時間：2022-10-09 08:34:19
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇項目經(jīng)理工作計劃，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
【關鍵字】項目經(jīng)理、工程項目管理、質(zhì)量管理、成本控制、安全文明施工管理
中圖分類號：F253.3 文獻標識碼：A
一、正確認識項目經(jīng)理在項目管理中的重要作用
項目經(jīng)理是項目管理的核心，既要承擔起對公司應負的責任，又要承擔起對項目應負的責任，還要承擔起對項目員工應負的責任，可以說項目經(jīng)理所處的位置是十分關鍵。項目經(jīng)理其領導行為、決策行為都會對項目帶來深刻的影響，其工作能力、個人素質(zhì)、管理理念、知識水平在很大程度上決定著項目的發(fā)展和成敗。每一個項目在實施過程中都具有自己的“特色”和“亮點”，而這些“特色”和“亮點”往往折射出項目經(jīng)理的領導特色和工作思路。同時，項目經(jīng)理的領導特色和工作思路還會帶動項目的整體作風和工作氛圍，不同項目的員工有不同的精神風貌，這些與項目經(jīng)理所主導的管理理念和個性特征是密切相關的。
一個優(yōu)秀的項目經(jīng)理必須具備良好的個人素質(zhì)（包括政治素質(zhì)和道德素質(zhì)）、優(yōu)化完整的知識結(jié)構(gòu)、豐富的工程經(jīng)驗、較強的協(xié)調(diào)組織能力和敏銳的判斷力。其表現(xiàn)在以下幾方面：
（一）政治素質(zhì)
有了良好的思想政治素質(zhì)才能在施工項目的實施過程中堅持正確的經(jīng)營方向，執(zhí)行黨和國家的方針、路線、政策遵守國家的法律、法規(guī)正確處理好國家、企業(yè)和職工三者之間的關系。
（二）個性因素
應具有較強的號召力，能夠充分調(diào)動起項目員工的積極性；有較強的交流溝通能力，能夠有效傾聽、勸告并理解員工行為；有較強的應變能力，處事靈活，對政策敏感，自信、熱情。
（三）管理能力
將項目放在整個公司的全局角度來看，把項目看作是一個整體和系統(tǒng)，對項目總體環(huán)境和狀況有著清楚的認識。同時具備科學計劃、周密組織的能力，能夠及時對項目過程目標和重大實施性策略做出果斷調(diào)整，妥善處理好項目內(nèi)部之間各類關系和矛盾。
（四）領導能力
能夠知人善任，用好下屬。實現(xiàn)有效授權(quán)，處理好集權(quán)與分權(quán)的關系。能夠合理劃分領導團隊的責權(quán)利，做到分工明確，協(xié)作緊密。能夠最大限度的發(fā)揮項目班子的核心領導作用，形成一個有力的領導團隊并以之帶動全體員工的積極性，使員工真正"享受"工作。
（五）技術能力
應該具備工程項目所需要的技術經(jīng)驗和知識，能夠在具體情況下運用管理工具和技巧來分析處理問題。對于我們的項目經(jīng)理除必須精通工程技術外還要掌握機械物資管理知識，更要掌握一些項目管理的工具及管理技術。
二、項目管理中外部協(xié)調(diào)管理
在項目管理中，溝通與協(xié)調(diào)是進行各方面管理的紐帶，是在人、思想和信息之間建立的聯(lián)系，它對于項目取得成功是必不可少的，而且是非常重要的。項目經(jīng)理有眾多的職責，其中要記住重要的一點，那就是：項目經(jīng)理的項目管理工作更多的是行為藝術，而不是數(shù)據(jù)的分析、照本宣科地循規(guī)蹈矩。要做好項目經(jīng)理工作，須與參建各方共同建立良好的溝通環(huán)境、溝通渠道、溝通方式。
（一）與業(yè)主的溝通管理
與業(yè)主的請示、報告一般應通過項目經(jīng)理進行，以保證傳遞信息的完整、統(tǒng)一。向業(yè)主提交的報告、發(fā)文等均應經(jīng)項目經(jīng)理審核批準并加蓋項目部公章后才能發(fā)出，發(fā)文應有專門立檔的簽收記錄表和有關人員簽字。業(yè)主給項目部的批示、發(fā)文等應單獨立檔保存。指導日常工作的月、周工作計劃，管理月報由文控工程師準時報送業(yè)主。及時收集業(yè)主的反饋意見，對于業(yè)主的投訴和不滿應及時向主管領導和公司匯報，并做出相應處理。與業(yè)主方領導的不定期溝通，及時協(xié)調(diào)處理有關問題。
（二）與監(jiān)理單位的溝通管理
與監(jiān)理單位的溝通一般通過會議、發(fā)文及口頭等方式，按專業(yè)對口的原則對現(xiàn)場質(zhì)量、進度存在的問題，一般應通過監(jiān)理單位處理，必要時可組織有監(jiān)理、施工單位參加的專題會。準時參加由總監(jiān)理工程師組織各相關方的監(jiān)理交底會、工程例會，在施工現(xiàn)場應注意維護監(jiān)理工程師的權(quán)威和尊嚴。對施工單位的指示和安排，一般應由監(jiān)理單位和安排。督促監(jiān)理單位及時提出有關的監(jiān)理月報、監(jiān)理通知及對施工單位申報資料的審批。項目部經(jīng)理應加強與總監(jiān)理工程師及施工總包建造師的溝通與協(xié)調(diào)，尤其是對重大問題的處理與決策。對分包單位現(xiàn)場質(zhì)量與進度的管理，一般應通過總包進行。項目部應注意收集監(jiān)理單位的反饋意見。與各方的收、發(fā)文件均應單獨立檔保存。
（三）與設計單位的溝通管理
由項目總工程師或技術負責人牽頭負責與設計單位的溝通、協(xié)調(diào)。對設計圖紙等文件的管理信息應由文控工程師統(tǒng)一登記、保存，使用時辦理領用手續(xù)。項目部應及時組織設計單位參加設計交底會、工程例會及其他專題會。項目部各專業(yè)工程師負責與設計專業(yè)負責人協(xié)調(diào)溝通及對設計變更、洽商的確認。項目經(jīng)理應重視與設計負責人的溝通、協(xié)調(diào)。凡涉及設計單位的工作計劃應抄報設計單位。與設計單位的收、發(fā)文件應單獨立檔保存。
（四）與政府監(jiān)督部門的溝通管理
與政府相關監(jiān)督部門溝通與協(xié)調(diào)，使工程項目的實施符合國家的法律法規(guī)，在質(zhì)量、安全方面杜絕事故的發(fā)生，使項目實施和運行順利進行。
三、加強工程項目管理
（一）做好項目可行性分析
做好項目的可行性分析，研究工程項目是否合理可行，而在實施前對該項目進行調(diào)查研究及全面的技術經(jīng)濟分析論證，為項目的決策提供科學依據(jù)的一種科學分析方法，由此考察項目經(jīng)濟上的合理性、盈利性，技術上的先進性、適用性，實施上的可能性、風險性。加強建設項目的前期工作，做好項目的可行性研究和經(jīng)濟評價工作，真正把可行性研究與建設期的項目管理與控制同時納入項目管理的核心內(nèi)容，以期各投資項目獲得最好的經(jīng)濟效益和社會效益。
