵里瞇了一覺，清晨便來到中國城，想先找一份中餐館的工作落下腳，順便熟悉一下情況，了解一些信息。 一連找了五天，也沒有一家餐館雇用他。多倫多的10月份已經(jīng)寒意逼人。林彬彬每天晚上躲在公園里過夜，凍得半死。有一次，他想去地鐵里混一夜，剛在一個角落里躺下，就被警察客氣地“請”走了。他身上的錢越來越少，不敢花錢買吃的，每天晚上9點鐘就到壽司店門口守候，揀一些人家扔掉的當(dāng)天沒賣完的壽司充饑。
到了第十天，林彬彬感覺快絕望的時候，機會終于出現(xiàn)了。他在中國超市門口的免費報紙上看到，一幢中國人的公寓大樓招聘維修工人。林彬彬趕去應(yīng)聘。老板吳先生聽說他是木工，非常高興，以每小時18加元現(xiàn)金的時薪聘用他，并且允許他晚上在公寓里住。
吳先生作為投資移民幾個月前剛從中國來到多倫多，這幢公寓大樓是吳先生剛剛買下來的，準(zhǔn)備全面翻新后招租。一起干活的有十五六個工人，除了林彬彬，都是老外。林彬彬第一次真正接觸外國人。老外很豪爽，也很快樂，邊干活邊籌劃周末開車去美國游玩。在他們的感染下，林彬彬也逐漸放開了，和老外一起唱英語歌。大家都很喜歡這個中國工人，親切地稱呼他“我們的林”。林彬彬感到很幸運，一開始就找到了時薪18加元的工作，他計算了一下，這樣干滿兩年，能積攢很大一筆錢。
有一天中午休息時，林彬彬和老外閑聊，講到了自己如何從中國來多倫多的經(jīng)歷。沒想到，幾個老外聽了，面面相覷。有人問他：“你從來沒有參加過加拿大建筑協(xié)會的考試？”林彬彬不知道危險將至，回答：“沒有呀？考試是怎么回事？以后我也要去考一考。”
幾個老外突然站起身走了出去。過了一會兒，十幾個老外工人一起出現(xiàn)在他面前，憤怒地沖他大喊大叫，“你沒有資格在這里工作！”“你違反了加拿大法律，你是一個竊賊！”林彬彬解釋自己有聯(lián)邦政府的工作簽證，可老外們不聽他解釋，一個人首先揪住林彬彬，揮拳狠狠地?fù)舸蛩亩亲印Ｆ渌艘缓宥希蚜直虮蜣粼诘厣先蚰_踢。他的頭部被踢中，暈了過去。
原來，加拿大一些行業(yè)有全國性的協(xié)會，包括建筑行業(yè)，所有從事這些工作的工人，必須經(jīng)過專業(yè)學(xué)習(xí)，并經(jīng)過一段時間的實習(xí)，然后才能從事工作。為了維護自己行業(yè)的壟斷，工人們對于無證上崗非常憤怒。
林彬彬醒來時，發(fā)現(xiàn)自己躺在吳先生的辦公室里。吳生先請了一位中國醫(yī)生給林彬彬治療。吳先生問林彬彬是否需要報警。吳先生的律師說，如果報警，那些行兇者肯定受到制裁，林彬彬也會得到應(yīng)有的賠償，但事情一捅開，林彬彬會受到建筑行業(yè)協(xié)會稽查隊開的5000加元罰款，而吳先生可能因為非法雇工而被。
林彬彬決定吃了這個啞巴虧。他在吳先生家里躺了一個月，在骨折的肋骨沒有完全長好的情況下，就離開了多倫多。
從蝸居洗手間到豪華寫字間
林彬彬來到加拿大第二大城市蒙特利爾。他了解到，在加拿大，技術(shù)工人是寶貝，一個擁有上崗證的木工，年薪比一名大學(xué)教授還高。吳先生曾經(jīng)建議林彬彬留在多倫多，畢竟這個城市里中國人有四十多萬，生存比較容易，林彬彬可以給中國人開的裝修公司打黑工。但是，頗有“想法”的林彬彬卻想進學(xué)校學(xué)習(xí)，取得上崗證。蒙特利爾所在的魁北克省是全國學(xué)費最低的省份，比全國平均學(xué)費低百分之三十，所以，林彬彬毫不猶豫地來到了蒙特利爾。
林彬彬很快就發(fā)現(xiàn)，在蒙特利爾，生存的難度更大，賺錢更難。這里以法語為主，華人同胞不多，經(jīng)濟也沒有多倫多發(fā)達(dá)，時薪更低。
林彬彬找到幾所建筑技工學(xué)校，詢問入學(xué)事宜。他被告知，由于他沒有楓葉卡，只能按國際留學(xué)生的學(xué)費標(biāo)準(zhǔn)收費，每年要一萬多加元。而此時，林彬彬身上只有吳生先給的1000加元。林彬彬沒有氣餒，他來到皇家山頂，面對腳下高樓林立的城區(qū)和遠(yuǎn)處煙波浩淼的圣勞倫斯河，豪情滿懷地自言自語：“幾百萬人能在這里生存，我林彬彬也同樣能。”
2012年4月11日，兩年一度的北美民用設(shè)計大獎——維斯普林斯獎頒獎儀式，在底特律城舉行。華裔家具設(shè)計師林彬彬以一套新概念多用途家具奪得金獎，獨攬獎金。林彬彬本是來自中國山東省農(nóng)村的一個農(nóng)民工，靠著非凡的努力，十年之間，成為宜家加拿大地區(qū)家具首席設(shè)計師，年收入百萬加元，上演了一出現(xiàn)代版的丑小鴨變天鵝的童話。
無證上崗，招致一頓暴打
林彬彬1978年出生于山東省泰安市農(nóng)村。他的爺爺和父親都是木匠，他上小學(xué)時就跟著父親和爺爺干一些木匠活，初中畢業(yè)后，跟同村人去淄博的建筑工地打工。林彬彬是個挺有“想法”的小伙子，總愛琢磨事兒。他不甘心一輩子像父輩一樣當(dāng)個小木匠，可是路在何方呢？沒學(xué)歷，沒家庭背景，一個再普通不過的農(nóng)民工，也可以有大的發(fā)展嗎？
林彬彬在中學(xué)時學(xué)習(xí)成績不好，但英語成績不錯，還得過縣里英語競賽三等獎，他對英語很感興趣，在工地上干活時，也常帶著耳機聽英語。
2000年，濟南一家出國勞務(wù)中介公司招聘去加拿大的建筑工人，林彬彬報名應(yīng)聘。為了湊夠高達(dá)9萬元的中介費，他借了7萬多元的高息民間貸款，還把家里的一塊宅基地拿出來抵押。帶著這樣沉重的債務(wù)負(fù)擔(dān)，2000年10月，林彬彬和另外20名農(nóng)民工一起，飛往加拿大。
然而，非常不幸的是，他們到達(dá)加拿大石油城卡爾加里的第三天，同行的一位工友留下一封信突然失蹤了，原來，他有個親戚在加拿大，他投奔親戚去了。他這一走不要緊，把剩下的人坑苦了。中方勞務(wù)公司與加拿大公司有一個合約：勞務(wù)工人中有一個人“黑”下來，其他人則被遣返回中國，由中方中介機構(gòu)另行派往其他國家。如果有人不愿回國，后果自負(fù)，中介機構(gòu)會沒收全部9萬元中介費。
一行人愁眉苦臉地訂了回國的機票。只有林彬彬不愿意回去，他英語好，他想在加拿大試一試。有人告訴他，留在這里如果混不下去，就會損失9萬元中介費呀。林彬彬的想法很簡單，他說：“加拿大是一個富裕國家，我就不相信這里還能餓死人？我有兩年的工作簽證，這兩年里，我相信能夠掙到錢。”
與工友們分手后，林彬彬獨自一人走上了充滿未知數(shù)的北美創(chuàng)業(yè)之路。他聽人說多倫多的華人多，就業(yè)機會多，便用身上最后剩下的400加元買了一張去多倫多的機票。
到達(dá)多倫多已是晚上11點鐘。他在地鐵里瞇了一覺，清晨便來到中國城，想先找一份中餐館的工作落下腳，順便熟悉一下情況，了解一些信息。 一連找了五天，也沒有一家餐館雇用他。多倫多的10月份已經(jīng)寒意逼人。林彬彬每天晚上躲在公園里過夜，凍得半死。有一次，他想去地鐵里混一夜，剛在一個角落里躺下，就被警察客氣地“請”走了。他身上的錢越來越少，不敢花錢買吃的，每天晚上9點鐘就到壽司店門口守候，揀一些人家扔掉的當(dāng)天沒賣完的壽司充饑。
到了第十天，林彬彬感覺快絕望的時候，機會終于出現(xiàn)了。他在中國超市門口的免費報紙上看到，一幢中國人的公寓大樓招聘維修工人。林彬彬趕去應(yīng)聘。老板吳先生聽說他是木工，非常高興，以每小時18加元現(xiàn)金的時薪聘用他，并且允許他晚上在公寓里住。
吳先生作為投資移民幾個月前剛從中國來到多倫多，這幢公寓大樓是吳先生剛剛買下來的，準(zhǔn)備全面翻新后招租。一起干活的有十五六個工人，除了林彬彬，都是老外。林彬彬第一次真正接觸外國人。老外很豪爽，也很快樂，邊干活邊籌劃周末開車去美國游玩。在他們的感染下，林彬彬也逐漸放開了，和老外一起唱英語歌。大家都很喜歡這個中國工人，親切地稱呼他“我們的林”。林彬彬感到很幸運，一開始就找到了時薪18加元的工作，他計算了一下，這樣干滿兩年，能積攢很大一筆錢。
有一天中午休息時，林彬彬和老外閑聊，講到了自己如何從中國來多倫多的經(jīng)歷。沒想到，幾個老外聽了，面面相覷。有人問他：“你從來沒有參加過加拿大建筑協(xié)會的考試？”林彬彬不知道危險將至，回答：“沒有呀？考試是怎么回事？以后我也要去考一考。”
幾個老外突然站起身走了出去。過了一會兒，十幾個老外工人一起出現(xiàn)在他面前，憤怒地沖他大喊大叫，“你沒有資格在這里工作！”“你違反了加拿大法律，你是一個竊賊！”林彬彬解釋自己有聯(lián)邦政府的工作簽證，可老外們不聽他解釋，一個人首先揪住林彬彬，揮拳狠狠地?fù)舸蛩亩亲印Ｆ渌艘缓宥希蚜直虮蜣粼诘厣先蚰_踢。他的頭部被踢中，暈了過去。
原來，加拿大一些行業(yè)有全國性的協(xié)會，包括建筑行業(yè)，所有從事這些工作的工人，必須經(jīng)過專業(yè)學(xué)習(xí)，并經(jīng)過一段時間的實習(xí)，然后才能從事工作。為了維護自己行業(yè)的壟斷，工人們對于無證上崗非常憤怒。
林彬彬醒來時，發(fā)現(xiàn)自己躺在吳先生的辦公室里。吳生先請了一位中國醫(yī)生給林彬彬治療。吳先生問林彬彬是否需要報警。吳先生的律師說，如果報警，那些行兇者肯定受到制裁，林彬彬也會得到應(yīng)有的賠償，但事情一捅開，林彬彬會受到建筑行業(yè)協(xié)會稽查隊開的5000加元罰款，而吳先生可能因為非法雇工而被。
林彬彬決定吃了這個啞巴虧。他在吳先生家里躺了一個月，在骨折的肋骨沒有完全長好的情況下，就離開了多倫多。
從蝸居洗手間到豪華寫字間
林彬彬來到加拿大第二大城市蒙特利爾。他了解到，在加拿大，技術(shù)工人是寶貝，一個擁有上崗證的木工，年薪比一名大學(xué)教授還高。吳先生曾經(jīng)建議林彬彬留在多倫多，畢竟這個城市里中國人有四十多萬，生存比較容易，林彬彬可以給中國人開的裝修公司打黑工。但是，頗有“想法”的林彬彬卻想進學(xué)校學(xué)習(xí)，取得上崗證。蒙特利爾所在的魁北克省是全國學(xué)費最低的省份，比全國平均學(xué)費低百分之三十，所以，林彬彬毫不猶豫地來到了蒙特利爾。
