時(shí)間：2022-05-14 03:26:44
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇集控工作思路，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
2012年，我局將圍繞縣委、縣政府的中心工作，按照“夯實(shí)基礎(chǔ)、創(chuàng)新載體、規(guī)范運(yùn)作、高效服務(wù)”的工作思路，努力在建設(shè)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、勤廉型城管方面，當(dāng)好表率，做出榜樣，全力打造“和諧”城管。
二、工作安排
1、繼續(xù)堅(jiān)持“走出去，請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的工作方式，加大招商引資力度，完成招商引資任務(wù)。
2、狠抓市容管理。加強(qiáng)日常管理，堅(jiān)持疏堵結(jié)合，營(yíng)造共享、互動(dòng)、和諧的執(zhí)法環(huán)境。繼續(xù)實(shí)行淮海路、沱河路實(shí)行嚴(yán)管；虎山路、濉河路實(shí)行嚴(yán)控；以上路段不得出店和占道經(jīng)營(yíng)。烈山路、溪河路、沱河路（老城區(qū)）實(shí)行規(guī)范管理，推廣劃線管理（線內(nèi)經(jīng)營(yíng)）；其它責(zé)任路段嚴(yán)控出店和占道經(jīng)營(yíng)。
3、加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)保潔。加強(qiáng)道路清掃保潔，確保道路清掃保潔水平再上新臺(tái)階，進(jìn)一步提升城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生管理水平。
4、明確職責(zé)，著力提高服務(wù)水平。城管工作千頭萬(wàn)緒，但最重要的職責(zé)是參與、管理、協(xié)調(diào)。第一，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，確保“兩個(gè)到位”。一是為全局工作服務(wù)到位，為大家營(yíng)造良好的工作環(huán)境。二是為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)到位，提高工作效率，為經(jīng)濟(jì)建設(shè)提供良好的軟環(huán)境。第二，提升工作水平，打造城管品牌：一是進(jìn)一步強(qiáng)化執(zhí)法隊(duì)伍管理，嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)要求，規(guī)范行政執(zhí)法行為。二是著力弘揚(yáng)“勇于吃苦、敢于負(fù)責(zé)、善于管理”的城管精神，全面提升城管隊(duì)伍的全員綜合素質(zhì)。三、是加強(qiáng)對(duì)交通、經(jīng)營(yíng)、市容秩序的整治和規(guī)范，推進(jìn)城市規(guī)范管理。
5、推進(jìn)拆違控違。加大違法建設(shè)查處工作力度，有效遏制違章搭建，依據(jù)濉發(fā)[2011]5號(hào)《縣拆違控違工作實(shí)施方案》，加強(qiáng)控違巡查，圍繞重點(diǎn)工程項(xiàng)目，積極開展違法建設(shè)集中拆除行動(dòng)，繼續(xù)開展拆違控違工作，維護(hù)城市規(guī)劃工作的嚴(yán)肅性。
6、市政改造維護(hù)工作扎實(shí)推進(jìn)。加大對(duì)下水道堵塞、污水橫流、井蓋、下水道蓋板、雨水井蓖圈及道路坑洼的巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。
7、全面規(guī)范店招、護(hù)欄及站臺(tái)廣告設(shè)置管理。規(guī)范提升主干道門頭店招檔次，提升縣城品位。
8、進(jìn)一步推進(jìn)“門前三包”工作。切實(shí)加強(qiáng)門前三包（包衛(wèi)生、包秩序、包綠化）監(jiān)督管理力度，與沿街機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、店面簽訂“門前三包管理責(zé)任書”。
9、整治縣城過往車輛拋撒滴漏現(xiàn)象。對(duì)建筑工地實(shí)行介入式管理，對(duì)渣土進(jìn)行源頭管理。
10、做好農(nóng)村清潔工程。指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)抓好生活垃圾收集轉(zhuǎn)運(yùn)工作，提高轉(zhuǎn)運(yùn)能力，使生活垃圾無(wú)害化處理向鄉(xiāng)鎮(zhèn)延伸。
11、全面推進(jìn)管理的規(guī)范化建設(shè)，進(jìn)一步完善、落實(shí)各項(xiàng)管理制度。管理出質(zhì)量，管理出效率，管理出實(shí)績(jī)，建立健全嚴(yán)格可操作的各種機(jī)制是根本保證。城管大隊(duì)作為直接面對(duì)群眾的基層單位，工作任務(wù)重，事務(wù)繁雜，必須按制度辦事、按程序辦事。同時(shí)還要堅(jiān)持制度管理與人本管理有機(jī)結(jié)合。制定學(xué)習(xí)制度、值班制度、請(qǐng)（休）假制度等各項(xiàng)規(guī)章制度，出臺(tái)《縣市容管理局工作標(biāo)準(zhǔn)量化考核實(shí)施辦法》。通過這些機(jī)制和制度的建立，使縣城市管理工作走上制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的軌道。
12、加強(qiáng)班子建設(shè)。提高政治思想道德素質(zhì)，提高班子的領(lǐng)導(dǎo)能力，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
項(xiàng)目位于龍崗區(qū)平湖片區(qū)，位于龍崗區(qū)平龍路與平湖大街交匯處西南側(cè)，處于地鐵10號(hào)線/17號(hào)線/18號(hào)線和惠深城軌、廣深鐵路的交匯處，為軌道上蓋物業(yè)，由平龍路、平湖大街、守珍街、上大街圍合而成的方型區(qū)域。本項(xiàng)目建設(shè)用地面積為106622.8平方米，總計(jì)容建筑面積為862230平方米。其中，辦公建筑面積196200平方米，商業(yè)建筑面積133800平方米，住宅建筑面積463000平方米，類住商業(yè)（Loft）36400平方米，公共配套32830平方米。地下停車庫(kù)面積未計(jì)算站廳站臺(tái)面積，初步估計(jì)410000左右。
地塊主要功能包括軌道樞紐，商業(yè)、辦公、住宅、交通（其中商業(yè)、辦公、住宅都包括返遷部分），建設(shè)內(nèi)容包括大型商場(chǎng)（約83400㎡）、地下商鋪（約4700㎡）、類住商業(yè)loft、高層辦公、高層住宅（包括保障性住房）等。地下要求整體統(tǒng)籌開發(fā)，設(shè)置相互連通的公共地下人行通道及公共地下車行通道，01-02、01-03地塊之間預(yù)留兩處公共地下人行通道接駁口，人行通道及豎向交通點(diǎn)需24小時(shí)開放。
二 項(xiàng)目主要特點(diǎn)
1 項(xiàng)目方案牽涉業(yè)主多，方案穩(wěn)定的難度大。
根據(jù)要求，本項(xiàng)目地下要求整體統(tǒng)籌開發(fā)，即涉及國(guó)鐵站房的方案穩(wěn)定、軌道交通既有線的穩(wěn)定以及遠(yuǎn)期線和站位穩(wěn)定，這兩部分的設(shè)計(jì)權(quán)都由其他業(yè)主掌控，這兩者方案的穩(wěn)定程度及時(shí)間節(jié)點(diǎn)與本TOD項(xiàng)目的方案穩(wěn)定直接關(guān)聯(lián)，其間協(xié)調(diào)工作量大，周期長(zhǎng)，需要有相當(dāng)?shù)能壍澜煌ㄒ约皣?guó)鐵站配套設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)，才具備溝通協(xié)調(diào)主導(dǎo)能力。
根據(jù)我院以往在國(guó)鐵站配合的經(jīng)驗(yàn)看，其方案穩(wěn)定的流程很長(zhǎng)，變數(shù)很多，難度大。此外，還有站前交通配套和集散系統(tǒng)的建設(shè)方等。
因此，TOD建設(shè)需要和多方進(jìn)行技術(shù)協(xié)調(diào)，協(xié)調(diào)效果和效率取決于業(yè)主之間的工作架構(gòu)和模式。
2 涉及專業(yè)多，技術(shù)跨度大。
本TOD項(xiàng)目是傳統(tǒng)民建與市政及軌道交通的組合項(xiàng)目，其設(shè)計(jì)采用的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)在一個(gè)構(gòu)筑體內(nèi)進(jìn)行整合。根據(jù)我院在福州濱海新城綜合體設(shè)計(jì)工作的經(jīng)驗(yàn)，需要具備多專業(yè)把控和協(xié)調(diào)能力的單位牽頭，對(duì)項(xiàng)目總體方案進(jìn)行把控，特別是地下空間方案的穩(wěn)定，對(duì)總體方案的穩(wěn)定和后續(xù)工作的開展是至關(guān)重要的。
不少案例指向由于多專業(yè)總體協(xié)調(diào)能力不足，導(dǎo)致總體方案反復(fù)搖擺，最終導(dǎo)致工期拖延。
3 地下空間統(tǒng)籌開發(fā)的政策及技術(shù)壁壘。
從我院正在深圳白石洲承擔(dān)的前期方案工作經(jīng)驗(yàn)看，地下空間統(tǒng)籌開發(fā)，并涉及綜合交通樞紐情況下，在前期規(guī)劃、中期方案，后期深化過程中，都會(huì)遇到既有政策、法規(guī)和技術(shù)的壁壘，需要從總體層面進(jìn)行統(tǒng)籌解決。。
4 協(xié)調(diào)和設(shè)計(jì)落地相互交織
從以往項(xiàng)目看，本項(xiàng)目的前期技術(shù)咨詢工作和設(shè)計(jì)深化落地工作在時(shí)間上存在交織，方案落地也是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過程，計(jì)劃的執(zhí)行也將受制于多業(yè)主體系之間的協(xié)調(diào)推進(jìn)效率。
三、技術(shù)咨詢工作思路與內(nèi)容
鑒于項(xiàng)目上述特點(diǎn)，本項(xiàng)目前期樞紐咨詢工作與后面的設(shè)計(jì)落地總包工作關(guān)系非常密切，很難進(jìn)行明確的時(shí)間點(diǎn)切分。
1 前期技術(shù)咨詢工作思路
1）銜接城市設(shè)計(jì)與專項(xiàng)規(guī)劃
區(qū)域城市設(shè)計(jì)與專項(xiàng)規(guī)劃是本項(xiàng)目的前提，是設(shè)計(jì)和咨詢工作的基礎(chǔ)，首先充分的理解城市設(shè)計(jì)和各專項(xiàng)規(guī)劃的意圖和關(guān)鍵點(diǎn)，是推進(jìn)咨詢工作的前提。因此，要對(duì)既有的規(guī)劃體系進(jìn)行評(píng)估，對(duì)于有缺漏的部分要提醒補(bǔ)齊，對(duì)于規(guī)劃之間的矛盾或者問題應(yīng)及時(shí)梳理，保證后續(xù)工作的順利開展。
2）把控總體方案
以樞紐綜合交通方案為核心，對(duì)項(xiàng)目總體方案進(jìn)行把控。所有項(xiàng)目實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)可以看到，此類TOD項(xiàng)目的最大影響因素是綜合交通方案，技術(shù)咨詢單位必須對(duì)整個(gè)區(qū)域的綜合交通方案進(jìn)行主導(dǎo)，而不能簡(jiǎn)單由某個(gè)顧問來(lái)主導(dǎo)，只有主導(dǎo)了綜合交通方案，才能對(duì)所有的地面道路、地下通道、交通設(shè)施布局和規(guī)模等關(guān)鍵要素進(jìn)行控制，進(jìn)而穩(wěn)定整個(gè)項(xiàng)目的總體方案。才有可能給各個(gè)地塊提供相對(duì)穩(wěn)定的邊界條件。
建議本TOD項(xiàng)目在傳統(tǒng)項(xiàng)目流程中，增加總體設(shè)計(jì)階段，以便利用這一階段對(duì)各關(guān)鍵要素進(jìn)行統(tǒng)籌，穩(wěn)定總體方案。
3）梳理界面與接口
在總體方案穩(wěn)定的前提下，技術(shù)咨詢單位需要進(jìn)一步對(duì)各個(gè)功能塊之間的界面和接口進(jìn)行梳理，規(guī)定各個(gè)地塊地面建筑的設(shè)計(jì)邊界條件。根據(jù)以往項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，這個(gè)過程是會(huì)反復(fù)進(jìn)行的，地塊開發(fā)的需求和樞紐交通的需求會(huì)相互影響，相互制約，因此這將是一個(gè)過程動(dòng)態(tài)的協(xié)調(diào)過程，但又是極其容易出現(xiàn)問題的地方，特別是一些模塊或者條件的變化沒有及時(shí)傳遞，導(dǎo)致其它單體設(shè)計(jì)出現(xiàn)大返工。
4）時(shí)序及工程籌劃
作為一個(gè)與樞紐結(jié)合的TOD項(xiàng)目，需要根據(jù)項(xiàng)目的情況特點(diǎn)，為業(yè)主提供分期實(shí)施的工程方案，對(duì)項(xiàng)目各部分實(shí)施時(shí)序，以及對(duì)應(yīng)產(chǎn)生的新界面和接口進(jìn)行研究和明確，并配合造價(jià)部門對(duì)各種分期實(shí)施方案進(jìn)行經(jīng)濟(jì)性評(píng)估。
5）過程的協(xié)調(diào)與信息匯總
作為技術(shù)咨詢單位將擔(dān)負(fù)與各業(yè)主委托的設(shè)計(jì)單位之間的技術(shù)協(xié)調(diào)和溝通，需要在業(yè)主共同的認(rèn)可下，建立有效的協(xié)調(diào)溝通機(jī)制，確保信息的匯集和及時(shí)性，這個(gè)過程將貫穿整個(gè)項(xiàng)目。
2 設(shè)計(jì)總包工作思路
進(jìn)一步加強(qiáng)基站基礎(chǔ)管理和預(yù)防性維護(hù)，上半年完成 242站次，發(fā)現(xiàn)隱患35處，進(jìn)行預(yù)防性維護(hù)處理19處，集中整治16處；沖洗空調(diào)92站次。處理 工單 817條，故障維修312站次，其中 設(shè)備故障34站次，天饋故障 29站次，電源故障130站次，線纜故障63站次，室分故障維修56站次，提升網(wǎng)絡(luò)完好率，為通信設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行和網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)化調(diào)整打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
