時(shí)間:2022-03-08 16:50:49
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創(chuàng)造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇招聘自我總結(jié),希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進(jìn)步。

畢業(yè)之初能來到我們單位這個(gè)平臺(tái)是我的萬幸。當(dāng)前很多人主張大學(xué)生要先就業(yè)再擇業(yè),我向來不贊成,認(rèn)為這不過是無奈之舉,如果能有絲毫的機(jī)會(huì)還是要在就業(yè)之前擇好業(yè),做好職業(yè)生涯規(guī)劃(這絲毫的機(jī)會(huì)對(duì)每個(gè)人都是有的)。我就是在畢業(yè)之前花了相當(dāng)?shù)臅r(shí)間在對(duì)自我的審視和人生方向的選擇上,所以說,畢業(yè)之后能夠從事本專業(yè)(人力資源)工作是我的必然。不過,盡管是必然,人力資源部這個(gè)平臺(tái)也確實(shí)讓我意外驚喜,在做好了一波三折的打算之后能夠順?biāo)浦鄣貙?shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)對(duì)誰都是一種萬幸!對(duì)萬幸的事自然不能辜負(fù)。
一、工作描述
一個(gè)月內(nèi)的工作感覺繁瑣、忙碌,但是總結(jié)之下要做的也不過簡簡單單的幾件事:
一、統(tǒng)計(jì)分析崗位需求。定期了解各分公司的缺員情況,隨時(shí)掌握人員變動(dòng)狀況,定期對(duì)入職人員做分類統(tǒng)計(jì),有效利用崗位分析表。
二、搜尋并聯(lián)系緊需人才。每天查看鄒平人才網(wǎng)、51job、公司郵箱,篩選求職者簡歷,聯(lián)系合格者面試,并通過其他各種途徑獲得所需人才信息并取得聯(lián)系。
三、辦理員工報(bào)名、入職手續(xù)。
四、更新、完善人才庫。定期掌握集團(tuán)公司及各分公司大專以上學(xué)歷人才信息,隨時(shí)登記大專以上學(xué)歷來訪者信息,保證內(nèi)外部人才庫的更新。
……
也許隨著對(duì)工作的熟悉我還會(huì)接觸更多更有挑戰(zhàn)性的工作,如員工培訓(xùn)、活動(dòng)組織、招聘會(huì)、招聘宣講等等,但是對(duì)于當(dāng)月來說,目前的工作內(nèi)容已經(jīng)足夠我消化一陣子了。熟能生巧,在我熟練掌握各項(xiàng)工作后也許會(huì)發(fā)現(xiàn),今天看似有挑戰(zhàn)性的工作也不過如此。
我的工作重點(diǎn)是招聘,在員工的招聘、入職方面的具體工作我是按照以下流程進(jìn)行的:
一、前期工作。
1、分析崗位需求;
2、重點(diǎn)、緊急崗位建檔;
3、搜尋、聯(lián)系所需人才。
二、初試階段。
1、重點(diǎn)了解、驗(yàn)證應(yīng)聘者基本條件;
2、對(duì)初試合格者登記;
3、開介紹信介紹到崗位復(fù)試。
三、復(fù)試后階段。
1、在登記表上標(biāo)注;
2、交待次日或指定時(shí)間前來培訓(xùn),交待應(yīng)辦手續(xù),對(duì)需體檢者開查體介紹信。
四、培訓(xùn)階段。
1、收齊身份證及其它必要證件復(fù)印件、體檢報(bào)告、無犯罪證明等;
2、培訓(xùn);
3、填試用通知單,并招經(jīng)理簽字。
五、入職辦理階段。
1、簽合同、填員工信息登記表;
2、檢查合同、登記表、體檢報(bào)告、無犯罪證明沒有問題,發(fā)放試用通知單。
六、登記入檔階段。
1、按公司分別做入職登記;
2、合同及相關(guān)證明分別存檔;
3、大專以上來訪、入職者登記;
4、整理保存試用通知單存根及介紹信。
二、工作中存在問題總結(jié)
工作任務(wù)的執(zhí)行、工作方法的選擇、工作流程的熟記現(xiàn)在來說都已經(jīng)沒有很大的問題,但是要想真正的契合工作崗位的需要、融入小到本部門大到整個(gè)集團(tuán)公司的工作環(huán)境還需要進(jìn)一步的努力調(diào)整適應(yīng)。這個(gè)過程或許要的時(shí)間會(huì)更長一些,因?yàn)檫@不單單是一個(gè)工作方法和流程的簡單問題,它受到自身觀念、思維、經(jīng)驗(yàn)、性格、心理等多方面本性因素的制約。通過這一個(gè)月來的自我觀察和身邊朋友同事的評(píng)價(jià),我總結(jié)出自身在工作中表現(xiàn)出的以下幾個(gè)方面的弱點(diǎn):
一、相當(dāng)程度上的幼稚、不成熟。首先是處事態(tài)度和方法的不成熟,在學(xué)校里身邊都是跟自己年齡、知識(shí)結(jié)構(gòu)差不多的同學(xué)、朋友,交流起來不用有太多顧忌;但是工作以后要面對(duì)很多類型的人群,從普通職工到高層領(lǐng)導(dǎo),從小弟小妹到大爺大媽,性格多種多樣……乍面臨這種紛繁復(fù)雜、千姿百態(tài)的人際網(wǎng)絡(luò)既有些措手不及也有些如履薄冰。其次是思維觀念的不成熟。有很多問題看的不夠透徹、想的不夠長遠(yuǎn),或者還是以以前簡單的思維方式去思考了復(fù)雜的問題,以致有時(shí)會(huì)出現(xiàn)一些工作上的失誤和漏洞。然而,這兩點(diǎn)不成熟的表現(xiàn)歸根結(jié)底還是社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的不足造成的,社會(huì)就像那塊磨刀石,只有切身與之相磨礪方顯利刃!
二、不是足夠自信。這一點(diǎn)是我在就業(yè)之前就已經(jīng)總結(jié)出來的缺點(diǎn)之一,往往我總是將自己置于邊緣角落的位置,對(duì)中心位置的焦灼感有些心理上的畏懼,但是不可否認(rèn)的是自我將這個(gè)弱點(diǎn)剖析出來以后至今已經(jīng)有了很大的改善。不過,自信需要底氣,底氣源于資本,一種心理狀態(tài)的轉(zhuǎn)變往往需要一些時(shí)間或者不同尋常的經(jīng)歷,也許對(duì)于我在時(shí)間上還有點(diǎn)欠缺也許在經(jīng)歷上還有所不足,但是只要我保持心理狀態(tài)時(shí)上進(jìn)的就不怕起點(diǎn)低,也不怕路途遠(yuǎn)!
三、表達(dá)溝通能力需要提高。初來的幾天,經(jīng)理也評(píng)價(jià)我說“敏于行而訥于言”,一語中的。我前不久看的一本書叫《鈍感力》,教人們在為人處事、心理反應(yīng)上要學(xué)會(huì)有一些鈍感,或者說木訥;也主張?jiān)谡Z言上不要太敏捷、靈巧,而多一時(shí)間和精力在思考上,我受這種主張的影響很大。不過,雖然我不以為做人力資源要像業(yè)務(wù)員那樣巧舌如簧但是也不否認(rèn),語言上的過于木訥也是一個(gè)影響工作的缺點(diǎn),起碼在溝通上是一種障礙。另外,從外部環(huán)境方面來考慮,我也存在這樣的問題:孤懸海外,不沾圣化。自入職以來就在招聘辦公室這邊,沒有經(jīng)歷總部的融合適應(yīng)階段,很多工作上需要摸索,大部分工作屬于受總部遙控型的,雖然并不影響工作的進(jìn)行,但是對(duì)于環(huán)境的融入?yún)s是一個(gè)制約因素。
三、問題應(yīng)對(duì)思路
但是,當(dāng)驀然回首的時(shí)候才發(fā)現(xiàn),這匆匆而過的一個(gè)月確讓我有了相當(dāng)程度的轉(zhuǎn)變,或者說是提高。也許這時(shí)候說完成了由校園向職場的轉(zhuǎn)換還為時(shí)過早,然而不可置疑的是,這一個(gè)月的鍛煉讓我更成熟了、更自信了、更能以用心上進(jìn)的態(tài)度應(yīng)對(duì)工作、生活中的問題了……
畢業(yè)之初能來到三星這個(gè)平臺(tái)是我的萬幸。當(dāng)前很多人主張大學(xué)生要先就業(yè)再擇業(yè),我向來不贊成,認(rèn)為這但是是無奈之舉,如果能有絲毫的機(jī)會(huì)還是要在就業(yè)之前擇好業(yè),做好職業(yè)生涯規(guī)劃(這絲毫的機(jī)會(huì)對(duì)每個(gè)人都是有的)。
我就是在畢業(yè)之前花了相當(dāng)?shù)臅r(shí)間在對(duì)自我的審視和人生方向的選取上,所以說,畢業(yè)之后能夠從事本專業(yè)(人力資源)工作是我的必然。但是,盡管是必然,三星人力資源部這個(gè)平臺(tái)也確實(shí)讓我意外驚喜,在做好了一波三折的打算之后能夠順?biāo)浦鄣貙?shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)對(duì)誰都是一種萬幸!對(duì)萬幸的事自然不能辜負(fù)。
一、工作描述
一個(gè)月內(nèi)的工作感覺繁瑣、忙碌,但是總結(jié)之下要做的也但是簡簡單單的幾件事:
一、統(tǒng)計(jì)分析崗位需求。定期了解各分公司的缺員狀況,隨時(shí)掌握人員變動(dòng)狀況,定期對(duì)入職人員做分類統(tǒng)計(jì),有效利用崗位分析表。
二、搜尋并聯(lián)系緊需人才。每一天查看鄒平人才網(wǎng)、51job、公司郵箱,篩選求職者簡歷,聯(lián)系合格者面試,并透過其他各種途徑獲得所需人才信息并取得聯(lián)系。
三、辦理員工報(bào)名、入職手續(xù)。
四、更新、完善人才庫。定期掌握集團(tuán)公司及各分公司大專以上學(xué)歷人才信息,隨時(shí)登記大專以上學(xué)歷來訪者信息,保證內(nèi)外部人才庫的更新。也許隨著對(duì)工作的熟悉我還會(huì)接觸更多更有挑戰(zhàn)性的工作,如員工培訓(xùn)、活動(dòng)組織、招聘會(huì)、招聘宣講等等,但是對(duì)于當(dāng)月來說,目前的工作資料已經(jīng)足夠我消化一陣子了。熟能生巧,在我熟練掌握各項(xiàng)工作后也許會(huì)發(fā)現(xiàn),這天看似有挑戰(zhàn)性的工作也但是如此。我的工作重點(diǎn)是招聘,在員工的招聘、入職方面的具體工作我是按照以下流程進(jìn)行的:
一、前期工作。
1、分析崗位需求;
2、重點(diǎn)、緊急崗位建檔;
3、搜尋、聯(lián)系所需人才。
二、初試階段。
1、重點(diǎn)了解、驗(yàn)證應(yīng)聘者基本條件;
2、對(duì)初試合格者登記;
3、開介紹信介紹到崗位復(fù)試。
三、復(fù)試后階段。
1、在登記表上標(biāo)注;
2、交待次日或指定時(shí)間前來培訓(xùn),交待應(yīng)辦手續(xù),對(duì)需體檢者開查體介紹信。
四、培訓(xùn)階段。
1、收齊身份證及其它必要證件復(fù)印件、體檢報(bào)告、無犯罪證明等;
2、培訓(xùn);
3、填試用通知單,并招經(jīng)理簽字。
五、入職辦理階段。
1、簽合同、填員工信息登記表;
2、檢查合同、登記表、體檢報(bào)告、無犯罪證明沒有問題,發(fā)放試用通知單。
六、登記入檔階段。
1、按公司分別做入職登記;
2、合同及相關(guān)證明分別存檔;
3、大專以上來訪、入職者登記;
4、整理保存試用通知單存根及介紹信。
二、工作中存在問題總結(jié)
工作任務(wù)的執(zhí)行、工作方法的選取、工作流程的熟記此刻來說都已經(jīng)沒有很大的問題,但是要想真正的契合工作崗位的需要、融入小到本部門大到整個(gè)集團(tuán)公司的工作環(huán)境還需要進(jìn)一步的努力調(diào)整適應(yīng)。
這個(gè)過程或許要的時(shí)間會(huì)更長一些,因?yàn)檫@不單單是一個(gè)工作方法和流程的簡單問題,它受到自身觀念、思維、經(jīng)驗(yàn)、性格、心理等多方面本性因素的制約。透過這一個(gè)月來的自我觀察和身邊朋友同事的評(píng)價(jià),我總結(jié)出自身在工作中表現(xiàn)出的以下幾個(gè)方面的弱點(diǎn):
一、相當(dāng)程度上的幼稚、不成熟。首先是處事態(tài)度和方法的不成熟,在學(xué)校里身邊都是跟自我年齡、知識(shí)結(jié)構(gòu)差不多的同學(xué)、朋友,交流起來不用有太多顧忌;但是工作以后要應(yīng)對(duì)很多類型的人群,從普通職工到高層領(lǐng)導(dǎo),從小弟小妹到大爺大媽,性格多種多樣……乍面臨這種紛繁復(fù)雜、千姿百態(tài)的人際網(wǎng)絡(luò)既有些措手不及也有些如履薄冰。其次是思維觀念的不成熟。有很多問題看的不夠透徹、想的不夠長遠(yuǎn),或者還是以以前簡單的思維方式去思考了復(fù)雜的問題,以致有時(shí)會(huì)出現(xiàn)一些工作上的失誤和漏洞。然而,這兩點(diǎn)不成熟的表現(xiàn)歸根結(jié)底還是社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的不足造成的,社會(huì)就像那塊磨刀石,只有切身與之相磨礪方顯利刃!
二、不是足夠自信。這一點(diǎn)是我在就業(yè)之前就已經(jīng)總結(jié)出來的缺點(diǎn)之一,往往我總是將自我置于邊緣角落的位置,對(duì)中心位置的焦灼感有些心理上的畏懼,但是不可否認(rèn)的是自我將這個(gè)弱點(diǎn)剖析出來以后至今已經(jīng)有了很大的改善。但是,自信需要底氣,底氣源于資本,一種心理狀態(tài)的轉(zhuǎn)變往往需要一些時(shí)間或者不一樣尋常的經(jīng)歷,也許對(duì)于我在時(shí)間上還有點(diǎn)欠缺也許在經(jīng)歷上還有所不足,但是只要我持續(xù)心理狀態(tài)時(shí)上進(jìn)的就不怕起點(diǎn)低,也不怕路途遠(yuǎn)!
