時(shí)間：2022-10-24 23:40:01
開(kāi)篇：寫(xiě)作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇大走訪匯報(bào)材料，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過(guò)程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
第一步，催收前期準(zhǔn)備工作
一）由銷售內(nèi)勤對(duì)公司目前的銷售狀況、客戶基本資料、應(yīng)收賬款情況、逾期情況、催收情況、信用等級(jí)分析等進(jìn)行匯總。
二）銷售內(nèi)勤將以上信息匯總后，與公司銷售財(cái)務(wù)進(jìn)行客戶應(yīng)收賬款數(shù)據(jù)進(jìn)行核對(duì)，以確保向客戶電話傳達(dá)或催告函所涉及的還款時(shí)間/賬款數(shù)據(jù)都相符。
三）銷售內(nèi)勤將全部銷售合同信息資料進(jìn)行電子臺(tái)賬錄入及合同檔案歸整（合同檔案目錄），將合同原件復(fù)印兩份（銷售部和財(cái)務(wù)備各存一份）交由業(yè)務(wù)相關(guān)部門備存；合同規(guī)整完后統(tǒng)一將合同原件及合同檔案目錄、電子臺(tái)賬表單交由行政部存檔。
第二步，銷售部催收工作實(shí)施方案
1）業(yè)務(wù)主管（或業(yè)務(wù)員）根據(jù)客戶還款特點(diǎn)、付款時(shí)間及金額、客服關(guān)系程度、信譽(yù)等級(jí)程度制定初期催收方案。之后，由銷售部?jī)?nèi)審員負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)催收情況及督促業(yè)務(wù)主管（或業(yè)務(wù)員）對(duì)客戶信息跟蹤及電話催收。
2）業(yè)務(wù)主管（或業(yè)務(wù)員）每周五將本周客戶還款情況及逾期客戶名單、逾期金額、逾期天數(shù)、催收措施等情況通過(guò)電子文檔形式將信息匯總到銷售部?jī)?nèi)勤處，銷售內(nèi)勤及時(shí)將催收信息匯總后送至銷售部經(jīng)理審批及公司銷售財(cái)務(wù)核對(duì)。
3）銷售內(nèi)勤根據(jù)還款信息報(bào)表情況，協(xié)助業(yè)務(wù)主管（或業(yè)務(wù)員）進(jìn)行一般性欠款催收，具體工作如下：
1、銷售內(nèi)勤首先與業(yè)務(wù)主管（或業(yè)務(wù)員）進(jìn)行溝通，確定電話/函件催收對(duì)象；
2、合理安排電話催收日程，郵寄或傳真對(duì)帳單。郵寄或傳真對(duì)帳單過(guò)程中，一定要求客戶給予書(shū)面回復(fù)；銷售內(nèi)勤每日將函件/電話催收情況登記造冊(cè)。
3、在電話催款過(guò)程中，以書(shū)面表單形式記錄客戶承諾地還款時(shí)間、還款金額，以便安排財(cái)務(wù)及時(shí)查收；
4如在電話催收過(guò)程中，如遇到推委、拖延、拒付或惡意等情況客戶，應(yīng)將催收情況記錄好，并及時(shí)將信息匯總反饋到銷售部經(jīng)理處。
5.如遇以設(shè)備質(zhì)量或欠款金額不符等問(wèn)題拖延付款，盡可能與客戶進(jìn)行溝通，同時(shí)盡可能避免與客戶發(fā)生矛盾，耐心做好說(shuō)服工作，以達(dá)到貨款及時(shí)回籠款目的
4）在電話催收過(guò)程中，及時(shí)將信譽(yù)極差地客戶進(jìn)行篩選、統(tǒng)計(jì)，以書(shū)面形式將信息反饋到銷售部經(jīng)理及法務(wù)部，法務(wù)部根據(jù)客戶欠款情況制定相應(yīng)催收措施。
第三步、定期上門催收工作方案
1、銷售內(nèi)勤針對(duì)電話催收過(guò)程中所了解的客戶情況，進(jìn)行合理篩選，確定走訪客戶名單，及時(shí)將《定期上門催收客戶名單》送交銷售部經(jīng)理審核；
2、根據(jù)客戶還款特點(diǎn)制訂走訪時(shí)間、地點(diǎn)、客戶人數(shù)、公司走訪人員、工作車輛等實(shí)施方案（需準(zhǔn)備的材料有：客戶對(duì)帳單和合同\催款函、律師函、到訪回執(zhí)單等；參與人員有：銷售部經(jīng)理或業(yè)務(wù)主管、售后技術(shù)員（一名）、法務(wù)部），并將上門催收工作方案交由常務(wù)副總審批。
3、在現(xiàn)場(chǎng)與客戶進(jìn)行溝通，做好客戶思想工作，告知不及時(shí)還款的嚴(yán)重性及產(chǎn)生的后果。溝通好后，與客戶一起協(xié)商下部還款意向，并要求客戶書(shū)面承諾或在對(duì)帳單上簽字確認(rèn)。
4走訪客戶完畢后，及時(shí)把走訪客戶信息歸總，向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)走訪情況，并把信譽(yù)度極差的客戶篩選出來(lái)，以便主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行決策。
第四步、法務(wù)部催收實(shí)施工作方案
1）針對(duì)信譽(yù)度極差客戶催款工作計(jì)劃。
1.根據(jù)上門走訪情況，以及主管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)客戶走訪情況的批示，制定對(duì)信譽(yù)度極差的客戶工作工作計(jì)劃；
2.歸納、匯總逾期客戶基本資料、欠款時(shí)間、欠款金額、違約金額、利息、催收情況等；
3.根據(jù)客戶匯總資料，篩選后期需暫時(shí)停止售后服務(wù)客戶名單及客戶名單；
4.針對(duì)一些客戶拖欠貨款時(shí)間較長(zhǎng)且金額較大的客戶，應(yīng)在事前準(zhǔn)備在近期簽收的催告文書(shū)或?qū)危乐乖V訟失效。起草好法律文書(shū)，便于后期直接進(jìn)入訴訟程序；
5.做好需客戶統(tǒng)計(jì)工作，將情況用書(shū)面形式向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并對(duì)此進(jìn)行批示。
2）強(qiáng)制性催收工作實(shí)施方案
1.法務(wù)部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)批示的《強(qiáng)制性催收客戶名單》與法律顧問(wèn)一起協(xié)商訴訟或強(qiáng)制階段工作方案，配合律師辦理立案手續(xù)，具體工作計(jì)劃如下：
1.協(xié)助律師到法院辦理立案手續(xù)；
2.協(xié)助律師與經(jīng)辦法官一起查扣或凍結(jié)客戶財(cái)產(chǎn)；
3.協(xié)助律師與經(jīng)辦法官一起協(xié)調(diào)客戶還款事項(xiàng)。
4.統(tǒng)計(jì)辦理個(gè)案辦案費(fèi)用，向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)辦案情況及審核簽銷費(fèi)用憑據(jù)。
3）降低催款費(fèi)用工作計(jì)劃內(nèi)容。
1.主要從控制外出催款次數(shù)；
2.盡可能將費(fèi)用所發(fā)生攤在客戶案件上；
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，堅(jiān)持問(wèn)需于民、問(wèn)政于民、問(wèn)計(jì)于民，通過(guò)進(jìn)區(qū)入戶大走訪，深入了解社情民意，廣泛征詢意見(jiàn)建議，著力解決群眾反映的實(shí)際困難和問(wèn)題，努力化解基層矛盾糾紛，切實(shí)加強(qiáng)社區(qū)和基層組織建設(shè)，為大建設(shè)、大發(fā)展?fàn)I造良好環(huán)境。
二、工作組分工
擬分成5個(gè)工作小組，每個(gè)工作小組由1名局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，負(fù)責(zé)聯(lián)系1個(gè)片區(qū)（具體分組見(jiàn)附件）。
二、活動(dòng)安排
1、宣傳啟動(dòng)（9月25日—9月30日）
組織干部職工學(xué)習(xí)活動(dòng)精神，與社區(qū)對(duì)接，了解社區(qū)基本情況，制定具體實(shí)施方案，在社區(qū)張貼、發(fā)放《致社區(qū)居民的一封信》，引導(dǎo)社區(qū)居民踴躍參與。
9月29日，副主任帶領(lǐng)工作組成員深入社區(qū)開(kāi)展宣傳和走訪活動(dòng)，廣泛宣傳活動(dòng)的目的和內(nèi)容，了解社情民意。
2、調(diào)研摸底（10月1日-10月20日）
10月中旬前，各小組根據(jù)分工，分片區(qū)深入社區(qū)開(kāi)展社情民意大摸底、矛盾糾紛大排查、政策法規(guī)大宣講。根據(jù)社區(qū)排出的入戶對(duì)象具體名單進(jìn)行大走訪，走訪對(duì)象主要為特困戶、戶、拆遷戶、低保戶和老黨員、老干部、老同志、老模范，也可隨機(jī)入戶進(jìn)行走訪。走訪的主要內(nèi)容：了解居民工作生活情況，幫助解決實(shí)際困難；宣傳城市建設(shè)、拆遷安置、社會(huì)保障等方面的政策法規(guī)；排查掌握矛盾隱患；了解各項(xiàng)惠民政策的落實(shí)情況等。走訪期間，各小組選擇在居民相對(duì)集中的區(qū)域設(shè)置征求意見(jiàn)箱，留下聯(lián)系人及聯(lián)系電話，方便居民反映問(wèn)題。