林彬彬很快就發(fā)現(xiàn)，在蒙特利爾，生存的難度更大，賺錢更難。這里以法語為主，華人同胞不多，經(jīng)濟也沒有多倫多發(fā)達(dá)，時薪更低。
林彬彬找到幾所建筑技工學(xué)校，詢問入學(xué)事宜。他被告知，由于他沒有楓葉卡，只能按國際留學(xué)生的學(xué)費標(biāo)準(zhǔn)收費，每年要一萬多加元。而此時，林彬彬身上只有吳生先給的1000加元。林彬彬沒有氣餒，他來到皇家山頂，面對腳下高樓林立的城區(qū)和遠(yuǎn)處煙波浩淼的圣勞倫斯河，豪情滿懷地自言自語：“幾百萬人能在這里生存，我林彬彬也同樣能。”
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蒙特利爾不同于多倫多，在這里露宿街頭會被凍死，無論如何也要找個住處。他在當(dāng)?shù)厝A人網(wǎng)站上尋找房源，但最便宜的分租一個房間也要400加元，合成人民幣就是3000多元呀。他舍不得。這時，他愛琢磨的習(xí)慣又幫了他。他想，我分租一個洗手間不行嗎？于是，他找到有兩個洗手間的房東，要求分租一個洗手間。房東從來沒有想到過洗手間也能出租賺錢，當(dāng)然高興。于是，林彬彬以每月150加元的低價，在蒙特利爾獲得了棲身之地——一個三平方米的洗手間。
他從街上揀來舊床架，把木板拆下來鋪在浴缸上，就成了一個小床。雖然伸不直腿，但也可以對付。他又揀來一只舊桌子，放在坐便器前，既當(dāng)飯桌又當(dāng)書桌，坐便器就是椅子。他又從網(wǎng)上買了一些二手日常用品，總共花了不到30加元，一個小小的家就建成了。
林彬彬要盡快攢夠第一學(xué)期的5000加元學(xué)費。建筑工地是不敢去了，他只好給中國人辦的裝修公司打黑工。一個家庭裝修，能干上十天半個月。有時有活，有時沒活，沒裝修活時，他就找別的零活干。商場理貨、送外賣、陪老人去醫(yī)院看病當(dāng)翻譯、搬家……他在當(dāng)?shù)厝A人網(wǎng)上的求職信息每天都刷新一次：壯男，能干所有的零活。
春天過去了，天漸漸暖和起來，中國的新移民多起來，搬家的人也多起來。林彬彬天天都有搬家的活，有時一天要搬四五家，每個活掙20或30加元。每天晚上回到“家”里，他都累得抬不動腿，胡亂啃幾塊面包，就睡下了。
為了節(jié)省一些買食品的錢，他每天早晨跑20分鐘的路，去一家免費食堂吃早餐。他把別人吃剩下的面包、水果都收集起來，用塑料袋帶回“家”，留著中午和晚上吃。
從2000年12月到2001年4月，五個月的時間里，林彬彬就靠著這種異常的辛勞，終于攢夠了5000加元學(xué)費。5月初，他經(jīng)過英語和數(shù)學(xué)入學(xué)考試，進入了威斯特蒙技術(shù)學(xué)院家具制造專業(yè)。三個小時的考試，林彬彬只用了20分鐘就做完了，看到那些埋頭答題的外國同學(xué)，林彬彬?qū)ξ磥碜兊眯判氖恪?/p>
入學(xué)之后，真正的困難才來臨。因為每天白天要上課，晚上還要做作業(yè)，打工的時間變少了，收入銳減，生活變得更困難了。最嚴(yán)重的是他必須在學(xué)習(xí)期間攢夠下一學(xué)期的學(xué)費，否則就只能停學(xué)。他每天上完課就急忙趕去打工，干到深夜，回到“家”里再做作業(yè)，常常在凌晨一兩點鐘才能睡覺。一大早又要早起，去免費食堂就餐。
到了2002年1月，他交了下學(xué)期的學(xué)費后，一點錢也沒有了。房租已經(jīng)欠了兩個月，房東向他催了幾次。3月初的一天，氣溫突然升到了零上10度。晚上，他回“家”時，發(fā)現(xiàn)自己的東西全被扔到了門外。原來，根據(jù)加拿大法律，氣溫低于10度以下，房東不得以任何理由攆房客離開。現(xiàn)在，氣溫上升了，房東趁機將他攆了。
失去溫暖的小“家”，林彬彬抱著行李坐在路邊哭了半天。晚上氣溫降到零下幾度，露宿在公園里根本不行。可是，還能去哪里呢？那一刻，他摸摸口袋里僅剩的幾個硬幣，真想到電話亭給中國大使館打個求助電話，申請一張免費機票回國算了。可是，回國后，那利滾利的貸款怎么還？開弓沒有回頭箭，前面就是火海刀山，也得闖過去。
他站在斯弄東地鐵站門口，見到中國男人，就湊上前問：“能讓我去借宿一晚上嗎？”一連問了幾十個人，最后一個小伙子說：“我明天搬家，你幫我搬家吧。”
這件事給了林彬彬一個啟發(fā)，他靈機一動，在華人網(wǎng)上發(fā)了這樣的帖子：“壯男免費幫你搬家，借宿三晚。”這個辦法果然有效，從那以后，住宿問題得到了解決。
經(jīng)過一年半的艱苦奮斗，2003年春天，林彬彬以40科全部A的優(yōu)異成績畢業(yè)了，他的成績創(chuàng)造了該校建校27年以來的最好成績紀(jì)錄。林彬彬被當(dāng)?shù)刈钪募揖咴O(shè)計公司錄用，年薪4萬加元。
當(dāng)一身西裝革履的林彬彬第一次坐在豪華寫字樓的設(shè)計室，透過玻璃窗遠(yuǎn)眺蒙特利爾的晨景時，他意識到一條真理：最艱難的路，往往是強者之路。
“想法”不斷，小木匠驟變千萬富翁
這家名叫“西海岸之花”的家具設(shè)計公司，專門為北美各大家具制造廠設(shè)計潮流家具。公司里人才濟濟，好多設(shè)計師都是北美設(shè)計學(xué)會的注冊設(shè)計師。林彬彬既沒有經(jīng)驗，也沒有高深的理論功底。一連兩個月，他費盡心機搞出的幾項設(shè)計全被技術(shù)委員會否定了。這讓林彬彬十分沮喪。
一天，林彬彬的頂頭上司告訴他，公司正在考查他的真正工作能力，如果在試用期三個月內(nèi)不能成功地出成果，他將被解雇。林彬彬十分焦急，一時間嘴上起了大泡，嚴(yán)重失眠。有時夜里夢見自己睡在公園里，被一群惡狼圍住，嚇得他拚命叫喊。
怎么辦呢？如果失去了這份優(yōu)越的職位，以后就更難辦了。他有一個信念：任何困難的時候，都有一條出路，只是看你能不能想到它。他不斷地問自己：我該怎么辦？他在加拿大也沒有什么熟人，他想到了多倫多的吳先生。一個周末，他乘車來到多倫多，向吳先生請教怎樣走出困境。吳先生聽了他的介紹，說：“從目前的情況看，你周圍強手如林，你用常規(guī)的辦法，無論如何也不能脫穎而出。你可否試著把中國的家具理念引進去，也許會得到認(rèn)可。”
吳先生領(lǐng)林彬彬到多倫多圖書館，在中國圖書部復(fù)印了一大疊中國家具的圖片。林彬彬抱著這些資料回到蒙特利爾，很快就設(shè)計出一套東西方混合風(fēng)格的家具。當(dāng)技術(shù)委員會的委員們拿到這些圖紙時，一時都驚呆了，贊不絕口。兩個星期后，這套風(fēng)格新穎的設(shè)計，被美國底特律一家家具公司以高價購買。那天，公司經(jīng)理把林彬彬叫到辦公室，笑容滿面，遞給他一個“紅包”——一只信封里面裝著一張2萬2千加元的支票。
2003年春天，林彬彬回國探親，回到闊別四年的家。他只在家里住了三天，把欠下的債務(wù)還清后，就奔赴北京天津上海等大城市，遍訪各地的家具城，用手機拍下了幾千張照片。回到加拿大后，他搞出了多套東西方結(jié)合特色的家具設(shè)計，均受到公司客戶的高度贊揚，他的年薪也從4萬加元提高到11萬加元，步入了富裕的中產(chǎn)階級階層，貸款在圣勞倫斯河南岸買了一處帶花園的洋樓，開上了3萬多加元的奔馳車。
作為一個剛來加拿大幾年的中國人，林彬彬算是非常成功的。但林彬彬生命中似乎有一種永遠(yuǎn)不滿足的“想法”，他希望在家具設(shè)計行業(yè)有更大的成就。從2005年開始，他經(jīng)常參加各種設(shè)計比賽。2007年，他設(shè)計的一款名為“土撥鼠”的臥室套椅，在美國家具協(xié)會一年一度的評比中獲得銀獎。
這項獎項給林彬彬帶來了巨大聲譽。加拿大宜家（Ikea）公司向這位29歲的中國小伙子伸出了欖橄枝。2008年林彬彬以年薪15萬加元，成為加拿大宜家公司的高級設(shè)計師。作為宜家設(shè)計部門惟一的亞裔人士，林彬彬非常受重視，他設(shè)計的數(shù)十款新潮家具，投入市場后，廣受歡迎。因此，2011年，林彬彬被提升為宜家設(shè)計部的首席設(shè)計師，年薪達(dá)到了21萬加元。
雖然在宜家公司成就斐然，但林彬彬還是希望有自己獨立的事業(yè)基點。2012年，他和多倫多的吳先生合資成立了美楓家具制造有限公司，把目標(biāo)定位于每年登陸的大批中國新移民。由于定位準(zhǔn)確，設(shè)計風(fēng)格多樣化，深受消費者的歡迎，財源滾滾而來。
如今的林彬彬，從當(dāng)年的小木匠變成了馳名北美的家具設(shè)計制造商。他在蒙特利爾最貴的富人區(qū)皇家山購置了價值400萬加元的豪宅，在圣勞倫斯河北岸的小飛機場，有他的私人小飛機。美楓的股份每年會為他帶來200多萬加元的分成，十年前的窮木匠，用自己的努力譜寫了現(xiàn)代版的丑小鴨變天鵝的童話。
談起自己的成功經(jīng)驗，林彬彬想了半天，笑著說：“我這個人不善于總結(jié)，所以也講不出什么經(jīng)驗。我只是覺得，不管你是誰，不管你處于什么樣的困境之中，你可以沒有別的，但不能沒有‘想法’。有了‘想法’，就有成功的希望。”
（責(zé)編/方堃）
蒙特利爾不同于多倫多，在這里露宿街頭會被凍死，無論如何也要找個住處。他在當(dāng)?shù)厝A人網(wǎng)站上尋找房源，但最便宜的分租一個房間也要400加元，合成人民幣就是3000多元呀。他舍不得。這時，他愛琢磨的習(xí)慣又幫了他。他想，我分租一個洗手間不行嗎？于是，他找到有兩個洗手間的房東，要求分租一個洗手間。房東從來沒有想到過洗手間也能出租賺錢，當(dāng)然高興。于是，林彬彬以每月150加元的低價，在蒙特利爾獲得了棲身之地——一個三平方米的洗手間。