三、表達(dá)溝通潛力需要提高。初來的幾天,經(jīng)理也評(píng)價(jià)我說“敏于行而訥于言”,一語中的。我前不久看的一本書叫《鈍感力》,教人們在為人處事、心理反應(yīng)上要學(xué)會(huì)有一些鈍感,或者說木訥;也主張?jiān)谡Z言上不要太敏捷、靈巧,而多一時(shí)間和精力在思考上,我受這種主張的影響很大。但是,雖然我不以為做人力資源要像業(yè)務(wù)員那樣巧舌如簧但是也不否認(rèn),語言上的過于木訥也是一個(gè)影響工作的缺點(diǎn),起碼在溝通上是一種障礙。另外,從外部環(huán)境方面來思考,我也存在這樣的問題:孤懸海外,不沾圣化。自入職以來就在招聘辦公室這邊,沒有經(jīng)歷總部的融適宜應(yīng)階段,很多工作上需要摸索,大部分工作屬于受總部遙控型的,雖然并不影響工作的進(jìn)行,但是對(duì)于環(huán)境的融入?yún)s是一個(gè)制約因素。
三、問題應(yīng)對(duì)思路
針對(duì)以上總結(jié)的個(gè)人及環(huán)境弊端,接下來我將采取如下調(diào)整應(yīng)對(duì)思路:
首先,多與人交流。無論是經(jīng)驗(yàn)不足、不夠自信還是表達(dá)力差,一個(gè)共同的原因就是接觸的人少、與人交流的少、涉足的社會(huì)層面狹窄,因而在以后的工作生活中要從心理上改變對(duì)紛繁復(fù)雜的人際交往的看法,不以之為一種負(fù)贅,相反,要從多姿多彩的人際交往中體會(huì)結(jié)識(shí)各種各樣性格的人的樂趣。多與人交流、多參加社會(huì)活動(dòng)、多思考總結(jié)、多以學(xué)習(xí)的姿態(tài)應(yīng)對(duì)每一個(gè)人每一件事。
第二,持續(xù)下班后規(guī)律、上進(jìn)的日常生活。堅(jiān)持每一天鍛煉,保證身體健康強(qiáng)壯,只有身體健康才能從外表上體現(xiàn)出自信的氣質(zhì);堅(jiān)持不斷的學(xué)習(xí),每一天補(bǔ)充些知識(shí)、精神食糧,腹有詩書氣自華,腹有詩書自然能做到口若懸河,腹有經(jīng)史自然能夠處事不驚,也自然對(duì)自我不用懷疑。
第三,多向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教。我相信絕大部分領(lǐng)導(dǎo)尤其是年長的領(lǐng)導(dǎo)都不會(huì)厭倦年輕下屬向他經(jīng)常問一些問題,相反,他們肯定以能夠把半生的經(jīng)驗(yàn)教授給我們年輕人而欣慰。我身在辦公北樓,北樓有林經(jīng)理,也有其他很多有經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)、同事,我有問題能夠隨時(shí)向他們請(qǐng)教。
當(dāng)然,我每一天都會(huì)往南樓去,很多問題都不用占用多少時(shí)間,匯報(bào)工作的同時(shí)聽聽經(jīng)理的指導(dǎo)。經(jīng)理當(dāng)時(shí)說要隨時(shí)學(xué)習(xí),抓住人就問。所謂三人行必有我?guī)?,我?yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)、學(xué)精這種潛力,無論是領(lǐng)導(dǎo)還是同事,甚至路邊認(rèn)識(shí)的每一個(gè)人,如果他們有可能解答我的問題我都要向他們請(qǐng)教。
第四,拜訪各分公司。經(jīng)理也支持不僅僅要讀萬卷書還要行萬里路,光是透過柏拉圖所謂理型世界來認(rèn)識(shí)事物是是不夠的,只有透過感官世界切實(shí)的體驗(yàn)過才能有觸目驚心的認(rèn)識(shí)。因而光在腦子里想當(dāng)然的構(gòu)思出分公司的樣貌,推斷出內(nèi)部的工作流程是不夠的,當(dāng)別人問起的時(shí)候即使能夠瞞天過海但說起來也不自信,所以一有機(jī)會(huì)就過去瞧瞧,跟公司的領(lǐng)導(dǎo)同事交流交流。
四、幾點(diǎn)個(gè)人觀點(diǎn)
經(jīng)理說,剛來到一個(gè)環(huán)境中我們要先學(xué)習(xí),等把那里傳統(tǒng)的東西學(xué)會(huì)了、學(xué)通了我們才有資格對(duì)它提出創(chuàng)新意見。
我來到三星人力資源部的一個(gè)月,學(xué)到的東西不少,但是較之崗位所有的工作只是皮毛而已,尚沒有學(xué)完學(xué)完更不用說學(xué)會(huì)、學(xué)通了。不足以提出個(gè)人看法,但是與先前所學(xué)理論知識(shí)相較,確實(shí)發(fā)現(xiàn)許多不能契合的地方讓我不能明白,因而大致列出來請(qǐng)求經(jīng)理指教。
一、部門人員的主角。剛來面試的時(shí)候,經(jīng)理說過我們?nèi)肆Y源部是一個(gè)人才培養(yǎng)中心,是為公司培養(yǎng)鍛煉人才的地方,這就決定了本部門職員的流動(dòng)性,大多職員都在一兩年后調(diào)任其他崗位,然后再從內(nèi)外部選拔、培養(yǎng)。
這樣一來,我們部門就成了一個(gè)中轉(zhuǎn)站,永遠(yuǎn)形不成一個(gè)有實(shí)力的穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì),因而人力資源部也不容易壯大起來。所以,我感覺人力資源部就應(yīng)有一個(gè)內(nèi)部的提升機(jī)制,從而使提升不單單是外調(diào),當(dāng)然這種提升的方式能夠使靈活的不限于職位的晉升。
二、對(duì)待高學(xué)歷求職者。首先是在面試方面,對(duì)于個(gè)性的崗位我們就應(yīng)有專門的面試流程設(shè)計(jì),不就應(yīng)讓他們跟所有的入職者一塊到辦公室湊熱鬧,或者處理方式不應(yīng)看起來太過隨意,以體現(xiàn)對(duì)他們的尊重、對(duì)知識(shí)的尊重。
曾有幸在51job中看到《HR們,請(qǐng)別再問我這些傻問題》一文,跟貼者甚多,其中不乏言語偏激者。作為一個(gè)HR從業(yè)者,我想談?wù)勛约旱囊恍┛捶ā?/p>
我從事HR有8年,也發(fā)現(xiàn)確實(shí)有相當(dāng)多的HR從業(yè)者并不具備從事HR工作的基本素質(zhì),但這是人的問題,和那些面試問題無關(guān)。諸如有些HR喜歡問“我們?yōu)槭裁匆浻媚恪被蛘摺叭绻覀冧浻媚?,你將如何展開工作?你會(huì)給我們公司帶來什么”這種問題的確不妥,但關(guān)于HR常問的其他3個(gè)“傻”問題,還是很有必要性的。問題1:進(jìn)門先做題
此類問題沒有討論的必要。理由很簡單,這是考核應(yīng)聘者的基本功。技術(shù)類崗位不在此討論范圍之內(nèi)。就我的經(jīng)驗(yàn),對(duì)文職類崗位,比如HR、財(cái)務(wù)、法務(wù)等崗位,公司會(huì)根據(jù)招聘職位的級(jí)別不同,給出不同的試卷。基礎(chǔ)類崗位,我們要考核應(yīng)聘者的基本功,考核應(yīng)聘者對(duì)所從事工作的基礎(chǔ)操作和相關(guān)法律法規(guī)的掌握程度,這個(gè)時(shí)候答案很重要。但如果是管理類崗位,那我們會(huì)減少基礎(chǔ)題的數(shù)量,提高綜合題的比重。我們要考察的是應(yīng)聘者在解決問題時(shí)的思路和方式,并從中間接判斷應(yīng)聘者的性格和邏輯思維能力,這時(shí)答案就不是非常重要。試想一下,一個(gè)應(yīng)聘財(cái)務(wù)的求職者,連基本的財(cái)務(wù)報(bào)表制作都做不好,怎么讓公司放心錄用?問題2:請(qǐng)你介紹一下你自己 自我介紹不是目的,而是手段。讓應(yīng)聘者做自我介紹,并不是對(duì)應(yīng)聘者的不尊重,而是有這樣幾個(gè)目的:
1、緩解面試的緊張氣氛,讓應(yīng)聘者有一個(gè)理順自己思路,穩(wěn)定情緒,盡快進(jìn)入角色的時(shí)間和過程。
2、從自我介紹中對(duì)應(yīng)聘者的表達(dá)能力、基礎(chǔ)性格做一個(gè)初步了解。簡歷寫得好,并不表示表達(dá)能力同樣出眾。同時(shí),有經(jīng)驗(yàn)的HR能從應(yīng)聘者的自我介紹中,通過應(yīng)聘者的眼神、表情、肢體語言等來判斷自我介紹與簡歷中有多少水分。同時(shí),從自我介紹中,也能看出應(yīng)聘者對(duì)本次面試的重視程度。舉例來說,應(yīng)聘銷售,如果連自我介紹都做不好,連自己都不能推銷出去,讓HR怎么相信你能勝任銷售這個(gè)崗位?問題3:請(qǐng)談?wù)勀愕娜秉c(diǎn)(包括請(qǐng)你談一談失敗的經(jīng)歷等等)
這個(gè)問題的提法不太好。但括號(hào)里“請(qǐng)你談一談失敗的經(jīng)歷”能讓人接受。這個(gè)問題,是在判斷應(yīng)聘者是否具備自我批評(píng),自我總結(jié)的良好工作習(xí)慣。我曾經(jīng)面試時(shí)提過類似的問題,但對(duì)方把失敗的經(jīng)驗(yàn)全部推在別人頭上,而沒有從自身尋找原因。直接導(dǎo)致他被淘汰。
在跟貼中,我也看到有不少HR會(huì)問一些比較私人的問題,比如工作地點(diǎn)的遠(yuǎn)近等等。在有經(jīng)驗(yàn)的HR眼里,問這些問題同樣是有目的性的。即為了評(píng)估應(yīng)聘者的錄用人事風(fēng)險(xiǎn)。我想,沒有一家公司愿意錄用那些進(jìn)公司時(shí)間不長就要跳槽(無論是否有理由)的,沒有一家公司希望錄用一個(gè)才進(jìn)公司沒多久或工作剛上手就要請(qǐng)假結(jié)婚、生產(chǎn)、休假的應(yīng)聘者。舉這些例子并不是有歧視,而是想讓大家換位思考一下,同時(shí)真正了解那些看上去簡單甚至有些傻的問題,背后究竟有著怎樣的意義。
我承認(rèn)很多所謂的HR并不具備從事HR這份工作的基本素質(zhì),尤其在小型企業(yè)中更為普遍,但必須要承認(rèn)的是,面試是個(gè)非常主觀的過程。無論是跨國企業(yè)還是小型公司,面試官的第一印象所占的比重非常高。擺正自己的心態(tài),控制自己的情緒,及時(shí)、恰當(dāng)?shù)卣故咀约旱牟拍苁亲钪匾囊患隆?/p>
在我的職業(yè)生涯中,我也和大家一樣,曾經(jīng)遭受過種種不公平的待遇和歧視。也曾有過失落、彷徨,甚至是憤怒。但我沒有放棄,我在一次次的失敗中,總結(jié)自己、改善自己、提高自己。機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)只青睞那些有準(zhǔn)備的人。而不會(huì)光顧只會(huì)抱怨,卻不找自身原因的人。(完)
學(xué)生是學(xué)習(xí)過程的實(shí)施者,只有當(dāng)學(xué)生關(guān)注于某個(gè)領(lǐng)域時(shí),才會(huì)希望更多地了解它,把它當(dāng)成日常生活的一部分。主要通過以下幾個(gè)方面的教學(xué)設(shè)計(jì)引導(dǎo)學(xué)生:
1.1讓學(xué)生知道教學(xué)計(jì)劃和教學(xué)要求第一堂課即明確課程目標(biāo),列出需完成的閱讀材料,布置課外任務(wù)及完成日期,教學(xué)計(jì)劃及安排分發(fā)給學(xué)生,提出對(duì)到課、遲交或不交作業(yè)等情況的相關(guān)政策。每次課前在黑板上列好提綱,或發(fā)內(nèi)容講義給學(xué)生。根據(jù)教學(xué)計(jì)劃要求對(duì)自學(xué)章節(jié)寫預(yù)習(xí)報(bào)告,通過檢查預(yù)習(xí)報(bào)告、課堂提問和課后作業(yè)考查學(xué)生自學(xué)的情況。
1.2學(xué)生自主建立處方分析題庫基礎(chǔ)記憶性的知識(shí)只是課堂教育的一部分,而不是主要目的,更應(yīng)該把精力集中在培養(yǎng)學(xué)生的綜合思維和推理思維能力上面。每章要求每個(gè)同學(xué)文獻(xiàn)或者網(wǎng)絡(luò)檢索一個(gè)處方,寫下自己查找的處方組成、處方成分分析、制備方法和注意事項(xiàng)。這樣學(xué)生查到的處方還只是一種信息,還需在此基礎(chǔ)上,把每章學(xué)生查到的最典型的幾個(gè)處方共享給其他學(xué)生,或者讓學(xué)生互相評(píng)價(jià),以增強(qiáng)學(xué)生的吸收和理解,從而轉(zhuǎn)化為知識(shí)。由此可強(qiáng)化學(xué)生文獻(xiàn)檢索能力、藥物制劑處方分析及設(shè)計(jì)能力,并可將學(xué)生收集的處方作為期末考試處方設(shè)計(jì)題的題庫[3]。
1.3改變作業(yè)批改的方式課后布置的作業(yè),學(xué)生互相抄襲的情況很常見,沒法達(dá)到鞏固所學(xué)的目的,因此改變作業(yè)批改的方式,學(xué)生作業(yè)上交后,教師快速瀏覽一遍,發(fā)現(xiàn)主要問題后,不對(duì)應(yīng)地隨機(jī)發(fā)給學(xué)生,給學(xué)生說明參考答案及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),尤其對(duì)存在的主要問題點(diǎn)評(píng)后,學(xué)生之間互相批改作業(yè),以此促進(jìn)學(xué)生的專業(yè)學(xué)習(xí)。
1.4布置閱讀任務(wù)任何時(shí)候,學(xué)生都需要有價(jià)值的閱讀內(nèi)容,建立有誠意的連接和互動(dòng),而不是過度的信息轟炸。在教材內(nèi)容的基礎(chǔ)上,每章針對(duì)性地發(fā)給學(xué)生若干篇前沿進(jìn)展性的文章。通過小測驗(yàn),讓學(xué)生了解他們必須對(duì)自己的閱讀任務(wù)負(fù)起責(zé)任,并設(shè)計(jì)課堂活動(dòng)幫助學(xué)生運(yùn)用材料上學(xué)到的信息和觀點(diǎn)。這將為他們的閱讀帶來內(nèi)部動(dòng)機(jī)。
1.5設(shè)計(jì)工藝操作單元的磁貼將重要的、典型的制劑工藝做成若干磁貼,每個(gè)磁貼上寫明一個(gè)操作單元,要求學(xué)生在黑板上按照工藝操作的順序排列,并講解工藝過程和注意事項(xiàng)。這樣的環(huán)節(jié)可安排在課程中間,學(xué)生講解一方面可以緩解其他學(xué)生的視覺疲勞,還可以強(qiáng)化學(xué)生的記憶和理解。
1.6注重學(xué)生的自我總結(jié)和反思主要通過以下幾個(gè)環(huán)節(jié)促進(jìn)注重學(xué)生的自我總結(jié)和反思:(1)學(xué)生提問題:每次課每個(gè)學(xué)生提出1-2個(gè)問題,建立問題庫。(2)課堂小結(jié):每次下課前3分鐘,要求學(xué)生寫課堂小結(jié),寫下本次課中的幾個(gè)要點(diǎn),或是他們腦子里最突出的問題,并指定一個(gè)同學(xué)準(zhǔn)備在下次上課前用5分鐘對(duì)本次課的內(nèi)容歸納說明。(3)要求學(xué)生以繪制思維導(dǎo)圖的形式對(duì)每章進(jìn)行系統(tǒng)總結(jié),以此可理清思維的脈絡(luò),掌握整個(gè)知識(shí)結(jié)構(gòu),有利于學(xué)生加強(qiáng)不同課程間的聯(lián)系及直覺思維的培養(yǎng)。比如學(xué)生以液體制劑為核心詞匯,從常用溶劑、附加劑、低分子溶液劑、高分子溶液劑、混懸劑、乳劑等分支展開。
1.7改變學(xué)生對(duì)考試的態(tài)度通過與學(xué)生的交流發(fā)現(xiàn),學(xué)生經(jīng)常會(huì)抱怨課程沒什么意思,考試只是死記硬背,看不到所學(xué)的東西有什么價(jià)值或意義,學(xué)生更多地只是關(guān)心成績而不是學(xué)習(xí)的過程。針對(duì)此類現(xiàn)象,改革考試的方法,比如增加平時(shí)小論文、處方設(shè)計(jì)等方面的學(xué)習(xí)任務(wù)后,把課程分?jǐn)?shù)更多地分解到平時(shí)成績中。期末考試的題目以靈活應(yīng)用型的題目為主,從學(xué)生自己查的資料中出題??荚嚱Y(jié)束后,給學(xué)生評(píng)價(jià)試卷的機(jī)會(huì)。適當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)教育,比如講到制劑的設(shè)計(jì)時(shí),從“質(zhì)量不是通過檢驗(yàn)實(shí)現(xiàn)的,而是通過設(shè)計(jì)賦予的”這句話入手,藥品生產(chǎn)是過程管理重于質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),而學(xué)習(xí)亦是過程大于結(jié)果。
2激發(fā)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)的動(dòng)機(jī)
2.1專業(yè)前景展望教學(xué)設(shè)計(jì)中穿插一些制藥行業(yè)的前景和展望。比如通過國家統(tǒng)計(jì)局、湖北省統(tǒng)計(jì)局的經(jīng)濟(jì)學(xué)數(shù)據(jù),給學(xué)生展示醫(yī)藥行業(yè)尤其生物制藥行業(yè)近年內(nèi)的快速發(fā)展。從國家政策層面,解讀國家對(duì)生物醫(yī)藥行業(yè)的支持,以向?qū)W生展示醫(yī)藥行業(yè)的美好前景。從區(qū)域性發(fā)展的角度,以武漢生物谷若干大型制藥企業(yè)的入駐為例,說明武漢制藥行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢。從個(gè)人發(fā)展的角度,如以修正藥業(yè)創(chuàng)始人修淶貴的經(jīng)歷激勵(lì)學(xué)生努力追求和探索的勇氣。以近期某制藥企業(yè)招聘制劑研發(fā)主管的要求為例,加強(qiáng)學(xué)生對(duì)藥劑學(xué)的主要學(xué)習(xí)內(nèi)容的認(rèn)識(shí),加深對(duì)企業(yè)專業(yè)人才要求的理解。
2.2培養(yǎng)自信的態(tài)度對(duì)學(xué)生專業(yè)知識(shí)和水平上不自信的現(xiàn)象,通過往屆學(xué)生在實(shí)習(xí)單位或者工作單位得到單位領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同的具體事例,給學(xué)生分析自身的優(yōu)勢和需要努力之處,一方面學(xué)生能珍惜機(jī)會(huì)是最大的優(yōu)勢,另一方面,學(xué)校課程設(shè)置上實(shí)驗(yàn)實(shí)踐課程比例大,而且有多個(gè)設(shè)計(jì)性實(shí)驗(yàn)的項(xiàng)目,對(duì)動(dòng)手能力、自主設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)?zāi)芰?、科學(xué)推理能力都是一種很好的鍛煉,能力重于學(xué)歷。
2.3科學(xué)合理的方法“授人以魚不如授之以漁”,如果科學(xué)合理的學(xué)習(xí)方法能給學(xué)生的習(xí)慣、興趣等帶來一些有意義的變化,這種變化會(huì)延伸持續(xù)到學(xué)生以后的學(xué)習(xí)甚至是工作和生活中,使學(xué)生做好進(jìn)入不同工作領(lǐng)域的準(zhǔn)備。例如提倡學(xué)生以多種形式重視分享和點(diǎn)滴累積。如班級(jí)群里每日60秒藥學(xué)小常識(shí),內(nèi)容短小精悍,一分鐘內(nèi)可讀完,必要的時(shí)候中英文對(duì)照,學(xué)習(xí)專業(yè)英語。針對(duì)學(xué)生在手機(jī)上花費(fèi)的時(shí)間比較多的普遍現(xiàn)象,建議學(xué)生手機(jī)安裝丁香客、用藥助手等藥學(xué)相關(guān)手機(jī)應(yīng)用,充分利用零散的時(shí)間學(xué)習(xí),也讓學(xué)生養(yǎng)成關(guān)心自己所學(xué)學(xué)科的習(xí)慣。
2.4公開的鼓勵(lì)表揚(yáng)根據(jù)心理學(xué)上的赫洛克效應(yīng),每個(gè)人都希望被理解、認(rèn)同和稱贊。對(duì)學(xué)生閱讀任務(wù)、處方查詢、思維導(dǎo)圖繪制等學(xué)習(xí)任務(wù)完成比較好的同學(xué),及時(shí)的鼓勵(lì)表揚(yáng)。
3教學(xué)實(shí)踐總結(jié)和反思
工作不容易,每天都是新開始,事事是都要會(huì)學(xué)習(xí),一點(diǎn)波折莫在意,用心解決各問題,不要擔(dān)心己業(yè)績,工作靠的是累積。祝你生活順心,工作如意。下面是小編為大家整理的工作自我鑒定五篇,希望對(duì)您有所幫助。歡迎大家閱讀參考學(xué)習(xí)!