10月13日，發(fā)放《社情民意調(diào)查問(wèn)卷表》，開(kāi)展民意調(diào)查，確保收回有效問(wèn)卷50份。
10月14日，開(kāi)展一次規(guī)劃政策法規(guī)進(jìn)社區(qū)宣傳活動(dòng)，通過(guò)設(shè)立宣傳臺(tái)、發(fā)放宣傳資料、接受群眾咨詢等方式宣傳有關(guān)城鄉(xiāng)規(guī)劃的法律、法規(guī)和各項(xiàng)政策，宣傳“大滁城”建設(shè)的各項(xiàng)政策措施和建設(shè)成果。
10月15日，召開(kāi)一次座談會(huì)，邀請(qǐng)社區(qū)居民、黨員干部、駐區(qū)單位等各方面代表（20人左右）參加，廣泛征求意見(jiàn)和建議。
10月20日前后，會(huì)同社區(qū)對(duì)群眾情況進(jìn)行摸排，開(kāi)展一次市領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)接訪活動(dòng)，由賈朝峰副主任、工作組成員、相關(guān)人員參加，面對(duì)面地接待來(lái)訪群眾，聽(tīng)取群眾的意見(jiàn)建議和問(wèn)題反映。
3、梳理分析（10月20日-25日）
10月23日前，各小組對(duì)調(diào)研摸底的情況進(jìn)行認(rèn)真梳理分析，對(duì)征求到的意見(jiàn)和建議進(jìn)行分類整理，對(duì)存在的矛盾和問(wèn)題提出解決方案，形成文字材料。
10月25日，召開(kāi)會(huì)議，聽(tīng)取各小組情況匯報(bào)，梳理分析存在問(wèn)題，研究解決方案。會(huì)后，各小組根據(jù)會(huì)議精神，進(jìn)一步完善矛盾化解和解決問(wèn)題的具體措施。
4、解決問(wèn)題（活動(dòng)期間）
各小組根據(jù)制定的矛盾化解和解決問(wèn)題工作方案，對(duì)群眾反映的個(gè)性問(wèn)題，能夠解決的就地解決，不能解決的耐心細(xì)致地做好解疑釋惑和思想疏導(dǎo)、感情溝通工作；對(duì)群眾反映的共性問(wèn)題，認(rèn)真梳理匯總，并開(kāi)展專項(xiàng)調(diào)研，召開(kāi)專題座談會(huì)，找準(zhǔn)問(wèn)題癥結(jié)所在，提出建議，交有關(guān)部門研究辦理。
構(gòu)建長(zhǎng)效機(jī)制。把紫薇東村社區(qū)作為局黨總支長(zhǎng)期結(jié)對(duì)共建單位，指導(dǎo)社區(qū)開(kāi)展黨建工作，定期幫助社區(qū)解決發(fā)展中的問(wèn)題，幫助社區(qū)完善各項(xiàng)制度，建立社區(qū)發(fā)展的長(zhǎng)效機(jī)制；把紫薇東村社區(qū)作為局機(jī)關(guān)基層工作聯(lián)系點(diǎn)，定期到社區(qū)開(kāi)展調(diào)查研究，檢驗(yàn)各項(xiàng)工作各項(xiàng)政策在基層貫徹落實(shí)情況。
5、總結(jié)匯報(bào)（10月28日前）
活動(dòng)結(jié)束后，各小組對(duì)活動(dòng)開(kāi)展情況、群眾反映的問(wèn)題、提出的意見(jiàn)和建議進(jìn)一步進(jìn)行梳理匯總，并根據(jù)掌握的情況，對(duì)做好下一步“大滁城”建設(shè)、社區(qū)建設(shè)以及科學(xué)發(fā)展、跨越發(fā)展、和諧發(fā)展提出建議，報(bào)工作組后，形成工作組的調(diào)研報(bào)告，報(bào)市委、市政府。
四、幾點(diǎn)要求
1、要高度重視。局機(jī)關(guān)全體人員要充分認(rèn)識(shí)此項(xiàng)活動(dòng)的重要意義，把開(kāi)展“三民”工程大走訪活動(dòng)作為改進(jìn)工作作風(fēng)、服務(wù)基層群眾、提升工作能力的實(shí)際行動(dòng)，高度重視，認(rèn)真負(fù)責(zé)，扎實(shí)做好各項(xiàng)工作。局領(lǐng)導(dǎo)要親自部署、親自參加，各工作組同志要深入群眾、解決問(wèn)題。活動(dòng)期間，各組要確定專人，建立走訪臺(tái)賬，記好民情日記。
2、要?jiǎng)?wù)求實(shí)效。局機(jī)關(guān)全體人員要進(jìn)一步熟悉掌握政策，吃透政策精神，真正把政策送下去、把建議帶上來(lái)。要增強(qiáng)群眾觀念，體恤民情，真心實(shí)意為基層群眾辦一批好事、實(shí)事，真正幫助群眾解決一些實(shí)際困難。
一、基本情況及貧困現(xiàn)狀
全鎮(zhèn)共有建檔立卡貧困戶928戶3458人，貧困村1個(gè)（托萬(wàn)克麥蓋提村），全鎮(zhèn)貧困人口占總?cè)丝诒壤?4%；2014年-2018年全鎮(zhèn)脫貧605戶2391人未脫貧323戶1067人，計(jì)劃到2019年全部脫貧。
二、工作開(kāi)展情況
（一）加大培訓(xùn)力度，提升攻堅(jiān)合力。2019年1月至3月，我鎮(zhèn)利用脫貧攻堅(jiān)冬季攻勢(shì)熱潮，通過(guò)集中培訓(xùn)、以會(huì)代訓(xùn)等形式，分別組織共培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)干部191人次，扶貧干部630人次。幫扶干部9398人次，村干部2731人次，貧困戶技能培訓(xùn)19023人次，政策宣講29980人次，提高了全體鎮(zhèn)、村干部業(yè)務(wù)知識(shí)能力，增強(qiáng)了全鎮(zhèn)貧困戶自主脫貧意識(shí)，為我鎮(zhèn)全面打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)奠定了良好的基礎(chǔ)。
（二）積極申報(bào)項(xiàng)目，加快項(xiàng)目推進(jìn)。一是2019年鎮(zhèn)結(jié)合貧困戶實(shí)際，根據(jù)“資金跟著項(xiàng)目走、項(xiàng)目跟著規(guī)劃走、規(guī)劃跟著脫貧需求走”原則，積極申請(qǐng)扶貧資金項(xiàng)目2個(gè)（托萬(wàn)克麥蓋提村蔬菜訂單生產(chǎn)菜苗補(bǔ)助項(xiàng)目、托萬(wàn)克麥蓋提村防滲渠建設(shè)項(xiàng)目），爭(zhēng)取扶貧資金66.4萬(wàn)元。二是及時(shí)對(duì)接縣扶貧辦及相關(guān)縣直部門做好及時(shí)做好項(xiàng)目管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)，提前完成項(xiàng)目建設(shè)地“三通一平”、樹(shù)木采伐等準(zhǔn)備工作，目前，2個(gè)項(xiàng)目已經(jīng)全部實(shí)施。
（三）秉持問(wèn)題導(dǎo)向，抓好問(wèn)題整改。一是對(duì)照中央專項(xiàng)巡視反饋65條問(wèn)題，鎮(zhèn)按照只增不減的原則，對(duì)照問(wèn)題逐一制定措施，責(zé)任到人。確保問(wèn)題整改工作責(zé)任到人，所有問(wèn)題扎實(shí)化解。目前，已整改完成28條。二是對(duì)照2018年以來(lái)中央、自治區(qū)層面反饋的7批次53條問(wèn)題，進(jìn)行全面深入“回頭看”“回頭查”，及時(shí)制定工作方案，建立“回頭看”臺(tái)賬，目前，已整改到位32條，已整改還需長(zhǎng)期堅(jiān)持21條。
（四）積極動(dòng)員宣傳，做好土地復(fù)墾。一是加大宣傳力度，積極給貧困戶做思想工作，與全鎮(zhèn)52戶164名易地搬遷貧困戶簽訂舊房拆除協(xié)議，建立舊房拆除臺(tái)賬。二是對(duì)具備條件的及時(shí)拆除舊房，
加快易地搬遷復(fù)墾力度，截至目前，我鎮(zhèn)52戶易地搬遷貧困戶舊房拆除均已完成，已經(jīng)完成計(jì)劃復(fù)墾面積25畝。
（五）完善平臺(tái)數(shù)據(jù)，嚴(yán)格落實(shí)走訪。一是對(duì)照2018年、2019年實(shí)施的資金項(xiàng)目實(shí)施、受益戶、資金撥付等臺(tái)賬，在自治區(qū)大數(shù)據(jù)平臺(tái)已錄入完畢，并對(duì)漏填、錯(cuò)填數(shù)據(jù)修正完善。二是嚴(yán)格落實(shí)每月走訪貧困戶工作機(jī)制，每月初積極督促全鎮(zhèn)包聯(lián)干部及時(shí)走訪，2019年以來(lái)，每月走訪率均達(dá)100%。
三、下一步工作計(jì)劃
（一）繼續(xù)抓好問(wèn)題整改工作。對(duì)已銷號(hào)問(wèn)題再次查缺補(bǔ)漏，補(bǔ)充完善相關(guān)印證材料。對(duì)未銷號(hào)的問(wèn)題按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)及時(shí)整改銷號(hào)。
（二）加快項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度。一是及時(shí)督促已實(shí)施的托萬(wàn)克麥蓋提村防滲渠、蔬菜訂單生產(chǎn)菜苗補(bǔ)助項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度，確保項(xiàng)目早日生效。二是提前做好蘑菇大棚項(xiàng)目點(diǎn)三通一平等前期準(zhǔn)備工作，確保項(xiàng)目能及時(shí)開(kāi)工。
