中小企業跨境電子商務探討

開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的1篇中小企業跨境電子商務探討，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。

跨境電子商務是基于網絡發展而興起，主要是指不同關境的交易主體，通過網絡空間在電子商務平臺上達成交易共識，從而進行支付結算、商品送達、商品驗收等一系列環節，最終完成交易的一種國際性質的商業活動。近年來，隨著跨境電子商務的不斷興起與發展，不僅有效縮短了傳統貿易的交易周期，還進一步優化了支付途徑，為人們的貿易活動提供便利條件。同時，為了更好地促進跨境電子商務的發展，國家出臺了許多相關的扶持政策，以促進我國中小企業的快速發展。但是，廣西中小企業發展跨境電子商務過程中，還存在著一定的問題制約著我國廣西地區經濟的有序發展，如廣西中小企業占有的電子商務份額較少、電子商務平臺還有待完善、跨境電子商務活動不頻繁等。因此，在新形勢背景下，廣西中小企業的管理人員應加強對跨境電子商務的重要性認識，加大跨境電子商務的推廣與應用，創新企業管理模式，提升工作人員的專業能力與綜合素養，從而在有效解決廣西中小企業跨境電子商務存在困境的同時，增強企業的經濟收益，促進我國現代企業的快速發展。

一、跨境電子商務的興起對廣西中小企業帶來的發展益處

廣西是我國與東盟各國聯系的重要橋梁，是我國最便捷的出海通道，同時也是我國的重要城市之一。近年來，隨著跨境電子商務在廣西中小企業中的不斷發展，中小企業已經成為推動廣西地區經濟發展的重要支撐。具體表現為：首先，跨境電子商務的發展成功打破了傳統外貿周期長、回款慢的交易模式，并為中小企業提供了更多的參與機會，推動廣西中小企業的健康發展。在以往，外貿交易通常都被資金雄厚的大企業所“獨占”，中小企業根本沒有競爭的權利。而如今，隨著跨境電子商務的不斷興起與發展，不僅為各行各業提供了公平競爭的商業機會，還為廣西地區一些中小企業提供了良好的外貿交易環境，為中小企業提供了一次不可多得的發展機遇。其次，突破地域限制，降低不必要的交易消耗，提高中小企業的經濟收益。在我國傳統企業發展過程中，中小企業的銷售對象普遍為本地的購買群體，只有少數發展較好的企業能將產品跨省銷售，銷售渠道狹小。但隨著跨境電子商務在廣西中小企業中的不斷推廣與應用，中小企業可以將自己的產品直接擺放至商務平臺上進行銷售，不僅在一定程度上擴大企業的銷售渠道，提高產品銷售量，還進一步強化了企業的銷售效率，降低人力、物力、財力的不必要消耗，推動中小企業的可持續發展，促進我國廣西地區的經濟增長。

二、廣西中小企業發展跨境電商之物流發展存在的限制問題

（一）物流業成本居高不下，信息化水平仍然較低

目前，在廣西中小企業跨境電子商務發展過程中，物流已經成為企業發展的最大影響因素。據統計，發達國家的社會物流費用占總銷售額的10%左右，而我國要比發達國家的物流費用高出一倍，占總銷售額的20%左右；發達國家的物流運輸占整個供應時間的40%左右，而我國的物流運輸時間則占用了整個供應時間的90%，這說明廣西地區的企業發展在物流運輸上投入了大量的生產成本，但取得的效果卻不理想。同時，由于廣西地區發展較晚，并有自然環境、地質條件等諸多因素的限制，致使廣西中小企業的發展遠遠落后于我國中東部地區，信息化發展水平偏低，即使有些企業配備了計算機、打印機等相關設施，但是采用物流軟件的比例還寥寥無幾，從而造成嚴重的物流困境，阻礙廣西中小企業的有序發展。

（二）缺乏專業的物流管理人才

由于廣西地區正處于經濟與教育發展的初級階段，大部分專業的物流管理人才都不愿意來此工作，致使廣西中小企業嚴重缺乏專業的物流管理人才，一時之間無法有效突破物流困境。據有關學者統計，在廣西地區有近90%的企業都表示迫切需求物流人才，而且是專業的復合型人才，希望可以通過人才的引進，突破企業物流發展的瓶頸，從而實現中小企業的快速發展，促進廣西地區跨境電子商務的有效融合。因此，應加大廣西地區的物流人才引進，提高專業性人才的薪資待遇，提高企業的物流管理水平，實現廣西中小企業跨境電子商務的可持續發展。