（二）采用現(xiàn)代化管理手段
采用計算機輔助的手段進行項目管理現(xiàn)代化的工程項目管理是一個大的系統(tǒng)，各系統(tǒng)之間具有強關聯(lián)性，管理業(yè)務又十分復雜，有大量的數(shù)據(jù)計算，有各種復雜關系的處理，需要使用和存儲大量信息，沒有先進的信息處理手段是難以實現(xiàn)科學、高效管理的。利用項目管理軟件輔助工程項目管理是工程項目管理的必由之路，好的項目管理軟件不僅僅帶來一些先進的項目管理手段與方法，還蘊藏著豐富的項目管理思維。充分發(fā)揮現(xiàn)代化管理手段，既是向國際接軌的需要，也是工程建設管理的需要。
（三）建立健全項目質(zhì)量管理體系
建立健全工程項目質(zhì)量保證體系。工程項目的質(zhì)量管理是一個系統(tǒng)工程，涉及企業(yè)管理的各層次和施工現(xiàn)場的每一個操作人員，再加上工程項目施工周期長、外界影響因素多等特點，決定了質(zhì)量管理的難度大。因此，建筑施工管理必須運用現(xiàn)代管理的思想和方法，按照IS09000國際質(zhì)量管理標準建立自己的質(zhì)量管理體系并保持有效運行，覆蓋項目施工質(zhì)量的全過程管理，才能保證工程建設項目的質(zhì)量水平。
（四）強化進度計劃管理與控制
項目管理整體目標的實現(xiàn)，必須在嚴肅科學的計劃控制與合理有效的資源投入下，通過各項管理的有機、綜合的適時過程控制才能達到。在工程項目發(fā)生的總成本過程中，主要集中于組織、管理正式工程的施工階段，而這一階段所投入大量人力、物力的直接目的，是為了達到業(yè)主認可的各階段進度目標，并取得過程業(yè)務收入以彌補過程投入，最終實現(xiàn)總進度目標和總項目收益目標。施工進度目標是通過分階段、分層次進度計劃的執(zhí)行和控制，各類人、財、物等資源圍繞進度計劃實施同步投入、配合與支持，并在綜合控制下實現(xiàn)的。因此，加強工程項目進度管理工作，以適應內(nèi)抓管理，使項目進度計劃管理手段同其他資源計劃有機結(jié)合起來，達到綜合控制的最佳效果，確保工程項目順利完成。
（五）加強工程建設項目成本控制
建立以項目經(jīng)理為中心的成本控制體系，項目成本控制體系，是項目經(jīng)濟管理的決策機構(gòu)，項目經(jīng)濟管理的好與壞，主要決定于成本機構(gòu)的人員素質(zhì)和管理水平，項目經(jīng)理相當一大部分工作是成本管理，在其領導下進行成本計劃、成本控制、成本核算的工作，分析項目的走勢，對項目實施過程中的生產(chǎn)及經(jīng)濟工作做出決策。
加強索賠管理，是建筑企業(yè)取得競爭優(yōu)勢，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關鍵。工程索賠是業(yè)務性很強、基礎工作很細的工作，在索賠工作中要充分理解施工圖紙，技術規(guī)范及業(yè)主、監(jiān)理、簽訂的合同協(xié)議和各項往來性文件，必須依合同、重證據(jù)、講技巧、樹信譽，踏踏實實地做好索賠管理基礎工作。嚴格按程序辦事。工程索賠是項目管理的重要內(nèi)容，是建筑企業(yè)贏取利潤的重要手段。只有把索賠工作處理好，才能切實維護自己的合法權(quán)益，取得效益最大化
（六）工程建設項目安全文明施工管理
項目經(jīng)理是安全生產(chǎn)第一責任人，日常施工安全管理中，安全生產(chǎn)只有起點，沒有終點，是項目安全管理的主題。項目經(jīng)理應牢固樹立“以人為本，安全第一”的思想理念。要健全安全生產(chǎn)管理體系，落實安全生產(chǎn)責任制，遵守安全生產(chǎn)法律、法規(guī)。
一、建立健全的質(zhì)保體系，完善質(zhì)量管理制度，為工程施工保駕護航
為了確保XX市XXXXX如期達到施工合同的質(zhì)量標準，創(chuàng)省級或省級以上市政工程金懷獎，依據(jù)XXXXXX公司《質(zhì)量管理制度》、《質(zhì)量工作計劃》、市城建重點辦《XXX市城建重點工程質(zhì)量管理辦法》《進一步加強全市市政道路工程質(zhì)量施工管理工作的通知》、《XXX地產(chǎn)集團“抓文明施工，創(chuàng)精品工程”勞動競賽實施辦法》的要求，我們做到有所為，有所不為，主要做了二項工作：
一是建立健全責權(quán)明確的各級質(zhì)量責任制。我們遵照“誰施工操作，誰負責工程質(zhì)量”的原則，建立健全了質(zhì)保體系。項目部經(jīng)理作為工程質(zhì)量的第一責任人，對所承擔的項目工程質(zhì)量全面負責，項目副經(jīng)理、技術負責人協(xié)助項目經(jīng)理監(jiān)管工程技術、質(zhì)量管理工作，保證質(zhì)量體系的正常運行。質(zhì)量檢查站是項目經(jīng)理部實施工程質(zhì)量管理與質(zhì)量檢查把關的權(quán)威機構(gòu)，同時負責與建設單位、政府質(zhì)量監(jiān)督部門、監(jiān)理部門對口開展工作，對工程中各工序的質(zhì)量進行監(jiān)督、檢查。從整體上看，項目經(jīng)理部基本做到了集中領導、統(tǒng)一指揮、分級負責，嚴格實行了質(zhì)量責任制，落實了各級管理人員的質(zhì)量管理職能。
二是制訂了各項管理制度。在總結(jié)以往市政工程管理經(jīng)驗的基礎上，項目經(jīng)理部制訂了各項管理制度及管理辦法。其中質(zhì)檢站制訂了《工程質(zhì)量管理規(guī)定》、《工程質(zhì)量管理工作考核細則》、《質(zhì)量工作計劃》、《質(zhì)量檢查制度》、《工程質(zhì)量獎勵細則》，加強了質(zhì)量管理基礎工作，進一步完善了工程項目質(zhì)量總承包崗位職責制度、施工前技術交底制度、工序“三檢”制度、關、特工序，隱藏工程檢查簽證制度、工序交接制度、測量資料換手復核制度、原材料和半成品、成品復檢制度、儀器、設備標定制度、工程實體驗收制度、施工資料管理制度、質(zhì)量否決制度。推進該工程全面開展精細化建設管理活動，提高該工程質(zhì)量精細化水平。特別是在“抓文明施工，創(chuàng)精品工程”勞動競賽活動中，質(zhì)檢站定期定期檢查：28次；專項檢查：10次；質(zhì)量例會：30次；質(zhì)量專題會：8次；質(zhì)量通報：8份；與項目部、監(jiān)理聯(lián)合檢查8次，會同工程技術部門解決和處理現(xiàn)場發(fā)生的工程質(zhì)量問題，使其質(zhì)量達到合格標準，為工程施工保駕護航。