近幾年來(lái)，中國(guó)建設(shè)銀行縣支行以“謀求共贏，服務(wù)地方”為宗旨，不斷加強(qiáng)銀企合作，積極服務(wù)縣域經(jīng)濟(jì)。特別是去年下半年以來(lái)，在縣內(nèi)企業(yè)受到國(guó)際金融危機(jī)沖擊的情況下，該行積極給企業(yè)提供信貸支持，為促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快增長(zhǎng)作出了一點(diǎn)應(yīng)有的貢獻(xiàn)。截止去年底，該行全口徑存款余額達(dá)62611萬(wàn)元，較年初增長(zhǎng)10309萬(wàn)元；貸款余額達(dá)到19531萬(wàn)元，全年新發(fā)放貸款5063萬(wàn)元。該行的主要做法是：
一、瞄準(zhǔn)市場(chǎng)，儲(chǔ)備項(xiàng)目。銀行與地方的關(guān)系就如魚(yú)與水的關(guān)系，兩者息息相關(guān)。多年來(lái)，中國(guó)建設(shè)銀行縣支行在不斷吸收地方存款的同時(shí)，始終不忘服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)，盡最大努力為企業(yè)提供信貸支持。在貸款投放上，他們始終堅(jiān)持“抓大不放小”、“扶優(yōu)不忘培”，做到既搞“錦上添花”，又搞“雪中送炭”；在扶持企業(yè)發(fā)展上，做到“愛(ài)富不嫌貧”、“扶強(qiáng)又扶弱”，促進(jìn)企業(yè)整體素質(zhì)提高。幾年來(lái)，根據(jù)縣域經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)，該行組織全體員工對(duì)水電、礦產(chǎn)、林業(yè)、房地產(chǎn)、商貿(mào)、農(nóng)副產(chǎn)品加工等企業(yè)進(jìn)行走訪調(diào)查，詳細(xì)了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況以及信貸資金需求。通過(guò)調(diào)查分析，對(duì)發(fā)展前景好、符合信貸政策和條件的企業(yè)，該行主動(dòng)上門銜接。去年，他們把鳳灘電廠、高灘電廠、長(zhǎng)青礦業(yè)、礦業(yè)、眾興礦業(yè)、永鑫置業(yè)、鑫源房產(chǎn)、雄鷹房產(chǎn)、辰龍超市、家家旺超市、家潤(rùn)超市等企業(yè)作為重點(diǎn)信貸支持對(duì)象，積極做好信貸項(xiàng)目?jī)?chǔ)備工作。去年下半年，受國(guó)際金融危機(jī)影響，我縣部分礦產(chǎn)企業(yè)處于停產(chǎn)或半停產(chǎn)狀態(tài)。中國(guó)建設(shè)銀行縣支行積極響應(yīng)縣委、縣政府號(hào)召，主動(dòng)上門與長(zhǎng)青礦業(yè)、礦業(yè)進(jìn)行溝通，給予最大限度信貸支持。
二、加強(qiáng)聯(lián)系，爭(zhēng)取支持。近年來(lái)，隨著國(guó)家信貸宏觀調(diào)控政策實(shí)施，上級(jí)行實(shí)行“有保有壓”信貸投放原則，縣、市級(jí)行貸款審批權(quán)限上收到省行，給企業(yè)貸款帶來(lái)了一定的困難。去年下半年，在國(guó)際金融危機(jī)下，該行積極向上級(jí)行銜接匯報(bào)，爭(zhēng)取信貸支持，為企業(yè)排憂解難。在進(jìn)行貸款材料匯報(bào)時(shí)，從經(jīng)營(yíng)環(huán)境、政策優(yōu)勢(shì)、企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況、發(fā)展前景入手，努力尋找突破口，爭(zhēng)取上級(jí)行的理解和支持。年月，縣礦業(yè)有限責(zé)任公司因經(jīng)濟(jì)危機(jī)影響，貨物積壓較多，流動(dòng)資金嚴(yán)重不足，特向該行申請(qǐng)貸款1500萬(wàn)元。礦業(yè)一直以來(lái)是縣建行行大力維護(hù)和拓展的重要客戶，了解情況后，該行行長(zhǎng)、副行長(zhǎng)、客戶經(jīng)理一行三人先后兩下長(zhǎng)沙、兩上懷化，反復(fù)完善貸款審批材料，苦口婆心向上級(jí)行匯報(bào)。通過(guò)該行積極爭(zhēng)取，上級(jí)信貸審批部門認(rèn)真評(píng)估，最終決定給予礦業(yè)信貸支持。這筆貸款于年月下旬撥付到礦業(yè)賬上，解決了企業(yè)的燃眉之急。
三、當(dāng)好參謀，優(yōu)化服務(wù)。貸款發(fā)放到企業(yè)后，中國(guó)建設(shè)銀行縣支行積極做好跟蹤服務(wù)，改變過(guò)去那種只監(jiān)管貸款去向，而不管貸款使用效果的做法，積極主動(dòng)為企業(yè)出謀劃策。他們時(shí)刻關(guān)注國(guó)際形勢(shì)和國(guó)家政策變化，了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況，幫助高效使用信貸資金，實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的最大化，最終達(dá)到銀企“雙贏”目的。譬如，該行對(duì)教師新村、龍興花城、澳門花園等房地產(chǎn)項(xiàng)目經(jīng)常性進(jìn)行走訪調(diào)查，為企業(yè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；為武陵山木業(yè)、力天商貿(mào)做好財(cái)務(wù)服務(wù)、規(guī)范財(cái)務(wù)賬目。幾年來(lái)，該行共營(yíng)銷高灘電廠額度授信1億元、鳳發(fā)電力有限公司5200萬(wàn)元、長(zhǎng)青礦業(yè)4000萬(wàn)元、礦業(yè)1500萬(wàn)元、永鑫置業(yè)1500萬(wàn)元、鑫源房產(chǎn)800萬(wàn)元、邵東偉業(yè)1500萬(wàn)元、酉能1600萬(wàn)元等貸款，換扶持一批中小企業(yè)及個(gè)人貸款近5000萬(wàn)元，有力地支持了中小企業(yè)發(fā)展。
年是挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的一年。在新的一年里，中國(guó)建設(shè)銀行縣支行將一如既往地加強(qiáng)銀企合作，支持中小企業(yè)發(fā)展，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)。希望通過(guò)該行的服務(wù)和支持，能為企業(yè)創(chuàng)造更好的經(jīng)營(yíng)條件，創(chuàng)造更多的財(cái)富，為縣域經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展貢獻(xiàn)綿薄之力。
1、從人事安排到具體工作有的口頭、有的用書(shū)面，有的是集體向黨委匯報(bào)。分會(huì)每季度的大型會(huì)，黨委書(shū)記、分管書(shū)記、黨政辦主任均參加。
2、《*老年動(dòng)態(tài)》第三期刊登《讓夕陽(yáng)更加燦爛》——*鎮(zhèn)重視老干部工作。四月份，遵照*縣老年學(xué)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的安排，我們向黨委書(shū)記匯報(bào)，經(jīng)分管書(shū)記審查，提交黨委研究《讓夕陽(yáng)更加燦爛》——*鎮(zhèn)重視老干部工作紀(jì)實(shí)，報(bào)老年學(xué)會(huì)后在《*老年動(dòng)態(tài)》上刊登。
3、*縣老年學(xué)會(huì)布置的工作，向黨委匯報(bào)后，才具體開(kāi)展。
4、按時(shí)完成黨委分配的黨費(fèi)收繳任務(wù)。分會(huì)中的黨員，盡管居住分散，有的年邁多病，我們分兩次收繳黨費(fèi)一般比其他黨支部先完成，受多次黨委表?yè)P(yáng)。
5、在鎮(zhèn)司法辦的配合下完成黨委交辦的鎮(zhèn)西院家屬區(qū)的舊房改造設(shè)計(jì)任務(wù)，并召開(kāi)老干部座談會(huì)進(jìn)行動(dòng)員。
6、宣傳計(jì)劃生育政策，按鎮(zhèn)政府要求，做好違背計(jì)劃生育政策子女的四項(xiàng)手術(shù)任務(wù)。
7、建議做好已故干部遺孀特困生活。配合黨政辦做好已故會(huì)員家屬與子女在遺屬補(bǔ)助中的政策落實(shí)問(wèn)題。向黨委建議隨城鎮(zhèn)戶口家屬遺屬補(bǔ)助后，生活特困的，應(yīng)以民政和養(yǎng)老方面給予照顧。
二、腳踏實(shí)地做福彩銷售工作
《*老年動(dòng)態(tài)》第四期刊登我們的《扎實(shí)做好福利彩票發(fā)行》，并評(píng)為一等獎(jiǎng)。
福利彩票銷售活動(dòng)從三方面進(jìn)行的。一是重點(diǎn)突擊，分會(huì)領(lǐng)導(dǎo)匯同會(huì)員四人，從實(shí)施關(guān)工委的留守兒童關(guān)愛(ài)教育入手，再宣傳福彩銷售，動(dòng)員教師參加活動(dòng)，六月底集中八天時(shí)間，不畏陰雨泥濘對(duì)全鎮(zhèn)十五所中小學(xué)調(diào)研，總結(jié)關(guān)工委的工作，材料打印后送縣關(guān)工委、鎮(zhèn)黨委鎮(zhèn)中心學(xué)校。為福彩銷售打開(kāi)局面。二是廣泛宣傳設(shè)立銷售點(diǎn)，在四個(gè)集市設(shè)立銷售點(diǎn)。三是動(dòng)員會(huì)員積極參與，兩次組織會(huì)員參加摸獎(jiǎng)。
