時(shí)間：2023-09-25 18:00:12
開(kāi)篇：寫(xiě)作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇管理學(xué)規(guī)則，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過(guò)程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
關(guān)鍵詞：課堂管理 教師 學(xué)生 學(xué)習(xí)效率
中學(xué)課堂管理一直是教學(xué)中的重要內(nèi)容，在學(xué)生學(xué)習(xí)的過(guò)程中，好的課堂管理能夠給學(xué)生的學(xué)習(xí)起到促進(jìn)的作用。教師要把課堂管理好就需要調(diào)動(dòng)學(xué)生的參與性和積極性，讓學(xué)生主動(dòng)的參與到課堂和課堂管理中來(lái)，在參與到課堂管理的同時(shí)提高學(xué)習(xí)效率。
一、中學(xué)課堂管理
中學(xué)課堂管理是為教學(xué)服務(wù)的，不僅是為了讓中學(xué)生有更多的時(shí)間投入到學(xué)習(xí)中來(lái)，更是為了讓更多的中學(xué)生投入到學(xué)習(xí)中來(lái)，在管理好課堂的同時(shí)提高中學(xué)生的學(xué)習(xí)效率。讓中學(xué)生以積極地心態(tài)投入到學(xué)習(xí)中，在學(xué)習(xí)中獲得更多的知識(shí)和更好的思想教育。
中學(xué)課堂管理有三個(gè)管理層次：一是教師管理學(xué)生階段，二是學(xué)生管理學(xué)生階段，三是學(xué)生自己管理自己階段。這三個(gè)層次是層層遞進(jìn)的，第一個(gè)層次是以教師為主導(dǎo)，教師引導(dǎo)學(xué)生，給學(xué)生指導(dǎo)。第二個(gè)層次是學(xué)生管理學(xué)生，在教師管理學(xué)生的基礎(chǔ)上，學(xué)生已經(jīng)形成了一定的意識(shí)知道什么該不該做，已經(jīng)對(duì)相應(yīng)的規(guī)則有了一定認(rèn)知，形成了一定的規(guī)則意識(shí)。第三個(gè)層次是學(xué)生自己管理自己，也就是自律模式。在此階段學(xué)生自身已經(jīng)有相當(dāng)高的認(rèn)知，對(duì)自己的行為已經(jīng)有了一定的認(rèn)知，腦海里已有相關(guān)的規(guī)則，對(duì)自己的行為可以進(jìn)行有效的管理和控制，進(jìn)行自我約束。
二、 當(dāng)前中學(xué)課堂管理中存在的問(wèn)題
（一）教師管理學(xué)生方面存在的問(wèn)題
第一、課堂紀(jì)律不適應(yīng)教學(xué)。課堂紀(jì)律不適應(yīng)教學(xué)存在兩種情況。一種情況是教師沒(méi)有引導(dǎo)學(xué)生制定出適應(yīng)課堂教學(xué)的課堂紀(jì)律，導(dǎo)致教學(xué)活動(dòng)沒(méi)有紀(jì)律的保證。另一種情況是指定的課堂紀(jì)律得不到有效地實(shí)施。學(xué)生不遵守課堂紀(jì)律，教學(xué)工作無(wú)法很有秩序地進(jìn)行下去，學(xué)習(xí)的質(zhì)量和效率得不到保證。
第二、教師的時(shí)間內(nèi)容安排不合理。教師的時(shí)間安排不合理，如有些內(nèi)容需要給學(xué)生一定的思考時(shí)間來(lái)思考，教師沒(méi)有給學(xué)生思考的時(shí)間，造成學(xué)生叛逆情緒；學(xué)生還處在上一個(gè)學(xué)習(xí)階段時(shí)已經(jīng)開(kāi)始下一個(gè)知識(shí)點(diǎn)學(xué)習(xí)，時(shí)間倉(cāng)促導(dǎo)致學(xué)生不能很好的領(lǐng)會(huì)所學(xué)知識(shí)；教師對(duì)內(nèi)容的把握不夠好，教學(xué)結(jié)構(gòu)不是很適應(yīng)學(xué)生的思維模式等。
第三、教師的管理態(tài)度不適。教師的管理態(tài)度不好，師生關(guān)系沒(méi)有處理好。管理態(tài)度不好有兩點(diǎn)，一是教師缺乏相應(yīng)的管理能力或?qū)W(xué)生的管理過(guò)于松弛，不關(guān)心學(xué)生是否遵守課堂紀(jì)律只關(guān)心講解的內(nèi)容，忽略學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況和學(xué)習(xí)態(tài)度。二是教師態(tài)度生硬，過(guò)于嚴(yán)格的管理學(xué)生，忽視了學(xué)生的主觀能動(dòng)性。
（二）學(xué)生管理學(xué)生方面存在的問(wèn)題
第一、學(xué)生管理學(xué)生的空間受限。課堂管理過(guò)程中教師處于主動(dòng)地位，學(xué)生處于被動(dòng)地位，教師很少給學(xué)生空間讓學(xué)生管理學(xué)生。教師很難真正的放開(kāi)手讓學(xué)生自己管理自己，而是把自己的管理意愿強(qiáng)加在學(xué)生的身上，教師自己設(shè)立一些規(guī)則，要求學(xué)生遵守。學(xué)生不能很好的參與到課堂管理中來(lái)，學(xué)生的主體性沒(méi)有得到體現(xiàn)。
第二、學(xué)生管理學(xué)生的能力有限。由于學(xué)生的實(shí)際能力有限，他們?cè)诠芾磉^(guò)程中明顯的存在判斷失誤的情況；或是不能夠很公正的處理問(wèn)題，很難摒棄感情因素或是個(gè)人原因而做出正確的管理措施。教師過(guò)多的把權(quán)限交到學(xué)生手中，不利于學(xué)習(xí)效率的提高同時(shí)容易助長(zhǎng)不良的個(gè)人習(xí)氣，不利于學(xué)生的健康成長(zhǎng)；也會(huì)降低教師在學(xué)生心目中的地位，學(xué)生會(huì)對(duì)教師的權(quán)威產(chǎn)生質(zhì)疑，不愿服從班委的管理，不利于班級(jí)的健康成長(zhǎng)。
（三）學(xué)生自己管理自己方面存在的問(wèn)題
學(xué)生自己管理自己，是已經(jīng)把相關(guān)的紀(jì)律內(nèi)化為自己的道德準(zhǔn)則，不是用外在的條條框框來(lái)約束自己，是用內(nèi)化的道德修養(yǎng)來(lái)約束自己的行為。這在當(dāng)前的教學(xué)中比較的少見(jiàn)，因?yàn)閷W(xué)生的內(nèi)化需要一定的時(shí)間的沉淀，學(xué)生能夠達(dá)到這種層次需要的時(shí)間較長(zhǎng)，而中小學(xué)的相關(guān)課堂管理中學(xué)生離自己可以約束自己的行為還有一定的差距。
三、完善中學(xué)課堂管理的措施
（一）教師對(duì)學(xué)生的管理過(guò)程
第一、構(gòu)建民主、平等、和諧的師生觀。教師要用平等、公平、民主的管理理念引導(dǎo)學(xué)生而不是強(qiáng)迫學(xué)生遵守相關(guān)的規(guī)則制度。課堂管理過(guò)程中對(duì)于學(xué)生的問(wèn)題要人性化處理，公平、平等的處理問(wèn)題糾正學(xué)生的不良習(xí)慣，教師要尊重學(xué)生，認(rèn)真傾聽(tīng)學(xué)生的意見(jiàn)發(fā)現(xiàn)學(xué)生的需要，與學(xué)生共同管理課堂。
第二、建立人性化的管理模式充分的調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，挖掘?qū)W生學(xué)習(xí)的潛力，提高他們的學(xué)習(xí)積極性。對(duì)于課堂上的一些突發(fā)問(wèn)題教師要給予合理的處理，不能有所偏差，課堂上的不公平管理會(huì)導(dǎo)致學(xué)生的逆反心理，學(xué)生在學(xué)習(xí)的過(guò)程中不配合教學(xué)，從而降低學(xué)習(xí)效率，降低學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。
第三、創(chuàng)造和諧的課堂氛圍。教師要構(gòu)建好的學(xué)習(xí)環(huán)境、學(xué)習(xí)氛圍、制定合理的課堂規(guī)則等，要注意把學(xué)生放在首位，不能忽視學(xué)生的主體性，對(duì)學(xué)生要給予好的引導(dǎo)，挖掘?qū)W生的需要，從根本上重視學(xué)生、尊重學(xué)生，鼓勵(lì)學(xué)生參與到課堂中。
（二）學(xué)生對(duì)學(xué)生的管理過(guò)程
第一、教師引導(dǎo)學(xué)生構(gòu)建一個(gè)有責(zé)任的班委。構(gòu)建班委是學(xué)生管理學(xué)生的前提。教師可以選定一些品行端正和在同學(xué)中有較好影響力的學(xué)生擔(dān)任班委進(jìn)行管理。由于學(xué)生沒(méi)有很好的管理經(jīng)驗(yàn)，教師要給予輔助，幫助學(xué)生管理學(xué)生。建立負(fù)責(zé)的班委來(lái)管理班級(jí)事務(wù)，教師給予一定的指導(dǎo)和幫助；由于班委的管理是學(xué)生個(gè)體管理群體的活動(dòng)，教師要注意這種管理是否會(huì)出現(xiàn)偏差，不能讓一些不良習(xí)氣在班級(jí)中滋生。
第二、教師引導(dǎo)制定相應(yīng)的規(guī)則。制定相應(yīng)的準(zhǔn)則使學(xué)生管理學(xué)生的基礎(chǔ)。教師引導(dǎo)學(xué)生制定一定的班級(jí)活動(dòng)準(zhǔn)則和班委活動(dòng)規(guī)則，主要是懲罰和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制準(zhǔn)則，通過(guò)班委的執(zhí)行和應(yīng)用來(lái)建立班委的威信。
第三、班委根據(jù)實(shí)際制定出相應(yīng)的工作計(jì)劃。制定相應(yīng)的工作計(jì)劃是學(xué)生管理學(xué)生的發(fā)展途徑。班委可以根據(jù)班級(jí)的實(shí)際情況制定班級(jí)的長(zhǎng)期計(jì)劃和短期計(jì)劃。如本學(xué)年班級(jí)的發(fā)展要達(dá)到怎樣的目標(biāo)，構(gòu)建怎樣的班集體，怎樣建立班級(jí)文化，也可以制定班級(jí)的短時(shí)間發(fā)展目標(biāo)。
（三）學(xué)生自己管理自己的過(guò)程
學(xué)生自己管理自己的過(guò)程需要教師、學(xué)生班委、集體的共同努力，其中學(xué)生自己的努力占比重最大。
第一、 教師要引導(dǎo)學(xué)生制定學(xué)生自己的學(xué)業(yè)規(guī)劃。目標(biāo)明確可以為學(xué)生的發(fā)展提供思路，學(xué)生自己對(duì)自己的規(guī)劃可以更好的約束自己，學(xué)生的學(xué)業(yè)規(guī)劃主要包括學(xué)習(xí)規(guī)劃和能力規(guī)劃。
第二、 教師要引導(dǎo)學(xué)生制定并內(nèi)化相應(yīng)準(zhǔn)則。制定相應(yīng)的準(zhǔn)則是為了讓學(xué)生自己遵守，而在自己管理自己階段主要的是自己監(jiān)督自己。教師先引導(dǎo)學(xué)生制定相應(yīng)的準(zhǔn)則，讓學(xué)生自己依照規(guī)則約束自己。
摘要：“元管理學(xué)”的研究對(duì)象是全部管理學(xué)知識(shí)；“元管理學(xué)”研究管理學(xué)知識(shí)的性質(zhì)、來(lái)源和產(chǎn)生的機(jī)制，以及對(duì)管理學(xué)知識(shí)的可靠性和客觀有效性進(jìn)行檢驗(yàn)。對(duì)“元管理學(xué)”與“管理學(xué)”的關(guān)系，予以“時(shí)間上在先”和“邏輯上在先”之辯證關(guān)系的探究不失為一種研究“元管理學(xué)”的有效方法。
關(guān)鍵詞：邏輯上在先 管理學(xué) 元管理學(xué) 時(shí)間上在先 管理學(xué)屬性
元管理學(xué)是一門(mén)對(duì)管理學(xué)的研究對(duì)象、研究目的、研究方法、學(xué)科性質(zhì)、體系結(jié)構(gòu)進(jìn)行系統(tǒng)研究與反思的學(xué)科。其中對(duì)管理學(xué)研究對(duì)象問(wèn)題的探討最為關(guān)鍵。這是因?yàn)椋芯繉?duì)象是一門(mén)學(xué)科得以成立和研究的最基本條件。“管理學(xué)”若成為一門(mén)學(xué)科，首先就要確定研究對(duì)象。元管理學(xué)的研究目的還在于認(rèn)識(shí)管理學(xué)的性質(zhì)特點(diǎn)、關(guān)系結(jié)構(gòu)、運(yùn)動(dòng)規(guī)律和社會(huì)功能，并在認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上，研究促進(jìn)管理科學(xué)發(fā)展的一般原理、原則和方法。
“邏輯上在先”是指在邏輯順序上，抽象性的范疇、命題相對(duì)于具體性的范疇、命題而言的先在性。這種邏輯上的在先性，是構(gòu)建任何一種理論體系時(shí)必須遵循的普世規(guī)則。“邏輯上在先”是指在邏輯上先于結(jié)論；“時(shí)間上在先”是指原因在時(shí)間上先于結(jié)果。在這里，顯現(xiàn)的是歷史的與邏輯的統(tǒng)一。從發(fā)生的時(shí)間上看：管理作為一種普遍的社會(huì)活動(dòng)，存在于一切人類(lèi)組織之中，而不論其組織的具體形式是家庭，還是企業(yè)，抑或政府，管理之于人類(lèi)社會(huì)，自古使然。管理實(shí)踐先于管理學(xué)；管理學(xué)先于元管理學(xué)。從邏輯順序上來(lái)審視：元管理學(xué)先于管理學(xué)；管理學(xué)先于管理實(shí)踐。對(duì)于這一點(diǎn)可以先從探討管理學(xué)的學(xué)科屬性開(kāi)始。
一、管理學(xué)的學(xué)科屬性
管理學(xué)具有很強(qiáng)的綜合性，該學(xué)科中涉及了諸多學(xué)科的理論和實(shí)踐內(nèi)容，并將各門(mén)學(xué)科融會(huì)貫通于日常的工作生活之中；可以說(shuō)，管理學(xué)是系統(tǒng)研究管理活動(dòng)的基本規(guī)律和一般方法的科學(xué)。為此，在該學(xué)科得以確立與發(fā)展的進(jìn)程中便會(huì)出現(xiàn)諸如：是否存在“普適性管理學(xué)”；“管理學(xué)與管理科學(xué)”、“管理學(xué)與一般管理學(xué)”、“指導(dǎo)性與實(shí)踐性”、“管理文化與管理組織”、“管理哲學(xué)與管理學(xué)”等名詞的界定；“什么是管理科學(xué)、管理科學(xué)與管理學(xué)是什么關(guān)系；以及“什么是管理，什么是管理活動(dòng)，什么是管理工作，什么是管理者”等一系列問(wèn)題。
其中，關(guān)于管理學(xué)的學(xué)科屬性的爭(zhēng)論，從泰羅創(chuàng)立古典管理學(xué)到今天已經(jīng)跨越了幾個(gè)世紀(jì)。
有人強(qiáng)調(diào)管理學(xué)的科學(xué)屬性，有人則強(qiáng)調(diào)管理學(xué)的實(shí)踐屬性。在關(guān)于“管理學(xué)”學(xué)科屬性的爭(zhēng)議中，可以將其分為“應(yīng)然”與“實(shí)然”兩個(gè)層面。其中，“應(yīng)然”研究方法的實(shí)質(zhì)是：第一步，對(duì)管理活動(dòng)進(jìn)行定義；第二步，從豐富的管理活動(dòng)中抽象出管理理論。“應(yīng)然”便是“邏輯”的。為此，先需要對(duì)管理學(xué)知識(shí)本身進(jìn)行“實(shí)然研究”，或者說(shuō)，要對(duì)人類(lèi)社會(huì)迄今取得的關(guān)于管理活動(dòng)的所有經(jīng)驗(yàn)知識(shí)進(jìn)行
