時間:2022-08-29 02:24:53
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創(chuàng)造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇倉庫班組管理工作計劃,希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。

回顧上半年的工作,首先感謝公司各部門對我工作的支持與幫助,感謝所有班組長以及員工,在這坎坷的半年里勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),共同努力,克服了因疫情造成的訂單不穩(wěn)定,以及員工不穩(wěn)定等因素,基本的完成了公司下達的各項工作指標;在這半年里跟著葉廠長,池總以及郭經(jīng)理學到了很多,也得到了很多;就我個人工作而言,上半年是充滿了挑戰(zhàn)。
首先疫情期間和綜合部一起做好員工防疫工作,消毒作業(yè)環(huán)境,每天關注員工動態(tài),測量體溫,積極協(xié)調(diào)因疫情期間不能準時達公司員工的工作,圓滿完成了防疫工作。
其次個人工作的調(diào)整,因人動,廈縫工廠的生管工作5月份由我接手,從熟悉訂單到熟悉料單,以及公司整個的采購流程,ERP的運算,再到各種物料的起訂量以及到貨時間等,在通過兩周的學習之后,已基本掌握了生管的全部工作。而6月份因人事再次變動,我又從廈縫調(diào)動到東孚分廠工作,整個的工作又發(fā)生了改變,從之前只是單純的管理縫制品的工作,到現(xiàn)在管理五金,木制品和縫制品所有的工作,對我來說是一個比較大的挑戰(zhàn),我需要學習的地方很多,來了一個多月的時間,我已基本熟悉了木制品和五金車間的操作流程,也基本了解了每個工序的產(chǎn)能,對部份機臺操作也接受了培訓,接下來我會重點學習每個車間的工藝,熟悉圖紙,共同參與工藝改進,機臺改造,以及車間流程重新疏理,配合池總和邱經(jīng)理,讓東孚分廠的工作再上一個新臺階。
最后是倉庫和生管的工作,上半年全部完成了客人的訂單交期,沒有因倉庫和生管的問題耽誤生產(chǎn)和出貨。1.對倉庫的績效考核和工資制度做了重新調(diào)整,最大程度的提高倉管工作的積極性和管理倉庫的水平。2.倉庫重新整理和區(qū)域規(guī)劃,完成了所有倉庫的劃線和區(qū)域標識,完成五樓呆滯紙箱的報廢,持續(xù)完成所有倉庫呆滯物料的處理。3.和生管一起重新探討了接單流程,ERP操作以及工作中容易出現(xiàn)的問題點的梳理,完善各車間計劃報表和數(shù)據(jù)。4.對生管下單請購權限做了管控,后續(xù)請購單由我自己審核檢查,堅決杜絕超量請購和訂單外請購,控制采購成本,節(jié)源開流,降本增效,提升倉庫周轉(zhuǎn)率。
在新的半年里,我們要在上半年所有工作已經(jīng)達到較好效果的基礎上,與工廠管理實踐相結(jié)合,重點精力放在生產(chǎn)管理和隊伍建設上,努力降低管理和生產(chǎn)成本,提高產(chǎn)品質(zhì)量,達成業(yè)務交期以及車間安全生產(chǎn)。現(xiàn)制定下半年的工作計劃:
一、不斷加強安全管理工作
我們將在認真吸取事故教訓的基礎上,把安全生產(chǎn)作為公司管理工作的重中之重來抓,采取多種措施保障安全生產(chǎn)無事故,堅持開展安全培訓工作。將安全用電,各工種及設備的操作規(guī)程和應急搶救知識作為培訓重點,不斷強化意識安全。突出安全重點,抓好安全薄弱環(huán)節(jié)的有效監(jiān)控。加強現(xiàn)場管理,堅持車間管理人員跟班作業(yè);重點抓好吸塵房,砂光機,多片鋸,四面刨等重點機臺的管理工作。堅持安全常規(guī)管理,對安全工作常抓不懈。健全車間安全生產(chǎn)會議,巡回檢查,設備檢修,機臺使用情況等記錄,將整個生產(chǎn)過程記錄在案,便于分析查找問題。
二、開源節(jié)流,降本增效
節(jié)能降耗是公司長期發(fā)展的重要工作,節(jié)能降耗就意味著增效,只有增效我們的公司才會有更美好的明天。下半年我們將在以下幾方面開展工作,進一步降低原輔材料和能源消耗,為公司節(jié)省每一分錢。一是合理安排人員,對現(xiàn)有的崗位人員進行梳理,以產(chǎn)定員,盡量減少公司的勞動力成本;二是合理安排工作時間,盡量連續(xù)生產(chǎn),避免能源浪費,并在生產(chǎn)間隙關閉水電氣,節(jié)約每一度電;三是對原輔材料進行精細管理,杜絕浪費現(xiàn)象的發(fā)生,將原輔材料的消耗控制在3%之內(nèi);四是將消耗與管理人員和員工的收益掛鉤,有獎有罰。
三、提高員工的質(zhì)量意識,加大質(zhì)量管理力度,提高成品一次合格率
采取以下措施來保證產(chǎn)品質(zhì)量,提高成品一次合格率。一是加強生產(chǎn)操作人員質(zhì)量培訓,強化員工質(zhì)量意識。我們將與質(zhì)檢部門合作,對操作員進行定期的培訓,使員工了解質(zhì)量工作的重要性,且在平時生產(chǎn)現(xiàn)場中對員工的質(zhì)量意識不斷強化,使其熟知本工位可能產(chǎn)生的質(zhì)量問題和避免方法。二是增加巡檢工作,避免重大質(zhì)量事故的發(fā)生,并要求其對當班質(zhì)量情況記錄在案,使我們有跡可循,便于質(zhì)量管理與研究。三是建立合理的獎懲制度,在考核機制中加入質(zhì)量考核,與員工的收入掛鉤,獎優(yōu)罰劣。通過以上措施保證全年產(chǎn)品一次合格率達到98%。
四、加強設備管理
針對車間設備管理現(xiàn)狀,制定辦法加強設備保養(yǎng)及管理,不斷提高設備保養(yǎng)技能,有力的保證生產(chǎn)效率的提高和產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定:一是制訂設備保養(yǎng)及管理辦法:對設備的日保,周保,月保制度化,定期檢查,實施各種激勵手段,引導員工運用正確的方法進行設備保養(yǎng)。二要加強設備保養(yǎng)技能交流,培訓,定期召開設備管理會議:主要是糾正不良設備使用和保養(yǎng)行為,交流工作技能。上述措施有將效的保證設備的高效,穩(wěn)定運轉(zhuǎn),為按時保質(zhì)交貨提供了強有力的支持。
五、合理地控制庫存及物料采購量
針對以往一直存在的積壓庫存及采購量偏大的問題,生產(chǎn)部對各車間長用輔料制定合理安全庫存及批次采購量,報池總審批批準,非常用物料的庫存管理及每次采購量均需通過PMC計劃信息測算預估計劃使用量合理控制采購量,采購申請單需要PMC經(jīng)理審核,對訂單物料一定要一對一的請購,并納入生管日常績效考核,對超量請購的一定追責。
六、加強現(xiàn)場管理,持續(xù)推進6s管理制度
1.1管線維護中心主要負責架空和地下管道的光電纜及附屬設備的維護工作,它分散在各營維中心轄區(qū)內(nèi),維護人員多,工作多為高空作業(yè)、地下作業(yè)、帶電作業(yè),安全生產(chǎn)是一項重點常抓不懈的工作。
1.2為保護中心員工的生命安全,確保本地網(wǎng)線路及設備暢通運行,促進公司的發(fā)展,根據(jù)公司相關管理規(guī)定,結(jié)合中心的實際情況,特制定本規(guī)定。
1.3中心的安全生產(chǎn)工作必須貫徹“安全第一,預防為主”的方針,堅持“誰主管、誰負責”的原則,堅持生產(chǎn)管理服從安全需要的原則,實現(xiàn)安全生產(chǎn)和文明生產(chǎn)。
1.4對違反本安全生產(chǎn)規(guī)定(含操作規(guī)程),造成事故的責任者,要給予嚴肅處理,觸及法律的依法追究其法律責任。
1.5本辦法適合于管線維護中心員工在各片區(qū)內(nèi)生產(chǎn)安全管理活動。
1.5本辦法為《南昌電信分公司管線維護中心管理辦法(2004討論稿)》的二級管理辦法。
第二章 機構與職責
2.1根據(jù)公司綜合管理部要求,中心設立安全生產(chǎn)小組、綜合治理小組、防火小組、保密小組,均由中心主任任組長,副主任任副組長,各班組長、管理人員任小組成員(具體名單見附件)。其主要職責是:負責落實中心的安全生產(chǎn)、防火安全、保密工作及安全教育管理工作,研究制定安全管理技術措施和勞動保護計劃,落實分公司的安全生產(chǎn)管理規(guī)定、落實安全生產(chǎn)責任制、落實分公司各項安全檢查工作,與班組負責人簽訂安全生產(chǎn)責任狀,確保網(wǎng)絡安全運行和人身安全。
2.2安全生產(chǎn)小組由中心主任任組長,日常事務處理授權中心安全管理員。其主要職責是實施安全生產(chǎn)的檢查和監(jiān)督,安全生產(chǎn)事故的調(diào)查處理等工作。
2.3中心配備一名兼職安全生產(chǎn)管理員,其主要職責是協(xié)助中心領導實施與監(jiān)督檢查生產(chǎn)場所的安全生產(chǎn)、安全教育工作,及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題,負責公司要求的各類安全報表的填寫工作,及時向中心領導匯報安全生產(chǎn)的真實情況,總結(jié)推廣安全生產(chǎn)的先進經(jīng)驗。各生產(chǎn)班組長為安全檢查員,對班組日常安全生產(chǎn)工作負責,積極配合中心領導、兼職安全生產(chǎn)管理員把安全生產(chǎn)搞好。
2.4班組實行安全生產(chǎn)領班負責制。班組安全工作實行歸口管理。領班負責指導本班組的安全生產(chǎn)、對勞動保護用品和作業(yè)工具的安全檢查,并對本班組的安全隱患做到及時發(fā)現(xiàn)、及時上報、及時處理。若出現(xiàn)問題,將對領班進行嚴格績效考核。領班應按照規(guī)定文本格式同班組成員簽訂個人責任狀,將安全規(guī)章制度落實到生產(chǎn)之中,安排班組安全學習,總結(jié)上報中心。
2.5中心員工在生產(chǎn)、工作中要認真學習和遵守安全生產(chǎn)制度和具體管理規(guī)定,愛護生產(chǎn)、工作的工具、設備設施、安全防護裝置及勞動保護用品,發(fā)現(xiàn)不安全情況及隱患,及時予以排除并報告中心安全生產(chǎn)責任人或兼職安全生產(chǎn)管理人員。
第三章 教育與培訓
3.1對新員工、實習人員,必須先進行安全生產(chǎn)的兩級教育(即所在部門、班組)才能準其進入操作崗位。對改變工種的員工,必需進行相關專業(yè)的安全教育。
3.2兼職安全管理員每月隨同作業(yè)計劃,制定并安排班組安全學習任務,安全工作計劃等。
3.3領班每日班前安全教育,每月1次對全班人員進行安全生產(chǎn)的學習宣傳,強化安全教育,要有學習記錄,并做到每季總結(jié)1次,以書面形式上交。
3.4兼職安全管理員配合執(zhí)行公司安排的中心員工安全學習計劃。
3.5全體員工對于各級安全學習必須參加,對無故缺席者,嚴格按照中心績效考核辦法處理。
第四章 生產(chǎn)工作中安全注意事項
4.1按照維護規(guī)程定期巡視管線和設備,確保線路及設備的安全暢通,確保人身和車輛的安全,切實做到“六防”(防破壞、防爆炸、防盜竊、防搶劫、防火災、防泄密),“三不傷害”(不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害)。
4.2領班每日出工前,應檢查班組員工勞動保護工具(如頭盔、試電筆、手套等),檢查車輛、勞動工具(如發(fā)電機、抽水機、水泵、樓梯等)是否存在安全隱患。
4.3領班在維護施工中,應注意周邊環(huán)境、天氣、人為原因?qū)ιa(chǎn)安全構成的隱患,一旦出現(xiàn),應限予以排除后,方可繼續(xù)施工,員工有權在隱患排除前暫停作業(yè)。
4.4員工在日常維護中,特別是高空作業(yè)(2米以上)、地下作業(yè)、帶電作業(yè),應嚴格遵守《電信線路作業(yè)安全技術規(guī)范》,如正確佩戴安全帽和安全帶,合理使用試電筆,下人孔前進行通風換氣等,以杜絕各類安全事故。
4.5員工在日常維護中,針對水、電、火、油、有害氣體、易燃易爆品等進行操作時,必須正確合理使用生產(chǎn)工具和保護用品,按照正確規(guī)范的操作流程施工。4.6各種設備和儀器要正確使用,經(jīng)常維護,定期檢修,不符合安全要求的陳舊設備,應有計劃地更新和改造。
4.7各種壓力容器設備要定期檢修維護,認真配合上級實施的各項檢查,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,中心應督促班組立即予以整改,或由中心聯(lián)系相關部門聯(lián)合整改。
4.8庫房應定期進行清理,保證庫房整潔衛(wèi)生、無滲水、無火災隱患等,配備防火器材,庫房管理應遵守倉庫管理要求,具體內(nèi)容見第五章。
4.9辦公場所、機房、地下進線室內(nèi),禁止違規(guī)使用各類電器和私搭亂接,造成電源線路負荷過大,引發(fā)火災。
4.10機動車司機應按照交通法規(guī)規(guī)范行車,按照公司的《機動車輛管理規(guī)定》合理使用車輛,注重保養(yǎng)機動車輛,確保安全行駛。
4.11加強對辦公場所、機房、進線室、倉庫的現(xiàn)場管理,做好“六防”工作。
4.12員工有權要求配備勞動保護用品和必備工具,中心負責勞動保護用品的管理發(fā)放工作。
4.13在高溫、高危環(huán)境下工作即使配備了保護用品和工具,員工應該隨時注意環(huán)境變化對安全構成的隱患,發(fā)現(xiàn)隱患后,及時排除,確保安全可靠后才能繼續(xù)進行作業(yè),以保護個人生命及公司財產(chǎn)安全。
4.14各領班要根據(jù)班組工作性質(zhì),落實好施工安全規(guī)范、交接班制度、保密制度、防火制度等相關工作制度。領班必須嚴抓作業(yè)現(xiàn)場的管理,杜絕安全隱患;各地下進線室、充氣機房等要重點加強安全防范,特別是節(jié)假日和夜間要強化工作人員責任心,加強值班守護工作。
4.15加強通信資料保密,不對外復制、傳播通信等資料。
4.16領班應認真落實班組內(nèi)部治安綜合治理責任制,負責本班組綜合治理工作,并把綜合治理工作納入本班組年度工作計劃,積極開展綜治、普法、保密等創(chuàng)安全達標活動,活動開展情況要有原始資料記錄。
4.17領班應認真做好本班組內(nèi)綜合治理宣傳及普法教育工作,法制面教育達98%以上,進一步增強員工法制觀念和參與綜合治理意識,做到無人員違法犯罪。加強對重點人員的管理,做到底數(shù)清、情況明、不脫管、不失控,積極開展幫教轉(zhuǎn)化工作,確保重點人員轉(zhuǎn)好率達100%。
4.18領班應認真完成好中心交辦的綜合治理、安全管理的臨時任務,支持各項工作,主動接受檢查考評。
第五章 重要場所現(xiàn)場管理
5.1為使中心辦公場所、倉庫、機房、進線室安全得到保障,中心制定了現(xiàn)場管理,整整落實“六防”工作,嚴格遵守公司制定的各項安全規(guī)定,遵守《本地網(wǎng)線路維護規(guī)程》中的安全規(guī)定。
5.2充氣機房現(xiàn)場管理要求:
1、 設備維護人員應對機房設備定期進行巡檢,做好設備檢查記錄,發(fā)現(xiàn)有異常情況,立即處理并報告中心。
2、 定期進行防塵清潔工作,保持設備和場地清潔、整齊,切實做到設備及地面無塵,布線整齊,排列有序。
3、 發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患,定期檢查機房用電,是否存在私搭亂接現(xiàn)象,檢查房屋頂部和墻面是否滲水,確保設備安全。
4、 防止盜竊和蓄意破壞現(xiàn)象發(fā)生,人員離開機房時,必須關門閉窗關燈。
5、 出入機房必須按照要求認真填寫出入登記本,并遵守機房管理規(guī)定。
6、 機房門內(nèi)外、通道、路口,設備前后和窗戶附近不得堆放雜物,以免阻礙正常通行和工作。
7、 非工作人員禁止操作設備,正常施工須由中心維護人員隨工方可進行,施工完畢后,必須清理現(xiàn)場,保持現(xiàn)場整潔。
8、 禁止堆放易燃易爆物品、機房內(nèi)吸煙,違章使用電器等。
5.3電纜進線室現(xiàn)場管理要求:
1、 維護人員應對進線室纜線和抽水設備定期進行巡檢,做好工作記錄,發(fā)現(xiàn)異常情況,立即處理并報告中心。
2、 定期進行防塵清潔工作,保持纜線和場地清潔、整齊,切實做到纜線及地面潔凈,布線整齊,排列有序。
3、 發(fā)現(xiàn)和消除災害隱患,定期檢查用電情況,是否存在私搭亂接現(xiàn)象,保證正常照明,檢查進線室墻地面和出局管孔是否滲水,確保安全。
4、 防止盜竊和蓄意破壞現(xiàn)象發(fā)生,人員離開時,必須關門閉窗關燈。
5、 出入進線室必須按照要求認真填寫出入登記本,并遵守現(xiàn)場管理規(guī)定。
6、 進線室門內(nèi)外、通道、路口,纜線附近不得堆放雜物,以免阻礙正常通行和工作。
7、 非工作人員禁止進行任何施工,正常施工須由中心維護人員隨工方可進行,施工完畢后,必須清理現(xiàn)場,保持現(xiàn)場整潔。
8、 禁止堆放易燃易爆物品、進線室內(nèi)吸煙,違章使用電器等。
5.4倉庫現(xiàn)場管理要求:
1、 定期進行防塵清潔工作,保持場地清潔,保持貨架和材料有序擺放。
2、 發(fā)現(xiàn)和消除災害隱患,定期檢查用電情況,是否存在私搭亂接現(xiàn)象,保證正常照明,檢查房屋頂部和墻面是否滲水,防止材料發(fā)霉變質(zhì)。
3、 防止盜竊和蓄意破壞現(xiàn)象發(fā)生,人員離開時,必須關門閉窗。
4、 節(jié)約用電,做到人走燈熄,切斷空調(diào)、計算機等設備的電源。
5、 倉庫門內(nèi)外、通道、路口,材料附近不得堆放雜物,以免阻礙正常通行和工作。
6、 非工作人員禁止進入倉庫現(xiàn)場,正常工作須由倉庫管理人員隨同方可進行,施工完畢后,必須清理現(xiàn)場,保持現(xiàn)場整潔。
7、 禁止倉庫內(nèi)吸煙,禁止違章使用電器,危險品應分開存放。
5.5辦公室現(xiàn)場管理要求:
1、 定期進行防塵清潔工作,保持地面和桌面清潔、適時整理桌面物品,確保擺放整齊有序。
2、 發(fā)現(xiàn)和消除災害隱患,定期檢查用電,是否存在私搭亂接現(xiàn)象,檢查房屋頂部和墻面是否滲水,確保安全。
3、 防止盜竊和蓄意破壞現(xiàn)象發(fā)生,人員離開時,必須關門閉窗。
4、 節(jié)約用電,做到人走燈熄,切斷空調(diào)、復印機、計算機等設備的電源。
5、 辦公場所內(nèi)保持肅靜,不大聲喧嘩,文明辦公,同時注重節(jié)約使用各類辦公耗材。
6、 辦公室門內(nèi)外、通道、路口附近不得堆放雜物,以免阻礙正常通行和工作。
7、 禁止堆放易燃易爆物品,禁止使用發(fā)熱取暖等違章電器。
第六章 危險品管理
6.1中心日常生產(chǎn)中,汽油、高壓氣瓶、易燃、易爆物品等,均為危險品,應納入此項管理。
6.2危險品的運輸、貯存、使用、廢品處理等,必須設有防火、防爆設施,嚴格執(zhí)行安全操作守則和安全規(guī)定。
6.3危險品的使用和貯存地點,要嚴禁煙火,要嚴格消除可能發(fā)生火災的一切隱患。
第七章 檢查和整改
7.1中心堅持定期和不定期的安全生產(chǎn)檢查制度。安全生產(chǎn)領導小組組織檢查各班組每月不少于一次,檢查內(nèi)容包括安全學習、勞動現(xiàn)場等。
7.2領班對生產(chǎn)班組應實行班前班檢查制度;施工前應對重要設備,可能造成安全隱患的器材,做預先檢查。確定正常安全后方可使用。
7.3發(fā)現(xiàn)不安全隱患,必須及時整改,如無法及時處理,立即報告中心處理。
第八章 事故及處理
8.1凡發(fā)生事故,要立即向中心報告,時間要求從發(fā)現(xiàn)事故發(fā)生時起一個小時內(nèi)。如有瞞報、虛報、漏報或故意延遲不報的,對發(fā)生事故的班組安全生產(chǎn)責任人予以重懲。
8.2中心發(fā)生事故后,應按照公司規(guī)定時限及時上報。
8.3對于各類傷亡事件、重大通信事故的處理,班組應協(xié)助中心積極配合處理,不得隱瞞、推諉。
8.4中心應積極協(xié)助公司安保部門、法律部門,處理發(fā)生的各類安全事故。
8.5為杜絕重復或類似事故的發(fā)生,處理事故要本著“四不放過”的原則:
1.