重視運(yùn)維三集中工作，上半年 共處理故障工單817條，接單及時(shí)率100%，銷障及時(shí)率99.71%。
2021年上半年 均斷站率0.073，月均斷站時(shí)長(zhǎng)9.17分鐘， 在服率99.41%，高鐵 斷站率0.048。
能耗管控方面，加強(qiáng)用電巡檢，做好賬表對(duì)照，在確保網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量穩(wěn)定的前提下，采取多種節(jié)能降耗措施，2021年1-5月，共計(jì)完成自有存量轉(zhuǎn)供電改造2站，完成談判電費(fèi)單價(jià)降至0.7元10站 。
二、目前工作中存在的不足
（一）長(zhǎng)期斷站基站原址復(fù)建困難，鐵塔搬遷基站回遷率低，影響網(wǎng)絡(luò)覆蓋和低能效 考核，造成用戶投訴和NPS客戶感知惡化。
（二）部分 站內(nèi)設(shè)備安裝過多 ，覆蓋區(qū)域較大，電源負(fù)載接近或超過帶載能力，存在較大安全隱患，建議下一步通過規(guī)劃建設(shè)消除網(wǎng)絡(luò)隱患，提升網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行穩(wěn)定性。
（三）轉(zhuǎn)供電占比在全省落后，需要加快轉(zhuǎn)供電改造進(jìn)度。
三、2021年下半年主要工作思路和任務(wù)
2021年下半年將以公司市場(chǎng)發(fā)展目標(biāo)為導(dǎo)向，以****攻堅(jiān)及****工作為契機(jī)、強(qiáng)化服務(wù)水平與支撐能力，打造匠心網(wǎng)絡(luò)，構(gòu)建面向市場(chǎng)的全新網(wǎng)絡(luò)價(jià)值體系，并以經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)為目標(biāo)，逐步提高網(wǎng)絡(luò)效益。
加強(qiáng)維護(hù)工作力度，確保全年各項(xiàng)重點(diǎn)工作全省排名前六
1.做好日常維護(hù)管理工作，針對(duì)維護(hù)薄弱環(huán)節(jié)做好預(yù)防性維護(hù)，根據(jù)考核要求代維單位定期對(duì)發(fā)電油機(jī)進(jìn)行保養(yǎng)，做好天饋線的巡檢維修，制訂大面積停電通信保障的預(yù)案并演練落實(shí)。
2.做好可視化基礎(chǔ)信息維護(hù)核查工作，新入網(wǎng)及搬遷信息錄入工作；做好故障工單派單、故障恢復(fù)、及工單處理工作，及時(shí)核查、通報(bào)、解決工單問題，用好OSS2.0系統(tǒng)。
3.做好自主維護(hù)管理工作，根據(jù)公司要求，加強(qiáng)人員培訓(xùn)，用好三集中工單系統(tǒng)，嚴(yán)格按照時(shí)限要求做好故障處理工作，保障接單率和銷障率98%以上。建立日例會(huì)周通報(bào)制度，通報(bào)本周工單完成情況，結(jié)單率、銷障率、斷站指標(biāo)完成情況。分析 站率、 時(shí)長(zhǎng)、 站原因、 在服率等，各維護(hù)單元通報(bào)上周主要工作及本周計(jì)劃，對(duì)疑難問題進(jìn)行集中商議解決。
摘 要 本質(zhì)安全管理應(yīng)當(dāng)是全方位的。同時(shí)應(yīng)當(dāng)是適宜的、清楚而簡(jiǎn)潔的，也應(yīng)當(dāng)是便于工作協(xié)調(diào)進(jìn)行的。打造本質(zhì)安全型供電企業(yè)，主要包括兩方面：一是硬件的本質(zhì)安全，二是軟件的本質(zhì)安全。這兩方面的關(guān)鍵都取決于人的主觀能動(dòng)性，其中軟件方面包括法律、規(guī)程、制度、政策、措施、管理等，而在現(xiàn)場(chǎng)管理中最關(guān)鍵的又是人的行為規(guī)范問題。因此，抓好安全工作，實(shí)現(xiàn)安全奮斗目標(biāo)，前提在認(rèn)識(shí)，關(guān)鍵看態(tài)度，重點(diǎn)在作風(fēng)，根本在落實(shí)。
關(guān)鍵詞 本質(zhì)安全 供電企業(yè) 思路 方法
安全生產(chǎn)是電力企業(yè)的永恒主題，電力行業(yè)由于專業(yè)眾多、作業(yè)面廣、技術(shù)要求高、現(xiàn)場(chǎng)復(fù)雜，而且一旦發(fā)生事故，輕則損傷設(shè)備，重則引起人身傷亡和大面積停電，風(fēng)險(xiǎn)極高。由于經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，社會(huì)對(duì)于電力供應(yīng)能力和質(zhì)量需求不斷提高，這就要求供電企業(yè)必須擴(kuò)大電網(wǎng)規(guī)模，而由于供電企業(yè)普遍存在員工素質(zhì)參差不齊，對(duì)電力生產(chǎn)的安全意識(shí)不足，導(dǎo)致安全事故時(shí)有發(fā)生，安全隱患較多，對(duì)電力生產(chǎn)工作者的生命安全造成了極大的威脅，也對(duì)電力企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展帶來(lái)了極大的不利影響。所以加大電力監(jiān)管力度，電力安全生產(chǎn)具有重要的意義。本質(zhì)安全型企業(yè)是貫徹“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”安全生產(chǎn)方針的具體表現(xiàn)，因此，對(duì)于電力企業(yè)具有重要的意義。
一、“本質(zhì)安全”核心概念
本質(zhì)安全管理體系是一套以危險(xiǎn)源辨識(shí)為基礎(chǔ)，以風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控為核心，以管理員工不安全行為為重點(diǎn)，以切斷事故發(fā)生的因果鏈為手段，經(jīng)過多周期的不斷循環(huán)建設(shè)，通過閉環(huán)管理，逐漸完善提高的全面、系統(tǒng)、可持續(xù)改進(jìn)的現(xiàn)代安全管理體系。本質(zhì)安全體系具有全面、科學(xué)、系統(tǒng)、主動(dòng)、超前等特點(diǎn)，其內(nèi)容涵蓋了供電企業(yè)的各個(gè)方面，概況起來(lái)主要有四個(gè)：人的安全可靠性，物的安全可靠性，系統(tǒng)的安全可靠性，制度規(guī)范、管理科學(xué)。
二、建立“本質(zhì)安全”型供電企業(yè)的工作思路
對(duì)前幾年的事故發(fā)生原因進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，在影響安全事故發(fā)生的四個(gè)要素（人為、設(shè)備、管理、外力）中，由于人的不安全行為所導(dǎo)致的事故約占事故總數(shù)的80%，設(shè)備要素占12%，管理要素占6%，外力破壞占2%。可以看出，人的因素是絕大多數(shù)安全事故發(fā)生的根本原因，這主要是人的安全意識(shí)不強(qiáng)，對(duì)其不安全行為沒有自我約束而造成的。因此，建立本質(zhì)安全型供電企業(yè)的工作思路，首先需要解決人的要素問題，然后是設(shè)備、管理、外力進(jìn)行控制。
三、建立“本質(zhì)安全”供電企業(yè)的具體方法
（一）以人為本抓安全，消除人員盲點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)人的本質(zhì)安全
①企業(yè)安全文化建設(shè)。圍繞“一個(gè)中心”（突出“以人為本”這個(gè)中心）“兩個(gè)基本點(diǎn)”（安全理念滲透和安全行為養(yǎng)成），內(nèi)化思想，外化行為，不斷提高廣大員工的安全意識(shí)和安全責(zé)任意識(shí)，把安全第一變?yōu)槊總€(gè)員工的自覺行為。
②安全履職履責(zé)無(wú)盲點(diǎn)。建立健全各級(jí)各類人員崗位安全職責(zé)，確保崗位無(wú)遺漏、責(zé)任邊界無(wú)盲區(qū)；細(xì)化履職履責(zé)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。明確公司生產(chǎn)崗位的安全生產(chǎn)職責(zé)、評(píng)估內(nèi)容和評(píng)分辦法；做到凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查、凡事有人監(jiān)督。
③建立健全公司生產(chǎn)人員安全檔案。通過生產(chǎn)人員安全檔案管理，實(shí)現(xiàn)對(duì)生產(chǎn)人員從入公司以來(lái)體檢結(jié)論、月度及年度安全考試成績(jī)、安全工作行為和安全業(yè)績(jī)的可控在控。建立健全公司生產(chǎn)人員安全檔案；推行生產(chǎn)員工《安全工作證》；實(shí)行安全生產(chǎn)準(zhǔn)入制度，要持證上崗；安全檔案及時(shí)記錄培訓(xùn)、違章等并更新。
④實(shí)施安全生產(chǎn)錄音。每月收集、檢查對(duì)班前會(huì)、班后會(huì)、倒閘操作、安全日活動(dòng)、安全生產(chǎn)分析會(huì)進(jìn)行的錄音（錄像）。每月收集、檢查每一項(xiàng)生產(chǎn)工作任務(wù)的錄音（錄像）。檢查標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)、安全措施、安全活動(dòng)開展落實(shí)中人員履職履責(zé)以及違章情況。
（二）建立健全“四無(wú)”本質(zhì)安全管理體系
建立健全“四無(wú)”本質(zhì)安全管理體系的重點(diǎn)在于梳理安全責(zé)任體系，做到崗位責(zé)任無(wú)遺漏。對(duì)安全生產(chǎn)責(zé)任制、獎(jiǎng)罰制度、事故及違章舉報(bào)制、監(jiān)督檢查制度進(jìn)行完善；修編完善安全管理和生產(chǎn)技術(shù)有關(guān)管理流程，優(yōu)化安全生產(chǎn)控制節(jié)點(diǎn)，消除責(zé)任盲區(qū)和盲點(diǎn)。做好事前規(guī)范、事中控制、事后評(píng)價(jià)工作，不斷規(guī)范人員行為和提高工作質(zhì)量；健全安全監(jiān)督體系，強(qiáng)化預(yù)防控制能力。實(shí)現(xiàn)安全監(jiān)督關(guān)口前移，重心下移，加強(qiáng)違章查處，實(shí)施安全暗訪，預(yù)防安全事故的發(fā)生。
（三）開展“雙查雙評(píng)”，消除設(shè)備障礙和管理漏洞
由于設(shè)備故障和管理漏洞造成的安全事故同樣占有很大的比例，所以，必須開展“雙查雙評(píng)”，開展設(shè)備狀態(tài)三級(jí)評(píng)價(jià)，確保設(shè)備無(wú)障礙，同時(shí)還必須完成變電站、輸電線路、配電線路和配電臺(tái)區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作，在變電站試點(diǎn)推行可視化管理，遵循視覺化、透明化、界限化的原則，運(yùn)用分區(qū)、定位、痕跡、標(biāo)示、圖形等方法形象直觀地體現(xiàn)變電現(xiàn)場(chǎng)的狀態(tài)、基本管理要求和潛在的風(fēng)險(xiǎn)，努力消除現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)管理中存在的不規(guī)范因素。
四、結(jié)語(yǔ)
通過上述建立本質(zhì)安全供電企業(yè)措施，供電公司安全意識(shí)和責(zé)任意識(shí)得到了顯著提高，作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)安全管控能力增強(qiáng)，設(shè)備健康水平得到提高，生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)及管理人員履職履責(zé)評(píng)估優(yōu)秀率、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)執(zhí)行率、兩票開票率和合格率、特種作業(yè)人員持證率都達(dá)到了100%，執(zhí)行良好率較之前有顯著提升，達(dá)到了預(yù)期效果。但是，本質(zhì)安全是一個(gè)長(zhǎng)期堅(jiān)持的過程，在未來(lái)的發(fā)展中，供電公司還必須不斷加強(qiáng)和完善本質(zhì)安全的相關(guān)制度，積極學(xué)習(xí)和引進(jìn)新的管理模式，不斷創(chuàng)新，為更好的履行供電分公司“十項(xiàng)服務(wù)承諾”，提高企業(yè)安全形象和效益打好基礎(chǔ)。
參考文獻(xiàn)：
一、全面深入開展培訓(xùn)教育
積極組織各企業(yè)要利用“安全生產(chǎn)月”、企業(yè)開業(yè)紀(jì)念、年終總結(jié)大會(huì)等形式，不斷提升教育培訓(xùn)氛圍。區(qū)鎮(zhèn)聘請(qǐng)安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)聯(lián)盟、***中心等中介機(jī)構(gòu)對(duì)行業(yè)監(jiān)管部門和企業(yè)重點(diǎn)人員進(jìn)行集中培訓(xùn)；各企業(yè)對(duì)安全管理人員和特種作業(yè)人員要對(duì)接有培訓(xùn)資質(zhì)的中介機(jī)構(gòu)開展培訓(xùn)，取得合格證書后方可上崗；對(duì)企業(yè)所有人員要按照三級(jí)教育培訓(xùn)要求，開展培訓(xùn)；每位崗位操作人員要進(jìn)行崗前在培訓(xùn)和不定期業(yè)務(wù)技能考試培訓(xùn)，對(duì)特種作業(yè)人員和危險(xiǎn)作業(yè)進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)，確保各級(jí)教育培訓(xùn)起到可靠有效務(wù)實(shí)的作用和效果。
二、扎實(shí)開展安全生產(chǎn)大檢查活動(dòng)
一是通過“政府購(gòu)買服務(wù)”方式，開展安全生產(chǎn)大檢查。針對(duì)重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域、重點(diǎn)部位、重點(diǎn)內(nèi)容，關(guān)鍵生產(chǎn)環(huán)節(jié)、關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)、關(guān)鍵安全配置要素等進(jìn)行全面檢查，確保職責(zé)履行到位、制度管控到位、安全生產(chǎn)意識(shí)提升到位，經(jīng)年以來(lái)共組織安全大檢查、專項(xiàng)檢查共#次，共查擺隱患#條，現(xiàn)已全部閉環(huán)整改；二是開展企業(yè)互查活動(dòng)。針對(duì)轄區(qū)部分企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)性質(zhì)相似的特點(diǎn)，進(jìn)行安全生產(chǎn)互查，通過互查，達(dá)到相互學(xué)習(xí)，相互提醒、相互促進(jìn)的目的，同時(shí)根據(jù)企業(yè)安全生產(chǎn)專家云集的特點(diǎn)，抽調(diào)部分專家對(duì)轄區(qū)安全生產(chǎn)管控薄弱的企業(yè)開展互查，并積極推動(dòng)企業(yè)幫扶結(jié)對(duì)工作，鞏固雙重預(yù)防體系建設(shè)的成果，起到趕幫帶扶的效果；三是開展企業(yè)自查自糾活動(dòng)。企業(yè)分級(jí)進(jìn)行隱患自查自糾活動(dòng)，每周定期上報(bào)區(qū)鎮(zhèn)安委會(huì)，同時(shí)對(duì)查擺的隱患進(jìn)行核實(shí)和驗(yàn)證，確保自查自糾活動(dòng)不流于形式，逐步完善外部專家檢查、區(qū)鎮(zhèn)專家互查、本地企業(yè)自查的技術(shù)戰(zhàn)斗堡壘，不斷織密政府主導(dǎo)與企業(yè)自查自糾相結(jié)合的事故防范體系。
