時間：2022-11-16 07:33:37
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇招標書，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
項目招標書范本一
為提高廣大業(yè)主及使用人的生活水平，創(chuàng)造一個良好的社區(qū)環(huán)境，根據(jù)國務院《物業(yè)管理條例》要求，擬采用公開招標的方式聘請專業(yè)的物業(yè)管理公司對 實施物業(yè)管理。
一、物業(yè)項目名稱
座落位置：
四至：東 南
西 北
二、規(guī)劃建設基本情況
1、物業(yè)的建設單位：
設計單位：
施工單位：交付使用的日期：
房屋驗收情況：
2、總占地面積 平方米，總建筑面積 平方米，其中住宅 平方米，商業(yè)經(jīng)營用房 平方米，辦公用房 平方米，車庫 平方米，其它 平方米。共有房屋 幢，住宅 戶。
3、公用設施設備及公共場所情況
(1)綠化面積 平方米，道路面積 平方米;
(2)物業(yè)管理用房 平方米，產(chǎn)權(quán)歸業(yè)主所有。
(3)路燈 盞，垃圾箱 個，排污管道 米，化糞池 個;
(4)體育設施及場所;
(5)消防設施;
(6)報警、監(jiān)控、對講系統(tǒng);
(7)電梯及備用電源;
(8)其它
三、物業(yè)管理的內(nèi)容
1、房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護、管理;
2、本物業(yè)項目范圍內(nèi)的公用設施設備及場所(消防、機電設備、道路、路燈、化糞池、停車場、管道、垃圾道、電梯 )的使用、維修、養(yǎng)護和管理;
3、公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生;
4、公共生活秩序、安全、消防等事項的協(xié)助管理和服務(不含業(yè)主、非業(yè)主使用人的人身、財產(chǎn)保險和財產(chǎn)保管責任);
5、公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護和管理;
6、區(qū)內(nèi)交通與車輛停放秩序的管理;
7、裝修管理;
8、管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住戶檔案和竣工驗收資料;
9、法律政策及合同規(guī)定的其他事項。
四、有關(guān)說明及要求
1、中標人應當嚴格按照國家和本市物業(yè)管理的有關(guān)規(guī)定和物業(yè)服務合同，對 物業(yè)項目實施專業(yè)化管理，綜合服務，自主經(jīng)營，自負盈虧。
2、本物業(yè)項目管理期限為 年。
3、招標人于中標后一個月內(nèi)與 簽訂本物業(yè)項目的物業(yè)服務合同， 移交物業(yè)管
理用房和相關(guān)的檔案資料。
4、本項目的物業(yè)管理公共服務收費標準由物業(yè)管理企業(yè)根據(jù)服務內(nèi)容、服務深度核算，住宅區(qū)物業(yè)管理服務收費標準實行市物價局批準的指導價，待中標后，報物價局審核批準。
5、經(jīng)過資格預審入圍的投標人須繳納 萬元的履約保證金。中途退標者，履約保證金不予退還。中標人的履約保證金將轉(zhuǎn)為風險抵押金。中標單位如未達到預定的目標，抵押金不予退還，抵押金期限為三年。
五、物業(yè)管理標準及懲罰
1、物業(yè)項目的物業(yè)管理按照《普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務等級標準》執(zhí)行及標書、委托合同的有關(guān)規(guī)定。
2、招標人每年對 物業(yè)管理進行考核。如未達到上述物業(yè)管理標準或出現(xiàn)重大管理失誤、業(yè)主投訴多、管理服務水平下降等情況，可終止物業(yè)服務合同并進行財務審計，由中標人承擔違約和賠償責任。
六、投標、開標時間
1、各投標人應做好投標書，密封后于 年 月 日送達招標工作負責人辦公室;逾期送達的，視為無效標書。
2、開標時間為 年 月 日。
七、其他事項
1、 的物業(yè)管理招投標違反招標文件規(guī)定，或在投標過程中的違法、違紀、違規(guī)行為的，一經(jīng)查實，取消本次投標資格;已中標的，終止物業(yè)服務合同，責任人承擔一切后果。
2、歡迎社會各界對此次招標投標活動進行監(jiān)督。
監(jiān)督電話：
項目標書及答辯要求
一、標書(100分)
(一)投標人擬采取的管理方式，管理組織機構(gòu)(管理體制、管理方法、機構(gòu)設置);
(二)管理人員的配備、培訓及管理;
(三)管理規(guī)章制度。包括公眾制度、內(nèi)部崗位責任制、管理運作制度、管理人員考核制度等;
(四)管理費用的收支預算方案。應列明收入項目和支出項目預算，有文件規(guī)定的按文件規(guī)定測算，無文件規(guī)定的按市場價測算;
(五)檔案建立與管理。包括房屋檔案、管理服務資料等;
(六)各項指標的承諾及完成承諾指標所采取的措施。
各項指標：1、房屋完好率;
2、房屋維修及時率;
3、維修質(zhì)量合格率及回訪率;
4、管理費收繳率;
5、業(yè)主滿意率;
6、業(yè)主有效投訴率與處理率;
7、綠化完好率;
8、清潔、保潔率;
9、路燈完好率;
10、道路完好率;
11、治安協(xié)防工作;
12、機電設備完好率;
13、消防設施完好率;
14、管理人員、特殊工種人員持證上崗率;
15、其它有關(guān)指標。
對以上各項指標，均需注明標準和計算測定依據(jù)以及承諾所采取的措施。
(七)搞好管理服務工作的設想、措施;
(八)便民服務措施。有償服務項目及價格需列明;
(九)愿意承擔的違約責任。
上述項目應要體現(xiàn)其合理性、先進性、完備性、可行性，評委會將以其作為評標依據(jù)，并根據(jù)上述項目制訂具體評分標準，按照百分制進行打分。
二、現(xiàn)場答辯(100分)
由評標委員會對參加投標單位的經(jīng)理、擬任管理處主任二人分別提問，提問的內(nèi)容為該項目的管理服務事項。評委根據(jù)答辯的標準，對答辯人的物業(yè)管理知識、物業(yè)管理實作熟悉程度，管理該項目的信心等進行綜合評分。
三、投標人業(yè)績考核調(diào)查(100分)
在招標人組織安排下，采取隨機調(diào)查取樣的方式，對投標人的工作業(yè)績、管理水平、信譽等進行現(xiàn)場調(diào)查，打分。
四、評分原則
標書、答辯、業(yè)績調(diào)查所得分值，分別乘以系數(shù)為0.5、0.25、0.25，三項之和得出綜合評分，評委會根據(jù)綜合評分，提出書面評標報告，推薦合格的中標候選人。
招標人
日 期
物業(yè)管理投標書應具備的內(nèi)容
第一節(jié) 投標人(物業(yè)管理公司)情況介紹;
第二節(jié) 擬采取的管理方式;
第三節(jié) 管理人員配備;
第四節(jié) 管理人員的培訓;
第五節(jié) 管理規(guī)章制度;
第六節(jié) 經(jīng)費收支預算;
第七節(jié) 檔案建立與管理;
第八節(jié) 各項指標承諾及措施;
第九節(jié) 搞好管理服務工作的設想和措施;
第十節(jié) 便民服務;
第十一節(jié) 社區(qū)文化活動;
第十二節(jié) 違約責任。
項目招標書范本二
目錄
一、
二、
三、
四、 招標邀請函 投標須知 投標格式要求、經(jīng)濟分析表 合同附件
第一章：招標邀請函
邀標書
深圳市××研發(fā)大廈招商委托經(jīng)營招標
致： 公司
深圳市××研發(fā)大廈由中國著名電子企業(yè)××集團投資承建。該項目位于深圳市南山區(qū)高新技術(shù)園區(qū)內(nèi)，蒞臨深圳市主景觀大道深南道大道兩側(cè)，交通位置及其便利。××研發(fā)大廈在經(jīng)過長期的籌備、建設后將于20xx年6月份正式投入使用，該大廈是深圳高新技術(shù)園區(qū)內(nèi)興起的一座新型的集寫字樓辦公、企業(yè)研發(fā)及商務服務為一體的綜合性科技大廈。與騰訊大廈、大族激光研發(fā)中心大廈形成三足鼎立的建筑格局，已成為深圳市南山區(qū)新的地標性建筑群。
××大廈占地面積約10000平米，總建設面積約65000平米，高度約100米，共60層，層高為3.8米，其中商業(yè)裙樓4層，建筑面積約8000平米，層高為4.5-5.4米的大空間，可靈活分割使用。大廈前方有近1000平米的自有廣場，為車輛停放和企業(yè)宣傳都提供很多便利條件，為了使這些大廈寫字樓、商業(yè)物業(yè)的經(jīng)營達到理想效果，為了使××研發(fā)大廈能充分發(fā)揮出其社會效益、經(jīng)濟效益、我公司有意通過定向招標方式選擇深圳一家有實力、有經(jīng)驗的物業(yè)經(jīng)營顧問公
司負責本項目的全程招商策劃，招商工作。我們特誠邀貴司參與。
第二章：投標須知
1.項目名稱及范圍
1) 名稱：深圳市××研發(fā)大廈委托招商。
2) 范圍：深圳市××研發(fā)大廈的招商及策劃。
2.委托期限： 年 年 月— 年 月
3.資質(zhì)及業(yè)績要求
1) 具獨立法人資格及經(jīng)營資質(zhì)。
2) 有大型商業(yè)物業(yè)招商策劃，尤其是具備寫字樓大廈招商經(jīng)驗，經(jīng)營管理經(jīng)驗5年以上，且其年經(jīng)營收入超億元。
3) 商業(yè)經(jīng)營業(yè)務范圍廣，且半數(shù)以上客戶擁有長期合作關(guān)系，同時，擁有對同一物業(yè)經(jīng)營超過5年以上經(jīng)驗，并有良好業(yè)績。
4) 擁有完善穩(wěn)定的招商管理隊伍及豐富的招商策劃經(jīng)驗。
4.招標方式：定向邀請招標
5.招標要求：
a) 熟悉深圳房地產(chǎn)市場，具合法經(jīng)營資格的專業(yè)經(jīng)營顧問公司。 b) 在房地產(chǎn)營銷方面有較豐富的營銷經(jīng)驗及成功范例。最好具有科技園區(qū)或本項目周邊區(qū)域招商經(jīng)驗。
c) 具有專業(yè)精神及積極的服務意識。
d) 市場行為規(guī)范，具有良好的社會口碑。
e) 在深圳具有豐富的商業(yè)、寫字樓等物業(yè)的客戶資源信息庫。
f) 遵守中華人民共和國有關(guān)的國家法律、法規(guī)和條例。
g) 熟悉深圳市高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)入園相關(guān)政策。
h) 與深圳高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)辦公室有一定的溝通協(xié)調(diào)經(jīng)驗。 i) 具備協(xié)助客戶辦理入園審批手續(xù)的能力
j) 投標人應詳細閱讀招標文件的全部內(nèi)容。不按招標文件的要求提供的投標文件和資料，可能導致被拒絕。
k) 投標人提交的投標文件以及投標人與招標人就有關(guān)投標的所有來往函電均應使用中文。在投標文件中以及所有投標人與招標人往來文件應使用中華人民共和國法定計量單位。
6、投標需要提供資料
a) 提供政府批準的有效營業(yè)執(zhí)照和從業(yè)資質(zhì)證書的復印件并加蓋公章，提供企業(yè)法人證明書、法人委托書。
b) 提供公司簡介、基本架構(gòu)、運作模式、已經(jīng)營顧問項目情況及優(yōu)勢說明。
c) 提供在項目運行過程中，不可變更的骨干人員簡介及項目招商小組組成人員簡介。
d) 招商方案(包括招商方案報告、公司簡介等)。
e) 公司招商商務標(提供紙質(zhì)文本一式伍份,以密封形式提交)。包括招商服務期限、雙方職責、目標及任務、招商費用收取標準及財務結(jié)算方式等。
7、投標文件主要內(nèi)容
1 、招商方案主要內(nèi)容應包括
1)區(qū)域市場現(xiàn)狀及未來走勢分析;
2)項目SWOT分析及產(chǎn)品定位;
3)項目招商推廣方案(包括招商推廣時間、總體均價目標、價格
策略、 招商、現(xiàn)場包裝、廣告策劃思路、推廣費用等);
4)預計招商階段及相應的進度;
5)招商組織、架構(gòu)與管理;
6)其他認為有必要的內(nèi)容。
2 、提交招商方案要求
1)市場調(diào)研數(shù)據(jù)準確、全面;
2)分析有深度、邏輯清晰;
3)市場把握準確，重點突出，切合實際;
4)要有創(chuàng)意、亮點，能充分體現(xiàn)、發(fā)揮項目優(yōu)勢
8.投標報價
1)所有投標均以人民幣報價。
2)投標報價應提供成本分析和價格分析。
9.招標文件的澄清
投標人對招標文件如有疑點，可要求澄清，應在投標截止時間前10天按投標邀請中載明的地址以書面形式(包括信函、電報或傳真，下同)通知到招標人。招標人將視情況確定采用適當方式予以澄清或以書面形式予以答復，并在其認為必要時，將不標明查詢來源的書面答復發(fā)給已領(lǐng)取招標文件的每一投標人，投標人收到業(yè)主書面答復文件后應予通知業(yè)主，否則視為業(yè)主已經(jīng)送達。
10.投標文件的編制
1) 投標單位應按本招標文件第三部分“投標文件格式”中規(guī)定的文件組成名稱、排序、格式及文字要求編制投標文件;
2) 投標文件應提供正本1冊，副本5冊;一旦正本和副本有差異，以正本為準;
3) 投標文件采用中文編制;
4) 用OFFFICE97(或以上版本)編寫的包括全套投標文件內(nèi)容的3.5英寸磁盤或光盤;磁盤或光盤標簽注明投標人名稱、內(nèi)容格式要求;其中文本用WORD編寫，表格用EXCEL編寫，所有電子文件不作壓縮處理。
11.發(fā)標及截標
1) 如貴公司有意參加，請于20xx年 月 日17：00前回復應標確認函(逾期不予受理)
2) 購買標書時間、地點
i.