事故原因責任沒有查清的不放過;
2.
事故發(fā)生后沒有整改措施的不放過;
3. 責任者和員工沒有受到教育的不放過;
4. 事故責任人未處理不放過。
8.6交通事故及其處理遵照公司機動車輛管理制度實行。
8.7事故原因查清后,如有關班組或個人對于事故的分析和事故責任人的處理不能取得一致意見時,交由公司安委會審定處理。
8.8在調(diào)查處理事故中,對玩忽職守、濫用職權、徇私舞弊者,按公司和中心考核辦法予以處理,安全生產(chǎn)實行一票否決制。必要時追究其法律責任。
第九章 附則
9.1本制度由安全生產(chǎn)領導小組制訂并負責解釋。
9.2本制度由中心安全生產(chǎn)各小組負責檢查與考核,日常安全管理員負責。
9.3本規(guī)定自下發(fā)之日起執(zhí)行,以前有關規(guī)定與此文件相抵觸的以本規(guī)定為準。
9.4實施中遇有與上級有關文件精神相抵觸和,或已下發(fā)的文件條款與上級文件精神相抵觸的,則按上級現(xiàn)行有關文件精神執(zhí)行。
一年來,在公司黨政的正確領導下,我機運隊經(jīng)歷三次大的變動:一是由于工作需要,隊領導班子成員調(diào)整和部分人員調(diào)出。二是在人員不足的情況下,新分配技校生19人。三是成立水電隊調(diào)出7人。我們機運隊全體職工緊緊圍繞機電管理工作目標和生產(chǎn)任務這一理念,在機電管理部的業(yè)務指導下,團結(jié)協(xié)作,努力奮斗,創(chuàng)造出一個個優(yōu)異的成績。以機電標準化為目標,使用好、維護好機電設備。在實踐中逐步培養(yǎng)出一批能勝任崗位的人才。
ⅰ、主要工作:
一、在機電管理部的業(yè)務指導下,我們積極調(diào)配人員,團結(jié)協(xié)作主要完成了以下工作:
①、完成地面供電系統(tǒng)副井絞車房高壓400米供電;
②、完成副斜井、行人斜井動力電源供電及工作面雙風機雙電源供電;
③、完成發(fā)電機房改造并驚醒安全試運行;
④、完成豎井雙回路供電;
⑤、井下ⅱ回路供電800米。
二、完成主扇風機搬家,并建立一個低壓主扇風機雙電源配電室,保證主絞、主扇、行人斜井地面施工正常供電和局扇風機連續(xù)供風。
三、完成井上、下雙風機,雙電源五處(主井、副井、行人斜井、豎井以及北采雙風機雙電源),保證各個施工點正常通風。立井更換變壓器。
四、完成井上、下監(jiān)測監(jiān)控、風站3臺,傳感器30余臺,通訊線路5000余米。
五、配合機電管理部完成井下人員定位系統(tǒng)及通訊系統(tǒng),保證豎井和調(diào)度系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng),通訊暢通。
六、完成豎井排水系統(tǒng)360余米長,安裝md85—67*6水泵1臺,主井水倉安裝三泵兩管路(兩臺m85—67*6和d80—30*9一臺,一趟4寸管路850米,一趟3寸管路850米)。安裝一趟2寸管自吸水導水系統(tǒng)。使整個礦井排水系統(tǒng)暢通,保障生產(chǎn)順利進行。
七、制作加工件:電纜掛鉤3000余件,固定管路支架500余件,焊接管路6500余米,修理礦車60余臺,加工地滾架100余件,加工牌板20余塊。其他加工件60余件。
八、回收管路800余米,電纜1000余米。
九、密封巷道12處及密封巷道設施安裝。
十、完善副井絞車房各種制度、牌板及保護設施。完善35kv變電所各種制度、牌板及應急消防設施。
ⅱ、鍛煉隊伍,培訓教育
①、利用班前會時間,對職工進行素質(zhì)和安全意識的教育。
②、由老工人師傅帶領新分配技校生學習工作經(jīng)驗,在近半年的學習中掌握了不少專業(yè)知識,大部分學生已可勝任崗位。
③、組織職工利用業(yè)余時間進行專業(yè)知識學習,使工人專業(yè)技能進一步得到加強,更好地服務于企業(yè)。
④、在不影響工作安排的情況下,組織人員外出專業(yè)培訓。大大提高了職工的個人業(yè)務素質(zhì)和專業(yè)知識技能。
ⅲ、班子建設
一、根據(jù)現(xiàn)有人員及工種配備標準,對絞車房、空壓機房、35kv變電所、井下維修、井下電工、地面維修、地面電工等班組進行調(diào)整及明確責任。
二、對各個工種進行崗前培訓,規(guī)范操作。實行簽到制度,讓職工按時上下班、交接班。
三、機運隊庫房的建設及整理,倉庫物品擺放整齊、井然有序。使倉庫更加合理化、規(guī)范化、標準化。
四、各種記錄本的規(guī)范填寫,包括交接班記錄、巡檢記錄及檢查記錄等。及時反映設備運行狀況,提高了設備的完好率及開機率。
總之,一年來在各級領導的正確領導和大力支持下,在個部門及隊組的協(xié)助下,機運隊全體員工共同努力,取得了可喜的成績。但是仍然存在著許多問題和不足,我機運隊將在今后的工作中不斷改進和提高。
華苑煤業(yè)機運隊
華苑煤業(yè)機運隊XX年工作計劃
雖然XX年機運隊在進度和目標上取得階段性的成果,但是XX年有工作等著我們。XX作為我公司跨越性實質(zhì)性的飛躍的重要一年,同時也是我機運隊加大腳步快速發(fā)展的一年。我們將在機電管理部的業(yè)務指導下,全面開展機電安全運輸管理工作,以機電安全質(zhì)量標準化為龍頭,狠抓機電設備管理現(xiàn)場管理。通過各級培訓,逐步提高員工責任意識和安全意識,迎接新的挑戰(zhàn)。
一、必須堅持不懈地抓好機電運輸管理工作。
機電系統(tǒng)工種繁多、而且我公司正處于基建時期,人員配備不足,工種不斷增加,一人身兼兩個工種、種種類似情況都是存在的。我機運隊在今后的工作中將保質(zhì)保量完成機電管理部及上級領導下達的各項任務。
二、狠抓井下機電設備管理、加強大型機電設備的日常維護、定期檢查、檢驗和檢修制度;嚴加考核,務必使各班組認真貫徹執(zhí)行,促使機電運輸系統(tǒng)的安全、穩(wěn)定運行。對全年的、每季度的、每月和每天的工作有一個主動地思考和安排,提出有建設性的想法和工作思路。增強機電管理責任感,把機運隊的工作做的更好。
三、繼續(xù)保持機電培訓工作,提高機電員工隊伍素質(zhì)
堅持定期對職工進行技術培訓和考核,轉(zhuǎn)變員工的學習態(tài)度,有效提高隊伍素質(zhì)。聯(lián)系實際,加強員工的實踐操作方法講授,杜絕培訓走過場等消極學習方法。
①、利用每次會議時間,對職工進行素質(zhì)教育的技術培訓。
②、制定機電設備檢修計劃,督促隊組認真完成。
③、利用好每天班前會時間,不僅要布置本班任務、強調(diào)本班安全注意事項,還要對職工進行不少于五分鐘的思想教育,以提高員工素質(zhì)。
四、強化機電日常管理,做好機電工作計劃加強完善設備的備品備件庫存管理。
2、完成礦井監(jiān)控、通信的安裝工作。
3、推進機電標準化工作的進一步實施實現(xiàn)機房硐室的達標。
4、根據(jù)礦建需要,配合機電管理部完成機電設備的安裝任務。
關鍵詞:現(xiàn)代物流企業(yè);安全管理;策略
Abstract: As the market economy develops, the changes of time, China’s logistics has broken through the traditional areas. Modern logistics in the field of production, circulation of materials, in the field of commodity circulation and circulation; logistics management is a business-to-process materials circulation of the organization, coordination and control. Modern logistics industry transformation, and security management also will be in a lot of new changes. Therefore, in the modern logistics enterprise security management, only on the model of safety management reform and innovation can ensure the safety of enterprises.
Key words: modern logistics enterprises; safety management; strategy
現(xiàn)代物流業(yè)作為一個新興的復合型產(chǎn)業(yè),近幾年在我國得到了迅速發(fā)展,社會物流需求持續(xù)、高速增長,物流業(yè)增加值穩(wěn)步上升,社會物流總成本趨于平穩(wěn)。企業(yè)原有的體制己經(jīng)或正在發(fā)生著根本性的轉(zhuǎn)變,經(jīng)營方式和管理模式也在不斷發(fā)生變化,安全管理工作同時遇到許多新情況、新問題。因此,安全管理模式的改革與創(chuàng)新在當前形勢下顯得尤為重要。
1我國物流企業(yè)管理現(xiàn)狀
我國物流市場規(guī)模巨大,現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展前景廣闊。在這種背景下,我國各類物流企業(yè)快速成長,傳統(tǒng)的運輸、倉儲、聯(lián)運、貨代等企業(yè)也加快了業(yè)務重組和資源整合的步伐;新興物流企業(yè)在努力擴大規(guī)模和提升水平;民營和外資物流企業(yè)紛紛興起和加入,加速拓展市場。目前,不同所有制形式、不同經(jīng)營模式、不同規(guī)模層次的物流企業(yè)共同發(fā)展的格局已經(jīng)初步形成。從目前中國物流業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀看,具有現(xiàn)代物流特征的物流企業(yè)一部分是在運輸企業(yè)或倉儲企業(yè)的基礎上,通過物流服務的延伸和運作方式的變革轉(zhuǎn)變?yōu)槲锪鞴荆贿€有一部分是為滿足物流市場的需求,以物流事業(yè)為經(jīng)營內(nèi)容的新型物流企業(yè),其中包括第三方物流企業(yè)和以提供物流信息服務為主要內(nèi)容的第四方物流企業(yè)等。但與西方發(fā)達國家相比,我國物流業(yè)起步較晚,物流成本占 GDP的比重仍然過高,社會物流整體效益差。由于管理體制改革的落后,我國企業(yè)物流的發(fā)展仍然處于“小、多、散、弱”的狀態(tài),普遍存在經(jīng)營分散、功能單一、自動化程度低,物流布局不合理,物流技術含量不高,物流企業(yè)橫向聯(lián)合薄弱,物流服務意識和服務質(zhì)量不盡如人意等問題,難以滿足社會化物流的需要。
受傳統(tǒng)計劃經(jīng)濟體制的影響,我國相當多企業(yè)仍然保留著“大而全”、“小而全”,“產(chǎn)、供、銷一體化”,“倉儲、運輸一條龍”的經(jīng)營組織方式,物流活動主要依靠企業(yè)內(nèi)部組織的自我服務完成,使采購、倉儲和配送職能未能進行充分整合,無法實行一體化的內(nèi)部供應鏈管理,不利于社會化專業(yè)分工。這種分散的、低水平的管理活動也存在許多安全管理弊端,抑制我國物流企業(yè)的發(fā)展。
2保證現(xiàn)代物流企業(yè)安全運營的創(chuàng)新管理策略
2.1實施領導干部安全目標管理責任制。企業(yè)安全工作落實與否,關鍵在于領導。真正做到企業(yè)法人代表是安全工作第一責任人,對本單位的安全工作負總責;分管安全工作的領導具體抓,負具體責任;其他工作分管領導對其分管內(nèi)的安全工作負責任,形成齊抓共管保安全的局面。具體說:一是企業(yè)經(jīng)理重視安全,言傳身教帶動各基層部門負責人都來重視安全工作。經(jīng)理要親自參加企業(yè)每個月的安全工作例會,聽取部門安全工作匯報,掌握各種動態(tài),及時解決安全工作中出現(xiàn)的問題和困難;親自過問上級布置的各項安全工作和專項治理工作的落實情況;親自參加重大的或?qū)m椀陌踩珯z查,使職工感受到領導對安全工作的重視和支持;二是分管領導真抓實干,做好細致的安排與責任落實工作;三是其他領導在其分管工作中支持和服從安全工作的要求,避免產(chǎn)生矛盾和抵觸,形成齊抓共管、確保安全的局面。
2.2樹立安全經(jīng)營觀念,促使安全與經(jīng)營的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。安全和經(jīng)營是相互矛盾又相互統(tǒng)一的關系。因為在市場經(jīng)濟體制中,成本是個不得不考慮的問題。在人們的思想中,安全投入是一種不能直接獲得收益的投入。正是在這種思想的影響下,很多企業(yè)經(jīng)營者在企業(yè)運作中,把利潤和安全投入放在一起來衡量的時候,往往會把利潤放在更為優(yōu)先的位置來考慮。但是我們要從思想上明確,省去了安全投入,是否就是省了成本,增加了利潤呢。當安全工作與經(jīng)營有矛盾時,要通過我們的工作將其化解,達到安全與經(jīng)營的統(tǒng)一。要避免把安全與經(jīng)營割裂開的傾向,處理好“安全為了生產(chǎn),生產(chǎn)必須安全”的辯證關系。當生產(chǎn)與安全有沖突時,應首先考慮安全。這就給安全管理人員吃了定心丸,使他們消除了顧慮,挺起腰桿敢抓敢管。在措施上,以是否確保安全為其他工作取舍的前提,使安全管理工作變被動為主動,變事后監(jiān)督為事前防范,有效地維護了安全監(jiān)督的權威性。同時強調(diào)不能因為怕承擔責任不敢開拓經(jīng)營。隨著經(jīng)營的搞活,必然產(chǎn)生許多新的安全問題,如公司把一部分倉庫、店面租給客戶自行保管,會出現(xiàn)一些客戶對安全工作重視不夠或因片面強調(diào)設施利用率忽視安全有關規(guī)定的現(xiàn)象。
2.3建立合理規(guī)章制度,形成規(guī)范化的管理。企業(yè)的安全工作必須有據(jù)可依、依法管理,這樣才能建立良好的工作秩序,形成規(guī)范化的管理。國家《消防法》、《安全生產(chǎn)法》等法規(guī)的出臺,為企業(yè)安全工作提供了依法管理的依據(jù)和保障。作為物流企業(yè)應在國家法律法規(guī)整體架構的基礎上,結(jié)合經(jīng)營情況和服務方式的變化對企業(yè)的安全制度進行相應的修改、補充、完善,形成企業(yè)安全制度。隨著倉庫外租形式的出現(xiàn),需要跟上相應的安全規(guī)章制度,要根據(jù)“誰主管,誰負責”的原則和“安全自查、責任自負、隱患自除、接受監(jiān)督”的管理要求,建立完善的外租倉庫安全責任書制度等。每年初,在制定經(jīng)濟工作計劃的同時應做出全年的《安全目標管理工作分解表》,與“管錢管物”人員、特殊工種人員、外租戶等簽訂專項責任書,對滅火器材的保養(yǎng)、維修、換藥和特殊儲備保養(yǎng),對特殊工種的培訓等均做出時間安排,使各項安全目標層層細化,分解落實到各職能部門、班組、崗位。這樣,什么時間該干什么,由誰指定,一目了然,確保各項安全基礎工作有序進行。轉(zhuǎn)貼于
2.4加強監(jiān)督,堅持安全檢查制度和嚴格整改措施相結(jié)合。 安全工作可以概括為兩個方面:一是建立和規(guī)范安全基礎管理工作;二是抓現(xiàn)場安全管理。現(xiàn)場的安全管理是安全工作的重頭戲,生產(chǎn)現(xiàn)場安全管理沒有捷徑可走,只能腳踏實地,做好細致的工作,堅持不懈地巡回檢查、再檢查,整改、再整改來促進企業(yè)安全制度的落實。
物流企業(yè)要堅持每月一檢查,庫區(qū)每周一檢查,倉庫“一日二查”制度,采取二級查與專業(yè)查相結(jié)合;集中查和抽查相結(jié)合;領導查和夜查相結(jié)合;季節(jié)查和節(jié)日查相結(jié)合的辦法,進行多次大檢查,借助于社會大氣候,推動安全工作不斷改進。要堅持安全檢查制度和嚴格整改措施相結(jié)合,對許多不安全因素和隱患做到早發(fā)現(xiàn)早處理,把事故苗頭消滅在萌芽之中達到了超前預防,及時清理隱患的目的。認真做好各級安全檢查記錄,對查出的隱患,嚴格按照規(guī)定填發(fā)整改通知書,限期整改。實行整改反饋,落實不安全因素的整改工作。 隨著企業(yè)情況的變化,安全工作往往會出現(xiàn)新的難題,需要我們?nèi)ソ鉀Q。因此,在抓表面上的安全基礎管理工作的同時,還要安排研究、探索和解決一些安全工作中存在的難點問題,力求企業(yè)安全管理水平有新的突破和提高。
堅持把自管庫納入企業(yè)安全管理范圍,做到統(tǒng)一部署、統(tǒng)一檢查、統(tǒng)一考核標準。當然,嚴格對自管庫的管理是一
個艱苦細致的工作過程,自管庫往往為了省錢,或為了趕任務,或圖一時方便,違反安全規(guī)章制度的現(xiàn)象時有發(fā)生,如在禁煙區(qū)內(nèi)抽煙、明火作業(yè)、亂拉亂搭電線、使用高功率電器、堵塞消防通道等。有時今天檢查發(fā)現(xiàn)的問題糾正了,明天類似的問題又會發(fā)生,因此生產(chǎn)現(xiàn)場管理關鍵在于持之以恒、一絲不茍地抓落實;二是改進工作方法,提高管理水平。而對常遇到的自管庫對安全檢查不配合,隱患整改落實難的問題和甚至出現(xiàn)租賃雙方關系緊張的現(xiàn)象,使我們意識到搞好自管庫的安全工作離不開承租方的理解、支持和配合,因此,安全管理也要提供優(yōu)質(zhì)服務,工作方法切忌簡單、生硬,要經(jīng)常與租戶交流、溝通,盡可能為租戶提供方便,幫助他們解決經(jīng)營、生活上的困難,增進了解、培養(yǎng)感情、化解矛盾,以取得工作上的相互支持。
