來(lái)源：學(xué)術(shù)之家整理 2025-03-18 15:41:56
《Journal Of Service Research》中文名稱(chēng)：《服務(wù)研究雜志》，創(chuàng)刊于1998年，由SAGE出版商出版，出版周期4 issues/year。
《服務(wù)研究雜志》的使命是服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)運(yùn)營(yíng)、服務(wù)人力資源和組織設(shè)計(jì)、服務(wù)信息系統(tǒng)、客戶(hù)滿(mǎn)意度和服務(wù)質(zhì)量、電子商務(wù)和服務(wù)經(jīng)濟(jì)學(xué)等領(lǐng)域最先進(jìn)的研究。隨著商業(yè)全球化的加劇，該期刊的建設(shè)具有國(guó)際視野、多學(xué)科，與最佳管理方式保持一致，其大部分文章都與商業(yè)世界有關(guān)。該雜志的目標(biāo)是推動(dòng)服務(wù)研究的理論和實(shí)踐發(fā)展，提供最新的研究成果和觀(guān)點(diǎn)，以幫助學(xué)者、教師和實(shí)踐者更好地理解和管理服務(wù)業(yè)務(wù)。
旨在及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地報(bào)道國(guó)內(nèi)外BUSINESS工作者在該領(lǐng)域的科學(xué)研究等工作中取得的經(jīng)驗(yàn)、科研成果、技術(shù)革新、學(xué)術(shù)動(dòng)態(tài)等。
| 機(jī)構(gòu)名稱(chēng) | 發(fā)文量 |
| PENNSYLVANIA COMMONWEAL... | 6 |
| STATE UNIVERSITY SYSTEM... | 6 |
| UNIVERSITY OF ALABAMA S... | 6 |
| KARLSTAD UNIVERSITY | 5 |
| MONASH UNIVERSITY | 5 |
| UNIVERSITY OF LONDON | 5 |
| BI NORWEGIAN BUSINESS S... | 4 |
| COPENHAGEN BUSINESS SCH... | 4 |
| EINDHOVEN UNIVERSITY OF... | 4 |
| HANKEN SCHOOL OF ECONOM... | 4 |
| 國(guó)家/地區(qū) | 發(fā)文量 |
| USA | 51 |
| GERMANY (FED REP GER) | 27 |
| Australia | 20 |
| England | 20 |
| CHINA MAINLAND | 8 |
| France | 8 |
| Netherlands | 8 |
| Norway | 7 |
| Sweden | 7 |
| Spain | 6 |
| 文章引用名稱(chēng) | 引用次數(shù) |
| Artificial Intelligence in S... | 126 |
| Actor Engagement in Networks... | 29 |
| The Service Recovery Journey... | 22 |
| The Value of Codesign: The E... | 21 |
| Gaining Customer Experience ... | 20 |
| Archetypes of Service Innova... | 19 |
| Service Robots: Drivers of P... | 16 |
| Service Design as an Approac... | 15 |
| Feed People First: A Service... | 15 |
| Big Data, Big Insights? Adva... | 14 |
| 被引用期刊名稱(chēng) | 數(shù)量 |
| J SERV MARK | 241 |
| J BUS RES | 205 |
| J SERV MANAGE | 190 |
| J SERV RES-US | 172 |
| J SERV THEOR PRACT | 160 |
| IND MARKET MANAG | 150 |
| J RETAIL CONSUM SERV | 132 |
| INT J HOSP MANAG | 126 |
| EUR J MARKETING | 121 |
| INT J CONTEMP HOSP M | 119 |
| 引用期刊名稱(chēng) | 數(shù)量 |
| J SERV RES-US | 172 |
| J MARKETING | 134 |
| J ACAD MARKET SCI | 110 |
| J CONSUM RES | 73 |
| J BUS RES | 66 |
| J MARKETING RES | 64 |
| J APPL PSYCHOL | 53 |
| J RETAILING | 48 |
| IND MARKET MANAG | 36 |
| J SERV MANAGE | 35 |
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