ii. 20xx年 月 日至 月 日(節(jié)假日除外)， 每天9：00——11：30;14：00—17：00(北京時間)，
3) 招標準備會議和組織現(xiàn)場參觀時間：20xx年 月 日上午9時開始，會議地點：現(xiàn)場參觀地點。
4) 截標時間、地點
12.投標有效期
自規(guī)定的投標書遞交截止期限起天內(nèi)，所有標書均保持有效。
13.工地考察
①.投標人經(jīng)招標單位同意后，可自行進行工地考察。
②.投標人必須承擔工地考察的一切費用，并對各種風險負完全責任。
14.招標文件的修改
①.在投標截止時間前的任何時候不論出于何種原因，招標人可主動
或依據(jù)投標人要求澄清的問題而對招標文件進行修改。
②.對招標文件的修改，將以信函、傳真等書面形式通知已購買招標
文件的每一投標人。對方在收到該通知后應在24小時之內(nèi)以電報或傳真的形式予以確認。
③.為使投標人有足夠的時間按招標文件的修改要求考慮修正投標文
件，招標人可酌情推遲投標截止時間和開標時間，并以書面形式通知已購買招標文件的每一投標人。
④.招標文件的修改書將構(gòu)成招標文件的一部分，對所有投標人均有
約束力。
15.投標、回標
①.投標單位必須在本投標通知書列明的期限內(nèi)由專人將投標文件送
達指定的地點，辦理遞交手續(xù)。招標單位不接受郵寄等其它遞交方式。招標單位不接收早于規(guī)定期限的投標，超過規(guī)定期限遞交的投標文件將被拒絕。
②.回標時間為20xx年 月 日上午9：30—10：30分(北京時間)。 ③.投標文件正本須打印并由經(jīng)正式授權(quán)的投標人代表簽字。投標文
件的副本可采用正本的復印件。除投標人對錯處作必要修改外，投標文件中不許有加行、涂抹或改寫。若有修改需由投標文件簽
署人進行簽字并加蓋公司印章。
16.評標原則
評標將會對實質(zhì)響應的投標文件進行評估和比較。在評標中如有下列問題之一，將可能導致投標受實質(zhì)性影響：
⑴.評審單位發(fā)現(xiàn)投標單位的資質(zhì)或者業(yè)績不符合要求或者投標文件
中有任何虛假的公司業(yè)績、經(jīng)驗。
⑵.投標單位所報駐地人員的資質(zhì)或經(jīng)歷不符合要求，以及人員的構(gòu)
成和配置不合理。
⑶.投標單位所報服務費明顯不合理或費用組成不合理。
⑷.投標文件份數(shù)不合要求或沒有指明正副本或沒有裝訂成冊。 ⑸.投標文件不齊備，或未按照招標文件規(guī)定的格式、內(nèi)容填寫，或字跡潦草，難以辨認，或投標價未采用大寫(中文字體)。 ⑹.沒有授權(quán)證書(如果投標文件為非法人代表簽署);或投標文件未按規(guī)定簽署和加蓋公章。
⑺.投標單位有兩個或兩個以上的報價。
⑻.投標文件拒絕承擔部分項目內(nèi)容，或承擔項目內(nèi)容不符合招標文件要求。
⑼.投標技術(shù)方案提出與招標文件相悖的要求或?qū)φ袠宋募兄匾谋Ａ簦绺淖冎饕藛T配備，提出不同的質(zhì)量標準、驗收方法、計量方法和糾紛處理方法等。
⑽.其它嚴重違反招標文件的情況。
⑾.業(yè)主不受任何有約束的投標書，否則投標將被拒絕。
⑿.招標人將組建評標委員會，其成員由招標人和有關(guān)專家組成。評標委員會依據(jù)評標辦法和評審細則對投標文件進行評審、質(zhì)疑、比較。
⒀.招標人將審查投標文件是否完整、總體編排是否有序、文件簽署是否合格、有無計算上的錯誤等。算術(shù)錯誤將按以下方法更正：若單價計算的結(jié)果與總價不一致，以單價為準修改總價，但修正后的總價不得高于物業(yè)管理費分類匯總表中的投標總價;若用文字表示的數(shù)值與用數(shù)字表示的數(shù)值不一致，以文字表示的數(shù)值為準。如果投標人不接受對其錯誤的更正，其投標將被拒絕。 ⒁.在詳細評標之前，招標人要審核每份投標文件是否實質(zhì)上響應了招標文件的要求。實質(zhì)上響應的投標應該是與招標文件要求的全部條款、條件和規(guī)格相符，沒有重大偏離的投標。對關(guān)鍵條文的偏離、保留或反對將被認為是實質(zhì)上的偏離。招標人決定投標的響應性只根據(jù)投標本身的內(nèi)容，而不尋求外部的證據(jù)。實質(zhì)上沒有響應招標文件要求的投標將被拒絕。投標人不得通過修正或撤消不合要求的偏離或保留從而使其投標成為實質(zhì)上響應的投標。 ⒂.在評標期間，招標人可要求投標人對其投標文件進行澄清，但不得尋求、提供或允許對投標價格等實質(zhì)性內(nèi)容作任何更改。有關(guān)澄清的答復應以書面形式提交。
⒃.評標時將考慮以下因素：投標資格是否全面滿足;對合同條件的全面響應;投標方管理服務水平和能力;對合同條件的全面響應;投標價格;評標委員會認為有重大影響的因素;評標委員會認為對合同有嚴重影響的條件。
⒄.對所有投標人的投標評估，都采用相同的程序和標準。評標委員會對投標人進行綜合評議并打分，取綜合評分最高的投標人為中標候選人。
⒅.投標人試圖對招標人的評標、比較或授予合同的決定進行影響，都可能導致其投標被拒絕。
16、評標辦法
1、投標方詳細閱讀招標書內(nèi)容，根據(jù)招標書要求提供投標文件，并保證所提供全部內(nèi)容的真實性和可行性;
2、標文件可以根據(jù)投標方情況完成招標書中規(guī)定內(nèi)容的全部或部分，但完成內(nèi)容的數(shù)量及質(zhì)量將同時作為評標的重要參考依據(jù);
17、評標程序
評選分為資質(zhì)預審、招商方案評議和評委評選三部分：
(1)資質(zhì)評選
由集團組織專人對參標單位進行資質(zhì)遴選，如不具備深圳市相關(guān)單位審定核準的從業(yè)資格，則不能參與競標。
(2)招商方案評議由集團組織專人對參標方案進行評議，評議標準： a) 市場調(diào)研是否詳細?
b) 客戶定位及業(yè)態(tài)定位是否符合本項目?
c) 方案的思路是否清晰?
d) 價格及招商策略是否可行，是否能實現(xiàn)公司利益的最大化? e) 招商節(jié)點安排是否合理，關(guān)鍵節(jié)點選擇分析是否合理?招商目
標是否有足夠的策劃分析來支持?
f) 推廣策略是否對應目標客戶定位及形象定位?是否搭配合理?
g) 招商推廣預算是否合理?
h) 各項招商管理制度及工作計劃、款項回收計劃是否健全、合理?
k)如何考慮為發(fā)展商推廣品牌形象及日后商業(yè)運營管理?
(3)評委評選
評委由××電子公司相關(guān)領(lǐng)導組成。在開標日聽取各單位介紹并提問，之后由集團相關(guān)部門介紹方案評議結(jié)果，綜合打分排名。
(4)中標標準
a)按項目總分(100分)從高到低排序，以次類推。
b)統(tǒng)計投標各家名次總分，以最高分為第一名，第一名者中標 c)如第一名自愿退出，則第二名自動遞補。
(5)評分標準：
a)招商策劃方案的編制(60分)
Ø 市場調(diào)研(10分)
Ø 市場定位(5分)
Ø 招商渠道安排(20分)
Ø 價格策略及測算(10分)
Ø 推廣策略(15分)
b)投標企業(yè)實力(20分)
Ø 企業(yè)資質(zhì)(5分)
Ø 企業(yè)注冊資金實力(5分)
Ø 企業(yè)注冊年限(5分)
Ø 企業(yè)效益(5分)
c)深圳市高新技術(shù)園區(qū)內(nèi)寫字樓招商經(jīng)驗(20分)
15.中標
①.業(yè)主將向中標單位發(fā)出中標通知書，中標單位在收到中標通知書
后，應立即以書面方式告知業(yè)主予以確認。
②.招標人保留在授標之前任何時候接受或拒絕任何投標以及宣布招
標程序無效或拒絕所有投標的權(quán)力，對受影響的投標人不承擔任何責任，也無義務向受影響的投標人解釋采取這一行動的理由。
16.保密規(guī)則
①.在整個招標、投標、評標、定標過程中，投標人除參加業(yè)主的澄
清會議獲取信息外，不得通過任何機構(gòu)、人員、方式、途徑了解、知曉與招標、投標、評標、定標相關(guān)的其它任何信息或者影響招標工作人員或者評標委員會成員的招標、評標工作。
②.投標人違反上條之規(guī)定，一經(jīng)業(yè)主或者政府相關(guān)部門查證屬實，
業(yè)主有權(quán)拒絕其投標或者評標委員會宣布其投標為廢標。
17.簽訂經(jīng)濟合同
一旦中標通知書發(fā)出，中標單位應在7天內(nèi)按《中標通知書》指定的時間、地點與招標人簽訂合同。招標文件、中標方的投標文件及
其澄清文件等，均為簽訂經(jīng)濟合同的組成部分。
18.履約擔保
①.中標單位應按規(guī)定向業(yè)主提交履約擔保。
②.擔保金額為30萬元，以銀行出具的履約保函或者現(xiàn)金遞交，遞
交履約擔保應采用招標文件提供的格式。
③.履約擔保直到合同終止前保持有效。履約擔保失效后，履約擔保
金將在28天內(nèi)退還中標單位。
有關(guān)此項投標邀請之事宜，可按下列地址以書面求傳真的形式查詢。 招標人：深圳市××研發(fā)大廈
地址：深圳市南山區(qū)
電話：
傳真：
郵編：
聯(lián)系人：深圳市××集團
深圳市××電子科技公司在收到標書后，將組織人員組成評審小組進行評審，并將結(jié)果及時通知投標方。
深圳市××電子科技大廈
二八年 月 日
第三章 投標格式、要求、經(jīng)濟分析
投標單位應按以下名稱、順序、格式并依據(jù)“投標須知”中的要求編制投標文件
一、 目錄
二、 區(qū)域市場現(xiàn)狀及未來走勢分析
三、 項目SWOT分析及產(chǎn)品定位
四、 項目營銷推廣方案
五、 項目招商推廣方案(包括招商推廣時間、總體均價目標、價格
策略、 招商、現(xiàn)場包裝、廣告策劃思路、推廣費用等)
六、 預計招商階段及相應的進度
七、 招商組織、架構(gòu)與管理
八、 其他認為有必要的內(nèi)容
九、 附件：投標資格候?qū)徺Y料
1、 提供政府批準的有效營業(yè)執(zhí)照和從業(yè)資質(zhì)證書的復印件并加蓋公章，提供企業(yè)法人證明書、法人委托書。
2、 提供公司簡介、基本架構(gòu)、運作模式、已經(jīng)營顧問項目情況及優(yōu)勢說明。
3、提供在項目運行過程中，不可變更的骨干人員簡介及項目招商小組組成人員簡介。
投標書
招標名稱：
致業(yè)主(招標單位)：
1、我單位經(jīng)充分研究分析了貴方提供的招標文件，以及本次招標補
遺書后(如有)，我單位愿按照招商方案的要求，承擔并完成本合同服務任務。
2、如果貴方接受我單位投標，我單位保證在投標人須知中規(guī)定的期
限內(nèi)開始本項目工作。
3、我單位同意在規(guī)定的標書遞交截止期限起90天內(nèi)遵守本投標。在該期限滿期之前，本投標書對我單位始終具有約束力，并可隨時被接受。
4、在正式簽訂合同之前，本投標書連同貴方的中標通知書應成為約束貴、我雙方的合同文件。
5、我單位理解，貴方不一定接受最低標價的投標或可能接受其它任
何投標;同時也理解貴方不負擔我公司的任何投標費用。
投標單位：(蓋章)
法人代表簽字：
日期： 年 月 日
投標單位地址：
電話： 傳真： 郵編：
法人代表授權(quán)書
招標名稱：
致業(yè)主(招標單位)：
本授權(quán)書宣告：(投標單位名稱) (職務) (法人代表)合法地代表我單位，授權(quán)(職務) (姓名)為我單位人，該人有權(quán)在 投標活動中，以我單位的名義簽署投標書，與業(yè)主協(xié)商、簽訂合同以及執(zhí)行一切與此有關(guān)的事項。
投標單位： (蓋章)
授權(quán)人： (蓋章)
被授權(quán)人人： (蓋章)
日期： 年 月 日
項目招標書范本三
項目招標編號：xxxx
新疆華源實業(yè)有限公司
20xx年4月5日
目 錄
一、基礎(chǔ)信息 .......................................................... 3
(一)企業(yè)簡介 ................................................... 3
(二)企業(yè)地址 ...................................................