三、積極開展“素質(zhì)固安”活動(dòng)
各企業(yè)結(jié)合“素質(zhì)固安”活動(dòng)，積極培育和創(chuàng)造各自的安全文化，并融入到企業(yè)文化氛圍；緊緊圍繞“項(xiàng)目管理、體驗(yàn)基地、送教下鄉(xiāng)、志愿服務(wù)、文化傳播、公益廣告、親情管理”八條工作主線，進(jìn)一步延伸安全生產(chǎn)宣傳觸角，同時(shí)35家企業(yè)年初制定應(yīng)急演練計(jì)劃并付諸實(shí)施，不斷提升員工的應(yīng)急技能；區(qū)鎮(zhèn)組織**、**公司綜合與專項(xiàng)應(yīng)急演練，打造政府引領(lǐng)與企業(yè)推動(dòng)相交織的應(yīng)急管理體系，努力打造遵規(guī)守紀(jì)、操作實(shí)戰(zhàn)能力強(qiáng)的本質(zhì)安全性企業(yè)員工隊(duì)伍和安全意識(shí)強(qiáng)、應(yīng)急能力強(qiáng)的安全型公民。
四、強(qiáng)化雙重預(yù)防體系執(zhí)法檢查
區(qū)鎮(zhèn)將雙重預(yù)防體系內(nèi)容納入到每個(gè)集中執(zhí)法檢查和日常執(zhí)法檢查之中，做到逢查必查雙重預(yù)防體系。執(zhí)法檢查中，發(fā)現(xiàn)企業(yè)應(yīng)判定而未判定為重大風(fēng)險(xiǎn)、重大風(fēng)險(xiǎn)沒有實(shí)施最高管理層級(jí)管控，且未嚴(yán)格落實(shí)管控措施和管控責(zé)任的，一律確定為重大事故隱患，一律進(jìn)行掛牌督辦，公開曝光，依法責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)、限期整改；逾期仍達(dá)不到要求的，一律依法予以關(guān)閉。
三、2020年工作思路
（一）補(bǔ)短板，堵漏洞，有針對(duì)性的開展安全監(jiān)管
安全生產(chǎn)事關(guān)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局。秉承發(fā)現(xiàn)問題、分析和解決問題的基本思路，促進(jìn)企業(yè)自查自糾和企業(yè)主體責(zé)任落實(shí)的工作質(zhì)量再提升，對(duì)規(guī)模以上企業(yè)堅(jiān)持補(bǔ)漏洞，查盲區(qū)，提升機(jī)制管控水平，小微企業(yè)以增意識(shí)，強(qiáng)體系，促進(jìn)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化為主線，倒查監(jiān)管缺項(xiàng)，責(zé)任盲區(qū)，職責(zé)缺位等，確保崗位安全、區(qū)域安全。堅(jiān)決杜絕帶病生產(chǎn)。新入園企業(yè)要從立項(xiàng)、規(guī)劃設(shè)計(jì)、建設(shè)等方面完善安全生產(chǎn)手續(xù)，并嚴(yán)格按照規(guī)劃設(shè)計(jì)要求進(jìn)行施工建設(shè)，確保本質(zhì)安全。
（二）加強(qiáng)輿論宣傳，促進(jìn)人的安全意識(shí)提升
通過增強(qiáng)企業(yè)安全氛圍、充分利用廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙等媒體平臺(tái)，普及安全生產(chǎn)應(yīng)急知識(shí)、民生安全知識(shí)等內(nèi)容，全面提升安全生產(chǎn)氛圍、安全生產(chǎn)意識(shí)，促進(jìn)應(yīng)急處置能力的提升。各企業(yè)各部門要充分利用各自的有利條件和資源，加大宣傳工作力度，從本質(zhì)上提高人的安全意識(shí)，傳遞安全生產(chǎn)正能量。
關(guān)鍵詞：費(fèi)控 電費(fèi) 實(shí)施 遠(yuǎn)程
中圖分類號(hào)：TM77 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-3791（2015）01（a）-0000-00
1 創(chuàng)新成果產(chǎn)生或提出的背景
1.1 背景
為了進(jìn)一步提升營(yíng)銷工作信息化、自動(dòng)化水平，提高電費(fèi)回收率、提升現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)水平，對(duì)電力營(yíng)銷工作提出了更高和更迫切的要求。而遠(yuǎn)程費(fèi)控業(yè)務(wù)則是提升營(yíng)銷工作水平的一項(xiàng)重要手段。遠(yuǎn)程費(fèi)控是適應(yīng)實(shí)現(xiàn)“全覆蓋、全采集、全費(fèi)控”建設(shè)目標(biāo)的需要、是適應(yīng)電價(jià)政策的調(diào)整和提高公司電費(fèi)回收率的要求，是全面提升客戶服務(wù)水平的需要。開展遠(yuǎn)程費(fèi)控的應(yīng)用及推廣，可以創(chuàng)新管理手段、緩解供電矛盾、提升客戶服務(wù)水平。
什么是費(fèi)控？
簡(jiǎn)單的說(shuō)，就是根據(jù)用電客戶的實(shí)時(shí)用電信息進(jìn)行電量、電費(fèi)計(jì)算及相應(yīng)的控制，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)智能化遠(yuǎn)程催費(fèi)、人性化遠(yuǎn)程停電、自動(dòng)化遠(yuǎn)程復(fù)電。
費(fèi)控系統(tǒng)解決了什么問題？
對(duì)于業(yè)務(wù)人員：
催費(fèi)更加方便，不需要人工送繳費(fèi)通知單，通過短信平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了用戶電費(fèi)提醒功能，降低了工作人員的工作負(fù)荷和工作成本。停復(fù)電更加容易，遠(yuǎn)程即可實(shí)現(xiàn)停復(fù)電操作，降低人工去用戶現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行次數(shù)，減少了客觀因素對(duì)工作的影響，提升了日常工作效率。
對(duì)于管理：
實(shí)時(shí)的用戶電費(fèi)預(yù)警和電費(fèi)提醒，可以引導(dǎo)用戶及時(shí)繳納電費(fèi)，有效提高電費(fèi)回收效率。自動(dòng)化技術(shù)的應(yīng)用，減少業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的人工干預(yù)以及由人工干預(yù)帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化的告警、遠(yuǎn)程停、復(fù)電，及時(shí)準(zhǔn)確的電費(fèi)測(cè)算，可以提升客戶服務(wù)水平和能力，提升企業(yè)形象，為提升營(yíng)銷業(yè)務(wù)管理水平提供有力的信息支撐。支持青海營(yíng)銷自動(dòng)化、信息化建設(shè)，為青海省電力公司實(shí)現(xiàn)“全采集、全覆蓋、全費(fèi)控”整體目標(biāo)提供技術(shù)支撐。
費(fèi)控系統(tǒng)怎么做？
費(fèi)控系統(tǒng)通過高頻率的表計(jì)示數(shù)采集客戶的實(shí)時(shí)用電量，進(jìn)行實(shí)時(shí)、準(zhǔn)實(shí)時(shí)的電費(fèi)計(jì)算，按照策略匹配，觸發(fā)相應(yīng)工單，對(duì)用戶進(jìn)行提醒和催費(fèi)，實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶智能表的遠(yuǎn)程控制。
1.2 工作思路及目標(biāo)
目前各地都在大力發(fā)展智能IC卡預(yù)付電力管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了“先交費(fèi)、后用電”的管理模式，解決了電費(fèi)收繳難的問題，減低了電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)，但實(shí)現(xiàn)這種預(yù)付費(fèi)方式后，由于抄表數(shù)據(jù)依賴于購(gòu)電卡，用戶用電數(shù)據(jù)滯后于發(fā)生時(shí)間，從而無(wú)法有效的進(jìn)行用電管理和監(jiān)控，有很多地方不得已還要繼續(xù)人工按期抄表。青海省電力公司為了提高電費(fèi)回收率、提升用戶服務(wù)水平，開展了電力遠(yuǎn)程費(fèi)控業(yè)務(wù)的應(yīng)用推廣。但遠(yuǎn)程費(fèi)控的應(yīng)用推廣涉及到企業(yè)及社會(huì)各個(gè)方面，影響范圍廣，實(shí)施困難大，因此遠(yuǎn)程費(fèi)控的應(yīng)用推廣工作較為困難且問題較多，制約著遠(yuǎn)程費(fèi)控應(yīng)用推廣工作。
我們首先找到影響低壓客戶遠(yuǎn)程費(fèi)控推進(jìn)緩慢的各個(gè)要因，確定了主要原因，如圖1所示：
圖1 影響低壓客戶遠(yuǎn)程費(fèi)控推進(jìn)緩慢的主要原因
主要原因就是：
1 抄表員主動(dòng)意識(shí)不強(qiáng)不愿花費(fèi)大量時(shí)間收集電話號(hào)碼；
2 “先用電后交費(fèi)”的模式沿用太久；
3 繳費(fèi)渠道雖然多樣化，但還是不能滿足快速預(yù)交電費(fèi)的要求。
這三個(gè)方面確定為影響遠(yuǎn)程費(fèi)控工作推進(jìn)的主要因素。綜合這三個(gè)方面的情況，突出要解決的問題就是組織開展遠(yuǎn)程費(fèi)控專題培訓(xùn)，讓全員把新業(yè)務(wù)流程學(xué)會(huì)。定期開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，確保工作人員全面掌握遠(yuǎn)程費(fèi)控系統(tǒng)總體構(gòu)架、基本流程、測(cè)算策略、基準(zhǔn)策略、控制策略等基本概念，同時(shí)熟練掌握費(fèi)控協(xié)議簽訂、后付費(fèi)轉(zhuǎn)為預(yù)付費(fèi)的操作、調(diào)試、遠(yuǎn)程停復(fù)電、掌機(jī)任務(wù)執(zhí)行等相關(guān)操作。加強(qiáng)三大系統(tǒng)的協(xié)作，出現(xiàn)問題及時(shí)解決，拓寬繳費(fèi)方式，讓客戶能及時(shí)預(yù)交電費(fèi)，與客戶之間形成良好且和諧的氛圍，使廣大的電力客戶能夠理解和支持我們的工作，一切難題迎刃而解。
制定目標(biāo)：
2013年底前西寧供電公司15000戶低壓用戶轉(zhuǎn)為執(zhí)行遠(yuǎn)程停復(fù)電的費(fèi)控用戶
2 成果創(chuàng)新點(diǎn)、技術(shù)方案及原理、理論依據(jù)
2.1 創(chuàng)新點(diǎn)
面對(duì)新的挑戰(zhàn)，我們制訂了多項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)流程：
1、制定出了“323工作法”；
2、編寫普通低壓客戶轉(zhuǎn)為預(yù)付費(fèi)客戶的標(biāo)準(zhǔn)流程；
3、編寫掌機(jī)現(xiàn)場(chǎng)停復(fù)電操作流程；
4、停電工單標(biāo)準(zhǔn)處理流程。
2.2 理論依據(jù)及技術(shù)方案
改變“先用電后交錢”的模式困難很大，雖然抄表員們付出了辛勞，但遠(yuǎn)程費(fèi)控應(yīng)用推廣工作還是進(jìn)程緩慢。我們根據(jù)工作實(shí)際制定出的“323工作法”，決心加快低壓客戶遠(yuǎn)程費(fèi)控進(jìn)程。
3 成果實(shí)施步驟和應(yīng)用方法
3.1 實(shí)施方案
我們組織開展遠(yuǎn)程費(fèi)控專題培訓(xùn)，加強(qiáng)員工主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，深入管轄臺(tái)區(qū)，上門收集電話號(hào)碼。同時(shí)在上門收集電話號(hào)碼時(shí)宣傳遠(yuǎn)程費(fèi)控理念，讓用戶“先交錢后用電”告知客戶多種繳費(fèi)方式和繳費(fèi)地點(diǎn)，及時(shí)購(gòu)電。
1、制定三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)操作流程
停電工單處理流程.rar
遠(yuǎn)程費(fèi)控操作流程.rar
掌機(jī)應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)流程.rar
2、組織開展遠(yuǎn)程費(fèi)控專題培訓(xùn)
3、加大對(duì)預(yù)付費(fèi)制度的宣傳
3.2 應(yīng)用方法
我們立足本崗位，從工作實(shí)際出發(fā)，針對(duì)崗位職責(zé)分工不同的特點(diǎn)，熟知每一項(xiàng)的工作的必要性。制定“323工作法”，即：3套標(biāo)準(zhǔn)操作流程（遠(yuǎn)程費(fèi)控標(biāo)準(zhǔn)操作流程、掌機(jī)標(biāo)準(zhǔn)操作流程、停電工單標(biāo)準(zhǔn)處理流程），2種號(hào)碼獲取方式（物業(yè)社區(qū)獲取、上門獲取），3個(gè)必要條件（能夠執(zhí)行遠(yuǎn)程停復(fù)電的智能表、存在賬務(wù)聯(lián)系人手機(jī)號(hào)碼、繳費(fèi)方式為代扣方式之外的用戶），通過該方法，抄表員大大加快了低壓客戶遠(yuǎn)程費(fèi)控進(jìn)程。同時(shí)轉(zhuǎn)崗人員按照“323工作法”學(xué)習(xí)普通低壓客戶轉(zhuǎn)為預(yù)付費(fèi)客戶的標(biāo)準(zhǔn)流程、掌機(jī)現(xiàn)場(chǎng)停復(fù)電操作流程、停電工單標(biāo)準(zhǔn)處理流程后，也能快速學(xué)會(huì)遠(yuǎn)程費(fèi)控一系列工作內(nèi)容，適應(yīng)新的工作崗位。
4 實(shí)施效果及應(yīng)用前景
4.1 適用范圍
適用于所有滿足遠(yuǎn)程費(fèi)控條件的低壓客戶