工作自我鑒定1時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間又跨過一個(gè)年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。公司內(nèi)部,要求管理水平的不斷地提升,外部,稅務(wù)機(jī)關(guān)對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)的重點(diǎn)檢查、稅收政策調(diào)整、國家金融政策的宏觀調(diào)控,在這不平凡的一年里全體財(cái)務(wù)人員任勞任怨、齊心協(xié)力把各項(xiàng)工作都扛下來了,下面總結(jié)一下一年來的工作。
一、職能發(fā)展
過去的一年,財(cái)務(wù)部在職能管理上向前邁出了一大步。建立了成本費(fèi)用明細(xì)分類目錄,使成本費(fèi)用核算、預(yù)算合同管理,有了統(tǒng)一歸口的依據(jù)。對(duì)會(huì)計(jì)報(bào)表進(jìn)行梳理、格式作相應(yīng)的調(diào)整,制訂了會(huì)計(jì)報(bào)表管理辦法。使會(huì)計(jì)報(bào)表更趨于管理的需要。修改完善了會(huì)計(jì)結(jié)算單,推出了會(huì)計(jì)憑證管理辦法,為加強(qiáng)內(nèi)部管理做好前期工作。設(shè)置了資金預(yù)算管理表式及辦法,為公司進(jìn)一步規(guī)范目標(biāo)化管理、提高經(jīng)營績效、統(tǒng)籌及高效地運(yùn)用資金,鋪下了良好的基礎(chǔ)。
二、職能管理
核算工作是本部門大量的基礎(chǔ)工作,資金的結(jié)算與安排、費(fèi)用的稽核與報(bào)銷、會(huì)計(jì)核算與結(jié)轉(zhuǎn)、會(huì)計(jì)報(bào)表的編制、稅務(wù)申報(bào)等各項(xiàng)工作開展都能有序進(jìn)行、按時(shí)完成。會(huì)計(jì)審核是把好企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益的關(guān)鍵,嚴(yán)格按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,決不應(yīng)個(gè)人面子而放松政策。
材料占工程成本比重較大,同時(shí)也是保證產(chǎn)品質(zhì)量的重要因素之一。通過甲供材料的方式,解決了這方面的質(zhì)量問題,但在價(jià)格這個(gè)不確定因素上難以控制,從下半年開始建筑材料價(jià)格不斷上升,甚至出現(xiàn)斷貨現(xiàn)象,特別是水泥價(jià)格翻一番,還提不到貨,為了確保工期順利進(jìn)行,配合材料部門調(diào)整采購結(jié)算方式,由原來的先提貨后付款改為先付款后提貨。
三、職能服務(wù)
財(cái)務(wù)部門既是管理部門又是服務(wù)部門,在加強(qiáng)嚴(yán)格管理的同時(shí)又要做好熱情服務(wù)工作,這是兩種不同角色的轉(zhuǎn)換,在嚴(yán)格管理的同時(shí)不失笑容,在熱情服務(wù)的同時(shí)不失原則,這就是我們工作的要求。在會(huì)計(jì)審核中,嚴(yán)格按規(guī)定辦事,一就是一,對(duì)審核中發(fā)現(xiàn)的非原則問題仔細(xì)地向經(jīng)辦人員說明,并告知如何辦理相關(guān)手續(xù)和解決問題的辦法。
財(cái)務(wù)信息的服務(wù),在工作年度初期就向各事業(yè)公司征詢,需要財(cái)務(wù)部提供那些信息,由于各公司均未提出要求,所以信息的提供是按財(cái)務(wù)人員的思路歸集的,不一定能滿足事業(yè)公司的需求,新年度我們將繼續(xù)做好征詢工作,把信息服務(wù)工作做得更到位。咨詢服務(wù),對(duì)前來咨詢財(cái)務(wù)、稅務(wù)知識(shí)和政策法規(guī)等有關(guān)問題,我們都能盡自己所能耐心解說。對(duì)公司新出臺(tái)的規(guī)定做到邊貫徹邊學(xué)習(xí)。
總之,本年度全體財(cái)務(wù)人員在繁忙的工作中都表現(xiàn)出非常的努力和敬業(yè)。雖然做了很多工作,還有很多事情等待著我們,我們將繼續(xù)挑戰(zhàn)下年度的工作。
工作自我鑒定220__年已經(jīng)過去,回首一年來的工作,我認(rèn)真完成了廠部交給我的生產(chǎn)任務(wù)及生產(chǎn)目標(biāo),指揮系統(tǒng)開停及置換。完成了車間或公司交給我的臨時(shí)性任務(wù)。上班做到工藝指標(biāo)的監(jiān)督與指導(dǎo),主要技術(shù)指標(biāo)的控制,組織召開班前后會(huì)。能夠認(rèn)真執(zhí)行企業(yè)的各項(xiàng)管理制度,并傳達(dá)給每位員工。
一、注重理論學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì),努力提升工作能力
提高自身素質(zhì)的基礎(chǔ)是學(xué)習(xí),提升工作能力的源泉還是學(xué)習(xí)。在去年的一年中,由于工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺,我在實(shí)踐中暴露出了一些問題,有了這些欠缺的經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在的我工作起來明顯會(huì)感覺比以往更加的順手,其實(shí)所謂事倍功半,就是每天都要盡可能地累積進(jìn)步,哪怕只是幾處“微不足道”的細(xì)節(jié),天長日久下來也是一筆可以極大助力工作的財(cái)富。
我堅(jiān)持把學(xué)習(xí)擺在重要位置,不斷提高管理水平和理論水平。時(shí)刻做到自重、自省、自質(zhì)不斷提高,更好地適應(yīng)工作任務(wù)需要。堅(jiān)持用理論武裝頭腦,努力提高覺悟,時(shí)刻以“科學(xué)發(fā)展觀”思想來審視自己的工作態(tài)度,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)工作精神,以一位合格的管理人員標(biāo)準(zhǔn)來時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,保證工作任務(wù)和思想與公司保持高度一致,堅(jiān)定不移,樹立全心全意為生產(chǎn)服務(wù)的思想,牢記“知識(shí)就是生產(chǎn)力”。通過不斷的學(xué)習(xí)來吸取高質(zhì)量的管理模式、高效率的工作思想,并將其應(yīng)用在實(shí)際工作之中。在開拓了眼界的同時(shí)也使自己的管理水平有很大的提高。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)方針政策,全面貫徹公司的工作目標(biāo)和任務(wù),在管理中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),在工作中不斷進(jìn)步。牢固樹立以黨為核心,服從組織管理的正確思想意識(shí)。
二、愛崗敬業(yè),認(rèn)真履行工作職責(zé),努力提升工作質(zhì)量
繼續(xù)發(fā)揚(yáng)干一行,愛一行的工作作風(fēng),以高度的責(zé)任感、使命感和工作熱情,積極負(fù)責(zé)地開展工作。努力熟悉各生產(chǎn)課的各項(xiàng)工作。經(jīng)常組織并參加車間的各項(xiàng)培訓(xùn)。在不斷提高自身素質(zhì)的同時(shí)提高員工的整體技能,便于更好的完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù),完善加強(qiáng)車間的日常管理制度,并進(jìn)行不定期的檢查。我始終堅(jiān)持以認(rèn)真、負(fù)責(zé)、一絲不茍為工作宗旨,認(rèn)真完成好上級(jí)交給的各項(xiàng)工作,做到不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)信任,不愧對(duì)同事的支持尊重。
俗話說“火車跑的快,全靠車頭帶”。在生產(chǎn)時(shí),經(jīng)常在車間、現(xiàn)場進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,提高工作效率。設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí),我并極時(shí)搶修外理,放假前,我?guī)ьI(lǐng)全課人員認(rèn)真做好工廠交給的各項(xiàng)工作,無論是清理現(xiàn)場衛(wèi)生還是在機(jī)器保養(yǎng),我都身先士卒,積極參加,與員工同甘共苦。
三、強(qiáng)化管理,加強(qiáng)思想教育,不斷提高員工思想素質(zhì)
員工是一切工作的力量源泉。而員工的思想狀況直接關(guān)系到工作效率和工作的完成情況。車間每月定期組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí),教育大家樹立主人翁責(zé)任感,把個(gè)人的命運(yùn)和工廠緊密的聯(lián)系起來,同時(shí)把員工的工作表現(xiàn)和獎(jiǎng)懲制度有機(jī)的結(jié)合起來,獎(jiǎng)勤罰懶,讓大家認(rèn)識(shí)到只有通過自己不斷的努力學(xué)習(xí)進(jìn)步才能與企業(yè)共同發(fā)展,從而調(diào)動(dòng)了員工的工作熱情,促進(jìn)了車間工作的順利開展。為了做好車間員工的思想工作,我們把員工的困難當(dāng)做自己的事情來辦,在工作和生活上不斷關(guān)心他們。
當(dāng)員工的經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)困難時(shí),我總是伸出援助之手,讓他們感受到公司的溫暖。這種做法增強(qiáng)了員工們的凝聚力和向心力。
工作自我鑒定3今年采購部先從最初的采購工作由項(xiàng)目部各自負(fù)責(zé),過渡到由__總監(jiān)主要負(fù)責(zé)的工程采購部,再轉(zhuǎn)變?yōu)楹髞淼某煽夭坎少徑M,直至現(xiàn)在的__采購部形成。采購部的從無到有,可以說經(jīng)歷了“一波三折”。這是一個(gè)不斷探索不斷改變的過程,也是公司為了不斷的發(fā)展壯大必經(jīng)的過程。以下是采購部的工作總結(jié)。
一、主要工作
采購部在及時(shí)學(xué)習(xí)公司下發(fā)的各類文件,積極參加公司安排的學(xué)習(xí)活動(dòng)的同時(shí)對(duì)部門制度、管理方法等進(jìn)行完善。今年,公司根據(jù)經(jīng)營發(fā)展需要制定了一系列的管理措施、規(guī)章制度,各規(guī)章制度的出臺(tái),對(duì)部門工作的順利開展起到了引導(dǎo)、督促作用。綜合全年采購結(jié)果看,采購部對(duì)采購任務(wù)的完成相對(duì)及時(shí),延誤施工進(jìn)度的情況出現(xiàn)較少。由此可以預(yù)見采購部明年采購任務(wù)的艱巨,如何保質(zhì)保量的做好__采購進(jìn)場工作對(duì)采購部來說將是一個(gè)非常大的挑戰(zhàn)。經(jīng)過采購部全體員工的努力,在過去的一年里公司供應(yīng)商經(jīng)過初次合作或多次合作,互相溝通,不斷磨合,建立了良好的合作關(guān)系。客戶檔案管理、供應(yīng)商信息較完善,且能夠比較準(zhǔn)確地反映供應(yīng)商的基本狀況。
二、存在的主要問題
部門內(nèi)部管理不夠到位部門內(nèi)部管理不夠到位采購部成立不久,需要改進(jìn)的方面很多。部門間缺乏更為有效的溝通部門間缺乏更為有效的部門間缺乏更為有效采購的成功與否是受多方面因素影響的,我們不能簡單地拿材料是否進(jìn)場來評(píng)價(jià)部門工作,從這個(gè)角度講,評(píng)價(jià)采購績效的考核制度有待完善??蛻羟烙写貙挘€(wěn)定的客戶源有待開發(fā)客戶渠道有待拓寬,穩(wěn)定的客戶渠道有待拓寬我們應(yīng)該意識(shí)到,我們在材料供應(yīng)商的開發(fā)和維持過程中受到了一定的限制,這種現(xiàn)狀的形成是有因可循的。關(guān)鍵問題還是我們在面對(duì)采購中的問題時(shí)沒有把握好。
三、下一年度的主要工作計(jì)劃
周全的計(jì)劃是工作順利開展的重要前提。繼續(xù)進(jìn)行部門建設(shè)。繼續(xù)進(jìn)行部門建設(shè)。繼續(xù)進(jìn)行部門建設(shè)繼續(xù)將部門工作正規(guī)化,不斷完善部門內(nèi)部員工的工作職責(zé)劃分,落實(shí)公司文件的各項(xiàng)指示,執(zhí)行相關(guān)會(huì)議精神,使采購部成為公司內(nèi)一個(gè)真正能發(fā)揮重要作用的職能部門。對(duì)年后其他新承接的工程所需材料進(jìn)行采購。
公司的發(fā)展與部門的工作息息相關(guān),__提供給我們良好的發(fā)展平臺(tái),我們以能在__工作為榮,采購部全體員工愿意在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,為實(shí)現(xiàn)年度目標(biāo)而努力工作,實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)價(jià)值!
