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開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創(chuàng)造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇工科實踐論文,希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。

關(guān)鍵詞:產(chǎn)學研用 卓越計劃 人才培養(yǎng)模式
中圖分類號:G642.0 文獻標識碼:A 文章編號:1674-098X(2014)09(b)-0248-02
近年來,我國經(jīng)濟的快速發(fā)展,經(jīng)濟及科技體制改革不斷深化,技術(shù)創(chuàng)新能力逐步提高。但不可忽略的是,我國經(jīng)濟的增長是在大多數(shù)產(chǎn)業(yè)未能掌握核心技術(shù)的前提下獲得的。核心技術(shù)、自主知識產(chǎn)權(quán)的缺乏制約了我國經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展,其重要原因之一就是我國創(chuàng)新型人才的缺乏,而其根源來自我國長期以來的人才培養(yǎng)模式。
國家教育部明確提出,深化教育體制改革,關(guān)鍵是更新教育觀念,核心是人才培養(yǎng)體制,目的是提高人才培養(yǎng)水平。“卓越工程師培養(yǎng)計劃”在此背景下被提出。它是中國高等教育中長期發(fā)展規(guī)劃中的一個重要計劃,是大規(guī)模工程教育改革的信號,目的是培養(yǎng)一大批創(chuàng)新能力強、適應(yīng)我國經(jīng)濟與社會發(fā)展需要的各類工程技術(shù)人才,為我國走新型工業(yè)化道路和建設(shè)創(chuàng)新型國家提供堅實的人才支撐和智力保證。
因此,深入探索產(chǎn)學研用結(jié)合培養(yǎng)創(chuàng)新人才的模式、機制等問題,對于高校貫徹落實國家教育體制改革和發(fā)展規(guī)劃綱要具有重要的現(xiàn)實意義。在產(chǎn)學研用背景下卓越工程師培養(yǎng)的關(guān)鍵在于卓越工程師培養(yǎng)模式的構(gòu)建。
1 卓越工程師培養(yǎng)之現(xiàn)狀分析
產(chǎn)學研用合作是社會創(chuàng)新發(fā)展的必然趨勢,在卓越工程師培養(yǎng)方面,實現(xiàn)產(chǎn)學研用合作多元化。強化校企合作,依托企業(yè)建立工程實踐教育中心。拓展國際合作,為學生提供更多的國際交流、學習機會。
1.1 人才培養(yǎng)創(chuàng)新
隨著產(chǎn)學研用結(jié)合的提出,高校的人才培養(yǎng)模式不能一成不變,必須與之相適應(yīng),這同時是產(chǎn)學研用結(jié)合下創(chuàng)新主體的內(nèi)在需求。深化教育體制改革,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的人才培養(yǎng)觀念,通過加強學校和企業(yè)的合作,提供學生獲取實踐經(jīng)驗的平臺,有利于構(gòu)建工程創(chuàng)新人才培養(yǎng)體系。以合作為紐帶,可以有力地推動學校和企業(yè)的協(xié)同創(chuàng)新。用協(xié)同發(fā)展的視角,打破傳統(tǒng)的教學模式,全面和系統(tǒng)的探索“產(chǎn)、學、研、用”立體推進,探索出以專業(yè)課程為依托的校企合作項目選擇的基本原則,促使教學、生產(chǎn)、服務(wù)和科研的有機融合。