(三)企業(yè)規(guī)模 ................................................... 4
二、招標事項 .......................................................... 4
(一)招標邀請 ................................................... 4
(二)項目說明 ................................................... 5
1、項目招標內(nèi)容 ............................................. 5
2、項目投標書(由投標方提供) ........................ 5
3、投標方需具備的條件 .................................... 5
4、投標費用及付款方式 .................................... 6
(三)其他事項 ................................................... 7
一、基礎(chǔ)信息
(一)企業(yè)簡介
新疆華源實業(yè)(集團)有限公司是以房地產(chǎn)開發(fā)為主業(yè)(具有國家城市房地產(chǎn)綜合開發(fā)一級資質(zhì))，集建筑安裝、物業(yè)管理、城市集中供熱、制藥為一體的多元化的現(xiàn)代企業(yè)集團。在房地產(chǎn)開發(fā)方面，已累計開發(fā)住宅建筑面積逾百萬平方米。先后建成友好新城花園、鯉魚山花園、華美〃麗景苑、華美〃怡和山莊和烏魯木齊市首個國家康居、節(jié)能雙示范工程——華美〃文軒家園等多個功能齊全、環(huán)境優(yōu)美、設施完備的高品質(zhì)住宅小區(qū)。自1994年創(chuàng)始以來，秉承 “團結(jié)拼搏、愛崗敬業(yè)、開拓創(chuàng)新、求實奉獻”的企業(yè)精神， 將“融匯點滴精華、凝筑浩瀚神源”作為企業(yè)的核心理念，積極實施品牌戰(zhàn)略，內(nèi)強素質(zhì)、外塑形象，致力于創(chuàng)造品牌產(chǎn)品和服務，創(chuàng)建品牌企業(yè)，實現(xiàn)了在市場經(jīng)濟激烈競爭條件下的快速、穩(wěn)健發(fā)展，取得了經(jīng)濟效益與社會效益的有效統(tǒng)一，贏得了消費者和社會各界的好評，企業(yè)知名度和美譽度進一步提高，通過不懈地努力華源集團在新疆房產(chǎn)業(yè)界樹立起了“華源”這一優(yōu)秀品牌。
(二)企業(yè)地址
烏魯木齊市南昌北路6號
(三)企業(yè)規(guī)模
經(jīng)過 20 年的發(fā)展，特別是近 10 年得益于房地產(chǎn)行業(yè)的整體
興旺，華源地產(chǎn)緊緊抓住機遇，實現(xiàn)了跨越式的發(fā)展，從單一項目開發(fā)到跨區(qū)域發(fā)展。在公司員工總量上，由 1994 年底的 102 人增長至 20xx 年底的 3600人， 可以說員工總量增長十分迅速。特別是 20xx 年、20xx 年，公司戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)調(diào)整，決定采取快速擴張性的戰(zhàn)略，迅速占領(lǐng)市場，希望快速做大做強，導致引進了大批新員工。
二、招標事項
(一)招標邀請
新疆華源實業(yè)有限公司現(xiàn)就績效管理咨詢進行招標，先邀請有能力的公司參加投標。
項目名稱：新疆華源實業(yè)有限公司績效管理咨詢項目
項目地點：新疆烏魯木齊市
項目范圍：績效管理體系咨詢
開標時間：20xx年4月5日
截止日期：20xx年4月14日
聯(lián)系人：張女士
聯(lián)系電話：
投標文件遞至：
(二)項目說明
1、項目招標內(nèi)容
由于企業(yè)現(xiàn)有績效管理體系不完善，需要管理咨詢公司提供一套完整的績效管理體系的方案，具體包括以下方面：
l 績效管理評估模型
l 績效考核指標體系
l 績效管理策略與方法
l 績效考核的反饋與應用
2、項目投標書(由投標方提供)
l 投標信
l 項目建議書
l 營業(yè)執(zhí)照復印件
l 過往項目經(jīng)驗列表(含執(zhí)行日期及證明人)
l 投標方公司簡介
l 項目成員簡歷
3、投標方需具備的條件
l 招標項目的投標法人注冊資本不得少于人民幣500萬元;
l 本次招標不接受兩家及以上咨詢公司聯(lián)合投標;
l 招標商須是專業(yè)的咨詢服務企業(yè)，具有兩年以上招聘咨詢經(jīng)驗，
并具有咨詢服務經(jīng)營的相關(guān)資質(zhì)證明;
l 具備抗風險能力和招聘質(zhì)量保障能力，承擔在運輸中造成的損失; l 具有流暢的信息溝通渠道;
4、投標費用及付款方式
l 參加投標單位需交標書費200 元(不退)，投標保證金10000
元(未中標單位保證金退還，中標單位轉(zhuǎn)為合同保證金，設備驗收合格后退還)。
l 若中標成功，我公司對本項目付款方式為分期付款，驗收合格后
付合同款總額的90%，余款3個月付清。
l 中標單位在合同簽署時支付合同總額的0.8%的招標服務費。中
標后轉(zhuǎn)為履約保證金，承包期滿如無違約全額退回。
電匯或支票需提前三天匯至以下列賬號(否則無效)，現(xiàn)金可以開標當日交到我方財務：
收款人單位名稱:新疆華源實業(yè)(集團)有限公司
開戶銀行：xxx銀行
賬 號：xxx
(三)其他事項
1、請投標方認真審閱招標文件中的各項要求，對投標價格及承諾慎重填報。如投標人編制的投標文件不能響應和滿足本招標書的要求，責任由投標人自負，其投標文件將被招標人拒絕或被視為無效標書。
2、各投標方請仔細閱讀本標書及附件，它們包含了即將寫進合同之中的大部分條款，一旦投標方正式投標，即被視為已對招標方做出了具有法律效力的相關(guān)承諾，除非不可抗拒因素不得隨意更改。
3、對惡意投標、中標后不按合同要求保證供貨的廠商家，招標方保留通報批評、索賠、罰款、收取違約金和停止全部產(chǎn)品的供貨資格的行為。
4、不論投標結(jié)果如何，投標人的投標文件均不退回，且不對未中標單位作任何解釋。投標人在投標過程中產(chǎn)生的一切費用，不管投標結(jié)果如何，均由投標人承擔。
5、開標及評標
(1)、開標會由招標方主持，投標方派代表參加。
(2)、開標由雙方檢驗文件密封情況，無誤后開啟投標文件。
6、采用公開唱標形式。
7、定標準則
(1)招標人將組織評標小組，對已就招標書作出實質(zhì)性響應的投標廠家進行評估和比較。評標小組對所有投標人的投標書采用同一標準進行評審。
名稱：X射線、血球計數(shù)儀、全自動生化分析儀
項目編號：20__－wzgyk-02
招標文件清單
一、《山東__大學購買儀器設備招標總則》，主要內(nèi)容包括：
招標過程中應該遵守的原則和注意事項。
二、招標技術(shù)文件,文件內(nèi)容包括數(shù)量、要求。
山東__大學實驗與國有資產(chǎn)管理處制
20__-01-05
山東__大學招標總則
項目編號：20__－wzgyk-02
山東__大學（招標方）就校醫(yī)院設備對相關(guān)專業(yè)的公司進行有限競爭招標。請參加投標的公司仔細閱讀本總則，并按要求提供有關(guān)信息。
1、項目概況
（1）、項目名稱：校醫(yī)院項目
（2）、項目地點：山東__大學
（3）、項目內(nèi)容：X射線、全自動生化分析儀、血球計數(shù)儀
2、投標文件內(nèi)容
（1）、請簡介貴公司的基本情況并提供資信證明
A、公司營業(yè)執(zhí)照復印件、組織機構(gòu)代碼證、稅務登記證：屬于分公司或商或辦事處性質(zhì)的還須附總公司或總部的委托授權(quán)書。
B、公司實力、信譽以及可以說明貴公司在國內(nèi)的范例工程(最好是淄博地區(qū)或國內(nèi)高校的工程)，包括用戶單位名稱、項目名稱、負責人姓名、聯(lián)系電話等等。
C、以上資料須裝訂成冊作為投標書附件并在首頁附目錄。
（1）、投標方應在本總則基礎(chǔ)上，對附件中的各項要求作出詳盡的整體應答(包括系統(tǒng)解決方案及其對應的具體設備的單項價和總報價)，并保證在本項目中標執(zhí)行期內(nèi)，有現(xiàn)貨供應。
（2）、招標方發(fā)出的標書附表內(nèi)容，投標方不得有任何改動。如果投標方對其中內(nèi)容有其它更好的建設性意見或方案，可另做方案并報價，并請注明建議方案的特點，供招標方參考。但必須在開標前向招標方作出口頭申明并同時交書面資料，專家評標時，建議方案將與原投標方案同等對待。
（3）、售后服務承諾(包括產(chǎn)品保修期限、服務響應時間及保證措施、聯(lián)系人、聯(lián)系電話等)。
（4）、投標方須按投標函附件的要求完成相關(guān)的投標文件。
（5）、投標人須編制1份投標文件“正本”和3份“副本”，并明確標明“投標文件正本”和“投標文件副本”。如投標文件正本與副本有不同之處，以正本為準。投標文件正本與副本均應使用GB／T148——A4型紙打印，圖表等可按同樣規(guī)格的倍數(shù)擴展，不容許手寫和隨意改動，除非這些刪改是根據(jù)招標單位指示進行的。如果是投標單位必須修改的錯誤，則修改處應由投標人加蓋法人單位公章和法定代表人或委托代表人印章。
投標文件一式4份(裝于一個信封內(nèi))，必須在附表的每頁上加蓋投標單位公章，整體密封后并加蓋齊縫章遞交。如果沒有按上述規(guī)定密封并加蓋公章和印章的投標文件，招標人將不承擔投標文件錯放或提前開啟的責任，由此造成提前開啟的投標文件將予以拒絕．
（6）、投標人在收到招標文件后，若有問題需要澄清或修改，應當在招標文件要求提交投標文件截止時間至少2日前，以書面形式向招標人提出，招標人認為有必要澄清的將以書面形式予以答復。該答復將送達所有投標單位，并作為招標文件的組成部分。補充通知作為招標文件的組成部分，對投標單位具有同等約束作用，投標單位在編制投標文件時應將補充通知內(nèi)容考慮進去。
3、日程安排：
20__年01月05日發(fā)出標書。標書見網(wǎng)址：http//:實驗與國有資產(chǎn)管理處招標信息。
20__年1月12日上午8：30前到招標辦交納標書費及投標保證金，上午9：00在山東__大學鴻遠樓414房間開標。
請參與投標方準時派員出席，每一投標單位限3名以內(nèi)代表參加，投標單位法定代表人或法人委托代表人必須參加，否則該投標單位所投標將視為廢標。開標時，允許各投標人有五至十分鐘的口頭補充表述(也可以放棄)。招標人在招標文件規(guī)定的時間、地點進行開標。
4、有關(guān)費用(只限本項目)
參加投標單位需交標書費100元（不退），投標保證金10000元（未中標單位保證金退還，中標單位轉(zhuǎn)為合同保證金，設備驗收合格后退還）。
中標單位在合同簽署時支付合同總額的0.8的招標服務費。
5、交貨要求及付款方式
（1）、交貨時間：20__年3月10日前到貨或根據(jù)供方的具體情況協(xié)商確定。
（2）、運輸方式：由投標方負責。
（3）、本項目付款方式為分期付款，驗收合格后付合同款總額的90，余款3個月付清。
6、投標標書作廢條款：
（1）、未正式購買標書的；
（2）、投標者在投標和評標期間有企圖影響招標結(jié)果等不公平競爭行為的；
（3）、未按照總則和標書內(nèi)容要求制作的標書；
（4）、對招標文件內(nèi)容作擅自改動未經(jīng)招標方同意的；
（5）、在規(guī)定的交標截至時間未能交標的；
（6）、參與投標者數(shù)量不足以產(chǎn)生有效競爭的；
（7）、投標者在投標過程中向招標方提供虛假證明材料的(包括資信證明．業(yè)績、產(chǎn)品性能、生產(chǎn)廠等)。
7、評標原則：
（1）、招標方承諾評標工作由招標方依法組織有關(guān)評標專家組建的評標委員會進行，本著“公開、公平、公正、科學、擇優(yōu)”的綜合評標原則進行嚴格評標，以充分保證各投標商的合法利益。
（2）、評標中本著規(guī)范性和靈活性相結(jié)合的原則，以綜合考慮投標方的投標方案、質(zhì)量、服務承諾及公司的技術(shù)力量、社會反響等因素為前提進行綜合評價，初步確定中標單位，通過咨詢無異議后，報經(jīng)招標領(lǐng)導小組審批，并予以公布。
投標報價是否采取二次報價，由評標小組根據(jù)第一次的報價情況確定。
（3）、評標結(jié)果出來后，招標方在5個工作日內(nèi)向中標人發(fā)出《中標通知書》，并將中標結(jié)果正式通知各投標方。
（4）、招標方正式通知中標者后，雙方在5個工作日內(nèi)招標單位與中標單位在規(guī)定的時間和地點，根據(jù)《中華人民共和國合同法》及其有關(guān)規(guī)定，依據(jù)本次招、投標文件及其附件中的有關(guān)內(nèi)容，正式簽定合同。合同原則上以招標方提供的制式合同為準。
8、其它說明：
（1）、請投標方認真審閱招標文件中的各項要求，對投標價格及承諾慎重填報。如投標人編制的投標文件不能響應和滿足本招標書的要求，責任由投標人自負，其投標文件將被招標人拒絕或被視為無效標書。
（2）、各投標方請仔細閱讀本標書及附件，它們包含了即將寫進合同之中的大部分條款，一旦投標方正式投標，即被視為已對招標方做出了具有法律效力的相關(guān)承諾，除非不可抗拒因素不得隨意更改。
（3）、對惡意投標、中標后不按合同要求保證供貨的廠商家，招標方保留通報批評、索賠、罰款、收取違約金和停止全部產(chǎn)品的供貨資格的行為。
（4）、不論投標結(jié)果如何，投標人的投標文件均不退回，且不對未中標單位作任何解釋。投標人在投標過程中產(chǎn)生的一切費用，不管投標結(jié)果如何，均由投標人承擔。
（5）報價表包括運雜費、裝卸費等。
聯(lián)系電話：
地 址：
實驗與國有資產(chǎn)管理處
招標辦公室（）
開戶單位：山東__大學開戶行：
帳號：
招標單位(公章)
20__-01-05
全自動生化分析儀1臺
一、測試速度：300—400個測試/小時。
二、獨立的樣本針、試劑針、攪拌針，樣本針、試劑針有內(nèi)外壁自動沖洗、液面感應、自動安全防撞功能。
三、60個樣本位，可使用多種規(guī)格的試管，原始試管可直接上機。試劑盤24小時不間斷冷藏，減少試劑的發(fā)揮。
四、試劑全開放。
五、優(yōu)化的防交叉感染程序，減少交叉污染。
六、免費服務2年。
血球計數(shù)儀1臺
一、三分類≥18項參數(shù)，
二、雙針、雙通道
三、末梢血、靜脈血兩種模式
四、動力系統(tǒng)：靜音蠕動泵，無噪音，無干擾。
五、自動排堵、自動灌注、清洗。
六、質(zhì)控方式：X-RXBXD-CV三種。
七、免費服務兩年。
X射線透視機1臺
一、線高壓發(fā)生裝置：程控500A主機。
二、遙控診斷床：ZC15XY-1
三、一體化攝影機：SC4-4
四、影像增強器：影像增強器9英寸。
五、電視監(jiān)控器：內(nèi)置式14英寸電視監(jiān)視器。
六、可旋轉(zhuǎn)腳踏板。
學校食堂招標書模板一
1.招標條件
本招標項目梁平縣聚奎鎮(zhèn)初級中學學生食堂已由梁平縣發(fā)展和改革委員會以梁平發(fā)改發(fā)[20xx]21號文核準招標，項目業(yè)主為梁平縣聚奎鎮(zhèn)初級中學。建設資金來自財政性資金，招標人為梁平縣聚奎鎮(zhèn)初級中學，現(xiàn)對該項目進行公開招標，特邀請有興趣的潛在投標人參與投標。
2.項目概況與招標范圍
2.1工程名稱：梁平縣聚奎鎮(zhèn)初級中學學生食堂工程;
2.2本招標項目建設地址：梁平縣聚奎鎮(zhèn)雙河街85號;
2.3建設規(guī)模：新建食堂一棟，建筑面積為1297.50平方米，總投資約為170萬元。
2.4計劃工期：120日歷天;
2.5招標范圍為：招標文件、施工圖范圍內(nèi)的消防、電氣、給排水、土建部分，詳見工程量清單和答疑補遺等所有的施工內(nèi)容。
3.投標人資格要求
3.1本次招標要求投標人須具備建設行政主管部門頒發(fā)的房屋建筑工程施工總承包叁級及以上資質(zhì)，并在人員、設備、資金等方面具有相應的施工能力;
3.2資格審查方式：資格后審;
3.3本次招標不接受聯(lián)合體投標;
3.4市外建筑施工企業(yè)必須取得建設行政主管部門頒發(fā)的“入渝登記備案證書”;
4.招標文件的獲取
4.1 公告時間：20xx年 2 月 13 日;
4.2 該工程不需報名，直接投標。凡有意參加投標者，請于20xx 年 2 月 13日起在重慶市梁平公共資源交易網(wǎng) 下載招標文件等有關(guān)資料;不管下載與否都視為投標人全部知曉有關(guān)招標過程和事宜;
4.3 招標文件及圖紙資料售價1000元/套，售后不退。投標人在遞交投標文件時，繳納招標資料費后，方能提交投標文件;
5.投標文件的遞交
5.1投標文件遞交的截止時間為20xx年 3 月 17日9時30分(北京時間)，地點為梁平縣公共資源招投標交易中心一樓接件處;
5.2 逾期送達的或者未送達指定地點的投標文件，招標人不予受理;
6.媒體
7.聯(lián)系方式
招標人：梁平縣聚奎鎮(zhèn)初級中學 招標：達華工程管理(集團)公司
地 址：梁平縣聚奎鎮(zhèn)雙河街85號 地 址：重慶市渝北區(qū)新溉大道 18號國賓城11棟13-5
聯(lián)系人：黃老師 聯(lián)系人：張老師
電 話： 電 話： 023-63210722
傳 真：/ 傳 真： 023-67530757
投標人：年月日
學校食堂招標書模板二
尊敬的各位領(lǐng)導您好：
我把關(guān)于承包學生食堂的具體工作實施細則及經(jīng)營方針、治理措施等，簡要匯報如下：
一、經(jīng)營方針
以服務學生為核心，靠優(yōu)質(zhì)的服務，靠不斷翻新飯菜品種花樣，贏得榮譽;以實惠、衛(wèi)生、可口，薄利多銷為基本原則;服從校方的治理，遵守各項法律、法規(guī)和規(guī)章制度，按《食品衛(wèi)生法》，嚴格操作規(guī)程。保證讓學校放心，讓師生滿足。