二、以人為本，強化“精細化管理”
為了將XXXXX建設成一條高水平的城市高架橋，不斷探索和積累市政工程施工的管理經(jīng)驗，培養(yǎng)出更多的市政工程施工的管理人才，取得更多的科技創(chuàng)新成果。項目經(jīng)理部針對管理人員管理市政工程經(jīng)驗不足的特點，以人為本，優(yōu)先購置了市政橋梁、道路、排水工程的施工規(guī)范、標準、規(guī)程等專業(yè)書籍，供施工管理人員學習，使用。為了盡快讓施工管理人員掌握市政工程專業(yè)知識，項目經(jīng)理部采取請進來、走出去的學習方式，參加市質(zhì)監(jiān)站組織的專業(yè)知識講座與培訓；組織專家論證和技術質(zhì)量現(xiàn)場交流會1次。精細化管理模式的形成，有效地促進了工程實體質(zhì)量的提升。
三、落實“抓文明施工，創(chuàng)精品工程”的質(zhì)量目標，努力建設優(yōu)質(zhì)精品工程
在施工過程中，我們主要圍繞“抓文明施工，創(chuàng)精品工程”的質(zhì)量目標，努力建設優(yōu)質(zhì)精品工程。
1、分項工程檢驗批質(zhì)量一次驗收合格率達99%
今年1~12月份，橋梁工程（含樁基、承臺、墩柱、鋼箱梁制作）分項工程檢驗批驗收共計2686項，一次驗收合格率99.8%，達到了分項工程檢驗批質(zhì)量一次驗收合格率99%的質(zhì)量指標。
2、施工檢測率100%，實體質(zhì)量不留隱患
今年1~12月份，橋梁工程已施工完的樁基、承臺、墩柱砼抗壓強度符合設計要求，檢測合格率100%；樁基檢測：截止到XXX年12月24日止，一項目部（建安）共檢測樁234根，其中Ⅰ類樁227根、Ⅱ類樁7根；二項目部（交通）共檢樁261根，其中Ⅰ類樁256根，Ⅱ類樁5根。 鋼箱梁制作焊熢無損檢測合格。除一項目部樁基Z24-4砼試塊抗壓強度一次檢驗不合格，雙倍取樣復驗合格和三項目部L13聯(lián)鋼箱梁安裝產(chǎn)品試板沖擊能量值一次檢驗不合格，雙倍取樣復驗合格。其它原材料及試件檢驗全部一次合格。操作程序符合規(guī)范規(guī)定。
四、加強過程控制，防冶質(zhì)量“通病”，確保主體結(jié)構(gòu)無質(zhì)量隱患
在施工過程中，我們堅持以工序控制為重點，做好施工全過程的質(zhì)量控制，著重做到以下八個方面：
1、根據(jù)《XXX地產(chǎn)集團“抓文明施工，創(chuàng)精品工程”勞動競賽實施辦法》的文件精神，認真填寫日查表、周巡、月評、季考。發(fā)現(xiàn)問題時提出整改措施并跟蹤驗證。
2、督促專業(yè)項目部在施工前，認真做好分項工程，關、特工序的技術交底，并及時檢查技術交底工作情況，尤其是作業(yè)層交底的執(zhí)行情況，加大施工過程控制前的準備工作。
3、對專業(yè)項目部編制的關、特工序作業(yè)設計的實施情況進行監(jiān)督檢查。二級項目部施工技術人員和質(zhì)檢員對關、特工序進行連續(xù)監(jiān)控。
4、嚴格執(zhí)行“三檢制”及監(jiān)理制，重點抓好施工過程自檢、互檢工作，在自檢、互檢的基礎上做好專檢，對未履行或未通過“三檢”的分項工程檢驗批工程，不能申請工程質(zhì)量報驗，不能報請承包單位及監(jiān)理檢查驗收。
5、隱蔽工程未經(jīng)監(jiān)理工程師檢查批準，不得隱蔽。凡上道工序不合格或未經(jīng)施工單位技術負責人、質(zhì)檢員、監(jiān)理公司監(jiān)理檢查簽證，不得進行工序交接，不準進行下一道工序施工。
6、加強對專業(yè)項目部的業(yè)務指導和檢查，對專業(yè)項目部管理層及作業(yè)層提出的有關規(guī)范、標準的理解和應用、施工技術資料、質(zhì)量運行記錄如何填寫和報送等業(yè)務，采用講課、填寫樣表、增加檢查頻率等方式具體給予指導。項目經(jīng)理部質(zhì)檢站每月對專業(yè)項目部進行工程質(zhì)量月度考核打分，考核專業(yè)項目部關、特工序方案的制定和質(zhì)量保證措施的落實情況；砼試塊制作，標識規(guī)范性和送檢及時性；工序驗收或隱蔽工程記錄手續(xù)是否齊全；質(zhì)量問題通知單中所提問題是否按要求整改和反饋；商砼質(zhì)量行為的檢查、頻率、記錄情況；施工資料與工程實體進度是否同步等等。并將考核打分結(jié)果作為季度、年終工程質(zhì)量獎勵的依據(jù)。今年1～12月份，項目經(jīng)理部質(zhì)檢站共下發(fā)工程質(zhì)量整改通知41份，責任單位均已整改并回復。工程質(zhì)量罰款通知單18份。收到監(jiān)理工作聯(lián)系單2份、監(jiān)理工程師通知單6份，責任單位均已整改并回復。
7、橋梁工程是本工程的生命工程，橋梁工程的施工質(zhì)量直接關系到結(jié)構(gòu)安全和使用功能。二級項目部質(zhì)檢站針對目前樁基、承臺、墩柱施工過程中鋼筋直螺紋絲頭不規(guī)則、絲扣不完整、連接不到位；鋼筋加工尺寸不符合施工圖設計的要求；焊縫長度不夠、焊高和焊寬不符合規(guī)范要求；砼產(chǎn)生蜂窩、氣泡、色差等質(zhì)量通病制訂了預防措施，下發(fā)給作業(yè)隊，并增加施工過程檢查頻率和處罰，有效的遏制了質(zhì)量通病的發(fā)生和蔓延。
8、市政道路工程擁有地下管線多且復雜，參與單位多，各專業(yè)設計標準不一樣，施工質(zhì)量難以控制的特點，針對此特點項目經(jīng)理部采取了在道路砼面層里設置鋼筋網(wǎng)片，保證道路質(zhì)量。針對道路經(jīng)常出現(xiàn)的“肚臍眼”的質(zhì)量通病，項目經(jīng)理部采取逐井編號，逐井檢查，有效的遏制了質(zhì)量通病的發(fā)生和蔓延。
五、XXXXX年工作計劃
1、從管理人員著手，不斷提高市政工程質(zhì)量管理意識，真正做到“百年大計，質(zhì)量第一”的理念，體現(xiàn)在每一個管理人員的工作意識和行為上。
2、進一步加強全員管理，責任到人，工作質(zhì)量實行“問責制”。工程質(zhì)量管理是全體員工的共同職責和義務。
3、加強質(zhì)量管理人員配置，強化施工過程控制，是保證工程質(zhì)量的必備措施。
4、深化制度執(zhí)行力度，做到政令暢通。
1.1軟件工程管理的科學定義
美國項目管理協(xié)會（ProjectManagementInstitute，以下簡稱PMI）將軟件工程定義為：以完成項目需求為目的，在項目的具體事務處理過程中應借助所有與項目相關的技術、知識、各種工具等。
1.2軟件工程管理的現(xiàn)狀