改革實踐性教學,加大實驗室的硬件投入和人員配備。落實在校學生的實習環(huán)節(jié),加強學生實習基地的建設(shè),切實讓學生在實習活動中對生產(chǎn)過程和工作實踐有深入的了解。設(shè)立“卓越計劃”專項經(jīng)費,加大對各試點專業(yè)的經(jīng)費投入,構(gòu)建企業(yè)師資隊伍。統(tǒng)籌學生發(fā)展規(guī)劃建設(shè),加強課程設(shè)計、技能訓練、崗前實習、頂崗實習等各個環(huán)節(jié)的關(guān)聯(lián)性,促進科研機構(gòu)、企業(yè)與大學之間的合作交流,讓學生科學研究和社會實踐環(huán)節(jié)更加豐富。
1.2 產(chǎn)學研用合作多元化
近年來,高校服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展、服務(wù)區(qū)域創(chuàng)新發(fā)展的積極性和主動性進一步增強,產(chǎn)學研合作的模式日趨多樣,規(guī)模日益擴大,內(nèi)涵得到拓展,機制進一步健全,如校企共建實踐教學基地、共同組建研發(fā)中心、建立校辦股份制企業(yè)、共建二級學院聯(lián)合培養(yǎng)人才等,高校和企業(yè)應(yīng)充分發(fā)揮各種資源優(yōu)勢培養(yǎng)工程創(chuàng)新人才,實現(xiàn)雙贏。強化學校內(nèi)部組織機構(gòu)交流合作,打破專業(yè)與專業(yè)之間、科研與教學之間、學科與專業(yè)之間的界限,整合校內(nèi)實踐教學資源,共建協(xié)作平臺,展開協(xié)同式實踐教學與科學研究,促進專業(yè)群的整體發(fā)展及學生創(chuàng)新能力和拓展能力的培養(yǎng)。建立校企結(jié)合的學部人才培養(yǎng)基地;校企合作組建創(chuàng)新實驗室;拓展國際合作,為學生提供更多的國際交流、學習機會。
2 立體推進卓越計劃之基本思路
2.1 夯實基礎(chǔ)――注重在校內(nèi)培養(yǎng)階段的培養(yǎng)
強調(diào)讓學生掌握扎實的專業(yè)基礎(chǔ)知識,擁有解決工程技術(shù)問題的初步能力,讓學生了解本身所學專業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢。以蘇州大學光信息科學與工程專業(yè)為例,即要求學生掌握光電器件與系統(tǒng)產(chǎn)品設(shè)計的基本知識與技能和計算機輔助設(shè)計技術(shù);了解各種光電器件與系統(tǒng)的基本構(gòu)成、性能和特點;熟悉光電器件與系統(tǒng)產(chǎn)品制造的工藝設(shè)計及生產(chǎn)過程;了解解決現(xiàn)場出現(xiàn)的工藝問題的基本方法等。除這些必備的專業(yè)基礎(chǔ)知識以外,還要掌握使用計算機的常用軟件,熟悉計算機應(yīng)用的相關(guān)基本知識,外語的熟練應(yīng)用等。
2.2 提高能力――加強在企業(yè)培養(yǎng)階段的培養(yǎng)
首先是優(yōu)選企業(yè)。優(yōu)先選擇占據(jù)行業(yè)領(lǐng)導地位的大型企業(yè)作為合作方,高校要保證入選企業(yè)具有好的合作基礎(chǔ)。
其次是探索校企聯(lián)合培養(yǎng)的模式。進行校企聯(lián)合培養(yǎng),按照分時分段的原則,根據(jù)企業(yè)需求和人才培養(yǎng)的定位,確定學生到企業(yè)學習階段的培養(yǎng)目標和標準。按培養(yǎng)要求,可以讓學生分不同階段到企業(yè)中進行中短期的課程學習與工程實踐。