工作自我鑒定4回顧今年的工作,人事科在分管院長的領(lǐng)導(dǎo)下,在全處工作人員的共同努力下,較好的完成了本學(xué)期的工作任務(wù),現(xiàn)將我科工作情況簡要總結(jié)。
一、招聘工作
結(jié)合我院教改及師資隊(duì)伍現(xiàn)狀,通過網(wǎng)絡(luò)渠道招聘信息;選擇部分重點(diǎn)高校參加其校園招聘會(huì)或舉辦專場招聘會(huì);有選擇的參加了__人才市場招聘會(huì)。認(rèn)真完善招聘流程,通過多種渠道收集簡歷,及時(shí)審閱、篩選簡歷,對(duì)符合要求的簡歷盡快送用人部門再審核;及時(shí)組織試講,盡量減少因時(shí)間過長導(dǎo)致的人才流失;建立較為完善的招聘工作記錄,如各部門收取簡歷總數(shù)、同意試講/面試人數(shù)、合格人員名單等信息均建立了較為詳細(xì)的檔案,以便查詢和分析。
二、新進(jìn)人員接收與檔案管理工作
為完成學(xué)院本年度人才引進(jìn)計(jì)劃,做好新進(jìn)人員接收工作,本學(xué)期主要完成了學(xué)院引進(jìn)人才信息上報(bào);大中專畢業(yè)生接收、改派、二次派遣、落戶及外地在職人員的引進(jìn);全院勞工合同的新簽、續(xù)訂、招工表勞工合同的整理歸檔四個(gè)方面的工作。為保證檔案的完整性、準(zhǔn)確性,人事科在完善紙質(zhì)檔案的同時(shí),進(jìn)一步建立了教職工個(gè)人電子檔案。同時(shí),通過多次與學(xué)院網(wǎng)絡(luò)中心溝通交流,人事管理軟件開發(fā)工作基本結(jié)束,基本信息登陸完畢即可使用。
三、其他日常工作
堅(jiān)持周一工作例會(huì)及每周工作總結(jié)、匯報(bào)制度,提高了工作人員的業(yè)務(wù)工作能力及理論、政策水平,明確了工作分工,增強(qiáng)了工作配合,提高了工作效率,收到很好的效果。組織了暑假管理干部培訓(xùn)班,收到較好效果。完成了行政部門科室設(shè)置及科長考察、任命工作。對(duì)個(gè)別違紀(jì)人員分別作出批評(píng)教育、通報(bào)批評(píng)及解除合同等處理工作。此外,在新進(jìn)教職工接收、調(diào)動(dòng)、請(qǐng)銷假與離職管理、科室間協(xié)調(diào)等方面,人事科各位老師也做了大量工作,基本按要求完成了工作。認(rèn)真完成了院領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
四、教師培訓(xùn)工作
本學(xué)期師資科工作以教師培訓(xùn)工作為重點(diǎn),逐漸探索符合學(xué)院實(shí)際的教師培訓(xùn)工作。在骨干教師培訓(xùn)上,探索嘗試,組織參加了骨干教師精品課程培訓(xùn)。教師反饋效果極好,相關(guān)總結(jié)已交學(xué)院。
五、教師考核工作、輔導(dǎo)員考核工作
為做好教師考核工作,本學(xué)期對(duì)現(xiàn)實(shí)行的教師考核辦法執(zhí)行情況進(jìn)行了多方面征求意見建議,了解了教師的考核辦法執(zhí)行現(xiàn)狀,教師考核辦法,根據(jù)實(shí)際情況,進(jìn)行了調(diào)整和修改,收到較好效果。同時(shí)對(duì)重新修訂的輔導(dǎo)員考核制度的執(zhí)行情況,進(jìn)行了總結(jié)。對(duì)外聘教師和校內(nèi)兼課教師亦進(jìn)行了綜合評(píng)議。
工作自我鑒定5我于20__年擔(dān)任__經(jīng)理,在__領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督和支持下,我與__同事一道,認(rèn)真履行崗位職責(zé),完成了__各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)做如下總結(jié):
一、從實(shí)際情況出發(fā),認(rèn)知和解決__的各項(xiàng)工作問題
我和其他三位經(jīng)理在加強(qiáng)對(duì)新員工崗位職責(zé),崗位要求,崗位服務(wù)流程培訓(xùn)的同時(shí),加強(qiáng)對(duì)他們的監(jiān)督和引導(dǎo),以老員工帶新員工,表現(xiàn)突出的新員工和新員工之間互相交流學(xué)習(xí)的方式,讓新員工盡快適應(yīng)環(huán)境,獨(dú)立處理工作中的問題。對(duì)于老員工因上班時(shí)間長,休班時(shí)間少而鬧情緒的現(xiàn)狀,我們盡量在適當(dāng)?shù)那闆r下,和其他部門的領(lǐng)導(dǎo)溝通協(xié)調(diào),爭取從其他部門調(diào)同事過來以補(bǔ)__的人員空缺,讓本部門的員工休班難的問題得以緩解。從而以人性化的管理方式來調(diào)動(dòng)員工的工作積極性和工作熱情。
二、加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)
按照以往的經(jīng)驗(yàn),在員工培訓(xùn)方面我們多重點(diǎn)培訓(xùn)員工的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)技能以及崗位職責(zé)和要求。而在今年,我們積極響應(yīng)酒店倡導(dǎo)的"建設(shè)環(huán)保型綠色酒店的方針政策",在原有的培訓(xùn)計(jì)劃上制定出"的綠色環(huán)保實(shí)施辦法,并在新員工的培訓(xùn)課程上進(jìn)行強(qiáng)化。號(hào)召員工努力做到將客用消耗品的成本降到最低,并在節(jié)約用水,用電等方面要求員工形成"我為綠色酒店盡一份力"的意識(shí)。將節(jié)能降耗的措施"由小及大,由點(diǎn)到面"的貫徹傳播開來。切實(shí)從酒店實(shí)際情況出發(fā),爭取將節(jié)能降耗措施做到。
三、存在問題以及整改措施
一年來,盡管我在做好自己的本職工作上付出了很大的努力,但對(duì)服務(wù)和管理的理論知識(shí)儲(chǔ)備不夠。工作開拓創(chuàng)新不夠。在工作中對(duì)細(xì)節(jié)問題考慮不夠。只注重工作質(zhì)量,對(duì)工作態(tài)度和工作作風(fēng)要求少。爭取上級(jí)支持多,和同事協(xié)作,共同處理問題少。針對(duì)問題,我將加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。工作上創(chuàng)新。轉(zhuǎn)變工作思路,集中精力,解決好工作中存在的各個(gè)問題。采取過硬措施,確保工作保質(zhì)保量完成。加強(qiáng)對(duì)員工的督促和培訓(xùn)。主動(dòng)和同事溝通,多采納大家意見,共同協(xié)作處理問題。
一、企業(yè)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)
在上海市組織的高校教師企業(yè)實(shí)訓(xùn)的活動(dòng)中,我被選派到上海微創(chuàng)醫(yī)療器械(集團(tuán))有限公司(以下簡稱“微創(chuàng)”)。
企業(yè)實(shí)訓(xùn)過程中,根據(jù)“微創(chuàng)”公司的安排,我主要在人力資源部的培訓(xùn)模塊和招聘模塊實(shí)習(xí),實(shí)訓(xùn)中,牢記啟動(dòng)會(huì)上領(lǐng)導(dǎo)前輩們的教誨,“放下老師的身段,深入到實(shí)際工作中”,虛心向公司人力資源部的員工請(qǐng)教,積極參與完成人力資源部相關(guān)具體工作。
因?yàn)楣酒髽I(yè)的保密機(jī)制,可能有很多工作內(nèi)容,不方便我們知曉,于是我采用了訪談、公司實(shí)地考察、旁聽培訓(xùn)課程、招聘現(xiàn)場、側(cè)面了解等方式開始了實(shí)訓(xùn)。主要體會(huì)有:
我感受到微創(chuàng)公司的招聘和培訓(xùn)工作量大,制度非常完善;學(xué)習(xí)氣氛很濃厚,職業(yè)規(guī)劃和培訓(xùn)相聯(lián)系。培訓(xùn)有助員工的職業(yè)技能提升,職務(wù)晉升還要以績效考核為依據(jù);企業(yè)員工與高校教師的職業(yè)規(guī)劃發(fā)展以及技術(shù)等級(jí)、職稱評(píng)定有相通之處;企業(yè)員工的考核激勵(lì)機(jī)制節(jié)奏更快,員工們顯示出負(fù)責(zé)、敬業(yè)、團(tuán)隊(duì)合作精神。例如,一線初級(jí)員工3個(gè)月考核一次、主管級(jí)員工半年考核一次,員工的級(jí)別越高,則考核周期相對(duì)較長,這大概是企業(yè)快速發(fā)展的因素之一。
在“微創(chuàng)”實(shí)訓(xùn),我曾漫步公司的圖書館、編輯部、走廊、茶水吧等,了解到企業(yè)的人文底蘊(yùn)和“微創(chuàng)”家園的溫馨;感受到公司嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)精神;公司還有“高層有約”(與員工談心)、“同鄉(xiāng)會(huì)”等活動(dòng),嚴(yán)謹(jǐn)之下,氣氛輕松,富有歐美文化風(fēng)范;顯示出“微創(chuàng)”寬松、接納、多元化的企業(yè)文化。
我在公司實(shí)訓(xùn)中的工作表現(xiàn),被“微創(chuàng)”評(píng)定為優(yōu)秀。我把“微創(chuàng)人”的工作經(jīng)歷視為人生中的寶貴財(cái)富,通過企業(yè)實(shí)訓(xùn),我學(xué)習(xí)到許多具有實(shí)踐意義的人力資源管理經(jīng)驗(yàn)和職業(yè)發(fā)展的理念和方法,領(lǐng)悟到企業(yè)人力資源管理模式與學(xué)校培養(yǎng)學(xué)生素質(zhì)的相通之處。更加理解了企業(yè)用人的標(biāo)準(zhǔn)和要求。做為教育工作者,我深入地思考了增強(qiáng)學(xué)生綜合素質(zhì)有效途徑
二、企業(yè)要求的學(xué)生素質(zhì)
從“微創(chuàng)”公司的網(wǎng)站上了解:作為行業(yè)內(nèi)的翹楚,公司擁有一套完整的培訓(xùn)制度和培訓(xùn)體系來保證新員工從進(jìn)入公司的第一天起就系統(tǒng)地接受公司的一系列培訓(xùn)職業(yè)發(fā)展,企業(yè)文化富有人文精神,新員工成長計(jì)劃讓新人具有微創(chuàng)人歸屬感。
微創(chuàng)人價(jià)值觀要素:質(zhì)量、誠信、責(zé)任、效率、創(chuàng)新、爭先、敬業(yè)、協(xié)作。
公司設(shè)計(jì)了嚴(yán)格與完整的招聘程序和選拔流程,對(duì)每一個(gè)崗位的招聘均設(shè)有相應(yīng)的面試方案。同時(shí),堅(jiān)持以人為本,不斷鼓勵(lì)員工去嘗試和挑戰(zhàn)自我,致力于把最合適的人放到最合適的崗位上,激發(fā)員工內(nèi)在潛力,發(fā)展創(chuàng)造、突破自我。公司所青睞的人才必須具備人品和才能兩方面。從人品的角度看,看重上進(jìn)心和悟性這兩點(diǎn)。從才能的角度看,除了具備必須的專業(yè)知識(shí)和技能外,還必須具備不斷學(xué)習(xí)的能力。通過“微創(chuàng)”的企業(yè)實(shí)訓(xùn)經(jīng)歷,我總結(jié)出以下五點(diǎn)企業(yè)需求的學(xué)生素質(zhì)。
第一,實(shí)踐性強(qiáng)、踏實(shí)肯干、吃苦耐勞的精神。
我微創(chuàng)公司實(shí)習(xí)的第一天,公司一位同事對(duì)我說:馬老師,你想在企業(yè)做下去嗎?要吃得了苦。
企業(yè)看重員工最重要的是思想道德素養(yǎng),主要表現(xiàn)為強(qiáng)烈的敬業(yè)意識(shí),吃苦耐勞。高職學(xué)生應(yīng)當(dāng)適應(yīng)企業(yè)的管理環(huán)境,在企業(yè)的環(huán)境里找準(zhǔn)自己的位置。增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感,比如誠信意識(shí)、敬業(yè)精神、職業(yè)道德、執(zhí)行力等,都是企業(yè)員工必備的職業(yè)素養(yǎng)。因此,高職學(xué)生教育應(yīng)注重加強(qiáng)紀(jì)律觀念、責(zé)任意識(shí)。
提到公司,很多人會(huì)想到“白領(lǐng)”、“杜拉拉”之類的流行詞,企業(yè)之所以不斷的進(jìn)步,源于內(nèi)部的激勵(lì)機(jī)制和外部激烈的競爭,因此,讓學(xué)生了解企業(yè)嚴(yán)格的剛性管理和紀(jì)律要求,感受企業(yè)員工堅(jiān)韌不拔和吃苦耐勞的精神品質(zhì),能夠有效鍛煉和培養(yǎng)他們的生存能力和心理承受能力,幫助他們主動(dòng)調(diào)整心態(tài),從而提高他們畢業(yè)后到企業(yè)的適應(yīng)能力,縮短就業(yè)后適應(yīng)企業(yè)崗位的時(shí)間。
第二,可持續(xù)發(fā)展的學(xué)習(xí)能力。
將所學(xué)知識(shí)創(chuàng)造、靈活地運(yùn)用到新崗位上以應(yīng)對(duì)工作環(huán)境的變化是一種學(xué)習(xí)能力的表現(xiàn)。在微創(chuàng)旁聽面試官招聘過程中,發(fā)現(xiàn)大專生和碩士研究生可以應(yīng)聘同一個(gè)研發(fā)部的職位(這種機(jī)會(huì)不多),這令我非常受鼓舞,因?yàn)槲倚5拇髮I膿駱I(yè)面將擴(kuò)大,不僅僅局限于技術(shù)技能型的崗位,還有對(duì)于科學(xué)技術(shù)要求較高的研發(fā)崗位。大專生是高級(jí)技術(shù)技能型人才,若自學(xué)能力強(qiáng),將所學(xué)知識(shí)創(chuàng)造、靈活地運(yùn)用到新崗位上,大專生也許在人才市場上更加受到歡迎。
要想使高職學(xué)生跟上時(shí)代步伐在崗位遷移中順利過渡,與新崗位實(shí)現(xiàn)良好匹配,就要培養(yǎng)高職學(xué)生終身學(xué)習(xí)的能力,不斷地?cái)U(kuò)展或改變自己的專業(yè)和發(fā)展方向,以應(yīng)對(duì)崗位的變化,觸類旁通、舉一反三,順利地掌握新知識(shí)和新技能。
第三,創(chuàng)新能力。在學(xué)術(shù)意義上,只要有點(diǎn)進(jìn)步就是創(chuàng)新和創(chuàng)造,創(chuàng)新能力需要有積極創(chuàng)新的精神,一般表現(xiàn)在具體工作的執(zhí)行做法中,或者是新鮮的想法。在企業(yè)中,也許創(chuàng)新能力更多地表現(xiàn)在工作活動(dòng)中,通過提出改進(jìn)或革新的方案,勇于實(shí)踐并能調(diào)整和評(píng)估創(chuàng)新方案,以推動(dòng)事物不斷發(fā)展。創(chuàng)新,表現(xiàn)出一個(gè)人在工作中的思考,不斷進(jìn)取、追求效率的端正態(tài)度。
因此,創(chuàng)新能力是學(xué)生進(jìn)取意志的體現(xiàn),是實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的關(guān)鍵途徑。企業(yè)不斷挖掘企業(yè)員工的發(fā)展?jié)摿?,開拓創(chuàng)新,才會(huì)在競爭中立于不敗之地。
第四,責(zé)任心的培養(yǎng)。
在工作中,則需要企業(yè)員工要有端正的態(tài)度和高度的責(zé)任心,尤其是團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和個(gè)人服從整體的觀念;辦事迅捷。比如,微創(chuàng)的工作環(huán)境,同事們大都以公司郵件的形式進(jìn)行聯(lián)系,明確分配工作任務(wù),整個(gè)工作環(huán)境安靜、高效、快捷、團(tuán)結(jié)。
現(xiàn)代企業(yè)用人不僅注重能力,更看重其為人、做人,所以,要加強(qiáng)學(xué)生愛崗敬業(yè)無私奉獻(xiàn)的職業(yè)道德的培養(yǎng),培養(yǎng)學(xué)生學(xué)會(huì)做事、做人。
第五,綜合素質(zhì)。微創(chuàng)公司中舉辦多種活動(dòng),同鄉(xiāng)會(huì)、高管有約、演講比賽等,這要求員工具備較強(qiáng)的綜合素質(zhì),有一定的社會(huì)活動(dòng)能力。屈臣氏招聘實(shí)習(xí)生,因?yàn)橐M(jìn)行產(chǎn)品推廣活動(dòng),HR通過與學(xué)生的交談來看他們的靈活性。不同的工作對(duì)人的要求有不同的側(cè)重點(diǎn)。
學(xué)生具備了較高的綜合素質(zhì),他必然以恰當(dāng)?shù)姆绞?,與人溝通、與人合作、解決問題、自我學(xué)習(xí)、創(chuàng)新革新等,認(rèn)識(shí)、分析、處理問題的能力也會(huì)有所增強(qiáng),在實(shí)際工作中也能很好地適應(yīng)企業(yè)的需要。
三、培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)的途徑
首先從學(xué)生生源狀況分析開始,以我校(上海醫(yī)療器械高等??茖W(xué)校)為例,上海生源有高中生、三校生、自主招生,外地生源高考分?jǐn)?shù)大多數(shù)為二本線以上。
因此,高職學(xué)生比其他大學(xué)生更加具有鮮明的實(shí)踐性、進(jìn)取性以及融入社會(huì)的強(qiáng)烈愿望。這也決定了高職學(xué)生更加適應(yīng)社會(huì)的特點(diǎn)。高職學(xué)生清楚自己起點(diǎn)較低,擇業(yè)壓力較大,只有更加努力完善自己,專升本、考證,才能在激烈的人才市場競爭中站穩(wěn)腳跟。
高職院校要培養(yǎng)應(yīng)用型人才,必須要面向市場、面向?qū)W生、面向?qū)嵺`、面向企業(yè),全面提高學(xué)生的綜合素質(zhì),讓學(xué)生得到和諧發(fā)展。我從學(xué)生工作者的角度考慮,可從以下幾個(gè)途徑培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì):
第一,職業(yè)指導(dǎo)與職業(yè)素質(zhì)教育相結(jié)合。
職業(yè)指導(dǎo)工作在高職學(xué)生職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)方面占有非常重要的地位。開設(shè)就業(yè)指導(dǎo)課和職業(yè)規(guī)劃課,幫助學(xué)生全面了解社會(huì)對(duì)人才需求的狀況,使學(xué)生找到自己準(zhǔn)確的市場定位,從而樹立正確的擇業(yè)觀。同時(shí)就業(yè)指導(dǎo)教師在禮儀、面試技巧、求職簡歷等方面給予學(xué)生必要的指導(dǎo),避免學(xué)生盲目求職。
專業(yè)教學(xué)中要滲透職業(yè)素質(zhì)教育。職業(yè)素質(zhì)教育要納入教學(xué)計(jì)劃中,并在選修課和實(shí)踐教學(xué)中有所體現(xiàn),以此來加大職業(yè)技能培養(yǎng)的力度;在教學(xué)中,教師要更新觀念,探索更加貼近學(xué)生、貼近實(shí)際的教學(xué)方法,鼓勵(lì)學(xué)生勤于動(dòng)腦、通過體驗(yàn)感悟、實(shí)踐磨煉和自我激勵(lì)等方式,培養(yǎng)學(xué)生良好的創(chuàng)新人格。