目前，軟件工程管理并沒形成一種成熟、科學的管理模式。軟件工程管理作為一門兼具創(chuàng)造性和挑戰(zhàn)性的交叉學科，實行起來并不容易，目前我國的軟件軟件工程管理實行中還存在如下問題：
（1）軟件工程管理系統(tǒng)性的培訓較少。企業(yè)中的軟件項目經(jīng)理往往是由技術過硬的員工擔當，他們在軟件開發(fā)技術上具有極高的能力和豐富的經(jīng)驗，但是限于缺乏軟件工程管理方面的知識，他們在項目上的管理方面捉襟見肘，嚴重影響軟件工程管理工作的有效開展。
（2）軟件工程計劃意識薄弱。技術型項目經(jīng)理在軟件開發(fā)的計劃方面的意識尚顯薄弱，導致項目進展過程中缺乏切實可行的工作計劃，使項目的可行性低下、項目的執(zhí)行效果差。同時由于對項目進展過程中出現(xiàn)一些突發(fā)事故的準備不足，導致項目的進度得不到保證。
（3）管理意識薄弱。項目經(jīng)理往往在具體技術工作中投入大量的時間和精力，卻易于忽略軟件工程管理的整體把握，導致項目執(zhí)行過程中分工不合理、資源浪費等不良后果，給軟件工程管理帶來消極的影響。
（4）溝通意識不足。企業(yè)的人力資源在軟件工程管理中扮演著非常重要的角色。軟件工程是一項發(fā)揮人的知識才能的工作，若在項目的計劃制定和實施的時候缺乏有效的溝通，就會很容易造成人力資源的浪費，項目進展不理想等后果。
2軟件工程管理的特點
軟件工程管理是一門特殊的學科，這種特殊性主要體現(xiàn)在項目管理過程和管理的內(nèi)容上。只有對軟件工作范圍、具體任務、資源需求、工作量、工作計劃、可能存在的風險有清晰的把握，方能幫助軟件工程取得成功。PMI認為每個項目都應該呈一種漸進性、有始有終的趨勢，順序執(zhí)行五大流程，具體為：
（1）項目啟動階段：該階段主要用于決定項目是否開展。首先應明確產(chǎn)品類型，分析客戶需求；其次應對項目需涉及的工作范圍、資源需求、費用需求、風險等做出預估；最后以項目意向書的形式呈獻給客戶，幫助客戶確定他們的需求以及做出判斷，從而確定項目是否應該啟動。
（2）項目計劃階段：該階段主要用于制定詳細的項目計劃。首先明確項目進程中各階段的開發(fā)任務；其次各級項目經(jīng)理制定相關的具體工作計劃，并依據(jù)緊急程度排出次序，進行人員分工；最后制定出具體人員的工作時間節(jié)點和整個項目的進展時間表。
（3）項目執(zhí)行階段：該階段主要用于落實項目計劃階段的具體任務，跟蹤項目開展情況，向利益相關方報告項目的最新進度和具體執(zhí)行情況。
（4）項目控制階段：該階段主要用于調(diào)控和確保項目的進度能跟上項目計劃進度。針對項目進展中出現(xiàn)的進度不匹配的情況，提出相應策略，以保持項目按原計劃進行。
（5）項目結(jié)束階段：該階段主要用于使項目結(jié)果符合原定項目計劃，滿足客戶的所有需求，并獲得客戶的確認。也包括一些項目的收尾工作，如進行總結(jié)，文檔資料的整理和保存等。
3軟件工程管理的創(chuàng)新策略
3.1完善軟件工程管理體系
為確保軟件工程管理系統(tǒng)的整體性，以下幾個方面值得注意：（1）充分意識到建立人才體系的必要性。（2）不可忽視人力資源管理。（3）重視民主管理。
3.2強化進度管理和風險管理意識
項目經(jīng)理應將項目的計劃進度和實際進展進度了然于胸，才能持續(xù)推動項目的開發(fā)進度。同時，還應建立科學的風險管理機制。通過這種機制，及時發(fā)現(xiàn)并解決項目進程中的各種風險，還可以根據(jù)項目實際情況，采取一些規(guī)避風險的策略。
3.3強化團隊管理意識
項目相關人員應在項目的實際進程中及時溝通，既能明確遇到的問題，又能培養(yǎng)一種協(xié)作精神。負責人應建立明確的獎懲機制，確保項目的順利有序開展。
3.4強化對整個軟件工程的監(jiān)督
項目監(jiān)督是一種有效的軟件工程管理方式。通過監(jiān)督軟件工程，不但可以對軟件開發(fā)過程進行規(guī)范，還能有效把握項目進度和控制成本。項目監(jiān)督過程中要及時更新項目監(jiān)督中的各項數(shù)據(jù)指標，并進行科學分析，及時發(fā)現(xiàn)問題和制定有效策略去解決這些問題。
4結(jié)語
關鍵詞：項目管理 團隊 人性化
項目管理是對人的整合式管理，其主體是人，構(gòu)成也是人，依據(jù)的理念也同樣是人通過思考、沉淀而形成的思想結(jié)晶，所以，把握住了對人的管理，也就把握住了項目管理的核心；充分發(fā)揮了人的主觀能動性，也就找到了做好項目管理催化劑。
電子裝備外貿(mào)項目的項目管理通常由來自多個單位人員組成的項目團隊完成，項目經(jīng)理對項目管理總負責，團隊其他成員分別承擔技術、計劃、對外交流等任務。整個項目按實施分為國內(nèi)國外兩個階段，國外階段要充分考慮進口國技術水平、語言文化和自然環(huán)境對項目管理的影響。另外，由于金額大、周期長、合作單位多、團隊成員單位背景不同，也增加了項目管理的復雜性。筆者在多次參與該類項目管理時發(fā)現(xiàn)實際工作中存在幾個共性問題，一是計劃缺乏合理性與可實施性，二是項目經(jīng)理選人不夠慎重，三是團隊成員之間缺乏信任與尊重，四是過度使用負激勵。因此人性化的項目管理就顯得尤為重要。
1. 科學計劃，合理分工
外貿(mào)合同有非常嚴格的交貨日期，項目管理的首要任務是制定嚴密的計劃，合理安排，保證按期完成。但在實際工作中，由于此類項目的重要節(jié)點內(nèi)容相似，流程固定，均為合同生效、生效后勘察、提交設計方案、國內(nèi)生產(chǎn)、發(fā)貨、國外安裝調(diào)試、驗收交付等，制定計劃時往往采取以交貨日期為基準的簡單倒排計劃法，有時甚至只是把類似的項目計劃改個名字、改個日期就算完成了新項目的計劃編排工作，并沒有針對項目具體情況考慮可能存在的影響計劃執(zhí)行的風險，使得制定計劃流于形式。由于計劃不可操作，往往前松后緊，某個階段出現(xiàn)問題，若沒有人出面及時解決并調(diào)整計劃，就會導致其后的計劃延期，直到逼近交貨日期才開始不分晝夜加班加點，為保證“后墻不倒”搞得疲憊不堪，卻很難保證質(zhì)量。電子裝備外貿(mào)項目管理的首要任務是編制合理完整的計劃，并堅持按計劃進行。
項目管理本身是件細致繁雜的工作，必須在眾多事件中理出頭緒，才能使項目管理清楚明了，需要針對該項目計劃制定出合理完整的分工，合理是為了保證項目團隊的每一個成員都能夠各司其職，做到人力資源的最優(yōu)配置，完整是為了最大限度地保證能從各方面推進項目的順利進行。首先要做到分工明確，在制定計劃時就將每一部分、每一階段的負責人安排到位，清楚劃分項目管理階段，如什么時候發(fā)通知、物料什么時候到位、工作例會什么時間開、工作環(huán)節(jié)之間什么時候交接、怎么交接，都要明確規(guī)定。注意不要將同一項目的同一階段分配給多人，最好一事一人，即使因一人很難完成需要多人負責，也要定出主要負責人，這樣不管是對日常工作進度的總體把握，還是對文件的統(tǒng)一管理都是很有幫助的。