在企業(yè)培養(yǎng)階段的主要目的是在實踐中培養(yǎng)學生項目參與及工程管理的能力、應(yīng)對突發(fā)事件的能力,培養(yǎng)其人際交往能力,團隊協(xié)作能力等,使學生具備一定的質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全和法律意識,按確定的相關(guān)標準和程序要求開展工作。
3 推進卓越計劃之具體培養(yǎng)模式
3.1 合理安排――推動新型人才的培養(yǎng)
采用“2.5+0.5+1”校企聯(lián)合階段培養(yǎng)方式,如圖1所示。三年校內(nèi)培養(yǎng)的前2.5年,注重于學科知識和專業(yè)基礎(chǔ)能力培養(yǎng)。一方面,通過課程學習、課程實驗、上機實踐,讓學生掌握學科基礎(chǔ)知識奠定基本的專業(yè)實踐能力。另一方面,通過專業(yè)課程實踐、課程設(shè)計、創(chuàng)新教育實踐,掌握基本工程項目開發(fā)技能,培養(yǎng)專業(yè)創(chuàng)新思維能力;此外,也通過開設(shè)工程概論和技術(shù)前沿系列課程,讓學生更早更多地了解光電信息學科前沿信息,為工程能力培養(yǎng)打好基礎(chǔ)。
校內(nèi)學習的后0.5年,通過校企合作課程學習、專項綜合課程設(shè)計訓練、科研項目實踐,培養(yǎng)學生的基本工程開發(fā)能力和基本項目管理能力。和累計一年的時間在企業(yè)學習和實習。其中,理論課程(包括相關(guān)實驗等)的學習主要在校內(nèi)完成;企業(yè)學習則以各種實習實訓、專業(yè)課程設(shè)計和畢業(yè)設(shè)計等為主要形式。
企業(yè)培養(yǎng)階段的1學年,注重于學生工程應(yīng)用能力的培養(yǎng)。通過讓學生在企業(yè)進行專業(yè)課程設(shè)計、實踐實訓、畢業(yè)實習和做畢業(yè)設(shè)計(論文)等環(huán)節(jié),進一步鍛煉學生的工程實踐能力和獨立工作能力,培養(yǎng)學生綜合運用多學科知識、各種專業(yè)技能和現(xiàn)代專業(yè)工具解決工程實際問題的能力和綜合素質(zhì),培養(yǎng)學生的自主學習能力、創(chuàng)新意識和探索未知領(lǐng)域的興趣。畢業(yè)設(shè)計(論文)的選題要求來源于企業(yè)。
3.2 明確分工―― 推動校企協(xié)同創(chuàng)新
實施“學行并重、校企聯(lián)合”培養(yǎng)模式,強化工程實踐,注重企業(yè)實踐環(huán)節(jié),培養(yǎng)方案由校企雙方共同制定。加強學科基礎(chǔ)與專業(yè)基礎(chǔ),注重解決現(xiàn)場工程問題能力、開發(fā)能力和創(chuàng)新能力培養(yǎng),深入研究教學改革、課程體系、培養(yǎng)環(huán)節(jié)、模式創(chuàng)新和工程實踐,對拔尖工科人才進行學科集成創(chuàng)新和知識整合培養(yǎng)。培養(yǎng)課程設(shè)置上,以學生工程實踐能力、工程設(shè)計能力、工程創(chuàng)新能力的培養(yǎng)為核心,以工程實踐與科研訓練為主線,分為校內(nèi)學習、實踐和企業(yè)學習實踐兩大塊。