二、治理措施
1、嚴把進貨關(guān)。堅持杜絕來路不明的各種貨源進入食堂。做到分工具體，責任明確，由專人負責進貨，定點進貨。不合格的菜、肉、魚、油、佐料等，果斷不要。
2、嚴把處理關(guān)。進入食堂的蔬菜，在細加工之前，一定要摘好洗凈，在干凈的水池中清洗3遍以上，然后，轉(zhuǎn)入干凈的清水中浸泡半個小時以上。在細加工之前，做到生熟食品分開，容器分開，工作區(qū)分開，杜絕交叉感染。保證煮熟、煮爛，嚴格按照食品衛(wèi)生規(guī)定加工食品，保證讓學生吃得放心，吃得舒心。
3、保證做到不合格或霉壞變質(zhì)的食品不上柜臺，剩余飯菜不上柜臺，加工失誤(過生或過糊)的飯菜不上柜臺，天天重復的飯菜不上柜臺。
4、工作人員要講究儀容儀表。上班期間必須穿戴工作服，并做到衣冠整潔，干凈衛(wèi)生。同時，必須保持個人衛(wèi)生，勤洗手、勤剪指甲，女的不濃妝艷抹，不留過肩長發(fā)，男的不留胡須。
5、搞好室內(nèi)衛(wèi)生，不準有蚊、蠅現(xiàn)象。保證碗、筷餐前消毒，(煮沸和用特定消毒措施處理)做到無水垢、油垢現(xiàn)象。確保衛(wèi)生安全。
6、廚房要保持設備整潔劃一。工作臺、餐具、炊具、地面、墻面按時消毒，干凈無異物。冰箱保持干凈衛(wèi)生，分檔分類存放食物(生熟分開、肉類、魚類、海鮮類等分檔分類保存)。
7、工作人員必須服從領(lǐng)導，服從分配，尊敬校方的領(lǐng)導和老師，愛護學生，愛崗敬業(yè)，盡職盡責。
8、嚴格勞動紀律，不遲到，不早退，態(tài)度和藹。上班期間嚴禁干私活，嚴禁接朋會友，嚴禁帶小孩，嚴禁脫崗、串崗，嚴禁打鬧、吃零食及其他不文明的語言和行為。嚴禁在公共場所亂扔雜物、煙頭，隨地吐痰，聚眾喝酒等，不得穿著工作服去廁所。
9、全體工作人員都應熟練把握消防安全常規(guī)常識，嚴格執(zhí)行消防安全標準，確保不出問題。要作到人走燈滅，人走水停。注重節(jié)約。珍惜食堂和學校的一草一木。
三、人員配備及要求：
1、面食人員：6—7人，廚師2人，蔬菜加工員6人。
2、對所有人員先進行體檢，然后按有關(guān)規(guī)定，定期和不定期體檢，如有非凡情況，像重感冒等都要暫停上班。
3、保證按點、按時開飯，聘請的工作人員數(shù)量服從于校方的實際需要。
4、對工作人員不斷進行思想教育和安全教育，不斷提高他們的素質(zhì)和能力。
5、對工作人員實行量化考核治理。鼓勵他們不斷推陳出新，一旦其合理建議被采納，則視具體情況給予物質(zhì)獎勵。
四、尊重校方的指導意見，加強與校方的交流和溝通
一是定期向校方匯報工作情況，征求校方的意見和建議。
二是定期了解師生對食堂的意見和建議。
三是按時交納承包費、水電費和其他應交的費用，不拖不欠。
一，招標工程的準備條件
本工程的以下招標條件已經(jīng)具備：
1.本工程已列入國家（或部，委，或省，市，自治區(qū)）年度計劃；
2.已有經(jīng)國家批準的設計單位出的施工圖和概算；
3.建設用地已經(jīng)征用，障礙物全部拆遷；現(xiàn)場施工的水，電，路和通訊條件已經(jīng)落實；
4.資金，材料，設備分配計劃和協(xié)作配套條件均已分別落實，能夠保證供應，使擬建工程能在預定的建設工期內(nèi)，連續(xù)施工；
5.已有當?shù)亟ㄔO主管部門頒發(fā)的建筑許可證；
6.本工程的標底已報建設主管部門和建設銀行復核。
二，工程內(nèi)容，范圍，工程量，工期，地質(zhì)勘察單位和工程設計單位：
______________________________________________________________________。
二，工程可供使用的場地，水，電，道路等情況：
_____________________________________________________________________.
三，工程質(zhì)量等級，技術(shù)要求，對工程材料和投標單位的特殊要求，工程驗收標準：
_________________________________________________________________.
四，工程供料方式和主要材料價格，工程價款結(jié)算辦法：
______________________________________________________________________.
五，組織投標單位進行工程現(xiàn)場勘察，說明和招標文件交底的時間，地點：
_______________________________________________________________________.
六，報名，投標日期，招標文件發(fā)送方式：
報名日期：一九______年____月____日；
投標期限：一九______年____月____日起至一九______年____月____日止。
招標文件發(fā)送方式：
___________________________________________________________________。
七，開標、評標時間及方式，中標依據(jù)和通知：
開標時間：一九______年____月____日（發(fā)出招標文件至開標日期，一般不得超過兩個月）。
評標結(jié)束時間：一九______年____月____日（從開標之日起至評標結(jié)束，一般不得超過一個月）。
開標、評標方式：建設單位邀請建設主管部門，建設銀行和公證處（或工商行政管理部門）參加公開開標，審查證書，采取集體評議方式進行評標，定標工作）。
中標依據(jù)及通知：本工程評定中標單位的依據(jù)是工程質(zhì)量優(yōu)良，工期適當，標價合理，社會信譽好，最低標價的投報單位不一定中標。所有投標企業(yè)的標價都高于標底時，如屬標底計算錯誤，應按實予以調(diào)整；如標底無誤，通過評標剔除不合理的部分，確定合理標價和中標企業(yè)。評定結(jié)束后五日內(nèi)，招標單位通過郵寄（或?qū)Ｈ怂瓦_）方式將中標通知書送發(fā)給中標單位，并與中標單位在一月（最多不超過兩月）內(nèi)與中標單位簽訂______建筑安裝工程承包合同。
八，其他：
________________________________________________________________________。
本招標方承諾，本招標書一經(jīng)發(fā)出，不得改變原定招標文件內(nèi)容，否則，將賠償由此給投標單位造成的損失。投標單位按照招標文件的要求，自費參加投標準備工作和投標，投標書（即標函）應按規(guī)定的格式填寫，字跡必須清楚，必須加蓋單位和代表人的印鑒。投標書必須密封，不得逾期寄達。投標書一經(jīng)發(fā)出，不得以任何理由要求收回或更改。
在招標過程中發(fā)生爭議，如雙方自行協(xié)商不成，由負責招標管理工作的部門調(diào)解仲裁，對仲裁不服，可訴諸法院。
建設單位（即招標單位）：___________________
地址：_________________________________
聯(lián)系人：____________________
標書打印 苛刻需求
的確，隨著社會競爭的加劇，“招標”已經(jīng)成為了很多行業(yè)進行業(yè)務往來的重要手段。而標書不僅承載著為企業(yè)提供信息的任務，也代表了企業(yè)形象而被賦予了更高的要求。一般的標書包括標書文檔、表格、照片等內(nèi)容，要求打印出來圖形精美，文字清晰。同時，一本標書少則幾十頁多則上百頁，而且標書打印有著很緊迫的時間要求，只有高速的激光打印機才能完全勝任。
在招標過程中，往往中、小企業(yè)是“弱勢群體”，畢竟在資本上遠不及大、中型企業(yè)。但往往是中小企業(yè)的方案，最為經(jīng)濟、執(zhí)行效率也更高。因此對于中小企業(yè)而言，如何能讓負責招標的部門更為詳細地閱覽自己企業(yè)的方案十分頭痛。
高效打印 勢在必行
打印招標方案就成了與對方接觸的第一個“法寶”，如果在此環(huán)節(jié)沒能吸引到對方足夠多的重視，之后的招標進程無疑變得更困難。所以，高效、高質(zhì)量的打印機就成為打印招標書最重要的設備。
例如惠普的Color LaserJet 2700，其宣傳的口號便是“標書打印冠軍”，這主要體現(xiàn)在其打印功能上的強勢表現(xiàn)。如它的打印速度，可以達到黑白每分鐘20頁、彩色每分鐘15頁的標準。這對于不到最后一刻，招標書不能刊印的情況來說，再合適不過了。再最短的時間，Color LaserJet 2700就能將招標書分印若干份，從而保證了后續(xù)工作的正常進行。
精準打印 不可或缺
當然了，單靠時間上的優(yōu)勢并不足以讓中小企業(yè)選擇這款打印機來為公司服務，打印精度更是重中之重。試想，幾十份招標書模糊不清，除了可以扔到垃圾筒內(nèi)，還能有什么作用呢？Color LaserJet 2700在打印精度上就有比較可靠的保證。其打印分辨率可達600dpi×600dpi，保證輸出的文字邊緣清晰銳利、圖像色彩飽滿逼真，招標書中每個字、每個示意圖都可以清晰地展示給他人。同時，其80種內(nèi)置字體，可用于PCL和HP Postscript仿真、打印機匹配屏幕字體及軟件解決方案，確保正確、高質(zhì)量的打印。
海量打印與成本控制
同時，針對標書打印時對用紙需求量大的特點，Color LaserJet 2700標配了高容量的100頁多用途紙盒以及250頁進紙盒，用戶不必像過去那樣不斷地添紙。而且，用戶可通過配置可選的500頁進紙盒，提高輸入容量。此外，直觀的雙行LCD顯示屏可提供簡便高效的打印機和耗材管理，當耗材不足時，顯示屏會立即發(fā)出警報，讓使用者能及時更換耗材，確保打印機隨時可用。
在研究了__________建筑安裝工程的招標條件和勘察，設計，施工圖紙，以及參觀了建筑安裝工地以后，經(jīng)我們認真研究核算，愿意承擔上述全部工程的施工任務．我們的投標書（標函）內(nèi)容如下：
______________________________________________________________________
｜ ｜工程名稱 ｜ ｜建筑地點 ｜ ｜
｜標｜__________｜__________________________｜__________｜___________｜
｜ ｜建筑面積 ｜ ｜建筑層數(shù) ｜ ｜
｜函｜__________｜__________________________｜__________｜___________｜
｜ ｜結(jié)構(gòu)形式 ｜ ｜設計單位 ｜ ｜
｜內(nèi)｜__________｜__________________________｜__________｜___________｜
｜ ｜工程內(nèi)容 ｜ ｜
｜容｜__________｜___________________________________________________｜
｜ ｜包干形式 ｜ ｜
｜__｜_______________________________________________________________｜
｜ ｜總 造 價 ｜ ｜每平方米造價｜ ｜
｜標｜__________________｜____________________｜____________｜_______｜
｜ ｜ ｜直接費 ｜ ｜ ｜直接費 ｜ ｜
｜ ｜其｜______________｜____________________｜其｜________｜_______｜
｜價｜ ｜間接費 ｜ ｜ ｜間接費 ｜ ｜
｜ ｜ ｜______________｜____________________｜ ｜________｜_______｜
｜ ｜中｜材料差價 ｜ ｜中｜材料差價｜ ｜
｜ ｜ ｜______________｜____________________｜ ｜________｜_______｜
｜ ｜ ｜其 他 ｜ ｜ ｜其 他 ｜ ｜
｜__｜__｜______________｜____________________｜__｜________｜_______｜
｜ ｜開工日期｜ ｜竣工日期 ｜合計天數(shù) ｜
｜工｜________｜________________｜________________｜_________________｜
｜期｜形象進度｜ ｜
｜__｜________｜_____________________________________________________｜
｜質(zhì)｜達等｜ ｜保量措｜ ｜
｜量｜到級｜ ｜證主施｜ ｜
｜ ｜ ｜ ｜質(zhì)要 ｜ ｜
｜__｜____｜______________________｜______｜_________________________｜
｜施及工｜ ｜
｜工選機｜ ｜
｜方用械｜ ｜
｜法施 ｜ ｜
｜______｜___________________________________________________________｜
我們的企業(yè)概況如下：
______________________________________________________________________
｜企業(yè)名稱｜ ｜
｜________｜_________________________________________________________｜
｜地 址｜ ｜所有制類別｜ ｜
｜________｜________________________________｜__________｜___________｜
｜審定企業(yè)施工級別｜ ｜平均人數(shù) ｜ ｜
｜________________｜________________________｜__________｜___________｜
｜ ｜ ｜
｜企包｜ ｜
｜ 括｜ ｜
｜業(yè)成｜ ｜
｜ 立｜ ｜
｜簡年｜ ｜
｜ 限｜ ｜
｜歷 ｜
｜____｜_____________________________________________________________｜
｜ ｜工程師｜助工｜技術(shù)員｜五級｜平均｜ ｜ ｜ ｜
｜技 ｜以 上｜ ｜ ｜以上｜技術(shù)｜ ｜ ｜ ｜
｜術(shù) ｜人 數(shù)｜人數(shù)｜人 數(shù)｜人數(shù)｜等級｜ ｜ ｜ ｜
｜力 ｜______｜____｜______｜____｜____｜____｜____________________｜
｜量 ｜ ｜ ｜ ｜ ｜ ｜ ｜ ｜ ｜
｜____｜______｜____｜______｜____｜____｜____｜____｜_______________｜
｜施裝｜ ｜
｜工備｜ ｜
｜機情｜ ｜
｜械況｜ ｜
｜____｜_____________________________________________________________｜
｜ ｜ 批準機關(guān)｜ ｜
｜營 ｜__________｜_________________________________________________｜
｜業(yè) ｜執(zhí)照，號碼｜ ｜
｜執(zhí) ｜__________｜_________________________________________________｜
｜照 ｜ ｜
｜____｜_____________________________________________________________｜
我們特此同意，在本投標書發(fā)出后的______天之內(nèi)，我們都將受本投標書的約束，我們愿在這一期間（即從一九____年____月____日起至一九____年____月____日止）的任何時候接受貴單位的中標通知．一但我們的投標被接納，我們將與貴單位共同協(xié)商，按招標書所列條款的內(nèi)容正式簽署__________________建筑安裝工程施工合同，并切實按照合同的要求進行施工，保證按質(zhì)，按量，按時完工．
我們承諾，本投標書（標函）一經(jīng)寄出，不得以任何理由更改，中標后不得拒絕簽訂施工合同和施工；一但本投標書中標，在簽訂正式合同之前，本投標書連同貴單位的中標通知，將構(gòu)成我們與貴單位之間有法律約束力的協(xié)議文件．
（如果招標書要求投標方提供銀行或上級部門擔保的，投標方應在投標書<標函>中附上一份銀行或上級部門的履約保證書．）
投標書發(fā)出日期：________年____月____日________時
投標單位：_____________（公章）
企業(yè)負責人：____________（蓋章）
聯(lián)系人：__________（蓋章）
關(guān)鍵詞: FIDIC施工合同；國際建筑工程；投標報價
Abstract: In the multi-polarization of the world and global economic integration, international background conditions, the international engineering contracting market competition becomes increasingly fierce. According to the daily engaged in international bidding work experience, is now China's construction enterprises in the existing problems, on international project bidding in a few key problems, for future domestic construction contractors to participate in international competitive bidding to provide a reference point.