他從街上揀來舊床架，把木板拆下來鋪在浴缸上，就成了一個小床。雖然伸不直腿，但也可以對付。他又揀來一只舊桌子，放在坐便器前，既當(dāng)飯桌又當(dāng)書桌，坐便器就是椅子。他又從網(wǎng)上買了一些二手日常用品，總共花了不到30加元，一個小小的家就建成了。
林彬彬要盡快攢夠第一學(xué)期的5000加元學(xué)費。建筑工地是不敢去了，他只好給中國人辦的裝修公司打黑工。一個家庭裝修，能干上十天半個月。有時有活，有時沒活，沒裝修活時，他就找別的零活干。商場理貨、送外賣、陪老人去醫(yī)院看病當(dāng)翻譯、搬家……他在當(dāng)?shù)厝A人網(wǎng)上的求職信息每天都刷新一次：壯男，能干所有的零活。
春天過去了，天漸漸暖和起來，中國的新移民多起來，搬家的人也多起來。林彬彬天天都有搬家的活，有時一天要搬四五家，每個活掙20或30加元。每天晚上回到“家”里，他都累得抬不動腿，胡亂啃幾塊面包，就睡下了。
為了節(jié)省一些買食品的錢，他每天早晨跑20分鐘的路，去一家免費食堂吃早餐。他把別人吃剩下的面包、水果都收集起來，用塑料袋帶回“家”，留著中午和晚上吃。
從2000年12月到2001年4月，五個月的時間里，林彬彬就靠著這種異常的辛勞，終于攢夠了5000加元學(xué)費。5月初，他經(jīng)過英語和數(shù)學(xué)入學(xué)考試，進入了威斯特蒙技術(shù)學(xué)院家具制造專業(yè)。三個小時的考試，林彬彬只用了20分鐘就做完了，看到那些埋頭答題的外國同學(xué)，林彬彬?qū)ξ磥碜兊眯判氖恪?/p>
入學(xué)之后，真正的困難才來臨。因為每天白天要上課，晚上還要做作業(yè)，打工的時間變少了，收入銳減，生活變得更困難了。最嚴(yán)重的是他必須在學(xué)習(xí)期間攢夠下一學(xué)期的學(xué)費，否則就只能停學(xué)。他每天上完課就急忙趕去打工，干到深夜，回到“家”里再做作業(yè)，常常在凌晨一兩點鐘才能睡覺。一大早又要早起，去免費食堂就餐。
到了2002年1月，他交了下學(xué)期的學(xué)費后，一點錢也沒有了。房租已經(jīng)欠了兩個月，房東向他催了幾次。3月初的一天，氣溫突然升到了零上10度。晚上，他回“家”時，發(fā)現(xiàn)自己的東西全被扔到了門外。原來，根據(jù)加拿大法律，氣溫低于10度以下，房東不得以任何理由攆房客離開。現(xiàn)在，氣溫上升了，房東趁機將他攆了。
失去溫暖的小“家”，林彬彬抱著行李坐在路邊哭了半天。晚上氣溫降到零下幾度，露宿在公園里根本不行。可是，還能去哪里呢？那一刻，他摸摸口袋里僅剩的幾個硬幣，真想到電話亭給中國大使館打個求助電話，申請一張免費機票回國算了。可是，回國后，那利滾利的貸款怎么還？開弓沒有回頭箭，前面就是火海刀山，也得闖過去。
他站在斯弄東地鐵站門口，見到中國男人，就湊上前問：“能讓我去借宿一晚上嗎？”一連問了幾十個人，最后一個小伙子說：“我明天搬家，你幫我搬家吧。”
這件事給了林彬彬一個啟發(fā)，他靈機一動，在華人網(wǎng)上發(fā)了這樣的帖子：“壯男免費幫你搬家，借宿三晚。”這個辦法果然有效，從那以后，住宿問題得到了解決。
經(jīng)過一年半的艱苦奮斗，2003年春天，林彬彬以40科全部A的優(yōu)異成績畢業(yè)了，他的成績創(chuàng)造了該校建校27年以來的最好成績紀(jì)錄。林彬彬被當(dāng)?shù)刈钪募揖咴O(shè)計公司錄用，年薪4萬加元。
當(dāng)一身西裝革履的林彬彬第一次坐在豪華寫字樓的設(shè)計室，透過玻璃窗遠(yuǎn)眺蒙特利爾的晨景時，他意識到一條真理：最艱難的路，往往是強者之路。
“想法”不斷，小木匠驟變千萬富翁
這家名叫“西海岸之花”的家具設(shè)計公司，專門為北美各大家具制造廠設(shè)計潮流家具。公司里人才濟濟，好多設(shè)計師都是北美設(shè)計學(xué)會的注冊設(shè)計師。林彬彬既沒有經(jīng)驗，也沒有高深的理論功底。一連兩個月，他費盡心機搞出的幾項設(shè)計全被技術(shù)委員會否定了。這讓林彬彬十分沮喪。
一天，林彬彬的頂頭上司告訴他，公司正在考查他的真正工作能力，如果在試用期三個月內(nèi)不能成功地出成果，他將被解雇。林彬彬十分焦急，一時間嘴上起了大泡，嚴(yán)重失眠。有時夜里夢見自己睡在公園里，被一群惡狼圍住，嚇得他拚命叫喊。
怎么辦呢？如果失去了這份優(yōu)越的職位，以后就更難辦了。他有一個信念：任何困難的時候，都有一條出路，只是看你能不能想到它。他不斷地問自己：我該怎么辦？他在加拿大也沒有什么熟人，他想到了多倫多的吳先生。一個周末，他乘車來到多倫多，向吳先生請教怎樣走出困境。吳先生聽了他的介紹，說：“從目前的情況看，你周圍強手如林，你用常規(guī)的辦法，無論如何也不能脫穎而出。你可否試著把中國的家具理念引進去，也許會得到認(rèn)可。”
吳先生領(lǐng)林彬彬到多倫多圖書館，在中國圖書部復(fù)印了一大疊中國家具的圖片。林彬彬抱著這些資料回到蒙特利爾，很快就設(shè)計出一套東西方混合風(fēng)格的家具。當(dāng)技術(shù)委員會的委員們拿到這些圖紙時，一時都驚呆了，贊不絕口。兩個星期后，這套風(fēng)格新穎的設(shè)計，被美國底特律一家家具公司以高價購買。那天，公司經(jīng)理把林彬彬叫到辦公室，笑容滿面，遞給他一個“紅包”——一只信封里面裝著一張2萬2千加元的支票。
2003年春天，林彬彬回國探親，回到闊別四年的家。他只在家里住了三天，把欠下的債務(wù)還清后，就奔赴北京天津上海等大城市，遍訪各地的家具城，用手機拍下了幾千張照片。回到加拿大后，他搞出了多套東西方結(jié)合特色的家具設(shè)計，均受到公司客戶的高度贊揚，他的年薪也從4萬加元提高到11萬加元，步入了富裕的中產(chǎn)階級階層，貸款在圣勞倫斯河南岸買了一處帶花園的洋樓，開上了3萬多加元的奔馳車。
作為一個剛來加拿大幾年的中國人，林彬彬算是非常成功的。但林彬彬生命中似乎有一種永遠(yuǎn)不滿足的“想法”，他希望在家具設(shè)計行業(yè)有更大的成就。從2005年開始，他經(jīng)常參加各種設(shè)計比賽。2007年，他設(shè)計的一款名為“土撥鼠”的臥室套椅，在美國家具協(xié)會一年一度的評比中獲得銀獎。
這項獎項給林彬彬帶來了巨大聲譽。加拿大宜家（Ikea）公司向這位29歲的中國小伙子伸出了欖橄枝。2008年林彬彬以年薪15萬加元，成為加拿大宜家公司的高級設(shè)計師。作為宜家設(shè)計部門惟一的亞裔人士，林彬彬非常受重視，他設(shè)計的數(shù)十款新潮家具，投入市場后，廣受歡迎。因此，2011年，林彬彬被提升為宜家設(shè)計部的首席設(shè)計師，年薪達(dá)到了21萬加元。
雖然在宜家公司成就斐然，但林彬彬還是希望有自己獨立的事業(yè)基點。2012年，他和多倫多的吳先生合資成立了美楓家具制造有限公司，把目標(biāo)定位于每年登陸的大批中國新移民。由于定位準(zhǔn)確，設(shè)計風(fēng)格多樣化，深受消費者的歡迎，財源滾滾而來。
如今的林彬彬，從當(dāng)年的小木匠變成了馳名北美的家具設(shè)計制造商。他在蒙特利爾最貴的富人區(qū)皇家山購置了價值400萬加元的豪宅，在圣勞倫斯河北岸的小飛機場，有他的私人小飛機。美楓的股份每年會為他帶來200多萬加元的分成，十年前的窮木匠，用自己的努力譜寫了現(xiàn)代版的丑小鴨變天鵝的童話。
談起自己的成功經(jīng)驗，林彬彬想了半天，笑著說：“我這個人不善于總結(jié)，所以也講不出什么經(jīng)驗。我只是覺得，不管你是誰，不管你處于什么樣的困境之中，你可以沒有別的，但不能沒有‘想法’。有了‘想法’，就有成功的希望。”
（責(zé)編/方堃）
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蒙特利爾不同于多倫多，在這里露宿街頭會被凍死，無論如何也要找個住處。他在當(dāng)?shù)厝A人網(wǎng)站上尋找房源，但最便宜的分租一個房間也要400加元，合成人民幣就是3000多元呀。他舍不得。這時，他愛琢磨的習(xí)慣又幫了他。他想，我分租一個洗手間不行嗎？于是，他找到有兩個洗手間的房東，要求分租一個洗手間。房東從來沒有想到過洗手間也能出租賺錢，當(dāng)然高興。于是，林彬彬以每月150加元的低價，在蒙特利爾獲得了棲身之地——一個三平方米的洗手間。
他從街上揀來舊床架，把木板拆下來鋪在浴缸上，就成了一個小床。雖然伸不直腿，但也可以對付。他又揀來一只舊桌子，放在坐便器前，既當(dāng)飯桌又當(dāng)書桌，坐便器就是椅子。他又從網(wǎng)上買了一些二手日常用品，總共花了不到30加元，一個小小的家就建成了。
林彬彬要盡快攢夠第一學(xué)期的5000加元學(xué)費。建筑工地是不敢去了，他只好給中國人辦的裝修公司打黑工。一個家庭裝修，能干上十天半個月。有時有活，有時沒活，沒裝修活時，他就找別的零活干。商場理貨、送外賣、陪老人去醫(yī)院看病當(dāng)翻譯、搬家……他在當(dāng)?shù)厝A人網(wǎng)上的求職信息每天都刷新一次：壯男，能干所有的零活。
春天過去了，天漸漸暖和起來，中國的新移民多起來，搬家的人也多起來。林彬彬天天都有搬家的活，有時一天要搬四五家，每個活掙20或30加元。每天晚上回到“家”里，他都累得抬不動腿，胡亂啃幾塊面包，就睡下了。
為了節(jié)省一些買食品的錢，他每天早晨跑20分鐘的路，去一家免費食堂吃早餐。他把別人吃剩下的面包、水果都收集起來，用塑料袋帶回“家”，留著中午和晚上吃。
從2000年12月到2001年4月，五個月的時間里，林彬彬就靠著這種異常的辛勞，終于攢夠了5000加元學(xué)費。5月初，他經(jīng)過英語和數(shù)學(xué)入學(xué)考試，進入了威斯特蒙技術(shù)學(xué)院家具制造專業(yè)。三個小時的考試，林彬彬只用了20分鐘就做完了，看到那些埋頭答題的外國同學(xué)，林彬彬?qū)ξ磥碜兊眯判氖恪?/p>