一番全面、系統(tǒng)的考察。只有在對(duì)這些全部管理學(xué)知識(shí)的“實(shí)然研究”中，才能提取管理學(xué)的學(xué)科屬性，進(jìn)而指出管理學(xué)作為一種學(xué)科體系對(duì)于管理實(shí)踐的意義。“實(shí)然研究”便是“歷史的”即“時(shí)間”的。由此入手對(duì)管理學(xué)的學(xué)科屬性予以探究恰是元管理學(xué)的著眼點(diǎn)之一。
若從實(shí)踐出真知的角度來(lái)看，首先應(yīng)堅(jiān)持“實(shí)然”研究的取向，而非“應(yīng)然”。接下來(lái)才是針對(duì)大量“實(shí)然”現(xiàn)象，進(jìn)行“去粗取精，去偽存真，由此及彼，由表及里”的“應(yīng)然”研究。進(jìn)而，對(duì)于“管理學(xué)自身”的研究，即元管理學(xué)的研究也應(yīng)該強(qiáng)調(diào)“實(shí)然”的取向，當(dāng)我們對(duì)各類(lèi)管理學(xué)認(rèn)識(shí)的來(lái)源、產(chǎn)生機(jī)制、可靠性、目標(biāo)和類(lèi)型積淀了充分的“實(shí)然認(rèn)識(shí)”后，再談作為一門(mén)學(xué)科的“管理學(xué)”有沒(méi)有可能、如何可能，便更具有可行性。
元管理學(xué)對(duì)管理學(xué)進(jìn)行“時(shí)間在先與邏輯在先的辯證關(guān)系”研究是同“歷史的與邏輯相統(tǒng)一”的辯證思維方法完全一致的。歷史的即時(shí)間的是指，客觀現(xiàn)實(shí)的歷史發(fā)展過(guò)程（包括自然界和人類(lèi)社會(huì)）以及人類(lèi)認(rèn)識(shí)客觀現(xiàn)實(shí)的歷史進(jìn)程（包括科學(xué)史、哲學(xué)史、思維史等）；邏輯的，則是指歷史發(fā)展過(guò)程在思維中概括的反映。邏輯與歷史的統(tǒng)一是指思維的邏輯應(yīng)當(dāng)概括地反映歷史發(fā)展過(guò)程的內(nèi)在必然性。邏輯與歷史統(tǒng)一的方法要求人們?cè)诳茖W(xué)研究和在建立科學(xué)理論體系時(shí)，要揭示對(duì)象發(fā)展過(guò)程與認(rèn)識(shí)發(fā)展過(guò)程的歷史規(guī)律性；在安排理論體系各個(gè)概念、范疇的邏輯順序時(shí)，必須符合被考察對(duì)象的歷史發(fā)展的順序。
歷史方法和邏輯方法的辯證關(guān)系表現(xiàn)在：①邏輯的分析要以歷史發(fā)展為基礎(chǔ)，歷史的描述要以邏輯聯(lián)系為依據(jù)；②任何一門(mén)科學(xué)不能只用歷史方法或邏輯方法，即使是以歷史方法為主的歷史科學(xué)，也不能排斥邏輯方法；同樣，即使以邏輯方法為主的理論科學(xué)，也不能排斥歷史方法。
綜上所述，管理學(xué)的學(xué)科屬性研究應(yīng)從“實(shí)然”和“應(yīng)然”兩個(gè)層面加以界定。其內(nèi)容既有管理實(shí)踐如大量案例等；也有管理理論如對(duì)管理五大職能的系統(tǒng)闡釋。管理學(xué)兼具理論屬性與實(shí)踐屬性，二者相輔相成而相得益彰。
至于管理學(xué)屬于社會(huì)科學(xué)還是自然科學(xué)的屬性之爭(zhēng)，則可從研究方法的不同來(lái)審視：一般來(lái)講，對(duì)其予以定量分析則多是自然科學(xué)的層面；定性分析則多是社會(huì)科學(xué)的層面。“實(shí)然”研究定量分析多些；“應(yīng)然”研究定性分析多些。定性分析是對(duì)收集到的管理實(shí)踐資料進(jìn)行歸納、分類(lèi)、比較，進(jìn)而對(duì)某個(gè)或某類(lèi)現(xiàn)象的性質(zhì)和特征做出概括的一種分析方法。定量分析是對(duì)管理現(xiàn)象的數(shù)量特征、數(shù)量關(guān)系與數(shù)量變化進(jìn)行分析的一種分析方法。
定性分析與定量分析的關(guān)系則在于：定性方法與定量方法是經(jīng)常結(jié)合使用的。在進(jìn)行定量分析之前，研究者須借助定性方法確定研究對(duì)象的性質(zhì)；接下來(lái)，研究者又須借助定量研究來(lái)確定定性分析的切入點(diǎn)。二者的不同點(diǎn)有：①著重點(diǎn)不同；②依據(jù)不同；③手段不同；④學(xué)科基礎(chǔ)不同；⑤在研究中所處的層次不同；⑥結(jié)論表述形式不同。定性方法是定量方法的基礎(chǔ)，是它的指南，但只有同時(shí)運(yùn)用定量方法，才能在精確定量的前提下，做到準(zhǔn)確定性。這是二者的辯證關(guān)系。定性分析與定量分析的有機(jī)結(jié)合是科學(xué)研究的正確方向，當(dāng)然也是研究管理學(xué)的學(xué)科屬性，進(jìn)而探討“元管理學(xué)”與“管理學(xué)”之關(guān)系時(shí)不可或缺的方法。
二、管理學(xué)的研究對(duì)象
任何一門(mén)科學(xué)，所研究的都是對(duì)象物所特有的運(yùn)動(dòng)（運(yùn)行）規(guī)律，更確切地講，是特定事物某個(gè)方面或某幾個(gè)方面的運(yùn)行規(guī)律。人們一般從管理的二重性出發(fā)，將管理學(xué)的研究對(duì)象從理論上概括為對(duì)三層面的研究：生產(chǎn)力、生產(chǎn)關(guān)系、上層建筑。
1.生產(chǎn)力方面。從生產(chǎn)力層面研究管理，則是研究如何合理組織生產(chǎn)力，包括如何合理分配和充分利用組織中的人、財(cái)、物、時(shí)間、信息，以適應(yīng)組織目標(biāo)及社會(huì)的需求，求得最佳經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
2.生產(chǎn)關(guān)系方面。從生產(chǎn)關(guān)系層面研究管理，則是研究如何處理組織中的人際關(guān)系，建立和健全組織結(jié)構(gòu)和管理體制，以最大限度地調(diào)動(dòng)各方面積極性和創(chuàng)造性，實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。
[關(guān)鍵詞] 管理學(xué)特質(zhì)學(xué)科定位
許多人都認(rèn)為管理學(xué)既是“科學(xué)”又是“藝術(shù)”。泰羅及其追隨者們認(rèn)為管理學(xué)是一門(mén)科學(xué)，而以德魯克為代表的管理學(xué)家則認(rèn)為管理學(xué)是一門(mén)人文學(xué)科。管理學(xué)就其整體而言，其特質(zhì)與定位到底是什么？
一、管理學(xué)的科學(xué)特質(zhì)
從科學(xué)的基本特征出發(fā)，可以發(fā)現(xiàn)管理學(xué)在某種程度上是具有一定的科學(xué)特質(zhì)的。
1.管理學(xué)的研究對(duì)象具有科學(xué)的特質(zhì)。目前，國(guó)內(nèi)一些學(xué)者認(rèn)為，管理學(xué)的研究對(duì)象是管理。作為管理學(xué)研究對(duì)象的管理，我們可以進(jìn)一步將其分為管理現(xiàn)象和管理活動(dòng)兩個(gè)層面。人類(lèi)的管理現(xiàn)象是客觀存在的“社會(huì)的物”，作為一種客觀存在的現(xiàn)象，在對(duì)其進(jìn)行研究時(shí)是可以將其客體化和對(duì)象化的，對(duì)其研究的結(jié)果形成了一般性的管理原理，具有一定的普適性。這是管理學(xué)研究對(duì)象中具有科學(xué)特質(zhì)的一面，而作為管理活動(dòng)的管理，由于涉及了復(fù)雜而豐富的管理對(duì)象、管理情景和管理目標(biāo)，所以無(wú)法將之完全對(duì)象化，對(duì)其進(jìn)行研究的結(jié)果也不具有一般的適應(yīng)性，這是管理學(xué)研究對(duì)象中不具有科學(xué)特質(zhì)的一面。
2.管理學(xué)采用了科學(xué)的研究方法。科學(xué)管理的實(shí)質(zhì)恰恰在于它在方法論上的革命。正是科學(xué)方法向管理學(xué)的滲透使管理學(xué)看起來(lái)像一門(mén)學(xué)科。從科學(xué)管理理論開(kāi)始，尋求管理定量化、標(biāo)準(zhǔn)化、最優(yōu)化的努力一直沒(méi)有停止過(guò)。在管理活動(dòng)中有對(duì)物的管理，對(duì)技術(shù)的管理，所以在這些方面可以進(jìn)行定量化研究，尋求最優(yōu)化的努力是可能的。但是管理中的管理活動(dòng)更多的卻是涉及對(duì)人的管理，涉及到人與人之間、人與組織之間、組織與環(huán)境之間的關(guān)系，這些關(guān)系卻是難以定量化的，因而科學(xué)的方法也很難解決這些問(wèn)題。
3.管理學(xué)的一些理論和原則在實(shí)踐中產(chǎn)生，并指導(dǎo)了實(shí)踐的發(fā)展。這說(shuō)明管理理論在一定程度上說(shuō)明并解釋了世界。如法約爾在《工業(yè)管理與一般管理》一書(shū)中提出的一般管理的14條原則，至今仍閃爍著金子般的光輝。管理學(xué)中存在著一些原則和規(guī)則，但他們不是永恒的，其適用性是有限制的，他們會(huì)因時(shí)代、社會(huì)條件、組織環(huán)境的不同而不同。
管理學(xué)通過(guò)科學(xué)化的努力可能會(huì)越來(lái)越像科學(xué)，但卻永遠(yuǎn)不會(huì)成為真正的科學(xué)，因?yàn)楣芾韺W(xué)中的一些問(wèn)題，光靠科學(xué)是無(wú)法解釋的，它涉及了人文。
二、管理學(xué)的人文特質(zhì)
1.管理學(xué)在很大程度上可以說(shuō)是一門(mén)關(guān)于人的學(xué)問(wèn)。管理活動(dòng)中很重要的部分就是對(duì)人的管理。對(duì)于管理活動(dòng)中人的研究是很難量化的，而管理者的直覺(jué)和判斷此時(shí)則可能比科學(xué)的理性有更好的效果。但管理學(xué)所研究的不僅僅是人，還有其他的一些管理要素，因此管理學(xué)也無(wú)法成為一門(mén)純粹的人文學(xué)科。
2.管理活動(dòng)中以及在此基礎(chǔ)上建立起來(lái)的管理理論在一定程度上是關(guān)注人的尊嚴(yán)與價(jià)值的。不論是“社會(huì)人”假設(shè)、“自我實(shí)現(xiàn)人”假設(shè)、“復(fù)雜人”假設(shè)還是“管理人”假設(shè)，一般都包括人需要尊重和自我實(shí)現(xiàn)的內(nèi)容，都體現(xiàn)了一定的人文主義精神。但是管理學(xué)探討的人性，具有很強(qiáng)的功利性，與人文的要求有一定的差距。
3．管理學(xué)離不開(kāi)人的價(jià)值判斷。管理活動(dòng)不僅僅涉及可以將之完全客體化與對(duì)象化的“物”，更涉及對(duì)“人”的管理，而且后者構(gòu)成了管理活動(dòng)的主要方面。對(duì)后一領(lǐng)域的研究所適用的認(rèn)識(shí)論應(yīng)當(dāng)是人文主義的。這意味著管理研究中曾一度追求的客觀最優(yōu)值，應(yīng)讓位給最終的主觀判定的滿意值，人的價(jià)值判斷在管理決策中具有重要的意義。
通過(guò)以上分析可以看出，管理學(xué)既具有一定的科學(xué)特質(zhì)，又具有一定的人文特質(zhì)。因此，單純從科學(xué)特質(zhì)出發(fā)強(qiáng)調(diào)管理學(xué)的科學(xué)性或單純從人文特質(zhì)強(qiáng)調(diào)管理學(xué)的人文性都是片面的。所以管理學(xué)必定是科學(xué)與人文的結(jié)合。
三、管理學(xué)的科學(xué)屬性定位
管理學(xué)中具有科學(xué)特質(zhì)的部分應(yīng)該將其歸入社會(huì)科學(xué)的范疇，而管理學(xué)中具有科學(xué)特質(zhì)的部分則屬于人文科學(xué)的范疇，這樣，管理學(xué)的學(xué)科屬性位于社會(huì)科學(xué)和人文學(xué)科之間。
將管理學(xué)定位在社會(huì)科學(xué)與人文學(xué)科之間，其本質(zhì)是“人”這一要素在管理學(xué)中的地位比社會(huì)科學(xué)更加偏離自然科學(xué)，而更加靠近人文學(xué)科。從研究對(duì)象來(lái)看，如果我們把管理當(dāng)作管理學(xué)的研究對(duì)象，則對(duì)作為一種人類(lèi)社會(huì)現(xiàn)象的“管理”的研究與社會(huì)科學(xué)的研究是沒(méi)有太大的差異的，我們可以通過(guò)對(duì)這一社會(huì)現(xiàn)象的研究獲得關(guān)于管理現(xiàn)象的一般發(fā)展變化規(guī)律，從而使其具有較強(qiáng)的普適性。而作為一種人類(lèi)社會(huì)活動(dòng)的“管理”的研究則與前者不同，因?yàn)椤叭恕钡囊蛩卦谶@一領(lǐng)域中被凸顯出來(lái)了。管理學(xué)研究對(duì)象中的人――無(wú)論是管理者，還是被管理者，都是具有各自價(jià)值觀念、感情和偏好的“思想的人”，并且都是個(gè)性化的人，這不僅是難以對(duì)象化、定量化的，而且研究者對(duì)這種管理活動(dòng)的認(rèn)知與研究是離不開(kāi)“理解”與主觀判斷的，這實(shí)際上已經(jīng)與科學(xué)方法相去甚遠(yuǎn)。
二 活動(dòng)意義：成都大學(xué)是一所由成都市人民政府主辦的全日制普通本科高等學(xué)校，實(shí)行“省市共建、以市為主”的辦學(xué)體制。經(jīng)過(guò)三十載的辦學(xué)歷程，已發(fā)展成為以工學(xué)、文學(xué)、管理學(xué)為主，經(jīng)濟(jì)學(xué)、法學(xué)、教育學(xué)、文學(xué)、理學(xué)、工學(xué)、農(nóng)學(xué)、管理學(xué)等學(xué)科門(mén)類(lèi)協(xié)調(diào)發(fā)展，具有一定辦學(xué)規(guī)模的城市型綜合大學(xué)。“成都大學(xué)”作為一個(gè)大學(xué)品牌，不僅響亮親切，而且內(nèi)涵豐富。這次我們舉辦一次關(guān)于成大校史校情的展覽，是為了讓更多的同學(xué)更清楚的了解我們的學(xué)校，了解我們學(xué)校的發(fā)展歷程，了解我們學(xué)校未來(lái)的發(fā)展，以便更好的結(jié)合學(xué)校的發(fā)展做好自己在大學(xué)期間及未來(lái)幾年的職場(chǎng)規(guī)劃及人生規(guī)劃。
三 活動(dòng)內(nèi)容：
1．活動(dòng)時(shí)間：4月25號(hào)
2．活動(dòng)地點(diǎn)：尋知橋頭
3．活動(dòng)對(duì)象：全校同學(xué)
4．主辦單位：成都大學(xué)管理學(xué)院組織部
5．承辦單位：06級(jí)電子商務(wù)一、二團(tuán)支部
四 活動(dòng)流程：
（1）準(zhǔn)備階段：（4月21日~4月25日）
a.安排具體人員（人員安排見(jiàn)附件）對(duì)成大的歷史和發(fā)展歷程中相關(guān)的重大事件的資料進(jìn)行收集
b.團(tuán)委全體成員對(duì)資料進(jìn)行匯總、整理、分類(lèi)、篩選
c.宣傳委員對(duì)相關(guān)的海報(bào)內(nèi)容進(jìn)行準(zhǔn)備