各司其職是計劃順利進行的有力保障。術業(yè)有專攻，在項目管理中，每一階段的工作內(nèi)容和側(cè)重點是不同的，針對工作的不同而做出的分工也是基于人力資源最優(yōu)配置的考慮。因此，在工作中應盡量避免出現(xiàn)讓甲在完成任務A之外把應由乙完成的任務B“順便”做了的情況，尤其是專業(yè)性較強的工作，更是不能如此。比如技術文件的翻譯，雖然技術人員也可以完成翻譯工作，但由于翻譯的工作效率較翻譯人員低，占用了原本要花費在技術研究的精力，這些被占用的本不應由技術人員用于翻譯工作的精力就是技術人員耗損的機會成本。而同時，本能高效完成翻譯工作的翻譯人員卻因為任務沒有到達而閑置了資源，降低了資源利用率，也就相對增加了機會成本。雙方都增加了機會成本，卻并沒有產(chǎn)生更多的效益。所以，堅持各司其職是項目管理發(fā)揮人力資源比較優(yōu)勢，用最少機會成本，取得效用最大化的有效保證。
制定了計劃，明確了分工，就要堅決執(zhí)行，要保證計劃的連貫性和執(zhí)行性。項目經(jīng)理要依據(jù)簽訂的合同內(nèi)容制作合同進度表，以及按計劃制作的持續(xù)更新的項目動態(tài)表。合同通常是格式化的商業(yè)文件，不便于快捷地查出某一工作的明細。制定計劃時，可將大篇幅的合同轉(zhuǎn)化成表格式的時間表，能有效提高項目管理的效率。項目動態(tài)表以合同進度表中列出的節(jié)點為依據(jù)，隨時更新工作的進展情況，提早發(fā)現(xiàn)問題，全面及時地反映出項目的執(zhí)行情況。項目動態(tài)表可同時展示多個項目的執(zhí)行管理詳情，有利于避免項目經(jīng)理由于自身記憶有限無法對同時進行的項目面面俱到而造成某一項目被耽誤的情況的發(fā)生。通常將合同中所涉及的付款節(jié)點作為大節(jié)點，其它的工作作為小節(jié)點，各個節(jié)點按時間先后順序制成表格，每完成一項就用明顯的方式標記，這樣就可以對該項目已完成了哪些工作，還有什么沒完成，接下來要做哪些工作一目了然，隨時都可掌握項目的執(zhí)行進度。對于多個同時進行的子項目可制定橫向的項目動態(tài)表。相較于縱向的合同進度表，橫向的項目動態(tài)表方便項目經(jīng)理了解同時進行的幾個子項目的進展情況，對合理分配有限的資源也有一定的幫助作用。
堅持記錄工作日志也是必不可少的，俗話說“好記性不如爛筆頭”，工作日志是對項目每天的進展情況的記錄，是項目管理中最原始、最真實的記錄，既是對日常工作的記錄，也是對一天工作的總結(jié)。工作日志可以簡單地采取記流水賬的方法，每天上班前幾分鐘最好能瀏覽一遍最近幾天的日志，這樣既有利于喚醒記錄者的記憶，防止遺忘部分工作，梳理工作計劃，又可作為項目結(jié)束后的總結(jié)和歸檔資料查閱時的原始依據(jù)，幫助還原實際情況。
除工作日志外，對每天的工作也需要一個小的工作計劃。工作日志是對一天工作的總結(jié)，而工作計劃則是對一天工作的安排，有利于分清哪些工作是緊急的，哪些是重要的，哪些是重要但不緊急的，哪些是緊急但不重要的，找出必須做、可以做和不必著急做的事，又可以為突發(fā)事件預留出應對時間，提高工作效率。哪怕只提前一天安排，也會使工作變得更有計劃性。
2. 注重細節(jié)，加強溝通
電子裝備外貿(mào)項目大多為系統(tǒng)集成項目，成員來自多個單位，專業(yè)背景不同，彼此間熟悉度、信任度低，有時會出現(xiàn)行政管理人員與技術研發(fā)人員互不服氣、為防止技術外泄而與外單位人員保持距離等現(xiàn)象。項目管理涉及方面眾多，需要各方各級人才通力配合才能完成。管理團隊內(nèi)部雖各有分工，但分工不分家，團隊成員之間需要互相幫助。項目經(jīng)理除了站在高處運籌帷幄以外，還要時?！跋禄鶎印保袝r甚至還要“搭把手”，這不但不會“有失身份”，反而更容易得民心，穩(wěn)固領導地位，使團隊更加緊密地團結(jié)在項目經(jīng)理的周圍。假如項目經(jīng)理在項目執(zhí)行過程中只是在一旁看著，在行動中疏遠團隊其他成員，就很容易在團隊內(nèi)部產(chǎn)生懈怠和不滿情緒，完成的工作質(zhì)量自然就會打折扣。另外，尊重團隊的其他成員也是加強內(nèi)部團結(jié)必須要注意的關鍵。這里從五個方面加以說明：
第一、盡可能不在下屬的下屬面前指責下屬，這樣容易使被指責的下屬在他自己的下屬面前失去威信，進而影響他日后的管理工作，最終會影響到整個項目的順利執(zhí)行；
第二、項目經(jīng)理不要在團隊成員面前評論某個成員的不足，這樣很容易在團隊成員之間產(chǎn)生間隙，破壞團隊和諧，成員還會對項目經(jīng)理產(chǎn)生“是否他也在別人面前說我這不行、那不行”之類的懷疑，造成內(nèi)部的不安定因素，降低了對項目經(jīng)理的信任度。
第三，對項目團隊來說，定期的溝通是不可或缺的。例行會議有利于團隊成員，特別是項目經(jīng)理較充分地了解各個分工進行的情況；定期召開會議也是集思廣益的好辦法，在項目管理中的任何環(huán)節(jié)出現(xiàn)未預料到的突發(fā)事件都可借例會這個平臺討論出解決的辦法，團隊成員通過互相交流也更容易提前發(fā)現(xiàn)可能會對項目順利進行而產(chǎn)生阻礙的問題，防患于未然；由于團隊成員需要在例會中做出階段性的工作匯報，這也從另一方面對成員自身的工作起到了督促和定期總結(jié)的作用，從而進一步保證項目的順利進行。所以，不論是為了成員之間思想與工作的溝通，還是為了提早發(fā)現(xiàn)潛在問題，定期召開的例行會議都是以人為本的項目管理中必不可少的環(huán)節(jié)。
第四，建立定期匯報制度。每一個項目都涉及多個部門的人員參與，及時向各部門領導匯報項目執(zhí)行情況，既可以對該部門的人員起到一定的督促作用，又可以作為“向上溝通”的工具，通過部門領導解決存在的問題。
第五，與客戶之間保持頻繁的聯(lián)絡，多站在客戶的角度考慮問題，對客戶提出的問題要及時做出答復，通常要求在當天給出答復，特殊情況下最慢三天內(nèi)也必須給予答復。如果問題較復雜，無法在三天內(nèi)解決，則要盡快告之客戶短時間內(nèi)無法解決的原因，并給出一個估計的回復日期。若是因為問題沒有解決，就一直不聞不問、“埋頭苦干”而讓客戶在電話那頭干等則是很失禮的行為，很容易令客戶對你這個團隊產(chǎn)生埋怨，影響日后的繼續(xù)合作。所以，與客戶的聯(lián)系一定要保持較高的頻率，對客戶的答復也要迅速而得體。