入學(xué)之后，真正的困難才來臨。因為每天白天要上課，晚上還要做作業(yè)，打工的時間變少了，收入銳減，生活變得更困難了。最嚴(yán)重的是他必須在學(xué)習(xí)期間攢夠下一學(xué)期的學(xué)費，否則就只能停學(xué)。他每天上完課就急忙趕去打工，干到深夜，回到“家”里再做作業(yè)，常常在凌晨一兩點鐘才能睡覺。一大早又要早起，去免費食堂就餐。
到了2002年1月，他交了下學(xué)期的學(xué)費后，一點錢也沒有了。房租已經(jīng)欠了兩個月，房東向他催了幾次。3月初的一天，氣溫突然升到了零上10度。晚上，他回“家”時，發(fā)現(xiàn)自己的東西全被扔到了門外。原來，根據(jù)加拿大法律，氣溫低于10度以下，房東不得以任何理由攆房客離開。現(xiàn)在，氣溫上升了，房東趁機將他攆了。
失去溫暖的小“家”，林彬彬抱著行李坐在路邊哭了半天。晚上氣溫降到零下幾度，露宿在公園里根本不行。可是，還能去哪里呢？那一刻，他摸摸口袋里僅剩的幾個硬幣，真想到電話亭給中國大使館打個求助電話，申請一張免費機票回國算了。可是，回國后，那利滾利的貸款怎么還？開弓沒有回頭箭，前面就是火海刀山，也得闖過去。
他站在斯弄東地鐵站門口，見到中國男人，就湊上前問：“能讓我去借宿一晚上嗎？”一連問了幾十個人，最后一個小伙子說：“我明天搬家，你幫我搬家吧。”
這件事給了林彬彬一個啟發(fā)，他靈機一動，在華人網(wǎng)上發(fā)了這樣的帖子：“壯男免費幫你搬家，借宿三晚。”這個辦法果然有效，從那以后，住宿問題得到了解決。
經(jīng)過一年半的艱苦奮斗，2003年春天，林彬彬以40科全部A的優(yōu)異成績畢業(yè)了，他的成績創(chuàng)造了該校建校27年以來的最好成績紀(jì)錄。林彬彬被當(dāng)?shù)刈钪募揖咴O(shè)計公司錄用，年薪4萬加元。
當(dāng)一身西裝革履的林彬彬第一次坐在豪華寫字樓的設(shè)計室，透過玻璃窗遠(yuǎn)眺蒙特利爾的晨景時，他意識到一條真理：最艱難的路，往往是強者之路。
“想法”不斷，小木匠驟變千萬富翁
這家名叫“西海岸之花”的家具設(shè)計公司，專門為北美各大家具制造廠設(shè)計潮流家具。公司里人才濟濟，好多設(shè)計師都是北美設(shè)計學(xué)會的注冊設(shè)計師。林彬彬既沒有經(jīng)驗，也沒有高深的理論功底。一連兩個月，他費盡心機搞出的幾項設(shè)計全被技術(shù)委員會否定了。這讓林彬彬十分沮喪。
一天，林彬彬的頂頭上司告訴他，公司正在考查他的真正工作能力，如果在試用期三個月內(nèi)不能成功地出成果，他將被解雇。林彬彬十分焦急，一時間嘴上起了大泡，嚴(yán)重失眠。有時夜里夢見自己睡在公園里，被一群惡狼圍住，嚇得他拚命叫喊。
怎么辦呢？如果失去了這份優(yōu)越的職位，以后就更難辦了。他有一個信念：任何困難的時候，都有一條出路，只是看你能不能想到它。他不斷地問自己：我該怎么辦？他在加拿大也沒有什么熟人，他想到了多倫多的吳先生。一個周末，他乘車來到多倫多，向吳先生請教怎樣走出困境。吳先生聽了他的介紹，說：“從目前的情況看，你周圍強手如林，你用常規(guī)的辦法，無論如何也不能脫穎而出。你可否試著把中國的家具理念引進去，也許會得到認(rèn)可。”
吳先生領(lǐng)林彬彬到多倫多圖書館，在中國圖書部復(fù)印了一大疊中國家具的圖片。林彬彬抱著這些資料回到蒙特利爾，很快就設(shè)計出一套東西方混合風(fēng)格的家具。當(dāng)技術(shù)委員會的委員們拿到這些圖紙時，一時都驚呆了，贊不絕口。兩個星期后，這套風(fēng)格新穎的設(shè)計，被美國底特律一家家具公司以高價購買。那天，公司經(jīng)理把林彬彬叫到辦公室，笑容滿面，遞給他一個“紅包”——一只信封里面裝著一張2萬2千加元的支票。
2003年春天，林彬彬回國探親，回到闊別四年的家。他只在家里住了三天，把欠下的債務(wù)還清后，就奔赴北京天津上海等大城市，遍訪各地的家具城，用手機拍下了幾千張照片。回到加拿大后，他搞出了多套東西方結(jié)合特色的家具設(shè)計，均受到公司客戶的高度贊揚，他的年薪也從4萬加元提高到11萬加元，步入了富裕的中產(chǎn)階級階層，貸款在圣勞倫斯河南岸買了一處帶花園的洋樓，開上了3萬多加元的奔馳車。
作為一個剛來加拿大幾年的中國人，林彬彬算是非常成功的。但林彬彬生命中似乎有一種永遠(yuǎn)不滿足的“想法”，他希望在家具設(shè)計行業(yè)有更大的成就。從2005年開始，他經(jīng)常參加各種設(shè)計比賽。2007年，他設(shè)計的一款名為“土撥鼠”的臥室套椅，在美國家具協(xié)會一年一度的評比中獲得銀獎。
這項獎項給林彬彬帶來了巨大聲譽。加拿大宜家（Ikea）公司向這位29歲的中國小伙子伸出了欖橄枝。2008年林彬彬以年薪15萬加元，成為加拿大宜家公司的高級設(shè)計師。作為宜家設(shè)計部門惟一的亞裔人士，林彬彬非常受重視，他設(shè)計的數(shù)十款新潮家具，投入市場后，廣受歡迎。因此，2011年，林彬彬被提升為宜家設(shè)計部的首席設(shè)計師，年薪達(dá)到了21萬加元。
雖然在宜家公司成就斐然，但林彬彬還是希望有自己獨立的事業(yè)基點。2012年，他和多倫多的吳先生合資成立了美楓家具制造有限公司，把目標(biāo)定位于每年登陸的大批中國新移民。由于定位準(zhǔn)確，設(shè)計風(fēng)格多樣化，深受消費者的歡迎，財源滾滾而來。
如今的林彬彬，從當(dāng)年的小木匠變成了馳名北美的家具設(shè)計制造商。他在蒙特利爾最貴的富人區(qū)皇家山購置了價值400萬加元的豪宅，在圣勞倫斯河北岸的小飛機場，有他的私人小飛機。美楓的股份每年會為他帶來200多萬加元的分成，十年前的窮木匠，用自己的努力譜寫了現(xiàn)代版的丑小鴨變天鵝的童話。
談起自己的成功經(jīng)驗，林彬彬想了半天，笑著說：“我這個人不善于總結(jié)，所以也講不出什么經(jīng)驗。我只是覺得，不管你是誰，不管你處于什么樣的困境之中，你可以沒有別的，但不能沒有‘想法’。有了‘想法’，就有成功的希望。”
（責(zé)編/方堃）
蒙特利爾不同于多倫多，在這里露宿街頭會被凍死，無論如何也要找個住處。他在當(dāng)?shù)厝A人網(wǎng)站上尋找房源，但最便宜的分租一個房間也要400加元，合成人民幣就是3000多元呀。他舍不得。這時，他愛琢磨的習(xí)慣又幫了他。他想，我分租一個洗手間不行嗎？于是，他找到有兩個洗手間的房東，要求分租一個洗手間。房東從來沒有想到過洗手間也能出租賺錢，當(dāng)然高興。于是，林彬彬以每月150加元的低價，在蒙特利爾獲得了棲身之地——一個三平方米的洗手間。
他從街上揀來舊床架，把木板拆下來鋪在浴缸上，就成了一個小床。雖然伸不直腿，但也可以對付。他又揀來一只舊桌子，放在坐便器前，既當(dāng)飯桌又當(dāng)書桌，坐便器就是椅子。他又從網(wǎng)上買了一些二手日常用品，總共花了不到30加元，一個小小的家就建成了。
林彬彬要盡快攢夠第一學(xué)期的5000加元學(xué)費。建筑工地是不敢去了，他只好給中國人辦的裝修公司打黑工。一個家庭裝修，能干上十天半個月。有時有活，有時沒活，沒裝修活時，他就找別的零活干。商場理貨、送外賣、陪老人去醫(yī)院看病當(dāng)翻譯、搬家……他在當(dāng)?shù)厝A人網(wǎng)上的求職信息每天都刷新一次：壯男，能干所有的零活。
春天過去了，天漸漸暖和起來，中國的新移民多起來，搬家的人也多起來。林彬彬天天都有搬家的活，有時一天要搬四五家，每個活掙20或30加元。每天晚上回到“家”里，他都累得抬不動腿，胡亂啃幾塊面包，就睡下了。
為了節(jié)省一些買食品的錢，他每天早晨跑20分鐘的路，去一家免費食堂吃早餐。他把別人吃剩下的面包、水果都收集起來，用塑料袋帶回“家”，留著中午和晚上吃。
從2000年12月到2001年4月，五個月的時間里，林彬彬就靠著這種異常的辛勞，終于攢夠了5000加元學(xué)費。5月初，他經(jīng)過英語和數(shù)學(xué)入學(xué)考試，進入了威斯特蒙技術(shù)學(xué)院家具制造專業(yè)。三個小時的考試，林彬彬只用了20分鐘就做完了，看到那些埋頭答題的外國同學(xué)，林彬彬?qū)ξ磥碜兊眯判氖恪?/p>
入學(xué)之后，真正的困難才來臨。因為每天白天要上課，晚上還要做作業(yè)，打工的時間變少了，收入銳減，生活變得更困難了。最嚴(yán)重的是他必須在學(xué)習(xí)期間攢夠下一學(xué)期的學(xué)費，否則就只能停學(xué)。他每天上完課就急忙趕去打工，干到深夜，回到“家”里再做作業(yè)，常常在凌晨一兩點鐘才能睡覺。一大早又要早起，去免費食堂就餐。
到了2002年1月，他交了下學(xué)期的學(xué)費后，一點錢也沒有了。房租已經(jīng)欠了兩個月，房東向他催了幾次。3月初的一天，氣溫突然升到了零上10度。晚上，他回“家”時，發(fā)現(xiàn)自己的東西全被扔到了門外。原來，根據(jù)加拿大法律，氣溫低于10度以下，房東不得以任何理由攆房客離開。現(xiàn)在，氣溫上升了，房東趁機將他攆了。
失去溫暖的小“家”，林彬彬抱著行李坐在路邊哭了半天。晚上氣溫降到零下幾度，露宿在公園里根本不行。可是，還能去哪里呢？那一刻，他摸摸口袋里僅剩的幾個硬幣，真想到電話亭給中國大使館打個求助電話，申請一張免費機票回國算了。可是，回國后，那利滾利的貸款怎么還？開弓沒有回頭箭，前面就是火海刀山，也得闖過去。
他站在斯弄東地鐵站門口，見到中國男人，就湊上前問：“能讓我去借宿一晚上嗎？”一連問了幾十個人，最后一個小伙子說：“我明天搬家，你幫我搬家吧。”