4.2 安全經(jīng)濟(jì)效益分析
4.2.1 安全效益
智能電表客戶欠費(fèi)后，可以遠(yuǎn)程停復(fù)電，遠(yuǎn)程停復(fù)電失敗后，抄表員使用掌機(jī)現(xiàn)場(chǎng)停復(fù)電，消滅了以往停復(fù)電過程中打火，短路等不安全因素。
4.2.2 經(jīng)濟(jì)效益
截止2014年7月6日，西寧供電公司低壓費(fèi)控客戶累計(jì)購(gòu)電342018次、3298.23萬(wàn)元。
（以上資料摘自青海省電力公司2014年7月7日費(fèi)控周報(bào)）
4.3 推廣應(yīng)用情況
目前“323工作法”已在西寧供電公司客戶服務(wù)中心電費(fèi)及營(yíng)業(yè)室推廣應(yīng)用，下一步將在西寧供電公司全面推廣應(yīng)用，為加速實(shí)現(xiàn)“全費(fèi)控”提供有力支撐。
截止2014年7月6日，西寧供電公司累計(jì)完成公變費(fèi)控客戶503633戶，費(fèi)控戶數(shù)占比29.68%。
（摘自青海省電力公司2014年7月7日費(fèi)控周報(bào)）
參考文獻(xiàn)
[1] 王振.智能電網(wǎng)技術(shù)現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)[J]. 企業(yè)科技與發(fā)展. 2011（05）
關(guān)鍵詞：電站；運(yùn)行；管理
中圖分類號(hào)：TL38+2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A
前言：電站的運(yùn)行管理涉及到很多方面，需單元機(jī)組的運(yùn)行管理人員加強(qiáng)內(nèi)部的配合分工，進(jìn)行良好的信息溝通，形成一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體，進(jìn)行“兩票三制式”管理、對(duì)運(yùn)行人員進(jìn)行技能培訓(xùn)、管理運(yùn)行者要有服務(wù)于操作者的意識(shí)、強(qiáng)化電站設(shè)備管理人員的意識(shí)，這樣一來(lái)，就能促進(jìn)電站的進(jìn)一步發(fā)展壯大。
一、強(qiáng)化電站設(shè)備管理人員的意識(shí)
強(qiáng)化運(yùn)行人員是設(shè)備“第一主人”的意識(shí)，在電站生產(chǎn)過程中運(yùn)行人員時(shí)刻掌握著設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)及影響生產(chǎn)的各種因素，對(duì)設(shè)備的安全、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行直接負(fù)責(zé)，因此他們最有資格也最應(yīng)該成為設(shè)備的主人，現(xiàn)在不能僅僅要求運(yùn)行人員具有綜合性的技能，更應(yīng)要求他們具有高度的責(zé)任感和主人翁意識(shí)。管理人員應(yīng)強(qiáng)化并貫徹這一理念，培養(yǎng)運(yùn)行人員的“第一主人”意識(shí)，使他們?cè)谏a(chǎn)工作中時(shí)時(shí)刻刻為設(shè)備著想、為機(jī)組著想、為全廠負(fù)責(zé)，真正成為設(shè)備的“第一主人” ，在具體工作過程中應(yīng)強(qiáng)調(diào)并貫徹執(zhí)行以下幾方面。
1.對(duì)運(yùn)行工作給予足夠的重視，對(duì)運(yùn)行人員的價(jià)值給予充分的肯定，使之感受到自身工作對(duì)于安全、經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)的重要性，這是強(qiáng)化“第一主人”意識(shí)的最有效方法。
2.運(yùn)行人員應(yīng)積極做好運(yùn)行分析工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常。這是運(yùn)行人員作為“第一主人”所必盡的職責(zé)，出現(xiàn)設(shè)備異常、故障時(shí)，應(yīng)能初步判斷設(shè)備故障類型原因及其影響的范圍，第一時(shí)間對(duì)問題做出處理。
3.事故預(yù)想是提高事故狀態(tài)下快速反應(yīng)能力的一個(gè)有效辦法，無(wú)論運(yùn)行操作人員還是管理人員，要時(shí)刻掌握設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)及生產(chǎn)主線，積極主動(dòng)做好各個(gè)狀態(tài)下的運(yùn)行危險(xiǎn)點(diǎn)分析和事故預(yù)想。
4.運(yùn)行人員要掌握系統(tǒng)與系統(tǒng)之間相互制約的條件及相互參數(shù)變化的內(nèi)在關(guān)聯(lián)，要預(yù)知系統(tǒng)在各個(gè)狀態(tài)下的主要矛盾、主要危險(xiǎn)點(diǎn)。
5.運(yùn)行人員對(duì)設(shè)備運(yùn)行狀況要掌握清楚。對(duì)機(jī)組設(shè)備在任何狀態(tài)下，即使無(wú)法避免帶病或缺少監(jiān)視手段運(yùn)行，也都能快速地制定出應(yīng)急措施，不能有消極等待及推卸責(zé)任的想法和做法。
6.運(yùn)行人員要掌握生產(chǎn)管理的各類標(biāo)準(zhǔn)，清楚運(yùn)行工作程序。工作思路不清晰將導(dǎo)致異常狀態(tài)下不知所措。
二、管理運(yùn)行者要有服務(wù)于操作者的意識(shí)
電站管理人員，需要做好自我工作對(duì)電站整體人員行為的引導(dǎo)，有一個(gè)清晰的工作思路以及明確的目標(biāo)，使運(yùn)行人員可以有良好的環(huán)境來(lái)工作，使電站機(jī)組可以安全順利運(yùn)行，同時(shí)還需要關(guān)注勞動(dòng)者心態(tài)，管理者要有言必行、行必果的表率能力。在缺陷管理工作方面，需要加大與運(yùn)行人員的溝通和設(shè)備治理的力度，讓設(shè)備可以保持一個(gè)長(zhǎng)期的健康狀態(tài)，使電站設(shè)備運(yùn)行有較好的硬件條件。治理好了電站設(shè)備，也就會(huì)穩(wěn)定安全地運(yùn)行生產(chǎn)。
1.樹立運(yùn)行管理者為操作者的服務(wù)意識(shí)作為管理者，首先要明確自身工作對(duì)集體行為的引導(dǎo)作用，工作思路要清晰，目標(biāo)要明確，為運(yùn)行人員營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境，為機(jī)組安全運(yùn)行保駕護(hù)航，同時(shí)要時(shí)刻關(guān)注勞動(dòng)者的心態(tài)，管理者首先在自身工作中要起到言必行、行必果的誠(chéng)信表率作用。
2.提高熱工自動(dòng)保護(hù)投入率，電站大容積的機(jī)組，需要積極的提高熱工自動(dòng)調(diào)節(jié)，自動(dòng)化的高水平才能使機(jī)組穩(wěn)定、安全、經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行，使運(yùn)行人員減低在操作調(diào)整上的勞動(dòng)消耗，可以順利的進(jìn)行事故處理操作。
3.運(yùn)行管理者應(yīng)合理計(jì)劃操作任務(wù)，布置任務(wù)要有書面要求，以形成固定的工作程序，其命令要明確、清晰、量化。不要讓運(yùn)行人員感到工作盲目、繁瑣，否則會(huì)重復(fù)性地做一些無(wú)謂的工作，同時(shí)也會(huì)增加誤操作的幾率。
4.運(yùn)行操作應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行運(yùn)行規(guī)程及其它各項(xiàng)規(guī)定，對(duì)于設(shè)備異常、存在缺陷或在特殊運(yùn)行方式下，管理者應(yīng)及時(shí)修改規(guī)程并制定技術(shù)措施，以作為運(yùn)行操作的臨時(shí)依據(jù)。
5.要層層落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，對(duì)于違紀(jì)、違章現(xiàn)象堅(jiān)決制止，及時(shí)糾正并納入相應(yīng)考核機(jī)制。
三、加強(qiáng)運(yùn)行人員的技能培訓(xùn)，運(yùn)行人員的業(yè)務(wù)提高是設(shè)備安全、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的第一要素。由于集控運(yùn)行技術(shù)含量越來(lái)越高及人員流動(dòng)越來(lái)越快，使人員培訓(xùn)成為運(yùn)行管理工作的重要組成部分。除常規(guī)培訓(xùn)外，還要注意以下幾方面的問題：
1.要求運(yùn)行人員注重運(yùn)行規(guī)程、安全規(guī)程的理解，這是運(yùn)行人員的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。規(guī)程及各種技術(shù)規(guī)定不能死記硬背，而應(yīng)加深理解、使之融會(huì)貫通。
2.運(yùn)行人員要掌握設(shè)備結(jié)構(gòu)、系統(tǒng)運(yùn)行原理，這樣運(yùn)行人員就會(huì)在任何異常情況下都能迅速地得出一個(gè)準(zhǔn)確的判斷，并能用最佳的方法處理故障。
3.運(yùn)行培訓(xùn)要注重時(shí)效性、針對(duì)性，對(duì)于管理者下達(dá)的命令、運(yùn)行措施要幫助運(yùn)行人員理解到位、執(zhí)行到位。
4.“傳、幫、帶”的老培訓(xùn)方式是提高員工工作技巧的最有效方式，不能因電站自動(dòng)化水平的提高而拋棄。
四、嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”，“兩票三制”是運(yùn)行工作的重點(diǎn)、是運(yùn)行管理的精髓，必須嚴(yán)格執(zhí)行。具體實(shí)施過程中應(yīng)注意以下幾點(diǎn)。
1.加大操作票的管理力度。電氣操作管理已成為集控電站運(yùn)行管理不可忽視的一部分。但有的集控電站運(yùn)行沒設(shè)專人分管電氣操作，導(dǎo)致電氣操作責(zé)任不明，技術(shù)管理混亂，專業(yè)技術(shù)水平相對(duì)較弱。因此應(yīng)重視電氣操作的分工及技能培訓(xùn)，嚴(yán)格執(zhí)行電氣操作的各項(xiàng)制度。
2.嚴(yán)格工作票管理，杜絕無(wú)票作業(yè)。工作票審批程序切不可走過場(chǎng)，應(yīng)付了事。很多電站工作時(shí)圖省事不開工作票，特別是一些不需要運(yùn)行人員做措施的及熱工方面的工作，往往就因?yàn)闊o(wú)票作業(yè)，缺少了審批、許可手續(xù)，最終釀成事故。作為運(yùn)行人員在工作票許可手續(xù)上要嚴(yán)格把關(guān)，杜絕無(wú)票作業(yè)。
3.認(rèn)真執(zhí)行交接班制度。
交班工作必須做到“五清”、“四交接”， 即：看清、講清、問清、查清、點(diǎn)清；站隊(duì)交接、圖板交接、現(xiàn)場(chǎng)交接、實(shí)物交接。接班人員應(yīng)達(dá)到掌握設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)后方可接班，這就要求接班人員重視設(shè)備巡視，認(rèn)真查閱各種記錄以及詳細(xì)掌握分析休班期間發(fā)生的各類事件的原因、過程及防范措施。同時(shí)交接班時(shí)的簽字、列隊(duì)交接儀式是使接班人員思想上立即投入到工作狀態(tài)的有效過程，這并非是走形式。交班會(huì)一定要對(duì)本班工作及時(shí)總結(jié)、分析，注意時(shí)效性，這將有利于提高運(yùn)行的工作質(zhì)量。
4.提高運(yùn)行人員監(jiān)盤、巡視質(zhì)量，加強(qiáng)培養(yǎng)運(yùn)行人員及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和分析問題的能力。運(yùn)行人員對(duì)參數(shù)變化要有分析對(duì)比，對(duì)設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)要心中有數(shù)，否則就會(huì)失去抄表、監(jiān)視畫面、巡視設(shè)備的意義。
5.定期試驗(yàn)及輪換制度是“兩票三制”中不應(yīng)忽視的一項(xiàng)工作，是運(yùn)行人員檢驗(yàn)運(yùn)行及備用設(shè)備是否處于良好狀態(tài)的重要手段。無(wú)備用設(shè)備就意味著缺少一種運(yùn)行方式，安全運(yùn)行就失去了一道保障，所以對(duì)備用的設(shè)備應(yīng)視同運(yùn)行設(shè)備，應(yīng)積極聯(lián)系處理缺陷，使之處于良好的備用狀態(tài)，否則一旦運(yùn)行設(shè)備發(fā)生故障，在無(wú)備用或少備用設(shè)備的情況下，運(yùn)行人員處理事故時(shí)調(diào)節(jié)余地小，往往會(huì)延誤時(shí)機(jī)導(dǎo)致事故進(jìn)一步擴(kuò)大化。
大家好:
我叫xx,現(xiàn)年32,南京郵電大學(xué)工商管理學(xué)歷.我于97年參加工作.現(xiàn)任公客一部負(fù)責(zé)人.本次申報(bào)的是家人部經(jīng)理職務(wù).07年度，在分公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和支持下，我?guī)ьI(lǐng)公客一部很好的完成了分公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)，其中完成寬帶任務(wù)1686部，市話1532部，在發(fā)展傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的同時(shí)也把非話音業(yè)務(wù)作為工作重點(diǎn)，通過電話和上門等營(yíng)銷方式對(duì)不同目標(biāo)客戶群采取多種形式的針對(duì)性營(yíng)銷，截止07年12月來(lái)顯滲透率達(dá)到74.49%，同比增長(zhǎng)13.21%.彩鈴本年凈增7255部，在10月份收繳欠費(fèi)的專項(xiàng)工作中我們根據(jù)分公司要求，制定了詳細(xì)的進(jìn)度表，結(jié)合外呼,上門催繳等方法,以一天為一個(gè)波次,當(dāng)日晚統(tǒng)計(jì)當(dāng)日收欠情況,于第二天早班前更新欠費(fèi)派單二次派單收繳。通過有效管控較好的完成分公司下達(dá)的指標(biāo)。另外我們又制定了嚴(yán)格的欠費(fèi)考核辦法，截止12月底新增3個(gè)月欠費(fèi)控制在0.61%.對(duì)于縣分公司下達(dá)的其他階段性工作，我們都能保質(zhì)保量的完成，如iptv和誠(chéng)信通。
下面談一下我的工作思路.