2.5提高全體工作人員的素質(zhì)加強安全教育。提高全體職工的安全意識和安全素質(zhì)是安全管理工作中的一個重要課題。意識能反作用于物質(zhì),員工的安全素質(zhì)和安全意識增強了,就會減少不安全行為,從而減少安全事故的發(fā)生。如一個企業(yè)經(jīng)營者的安全素質(zhì)提高了,安全意識能跟上企業(yè)經(jīng)營管理和社會現(xiàn)代生活的需要,自然會認為應該投入資金改善安全設施,他的行為就能符合現(xiàn)代社會所需要的安全要求。一個職工的安全素質(zhì)提高了,他在工作和生活中就會自覺地用安全要求去面對工作和生活,這樣就會將各類事故拒之門外,這是搞好安全工作的靈魂。很多事故的發(fā)生,往往不是哪一個人,哪一個環(huán)節(jié),哪個時刻出了某一個事故,而是缺乏安全意識所造成的后果。因此我們要加大對安全工作的宣傳和教育,用鋼性的力度來增強全體職工的安全意識,讓我們的行為服從環(huán)境的需要,按照安全管理的各項規(guī)章制度辦事。同時要重點加強對安全保衛(wèi)隊伍建設,對保安人員進行經(jīng)常性的強化教育,使他們轉(zhuǎn)變思想觀念,向?qū)I(yè)化法制化靠攏,用《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國消防法》等安全管理法規(guī)武裝頭腦,使他們能用法制法規(guī)來指導自己的言行及日常工作,使安全保衛(wèi)工作更加法制化,更好地為企業(yè)保駕護航。
總之,進入21世紀,變革成為永恒的主題。變化的速度遠遠超過人們學習的速度。物流產(chǎn)業(yè)在科技進步和管理創(chuàng)新的驅(qū)動下,經(jīng)歷了從量變到質(zhì)變的過程,全球物流已經(jīng)進入供應鏈年代。變化的世界對供應鏈管理、對第三方物流和對運輸、倉儲、國際物流、商業(yè)物流、制造業(yè)物流都帶來了挑戰(zhàn),企業(yè)物流管理必須自身變革,才能應對挑戰(zhàn)。在現(xiàn)代物流企業(yè)的安全管理中,要堅持做到領導對安全的責任落實到位、規(guī)章制度規(guī)范到位、管理措施落實到位、員工的安全意識到位,才確保企業(yè)的安全,促使物流企業(yè)快速發(fā)展。
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為確保公司物流部的工作能順利正常的開展,為了公司能節(jié)約相對成本,也為讓公司對我的工作進行考核,我將做好以下方面的計劃,來提高工作效率,更好的開展工作。
一.繼續(xù)提高員工素養(yǎng),強化員工服務意識
人是萬物之本,員工是企業(yè)生存的命脈,只有企業(yè)真正重視員工,關心員工,讓員工感受到企業(yè)的溫暖,員工才會用更好激情來為企業(yè)付出。當然我們企業(yè)更需要有先企業(yè)后個人的高素質(zhì)員工,因此我們必需加強員工培訓,提高員工積極性,增強員工個人素養(yǎng),使員工更有團隊精神和奉獻精神。只要員工的個人素養(yǎng)真正提高了,能真正關心企業(yè),那么我們部門的服務水平也就相應的提高了,各項工作也能順利的進行。這樣就進入了一個良性循環(huán)的過程中。對此向公司提出兩點建議:一是不建議加班,當然前提是在高工作效率和計劃任務完成的情況之下;二是獎與懲相結(jié)合,不能光有懲而不獎,反之當然也不行,二者是相輔相承,缺一不可。
二.不斷完善管理制度
由于物流部不是直接創(chuàng)造經(jīng)濟價值的部門,再加上物流部缺乏系統(tǒng)的規(guī)章制度和管理工作方面存在的漏洞,所以往往會被本部門員工誤認為不被公司重視,對員工工作積極性有一定的影響。對此需不斷完善部門管理制度,需實施《崗位責任制制度》、《交接班制度》、《車輛管理制度》、《文件管理制度》、《獎懲制度》等。
三.加快管理崗位建設
我將結(jié)合本部門崗位的具體工作情況,逐步優(yōu)化組織結(jié)構,使其“基層具體落實、中層監(jiān)督指導”。使各崗位人員明確其職責所在,以便在工作中各司其職,各盡其責,繼而爭先創(chuàng)優(yōu)。
四.作內(nèi)容及安排
1.收發(fā)貨流程進行梳理,改進,并督促物流部員工嚴格按標準執(zhí)行,實行崗位責任制。制定預防可能發(fā)生的錯誤,及時發(fā)現(xiàn),糾正不正確的工作方法。
2.每日早會十分鐘,計劃當天的工作安排,及總結(jié)上一天的工作完成進度,出現(xiàn)的問題,困難,部門崗位需要協(xié)助配合的安排,表揚有進步,工作較主動積極等個人,激發(fā)員工的工作激情。
3.每日下班前檢查各項工作完成情況,已完成事項,未完成事項,待辦事項,第二日需交接事項或緊急待辦事項。檢查電源,門窗是否關閉。清潔是否到位等。
4.每日開單員下班前檢查當天單據(jù)的準確性,完整性,是否按時交財務。檢查系統(tǒng)所有單據(jù),有無異常情況,庫存有無異常數(shù)據(jù)。發(fā)現(xiàn)問題立即解決。
5.每周/月總結(jié)本周/月工作情況,對工作中出現(xiàn)的問題、困難提出可執(zhí)行建議/方案,對工作中作出成績,有重大進步,為公司提出建議,或努力工作,盡心盡力者給予表揚或獎勵。
6.各種物料碼放、搬運入庫時應先內(nèi)后外、先下后上。檢查貨架的貨品是否按規(guī)定陳列,整個庫房保持整齊,整潔,有無臟亂現(xiàn)象,貨品名,標簽,及價格是否一致。
7.嚴格按照倉庫管理規(guī)程進行日常操作,倉庫收發(fā)貨人員對當日發(fā)生的業(yè)務必須及時登記,做到日清日結(jié),確保物料進出及結(jié)存數(shù)據(jù)的正確無誤。不定時復核實物和庫存差異,當天發(fā)現(xiàn)有差異數(shù)據(jù)當日處理,找出原因,并糾正錯誤。
9.倉庫必須根據(jù)實際情況和各類原材料的性質(zhì)、用途、類型分明別類建立相應的明細賬,凡是無吊牌貨品一律找出同款貼上標簽(款號,尺碼,價格),凡是淺色衣服原則上全部套外包裝袋。
10.做好各類物料和產(chǎn)品的日常核查工作,倉庫收發(fā)貨人員必須對各類庫存物資定期進行檢查盤點,并做到賬、吊牌、物一致。如有變動及時向主管領導及相關職能部門反映,以便及時調(diào)整。
11.庫存物資清查盤點中發(fā)現(xiàn)問題和差錯,及時查明原因,并進行相應處理。如屬短缺及需報廢處理的,必須按審批程序經(jīng)領導審核批準后才可進行處理,否則一律不準自行調(diào)整。發(fā)現(xiàn)物料失少或質(zhì)量上的問題(如受潮或損壞等),及時的用書面的形式向有關部門匯報。
12.合格品、逾期品、失效品、料廢、返修品等分類存放,分別做賬。廢料根據(jù)實際情況合理利用。各種物料不得拋擲。
13.倉庫通道出入口要保持暢通,倉庫內(nèi)要及時清理,保持整潔。所有單據(jù)必須有責任人簽字,并且字跡清楚。
14.提前做好部門內(nèi)員工請/休假的工作交接安排,并和其它部門做好銜接安排。
15.了解員工的基本情況,需求,困難,幫助其解決問題,真正關心每位員工,讓他放心的工作。鼓勵員工學習,營造和諧,團結(jié),共進步的環(huán)境,使員工感覺工作是一種快樂。
五.工作重點
1.對物流部操作流程進行合理改進,重點為貨物入庫流程,出庫流程的改進,做到貨物進出正確、準確、及時。
2.對庫房貨物的管理,做到貨物標識齊全、唯一、正確。
隨著公司的不斷發(fā)展,物流部規(guī)模也將得以壯大。我將以公司利益為中心,以服務客戶為宗旨、以降成增效為目標的原則開展工作。加強部門管理建設,不斷提高員工素養(yǎng),強化員工服務意識。使全體員工齊心協(xié)力、努力奮斗,爭取取得更好的效益。
物流銷售工作計劃范文二:
一、繼續(xù)提高員工素質(zhì):我部門堅持組織學習《機動車駕駛員安全教育輔導》、《崗位培訓》教材,使廣大駕駛員熱愛本職工作,在本職上精益上求精。提倡行車講究語言美,禮讓三先風格高的思想品質(zhì)。
二、加強部門服務水平:為了提高客戶對物流配送的滿意度,使企業(yè)和客戶達到雙贏的目的,我部門極積走訪各客戶和各地經(jīng)銷商,了解客戶銷售情況,為了征求客戶對運輸工作的建議,我部將制定了駕駛員行車服務卡,讓廣大經(jīng)銷對駕駛員和部門多提寶貴意見,還激勵部門駕駛員爭當紅旗手,不斷提高服務水平。
三、不斷完善管理制度:由于以往物流部缺乏系統(tǒng)的規(guī)章制度,造成管理工作存在漏洞,對此部門根據(jù)崗位具體情況,先后制定了《小貨車駕駛員管理制定》、《叉車司機管理規(guī)定》、《倒運車駕駛員管理規(guī)定》、《小貨車輪班安排表》、《車輛零配件出入庫流程》、《車輛輪胎更換申請單》,本部從全局利益出發(fā),按照制度執(zhí)行,對個別紀律散漫,有損公司利益的員工給予嚴厲處罰,對表現(xiàn)突出、技術精湛的給予獎勵。
四、加快管理崗位建設:目前部門各崗人員54人,其中后勤人員9人,駕駛員41人,基本能夠滿足各崗位人需求,我部結(jié)合崗位工作具體情況,從員工中挑選出班組長,讓其負責本組日常事務管理;從調(diào)度中選一人當任總調(diào)度負責物流部門廠內(nèi)一切生產(chǎn)、安全、調(diào)配工作。逐步形成了“其層具體落實、中層監(jiān)督指導、高層宏觀控制”的合理化組織結(jié)構。使各崗位人員明確其職責所在,以便在工作中各司其職,各盡其責,繼而爭先創(chuàng)優(yōu)。
時間如白駒過隙,又到了一年一度寫工作總結(jié)的時候,工作總結(jié)是做好各項工作的重要環(huán)節(jié),工作總結(jié)做得好與否,也能反映一個人的工作能力。那么大家的工作總結(jié)都寫得怎么樣了呢?小編在這里給大家?guī)?020年度工作總結(jié)范文模板大全,但愿對你有借鑒作用!
2020年度工作總結(jié)范文120__年已經(jīng)過去,在過去的一年里,國內(nèi)各地房地產(chǎn)銷售額不同程度的下降。__市房地產(chǎn)經(jīng)濟雖然無泡沫,但也不可避免的受到上述全國性大環(huán)境的沖擊,普遍出現(xiàn)銷售不旺的困難局面。但是,我們公司全體員工在這種嚴峻形勢下,能夠緊密的團結(jié)在公司領導層的周圍,在董事會正確領導下,各部門、各單位各級員工的積極努力,發(fā)揚敢于拼搏的精神,克服各種困難,仍然取得了可喜可賀的成績。因此,我代表公司董事會,向全體員工、各級主管干部表示衷心的感謝!
在過去的一年里,__以極高的消化速度和消化率順利占領__市場。上半年,三期工程全部順利完成竣工驗收。目前除尚余小部分高層住宅單位外,其余全部銷售完畢,銷售率達到98%,別墅和商鋪單位已全部售空。去年,公司全年銷售金額達到_億元,回籠資金_億元。元旦__的開盤銷售場面異常火熱,銷售率節(jié)節(jié)攀升,實現(xiàn)了20__年的開門紅,在__市房地產(chǎn)市場再次引起轟動效應。
一、五期項目方面
地下室部分和地上裙樓部分已經(jīng)完成,1#樓主體工程也接近收尾階段,項目全年未出現(xiàn)重大質(zhì)量及安全事故。酒店的籌備工作也在密鑼緊鼓的進行中。在招商工作中,成功引進了____這樣的大型商家,____的進入,將成為__地區(qū)的第二家大型綜合超市,也將會大大的提升了____社區(qū)檔次和綜合競爭實力,為公司的社區(qū)品牌增添了更豐富的色彩。
二、物業(yè)管理方面
物業(yè)公司在廣大員工的辛勤付出中,以飽滿的熱情和團結(jié)務實、敬業(yè)求進的精神,緊跟公司發(fā)展的節(jié)拍,不斷吸收和借鑒物業(yè)管理行業(yè)精華和成功經(jīng)驗,專業(yè)服務水平和內(nèi)部管理水平得到逐步提高。公司在提高全體員工的專業(yè)素質(zhì)上和內(nèi)部管理水平上做了不少努力,持續(xù)進行各種的員工培訓,通過學習,全體員工的服務意識與服務技巧有了較大的提高,專業(yè)素質(zhì)得到加強。現(xiàn)在,物業(yè)公司各班組已初步形成依章辦事,遵守公司規(guī)章紀律和客戶服務程序的良好風氣,各項工作基本實現(xiàn)有章可循,有據(jù)可依,有記錄可查。
三、工程管理方面
通過工程部全體的努力,不斷提高工程質(zhì)量,確保確保工程進度,各專項責任人全面負責自己區(qū)域內(nèi)的工程進度、工程質(zhì)量和施工安全工作,保質(zhì)保量完成公司下達的任務。
四、問題和不足
同事們,20__年的成績即將成為歷史,新的一年已經(jīng)開始,對于我們__房地產(chǎn)又即將翻開新的一頁,續(xù)寫新的篇章。新的一年,將是新的形勢,新的挑戰(zhàn),新的要求,我們面臨新的任務,新的機遇,新的挑戰(zhàn)。我們在肯定成績的同時也要正視各種問題的存在,具體地講,主要幾個方面:
1.物業(yè)管理方面,物業(yè)管理工作好就比產(chǎn)品的售后服務,直接關系到我們____在社會上的形象,影響公司的長期發(fā)展,故打造品牌物業(yè)將成為物業(yè)公司20__年度的工作重點。
去年物業(yè)公司存在幾個比較重要的問題:
(1)是人員流動性過高,專業(yè)人才招聘困難。去年全年共計離職員工人數(shù)將近120人,相當于一整個物業(yè)公司人員。員工流動性高,必然導致一些列的問題出現(xiàn):一方面增加招聘費用、培訓費用等管理成本;另一方面讓內(nèi)部業(yè)務流程等不能有效的延續(xù),讓部分工作不能有效開展起來。所以,針對此問題,物業(yè)公司須綜合詳細地分析員工離職的主要原因,及時采取有效的辦法,努力提高內(nèi)部員工的歸屬感和凝聚力,體現(xiàn)更多的關懷,讓員工感受到家的溫暖,減少員工流失。與此同時,通過各種渠道和各種辦法,招募優(yōu)秀的物管人才,保證物業(yè)公司良性發(fā)展。
(2)是安全防范工作仍存在有漏洞。由于保安人員不多,人員流動性大,專業(yè)素質(zhì)仍有待提高。在安全防范方面例如裝修管理和出入控制等方面,各項手續(xù)要遵循“人性化、服務性”原則的同時,也要兼顧確保安全性目的。小區(qū)出入口檢查等方面仍需要進一步加強工作,對此,下年度應從人員素質(zhì)上著手,努力建立更完善的安全綜合防范系統(tǒng),做好“防火、防盜、防人為破壞”三防工作,確保小區(qū)安全無問題。
(3)是內(nèi)部管理和工作流程須進一步完善和規(guī)范。目前,物業(yè)公司在__顧問公司的指導下,內(nèi)部管理和相關業(yè)務流程已基本建立管理框架,但也還存在較多不足和有待改進的地方。例如物業(yè)公司內(nèi)部的相關業(yè)務流程、工作指引、服務指引還不完善;管理層對一線工作人員的指導性不高;工作人員服務意識不足等。導致小區(qū)業(yè)主對物業(yè)管理工作滿意度不高,不斷的有不滿情緒出現(xiàn)。因此,物業(yè)公司應從“服務就是讓客戶滿意”,“業(yè)主至上,服務第一”等服務理念出發(fā),強調(diào)對客戶工作的重要性,加強內(nèi)部管理,進一步完善內(nèi)部工作流程和工作指引,加強員工教育培訓,在實際工作尋求突破。
(4)是創(chuàng)收能力進一步提高。去年物業(yè)雖然現(xiàn)在推出了一些個性化服務項目,但現(xiàn)僅限于內(nèi)部客戶,且在價格上與服務水平方面與社會其他同行相比無明顯優(yōu)勢,會所的功能也沒有充分的發(fā)揮,這些問題都有待下年度積極探索解決辦法,利用好現(xiàn)有的有利資源提高創(chuàng)收能力。
2.公司內(nèi)部管理方面
(1)是進一步完善公司規(guī)章制度,細化管理流程。嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,逐步與規(guī)范的管理體制接軌,進一步明確內(nèi)部分工和職責,建立順暢的上傳下達通道,團結(jié)協(xié)作,規(guī)范有序的工作秩序,有利推動各項工作順利開展。
(2)是加強團隊建設,努力提高員工素質(zhì)。首先,進一步加強職工隊伍的思想工作,促進員工思想觀念的轉(zhuǎn)變,在積極轉(zhuǎn)變工作作風方面下功夫,對全體員工適時安排員工學習,提供交流平臺,在公司內(nèi)部建立學習的氛圍,通過培訓學習不斷提高員工整體素質(zhì),配合總公司的發(fā)展需要,盡快打造出一支可以高效、實干的企業(yè)團隊,為公司的發(fā)展提供優(yōu)秀的人才資源保證。
3.工程管理方面。
強化工程管理,細化工作計劃。積極加強對施工單位的管理工作,對項目進行分解,明確各階段的工作內(nèi)容、工作難點、工作時間等,采取分段控制,責任到人的辦法,真正做到“凡事有人負責、凡事有人監(jiān)督、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查”。對工程安全、質(zhì)量、進度上嚴格要求。嚴罰重獎,充分調(diào)動了施工單位及監(jiān)理人員的積極性,充分發(fā)揮他們的潛能,逐步使各施工單位的管理工作與我公司的管理同步;積極與施工單位溝通,了解施工單位的難處,及時排除工作中的困難,推進項目建設,從而保證了按期、保質(zhì)、保量、順利完成各項任務。
同事們,在新的一年里,光榮和夢想同在,挑戰(zhàn)與機遇并存,站在新的起點上,讓我們團結(jié)起來,攜手并肩,振奮精神,不斷創(chuàng)新,尋求突破,向著更高更遠的目標奮進,努力續(xù)寫全新的燦爛與輝煌!我相信,在全體員工群策群力,齊心協(xié)力,一定能完成好公司的各項任務,我們有信心在新的一年里再創(chuàng)新的成績,為公司的發(fā)展壯大做出更大的貢獻。
2020年度工作總結(jié)范文2今年,是本人在參加財務工作的第二年。按說,我們每個追求進步的人,免不了會在年終歲首對自己進行一番盤點。這也是對自己的一種鞭策吧。在一年的時間里,在領導及同事們的幫助指導下,通過自身的努力,無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質(zhì)、工作能力上都得到進一步提高,并取得了一定的工作成績,本人能夠遵紀守法、認真學習、努力鉆研、扎實工作,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作,在財務崗位上發(fā)揮了應有的作用。為了總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,現(xiàn)將2020年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
一、加強財務會計工作學習,注重提升個人修養(yǎng)
一是通過雜志報刊、電腦網(wǎng)絡和電視新聞等媒體,積極參加政治學習,遵守勞動紀律,團結(jié)同志,熱愛集體,服從分配,對后勤工作認真負責,在工作中努力求真、求實、求新。以積極熱情的心態(tài)去完成園里安排的各項工作。積極參加園內(nèi)各項活動,做好各項工作,積極要求進步加強政治思想和品德修養(yǎng)。
二是認真學習財經(jīng)、廉政方面的各項規(guī)定,自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。