這件事給了林彬彬一個啟發(fā)，他靈機一動，在華人網(wǎng)上發(fā)了這樣的帖子：“壯男免費幫你搬家，借宿三晚。”這個辦法果然有效，從那以后，住宿問題得到了解決。
經(jīng)過一年半的艱苦奮斗，2003年春天，林彬彬以40科全部A的優(yōu)異成績畢業(yè)了，他的成績創(chuàng)造了該校建校27年以來的最好成績紀(jì)錄。林彬彬被當(dāng)?shù)刈钪募揖咴O(shè)計公司錄用，年薪4萬加元。
當(dāng)一身西裝革履的林彬彬第一次坐在豪華寫字樓的設(shè)計室，透過玻璃窗遠(yuǎn)眺蒙特利爾的晨景時，他意識到一條真理：最艱難的路，往往是強者之路。
“想法”不斷，小木匠驟變千萬富翁
這家名叫“西海岸之花”的家具設(shè)計公司，專門為北美各大家具制造廠設(shè)計潮流家具。公司里人才濟濟，好多設(shè)計師都是北美設(shè)計學(xué)會的注冊設(shè)計師。林彬彬既沒有經(jīng)驗，也沒有高深的理論功底。一連兩個月，他費盡心機搞出的幾項設(shè)計全被技術(shù)委員會否定了。這讓林彬彬十分沮喪。
一天，林彬彬的頂頭上司告訴他，公司正在考查他的真正工作能力，如果在試用期三個月內(nèi)不能成功地出成果，他將被解雇。林彬彬十分焦急，一時間嘴上起了大泡，嚴(yán)重失眠。有時夜里夢見自己睡在公園里，被一群惡狼圍住，嚇得他拚命叫喊。
怎么辦呢？如果失去了這份優(yōu)越的職位，以后就更難辦了。他有一個信念：任何困難的時候，都有一條出路，只是看你能不能想到它。他不斷地問自己：我該怎么辦？他在加拿大也沒有什么熟人，他想到了多倫多的吳先生。一個周末，他乘車來到多倫多，向吳先生請教怎樣走出困境。吳先生聽了他的介紹，說：“從目前的情況看，你周圍強手如林，你用常規(guī)的辦法，無論如何也不能脫穎而出。你可否試著把中國的家具理念引進去，也許會得到認(rèn)可。”
吳先生領(lǐng)林彬彬到多倫多圖書館，在中國圖書部復(fù)印了一大疊中國家具的圖片。林彬彬抱著這些資料回到蒙特利爾，很快就設(shè)計出一套東西方混合風(fēng)格的家具。當(dāng)技術(shù)委員會的委員們拿到這些圖紙時，一時都驚呆了，贊不絕口。兩個星期后，這套風(fēng)格新穎的設(shè)計，被美國底特律一家家具公司以高價購買。那天，公司經(jīng)理把林彬彬叫到辦公室，笑容滿面，遞給他一個“紅包”——一只信封里面裝著一張2萬2千加元的支票。
2003年春天，林彬彬回國探親，回到闊別四年的家。他只在家里住了三天，把欠下的債務(wù)還清后，就奔赴北京天津上海等大城市，遍訪各地的家具城，用手機拍下了幾千張照片。回到加拿大后，他搞出了多套東西方結(jié)合特色的家具設(shè)計，均受到公司客戶的高度贊揚，他的年薪也從4萬加元提高到11萬加元，步入了富裕的中產(chǎn)階級階層，貸款在圣勞倫斯河南岸買了一處帶花園的洋樓，開上了3萬多加元的奔馳車。
作為一個剛來加拿大幾年的中國人，林彬彬算是非常成功的。但林彬彬生命中似乎有一種永遠(yuǎn)不滿足的“想法”，他希望在家具設(shè)計行業(yè)有更大的成就。從2005年開始，他經(jīng)常參加各種設(shè)計比賽。2007年，他設(shè)計的一款名為“土撥鼠”的臥室套椅，在美國家具協(xié)會一年一度的評比中獲得銀獎。
這項獎項給林彬彬帶來了巨大聲譽。加拿大宜家（Ikea）公司向這位29歲的中國小伙子伸出了欖橄枝。2008年林彬彬以年薪15萬加元，成為加拿大宜家公司的高級設(shè)計師。作為宜家設(shè)計部門惟一的亞裔人士，林彬彬非常受重視，他設(shè)計的數(shù)十款新潮家具，投入市場后，廣受歡迎。因此，2011年，林彬彬被提升為宜家設(shè)計部的首席設(shè)計師，年薪達(dá)到了21萬加元。
雖然在宜家公司成就斐然，但林彬彬還是希望有自己獨立的事業(yè)基點。2012年，他和多倫多的吳先生合資成立了美楓家具制造有限公司，把目標(biāo)定位于每年登陸的大批中國新移民。由于定位準(zhǔn)確，設(shè)計風(fēng)格多樣化，深受消費者的歡迎，財源滾滾而來。
如今的林彬彬，從當(dāng)年的小木匠變成了馳名北美的家具設(shè)計制造商。他在蒙特利爾最貴的富人區(qū)皇家山購置了價值400萬加元的豪宅，在圣勞倫斯河北岸的小飛機場，有他的私人小飛機。美楓的股份每年會為他帶來200多萬加元的分成，十年前的窮木匠，用自己的努力譜寫了現(xiàn)代版的丑小鴨變天鵝的童話。
談起自己的成功經(jīng)驗，林彬彬想了半天，笑著說：“我這個人不善于總結(jié)，所以也講不出什么經(jīng)驗。我只是覺得，不管你是誰，不管你處于什么樣的困境之中，你可以沒有別的，但不能沒有‘想法’。有了‘想法’，就有成功的希望。”
現(xiàn)年30歲的韋杰，出生在廣西梧州一個醫(yī)生家庭。2004年從衛(wèi)校畢業(yè)后，他費盡周折才進入市一家大醫(yī)院，但因遲遲交不起昂貴的“上崗費”，沒過試用期，他就被用人單位掃地出門。
2006年，韋杰獨自來到廣州闖蕩。生性內(nèi)向的他求職十分不順，幾經(jīng)挫折，才進入一家公司做營銷工作。可性格靦腆的他，連和陌生人說話都會臉紅，哪里是做銷售的料，連續(xù)一個月業(yè)績?yōu)榱悖缓米詣幼呷恕?/p>
2007年3月，韋杰又憑借自學(xué)的計算機技術(shù)，應(yīng)聘到一家IT公司做網(wǎng)站編輯。雖然從此不用再跟陌生人打交道了，但薪金很低。沒有錢，他就更不愿意出去應(yīng)酬。漸漸地，他成了典型的“宅男”。公司里一名面容姣好的可愛女孩，與韋杰在工作接觸中互生好感，但他從不好意思邀請女孩一起出去，更鼓不起勇氣表白愛意。直到半年后，韋杰眼睜睜看著自己心儀的姑娘成了別人的女友。
一次回鄉(xiāng)探親，韋杰參加了一個同學(xué)聚會，他覺得混得好的同學(xué)都有善于交際的特點。大醉一場之后，這個失意宅男決定自我“救贖”。
韋杰在網(wǎng)上淘來一堆國外關(guān)于搭訕和約會學(xué)的書，業(yè)余時間潛心研讀，希望把自己從一名“技術(shù)宅”改造成“陽光男”。為了改變自己木訥內(nèi)向的性格，也為了早日擁有戀情，他決定按照書中提倡的搭訕方法去試一試！
每逢周末，韋杰就到街頭、廣場和地鐵站等公共場所，專門找陌生人搭訕。起初因經(jīng)驗不足，他鬧出了不少尷尬，甚至被人嘲笑和辱罵。總結(jié)失敗教訓(xùn)，韋杰覺得，搭訕時最怕你說的話題引不起對方的興趣，甚至令人生厭。因此，與陌生人搭訕，除了臉皮厚外，還要講究技巧。
有一天，韋杰剛出公司大門就發(fā)現(xiàn)外面下雨了。這時，一個20歲左右的美眉撐著一把傘，準(zhǔn)備離開。他趕緊說：“Hi，你是雷同學(xué)吧？”那女生詫異地看著他，說：“啊？你認(rèn)錯人了！”韋杰繼續(xù)笑著說：“沒有吧！大家都叫你雷鋒啊！”說完，他用手指了指雨傘。漂亮美眉心領(lǐng)神會，哈哈一笑，點頭同意與他共撐一把傘。這樣堅持實踐兩個月后，韋杰發(fā)現(xiàn)自己信心大增，主動與人搭訕的經(jīng)驗也愈加豐富了。
2008年初，他申請調(diào)到公司營銷部，希望通過做業(yè)務(wù)來鍛煉自己的交際能力。與此同時，韋杰覺得好東西就應(yīng)該給大家分享。于是工作之余，他便在淘寶上開了家搭訕把妹書店，專門賣這類書籍。沒想到，開張后生意還不錯。為了做好售后服務(wù)，韋杰夜以繼日地閱讀書店里的相關(guān)書籍、網(wǎng)上流傳的各種技術(shù)帖，并創(chuàng)建QQ搭訕群與高手們交流經(jīng)驗，漸漸對顧客們的咨詢對答如流，成了網(wǎng)友們眼中的“搭訕教父”。
經(jīng)營優(yōu)勢，獨創(chuàng)“搭訕訓(xùn)練蕾”
2008年4月，韋杰以他的儒雅氣質(zhì)和風(fēng)趣幽默，贏得了一位廣州女孩的芳心。對方不僅年輕漂亮，還是一家世界500強企業(yè)的白領(lǐng)，這令朋友和同事們艷羨不已，大家紛紛向他取經(jīng)。而通過開淘寶書店，韋杰也驚訝地發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)上許多年輕人因為沉迷網(wǎng)絡(luò)，羞于交際，宅著宅著就成了大齡“剩男”。這些信息令韋杰心里一動：何不經(jīng)營自身優(yōu)勢，開創(chuàng)一個“搭訕訓(xùn)練營”拯救宅男們呢？
韋杰的想法得到朋友的一致贊同，他果斷從IT公司辭職，決定和一個名叫老羊的廣州同事一起創(chuàng)業(yè)。他首先花一個月時間，把自己豐富的搭訕經(jīng)歷編成了一本《搭訕訓(xùn)練教材》，然后在豆瓣網(wǎng)上建了一個“廣州搭訕訓(xùn)練營”，招收搭訕學(xué)員和會員。韋杰的口號是：學(xué)會日搭一訕，創(chuàng)造美好明天！沒想到，訓(xùn)練營成立后，不但沒有人報名，還遭到許多網(wǎng)友拍磚。見此，韋杰只好找一些熟悉的網(wǎng)友，先進行免費培訓(xùn)。
2008年9月21日，韋杰將10名學(xué)員約到了自己的“訓(xùn)練營”――廣州市天河城旁邊一個小區(qū)的套房內(nèi)，開始進行第一期培訓(xùn)。培訓(xùn)期間。他帶領(lǐng)學(xué)員們來到街頭，現(xiàn)場示范搭訕技巧。當(dāng)看到一個身材高挑的女孩從對面走來，韋杰面帶燦爛笑容迎了上去，驚喜地喊道：“孫小蕊，你怎么在這里啊？”對方一驚，說：“先生，你認(rèn)錯人了。”韋杰仔細(xì)打量對方一番，感嘆道：“天哪，你和我高中同學(xué)孫小蕊長得太像了，簡直就是孿生姐妹！”女孩半信半疑：“真的假的啊？”
“當(dāng)然是真的，你QQ號碼多少，回頭我把她的照片傳給你看看，保證你吃一驚！能在茫茫人海中與自己長得超像的人相識，也是天大的緣分呀！”女孩遲疑了一下，最終還是遞給了韋杰她的名片。