首先要強(qiáng)化管理工作,我的管理理念是以人為本,人性化,精確化管理;
一、結(jié)合家人部職責(zé)，制定相關(guān)制度.1、加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律：堅(jiān)持晨會(huì)和點(diǎn)名制度，統(tǒng)一人員思想，以了解和愛護(hù)員工為主要管理模式，營(yíng)造團(tuán)結(jié)和諧的工作氣氛，最大可能調(diào)動(dòng)其工作熱情。2、加強(qiáng)培訓(xùn)制度:著力人員綜合素質(zhì)提升,營(yíng)銷人員服務(wù)水平與營(yíng)銷技巧也是做好營(yíng)銷工作的重點(diǎn),提高營(yíng)銷技能的唯一途徑就是培訓(xùn).把“服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值,服務(wù)贏的市場(chǎng)”的思想根植于員工的頭腦中,加強(qiáng)對(duì)員工的服務(wù)意識(shí)與營(yíng)銷技能教育,使員工熟練掌握了各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,提高處理市場(chǎng)變化的技巧及現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變能力,使服務(wù)質(zhì)量與營(yíng)銷技能全面提升.3、完善績(jī)效考核制度：充分發(fā)揮績(jī)效考核的導(dǎo)向和杠桿作用,從加強(qiáng)管理,提高業(yè)績(jī)出發(fā).在客觀評(píng)定的基礎(chǔ)上,結(jié)合獎(jiǎng)懲措施,起到激勵(lì)先進(jìn),鞭策后進(jìn)的作用。
二、迅速完成渠道整合:明確人員職能，轉(zhuǎn)變營(yíng)銷服務(wù)模式，轉(zhuǎn)變營(yíng)業(yè)廳、10000職能，建立營(yíng)服合一模式，落實(shí)電話營(yíng)銷：1、加強(qiáng)渠道間、渠道內(nèi)的有效協(xié)同和引導(dǎo)，建立面向家庭個(gè)人客戶縱向一體化的有機(jī)營(yíng)銷服務(wù)體系。2、營(yíng)業(yè)廳由繳費(fèi)、業(yè)務(wù)受理咨詢向品牌及應(yīng)用、重點(diǎn)產(chǎn)品的演示體驗(yàn)、針對(duì)性主動(dòng)營(yíng)銷、引導(dǎo)用戶使用電子渠道轉(zhuǎn)變；3、營(yíng)銷模式由社區(qū)經(jīng)理直線營(yíng)銷向以10000號(hào)外呼營(yíng)銷轉(zhuǎn)變，建立10000號(hào)營(yíng)服合一模式；4、包區(qū)形式由社區(qū)經(jīng)理包區(qū)服務(wù)向話務(wù)員電話包群、包區(qū)相結(jié)合模式轉(zhuǎn)變。
再是創(chuàng)新家庭個(gè)人客戶市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)模式,接應(yīng)企業(yè)與業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。
一、首先以品牌為統(tǒng)領(lǐng)、細(xì)分市場(chǎng)、聚焦客戶。以我的e家品牌為統(tǒng)領(lǐng)，精耕細(xì)作家庭客戶市場(chǎng)，需把握住以下幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：1、由營(yíng)銷套餐向經(jīng)營(yíng)品牌轉(zhuǎn)變，加快整合e家品牌應(yīng)用；2、實(shí)行專業(yè)化管理、加強(qiáng)宣傳，從形象、產(chǎn)品、價(jià)格、服務(wù)、渠道、積分等方面協(xié)調(diào)推進(jìn)我的e家品牌建設(shè)，尤其要加強(qiáng)網(wǎng)上客戶服務(wù)中心建設(shè)，有效支撐品牌經(jīng)營(yíng)與信息經(jīng)營(yíng)；3、細(xì)分市場(chǎng)，聚焦客戶，實(shí)行精確化營(yíng)銷，改變電信一種業(yè)務(wù)滿足所有客戶的經(jīng)營(yíng)模式，提升差異化感知。
二、做好話務(wù)量經(jīng)營(yíng)：話務(wù)量是家庭收入的主要來(lái)源，話務(wù)量經(jīng)營(yíng)好壞直接影響收入完成與否。1、加快e6的發(fā)展，提高e6占比，穩(wěn)固家庭客戶市場(chǎng)；2、做好11808和親情暢聊的宣傳和營(yíng)銷工作，把其作為家庭客戶話務(wù)量經(jīng)營(yíng)的有效抓手切實(shí)落實(shí)到實(shí)處；3、通過發(fā)展轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)或應(yīng)用穩(wěn)固家庭市場(chǎng)，如家校互動(dòng)、信息社區(qū)等。
三、做好寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展：寬帶及寬帶增值已成為拉動(dòng)收入增長(zhǎng)的主要因素，必須迅速培養(yǎng)市場(chǎng)加快寬帶發(fā)展，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：1、加快客戶視圖建設(shè)、細(xì)分寬帶市場(chǎng)、精確化營(yíng)銷：鎖定目標(biāo)客戶群、制定針對(duì)性營(yíng)銷方案、整合10000號(hào)資源，做好外呼營(yíng)銷，提高勞動(dòng)生產(chǎn)效率；2、做好特殊行業(yè)或職業(yè)群體客戶的專項(xiàng)營(yíng)銷。如學(xué)生市場(chǎng)、教師市場(chǎng)、股民市場(chǎng)等；3、做好寬帶客戶挽留和競(jìng)爭(zhēng)應(yīng)對(duì)工作，加大對(duì)對(duì)違規(guī)用戶的清理和整治；4、積極拓展行業(yè)應(yīng)用，拓展和延伸客戶價(jià)值鏈，把家庭客戶引入行業(yè)應(yīng)用中去，拉動(dòng)和促進(jìn)家庭寬帶發(fā)展；5、充分利用好營(yíng)業(yè)廳業(yè)務(wù)體驗(yàn)和直接面對(duì)客戶營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)，增加銷售機(jī)會(huì)；6、做好寬帶增值填充，增加競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)e8發(fā)展、提高e8占比，如寬帶視界（利用寬帶平臺(tái)拓展）.
四、必須加快互聯(lián)網(wǎng)及增值業(yè)務(wù)發(fā)展。同時(shí)充分利用電信各種網(wǎng)絡(luò)資源和客戶終端占領(lǐng)客戶信息終端（如星空極速、互聯(lián)星空網(wǎng)站、固話），為下一步信息經(jīng)營(yíng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，這些也是我們信息經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)和市場(chǎng)機(jī)會(huì)。
五、做好市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)應(yīng)對(duì)：積極拓展轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)，利用轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)保存量，加快發(fā)展我的e家發(fā)展利用品牌保存量，建設(shè)信息社區(qū)利用應(yīng)用保存量；1、開展長(zhǎng)話針對(duì)性營(yíng)銷，對(duì)高端客戶推廣e8及長(zhǎng)話可選包，針對(duì)價(jià)格敏感客戶推廣11808長(zhǎng)話和17909ip；2、關(guān)注對(duì)手、積極應(yīng)對(duì)寬帶市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，收集網(wǎng)通、鐵通等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手建設(shè)信息，嚴(yán)格把控能力形成第一關(guān)，摸排違規(guī)搭掛情況，建立包區(qū)責(zé)任制；提高競(jìng)爭(zhēng)區(qū)域電信簽約率，降低競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手資源利用率；加強(qiáng)過網(wǎng)客戶的分析，策反他網(wǎng)客戶；在競(jìng)爭(zhēng)區(qū)域優(yōu)先推廣信息社區(qū)，以提升客戶價(jià)值應(yīng)對(duì)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)。
六、做好客戶視圖建設(shè)，使客戶視圖建設(shè)更好的支撐品牌建設(shè)、細(xì)分客戶營(yíng)銷、銷售品體系管理、精確化營(yíng)銷（家庭客戶利用10000、營(yíng)業(yè)、社區(qū)維護(hù)、代辦，準(zhǔn)確有效的收集客戶信息,錄入和完善客戶資料）
七、加強(qiáng)欠費(fèi)管理：責(zé)任到人、考核到位、加快預(yù)付費(fèi)類業(yè)務(wù)發(fā)展、拓展支付渠道、利用信用度管理，降低欠費(fèi)與服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
以上是我的工作思路。
自開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)以來(lái)，**大隊(duì)圍繞開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)實(shí)施方案的部署要求，按照“機(jī)關(guān)效能添后勁，創(chuàng)業(yè)服務(wù)上水平”的工作思路，緊貼公安交通管理工作實(shí)際，精心部署，創(chuàng)新思路，真抓實(shí)干，迅速在大隊(duì)營(yíng)造了人人講服務(wù)創(chuàng)業(yè)的濃厚氛圍，得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和廣大群眾的高度肯定。
一、精心部署，確保創(chuàng)業(yè)服務(wù)“三個(gè)到位”。**大隊(duì)始終高度重視創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)，多次召開辦公會(huì)議研究部署，確保“三個(gè)到位”，扎實(shí)推進(jìn)創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)。一是組織部署到位，專門制定了實(shí)施方案，明確了工作目標(biāo)、工作任務(wù)和工作要求，成立了以公安局副局長(zhǎng)、交警大隊(duì)大隊(duì)長(zhǎng)**為組長(zhǎng)，教導(dǎo)員**為副組長(zhǎng)，其他大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)為成員的創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。具體負(fù)責(zé)創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)、綜合協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查。二是宣傳教育到位，專門召開了全體民警和協(xié)管員創(chuàng)業(yè)服務(wù)動(dòng)員大會(huì)，印發(fā)了《江西省開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)實(shí)施方案》，開展了攪動(dòng)思想破解難題提升能力主題調(diào)研活動(dòng)，切實(shí)把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到了創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)上來(lái)。同時(shí)，大隊(duì)專門設(shè)置了創(chuàng)業(yè)服務(wù)年宣傳專欄，印發(fā)了創(chuàng)業(yè)服務(wù)工作簡(jiǎn)報(bào)，在車管業(yè)務(wù)、違法處理、事故處理等業(yè)務(wù)窗口增掛了創(chuàng)業(yè)服務(wù)宣傳橫幅，進(jìn)一步營(yíng)造了支持創(chuàng)業(yè)、服務(wù)創(chuàng)業(yè)、保護(hù)創(chuàng)業(yè)的濃厚氛圍。三是督察落實(shí)到位，制定了《警風(fēng)警紀(jì)督察工作規(guī)定》，充分運(yùn)用日常督查、明察暗訪、受理投訴、發(fā)展環(huán)境監(jiān)測(cè)等四種手段，加強(qiáng)對(duì)開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年的監(jiān)督檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決創(chuàng)業(yè)服務(wù)活動(dòng)中存在的突出問題。
二、創(chuàng)新思路，樹立創(chuàng)業(yè)服務(wù)“三個(gè)理念”。一是牢固樹立形象服務(wù)理念，規(guī)范執(zhí)法，打造交警良好形象。始終把形象建設(shè)作為隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)的主要內(nèi)容，從警容風(fēng)紀(jì)、遵紀(jì)守法、舉止行為、禮節(jié)禮貌、語(yǔ)言藝術(shù)等各個(gè)方面嚴(yán)格規(guī)范，不斷梳理在執(zhí)法理念、執(zhí)法作風(fēng)和執(zhí)法行為上的突出問題，組織民警研討如何提高執(zhí)法藝術(shù)、改進(jìn)執(zhí)法方式，引導(dǎo)民警自覺做到文明規(guī)范執(zhí)法，切實(shí)樹立良好的執(zhí)法形象。二是牢固樹立效率服務(wù)理念，提升素質(zhì)，切實(shí)提供高效服務(wù)。通過開展政治理論、法律法規(guī)、業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，警務(wù)技能、實(shí)踐操作等技能訓(xùn)練，不斷提升隊(duì)伍整體素質(zhì)，強(qiáng)化隊(duì)伍內(nèi)務(wù)管理，切實(shí)打造一支辦事高效、行動(dòng)迅速、文明規(guī)范的執(zhí)法隊(duì)伍。大隊(duì)還進(jìn)一步建立健全考評(píng)機(jī)制，著力加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，進(jìn)一步提升了促進(jìn)創(chuàng)業(yè)服務(wù)發(fā)展的動(dòng)力。三是牢固樹立和諧服務(wù)理念，深化走訪，營(yíng)造和諧警民關(guān)系。以開展“大走訪”、縣委、縣政府“千名干部進(jìn)萬(wàn)家交朋友”和機(jī)關(guān)效能建設(shè)等活動(dòng)為契機(jī)，對(duì)全縣企業(yè)開展了全面“大走訪”，積極與企業(yè)加強(qiáng)感情溝通，收集意見和建議，幫助解決實(shí)際困難。今年以來(lái)，大隊(duì)共走訪1240人次，邀請(qǐng)人大代表、政協(xié)委員、企業(yè)等各類群體走進(jìn)警營(yíng)12次，發(fā)放聯(lián)系卡2200份，收集、解決各類問題16個(gè)，大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)找有關(guān)民警談話10多次，對(duì)有違規(guī)苗頭和行為的單位予以了誡勉談話、通報(bào)批評(píng)和口頭警告，進(jìn)一步營(yíng)造了和諧服務(wù)氛圍，促進(jìn)了“警愛民、民擁警”的和諧警民關(guān)系。