第二,加強(qiáng)實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過校企合作、頂崗實(shí)習(xí)搭建教學(xué)平臺(tái)使高職學(xué)生充分鍛煉,企業(yè)既是高職學(xué)生工作的場所,也是學(xué)習(xí)的場所,學(xué)生在企業(yè)學(xué)習(xí)和頂崗工作期間,可以感受企業(yè)獨(dú)有的文化和精神,使企業(yè)高等職業(yè)院校培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)能力的探索。
第三,通過社會(huì)實(shí)踐全面發(fā)展能力。通過多種社會(huì)實(shí)踐比如班團(tuán)活動(dòng)、志愿者、頂崗實(shí)習(xí)等形式,使得學(xué)生增強(qiáng)了溝通與協(xié)調(diào)能力,明白很多人生道理,感悟了生活、接觸了社會(huì)、增強(qiáng)了今后就業(yè)的信心,增強(qiáng)了學(xué)生適應(yīng)社會(huì)的能力。
學(xué)生了解、參與實(shí)踐實(shí)訓(xùn)和企業(yè)的生產(chǎn)實(shí)踐活動(dòng)后,學(xué)生的求知欲將會(huì)大大增強(qiáng)、積極性和創(chuàng)造性很高,定位準(zhǔn)確,學(xué)生就業(yè)時(shí)競爭力就強(qiáng),就業(yè)后崗位適應(yīng)性好。學(xué)生通過在企業(yè)的實(shí)習(xí),在企業(yè)經(jīng)營管理氛圍、企業(yè)文化的熏陶下,有利于培養(yǎng)他們良好的職業(yè)道德、嚴(yán)明的勞動(dòng)紀(jì)律、積極肯干的勞動(dòng)態(tài)度和團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神。
第四,舉辦企業(yè)家專題講座,進(jìn)行創(chuàng)業(yè)教育,增強(qiáng)創(chuàng)業(yè)意識(shí)。學(xué)校聘請(qǐng)?jiān)谏鐣?huì)上有較高知名度的企業(yè)家來校作專題講座,可以拓寬學(xué)生的知識(shí)范圍,開闊其視野,增強(qiáng)學(xué)生的時(shí)代感和使命感。通過企業(yè)家的現(xiàn)身說法,讓學(xué)生了解企業(yè)的需求,能夠正確處理人際關(guān)系,正確對(duì)待事業(yè)挫折,盡早為就業(yè)做好心理和技能方準(zhǔn)備。
能信新特公司培訓(xùn)工作總結(jié)
經(jīng)過初步的報(bào)名、面試、考試,最終確定30名員工作為能信新特的第一批員工,為幫助新員工快速適應(yīng)工作環(huán)境,完成從社會(huì)人到職業(yè)人的角色轉(zhuǎn)變,公司企管部特安排了為期5天的入職培訓(xùn),時(shí)間雖然很短,但因?yàn)閷W(xué)員們的極力配合,老師們的用心工作,總體來講,這次培訓(xùn)是成功的,培訓(xùn)效果是令人滿意的,尤其是本次培訓(xùn)作為公司成立以來的第一次培訓(xùn),無論是培訓(xùn)質(zhì)量還是培訓(xùn)效果都是超出我們預(yù)料的,為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),查找不足,更好的促進(jìn)和指導(dǎo)以后的培訓(xùn)工作,現(xiàn)將5天來的培訓(xùn)工作總結(jié)如下:
就培訓(xùn)內(nèi)容來講,本次培訓(xùn)主要著重于三個(gè)方面即:意志培訓(xùn)、認(rèn)知培訓(xùn)、素質(zhì)培訓(xùn)。意志培訓(xùn):意志培訓(xùn)的形式主要是軍訓(xùn),其目的是為了培養(yǎng)新人的吃苦耐勞的精神、樸素勤儉的作風(fēng)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的意識(shí)。尤其是針對(duì)于這批員工平均學(xué)歷不高,年齡結(jié)構(gòu)偏低的特點(diǎn),軍訓(xùn)顯得深為重要,然而時(shí)間有限,僅僅只安排了2天的培訓(xùn),為使在最短的時(shí)間收到最好的效果,我們有幸請(qǐng)到了有著豐富帶兵經(jīng)驗(yàn)的的李金成同志和隨水亮同志,他們嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和務(wù)實(shí)的工作態(tài)度使本次培訓(xùn)的意識(shí)方面收到了良好的效果。認(rèn)知培訓(xùn):認(rèn)知培訓(xùn)主要包括企業(yè)概況、企業(yè)主要管理者介紹、企業(yè)制度、員工守則、企業(yè)文化宣講等內(nèi)容,學(xué)習(xí)的方式實(shí)行集中培訓(xùn),并由公司企管科的同志授課。認(rèn)知培訓(xùn)主要是幫助新員工全面而準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)企業(yè)、了解企業(yè),從而盡快找準(zhǔn)自己的企業(yè)中的定位,本次招聘員工結(jié)構(gòu)中,雖然有很多人積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn),但在保溫材料廠的主要產(chǎn)品微孔硅酸鈣方面,一片空白,完全陌生的。對(duì)微孔硅酸鈣的特點(diǎn)、性能、市場前景以及整個(gè)保溫材料行業(yè)的狀況及未來發(fā)展走勢都作了詳細(xì)地講解和說明,使新進(jìn)員工對(duì)微孔硅酸鈣有了一個(gè)詳細(xì)地了解,并增強(qiáng)了增強(qiáng)工作信心,產(chǎn)生了濃厚的工作興趣。職業(yè)培訓(xùn)是為了使新員工尤其是剛走出校門、軍營的學(xué)生、退伍兵完成角色轉(zhuǎn)換,成為一名職業(yè)化的工作人員。其內(nèi)容主要包括:社交禮儀、人際關(guān)系、溝通與談判、科學(xué)的工作方法、團(tuán)隊(duì)合作技能等,培訓(xùn)的方式采用了集中授課,由企管部的講師根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況進(jìn)行講解。職業(yè)培訓(xùn)作為此次培訓(xùn)的重點(diǎn),培訓(xùn)組的老師針對(duì)員工的素質(zhì)結(jié)構(gòu)結(jié)合新特保溫的實(shí)際情況分別編寫了針對(duì)性強(qiáng)、容易理解且操作的培訓(xùn)資料,從忠誠于企業(yè),對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)任;積極心態(tài)的作用、培養(yǎng)方法;提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,具備團(tuán)隊(duì)精神;提高自身綜合素質(zhì),做有德有才之人等多個(gè)方面讓新進(jìn)員工了解到職業(yè)人必須必備的素質(zhì),有意識(shí)的培育他們的職業(yè)心態(tài),為快速掌握職業(yè)技能打下一個(gè)良好的心態(tài)基礎(chǔ)。在培訓(xùn)方式上,采取的培訓(xùn)方式以室內(nèi)集中培訓(xùn)為主,即傳統(tǒng)的講座式、報(bào)告式教學(xué),與課堂教學(xué)大體相似,因?yàn)閷W(xué)員的基礎(chǔ)差、底子薄,以及接受能力非常有限,也因?yàn)榇朔N方式比較適合傳授新理念、新知識(shí)。這種方式的缺點(diǎn)是形式比較呆板,缺乏雙向和多向的溝通和交流
最后通過對(duì)學(xué)員們的學(xué)習(xí)測試及自我總結(jié),所看到的和所聽到的是令我們頗感欣慰的,學(xué)員們對(duì)公司的經(jīng)營管理理念不僅僅是熟記于心的,忠誠、嚴(yán)明、協(xié)作、進(jìn)取沒有僅僅停留在口頭上,從不同方面的反饋可以肯定已經(jīng)內(nèi)化到了他們的內(nèi)心深處,相信必將體現(xiàn)在以后的工作中,尤其是講授了公司關(guān)于用人方面的管理理念,以人為本位,有多大的才能就給多大的舞臺(tái);是只蛟龍就給一條江河翻騰,是只老虎就給一座山守著;公司用人能者上、庸者讓,做到不唯學(xué)歷、不唯職稱、不唯資歷,不拘一格使用人才;有德有才,破格錄用,有德無才,培養(yǎng)使用,況且強(qiáng)調(diào)此次招聘的所有人員的資料將全部納入公司的人才信息庫,做到人盡其才,才盡其用,這些無一不讓他們對(duì)自己產(chǎn)生信心的同時(shí),對(duì)公司產(chǎn)生強(qiáng)烈的認(rèn)同感與歸屬感,這一點(diǎn)也是我們在培訓(xùn)中著重培育和力求的,也只有讓員工具備這些,才會(huì)有好的執(zhí)行力、凝聚力、向心力,也才可能最大程度上激發(fā)他們的工作積極性和主動(dòng)性。
本著培訓(xùn)結(jié)合工作實(shí)際的原則,在培訓(xùn)中我們強(qiáng)調(diào)了責(zé)任心,用詳盡的事例講解了責(zé)任的重要性。具備強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)是能信熱力員工的優(yōu)良傳統(tǒng),時(shí)時(shí)刻刻在工作中體現(xiàn)并加強(qiáng)著,優(yōu)秀的員工必是一個(gè)有責(zé)任心的人,一個(gè)對(duì)工作、對(duì)上級(jí)、對(duì)自己負(fù)責(zé)任的人,對(duì)上級(jí)安排的工作要百分之百的負(fù)責(zé)任,百分之百的執(zhí)行,按時(shí)按質(zhì)按量的完成任務(wù),工資不是別人發(fā)的,是給自己發(fā)的,只有賦予自己強(qiáng)烈的工作責(zé)任心,才能干好每一項(xiàng)工作,才能保證不會(huì)生產(chǎn)出次品。
此次培訓(xùn),是能夠讓學(xué)員們的接收和認(rèn)可的,并從其中感受到了公司的正規(guī)性、規(guī)范性、現(xiàn)代化,他們知道,在所有的招聘中,相對(duì)本地是而言,能夠抽出時(shí)間來專門作員工培訓(xùn)的單位是為數(shù)不多的,能夠進(jìn)入這樣的企業(yè)參加這樣的培訓(xùn)他們是頗感意外的,這一點(diǎn)從很多人驚奇欣喜的表情可以知道,尤其是關(guān)于公司人性化管理、用人機(jī)制、企業(yè)的前景優(yōu)勢,更是感到鼓舞和振奮。但但從這些方面看,培訓(xùn)作為公司打造一支素質(zhì)優(yōu)良、結(jié)構(gòu)合理、朝氣蓬勃的員工隊(duì)伍的重要途徑是科學(xué)的、正確的、可行的,是值得我們長期堅(jiān)持下去的。值得注意的是,這些員工的積極性有好的一面,也有壞的一面,就是員工到崗位后的前期管理是否如培訓(xùn)中說得那樣美好,是否能夠在最大程度上尊重他們的存在,尊重他們的勞動(dòng),保證他們的“一分耕耘,一份收獲”,能否讓他們對(duì)把其當(dāng)作廉價(jià)勞動(dòng)力一樣驅(qū)使的擔(dān)心成為多余的。如若不然,他們的積極性是很容易受到挫折的。
我的心理年齡等同于自己的生理年齡,甚至有點(diǎn)過于成熟。我通常會(huì)按部就班中規(guī)中矩地走著人生的每一步,腳印還算是扎實(shí)。有些時(shí)候,我也會(huì)回憶起我的過去,無論是美好還是傷感,現(xiàn)在都已經(jīng)遠(yuǎn)離而去。我所在意和把握的是我現(xiàn)在的時(shí)間和歲月。我的朋友們有事情會(huì)來征求我的意見,因?yàn)椋液苣芙o人一種依靠感。
我具有還算強(qiáng)的想象力,總是會(huì)站在別人的立場思考,這使我做事很有效果,想象給我?guī)淼暮锰幨秋@而易見的。但我知道我的想象力還為我的見識(shí)和閱歷所限制。所以我應(yīng)努力擴(kuò)大視野,向更高級(jí)邁進(jìn)。
我多思多慮,有點(diǎn)自我主義,但善于保護(hù)自己,有時(shí)顯得有些反覆多變,會(huì)猶豫不決,常有標(biāo)新立異的行徑。
我善于在創(chuàng)造性與習(xí)慣做法之間找到均衡,具有一定的創(chuàng)新意識(shí),并不墨守陳規(guī),經(jīng)常會(huì)提出一些新穎的想法。但同時(shí)我也很注意尊重人們的傳統(tǒng)習(xí)慣,不會(huì)做出過于驚世駭俗的事情。我這種個(gè)性或許對(duì)于管理崗位十分適合,同時(shí)也適合從事其他許多與人打交道的工作,如市場人員等,因?yàn)槿藗冊谂c我交往時(shí)會(huì)覺有趣,又不會(huì)因?yàn)檫^于激進(jìn)而不能接受。
我習(xí)慣把自己看成一個(gè)點(diǎn)。積點(diǎn)成面,由點(diǎn)連面。點(diǎn),可以是中心,引領(lǐng)著整個(gè)面;可以就是一個(gè)點(diǎn),可縮可漲、可進(jìn)可退,有時(shí)也可有可無、進(jìn)退自如。我習(xí)慣也較擅長收集整合資源,我知道某些問題從哪可得到解決,我可以為了做哪些事情而把各方面可用資源都調(diào)動(dòng)起來,我也明白什么時(shí)候該進(jìn)該退、需強(qiáng)需弱、要實(shí)要虛……
我討厭做沒把握的事情。當(dāng)遇到?jīng)]把握的事情擋在面前,只要還有其他方法變通,或者說還有其他更好的事情來取代,我會(huì)毫不猶豫地放棄做這沒把握的事情!而很多時(shí)候,總會(huì)有很多沒把握的事情擺在面前卻躲避不了不能不做,這沒辦法,只有硬著頭皮做了……
同時(shí),我愛好比較廣泛,文體娛樂皆有涉及。對(duì)商業(yè)很感興趣,在市場分析定位與擴(kuò)展普及、搜集整理信息與整合利用等方面比較擅長,即可以確定自己在策劃營銷這塊較有潛力。
還有需要說明的是我很看重自己的感情,在投入前,總會(huì)陷入思考,思索我和對(duì)方的適合度,等到確定那真的是我想共度一生的伴侶時(shí),我的心就會(huì)放在對(duì)方身上,毫不動(dòng)搖。所以在感情方面應(yīng)該不會(huì)對(duì)職業(yè)生涯產(chǎn)生多少不好的影響。
總得說來,我是個(gè)積極樂觀的人。我知道怎么去面對(duì)和解決壓力以及煩惱,即能正確掌握心態(tài)調(diào)整,而以積極樂觀的心態(tài)擁抱壓力。正如法國作家雨果曾說過的那樣:“思想可以使天堂變成地獄,也可以使地獄變成天堂?!?我們要認(rèn)識(shí)到危機(jī)即是轉(zhuǎn)機(jī),遇到困難,產(chǎn)生壓力,一方面可能是自己的能力不足,因此整個(gè)問題處理過程,就成為增強(qiáng)自己能力、發(fā)展成長重要的機(jī)會(huì);另外也可能是環(huán)境或他人的因素,則可以理性溝通解決,如果無法解決,也可寬恕一切,盡量以正向樂觀的態(tài)度去面對(duì)每一件事。如同有人研究所謂樂觀系數(shù),也就是說一個(gè)人常保持正向樂觀的心,處理問題時(shí),他就會(huì)比一般人多出20%的機(jī)會(huì)得到滿意的結(jié)果。因此正向樂觀的態(tài)度不僅會(huì)平息由壓力而帶來的紊亂情緒,也較能使問題導(dǎo)向正面的結(jié)果。從這點(diǎn)看,我可以很好地處理工作與生活之間的平衡,可以使各方面都朝著良性的方向發(fā)展,而不必?fù)?dān)心自己會(huì)因?yàn)楣ぷ鞑豁樁绊懽约荷踔辽磉吶说男那?。良好的心態(tài)是成功的先決條件!
其次,自我定位:我準(zhǔn)備做個(gè)什么樣的人?
我喜歡讀各種門類的書,無論是歷史文學(xué)類還是自然科學(xué)類,也不管是人物傳記類還是報(bào)刊雜志類;喜歡關(guān)注時(shí)事,無論是國內(nèi)還是國際的,也不管是地球還是太空的;喜歡運(yùn)動(dòng)娛樂,無論是籃球還是羽毛球,也不管是唱歌還是跳舞……同時(shí),我習(xí)慣自我思考與分析,而不會(huì)人云亦云。我總會(huì)在各類文章中發(fā)現(xiàn)有用的東西并加以吸收整合利用。也就是說,我比較善于發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)造并利用資源。那么,我準(zhǔn)備做個(gè)什么樣的人呢?
首先得明白兩個(gè)問題:
(1)人為什么要活著?沒有為什么,因?yàn)榛钪曰钪?
因?yàn)榛钪跃偷米龌钪氖?,就得為了活著而活?因?yàn)槟愀静恢郎稌r(shí)自己的生命就行將終結(jié)!而當(dāng)你不再活著了,那還要思考活著干嗎?既然活著,就要思考,就要不斷地想著做什么才可以更好地活著!因?yàn)榛钪瓦@么短短幾十載,而死了的狀態(tài)卻要持續(xù)很長時(shí)間!可悲的是那么長時(shí)間卻不是自己所能掌控的,也用不著去思考了,哪怕是想一分一秒都不給你機(jī)會(huì)!世界,不管是你的還是我的,因?yàn)槲粗?,所以才更加可愛,也愈發(fā)精彩!失敗算什么?傷害又算得了什么?因?yàn)槲覀冞€活著,還能做著可以做的事,這就是最美的姿態(tài)!
(2)怎樣活著才有意思?讓大家快樂,讓自己更快樂!
無論你說什么,也不管你做什么,只要你感到快樂,那就是值得的!因?yàn)槟憧鞓妨?,所以生活就有意思?當(dāng)然,還有個(gè)前提必須加以留意,那就是你真的快樂且永不后悔更不會(huì)良心不安!否則,就表明你的所作所為錯(cuò)了,你也就感不到快樂……因此,我們就把讓大家都快樂作為自己奮斗的最大目標(biāo)!只有大家都快樂了,自己也就快樂了。
根據(jù)上面所分析的那樣,我要做個(gè)讓大家都快樂的人!
最后,自我規(guī)劃:我要怎么做?
在金融危機(jī)嚴(yán)重滲入各處的時(shí)候,由于經(jīng)濟(jì)本就是一環(huán)套一環(huán)的關(guān)系,而全國上下所關(guān)心的大學(xué)生就業(yè)問題難免首當(dāng)其沖地受到打擊不小,同時(shí)獲知眾多正找工作之好友的情況也是不容樂觀!正如上周在我們鄭州大學(xué)新校區(qū)的那場持續(xù)三天的招聘會(huì)所見,招聘企業(yè)較往年大幅減少,而求職學(xué)生倒不減反增,如此也就不難奇怪為什么會(huì)造成12月4號(hào)鄭州人才中心大門被1.7萬余求職者擠破的失控場面了!如果此種就業(yè)形勢嚴(yán)峻的問題還是得不到改善的話,真難以預(yù)料這百萬畢業(yè)生會(huì)如何選擇生存方式,尤其是在樂觀估計(jì)一年后形勢會(huì)比今年還要差一點(diǎn)點(diǎn)的情況下……
下面就簡單談些我個(gè)人對(duì)應(yīng)聘者的一些看法:
(1)應(yīng)聘者首先應(yīng)該明確一點(diǎn):公司招聘職工的唯一要求是職工能夠?yàn)楣举嶅X!
公司的目的只有一個(gè),那就是賺錢!所以,無論是誰,只要能為公司獲利即最終賺錢,那么你對(duì)于公司來說就是有價(jià)值的。而評(píng)判一職工的價(jià)值大小,就看你能給公司帶來多大的利益。因此,作為員工就得牢固樹立為公司賺錢的念頭,且想法賺的越多越好,唯有如此,你才會(huì)受到公司青睞,才會(huì)發(fā)揮自身最大價(jià)值,同時(shí)才會(huì)獲得自己想要的成就。
(2)應(yīng)聘者理應(yīng)明確自己的特點(diǎn)以及專長:公司更喜歡“招來即用”型的人才!
你必須明白自己擅長什么,能做什么,不能迷糊消極度日而得過且過!現(xiàn)在的社會(huì)可很難再有機(jī)會(huì)來了還停留在你面前而專等你抓了!現(xiàn)在的公司也很難再愿花費(fèi)大量的時(shí)間與精力來為日后、更甚者是為別人培養(yǎng)人才了!所以,作為求職者,必須給自己定位好,并早作準(zhǔn)備,使自己在擅長及愛好的領(lǐng)域里加強(qiáng)自身儲(chǔ)備而有一定的實(shí)力,爭取能夠到公司就能為公司所用而可以立即給公司賺錢!