初戰(zhàn)告捷，韋杰向?qū)W員們解釋說：“事實上我并沒有叫孫小蕊的同學(xué)，只是為了開場白不太唐突，我才編造出這個借口與她搭訕。將來既便這女孩發(fā)現(xiàn)我欺騙了她，也不至于會生氣，因為這只是我為了結(jié)識她而煞費苦心撒的一個小謊而已。”學(xué)員們聽了頻頻點頭。
接著，韋杰又在一家美女顧客眾多的化妝品店門前，與一個二十多歲的漂亮美眉搭訕說：“你好！我一個在紐約留學(xué)的朋友讓我?guī)退I兩盒面膜，銷售員推薦的都是最貴的產(chǎn)品，你能給我點好的建議嗎？”女孩微笑著答應(yīng)了。兩人就這樣聊了起來，后來甚至把話題從化妝品轉(zhuǎn)到了工作乃至生活方面。韋杰得知女孩是重慶人，剛來廣州工作不久。臨別時，兩人還互留了電話。
領(lǐng)略了韋杰高超的搭訕功夫后，學(xué)員們無不心悅誠服，當(dāng)即紛紛表示愿意成為“搭訕訓(xùn)練營”的終身會員。第一筆業(yè)務(wù)，就讓韋杰賺到了8000元。
為了擴大宣傳，韋杰將培訓(xùn)的場景，拍成視頻和照片，傳到“搭訕訓(xùn)練營”的網(wǎng)頁上。沒想到，這一招吸引了不少人氣。見他還真把搭訕培訓(xùn)搞起來了，許多網(wǎng)友開始跟帖支持他。眼見為實，那些因愛情、事業(yè)受挫的宅男宅女們，紛紛前來報名。
出書演講，“搭訕哥”掘金200萬
2009年6月，訓(xùn)練營來了一個30歲上下的帥哥。經(jīng)過交談，韋杰得知他叫楊晨，長沙人，廣州大學(xué)計算機碩士，月薪兩萬。可就是這樣一位形象出眾的精英男，卻一直沒有女人緣。同時，韋杰還發(fā)現(xiàn)有一個叫許夢茹的美女會員，與楊晨情況相似，人長得漂亮不說，收入也可觀。卻是一個資深宅女。
韋杰靈機一動：何不把這對宅男宅女組合到一起，讓他們碰撞一下？于是，他設(shè)計了一個情景――天晚上，他和老羊分別將互不相識的楊展與許夢茹帶到酒吧。之后，他讓楊晨扮成一個“輕薄男”，上前與許夢茹搭訕：“美女，今晚去你家還是我家？”一般情況下，女人聽了這句話，多半會說：“去你媽。”這樣往往會激怒對方，招來麻煩。因此，老羊教許夢茹反搭訕：“都去。你去你家，我去我家。”許夢茹的俏皮回答，不僅沒有激怒楊晨，反而深深地吸引了他。后來，通過接觸，這對宅男宅女竟真的成了甜蜜戀人。
這個故事傳開后，許多剩男剩女學(xué)員紛紛要求韋杰多設(shè)計一些此類場景。到2009年底，韋杰的訓(xùn)練營已有110名會員，500多名學(xué)員了。他的月收入，則高達(dá)兩萬多元！
一個人的聲音，在搭訕過程中起著至關(guān)重要的作用。但韋杰發(fā)現(xiàn)，訓(xùn)練營中不乏“娘娘腔”的宅男，一開口搭訕準(zhǔn)能把女孩嚇跑！為此，他專門邀請一位嗓音甜美的播音系女大學(xué)生，為學(xué)員們訓(xùn)練聲音。后經(jīng)朋友介紹，韋杰又請來了在廣州從事個人形象設(shè)計的Macci，為搭訕訓(xùn)練營增設(shè)了“衣著造型課”。“落魄宅男”變成了時尚達(dá)人，他們上街與人搭訕時，就自信多了。
搭訕學(xué)員經(jīng)過語言技巧、聲音神態(tài)和形象氣質(zhì)的系統(tǒng)培訓(xùn)，最后也是最重要的一項就是實戰(zhàn)訓(xùn)練了。每個周末，韋杰都會帶領(lǐng)學(xué)員們出去“街搭”三五次。對于這些宅男宅女而言，自從參加訓(xùn)練營后，往日乏味的街道，換了種心態(tài)就成了冒險的熱帶叢林！一旦見到心儀之人，他們無不摩拳擦掌，躍躍欲試。從最初的“顆粒無收”，到最后的游刃有余，學(xué)員們漸漸在實戰(zhàn)中積聚了信心。韋杰的訓(xùn)練營不但教學(xué)員們搭訕技巧，更注重幫助他們挖掘魅力，樹立信心，拓寬交際圈子。
隨著報名的學(xué)員越來越多，訓(xùn)練營的收費標(biāo)準(zhǔn)也越來越高：普通會員880元，主要學(xué)習(xí)搭訕技巧，另外還有VIP特訓(xùn)營和白金VIP私人定制課。“畢業(yè)”后，學(xué)員們?nèi)钥梢栽谟?xùn)練營的QQ群里輪流發(fā)言，談?wù)勛约鹤罱拇钣樈?jīng)歷、約會故事，彼此分享經(jīng)驗，由韋杰進行點評。
發(fā)展到2013年4月，韋杰已經(jīng)成功舉辦了300多期搭訕訓(xùn)練營，讓2000多名學(xué)員在戀愛道路上收獲了碩果。如今，他不僅教人搭訕約會，還經(jīng)常受邀到高校演講，致力于幫助大學(xué)生中的宅男宅女們克服社交障礙，開拓人際關(guān)系。
醫(yī)院的經(jīng)營等同與企業(yè)經(jīng)營，既企業(yè)在生產(chǎn)與銷售過程中來獲取利潤的過程。醫(yī)院就是通過患者整個就醫(yī)過程滿足就醫(yī)者的各種需求，同時在這一過程中體現(xiàn)自己的價值，獲取社會效益和經(jīng)濟效益，來實現(xiàn)自己的經(jīng)營目標(biāo)。隨著競爭的加劇，醫(yī)療機構(gòu)正逐步加強市場營銷行為。服務(wù)營銷，是市場發(fā)展所產(chǎn)生并需要的一種新的模式。它的優(yōu)勢在于能夠比較順利地抓住消費者回頭購買或者長期購買，其中的價值體現(xiàn)是無法用常規(guī)的投入產(chǎn)出來計算。國外成熟的做法已經(jīng)有許多年，我們現(xiàn)在的醫(yī)院有許多優(yōu)勢可以運用這種模式。如何運用服務(wù)營銷？如何將服務(wù)營銷在醫(yī)院的整體經(jīng)營中運用的更好？如何才能更好的抓住就醫(yī)者，挖掘他們長期的就醫(yī)潛能？都值得我們?nèi)ピ敿?xì)探討。
1在開展服務(wù)營銷前應(yīng)注意的幾個問題
在開展服務(wù)營銷之前，需要讓所有的營銷人員也就是醫(yī)院全體人員了解幾個關(guān)鍵問題，特別是一些實際操作中要解決的問題，如果不清楚服務(wù)營銷所有的構(gòu)架與支撐點，那么您的服務(wù)營銷也是開展不起來的，可能又會出現(xiàn)“學(xué)而不象”的局面，導(dǎo)致浪費與破壞。
1.1一定要了解你所服務(wù)的對象（客戶）是什么了解你的服務(wù)對象就好比了解你自己，了解你自己的健康狀況一樣，就診者站在什么樣的位置上，比如所犯何疾、疾病嚴(yán)重程度、就醫(yī)情況如何、生活保障、收入等，其他如家庭狀況、地址、電話等，了解的越徹底越好。你對就診者越了解，就越能把握對方心理，說明對他越認(rèn)真，就越能夠做我們想做的事，在服務(wù)上就越能夠體現(xiàn)服務(wù)的實際意義。
1.2一定要熟知你所推廣的醫(yī)療內(nèi)容是什么營銷如戰(zhàn)場，知己知彼方能夠百戰(zhàn)不殆。在了解服務(wù)對象的同時，要非常熟知自己所進行的醫(yī)療活動，每一個員工都必須清楚，自己所在醫(yī)院的環(huán)境、實力、特色、專家、配套服務(wù)等。現(xiàn)在的營銷有許多部分都要靠口碑的力量去做說服工作，服務(wù)營銷的突出特點就是強力的口碑工作，如果我們不知道自己所推廣的醫(yī)療內(nèi)容，就談不上服務(wù)營銷了。熟知自己的醫(yī)療內(nèi)容，熟知自己的特色與優(yōu)勢，并與到位的服務(wù)相結(jié)合，才能夠事半功倍。
1.3一定要深入了解你的醫(yī)院與醫(yī)療服務(wù)口碑有多遠(yuǎn)服務(wù)營銷所推崇的力量是你的醫(yī)院品牌與醫(yī)院的口碑，就診者大多數(shù)對比較知名的醫(yī)院信任度較高。
2在做好醫(yī)療服務(wù)營銷時應(yīng)該把握住服務(wù)營銷的主要內(nèi)容
醫(yī)療服務(wù)營銷觀念和醫(yī)療服務(wù)營銷策略是搞好醫(yī)療服務(wù)經(jīng)營的主要內(nèi)容。它作為醫(yī)療機構(gòu)進行市場經(jīng)營決策的指導(dǎo)思想，具有豐富的內(nèi)涵，概括起來有：生產(chǎn)觀念、服務(wù)觀念、營銷觀念、大市場營銷觀念、雙贏與多贏的觀念。營銷觀念的重點內(nèi)容包括如下幾個方面。
2.1以就醫(yī)者需求為中心的觀念近年來，各級醫(yī)療機構(gòu)都提出了要“以病人為中心”的觀點和宗旨。從醫(yī)療機構(gòu)與病人之間的關(guān)系來講這是十分正確的，它比在生產(chǎn)觀念和服務(wù)觀念指導(dǎo)下的做法大大進了一步。但是，這種提法不全面，有一定的局限性。因為：（1）從醫(yī)療服務(wù)的對象來講，醫(yī)療服務(wù)對象不僅是病人，而且還包括健康人、亞健康狀態(tài)的人。在過去服務(wù)對象主要是病人，而隨著經(jīng)濟社會的不斷發(fā)展，人們的健康需求已經(jīng)發(fā)生了變化，不僅是患了病的人才到醫(yī)院去就醫(yī)，而是健康人與亞健康狀態(tài)的人有需求時都要到醫(yī)院就醫(yī)，并且形成了“健康就是財富，健康就是幸福”的共識。并不是有病不醫(yī)、有病緩醫(yī)，而是自己有點不適都愿意到醫(yī)院就醫(yī)；（2）從服務(wù)的內(nèi)容上講，醫(yī)療服務(wù)涉及到保健、康復(fù)、咨詢等多方面。人們可以因為各方面的目的而到醫(yī)院就醫(yī)；（3）從醫(yī)療機構(gòu)的功能來講，醫(yī)療機構(gòu)不僅要治療疾病，它還包括照料（維護）人們的健康、修復(fù)勞動力和滿足人們的保健消費需求等。所以，從醫(yī)療服務(wù)營銷的角度來講，應(yīng)當(dāng)是“醫(yī)療機構(gòu)要以就醫(yī)者的需求為中心”，而不再僅僅是以病人為中心。