d.組織委員根據(jù)所收集的資料準(zhǔn)備關(guān)于成大歷史與發(fā)展歷程中相關(guān)的重大事件有關(guān)的知識(shí)問(wèn)答題
e組織委員制定相關(guān)的答題與獲獎(jiǎng)規(guī)則的策劃書(shū)
f 準(zhǔn)備獎(jiǎng)品
（2）活動(dòng)階段：（4月25日）
a.借相應(yīng)的桌子與凳子到尋知橋頭占位、粘貼海報(bào)等
b.安排相關(guān)人員在活動(dòng)地現(xiàn)場(chǎng)組織活動(dòng)
c.宣傳與解釋相關(guān)活動(dòng)意義與規(guī)則
d.維持好活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的秩序
（3）活動(dòng)結(jié)束后收拾整理活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)、總結(jié)
五 活動(dòng)預(yù)算：通過(guò)預(yù)期的計(jì)算，此次活動(dòng)的經(jīng)費(fèi)為120元，其中包括有獎(jiǎng)答題的獎(jiǎng)品費(fèi)用和相關(guān)材料的費(fèi)用。
六 活動(dòng)預(yù)期效果：我們希望,通過(guò)此次活動(dòng),能夠更好的將成都大學(xué)的優(yōu)良傳統(tǒng)發(fā)揚(yáng)光大，同時(shí),也希望這次活動(dòng)能夠讓大家更好的了解我們學(xué)習(xí)、生活的這個(gè)大家庭。與此同時(shí)，也希望能夠培養(yǎng)我們同學(xué)的對(duì)學(xué)校的熱愛(ài)和關(guān)心之情，以達(dá)到增進(jìn)同學(xué)們共同來(lái)愛(ài)護(hù)我們的學(xué)校，關(guān)心我們的學(xué)校的效果，讓我們?cè)趯W(xué)校的生活和學(xué)習(xí)時(shí)間中更好的為創(chuàng)建和諧校園做出自己的一份貢獻(xiàn)，為我們學(xué)校目前正在進(jìn)行的“迎評(píng)”工作主動(dòng)盡一分自己的力量。也希望大家能通過(guò)此次活動(dòng)在自己的思想覺(jué)悟上得到更大的提高。
管理學(xué)院06級(jí)電子商務(wù)第二支部
自泰勒出版《科學(xué)管理原理》一書(shū)，至今已100年。中央黨校經(jīng)濟(jì)學(xué)部近日舉辦了“管理百年――理論與實(shí)踐前沿問(wèn)題”研討會(huì)，100多位學(xué)者及企業(yè)家就管理理論與實(shí)踐的前沿問(wèn)題進(jìn)行了深入的研討。
中央黨校經(jīng)濟(jì)學(xué)部主任趙振華說(shuō)，100年來(lái)西方的管理學(xué)發(fā)生了巨大變化，由古典管理理論到行為科學(xué)理論再到現(xiàn)代管理理論，與此同時(shí)也產(chǎn)生了一大批管理學(xué)家，如泰羅、梅奧、德魯克等，這些管理經(jīng)驗(yàn)非常值得總結(jié)，值得反思。正是由于管理理論的不斷創(chuàng)新，世界的生產(chǎn)力才發(fā)生了巨大變化，勞動(dòng)生產(chǎn)率有了極大提高。從中國(guó)來(lái)看，建國(guó)60多年來(lái)，國(guó)有企業(yè)創(chuàng)造了有中國(guó)特點(diǎn)的管理實(shí)踐，中國(guó)的管理學(xué)理論也在不斷創(chuàng)新，中國(guó)的企業(yè)取得了巨大的發(fā)展和成就。貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展和轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式，企業(yè)要提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，提高效益，關(guān)鍵在管理。
中央黨校原教育長(zhǎng)李興山指出，100年來(lái)管理科學(xué)的發(fā)展對(duì)我們有如下啟示：第一，提高企業(yè)的管理水平，提高企業(yè)的勞動(dòng)效率，必須要實(shí)現(xiàn)兩個(gè)革命，即技術(shù)革命和管理革命，只有技術(shù)革命，沒(méi)有管理革命，這個(gè)技術(shù)不能自然地變?yōu)樯a(chǎn)力。企業(yè)家既要技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新也要管理創(chuàng)新，這是企業(yè)家的綜合素質(zhì)。第二，研究管理應(yīng)抓住的主線是人性假設(shè)理論，也就是要以人為本。第三，堅(jiān)持從實(shí)踐中來(lái)，到實(shí)踐中去。
北京大學(xué)光華管理學(xué)院副院長(zhǎng)劉學(xué)教授認(rèn)為：管理學(xué)者是管理知識(shí)的發(fā)現(xiàn)者而非創(chuàng)造者。管理知識(shí)的生產(chǎn)與自然知識(shí)科學(xué)生產(chǎn)過(guò)程有著很大不同，因?yàn)楣芾韺?shí)踐是一個(gè)永恒的、動(dòng)態(tài)的、不斷演進(jìn)的過(guò)程，所以管理知識(shí)的發(fā)現(xiàn)也是一個(gè)不斷演進(jìn)和不斷揚(yáng)棄的過(guò)程。
中國(guó)人民大學(xué)商學(xué)院副院長(zhǎng)楊杜教授認(rèn)為：未來(lái)中國(guó)的大企業(yè)首先要學(xué)會(huì)做客戶，要懂消費(fèi)。第二要學(xué)會(huì)做老板，懂得建組織。第三要學(xué)會(huì)做老師，會(huì)宣傳，出品牌。第四要學(xué)會(huì)做裁判，會(huì)定規(guī)則，提高企業(yè)的影響力。企業(yè)成長(zhǎng)的基本定位模式應(yīng)是賣(mài)規(guī)則、賣(mài)標(biāo)準(zhǔn)。
中央黨校經(jīng)濟(jì)學(xué)管理教研室副主任李蕾認(rèn)為，過(guò)去的100年中我們解決了生產(chǎn)問(wèn)題，但沒(méi)有解決市場(chǎng)問(wèn)題，普遍存在過(guò)剩。領(lǐng)先的企業(yè)管理做得非常好，為什么不能夠保持卓越的市場(chǎng)定位呢?主要原因是外部環(huán)境的變化速度越來(lái)越快，領(lǐng)先的企業(yè)在變動(dòng)性的環(huán)境中并沒(méi)有具有先動(dòng)的優(yōu)勢(shì)，反而具有基因上的一些缺陷。在這個(gè)不確定性的時(shí)代，必須進(jìn)行持續(xù)性_的變革：第一，創(chuàng)造多樣性，打破控制為主導(dǎo)的管理方式。第二，保持環(huán)境的敏感性。第三，企業(yè)要?jiǎng)?chuàng)新。
中央黨校經(jīng)濟(jì)學(xué)部副主任潘云良教授認(rèn)為，近百年來(lái)管理學(xué)大師級(jí)的人物全在西方，形成了全世界公認(rèn)的各種學(xué)派。綜合各種觀點(diǎn)，每一學(xué)派都豐富和深化了對(duì)管理的認(rèn)識(shí)，但每一派都研究了管理的部分問(wèn)題。潘云良認(rèn)為，管理是人類(lèi)的一種實(shí)踐活動(dòng)，它涉及時(shí)間、空間、環(huán)境、人、組織、目標(biāo)等多維變量。管理方法隨著時(shí)間、空間、環(huán)境、人、組織、目標(biāo)的變化而變化。所以，對(duì)“管理”下定義必須能夠全面概括管理概念的內(nèi)涵和外延以及管理要素的變化。管理概念的一般表述應(yīng)包括以下內(nèi)容：一是特定組織變量，它可以是政府、企業(yè)、學(xué)校、軍隊(duì)、政黨。組織性質(zhì)不同、目標(biāo)不同，管理的過(guò)程和方法手段也不同；二是特定環(huán)境變量，它包括特定時(shí)間、空間、特定環(huán)境要素(如社會(huì)人文環(huán)境、政治環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、市場(chǎng)環(huán)境等等)，環(huán)境不同管理方式方法也不同；三是特定人變量，人的能力、素質(zhì)不同，管理方式方法也不同；四是特定目標(biāo)變量，目標(biāo)不同管理的手段也不同；五是特定管理者變量，管理者不同管理的方法也不同。
1護(hù)理管理學(xué)教學(xué)模式與方法的改革
護(hù)理管理學(xué)具有理論性、實(shí)踐性強(qiáng)的特點(diǎn)［2］，傳統(tǒng)的以教師為中心的單向知識(shí)傳授和灌輸式的教學(xué)方法［8］，難以調(diào)動(dòng)學(xué)生的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性，更不能體現(xiàn)學(xué)生的主體作用，教學(xué)效果不理想，改革勢(shì)在必行。
1.1護(hù)理管理學(xué)教學(xué)模式的改革
1.1.1適應(yīng)市場(chǎng)需求，調(diào)整課程結(jié)構(gòu)的教學(xué)模式改革隨著社會(huì)的發(fā)展，市場(chǎng)需求各層次的護(hù)理人才，而原有教材的課程結(jié)構(gòu)及形式單一的教學(xué)模式難以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展對(duì)各層次護(hù)理人才的需求。張麗君等［9］提出高職護(hù)理專(zhuān)業(yè)課程體系應(yīng)突出高職教育特點(diǎn)，即以“工學(xué)結(jié)合、院校融通”，緊扣護(hù)士執(zhí)業(yè)資格考試大綱整合課程內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)課程內(nèi)容與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)接，體現(xiàn)“教、學(xué)、用”一體化的新型教育模式。
1.1.2拓展教學(xué)平臺(tái)，應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)變革傳統(tǒng)教學(xué)模式進(jìn)入二十一世紀(jì)，信息科學(xué)快速發(fā)展，曹楓林等［10］應(yīng)用計(jì)算機(jī)設(shè)計(jì)輔助護(hù)理管理學(xué)教學(xué)課件，實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)情境教學(xué)模式；王慶華等［11］開(kāi)發(fā)制作成人護(hù)理管理學(xué)網(wǎng)絡(luò)課程、方進(jìn)博等進(jìn)行護(hù)理管理學(xué)網(wǎng)絡(luò)精品課程建設(shè)［12］和課程素材類(lèi)教學(xué)資源建設(shè)［13］，實(shí)現(xiàn)我國(guó)高等護(hù)理教育不脫產(chǎn)的學(xué)習(xí)模式；黃秀鳳等［14］、姚偉江等［15］、姜小鷹等［16］應(yīng)用多媒體網(wǎng)絡(luò)教學(xué)系統(tǒng)，開(kāi)展護(hù)理管理學(xué)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模式，實(shí)現(xiàn)了對(duì)傳統(tǒng)教學(xué)模式的變革創(chuàng)新，使護(hù)理管理學(xué)教學(xué)模式融入新的內(nèi)涵，為學(xué)生提供豐富、生動(dòng)、形象的教學(xué)內(nèi)容及相關(guān)知識(shí)資源，激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高了學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力，提高教學(xué)效果和質(zhì)量。
1.1.3融入現(xiàn)代教育新理念的教學(xué)模式改革新的教育理念是素質(zhì)和創(chuàng)新的教育［17］。饒艷等［18］在傳統(tǒng)的教學(xué)模式下，加入建構(gòu)主義理論指導(dǎo)的支架式教學(xué)、拋錨式教學(xué)、隨機(jī)進(jìn)入教學(xué)等新型教學(xué)模式；孫錚等［19］將和諧視角下護(hù)理管理學(xué)案例教學(xué)模式運(yùn)用于教學(xué)；丁永霞等［20］將認(rèn)識(shí)知識(shí)結(jié)構(gòu)遷移理論在護(hù)理管理學(xué)教學(xué)中應(yīng)用；張俊娥等［21］針對(duì)護(hù)理本科生具有更高層次學(xué)習(xí)活動(dòng)的能力，推行融合學(xué)習(xí)與研究為一體的教學(xué)模式。融入現(xiàn)代教育新理念的教學(xué)模式改革，極大發(fā)揮學(xué)生的個(gè)體潛能，為學(xué)生的個(gè)性發(fā)展、獨(dú)立思考與自由創(chuàng)新提供了巨大的空間。同時(shí)有利于教師與學(xué)生雙方最佳狀態(tài)的發(fā)揮，提高教學(xué)效果和質(zhì)量。此外，高玲玲等［22］在護(hù)理管理學(xué)部分章節(jié)中嘗試雙語(yǔ)教學(xué)模式，認(rèn)為高校應(yīng)建立鼓勵(lì)雙語(yǔ)教學(xué)的機(jī)制，積極培養(yǎng)雙語(yǔ)教學(xué)師資，科學(xué)選用教材，以利于培養(yǎng)具有護(hù)理管理能力且國(guó)際化的護(hù)理人才。
1.2護(hù)理管理學(xué)教學(xué)方法的改革在護(hù)理管理學(xué)教學(xué)方法改革中，莫選榮等［23］應(yīng)用案例教學(xué)法激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，幫助學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際，提高學(xué)生分析、判斷、解決問(wèn)題及溝通表達(dá)能力，提高教學(xué)效果。顧艷葒等［24］應(yīng)用以問(wèn)題為基礎(chǔ)的教學(xué)法，讓學(xué)生帶著問(wèn)題去自學(xué)，去獨(dú)立思考，教師組織學(xué)生分析、討論和解決問(wèn)題，從而培養(yǎng)學(xué)生綜合能力，收到較傳統(tǒng)教學(xué)方法更好的教學(xué)效果。謝延香等［25］應(yīng)用小組教學(xué)法，以學(xué)生為中心，相互交流思想和感情，接受他人觀點(diǎn)，培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)精神及與人交往等綜合素質(zhì)，同時(shí)促進(jìn)教師不斷提高教學(xué)水平。孫錚等［26］應(yīng)用情境模擬教學(xué)法，圍繞護(hù)理管理中的事件及設(shè)定的問(wèn)題進(jìn)行論證，為學(xué)生提供仿真的實(shí)踐平臺(tái)，鋪設(shè)了一條從理論到實(shí)踐，再?gòu)膶?shí)踐到理論的有效路徑，對(duì)培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)和提高學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)起到積極作用。黃芳［27］通過(guò)團(tuán)隊(duì)組建、制訂規(guī)則、制訂項(xiàng)目、項(xiàng)目探究、成果展示、總結(jié)評(píng)比等步驟，模擬各種臨床團(tuán)隊(duì)情境，配合課堂理論教學(xué)內(nèi)容和進(jìn)度，有效培養(yǎng)了學(xué)生的團(tuán)隊(duì)能力，同時(shí)也提高了教師的業(yè)務(wù)能力。毛世芳等［28］應(yīng)用任務(wù)驅(qū)動(dòng)法教學(xué)，以任務(wù)為驅(qū)動(dòng)，提出問(wèn)題，引導(dǎo)學(xué)生思考、自主探索和互動(dòng)協(xié)作，并讓學(xué)生參加臨床護(hù)理管理實(shí)踐活動(dòng)，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣及培養(yǎng)學(xué)生的管理能力和職業(yè)情感，實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)。馬嘉［29］應(yīng)用互動(dòng)式教學(xué)法，通過(guò)營(yíng)造多邊互動(dòng)的教學(xué)環(huán)境，在教學(xué)雙方平等交流探討的過(guò)程中，激發(fā)教學(xué)雙方的主動(dòng)性和探索性，師生雙方共同確認(rèn)問(wèn)題、解決問(wèn)題，提高對(duì)理論知識(shí)的掌握和運(yùn)用。呂勝南等［30］將模擬面試引入課堂，學(xué)生自主選擇角色及面試話題，通過(guò)模擬面試場(chǎng)景，既能反映學(xué)生對(duì)護(hù)理管理知識(shí)的掌握情況，又能為學(xué)生提供將理論知識(shí)應(yīng)用于解決實(shí)際問(wèn)題的機(jī)會(huì)，可以提升學(xué)生綜合能力和教學(xué)質(zhì)量。范宇瑩等［31］在護(hù)理管理學(xué)實(shí)踐教學(xué)改革中，充分利用8個(gè)學(xué)時(shí)的實(shí)踐教學(xué)機(jī)會(huì)，讓學(xué)生深入病房，由護(hù)士長(zhǎng)負(fù)責(zé)帶教，結(jié)合臨床護(hù)理工作的內(nèi)容、重點(diǎn)及難點(diǎn)，采取靈活、多樣的方法：如業(yè)務(wù)講座、護(hù)理查房、小組座談、案例討論、走訪護(hù)士、文件閱讀等進(jìn)行臨床實(shí)踐教學(xué)。