（三）廣西中小企業的跨境物流體系不健全

近年來，隨著我國城市化建設的不斷深入，物流交通環境得到大大改善，對于發展規模較大、資金雄厚的大型企業而言，為了提高客戶的產品服務體驗，縮短物流配送時間，會通過在國外建立倉庫的方式，實現產品的快速送達。而對于中小企業來講，在國外建立倉庫所需要消耗的資金遠遠超出了他們所能承受的范圍，因而中小企業無法在外貿交易中得到更好的發展。在廣西中小企業發展跨境電子商務過程中，通常采用國際快遞或是國際小包的方式來完成產品配送，而這兩種配送方式，前者價格相對較高，通常廣西中小企業為了節約成本不會采用，后者價格相對較低，但配送周期較長，影響海外消費者的購物體驗，久而久之致使廣西中小企業在跨境電子商務中發展緩慢，無法突破物流困境。

（四）地區發展不平衡，物流業發展滯后

近年來，隨著我國改革開放政策的不斷深入，東部沿海地區以及開放城市發展勢頭良好，北京、上海、香港更是發展成為我國的龍頭城市，帶動我國整體經濟的快速發展，而中西部地區的發展卻較為緩慢。目前，在廣西還存在著傳統經濟與現代經濟發展并存的局面，農村與城市在經濟、觀念、管理等方面都出現了較大的差距，良好的物流設施、物流管理、物流活動普遍集中于廣西的中心城市，如南寧、桂林等。而農村地區的物流市場則呈地域化、畸形化發展，物流業發展滯后，不僅造成物流市場的閉塞、脫節，還進一步成為了廣西中小企業發展跨境電子商務的物流困境，制約廣西地區經濟的快速發展。

三、廣西中小企業發展跨境電商之物流發展限制的解決對策

（一）轉變企業管理理念，創新管理模式

在廣西中小企業跨境電子商務發展過程中，應不斷轉變企業的管理理念，引進先進的管理技術，創新管理模式，結合自身的發展特色制定切實可行的發展戰略，與時俱進，在新興的跨境電子商務平臺中尋求新的發展道路，提升產品生產質量，加大服務力度，從而在提高海外市場競爭優勢的同時，提高企業的經濟收益，促進我國廣西中小企業的健康發展。

（二）完善跨境電子商務平臺，樹立品牌形象

針對我國中小企業在跨境電子商務平臺上銷售假冒偽劣產品、以次充好一系列問題，相關部門應不斷加大電子商務平臺的管理力度，堅持“違法必究、執法必嚴”的管理原則，提高廣西中小企業在外海市場的競爭實力，樹立良好的品牌形象，并通過提升產品生產質量、創新企業經營模式、提高服務體驗等方式，增強廣西中小企業的海外銷售量，帶動當今經濟的持續增長。

（三）選擇適合企業發展的物流公司，解決物流困境

物流困境是廣西中小企業發展跨境電子商務的主要阻力。因此，要想提高廣西中小企業的跨境電子商務的市場占有份額，提高中小企業的經濟收益，廣西中小企業在發展過程中，應根據自身的發展情況，選擇適合企業發展的物流公司或物流方式，以縮短物流配送時間，提高消費者的產品體驗。例如，廣西中小企業可以與相關企業實現商業聯盟，減少成本消耗；與國際上的物流公司建立長期合作關系，強化物流配送質量；與擁有外海倉庫的大型跨境公司進行資源整合，不但能有效解決廣西中小企業的物流困境，還能規避跨境電子商務發展中的外貿風險，實現中小企業的快速發展。

（四）重視專業人才培養，提高跨境電子商務的發展質量

人才是廣西中小企業跨境電子商務可持續發展的重要保障，是企業做大做強的關鍵因素。因此，在廣西中小企業發展跨境電子商務過程中，具體應做到以下幾點：首先，重視專業人才的培養，對廣西中小企業的工作人員開展定期的跨境電子商務知識與技能培訓，提升工作人員的專業素養，強化管理水平。其次，廣西中小企業應與高校進行校企聯合，為學生提供實踐鍛煉平臺，縮短學生畢業后對新設備、新技術的適應時間，提高企業工作效率。最后，面向社會聘請高素質人才，并提供優厚的物質保障，為跨境電子商務人才提供不斷發展的空間，從而在提升廣西中小企業整體素質的同時，有效解決物流困境，促進我國社會經濟的快速發展。

四、結束語

綜上所述，在經濟一體化、全球化的發展背景下，跨境電子商務得到快速發展，并逐漸成為一種新興的經濟發展模式，對提升我國的國民經濟增長水平具有重要影響。因此，在廣西物流企業發展過程中，應不斷加大工作人員對跨境電子商務的重要性認識，創設良好的跨境電子商務交易環境，引進先進的管理技術，提高跨境電子商務平臺的建設力度，并根據廣西物流企業實際存在的問題，采取切實可行的解決措施，從而在提高廣西物流企業的經濟效益的同時，促進我國社會經濟的可持續發展。

【作者簡介】陳婷婷（1983-），女，碩士，講師，研究方向為中國—東盟跨境電子商務。

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作者:陳婷婷 單位:廣西外國語學院