二、切實(shí)關(guān)懷老同志，愉快歡度晚年。
1、歷經(jīng)多次匯報(bào)，鎮(zhèn)黨委為中秋節(jié)和春節(jié)慰問(wèn)資金m提高一倍。
2、四月份鎮(zhèn)出資金，分會(huì)組織會(huì)員到徐州旅游。
3、走訪老病號(hào)。分會(huì)同志以不同形式跟老同志談心交心，匯同鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)帶禮物探望因病住縣以上醫(yī)院的老年病號(hào)，組織會(huì)員三次帶禮物為已病故老同志悼唁，派鎮(zhèn)黨委負(fù)責(zé)同志一起參加遺體告別。
4、為會(huì)員訂學(xué)習(xí)材料，鎮(zhèn)政府每年給會(huì)員訂《*老年報(bào)》、《文摘周報(bào)》、《江淮》刊物。
5、落實(shí)鎮(zhèn)政府給予會(huì)員參加老年學(xué)會(huì)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)。
6、精心組織會(huì)員參加縣老年學(xué)會(huì)組織的旅游。
展望2010年，我們應(yīng)在以下幾方面下功夫：
1、為鎮(zhèn)政府分憂，發(fā)揮余熱做力所能及的工作。
2、根據(jù)*縣老年學(xué)會(huì)的安排，因地制宜完成任務(wù)。
編者按：本文主要從全面踐行“強(qiáng)化法律監(jiān)督，維護(hù)公平正義”檢察工作主題；超前部署和開(kāi)展檢察工作，取得了較好成效，得到了市檢察院XX縣委的充分肯定；我們立足檢察職能，強(qiáng)化工作措施，加大提前介入公安偵查力度，加快辦案節(jié)奏，做到快捕快訴促快判；進(jìn)行講述。其中包括：認(rèn)真開(kāi)展“嚴(yán)打”整治斗爭(zhēng)，積極查辦職務(wù)犯罪，強(qiáng)化訴訟監(jiān)督，大力加強(qiáng)檢察隊(duì)伍建設(shè)、要正面宣傳，引導(dǎo)群眾、最大限度地贏得廣大人民群眾對(duì)檢察工作的理解和支持、要“三問(wèn)于民”，融入群眾、堅(jiān)持走群眾路線，做到心里始終裝著群眾，凡事想著群眾，工作依靠群眾，一切為了群眾，要用真情、下真功夫開(kāi)展走訪，要把群眾當(dāng)親人、當(dāng)朋友，坦城相待、真心溝通，最大限度地融入群眾，誠(chéng)心誠(chéng)意為群眾辦好事、辦實(shí)事、要嚴(yán)明紀(jì)律，爭(zhēng)取群眾、以高度的責(zé)任感和強(qiáng)烈的使命感，積極參與此項(xiàng)大走訪活動(dòng)，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃枷胱黠L(fēng)、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)來(lái)爭(zhēng)取群眾、取信于群眾，要讓群眾滿意、對(duì)人民群眾反映涉及民事糾紛的法律咨詢，要耐心解答、對(duì)于反映長(zhǎng)期久訴不決問(wèn)題，應(yīng)如實(shí)記錄并向院領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告等，具體材料詳見(jiàn)：
20**年以來(lái)，我們圍繞縣委中心工作，全面踐行“強(qiáng)化法律監(jiān)督，維護(hù)公平正義”檢察工作主題，認(rèn)真開(kāi)展“嚴(yán)打”整治斗爭(zhēng)，積極查辦職務(wù)犯罪，強(qiáng)化訴訟監(jiān)督，大力加強(qiáng)檢察隊(duì)伍建設(shè)，取得了實(shí)效。檢察機(jī)關(guān)先后被市委、市政府評(píng)為“綜合治理先進(jìn)單位”、被市檢察院評(píng)為“宣傳工作先進(jìn)單位”、“執(zhí)法質(zhì)量考評(píng)優(yōu)秀單位”，反貪
污賄賂、反瀆職侵權(quán)、偵查監(jiān)督、公訴等13個(gè)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)均被上級(jí)檢察機(jī)關(guān)評(píng)為先進(jìn)單位，執(zhí)法責(zé)任制、組織、禁毒、黨風(fēng)廉政建設(shè)、雙聯(lián)、計(jì)生、扶貧等7項(xiàng)工作分別被縣委、縣人大、縣政府評(píng)為先進(jìn)，62名檢察干警有38人次被省、市兩級(jí)院XX縣委記功嘉獎(jiǎng)。
20**年，我們超前部署和開(kāi)展檢察工作，取得了較好成效，得到了市檢察院XX縣委的充分肯定。目前，已立案?jìng)刹樨澪圪V賂犯罪大要案件2件4人，立案查處職務(wù)犯罪人數(shù)在全市檢察機(jī)關(guān)反貪系統(tǒng)中名列榜首，立案?jìng)刹闉^職犯罪有影響案件1件1人，通過(guò)辦案為國(guó)家挽回經(jīng)濟(jì)損失100余萬(wàn)元；辦理批準(zhǔn)逮捕案件58件93人，辦理審查案件34件67人，接待群眾來(lái)信來(lái)訪23件，做到件件有回復(fù)，事事有回音。
20**年2月，全縣禁毒禁賭“春雷行動(dòng)”開(kāi)展后，我們立足檢察職能，強(qiáng)化工作措施，加大提前介入公安偵查力度，加快辦案節(jié)奏，做到快捕快訴促快判，現(xiàn)已辦理審查批準(zhǔn)逮捕的涉毒涉賭案件19件45人，辦理移送審查的涉毒涉賭案件3件12人。
下面，我就檢察機(jī)關(guān)如何開(kāi)展好綜治工作大走訪活動(dòng)作表態(tài)發(fā)言:
一、要正面宣傳，引導(dǎo)群眾。我們檢察干警要著眼于全縣社會(huì)治安狀況取得了根本性好轉(zhuǎn)的大局，結(jié)合典型案例，以群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)形式，大力宣傳縣委、政府抓好綜治維穩(wěn)工作的決心、措施和成效，讓群眾在看到問(wèn)題的同時(shí)，深刻體會(huì)到當(dāng)前綜治工作成績(jī)確實(shí)來(lái)之不易，引導(dǎo)人民群眾全面、客觀公正地評(píng)價(jià)當(dāng)前的社會(huì)治安狀況。要積極主動(dòng)向人民群眾宣傳檢察機(jī)關(guān)職能作用和取得的成績(jī)，推介優(yōu)秀檢察干警的典型事跡，消除個(gè)別群眾對(duì)檢察機(jī)關(guān)及其干警的一些誤解，最大限度地贏得廣大人民群眾對(duì)檢察工作的理解和支持。在宣傳檢察工作的同時(shí)，我們也要盡最大努力宣傳公安、法院、司法幾家政法機(jī)關(guān)工作，切實(shí)增強(qiáng)人民群眾對(duì)政法機(jī)關(guān)的認(rèn)同感，提高人民群眾對(duì)政法機(jī)關(guān)的滿意率。
二、要“三問(wèn)于民”，融入群眾。我們檢察干警要把開(kāi)展大走訪與學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀有機(jī)結(jié)合起來(lái)，豐富走訪內(nèi)容，積極開(kāi)展以問(wèn)百姓疾苦、問(wèn)民生訴求、問(wèn)對(duì)檢察工作的意見(jiàn)和建議。為主要內(nèi)容的“三問(wèn)于民”調(diào)研走訪。走訪中，我們要堅(jiān)持走群眾路線，做到心里始終裝著群眾，凡事想著群眾，工作依靠群眾，一切為了群眾，要用真情、下真功夫開(kāi)展走訪，要把群眾當(dāng)親人、當(dāng)朋友，坦城相待、真心溝通，最大限度地融入群眾，誠(chéng)心誠(chéng)意為群眾辦好事、辦實(shí)事。走訪后，走訪干警要把自己和院領(lǐng)導(dǎo)電話留給走訪戶，隨時(shí)接受他們的咨詢、求助和監(jiān)督，要通過(guò)走訪，更加深入地了解群眾最關(guān)心的熱點(diǎn)和焦點(diǎn)問(wèn)題，更加全面地把握社會(huì)治安動(dòng)態(tài)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)我們檢察工作中存在的缺點(diǎn)和問(wèn)題，以便進(jìn)一步改進(jìn)和完善檢察工作。
三、要嚴(yán)明紀(jì)律，爭(zhēng)取群眾。我們檢察干警一定要以高度的責(zé)任感和強(qiáng)烈的使命感，積極參與此項(xiàng)大走訪活動(dòng)，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃枷胱黠L(fēng)、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)來(lái)爭(zhēng)取群眾、取信于群眾，要讓群眾滿意。在此，我強(qiáng)調(diào)三條走訪紀(jì)律。一是要注重形象。走訪期間，決不允許發(fā)生任何損害群眾利益、損害檢察機(jī)關(guān)、損害政法形象的不良行為，凡發(fā)現(xiàn)一起，堅(jiān)持從重從嚴(yán)處理；二是要服從指揮。要按照走訪活動(dòng)的部署和安排，服從縣委政法委指揮，落實(shí)好相關(guān)工作要求，步調(diào)一致地開(kāi)展走訪活動(dòng)，走訪期間，檢察干警不得請(qǐng)假，特殊情況的，必須經(jīng)所屬走訪小組組長(zhǎng)并報(bào)我批準(zhǔn)，絕不能敷衍應(yīng)對(duì)，馬虎走過(guò)場(chǎng)；三要認(rèn)真負(fù)責(zé)。