2護(hù)理管理學(xué)考核方法的改革
考核評(píng)價(jià)是教學(xué)活動(dòng)中的重要組成部分，是保證教學(xué)質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)之一［32］。隨著護(hù)理管理學(xué)教材、教學(xué)模式和方法的不斷探索與改革，摒棄傳統(tǒng)形式以考試為主的考核方法［17］，配套改革考試方式［33］（降低筆試成績(jī)比例占30%，提高平時(shí)參與、作業(yè)、質(zhì)量管理模擬成績(jī)比例占70%）。多形式考核評(píng)價(jià)方式的嘗試（平時(shí)、作業(yè)、理論、應(yīng)用管理學(xué)原理進(jìn)行案例分析的成績(jī)各占10%、15%、60%、15%）對(duì)現(xiàn)代護(hù)理人才的培養(yǎng)具有重要的意義［32］。余鳳英等［17］在成人本科生新的考核模式提出：將一次性理論考試評(píng)價(jià)（理論、平時(shí)的成績(jī)各占90%、10%）改為期末考試與綜合性考核相結(jié)合的評(píng)價(jià)（平時(shí)、期中面試、期末理論考試的成績(jī)各占30%、20%、50%）。趙士宏等［34］在護(hù)理本科生考核應(yīng)用協(xié)作測(cè)試法，即在期末考試采用測(cè)試Ⅰ（單獨(dú)考試）和測(cè)試Ⅱ（2名/組,討論協(xié)作考試）考核評(píng)價(jià)。范宇瑩等［31］將實(shí)踐教學(xué)考核選擇情境模擬法（占10%）計(jì)入本課程總成績(jī)。考核方法的改革，既提高學(xué)生的理論水平和應(yīng)用能力，又增強(qiáng)學(xué)生寫(xiě)作、溝通、團(tuán)隊(duì)協(xié)作及創(chuàng)新能力，同時(shí)減輕學(xué)生考試焦慮，要求教師突破教材，不斷充實(shí)知識(shí)，提高教學(xué)水平，從而更客觀、有效地評(píng)價(jià)學(xué)生與教學(xué)質(zhì)量。郝艷青等［35］引入柯氏模型，對(duì)護(hù)理管理學(xué)情境模擬教學(xué)法與傳統(tǒng)教學(xué)法的效果進(jìn)行全面評(píng)估和比較，充分體現(xiàn)柯氏模型優(yōu)越性，為教學(xué)改革提供科學(xué)依據(jù)。綜上所述，護(hù)理管理學(xué)是適應(yīng)社會(huì)發(fā)展、培養(yǎng)各層次護(hù)理人才的護(hù)理教育必備課程。近十余年來(lái)，我國(guó)學(xué)者在護(hù)理管理學(xué)教材、教學(xué)模式、教學(xué)方法及考核方法等方面進(jìn)行積極的探索與改革，提高學(xué)生的創(chuàng)新精神以及應(yīng)用管理原理分析、處理問(wèn)題能力，提高教師的教學(xué)水平和教學(xué)質(zhì)量，取得良好的教學(xué)效果，值得借鑒。
作者：何旗群?jiǎn)挝唬毫葆t(yī)學(xué)高等專(zhuān)科學(xué)校第一附屬醫(yī)院醫(yī)院感染管理科
機(jī)緣巧合，最近翻閱了弗雷德蒙德 ? 馬利克（Fredmund Malik）的《管理成就生活》。為了很好地理解馬利克，我們有必要回顧歐洲歷史。很多人一談歐洲歷史就覺(jué)得那是西方的，似乎本能就生出排斥。但我認(rèn)為，在某種程度上，歐洲歷史代表了人類(lèi)發(fā)展的進(jìn)程。拋開(kāi)人種和地域關(guān)系，人類(lèi)是有很多共同點(diǎn)的。拿歐洲歷史來(lái)做解剖分析，是因?yàn)樗麄冋驹诹巳祟?lèi)發(fā)展的前沿，好比先長(zhǎng)大的孩子。
歐洲走出中世紀(jì)的標(biāo)志是對(duì)人的反省。當(dāng)人們擺脫神的束縛，重新認(rèn)識(shí)人時(shí)，他們發(fā)現(xiàn)人是有私欲的，而掌管權(quán)力的人需要限制私欲。否則，利用權(quán)力滿足私欲是社會(huì)的災(zāi)難。因此，他們積極尋找限制私欲的方法。經(jīng)過(guò)艱苦的思考，盧梭終于提出系統(tǒng)的社會(huì)體制問(wèn)題。這是今天歐洲各國(guó)構(gòu)建國(guó)家體系的理論標(biāo)準(zhǔn)。
從明白理論到成為現(xiàn)實(shí)，是一個(gè)痛苦的過(guò)程。歐洲十八世紀(jì)到十九世紀(jì)的革命、流血、戰(zhàn)爭(zhēng)，是最好的例證。二十世紀(jì)，解決了國(guó)家體制問(wèn)題的歐洲開(kāi)始發(fā)展經(jīng)濟(jì)：掠奪市場(chǎng)，掠奪資源，戰(zhàn)爭(zhēng)爆發(fā)……直到二戰(zhàn)結(jié)束，歐洲似乎才開(kāi)始平靜。在這一系列的過(guò)程中，推動(dòng)人類(lèi)進(jìn)步的因素除了政治之外，一個(gè)是科學(xué)，一個(gè)是對(duì)人的認(rèn)識(shí)。
例如，一戰(zhàn)期間，英國(guó)人發(fā)現(xiàn)，城市兵和農(nóng)村兵有很大差別，引起了學(xué)者的興趣，然后才有了智商的理論。二戰(zhàn)期間，美國(guó)人首次把智商測(cè)定引進(jìn)軍隊(duì)。關(guān)于智商的具體問(wèn)題我們不在此敘述。但是二戰(zhàn)之后，這些理論被應(yīng)用于義務(wù)教育。從二十世紀(jì)初的弗洛伊德，到后來(lái)的榮格，再后來(lái)的很多心理學(xué)和從心理學(xué)衍生出來(lái)的精神分析等理論，為西方世界認(rèn)識(shí)人類(lèi)自身提供了理論依據(jù)。今天，美國(guó)和歐洲的大學(xué)里，心理學(xué)是必修的一門(mén)課。到了二十世紀(jì)七十年代，經(jīng)濟(jì)的發(fā)展讓人們重新思考智商問(wèn)題。一個(gè)人僅有智商是不夠的，還需要更多的情感交流。情商概念誕生了。
如果能夠理解人類(lèi)在這三百年里對(duì)自身的認(rèn)識(shí)過(guò)程，能夠理解這期間的理論問(wèn)題，看懂馬利克很容易。馬利克，或者說(shuō)今天所有世界級(jí)的大師，他們一定是人類(lèi)所有文明的集大成者，或者說(shuō)他們創(chuàng)造性的把人類(lèi)文明重新應(yīng)用于最新領(lǐng)域。與歐美國(guó)家相比較，中國(guó)是發(fā)展中國(guó)家。所謂：“發(fā)展中”的含義是什么？
中國(guó)對(duì)于人性的反思還沒(méi)有開(kāi)始，還處于相信神的狀態(tài)。相信神是所有人類(lèi)走過(guò)的共同道路，就像四歲之前的孩子喜歡童話，相信圣誕老人。但是，人不能永遠(yuǎn)活在童話的世界里。人要長(zhǎng)大，要理性。因?yàn)槿狈硇裕詿o(wú)法作科學(xué)探討。沒(méi)有對(duì)科學(xué)的理解就沒(méi)有對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)識(shí)，沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)就沒(méi)有規(guī)則。如果有規(guī)則只是長(zhǎng)官的規(guī)則，順應(yīng)權(quán)力就成了很多人的無(wú)奈選擇。順應(yīng)無(wú)需創(chuàng)新。沒(méi)有創(chuàng)新，還有什么活力？沒(méi)有活力的一群人，挨打，挨罵是必然的結(jié)果。每個(gè)人都希望做順民，希望領(lǐng)導(dǎo)偉大到可以抵御一切。這也可以看得出，國(guó)人把希望寄予家長(zhǎng)，而非自己。當(dāng)公民沒(méi)有做主人的意愿時(shí)，就別抱怨別人沒(méi)有拿你當(dāng)主人看。當(dāng)你挨打時(shí)希望家長(zhǎng)幫忙，那你就準(zhǔn)備好哪天遭家長(zhǎng)打。
中國(guó)古人，對(duì)人性的反思毫不遜色于西方。可惜的是，中國(guó)反思的結(jié)果是約束了民眾。當(dāng)民眾都是圣人的時(shí)候，皇帝們盡可以穩(wěn)坐金鑾殿里耍流氓了。對(duì)于人性的反思，中國(guó)人是持二元標(biāo)準(zhǔn)的。民眾們需要反思自己的私欲，因?yàn)槭遣菝瘛；实蹅兪巧竦膬鹤樱魉鶠槎际翘嫣煨械馈＜南Ｍ谑ト说膯?wèn)世來(lái)拯救民眾，似乎依然是很多國(guó)人的夢(mèng)。我們需要重讀《簡(jiǎn)愛(ài)》，重讀“當(dāng)我們繞過(guò)墳?zāi)梗降鹊恼驹谏系勖媲啊薄Ｆ降龋乾F(xiàn)代社會(huì)最需要構(gòu)建的基礎(chǔ)地基。
現(xiàn)代企業(yè)如同一個(gè)王國(guó)。西方現(xiàn)代企業(yè)里權(quán)力層在理解人性之后反思自己，是現(xiàn)代西方管理的核心。翻開(kāi)馬利克的著作你可以看到：“下屬的錯(cuò)誤就是上司的錯(cuò)誤，至少在組織外部和高層看來(lái)是這樣的。上司的錯(cuò)誤只是上司本人的錯(cuò)誤。下屬的成功只是下屬本人的成功。”對(duì)比這樣的觀念，中國(guó)的權(quán)力層，從政府，企業(yè)到家長(zhǎng)，哪個(gè)層面有勇氣做這樣的反思？
二十世紀(jì)九十年代我們開(kāi)始引進(jìn)西方管理學(xué)理念。1997年我從歐洲回來(lái)，曾多次講，中國(guó)不需要管理學(xué)，需要反思人性。如果沒(méi)有對(duì)人性的充分認(rèn)識(shí)，命令就可以解決問(wèn)題的時(shí)候，管理學(xué)只是一個(gè)名詞而已。馬利克的管理學(xué)是建立在對(duì)人性的反思之上的。我們呢？國(guó)家的問(wèn)題是民眾的愚昧。企業(yè)的失敗是員工的懶惰。成績(jī)的不理想是學(xué)生的不努力。所有問(wèn)題都是下屬的問(wèn)題。怎樣迎合領(lǐng)導(dǎo)？怎樣保住職位？很多所謂成功經(jīng)典心靈雞湯無(wú)非是厚黑的翻版，但都冠以了管理的美名。就像馬利克說(shuō)的，“沒(méi)有任何一個(gè)其他領(lǐng)域能夠像管理學(xué)這樣容忍大量的垃圾肆意橫行而毫無(wú)反對(duì)的聲音。”
齊家治國(guó)平天下。從一家之治，到一企之治到一國(guó)之治，管理學(xué)對(duì)于我們而言，更多的時(shí)候是舊倫理的新鞋子。馬利克的管理方法對(duì)于我們來(lái)講其實(shí)是很超前的。按我的話，還在用柴草燒火做飯的年代沒(méi)有必要擔(dān)心煤氣罐爆炸。但是我們要學(xué)習(xí)馬利克，我們需要通過(guò)馬利克研究西方現(xiàn)代管理思想，進(jìn)而尋找中國(guó)進(jìn)步的階梯。
馬利克的著作凝結(jié)了歐洲二百年來(lái)人類(lèi)反思自我的經(jīng)驗(yàn)。感謝編輯們的眼光高遠(yuǎn)，當(dāng)然也惋惜于他們無(wú)奈中國(guó)的現(xiàn)實(shí)。無(wú)論多美麗的腳，都要被纏裹。帶著鐐銬的舞蹈，構(gòu)成了這個(gè)時(shí)代的風(fēng)景。長(zhǎng)大是一個(gè)痛苦的過(guò)程。但是不管多痛苦，我們一定會(huì)長(zhǎng)大。
泰羅的科學(xué)管理理論,是現(xiàn)代管理思想史上的一個(gè)里程碑。它開(kāi)創(chuàng)了用科學(xué)方法研究管理的先河,標(biāo)志著人類(lèi)從經(jīng)驗(yàn)管理進(jìn)入了科學(xué)管理時(shí)代。
二、科學(xué)管理理論回顧
泰羅的科學(xué)管理,是針對(duì)傳統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)管理而提出的,其中心問(wèn)題是提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。19世紀(jì)末20世紀(jì)初,工業(yè)社會(huì)的內(nèi)在沖突使勞資對(duì)立現(xiàn)象日益嚴(yán)重,導(dǎo)致企業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率低下。科學(xué)管理理論正是在這樣的背景下提出的。
泰羅指出,科學(xué)管理是過(guò)去就存在的各種要素的“集成”,即把原來(lái)的知識(shí)收集起來(lái),加以分析、組合并歸類(lèi)成規(guī)律和規(guī)則,從而形成一門(mén)科學(xué)。按照科學(xué)管理的基本原理,泰羅進(jìn)一步提出了一系列具體的管理制度和管理措施。主要有:(1)工作定額原理。(2)挑選和培訓(xùn)第一流的工人。(3)標(biāo)準(zhǔn)化原理。(4)差別計(jì)件工資報(bào)酬制度。(5)勞資雙方的密切合作。(6)建立專(zhuān)門(mén)計(jì)劃層。(7)實(shí)行“職能工長(zhǎng)制”。(8)在組織機(jī)構(gòu)的管理控制上實(shí)行例外原則。
科學(xué)管理對(duì)人性的探索僅僅停留在“經(jīng)濟(jì)人”的范疇之內(nèi),只重視技術(shù)因素,不重視人的因素;研究的重點(diǎn)放在企業(yè)內(nèi)部的基層管理與生產(chǎn)管理,屬于管理的微觀層面。它雖然解決了具體工作的作業(yè)效率問(wèn)題,卻沒(méi)有涉及企業(yè)宏觀層面的經(jīng)營(yíng)和管理問(wèn)題。
三、科學(xué)管理理論對(duì)現(xiàn)代管理研究與管理實(shí)踐的影響與啟示
(一)科學(xué)管理理論對(duì)管理學(xué)范式的影響
范式的概念和理論是美國(guó)著名科學(xué)哲學(xué)家托馬斯?庫(kù)恩(Thomas, Kunn) 提出并在《科學(xué)革命的結(jié)構(gòu)》(1962)中系統(tǒng)闡述的,指常規(guī)科學(xué)所賴(lài)以運(yùn)作的理論基礎(chǔ)和實(shí)踐規(guī)范,是從事某一科學(xué)的研究者群體所共同遵從的世界觀和行為方式。