三是努力鉆研業(yè)務知識,積極參加相關部門組織的各種業(yè)務技能的培訓,堅持“講學習、講政治、講正氣”,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作;四是不斷改進學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長,使自身綜合能力不斷得到提高。
二、愛崗敬業(yè)、扎實財務會計工作不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用
1.任勞任怨、樂于吃苦、甘于奉獻。
今年以來,由于教育系統(tǒng)財務規(guī)范化整改工作,財務工作的力度和難度都有所加大。除了完成報賬工作,本人還同時兼顧園里的后勤工作及其他業(yè)務。為了能按質(zhì)按量完成各項任務,本人不計較個人得失,不講報酬,犧牲個人利益,經(jīng)常加班加點進行工作。在工作中發(fā)揚樂于吃苦、甘于奉獻的精神,對待各項工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責。在完成報賬任務的同時,兼顧后勤工作,出色地完成各項工作任務。
2.顧全大局、服從安排、團結(jié)協(xié)作。
今年,根據(jù)園內(nèi)的工作安排,本人從原來的記賬崗位上調(diào)整到報賬崗位上。在崗位變動的過程中,本人能顧全大局、服從安排,虛心向有經(jīng)驗的同志學習,認真探索,總結(jié)方法,增強業(yè)務知識,掌握業(yè)務技能,并能團結(jié)同志,加強協(xié)作,很快適應了新的工作崗位,熟悉了報賬業(yè)務,與全員同志一起做好財務審核和監(jiān)督工作。
3.堅持原則、客觀公正、依法辦事。
一年以來,本人主要負責財務報賬工作,在實際工作中,本著客觀、嚴謹、細致的原則,在辦理會計事務時做到實事求是、細心審核、加強監(jiān)督,嚴格執(zhí)行財務紀律,按照財務報賬制度和會計基礎工作規(guī)范化的要求進行財務報賬工作。在審核原始憑證時,對不真實、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出,堅決不予報銷;對記載不準確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經(jīng)辦人員更正、補充。通過認真的審核和監(jiān)督,保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,確保了我園會計信息的真實、合法、準確、完整,切實發(fā)揮了財務核算和監(jiān)督的作用。
4.愛崗敬業(yè)、提高效率、熱情服務。
在財務戰(zhàn)線上,本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。在工作過程中,不刁難同志、不拖延報賬時間:對真實、合法的憑證,及時給予報銷;對不合規(guī)的憑證,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務質(zhì)量,以高效、優(yōu)質(zhì)的服務,獲得了園內(nèi)教職工的好評。
三、遵紀守法、廉潔自律,樹立起財務會計工作者的良好形象
本人作為教育系統(tǒng)的一名財務工作者,具有雙重身份。因此,在平時的工作中,既以一名人民教師的標準來要求自己,學習和掌握與幼兒教育有關的教育教學知識,做到教學相長,為人師表。又以一名財會人員的標準要求自己,加強會計人員職業(yè)道德教育和建設,熟悉財經(jīng)法律、法規(guī)、規(guī)章和國家統(tǒng)一會計制度,樹立了幼教教育工作人民教師和財務工作者的良好形象。
四、努力學習,增強業(yè)務知識,提高財務會計工作能力
為了能夠適應建設現(xiàn)代化文明幼兒園和實現(xiàn)我園會計電算化的目標,2020年,本人能夠根據(jù)業(yè)務學習安排并充分利用業(yè)余時間,加強對財務業(yè)務知識的學習和培訓。通過學習會計電算化知識和財務軟件的運用,掌握了電算化技能,提高了實際動手操作能力;通過會計人員繼續(xù)教育培訓,學習了會計基礎工作規(guī)范化要求,使自身的會計業(yè)務知識和水平得到了更新和提高,適應了現(xiàn)在的工作要求,并為將來的工作做好準備。
五、在財務會計工作總結(jié)之中也存在很多不足
1.服務上還達不到要求,有時態(tài)度生硬,不使用文明用語。
2.在本職工作上,由于經(jīng)驗和專業(yè)水平不足,有很多地方做的不到位,不夠熟練。
總之,在財務會計工作總結(jié)中我享受到收獲的喜悅,也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問題。在今后的財務會計工作總結(jié)中我應不斷地學習新知識,努力提高思想及業(yè)務素質(zhì)。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓。
2020年度工作總結(jié)范文320__年就要過去了,總結(jié)一年的工作,有成功的喜悅,也有失誤的愧疚。過去的一年,是我們部門全體員工奮力開拓的一年,更是每個倉儲成員接受挑戰(zhàn),逐步成長的一年。為從教訓中得出經(jīng)驗,為以后的工作做好更充分的計劃準備。現(xiàn)將20__年倉庫管理工作總結(jié)匯報如下:
一、工作回顧及感想
自今年3月份進入本公司以來,在辦公室擔任文員工作。9月份時,因倉庫沒人管理,便調(diào)到倉庫負責倉庫管理工作。剛進倉庫的時候?qū)I(yè)務不太熟,在此期間,我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務。
二、自覺加強學習,努力適應工作
我是初次接觸倉庫管理工作和對賬工作,為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強學習,虛心求教,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,在領導和同事的幫助指導下,我逐漸摸清了工作中的基本情況,把握住了工作重點和難點。經(jīng)過一段時間的努力,現(xiàn)已基本勝任本職工作。
三、建立完善的倉庫賬目,保證庫存數(shù)目和進貨、配貨數(shù)目清晰準確
從十月份以來,逐步針對各種車型的配件建立起手工保管賬冊和電子賬冊。基于這項工作的完成,在沖壓車間和采購部同事的協(xié)助下,基本上杜絕了斷貨與積壓貨品的現(xiàn)象。同時由于倉庫的賬目日益完善清晰,更好的支持財務部門的工作。
四、堅持定期整理倉庫
認真細致的做好各種車型配件的入庫出庫工作,根據(jù)各種車型進行歸類擺放,消除了倉庫凌亂不堪的狀況。在改善倉庫環(huán)境的同時也為后續(xù)庫存統(tǒng)計工作奠定了基礎。保持干凈整齊的庫容庫貌成為倉庫管理的一個長期基礎工作。
五、認真做好每月的對賬工作
經(jīng)過四個月的接觸,對這項工作的流程已經(jīng)較為熟悉,能夠嚴格按照公司的制度規(guī)定完成每月的對賬工作,保證各項數(shù)據(jù)準確無誤,與財務部門做好對接手續(xù)。
六、存在的不足
1、由于剛接手工作不到一年,很多地方了解不夠深入細致,需要繼續(xù)努力。
2、車型種類繁多,對各種車型宏觀上把握比較容易,微觀掌握還需下大力氣。
3、在進貨量和配貨量都較大的情況下,倉庫容易暫時性出現(xiàn)空間不足、貨物比較擁擠現(xiàn)象。
七、20__年工作計劃
1、繼續(xù)加強學習,增強對本職工作的了解,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益,更好的完成各項工作任務。
2、管好賬目,在電子帳的配合下,準確把握庫存和進貨配貨情況。
更加全面的了解商品明細。
3、堅持定期整理倉庫,及時處理廢舊雜物,提高倉庫的利用率,避免在進貨配貨高峰期倉庫緊張現(xiàn)象。
4、認真完成領導安排的其他工作。
新的一年,也是一個新的開始,我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發(fā)展作出自己應有的努力。
2020年度工作總結(jié)范文420__年,在公司領導的帶動下,在全體成員的幫助下,我緊緊圍繞成品物資倉儲工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項工作任務,現(xiàn)就自己的一年工作作簡要總結(jié)。
一、抓學習,不斷提高自身素質(zhì)
1、加強思想政治學習及專業(yè)知識學,提高政治素質(zhì)。
主要學習公司相關精神,物資管理、計算機操作、工商管理等知識,以求不斷提高自身素。
二、強化工作職能,搞好成品管理
1、我主要負責砂狀、鋁法、粒狀成品管理,在工作中能夠嚴格要求自己,保證入庫、出庫、領料的數(shù)據(jù)準確。
2、當班期間,認真協(xié)調(diào)入庫及準確及時入庫。
3、物資發(fā)放,能認真執(zhí)行物資發(fā)放規(guī)定,敢于堅持原則不徇私情,保證成品發(fā)貨的準確性。
4、報表制作,四點班除了提高發(fā)貨效率外,還要認真收集數(shù)據(jù),合理編制,以自己最大能力為領導們提供極盡可能準確的數(shù)據(jù)。
5、做好倉庫管理工作,盡可能將庫內(nèi)打并整潔,及時除理爛袋,根據(jù)情況整理庫房,并積極向5S管理靠近。
三、存在問題及明年工作計劃
辭舊迎新,在總結(jié)本年工作的同時,針對自己工作中存在的性格急躁,不善講究工作方式等問題也要端正態(tài)度、努力克服。我對明年工作也提出了初步設想,一是繼續(xù)加強理論學習,牢固樹立“服務是第一位”的觀念,二是繼續(xù)加強業(yè)務學習,積極爭取參加各類培訓班,做業(yè)務上的行家能手,提高工作效率,使工作再上新臺階;三是賬目方面,我要努力學好計算機為以后的企業(yè)資源規(guī)劃(ERP)等網(wǎng)絡管理做好充分準備。
面對領導及同事的期許,我滿懷信心,相信在成品組在__主任的領導和同志的幫助的下,我一定能把工作做得更好,名副其實地成為一名永不落伍的成品保管員。
現(xiàn)在的成品管理還存在一下問題:
1、勞務隊管理還需進一步加強,其人員的不確定性,工作模式的粗放化,為成品質(zhì)量及發(fā)貨效率都帶來了極為滯后的不利因素。
2、市場信息收集不夠詳細。
比如硅法發(fā)貨,在無法控制其不合格品產(chǎn)生的情況下,應提供一定的客戶要求信息,以便合理存放。
3、相關部門對質(zhì)量意識還不夠強,甚至有妥協(xié)的味道。
不合格品怎能熟視無睹,還沒有一套合理的相關制度,僅限于簡單的不合格申請,萬萬不能。
4、外購料管理力度不夠。
到現(xiàn)在為止,還沒有一套接受的品質(zhì)指標,什么指標該接收,什么指標不該接收,做不到一目了然,為使用及退庫帶來了一定的隱患,也希望不要為外購料加上太多的朦朧意味。
希望以上問題能夠引起相關注意,困難是絆腳石,更是前進的基石,在努力發(fā)揚優(yōu)點的同時,更應該學會改進不足,知恥而后勇,相信在大家的共同努力下,成品管理一定會再嶄新姿。
2020年度工作總結(jié)范文5在公司中任職的這一年,我感覺到了自己收獲到了不少的成長,在這份工作上也是越發(fā)的順手,基本上可以較好的完成所有的工作。對于這一年的成長,我更是感覺到了不少的幸福與溫暖。
一、工作的完成情況
在這一年中,領導對我的幫助與成長都是非常多的,再加上我個人在工作上的努力與促進,也是讓我的生活變得非常的簡單與幸福。對于領導交代給我的工作,我基本都是有在自己的不懈奮斗下完成,平時的工作我也都是有認真的做好,尤其是在遇到困難之后我更是不斷地思考,不斷地鉆研,以個人的努力來突破,來真正的認識、做好它。從我萬層的工作的整體情況上來看,卻是是非常的不錯,但是從細致的角度上分析,我確實是還有非常多的方面是必須要去鍛煉與成長的。
二、個人能力的提升
工作中最為重要的就是個人的能力,所以在工作進行的過程中,我也都是有努力地做好自己的工作,希望能夠通過不斷地實踐、努力與付出來促成我更多的轉(zhuǎn)變,讓我在工作中能夠有更多的成長。從工作開始,我便是不斷地在讓自個人的能力得到提升,在工作中保持學習地態(tài)度,以認真的學習姿態(tài)來讓自己在工作中去成長,去為自己的人生做更多的努力與奮斗。當然從這一年的工作上看,我確實是得到了一定的成長,而完成的工作也是越來越有進步,更是激發(fā)了我繼續(xù)奮斗,繼續(xù)努力的人生與未來。
三、下一年的計劃
對于已經(jīng)完成的工作已經(jīng)是過去式了,所以更是應該在自己的人生中去為下一階段思考,而我也是在自己的不懈奮斗下慢慢地有所成長,更是對自己的人生有更多的感悟與收獲。新的一年我當然是會讓自己變得優(yōu)秀起來,我會在工作的技能上去提升自我,爭取能夠真正的將自己所負責的工作都完成好。另外我還需要在自己的性格上調(diào)整自己,要更好的去融入集體,這樣整個部門的工作才會更好,才能夠真正的讓我在這份工作中找尋到奮斗的方向,也是能夠促成我更好的發(fā)展,我確信我是能在人生的奮斗上做更多的努力,讓自己可以變得更加的優(yōu)秀。
**啤酒(**)有限公司籌建于1982年,原為****電機廠所屬的民企業(yè),占地面積14.5萬平方米。1998年,與**啤酒有限公司合資組建集團公司。目前,集團公司被美國ab公司職收購,哈啤(**)有限公司成為外資企業(yè)的分公司。現(xiàn)有員工412人,專業(yè)技術人員51人,年生產(chǎn)啤酒達10萬噸,年產(chǎn)值1.2億。
*啤(**)從抓環(huán)境教育入手,提倡節(jié)約資源、減少利用能源、減污降耗,積極治理污染,現(xiàn)已建成日處理能力4800噸的廢水處理廠,系統(tǒng)運行穩(wěn)定,出水各種指標均已達標。**年榮獲盛市“綠色企業(yè)”稱號。
現(xiàn)將本企業(yè)開展全民環(huán)境教育的情況匯報如下。
一、宣傳到位,認識到位
我們公司從組建以來,始終按照現(xiàn)代化新型企業(yè)的要求開展環(huán)境保護工作,重視面向職工的環(huán)境教育工作,把環(huán)境教育納入到日常生產(chǎn)管理之中。我們通過板報、班前班后會等各種形式的宣傳,使職工認識到做好環(huán)保工作是企業(yè)重要的社會責任,也使職工能夠自覺結(jié)合生產(chǎn)實際,通過節(jié)能等行為減少生產(chǎn)對環(huán)境的污染。特別是全市開展全民環(huán)境教育工作以來,我們公司進一步完善了職工的環(huán)境教育工作。
目前,企業(yè)職工已經(jīng)深知,結(jié)合企業(yè)的生產(chǎn)實際,系統(tǒng)地對企業(yè)員工進行環(huán)境教育,普及環(huán)保基本知識,并應用于生產(chǎn)實際,是企業(yè)抓好生產(chǎn)環(huán)節(jié)的清潔生產(chǎn)、治理污染、節(jié)能降耗、強化管理工作,從而實現(xiàn)環(huán)境、經(jīng)濟、社會協(xié)調(diào)發(fā)展的必由之路。
二、組織有效,措施得力
**啤酒(**)有限公司開展全民環(huán)境教育工作一年多以來,有組織、有步驟、有計劃,取得了顯著的成效。
(一)建立職工環(huán)境教育工作領導小組
按照盛市政府全民環(huán)境教育工作的有關要求,我們公司領導高度重視此項工作,成立了以公司法人為組長的職工環(huán)境教育領導小組。主管環(huán)保、生產(chǎn)的副總經(jīng)理及安技環(huán)保科有關人員成為環(huán)境教育領導機構成員,各車間也成立了由領導和中層干部組成的全民環(huán)境教育領導小組。由此,由企業(yè)領導層到車間,再到班組,都健全了全民環(huán)境教育網(wǎng)絡。
企業(yè)法人對全民環(huán)境教育進行總負責,企業(yè)的各級負責人是全民環(huán)境教育的第一責任人,全民環(huán)境教育被作為重要內(nèi)容拿人企業(yè)目標責任制的考核中,與各部門機車間生產(chǎn)目標及年終目標直接掛鉤,嚴格兌現(xiàn)獎懲。
(二)制定職工環(huán)境教育工作計劃
由于市場的需要,我們公司的職工實行倒班作業(yè)。在不影響生產(chǎn)的前提下,我們制定了分期分批的對職工進行環(huán)境教育的工作計劃。
為了結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)實際,按照職工的理解能力及興趣愛好,對職工進行系統(tǒng)的環(huán)境教育,我們不但聘請了優(yōu)秀的環(huán)境教育輔導教師,還廣泛開展了環(huán)境知識競賽,對每張競賽試卷,我們都認真判分,并公布成績,培養(yǎng)了職工的榮譽感和對環(huán)境知識的濃厚興趣。競賽的內(nèi)容包羅萬象,既有清潔生產(chǎn)的內(nèi)容,又有環(huán)境科技的內(nèi)容;既有環(huán)境污染治理的內(nèi)容,又有環(huán)境法制的內(nèi)容。職工們在學習與競賽中潛移默化地提高了環(huán)境意識。
(三)開展環(huán)境宣教
1、開展環(huán)境教育培訓
按照環(huán)境教育工作計劃,我們以黑龍江省全民環(huán)境教育指導委員會編著的《環(huán)境污染與防治》一書為教材,先后組織了4期職工環(huán)境教育培訓,我們根據(jù)倒班職工的作息規(guī)律,安排了不同時間的培訓班,使每個職工都參與了培訓。同時,結(jié)合生產(chǎn)實際進行環(huán)境教育,提出了職工自學的要求。并對職工進行安全生產(chǎn)和環(huán)保知識方面的考試。(教育培訓照片)
為了保證學習時間和學習效果,我們努力做到了參訓人員到位、授課教師到位、學習場地到位、應用時間到位,培訓過后,每班都召開了旨在消化理解的座談會,大家談感受、談收獲、談應用,使學到的知識得到了升華。
2、設立環(huán)保宣傳廣告
在廠區(qū)明顯位置,投資近萬元設立了哈啤創(chuàng)建綠色企業(yè)、開展全民環(huán)境教育的宣傳廣告,用以激勵公司職工提高環(huán)境意識,加強環(huán)境管理。此外,我們還不定期懸掛條幅,宣傳有關保護環(huán)境、開展全民環(huán)境教育的內(nèi)容。