3. 以人為本，激勵到位
承擔此類項目的單位以大中型國有企業(yè)為主，日常的獎罰政策就比較模糊，這種習慣很容易復制到項目管理團隊中。有的項目經(jīng)理甚至認為團隊成員優(yōu)質(zhì)完成工作是應該的，對人管理以找錯處罰為主，鮮有正面激勵，很容易產(chǎn)生多做多罰，少做少罰，不做不罰的情緒，打擊團隊成員工作積極性。作為項目經(jīng)理想讓同級的同事“跟著你干”，僅靠上級賦予你的權(quán)力是不夠的，必須身先士卒，比別人更投入工作，更用心，才可能感動對方，所以項目管理要從日常工作的細微處入手，對外展現(xiàn)團隊精神、企業(yè)文化，對內(nèi)真心尊重每位成員，既不盛氣凌人，也不妄自菲薄，充分展現(xiàn)個人魅力。
項目團隊在制定激勵政策的時候，應該更多地注重獎勵的方面，即使需要懲罰的條例也應謹慎措辭，比如在獎金發(fā)放方面，如果只是規(guī)定業(yè)績達到一個億有0.005%的獎勵，達不到就沒有獎勵，這樣即使業(yè)績做到九千萬獎金還是等于零，光是想想就已經(jīng)心灰意冷了，哪還有積極性可言？但如果采用更加人性化的方法，比如規(guī)定業(yè)績達到三千萬有0.001%、達到五千萬有0.002%、達到七千萬有0.003%、達到九千萬有0.004%、達到一億有0.005%的獎勵，就很清楚地告訴每個人獎勵與業(yè)績成正比關系，多做多得、少做少得、不做不得，鼓勵勤奮高效的工作，正真地提高工作積極性。
另外，實施這類項目，項目管理人員外出時間長。特別在國外實施階段，長時間身處異國他鄉(xiāng)，生活條件和工作條件都很艱苦，面臨許多實際困難，更需要給與格外的關懷，多幫助他們解決生活、工作中碰到的難題，送上組織的關懷和團隊的溫暖，對于提升團隊士氣、提高項目管理績效有不可替代的作用。
4. 結(jié)束語
在人才愈發(fā)重要的當今社會，面對日新月異的環(huán)境，以人為本，改變舊有觀念，采用人性化的管理方式，制定合理的計劃分工，注重細節(jié)，激發(fā)團隊合作潛能，正確采用激勵政策，提高團隊工作積極性，用人性化的管理，真正找到適合本團隊的項目管理的具體方法，爭取實現(xiàn)項目管理的帕累托最優(yōu)。
參考文獻：
[1]保羅·托馬斯、大衛(wèi)·伯恩.《執(zhí)行力》、中國長安出版社
[2]余世維.《職業(yè)化團隊》、機械工業(yè)出版社
關鍵詞：生產(chǎn)要素 節(jié)支降效
中圖分類號：TU22 文獻標識碼：A 文章編號：1672-3791(z012)02(a)-0165-01
1 施工項目生產(chǎn)要素管理概述
施工項目生產(chǎn)要素指施工項目中使用的人力資源、材料、機械設備、技術和資金等。施工項目生產(chǎn)要素管理是指對上述資源進行的計劃、供應、使用、控制、檢查、分析和改進等管理過程。
生產(chǎn)要素管理的目的是滿足需要、降低消耗、減少支出，節(jié)約物化勞動。
生產(chǎn)要素的供應權(quán)應集中在企業(yè)的管理層，有利于利用企業(yè)管理層的服務作用、法人地位、企業(yè)信譽、供應體制。
生產(chǎn)要素的使用權(quán)掌握在項目管理層手中，有利于滿足使用需要，進行動態(tài)管理，搞好使用中核算、節(jié)約，降低項目成本。
項目管理層應及時編制資源需用量計劃，報企業(yè)管理層批準并優(yōu)化配置。
生產(chǎn)要素管理要防范風險，原因是在市場環(huán)境下，各種生產(chǎn)要素供應存在很大風險。防范風險首先要進行風險預測和分析；其次要有風險應對方案；第三要充分利用法律、合同、擔保、保險、索賠等手段進行防范。
2 施工項目人力資源管理
人力資源指能夠推動經(jīng)濟和社會發(fā)展的體力勞動者和腦力勞動者的能力?，F(xiàn)代項目管理把人力資源看作企業(yè)生存與發(fā)展的一種重要戰(zhàn)略資源，而不再將企業(yè)員工僅僅作為簡單的勞動力對待。下面的人力主要是指體力勞動者。
進行人力資源管理應掌握人力資源的以下特點：能動性，時效性，再生性，消耗性和社會性能。項目人力資源管理除了注意上述特點外，也要針對人員組合的臨時性和團隊性，并對應基本上的生命周期進行有針對性的管理。
項目經(jīng)理部在編制和報送勞動力需求計劃時，應根據(jù)施工進度計劃和作業(yè)特點。由于一般的施工總承包企業(yè)和專業(yè)承包企業(yè)不設置固定的作業(yè)隊伍，故企業(yè)管理層應同選中的勞務分包公司簽訂勞務分包合同，再按計劃供應到項目經(jīng)理部。如果由于項目經(jīng)理部遠離企業(yè)管理層需要自行與勞務分包公司簽訂勞務分包合同，應經(jīng)企業(yè)法定代表人授權(quán)。
項目經(jīng)理部對施工現(xiàn)場的勞動力進行動態(tài)管理應做到以下幾點：(1)隨項目的進展進行勞動力跟蹤平衡，根據(jù)需要進行補充或減員，向企業(yè)勞動管理部門提出申請計劃；(2)為了作業(yè)班組有計劃地進行作業(yè)，項目經(jīng)理部向班組下達施工任務書，根據(jù)執(zhí)行結(jié)果進行考核，支付費用，進行激勵；(3)項目經(jīng)理部應加強對勞務人員的教育培訓和思想管理，對作業(yè)效率和質(zhì)量進行檢查、考核和評價。
3 施工項目材料管理
由于材料費用占項目成本的比例最大，故加強材料管理對降低項目成本最有效。首先應加強對A類材料的管理，因為它的品種少、價值量大，故既可以抓住重點，又很有效益。在材料管理的諸多環(huán)節(jié)中，采購環(huán)節(jié)最有潛力，因此，企業(yè)管理層應承擔節(jié)約材料費用的主要責任，優(yōu)質(zhì)、經(jīng)濟地供應A類材料。項目經(jīng)理部負責零星材料和特殊材料(B類材料和c類材料)的供應。項目經(jīng)理部應編制采購計劃，報企業(yè)物資部門批準，按計劃采購。
采購管理是項目管理中的一個管理過程，采購管理過程的質(zhì)量直接影響項目成本、工期、質(zhì)量目標的實現(xiàn)。采購雖然包括實物和服務，但是本文專指實物。項目采購的基本原則是：保證采購的經(jīng)濟性和效率性；保證質(zhì)量符合設計文件和計劃要求，及時到位；保證采購過程的公平競爭性；保證采購程序的透明性和規(guī)范化。項目采購管理的程序包括：做好準備；制定項目采購計劃；制定項目采購工作計劃；選擇項目采購方式；詢價；選擇產(chǎn)品供應商；簽訂合同并管理；采購收尾工作。項目采購的原理是采購什么?何時采購?如何采購?采購多少?向誰采購?以何種價格采購?