第一，要滿足就醫(yī)者有關(guān)醫(yī)療服務(wù)的全部需求。就醫(yī)者對有關(guān)醫(yī)療服務(wù)的全部需求，是通過醫(yī)療服務(wù)整體概念來實現(xiàn)這一要求的。這里要求醫(yī)療機構(gòu)和醫(yī)務(wù)工作者要改變長期以來一種不正確的認(rèn)識，即把就醫(yī)者當(dāng)作求醫(yī)者的認(rèn)識，認(rèn)為病人患病后到醫(yī)療機構(gòu)就醫(yī)是來乞求醫(yī)生治病。在市場經(jīng)濟條件下，從醫(yī)療服務(wù)營銷的角度來看，醫(yī)療機構(gòu)就是為人們提供醫(yī)療服務(wù)的場所，人們到醫(yī)院是來就醫(yī)而不是來求醫(yī)，就醫(yī)者和醫(yī)務(wù)人員是處于平等的地位和關(guān)系之中。對病人而言，其就醫(yī)時對醫(yī)療服務(wù)的要求，主要表現(xiàn)在：希望在最短的時間內(nèi)、用最少的經(jīng)費支出、獲得沒有副作用的診療措施解除其痛苦（治愈疾病）；其次是護理及其相關(guān)配套服務(wù)的要求；對亞健康狀態(tài)的人來說，其就醫(yī)時對醫(yī)療服務(wù)的要求，主要表現(xiàn)在要求接受的醫(yī)療服務(wù)方便、快捷、周到。因為亞健康狀態(tài)的人就醫(yī)時獲取的服務(wù)主要是：健康檢查、心理咨詢、康復(fù)、保健、療養(yǎng)、器官功能改善及生活質(zhì)量的提高等；對于健康人來說，其就醫(yī)時對醫(yī)療服務(wù)滿意與否主要表現(xiàn)在是否方便、有效。因其就醫(yī)時獲取的服務(wù)主要是：人體雕塑（如隆胸、隆鼻、抽脂、祛斑、除皺、雙眼皮切割、整形、矯形等）、疾病預(yù)防、健康咨詢、個人體征改變（如腋臭根治，鼾聲根除）以及生命質(zhì)量提高的需求（如陰道緊縮術(shù)，包莖切割，斷肢再植等）。
第二，要滿足就醫(yī)者不斷變化的需求。在有形產(chǎn)品市場營銷策略中，是要通過產(chǎn)品壽命周期理論，即不斷提供新產(chǎn)品來實現(xiàn)這一要求的。醫(yī)療服務(wù)需求方面也是如此，它是通過醫(yī)療服務(wù)項目的壽命周期理論，即不斷推出的新療法、新技術(shù)來實現(xiàn)這一要求的。醫(yī)療服務(wù)項目同樣存在著研發(fā)期、臨床試用期、成熟期、衰退期。如果一所醫(yī)療機構(gòu)的醫(yī)療服務(wù)項目總是一副老面孔，沒有新項目，就不能滿足人們健康的需要，就必然被市場淘汰。而醫(yī)療服務(wù)項目壽命周期理論就是研究如何根據(jù)市場需求的變化不斷推出新項目，以滿足人們不斷增長的健康需求。
第三，要滿足就醫(yī)者對不同服務(wù)的需求。這是通過市場細(xì)分戰(zhàn)略來實現(xiàn)這一要求的。醫(yī)療服務(wù)營銷觀念認(rèn)為，就醫(yī)者的醫(yī)療服務(wù)需求都是不同的，醫(yī)療機構(gòu)對不同的需求群體應(yīng)提供能夠滿足他們各種需求的醫(yī)療服務(wù)，要做到這一點，醫(yī)療機構(gòu)必須實施市場細(xì)分戰(zhàn)略，對需求進行劃分。所以，市場細(xì)分戰(zhàn)略就成為以就醫(yī)者為中心的現(xiàn)代醫(yī)療服務(wù)營銷觀念的重要內(nèi)容。
如新加坡中央醫(yī)院就把“以就醫(yī)者需求為中心”的理念深入到醫(yī)院全體員工的心目中。在該院，只要就醫(yī)者入院，不管你是國家總統(tǒng)，還是街頭小販，都會得到醫(yī)院無微不至的關(guān)懷與照料。醫(yī)院為就醫(yī)者考慮的十分周到，他們每天一換的消毒床單，每天安排就醫(yī)者洗澡，護士查房時除醫(yī)療問題外，還會征求就醫(yī)者對飯菜及生活的滿意度，對醫(yī)院各方面服務(wù)的需求，查體前總會把床前的布簾拉上。就醫(yī)者出院時，還要請他們填寫醫(yī)務(wù)人員服務(wù)調(diào)查表。調(diào)查表開頭寫著：“感謝你選擇了中央醫(yī)院，希望你在住院期間感到舒適，請你抽一點時間填寫此表，本人將親自查看。”落款是院長簽名。
2.2以就醫(yī)
者滿意為標(biāo)準(zhǔn)的觀念西方的學(xué)者為服務(wù)業(yè)設(shè)定的法則是：“顧客就是上帝，熱愛上帝，做他喜歡做的事情。”判斷服務(wù)好與壞的標(biāo)準(zhǔn)就是顧客是否滿意，這又稱為“顧客滿意理論”顧客滿意是指顧客對服務(wù)的感受大于他自己對服務(wù)期望的情感狀態(tài)的反映。醫(yī)療服務(wù)既是特殊的服務(wù)也是服務(wù)業(yè)的重要組成部分，醫(yī)療服務(wù)的目標(biāo)也是讓就醫(yī)者滿意。就醫(yī)者是否滿意既是判斷醫(yī)療服務(wù)好壞的重要標(biāo)準(zhǔn)，也是醫(yī)療服務(wù)的宗旨。
影響醫(yī)療服務(wù)滿意的因素包括兩個方面：（1）醫(yī)療服務(wù)環(huán)境方面的因素，包括醫(yī)院的環(huán)境與設(shè)施、醫(yī)療的各種標(biāo)識、醫(yī)務(wù)人員的服飾等；（2）醫(yī)療服務(wù)產(chǎn)品方面的因素：①醫(yī)療質(zhì)量（包括基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量——疾病的轉(zhuǎn)歸）；②服務(wù)（包括獲取服務(wù)的便捷程度、配套服務(wù)的完善程度、服務(wù)的及時性、醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)行為、溝通技巧等）；③醫(yī)療服務(wù)效果的快慢；④醫(yī)療服務(wù)的價格等。
長期以來，醫(yī)療機構(gòu)將醫(yī)療質(zhì)量作為判斷醫(yī)療服務(wù)好壞的標(biāo)準(zhǔn)，把醫(yī)療質(zhì)量（特別是疾病的轉(zhuǎn)歸）的因素等同于影響醫(yī)療服務(wù)滿意的所有因素，使醫(yī)務(wù)人員在工作中僅重視了醫(yī)療質(zhì)量，而忽視了服務(wù)質(zhì)量和影響醫(yī)療服務(wù)滿意的其他因素，甚至認(rèn)為疾病治好了病人就該滿意了，這是一個認(rèn)識上的誤區(qū)。從醫(yī)療服務(wù)營銷的角度來講，我們每一位醫(yī)療服務(wù)工作者和醫(yī)療服務(wù)的經(jīng)營管理者均要牢固樹立以就醫(yī)者滿意為標(biāo)準(zhǔn)的觀念，把就醫(yī)者（客戶）是否滿意作為評價醫(yī)療服務(wù)好壞的最高標(biāo)準(zhǔn)，高度重視影響醫(yī)療服務(wù)滿意的各種因素。
2.3長期利潤觀念現(xiàn)代市場營銷的另一項重要內(nèi)容，就是強調(diào)企業(yè)或服務(wù)部門在市場營銷活動中，必須堅持長期發(fā)展戰(zhàn)略，追求長期穩(wěn)定的利潤。醫(yī)療營銷活動的直接目的是為了獲取利潤，但是在不同的營銷觀念下，衡量利潤的標(biāo)準(zhǔn)不同。在早期，特別是在計劃經(jīng)濟的初期階段，醫(yī)療機構(gòu)根本沒有什么利潤的觀念，醫(yī)療機構(gòu)也不管成本和效益是怎樣，只管有沒有社會效益；在生產(chǎn)觀念和服務(wù)觀念下，開始出現(xiàn)經(jīng)濟效益和社會效益并存的認(rèn)識，而衡量經(jīng)濟效益的一個唯一標(biāo)準(zhǔn)則是利潤，這實際上是一種短期的發(fā)展戰(zhàn)略。在進入市場經(jīng)濟時代后，營銷觀念、大市場營銷觀念及雙贏觀念的出現(xiàn)，則強調(diào)經(jīng)營的長期發(fā)展，不注重每一筆交易或每一項服務(wù)都賺錢，在市場競爭中也不是只用利潤這一衡量標(biāo)準(zhǔn)，還要以醫(yī)療服務(wù)的市場地位、市場占有率、投資收益率來全面地衡量某醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療服務(wù)滿足就醫(yī)者需求的程度，并且要衡量醫(yī)療機構(gòu)的獲利能力。
實際上，醫(yī)療服務(wù)的特殊性正說明了長期利潤觀念的重要性。從醫(yī)療客戶的角度來看，每一個人（客戶）都具有終身價值，同時醫(yī)療服務(wù)又有就近獲取的特點。如果一個人對某醫(yī)療機構(gòu)的服務(wù)感到滿意，他可能成為這個醫(yī)療機構(gòu)的長期服務(wù)購買者，甚至是終身客戶。不僅如此，他可能向他身邊的其他人宣傳這個醫(yī)院或某個醫(yī)生，介紹他身邊的其他人到這個醫(yī)院來就醫(yī)；反之，如果一個人（客戶）對某醫(yī)療機構(gòu)的服務(wù)感到不滿意，那么他可能只是這個醫(yī)療機構(gòu)的一個一次性就醫(yī)者，甚至他可能影響他身邊的其他人有來這所醫(yī)療機構(gòu)的就醫(yī)行為。所以，每個醫(yī)療機構(gòu)的經(jīng)營管理者和醫(yī)務(wù)人員都應(yīng)當(dāng)樹立長期利潤的觀念，而不能只考慮眼前的利益和當(dāng)前的利益，更不能做一錘子式的買賣。
2.4發(fā)揮優(yōu)勢和特色的觀念從醫(yī)療服務(wù)需求特性來看，醫(yī)療服務(wù)需求具有廣泛性、層次性、重復(fù)性，醫(yī)療市場具有廣闊性和復(fù)雜性。從資源的占有角度看任何一個醫(yī)療機構(gòu)都不可能擁有所有的醫(yī)療服務(wù)資源，一所醫(yī)療機構(gòu)所擁有的資源、所具備的條件和服務(wù)能力始終是有限的。由此可見，任何一個醫(yī)療機構(gòu)都不可能滿足所有人的醫(yī)療服務(wù)需求，它只能從某些方面尋求機會并加以突破。這一特性指明，醫(yī)療機構(gòu)必須發(fā)揮自身優(yōu)勢，突出特色。要在某些方面有所為，某些方面有所不為。在有所為方面應(yīng)當(dāng)根據(jù)市場細(xì)分理論和結(jié)合自身優(yōu)勢把有限的資源集中利用，充分發(fā)揮占有資源的作用。如果什么都去做結(jié)果是什么也做不好，最終將失去競爭能力和優(yōu)勢以及應(yīng)有的市場地位。