3、設立危險物告知警示牌
我們還在存在危險源的地方做了危險告知警示牌,并且配備了相應的自動報警器及防護工作用具,預防險情的發(fā)生。
4、建立衛(wèi)生綠化責任區(qū)
為保證廠內(nèi)衛(wèi)生綠化工作落到實處,我們結(jié)合工作實際將廠區(qū)劃分為6個責任分擔區(qū),用不銹鋼標牌作標識,同時,投資2萬元在廠區(qū)內(nèi)設置了四個專用垃圾回收箱,把垃圾分成一般垃圾、可回收垃圾、有害垃圾分類進行回收。所設分擔區(qū)分別由有關車間、科室負責并與經(jīng)濟掛鉤,使廠區(qū)環(huán)境四季整潔清新。(圖片)
三、管理規(guī)范,程序合理
隨著企業(yè)管理的不斷提升,公司形成了一整套的管理體系,將質(zhì)量、環(huán)保、安全、健康的內(nèi)容全部納入其中,編寫了統(tǒng)一的復合型管理手冊,在環(huán)境方面建立了環(huán)境因素識別程序、環(huán)境監(jiān)測和測量程序、環(huán)境運行控制程序、危險化學品控制程序。全公司共識別出包括水、氣、聲、固體廢物等環(huán)境因素600多個,其中重要環(huán)境因素40多個,這些要素在相關程序中分別有相應條款進行闡述以達到控制的目的;公司對水、氣、聲定期進行檢測,使之符合國家排放標準。
各部門根據(jù)各自的工作特點進行細分,將質(zhì)量、環(huán)保、安全、健康的內(nèi)容具體分解到各個崗位的sop(標準化操作程序)之中;利用班前班后會、旬會的方式向員工進行講解進行培訓以及對照指標分析水、電、煤節(jié)余的情況,有無油水跑、冒、滴、漏等現(xiàn)象。在生產(chǎn)工作中培養(yǎng)職工的安全生產(chǎn)意識、節(jié)約資源意識和保護環(huán)境意識。
四、效益顯著,實現(xiàn)多贏
通過開展全民環(huán)境教育,職工們深知,治理污染是企業(yè)責無旁貸的責任,節(jié)能降耗是減少企業(yè)支出,增加經(jīng)濟效益的有效途徑,也是合理利用資源,堅持可持續(xù)發(fā)展的需要。我們公司十分重視這方面的工作,并采取了一些切實有效的措施。
(一)興建污水處理站:
根據(jù)生產(chǎn)用水和排水的實際情況以及未來的生產(chǎn)能力及污水治理的需要,2008年至**年,我們先后投資1600萬元對啤酒廢水進行治理,興建了日處理能力4800噸的廢水處理廠。投入運行后,經(jīng)過處理的廢水達到了國家二級排放標準。
(二)建中轉(zhuǎn)儲存?zhèn)}庫杜絕揚塵污染
**年,根據(jù)環(huán)保部門的要求,公司投入10萬元,修建了煤和爐渣中轉(zhuǎn)儲存?zhèn)}庫,杜絕了露天存放鍋爐用煤及爐灰產(chǎn)生的揚塵污染。
(三)購入酒糟和酵母專用處理設備
**年,投資260多萬元購入酒糟和酵母專用處理設備,對其進行了回收利用,年生產(chǎn)干糟3500噸,年生產(chǎn)干酵母粉100多噸,從而減少了環(huán)境污染。
(四)上廢堿回收項目
**年,投資59萬元上廢堿回收項目,對包裝車間洗瓶機廢堿進行回收,全年可回收2%濃度廢堿液700多噸,減少包裝車間洗滌劑用量,同時減少了新鮮水使用量和廢堿液的排放量。
(五)對制冷設備進行改造
**年投資53.8萬元,對制冷系統(tǒng)進行乙醇自然空氣冷卻改造,在冬季零下20℃時利用自然冷空氣釀酒罐進行冷卻,減少制冷機的開動,從而減少冷卻循環(huán)用水量,酒精冷酶消耗量,設備運行耗電量(190kw電機)。達到節(jié)能、節(jié)水目的,年可節(jié)約資金18.58萬元。
(六)對涼水塔進行改造
2008年末至**年初,公司投資92萬元對涼水塔進行了改造,改造成蒸發(fā)式冷凝器。利用冷空氣對循環(huán)水進行降溫,每年至少可節(jié)水15000噸,節(jié)約各種費用24.3萬元。
(七)開展清潔生產(chǎn)工作
**年度在市環(huán)保局的大力幫助下,成功的與**工業(yè)大學合作,完成了清潔生產(chǎn)的審計工作,通過了市環(huán)保局有關專家的認定。全體員工對“節(jié)能、降耗、減污、增效”認識得到提高。
工作業(yè)績實行量化,才能使個人工作重生活力,提高工作效率,更有效地構建激勵與約束機制,確保個人工作整體效率的提高。下面就讓小編帶你去看看個人業(yè)績年度工作總結(jié)報告范文5篇,希望對你有所幫助吧
個人業(yè)績總結(jié)報告1個人工作報告范文:____,男,預備黨員,一名物流學院普通的專職教師。我于20____年6月畢業(yè)于北京科技職業(yè)學院7月參加工作至今,我的工作表現(xiàn)一直保持穩(wěn)定,在現(xiàn)代物流學院負責實驗室管理和實驗室的日常教學工作,我在物流公司的工作經(jīng)歷,給了我很好的鍛煉機會,豐富了我的閱歷,開闊了我的眼界,并促使我不斷努力學習,掌握最新的物流知識,為我在物流實驗室的工作提供了良好的基矗在各級領導的支持和全院職工的配合下,將我物流學院實驗室的工作短短的八個月推上一個新臺階,得到了各級領導的肯定。下面,我重點就物流實驗室工作期間所形成工作思路及完成的工作,做總結(jié)如下。
一、開展工作情況
我的工作都是圍繞著評估開展的,按照領導安排,我主要職責是實驗室的管理包括日常的安全和實驗室的機器設備的維護保養(yǎng)維修工作以及物流學院05級校設本科7個班和05高職3個班的物流實訓課程的教學工作,此外還有搞好相關服務。在工作中,我始終堅持政治理論和業(yè)務知識的學習,不斷充實自己,一直以來,自己能夠積極參院里政治理論學習,除此之外,我還結(jié)合自己的業(yè)務工作,閱讀了有關物流方面的書籍,如供應鏈管理、運輸管理、倉儲管理、采購管理、配送管理、會計學等書籍每周末都到北京去參加物流課程的培訓。在工作中還堅持向?qū)嵺`學習,向有經(jīng)驗的同志學習。在實踐中逐步豐富自己的業(yè)務能力,提高自身素質(zhì),為提高工作質(zhì)量奠定了良好的基矗
物流實訓教學工作是一項專業(yè)性很強的工作,實操是目的,實操是前提,沒有良好的實操技能,就失去了教學工作的價值和作用,而我們物流學院的現(xiàn)實是沒有實操得場地要把實訓課程拿到課堂上來講,這樣給我們的教學工作贈加了很大的難度,我始終堅持工作就是物流實際工作的觀念,以一切使學生學會一切滿足教學為標準,以一切貼近實際作為工作的出發(fā)點和歸宿,在實際工作中我做到忠于職守,一絲不茍,積極認真,任勞任怨,隨叫隨到,從不講價錢,為了能設計出讓學生看的到聽的懂學的會的實訓課程有多少個通宵的夜晚,連我自己都記不清了。但當我看到規(guī)范有序的教學工作能為學生能帶去物流實用的實訓課程訓練時,心里感到無比的欣慰。
在履行崗位職責方面,根據(jù)上級提出的要求,我積極探索物流實訓教學的新模式,對歷年來我院的理論教學的成功和失敗經(jīng)驗進行總結(jié)。對物流實訓課程的設置和安排進行創(chuàng)新。
二、取得業(yè)績
(一)設計出一套具體的可操作的物流實訓流程
我們物流學院以前沒有開設過實訓課程,以前我們其他的專業(yè)也沒有成熟的經(jīng)驗給我們借鑒。在院長的帶領下我們在實踐經(jīng)驗缺乏,課程設置經(jīng)驗不足的情況下,我們物流實驗室在院長地帶領下對物流實訓課程流程創(chuàng)新,并繪制成圖表有運輸功能說明1張、運輸實訓流程1張、倉儲功能說明1張、倉儲實訓流程1張和綜合實訓1張。豐富了教學能容提高了教學工作質(zhì)量,受到了領導的好評。
(二)完成各項基本教學材料的編寫
實驗室剛剛建立可以說是什么都不健全,我們完成了實驗室的相關管理制度的建立歸檔,共完善相關管理制度和具體的崗位要求15項相關材料。
根據(jù)洛捷斯特的兩套軟件:1、運輸管理系統(tǒng);2、倉儲管理信息系統(tǒng)。完成的2008版實訓大綱的修改,和2008版的實訓指導書的編寫。新版的地實訓指導書按照供應鏈管理功能設計由16個實訓項目和來源于企業(yè)的20個實際問題場景組成。其中我個人完成了倉儲實訓指導書的編寫和20個情景的設計。
三、教研教改
隨著我校“三、三方略”的實施,加之10月面臨著評估可以預料,我們物流學院的實驗室工作將更加繁重,要求也更高,我們的工作不能來一點虛的每一個地方都要經(jīng)得起專家和領導的檢查。在我們明確了物流實訓教學的方向和高職的特點的基礎上我們的實訓目標是物流作業(yè)、管理的一線技術人員。為此我們將實施“平臺+模塊”的課程設置在課時允許的范圍內(nèi)將實訓的項目分類根據(jù)學生特點和實際需求調(diào)成組合符合學生特點的教學內(nèi)容和學習方式。
在新版的實訓報告的設計上得到了院里領導的大力支持。在5月30日的市教委的市級師范實訓基地的檢查中得到了市教委專家組的好評。在同專家交流的過程中提到物流的實訓報告不能在按照著理工科的常規(guī)的實驗報告的形式和模式。要設計和創(chuàng)新出符合物流實訓要求的實訓報告,這點得到了專家的認同。這個也是我們下一步的教學改革的一個方向。
四、總結(jié)
以上就是我對我的工作的階段性的概括和總結(jié),我的工作的成績的取得絕非是我一個就能做到的還有很多幫助和協(xié)助我的人。今后還有很多工作需要我去做,希望領導能給我知道方向、批評指正。總之,我忠誠于黨的教育事業(yè),全面貫徹學校的“三、三方略”。愛崗敬業(yè),求真、求實、求新。
個人業(yè)績總結(jié)報告2水輪發(fā)電機組值班運行是集腦力與體力的綜合性技術工作。水輪發(fā)電機組安全可靠穩(wěn)定運行,效率最高,發(fā)電量最多,耗水量最少,事故發(fā)生時保證損失最少是水輪發(fā)電機組值班的技術核心。因此,水輪發(fā)電機組值班技術是保證水電廠乃至電力系統(tǒng)安全、可靠、經(jīng)濟運行水平的根本保證。
根據(jù)對水輪發(fā)電機組值班的嚴格技術要求,我在業(yè)務技術上刻苦學習,努力追求新知識、新技術,并取得可喜碩果,多次獲廠內(nèi)操作技術能手,**年獲四川電力局運行優(yōu)秀技術能手,1997年獲得水輪發(fā)電機組值班技師證,____年從電力職大畢業(yè)進一步提高了理論知識,____年2月獲得水輪發(fā)電機組值班高級技師證。由于不斷的學習和進取,自己的水輪發(fā)電機值班技術日趨成熟和完善,能針對機組運行中的問題進行判斷,分析和處理,提出較好的技術改造和合理化建議。如1980年機旁保護屏增設直流220V、直流48V刀閘,滲漏水泵采用兩段電源控制到____年的機組AGC遠方控制時省調(diào)應關閉機組振動區(qū)間時段及主變壓器冷卻器PLC應采用全部溫差控制,從而在技術改造、技術攻關和工藝革新方面都有所成績,對運行中的問題提出了上百條的技術革新,合理化建議,“QC”研究成果等,較好的發(fā)揮出了自己的專業(yè)技術水平,為安全高效發(fā)電作出奉獻。
要保證水輪發(fā)電機組的安全穩(wěn)定性,就必須根據(jù)變化的運行方式,設備運行的狀況不斷進行技術革新改造,在技術革新中我作了:上廠機組與下廠機組同開度下少帶負荷分析與采取措施;3號主變壓器高壓套管B、C相油標改造;主變壓器冷卻器成組切換存在問題與解決辦法;3號深井泵燒軸承原因分析與改進水方案,龔站地下廠房夾墻滲漏水治理改造;防止發(fā)電機冷卻器漏水引起燒發(fā)電機及發(fā)電機冷卻效果的改進方案(廠在1988年專門為此召開技術論證會);汛期3000m3/s流量以下最佳水位調(diào)度方案等主要技術改造工作。
在技術攻關中根據(jù)運行工作圍繞節(jié)水多發(fā)電,提高經(jīng)濟性以及處理分析運行設備存在問題而作了以下技術工作:充分利用等微增原則分配負荷,增加發(fā)電量;如何縮短開、停機時間,實現(xiàn)節(jié)水多發(fā)電;在電力市場中如何提高本廠發(fā)電經(jīng)濟效益;6F勵磁調(diào)節(jié)器電源1DK、2DK運行中掉電分析及處理辦法;機組LCU在廠用電倒換成中斷時引起負荷波動分析與處理;機組LCU改造水機故障信號引入中控室;線路檢修時線路開關不能合環(huán)運行分析;跟蹤自動化改造設備投運,解決存在問題,保證安全運行。
作為水輪發(fā)電機組值班員在工藝革新的主要任務就是操作的準確性與少走彎路,省時省工并保證操作的有效性,并在群體性的作業(yè)中充分發(fā)揮每一個人的才能和在實際工作中修訂、完善運行規(guī)程,使其規(guī)范和準確標準化。在技術工藝革新中我作了如下工作:運行人員操作要素;怎樣保證巡回檢查質(zhì)量;消除生產(chǎn)薄弱環(huán)節(jié)與人為事故;運行人員怎樣防止誤操作;發(fā)揮班組“內(nèi)聚力”提高工作效率;自動化設備改造時運行人員的先期工作與設備安全運行的保證。
在技術管理工作中,每年自己都制定出班組技術培訓年計劃、月計劃,主持班組的技術考問講解,設備異常分析,提出事故預想,組織反事故演習。在生產(chǎn)中注意將圖紙資料編號分類有序收集,將設備缺陷、設備異常狀況、事故及故障原因、檢修作業(yè)情況、定值修改、調(diào)度命令及調(diào)度運行方案、設備運行方式,設備更改等技術工作逐一歸檔管理,并參與本廠93年龔站運行規(guī)程機械部分的修訂工作;并擬定過大型事故演習方案,主持匯編班組各類操作票,主持班組的安全工作并連續(xù)實現(xiàn)5年生產(chǎn)無一差錯的優(yōu)秀生產(chǎn)工作成績。主編永樂電站的油、水、風閥們編號并安裝,效核永樂電站電氣設備雙編號及設計制作,制定永樂電站使用工作票、操作票的兩票規(guī)定,起草了永樂電站安全生產(chǎn)現(xiàn)場管理標準,擬定了永樂電站運行啟動與施工現(xiàn)場安全間隔實施方俺,制定永樂電站安全標示牌實施計劃,參與永樂電站運行規(guī)程的效核,主編永樂電站水工機電運行規(guī)程。在技術管理工作中,自己對水電站的整個生產(chǎn)流程的技術管理流程有較強的了解和管理能力,能針對水電站的各個生產(chǎn)技術環(huán)節(jié)提出自己的看法和技術要領,能提出生產(chǎn)計劃、班組規(guī)劃,生產(chǎn)重點、組織措施及技術措施,能抓住生產(chǎn)季節(jié)不同的技術要領,具有較強的技術管理綜合能力。
在培訓工作中,自己注意抓好值上的考問講解、反事故演習、
事故預想、異常分析。并共帶過7個徒弟,任過四個大學生實習一年的指導師傅,他們均在各自的崗位上已作出奉獻,并有的已當上領導干部和成為生產(chǎn)骨干。
____年3月至今在永樂項目部對維護人員進行運行知識培訓,分別講解了油、水、風、主機、運行規(guī)程、故障分析、事故處理,為永樂項目部實現(xiàn)運維一體化作出了自己的奉獻。
能對水輪發(fā)電機組進行各類正確的操作和正確處理設備異常和事故就是水輪發(fā)電機組值班必須具有的專門技能,如果不具備這一專門技能,在操作中將發(fā)生誤操作造成人為事故和處理設備事故中擴大事故,造成難以估計的后果和巨大經(jīng)濟損失。我能對任何型式的水力發(fā)電機組進行停、送電,主變的停、送電;線路的停、送電;機組、主變、線路遞升加壓等大型操作及電站運行設備的全部正確操作;能做水輪發(fā)電機組的各種試驗。對水輪發(fā)電機組的各種事故、故障能正確判斷處理,先后處理過:機組過速,主變差動聯(lián)跳機組,主變壓器非全相運行,發(fā)電機著火,廠用電中斷,系統(tǒng)振蕩,頂蓋漏水,滲漏水泵手、自動不啟動危急機組廠房,機組開、停機異常,運行中溜負荷,機組、主變溫度過高等事故。特別是在處理本廠4號發(fā)電機冷卻器漏水燒發(fā)電機事故中,我沉著冷靜,在事故停機回路不動作情況下,采取有力果斷的人為停機措施,并未按規(guī)程開消防水對發(fā)電機滅火,而是視其著火情況令提水滅火,為事故后檢修發(fā)電機縮短了工期,減少了損失。在自己運行值班中經(jīng)歷上百起事故和故障都能正確判斷處理,目前尚無失誤,所以對水輪發(fā)電機組的各類事故具有較高的專門技能處理水平。
個人業(yè)績總結(jié)報告3自從轉(zhuǎn)到銷售部至今已經(jīng)半年了,回想自己這半年來所走過的路,所經(jīng)歷的事情,已經(jīng)沒有了剛來時那么多的感慨,也沒有了那么多的驚喜,而是罕見的多了一份鎮(zhèn)定,多了一份從容的心態(tài)。這半年來在公司領導的帶領下,加之部門同事的鼎力協(xié)助下,我一直立足本職工作,使得銷售工作順利進行著。
雖然銷售情況不錯,但是回款率依舊不是太樂觀,原因在于集團總部款不及時。20____年的下半年我會盡量克服這方面的因素,及時與公司協(xié)商回饋問題解決回款問題。
現(xiàn)將銷售工作的內(nèi)容和感受總?cè)缦拢?/p>
①將有些電話業(yè)務或者需要送貨的業(yè)務分配給業(yè)務經(jīng)理,并輔助他們抓住定單;
②經(jīng)常同業(yè)務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高;
③合同的執(zhí)行情況:協(xié)助業(yè)務經(jīng)理并督促合同的完成;
公司上門業(yè)務的處理,對產(chǎn)品銷售過程中出現(xiàn)的問題進行處理,與各部門之前進行友好的溝通;、與集團總部清理往年應付款情況,由于往年帳目不是我經(jīng)手的,加上有些單據(jù)遺失及價格或等等問題,給現(xiàn)在的工作帶來許多麻煩;、對每一款新產(chǎn)品進行推廣,與各經(jīng)銷商進行密切聯(lián)系,并根據(jù)地區(qū)、行業(yè)、受眾的不同進行分析;、在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務。
總半年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足。在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習,下半年自己計劃在去前期工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
(一)確保完成全年銷售任務,平時積極搜集信息并及時匯總;
(二)努力協(xié)助業(yè)務經(jīng)理的銷售工作,從產(chǎn)品的價格,數(shù)量,質(zhì)量以及自身的服務態(tài)度方面,細心的與客戶溝通;
(三)銷售報表的精確度,仔細審核;
(四)借物還貨的及時處理;
(五)客戶關系的維系,并不斷開發(fā)新的客戶。
(六)努力做好每一件事情,堅持再堅持!