管理學(xué)從一誕生開(kāi)始,就有兩個(gè)理論范式在主導(dǎo)著管理學(xué)的發(fā)展,這就是追求使管理更有效率的科學(xué)主義范式和追求使管理更加人性的人本主義范式,這種分類(lèi)方法的突出意義是強(qiáng)調(diào)管理學(xué)理論范式追求的目標(biāo)。
科學(xué)主義范式以美國(guó)古典管理學(xué)家弗雷德里克.W.泰羅為代表,人們往往把科學(xué)主義范式稱(chēng)為泰羅范式,即將操作分為最基本的機(jī)械元素并進(jìn)行分析,然后將它們最有效地加以組合。泰羅范式的核心是使工作更加多產(chǎn)和高效。
一方面,泰羅的科學(xué)管理理論發(fā)展起來(lái)的科學(xué)主義范式,使人們認(rèn)識(shí)到管理學(xué)是一門(mén)建立在明確的法規(guī)、條文和原則之上的科學(xué),它適用于營(yíng)利性組織和非營(yíng)利性組織的各種管理活動(dòng),從最簡(jiǎn)單的個(gè)人行為到經(jīng)過(guò)充分組織安排的大公司的業(yè)務(wù)活動(dòng)。可以說(shuō),科學(xué)主義范式對(duì)管理學(xué)理論和管理實(shí)踐的影響是深遠(yuǎn)的,它的許多思想和做法至今仍被許多企業(yè)組織參照采用。另一方面,泰羅的科學(xué)管理演示了工作要素的可辨識(shí)性和可重復(fù)型,其直接后果是帶來(lái)了組織及其管理效率的提升。
(二)把實(shí)驗(yàn)的手段引入到管理研究和企業(yè)管理的實(shí)踐
泰羅結(jié)合他多年從事機(jī)械生產(chǎn)的經(jīng)驗(yàn),通過(guò)一系列實(shí)驗(yàn)對(duì)科學(xué)管理進(jìn)行了探索,如著名的搬運(yùn)生鐵實(shí)驗(yàn)、鐵砂和煤炭的鏟運(yùn)實(shí)驗(yàn)以及金屬切割實(shí)驗(yàn)等。這三項(xiàng)實(shí)驗(yàn)從最基本的到最復(fù)雜的,都取得了成功,為科學(xué)管理理論提供了實(shí)證支持。這些實(shí)驗(yàn)將科學(xué)管理理論建立在科學(xué)實(shí)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,使之成為一門(mén)真正的科學(xué)。
科學(xué)管理把實(shí)驗(yàn)的手段引入到管理研究和管理實(shí)踐中去,是管理學(xué)研究方法的創(chuàng)新。它為現(xiàn)代實(shí)驗(yàn)管理學(xué)的產(chǎn)生和發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
(三)科學(xué)管理理論對(duì)現(xiàn)代人力資源管理理論體系的形成具有重要的指導(dǎo)意義
科學(xué)管理理論對(duì)現(xiàn)代人力資源管理理論的貢獻(xiàn)主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:(1)工作分析與設(shè)計(jì)。泰羅主張明確劃分計(jì)劃職能和執(zhí)行職能,由專(zhuān)門(mén)的計(jì)劃部門(mén)來(lái)從事調(diào)查研究,為定額和操作方法提供科學(xué)依據(jù);擬定計(jì)劃并指示和命令等工作。至于現(xiàn)場(chǎng)的工人,則從事執(zhí)行的職能。(2)員工招聘、甄選和培訓(xùn)。泰羅認(rèn)為,健全的人事管理的基本原則是使工人的能力和工作相配合,管理當(dāng)局的責(zé)任在于為雇員找到最合適的工作,培訓(xùn)它們成為第一流的工人。(3)薪酬和激勵(lì)。為了鼓勵(lì)員工努力工作,泰羅提出實(shí)行差別計(jì)件工資制。(4)勞資關(guān)系。科學(xué)管理理論正是為了實(shí)現(xiàn)勞資對(duì)立向勞資兩利的轉(zhuǎn)化而提出的。泰羅主張,工人和雇主都必須認(rèn)識(shí)到提高效率對(duì)雙方都有力,有要來(lái)一次“精神革命”,相互協(xié)作,為共同提高勞動(dòng)生產(chǎn)率而努力。
(四)科學(xué)管理理論的延伸――現(xiàn)代管理科學(xué)學(xué)派
管理科學(xué)學(xué)派的淵源可以追溯到泰羅的科學(xué)管理甚至是更早的巴貝奇等人。20世紀(jì)以后,運(yùn)用數(shù)學(xué)來(lái)研究管理的學(xué)者日益增多。泰羅首先提出了最優(yōu)化的管理思想,主張對(duì)工廠內(nèi)的一切事情,要用準(zhǔn)確的科學(xué)研究和知識(shí)來(lái)代替舊式的個(gè)人判斷和個(gè)人意見(jiàn)。科學(xué)管理理論和管理科學(xué)學(xué)派都擯棄憑經(jīng)驗(yàn)、直覺(jué)和主觀判斷來(lái)進(jìn)行管理,主張采用科學(xué)的方法進(jìn)行管理,但管理科學(xué)學(xué)派已不局限于作業(yè)管理、操作方法的研究范圍,而是擴(kuò)展到整個(gè)組織的管理。因此,從某種意義上說(shuō),管理科學(xué)學(xué)派是對(duì)泰羅科學(xué)管理理論的繼承和發(fā)展。
(五)科學(xué)管理理論與流程再造的對(duì)比
科學(xué)管理與流程再造的區(qū)別在于,首先,二者考察和研究的主體不同。科學(xué)管理側(cè)重研究的是組織中單個(gè)人的行為,是管理的微觀層面,而流程再造考察的是組織層面的業(yè)務(wù)流程。其次,二者的理論依據(jù)不同。科學(xué)管理是基于18世紀(jì)英國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家斯密的分工理論,通過(guò)對(duì)工作流程的細(xì)化、分解,試圖找到一種最佳的工作方式。而流程再造則是從系統(tǒng)、整體的角度對(duì)各個(gè)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行整合和改造,從而建立完整和高效率的新流程。
科學(xué)管理和流程再造的思想在企業(yè)管理實(shí)踐中都曾取得了巨大成功,也有各自的局限。鑒于此,現(xiàn)代管理研究和管理實(shí)踐應(yīng)該把對(duì)企業(yè)微觀層面和宏觀層面的考察結(jié)合起來(lái),把流程細(xì)化與系統(tǒng)整合的理念更好地應(yīng)用于運(yùn)營(yíng)管理實(shí)踐中。
(六)泰羅主義的復(fù)興――新現(xiàn)代泰羅主義
在20世紀(jì)90年代初期,管理學(xué)出現(xiàn)了一股對(duì)科學(xué)主義理想追求的思潮,力圖對(duì)人本主義和后現(xiàn)代管理學(xué)的“非理性”進(jìn)行消解。從某種意義上說(shuō),彼得.F.德魯克(Drucker,1991)的《新生產(chǎn)力的挑戰(zhàn)》一文標(biāo)志著泰羅主義的復(fù)興傾向。我們把20世紀(jì)90年代的這種管理學(xué)復(fù)興視為泰羅主義在當(dāng)代的重新復(fù)蘇,將其稱(chēng)為新現(xiàn)代泰羅主義。
規(guī)的意思是法則，章程，標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)則。同理，校規(guī)就是學(xué)校的規(guī)章制度，用以規(guī)范在校師生的言行。內(nèi)容包括：儀容、出勤情況、禁帶物品說(shuō)明、室內(nèi)行為、公共場(chǎng)所行為等。其目的是：強(qiáng)化學(xué)生的組織紀(jì)律性，培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣，建立良好的教學(xué)秩序。其作用這么重要，我認(rèn)為，一所學(xué)校要辦成品牌，辦出規(guī)模，科學(xué)的校規(guī)不可或缺。
人的言行，無(wú)不受其思想的支配。要想學(xué)生的言行合乎規(guī)范，就必須讓校規(guī)在其頭腦中扎根。新生剛?cè)雽W(xué)時(shí)，其思維還處于懵懵懂懂狀態(tài)，猶如一塊荒地，等待人們來(lái)開(kāi)發(fā)。學(xué)生入學(xué)就是想通過(guò)教育，學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)和做人的道理以及社會(huì)交往的規(guī)則。學(xué)生在剛?cè)雽W(xué)時(shí)期，頭腦中是一片空白，很茫然，渴望得到老師的指點(diǎn)與教誨。這一時(shí)期，其可塑性最強(qiáng)，是校規(guī)進(jìn)駐其思想的最佳時(shí)機(jī)。抓住這一時(shí)機(jī)，組織學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí)，可以收到較好的效果。
我校根據(jù)學(xué)校特點(diǎn)，制訂了適合小學(xué)生的校規(guī)，比如：尊敬國(guó)旗，逢周一穿校服，參加升旗儀式時(shí)全體肅立，高唱國(guó)歌。尊敬老師,見(jiàn)到老師要問(wèn)聲好,告別時(shí)說(shuō)“再見(jiàn)”，得到老師幫忙要說(shuō)“謝謝”。同學(xué)之間互相謙讓?zhuān)f(shuō)話和氣，不講粗言，不打架，人人會(huì)用“請(qǐng)”、“對(duì)不起”、“沒(méi)關(guān)系”、“謝謝”等禮貌用語(yǔ)。早操、集隊(duì)、集會(huì)要做到快、靜、齊,上下樓梯不講話,做操動(dòng)作準(zhǔn)確、有力。見(jiàn)到校外教師要主動(dòng)問(wèn)好,上下樓梯及通道要禮讓,不得爭(zhēng)先擁擠。外出活動(dòng)隊(duì)伍要整齊,嚴(yán)守紀(jì)律,互相關(guān)心,遵守公共秩序,注意安全。按時(shí)交作業(yè)，書(shū)寫(xiě)要工整，主動(dòng)及時(shí)訂正作業(yè)中的錯(cuò)題。講衛(wèi)生，不亂丟，不亂吐，不帶零食回校，不涂污課桌、墻壁和板報(bào)，課室走廊無(wú)雜物，地面無(wú)垃圾等。這些校規(guī)涵蓋了學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣、生活習(xí)慣、日常交往禮儀等，讓學(xué)生從小就要學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)、學(xué)會(huì)做人。
我們?cè)谥朴喰Ｒ?guī)時(shí)不是閉門(mén)造車(chē)，憑空想象為學(xué)生戴上精神的枷鎖，而是向?qū)W生和學(xué)生家長(zhǎng)發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷，征詢家長(zhǎng)和學(xué)生希望有什么的校規(guī)來(lái)管理學(xué)生和學(xué)校。經(jīng)過(guò)幾輪的征詢，學(xué)校結(jié)合教育對(duì)象的特點(diǎn)、學(xué)校所處社區(qū)的人文環(huán)境特點(diǎn)，出臺(tái)了充滿學(xué)生氣息的校規(guī)十條。
我們?cè)谛Ｒ?guī)內(nèi)容的取舍上，遵循一個(gè)“實(shí)”字，拋棄一個(gè)“虛”字，考慮一個(gè)“小”字，放下一個(gè)“大”字，選取一個(gè)“近”字，扔掉一個(gè)“遠(yuǎn)”字。我們把調(diào)查問(wèn)卷收上來(lái)之后，發(fā)現(xiàn)了有形形的需求，聽(tīng)到了各行各業(yè)的聲音。怎么辦，經(jīng)過(guò)慎重討論，決定將和學(xué)生日常學(xué)習(xí)、生活實(shí)際息息相關(guān)的規(guī)則留下來(lái)，將一些虛的內(nèi)容清出去；把一些選題小的、符合學(xué)生實(shí)際的校規(guī)留下來(lái)，約束學(xué)生的行為；選一些離小學(xué)生日常行為近的規(guī)則，然后整理成系統(tǒng)的校規(guī)，用來(lái)管理學(xué)校，教育學(xué)生。
校規(guī)制定好了，不等于就萬(wàn)事大吉了，關(guān)鍵在于執(zhí)行。我校常年遵守公正、嚴(yán)格、堅(jiān)持的原則，運(yùn)用校規(guī)這一準(zhǔn)繩，管理學(xué)生，取得了很好的效果。
公正。制度面前人人平等，不管什么樣的學(xué)生都要接受校規(guī)的約束。嚴(yán)格。規(guī)章制度訂好了，就要嚴(yán)格執(zhí)行。嚴(yán)是一種愛(ài)，也只有嚴(yán)師才能出高徒。堅(jiān)持。規(guī)章制度的落實(shí)必須常抓不懈，持之以恒，切忌一曝十寒，有始無(wú)終。一朝一夕的功夫是不行的，必須持續(xù)地發(fā)揮規(guī)章制度的規(guī)范作用，堅(jiān)持才能勝利。
摘要：學(xué)科建設(shè)基本問(wèn)題是影響學(xué)科發(fā)展的基礎(chǔ)性問(wèn)題，在藝術(shù)管理學(xué)學(xué)科建設(shè)過(guò)程中，學(xué)科建設(shè)基本問(wèn)題與學(xué)科基本問(wèn)題之間存在模糊認(rèn)知，藝術(shù)管理學(xué)學(xué)科建設(shè)基本問(wèn)題應(yīng)包括學(xué)科定位、研究隊(duì)伍和平臺(tái)。藝術(shù)管理學(xué)學(xué)科定位目前較為合理，短期之內(nèi)難以改變學(xué)科位置，而研究隊(duì)伍和平臺(tái)分別經(jīng)歷了政界牽頭到學(xué)界奠基的主導(dǎo)身份轉(zhuǎn)變，以及問(wèn)題導(dǎo)向到知識(shí)導(dǎo)向的主導(dǎo)性質(zhì)轉(zhuǎn)變。
關(guān)鍵詞：藝術(shù)管理；基本問(wèn)題；學(xué)科定位；研究隊(duì)伍和平臺(tái)
藝術(shù)管理專(zhuān)業(yè)在我國(guó)高等院校中正在經(jīng)歷如火如荼的發(fā)展，藝術(shù)管理學(xué)也儼然具備“顯學(xué)”之勢(shì)，從專(zhuān)業(yè)到學(xué)科的背后需實(shí)現(xiàn)學(xué)科規(guī)范的目標(biāo)，其中基本問(wèn)題始終貫穿學(xué)科發(fā)展進(jìn)程。對(duì)于以往藝術(shù)管理學(xué)研究，學(xué)科基本問(wèn)題已有初步探討，但學(xué)科建設(shè)基本問(wèn)題具備同等價(jià)值卻缺乏學(xué)術(shù)重視。鑒于此，本文擬就學(xué)科建設(shè)基本問(wèn)題作出界定，從學(xué)科定位、研究隊(duì)伍和平臺(tái)方面，為中國(guó)藝術(shù)管理學(xué)學(xué)科的進(jìn)一步發(fā)展作出探索。
一、藝術(shù)管理學(xué)學(xué)科建設(shè)基本問(wèn)題的界定