走訪活動(dòng)中，對(duì)人民群眾反映涉及民事糾紛的法律咨詢，要耐心解答；屬于改進(jìn)檢察工作的建議和意見(jiàn)的，要細(xì)心記錄；屬于生產(chǎn)生活中的民生訴求，要誠(chéng)心幫助，轉(zhuǎn)交相關(guān)職能部門，并及時(shí)回復(fù)群眾；對(duì)屬于檢察機(jī)關(guān)管轄的案件，要當(dāng)場(chǎng)受理，詳細(xì)記錄，及時(shí)匯報(bào)，及時(shí)研究，我們將在七天內(nèi)給予明確答復(fù)；對(duì)不屬于檢察機(jī)關(guān)管轄的案件，要做好解釋說(shuō)明工作，按照政法部門職能分工和法律程序，及時(shí)移送其他政法部門處理；對(duì)涉及檢察干警違法違紀(jì)的，我們將依法核實(shí)，屬實(shí)的，從嚴(yán)查處，絕不姑息，不屬實(shí)的，及時(shí)回復(fù)群眾；對(duì)檢察機(jī)關(guān)有誤解的，我們要注意工作方法，絕不能意氣用事，激化矛盾；對(duì)于反映長(zhǎng)期久訴不決問(wèn)題，應(yīng)如實(shí)記錄并向院領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，按照法律程序轉(zhuǎn)相關(guān)職能部門處理，并安排專人負(fù)責(zé)告知群眾。
按照省、市公司關(guān)于“評(píng)星創(chuàng)優(yōu)”行風(fēng)建設(shè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的指示精神，切實(shí)加強(qiáng)“一強(qiáng)三優(yōu)”型供電企業(yè)創(chuàng)建力度，全面推進(jìn)我局行風(fēng)建設(shè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作縱深發(fā)展，我局于07年在全局范圍內(nèi)扎實(shí)開(kāi)展了“評(píng)星選優(yōu)”工作。一年來(lái)，我局的“評(píng)星創(chuàng)優(yōu)”工作，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷幫助下，在局領(lǐng)導(dǎo)班子成員的共同協(xié)作和正確引導(dǎo)下，在各部門認(rèn)真工作和配合下，在社會(huì)各界的幫助下取得了較大的成果，現(xiàn)將情況匯報(bào)如下：
一、健全“評(píng)星創(chuàng)優(yōu)”組織機(jī)構(gòu)，確保“評(píng)星”工作扎實(shí)有序。
為保證“評(píng)星選優(yōu)”工作穩(wěn)步有序開(kāi)展，我局成立了綏中縣農(nóng)電局“評(píng)星選優(yōu)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)工作的組織策劃。下設(shè)黨群辦為“評(píng)星選優(yōu)”活動(dòng)辦公室，負(fù)責(zé)工作的具體實(shí)施和監(jiān)督落實(shí)。并結(jié)合我局工作實(shí)際，形成可行性強(qiáng)的實(shí)施要點(diǎn)和工作細(xì)則，明確工作目標(biāo)，抓住工作重點(diǎn)，理順工作思路，確保活動(dòng)實(shí)效。
二、加強(qiáng)“評(píng)星創(chuàng)優(yōu)”制度建設(shè)，確保“評(píng)星”工作有規(guī)可循，有據(jù)可守
1、落實(shí)責(zé)任管理機(jī)制。按照誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則，將行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為局長(zhǎng)與各部門、各供電所簽定的《20xx年管理責(zé)任書(shū)》的重要考核指標(biāo)，并對(duì)發(fā)生服務(wù)事故，行風(fēng)暴光事件和嚴(yán)重的違法違紀(jì)案件，均實(shí)行“一票否決”制。
2、完善行風(fēng)工作考核機(jī)制。堅(jiān)持實(shí)行月季考核制度；不斷完善監(jiān)督機(jī)制，堅(jiān)持聘請(qǐng)行風(fēng)監(jiān)督員，進(jìn)一步完善行風(fēng)監(jiān)督員建檔歸檔工作，確保有序、有效、便于工作開(kāi)展。深入開(kāi)展大客戶走訪和基層所互查互評(píng)，組織召開(kāi)了基層所行風(fēng)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，汲取經(jīng)驗(yàn)，形成互補(bǔ)。
3、健全行風(fēng)建設(shè)獎(jiǎng)懲機(jī)制。（1）對(duì)服務(wù)窗口及行風(fēng)建設(shè)工作實(shí)行年底評(píng)先選優(yōu)制，對(duì)“標(biāo)兵單位”和“服務(wù)之星”進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。（2）對(duì)敬業(yè)愛(ài)崗先進(jìn)典型進(jìn)行褒獎(jiǎng)。（3）與中層領(lǐng)導(dǎo)干部及基層所長(zhǎng)簽定《20xx年糾（黨）風(fēng)及精神文明建設(shè)責(zé)任書(shū)》，將行風(fēng)工作細(xì)化量化，責(zé)任落實(shí)到人；并與獎(jiǎng)金掛勾，實(shí)行重獎(jiǎng)重懲。以此提高領(lǐng)導(dǎo)干部重行風(fēng)、抓行風(fēng)、管行風(fēng)的主觀能動(dòng)性。（4）建立問(wèn)責(zé)制。嚴(yán)肅查處員工的違法違紀(jì)行為。（5）嚴(yán)格業(yè)務(wù)技能考核獎(jiǎng)懲機(jī)制，對(duì)成績(jī)優(yōu)異的集體和個(gè)人給予重獎(jiǎng)。
4、完善監(jiān)督機(jī)制。一是內(nèi)部監(jiān)督。我們采取的是每月有抽查，季度有檢查，半年有初評(píng)，年終有總評(píng)；實(shí)行明查暗訪制度和定期走訪制度相結(jié)合。具統(tǒng)計(jì)，我局全年共走訪客戶152次。組織大型檢查3次。進(jìn)行不同層次的暗訪6次，使客戶意見(jiàn)和建議得到真實(shí)、有效的反饋。二是外部監(jiān)督。（1）公開(kāi)“十項(xiàng)”服務(wù)承諾、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)流程；（2）堅(jiān)持重大客戶走訪制度，并發(fā)放連心卡500張。堅(jiān)持客戶滿意度調(diào)查，發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查1000份，了解客戶的期望和需求。（3）及時(shí)向政府及有關(guān)部門匯報(bào)工作，主動(dòng)邀請(qǐng)縣人大領(lǐng)導(dǎo)、縣政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)視察農(nóng)電工作，讓他們了解農(nóng)電工作，支持農(nóng)電工作。（4）基層單位公開(kāi)服務(wù)熱線、投訴舉報(bào)熱線，實(shí)行無(wú)周日工作制，確保咨詢電話、報(bào)修電話24小時(shí)開(kāi)通。堅(jiān)持所長(zhǎng)接待日制度，認(rèn)真對(duì)待客戶的投訴，利用客戶投訴這面鏡子，不斷改進(jìn)和完善服務(wù)工作。確保電費(fèi)張榜公開(kāi)率100%。
三、加大宣傳力度，為“評(píng)星選優(yōu)”工作營(yíng)造良好的輿論氛圍。
1、加大新聞報(bào)道工作管理力度，建立員工投稿獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，鼓勵(lì)干部職工向各類報(bào)紙、書(shū)刊、網(wǎng)站投遞稿件，積極宣傳我局行風(fēng)建設(shè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)成果，增強(qiáng)企業(yè)健康向上的社會(huì)形象，營(yíng)造良好的輿論氛圍。
2、充分利用企業(yè)宣傳媒體，推進(jìn)“評(píng)星選優(yōu)”工作良性發(fā)展。加大綏中農(nóng)電信息網(wǎng)站建設(shè)力度，對(duì)新聞資訊進(jìn)行及時(shí)更新，對(duì)“評(píng)星選優(yōu)”工作進(jìn)行實(shí)時(shí)報(bào)道。在綏中農(nóng)電動(dòng)態(tài)工作簡(jiǎn)報(bào)中設(shè)立專欄，為“評(píng)星選優(yōu)”工作搭建交流經(jīng)驗(yàn)、互助提高、共同學(xué)習(xí)的平臺(tái)。
四、加大窗口建設(shè)力度，為“評(píng)星選優(yōu)”工作提供源動(dòng)力。
1、加強(qiáng)窗口規(guī)范化管理。在局客戶服務(wù)大廳及各基層供電營(yíng)業(yè)所服務(wù)窗口統(tǒng)一國(guó)網(wǎng)公司標(biāo)識(shí)，加大環(huán)境建設(shè)力度，確保服務(wù)用品齊全，窗口標(biāo)志、圖表統(tǒng)一規(guī)范。對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行定期培訓(xùn)，切實(shí)規(guī)范人員服務(wù)行為，確保辦事效率高、業(yè)務(wù)水平強(qiáng)、行為養(yǎng)成好、服務(wù)態(tài)度佳。完善服務(wù)工作體系，規(guī)范服務(wù)流程，實(shí)行真正的“一口對(duì)外”。