最后,想對銷售過程中出現(xiàn)的問題歸納如下:
(一)倉庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標注了每款產(chǎn)品最低庫存量,但是實際卻不相符,有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的情況下,建議倉庫及時與生產(chǎn)聯(lián)系下單,或者與銷售聯(lián)系提醒下單,飛單的情況大多于庫存量不足有關。
(二)采購回貨不及時。回貨時間總會延遲,對于這種現(xiàn)象,采購人員的態(tài)度大多都是事不關已,很少會想著怎么去與供應商解決,而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽度降低。(這種現(xiàn)象非常嚴重)
(三)質(zhì)檢與采購對供應商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品,由于時間拖延,最后在逼不得已的情況下一挑再挑,并當成合格產(chǎn)品銷售,這樣對我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因為質(zhì)量問題讓銷售人員非常難堪。
最后,感謝各位領導能夠提供給我這份工作,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信______公司明天會更好!
個人業(yè)績總結(jié)報告4一、個人情況介紹
我叫田鵬是工程管理中心技術部,到今年8月23日在公司已經(jīng)3年,也是老員工了。
二、個人業(yè)績與成果
現(xiàn)在主要崗位職責是負責凱德世家小區(qū)弱電智能化這塊,同時審購物中心弱電圖紙。以及平時對工程管理中心計算機及網(wǎng)絡的維護。
就在去年5月份我被調(diào)入十八校后項目部,負責十八校弱電工程這塊,在這里感謝領導及公司對我的信認,也給我提供了一個自我展現(xiàn)的平臺,經(jīng)過前期對五家弱電隊伍先后5對的方案對比和各方面的考查,最后選了一家弱電隊伍來進行施工,我記得那時候正是酷暑炎熱,每天在工地進行檢查質(zhì)量、進度,每天例會解決問題,有什么不對的及時調(diào)整,經(jīng)過50多天的努力,終于圓滿的完成了任務,順利的移交了十八校,經(jīng)過一番努力看到這些,我知道我的工作我的努力沒有白費,公司即然給了我這個機會,我就會努力做的更好。
現(xiàn)在主要做凱德世家小區(qū)的弱電系統(tǒng)的工作,包括前期的各個廠家考慮,產(chǎn)品的選定,招投標文件的擬定,反反復復與系統(tǒng)
集成商就各系統(tǒng)技術方案進行溝通,并做了有5次對比,中間也學到了很多知識,還有凱德世家正式用電和購物中心臨時用電手續(xù),和供電局各方面的協(xié)調(diào);每個系統(tǒng)集成商都做了詳細的對比,技術方案的選定,反反復復做了有5次對比,在這個信息技術行業(yè),自己必需不斷的學習,才能做得更好
總之,通過努力以及領導的支持,我完成了自己份內(nèi)的工作。但是我所作的工作離我的要求還相差甚遠,未來仍需努力,今后我會不斷總結(jié)經(jīng)驗,改進不足,并不斷的學習專業(yè)知識,加強自我修養(yǎng),提高各方面的水平,在未來的道路上努力拼搏,勇敢開拓,再鑄輝煌。
個人業(yè)績總結(jié)報告520____年度好快就要過去了,也意味著新的挑戰(zhàn)即將來臨,過去的工作無論正確與否,都應通過總結(jié)經(jīng)驗,理清思路,取長補短,為下一年度再創(chuàng)佳績作好準備。而在過去的工作當中,也暴露出自已的一些存在問題,需要正視。例如,領導統(tǒng)率的能力有待增強,部分工作會存在依賴性;對個別問題處理欠缺膽量,財務的復核工作并不完善等,務必在末來的工作當中盡快征服。總之,本人會繼續(xù)遵循自我監(jiān)督的“三十六”字方針:
“積極主動、求效求真、銳意創(chuàng)新;虛心請教、細心工作、耐心解釋;盡職盡責、謹慎穩(wěn)重、相互溝通。”
圍繞財務工作的重點開展工作,對下一年度的工作計劃如下:
1)全面整理小區(qū)財務檔案資料,重新編制《____北區(qū)財務檔案電子檢索目錄》,同時盡量建立一套完整的電子表格資料,充分運用電腦的準確性,快速高效性,提高資料查詢的速度。
2)繼續(xù)理順各人的職責,根據(jù)新的財務制度重新制定《小區(qū)財務工作計劃》,并定期編制月度總結(jié)向經(jīng)理匯報。
3)細心做好日常開票收款工作,提高小區(qū)的收費率。
4)增強對各停車場收費的監(jiān)督力度;定期與售樓部核對已售車位,編制月度停車場使用率統(tǒng)計表;同時定期到各崗位進行巡查,了解收款情況,及時發(fā)掘存在問題;定期整理停車登記表,每月3號前將尚未購買月保的車牌等資料交住車場收款員和物業(yè)、保安部跟蹤;妥善處理由于銷售車位而引起的業(yè)主投訴。
5)建全各層次的財務核對制度,把好每一個關口,有效控制財務工作訴出錯率,凡事都要養(yǎng)成注重復核的習慣。
6)鞏固對發(fā)票、收據(jù)等的管理工作,做到“0缺貸”和“0缺票”。繼續(xù)熟悉稅控軟件的操作,做好稅控發(fā)票的申領和核銷工作。
7)提高小區(qū)銀行劃賬處理速度,做到當天劃賬片,明天可以交單。完善工行劃賬系統(tǒng),做好資料更新。
8)繼續(xù)建全財務知識培訓制度,定期對新知識新法規(guī)進行學習、講解。而自已也注重專業(yè)知識的學習,計劃在下年度考榷會計電算化中級證》、《物業(yè)管-理-員中級證》、專升本的成人高考和參加全國注冊會計師的考試等。
一、安全環(huán)保的管理
今年上半年,我工段緊緊圍繞“安全第一,預防為主”的安全生產(chǎn)的方針,以礦安委2013(1)號文和選礦廠2013年安全環(huán)保工作計劃為指南,結(jié)合自身的特點制定了切合工段實際的安全的管理的辦法,具體表現(xiàn)在如下幾的個方面:一是繼續(xù)實行“分級的管理,分級的負責,分級的把關”的安全管理的辦法。年初工段同廠里簽訂安全責任合同書,班組同工段簽訂安全責任合同書,在班組中建立安全互保機制,使全工段員工都能明確自己在安全生產(chǎn)中所肩負的責任。
二是加強危險點、源的管理,在硝酸的管理上,嚴把入庫關,為員工配備了實用的取酸小車,實行早班取酸的管理模式,在取酸、轉(zhuǎn)運及倒酸作業(yè)時指定工段領導跟班監(jiān)護。三是強化了對鉗工班的安全管理,我工段鉗工班擔負著全工段管道、設備的檢修、維護工作,是工段安全工作的重點和難點。
為此我們堅持工段領導派班及工作全過程安全監(jiān)控的安全管理辦法,同時在周四的安全學習中推行每人必須發(fā)言的模式,以提高維修人員的安全意識。四是認真抓好安全標準化工作,通過對安全標準化工作的完善和學習,員工的安全意識有了很大的提高。五是加強日常管理,我們認真進行安全自檢、自查活動,聽取員工的意見,對員工們反映的隱患及時進行整改。
今年上半年,我們完成了硝酸房的搬遷、全尾砂過濾機刮料口的改造、自動排液裝置排料口的改造等工作。這些工作的完成有力地促進了安全生產(chǎn)。除此之外,一方面我們還加強了現(xiàn)場的安全管理,工段領導每天多次深入現(xiàn)場,巡查各崗的生產(chǎn)情況,對于安全難度大的工作工段領導全程監(jiān)管,對于安全難度一般的工作也不放松,做到生產(chǎn)無小事。同時抓好領導的值班工作,值班領導接到報警電話以最短的時間趕赴現(xiàn)場指揮處理;另一方面加強了全段員工的責任心,為了更好地加強本工段的管理,首先是完善管理制度,然后狠抓制度落實,對于“三違”現(xiàn)象嚴查,嚴抓,嚴管。通過這些措施的落實我們?nèi)〉昧吮容^好的效果,確保了安全生產(chǎn)。
環(huán)保方面我們以is14000標準嚴格要求,以廠每月的廠區(qū)工業(yè)環(huán)境檢查為契機,大力整治現(xiàn)場衛(wèi)生,抓好清潔生產(chǎn),對全工段的環(huán)境衛(wèi)生進行了大力整治,嚴格各項工藝操作,認真抓好尾砂的回收利用,減少廢渣的排放,降低了選礦廢渣排放對周邊環(huán)境造成污染的可能,對于本工段的危險化學品我們嚴防泄漏,嚴格按照is14000的要求去做。不僅如此,我們還積極進行技術革新以減少廢油的排放,如對全尾四臺過濾機加裝集油裝置,從而避免了過濾機軸瓦的油落地的現(xiàn)象,通過我們的努力,我工段的工業(yè)衛(wèi)生環(huán)境有了很大的改觀。
二、設備管理方面
積極推行精細化管理,全面提升管理水平,提高設備的檢修質(zhì)量,使工段的生產(chǎn)設備持續(xù)穩(wěn)定地為尾砂的生產(chǎn)服務。我們著重從以下幾個方面著手:一是力爭從源頭消除隱患,在抓好設備檢修質(zhì)量的同時,我們進一步全面提升管理水平,不斷地完善鉗工班對設備的點、巡檢制度,形成規(guī)范的設備管理體系。在設備保養(yǎng)方面,根據(jù)設備運行工況以及設備部件使用周期及時對設備零件進行定期更換,詳細填寫設備部件更換記錄,建立檔案,針對每臺設備制定嚴格的量化指標,使其運行始終處于受控狀態(tài)。
不僅如此,我們還對操作班的點檢作了要求,規(guī)定每班的班長負責本班設備的巡檢工作,且要把發(fā)現(xiàn)的問題詳細的寫在交接班本上,由設備段長負責處理,避免每次交班時,出現(xiàn)設備維護的盲區(qū),使維護工作更持續(xù)、更有效。讓工段領導能夠更直接、更清晰的了解每一臺設備的運行情況,適時采取維護措施,這些均有效地提高了設備的運轉(zhuǎn)率。二是積極推行機長制的實施,為了把這項工作做得扎實,我們把機長同班組掛鉤,機長所在的班組共同承擔機長的責任,通過這項措施的實施對設備的日常維護保養(yǎng)得到了加強。
再則我們還充分利用停產(chǎn)檢修等有利時機積極進行技術改造開展小改小革等革新活動,比如自動排液裝置排料口的改造,解決了排料時砂漿濺出地面的現(xiàn)象。三是在確保正常生產(chǎn)的同時要求生產(chǎn)班班中加強巡查;維修班班每天進行一次設備巡查;工段領導每天兩次巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,在工段的領導下維修班組盡心盡力地抓好設備的維護,生產(chǎn)班組認真的抓好設備的保養(yǎng),為設備的正常運轉(zhuǎn)打下了良好的基礎。
三、生產(chǎn)管理方面
今年,礦里根據(jù)采礦充填工藝技術相關要求對,對尾砂的生產(chǎn)進行了調(diào)整,2014年分級尾砂和全尾砂產(chǎn)量按1:1比例進行組織生產(chǎn),要求盡可能多地回收粗粒級尾砂,提高分級尾砂的產(chǎn)量,選礦尾砂綜合回收率調(diào)整為75%。為此,我們在廠黨政的支持下,挖掘潛力,積極配合進行尾砂產(chǎn)能優(yōu)化試驗調(diào)試,于3月17日完成了調(diào)試工作,4月12日,尾砂回收新工藝流程正式投入使用,確定了今后尾砂生產(chǎn)的工藝流程,為今后尾砂根據(jù)新要求進行生產(chǎn)打下了良好的基礎,在此過程中,我們嚴管理、細操作,操作工時時對每班的產(chǎn)量進行監(jiān)控,主動進行細節(jié)的調(diào)控,生產(chǎn)管理逐步向安全高效穩(wěn)定發(fā)展,生產(chǎn)技術狀況不斷得到優(yōu)化,力求效益最大化,使尾砂的回收處在了一個較高的水平,截至今年五月份,分級尾砂開機2644小時,生產(chǎn)分級尾砂干砂78833.41噸;全尾開機11281.10小時,生產(chǎn)全尾砂干砂76201.48噸,立式砂倉取砂23295.48噸,總共完成尾砂干砂178330.37噸,尾砂回收率達到了77.66%,確保了充填用砂,也為礦里的環(huán)保工作做了一些貢獻。
四、技術探索方面
為了抓好尾砂的生產(chǎn),探索適合尾砂生產(chǎn)的最佳工藝,減輕尾砂生產(chǎn)的勞動強度,我工段在廠行政的領導下,在生產(chǎn)技術科的大力支持下。我們大膽探索,開拓創(chuàng)新,取得了較好的成績,提供了寶貴的技術依據(jù)。今年上半年,我們主要參與了以下幾項試驗和改造:一是提高分級尾砂產(chǎn)能優(yōu)化工藝調(diào)試試驗,確定了今后尾砂生產(chǎn)的工藝流程。二是對二號泵站緩沖池內(nèi)的尾砂進行二次回收的改造工作,此舉,為今后提高尾砂的回收率進行了技術儲備。三是全尾砂系統(tǒng)四臺自動排液裝置濾液水管路的改造,此項改造,對提高尾砂的回收,具有一定好處。
五、成本節(jié)約方面
我工段積極響應選礦廠領導的號召,貫徹中金嶺南公司、凡口礦《關于切實做好應對經(jīng)濟危機的緊急通知》精神,始終堅持把節(jié)能降耗工作貫穿于生產(chǎn)工作中去,制定了嚴格的成本控制措施,加強對各種物資消耗的精細化管理工作。我們主要做了如下工作:一、建立并嚴格實行班組材料消耗臺帳,做到日清月結(jié),帳面清晰,將材料的領用、消耗直至終結(jié)能全過程接受監(jiān)督。從而推動班組材料消耗管理向制度化、規(guī)范化邁進。
二、廣泛宣傳、發(fā)動全工段員工發(fā)揚艱苦奮斗、吃苦耐勞、樂于奉獻的精神,樹立勤儉節(jié)約的思想,身體力行,“立足崗位,挖潛增效”積極做好增收節(jié)支工作,嚴格遵守操作規(guī)程和各項規(guī)章制度,將各種工藝參數(shù)控制在最佳值。
三、加強內(nèi)部管理,激發(fā)全段員工的熱情,實現(xiàn)成本最小化、效益最大化。加強生產(chǎn)組織,向節(jié)能降耗要效益,切實做好精細化管理工作。加強過程控制,提高設備的檢修質(zhì)量,向質(zhì)量要效益。在設備的檢修時,由設備段長跟班作業(yè),對要更換的備品備件實行嚴格的檢查制度,能修復的盡量修復,盡可能地減少浪費。加強對設備的日常維護保養(yǎng)工作,嚴格執(zhí)行設備的點檢、巡檢制度,減少工藝、設備事故,延長設備的使用壽命。加強備品備件以及材料的申報工作,作好節(jié)能降耗,向管理要效益。加強對倉庫的管理,對一些可用可不用的物資一律不得申報。
同時,對工段所屬設備進行嚴格管理,杜絕“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象的發(fā)生,對一些可以不開的設備,一律禁止開機,如水泵僅在打掃衛(wèi)生時方可開機 。
四、加強修舊利廢方面的工作,工段不定期組織鉗工班對工段以往更換下來的備品備件進行修復,積極進行技術改造,開展小改小革等創(chuàng)新創(chuàng)效活動。實際工作中,尾砂回收新工藝流程管路改造時,充分利用了一條原廢棄的十寸鋼管,節(jié)約十寸鋼管六十多米;修復了以往換下的閘閥;對¢30米濃密池絮凝劑添加系統(tǒng)和制藥系統(tǒng)進行了改造,此項改造,不僅可以使一臺7.5千瓦的水泵每天減少開機時間二十一個小時,使尾砂工段絮凝劑的使用量從原來每天30kg減少到15kg,減少絮凝劑的浪費,減少鉗工的維護量,每月不僅可節(jié)約用電五千多千瓦,每年還可節(jié)約絮凝劑使用成本五萬多元。
六、其它方面
行政專員個人工作總結(jié)怎么寫你知道嗎?通過這次行政個人工作總結(jié),對過去的工作再一次溫故了一下,針對明年,面對繁瑣的工作,要時刻保持一顆仔細、開朗的心,努力完成任務,做到更好。共同閱讀行政專員個人工作總結(jié)怎么寫,請您閱讀!