(3)應(yīng)聘者最好有不錯(cuò)的人脈關(guān)系網(wǎng)絡(luò):如今社會(huì),關(guān)系通了,通吃世界又何奇?!
公司的發(fā)展,本身就是與各種關(guān)系打交道。顯然,你有良好的人脈關(guān)系網(wǎng)絡(luò),本身就說明你擅長交際、知道怎樣打通以及處理與各種人物的關(guān)系,而或許在某些時(shí)候,你的關(guān)系網(wǎng)對(duì)公司的發(fā)展來說就是至關(guān)重要的便利!
由于我現(xiàn)在所學(xué)的專業(yè)是水利水電工程,本專業(yè)培養(yǎng)具有水利水電工程的勘測、規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工、科研和管理等方面的知識(shí),能在水利、水電等部門從事規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工、科研和管理等方面工作的高級(jí)工程技術(shù)人才。同時(shí),本專業(yè)要求學(xué)生學(xué)習(xí)水利水電工程建設(shè)所必需的數(shù)學(xué)、力學(xué)和建筑結(jié)構(gòu)等方面的基本理論和基本知識(shí),使學(xué)生得到必要的工程設(shè)計(jì)方法、施工管理方法和科學(xué)研究方法的基本訓(xùn)練,具有水利水電工程勘測、規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工、科研和管理等方面的基本能力。因此,如果要從事此專業(yè),那么我必須應(yīng)獲得以下幾方面的知識(shí)和能力:
1.具有較扎實(shí)的自然科學(xué)基礎(chǔ),較好的人文社會(huì)科學(xué)基礎(chǔ)和外語綜合能力;
2.掌握工程力學(xué)、流體力學(xué)、巖土力學(xué)、工程地質(zhì)、工程測量、工程水文學(xué)、河流動(dòng)力學(xué)、管理學(xué)等基本理論、基本知識(shí);
3.掌握工程結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)基本理論、知識(shí)和技能;
4.掌握大中型水利水電樞紐、河道治理工程的勘測、規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工和管理技術(shù);
5.具有較強(qiáng)的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力;
6.具有水利水電工程所必需的測繪制圖、運(yùn)算和基本工藝操作技能。
但同時(shí),由于我的性格特點(diǎn)以及優(yōu)勢與愛好所在,并且對(duì)應(yīng)聘者的固有認(rèn)識(shí),我也會(huì)在策劃營銷、市場管理以及商業(yè)運(yùn)作等方面進(jìn)行發(fā)展。所以,近一年的目標(biāo)就是根據(jù)需要,多積累知識(shí)、多加深能力、多擴(kuò)寬人脈,同時(shí)對(duì)一些公司進(jìn)行了解與把握,以便使自己達(dá)到相應(yīng)職位求職時(shí)所需要的各方面要求。
不管是現(xiàn)在還是將來,我都會(huì)在以下幾方面加以注意:
1.時(shí)間管理——關(guān)鍵是不要讓你的安排左右你,你要自己安排你的事;
2.提升能力——疏解壓力最直接有效的方法是設(shè)法提升自身的能力;
3.活在今天——集中你所有的智慧、熱忱,把今天的工作做得盡善盡美;
4.生理調(diào)節(jié)——保持健康,學(xué)會(huì)放松;
5.日常減壓
以下是在日常生活中能幫助自己減輕壓力的10種具體方法,簡單方便,經(jīng)常運(yùn)用可以起到很好的效果:
1)、早睡早起。在家人醒來前一小時(shí)起床,做好一天的準(zhǔn)備工作。
2)、同家人和同學(xué)、同事共同分享學(xué)習(xí)、工作的快樂。
3)、一天中要多休息,從而使頭腦清醒,呼吸通暢。
4)、利用空閑時(shí)間鍛煉身體。
5)、不要急切地、過多地表現(xiàn)自己。
6)、提醒自己任何事不可能都是盡善盡美的。
7)、學(xué)會(huì)說“不”。
8)、生活中的顧慮不要太多。
9)、偶爾可聽音樂放松自己。
10)、培養(yǎng)豁達(dá)的心胸
要注意:
(1)學(xué)位證書、資格證書,是我們求職的敲門磚,是一個(gè)公司招聘人才的首要條件,因此,我們要在大學(xué)生期間,拿到相關(guān)的證書。
(2)公司招聘人才看的不僅是文憑和證書,更多的是注重的個(gè)人的能力與素質(zhì),所以,我們在大學(xué)期間學(xué)習(xí)的同時(shí),還在注重的是個(gè)人素質(zhì)的提高和能力的培養(yǎng)。
(3)對(duì)于剛畢業(yè)的大學(xué)生來說,經(jīng)驗(yàn)的缺乏是一個(gè)很突出的問題,要想在眾多應(yīng)聘者中脫穎而出,就要在變方面占優(yōu)勢才行,所以,我們還要在大學(xué)生活中積累更多的工作經(jīng)驗(yàn),這一方面可以通過兼職來實(shí)現(xiàn),但在其過程中,要懂得總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
(4)一定要在大四之前把簡歷制好,留下更多的時(shí)間來找工作。
(5)要時(shí)刻關(guān)注招聘信息,積級(jí)參加招聘活動(dòng),在公司選擇我們的同時(shí)也選擇一個(gè)適合自己的公司。
結(jié)束語:
隨著我國高校的連年擴(kuò)招,每年大學(xué)生畢業(yè)人數(shù)也愈來愈多,大學(xué)生就業(yè)難這一問題已成為我國社會(huì)普遍關(guān)心和有待解決的問題。XX年是高校擴(kuò)招后本科畢業(yè)生的第一年,畢業(yè)人數(shù)比上一年增加了44.6%;XX年畢業(yè)生280萬人,比上一年增長32.1%;XX年畢業(yè)生達(dá)到了338萬人;而XX年年全國普通高校畢業(yè)生達(dá)到五百多萬人,畢業(yè)生人數(shù)再創(chuàng)新高。因此大學(xué)生就業(yè)正面臨著嚴(yán)峻的考驗(yàn)。而大學(xué)生就業(yè)作為大學(xué)生人生一個(gè)重要的關(guān)口,初次就業(yè)和第一份工作對(duì)一個(gè)人一生的影響至關(guān)重要,它直接關(guān)系到一個(gè)人的成才和成長,因此,選擇工作務(wù)必要慎重。
作為一名即將走入畢業(yè)的大學(xué)生,我認(rèn)識(shí)到這一嚴(yán)重的問題后,決定親自進(jìn)入這一市場進(jìn)行調(diào)查。今年寒假我隨高郵市高璐寶食品有限公司的有關(guān)人員去人才市場進(jìn)行招聘,雖然只有短短的幾天時(shí)間,但讓我感觸很深,也讓我對(duì)目前的就業(yè)形勢有了一定的了解,這必定會(huì)對(duì)我明年的就業(yè)有所幫助。以下便是我總結(jié)出來的對(duì)目前大學(xué)生就業(yè)觀的分析。
首先,大學(xué)生在擇業(yè)時(shí)會(huì)考慮報(bào)酬問題。雖然薪水不是大學(xué)生選擇企業(yè)最重要的因素,但是薪水無疑是人們對(duì)一份工作最基本的要求。非2500元或3000元不干,這曾經(jīng)是媒體廣泛報(bào)道的大學(xué)生找工作時(shí)定下的月薪數(shù)。如今,大學(xué)生的就業(yè)壓力一年比一年大,大學(xué)生就業(yè)的工資底線也越來越低,隨著大學(xué)畢業(yè)生薪水的下降,很多用人單位在薪金制度上也有了很大轉(zhuǎn)變:不再以人定薪,而是以崗定薪,更強(qiáng)調(diào)員工為用人單位帶來的實(shí)際利潤。職場中的機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)不是遇到的,而是爭取到的。同時(shí)很多大學(xué)生認(rèn)為他所選擇的第一份工作只是作為他今后發(fā)展的一個(gè)過度口,積存經(jīng)驗(yàn)。除了薪酬是學(xué)生考慮的重要因素之外,工作環(huán)境、企業(yè)聲譽(yù)與企業(yè)文化、工作富有挑戰(zhàn)性、工作的穩(wěn)定性、戶口和住房、社會(huì)保障體系等因素也是學(xué)生們重點(diǎn)考慮的因素。
大學(xué)生對(duì)于選擇工作時(shí)因素的看重,與他們認(rèn)為的工作意義是直接相關(guān)的。在大學(xué)生看來,最重要的工作意義是自我實(shí)現(xiàn),其次是生存的必須條件以及個(gè)人興趣所在。而學(xué)以致用在找工作中似乎沒有得到太多體現(xiàn)。有很多大學(xué)生對(duì)專業(yè)對(duì)口的看法是,找工作盡量專業(yè)對(duì)口,但不必強(qiáng)求。還有小部分的人認(rèn)為專業(yè)并不重要,只要工作合適就行,也就是說有大半的人并不強(qiáng)求專業(yè)要對(duì)口,在工作中發(fā)展自己學(xué)了4年的專業(yè)知識(shí)。而認(rèn)為應(yīng)該專業(yè)對(duì)口,在工作中發(fā)展自己的專業(yè)知識(shí)的人只有少數(shù)。經(jīng)常在那里聽到正在找工作的大學(xué)生說,最重要的是能找到工作,混口飯吃,先養(yǎng)活自己。
然而,有很多企業(yè)在人才招聘上,也遇到了不少難題。很多企業(yè)認(rèn)為目前有很多大學(xué)生就業(yè)眼高手低,或者嫌工資低。很多學(xué)生著重選擇國有企業(yè)、大中型企業(yè)、外資企業(yè),而相對(duì)一些中小型企業(yè)情況不是很好,他們認(rèn)為某些大學(xué)生只是抱著學(xué)經(jīng)驗(yàn)的態(tài)度,把小公司作為自己進(jìn)軍大公司的跳板,發(fā)展不長,對(duì)他們公司的長久發(fā)展不利。這也是個(gè)非?,F(xiàn)實(shí)的觀點(diǎn),抱有這種思想的人應(yīng)當(dāng)慎重的考慮。
此外,大部分人都熱衷于名牌企業(yè)或者外企,認(rèn)為比較有面子。其實(shí)我認(rèn)為很多中國本土的中小企業(yè)也很有發(fā)展?jié)摿Γ灰欢ㄒ窒抻谒^的外企,給別的國家的人打工,這樣才更有利于我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
文員工作,細(xì)心極其的關(guān)鍵。比如下一份文,我也會(huì)琢磨,可是會(huì)因?yàn)榫o張讓大腦產(chǎn)生短路,這種表現(xiàn)就像潘總說的一句話是缺乏運(yùn)籌帷幄的處事能力,急了就亂了。不過她說這種能力也與經(jīng)驗(yàn)有關(guān),經(jīng)歷多了,自然也會(huì)有所提高的。下面給大家分享關(guān)于人事文員的年終工作總結(jié),方便大家學(xué)習(xí)。
人事文員的年終工作總結(jié)1人事部的工作經(jīng)過這一年時(shí)間的磨合,對(duì)人員管理、工作流程、規(guī)章制度的建立與執(zhí)行工作上日見成熟。為人事部日常的管理工作創(chuàng)造了便利的條件,也使各項(xiàng)人事工作更加規(guī)范化、系統(tǒng)化、科學(xué)化。經(jīng)過這一年的工作,異常是在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)幫忙下,我在人事工作上的業(yè)務(wù)本事和業(yè)務(wù)水平都有了很大的提高。
今年作為企業(yè)的管理年,人事部在對(duì)員工培訓(xùn)方面做了很多工作,經(jīng)過企業(yè)的內(nèi)部培訓(xùn)異常是各部門之間的交流培訓(xùn),使我在加強(qiáng)了對(duì)其他部門工作的了解,同時(shí)也提高了自身工作本事,對(duì)今后更好的配合各部門的工作有很大的幫忙。為了進(jìn)一步在業(yè)務(wù)技能上有所提高在今年我參加了勞動(dòng)和社會(huì)保障局主辦的《企業(yè)人力資源上崗證》的培訓(xùn),經(jīng)過對(duì)《企業(yè)工資管理》、《勞動(dòng)合同管理》、《勞動(dòng)爭議與勞動(dòng)仲裁》、《工傷保險(xiǎn)管理》、《法學(xué)與勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)概論》六門課程的學(xué)習(xí),增強(qiáng)了我對(duì)日常工作中處理問題的本事,大大提高業(yè)務(wù)技能。隨著國家職業(yè)資格鑒定的開展,在今年的下半年我還參加了"助理人力資源管理師"的學(xué)習(xí)與考試,經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)使我增長了專業(yè)知識(shí),開闊了視野,提高了處事本事。
在今年對(duì)各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)的管理過程中,除日常工作外主要上半年進(jìn)行了新一年企業(yè)本部及代管部門員工的各項(xiàng)保險(xiǎn)基數(shù)核定的工作,及時(shí)、準(zhǔn)確上報(bào)數(shù)據(jù)是這項(xiàng)工作的重點(diǎn),經(jīng)過人事部全體同事的通力協(xié)作順利完成了該項(xiàng)工作,為日后保險(xiǎn)工作的管理奠定了基礎(chǔ)。另外在社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)方面由于現(xiàn)行制度的制約在門診費(fèi)用及住院費(fèi)用報(bào)銷上存在報(bào)銷基數(shù)比較高的問題,經(jīng)過企業(yè)及人事部領(lǐng)導(dǎo)與總企業(yè)的協(xié)調(diào)和努力在今年6月份我們?nèi)耸虏繛槠髽I(yè)全體員工在太平洋保險(xiǎn)企業(yè)做了補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn),使報(bào)銷基數(shù)由每年2000元下降至每年500元,這項(xiàng)工作的實(shí)施確實(shí)地解決了員工的看病問題,體現(xiàn)了企業(yè)對(duì)每一位職工的關(guān)心,提高了員工工作的進(jìn)取性,穩(wěn)定企業(yè)員工隊(duì)伍。
在工資管理方面,根據(jù)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)“規(guī)范企業(yè)用人薪酬標(biāo)準(zhǔn)”的要求,我協(xié)助人事部經(jīng)理制定了企業(yè)工資改革方案,明確了企業(yè)各?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽憊ぷ始侗鵂氨曜肌2⒃?0__年初順利實(shí)行了新的工資方案。在平時(shí)日常工作中,經(jīng)過與財(cái)務(wù)部一年的合作,工作開展的也比較順利,經(jīng)過每月從財(cái)務(wù)部抄報(bào)代管各部門的成本費(fèi)用,使我們及時(shí)了解了各部門的費(fèi)用情景,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。在今年9月中旬企業(yè)組織了管理部門的全體員工去四川九寨溝度假,使大家在緊張的工作之余得到了放松,充分的體現(xiàn)了企業(yè)對(duì)員工的關(guān)心,在這次活動(dòng)當(dāng)中企業(yè)一些無法離開工作崗位的同事以工作為重主動(dòng)放棄了參加這次活動(dòng)。這種敬業(yè)的精神是我學(xué)習(xí)的榜樣。
總的來說我在20__年度的工作在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫忙下開展還是比較順利的,可是在工作上的還是暴露了一些自身的不足之處有待改正,增強(qiáng)工作的條理性,避免工作當(dāng)中的粗心大意,努力提高工作質(zhì)量,爭取更加出色的完成下一年的工作。
人事文員的年終工作總結(jié)2一、上半年工作總結(jié)
1、繼續(xù)健全企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度,進(jìn)一步提高企業(yè)規(guī)范化運(yùn)作水平;
在企業(yè)原有制度的基礎(chǔ)上,完善了《12小時(shí)工作制》、《文件管理制度》、《考勤管理制度》、《采購管理制度》、《樣板房管理制度》、《員工餐廳管理制度》、《員工宿舍管理制度》等,涉及人、財(cái)、物的管理制度及規(guī)范性文件。
自今年起,物業(yè)企業(yè)所有文件統(tǒng)一由人事行政部負(fù)責(zé)管理,實(shí)現(xiàn)了文件流程登記管理,保證文件傳批效率、對(duì)文件流程進(jìn)行嚴(yán)格控制。并經(jīng)過由人事行政部負(fù)責(zé)統(tǒng)一發(fā)放,加強(qiáng)了內(nèi)部文件傳閱,及時(shí)傳遞信息的效率。
2、在年初的計(jì)劃中,本應(yīng)在三月對(duì)企業(yè)的制度及更新的部分進(jìn)行一次整理和匯編,因各部門業(yè)務(wù)工作開展繁忙,重視度不足,完成速度未達(dá)預(yù)計(jì)效果。
六月,集團(tuán)人力資源部牽頭進(jìn)行物業(yè)企業(yè)制度匯編,對(duì)各部門、各崗位提出了新的要求,目前完成了企業(yè)層面的制度及操作規(guī)范。并針對(duì)目前存在的執(zhí)行力差、職責(zé)心不足、業(yè)務(wù)處理回應(yīng)速度緩慢等問題,推出《24小時(shí)回復(fù)制度》、《小區(qū)巡查制度》、《投訴處理流程》、《員工禮貌禮儀標(biāo)準(zhǔn)》等提高服務(wù)水平的相關(guān)制度。
二、人事管理
2.1人員編制
隨二期的驗(yàn)收接管及又一城的介入,根據(jù)實(shí)際需要,人員編制進(jìn)行了如下調(diào)整
2.2人員招聘;
物業(yè)企業(yè)上半年經(jīng)過報(bào)紙、網(wǎng)站、現(xiàn)場招聘會(huì)、職業(yè)介紹所等渠道,基本完成招聘任務(wù)。上半年人員異動(dòng)情景
備注:六月份因未結(jié)束,未納入統(tǒng)計(jì)范圍。
2.3人事費(fèi)用
1-5月人事實(shí)發(fā)工資總表
2.31《保安員12小時(shí)工作制》
在增加二期安防崗位,不增加崗位編制的情景下,實(shí)施了《保安員12小時(shí)工作制》,對(duì)保安員的薪資進(jìn)行了調(diào)整。試行兩個(gè)月以來,保安員基本能理解該項(xiàng)調(diào)整,部門人員流動(dòng)率未出現(xiàn)異常?;窘鉀Q人員不足產(chǎn)生的空崗情景,并逐步消化了去年下半年積累的很多加班。