2、加大科技投入力度，不斷提高服務(wù)的科技含量，增強(qiáng)準(zhǔn)確性和透明度。充分發(fā)揮客戶服務(wù)熱線作用，進(jìn)一步完善局客戶中心投報(bào)受理職能，實(shí)行24小時(shí)值班值宿制度；與郵局聯(lián)網(wǎng)，在部分供電營(yíng)業(yè)所實(shí)行郵儲(chǔ)電費(fèi)代收業(yè)務(wù)。
五、提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，為“評(píng)星選優(yōu)”工作增活力。
1、加強(qiáng)員工職業(yè)道德建設(shè)、職業(yè)紀(jì)律和優(yōu)質(zhì)服務(wù)行為規(guī)范的教育，深入推行“三個(gè)十條”和《國(guó)家電網(wǎng)公司員工守則》，增強(qiáng)員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念。
內(nèi)容簡(jiǎn)介：同志們：剛才，各巡回檢查組、指導(dǎo)小組介紹了各自工作情況、參學(xué)單位進(jìn)展情況、特色做法及存在的主要問(wèn)題，并且提出了不少好的意見(jiàn)和建議，聽(tīng)過(guò)之后，深受啟發(fā)。從大家的匯報(bào)的情況及其它渠道反饋的情況來(lái)看，各巡回檢查組和指導(dǎo)小組為推進(jìn)第三批學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)做了大量卓有成效的工作。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)、準(zhǔn)確把握中央和省、市委關(guān)于開(kāi)展第三批學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的重大意義、總體要求、主要原則和方法步驟，把握精髓、指導(dǎo)基層，保證活動(dòng)不偏離方向；二是區(qū)別不同地方、不同行業(yè)、不同單位的情況，加強(qiáng)分類指導(dǎo)，注重典型引路，突出抓好結(jié)合，增強(qiáng)了活動(dòng)的針對(duì)性和實(shí)效性；三是準(zhǔn)確把握工作定位，主動(dòng)服務(wù)基層，當(dāng)好參謀助手，充分發(fā)揮了橋梁紐帶作用；四是嚴(yán)格自我要求，以良好的精神狀態(tài)和扎實(shí)的工作作風(fēng)保證了巡回檢查工作和指導(dǎo)檢查工作順利進(jìn)行。市委對(duì)巡回檢查組和系統(tǒng)指導(dǎo)小組富有成效的工作是充分肯定的。在各級(jí)黨委的高度重視，各巡回檢查組、指導(dǎo)小組的精心指導(dǎo)，廣大黨員的積極參與下，全市第三批學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)開(kāi)局良好、進(jìn)展順利，體現(xiàn)在六個(gè)方面：一是組織領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)強(qiáng)有力；二是活動(dòng)載體內(nèi)涵豐富；三是理論武裝得到強(qiáng)化；四是調(diào)研走訪深入廣泛；五是實(shí)踐特色初步彰顯；六是輿論宣傳氛圍濃厚。在肯定成績(jī)的同時(shí)，大家也要清醒地認(rèn)識(shí)到，目前第三批學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)仍存在一些不容忽視的問(wèn)題。一是少數(shù)基層單位對(duì)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)重視不夠，工作滿足于一般化、表面化，抓得不夠緊，活動(dòng)進(jìn)展不夠平衡；二……
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回顧半年來(lái)xx社區(qū)文教工作，在街道文教科的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照科里的工作部署和要求，我們圓滿的完成了上半年街道文教科交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。下面將工作情況匯報(bào)
一、社區(qū)教育工作
為全面提高青少年文化素質(zhì)和道德修養(yǎng)，使青少年們健康快樂(lè)的成長(zhǎng)，今年的寒假期間，我們與社區(qū)關(guān)心下一代工作領(lǐng)導(dǎo)小組共同制定寒假計(jì)劃，組織開(kāi)展了豐富多彩的活動(dòng)，積極響應(yīng)中央六部委的通知號(hào)召，組織青少年開(kāi)展了向祖國(guó)母親拜大年六拜、向塑像獻(xiàn)花籃、請(qǐng)關(guān)工組的李殿奎爺爺向青少年講革命戰(zhàn)爭(zhēng)故事活動(dòng)。在社區(qū)教育學(xué)校，組織開(kāi)展了"老少同樂(lè)"球類、棋類趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)比賽活動(dòng)，組織了"送溫暖"走訪慰問(wèn)社區(qū)特困戶、開(kāi)展了"同在一方熱土，共建美好家園"撿白色垃圾、治安巡邏等活動(dòng)，通過(guò)開(kāi)展各種形式青少年活動(dòng)，不僅活躍了青少年寒暑假業(yè)余文化生活，對(duì)青少年的健康成長(zhǎng)，也培養(yǎng)了青少年崇高的品質(zhì)。
為紀(jì)念"三八"國(guó)際婦女節(jié)100周年來(lái)臨之際，組織100余人，在社區(qū)教育分校，舉行了慶"三八"婦女節(jié)文藝聯(lián)歡會(huì)，聯(lián)歡會(huì)上教育學(xué)校合唱團(tuán)的學(xué)員們向大家匯報(bào)演出了一曲《陽(yáng)光中國(guó)》、舞蹈隊(duì)的學(xué)員們向大家展示了舞蹈《解放區(qū)的天》，他們的精彩表演得到了大家熱烈的歡迎。
經(jīng)常性開(kāi)展健康知識(shí)宣傳，利用板報(bào)、十米長(zhǎng)廊、知識(shí)講座等形式向社區(qū)居民開(kāi)展宣傳。6、7月份我們?cè)鴥纱翁匮行滤帢I(yè)的講師來(lái)社區(qū)，在社區(qū)教育分校以《了解中醫(yī)藥，健康無(wú)煩惱》為主題的健康知識(shí)講座活動(dòng)。此次活動(dòng)深受中老年朋友們的熱烈歡迎，紛紛要求居委會(huì)今后多組織一些這樣的活動(dòng)。
社區(qū)教育學(xué)校出成果，今年社區(qū)合唱團(tuán)、舞蹈隊(duì)學(xué)員王義娥，因?qū)W習(xí)成績(jī)突出，經(jīng)過(guò)大家的評(píng)選，我們將她的學(xué)員風(fēng)采上報(bào)到向陽(yáng)樓街道社區(qū)教育科，事跡材料登陸在街道社區(qū)優(yōu)秀學(xué)員風(fēng)采錄里。學(xué)員藏榮蘭被評(píng)為河?xùn)|區(qū)xx年學(xué)習(xí)型家庭和科普文明家庭并頒發(fā)了榮譽(yù)證書(shū)。
二、紅十字會(huì)、無(wú)償獻(xiàn)血工作
今年的3月份，我國(guó)西南五省等地遭遇了百年不遇的持續(xù)的干旱。4月14日青海玉樹(shù)又發(fā)生了7.1級(jí)大地震，干旱和地震的災(zāi)害給當(dāng)?shù)氐娜嗣裆詈蜕?cái)產(chǎn)帶來(lái)了嚴(yán)重的影響和困難。當(dāng)我們接到天津市紅十字會(huì)的緊急募捐通知后，我們立即行動(dòng)起來(lái)，響應(yīng)紅十字會(huì)的募捐通知，號(hào)召大家發(fā)揚(yáng)"博愛(ài)助百家"和"人道、博愛(ài)、奉獻(xiàn)"精神。積極做好宣傳和發(fā)動(dòng)工作，利用板報(bào)、條幅、樓道張貼通知和召開(kāi)全體黨員會(huì)議等方式大張旗鼓的進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng)，通過(guò)宣傳，大家紛紛慷慨解囊，向?yàn)?zāi)區(qū)人民伸出援助之手，奉獻(xiàn)一片愛(ài)心，共收捐款4280元錢全部上交街道紅十字會(huì)。除此，社區(qū)紅十字服務(wù)站還積極做好兩節(jié)的走訪救助工作，社區(qū)黨員王鈺患骨癌，已臥床不起，現(xiàn)在靠吃藥來(lái)維持生命，常年的住院吃藥，使她家的經(jīng)濟(jì)生活非常困難，社區(qū)紅十字會(huì)得知此事后，為了幫助她家，使她能過(guò)上一個(gè)歡樂(lè)祥和的春節(jié)，在春節(jié)前夕，我們帶上米、面、油等慰問(wèn)品走訪看望了她，把紅十字會(huì)"博愛(ài)助百家"的精神帶給了她。并祝愿她早日康復(fù)。使她很受感動(dòng)。陳玉珍現(xiàn)年已79歲，老人是個(gè)家庭婦女，無(wú)經(jīng)濟(jì)收入是社區(qū)特困戶，兒女們先后失業(yè)、離婚、離婚后都帶子女搬回家和老人一起同擠住在一間不足16平米的房間里，家庭生活非常困難。社區(qū)紅十字會(huì)掌握此情況后，每年的兩節(jié)救助活動(dòng)，都忘不了給與她家的救助。總之，我們社區(qū)紅十字會(huì)服務(wù)站真正做到把紅十字會(huì)的"人道、博愛(ài)、奉獻(xiàn)"精神發(fā)揚(yáng)和廣大起來(lái)。今年，由于社區(qū)紅十字服務(wù)站的工作做得較好，取得了一些成績(jī)，還被天津市紅十字會(huì)授予"天津市社區(qū)紅十字服務(wù)優(yōu)秀社區(qū)"的榮譽(yù)。