行政專員個人工作總結(jié)1__年度前三個季度的工作已經(jīng)結(jié)束了,在領導的指導下,在全體員工不懈努力與堅持下,基本完成了前三季度的工作任務。具體工作總結(jié)如下:
顧客投訴接待與處理。
在本年度我們多次利用部門例會或溝通會、專題培訓等形式對樓層管理人員進行公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓,重點以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務為主要工作目標,做到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理結(jié)果落實規(guī)范化、樓層接待及記錄規(guī)范化,(服務辦定期檢查,對不規(guī)范的管理人員進行處罰),在今年8月份公司安排我對一線領班的投訴技巧進行培訓,我精心準備后,帶出了顧客投訴處理藝術,并得到基層管理的好評,通過本次培訓提高樓層基層管理人員處理投訴能力。
提升服務品質(zhì)。
首先我們認為公司的服務品質(zhì)要上臺階單靠我們服務辦的跟蹤檢查是遠遠不夠的,所以在年初我們就制定了樓層兼職值班經(jīng)理,由個樓層主任級人員擔任,和我們共同配合,對各樓層的員工日常行為規(guī)范進行檢查,從而在賣場檢查方面力量得到加強。在本年第二季度,服務辦帶領各商品部開展班組建設。部門干部負責本部門的現(xiàn)場管理,有問題時可以及時處理,從員工接受和配合方面更有利于管理效果。建立店長培訓制,進行銷售跟進,對員工服務質(zhì)量跟蹤卡進行了更換,并建立了全員服務管理檔案,對全年違紀的員工累計超過6次,我們將暫停員工的上崗資格,進行培訓并重新辦理入職手續(xù),使全體員工樹立危機意識,全面提升服務品質(zhì),從而營造最佳服務環(huán)境。
賣場五大管,嚴格查場制度,對樓層提出查場重點。
在每日的查場中服務辦值班經(jīng)理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。對發(fā)現(xiàn)的問題及時與部門反饋溝通,并下發(fā)整改通知單,提出整改期限,并檢查跟蹤,使發(fā)現(xiàn)的各類問題能得到及時解決(但也有部分問題得不到落實,主要以硬件問題為主,我們通過查場通報進行跟進),杜絕一面講,一面不落實的工作被動局面。
值班經(jīng)理業(yè)務技能及專業(yè)化水平的提升。我們根據(jù)值班經(jīng)理業(yè)務上存在的不足制定了系統(tǒng)的培訓計劃,定期進行商品知識及專業(yè)知識的培訓,培訓師由我部值班經(jīng)理自行擔任,用我們的弱項通過培訓來補我們自己的弱項。
人員管理檢查范圍全面化、制度化。
將二線和一線員工管理納入同步軌道,進行日常監(jiān)督和管理。依公司相關規(guī)章制度,一視同仁,嚴格落實,做到公平公正,不厚此薄彼,達到監(jiān)督檢查透明化,管理標準化,杜絕執(zhí)行標準不一的問題,我們還制定了整改通知單,對發(fā)現(xiàn)的問題及時進行整改,從而使部分工作得到很大提升,而且我們還加大力度對干部在崗進行檢查,從以前的每天兩次增加到四至六次,使各部門管理人員有了自律意識。
積極配合公司完成各項工作。從參與者、執(zhí)行者、策劃者到組織者在公司各項大型活動中,處處都有服務辦值班經(jīng)理的身影,對公司提出的各項工作都能及時、全面、保質(zhì)保量的完成,并取得了一定成效,受到公司領導和人力資源部領導的認可與肯定。
總結(jié)服務辦工作,雖然取得了一定的成績,也受到領導認可,但是我們的工作提升還是進展較慢,人員的業(yè)務素質(zhì)與值班經(jīng)理的標準還存在一定的距離,而且部門多數(shù)為新進員工,專業(yè)素質(zhì)還相對較低,在處理顧客投訴等方面經(jīng)驗還相對欠缺,在服務品質(zhì)方面跟發(fā)達城市的大型購物中心還存在一定的距離,所有在以后的工作我們會努力提升人員素質(zhì),提升工作效率,使顧客可以享受優(yōu)越的服務文化。
行政專員個人工作總結(jié)220__年就快結(jié)束,回首20__年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵。時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20__年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說,20__年是公司拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵年。現(xiàn)就本年度部門重要工作情況做總結(jié)回顧。
一、虛心學習,努力工作,形成良好的工作氛圍
1、行政?a
href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽幣弒負芮康墓ぷ髂芰捅3中姓扛咝г俗捅匭胛惺德男瀉米隕碇霸穡笆薄俺淶紜保緯閃己玫難胺瘴АT?0__年里,我自覺加強學習,虛心求教,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗,依托工作崗位通過觀察、摸索和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面,問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在領導和同事的幫助指導下,不斷進步,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
2、行政部工作的核心就是搞好“服務”,圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:
(1)變被動為主動。對公司工作的重點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作,力爭做到工作有計劃,落實有措施。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
(2)在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
(3)在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應公司發(fā)展的需要,推動行政部工作不斷上水平,切實轉(zhuǎn)變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識。
二、突出工作重點,落實管理目標責任制。
1、加強安全工作責任制和消防工作責任制,針對公司的具體情況,建立健全公司安全領導小組,建立安全、消防檢查制度,夜間巡邏制度,節(jié)假日值班制度等各種措施,確保公司在20__年沒有發(fā)生一起大的安全及消防事故文章。
2、做好固定資產(chǎn)管理工作,建檔建卡,健全維修記錄,配合財務進行每半年的盤點。
在日常工作中,對固定資產(chǎn)做到管理好,維修及時,監(jiān)督使用。
3、倉庫建立整套的出入庫制度,實物與記賬人員并行,互相監(jiān)督,每月配合財務進行盤點,做到帳實相符。
4、對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰,使公司的清潔工作維持在較好水平。
5、保持良好的對外關系,順利完成公司各實驗室的環(huán)評、復審及資質(zhì)的各項認定。
6、在接待方面,無差錯的完成接待用車,同時完成公司的各項工作用車工作。
全年車輛行駛安全,車況良好。
三、主要經(jīng)驗和收獲
回顧這一年的工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲
1、行政是服務工作,保持一個良好的心態(tài),一份對工作的熱誠和相形之下的責任心,是做好這份服務的根本。
2、樹立服務意識,加強對內(nèi)對外的溝通交流,擺正位置,主動介入,處理好各方面的關系,是做好這份服務的基礎。
3、在堅持原則落實制度的的前提下,實際情況實際處理,實際情況靈活處理,做到“管理與服務,流程與效率”的合理處置。
四、存在的不足
總的來看,工作中還存在很多不足的地方,,主要表現(xiàn)在以下幾個方面,亟待解決:
1、對新的東西學習不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表出工作上的大膽創(chuàng)新不夠,在處理難點問題時考慮欠缺;
2、由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由于能力、人員等各方面有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
3、抓制度落實不夠,由于部門事務繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現(xiàn)象。
4、溝通不夠,對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題分析判斷不夠全面,從而造成工作的片面或工作重點的偏移
5、安全工作抓得還不夠到位,小的事故還是有所發(fā)生,辦公室也發(fā)生了2起偷盜事件,需要加強宣傳,提高每個員工的安全意識。
五、行政部20__年工作計劃
根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展20__年度的工作:
1、努力提高行政辦公人員的綜合素質(zhì),加強業(yè)務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作積極性,使公司后勤服務管理工作再上新臺階。
2、嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,落實各項制度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
3、對安全及消防工作常抓不懈。
目前這方面的制度及SOP都已經(jīng)建立,重點需要落實,不斷檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時整改,確保不出現(xiàn)大的安全事故。
4、行政的日常服務工作在效率上,溝通上需要進一步提高。
“多走,多看,勤檢查”,在細節(jié)中體現(xiàn)行政工作的價值。
行政專員個人工作總結(jié)38月份對工作的思想認識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂,甚至有些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,尤其是在后勤保障方面,有的事情雖小,但其影響面很大,這些事情可能簡單,人人能做,但我認為不是每個人都能把它做好,我對自己的要求是既然重要,沒有理由不把它做好。為提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨綢繆,偶發(fā)性事情高效解決。確保工作不受影響或少受影響。
具體工作如下:
一、對公司一體機、計算機等辦公設備的維修與維護工作,各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應。積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進行維修,確保日常的工作不受影響。
二、為完善公司考勤制度,本月新購置打卡考勤機一臺,各部門同事都積極主動的配合,日常考勤開展的很順利;
三、根據(jù)農(nóng)場人力資源部的要求,社保繳費工齡不足的員工需補交養(yǎng)老金,目前養(yǎng)老金補交的問題尚未解決(正在協(xié)商處理中);
四、日常辦公用品的保障,對各部門需要申購的物資進行對接,并上報總經(jīng)理進行審批,在事后做好入庫、出庫發(fā)放工作;
五、協(xié)助各部門對相關的文件進行打印、收發(fā)、傳真等工作;
六、市場方面主要還是開發(fā)潛在客戶,主要問題是改變在客戶心中的形象,建議近期組織人員參觀我們飼料公司,讓客戶對我們有個全新的認識。
概括的說,行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào)、服務三大功能,其中管理是主干,協(xié)調(diào)是核心,服務是根本,行政管理的實質(zhì)是服務:為領導服務,為員工服務,為客戶服務。我們在實際工作中緊緊圍繞這一中心開展工作。
不足之處:
一、對公司各部門有些工作了解的不夠深入,存在的問題掌握得不夠全面,從而對領導的決策應起的參謀助手作用發(fā)揮不夠;
二、對公司的宣傳有待加強。
下月安排
做好行政日常工作,確保每項工作都能準確到位,更好的服務于各部門的需要。市場方面壓力很大,需盡快開發(fā)客戶。
行政專員個人工作總結(jié)420__年,在集團公司的正確領導及大力支持下,在__×公司領導班子的正確指導下,面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
一、加強基礎管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部結(jié)合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時,并對領導批示的公到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務結(jié)算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強服務,樹立良好風氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:
1、變被動為主動。
對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作。
做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣
3、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。
在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。
三、加強學習,形成良好的學習氛圍
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn),就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業(yè)務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務知識。一年來,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司業(yè)務流程、集團制度等業(yè)務內(nèi)容,切實加強了理論、業(yè)務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。
四、認真履行職責
1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2、培訓工作:為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合。
在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課,并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。
3、人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。
對于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
五、存在的不足
過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現(xiàn)象。四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內(nèi)對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
六、行政部20__年工作綱要
20__年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展20__年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強理論學習、業(yè)務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作積極性,使公司后勤服務管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學依據(jù);
3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2、培訓工作:為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合。
在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課,并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓文章。
3、人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。
對于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
七、存在的不足
過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現(xiàn)象。四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內(nèi)對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
八、行政部20__年工作綱要
20__年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展20__年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強理論學習、業(yè)務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作積極性,使公司后勤服務管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學依據(jù);
3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
行政專員個人工作總結(jié)5今天3月份剛來到這個公司的時候,覺得不是很適應,我的工作作風一度不被員工接受,在總經(jīng)理的正確指導下,修正自己的工作作風,適應企業(yè)。工作過程中有陌生、有彷徨、有堅定、有信念,各種心緒不勝枚舉,現(xiàn)將__年工作總結(jié)如下:
一、人事管理方面
1、人員招聘工作
自今年3月起,我部通過各種渠道進行新一輪的人員招聘工作,截止__年12月公司員工從18人增加到近35人。招聘結(jié)果顯示:吸納人才的效果不明顯,主要公司目前所處的地理位置不是很方便;其次根據(jù)公司現(xiàn)狀,我們需要的是即招即用人才,而目前社會絕大多數(shù)應聘者以應屆畢業(yè)生的居多;其三有工作經(jīng)驗者在待遇方面存在差距。
2、人事檔案管理
(1)對公司現(xiàn)有人員進行建檔工作,試用期、轉(zhuǎn)正申請、合同、畢業(yè)證、學位證、身份證等信息,現(xiàn)員工檔案齊全;
(2)辦理社保工作,并完成每月新增正式員工社保的辦理工作。(公司一直為轉(zhuǎn)正的員工以景程的賬戶繳納養(yǎng)老保險。因考慮辦理資質(zhì)的需要,從明年1月份起,將行政上的員工,全部以易通達的賬戶辦理醫(yī)療保險和養(yǎng)老保險);
(3)完成員工入職、轉(zhuǎn)正、離職、績效評定等管理工作;
(4)及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔;
(5)招聘檔案管理工作,提高后期招聘效率。
3、考勤、薪資管理
為了規(guī)范所有員工的考勤行為,提高員工工作效率,我部自今年5月起啟用指紋進行考勤管理,各員工每月薪資亦按月根據(jù)考勤結(jié)果予以核算。對不履行請假手續(xù)者、擅自離崗者等,堅決予以查實并作出處理,這樣既維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進而大大改善了公司的工作作風采用等級評估法績效考核方案,對員工的工作效率、工作能力等方面進行考評。
二、生產(chǎn)管理方面
這塊是我們部門目前做的非常薄弱的一塊,在以后的工作中,要著重加強。主要要側(cè)重員工的效率方向。雖然在我們公司員工磨洋工的并不多。
照成員工效率低的原因是多方面的,主要原因是對自己的權責不明確,主要表現(xiàn)以下幾個方面:
(1)管理制度執(zhí)行力度不夠;
(2)無進取心,容易產(chǎn)生滿足。對自己,對工作的要求不高,不求有功,但求無過;
(3)公司人文建設不到位,員工歸屬感不足。
個人覺得,針對這個問題,可以對員工加強培訓,明確公司發(fā)展方向,塑造整體的人文氛圍。
三、資質(zhì)申報方面
從今年9月低開始,我部便開始投入到公司資質(zhì)的申報工作中。
1、參加建管處組織的企業(yè)信息系統(tǒng)操作員學習,購買了電子產(chǎn)品,具備了進行網(wǎng)上申報的基本條件;
2、通過培訓,于丹陽人才市場,辦理了14本初級職稱,因涉及政府部門,效率低下,導致整體程序嚴重拖后;
3、通過鎮(zhèn)江中介,辦理了6本初級職稱;
4、通過常州中介,成功掛靠了13本中級職稱;
5、通過公司專業(yè)人員的協(xié)助,準備了基本的設備資料;