三、真抓實(shí)干，營(yíng)造創(chuàng)業(yè)服務(wù)“三個(gè)環(huán)境”。圍繞“如何服務(wù)發(fā)展大局，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展”、“如何積極構(gòu)建和諧警民關(guān)系，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定”，大隊(duì)堅(jiān)持以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨，以營(yíng)造安全、有序、暢通、和諧交通環(huán)境為目標(biāo)，實(shí)行人性化管理、情感化服務(wù)、規(guī)范化執(zhí)勤執(zhí)法，確保創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)取得成效。一是落實(shí)便民舉措，為創(chuàng)業(yè)主體營(yíng)造優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)環(huán)境。在鞏固完善“一窗式”綜合服務(wù)的基礎(chǔ)上，專門在服務(wù)大廳設(shè)立了“重點(diǎn)工程服務(wù)窗口”，推出了“八項(xiàng)服務(wù)制度”，切實(shí)營(yíng)造寬松和諧的服務(wù)環(huán)境。同時(shí)，大隊(duì)還推出異地代辦繳納罰款、輕微違法行為警告處罰、交通事故損害賠償人民調(diào)解制度和輕微事故快處理賠機(jī)制等各項(xiàng)便民利民舉措，并以“創(chuàng)業(yè)服務(wù)公開承諾”的形式向社會(huì)公開，著力提供便捷服務(wù)。二是加強(qiáng)路面管理，為重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目的順利實(shí)施創(chuàng)造安全暢通的道路交通環(huán)境。通過強(qiáng)化日常管理，加強(qiáng)路面管控，持續(xù)開展“三城同創(chuàng)”交通秩序整治、酒后駕駛、公路客運(yùn)、校園周邊秩序整治等各項(xiàng)整治行動(dòng)，為廣大群眾營(yíng)造了良好的安全出行環(huán)境。三是公正廉潔執(zhí)法，為吸引投資創(chuàng)業(yè)營(yíng)造公開、透明的執(zhí)法環(huán)境。開展了“推進(jìn)公正廉潔執(zhí)法、樹立新時(shí)期交警形象”專題學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，同時(shí)，進(jìn)一步深化執(zhí)法工作“回訪”機(jī)制，建立了短信收發(fā)平臺(tái)，向企業(yè)駕駛?cè)说戎攸c(diǎn)群體定期、不定期地發(fā)送執(zhí)法回訪、業(yè)務(wù)提示、安全提醒等信息，切實(shí)加強(qiáng)了與企業(yè)駕駛?cè)酥g的溝通聯(lián)系。此外，大隊(duì)還進(jìn)一步加強(qiáng)了執(zhí)法監(jiān)督和接訪工作，對(duì)創(chuàng)業(yè)者和群眾投訴以及優(yōu)化發(fā)展環(huán)境監(jiān)測(cè)點(diǎn)反映的問題，實(shí)行專人辦理、認(rèn)真整改、限時(shí)回復(fù)，堅(jiān)決杜絕發(fā)生公路“三亂”現(xiàn)象，切實(shí)營(yíng)造了公開透明的執(zhí)法環(huán)境。
關(guān)鍵詞：高壓輸電線路；樹障事故；線路故障；電力系統(tǒng)；電力建設(shè) 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A
中圖分類號(hào)：TM726 文章編號(hào)：1009-2374（2015）36-0135-02 DOI：10.13535/ki.11-4406/n.2015.36.067
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和電力系統(tǒng)的改革，使得我國(guó)電網(wǎng)建設(shè)的程度和規(guī)模均不斷擴(kuò)大，但是受到地形以及樹木等一系列因素的影響，其中出現(xiàn)了輸電線路建設(shè)和樹木林業(yè)之間的矛盾，導(dǎo)致跳閘等諸多樹障事故，影響了輸電系統(tǒng)的安全運(yùn)行。
1 樹障事故簡(jiǎn)介
樹障主要指在輸電線路通道可能會(huì)影響輸電線路安全穩(wěn)定的樹木，發(fā)生輸電線路樹障事故。根據(jù)樹木與輸電線路安全距離的研究，將樹障缺陷分為重大缺陷、一般缺陷以及其他缺陷三個(gè)等級(jí)。輸電線路在最大弧垂或最大風(fēng)偏時(shí)與樹木的距離小于規(guī)程最小安全距離是重大缺陷；因樹木生長(zhǎng)，在6個(gè)月內(nèi)可能導(dǎo)致線路導(dǎo)線在最大弧垂或最大風(fēng)偏時(shí)與樹木的距離小于規(guī)程最小安全距離為一般缺陷；其他條件下的為其他樹障缺陷。而樹障事故指的是因樹障問題造成的線路二級(jí)以上的電力事故
事件。
2 輸電線路中的樹障事故及危害
2.1 樹障跳閘
在輸電線路的維護(hù)中，如果輸電線路中的導(dǎo)線和樹木之間的距離過小，小于規(guī)程的最小安全距離，就會(huì)造成線路的短路，最終在短路的影響下引起跳閘，導(dǎo)致整個(gè)線路不能正常供電，用戶出現(xiàn)停電現(xiàn)象，會(huì)影響居民以及工廠的正常生活和生產(chǎn)，甚至有可能危及生命。
2.2 樹木導(dǎo)電事故
輸電線路還會(huì)受到天氣變化的影響，在雷雨天氣中，線路附近的樹木在雨中會(huì)出現(xiàn)導(dǎo)電的情況，使線路發(fā)生短路。當(dāng)然在雷雨天氣，也很有可能發(fā)生漏電導(dǎo)電等現(xiàn)象，對(duì)人的生命安全以及動(dòng)物造成極大威脅。
2.3 樹障事故危害
樹障的危害主要有三個(gè)方面：首先是對(duì)輸電線路產(chǎn)生嚴(yán)重影響，由于樹障與線路距離過小或者雷雨天氣會(huì)發(fā)生輸電線路的導(dǎo)電，燒毀線路；其次是對(duì)周邊關(guān)系的影響，由于樹障導(dǎo)致的線路問題會(huì)影響人們的正常的生活，甚至?xí)绊懫髽I(yè)的生產(chǎn)，造成經(jīng)濟(jì)損失；最后由于電力系統(tǒng)的特殊性，會(huì)危及電力工作人員和周邊居民的生命。
3 防止輸電線路樹障事故的對(duì)策
3.1 防止輸電線路樹障事故指導(dǎo)思想
上文已經(jīng)分析了在輸電線路產(chǎn)生的危害，所以對(duì)于怎樣防止輸電線路的樹障事故的研究具有重要意義，將為我國(guó)電力系統(tǒng)防止輸電線路的樹障事故提供科學(xué)
依據(jù)。
3.1.1 明確方針，構(gòu)建工作思路。進(jìn)行樹障事故的防止防控工作，必須建立并貫徹相應(yīng)的工作方針，在防控工作中落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”十二字方針。同時(shí)應(yīng)該在整體的工作思路指導(dǎo)下，在工作過程中合理規(guī)劃防控建設(shè)，建立相應(yīng)防控機(jī)制，強(qiáng)化防控意識(shí)，最終實(shí)現(xiàn)輸電線路的有效管控。十二字方針以及工作思路應(yīng)該貫穿整個(gè)防控工作的始終，在規(guī)劃以及設(shè)計(jì)等各個(gè)環(huán)節(jié)中都應(yīng)該緊緊圍繞其進(jìn)行運(yùn)作，保證輸電系統(tǒng)的安全運(yùn)行。
3.1.2 加強(qiáng)造成樹障事故根本原因的防治。樹障事故發(fā)生的根本原因是最開始對(duì)于輸電線路建設(shè)環(huán)境的調(diào)查不到位，電力公司規(guī)劃以及建設(shè)不完整。那么在進(jìn)行樹障事故的防治過程中，必須從根源上進(jìn)行，嚴(yán)格按照輸電線路建設(shè)的相關(guān)要求進(jìn)行建設(shè)。首先對(duì)環(huán)境進(jìn)行綜合考察和分析，根據(jù)環(huán)境制定輸電線路建設(shè)具體的科學(xué)建設(shè)方案，并按照制定的方案以及國(guó)家的要求和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工建設(shè)，達(dá)到要求。
3.1.3 加強(qiáng)管控。在安全建設(shè)中，不僅要把對(duì)發(fā)生事故之后的問題進(jìn)行處理和建設(shè)，更應(yīng)該做到未雨綢繆，防患于未然，加強(qiáng)對(duì)樹障的巡視管控，能夠有效地減少和避免樹障缺陷，減少樹障事故的發(fā)生。
3.2 防止輸電線路樹障事故建設(shè)
3.2.1 輸電線路的工作要求。在進(jìn)行防止輸電線路樹障事故建設(shè)中，應(yīng)該有明確、規(guī)范的工作要求。按照相關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，常用的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)有《110kV～750kV架空輸電線路設(shè)計(jì)規(guī)范》《66kV及以下架空電力線路設(shè)計(jì)規(guī)范》《10kV及以下架空配電線路設(shè)計(jì)技術(shù)規(guī)程》《±800kV直流架空輸電線路設(shè)計(jì)規(guī)范》《高壓直流架空送電線路技術(shù)導(dǎo)則》。
在進(jìn)行輸電線路的規(guī)劃時(shí)，為保證規(guī)劃建設(shè)的科學(xué)性，必須研究、分析和考察建設(shè)區(qū)的環(huán)境，尤其是樹木、林業(yè)狀況。通過科學(xué)考察、分析和計(jì)算規(guī)劃進(jìn)行有效規(guī)劃，完成科學(xué)統(tǒng)籌。在實(shí)際的運(yùn)作中，還要對(duì)遇到的問題應(yīng)該具體問題進(jìn)行具體分析，綜合建設(shè)。
另外，在具體的施工設(shè)計(jì)和安排中，必須采取環(huán)境優(yōu)化的原則，盡可能地保護(hù)環(huán)境，減少樹木的砍伐，如果建設(shè)經(jīng)過的林區(qū)樹木較多，可以考慮繞過該區(qū)域進(jìn)行建設(shè)。在樹木比較少的路段可以進(jìn)行砍伐等方式來(lái)進(jìn)行處理，減少樹木的數(shù)量，使周圍樹木對(duì)輸電線路的影響降到最低，防止樹障事故的發(fā)生。
3.2.2 加強(qiáng)建設(shè)人員的教育和培養(yǎng)。在人員建設(shè)工作中，首先應(yīng)該做的是對(duì)工作人員的素質(zhì)教育和培養(yǎng)。
在建設(shè)人員的教育中首先應(yīng)該做到的是基本理論知識(shí)的教育，使其具備就工作中的具體問題進(jìn)行分析的能力，根據(jù)相關(guān)的法律法規(guī)和技術(shù)要求規(guī)范向工作人員講解、宣傳，了解基本的工作要求。另外還應(yīng)該培養(yǎng)相關(guān)建設(shè)人員的基本技能，例如建設(shè)的技能以及環(huán)境考察技能等，通過基本技能的培養(yǎng)，減少工作的失誤，有效減少輸電線路的樹障事故。
3.2.3 加強(qiáng)巡視力度和保護(hù)宣傳力度。設(shè)備運(yùn)維單位應(yīng)履行設(shè)備主人的職責(zé)，應(yīng)結(jié)合日常運(yùn)維全面掌握架空線路通道樹障信息，調(diào)查收集相關(guān)樹種自然生長(zhǎng)特點(diǎn)，掌握樹種生長(zhǎng)周期，發(fā)現(xiàn)樹障缺陷應(yīng)登記備案，及時(shí)協(xié)調(diào)處理，根據(jù)線路巡視檢查情況，實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)
更新。
宣傳無(wú)論是線路建設(shè)還是后期的維護(hù)都很重要，要使居民懂得《電力法》，知道在線行下種植超高樹木會(huì)存在危險(xiǎn)，尤其是不能在最小安全距離之內(nèi)植樹。另外還應(yīng)該加強(qiáng)居民的相關(guān)用電意識(shí)，對(duì)于可能發(fā)生樹障事故的區(qū)域要積極地向有關(guān)部門反映及時(shí)處理，并且不要在該區(qū)域長(zhǎng)期活動(dòng)，以免給自身的生命安全造成威脅。
3.2.4 輸電線路樹障事故的處理。雖然提出了如此多的措施，但是輸電線路附近的樹障事故并不能完全避免，所以對(duì)于樹障事故的發(fā)生應(yīng)該采取合理有效、安全的處理方式。
如果相關(guān)工作人員發(fā)現(xiàn)樹障缺陷問題，應(yīng)該進(jìn)行及時(shí)的處理，首先要按照相應(yīng)要求在樹障缺陷區(qū)域設(shè)置安全警示標(biāo)志，同時(shí)向周圍的人員說(shuō)明安全隱患，引起人們的重視，避免樹障事故的情況下帶來(lái)人們的安全威脅，之后要就樹障事故上報(bào)有關(guān)部門，而有關(guān)部門也應(yīng)該就樹障事故進(jìn)行處理，注意處理的科學(xué)性、有
效性。
4 結(jié)語(yǔ)
隨著電力建設(shè)的加強(qiáng)，應(yīng)該在發(fā)展中密切關(guān)注出現(xiàn)的各項(xiàng)問題，尤其是樹障事故的問題。樹障事故主要是自然環(huán)境樹木等因素的影響造成的，相關(guān)工作者和附近居民應(yīng)該了解到樹障事故的問題和危險(xiǎn)性，加強(qiáng)防范意識(shí)。從輸電線路建設(shè)工作者自身做起，加強(qiáng)建設(shè)，積極開展防護(hù)工作和研究，既能夠從根源上解決樹障事故問題，減小該事故發(fā)生的可能，又能通過人員建設(shè)減少各個(gè)環(huán)節(jié)中失誤的發(fā)生，從而達(dá)到安全供電用電的
目的。
參考文獻(xiàn)
[1] 高文廣.電力線路巡視工作要點(diǎn)[J].農(nóng)村電工，2015，（6）.
[2] 俞生.電網(wǎng)事故分析及防范措施[J].廣西電業(yè)，2011，（4）.
[3] 王海峰.礦區(qū)供電線路常見故障及其對(duì)策[J].能源與環(huán)境，2014，（4）.
[4] 楊長(zhǎng)勇，梁潔.華中地區(qū)電網(wǎng)事故分析及對(duì)策[J].電力安全技術(shù)，2005，（2）.
[5] 陳薇冰.一般電網(wǎng)事故原因分析及對(duì)策[J].科技經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)，2007，（2）.