2.32有償服務(wù)提成制
隨二期入住率的提高,對(duì)有償服務(wù)的需求逐步增加。在不增加清潔人員的基礎(chǔ)上,試行安排休息的員工供給有償服務(wù),并在有償服務(wù)收費(fèi)中按....元小時(shí)的標(biāo)準(zhǔn),作為工資提成給員工。目的是減少加班時(shí)長、控制人工成本,同時(shí)提高員工工作的進(jìn)取性。
2.4員工培訓(xùn)
上半年新員工對(duì)《員工手冊》、企業(yè)制度培訓(xùn)的覆蓋率100,每周各部門開展的業(yè)務(wù)培訓(xùn)平均1-2次,組織個(gè)別業(yè)務(wù)部門經(jīng)理參加陽光團(tuán)隊(duì)的拓展活動(dòng)。在四月,組織了主管以上的員工前往....參觀,學(xué)習(xí)別人的管理經(jīng)驗(yàn),找出自身不足。初步建立員工培訓(xùn)檔案、培訓(xùn)課程計(jì)劃及相關(guān)培訓(xùn)資料等,計(jì)劃于下半年具體實(shí)施。培訓(xùn)工作因一向缺乏專管人員,由部門內(nèi)部兼任開展,存在培訓(xùn)的資料比較單一、在組織上缺乏部門間的交叉培訓(xùn),未建立系統(tǒng)的培訓(xùn)資料及操作規(guī)范文件等問題。這次各部門均完善了操作手冊,同時(shí)也為下半年的培訓(xùn)工作建立了基礎(chǔ)。
2.5推行績效考核
在一月起保安部首先試行了《保安員績效考核辦法》,制定了保安員級(jí)別及相應(yīng)的.工資待遇標(biāo)準(zhǔn)。經(jīng)過績效考核,調(diào)動(dòng)員工不斷提高工作水平及自身素質(zhì)的進(jìn)取性,供給了晉級(jí)、調(diào)薪的機(jī)會(huì)。先后實(shí)施的績效考核部門有客服中心、車隊(duì)。
目前,績效考核的工作尚未全面覆蓋,推廣績效考核的力度和實(shí)效性未到達(dá)真正激勵(lì)員工進(jìn)取性的效果。分析原因,主要存在以下方面的原因:1)工作目標(biāo)不明確,未建立實(shí)際操作的規(guī)范。2)管理人員流動(dòng)性大,管理辦法亦經(jīng)常改變。3)從建立績效考核標(biāo)準(zhǔn)到考核結(jié)果的過程管理不足。4)員工對(duì)績效考核的理解度、認(rèn)同感有限。
三、行政管理
3.1員工餐廳
3.11應(yīng)對(duì)員工反映意見比較集中的員工餐廳,經(jīng)過多次的意見調(diào)查,確定大部分員工的口味,在食品衛(wèi)生、份量、菜式及用餐時(shí)間上,均根據(jù)各部門不一樣班次的需要及員工意見進(jìn)行了調(diào)整。
目前,員工滿意度基本到達(dá)95以上。
3.12在五月份員工餐廳收支報(bào)告中,已實(shí)現(xiàn)包餐費(fèi)用包含餐廳電費(fèi)、每月人事費(fèi)用當(dāng)月工具、物料采購費(fèi)用、夏季每周兩次的涼茶、糖水的所有費(fèi)用,在員工滿意的基礎(chǔ)上合理降低成本。
3.2倉庫管理
3.21經(jīng)過制定《物料驗(yàn)收制度》、《采購管理制度》等,首先從物料驗(yàn)收的環(huán)節(jié)開始嚴(yán)格控制物料的品質(zhì),增加了由業(yè)務(wù)部門派人協(xié)助驗(yàn)貨的環(huán)節(jié),減少不合格品的發(fā)生。
其次,加大倉庫對(duì)物料的管理職責(zé),在采購物料的價(jià)格、品質(zhì)上,與歷史價(jià)格、原用物料品質(zhì)進(jìn)行比較,嚴(yán)格把關(guān),不合格的一律予以退貨處理。
3.22為配合財(cái)務(wù)部做好費(fèi)用劃撥的工作,工程物料的使用在月度盤點(diǎn)表中做到每一件物料清晰列明用在何處,費(fèi)用所屬。
3.24增加了樣板房物品的管理,聯(lián)合材料部進(jìn)行了徹底的核對(duì),對(duì)遺失、錯(cuò)帳、損壞等情景進(jìn)行了清點(diǎn)。
在多次的樣板房搬遷中,倉庫參與物品的打包、清點(diǎn)、交接、存放等工作,彌補(bǔ)了以前樣板房物品清單不完整的現(xiàn)象。在上半年集團(tuán)財(cái)務(wù)部聯(lián)合進(jìn)行的資產(chǎn)盤點(diǎn)中,行政、工程倉庫均做到了帳貨相符。
3.3車隊(duì)管理
3.31根據(jù)上半年車隊(duì)被投訴的主要原因及存在問題,制訂了《司機(jī)獎(jiǎng)懲條例》,以季度的形式進(jìn)行考核,并推出安全駕駛獎(jiǎng)。
對(duì)業(yè)主提出投訴的司機(jī),給予懲罰,并由司機(jī)本人向業(yè)主進(jìn)行解釋和道歉,提高司機(jī)對(duì)服務(wù)規(guī)范的重視。
3.32上半年,逐漸有業(yè)主提出有償用車服務(wù)的需求,有租車及租司機(jī)兩種。
為規(guī)范操作,制訂了有償服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),在不影響正常運(yùn)行的情景下,均滿足業(yè)主的需求,服務(wù)創(chuàng)收。
3.4采購管理
在上半年的采購工作中,提高采購的計(jì)劃性,基本完成各部門的采購工作,及時(shí)核價(jià)。虛心向業(yè)務(wù)部門學(xué)習(xí)商品知識(shí),在大批量不確定質(zhì)量價(jià)格的采購中,聯(lián)合業(yè)務(wù)部門的主管及材料部同時(shí)到采購市場定品質(zhì)及價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)。完成了上半年工程物料供應(yīng)商評(píng)估,并根據(jù)業(yè)務(wù)部門的推薦,采用了新的物料供應(yīng)商,在價(jià)格上有所降低。
3.5樣板房管理
自一月份起,人事行政部正式接管樣板房,在清潔組操作規(guī)范原有的基礎(chǔ)上,重新制定了《樣板房管理制度》及清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),對(duì)樣板房的員工按清潔標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了全面培訓(xùn),將樣板房物品的保管職責(zé)落實(shí)到個(gè)人。接管半年以來,僅遺失兩件小裝飾物件。主動(dòng)與營銷部門溝通,征詢樣板房需要改善的問題,及時(shí)調(diào)整,進(jìn)取配合。
人事文員的年終工作總結(jié)3一個(gè)月時(shí)間就這樣很快的結(jié)束了,回顧自己這月以來的工作,可以說是有很多的地方值得去回憶。作為一名行政助理,我要做的工作有很多,不過我始終覺得說起來也挺小事情的,這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決,自己的工作能力也得到了很大的提高。社會(huì)就是這樣,有很多鍛煉人的地方,我相信自己可以做好,不過這些都是需要自己一直不斷的努力下去,我相信自己會(huì)做好的。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和同事們的熱情幫助下,不斷加強(qiáng)自身建設(shè),努力提高自身修養(yǎng),認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)??偨Y(jié)起來,主要有以下六個(gè)方面:
一、嚴(yán)以律己,樹立良好形象
嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度,時(shí)時(shí)處處以工作為先,大局為重,遇有緊急任務(wù),加班加點(diǎn),毫無怨言。領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)了指令,會(huì)想方設(shè)法去完成。聽從領(lǐng)導(dǎo)、服從分配,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)和辦公室安排的每一份工作,不論大小,都高度重視,總是盡職盡責(zé)、認(rèn)認(rèn)真真地去完成,從不計(jì)較個(gè)人得失、打折扣、講條件。經(jīng)常自省自勵(lì),開展批評(píng)與自我批評(píng),嚴(yán)格約束自己的一言一行、一舉一動(dòng),樹立起了辦公室工作人員的良好形象。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
虛心的向同事學(xué)習(xí),經(jīng)常利用網(wǎng)絡(luò)工具和同崗位的同事交流心得,逐步的完善自我。在工作中,時(shí)時(shí)處處以領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀同事為榜樣,不會(huì)的就學(xué),不懂的就問,取人之長,補(bǔ)己之短,始終保持了謙虛謹(jǐn)慎勤奮好學(xué)的積極態(tài)度,綜合能力顯著提高。
三、積極工作,完成各項(xiàng)任務(wù)
九月份有個(gè)中秋節(jié),對(duì)于我們服務(wù)行業(yè)來講,凡是節(jié)假日對(duì)我們的營業(yè)都有極大的沖擊力。所以在節(jié)日來臨之前,必須把各項(xiàng)工作的相關(guān)事宜一切準(zhǔn)備妥當(dāng)。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,認(rèn)真做好各類文件、通知、打印、校對(duì)以及傳達(dá)工作;全方位為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù),常請(qǐng)示、勤匯報(bào),努力做好參謀助手,為整個(gè)辦公室工作有條不紊的開展發(fā)揮了積極作用。同時(shí),經(jīng)常深入基層調(diào)查研究,了解員工思想動(dòng)態(tài),為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了可靠依據(jù)。
四、人事管理方面
相對(duì)來講,我們?nèi)耸鹿ぷ鬟€存在很大需要改善的地方。這個(gè)月出現(xiàn)了一個(gè)嚴(yán)重的問題就是總公司已經(jīng)下文要做好留人計(jì)劃方案這項(xiàng)工作,即“與員工談話”,可是還沒落實(shí)好,有些部門做了,可是也沒按要求做,由此可見這件事并未引起管理人員的高度重視,員工思想我們都沒了解好,我們談何留人。這幾個(gè)月基本上是新進(jìn)與離職的人員不相上下,本月是離職人數(shù)大于新進(jìn)。從這里面可以看出做了解員工思想工作的重要性。其中這工作沒完成有極大方面的原因是我沒做好督查工作,這是我工作失職的表現(xiàn)。這件事體現(xiàn)了我的執(zhí)行力不夠強(qiáng),在以后的工作中我要加強(qiáng)這方面的能力。
五、加強(qiáng)注重細(xì)節(jié)工作態(tài)度,加強(qiáng)語言功底,消除緊張心理
文員工作,細(xì)心極其的關(guān)鍵。比如下一份文,我也會(huì)琢磨,可是會(huì)因?yàn)榫o張讓大腦產(chǎn)生短路,這種表現(xiàn)就像潘總說的一句話是缺乏運(yùn)籌帷幄的處事能力,急了就亂了。不過她說這種能力也與經(jīng)驗(yàn)有關(guān),經(jīng)歷多了,自然也會(huì)有所提高的。
六、個(gè)人方面的事情
這個(gè)月我的激情感覺不是很高漲。領(lǐng)導(dǎo)吩咐做的事情,也做了,和同事們相處感覺也挺好的,覺得跟他們比以前都更熟了??墒俏覅s發(fā)現(xiàn)自己在待人接物方面沒有了剛開始的那種耐性,見面我也笑呵呵的,可是我自己覺得有點(diǎn)假了。我找過原因,可能真的是因?yàn)閺膶W(xué)校出來工作這個(gè)過渡期做得不夠好,產(chǎn)生了工作疲憊綜合癥。我總有自己還是個(gè)孩子的感覺,有很多事情是關(guān)乎到人情世故的東西,我覺得處理這些事情很累,也不懂得怎么樣才能做好,真的很困惑,以致越來越?jīng)]激情。
人事文員的年終工作總結(jié)420_年是我正式運(yùn)行以來的第一年,一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、指揮下,我們努力拼搏、克服困難、無私奉獻(xiàn)、全力以赴,出色地完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)任務(wù)。
隨著我的建章立制工作的進(jìn)一步深入,人教科也相應(yīng)完善了各項(xiàng)規(guī)章制度。在臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在中心人教處的指導(dǎo)下,人教科順利完成了人事制度改革工作、職稱評(píng)定工作、文秘工作等,基建檔案的整理工作已近尾聲,等待驗(yàn)收?,F(xiàn)將一年來的工作匯報(bào)如下:
1、人事制度改革工作
人事制度改革是監(jiān)測中心今年上半年的一項(xiàng)重大舉措,我根據(jù)中心部署,自2004年1月開始著手進(jìn)行人事制度改革的籌備工作。人事教育科負(fù)責(zé)承辦人事制度改革具體工作。
為很好地完成這次人事制度改革,1月中旬,在的帶領(lǐng)下,我們開始著手草擬各部門考核制度、崗位說明書、各崗位任職資格、機(jī)構(gòu)人員設(shè)置方案、獎(jiǎng)金分配方案等,并對(duì)原有的部分規(guī)章制度作了修改。
從人事制度改革的程序操作上,我們遵照中心的要求,參照兄的改革方案,制定出切實(shí)可行的改革方案。為使干部職工正確認(rèn)識(shí)人事制度改革的必要性和重要意義,人教科組織學(xué)習(xí)了人事制度改革的相關(guān)文件,并對(duì)監(jiān)測中心以及我的各項(xiàng)規(guī)章制度、獎(jiǎng)金分配辦法、百分制考核辦法進(jìn)行了詳細(xì)地講解。消除了干部職工對(duì)改革的抵觸情緒,從思想上接受改革。
為達(dá)到改革的目的,充分調(diào)動(dòng)大家工作學(xué)習(xí)積極性,我們抓住改革的兩個(gè)關(guān)鍵:一是實(shí)行全員聘用制,二是引入激勵(lì)機(jī)制,制定合理的內(nèi)部分配方案。
人事制度改革主要是在中層干部的選拔任用上,實(shí)行競聘上崗的辦法,人教科嚴(yán)格按照競聘程序推進(jìn)競聘工作。為充分體現(xiàn)民主,我們在競聘前下發(fā)《人員情況調(diào)查表》和《個(gè)人應(yīng)聘意向表》,對(duì)照應(yīng)聘條件嚴(yán)格審查每名應(yīng)聘人員。在競聘演講會(huì)上為每名職工下發(fā)《中層干部競聘演講民主評(píng)議表》,大家為每名參加競聘人員打分,投出自己神圣的一票,使全體職工都參與到中層干部的選拔工作中來。
在4月16日召開的簽約大會(huì)上,我每名職工都與簽訂了為期兩年的聘用合同。通過一系列的改革準(zhǔn)備工作,到4月20日我人事制度改革工作圓滿結(jié)束,我臺(tái)實(shí)行全員聘用制。
2、健全制度
3、完善管理
按照年初制定的工作計(jì)劃,繼續(xù)完善各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé)、完善各項(xiàng)考核制度,加大執(zhí)行力度。
2004年,我大部分職工均已轉(zhuǎn)正,這帶來了一些新出現(xiàn)的問題。為與里的實(shí)際情況協(xié)調(diào),我們參照中心、兄弟以及地方的政策、規(guī)定,及時(shí)制定出切合我臺(tái)實(shí)際情況的規(guī)定、制度。圍繞人事制度改革,制定完善一系列崗位人員職責(zé)40條、崗位職責(zé)15條、管理制度、規(guī)定13條、考核制度、獎(jiǎng)懲制度11條、以及《職工請(qǐng)銷假及假期待遇的有關(guān)規(guī)定》、《考勤辦法》等。
4、整理基建檔案,
5、迎接總局驗(yàn)收
為確保我臺(tái)工程竣工驗(yàn)收工作的順利完成,在機(jī)房有關(guān)人員的支持下,
參照城建檔案管理辦法、建設(shè)工程文件歸檔整理規(guī)范和對(duì)工程建設(shè)檔案管理暫行規(guī)定,對(duì)工程相關(guān)資料進(jìn)行了分類、歸檔和造冊,全部文檔、資料分工程資料、技術(shù)資料兩大部分,共計(jì)十九卷,107冊,1007份。其中:
工程資料共計(jì)16卷,71冊,776份。包括建臺(tái)的函件、請(qǐng)示、批復(fù)、可研、征地手續(xù)資料、工程建設(shè)審批手續(xù)、相關(guān)證書、勘察設(shè)計(jì)文件、報(bào)告;土建招標(biāo)、裝修及道路邀標(biāo)資料;工程概預(yù)算、審計(jì)報(bào)告、財(cái)務(wù)決算報(bào)告;監(jiān)理文件;施工資料;鍋爐房、消防、空調(diào)、鑿井等工程技術(shù)資料;電力工程資料;工程竣工文件資料;工程匯報(bào)等。
技術(shù)資料共計(jì)3卷,36冊,231份。包括天饋線工程技術(shù)資料;監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)技術(shù)資料;電氣設(shè)備資料等。
6、基礎(chǔ)工作
人教科完成了職工工資正常晉級(jí)調(diào)整工資標(biāo)準(zhǔn)等項(xiàng)工作,2004年新招調(diào)職工6人,人教科為他們辦理了招錄手續(xù)和調(diào)入手續(xù),為他們工資定級(jí),并上報(bào)中心得到批復(fù)。為今年實(shí)習(xí)期滿的單中專畢業(yè)生辦理轉(zhuǎn)正定級(jí)手續(xù)以及職稱的評(píng)定工作。
通過今年7月份的中心人事干部培訓(xùn)班、8月份中心文秘干部培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),對(duì)人事工作和文秘工作的一些具體問題有了深刻地了解,對(duì)提高工作效率和工作質(zhì)量起到了很大的促進(jìn)作用。
學(xué)習(xí)班結(jié)束以后,人教科根據(jù)國家新的人事檔案管理規(guī)范,統(tǒng)一整理了我職工個(gè)人檔案。對(duì)文秘工作中的一些登記制度等也相應(yīng)作了更趨合理的調(diào)整。
今年工作得以順利完成,我們得到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、得到了全體干部職工的理解和支持。人教科的工作關(guān)系到每名職工的切身利益,這就要求我們工作中來不得半點(diǎn)馬虎,為圓滿完成工作任務(wù),人教科將在現(xiàn)有基礎(chǔ)上,努力提高業(yè)務(wù)水平、提高政治修養(yǎng),做到使每名職工滿意。