在校內(nèi),所有課程按照通識教育平臺、基礎(chǔ)課程平臺、特色課程平臺、選修課程平臺四個模塊設(shè)置,培養(yǎng)方案突出設(shè)計了工程基礎(chǔ)課程群、專業(yè)基礎(chǔ)課程群、專業(yè)課程群、工程應(yīng)用課程、科研訓練、企業(yè)實踐等教育內(nèi)容,使學生結(jié)合社會需求學習專業(yè)領(lǐng)域的知識,在實際項目中增長工程實踐能力、工程設(shè)計能力和工程創(chuàng)新能力。在企業(yè)學習與實踐中,主要培養(yǎng)學生的工程能力,企業(yè)學習與實踐階段的主要目標和任務(wù)是:(1)在生產(chǎn)實踐中了解專業(yè)、熟悉專業(yè)、熱愛專業(yè),在提高和鞏固理論知識的同時,學習生產(chǎn)技術(shù)、實驗技術(shù)、企業(yè)管理、企業(yè)與市場關(guān)系、行業(yè)法規(guī)以及企業(yè)文化等方面的知識,訓練觀察和分析問題的能力,培養(yǎng)勞動觀點,培養(yǎng)與企業(yè)的深厚感情;(2)為學生本科畢業(yè)后直接進入企業(yè)工作打下基礎(chǔ)或為以后的碩士階段學習打下基礎(chǔ);(3)完成本科畢業(yè)設(shè)計(論文)。企業(yè)的職責主要包括:(1)提供必要的企業(yè)學習與實踐條件;(2)創(chuàng)造實踐機會,確定學生企業(yè)指導教師;(3)與學校教師團隊溝通,確定企業(yè)培養(yǎng)環(huán)節(jié)的課題。
4 結(jié)語
在當前強調(diào)產(chǎn)學研用緊密結(jié)合的時代,高校如何與社會、經(jīng)濟的發(fā)展密切聯(lián)系,關(guān)系到高校自身的生存發(fā)展問題,也關(guān)系到社會生產(chǎn)力的發(fā)展問題。人才培養(yǎng)模式直接決定人才的素質(zhì)和能力,而決定人才培養(yǎng)模式的是教育體制。
“2.5+0.5+1”人才培養(yǎng)模式作為一種創(chuàng)新教育模式還在不斷完善之中。特別是在發(fā)揮合作各方資源優(yōu)勢方面尚有許多工作要做,諸如普適教學與個性化培養(yǎng)、行業(yè)人才考核標準、實習實訓標準化、實踐類課程維護與教材更新、企業(yè)兼職教師學歷門檻、學生實習實踐期間產(chǎn)生成果的知識產(chǎn)權(quán)界定等問題還需進一步研究解決。
總之,“卓越工程師培養(yǎng)計劃”在主動服務(wù)我國走新型工業(yè)化道路的國家目標,培養(yǎng)造就一大批創(chuàng)新能力強、社會發(fā)展需要的各類工程技術(shù)方面具有積極的意義。
參考文獻
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一、“質(zhì)疑文化”和多產(chǎn)業(yè)視角的“聯(lián)想”
對“質(zhì)疑文化”的鼓勵對于創(chuàng)新非常重要。傳統(tǒng)電信行業(yè)是一個相對封閉的系統(tǒng),雖然通過各種形式表達了對于創(chuàng)新的歡迎和鼓勵,但在一定程度上對“電信級服務(wù)質(zhì)量”的片面理解可能會使其從文化和意識層面對變革或是創(chuàng)新產(chǎn)生本能的抗拒。我們知道,創(chuàng)新的第一個步驟就是“質(zhì)疑”,尤其是“對無可質(zhì)疑的事情提出質(zhì)疑”是創(chuàng)新萌芽的重要基礎(chǔ)。來自外部的質(zhì)疑與來自內(nèi)部的質(zhì)疑同樣重要。外部質(zhì)疑是跳出盒子之外思考,能夠打破陳規(guī),形成新的游戲規(guī)則;內(nèi)部質(zhì)疑則由于豐富的操作經(jīng)驗和長時間的知識積累,能夠抓準質(zhì)疑點,常能形成操作性極強的創(chuàng)意。以iTune為例,從媒體產(chǎn)業(yè)角度看,iTune是一種微創(chuàng)新的積累,其各個細節(jié)都體現(xiàn)出了對在線音樂購買的專業(yè)性;從電信行業(yè)的角度看,iTune又是一種顛覆性的產(chǎn)品開發(fā)售賣模式。