倫理學(xué)稱(chēng)為“道義論倫理學(xué)”的經(jīng)典形態(tài)，原因在于康德第一次明確地把倫理學(xué)基本問(wèn)題界定為研究“我應(yīng)該做什么”的問(wèn)題。[1]基本問(wèn)題之于學(xué)科價(jià)值毋庸置疑，而何為“藝術(shù)管理學(xué)”“學(xué)科基本問(wèn)題”與“學(xué)科建設(shè)基本問(wèn)題”的關(guān)系尚付闕如，因此需要通過(guò)合理視角確立問(wèn)題范疇，才能界定學(xué)科建設(shè)基本問(wèn)題。1.何為藝術(shù)管理學(xué)1987年，文化部牽頭召開(kāi)首屆全國(guó)性“藝術(shù)管理學(xué)研討會(huì)”；[2]之后各地紛紛開(kāi)始舉辦“藝術(shù)管理”相關(guān)主題會(huì)議。20世紀(jì)五十年代初到九十年代末，一批院校開(kāi)展了與藝術(shù)管理名稱(chēng)類(lèi)似或相同的專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)及研究嘗試，以專(zhuān)訓(xùn)班、政府代培、高等院校專(zhuān)業(yè)方向等形式出現(xiàn)，如1955年，北京電影學(xué)院開(kāi)設(shè)制片管理專(zhuān)訓(xùn)班；1988年，上海戲劇學(xué)院為完成上海市文化局代培任務(wù)開(kāi)設(shè)藝術(shù)管理專(zhuān)業(yè)；1992年，山東藝術(shù)學(xué)院通過(guò)公共事業(yè)管理的專(zhuān)業(yè)方向文化藝術(shù)管理，分別招收專(zhuān)科生、本科生。直到新世紀(jì)之后，田川流的《藝術(shù)管理學(xué)概論》等才開(kāi)始試圖從“學(xué)”出發(fā)，構(gòu)建獨(dú)立的藝術(shù)管理學(xué)。長(zhǎng)期以來(lái)，“藝術(shù)管理”與“藝術(shù)管理學(xué)”在研究中存在一定程度的認(rèn)知混淆，兩者側(cè)重點(diǎn)有所差別。“藝術(shù)管理”是主要針對(duì)藝術(shù)管理實(shí)踐活動(dòng)的研究，“藝術(shù)管理學(xué)”則是以“藝術(shù)管理”為核心而展開(kāi)規(guī)律及其特性研究的學(xué)科，前者只是后者的主要研究對(duì)象，后者研究范圍更加廣泛。然而在學(xué)科建設(shè)中，“藝術(shù)管理學(xué)”常被誤視為僅是關(guān)于“藝術(shù)管理”實(shí)踐活動(dòng)的研究，導(dǎo)致兩者研究范疇一致，但“藝術(shù)管理學(xué)”顯然需更注重“學(xué)”的額外含義。“學(xué)”是學(xué)科理論化、規(guī)范化的標(biāo)識(shí)，既具有學(xué)術(shù)意義，也擁有學(xué)科意義。“藝術(shù)管理學(xué)”需發(fā)展學(xué)術(shù)、形成學(xué)科，這更符合學(xué)科建設(shè)的根本目的，而“藝術(shù)管理”研究則更適合以實(shí)踐需求為主的專(zhuān)業(yè)建設(shè)。2.藝術(shù)管理學(xué)的差異化價(jià)值學(xué)科是指一定的科學(xué)領(lǐng)域或一門(mén)科學(xué)的分支；專(zhuān)業(yè)在教育上是指根據(jù)社會(huì)專(zhuān)業(yè)分工的需要設(shè)立的學(xué)業(yè)類(lèi)別。[3]學(xué)科與專(zhuān)業(yè)之間必然存在差異，強(qiáng)烈的需求動(dòng)力是發(fā)展藝術(shù)管理學(xué)的首要價(jià)值。我國(guó)的藝術(shù)管理學(xué)科的興起與文化體制改革關(guān)聯(lián)密切；[4]時(shí)至今日，藝術(shù)管理在我國(guó)高等教育序列之中仍保有發(fā)展動(dòng)力，對(duì)文化藝術(shù)的作用不容忽視。2020年，教育部在山東大學(xué)召開(kāi)的新文科建設(shè)大會(huì)中提道，藝術(shù)管理專(zhuān)業(yè)在近年新興文科建設(shè)新專(zhuān)業(yè)設(shè)置排名中列居第四。然而，藝術(shù)管理是否值得發(fā)展為學(xué)科，在于其他學(xué)科的知識(shí)能否解決藝術(shù)管理專(zhuān)業(yè)的需要，因?yàn)樵O(shè)置專(zhuān)業(yè)未必一定要成立學(xué)科。學(xué)科通過(guò)課程影響專(zhuān)業(yè)，課程是兩者之間的橋梁。2014年，藝術(shù)管理教育工作者協(xié)會(huì)（AAAE）曾過(guò)藝術(shù)管理研究生項(xiàng)目課程標(biāo)準(zhǔn)①，具體課程的相關(guān)知識(shí)和設(shè)置邏輯完全能夠通過(guò)管理學(xué)生發(fā)和解釋。這種將藝術(shù)管理當(dāng)作管理“藝術(shù)”的視角，學(xué)科創(chuàng)建的獨(dú)立性價(jià)值并不高。中國(guó)藝術(shù)管理學(xué)學(xué)科建設(shè)的價(jià)值實(shí)際是將藝術(shù)管理看作藝術(shù)活動(dòng)中的獨(dú)特行為進(jìn)行研究，目的是形成中國(guó)語(yǔ)境下的特色藝術(shù)管理，解決藝術(shù)鄉(xiāng)建等涉及藝術(shù)、管理等多元素融合的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，直接借用管理學(xué)的框架解釋中國(guó)藝術(shù)問(wèn)題難以實(shí)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)、課程和學(xué)科之間的緊密銜接。3.學(xué)科建設(shè)基本問(wèn)題與學(xué)科基本問(wèn)題的關(guān)系“學(xué)科建設(shè)基本問(wèn)題”研究分為以下兩種主流觀點(diǎn)。第一種觀點(diǎn)認(rèn)為“學(xué)科建設(shè)基本問(wèn)題”是基于“學(xué)科基本問(wèn)題”的存在，但兩者側(cè)重點(diǎn)存在差異。如李精明認(rèn)為前者是限定在學(xué)科建設(shè)角度研究基本問(wèn)題，后者則是從知識(shí)分類(lèi)體系上研究基本問(wèn)題，范圍更大。[5]從研究側(cè)重點(diǎn)來(lái)看，“學(xué)科建設(shè)基本問(wèn)題”主要以“學(xué)科”為中心，“學(xué)科基本問(wèn)題”則以“學(xué)術(shù)”為中心；從學(xué)科建設(shè)與學(xué)科的邏輯關(guān)系分析，前者屬于后者的一個(gè)下位概念，那么“學(xué)科建設(shè)基本問(wèn)題”即是“學(xué)科基本問(wèn)題”范疇中的一個(gè)二級(jí)問(wèn)題，后者的研究對(duì)象、范圍、方法等是前者存在的基礎(chǔ)并且能夠直接運(yùn)用的“結(jié)論”。在這一觀點(diǎn)中，“學(xué)科建設(shè)”強(qiáng)調(diào)的是“發(fā)展”之義。如《辭海》所敘“建設(shè)藩屏，以強(qiáng)守圉”，建設(shè)具有設(shè)置、創(chuàng)立與發(fā)展之意。[6]“學(xué)科建設(shè)基本問(wèn)題”注重的則是學(xué)科從無(wú)到有的路徑。第二種觀點(diǎn)認(rèn)為“學(xué)科建設(shè)基本問(wèn)題”只是“學(xué)科基本問(wèn)題”的一種指代意義，實(shí)際并不存在。閆建璋、李靜認(rèn)為現(xiàn)代學(xué)科的建設(shè)是由學(xué)科制度推動(dòng)學(xué)科體系，“學(xué)科基本問(wèn)題”中的學(xué)科建設(shè)路線就是學(xué)科的建設(shè)問(wèn)題。[7]這種觀點(diǎn)背后默認(rèn)了“學(xué)科建設(shè)基本問(wèn)題”只存在共識(shí)性問(wèn)題，即“學(xué)科建設(shè)問(wèn)題”，而無(wú)法形成基本問(wèn)題。基本問(wèn)題不是熱門(mén)問(wèn)題也不是主要問(wèn)題，“基本”是“問(wèn)題”的形容詞，決定了問(wèn)題根本、起始的屬性，“學(xué)科建設(shè)基本問(wèn)題”的根本應(yīng)是能否成為一門(mén)獨(dú)立的知識(shí)體系，若以此理解，這一問(wèn)題又轉(zhuǎn)回到了“學(xué)科基本問(wèn)題”，兩者也就不具備劃分研究的意義。綜上，第一種對(duì)于“學(xué)科建設(shè)基本問(wèn)題”的認(rèn)知需從“學(xué)科基本問(wèn)題”的結(jié)論中進(jìn)行“拿來(lái)主義”的使用，但兩者實(shí)際研究范疇不存在交集；第二種認(rèn)知是將其視為“學(xué)科基本問(wèn)題”中的一部分，無(wú)法獨(dú)立成為基本問(wèn)題。本文立場(chǎng)傾向第一種觀點(diǎn)。“學(xué)科基本問(wèn)題”是需要解決成為一門(mén)相對(duì)獨(dú)立知識(shí)體系所需要的構(gòu)成要素，即對(duì)象、目的、范疇等，重點(diǎn)在于基本研究形態(tài)的形成，而“學(xué)科建設(shè)基本問(wèn)題”則應(yīng)解決從基本研究形態(tài)發(fā)展到基本學(xué)科形態(tài)的路徑。因此，本文探討的“學(xué)科建設(shè)基本問(wèn)題”需要“學(xué)科基本問(wèn)題”的支撐，但不涉及后者的研究。4.學(xué)科建設(shè)基本問(wèn)題的范疇過(guò)往藝術(shù)管理學(xué)學(xué)科建設(shè)基本問(wèn)題多以“幾個(gè)、若干、理論”等詞匯進(jìn)行限定，這從側(cè)面反映了難以確定這一問(wèn)題的范疇，上述論述發(fā)現(xiàn)解決關(guān)鍵在于基本學(xué)科形態(tài)的形成，實(shí)際以基礎(chǔ)學(xué)科建制呈現(xiàn)。學(xué)科是由“知識(shí)體系”和“組織體系”兩方面功能構(gòu)成。[8]在二元理論語(yǔ)境的分割下，學(xué)科基礎(chǔ)建制就是學(xué)科“組織體系”基本形態(tài)的成型。學(xué)科組織體系目前多以公約意義形式存在。學(xué)科組織體系建設(shè)中的兩個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)：學(xué)科共同體觀念、規(guī)則的建制建設(shè)；學(xué)科相關(guān)組織的建制建設(shè)。[9]換言之，分別在學(xué)科本體層面和學(xué)科支撐層面形成共識(shí)性制度。其中學(xué)科定位表明了學(xué)科組織體系存在的價(jià)值和位置；研究隊(duì)伍和平臺(tái)提供了學(xué)科組織體系存在的基礎(chǔ)資源。另外，學(xué)科研究對(duì)象、學(xué)科體系、課程設(shè)置等問(wèn)題與知識(shí)體系關(guān)聯(lián)緊密，應(yīng)屬于“學(xué)科基本問(wèn)題”的范疇。因此，藝術(shù)管理學(xué)的“學(xué)科建設(shè)基本問(wèn)題”包括學(xué)科定位、研究隊(duì)伍和平臺(tái)。
二、藝術(shù)管理學(xué)的學(xué)科定位
我國(guó)學(xué)科分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)存在多個(gè)官方來(lái)源，與“藝術(shù)管理”有直接或間接關(guān)系的文件包括以下三個(gè)。其中《國(guó)家社會(huì)科學(xué)基金項(xiàng)目申報(bào)數(shù)據(jù)代碼表》雖沒(méi)有藝術(shù)管理的數(shù)據(jù)代碼，但在管理學(xué)下存有一級(jí)學(xué)科“GLX文化藝術(shù)管理”，全國(guó)哲學(xué)社會(huì)科學(xué)規(guī)劃辦公室委托全國(guó)藝術(shù)科學(xué)規(guī)劃辦負(fù)責(zé)藝術(shù)類(lèi)項(xiàng)目申報(bào)，其將“藝術(shù)管理”問(wèn)題放置在了藝術(shù)基礎(chǔ)理論主題下研究。另外，在其他官方分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)文件中并未直接出現(xiàn)“藝術(shù)管理”的蹤影。《中華人民共和國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)學(xué)科分類(lèi)與代碼》（簡(jiǎn)稱(chēng)《學(xué)科分類(lèi)與代碼》）中“760藝術(shù)學(xué)”一級(jí)學(xué)科下設(shè)置“760.99藝術(shù)學(xué)其他學(xué)科”群體學(xué)科；《學(xué)位授予和人才培養(yǎng)學(xué)科目錄》（2018年4月更新）中“藝術(shù)學(xué)門(mén)類(lèi)”下設(shè)置了一級(jí)學(xué)科“1301藝術(shù)學(xué)理論”，“藝術(shù)學(xué)門(mén)類(lèi)”這一層級(jí)，相當(dāng)于《學(xué)科分類(lèi)與代碼》中的藝術(shù)學(xué)一級(jí)學(xué)科。藝術(shù)管理學(xué)在以上兩種學(xué)制中的合理位置都應(yīng)處于學(xué)科體系中的第三層級(jí)。通過(guò)上述我國(guó)學(xué)科分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)層面的文件能夠得出以下兩點(diǎn)結(jié)論。一是伴隨著藝術(shù)管理學(xué)研究的不斷深入，藝術(shù)管理專(zhuān)業(yè)脫離原管理學(xué)下的位置歸屬，并與文化藝術(shù)管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)劃清界限。現(xiàn)存標(biāo)準(zhǔn)中的一級(jí)學(xué)科“管理學(xué)”下的二級(jí)學(xué)科“文化藝術(shù)管理”，與文化藝術(shù)管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)曾關(guān)系密切。1993年，國(guó)家教育委員會(huì)（現(xiàn)教育部）開(kāi)設(shè)了文化藝術(shù)事業(yè)管理專(zhuān)業(yè)，伴隨著1998年《普通高等學(xué)校本科專(zhuān)業(yè)目錄》調(diào)整，變動(dòng)為管理學(xué)門(mén)類(lèi)下公共管理類(lèi)公共事業(yè)管理專(zhuān)業(yè)的方向?qū)I(yè)。[10]同時(shí)，部分院校還設(shè)置了“藝術(shù)管理”專(zhuān)業(yè)的早期萌芽“藝術(shù)事業(yè)管理”專(zhuān)業(yè)，與“文化藝術(shù)事業(yè)管理”占據(jù)相同位置，歸屬同一學(xué)科。目前，針對(duì)事業(yè)管理的文化藝術(shù)管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)已然成為一個(gè)歷史概念，只留存了當(dāng)時(shí)處于目錄外專(zhuān)業(yè)的“文化產(chǎn)業(yè)管理”和經(jīng)過(guò)演化后的“藝術(shù)管理”專(zhuān)業(yè)。伴隨著以“文化藝術(shù)管理”命名的學(xué)科成為管理學(xué)下的二級(jí)學(xué)科，“藝術(shù)管理”專(zhuān)業(yè)并沒(méi)有沿用原有歸屬“路線”，而是尋覓藝術(shù)學(xué)下的獨(dú)立學(xué)科“庇護(hù)”。第二，藝術(shù)管理學(xué)尚不具備成為藝術(shù)學(xué)下次級(jí)學(xué)科的條件和要求。現(xiàn)存的藝術(shù)學(xué)一級(jí)學(xué)科音樂(lè)、戲劇、戲曲等至少具有獨(dú)立、系統(tǒng)的“歷史”和“理論”下級(jí)學(xué)科作為支撐，而“藝術(shù)管理學(xué)”史論研究目前缺乏足量成果，相關(guān)研究如今尚未并未成型。
三、藝術(shù)管理學(xué)的研究隊(duì)伍和平臺(tái)