一、節(jié)能減排從容應(yīng)對(duì)、油田公司亮出實(shí)力。
在全國(guó)上下提倡節(jié)能減排新形勢(shì)下，油田公司，以強(qiáng)化日常管理為重點(diǎn)，以嚴(yán)格考核為手段，全面提升了五大系統(tǒng)效率，提高了能源和水資源的綜合利用效率,實(shí)現(xiàn)油田噸液綜合能耗、噸液新水量逐年降低的持續(xù)、高效、健康發(fā)展，歸結(jié)集團(tuán)公司節(jié)能減排工作主要呈現(xiàn)出四大亮點(diǎn)：
一是在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)帶動(dòng)下，轉(zhuǎn)變節(jié)能觀念，突破節(jié)能瓶頸。
油田上下在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)下，時(shí)刻保持對(duì)節(jié)能生產(chǎn)形勢(shì)的警覺，自覺增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，轉(zhuǎn)變節(jié)能觀念，把安全生產(chǎn)和節(jié)能減排作為轉(zhuǎn)變?cè)鲩L(zhǎng)方式的突破口和重要抓手，積極做好節(jié)能減排的實(shí)踐者、推動(dòng)者，堅(jiān)持走科技含量高、資源消耗低、環(huán)境污染少、安全生產(chǎn)得到充分保障的新型工業(yè)化道路。
二是節(jié)能措施層層推進(jìn)，節(jié)能減排責(zé)任制逐步落實(shí)。
集團(tuán)公司不斷總結(jié)、鞏固實(shí)現(xiàn)節(jié)能減排工作的均衡和可持續(xù)發(fā)展。節(jié)能措施層層推進(jìn)，當(dāng)前，油田節(jié)能文化建設(shè)已經(jīng)邁入自主管理初級(jí)階段，集團(tuán)公司抓住有利時(shí)機(jī)，充分利用節(jié)能文化搭建的平臺(tái)，推動(dòng)節(jié)能減排工作實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍，提升體系運(yùn)行質(zhì)量，節(jié)能減排責(zé)任制也正在逐步落實(shí)。
三是注重節(jié)能減排文化的理念、工具和方法的普及運(yùn)用，推動(dòng)節(jié)能減排工作取得積極進(jìn)展。
在期間，我們集團(tuán)公司大膽采用國(guó)內(nèi)先進(jìn)適用的工藝技術(shù)，形成了以高效三相分離器、密閉集輸、污水生化處理等為主的特色工藝。
在節(jié)能理念的倡導(dǎo)下，油田伴生氣回收利用效果顯著，加強(qiáng)了外輸管線的建設(shè)，建立了輸氣管網(wǎng)，輸氣管網(wǎng)每天外輸伴生氣40萬(wàn)方，期間外輸伴生氣2.8億方；建立了三個(gè)CNG加氣站，每天外銷11萬(wàn)方，期間外銷伴生氣6410萬(wàn)方。二是推廣應(yīng)用天然氣發(fā)電工程。建立了燃?xì)獍l(fā)電站，投入了22套機(jī)組，負(fù)載9000KW，期間共發(fā)電14022萬(wàn)千瓦時(shí)，回收利用伴生氣3874萬(wàn)方。
為了有效利用伴生氣資源，集團(tuán)還開展了科研攻關(guān)，截止到2014年12月底,島共投采油井43口，36口氣舉采油，7口關(guān)井，減少了集輸、注水設(shè)備的投入和伴生氣的放空，同時(shí)也為其它人工島建立了一種氣舉采油模式。集團(tuán)整體實(shí)施直線型節(jié)能抽油機(jī)，成果顯著2008年起，在新井投產(chǎn)尤其是中深層和深層井大量使用，至今已推廣應(yīng)用了232臺(tái)，運(yùn)行最長(zhǎng)時(shí)間達(dá)5年多。節(jié)能效果達(dá)到30%以上，系統(tǒng)效率平均增幅6.39%，年節(jié)電1000萬(wàn)度。
為確保節(jié)能節(jié)水工作責(zé)任到位、運(yùn)轉(zhuǎn)高效，我們制定了《新產(chǎn)品、新技術(shù)市場(chǎng)準(zhǔn)入管理辦法》，對(duì)試用、監(jiān)測(cè)評(píng)價(jià)效果明顯的新產(chǎn)品和新技術(shù)按公司市場(chǎng)管理辦法規(guī)定程序辦理市場(chǎng)準(zhǔn)入，逐步推廣使用。申請(qǐng)準(zhǔn)入的節(jié)能節(jié)水新技術(shù)、新產(chǎn)品必須經(jīng)第三方具有檢測(cè)資質(zhì)的監(jiān)測(cè)部門進(jìn)行節(jié)能效果監(jiān)測(cè)與評(píng)價(jià)，油田公司根據(jù)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)和評(píng)價(jià)等級(jí)發(fā)放認(rèn)可證，并通過網(wǎng)絡(luò)功能實(shí)施證后監(jiān)督，嚴(yán)禁各單位使用無(wú)證產(chǎn)品（技術(shù)）。2014年上半年油田委托集團(tuán)公司節(jié)能監(jiān)測(cè)中心對(duì)5個(gè)不同廠家的變頻控制器、太陽(yáng)能防蠟器、太陽(yáng)能加溫裝置、抽油機(jī)伺服裝置、塔架式抽油機(jī)進(jìn)行了監(jiān)測(cè)與評(píng)價(jià)，通過組織多部門的公平優(yōu)選，確定質(zhì)量好價(jià)格優(yōu)、技術(shù)含量高、節(jié)能效果好的3家節(jié)能產(chǎn)品進(jìn)入了油田市場(chǎng)，為節(jié)能新產(chǎn)品推廣應(yīng)用奠定了基礎(chǔ)。
四是明確了節(jié)能減排工作思路，為加快建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境友好企業(yè)奠定基礎(chǔ)。
為更好的推進(jìn)節(jié)能減排活動(dòng)開展，我們集團(tuán)明確了節(jié)能減排工作思路，首先做到分析油田節(jié)能的潛力和存在的問題，并結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際制定合理的解決措施，其次節(jié)能減排工作思路最終目標(biāo)就是要全面提高五大系統(tǒng)效率，推動(dòng)油田節(jié)能節(jié)水技術(shù)進(jìn)步，促使油田更好的實(shí)現(xiàn)節(jié)能減排的目標(biāo)。節(jié)能減排工作思路中我們始終堅(jiān)持把科技作為節(jié)能節(jié)水的“發(fā)動(dòng)機(jī)”，大力發(fā)展先進(jìn)適用的節(jié)能減排技術(shù)，通過集成配套和加強(qiáng)管理，不斷突破節(jié)能減排的瓶頸，極大地提高了科技對(duì)節(jié)能節(jié)水的貢獻(xiàn)率。
二、創(chuàng)新管理手段，以節(jié)能獲效益
期間，國(guó)家高度重視節(jié)能減排工作，提出了GDP能耗在2010年的基數(shù)上，下降18%的總體目標(biāo)，同時(shí)集團(tuán)公司將節(jié)能量、節(jié)水量作為硬性指標(biāo)納入和年度考核中，在這種新形勢(shì)、新任務(wù)下，公司堅(jiān)持創(chuàng)新管理手段，以節(jié)能獲效益，狠抓落實(shí)節(jié)能工作，從以下幾個(gè)方面著手。
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)責(zé)任，營(yíng)造節(jié)能降耗的的良好環(huán)境
加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化節(jié)能目標(biāo)責(zé)任的落實(shí)考核。進(jìn)一步完善各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)節(jié)能降耗的指標(biāo)體系和考核體系，使節(jié)能降耗工作形成機(jī)制。逐級(jí)分解落實(shí)節(jié)能降耗指標(biāo)，強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)和監(jiān)督考核,層層簽定目標(biāo)責(zé)任書，落實(shí)好控制方案、嚴(yán)考核，硬兌現(xiàn)。
2、堅(jiān)持科學(xué)調(diào)度、有保有壓，全面完成節(jié)能節(jié)水目標(biāo)任務(wù)
集團(tuán)正是采取了科學(xué)調(diào)度，使得油田機(jī)采系統(tǒng)效率由2010年的24.49%上升到2014年的29.68%，上升了2.15個(gè)百分點(diǎn)，上升了5.19個(gè)百分點(diǎn)。注水系統(tǒng)效率由2010年的67.69%上升到2014年73.29%，上升了5.6個(gè)百分點(diǎn)。輸油系統(tǒng)效率由2010年的31.35上升到2014年的47.74%，上升了16.39個(gè)百分點(diǎn)。加熱爐系統(tǒng)效率由2010年的73.71%上升到2014年的82.79%，上升了9.08個(gè)百分點(diǎn)。供電線路損耗由2010年的8.2%下降到2014年的5.4%，下降了2.8個(gè)百分點(diǎn)。
工作中，集團(tuán)公司更是按照油田能耗特點(diǎn)，要求員工有保有壓，分專業(yè)開展節(jié)能工作。充分發(fā)揮各專業(yè)處室、部門的職能，使節(jié)能工作落實(shí)在專業(yè)領(lǐng)域。
3、強(qiáng)化保障、促轉(zhuǎn)變，建立健全節(jié)能降耗工作長(zhǎng)效機(jī)制
2015年，油田將加快推進(jìn)合同能源管理。優(yōu)選工藝技術(shù)成熟、設(shè)備材料質(zhì)量可靠、投資回收期短，見效快的項(xiàng)目推行能源合同管理，逐步使合同能源管理成為實(shí)施節(jié)能技術(shù)改造的有效方式。同時(shí)，強(qiáng)化保障、促轉(zhuǎn)變，建立健全節(jié)能降耗工作長(zhǎng)效機(jī)制。把技術(shù)與管理相結(jié)合。，對(duì)優(yōu)化生產(chǎn)運(yùn)行、減少天然氣放空、杜絕跑冒滴漏、強(qiáng)化計(jì)量監(jiān)測(cè)等方面的節(jié)能節(jié)水潛力進(jìn)行量化，力爭(zhēng)通過長(zhǎng)效機(jī)制的建立與完善，進(jìn)一步降低能耗。
4、突出重點(diǎn)，克難攻堅(jiān)，開創(chuàng)節(jié)能降耗新局面
2015年，我們會(huì)引進(jìn)新技術(shù)、新產(chǎn)品，提高節(jié)能效果，堅(jiān)持"突出重點(diǎn),成熟先行,效益優(yōu)先"的原則,繼續(xù)加大新技術(shù)、新產(chǎn)品的推廣應(yīng)用，提高節(jié)能效果。開場(chǎng)節(jié)能降耗新局面。
優(yōu)選技術(shù)成熟，效果顯著的是重點(diǎn)節(jié)能工程項(xiàng)目，集團(tuán)嚴(yán)格規(guī)范節(jié)能技改項(xiàng)目的管理，對(duì)節(jié)能技改項(xiàng)目實(shí)施了全過程的監(jiān)督管理，期間實(shí)施節(jié)能節(jié)水技措項(xiàng)目10項(xiàng)，其中抽油機(jī)系統(tǒng)效率提高技術(shù)、直線抽油機(jī)應(yīng)用、超高轉(zhuǎn)差電機(jī)應(yīng)用、電機(jī)變頻控制、直驅(qū)式螺桿泵拖動(dòng)裝置應(yīng)用、注水管網(wǎng)優(yōu)化、真空（相變）加熱爐應(yīng)用、太陽(yáng)能加熱技術(shù)得到了廣泛的推廣應(yīng)用先進(jìn)成熟的節(jié)能節(jié)水技術(shù)得到廣泛推廣應(yīng)用，落實(shí)投資28530萬(wàn)元，形成了年節(jié)能4.7萬(wàn)噸標(biāo)煤、節(jié)水41萬(wàn)立方米、累積創(chuàng)效35680萬(wàn)元。
5、積極探索，拓寬思路，創(chuàng)立具有特色的節(jié)能減排模式
油田積極探索，拓寬思路，將節(jié)能新思路重點(diǎn)放在節(jié)能技術(shù)開發(fā)特別是專有知識(shí)產(chǎn)權(quán)技術(shù)開發(fā)上，研發(fā)了以真空加熱爐為主導(dǎo)爐型的各種用途的加熱產(chǎn)品，真空加熱爐的熱效率比傳統(tǒng)的水套爐提高了20個(gè)百分點(diǎn)，目前油田在用的加熱爐全部是生產(chǎn)的節(jié)能型加熱爐。針對(duì)以上問題，經(jīng)過艱辛的開發(fā)過程，研發(fā)出擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的節(jié)能型塔架式抽油機(jī)，并成功推廣應(yīng)用近50臺(tái)。從現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)用效果看，長(zhǎng)沖程抽油機(jī)適合中深層、深層井中后期開發(fā)，可有效提高單井產(chǎn)量，與游梁抽油機(jī)相比耗能大大降低，而且對(duì)桿管偏磨有明顯的減緩作用。我油田偏遠(yuǎn)井站應(yīng)用的儲(chǔ)油罐仍主要采用電加熱方式，耗能較高且存在安全隱患，經(jīng)多次論證達(dá)成采用太陽(yáng)能的一致意見，研發(fā)出了太陽(yáng)能加熱裝置，并在油田安裝了3套，經(jīng)過對(duì)比測(cè)試，年節(jié)電7萬(wàn)千瓦時(shí)。
同時(shí)，我們集團(tuán)公司結(jié)合自身的生產(chǎn)實(shí)際情況和管理模式，合作開展了《建設(shè)指標(biāo)體系與節(jié)能減排模式研究》項(xiàng)目的研究，建立了一套以加強(qiáng)節(jié)能減排文化、管理制度和節(jié)能減排標(biāo)準(zhǔn)化“三項(xiàng)建設(shè)”為主線，以系統(tǒng)優(yōu)化、管理保障和項(xiàng)目投資管理“三大體系”為支撐，具有特色的節(jié)能減排運(yùn)行模式和運(yùn)行機(jī)制。通過有效實(shí)施全員、全方位的管理，形成了有機(jī)的協(xié)調(diào)、能夠自我完善和自我控制的節(jié)能減排管理運(yùn)營(yíng)模式，達(dá)到了企業(yè)生產(chǎn)本質(zhì)節(jié)能，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展。為此，可以說(shuō)公司創(chuàng)立了特色的節(jié)能減排模式。
6、注重戰(zhàn)略規(guī)劃，系統(tǒng)把握節(jié)能節(jié)水布局