國內(nèi)運營商過往的成功雖然為創(chuàng)新打下了良好的物質(zhì)基礎(chǔ),但卻反過來給“質(zhì)疑”形成了障礙。從內(nèi)部看,運營商缺乏主動對自身對行業(yè)的質(zhì)疑,更多的是在創(chuàng)新型企業(yè)帶動行業(yè)發(fā)生變化后研究應(yīng)對的策略——采取相對被動的姿態(tài)。表現(xiàn)在創(chuàng)新組合中,就是改良型創(chuàng)新、市場創(chuàng)新比較活躍,而顛覆性創(chuàng)新的投入和成果相對較少。此外,由于運營商習慣于自身行業(yè)的主導地位而時常對合作伙伴提供具體的思路,這也會堵死來自外部的質(zhì)疑或是創(chuàng)新來源。
質(zhì)疑文化如何能夠得到肯定和相應(yīng)資源的配套,運營商需要認真思考。在不同的場合,運營商曾多次表達了在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域構(gòu)筑核心能力的強烈愿望,但是信心卻相對微弱。運營商對互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)邊界的認識各有不同,尤其是與目前運營商的核心能力如何界定、如何結(jié)合等問題仍有待澄清。在移動互聯(lián)領(lǐng)域,運營商同樣沒有意識到構(gòu)建真正的行業(yè)核心的重要性,最終像做電信增值業(yè)務(wù)那樣把大量的精力放在了單個產(chǎn)品上。而國際上通用的做法是采取一種有別于傳統(tǒng)運營商的“跨越式”發(fā)展模式,通過并購實現(xiàn)快速的能力獲取。由于經(jīng)驗的缺乏和操作手段的局限,國內(nèi)運營商要么就是用“有所為有所不為”的道家說辭避開這一問題,要么就像溫吞開水一樣與合作伙伴開展各種各樣的合作——獲取核心能力成功率極低的一種手段。另外,運營商轉(zhuǎn)型中還存在著一個重要的問題就是“缺乏聯(lián)想”。把看似無關(guān)的質(zhì)疑、問題或者來自不同領(lǐng)域的想法成功地關(guān)聯(lián)起來的能力是創(chuàng)新者DNA的核心所在。在文藝復興時期,意大利的梅迪奇家族將不同學科的人聚集在一起,例如雕塑家、科學家、詩人、哲學家、畫家及建筑師等。這些人彼此聯(lián)系、交換靈感,新的創(chuàng)意在各個領(lǐng)域的交叉點大量涌現(xiàn),從而在佛羅倫薩實現(xiàn)了創(chuàng)新大爆發(fā)。喬布斯在描述Mac電腦的設(shè)計來源時表述過,“……當時里德學院有著大概是全國最好的書法指導。在整個校園內(nèi)的每一張海報上,每個抽屜的標簽上,都是美麗的手寫字。因為我休學了,可以不照正常選課程序來,所以我跑去學書法。我學了serif與sanserif字體,學到在不同字母組合間變更字間距,學到活版印刷偉大的地方。書法的美好、歷史感與藝術(shù)感是科學所無法捕捉的,我覺得那很迷人……當我在設(shè)計第一臺Mac時,我想起了當時所學的東西,所以把這些東西都設(shè)計進了Mac里,這是第一臺能印刷出漂亮東西的計算機。”
盡管在這番話中喬布斯有意無意地混淆了“創(chuàng)意”和“創(chuàng)新”這兩個概念,但我們確實可以看到創(chuàng)新中跨界思維和視野帶來的巨大價值。Facebook的創(chuàng)始人扎克伯格是一位心理學專業(yè)學生,對人性和人的需求有著超越常人的理解;Google很喜歡招聘的一類人是哲學博士——有思想、受過專業(yè)訓練的人士,能夠幫助Google跳出IT看IT……林林總總,不一而足。