Key words: FIDIC construction contract; International Construction Project; Tender offer
中圖分類號：TU723.2
引言
要想承攬國際工程項目，包括在國內(nèi)世界銀行、亞洲開發(fā)銀行等外資貸款項目，熟知FIDIC 合同條件是首要問題，它是我們參與國際工程的前提條件。目前，在國際工程市場上，業(yè)主采用公開招標的方式來選擇工程項目的承包商，這能更為有效地保證業(yè)主以有利的合同條件和最優(yōu)的價格雇傭承包商完成工程項目的建設。但這種方式常會使承包商在報價時左右為難，即高報價難以中標，低報價又會增加虧損風險。所以，承攬國際工程項目經(jīng)驗豐富的大型工程承包企業(yè)，十分重視投標報價工作，通過不斷探索實踐，努力提高自身的投標競爭力，力爭達到“合理價中標，高效益經(jīng)營”，這樣才能在日益激烈的國際工程承包市場競爭中取得制勝的第一步。
1.做好資格預審工作，掌握投標工程的大體情況
FIDIC規(guī)定每個項目的承包商都要進行資格預審，在公開招標的國際項目中，業(yè)主都會對投標企業(yè)進行資格預審，對于在ENR全球最大225家國際承包商名單之內(nèi)的企業(yè)，有些業(yè)主會慕名邀請其參加工程項目的資格預審。若想在國際市場上承攬工程，首先要過資審關(guān)。我們在做好資格預審的同時還要掌握工程的有關(guān)情況，其具體內(nèi)容包括：
1.1工程的資金來源、額度，是否有充足的資金保障；
1.2工程各項審批手續(xù)是否齊全，是否符合所在國及當?shù)卣南嚓P(guān)法規(guī)；
1.3了解業(yè)主在以往建設工程中招標、評標上的習慣做法，對承包商的態(tài)度，尤其是能否及時支付工程款、合理對待承包商的索賠要求；
1.4業(yè)主項目管理的組織及人員，其主要人員的工作方式和習慣、業(yè)務水平和經(jīng)驗；
1.5了解業(yè)主委托招標機構(gòu)的主要情況，其主要的工作程序、習慣、方式；
1.6嚴格按規(guī)定要求編報“資格預審文件”并在規(guī)定的時間內(nèi)報送業(yè)主。
2.指派專人研讀提煉招標文件中的關(guān)鍵問題
執(zhí)行FIDIC合同條款的工程項目，其招標書往往幾大本，一定要指派外語水平高且具有高度責任心的專人，細心研讀、吃透標書的內(nèi)容和相關(guān)規(guī)定，特別是FIDIC的專用條款，任何一個招標項目，都不會全文原封不動照搬FIDIC，通常是根據(jù)具體情況，修改補充相關(guān)條款，這些都體現(xiàn)在合同的特殊條款里。因此要做到一字一句的深入理解，并給報價、技術(shù)、商務人員提供精練而嚴密的招標文件簡本，以便各方人員準確掌握標書之要求，做出符合招標文件規(guī)定而又達到企業(yè)本身之目標的投標書。
3.國際工程投標時應注意的問題
投標報價是為了能夠在國外工程的競爭中達到預期目的，筆者認為，在國際工程投標時應注意以下幾個方面的問題：
3.1投標前應果斷進行決策，有的業(yè)主留給投標企業(yè)做標的時間很短，如不及時決策，就沒有足夠的時間高質(zhì)量的完成投標文件，公司從中介、公司或聯(lián)營體的合作公司獲取國外工程信息后，公司決策層首先要根據(jù)工程特點、項目所在國國情、近期及長遠目標等關(guān)鍵因素迅速決策，必要時要作可行性分析。投標決策還牽涉到對公司自身各種因素的分析和判斷，如機械設備，專業(yè)技術(shù)力量，勞動力情況，外語水平等，只有這樣，才能做到揚長避短，在創(chuàng)造利潤的同時，也創(chuàng)造了公司良好的信譽。
3.2認真對業(yè)主進行調(diào)研分析決策投標后，一方面要組織人員精心編制投標書，同時還要利用各種途徑了解業(yè)主的有關(guān)情況。如項目的資金來源，是自籌還是貸款；業(yè)主在國內(nèi)國際的信譽；業(yè)主擁有的其它項目。
3.3細致研究招標文件
業(yè)主的招標文件是編制投標書的主要依據(jù)，在某些情況下甚至是唯一的依據(jù)。因此，一定要研究吃透業(yè)主的招標書，弄清下列關(guān)系要素：
3.3.1工作范圍的準確界定：工作量弄不準，報價的準確性也無從談起。
3.3.2工期的要求：業(yè)主標書中要求的工期，必須無條件滿足，還要根據(jù)總工期編制出總體網(wǎng)絡進度圖，盡量使業(yè)主滿意。
3.3.3項目所在國的幣種、匯率及付款條件等。尤其要弄清分期付款比例和制約措施。業(yè)主往往根據(jù)承包商的完成工程量而決定分期付款的比例并規(guī)定了延期罰款的一些具體措施。隨著人民幣的不斷升值，匯率風險因素要在報價中充分考慮。
3.3.4項目所在國的海關(guān)、稅收、勞動力許可證等各項取費標準。
3.3.5在有爭議情況下，仲裁和判決所適用法律法規(guī)。
3.3.6 對招標書中一些不清楚或錯誤的地方應及時向業(yè)主提出疑問。
4．提高投標報價人員素質(zhì)，準確投標報價
在整個采購過程中招標文件擔負著兩大職能: 一是將招投標當事人的買賣行為納入法律法規(guī)及社會化管理范圍內(nèi); 二是將標的的全部要求準確清晰地表達出來，以使投標人明白無誤地予以響應。
招標文件的制作質(zhì)量和需求描述決定了投標人對招標項目的響應，而政府實際采購工作中，由于受標書制作人的知識、專業(yè)水平等因素的制約，當遇到一些復雜、技術(shù)難度大的項目，且國家和行業(yè)又無統(tǒng)一規(guī)范標準時，制作的招標書可能會抓不住重點、需求不明確，從而使供應商看不懂標書或投標后形成廢標，影響整個招標活動。
招標文件三要點
招標文件是招投標中最重要的核心文件，編寫招標文件應該充分表達以下三個要點:
1.介紹招標人要做什么和如何做。
“做什么”是指招標人通過招標要買何種設備或者委托怎樣的工程; “怎樣做”是指招標人將采用哪種招標程序。
2.介紹投標人要做什么和如何做。
主要是指具備什么資格的人可以投標、怎樣投標。
3.介紹中標后雙方簽定的合同樣式和內(nèi)容。
招標書的編制應由商務、技術(shù)、法律方面的專家共同完成。商務條款的制定者應熟悉一般商貿(mào)規(guī)則、招標程序和相關(guān)法律。而技術(shù)文件，尤其是較復雜的機電設備招標的技術(shù)文件，一定要由所采購設備的設計、制造、使用方面的技術(shù)專家編制。有了滿足這些條件的標書才能保證招標圓滿順利地進行。
招標文件內(nèi)容缺一不可
招標文件通常包括招標邀請函、投標人須知、投標報價要求、投標文件編制要求和投標保證金交納方式、招標技術(shù)文件、合同主要條款及合同簽訂方式、交貨和提供服務的時間、評標方法、評標標準和廢標條款、投標截止時間、開標時間及地點、招標格式等。
招標邀請函
招標邀請函中的信息包括招標號、招標單位、招標項目名稱、發(fā)售標書的時間和地點、接受招標文件的時間和地點、遞交投標文件的最后截止日期以及開標時間地點等。只有收到邀請函的公司才有資格參加投標。所有有興趣投標的廠家，買到標書后即意味著收到了招標方的邀請，可根據(jù)標書中的招標內(nèi)容和時間，結(jié)合自己的實際情況確定是否參加投標。為了避免購買標書的盲目性，應允許投標人在購買標書之前在售標書的地方先概要地閱覽招標內(nèi)容。
投標人須知
1. 招標文件
主要說明招標文件的組成以及招標人對標書的解釋、補充和修改的權(quán)利，考慮到招標人在發(fā)售標書后，可能會發(fā)現(xiàn)有些部分需要解釋、補充或修改。但此條款應同時規(guī)定: 這種解釋、補充和修改必須在投標截止日期前幾日送達所有投標人，必要時招標人可以推遲投標截止日期。
2. 投標資格文件
要求投標人提供資格文件，目的在于借此確認投標人經(jīng)營和生產(chǎn)的合法性，并通過對投標人的財政狀況、生產(chǎn)銷售經(jīng)驗的了解，確認投標人履行合同的能力。只有公司法人或者法人授權(quán)的代表才有資格參與投標，并處理投標中的一切事宜。
3. 投標的技術(shù)文件
指明應怎樣做技術(shù)文件，主要內(nèi)容包括: 提供一份全面詳細的投標產(chǎn)品的技術(shù)性能說明（技術(shù)規(guī)格書），并對上述說明提供相應的證明資料（如樣本圖紙等）。由于招標產(chǎn)品的種類差別較大，投標文件并不一定要求書寫成某一特定的格式。
4. 投標報價表及投標有效期
為了有利于公平地進行評標，應要求投標人在統(tǒng)一規(guī)定的表格內(nèi)填寫報價，并規(guī)定投標人的報價屬于一次報價固定不變。考慮到物價浮動因素，投標人可以在投標文件中聲明報價的有效期（即投標有效期），在這個期間內(nèi)投標報價固定不變。但若投標有效期少于招標有效期，投標將可能被拒絕。如果投標人未明確聲明投標有效期，那么招標人將認為投標人接受在招標有效期內(nèi)價格不變。
5. 投標文件的修改和撤回
當投標人將投標文件遞交后發(fā)現(xiàn)有必要對所投文件進行修改和撤回時，必須讓招標方在投標截止期前收到要求修改或撤回的書面通知，否則，不得對其投標書做任何修改和撤回。
6. 投標文件密封和標記
為了保證招標投標公平競爭的原則，防止先期投遞的標書報價等重要信息被泄露，所有在截止期之前收到的投標書，不論什么時間到達都必須在開標當天當眾同時開啟，因此規(guī)定每個投標文件必須密封遞交。
7. 投標書
投標時的一個正式聲明文件，聲明投標人正式參加投標并接受招標文件的條款。
8. 開標
是維護招標公平、公正、公開必不可少的步驟。
9. 評標
招標人通過該條款向投標人表達了評標的內(nèi)容、步驟和標準。評標第一步先審查投標文件的完整性，投標人必須將應遞交的投標文件無遺漏地遞交; 第二步便是審查投標人和投標產(chǎn)品的合格性，即檢查投標人是否完全響應了投標文件的要求，這步審查既包括對投標人的商務資格、執(zhí)行合同能力的審查，又包括對投標產(chǎn)品技術(shù)性能的審查。如果在第一二步審查中發(fā)現(xiàn)有任何實質(zhì)上不滿足招標文件要求的，則該投標可能被拒絕。
10. 通過評標產(chǎn)生中標人
招標方將以書面形式通知中標的投標人（即中標通知），并約定中標人在接到通知后一定時間內(nèi)來與招標方簽定合同。合同的格式和條款以招標文件中公布的合同格式，條款為準。
合同
根據(jù)招標規(guī)定，中標后買賣雙方立即簽定交易合同，為避免簽約時雙方在商討具體條款內(nèi)容時花費太多時間，招標人結(jié)合市場情況及國內(nèi)外的貿(mào)易慣例事先擬定好合同條款，讓所有有興趣的投標人認真研究。投標人必須在接受該條款的基礎(chǔ)上參加投標，這就是說合同條款既是投標人參加投標的一個條件，也是投標人報價的重要參考因素。合同條款是一份為雙方接受并執(zhí)行的明確寫明買賣雙方權(quán)利和義務的文件，具有法律效力，如果買賣雙方認真執(zhí)行合同條款，買方可以順利地得到合同規(guī)定的設備，賣方可以在此基礎(chǔ)上及時得到貨款。
如果在合同執(zhí)行過程中買賣雙方發(fā)生糾紛，也可依據(jù)合同使糾紛得到公平的解決。編制合同條款應該符合國家有關(guān)法律規(guī)定，符合國內(nèi)外貿(mào)易的慣例，照顧到買賣雙方的權(quán)利和義務，根據(jù)上述原則提供一個合同文本。應注意，貨物名稱、型號、基本規(guī)格、性能、數(shù)量以及交貨、驗收、索賠、付款等內(nèi)容是合同的基本內(nèi)容，必須書寫得準確清楚。
1. 貨物名稱、型號、數(shù)量: 這些條款是買賣雙方發(fā)貨和收貨的依據(jù)。
2. 貨物的規(guī)格、性能指標: 該條款是驗收貨物性能是否合格的依據(jù)。
3. 發(fā)貨條款: 應當規(guī)定供方發(fā)貨的時間，以及供方在發(fā)貨時應做的其他有關(guān)工作，如運輸保險、運輸方式等。
4. 付款條款: 應包括付款條件和付款方式，如有的合同要求貨到后付款，有的合同要求驗收合格后付款。付款的方式可以一次付清貨款，也可分幾次付款，還可以有預付款等。這些均應在合同中明確。
5. 處罰條款: 當一方違約，例如當賣方供貨質(zhì)量不合格，認定賣方違約時，應根據(jù)具體違約的情況確定處罰的程度和方式，并且明確地規(guī)定。
6. 仲裁: 在合同執(zhí)行過程中有時會出現(xiàn)某些合同未盡事宜，或者在處罰程度上有較大分歧，出現(xiàn)上述情況時，首先應友好協(xié)商解決; 解決不了時，只有付諸仲裁，由雙方商定的仲裁單位根據(jù)有關(guān)法律，按一定的程序仲裁。
一般來說，招標文件的正文由前言、主體和結(jié)尾組成。前言寫明招標單位的基本情況和招標目的; 主體包括文件編號、招標項目名稱、招標范圍、招標投標方法、招標時限、招標地點等; 結(jié)尾寫明招標單位的名稱、地址、電話號碼和傳真等。
招標技術(shù)文件是關(guān)鍵
招標的技術(shù)文件（又稱技術(shù)規(guī)格書）是招標文件中的重要組成部分。招標人通過技術(shù)文件全面詳細地闡述所要采購貨物（設備）的全部技術(shù)性能及服務要求，規(guī)定投標人根據(jù)技術(shù)文件提供完全符合要求的貨物，只有在技術(shù)性能上完全符合招標文件要求的投標產(chǎn)品和服務才能參加進一步的評選。技術(shù)文件包括以下內(nèi)容:
1. 貨物名稱。
2. 工程概況及現(xiàn)場條件，包括自然條件、現(xiàn)場條件和貨物的工作條件。