學(xué)科建設(shè)的研究是知識(shí)支撐下資源與能力的動(dòng)態(tài)結(jié)合過(guò)程。[11]學(xué)科支撐體系作為學(xué)科建設(shè)的重要部分是一種處于不斷完善進(jìn)程中的理論化模型，是不具備封閉性的人為建構(gòu)系統(tǒng)，而學(xué)條件，本文聚焦于學(xué)科基礎(chǔ)支撐系統(tǒng)的研究。我國(guó)學(xué)者武建鑫借用Anggraeni等人的組織生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)的關(guān)鍵變量和內(nèi)在機(jī)制理論，從學(xué)科組織、耦合網(wǎng)絡(luò)、績(jī)效考核和治理結(jié)構(gòu)四個(gè)方面構(gòu)建了學(xué)科生態(tài)系統(tǒng)的分析框架。[12]系統(tǒng)構(gòu)建的基礎(chǔ)邏輯在于關(guān)鍵變量的確立，否則學(xué)科系統(tǒng)將進(jìn)入一種無(wú)序狀態(tài)且不能稱(chēng)為系統(tǒng)。學(xué)科基礎(chǔ)支撐系統(tǒng)作為學(xué)科生態(tài)系統(tǒng)中的一個(gè)子系統(tǒng)，亦同樣具有關(guān)鍵變量。人、財(cái)、物作為系統(tǒng)管理共識(shí)性的基本元素，具體到藝術(shù)管理學(xué)支撐系統(tǒng)層面，即為研究隊(duì)伍和研究平臺(tái)。前者供給了學(xué)術(shù)生產(chǎn)的基本勞動(dòng)力，后者提供了學(xué)術(shù)生產(chǎn)的基本途徑，確保了財(cái)與物的輸出。藝術(shù)管理學(xué)研究隊(duì)伍經(jīng)歷了由政界牽頭到學(xué)界奠基的主導(dǎo)身份轉(zhuǎn)變。早期政界研究者起到了學(xué)科發(fā)起作用。首屆與第三屆全國(guó)藝術(shù)管理研討等早期會(huì)議都是由政府部門(mén)工作人員發(fā)起組織，政界參與程度高；[13]在文化體制改革帶來(lái)的社會(huì)需求與學(xué)習(xí)西方解決中國(guó)問(wèn)題的社會(huì)思潮下，政界研究者的前沿意識(shí)促成了藝術(shù)管理學(xué)的學(xué)科發(fā)生。而藝術(shù)管理學(xué)在中國(guó)真正的發(fā)展來(lái)自我國(guó)學(xué)界研究者的奠基。他們認(rèn)識(shí)到了藝術(shù)自身的特殊性，藝術(shù)管理也必然具有特殊規(guī)律，建構(gòu)了藝術(shù)管理學(xué)的獨(dú)立體系。20世紀(jì)八九十年代，李軍的《困擾與轉(zhuǎn)機(jī)——文化藝術(shù)管理學(xué)初探》、索世暉等人的《文藝管理學(xué)導(dǎo)論》等研究，并未實(shí)現(xiàn)藝術(shù)管理學(xué)的獨(dú)立研究，文學(xué)藝術(shù)、文化藝術(shù)管理與藝術(shù)管理完全視為等同概念。直到2003年，田川流指出重視藝術(shù)學(xué)理論的應(yīng)用性發(fā)展，應(yīng)推出藝術(shù)管理學(xué)等分支學(xué)科。[14]之后，謝大京、曹意強(qiáng)、余丁等一大批學(xué)者紛紛就藝術(shù)管理作為獨(dú)立研究領(lǐng)域進(jìn)行系統(tǒng)構(gòu)建。藝術(shù)管理學(xué)研究平臺(tái)經(jīng)歷了從問(wèn)題導(dǎo)向到知識(shí)導(dǎo)向的主導(dǎo)性質(zhì)轉(zhuǎn)變。問(wèn)題導(dǎo)向是學(xué)科組織的設(shè)置根據(jù)實(shí)際問(wèn)題來(lái)構(gòu)建跨學(xué)科組織；知識(shí)導(dǎo)向是根據(jù)學(xué)科分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置學(xué)科組織。早期問(wèn)題導(dǎo)向階段的研究平臺(tái)與現(xiàn)實(shí)問(wèn)題“同頻共振”的現(xiàn)象極為明顯。高校和文化部直屬教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等平臺(tái)多以“任務(wù)”為導(dǎo)向，針對(duì)各地文化部門(mén)工作人員的需要進(jìn)行短期藝術(shù)管理教育培訓(xùn)；藝術(shù)管理學(xué)學(xué)術(shù)會(huì)議、學(xué)術(shù)期刊等也將現(xiàn)實(shí)問(wèn)題作為重點(diǎn)議題。1988年上海藝術(shù)管理研討會(huì)，從會(huì)后通訊反映出，我國(guó)藝術(shù)管理人員和學(xué)者對(duì)英美學(xué)者談及的融資方式具有濃厚興趣，這與當(dāng)時(shí)藝術(shù)單位資金籌措困難等現(xiàn)實(shí)狀況息息相關(guān)；[15]《四川戲劇》《戲劇藝術(shù)》也發(fā)表了《一體化計(jì)劃型藝術(shù)管理模式改革初探》《科學(xué)的藝術(shù)管理——?jiǎng)F(tuán)走向文化市場(chǎng)的必由之路》等文章，針對(duì)當(dāng)時(shí)文化體制改革背景下藝術(shù)管理模式滯后及藝術(shù)團(tuán)體轉(zhuǎn)型危機(jī)等問(wèn)題展開(kāi)研究。新世紀(jì)之后，藝術(shù)管理學(xué)研究平臺(tái)逐漸過(guò)渡到知識(shí)導(dǎo)向階段，形成相互支撐的系統(tǒng)組織。第一，各藝術(shù)類(lèi)院校或綜合類(lèi)院校的藝術(shù)學(xué)院、藝術(shù)科研院所成為研究成果的主力產(chǎn)出平臺(tái)。如中央戲劇學(xué)院、中央美術(shù)學(xué)院分別成立藝術(shù)管理系、藝術(shù)管理與教育學(xué)院，山東大學(xué)藝術(shù)學(xué)院、中國(guó)藝術(shù)研究院等也將藝術(shù)管理作為碩博階段專(zhuān)業(yè)研究方向進(jìn)行招生。高等院校及科研院所教育與研究并立，成為藝術(shù)管理學(xué)研究的主要供給。第二，各藝術(shù)類(lèi)刊物成為研究成果的主要展示平臺(tái)。《藝術(shù)百家》《藝術(shù)教育》等成為目前藝術(shù)管理研究的主要刊文期刊，《藝術(shù)研究》專(zhuān)門(mén)開(kāi)設(shè)了針對(duì)“藝術(shù)管理”的研究專(zhuān)欄；《藝術(shù)管理》（中英文）成為國(guó)內(nèi)首個(gè)主要針對(duì)“藝術(shù)管理”研究的學(xué)術(shù)刊物。第三，學(xué)會(huì)成為前沿問(wèn)題的主流研討平臺(tái)。2006年，中國(guó)藝術(shù)管理教育學(xué)會(huì)成立；2011年，中國(guó)藝術(shù)學(xué)理論學(xué)會(huì)下藝術(shù)管理專(zhuān)業(yè)委員會(huì)正式建立，兩大學(xué)會(huì)攜手為學(xué)科發(fā)展搭建了專(zhuān)業(yè)學(xué)術(shù)交流陣地，是藝術(shù)管理學(xué)蓬勃發(fā)展的有力保障。
作者：李雨昊 王祥華 單位：山東大學(xué)藝術(shù)學(xué)院
關(guān)鍵詞：管理學(xué)原理；游戲教學(xué)法；教學(xué)質(zhì)量
中圖分類(lèi)號(hào)：G642.3 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1002-7661（2012）07-016-01
一、背景
2012年，本人有幸從事某高校2011級(jí)信息專(zhuān)業(yè)的《管理學(xué)原理》教學(xué)工作。作為一名新教師，在教學(xué)方法上相對(duì)欠缺和單一，而管理學(xué)原理是一門(mén)相對(duì)抽象的課程，同時(shí)學(xué)生以學(xué)校學(xué)習(xí)為主，接觸實(shí)際生活相對(duì)較少，為了培養(yǎng)學(xué)生解決實(shí)際問(wèn)題的能力，使學(xué)生更深刻的理解管理的含義，提高教學(xué)質(zhì)量，在講到第一章――概論時(shí)，本人嘗試使用游戲教學(xué)法。
二、游戲設(shè)置
1、時(shí)間要求：游戲進(jìn)行15分鐘，每4分鐘一輪，每輪之前有一分鐘的商量時(shí)間，如果超時(shí)，該輪游戲判為零分。
2、工具：筆、紙條。
3、規(guī)則：（1）在游戲過(guò)程中不得發(fā)出聲音，如有同學(xué)發(fā)出聲音，該隊(duì)此輪游戲判為零分。（2）每輪游戲結(jié)束，由第一個(gè)同學(xué)將結(jié)果寫(xiě)在黑板上。（3）游戲必須依次進(jìn)行，不得跳躍式的傳遞信息。
4、裁判：上課教師和四名班委。
三、導(dǎo)入過(guò)程
師：同學(xué)們，今天我們將進(jìn)入《管理學(xué)原理》的學(xué)習(xí)。《管理學(xué)原理》是一門(mén)博大精深的課程。為了讓大家初步的對(duì)管理有個(gè)了解，我們將進(jìn)行一個(gè)游戲。
師：根據(jù)咱們班的人數(shù)和教室實(shí)際情況，分為四組。游戲?qū)⑦M(jìn)行三輪，每輪游戲進(jìn)行前我們都會(huì)安排一分鐘的商量時(shí)間。如果超時(shí)，該輪成績(jī)計(jì)為零分。在游戲過(guò)程中（1）在游戲過(guò)程中不得發(fā)出聲音，如有同學(xué)發(fā)出聲音，該隊(duì)此輪游戲判為零分。（2）每輪游戲結(jié)束，由第一個(gè)同學(xué)將結(jié)果寫(xiě)在黑板上。（3）游戲必須依次進(jìn)行，不得跳躍式的傳遞信息。
師：將學(xué)生分為四組，根據(jù)室學(xué)生的實(shí)際情況，由于每組有兩排人。要求學(xué)生每一桌同學(xué)中，最有把握的學(xué)生將信息傳遞給下一位同學(xué)。
師：安排學(xué)生進(jìn)行一分鐘的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)安排。
生：各小組都展開(kāi)了積極的討論。利用有限的時(shí)間，制定處最有效的辦法。
師：一分鐘過(guò)后，提醒同學(xué)們游戲即將開(kāi)始。整個(gè)教室鴉雀無(wú)聲。老師將寫(xiě)有不同個(gè)位數(shù)的四張紙條傳給每組最后的四個(gè)同學(xué)。生：每組最后一名同學(xué)看到數(shù)字后開(kāi)始傳遞。（此次游戲，由于設(shè)置的數(shù)字都是個(gè)位數(shù)，所以相對(duì)傳遞速度都很快）。1分鐘后，第一組傳遞完畢，第一名同學(xué)將數(shù)字寫(xiě)在了黑板上。緊接著第三組，第二組，第四組的同學(xué)都完成了傳遞。
師：實(shí)質(zhì)上我給同學(xué)們的紙條上是有序的4、5、6、7，四個(gè)數(shù)字。但是一組同學(xué)寫(xiě)成了7。其他三組的數(shù)字傳遞都正確。
師：請(qǐng)各組同學(xué)派一位代表上講臺(tái)講一下感受。
生：一組學(xué)生代表認(rèn)為，他們?cè)谝环昼姷臏?zhǔn)備時(shí)間中，相對(duì)混亂和急躁。沒(méi)有商量處正確的信息傳遞方法。二組學(xué)生代表認(rèn)為，信息傳遞過(guò)程中要解決好開(kāi)始傳遞的信號(hào)，手指?jìng)鬟f過(guò)程中的信息含義。三組學(xué)生代表認(rèn)為，直線傳遞是好的方式，這樣節(jié)省了傳遞的時(shí)間。四組學(xué)生代表認(rèn)為，最有效的同學(xué)傳遞才是最重要的。
師：總結(jié)一下第一輪游戲的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。第一輪大家都做的很好，首先大家都保持了安靜，這是非常好的。安靜有很多好處，可以使同學(xué)們急中生智，可以使同學(xué)們不至于丟分。但是在游戲前的一分鐘的準(zhǔn)備過(guò)程中，大家的表現(xiàn)有很大的差異。特別是第一組同學(xué)，由于心急，沒(méi)有商量出最有效的傳遞方法，結(jié)果與成功失之交臂。大家需要利用有限的時(shí)間，思考處有效的方法。
師：好，下面進(jìn)行第二輪游戲。
師：從上述游戲中，大家可以體驗(yàn)到，管理的一個(gè)重要基礎(chǔ)，就是組織，為了實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)，人們對(duì)資源必須進(jìn)行有效管理。信息是一種重要的資源，信息如果沒(méi)有有效溝通，有效管理，就會(huì)使工作生活產(chǎn)生失誤。
四、《管理學(xué)原理》教學(xué)中運(yùn)用游戲教學(xué)法的意義探討
1、有效提升學(xué)生解決問(wèn)題的能力
伴隨著時(shí)代的發(fā)展和社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的加劇。社會(huì)對(duì)勞動(dòng)者解決問(wèn)題的速度和相率要求越來(lái)越高，學(xué)生在短時(shí)間內(nèi)有效解決問(wèn)題的能力顯得尤為重要。不論是學(xué)習(xí)過(guò)程中，還是在未來(lái)的工作過(guò)程中學(xué)生都需要提升這種能力。在《管理學(xué)原理》教學(xué)中運(yùn)用游戲教學(xué)法，學(xué)生體會(huì)到了提高解決問(wèn)題的速度和效率的方法和意義，學(xué)生解決問(wèn)題的速度和效率得到了一定的提高。
2、有效提升課堂教學(xué)質(zhì)量
培養(yǎng)什么樣的人，怎樣培養(yǎng)人，是素質(zhì)教育需要考慮的兩個(gè)重要問(wèn)題。素質(zhì)教育要培養(yǎng)具有綜合能力的學(xué)生，在《管理學(xué)原理》教學(xué)游戲過(guò)程中，學(xué)生全面參與了游戲，提升了他們的綜合素質(zhì)。
3、推動(dòng)教學(xué)改革
傳統(tǒng)教學(xué)相對(duì)單一和守舊。在《管理學(xué)原理》教學(xué)中運(yùn)用游戲教學(xué)法，可以為教育教學(xué)改革提供新的思路。
4、培養(yǎng)師生的創(chuàng)新思維
工商管理學(xué)科，是一門(mén)應(yīng)用多學(xué)科與多領(lǐng)域理論、方法和技術(shù)，系統(tǒng)地研究管理活動(dòng)基本規(guī)律和一般方法的應(yīng)用科學(xué)，其目的是研究各種類(lèi)型的組織，利用有限資源實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的管理活動(dòng)復(fù)雜行為及其規(guī)律。在工商管理學(xué)科的發(fā)展過(guò)程中，實(shí)驗(yàn)方法始終是管理科學(xué)創(chuàng)新和傳播、研究和教學(xué)、形成和發(fā)展中一個(gè)重要的研究手段和方法。
實(shí)驗(yàn)方法在管理學(xué)科發(fā)展中的應(yīng)用，大體上可以分為三個(gè)階段。
第一階段，19世紀(jì)末期到20世紀(jì)40年代。這一階段是管理實(shí)驗(yàn)的起步時(shí)期。在這個(gè)時(shí)期，管理實(shí)驗(yàn)與管理研究的發(fā)展同步，管理科學(xué)的理論在實(shí)驗(yàn)、試驗(yàn)和調(diào)查的基礎(chǔ)上逐步形成。此階段管理所面臨的外部環(huán)境相對(duì)穩(wěn)定，企業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)通常放在如何提高效率、增加產(chǎn)量、提高員工積極性、設(shè)計(jì)合理的工序等日常管理問(wèn)題上。這一時(shí)期的管理實(shí)驗(yàn)主要是基于生理學(xué)、心理學(xué)、行為科學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)等學(xué)科的理論和方法，以人和工作為研究對(duì)象，通過(guò)實(shí)地調(diào)研、分析、對(duì)比研究，找到提高工作效率、員工積極性、解決實(shí)際管理問(wèn)題的有效途徑，并從中歸納提煉出一些管理原則和管理理論。這一階段比較著名的實(shí)驗(yàn)有:泰羅的鏟掘?qū)嶒?yàn)和金屬切屑實(shí)驗(yàn)、吉爾布雷斯夫人的動(dòng)作分析實(shí)驗(yàn)、梅奧的霍桑實(shí)驗(yàn)等等。