運營商出身背景單一,由于體制的原因難以采用并購或者深入外部合作的方式引入專業(yè)的外部能力,這種情況下的聯(lián)想會比較有限,即使零星出現(xiàn)一些成功的創(chuàng)新產(chǎn)品,也不太容易引發(fā)行業(yè)的規(guī)模化變化,而基于本地客戶的專業(yè)化理解這個優(yōu)勢受產(chǎn)業(yè)的局限也體現(xiàn)得不是很突出。更危險的是,因為缺乏多種視角,運營商甚至可能對變化中運營市場的核心產(chǎn)生理解上的偏差。例如把移動互聯(lián)網(wǎng)理解成為“移動互聯(lián)門戶+豐富應(yīng)用組合”,單純追求用戶量而忽略了這個產(chǎn)業(yè)垂直方向的耕耘。甚至將移動互聯(lián)網(wǎng)簡單理解為電信網(wǎng)絡(luò)上的增值業(yè)務(wù)……我們會驚訝于Google、騰訊這些創(chuàng)新企業(yè)產(chǎn)品的豐富,殊不知正是這些門類的聚集碰撞才使得創(chuàng)新得以持續(xù)開展。互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)人員構(gòu)成帶來的這些豐富的視角和經(jīng)驗,對創(chuàng)新而言非常重要。在對傳統(tǒng)規(guī)?;袌鲞M行變革的同時,運營商還不斷嘗試著創(chuàng)造“藍海”——進入行業(yè)應(yīng)用和企業(yè)用戶市場。這里存在一個結(jié)構(gòu)性的問題,即兩種商業(yè)形態(tài)是完全不同的:傳統(tǒng)的規(guī)模運營架構(gòu)適用于批量市場的標準化產(chǎn)品,在處理數(shù)量過少、個性化需求過高的情況時效率會比較低;而針對行業(yè)和企業(yè)用戶市場的復雜系統(tǒng)架構(gòu)如果沒有足夠的復雜度,成本結(jié)構(gòu)又會變得難以承擔,因此規(guī)?;y以形成。這樣一來,兩種模式在研究、設(shè)計、采購、制造、營銷和服務(wù)等方面都存在巨大的差異。運營商希望通過改造目前的組織和生產(chǎn)方式實現(xiàn)在兩個業(yè)務(wù)領(lǐng)域都能高效發(fā)展,是非常困難的事情。必須考慮采用事業(yè)部制或者通過不同的業(yè)務(wù)單元組織生產(chǎn)來解決問題,否則以大量的成本投入組織改造未必能收到預期效果。運營商轉(zhuǎn)型所要做的并不是拋棄專業(yè)的規(guī)模運營模式,去羨慕復雜系統(tǒng)豐厚的利潤和開放的市場,而是構(gòu)建新的組織模式去爭取這個新增市場。
二、“有價值的工作”和“人是最重要的資源”的理念
互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)是一種復雜的服務(wù),它的高效完成需要大量高級知識人才對市場、客戶需求作出快速響應(yīng),人的力量非常重要。然而在傳統(tǒng)采用層級化組織結(jié)構(gòu)的運營企業(yè)中,人的重要性并未提升到這樣的高度,企業(yè)決策的作出更多地遵循自上而下的層級化指令,而不是最為貼近客戶和市場的前線人員依據(jù)迭代中掌握的產(chǎn)品和客戶知識來決定。這就很容易出現(xiàn)“建立在扭曲信息基礎(chǔ)之上的決策”,不能真正貼近市場和客戶。如果能夠在業(yè)務(wù)驅(qū)動的基礎(chǔ)上,強化人才驅(qū)動的理念,或許能夠激發(fā)人的責任感和積極性。正如在《共好》一書中提到的,“……你必須不斷挖掘他們的潛力,讓他們從事能夠最大限度發(fā)揮他們能力的工作,允許他們不斷學習,從而不斷拓展未知領(lǐng)域?!彪x開自己最為熟悉的經(jīng)營領(lǐng)域,進入一個全新的、毫無經(jīng)驗的領(lǐng)域,是需要勇氣的。IBM在向咨詢服務(wù)轉(zhuǎn)型時就體現(xiàn)出來這樣的勇氣。