根據(jù)縣委縣政府對(duì)脫貧攻堅(jiān)民主生活會(huì)要求，結(jié)合自己脫貧攻堅(jiān)工作開(kāi)展情況，進(jìn)行了深刻的自我剖析，現(xiàn)將情況匯報(bào)如下：
一、存在的主要問(wèn)題
1、政治站位不高，落實(shí)全面從嚴(yán)治黨要求不嚴(yán)，認(rèn)識(shí)不足，自上而下的壓力傳導(dǎo)不到位。
2、思想認(rèn)識(shí)不到位，在打贏脫貧攻堅(jiān)面臨的困難和問(wèn)題認(rèn)識(shí)不足，在長(zhǎng)期作戰(zhàn)中產(chǎn)生松懈厭戰(zhàn)情緒，對(duì)工作中存在的一些問(wèn)題得過(guò)且過(guò)、拖而不決。
3、貧困戶退出條件、程序宣傳不到位，在實(shí)際的走訪過(guò)程中，個(gè)別貧困戶對(duì)自己退出的條件、程序不清楚。
4、對(duì)激發(fā)貧困戶脫貧內(nèi)生動(dòng)力認(rèn)識(shí)不足，重視不夠，方法單一，措施不實(shí)。
5、走訪貧困戶次數(shù)較少，與貧困戶交談次數(shù)較少，解決他們實(shí)際困難方面還有一定差距。
二、產(chǎn)生問(wèn)題的原因分析
1、宗旨意識(shí)有所弱化。工作中沒(méi)有做到時(shí)刻把貧困戶冷暖放在心上，主觀上淡化了對(duì)貧困戶的感情。深入實(shí)際，聯(lián)系貧困戶的時(shí)間少，盡管內(nèi)心想為貧困戶多做點(diǎn)事情，但在考慮工作時(shí)站在貧困戶角度、體察貧困戶的感受還不夠，設(shè)身處地解決貧困戶的困難做的還不夠。
2、缺乏進(jìn)取精神和責(zé)任意識(shí)。對(duì)脫貧工作熱情有所減退，缺乏干勁，只求過(guò)得去，不求過(guò)得硬，放松了對(duì)自己的嚴(yán)格要求。學(xué)習(xí)有所放松，要求也有所降低。在思想上，自滿松懈的想法多了。在工作中，考慮個(gè)人得失多，大局意識(shí)消減。得過(guò)且過(guò)、維持現(xiàn)狀的想法多，開(kāi)拓進(jìn)取、勇于創(chuàng)新的意識(shí)不強(qiáng)，這些問(wèn)題的存在，歸根到底是缺乏進(jìn)取精神和責(zé)任意識(shí)。
3、學(xué)習(xí)文件不夠，思想上不夠重視。平常除了脫貧攻堅(jiān)，還有農(nóng)業(yè)、林業(yè)、畜牧業(yè)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展等工作，對(duì)脫貧攻堅(jiān)重視程度不夠，反思起來(lái)，還是沒(méi)有把脫貧攻堅(jiān)當(dāng)做嚴(yán)肅的政治任務(wù)來(lái)抓、研究安排不夠，落實(shí)責(zé)任不夠。
4、脫貧攻堅(jiān)政策了解不精準(zhǔn)，宣傳不到位。主要表現(xiàn)在部分政策只知道個(gè)大概，一遇到具體問(wèn)題就要打電話，臨時(shí)詢問(wèn)。導(dǎo)致貧困戶對(duì)政策也不了解，有時(shí)只知道卡上多了一些錢，但問(wèn)具體的就說(shuō)不清。
5、脫貧攻堅(jiān)缺乏主動(dòng)性，習(xí)慣于會(huì)議開(kāi)了、要求提了、文件發(fā)了、材料報(bào)了日常業(yè)務(wù)工作，缺乏創(chuàng)新扶貧方式，貧困戶內(nèi)生動(dòng)力不足，脫貧沒(méi)有建立起長(zhǎng)效機(jī)制。
三、今后努力的方向和改進(jìn)措施
根據(jù)中省市最新脫貧攻堅(jiān)精神，對(duì)存在問(wèn)題認(rèn)真反思、找準(zhǔn)癥結(jié)、突出重點(diǎn)、抓緊解決。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識(shí)。始終做到從大局出發(fā)，在富平縣脫貧摘帽的關(guān)鍵時(shí)刻，必須認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化自我黨性意識(shí)，盡快把近期中省市有關(guān)脫貧攻堅(jiān)的精神學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)，反復(fù)學(xué)習(xí)脫貧攻堅(jiān)各項(xiàng)政策，掌握精準(zhǔn)脫貧政策，堅(jiān)決貫徹落實(shí)中省市縣的各項(xiàng)脫貧攻堅(jiān)決策部署。
2、端正脫貧攻堅(jiān)工作態(tài)度。以良好的心態(tài)對(duì)待脫貧工作，以飽滿的熱情開(kāi)展脫貧工作，端正好工作態(tài)度，建立真切的干群關(guān)系，做到行動(dòng)上自覺(jué)、措施上明確，切實(shí)解決脫貧不精準(zhǔn)等問(wèn)題，力爭(zhēng)把扶貧工作做到更精準(zhǔn)。
1、規(guī)范低保管理，提高五保供養(yǎng)水平。今年3月份，我辦積極開(kāi)展了“萬(wàn)名五保老人大走訪”活動(dòng)，對(duì)全鎮(zhèn)各村（社區(qū)）五保供養(yǎng)對(duì)象（三無(wú)人員）進(jìn)行了全面走訪，確保符合供養(yǎng)條件的對(duì)象應(yīng)保盡保，供養(yǎng)資金按時(shí)足額發(fā)放，供養(yǎng)政策嚴(yán)格執(zhí)行到位。在低保管理方面，我辦嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)相關(guān)政策，按照“可進(jìn)可出”原則實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，對(duì)提出申請(qǐng)的對(duì)象采取實(shí)地查看、入戶調(diào)查等方式嚴(yán)格把關(guān)，確保低保符合政策，公平公正。上半年新進(jìn)五保戶38名，低保戶5戶。全鎮(zhèn)上半年有農(nóng)村低保550戶，1176人，每月發(fā)放低保金163720元；城市低保戶87戶，170人，每月發(fā)放低保金57419元；五保戶452戶，456人，發(fā)放五保救助金每月142360元。
2、積極開(kāi)展臨時(shí)救助，全面落實(shí)醫(yī)療救助制度。在上半年臨時(shí)救助資金被扣掉10000元還去年的帳，資金嚴(yán)重不足的情況下，我辦工作人員墊資5000多元，對(duì)12戶特困群眾進(jìn)行了救助，解決了他們的燃眉之急，讓困難群眾感受到了黨和政府的溫暖。按政策實(shí)行大病救助 104人，發(fā)放救助資金 86958元。
3、搞好救災(zāi)救濟(jì)工作。對(duì)因?yàn)?zāi)房屋倒塌、財(cái)產(chǎn)受損現(xiàn)象，要求各村（社區(qū)）及時(shí)進(jìn)行排查反饋，我辦根據(jù)各村（社區(qū)）反映的情況，及時(shí)到實(shí)地進(jìn)行災(zāi)情查看，掌握一手材料，并按實(shí)向上級(jí)民政部門匯報(bào)。上半年共查看災(zāi)情 12次，向上級(jí)匯報(bào)災(zāi)情15起。
4、搞好殘疾人工作和繼續(xù)開(kāi)展殘疾人明星鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建工作。認(rèn)真抓好殘疾人殘疾鑒定、辦證、換證工作，及時(shí)發(fā)放重殘補(bǔ)貼重殘人員護(hù)理費(fèi)；到民政局與殘聯(lián)積極爭(zhēng)取和領(lǐng)取殘疾人器具，按政策及時(shí)發(fā)放到殘疾人手中；積極宣傳和執(zhí)行殘疾人有關(guān)政策，及時(shí)通知相關(guān)殘疾人員到__市中醫(yī)院裝配假肢，關(guān)愛(ài)殘疾人的生活；
5、認(rèn)真做好慈善救助和高齡補(bǔ)貼發(fā)放工作。接待長(zhǎng)沙市與__市兩級(jí)慈善會(huì)對(duì)普花村大元組一身患血友病男孩進(jìn)行了走訪幫扶;對(duì)普泰村王家組一名大病女孩進(jìn)行了救助；與__義工團(tuán)一起對(duì)我鎮(zhèn)多名困境兒童進(jìn)行了走訪調(diào)查，向金江社區(qū)芭蕉組一名困境兒童捐獻(xiàn)救助金22000元。對(duì)2015年我鎮(zhèn)考取大學(xué)的貧困學(xué)生進(jìn)行了全面調(diào)查了解，第一批確定16名貧困學(xué)生納入救助范疇，并接受了市慈善會(huì)的復(fù)查。全鎮(zhèn)有高齡補(bǔ)貼對(duì)象378個(gè)，每月發(fā)放高齡補(bǔ)貼金28300元。
6、創(chuàng)造條件，夯實(shí)基礎(chǔ)，抓好管理，提高服務(wù)水平，積極開(kāi)展長(zhǎng)沙市示范性敬老院創(chuàng)建工作。從6月份開(kāi)始,對(duì)敬老院工作人員進(jìn)行了調(diào)整，進(jìn)一步明確了工作職責(zé)和任務(wù)；制定了一整套較為完整的規(guī)章與制度；進(jìn)一步完善了消防安全設(shè)施；8月份邀請(qǐng)市民政局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)敬老院創(chuàng)建長(zhǎng)沙市示范進(jìn)行了規(guī)劃，并正在予以實(shí)施。