項目經(jīng)理部主要應加強材料使用中的管理體制；建立材料使用臺賬、限額領料制度和使用監(jiān)督制度；編制材料需用量計劃；按要求進行倉庫選址；做好進場材料的數(shù)量驗收、質(zhì)量認證、記錄和標識；確保計量設備可靠和使用準確；確保進場的材料質(zhì)量合格再投入使用；按規(guī)定要求搞好儲存管理；監(jiān)督作業(yè)人員節(jié)約使用材料；加強材料使用中的核算；重視周轉(zhuǎn)材料的使用和管理；搞好剩余材料和包裝材料的回收等。
4 施工項目機械設備管理
機械設備技術含量高、工作效率高，可完成人力不能勝任的任務，故是項目管理中應高度重視并大力采用的生產(chǎn)要素，必須加強管理。由于項目經(jīng)理部沒有自有機械設備，使用的機械設備是企業(yè)內(nèi)部調(diào)配、租賃或企業(yè)專門為該項目購買的，故項目經(jīng)理部應編制機械設備使用計劃報企業(yè)管理層審批，對進入現(xiàn)場的機械設備進行安裝驗收，在使用中加強管理并維護好機械設備，保養(yǎng)和使用相結(jié)合，提高機械設備的利用率和完好率。操作人員持證上崗，實行崗位責任制，按操作規(guī)程作業(yè)，搞好班組核算、單機核算和機組核算，對操作人員進行考核和激勵，從而提高工作效率，降低機械使用成本。
5 施工項目技術管理
技術是第一生產(chǎn)力，它除了融會在其他生產(chǎn)要素中并產(chǎn)生基礎作用外，還在現(xiàn)場施工和管理中單獨發(fā)揮重大作用，保證施工和管理正常進行、加快速度、提高質(zhì)量、降低成本，因此技術管理也是項目管理的靈魂，應特別加以重視。
技術管理的內(nèi)容包括：技術管理基礎性工作，施工過程的技術管理工作，技術開發(fā)管理工作，技術經(jīng)濟分析與評價。
項目經(jīng)理部的技術管理工作是在企業(yè)管理層的領導下進行的，其技術管理體系是企業(yè)技術管理體系的組成部分。項目經(jīng)理部的技術管理工作要求是：根據(jù)項目規(guī)模設技術負責人，建立內(nèi)部技術管理體系融入企業(yè)的技術管理體系；執(zhí)行技術政策、接受企業(yè)的技術領導，接受各種技術服務，建立并執(zhí)行技術管理制度；建立技術管理責任制，明確技術負責人的責任、技術人員的責任和各崗位專業(yè)人員的技術責任；審查圖紙并參加設計會審，向設計人提出工程變更書面洽商資料，編制技術方案和技術措施計劃；進行書面技術交底；進行工程預驗、隱驗、分項工程驗收；實施技術措施計劃；收集整理和管好技術資料；將分包人的技術管理工作納入技術管理體系，并對分包人的工作進行系統(tǒng)的管理和過程控制。
6 施工項目資金管理
資金是生產(chǎn)要素的貨幣表現(xiàn)，是項目的經(jīng)濟支持，故它也是生產(chǎn)要素。資金管理的目的是保證收入，節(jié)約支出，防范風險，提高經(jīng)濟效益?，F(xiàn)代施工項目及其管理必須有強大的資金支持，必須非常重視施工項目的資金管理。
施工項目資金管理的主要責任在企業(yè)管理層，其財務部門設立項目專用賬號；進行收支預測；統(tǒng)一對外收支與結(jié)算；及時進行資金計收；對項目經(jīng)理部的資金使用進行管理、服務和激勵。
【關鍵詞】項目管理；現(xiàn)場施工
項目管理的內(nèi)容與程序要體現(xiàn)企業(yè)管理層和項目管理層參與的項目管理活動。項目管理的每一過程，都應體現(xiàn)計劃、實施、檢查、處理的持續(xù)改進過程。
企業(yè)法定代表人向項目經(jīng)理下達“項目管理目標責任書”確定項目經(jīng)理部的管理內(nèi)容，由項目經(jīng)理負責組織實施。項目管理應體現(xiàn)管理的 規(guī)律 ，企業(yè)利用制度保證項目管理按規(guī)定程序運行。
項目管理的內(nèi)容主要包括：編制“項目管理規(guī)劃大綱”和“項目管理實施規(guī)劃”，項目進度控制，項目質(zhì)量控制，項目安全控制，項目成本控制，項目人力資源管理。項目材料管理；項目機械設備管理，項目技術管理，項目資金管理，項目合同管理，項目信息管理，項目現(xiàn)場管理，項目組織協(xié)調(diào)，項目竣工驗收，項目考核評價和項目回訪保修。
項目管理的程序主要有：編制項目管理規(guī)劃大綱，編制投標書并進行投標，簽訂施工合同，選定項目經(jīng)理，項目經(jīng)理接受企業(yè)法定代表人的委托組建項目經(jīng)理部，企業(yè)法定代表人與項目經(jīng)理簽訂“項目管理目標責任書”，項目經(jīng)理部編制“項目管理實施規(guī)劃”，進行項目開工前的準備，施工期間按“項目管理實施規(guī)劃”進行管理，在項目竣工驗收階段進行竣工結(jié)算、清理各種債權(quán)債務、移交資料和工程，進行經(jīng)濟分析，做出項目管理總結(jié)報告并送企業(yè)管理層有關職能部門，企業(yè)管理層組織考核委員會對項目管理工作進行考核評價并兌現(xiàn)“項目管理目標責任書”中的獎懲承諾，項目經(jīng)理部解體，在保修期滿前企業(yè)管理層根據(jù)“工程質(zhì)量保修書”的約定進行項目回訪保修。
1.項目管理規(guī)劃
項目管理規(guī)劃分為項目管理規(guī)劃大綱和項目管理實施規(guī)劃。
1.1項目管理規(guī)劃大綱
該大綱是指由企業(yè)管理層在投標之前編制的，旨在作為投標依據(jù)、滿足招標文件要求及簽訂合同要求的文件。根據(jù)我國《建設工程項目管理規(guī)范》要求，項目管理規(guī)劃大綱主要包括：
①項目概況；
②項目實施條件分析；
③項目投標活動及簽訂施工合同的策略；
④項目管理目標；
⑤項目組織結(jié)構(gòu)；
⑥質(zhì)量目標和施工方案；
⑦工期目標和施工總進度計劃；
⑧成本目標；
⑨項目風險預測和安全目標；
⑩項目現(xiàn)場管理和施工平面圖；
投標和簽訂施工合同；
文明施工及環(huán)境保護。
1.2項目管理實施規(guī)劃
該規(guī)劃是在開工之前由項目經(jīng)理主持編制的，旨在指導施工項目實施階段管理的文件。根據(jù)我國《建設工程項目管理規(guī)范》要求，項目管理實施規(guī)劃應包括下列內(nèi)容。
①工程概況。包括：工程特點；建設地點及環(huán)境特征；施工條件；項目管理特點及總體要求。