第二階段，20世紀(jì)40年代到70年代。在這一階段，隨著全球經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)所面臨的競(jìng)爭(zhēng)加劇，環(huán)境復(fù)雜起來(lái)，同時(shí)管理領(lǐng)域也提出了一些新的理論和思想，管理研究開(kāi)始注重企業(yè)管理的整體流程和具體的職能管理。此階段管理實(shí)驗(yàn)所涉及的面進(jìn)一步拓寬，數(shù)學(xué)模型與計(jì)算機(jī)模擬開(kāi)始被運(yùn)用起來(lái)。在這個(gè)時(shí)期比較著名的實(shí)驗(yàn)有:阿吉里斯的“成熟一不成熟人”實(shí)驗(yàn);韋伯的群體決策和個(gè)人決策績(jī)效研究比較實(shí)驗(yàn);弗約的社會(huì)性動(dòng)機(jī)比較實(shí)驗(yàn);加拿大薩斯喀欽溫大學(xué)C.C.Potter教授開(kāi)發(fā)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模擬系統(tǒng)(BusinessSimulation)等。
第三階段，20世紀(jì)80年代到21世紀(jì)初.這一階段，競(jìng)爭(zhēng)加劇與全球化成為時(shí)代特色，這迫使管理研究開(kāi)始重視戰(zhàn)略管理和跨國(guó)經(jīng)營(yíng).而隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)飛速發(fā)展，一大批管理模擬軟件被開(kāi)發(fā)出來(lái)并投入使用.管理實(shí)驗(yàn)的中心由以人和工作為中心開(kāi)始轉(zhuǎn)向以組織和流程為中心。
二、工商管理學(xué)科實(shí)驗(yàn)教學(xué)的不同模式
工商管理學(xué)科實(shí)驗(yàn)教學(xué)，是指在受控制的實(shí)驗(yàn)室環(huán)境下，有計(jì)劃地設(shè)計(jì)特定的管理實(shí)驗(yàn)條件，模擬真實(shí)環(huán)境中的管理過(guò)程。在實(shí)驗(yàn)中，對(duì)其變化過(guò)程進(jìn)行觀察、測(cè)量、干預(yù)、操作，對(duì)實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，并對(duì)實(shí)驗(yàn)現(xiàn)象和結(jié)果進(jìn)行處理，以揭示所研究模型的內(nèi)在規(guī)律性。實(shí)驗(yàn)教學(xué)作為高等學(xué)校教學(xué)體系的重要組成部分，它對(duì)培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)、動(dòng)手能力、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力有著不可替代的作用。工商管理學(xué)科的實(shí)驗(yàn)教學(xué)模式，主要有四種類(lèi)型，即演示型實(shí)驗(yàn)教學(xué)、案例型實(shí)驗(yàn)教學(xué)、情景模擬訓(xùn)練實(shí)驗(yàn)教學(xué)和探究型實(shí)驗(yàn)教學(xué)。
1.演示型實(shí)驗(yàn)教學(xué)
演示型實(shí)驗(yàn)教學(xué)屬于驗(yàn)證性實(shí)驗(yàn)。它是指對(duì)研究對(duì)象有了一定了自解并形成了一定認(rèn)識(shí)或提出了某種假說(shuō)后，為驗(yàn)證這種認(rèn)識(shí)或假說(shuō)是否正確而進(jìn)行的一種實(shí)驗(yàn)。驗(yàn)證性實(shí)驗(yàn)注重探究的結(jié)果(事實(shí)、概念、理論)而不是探究的過(guò)程。
驗(yàn)證性實(shí)驗(yàn)有利于培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)驗(yàn)操作、數(shù)據(jù)處理等技能。
驗(yàn)證性實(shí)驗(yàn)通常采用“告訴一驗(yàn)證一應(yīng)用”的教學(xué)模式，學(xué)生們用實(shí)驗(yàn)驗(yàn)證己學(xué)過(guò)的管理學(xué)基本原理、概念或重要知識(shí)點(diǎn)，這種“照方抓藥’模式是高度固定化的。驗(yàn)證性實(shí)驗(yàn)，在實(shí)驗(yàn)前教師引導(dǎo)學(xué)生回顧需要驗(yàn)證的概念或科學(xué)結(jié)論，討論實(shí)驗(yàn)步驟，提出實(shí)驗(yàn)注意事項(xiàng)，或針對(duì)學(xué)生普遍容易出現(xiàn)的實(shí)驗(yàn)操作錯(cuò)誤進(jìn)行示范。
2.案例型實(shí)驗(yàn)教學(xué)
案例教學(xué)是通過(guò)對(duì)一個(gè)具體情景的描述，引導(dǎo)學(xué)生對(duì)這些特殊情景進(jìn)行討論的一種教學(xué)方法。
案例教學(xué)屬于討論式或主體性教學(xué)模式，其最終目的是通過(guò)揭示案例中存在的問(wèn)題，提出解決的方案，以開(kāi)拓思路、積累經(jīng)驗(yàn)、提高能力。在管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)教育中引入大量的案例教學(xué)，將工商企業(yè)經(jīng)營(yíng)的背景和管理的資料引入課堂，通過(guò)結(jié)合管理理論和經(jīng)濟(jì)理論的分析和討論，使學(xué)生體會(huì)豐富多彩的管理情景，產(chǎn)生豐富的設(shè)想和創(chuàng)意，樹(shù)立管理權(quán)變的理念.
案例教學(xué)注重學(xué)生的創(chuàng)造能力和實(shí)際解決問(wèn)題能力的培養(yǎng)，而不僅僅是獲得固定的原理、規(guī)則。它所解決的是如何用更有效的方式(不只是傳授、講座)獲得這些知識(shí)。學(xué)生通過(guò)案例教學(xué)得到的知識(shí)是內(nèi)化了的知識(shí)，雖然他不一定能把所學(xué)到的知識(shí)一一羅列出來(lái)，但他逐漸學(xué)會(huì)了如何處理眾多的疑難問(wèn)題。案例教學(xué)大大縮短了教學(xué)情景與實(shí)際生活情境的差距。案例作為溝通現(xiàn)實(shí)世界與學(xué)習(xí)世界的橋梁，促使學(xué)習(xí)者更快地適應(yīng)工作情景的挑戰(zhàn)。
但在案例教學(xué)的分析和討論中，由于沒(méi)法設(shè)定邊界明確的企業(yè)及企業(yè)活動(dòng)的范圍，學(xué)生在案例教學(xué)中角色不明，解決問(wèn)題的方案不能得到驗(yàn)證，使案例教學(xué)仍迀就于理論教學(xué)，達(dá)不到預(yù)期的教學(xué)效果，難以滿足管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)對(duì)中高級(jí)管理人才的培養(yǎng)要求。
3.模擬型實(shí)驗(yàn)教學(xué)
實(shí)驗(yàn)心理學(xué)認(rèn)為，創(chuàng)設(shè)實(shí)驗(yàn)情境與實(shí)驗(yàn)教學(xué)效果具有密切的相關(guān)性。實(shí)驗(yàn)情境的創(chuàng)設(shè)實(shí)質(zhì)上是一種背景設(shè)置，情景鋪墊，追求視覺(jué)形象與特定意義的結(jié)合，力圖引起學(xué)生的視覺(jué)追求、思維激活、情感強(qiáng)化、記憶強(qiáng)化。當(dāng)學(xué)生被教師設(shè)計(jì)的實(shí)驗(yàn)情境所感染，思維進(jìn)入預(yù)定情境之中時(shí)，實(shí)驗(yàn)就能取得預(yù)期的效果。當(dāng)然，實(shí)驗(yàn)情境的設(shè)置，不僅在于歷史的陳述，更重要的是知識(shí)背景的鋪墊。只有當(dāng)演示實(shí)驗(yàn)情境與學(xué)生原有認(rèn)知結(jié)構(gòu)緊密相聯(lián)，并相互作用時(shí)，實(shí)驗(yàn)所要觀察的現(xiàn)象、探索的規(guī)律、驗(yàn)證的結(jié)論，才能牢牢拴在原有認(rèn)知結(jié)構(gòu)的錨鏈上，才能轉(zhuǎn)化為知識(shí)和能力。作為教學(xué)，實(shí)驗(yàn)本身只是一種手段，教師可以通過(guò)各種途徑有效地創(chuàng)設(shè)實(shí)驗(yàn)情境，使實(shí)驗(yàn)成為整個(gè)教學(xué)過(guò)程的有機(jī)部分，賦予生硬的器材以勃勃生氣，單調(diào)的實(shí)驗(yàn)具有豐富的色彩，從而使學(xué)生進(jìn)入特定的學(xué)習(xí)狀態(tài)，取得良好的實(shí)驗(yàn)教學(xué)效果。
在工商管理學(xué)科的實(shí)驗(yàn)教學(xué)中，有兩種類(lèi)型的模擬型實(shí)驗(yàn)教學(xué)：情景模擬型實(shí)驗(yàn)教學(xué)和模擬軟件應(yīng)用型實(shí)驗(yàn)教學(xué)。
前者主要通過(guò)設(shè)計(jì)現(xiàn)實(shí)管理場(chǎng)景，如人際溝通場(chǎng)景、對(duì)抗性溝通場(chǎng)景、談判場(chǎng)景、團(tuán)隊(duì)溝通場(chǎng)景、拓展訓(xùn)練場(chǎng)景等，實(shí)地訓(xùn)練學(xué)生的溝通談判能力;后者則主要應(yīng)用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)仿真原理和決策支持系統(tǒng)(DSS)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)方面進(jìn)行模擬仿真，將企業(yè)管理經(jīng)營(yíng)決策的信息、流程、方法和理論架構(gòu)于信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)之上，創(chuàng)建了一個(gè)形象、直觀的企業(yè)管理經(jīng)營(yíng)決策模擬環(huán)境，讓學(xué)生可以通過(guò)在計(jì)算機(jī)上進(jìn)行事前的經(jīng)營(yíng)決策，適時(shí)的仿真出結(jié)果，并可互動(dòng)性地調(diào)整決策，從而提高學(xué)生的決策能力，改善經(jīng)營(yíng)決策效果。
探究性實(shí)驗(yàn)是通過(guò)實(shí)驗(yàn)來(lái)回答一個(gè)感興趣的問(wèn)題，激發(fā)學(xué)生的好奇心，培養(yǎng)科學(xué)探究能力。探究性學(xué)習(xí)的五個(gè)基本步驟：1)提出問(wèn)題，學(xué)習(xí)者投入到對(duì)科學(xué)型問(wèn)題的探索中;)收集數(shù)據(jù)，學(xué)習(xí)者重視實(shí)證在解釋與評(píng)價(jià)科學(xué)型問(wèn)題中的作用;)形成解釋?zhuān)瑢W(xué)習(xí)者根據(jù)實(shí)證形成對(duì)科學(xué)問(wèn)題的解釋;)評(píng)價(jià)結(jié)果，學(xué)習(xí)者根據(jù)其他解釋對(duì)自己的解釋進(jìn)行評(píng)價(jià);)檢驗(yàn)結(jié)果，學(xué)習(xí)者交流和驗(yàn)證他們提出的解釋。
三、工商管理學(xué)科實(shí)驗(yàn)教學(xué)體系的構(gòu)建
1.工商管理學(xué)科教育的課程體系
課程體系是指培養(yǎng)計(jì)劃中不同性質(zhì)課程的組成及其所占的比重。課程體系決定了學(xué)生的知識(shí)結(jié)構(gòu)，從而在人才培養(yǎng)過(guò)程中扮演著非常重要的角色。
國(guó)內(nèi)一些高校工商管理專(zhuān)業(yè)開(kāi)設(shè)的課程都不一致。在我國(guó)，工商管理專(zhuān)業(yè)屬于一級(jí)學(xué)科，下設(shè)工商管理、人力資源管理等，屬于二級(jí)學(xué)科。本文為研究便利，以工商管理學(xué)科下屬的工商管理專(zhuān)業(yè)作為研究調(diào)點(diǎn)，調(diào)查了國(guó)內(nèi)具有MBA學(xué)位授予權(quán)的、部分高校工商管理學(xué)院的工商管理本科專(zhuān)業(yè)的課程設(shè)置，發(fā)現(xiàn)高校工商管理專(zhuān)業(yè)本科設(shè)置的主要專(zhuān)業(yè)課程各具特點(diǎn)。這種差異一般是由于不同學(xué)校工商管理專(zhuān)業(yè)的發(fā)展歷史背景和成長(zhǎng)環(huán)境差異所導(dǎo)致的。
為進(jìn)一步把握工商管理專(zhuān)業(yè)的課程體系，本文對(duì)國(guó)內(nèi)部分高校工商管理專(zhuān)業(yè)本科設(shè)置的主要專(zhuān)業(yè)課程進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)可以發(fā)現(xiàn)，管理學(xué)、人力資源管理、財(cái)務(wù)管理、生產(chǎn)作業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、企業(yè)戰(zhàn)略管理、組織行為學(xué)、管理信息系統(tǒng)、電子商務(wù)等8門(mén)課程，是我國(guó)高校工商管理專(zhuān)業(yè)普遍開(kāi)設(shè)的專(zhuān)業(yè)課程。
2.工商管理學(xué)科的實(shí)驗(yàn)教學(xué)體系
從工商管理學(xué)科的發(fā)展以及社會(huì)對(duì)工商管理人才的需求看，工商管理實(shí)驗(yàn)教學(xué)內(nèi)容設(shè)置大致可遵循這樣的原則：1)配合課堂教學(xué)，使學(xué)生掌握現(xiàn)代工商管理的系統(tǒng)理論、專(zhuān)業(yè)知識(shí)和基本方法;2)使學(xué)生了解未來(lái)工作環(huán)境的實(shí)際需要，在實(shí)驗(yàn)中使所學(xué)的知識(shí)融會(huì)貫通，具有較強(qiáng)的分析和解決實(shí)際問(wèn)題的基本能力;3)使學(xué)生熟練掌握工商管理領(lǐng)域中的普及型管理軟件和工商管理領(lǐng)域正在推廣的管理方法;4)引導(dǎo)學(xué)生了解工商管理學(xué)科理論和實(shí)踐的發(fā)展趨勢(shì)，具有良好的專(zhuān)業(yè)理論研究素養(yǎng)和實(shí)踐創(chuàng)新素養(yǎng)。
要保證實(shí)驗(yàn)教學(xué)面的拓展、質(zhì)的提升，一個(gè)好的途徑就是加強(qiáng)與社會(huì)的聯(lián)系和交流，了解用人單位管理實(shí)踐的發(fā)展情況，適時(shí)調(diào)整和拓展實(shí)驗(yàn)教學(xué)內(nèi)容，合理設(shè)置工商管理實(shí)驗(yàn)課程。從目前來(lái)看，可以圍繞工商管理學(xué)科的主要課程，建立基于課程的工商管理學(xué)科實(shí)驗(yàn)教學(xué)系統(tǒng)。表3是筆者設(shè)計(jì)的浙江工商大學(xué)工商管理學(xué)院工商管理學(xué)科主要專(zhuān)業(yè)課程的實(shí)驗(yàn)教學(xué)方案。
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