2.5全員營銷的觀念醫(yī)療服務(wù)的全過程不是由一個人的簡單勞動就能夠完成，它涉及到多個部門、多個環(huán)節(jié)，醫(yī)療服務(wù)的最終產(chǎn)品是由多個相關(guān)的醫(yī)務(wù)人員提供的服務(wù)共同作用的結(jié)果。而醫(yī)療服務(wù)的全過程好像是一根完整的“鏈條”，如果某一個環(huán)節(jié)出問題（服務(wù)不好或出差錯），這根“鏈條”就可能斷裂。某一個環(huán)節(jié)出問題就可能影響到醫(yī)療服務(wù)最終產(chǎn)品的形成，還可能影響到就醫(yī)者對醫(yī)療服務(wù)的“滿意程度”。醫(yī)療服務(wù)不同于商品零售業(yè)、金融保險業(yè)等其他服務(wù)業(yè)，他們只需個別服務(wù)人員與顧客接觸就能完成相關(guān)服務(wù)。醫(yī)療服務(wù)則需要醫(yī)療機構(gòu)的工作人員共同參與、共同完成。而且每一個醫(yī)務(wù)人員都處在服務(wù)的前臺，與就醫(yī)者直接接觸并向就醫(yī)者提供服務(wù)。因此，醫(yī)療服務(wù)要樹立、而且要牢固樹立全員營銷的觀念。不僅如此，還應(yīng)把就醫(yī)者作為醫(yī)療服務(wù)的推銷者。如果有人認(rèn)為醫(yī)療服務(wù)營銷僅僅是醫(yī)療機構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)者和營銷部門的事情，那就說明他還沒有真正認(rèn)識到醫(yī)療服務(wù)的市場特征。
我們經(jīng)常都會見到有這樣的例子，同是一個學(xué)校畢業(yè)的醫(yī)學(xué)生，同在一個單位從事醫(yī)療服務(wù)工作，其中一個人成了名醫(yī)，而另一個人卻很少有就醫(yī)者選擇他為其診病。為什么呢？很簡單，因為前者懂得醫(yī)療服務(wù)營銷，學(xué)會了一整套切實可行的營銷方法、營銷策略和營銷技巧，并在醫(yī)療服務(wù)活動中不斷地營銷了自己所提供的醫(yī)療服務(wù)。而后者呢？因為他只懂得埋頭從事醫(yī)療服務(wù)技術(shù)工作，他把自己只定位成了一個科學(xué)家或?qū)I(yè)人員，只知道為就醫(yī)者提供冷冰冰的診療技術(shù)。他所關(guān)注的是疾病而不知道自己的服務(wù)對象是有血有肉、有思想感情的人，當(dāng)然也就很少有就醫(yī)者愿意選擇和接受他所提供的服務(wù)。
從營銷的角度來講，一個優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)人員除了應(yīng)具備精湛的醫(yī)術(shù)和優(yōu)良的職業(yè)道德外，還應(yīng)懂得接診技巧，也就是醫(yī)療服務(wù)營銷。一個成功醫(yī)療機構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)者和經(jīng)營管理者除了應(yīng)有較強的管理能力和懂得領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)外，更應(yīng)懂得醫(yī)療服務(wù)營銷策略。可以說，一個醫(yī)務(wù)人員如果不懂得醫(yī)療服務(wù)營銷，他就僅僅算是一個“醫(yī)匠”。一個醫(yī)院的管理者和領(lǐng)導(dǎo)者如果不懂得醫(yī)療服務(wù)營銷策略，他就僅僅算是一個“管家”。
3在做好服務(wù)營銷的同時要把握好以下幾個主要環(huán)節(jié)
3.1醫(yī)院營銷是個系統(tǒng)工程大家在談到市場營銷時，反映出的概念往往是如何做廣告，或者是出個什么點子之類的，對于醫(yī)療服務(wù)市場的營銷行為也往往流于這種認(rèn)識，忽略了市場營銷工作的整體性和復(fù)雜性。市場營銷是一個針對客戶需求進行產(chǎn)品（服務(wù)）設(shè)計的過程，需要進行需求調(diào)查（判斷）、產(chǎn)品（服務(wù)）設(shè)計、流通渠道確定、制定價格、形象設(shè)計、宣傳等一系列復(fù)雜工作。而在進行整體戰(zhàn)略營銷時，則更為復(fù)雜，操作實施須更加謹(jǐn)慎。
醫(yī)療服務(wù)由于是一種提供“健康”這種“產(chǎn)品”的服務(wù)，具有其較為特殊的地方。在進行市場營銷設(shè)計時，不僅需要基本的市場營銷知識，還需要具有豐富的醫(yī)療知識、流行病學(xué)知識及衛(wèi)生管理知識；不僅要能設(shè)計和實現(xiàn)醫(yī)療服務(wù)需求調(diào)查，進行需求判斷，還需要能參與到醫(yī)療服務(wù)的流程改造等問題中去。結(jié)合國家醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的精神和政策需求提供健康服務(wù)，則是一個站在戰(zhàn)略高度看待醫(yī)療服務(wù)市場的問題。
3.2根植于醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)部管理任何市場營銷活動的成功很大程度上是根植于其內(nèi)部的管理，醫(yī)療服務(wù)市場的營銷行為也不例外。一個醫(yī)療機構(gòu)要實行某項市場營銷活動，最終的行為都將落實到醫(yī)療服務(wù)的過程中，這必然涉及醫(yī)療機構(gòu)的內(nèi)部管理。醫(yī)療服務(wù)行為作為一種服務(wù)，這種依賴性更加突出。簡單以下鄉(xiāng)進行“假日巡診”為例。我們姑且將這種營銷行為的目的設(shè)定
為：擴大醫(yī)療機構(gòu)的影響，獲得良好的社會聲譽；發(fā)現(xiàn)病源挖掘病源。要達(dá)到這一目的就需要醫(yī)療機構(gòu)有良好的內(nèi)部管理機制。首先，醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)部必須有相應(yīng)的人員、物品組織安排體系，有相關(guān)的行程、活動安排等內(nèi)部管理能力。在此基礎(chǔ)上才有可能談如何進行事前宣傳、事中活動、事后結(jié)果分析等營銷行為。一個缺乏內(nèi)部管理能力的醫(yī)療機構(gòu)，即便是營銷計劃做得很完美，在實行時也往往容易流于形式，擴大營銷成本得不償失。
醫(yī)療服務(wù)的根本目的是祛除疾病，實現(xiàn)“健康”。因此，不管營銷活動搞得多么精彩，對服務(wù)對象（患者）而言，是否幫助其實現(xiàn)“健康”才是最根本的。這依賴于醫(yī)療服務(wù)提供者的醫(yī)療技術(shù)水平的提高（就如同醫(yī)療檢測設(shè)備再先進，也不能代表治療水平一樣）。而如何提高醫(yī)療服務(wù)提供者的醫(yī)療技術(shù)水平，是需要醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)部的一系列人才管理體制來促進和培養(yǎng)的。中醫(yī)對疾病認(rèn)識的一句話說：“有諸內(nèi)，才能形之于外”。沒有堅實的內(nèi)部管理，醫(yī)療服務(wù)的市場營銷活動就是花架子、空殼子。
3.3要注重內(nèi)部營銷醫(yī)療服務(wù)作為一種服務(wù)的實現(xiàn)過程，需要醫(yī)療服務(wù)提供者與患者面對面接觸來實現(xiàn)，具有較強的個體服務(wù)的特點。一個醫(yī)療服務(wù)提供者面對患者時往往代表了其所在的整個醫(yī)療機構(gòu)。因此，如何讓醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)的每一個醫(yī)療服務(wù)提供者自覺自愿地?zé)嵝姆?wù)于患者，就必須進行醫(yī)療機構(gòu)的內(nèi)部營銷。內(nèi)部營銷就是要求領(lǐng)導(dǎo)層將機構(gòu)內(nèi)部成員當(dāng)作客戶一樣看待，進行營銷，即通過各種營銷活動促進內(nèi)部成員積極地工作（對外提供服務(wù)）。對于醫(yī)療機構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)而言，這在目前還是一個需要建立的概念。內(nèi)部激勵機制（如定期選人到大醫(yī)院帶薪進修）也可以看作是內(nèi)部營銷的一項內(nèi)容。
3.4必須進行成本核算醫(yī)療服務(wù)市場營銷活動肯定是需要經(jīng)費的，因此必須進行項目的成本核算。還是以下鄉(xiāng)巡診為例。事前的宣傳需要費用，內(nèi)部人員的薪金需要考慮，來回的路費需要考慮，活動消耗需要折成費用，發(fā)放禮品及宣傳用品的需要費用等。可以測算在一定的影響時期內(nèi)，該地區(qū)來就診人數(shù)的同比增加值及相應(yīng)的收入，也就可得出該項活動投入與產(chǎn)出比，算出真正的經(jīng)濟效益。由此也可粗略地估計出活動提供周期，同時也可以衡量出該活動是否為社會效益“付費”。
在把握以上重點的同時還要注意對醫(yī)院服務(wù)營銷的認(rèn)識誤區(qū)：（1）營銷就是廣告；（2）營銷就是宣傳策劃；（3）營銷增加支出；（4）營銷就是營銷部門的事；（5）醫(yī)療服務(wù)不營銷也有需求；（6）有技術(shù)優(yōu)勢就不必要營銷；（7）醫(yī)療服務(wù)無法營銷；（8）醫(yī)療市場無法定位；（9）醫(yī)院無法為醫(yī)療產(chǎn)品定價；（10）醫(yī)療服務(wù)無法促銷。