3. 本合同供貨范圍（或叫工作范圍）。
闡明工作范圍是指闡明對供貨商的要求，對于提供設備、調(diào)試指導、安裝調(diào)試、備品備件及工作測試儀器、技術(shù)資料及圖紙、賣方工廠培訓、在買方場所的培訓等都應清楚表達出來。
4. 總體技術(shù)要求。
包括制造者的業(yè)績資格要求、設計要求和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)要求、制造工藝要求、材質(zhì)要求、包裝和運輸要求、出廠檢驗和產(chǎn)品實驗要求、在目的地驗收要求、質(zhì)量保證要求、評標因素及其計算標準。
技術(shù)規(guī)格書中應寫出評標時需要考慮的技術(shù)因素及其量化的計算方法，評標時對主要參數(shù)的差異進行加價或折扣，在標書中應給出加價或折扣的標準計算方法。次要的技術(shù)參數(shù)在招標書中給出允許的偏差范圍，評標時若要考慮偏差因素，則在招標書里也應規(guī)定偏差的量化計算方法，否則不能作為評標調(diào)整價格的依據(jù)。采購要求明確具體是供應商響應標書的關(guān)鍵，是采購人采購和驗收的標準和依據(jù)，也是制定評審標準的基礎(chǔ)，它將有助于評審專家集中精力、抓住重點。
5. 產(chǎn)品具體技術(shù)要求。
產(chǎn)品的技術(shù)性能、參數(shù)必須準確地寫出來，特別是主要的參數(shù)，它們是構(gòu)成判別投標人是否在技術(shù)上作出了響應的依據(jù)，要做出標記并聲明該參數(shù)是主要參數(shù)，若不滿足將作廢標處理; 次要技術(shù)參數(shù)可給出允許偏差范圍。為便于評標時對照檢查，也可列出“技術(shù)參數(shù)項目表”要求投標人填寫。
在編寫招標文件時應盡量將貨物的規(guī)格、型號、技術(shù)參數(shù)、質(zhì)量性能指標和其他特殊要求進一步具體化，明確表達采購人的需求。
6. 安裝調(diào)試（或指導）要求。
(1) 對安裝調(diào)試的時間、質(zhì)量、驗收要求;
(2) 安裝材料、消耗品、儀器、工具等的要求;
(3) 安裝人員素質(zhì)的要求。
7. 備品備件、工具、儀器。
必備的備品備件稱為指令性備品備件，為便于評標比較，最好在招標書里列出品名或占總投標價的百分比。選購件由投標人列出清單，其價格不計入投標報價。
8. 技術(shù)資料圖紙。
需要隨投標書提供的技術(shù)資料圖紙要一項項寫清楚，并標明哪項重要，不提供則構(gòu)成廢標。中標后執(zhí)行合同過程需要提供給買方審查的資料和圖紙，除對中標人規(guī)定提供的時間外，也應規(guī)定買方的審查時間。
9. 技術(shù)服務。
設計聯(lián)絡次數(shù)、人數(shù)、時間、地點、內(nèi)容應寫清楚，并要求投標書中報出人•日單價和總價。還應包括培訓地點、人•日數(shù)以及要求的報價內(nèi)容和單價。
以上各項最好在招標書里列出表格由招標人填寫，便于評標比較。價格可以計入也可以不計入投標報價總價。
10. 售后服務。
11. 分項報價。同時要明確如果分項報價和總價不符時以哪項為準。
12. 交貨要求中應包括交貨地點和交貨期。有些部件的交貨進度和機房建設進度關(guān)系密切，要明確，要求投標人響應。
寫好技術(shù)文件的條件是準確把握買方的實際需求、準確把握設備技術(shù)性能的實際情況，以及準確把握市場廠家的供貨情況。注意事項如下:
1. 把設備性能全面地描述出來，切不可有遺漏，也不能將用戶并不需要的性能指標加上去。
2. 技術(shù)性能需求應表達明確，盡量避免采用某些模糊的詞義，如“性能良好”、“工作可靠”、“使用方便”等，這些詞義在評標時無法界定。
3. 各項技術(shù)指標相互間往往有一定的聯(lián)系，某一兩項指標的提高或降低有可能牽動其他某些指標的變化，編寫時要注意不要出現(xiàn)矛盾的地方。
4. 技術(shù)文件中應要求投標人所投產(chǎn)品具備最新工藝和最新技術(shù)，這不能同技術(shù)性能的要求過高相混同。
5. 要在技術(shù)文件中說明驗收方法和驗收標準。
技術(shù)需求和規(guī)格是招標文件中的一個核心部分，標書中不能出現(xiàn)以某個特定品牌設備的參數(shù)為標準的條款，也不得變相地指定產(chǎn)品的廠家、規(guī)格型號等，否則將會嚴重地影響采購行為的公正性、權(quán)威性和客觀性。可以邀請有關(guān)專家對招標文件進行科學論證，以取消一些帶有傾向性的條款。不論是通用還是專用技術(shù)規(guī)范，只應盡可能清楚地規(guī)定應完成的工作、提供的貨物和勞力、維護保養(yǎng)要求以及交付和安裝地點，列明各種最低要求的限度，而不能使用具體數(shù)據(jù)或?qū)Ｓ忻~對項目要求加以限制。
隨著招投標方式越來越多地被采用，相關(guān)事宜也需要越來越完善，規(guī)范的操作會更有效地促進招投標工作的健康發(fā)展。
鏈接
《中央國家機關(guān)政府采購中心政策法規(guī)》關(guān)于招標文件的條款
第十八條 招標采購單位應當根據(jù)招標項目的特點和需求編制招標文件。招標文件包括以下內(nèi)容:
（一）投標邀請;
（二）投標人須知（包括密封、簽署、蓋章要求等）;
（三）投標人應當提交的資格、資信證明文件;
（四）投標報價要求、投標文件編制要求和投標保證金交納方式;
（五）招標項目的技術(shù)規(guī)格、要求和數(shù)量，包括附件、圖紙等;
（六）合同主要條款及合同簽訂方式;
（七）交貨和提供服務的時間;
（八）評標方法、評標標準和廢標條款;
（九）投標截止時間、開標時間及地點;
（十）省級以上財政部門規(guī)定的其他事項。
招標人應當在招標文件中規(guī)定并標明實質(zhì)性要求和條件。
第十九條 招標采購單位應當制作紙質(zhì)招標文件，也可以在財政部門指定的網(wǎng)絡媒體上電子招標文件，并應當保持兩者的一致。電子招標文件與紙質(zhì)招標文件具有同等法律效力。
第二十條 招標采購單位可以要求投標人提交符合招標文件規(guī)定要求的備選投標方案，但應當在招標文件中說明，并明確相應的評審標準和處理辦法。
第二十一條 招標文件規(guī)定的各項技術(shù)標準應當符合國家強制性標準。
招標文件不得要求或者標明特定的投標人或者產(chǎn)品，以及含有傾向性或者排斥潛在投標人的其他內(nèi)容。
第二十二條 招標采購單位可以根據(jù)需要，就招標文件征詢有關(guān)專家或者供應商的意見。
第二十三條 招標文件售價應當按照彌補招標文件印制成本費用的原則確定，不得以營利為目的，不得以招標采購金額作為確定招標文件售價依據(jù)。
第二十四條 招標采購單位在招標公告、發(fā)出投標邀請書或者發(fā)出招標文件后，不得擅自終止招標。
第二十五條 招標采購單位根據(jù)招標采購項目的具體情況，可以組織潛在投標人現(xiàn)場考察或者召開開標前答疑會，但不得單獨或者分別組織只有一個投標人參加的現(xiàn)場考察。
正愁著這事，學校德育處又來任務：每班配置班級文化建設展板，用以展示各班的班級文化，每個月檢查打分。于是我就開始不斷地琢磨，一早上都牽掛著這兩件事，腦袋瓜一激靈，一個很有意思的點子來了。
上午第四節(jié)自習課，我一本正經(jīng)地在黑板上寫下活動的名稱： “班級展板宣傳招標會”。在孩子們的一陣議論聲后我就慷慨陳詞，我對孩子們說這是全校乃至全區(qū)第一次有班級舉行招標活動。如果能成功開展這個活動的話，我們班就是全校乃至全區(qū)最厲害的。這個活動是非常有意義的，關(guān)系到我們班的榮譽，是我們班出名露臉的好機會。孩子們經(jīng)過我這番煽動，群情激昂，很多孩子急切地追問我，老師這活動具體怎么弄。
我說： “給你們一個晚上的時間做投標書，明天開個招標聽證會，每個小組展示自己的投標書，看看哪個小組的設計方案更合理更符合我們班的情況。”最后我強調(diào)： “可以動用一切可動用的力量。”
孩子們邊討論邊提出了許多問題，張創(chuàng)世站起來怯生生地問我：“老師我能不能找爸爸媽媽幫忙呢？”他得到了我的肯定。還有的孩子問能不能找學校的美術(shù)老師幫忙等等，都一一得到了我的肯定。我再次意味深長地說： “所有可能動用的力量都可以動用，就看哪個組能夠找到合作對象，看哪個組具有合作精神。”
孩子們對這個事情興趣特別濃厚，我也就順水推舟地將這個招標書布置為今天的家庭作業(yè)。
第二天一大早學習委員就把一系列的招標書收了上來，孩子們做得五花八門，各式各樣，有些還特別專業(yè)。雷霆小組的同學就把他們的投標書用A4紙有模有樣地打出來，內(nèi)容有小組成員簡介，創(chuàng)意來源，每個人的具體工作分配，版面設計圖，甚至還有顧問這一職位，乍一看很像房地產(chǎn)投標書，后來一問孩子的父親在單位就經(jīng)常寫這一類的投標書。花兒小組的招標書則做得特別有藝術(shù)感，用彩紙打底，很精美。還有一個組的同學更夸張地用各種五顏六色的花做了一個有香味的招標書。我覺得孩子們的創(chuàng)意真是無極限。‘
在審閱完這些投標書后，我又趁熱打鐵，按時召開了“招標聽證會”。為了彰顯這次聽證會的公正性和高水準，我還用一頓飯拉來學校兩個美術(shù)老師做專家評審。各個小組派出代表上臺闡述自己的投標書內(nèi)容，孩子們準備得都特別充分，各有特色。最出彩的是雷霆與花兒小組。
雷霆小組的孩子們做了幻燈片，在上面侃侃而談，他們認為自己的團隊匯聚了各種各樣的人才，有擅長畫畫的，有擅長剪紙的，有擅長書法的，甚至還有擅長最后清潔工作的，一定能夠很好地完成這個任務。他們的發(fā)言贏得了評委和全場觀眾雷鳴般的掌聲。
花兒小組在介紹完自己的投標書后，來了個小合唱《姐姐妹妹站起來》，掀起了全場的，花兒小組的頭兒肖穎還邊唱邊對著全班的女生和評委拉票，場面相當熱烈。
計票的時候，場面讓人有點喘不過氣來。票數(shù)上漲一點，就是一陣掌聲，每失去一票則發(fā)出一聲嘆息。最后統(tǒng)計結(jié)果出來，雷霆小組以微弱的優(yōu)勢勝出。雷霆小組跳起來歡呼。花兒小組的孩子們則紛紛低下了頭抱在一起，甚至個別同學還掉下眼淚。
抓住這個時機，我說： “這次小組間的競爭，不論成敗，都展示了各自的特色。為了充分展我們班的能力，雷霆小組完全可以充分調(diào)動全班的資源。”我把“充分調(diào)動全班”念得重重的，并看著雷霆小組的男子漢們，把他們關(guān)注歡樂的目光引向傷心的花兒小組。雷霆小組的男子漢們表現(xiàn)出了大將風度，小毅主動走過去安慰花兒小組的小伙伴們，表示這一次只是僥幸獲勝，還提出讓花兒小組參與美術(shù)制作部分。小毅真是一個情商極高的小家伙，既安撫了對手的情緒又爭取到了對手的幫助，小小年紀竟有如此大局觀。我甚是欣慰，并趁熱打鐵：“競爭是為了班級榮譽，合作同樣是為了班級榮譽，相信我們班的同學一定會齊心協(xié)力，創(chuàng)造精彩！”
下午第二節(jié)，雷霆小組和花兒小組就開始忙碌起來，他們分工合理，積極協(xié)作。小毅是班長，負責指揮統(tǒng)籌；蕭霖人比較細心，在邊上準備材料和衛(wèi)生；靖遠是寫作高手，負責文字稿件；家樂是美術(shù)小組的成員，負責美術(shù)作品，還特地請來了花兒小組的伙伴們幫忙。花兒小組的孩子們也特別上心，他們與家樂商量，決定把板報的美術(shù)內(nèi)容分為兩大板塊，先各自完成，再組合形成最佳效果。有了花兒小組的參與，雷霆小組如虎添翼。
沒中標的火焰小組也主動跑過來幫忙，他們跟靖遠商量，板報不同的內(nèi)容用不同的字體。靖遠擅長楷書，火焰小組的則擅長黑體字，分工合作，沒過多久就把板報需要的文字部分內(nèi)容做好，并小心翼翼地貼上宣傳板。我好幾次差點忍不住想伸手幫助他們，可最終還是忍住，只在旁邊敦促各小組互動起來，共同參與這項班級大事。
最后一縷夕陽曬在展板上時，我們似乎都感覺到一種叫作幸福的味道。
【關(guān)鍵詞】索賠技巧 索賠程序
一、概述
隨著建筑市場的不斷完善，工程企業(yè)越來越重視工程索賠工作，要搞好索賠，必須把握工程各階段索賠技巧和掌握索賠管理程序。首先，注重對招標書的研究，在投標階段必須重視工程投標書的編制（包括施工組織設計編制、報價書編制及投標承諾書編制）；在合同簽訂階段必須注意合同書編寫；在施工階段不僅要善于發(fā)現(xiàn)索賠機會，還要采用一定的索賠技巧管理好索賠，克服索賠存在的誤區(qū)，把握索賠談判成功的方法，掌握索賠費用的計算技巧。索賠機會的把握在整個索賠過程中就更顯得非常重要。索賠技巧是為索賠戰(zhàn)略目標服務的，因此在確定了索賠戰(zhàn)略目標之后，索賠技巧就是重點工作了，它是索賠策略的重要體現(xiàn)。索賠管理因項目、人、客觀環(huán)境條件而不同，索賠的成功與否，關(guān)系到項目的經(jīng)濟效益，作為工程項目管理，必須搞好索賠。
二、尋求和創(chuàng)造索賠機會
（一）認真研究招標書
一個有經(jīng)驗的承包商，在招標書購買來之后，首先將對招標書進行通讀一遍，而后進行細讀、精讀。將招標書中投標報價要求、施工要求及合同條件要求進行逐一分析理解，找出哪些對自己有利，對自己有利的條件不要再提，對自己有利的在招標書中沒有寫明的要分清情況是否要求招標單位給予澄清，為將來索賠創(chuàng)造條件。
（二）投標書的編制