當時IBM面臨的現(xiàn)狀是市場爭奪的焦點正在從傳統(tǒng)的產(chǎn)品轉(zhuǎn)向IT服務(wù)領(lǐng)域,運營環(huán)境變得更加復雜,遲緩反應(yīng)已滿足不了越來越挑剔的客戶。在這種情況下,IBM確立了以客戶為中心的導向,向客戶需求靠攏,遵從客戶利益最大化的原則。2004年年底,IBM甩掉自1980年以來最富有標志性的資產(chǎn)——把PC業(yè)務(wù)出售給聯(lián)想集團,然后完成了對普華永道咨詢的收購。通過收購IBM建立起了端到端的整體咨詢產(chǎn)品線,提“有價值的工作”和“人是最重要的資源”的理念互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)是一種復雜的服務(wù),它的高效完成需要大量高級知識人才對市場、客戶需求作出快速響應(yīng),人的力量非常重要。
然而在傳統(tǒng)采用層級化組織結(jié)構(gòu)的運營企業(yè)中,人的重要性并未提升到這樣的高度,企業(yè)決策的作出更多地遵循自上而下的層級化指令,而不是最為貼近客戶和市場的前線人員依據(jù)迭代中掌握的產(chǎn)品和客戶知識來決定。這就很容易出現(xiàn)“建立在扭曲信息基礎(chǔ)之上的決策”,不能真正貼近市場和客戶。如果能夠在業(yè)務(wù)驅(qū)動的基礎(chǔ)上,強化人才驅(qū)動的理念,或許能夠激發(fā)人的責任感和積極性。正如在《共好》一書中提到的,“……你必須不斷挖掘他們的潛力,讓他們從事能夠最大限度發(fā)揮他們能力的工作,允許他們不斷學習,從而不斷拓展未知領(lǐng)域。”離開自己最為熟悉的經(jīng)營領(lǐng)域,進入一個全新的、毫無經(jīng)驗的領(lǐng)域,是需要勇氣的。IBM在向咨詢服務(wù)轉(zhuǎn)型時就體現(xiàn)出來這樣的勇氣。當時IBM面臨的現(xiàn)狀是市場爭奪的焦點正在從傳統(tǒng)的產(chǎn)品轉(zhuǎn)向IT服務(wù)領(lǐng)域,運營環(huán)境變得更加復雜,遲緩反應(yīng)已滿足不了越來越挑剔的客戶。在這種情況下,IBM確立了以客戶為中心的導向,向客戶需求靠攏,遵從客戶利益最大化的原則。2004年年底,IBM甩掉自1980年以來最富有標志性的資產(chǎn)——把PC業(yè)務(wù)出售給聯(lián)想集團,然后完成了對普華永道咨詢的收購。通過收購IBM建立起了端到端的整體咨詢產(chǎn)品線,提供從戰(zhàn)略咨詢到管理咨詢再到IT咨詢的一整套服務(wù)。從這個案例中可以看出,讓企業(yè)管理者產(chǎn)生超越自己的想法并不難,但讓其主動否定自己的經(jīng)驗,實在是要拿出不同尋常的勇氣的。
三、“人才獲取”還是“人才培養(yǎng)”
了解了創(chuàng)新人才的特征和關(guān)鍵點,接下來的問題是“如何獲取能夠滿足所需的創(chuàng)新人力資源”。在這方面,不同企業(yè)的做法大相徑庭。一些企業(yè)更為注重“人才培養(yǎng)”的手段,也就是說,并不特別看重新加入者在某一領(lǐng)域長時間的經(jīng)驗,而是看重學習的能力、基礎(chǔ)素質(zhì)和接受融入組織的愿望與能力,這樣培養(yǎng)出來的人更能認同專業(yè)服務(wù)的價值理念。Mickency的MarvinBower認為,“具有良好分析能力和想象力的人,只要掌握了解決問題的標準,就可以在實際工作中學到工作的具體內(nèi)容,為客戶創(chuàng)造更高的價值”。提供傳統(tǒng)服務(wù)的運營商采用的則主要是“人才獲取”的思路,即認為組織內(nèi)部暫時還不具備這種高端服務(wù)的提供能力或是培養(yǎng)能力,要想進入這個市場,就必須通過外部資源獲取的方式來構(gòu)建能力。