6、相關所需的資料,在公司各部門的協(xié)助下,有序開展。
四、行政管理方面
根據(jù)公司的規(guī)模現(xiàn)狀及發(fā)展特點,我部的職能在很大一方面表現(xiàn)為行政辦公工作,行政日常事務的處理是我部本年度工作的核心。
1、為了建立健全公司各項制度,完善公司制度體系,我部制定了員工手冊,以及配套的制度與標準,同時還編制了配套表格,經(jīng)總經(jīng)理審核修改后,望在明年投入使用;
2、加強與員工之間的工作溝通,及時發(fā)現(xiàn)并解決問題,溝通中做到有章可循,違紀有據(jù)可查,使他們了解、支持行政工作,取得了良好的效果,并注重行政工作質(zhì)量的提高;
3、我部門負責定期繳納公司電費、電話費及各類故障的報修工作,以保障公司通信及用電通暢;
4、辦公物資采購、庫存的管理:公司辦公用品采購,成本控制,審核辦公用品的出、入庫管理工作、使用登記、維護工作等;對公司各部門使用的固定資產(chǎn)進行統(tǒng)計,并分類建檔保存;
5、相關政府部門或相關單位的文件的審批和辦理;
6、配合公司設計部門,對公司的文化長廊和車間的布置進行了再次修訂;
7、負責工資、勞保福利、加班費等審核工作;
8、完成總經(jīng)理交辦的其他任務,并按時按質(zhì)的完成。
五、在職期間的不足
1、對各部門的工作協(xié)調(diào)強度方面,還待有加強;
2、各部門分工還不夠明確,容易產(chǎn)生分歧,有待跟進;
3、人員出現(xiàn)上班時間不在其工作崗位上,因此在人員管理上面需有所加強,在人員紀律的檢查力上要加強;
4、人員“磨洋工”現(xiàn)象有待改進。
5、績效考核還需根據(jù)各崗位職責、工作要求和技能水平進行有效評估;
6、對各項制度要加強執(zhí)行力度;
7、人事工作還處于傳統(tǒng)的勞動人事管理,應從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現(xiàn)代人力資源管理過渡。
六、對公司年度工作的建議
1、公司人員
(1)在確保公司運行的情況下,盡量以兼職為主,不另設崗位;
(2)確保目前公司人員的穩(wěn)定,人員以培養(yǎng)為主,不隨意的更換。
2、制度一旦確定,不隨意的更改。
3、關于文件打印:建議廢紙的再次利用,非正規(guī)的文件可以通一用廢紙打印,雖然紙不貴,但是節(jié)少成多。
4、關于網(wǎng)絡利用:要求公司每位員工,每周至少要殺毒一次,避免影響公司整體局域網(wǎng)的使用。
5、提高工作效率,做到誰主管誰負責,誰負責誰完善的權責制度。
6、總經(jīng)理要加強跟基層員工的溝通,保證聯(lián)系的上通下達。
七、工作展望
1、努力提高公司的整體人文氛圍,加強理論學習、業(yè)務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作積極性,使公司后勤服務管理工作再上新臺階;
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學依據(jù);
3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力;
5、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓,加大內(nèi)部人才開發(fā)力度;
6、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。
既保障員工合法權益,又維護公司的形象和根本利益;
7、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關系;
強化安全責任,精心組織,以高度負責的態(tài)度切實做好項目工程復工前的各項安全管理準備工作,始終堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針。和大家分享相關的假期后復工安全計劃資料,歡迎你的參閱。
假期后復工安全計劃一
xxxx年春節(jié)長假剛過,監(jiān)理、施工單位管理人員和一線工人已陸續(xù)返回工地,開民項目工程復工即將全面展開。節(jié)后復工期間是生產(chǎn)安全事故的高發(fā)期,為進一步加強節(jié)后復工項目的安全生產(chǎn)管理,消除冬季氣候和春節(jié)停工期間等原因給施工現(xiàn)場帶來的不良影響及安全隱患,預防施工生產(chǎn)安全事故,確保施工生產(chǎn)安全,現(xiàn)將安全生產(chǎn)工作計劃如下:
一、切實做好復工前各項安全管理工作部署
強化安全責任,精心組織,以高度負責的態(tài)度切實做好項目工程復工前的各項安全管理準備工作,始終堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,堅決克服盲目、樂觀情緒和松懈麻痹思想,積極做好教育宣傳及動員,進一步落實安全生產(chǎn)責任制,認真開展復工前項目安全教育、安全技術交底、檢查等工作,調(diào)整好節(jié)后管理人員和作業(yè)人員的思想狀態(tài),為開民項目節(jié)后復工安全管理工作打下良好基礎。
二、扎實開展節(jié)后復工的安全教育培訓工作
春節(jié)過后人心比較浮躁,易出現(xiàn)松懈麻痹思想,結(jié)合項目工程將陸續(xù)復工,外來務工人員將大量進入施工現(xiàn)場,新進人員和轉(zhuǎn)崗人員也將增多,各分部要高度重視和做好復工前的安全教育培訓工作,針對目前施工現(xiàn)場實際,對項目部管理人員、一線作業(yè)人員和特種作業(yè)人員開展全員安全教育培訓工作,嚴格落實三級安全教育制度,把安全教育培訓工作落實到每一個班組、每一個崗位、每一位工人,讓復工后新進場一線工人或轉(zhuǎn)崗工人全面了解本項目危險場所、危險源、防范措施、基本安全操作規(guī)程,提高現(xiàn)場作業(yè)人員安全防范意識和操作技能。安全教育要保留影像資料備查。教育后要對所有人員進行安全知識考核,嚴禁將未經(jīng)安全教育培訓或者培訓考核不合格的人員直接安排進入施工現(xiàn)場作業(yè)。
三、各分部認真開展節(jié)后復工的安全隱患排查治理工作
各分部要克服麻痹、松懈的思想,高度重視春節(jié)后復工的安全生產(chǎn)隱患排查治理工作,安全檢查應由項目經(jīng)理和駐地監(jiān)理工程師親自帶隊,項目部和駐地辦人員共同參與,嚴格按照相關標準規(guī)范對本項目施工現(xiàn)場進行一次全面徹底、不留死角的安全隱患排查治理活動;發(fā)現(xiàn)隱患要按照“定人、定時間、定措施”來進行整改,落實專人跟蹤隱患整改情況,檢查必須要留有排查、整改記錄,確保安全隱患整改率達100%。復工前特別要加強對危險性較大分部分項工程的安全隱患排查:
(一)、加強對滿堂支架模板支撐體系檢查,尤其加強對滿堂承重支架搭設是否規(guī)范和穩(wěn)固性進行嚴格檢查,要派專人對模板立桿底部基土夯實情況、墊木是否滿足設計要求、頂托和底托是否存在偏位、頂托螺桿伸出長度、立桿垂直度、掃地桿和水平拉桿及斜撐、剪刀撐、扣件螺栓等關鍵部位設置及固定等方面進行細致排查,發(fā)現(xiàn)問題及時加固整改,保證結(jié)構的連接、桿件的緊固和架體基礎穩(wěn)定。
(二)、現(xiàn)場所有龍門吊、汽車吊、大型設備、工程機械車輛等特種設備和機械設備進行檢查,查看起重機械的基礎是否有沉降,地腳螺栓是否松動,各項安全保險裝置是否有效正常,強化復工前的檢查、保養(yǎng)、檢測和試運行工作,檢查合格后方可投入使用。
(三)、腳手架、爬梯、洞口、臨邊護欄等安全設施的穩(wěn)固情況,安全網(wǎng)和腳手板鋪設情況進行仔細檢查,尤其加強現(xiàn)場高處作業(yè)平臺臨邊防護進行檢查,對缺損的安全設施在復工前應及時修補設置到位,確保施工現(xiàn)場各類安全設施無缺損且靈敏、可靠、牢固,能夠起到相應的安全防護作用。
(四)、加強施工用電安全檢查,重點排查施工現(xiàn)場臨電纜線是否浸水、線路架設是否符合要求、線路是否老化破損、漏電保護器是否失靈、配電箱和開關箱是否滿足“三相五線制”、“三級配電、兩級保護”和“一機、一閘、一箱、一漏”的要求、重復接地裝置是否規(guī)范可靠等逐一進行全面檢查,發(fā)現(xiàn)不規(guī)范、損壞或失靈的要及時更換,同時應檢查施工現(xiàn)場各類電氣設備設置是否符合規(guī)范要求。
(五)、加強消防安全管理,應對施工現(xiàn)場、辦公區(qū)、生活區(qū)和職工宿舍等區(qū)域用電、用火、用氣的消防安全進行檢查,尤其重點檢查電氣焊割場地、易燃易爆物品倉庫、油庫等危險區(qū)域的消防設施和措施是否落實到位,確保各類消防器材和設施齊全、有效,層層落實消防安全責任制;
(六)、加強項目各類臨建設施穩(wěn)定性、牢固性安全檢查,尤其重點對活動板房、拌合站、鋼筋大棚、物料大棚、圍墻、圍擋等逐一進行安全檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,消除安全隱患。
(七)、各分部對便道進行整修,確保便道暢通。做好道路交叉口安全工作,尤其是通道口、便道與地方路交叉口、上下馬道要加強對現(xiàn)場的警示標志、標牌以及限速、隔離設施等安全設施進行檢查,及時對損壞的標牌、設施進行補充完善。
四、明確安全責任劃分,簽訂安全生產(chǎn)責任書
各項目部應結(jié)合項目實際,進一步明確安全責任劃分,落實安全生產(chǎn)責任制,由項目經(jīng)理部與進場各勞務隊伍簽訂安全生產(chǎn)責任書,同時項目經(jīng)理應與項目管理人員簽訂安全生產(chǎn)責任書,加強安全生產(chǎn)責任考核工作,切實強化安全生產(chǎn)責任意識。
假期后復工安全計劃二
堅持我要安全 理念,強化我會安全意識,杜絕重傷事故,降低輕傷事故,工傷事故損失工時不超過100小時。
安全計劃:
1、認真貫徹落實安全第一,預防為主,綜合治理的基本方針,充分發(fā)揮主要負責人是安全生產(chǎn)第一負責人的職能,保證對安全生產(chǎn)工作的投入,進一步強化公司對安全生產(chǎn)工作的領導,增強對安全生產(chǎn)工作消防結(jié)合的意識,下大力做好本公司安全生產(chǎn)各項工作,落實生產(chǎn)本公司安全生產(chǎn)主體責任,大力推進安全生產(chǎn)全員參與逐級負責制、堅持每周一安全生產(chǎn)綜合檢查機制,以摸索經(jīng)驗建立安全生產(chǎn)排查隱患長效機制。
2、月安全工作檢查定在每周一,由各部門檢查糾正;季度安全工作檢查由總經(jīng)理統(tǒng)一安排部署,生產(chǎn)班組負責人每天對班組安全工作進行檢查并做好記錄。
3、安全目標分解到部門:生產(chǎn)技術部不超過80小時,運輸部不超過10小時,財物部不超過5小時,辦公室不超過5小時。
為實現(xiàn)20xx年的安全目標,重點要抓好以下幾個方面的工作:
1、通過多種形式引導職工立足本職崗位,深刻理解安全第一,預防為主,綜合治理的基本方針,不斷加大力度,廣泛開展爭當崗位能手活動,開展無三違、無事故安全標兵等活動,引導職工提升安全生產(chǎn)認識,努力學習,使職工的技術、業(yè)務素質(zhì)在實踐中得到鍛煉提高,繼續(xù)要圍繞五個一開展五賽活動。
2、五個一即:
每日一題、每周一課、每月一考、每季一評、每年一賽。
3、五賽即:
(1)賽思想。要求職工加強政治理論學習,堅定對黨、對企業(yè)的信念,增強主人翁責任感,不斷提高思想政治覺悟。
(2)賽生產(chǎn)。要求職工瞄準先進的生產(chǎn)指標,大力提高勞動生產(chǎn)率。
(3)賽技術。要求職工立足本職崗位,刻苦鉆研技術,能熟練掌握本崗位操作技能,具有操作過程中排除故障的能力,熟知應知應會的要求。
(4)賽質(zhì)量。要求職工牢固樹立質(zhì)量第一的觀念,提高優(yōu)質(zhì)工程率,降低消耗,嚴把工程質(zhì)量關。
(5)賽安全。要求職工嚴格執(zhí)行操作規(guī)程消滅違章操作,認真搞好設備的維修和保養(yǎng),及時排除故障,消除不安全因素,熟知安全知識,按章操作,杜絕事故。
4、通過強化安全宣傳教育,使管理人員、職工認識到安全是職工的最大利益,職工生命高于一切,意識到安全生產(chǎn)是實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展、職工富裕的基礎,安全責任重于泰山,真正把安全工作放到第一位,自覺認真履行安全職責。
關鍵詞 精益化管理;研究與探索;變電站現(xiàn)場作業(yè)
中圖分類號:F426 文獻標識碼:A 文章編號:1671-7597(2014)10-0156-02
參加工作六年多來,一直在變電運行現(xiàn)場從事運行工作,工作地點也一直在變電站內(nèi)。從一開始工作的有人留守變電站到操作班模式再到“三集五大”后的變電運維班模式,雖然工作內(nèi)容,工作方式等有所變化,但是所管轄維護的主體不變,依然是變電站。所以我認為變電站的現(xiàn)場作業(yè)重要性對于運行人員來說是重中之重,也是運維人員做好安全生產(chǎn)、日常工作,維護檢修工作的核心。精益化管理概念始創(chuàng)于日本公司實行的Just-in0Time概念。已經(jīng)由最初在生產(chǎn)系統(tǒng)的管理實踐成功,逐步延伸到企業(yè)的各項管理業(yè)務,也由最初的具體業(yè)務管理方法,上升為戰(zhàn)略管理理念,也符合國家電網(wǎng)公司提出的“集團化運作、集約化發(fā)展、精益化管理、標準化建設”的要求。本文對變電站現(xiàn)場作業(yè)精益化管理做一些有益的研究與探索。
1 變電站現(xiàn)場工作存在難點
變電運維工作性質(zhì)決定了自身存在工作量大,專業(yè)之間配合協(xié)調(diào)問題多,現(xiàn)場作業(yè)工作流程復雜,檢修(技改)作業(yè)安全壓力大等一系列難點。尤其在社會不斷進步,經(jīng)濟快速發(fā)展,供電可靠性不斷要求提高,新建變電站不斷增多,老式的敞開式布置設備已到缺陷高發(fā)期的現(xiàn)實情況下,在當前新形勢下如何使得運行管理工作緊跟時代要求,提升日常管理效能等一系列問題,我作為一名運維一線員工,感到有必要要對現(xiàn)有作業(yè)現(xiàn)場進行合理化改進,從制度上明確要求,規(guī)范現(xiàn)場工作流程,確保變電站內(nèi)各項工作的正常、安全、有序進行。
2 建立精益化管理體系探索
變電運行管理要發(fā)展,首先就必須解決各級人員在觀念意識、思想方法等方面存在的不適應科學發(fā)展的問題。精益化管理是對管理水平的進一步提升,更加注重結(jié)果和成效。精益化管理是一個系統(tǒng)工程,是全員參與的管理實踐,重在轉(zhuǎn)變觀念,克服畏難情緒,建立精益新思想。將運行管理中的問題作為攻關課題,激發(fā)員工不斷超越和創(chuàng)新的動力,通過難點攻關不斷制約發(fā)展進步的環(huán)節(jié),實現(xiàn)指標、生產(chǎn)和效益的突破,通過檢查考核,將全員績效評價與生產(chǎn)管理掛鉤,促使全員自覺發(fā)現(xiàn)問題不斷改進。圖1為精益化管理PDCA循環(huán)圖。
3 精益化管理在變電站現(xiàn)場作業(yè)工作中的應用
舉例說明,在之前大家去檢修現(xiàn)場工作,會將勞動工具在車上雜亂堆放,到了現(xiàn)場再根據(jù)工作需要在里面翻找,萬一忘記帶那套工具還費時費力折返去倉庫再取。實行標準化作業(yè)流程后,類似上面的情景就不會出現(xiàn)了。根據(jù)精益化管理的要求,在去現(xiàn)場工作之前必須根據(jù)工作性質(zhì)類型準備好所有要用到的工器具,整齊地放在車上,到現(xiàn)場也不能無序存放,應放在指定的工具存放處。
再次舉例說明,以前干活的時候班組人員同時只能有一組在工作狀態(tài),延緩了作業(yè)完成時間,效率不高。精益化管理后在編制工作計劃的時候?qū)嘟M成員可以同時作業(yè)情況下并行投入。一次停電作業(yè)可以有同時幾組人員并行作業(yè)。在組織作業(yè)的時候就已按最優(yōu)的順序安排好各個小組之間的計劃。操作結(jié)束后還要進行工后會,找到可以對工作計劃可以改進、完善的地方。班組人員普遍反映不光作業(yè)效率提高,作業(yè)也更安全了、疲勞程度下降,員工的干勁也更足了,形成了良性循環(huán)。大家切身體會到好處,自發(fā)開始琢磨問題,形成良性反饋機制。不斷涌現(xiàn)的集體智慧使得班組管理水平大大提升。
“精”、“益”兩字意味著少投入,少消耗的同時多產(chǎn)出效益,更加精益求精。它不能簡單理解為消除浪費。不光是“正確的做事”,應以創(chuàng)造更高價值為目標“做正確的事”。下面以變電站最常見的停電檢修工作為例說明,檢修工作是確保設備能健康運行的重要手段,單檢修停電又影響到供電的可靠性,在保證安全的情況下,停電檢修的時間越短越好,通過精益化管理的應用,效果十分明顯。舉例來說,作業(yè)前期準備工作的九個“提前”:操作準備會、檢修現(xiàn)場勘察、工作票簽發(fā)與審核、操作工器具準備、操作票填寫與審核、防誤閉鎖裝置熟悉與檢驗、現(xiàn)場安全措施布置、作業(yè)卡編制與審批、檢修工器具準備與人員分工九個環(huán)節(jié)均提前進行,大大減少無效時間浪費。在精益化檢修流程中,甘特圖管控法、定時定額管理等一批優(yōu)秀管理理念也被引入作業(yè)流程管理中。
4 變電站現(xiàn)場作業(yè)精益化具體方法
流程需要標準化。應該針對變電站內(nèi)所有現(xiàn)場作業(yè)流程制定統(tǒng)一的“標準化流程作業(yè)指導書”,實現(xiàn)規(guī)效效應和綜合效應。現(xiàn)場作業(yè)精益化管理要求干活之前做足準備。將我們所有變電站現(xiàn)場作業(yè)流程劃分為大階段、小階段、細化到每一具體環(huán)節(jié),提前做好準備工作是重點。組織專家、技術能手對環(huán)節(jié)作業(yè)流程中存在所有問題進行認真梳理,針對性的提出改進措施,指導意見,以及易出錯誤進行統(tǒng)一編寫。針對以前的良好制度進一步發(fā)揚,如“現(xiàn)場監(jiān)護制度”、“班站會制度”、“季度性檢查制度”等。強化現(xiàn)場作業(yè)安全管理,使得作業(yè)全過程程序化、規(guī)范化。從更細節(jié)處優(yōu)化作業(yè)過程,強化作業(yè)全程的精確控制。例如精益化倒閘操作流程就應對每個細節(jié)做具體的要求。以最優(yōu)化的順序安排人員時間。操作結(jié)束后還要進行分析,找到可以改進的地方,繼續(xù)完善流程,形成持續(xù)改進的良性循環(huán)。
作業(yè)任務需要可視化。作業(yè)現(xiàn)場放置精益化作業(yè)現(xiàn)場看板,看板上有工作負責人、安全員、工作任務、工作內(nèi)容、溫馨提示、應急預案,明確現(xiàn)場人員的工作任務和重點要求,強調(diào)工作班成員的安全職責和任務。諸如此類的過程最終還需要體現(xiàn)在安全管理、文明施工、目標管理、質(zhì)量管理、技術管理、計量管理、物資管理、檔案管理等等應用上。
5 建立完善考核管理機制,實施精益化考核制度。
為體現(xiàn)現(xiàn)場精益化管理的制度性、科學性和規(guī)范性。應結(jié)合公司績效考核系統(tǒng),制定現(xiàn)場“安全生產(chǎn)責任制考核制度”,細化管理目標,有獎有罰。加大對各級管理及作業(yè)人員的責任考核力度,使現(xiàn)場的各項工作制度化,工作目標具體,檢查反饋程序明確,量化考核。結(jié)合全員績效考核軟件的應用,將每條查評項目的責任明確到個人、監(jiān)督責任明確到個人、檢查考核責任明確到個人。精細見于數(shù)據(jù),量化標準是電力安全生產(chǎn)中的硬性要求,也是變電運行管理過程中必須保證的標準化指標。
為實現(xiàn)精益化考核目標,應對變電站作業(yè)現(xiàn)場各項安全管理目標樹立起多維度的量化考核標準。包括但不僅限于運行人員的勞動紀律、值班規(guī)章、設備巡視、設備操作、運行記錄、紅外測溫、“兩票”工作、培訓考核等等方面。將大的工作類別量化、細化,各項細化后的工作都應該遵循“每一件事情都有人管,每一項工作都能量化,每一項計劃任務都有考核獎懲”的原則,進行明確的專業(yè)化分工并責任到人。考核文件應全員討論后制定扣分、獎勵標準,并在班組二次考核中嚴格執(zhí)行。建立起考核機制后,就應將結(jié)果反饋給每位員工。即考核最終的分數(shù)要勇于公布并多次循環(huán)形成多層次立體正反饋效應。達到每日、每周、每月、每季度、每年皆有對應考核分數(shù)。并進行綜合排名、打分,并公開通報。形成多勞多得,爭先創(chuàng)優(yōu)良好工作氛圍。在員工中建立起有序競爭的崗位管理機制。
6 解決方案的實施
為了有效實施以上解決方案,集有關的現(xiàn)場工作技術人員進行認真討論后以文件下發(fā),同時采取以下措施。
1)召開專題研討會。召集相關安全技術人員進行專題研討,以具體工作為例,明晰現(xiàn)場安全措施的設置、工作票的執(zhí)行、工作安全過程的控制等。
2)加強現(xiàn)場監(jiān)督。安全監(jiān)督人員在到位監(jiān)督中重點加強以上解決方案在現(xiàn)場工作的執(zhí)行情況,開展現(xiàn)場培訓,及時糾正現(xiàn)場存在的執(zhí)行偏差,并重點考核。
3)進行專題培訓。由合格安全技術人員對變電站工作負責人進行專題培訓,補充專業(yè)知識,通過考核檢驗成果。通過教育考核再教育的上升循環(huán)圈提高管理水平和能力。對現(xiàn)場作業(yè)出現(xiàn)問題較多的單位,應采取相應措施限制工作負責人工作并進行專題培訓合格后方可工作。
4)經(jīng)驗積累。組織總結(jié)檢修工作、變電站現(xiàn)場基建工作等工作經(jīng)驗,編寫成固定格式的典型工作票,注意事項,安全預控措施,作為有關工作票執(zhí)行的參考模板;執(zhí)行“危險點源預控分析”制度,變電站應該嚴格執(zhí)行。
參考文獻
[1]國家電網(wǎng)公司電力安全工作規(guī)程(變電站和發(fā)電廠電氣部分)[S].中國電力出版社,2009.
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