①施工組織設計的編制作為投標書的重要組成部分，首先必須響應招標書的要求，按招標書要求對工程總體進行把握，施工組織設計是為滿足設計意圖的實現(xiàn)而采取的技術(shù)措施，技術(shù)措施又以經(jīng)濟做保障。施工組織設計涵蓋著組織措施、技術(shù)措施和經(jīng)濟措施。在編制時該全面反映的決不能疏漏，該留下伏筆的一定要為將來索賠提供條件；②報價書的編制必須參照施工組織設計、結(jié)合工程現(xiàn)場實際情況、招標書的要求、現(xiàn)行定額標準的采用情況、市場材料價格情況等，對工程量計量必須確保準確。如把握將來的施工中哪些是可能增加量的、先施工的或可進行工程量索賠簽證的就可報高價，哪些是不可能增加量的、后施工的或可進行工程量索賠簽證的可相應報低價（不低于成本價）。
（三）合同的簽訂
合同是合作雙方共同遵守的準繩，只有合同談好了，在后續(xù)實施過程中才能公平、合理的處理索賠事項，因此在合同簽訂前，工程企業(yè)必須對合同進行反復的審核，對不利條件篩選出來，并準備好談判策略。在合同審核時，要注意以下內(nèi)容：業(yè)主開脫責任的條款；合同中不寫明索賠相關(guān)的條款；拖延付款沒有時限、沒有補償約定、無付款比例、延期付款無利息；材料漲價沒有調(diào)價公式和調(diào)價辦法；合同中出現(xiàn)業(yè)主對某部分工程不夠滿意，就有權(quán)決定扣減款項；業(yè)主對不可預見的施工條件變化不承擔相應的責任等等。若以上問題沒有在簽訂合同協(xié)議之前談判清楚，工程企業(yè)很難有索賠機會。在合同談判過程中，工程企業(yè)應對業(yè)主轉(zhuǎn)嫁給乙方的重大風險合同條件提出修改意見，對達成的修改意見及時寫入合同，若風險過于重大，超出乙方的承受能力，業(yè)主也不讓步，即使放棄合同也不能簽訂此類合同。在實施過程中，對顯失公平的合同條款據(jù)理力爭，有時需要拿出恰當?shù)姆苫蛞?guī)范條文，這樣更具有說服力。業(yè)主同意修改的，直接修改合同條款，然后再簽訂合同。
（四）索賠機會的尋找
施工時要盡量減少指揮和決策的失誤，重要的是在施工前發(fā)現(xiàn)設計圖中的問題并在施工前解決。作為工程企業(yè)，在投標報價時，要仔細研究招標文件中的合同條款、技術(shù)要求和規(guī)范，組織相關(guān)專業(yè)人員仔細踏勘現(xiàn)場，理解其工作內(nèi)容和技術(shù)要求，尋求可能索賠的機會，在商務文件和技術(shù)文件中要考慮索賠需要。在單價分析時，把工程成本與投入資源的效率結(jié)合起來，若發(fā)生索賠事項時，效率降低可作為索賠的依據(jù)。在索賠談判過程中，要提供生產(chǎn)降效的資料去說服監(jiān)理和業(yè)主，要避免業(yè)主監(jiān)理認為生產(chǎn)降效是工程企業(yè)沒有組織好施工而沒達到應有的效率，還要求工程企業(yè)應采取提高效率的措施去趕工期。工程企業(yè)應做好施工記錄，記錄好每天使用的材料和人工數(shù)量、設備工時、完成的工程量以及施工中遇到的問題，以便用于證明降效的問題。
（五）口頭變更要確認
在施工過程中，有的監(jiān)理工程師和業(yè)主喜歡口頭指令進行變更，有的是情況緊急時監(jiān)理工程師現(xiàn)場要求立即執(zhí)行以避免造成更大的損失。無論如何，工程企業(yè)應該及時對業(yè)主和監(jiān)理的口頭指令進行書面確認，沒有經(jīng)過書面確認就進行變更內(nèi)容的施工，有些業(yè)主和監(jiān)理矢口否認或遺忘，拒絕工程企業(yè)的索賠要求，甚至有的口頭指令造成不必要的損失時，還指責工程企業(yè)違規(guī)操作，使企業(yè)有理難辯，無據(jù)可查。在施工過程中，要盡量減少監(jiān)理工程師和業(yè)主的口頭指令。
三、索賠具體操作
（一）索賠時間的計算
當索賠事項發(fā)生后，及時在合同規(guī)定的時限內(nèi)（一般為28天）向監(jiān)理遞交索賠意向書，索賠意向書應該根據(jù)合同要求抄送相關(guān)單位，若未能在規(guī)定的時限內(nèi)提出索賠，即喪失要求追加款項和延長工期的權(quán)利。索賠起止時間計算：①業(yè)主延期提供圖紙：接到中標通知書后28天之內(nèi)，工程企業(yè)有權(quán)得到由業(yè)主提供的全部圖紙、技術(shù)規(guī)范和其他技術(shù)資料，并向施工企業(yè)進行技術(shù)交底。若在28天之內(nèi)未收到圖紙及其相關(guān)資料，作為工程企業(yè)可以按照合同提出索賠申請，中標通知書下達后的第29天為索賠起算日，收到圖紙及相關(guān)資料的日期為索賠期限結(jié)束日。在施工準備階段，一般進行工期索賠。當施工機械、作業(yè)人員進場后，達到施工條件而不能提供詳細圖紙導致施工不能進行時，應索賠機械停滯費[機械臺班停滯費（由責任方承擔）=臺班費×40%]、人員窩工費。②氣候條件惡劣導致的索賠：分為工期索賠及工程損失索賠；業(yè)主對在建工程進行工程一切險投保來轉(zhuǎn)移風險，由惡劣天氣造成的工程損失業(yè)主可向保險機構(gòu)申請賠償損失費用，然后轉(zhuǎn)移給工程企業(yè)。若業(yè)主未對在建項目投保，工程企業(yè)應根據(jù)合同條款及時向業(yè)主索賠。索賠起止時間計算：在施工過程，惡劣氣候條件開始影響的第一天為起算日，惡劣氣候條件終止日為索賠結(jié)束日。要注意惡劣氣候條件的界定，可根據(jù)以往氣候條件的對比，也可根據(jù)氣象局公布的數(shù)據(jù)。③以工程企業(yè)的能力不可預見引起的索賠：在業(yè)主招標時圖紙不全，工程企業(yè)無法正確計算有些項目的工程量。如地質(zhì)情況，軟基處理等。該類索賠，工程數(shù)量增加或需重新投入新工藝、新設備等。索賠起止時間計算：在該情況開始出現(xiàn)的第一天為起算日，終止日為索賠結(jié)束日。④工程變更導致的索賠：分為已施工進行變更、增加或局部尺寸數(shù)量變化等。索賠起止時間計算：工程企業(yè)收到監(jiān)理書面工程變更指令日期為起算日，變更工程完成日為索賠結(jié)束日。⑤由外部環(huán)境與招標文件或合同條件不一致而引起的索賠：屬業(yè)主原因?qū)е碌耐獠凯h(huán)境不具備（如征地拆遷、施工用地等）而引起的索賠。索賠起止時間計算：根據(jù)監(jiān)理批準的施工計劃被影響的第一天為起算日，外部環(huán)境影響消失日為索賠事件結(jié)束日。一般進行工程機械停滯費用、人員窩工費及工期索賠。⑥因監(jiān)理指令導致的索賠：以收到監(jiān)理書面指令時為起算日，按其指令完成某項工作的日期為索賠事件結(jié)束日。
（二）過程記錄
過程記錄資料是索賠的有效支撐。索賠意向書提交后，從索賠起算日起要認真做好過程記錄，請現(xiàn)場監(jiān)理工程人員簽字。同時做好現(xiàn)場照片、錄像資料的收集，同時作為理賠的有利證據(jù)。過程記錄的內(nèi)容有：事件發(fā)生的實際狀況、現(xiàn)場設備、人員的閑置清單；導致費用增加的項目及所用的人員、機械、材料數(shù)量、有效票據(jù)；對工程的損害程度；延誤的工期等。
（三）詳細報告
在索賠事件的進行過程中，根據(jù)合同約定或監(jiān)理要求，工程企業(yè)應向監(jiān)理提交索賠事件的階段性詳細報告，說明索賠事件目前的損失款數(shù)額、影響程度及費用索賠的依據(jù)。同時將詳細報告抄送相關(guān)單位。
（四）索賠報告
當索賠事件結(jié)束后，工程企業(yè)應在合同規(guī)定的時間內(nèi)向監(jiān)理工程師提交最終索賠詳細報告，并同時抄送相關(guān)單位。最終報告應包括以下內(nèi)容：①總論部分，概要的論述索賠事件的發(fā)生日期與過程，工程企業(yè)的具體索賠要求。②根據(jù)部分，主要內(nèi)容來自招投標、合同文件，國家法律、規(guī)范性條款。重要經(jīng)濟政策文件，如工資調(diào)整、材料價格調(diào)整等。施工現(xiàn)場記錄報表及往來函件，包括監(jiān)理工程師的指令，往來函件，現(xiàn)場施工日志，施工材料使用記錄，人員和設備報表，施工圖紙收發(fā)記錄，工地風、雨、溫度記錄，照片錄像等影像資料。工程項目財務報表，進度款撥付記錄，材料、設備采購單、付款收據(jù)等。③計算部分，說明索賠金額和日期。索賠款的總額，各項索賠款的計算，如額外開支的人工費、材料費、設備費、管理費和損失利潤等，指明各項費用計算依據(jù)。索賠編制說明。索賠事件的起因、經(jīng)過和結(jié)束的詳細描述。附件：與本項費用或工期索賠有關(guān)的各種往來文件，包括工程企業(yè)發(fā)出的與工期和費用索賠有關(guān)的證明材料及詳細計算資料。
（五）檔案管理
索賠會引起原合同約定的投資增加或工期延長，改變了合同既定的內(nèi)容，故而成為審計單位核查對象，若審計時資料不全，難免被審計找麻煩。為真實、準確反映索賠情況，工程企業(yè)應建立、健全工程索賠檔案及索賠臺賬。臺賬應記錄索賠發(fā)生的時間、原因、索賠申請工期和金額，監(jiān)理、業(yè)主審批結(jié)果等內(nèi)容，方便管理。索賠檔案應當對每一次索賠的資料進行完整的整理，列出資料清單，然后進行存檔，專人管理，需要外借必須登記，簽字，在規(guī)定時間內(nèi)償還，特別重大的索賠有時只借閱復印件。
四、索賠技巧
（一）克服索賠存在的誤區(qū)
索賠是對工程企業(yè)的效益很有幫助的，但有很多工程企業(yè)沒有在索賠工作上下工夫。在索賠過程中有以下一些誤區(qū)：（1）當索賠事件發(fā)生時，考慮與業(yè)主單位的下一步合作，怕得罪業(yè)主，而不敢提出；（2）項目經(jīng)理和技術(shù)負責人對索賠工作意識不到位，不及時提出索賠；（3）索賠人員對合同文件、技術(shù)規(guī)范及業(yè)主、監(jiān)理單位往來函件理解不深刻，對實際存在的索賠事件無充分的索賠理由；（4）只注重索賠意向的提出，不重視索賠過程中的證據(jù)收集和及時作最終索賠報告；（5）有的工程企業(yè)抱著低價中標、高價索賠，不會索賠就不會盈利的心態(tài)惡意競爭，在過程中瞎掰、無理取鬧，這樣的心態(tài)不利于項目的推進，業(yè)主遇到這樣的工程企業(yè)肯定會封殺。
（二）索賠計算方法和金額要適當
索賠計算時只計算索賠事件引起的計劃外的附加開支，計價項目具體，使經(jīng)濟索賠能較快得以解決。索賠時，力爭單項索賠避免一攬子索賠，單項索賠事項簡單容易解決，而且能及時得到支付。當索賠事件發(fā)生時，要立即索賠，不能說等有相同或類似索賠事件發(fā)生后一攬子索賠，這樣可防止索賠事件發(fā)生后，監(jiān)理工程師和業(yè)主遺忘或認為工程量過大不簽或少簽，防止問題復雜、金額大、不易解決，往往工程結(jié)束后還得不到付款。索賠計價不能過高，要分散索賠，防止每份索賠要價過高，避免讓業(yè)主產(chǎn)生反感。
（三）防止對立情緒
索賠爭端是在所難免的，如果不能理智的解決爭端，將會使一些本來可以解決的索賠拖延很長時間，工程企業(yè)要頭腦冷靜，防止跟監(jiān)理和業(yè)主對著干，爭取友好解決索賠爭議。索賠一般通過談判解決，索賠談判是索賠能否取得成功的關(guān)鍵，一切索賠的計劃和策略都是在談判中得到體現(xiàn)和接受檢驗的。在談判之前要做好充分準備，對業(yè)主可能提出的問題要做好分析，準備好應對措施等，索賠主要講依據(jù)，要拿出法律或規(guī)范條支撐，索賠也要講實際情況，不能胡亂編理由。因為索賠談判是工程企業(yè)要求業(yè)主承認自己的索賠，處于被動地位，如果談判一開始就對著干，有可能導致業(yè)主拒絕談判，使談判時間拖長，這不利索賠的解決。談判應從業(yè)主關(guān)心的議題入手，使談判氣氛保持友好和諧。談判要講事實、講依據(jù)、講道理，既要據(jù)理力爭堅持原則，又要適當讓步。索賠是一項“藝術(shù)”，在談判桌上能夠進退自如，所以選擇精明強干、經(jīng)驗豐富的談判團隊就顯得極為重要。
五、結(jié)束語
總之工程索賠是一門涉及面廣、融技術(shù)、經(jīng)濟、法律、管理為一體的綜合學科，它不僅是一門科學，也是一門藝術(shù)，要想獲得理想的索賠效果，必須要有經(jīng)驗豐富的索賠團隊、正確的索賠戰(zhàn)略、靈活的索賠技巧和熟練掌握索賠管理程序，這是取得索賠成功的關(guān)鍵。索賠是進行項目管理的有效手段，對工程企業(yè)來說，處理索賠問題水平的高低，反映了他們項目管理水平的高低，也反映了企業(yè)的效益，工程企業(yè)必須要做好索賠。
參考文獻
物業(yè)管理招標文件
示范文本（試用）
珠海市建設局印制
說明
1、本招標文件文本為示范文本，也可作為使用文本。適用于各類物業(yè)招標時使用。
2、招標人可根據(jù)需要，在本示范文本的內(nèi)容以外增加其它內(nèi)容。
3、本示范文本使用中的有關(guān)問題，可向珠海市建設局、珠海市物業(yè)管理處咨詢。
招標公告
（示范文本）
現(xiàn)將物業(yè)管理項目公開招標有關(guān)事項公告如下：
一、招標人：
二、招標項目簡況：名稱：
地址：
類型：建筑總面積：
三、投標人資格要求：
1.具中國物業(yè)管理級以上（含）資質(zhì)；
2.注冊資金人民幣萬元以上（含）：
3.其它：。
四、購買招標文件時間、地點：。
五、招標人聯(lián)系電話：，聯(lián)系人：。
（六、其它）。
年月日
招標書
（示范文本）
第一章總則
第一條本次招標的標的為的物業(yè)管理。
第二條本次招標的招標人為。
第三條本次招標的委托人為。
第二章物業(yè)基本情況和服務要求
第四條本物業(yè)基本情況