曾經(jīng)風靡一時的巴塞羅那“夢之隊”正在面臨這樣的選擇:巔峰時期的巴塞羅那足球隊以一種近乎顛覆性的創(chuàng)新打法,在世界足壇形成了完全控制性的力量,而這一時期的中堅力量如梅西、皮克、布斯克茨、哈維都是出自巴塞羅那青訓體系拉馬西亞中的佼佼者。2012年在巴塞羅那對陣萊萬特足球隊的一場比賽中,11名上場隊員均出自于巴塞羅那青訓——這在當今世界足壇是極為罕見的。然而隨著對短期績效的追求,巴塞羅那也走上了急功近利的“人才獲取”之路,放棄了“人才培養(yǎng)”,從此巴塞羅那“夢之隊”在風格迷失的同時逐漸喪失了對比賽的控制。同理,一個創(chuàng)新型企業(yè)如果失去了對“人才培養(yǎng)”的投入,危機很快就會出現(xiàn)。
四、構(gòu)建合作平臺,發(fā)揮“體系”的作用
無論個體的力量多么強,個體的視野和能力是有一定局限的。當前信息產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新需要的是生態(tài)中各方力量的整合以及各種思路的碰撞,因此在可能的條件下構(gòu)建包含多個視角的創(chuàng)新平臺就成為重要的舉措。在足球界有一個很有趣的討論:目前世界上最出色的足球運動員梅西到底是不是一個“體系球員”?從創(chuàng)新體系的角度可以這樣解讀這個問題:巴塞羅那足球隊這個出色的創(chuàng)新系統(tǒng)有著超出一般的創(chuàng)新文化和哲學,通過教練員的設(shè)計,充分發(fā)揮出極具創(chuàng)新能力的梅西的能力,而梅西通過超強的創(chuàng)新團隊領(lǐng)導能力帶動了整個體系的高速增長,這種良性循環(huán)帶出了一種相得益彰的局面,團隊績效也會非常出色。但一旦創(chuàng)新體系運轉(zhuǎn)不靈,例如因為對內(nèi)生創(chuàng)新投入不足、外部創(chuàng)新能力又無法良好融入的情況下,整個團隊的創(chuàng)新績效就會受到打擊。2017年梅西狀態(tài)出色但球隊控制力下滑就是例子之一。所以,良好的體系構(gòu)建一點也不比培養(yǎng)創(chuàng)新人才的重要程度低。下面觀察兩個“體系”的案例。作為實施工業(yè)4.0的核心力量之一,德國SAP公司一直在工業(yè)信息化領(lǐng)域開展積極的創(chuàng)新工作。SAP與工業(yè)界合作伙伴在德國德累斯頓市建立了SAP聯(lián)合創(chuàng)新實驗室。在這里,SAP展示未來工廠中領(lǐng)先的軟件和硬件集成的應(yīng)用場景。這個實驗室的核心合作伙伴包括accenture、HP、微軟歐洲創(chuàng)新中心、FESTO、SIGGA、Wirpo等。在這一長串名單中,有許多工業(yè)巨頭、有頂級咨詢公司、有創(chuàng)新企業(yè)、有電信和解決方案運營商(德國電信)等,可以說是整合了整個開展工業(yè)信息化工作的全生態(tài)系統(tǒng)。SAP這個生態(tài)體系的構(gòu)建讓我們看到,德國創(chuàng)新提出的工業(yè)4.0計劃絕非簡單的“規(guī)?;被蚴切畔⒒夹g(shù)的簡單應(yīng)用,而是工業(yè)和信息產(chǎn)業(yè)相輔相成,在戰(zhàn)略、商業(yè)過程尤其是工作流層面緊密結(jié)合產(chǎn)生的自然而然的結(jié)果,這樣的“頂層設(shè)計”經(jīng)過了無數(shù)個工業(yè)項目反復的自上而下、再自下而上的理論和實踐論證,具有強大的現(xiàn)實基礎(chǔ)。體系中的所有成員都在通過自己的視野和經(jīng)驗為這一宏大的創(chuàng)新計劃作出貢獻。