內控對企業管理的影響

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內控是一個始終貫穿于企業生產經營活動的整個過程，并對企業經營及其相關工作過程進行檢查、約束和調節的系統。內控系統由控制環境風險評估、控制活動信息與溝通監督等組成，目的是在盡可能保證并提高單位經營活動的效益性，財務報告的可靠性以及對法律法規的遵循性。就目前而言，雖然內控制度已經逐步開始存在于許多大型國有企業的管理制度中。但總體來說，內控制度仍然還在起步階段。因此企業應從對內控的理論知識進行不斷探討和豐富，完善相關的各項體制做起，以達到增強企業管理服務能力，更好的為企業的經營活動服務的目的。

1企業管理信息化與內控制度二者之間的聯系

由信息管理的反饋控制系統理論可以得知，管理的過程就是信息輸入再輸出，經反饋和修正后，又重新形成新的信息輸入而不斷循環的一個過程，而每次循環所需要的時間就是管理周期。因此，管理周期的長度決定了管理工作效率的高低，因此要想進一步縮短管理周期，提高企業管理工作的效率，內控制度就是非常關鍵的一個環節。企業要想實現既定目標以及可持續發展，就必須要進行高效的管理，而高效的管理活動則離不開有效的內控制度。

2對企業來說內控制度的作用

2.1內控制度在企業文化方面的作用

2.1.1改變企業的信譽

對于一個企業來說，企業的良好信譽是企業能否持續生存和發展的一個決定性因素。一個企業能否持續發展，很大程度上依賴于企業的信譽程度如何。內控可以使企業的全體員工充分意識到維護企業信譽是企業中每一個員工的責任，從而促使企業的全體員工能持續保持誠信的行為和道德標準，共同強化企業內部的審核制度，打造良好的企業形象。

2.1.2確定企業管理人員的工作內容

對組織內的所有工作來說，內控系統必須既能合理且有效的分配相關工作人員的職責和權限又能確保執行任務和承擔職責的成員的知識、經驗與其自身的職責權限相匹配，以保證管理活動高效有序地進行。

2.1.3規范人力資源的政策

內控的主要對象是人，由人執行并受人影響。因此內控要求企業全體員工必須要有誠信，具備能力以及正確的道德觀。在人力資源方面，因為新員工對企業文化的不熟悉，企業必須要對新員工進行企業文化和道德價值觀培訓，以便新員工盡快融入企業，并有助于企業管理者的管理。在此同時企業還應建立明確的獎懲制度，既要對業績良好且不違反企業行為規范的員工進行獎勵，又要對違反企業有關規定的行為進行處罰。

2.2內控制度在企業信息敏感性方面的作用

2.2.1在落實企業管理相關指令方面的作用

內控系統的監督和激勵機制的完善程度，決定了能否及時并準確的落實企業管理決策層的計劃或者指令。只有建立合理有效的監督獎勵體系，才能將企業員工的職責和利益有機的結合在一起。只有這樣才能充分調動員工工作的積極和主動性，順利落實管理層的決策或指令。

2.2.2在企業管理人員與其他職員信息溝通方面的作用

內控系統能使企業員工熟知本企業的經營范圍、清楚員工本人所應擔負的特定任務、了解內控制度的各項相關規定，保證企業內部各層次中信息傳達的暢通性。與此同時，內控系統也為員工開辟了向上級部門溝通重要信息的渠道，其員工可以通過該渠道向上級部門反映相關問題或提出建議，減少企業員工與企業之間產生矛盾的可能性，增強企業與員工之間的信息溝通能力。

2.2.3加強企業各部門之間的統一性，高效共享企業相關信息

企業是一個由企業各部門組成的一個整體。因此企業的各部門之間既有聯系又有一定的獨立性。內控通過將企業各部門有機的結合在一起，可以實現各部門之間的信息共享，使企業相關管理人員能及時掌握包括產銷庫存在內的各種信息，以便于管理者能針對突發及時調整企業的生產計劃，使企業的管理更加高效合理。