物業(yè)名稱：
物業(yè)類型：
坐落位置：市區(qū)路（街道）號
四至：東南
西北
占地面積：方米，其中綠地面積平方米。
建筑面積：平方米，其中:
住宅平方米（多層，高層）；
商場平方米；
寫字樓平方米；
停車場平方米；
工業(yè)廠房平方米；
。
住宅情況：
帶電梯住宅樓共棟，住宅單位套，建筑面積共平方米；不帶電梯住宅樓共棟，住宅單元套，建筑面積共平方米；其它。
公用設施、設備及公共場所（地）情況：
1、小區(qū)車輛出入口個，人行出入口個；
2、道路、車行道平方米，人行道平方米；
3、綠化面積平方米，園林建筑小品座；
4、污水管長米，污水檢查井座；雨水管長米，雨水檢查井座，雨水進水井座，化糞池座；
5、路燈盞，地燈盞，草坪燈盞，其他照明設施
；
6、垃圾箱個，果皮箱個，垃圾房（或垃圾中轉(zhuǎn)站）建筑面積
平方米；
7、體育設施；
8、兒童娛樂設施；
9、休閑設施；
10、停車場：室內(nèi)停車場個，面積共平方米，停車位個；露天專用停車場個，占地面積共平方米，停車位位，露天零散停車位個；
11、電梯臺，功率千瓦，品牌型號，啟用時間
；
12、配電房變壓器臺，容量共千瓦，品牌型號，啟用時間；發(fā)電機組功率千瓦，品牌型號；啟用時間；
13、生活蓄水池立方米，消防水池立方米，消防水箱
立方米；生活水泵臺，功率為千瓦/臺，啟用時間；排污水泵臺，功率為千瓦/臺，啟用時間，消防水泵臺，功率為千瓦/臺，啟用時間；
14、消防自動報警系統(tǒng)情況及消防滅火器配備情況
；
15、智能化系統(tǒng)；
16、其他設施設備情況。物業(yè)管理辦公用房面積平方米；員工宿舍間，共
平方米；
第五條本物業(yè)管理服務內(nèi)容及要求：
1、房屋的使用、維修和養(yǎng)護，服務要求及質(zhì)量
；
2、本物業(yè)公用設施、設備及場所的使用、維修、養(yǎng)護和管理，服務要求及質(zhì)量
；
3、公共區(qū)域、共用部位的清潔衛(wèi)生，服務要求及質(zhì)量
；
4、公共生活秩序的維護管理，服務要求及質(zhì)量
；
5、本物業(yè)范圍內(nèi)車輛行駛、停放管理，服務要求及質(zhì)量
；
6、本物業(yè)檔案資料管理，服務要求及質(zhì)量
；
7、社區(qū)文化活動，服務要求及質(zhì)量
；
8、；
9、法律政策規(guī)定的其他事項。
第三章投標須知
第六條投標人必須同時具備以下資格：
1、在內(nèi)注冊的具有獨立法人資格的物業(yè)管理企業(yè)；
2、注冊資金不少于人民幣萬元（含）；
3、具有中國物業(yè)管理級以上（含）資質(zhì)；
4、具有年以上物業(yè)管理專業(yè)經(jīng)驗，具有良好的行業(yè)信譽；
5、具有國家級物業(yè)管理項目項以上（含），省級物業(yè)管理示范項目項以上（含）；
6、須提供流動資金萬元以上（含）的銀行資信證明；
7、。
第七條投標人必須由法定代表人或法人委托代表參加開標會，開標會定于年月日時在召開。
第八條投標人應向招標人交納投標保證金人民幣元，以轉(zhuǎn)帳的方式提交（以到帳或確定有效的證明為準），并且必須于年
月日時之前送交到。否則，招標人將拒絕接受投標人的投標。
戶名：
開戶行：
帳號：
第九條投標人不得向招標人作出承擔物業(yè)改造資金和其它非物業(yè)管理服務范圍內(nèi)費用的承諾。
第十條投標人自行承擔參與本次投標發(fā)生的全部費用。
第十一條投標有效期為年月日至年月日時止。
第十二條中標人須在定標后日內(nèi)，根據(jù)《物業(yè)管理條例》及其實施細則和配套法規(guī)，按照招標文件和中標人的投標文件與簽訂物業(yè)管理合同，不得與招標人再行訂立背離投標文件實質(zhì)性內(nèi)容的其它協(xié)議，并于定標后日內(nèi)進駐本物業(yè)，對本物業(yè)實施專業(yè)化統(tǒng)一管理，自主經(jīng)營，自負盈虧。
第十三條本物業(yè)管理合同期限為年，自年月日時起至年月日時止。
第十四條中標人不得以任何方式將物業(yè)管理的整體項目轉(zhuǎn)讓與第三方。
第十五條中標人的投標保證金于簽訂本物業(yè)管理合同之日起七個工作日內(nèi)予以退還；未中標的投標保證金于中標結(jié)果公布之日起七個工作日內(nèi)予以退還。
第十六條本次招標中，任何違反國家政策法規(guī)和本招標文件規(guī)定，在投標過程中違法違紀，或采用不正當手段的，一經(jīng)查實，取消投標人本次投標資格；已中標的，終止物業(yè)管理合同，一切后果由責任方負責。
第四章投標文件的編寫與遞交
第十七條投標人應仔細閱讀本招標書的所有內(nèi)容，按本招標書的要求提供投標文件，并保證所提供的全部資料的真實性，以使其投標可以對本招標書作出實質(zhì)性響應，否則，其投標有可能被拒絕。
第十八條投標文件的組成
一、投標書
投標書應包含以下內(nèi)容：
1、物業(yè)管理服務的整體設想及策劃
針對本物業(yè)的特點，提出整體的管理思路；
2、擬采取的管理方式、工作計劃
管理方式，包括（但不限于，下同）：管理架構(gòu)、運作機制、信息反饋渠道、質(zhì)量管理體系、激勵機制、管理運作流程；
工作計劃，包括：前期工作計劃和正常期工作計劃，分別闡述前期和正常期的服務工作內(nèi)容和具體時間安排；
3、物業(yè)管理服務人員的配備、管理和培訓
管理服務人員配備，包括：管理處項目負責人正副職人員簡歷，各類人員數(shù)量和任用標準，各崗位人員的配置，自有人員和待聘人員的數(shù)量；
管理服務人員管理，包括：招聘和錄用辦法、工作紀律、行為規(guī)范、儀容儀表規(guī)范、服務用語規(guī)范、人事管理、獎懲機制等；
管理服務人員培訓，包括：培訓目標、培訓方式、培訓考核評估、培訓計劃；
4、日常物業(yè)管理方案
包括：前期或移交接管期的物業(yè)管理方案，正常期各項物業(yè)管理服務工作如安全防范、清潔、綠化、維修、檔案管理的實施方案，以及突發(fā)事件的應急處理方案；
5、管理工作必需的物質(zhì)裝備計劃
包括：管理用房、員工宿舍、交通工具、通訊工具、清潔、綠化、維修設備及工具、治安裝備、耐用辦公用品、管理用房裝修；
6、經(jīng)費收支預算
列明收入項目和支出項目預算，編制測算說明，對測算提供必要的依據(jù)，報價并列出收支盈虧情況測算，提出增收節(jié)支措施；
所報價格不得低于同級別物業(yè)管理的政府指導價；
7、管理規(guī)章制度
提供企業(yè)的管理規(guī)章制度體系；
8、管理服務工作的質(zhì)量標準
提供包括安全防范、清潔、綠化、維修、服務等方面的服務工作質(zhì)量標準，該質(zhì)量標準應與本招標書要求的質(zhì)量標準相符合，如有超越投標書標準或達不到投標書標準的情況應予以特別說明；
9、管理服務的承諾和實施措施
包括主要承諾或總體承諾；
各管理指標的承諾，如：房屋完好率、房屋零修急修及時率、維修工程質(zhì)量合格率、管理費收繳率、綠化完好率、清潔保潔率、道路完好率及使用率、化糞池雨水井污水井完好率、排水管明暗溝完好率、路燈完好率、停車場單車棚完好率、公共文體設施、休息設施以及小品雕塑完好率、治安案件發(fā)生率、消防設施設備完好率、火災責任事故發(fā)生率、違章發(fā)生率與處理率、有效投訴率與處理率、管理人員專業(yè)培訓合格率、維修服務回訪率、維修服務回訪單、業(yè)主或用戶對本物業(yè)管理的綜合滿意率；
實現(xiàn)承諾的主要措施；愿意承受的有關(guān)獎罰；
10、便民服務項目
按有償服務和無償服務兩部分分列；
11、社區(qū)文化活動
包括制度建設、場地安排、活動計劃和效果；
12、。
二、附件
附件應包括以下內(nèi)容：
1、公司簡介，包括：公司概況、管理項目情況、獲獎情況等。
2、投標人符合投標資格的證明文件：
（1）企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照副本復印件（加蓋公章），原件備查；
（2）物業(yè)管理資質(zhì)證書副本復印件（加蓋公章），原件備查；
（3）由行業(yè)主管部門出具的良好行業(yè)信譽的證明文件原件；
（4）企業(yè)獲得各項榮譽的證明文件（證書或文件的復印件，由行業(yè)主管部門加蓋公章）；
（5）截止年月日時止的萬元以上（含）流動資金銀行資信證明文件原件；
（6）法人代表證明書或法人代表委托書原件及法人代表、受托人身份證復印件。
3、本項目管理服務人員配備一覽表。
4、本項目物業(yè)管理負責人正、副職人員簡歷。
5、本項目的投標報價及盈虧情況測算表。
6、。
投標文件上述各項目應逐一列舉，體現(xiàn)科學、合理、先進、周密、真實、可行，力求簡明扼要，針對性強。
第十九條投標人應將投標文件裝訂成冊，準備一份正本和份副本，在每一份投標文件上明確注明“正本”或“副本”字樣，一旦正本與副本有差異，以正本為準；投標文件正本和副本須打印并加蓋企業(yè)公章（騎縫章）；投標文件不得涂改、加行，否則視為無效投標。
第二十條投標人應將投標文件正本和副本分別密封，在封口處加蓋企業(yè)公章，并注明“正本”或“副本”，同時注明“于年月
日時之前不準起封”的字樣。
第二十一條投標人須于年月日時之前將密封完整的投標文件遞交到；電報、電話、傳真形式的投標概不接受，招標人將拒絕接收在投標截止時間以后送達的投標文件。
第五章開標、評標與定標
第二十二條招標人在按本招標文件規(guī)定的時間、地點公開開標，投標人應由法人代表或法人委托人參加。
第二十三條開標、評標、定標在招標人委托的公證機構(gòu)或區(qū)、市建設行政主管部門的監(jiān)督下進行，確保整個過程的公正性、合法性。
第二十四條開標時，由招標人委托的公證機構(gòu)或招標人檢查投標文件的密封情況，在確認無誤后，宣布投標文件的遞交有效或無效。
第二十五條開標時，由招標人委托的公證機構(gòu)或招標人按本招標文件的要求檢查投標人是否符合本次投標的資格，在確認無誤后，宣布投標人是否具備投標資格。
第二十六條開標時，由招標人委托的公證機構(gòu)或招標人檢查投標保證金的繳交情況，在確認無誤后，宣布投標保證金有效或無效，無效者的投標文件視為廢標。
第二十七條評標由評標委員會負責進行。評標委員會由招標人代表和物業(yè)管理專家組成，成員人數(shù)為人，其中招標人代表人，物業(yè)管理專家由招標人從市建設行政主管部門建立的專家名冊中采取隨機抽取的方式確定，為人，與投標人有利害關(guān)系的人不得進入本次招標活動的評標委員會。
第二十八條評標委員會將根據(jù)評標原則，公正、公平地進行評標活動。
第二十九條評標在評標委員會內(nèi)部獨立進行，在開標、評標、定標期間，投標人不得向評委詢問評標情況，不得進行旨在影響評標結(jié)果的活動，評委不得與投標人私下交換意見。
第三十條評標委員會將對有效的投標書進行綜合分析比較：
1、投標文件是否按招標文件的要求完整提供；
2、投標文件中所敘述的各方面內(nèi)容是否科學、合理、先進、周密、可行；
3、投標文件是否響應招標文件的要求，針對性強，并且簡明扼要；
4、投標文件對本物業(yè)管理思路的描述是否有創(chuàng)新、獨到之處；
5、投標文件對本物業(yè)管理的管理費報價與所提供管理服務的標準的性價比。
評標委員會將根據(jù)上述項目分析比較，以無記名評分的方式評出投標文件的分數(shù)，以百分制評分，其中第1至第5項各占的權(quán)重系數(shù)為：：：：。
第三十一條評標委員會對投標人的法人代表或委托人和本項目負責人進行現(xiàn)場提問，提問內(nèi)容限于投標書、本物業(yè)管理事項、企業(yè)狀況及管理理念等。根據(jù)答辯標準，以及答辯人的儀表、態(tài)度、信心、反應能力及法規(guī)知識、專業(yè)知識、情況熟悉程度、準確性等，以無記名方式進行綜合評分，評分為百分制，計算出各投標人的答辯得分。
第三十二條評標委員會根據(jù)投標人的實力，以無記名方式評分，評分為百分制，評定標準包括企業(yè)注冊資金、物業(yè)管理資質(zhì)等級、行業(yè)信譽情況、示范項目數(shù)量及級別、質(zhì)量認證情況等，評分為百分制，計算出各投標人的企業(yè)實力分數(shù)。
第三十三條投標書、現(xiàn)場答辯、企業(yè)實力各項評分得出后，以權(quán)重系數(shù)分別為：：進行綜合評分，以無記名評分方式計算出投標人的綜合評分。
第三十四條所有分數(shù)的計算均采取去掉一個最高分和一個最低分再取平均值的方式，以綜合評分最高的為中標人。
第三十五條評標結(jié)束后，由招標人委托的公證機構(gòu)或招標人宣布中標人，并由招標人依據(jù)評委會的評標結(jié)果簽發(fā)中標通知書，當場授予中標人。
第六章其他事項
第三十六條評標原則必須與招標文件相符合。
第三十七條本招標工作結(jié)束后，凡與評標情況有接觸的任何人，不能也不應將評標情況擴散出評委會人員之外。
投標函的內(nèi)容有：1、報價;2、投標保證金;3、對質(zhì)量目標的承諾;4、對投標文件的詳細說明;5、招標書中要求的資料(報價、授權(quán)、資質(zhì))等。
【法律依據(jù)】
《招標投標法》第二十七條規(guī)定，投標人應當按照招標文件的要求編制投標文件。投標文件應當對招標文件提出的實質(zhì)性要求和條件作出響應。招標項目屬于建設施工的，投標文件的內(nèi)容應當包括擬派出的項目負責人與主要技術(shù)人員的簡歷、業(yè)績和擬用于完成招標項目的機械設備等。
（來源：文章屋網(wǎng) ）