人事文員的年終工作總結(jié)5作為我們單位的人事,本人的工作是繁瑣且考驗(yàn)人耐性的,但這不是本人想要找的借口,要想做好工作,唯有將自己的工作認(rèn)真對(duì)待,時(shí)刻想著如何做好工作。本人以為時(shí)常做工作總結(jié)是一個(gè)極好的方法,這個(gè)方法使得本人每月都會(huì)對(duì)自己的工作做一個(gè)總結(jié)。又一個(gè)月過去了,本人現(xiàn)將這個(gè)月的工作總結(jié)如下:
一、線上招聘線下招聘同時(shí)展開
這個(gè)月正是招聘的旺季,為避免這個(gè)月像去年那樣因?yàn)闇?zhǔn)備不夠充分而錯(cuò)過了許多優(yōu)秀的人才,本人與部門同事一起進(jìn)行了線上招聘線下招聘同時(shí)展開的招聘行動(dòng)。線上的招聘,我們避免錯(cuò)過人才,仔細(xì)查看了每一份簡歷,保證每一份我們都做到了認(rèn)真查看,也為了避免增加工作負(fù)擔(dān)導(dǎo)致其他工作沒辦法沒時(shí)間進(jìn)行,我們進(jìn)行了有目標(biāo)的精確篩選。這個(gè)月在線上總共為單位找來了七位優(yōu)秀人才。線下的招聘,我們?nèi)匀蝗缙趨⒓恿舜笮腿瞬攀袌龅恼衅福矊⑷ツ晡茨軈⒓拥男@招聘開展了起來,在這兩個(gè)方式的招聘工作中,總共為單位招攬了十位優(yōu)秀人才。
二、組織應(yīng)聘者進(jìn)行了考核測試
線上招聘和線下招聘同時(shí)展開帶來的是人才儲(chǔ)備充足,但真正能夠?yàn)閱挝粍?chuàng)造價(jià)值卻還是需要對(duì)總共招聘來的十七位優(yōu)秀人才進(jìn)行考核測試,從中再篩選出我們能夠加以培養(yǎng),能夠真正為單位創(chuàng)造出成績的員工。這個(gè)月這項(xiàng)工作進(jìn)行的也挺順利的。本人做了這次考核測試的出題人,出的題目都是貼近實(shí)際工作的題目,保證從根本上篩選出能夠做好單位派發(fā)的任務(wù)的員工。通過這次的考核測試,總共篩選出了五位優(yōu)勝者,并為他們辦理了入職。
三、為單位內(nèi)部員工調(diào)動(dòng)了工作
作為單位的人事,每個(gè)月除了招聘的工作外,也還是有其他工作的。在這個(gè)月中,本人除了招聘工作,主要是為單位內(nèi)部員工進(jìn)行了工作調(diào)動(dòng)。我單位是有輪崗這項(xiàng)每人都會(huì)體驗(yàn)到的事情,在這個(gè)月里,本人為七位員工進(jìn)行了輪崗工作調(diào)動(dòng),確保這些人以及單位其他所有的同事都能夠在輪崗中了解單位需要輪崗的各項(xiàng)工作,這樣鍛煉出來的人才,才會(huì)是單位需要的并且能夠?yàn)閱挝粍?chuàng)造價(jià)值的人才。
社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要方面,也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個(gè)重要方式,因此對(duì)于我們在校大學(xué)生來說,能在寒假有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng),是給了我們一個(gè)認(rèn)識(shí)社會(huì)、了解社會(huì),提高自我能力的機(jī)會(huì)。這是在我大學(xué)生涯參與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的總結(jié)
很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在校讀書;而已在社會(huì)的人都寧愿回校讀書。我們上學(xué),學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識(shí),為的都是將來走進(jìn)社會(huì),獻(xiàn)出自己的一份力量,我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識(shí),明天才能更好地為社會(huì)服務(wù)實(shí)踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機(jī)會(huì)的同時(shí),也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對(duì)于人才的要求就會(huì)越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
在餐廳里,別人一眼就能認(rèn)出我是一名正在讀書的學(xué)生,我問他們?yōu)槭裁?他們總說從我的臉上就能看出來,呵呵,也許沒有經(jīng)歷過社會(huì)的人都有我這種不知名遭遇吧!我并沒有因?yàn)槲以谒麄兠媲皼]有經(jīng)驗(yàn)而退后,我相信我也能做的像他們一樣好.我的工作是在那做傳菜生,每天9點(diǎn)鐘-下午2點(diǎn)再從下午的4點(diǎn)-晚上 8:30分上班,雖然時(shí)間長了點(diǎn),但熱情而年輕的我并沒有絲毫的感到過累,我覺得這是一種激勵(lì),明白了人生,感悟了生活,接簇了社會(huì),了解了未來.在餐廳里雖然我是以傳菜為主,但我不時(shí)還要做一些工作以外的事情,有時(shí)要做一些清潔的工作,在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會(huì)告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià)。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但我得去面對(duì)我從未面對(duì)過的一切。記得在我校舉行的招聘會(huì)上所反映出來的其中一個(gè)問題是,學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。
在這次實(shí)踐中,這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況?;蛟S工作中運(yùn)用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。有時(shí)候我會(huì)埋怨,實(shí)際操作這么簡單,但為什么書本上的知識(shí)讓人學(xué)得這么吃力呢?這是社會(huì)與學(xué)校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì),但是總算是社會(huì)的一個(gè)部分,這是不可否認(rèn)的事實(shí)。我們也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),有些問題有了課堂上地認(rèn)真消化,有平時(shí)作業(yè)作補(bǔ)充,才能比一部人具有更高的起點(diǎn),才有更多的知識(shí)層面去應(yīng)付各種工作上的問題,作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往,處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐,社會(huì)實(shí)踐必不可少。畢竟,3年之后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,是社會(huì)中的一分子,要與社會(huì)交流,為社會(huì)做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對(duì)社會(huì)有用的人才,很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在校讀書;而已在社會(huì)的人都寧愿回校讀書。我們上學(xué),學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識(shí),為的都是將來走進(jìn)社會(huì),獻(xiàn)出自己的一份力量,我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識(shí),明天才能更好地為社會(huì)服務(wù)。
大前研一有一個(gè)理論,他認(rèn)為“只有員工人數(shù)達(dá)到1000人后才可以考慮雇用應(yīng)屆畢業(yè)生”。對(duì)于應(yīng)屆畢業(yè)生來說,從員工的禮儀到電話應(yīng)答,再到說話辦事,都得手把手地去教,花費(fèi)很多寶貴時(shí)間不說,還要花去很多費(fèi)用。
有的應(yīng)屆畢業(yè)生連如何應(yīng)對(duì)房東都不知道,我就曾經(jīng)遇到這樣一個(gè)女孩,她應(yīng)屆畢業(yè),從西安來到北京,租了房子卻遇到一個(gè)很惡的“二房東”。她想退租,換一個(gè)好一點(diǎn)的房子,可二房東不答應(yīng),還扣下了她的筆記本電腦,嚇得她直哭。我只好派了一名能干的員工去幫她把筆記本電腦拿了回來,還幫她從二房東手里要回了房租押金。
招聘有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的人的優(yōu)點(diǎn)就是員工已經(jīng)受過如何做一名新員工的基本教育,公司只要把工作安排好就行,其余的方面以及培訓(xùn)都不用做。對(duì)于像我們這樣的創(chuàng)業(yè)企業(yè)來說,來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝的員工才是我們所需要的,所以必須雇用在企業(yè)中受過基本教育的人。
曾經(jīng)有一家軟件公司老總告訴我這么一件事,公司招聘了一批應(yīng)屆畢業(yè)生,講定月工資2500元,因?yàn)槿肼毴掌谑?月27日,所以8月份發(fā)工資的時(shí)候,每人才拿到5天的工資300來塊錢。畢業(yè)生聯(lián)合起來和老總談判。
甲說:“招聘的時(shí)候,人事經(jīng)理答應(yīng)的月工資是2500元。7月27日,我們來報(bào)到了,報(bào)到后方知試用期工資僅為2000元/月。月底拿到的第一筆工資是按天計(jì)算的,5天才給300來塊錢,這無疑給我們潑了一盆涼水。工資高低并不是最重要的,但出爾反爾,而且按天計(jì)算報(bào)酬的方法是對(duì)我們的輕視,也是對(duì)我們學(xué)校的公開蔑視。我們會(huì)告訴學(xué)校以后不再推薦同學(xué)來這里工作?!?/p>
乙說:“你們這么斤斤計(jì)較,按天給我們付酬,我們也只好按小時(shí)來計(jì)算工作。以往我們?yōu)榱送瓿身?xiàng)目,考慮到工作的連續(xù)性,經(jīng)常自愿加班到夜晚12點(diǎn)。但我們現(xiàn)在學(xué)乖了,不必那么賣力,到了下班時(shí)間,該下班就下班?!?/p>
老總聽了,哭笑不得。試用期工資是正式工資的80%,以及按天計(jì)酬的方式,這都是公司正當(dāng)?shù)淖龇ò。趺磳?duì)這些應(yīng)屆畢業(yè)生來說,就是輕視呢,還上升到了蔑視學(xué)校的層面。而如果這是有工作經(jīng)驗(yàn)的員工,這樣的問題就肯定不會(huì)出現(xiàn)。
經(jīng)歷過挫折的人
即使有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的人,也并不一定是人才。有的人只能起到錦上添花的作用,而我們創(chuàng)業(yè)公司需要的是雪中送炭的員工。
我們看簡歷上,如果這個(gè)人在之前工作過的公司中,沒能做滿一年的人,或是每家公司都只做了一年的人是堅(jiān)決不要的。因?yàn)橐话銊趧?dòng)合同都是簽一年。如果他一年不到就離開了這家公司,那大部分情況是由于上一家公司對(duì)他的工作不滿意而將其辭退的。如果他每家公司都只做了一年,也就是合同一到期就離開了,說明很可能是他的工作成績不足以讓前任公司繼續(xù)聘用他。我們要選那些至少在一家公司有兩年以上工作經(jīng)驗(yàn)的。
另外,如果他認(rèn)為離開公司的原因總是公司的責(zé)任的人,我們也堅(jiān)決不要。每家公司肯定都會(huì)有這樣那樣的問題,不可能完美無缺。而創(chuàng)業(yè)公司,無論是公司制度,還是工資福利、工作職責(zé)等都是不規(guī)范或不完備的。如果每次離職,他都把責(zé)任歸到公司身上,說明他喜歡推脫責(zé)任,沒有擔(dān)當(dāng)。
還有,25歲以前,沒有吃過虧的,堅(jiān)決不要。我私下調(diào)查過很多企業(yè)家,發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)高管都受過委屈,而且是不公正的委屈。
在我的經(jīng)歷中,我也曾經(jīng)受過委屈。在公關(guān)公司工作的時(shí)候,由于我在華為項(xiàng)目組表現(xiàn)頗佳,被調(diào)到另外一個(gè)部門負(fù)責(zé)其他客戶??蛻艉苄。瑤缀鯖]有什么知名度。那段時(shí)間,稿件很難發(fā)表,經(jīng)理在會(huì)議室當(dāng)著眾人的面批評(píng)我。雖然我很委屈,但我也沒有提出辭職,也沒有私下抱怨。雖然我知道稿件發(fā)表不出來,責(zé)任并不全在我。公關(guān)稿件是否能順利發(fā)表,很大的原因在于稿件是否具有新聞價(jià)值,其次是稿件的文稿是否寫得有吸引力,最后才是我這個(gè)媒介經(jīng)理與媒體的關(guān)系。我還是一如既往地早來晚走,努力促成記者發(fā)稿。我想,我要用事實(shí)來證明“我能行”。這一切都被我以前部門的領(lǐng)導(dǎo)們看在眼里。后來公司簽下了TCL這個(gè)客戶后,公司里兩位領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)名保薦我來做這個(gè)僅次于華為的公司第二大客戶的媒介工作,我的工資也漲了一倍。我非常感激他們兩個(gè),后來我們也成為了好朋友,友誼一直保持到了今天。我想,也許是因?yàn)槲业娜倘柝?fù)重,讓他們感覺到了我的堅(jiān)韌、踏實(shí),所以才會(huì)在職場上拉我一把。
華為任正非認(rèn)為,“企業(yè)需要一批‘為了把事做好,不計(jì)個(gè)人得失’的人,企業(yè)有這樣的一批人,才能成功。如果連這么點(diǎn)委屈都受不了,怎么能成為企業(yè)家!”
可是,怎么能知道應(yīng)聘者是否吃過虧呢?我們可以在面試的時(shí)候向應(yīng)聘者提問“你在以前的工作經(jīng)歷中是否受到過不公正待遇?”“你是否受過委屈?”或者“你在以前的工作經(jīng)歷中有沒有什么遺憾?”面試也是一門技巧,在這里我就不多講了,創(chuàng)業(yè)者可以找一些面試方面的書籍來參考。
有成績的人
應(yīng)聘者雖然有相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn),但也是魚龍混雜,良莠不齊。那么怎樣從中選出優(yōu)秀的人才呢?甄選的第一個(gè)階段還是看簡歷、工作經(jīng)歷。從簡歷中可以看出一個(gè)人的主要經(jīng)歷,他有哪些“成績”。“成績”是指這個(gè)人在以前的公司做過哪些工作,工作中有怎樣的問題意識(shí),最后取得了哪些成果。
如果在應(yīng)聘者的簡歷中,關(guān)于工作職責(zé)寫了一大段,但沒有一個(gè)具體的事例,我們就可以放棄這個(gè)人。如果有具體的事例,就可以邀請(qǐng)來面試,但我們在面試時(shí)一定要徹底問清楚,這件事是怎么做的,過程中出現(xiàn)了哪些問題,你是如何應(yīng)對(duì)的。通過問這些問題,來確認(rèn)這件事是不是他本人做的。不過在問這些問題時(shí),仍不要忘記自己的基本立場是“自我推銷”,篩選人才要在“自我推銷”的過程中緩緩進(jìn)行。
我曾經(jīng)有過一個(gè)很大的教訓(xùn),就是化妝品公司招聘的那位銷售經(jīng)理。他明明沒有做過區(qū)域銷售經(jīng)理,只做過業(yè)務(wù)員。如果當(dāng)時(shí)我能詳細(xì)地問他,你負(fù)責(zé)哪些區(qū)域,區(qū)域里有哪些客戶,店名都叫什么名字,店址在哪里,業(yè)務(wù)人員的工資構(gòu)成,你如何培訓(xùn)這些業(yè)務(wù)員,如何考核這些業(yè)務(wù)員,也許我就能從他的回答中察覺到一些蛛絲馬跡?!皩幙陕┑粢磺В灰e(cuò)招一個(gè)”,這句話創(chuàng)業(yè)者一定要謹(jǐn)記??!
前一份工資比我們給的工資低的人
工資對(duì)于留住員工非常重要。對(duì)于那些說“到公司只是抱著學(xué)習(xí)的目的,而對(duì)工資多少無所謂”的人,一般是不能長久留下的。畢竟人是社會(huì)人,他不僅需要溫飽,需要安全,還需要自尊及虛榮感。況且一個(gè)創(chuàng)業(yè)公司,能教給員工的知識(shí)和本領(lǐng)不可能源源不絕,人們學(xué)本領(lǐng)的目的其實(shí)就是獲得高回報(bào)。
2005年一名HR曾經(jīng)來我公司面試,當(dāng)時(shí)我的公司還在一座居民公寓里,只有3名員工,當(dāng)時(shí)她慷慨激昂地和我保證,一個(gè)月后她與公司合同到期就到我這里來上班。我給她的職位是經(jīng)理,基本工資3000元,并許諾她,如果干得好,可以給股份加入公司做股東。這個(gè)工資與她在上一家公司獲得的薪水持平,但是福利待遇卻沒有那么好。后來的一個(gè)月我們兩個(gè)一直在MSN上保持聯(lián)系,到了她該來上班的前一天,她還說肯定要來??墒?,上班第一天,我做好準(zhǔn)備給她介紹她的下屬的時(shí)候,她竟然說她找到了一定更好的公司。這個(gè)經(jīng)理的職位,我空了一個(gè)月,就是為了等她,她卻在上班第一天告訴我她不做了。我在智聯(lián)招聘網(wǎng)上做的一個(gè)月廣告也已經(jīng)到期了,如果要再招人,還得再重新打招聘廣告。當(dāng)時(shí),我認(rèn)為這樣的結(jié)果是由于她的不誠信造成的??墒?,現(xiàn)在想想,這個(gè)結(jié)果是必然的,因?yàn)楣べY及工作條件擺在那里,一旦她有更好的選擇,當(dāng)然會(huì)優(yōu)先選擇更好的。
根據(jù)經(jīng)驗(yàn),我總結(jié)到,當(dāng)創(chuàng)業(yè)公司的軟硬件都不太過硬的時(shí)候,我需要挑選那些以前工作環(huán)境不如我們的人選。這樣他到我們公司來,會(huì)覺得薪水也提高了,工作環(huán)境也改善了,會(huì)更加安心地工作。
后來,我招聘了兩名業(yè)務(wù)經(jīng)理,她們是從家具工廠、印刷廠等這些環(huán)境相對(duì)要差一些的公司跳過來的,她們是在我公司待的時(shí)間最久的員工,也是業(yè)績比較突出的員工。
摘自:《創(chuàng)業(yè)兵團(tuán)》——如何帶好創(chuàng)業(yè)的第一個(gè)團(tuán)隊(duì) 儲(chǔ)盈著