2.3內控系統在企業風險評估能力方面的作用

從前，內控系統普遍都是紙質檔，不便于收集整理和查找，讓人眼花繚亂，而且對企業內控制度的執行也只是作了簡單的定期檢查和評估。這就使得企業的風險評估工作開展速度不快，不能及時根據企業實施的相關情況進行改進工作方案，導致企業遇到相關風險避開的幾率較小，如若遇到大的問題，企業很可能陷入很大的困境。

2.4內控制度在企業管理部門決策方面的作用

2.4.1在企業高層管理人員戰略決策方面的作用

制定企業活動項目的總目標、宏觀協調企業的經營管理、評價企業的績效是企業高層管理人員最基本的職責。而因其活動有許多不確定的容易有變動因素，使得企業高層管理人員的控制工作較為復雜。因此要是沒有合理有效的內控制度，會使得企業高層管理人員獲取企業相關的信息有限且不及時，使得管理工作效率不高。

2.4.2在企業中層管理人員決策方面的作用

對于企業中層管理人員來說，其職責就是認真落實企業高層人員制定的各種重大決策，調節并監督企業基層管理人員的有關工作。企業中層管理人員必須核實其部門的業績報告，并檢查本部門各項工作的完成情況。一個企業僅僅靠企業高層管理人員的正確決策和指令是完全不夠的，其決策和指令必須要能在企業各部門的工作之中落實才能保證企業的各項工作高效有效進行。

2.4.3在基層管理人員工作方面的作用

對于企業基層管理人員來說，他們的主要職責是直接管轄各工作人員、給各工作人員分配具體任務并直接指揮和監督如保護設備存貨證件現金和其他資產實體的安全，驗證生產操作是否正確、是否按生產質量要求生產等現場工作。企業基層管理人員管理工作的結果就是產品本身或其服務。企業的各項工作效果與基層管理人員的工作密不可分。企業基層管理人員應貫徹落實企業高層管理工作人員的各項決策和指令，但若是遇到與實際情況不符或者其他的情況，應及時報告上級并因時因地因人制宜采取適當的措施，保證企業工作持續高效穩定進行。

3建立并完善企業信息管理系統內控制度的措施

3.1強化企業內部管理制度

不論對什么工作來說，光靠一個光禿禿的系統不執行相關工作無論在什么時候都是完全行不通的。企業信息系統要能正常、安全、高效、穩定運行，關鍵在于能否落實企業系統信息化管理工作，主要有以下幾個方面的內容。一是要嚴格的管理和控制企業的全體成員，制定崗位責任制度。二是嚴格控制系統操作環境管理和控制系統嚴格。三是企業檔案管理制度必須要完善。同時，還應該高度重視電算化人才的開發和培養工作，企業相關部門也應為此過程提供有關的人力、物力以及財力支持。

3.2完善信息系統評價機制，持續優化企業內部管理系統

企業在建立健全信息控制系統的同時，還必須要重視對其所建立的各項控制工作效果的全面測試與評價工作，以便相關管理人員能及時發現并改正相關問題。要想對控制系統進行全面的測試，就必須根據不同的控制形式，采用其對應的計算機輔助審計技術。在進行全面測試后，還必須針對測試結果，評價各項控制工作是否健全、有效。深入分析測試過程發現的問題，并提出改進的意見，以便于及時改善系統，保證工作、高效、穩定、有序的進行。

3.3提高企業管理人員綜合素質以及業務人員的技術水平

企業應根據企業自身特點，建立適合企業自身的人力資源結構。引入競爭機制，選拔相應的人才。此外，企業不能僅看企業管理人員知識與技術方面的能力，還應提高其綜合素質。

4結語

總之，通過不斷完善企業的信息管理內控系統，可以有效提高企業全體工作人員工作的主動性、積極性和創造性，為企業的經營活動提供更好的服務，達到內控的目的和最佳效果。

參考文獻

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作者:陳偉杰 單位:北京新東方前途出國咨詢有限公司鄭州分公司