1、加強(qiáng)村民依法自治工作。針對(duì)新府社區(qū)竹山組袁某反映的選舉問(wèn)題，我辦及時(shí)與新府社區(qū)支村兩委進(jìn)行溝通銜接，指導(dǎo)社區(qū)將問(wèn)題進(jìn)行了妥善解決；對(duì)普官村村民反映的第九次村委會(huì)換屆選舉問(wèn)題，我辦進(jìn)行了走訪調(diào)查，并向上級(jí)相關(guān)部門及時(shí)予以答復(fù)。
2、搞好農(nóng)村社區(qū)建設(shè)。積極參加__市民政局基政科組織的社區(qū)建設(shè)參觀學(xué)習(xí)活動(dòng)，指導(dǎo)雙洲村開(kāi)展社區(qū)試點(diǎn)建設(shè)與團(tuán)結(jié)村開(kāi)展社區(qū)示范創(chuàng)建。
3、搞好黨務(wù)、政務(wù)、村務(wù)公開(kāi)工作。指導(dǎo)各村（社區(qū)）認(rèn)真抓好黨務(wù)、政務(wù)、村務(wù)公開(kāi)工作，迎接了市民政局上半年對(duì)我鎮(zhèn)的村務(wù)公開(kāi)檢查，并得到了上級(jí)的肯定。
1、全面落實(shí)優(yōu)待撫恤政策。我鎮(zhèn)有重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象276人，一般優(yōu)撫對(duì)象 392人，上半年共發(fā)放優(yōu)撫金200多萬(wàn)元。
2、鞏固雙擁工作成果，搞好“八一”慰問(wèn)活動(dòng)。“八一”前夕，到市民政局領(lǐng)取“八一”慰問(wèn)金和慰問(wèn)信，按政策及時(shí)發(fā)放到位。
1加大殯葬改革宣傳力度。4月份出動(dòng)宣傳車宣傳殯葬改革政策法規(guī)3天；制作宣傳板報(bào)4塊，借助__趕集的機(jī)會(huì)進(jìn)行宣傳，取得一定效果。
2、啟動(dòng)了在普泰村的農(nóng)村公益性墓地建設(shè)項(xiàng)目，力爭(zhēng)完成任務(wù)。
五、加大宣傳，不斷提高社會(huì)保障的管理和服務(wù)水平
1、6月份啟動(dòng)了城鄉(xiāng)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作；對(duì) 200多名
企業(yè)退休職工進(jìn)行了資格認(rèn)證。從8月中旬開(kāi)始將對(duì)享受城鄉(xiāng)養(yǎng)保的7300名群眾進(jìn)行認(rèn)證。2、認(rèn)真抓好社會(huì)保險(xiǎn)“一卡通”辦理工作。通過(guò)信息比對(duì)，我鎮(zhèn)需要辦理社會(huì)保險(xiǎn)卡13000多張。到7月底止，已收集比對(duì)信息11000份，完成總?cè)蝿?wù)的80%。
2、做好了工傷保險(xiǎn)、職工養(yǎng)老保險(xiǎn)和勞動(dòng)就業(yè)等工作；
3、通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做好了養(yǎng)老金發(fā)放和醫(yī)療報(bào)銷工作。上半年 共發(fā)放養(yǎng)老金500多萬(wàn)元，醫(yī)療救助7518人，報(bào)銷醫(yī)療補(bǔ)助金6664579元。
六、協(xié)助開(kāi)展文化、教育、衛(wèi)生工作，全面完成黨委、政府年初制定的工作目標(biāo)。協(xié)助抓好__衛(wèi)生院整體搬遷工作。
一、繼續(xù)做好社會(huì)保障“一卡通”信息收集工作；
二、抓好醫(yī)保、養(yǎng)保資金收繳工作；
三、繼續(xù)抓好長(zhǎng)沙市示范敬老院創(chuàng)建工作；
四、認(rèn)真做好社發(fā)仙各項(xiàng)日常工作；積極參加完成黨委、政府部署的各項(xiàng)中心工作。
意見(jiàn)或建議：
政風(fēng)行風(fēng)民主評(píng)議經(jīng)驗(yàn)材料
2011年，政風(fēng)行風(fēng)民主評(píng)議工作在市領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)下，在廣泛宣傳、全面發(fā)動(dòng)的基礎(chǔ)上，走訪征求意見(jiàn)和建議，我單位結(jié)實(shí)際情況，有針對(duì)性地開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)工作，現(xiàn)將工作中的經(jīng)驗(yàn)和做法匯報(bào)如下：
一、高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。為認(rèn)真貫徹市政府《關(guān)于深入開(kāi)展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的實(shí)施意見(jiàn)》精神，我單位黨委及時(shí)召開(kāi)了黨委會(huì)議。一是建立政風(fēng)行風(fēng)民主評(píng)議工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由單位領(lǐng)導(dǎo)和社業(yè)務(wù)骨組成領(lǐng)導(dǎo)組，確保糾風(fēng)評(píng)議工作有組織、有領(lǐng)導(dǎo)、健康有序的進(jìn)行；二是結(jié)合單位的工作實(shí)際，研究制定了《民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》，明確了開(kāi)展糾風(fēng)評(píng)議活動(dòng)的指導(dǎo)思想、領(lǐng)導(dǎo)體制及評(píng)議的主要內(nèi)容和方法；三是將糾風(fēng)評(píng)議工作同學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，使二者相互貫通，相互促進(jìn)，協(xié)調(diào)發(fā)展；四是實(shí)施明察暗訪，及時(shí)有效地指導(dǎo)和推動(dòng)糾風(fēng)評(píng)議活動(dòng)。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)，統(tǒng)一思想。4月15日，召開(kāi)2011年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)動(dòng)員大會(huì)，要求廣大干部職工克服厭煩情緒，把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到市委、市政府的要求上來(lái)，深刻認(rèn)識(shí)開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作的重要性，使干部、職工熟悉政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的基本要求，為開(kāi)展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作打好基礎(chǔ)。
三、拓寬渠道，廣泛征求意見(jiàn)。爭(zhēng)取走出去，請(qǐng)進(jìn)來(lái)的辦法，建立民情反映機(jī)制，多渠道聽(tīng)取農(nóng)民專業(yè)合作社同志的呼聲和要求，形成了有較廣覆蓋面的群眾監(jiān)督體系。開(kāi)展了問(wèn)卷調(diào)查活動(dòng)，向基層等發(fā)放征求意見(jiàn)單32份，讓大家知道，了解單位的職責(zé)范圍、工作性質(zhì)，接受大家的公開(kāi)監(jiān)督。
四、找準(zhǔn)問(wèn)題，立整立改。區(qū)供銷社在充分借鑒兄弟單位開(kāi)展民評(píng)活動(dòng)成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，通過(guò)發(fā)放問(wèn)卷，召開(kāi)座談會(huì)，現(xiàn)場(chǎng)走訪服務(wù)對(duì)象，對(duì)政風(fēng)行風(fēng)問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查，及時(shí)了解政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)中存在的問(wèn)題，積極加以整改。
五、統(tǒng)籌兼顧，深入推進(jìn)。民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)是動(dòng)員廣大群眾參政議政，實(shí)行民主監(jiān)督的有效形式，是推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)、糾正行業(yè)不正之風(fēng)的重要舉措，下一步我們將繼續(xù)按照市委、市政府的統(tǒng)一部署，著力做到"四個(gè)一點(diǎn)"，即：把思想認(rèn)識(shí)再提高一點(diǎn)，把工作力度再加大一點(diǎn)，把落實(shí)措施再明確一點(diǎn)，把規(guī)章制度再健全一點(diǎn)，為推動(dòng)我區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)作出貢獻(xiàn)。