科學(xué)超前的戰(zhàn)略規(guī)劃是節(jié)能節(jié)水取得實(shí)效的前提。為此，我們堅(jiān)持把節(jié)能節(jié)水工作納入公司總體發(fā)展戰(zhàn)略，綜合考慮產(chǎn)量、效益、節(jié)能節(jié)水等各方面因素，搞好戰(zhàn)略規(guī)劃，優(yōu)化戰(zhàn)略布局。2008年專門成立了“油田現(xiàn)狀評(píng)價(jià)與規(guī)劃”研究小組，專題研究后兩年及公司節(jié)能節(jié)水發(fā)展方向及若干問題，在集團(tuán)公司油田節(jié)能監(jiān)測(cè)中心、西安石油大學(xué)、等技術(shù)機(jī)構(gòu)參與和配合下，歷時(shí)一年半完成了發(fā)供電系統(tǒng)、采油系統(tǒng)、油氣集輸處理系統(tǒng)、注水系統(tǒng)、加熱系統(tǒng)、礦區(qū)系統(tǒng)等6大系統(tǒng)的評(píng)價(jià)分析工作，形成了《油田能源利用現(xiàn)狀分析評(píng)價(jià)報(bào)告》。按照集團(tuán)公司節(jié)能節(jié)水項(xiàng)目投資規(guī)劃方向和要求，提前全面、全方位研究制訂了《油田節(jié)能節(jié)水項(xiàng)目指導(dǎo)意見》，科學(xué)合理的描述了9大類13分項(xiàng)55個(gè)小項(xiàng)的節(jié)能節(jié)水潛力，節(jié)能量23萬(wàn)噸標(biāo)煤、節(jié)水量130萬(wàn)立方米、投資4.71億元、年經(jīng)濟(jì)效益2.07億元。
7、統(tǒng)籌系統(tǒng)運(yùn)行，挖掘節(jié)能節(jié)水節(jié)水潛力
自從集團(tuán)公司在內(nèi)部開展創(chuàng)建節(jié)能節(jié)水型企業(yè)活動(dòng)以來(lái)，我們公司全面完成了節(jié)能節(jié)水目標(biāo)任務(wù)，完成節(jié)能目標(biāo)的170.8%，節(jié)水目標(biāo)的107.06%。歸功于集團(tuán)的統(tǒng)籌系統(tǒng)運(yùn)行，挖掘節(jié)能節(jié)水節(jié)水潛力。
集團(tuán)周密部署，立體式推進(jìn)。在節(jié)能上，統(tǒng)籌安排，采用國(guó)內(nèi)先進(jìn)適用的工藝技術(shù)，大力實(shí)施節(jié)能節(jié)水技術(shù)改造，充分挖掘出油田節(jié)能節(jié)水潛力。
在機(jī)采方面：實(shí)施控水增油工程，開展區(qū)塊調(diào)剖，調(diào)整產(chǎn)液結(jié)構(gòu)，對(duì)特高含水井實(shí)施卡堵水、封層重射，降低綜合含水；實(shí)施井筒舉升節(jié)能工程，合理開展油井撈油作業(yè)30多少口。
注水系統(tǒng)方面：深入開展注采井組動(dòng)態(tài)分析、調(diào)整了不同注水區(qū)塊的配注水平、推廣應(yīng)用穩(wěn)流配水技術(shù)、簡(jiǎn)化注水流程。
集輸系統(tǒng)方面：深化采出水處理工藝，減少回灌水量142.75萬(wàn)立方米；推廣常溫預(yù)脫水工藝技術(shù)，針對(duì)含水量高的情況，推廣應(yīng)用了12臺(tái)預(yù)脫水器；調(diào)整集輸系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)和轉(zhuǎn)油站布局，人工島實(shí)行了油氣混輸技術(shù)，油氣經(jīng)過簡(jiǎn)單的井口計(jì)量，通過海底管線輸送到聯(lián)合站；將G77轉(zhuǎn)油站拆除，并入G29轉(zhuǎn)油站，關(guān)閉了先導(dǎo)試驗(yàn)站，減少了油氣輸送耗電。
加熱系統(tǒng)方面：推廣應(yīng)用了真空加熱爐，油田在用的加熱爐全部為節(jié)能型加熱爐，更換了先進(jìn)的燃燒器，提高了加熱爐熱效率，推廣應(yīng)用單體儲(chǔ)油罐太陽(yáng)能加熱裝置，取代了電加熱棒對(duì)儲(chǔ)油罐維溫加熱。
2021年6月，在分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，生產(chǎn)技術(shù)部緊緊圍繞公司“1256”發(fā)展戰(zhàn)略，在持續(xù)做好疫情防控的同時(shí)，積極推進(jìn)部門各項(xiàng)工作，嚴(yán)把工藝關(guān)，全面推進(jìn)信息、工程、設(shè)備深化管理，持續(xù)推進(jìn)科技創(chuàng)新力度，提質(zhì)增效，確保生產(chǎn)技術(shù)部各項(xiàng)工作有條不紊開展并取得良好成效。現(xiàn)將2021年6月份工作情況和下月工作思路匯報(bào)如下：
一、監(jiān)督工藝執(zhí)行情況，確保檢修質(zhì)量
1. 完成裝備公司《關(guān)于規(guī)范鐵路貨車鑄鋼車輪表面缺陷判定標(biāo)準(zhǔn)的通知》文件轉(zhuǎn)發(fā)，確保文件及時(shí)轉(zhuǎn)化，根據(jù)文件要求修訂作業(yè)指導(dǎo)書，并組織對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)，保證文件有效落實(shí)。
2.組織對(duì)Z2修相關(guān)人員進(jìn)行試修前檢修規(guī)程、工藝及作業(yè)指導(dǎo)書培訓(xùn)，對(duì)貨修車間開工前探傷設(shè)備做好季度性能校驗(yàn)，保證相關(guān)人員全面掌握Z(yǔ)2修作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)備性能狀態(tài)良好。
3.對(duì)Z2修計(jì)量器具臺(tái)賬及新安裝設(shè)備壓力表進(jìn)行整理及排查，核對(duì)鉤緩間更新設(shè)備配套的各類儀器儀表72塊。整理計(jì)量器具臺(tái)賬信息，并下發(fā)本月計(jì)量器具送檢計(jì)劃，本月共送檢計(jì)量器具425件，確保計(jì)量器具送檢及時(shí)率達(dá)到100%。
4. 完成分公司Z2狀態(tài)修首輛樣車鑒定并整理材料報(bào)送質(zhì)量驗(yàn)收中心，確保C80車型Z2修檢修作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)符合相關(guān)規(guī)定。
5.持續(xù)開展現(xiàn)場(chǎng)開工作業(yè)后的技術(shù)指導(dǎo)盯控工作，確保新工藝、新規(guī)程落實(shí)到位，并根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)實(shí)際情況不斷優(yōu)化作業(yè)指導(dǎo)書。
二、加強(qiáng)工裝設(shè)備管理，保證生產(chǎn)正常組織
1.赴齊齊哈爾車輛段考察調(diào)研軸承智能選配系統(tǒng)的使用情況，就軸徑自動(dòng)檢測(cè)機(jī)、軸承內(nèi)徑自動(dòng)檢測(cè)機(jī)、軸承智能庫(kù)的使用情況及使用穩(wěn)定性與齊齊哈爾車輛段相關(guān)技術(shù)人員進(jìn)行了細(xì)致溝通，為下一步的軸承智能選配系統(tǒng)的選型奠定良好基礎(chǔ)。
2.聯(lián)系河北省特種設(shè)備監(jiān)督檢驗(yàn)研究所完成了肅寧北站修所新安裝雙梁橋式起重機(jī)報(bào)驗(yàn)流程，于6月17日配合特檢所完成了新安裝特種設(shè)備安裝檢驗(yàn)工作，目前已取得新裝特種設(shè)備的監(jiān)督檢驗(yàn)報(bào)告，確保特種設(shè)備使用滿足相應(yīng)的法令法規(guī)。
3.組織完成鉤緩間改造項(xiàng)目中74臺(tái)（套）新購(gòu)設(shè)備、14臺(tái)（套）利舊回遷設(shè)備的安裝調(diào)試工作。
4.組織完成貨修車間6套照明UPS電池的更換工作。
5.組織完成輪對(duì)電動(dòng)轉(zhuǎn)盤、制動(dòng)閥外部清洗機(jī)、制動(dòng)閥超聲波清洗機(jī)、輪對(duì)噴涂機(jī)器人、集控試風(fēng)系統(tǒng)、輪對(duì)自動(dòng)檢測(cè)機(jī)等設(shè)備的安裝調(diào)試工作，并于6月22日組織使用部門、質(zhì)檢驗(yàn)收中心、驗(yàn)收室、設(shè)備維保單位、設(shè)備制造廠家完成了設(shè)備初驗(yàn)。
6.組織設(shè)備大修廠家與設(shè)備維保單位共同調(diào)試大修完成的18臺(tái)（套）架車機(jī)，并安裝了新改造完成的鎬頭，組織使用部門與維修單位共同試駕了C80車輛，并組織維修單位及時(shí)整改試架過程中出現(xiàn)的問題，確保Z2修順利開展。
7.根據(jù)公司設(shè)備工程部組織的“消防系統(tǒng)”詢比價(jià)結(jié)果，編寫擬定購(gòu)銷合同，并在SRM系統(tǒng)及OA系統(tǒng)完成合同的流轉(zhuǎn)及審批，在完成合同審批后及時(shí)聯(lián)系中標(biāo)單位簽訂購(gòu)銷合同。
8.辦理已經(jīng)簽訂完畢的“普通車床等設(shè)備購(gòu)銷合同”“轉(zhuǎn)向架內(nèi)腔成像儀購(gòu)銷合同”等8份固資購(gòu)銷合同的預(yù)付款手續(xù)。
9.編寫完成了輪對(duì)電動(dòng)轉(zhuǎn)盤、制動(dòng)閥外部清洗機(jī)、制動(dòng)閥超聲波清洗機(jī)、輪對(duì)噴涂機(jī)器人、集控試風(fēng)系統(tǒng)、電動(dòng)脫軌器等設(shè)備操作規(guī)程并下發(fā)使用部門。
三、跟進(jìn)信息化項(xiàng)目采購(gòu)，推進(jìn)信息化建設(shè)進(jìn)程
1、完成網(wǎng)絡(luò)線路運(yùn)維項(xiàng)目招標(biāo)，目前該項(xiàng)目已推送到OA系統(tǒng)走網(wǎng)上合同簽訂流程。
2、組織京天威技術(shù)人員對(duì)貨修車間開展Z2修手持機(jī)使用培訓(xùn)，有效提升現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員操作水平。
3、持續(xù)跟蹤機(jī)房改造進(jìn)度。組織召開現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)會(huì)，做好相關(guān)部門協(xié)調(diào)工作，確保施工進(jìn)度。
4、根據(jù)2021年采購(gòu)計(jì)劃，組織做好網(wǎng)絡(luò)專線租賃項(xiàng)目采購(gòu)工作，目前該項(xiàng)目已完成公司采購(gòu)計(jì)劃審批。
5、組織完成信息安全咨詢和應(yīng)急維護(hù)項(xiàng)目招標(biāo)文件編寫，目前招標(biāo)文件已提交公司審核。
四、積極部署、合理安排，穩(wěn)步推進(jìn)科技創(chuàng)新工作。
1.完成“車鉤三態(tài)智能試驗(yàn)機(jī)”公司級(jí)項(xiàng)目三項(xiàng)技術(shù)交底書整理工作，包括“一種用于17型車鉤下鎖銷防跳檢測(cè)裝置”“一種新型車鉤鉤鎖檢測(cè)用托具”“一種具備數(shù)據(jù)采集傳輸功能的鉤提桿”，并于本月上報(bào)公司。
2.完成2018年后公司級(jí)科技創(chuàng)新項(xiàng)目電子檔案整理工作。本次資料整理包括項(xiàng)目立項(xiàng)階段、招標(biāo)階段、合同簽訂階段等8類42項(xiàng)材料整理。
3.針對(duì)公司科技發(fā)展部對(duì)分公司申報(bào)的立項(xiàng)材料修訂意見，對(duì)3個(gè)公司級(jí)項(xiàng)目立項(xiàng)申報(bào)材料進(jìn)行修改，并上報(bào)公司。
4.完成肅寧分公司科技創(chuàng)新項(xiàng)目管理辦法、知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理辦法等4項(xiàng)制度修訂工作，新增鐵路裝備公司肅寧分公司研發(fā)成果后評(píng)價(jià)管理辦法。
五、穩(wěn)步推進(jìn)基建工程進(jìn)度
1.職工生產(chǎn)環(huán)境綜合治理改善工程：修車庫(kù)通風(fēng)管路支架安裝完成75%，完成房屋檢測(cè)工作。室外變壓器完成基礎(chǔ)制作。
2.完成Z1修檢修線改造、綜合辦公樓整修工程結(jié)算審核工作。
3.完成組合修車庫(kù)室外電纜整修工作。
六、下月工作計(jì)劃
1.組織完成貨修車間三季度開工前探傷設(shè)備季度性能校驗(yàn)工作。
2.整理計(jì)量器具臺(tái)賬信息，下發(fā)7月份計(jì)量器具送檢計(jì)劃，確保計(jì)量器具送檢及時(shí)率達(dá)到100%。
3.對(duì)貨修車間Z2修現(xiàn)場(chǎng)的作業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)盯控，保證現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)符合相關(guān)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
4.完成狀態(tài)修車輛油漆標(biāo)記涂打二季度費(fèi)用結(jié)算。
5.完成2021年第二批科技創(chuàng)新項(xiàng)目專家評(píng)審。
6.推進(jìn)“軸承自動(dòng)碼垛機(jī)研發(fā)”“制動(dòng)閥彈簧智能檢測(cè)分揀系統(tǒng)研究”“車鉤三態(tài)智能試驗(yàn)機(jī)”項(xiàng)目進(jìn)度，開展中期檢查。
7.配合公司完成“車輛運(yùn)行狀態(tài)多維智能監(jiān)測(cè)系統(tǒng)研制”實(shí)施方案評(píng)審。
8.對(duì)“貨車軸承故障自動(dòng)檢測(cè)裝置”“25t、30t軸重貨車車輪磨耗演化規(guī)律分析及列車動(dòng)力學(xué)行為研究”“液壓剪板機(jī)自動(dòng)上料技術(shù)研究”“車輛空氣制動(dòng)系統(tǒng)泄漏點(diǎn)定位技術(shù)研究”開展中期檢查工作，對(duì)符合條件的進(jìn)行驗(yàn)收。
9.組織硬件維護(hù)廠家和信息系統(tǒng)維護(hù)廠家完成2021年上半年巡檢。
10.組織完成3臺(tái)移動(dòng)式電動(dòng)扳機(jī)、1套溫濕度控制系統(tǒng)、2套滾動(dòng)軸承診斷儀等新購(gòu)設(shè)備的安裝調(diào)試工程。
11.組織綜合辦公室、安全質(zhì)量部、設(shè)備供貨單位對(duì)消防系統(tǒng)的施工方案進(jìn)行評(píng)審，并組織施工。
12.根據(jù)公司設(shè)備工程部組織的公開招標(biāo)結(jié)果，編寫擬定電動(dòng)叉車、電動(dòng)平臺(tái)搬運(yùn)車購(gòu)銷合同，并在SRM系統(tǒng)及OA系統(tǒng)完成合同的流轉(zhuǎn)及審批，在完成合同審批后及時(shí)聯(lián)系中標(biāo)單位簽訂購(gòu)銷合同。
13.對(duì)鉤緩間的關(guān)鍵工序、關(guān)鍵設(shè)備使用情況等關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)進(jìn)行持續(xù)跟蹤及優(yōu)化，重點(diǎn)跟進(jìn)鉤尾框拋丸上下料工藝機(jī)器人、鉤尾框智能庫(kù)上下料機(jī)器人、鉤舌3D智能檢測(cè)設(shè)備等智能化設(shè)備、配件浸漆烘干等新技術(shù)的安裝調(diào)試，確保鉤緩間改造項(xiàng)目中新技術(shù)及智能化設(shè)備的應(yīng)用效果，進(jìn)一步通過鉤緩間改造來(lái)實(shí)現(xiàn)降低職工勞動(dòng)強(qiáng)度，人控向機(jī)控轉(zhuǎn)變，達(dá)到提高勞產(chǎn)率的目標(biāo)。
14.完成職工生產(chǎn)環(huán)境綜合治理改善工程通風(fēng)管路安裝。