②施工部署。包括：項目的質(zhì)量、進度、成本及安全目標；擬投入的最高人數(shù)和平均人數(shù)；分包計劃，勞動力使用計劃，材料供應計劃，機械設備供應計劃；施工程序；項目管理總體安排。
③施工方案。包括：施工流向和施工順序；施工階段劃分；施工 方法 和施工機械選擇。安全施工設計；環(huán)境保護內(nèi)容及方法。
④施工進度計劃。應包括施工總進度計劃和單位工程施工進度計劃。
⑤資源供應計劃。包括：勞動力需求計劃；主要材料和周轉(zhuǎn)材料需求計劃；機械設備需求計劃；預制品訂貨和需求計劃；大型工具、器具需求計劃。
⑥施工準備工作計劃。包括：施工準備工作組織及時間安排；技術準備及編制質(zhì)量計劃；施工現(xiàn)場準備；作業(yè)隊伍和管理人員的準備；物資準備；資金準備。
⑦施工平面圖。包括：施工平面圖說明；施工平面圖；施工平畫圖管理規(guī)劃。
⑧技術組織措施計劃。包括：保證進度目標的措施；保證質(zhì)量目標的措施；保證安全目標的措施；保證成本目標的措施；保證季度施工的措施；保護環(huán)境的措施；文明施工措施。各項措施應包括技術措施、組織措施、經(jīng)濟措施及合同措施。
⑨項目風險管理。包括：項目風險因素識別一覽表；風險可能出現(xiàn)的概率及損失值估計；風險管理要點；風險防范對策；風險責任管理。
⑩信息管理。包括：與項目組織相適應的信息流通系統(tǒng)；信息中心的建立規(guī)劃；項目管理軟件的選擇與使用規(guī)劃；信息管理實施規(guī)劃。
技術經(jīng)濟指標分析。包括：規(guī)劃的指標；規(guī)劃指標水平高低的分析和評價；實施難點的對策。
2.項目經(jīng)理責任制
企業(yè)在進行施工項目管理時，要處理好企業(yè)管理層、項目管理層與勞務作業(yè)層的關系，實行項目經(jīng)理責任制，在“項目管理目標責任書”中明確項目經(jīng)理的責任、權(quán)力和利益。企業(yè)管理層還應制定和健全施工項目管理制度，規(guī)范項目管理；加強計劃管理，保持資源的合理分布和有序流動，并為項目生產(chǎn)要素的優(yōu)化配置和動態(tài)管理服務；對項目管理層的工作進行全過程指導、監(jiān)督和檢查。
項目管理層要做好資源的優(yōu)化配整理置和動態(tài)管理，執(zhí)行和服從企業(yè)管理層對項目管理工作的監(jiān)督檢查和宏觀調(diào)控。企業(yè)管理層與勞務作業(yè)層簽訂勞務分包合同；項目管理層與勞務作業(yè)層建立共同履行勞務分包合同的關系。
根據(jù)企業(yè)法定代表人授權(quán)的范圍、時間和內(nèi)容，項目經(jīng)理對開工項目自開工準備至竣工驗收，實施全過程、全面管理。項目經(jīng)理代表企業(yè)實施施工項目管理。貫徹執(zhí)行國家 法律 、法規(guī)、方針、政策和強制性標準，執(zhí)行企業(yè)的管理制度，維護企業(yè)的合法權(quán)益，履行“項目管理目標責任書”規(guī)定的各項任務。
3.施工項目目標控制
3.1進度控制
項目進度控制以實現(xiàn)施工合同約定的竣工日期為最終目標，建立以項目經(jīng)理為責任主體，由子項目負責人、計劃人員、調(diào)度人員、作業(yè)隊長及班組長參加的項目進度控制體系?？砂磫挝还こ谭纸鉃榻还し帜繕?，可按承包的專業(yè)或施工階段分解為完工分目標，亦可按年、季、月計劃期分解為時間目標。
項目經(jīng)理部進行項目進度控制的程序如下。
①根據(jù)施工合同確定的開工日期、總工期和竣工日期確定施工進度目標，明確計劃開工日期、計劃總工期和計劃竣工日期，并確定項目分期分批的開工、竣工日期。
②編制施工進度計劃。施工進度計劃根據(jù)工藝關系、組織關系、搭接關系、起止時間、勞動力計劃、材料計劃、機械計劃及其他保證性計劃等因素綜合確定。
③向監(jiān)理工程師提出開工申請報告，并按監(jiān)理工程師下達的開工令指定的日期開工。
④實施施工進度計劃，應及時進行調(diào)整出現(xiàn)進度偏差時，并不斷預測未來進度狀況。
⑤全部任務完成后進行進度控制總結(jié)并編寫進度控制報告。
3.2質(zhì)量控制
項目質(zhì)量控制堅持“質(zhì)量第一，預防為主”的方針和“計劃、執(zhí)行、檢查、處理”循環(huán)工作方法，不斷改進過程控制，按2000版GB/T19000族標準和企業(yè)質(zhì)量管理體系的要求進行，滿足工程施工技術標準和發(fā)包人的要求。
項目質(zhì)量控制因素包括人、材料、機械、方法、環(huán)境。質(zhì)量控制按下列程序?qū)嵤?/p>
①確定項目質(zhì)量目標；
②編制項目質(zhì)量計劃；
③實施項目質(zhì)量計劃，包括施工準備階段質(zhì)量控制，施工階段質(zhì)量控制和竣工驗收階段質(zhì)量控制。
3.3安全控制
項目安全控制必須堅持“安全第一、預防為主”的方針。項目經(jīng)理部應建立安全管理體系和安全生產(chǎn)責任制。安全員持證上崗，保證項目安全目標的實現(xiàn)，項目經(jīng)理是項目安全生產(chǎn)的總負責人。項目經(jīng)理部根據(jù)項旨特點，制定安全施工組織設計或安全技術措施，根據(jù)施工中人的不安全行為，物的不安全狀態(tài)，作業(yè)環(huán)境的不安全因素和管理缺陷進行相應的安全控制。
3.4成本控制
工程成本是工程價值的一部分。建筑安裝工程的價值是由已消耗生產(chǎn)資料的價值（原材料費、燃料費、動力費、設備折舊費等）、勞動者必要勞動所創(chuàng)造的價值（工資等）和勞動者剩余勞動所創(chuàng)造的價值（稅收、利潤等）3部分組成。其中前兩部分構(gòu)成建筑安裝工程的成本。
項目成本控制包括成本預測、計劃、實施、核算、分析、考核、整理成本資料與編制成本報告。項目經(jīng)理部對施工過程發(fā)生的、在項目經(jīng)理部管理職責權(quán)限內(nèi)能控制的各種消耗和費用進行成本控制廠項目經(jīng)理部承擔的成本責任與風險在“項目管理目標責任書”中明確。企業(yè)建立和完善項目管理層作為成本控制中心的功能和機制，并為項目成本控制創(chuàng)造優(yōu)化配置生產(chǎn)要素，實施動態(tài)管理的環(huán)境和條件。
建立以項目經(jīng)理為中心的成本控制體系，按內(nèi)部各崗位和作業(yè)層進行成本目標分解，明確各管理人員和作業(yè)層的成本責任、權(quán)限及相互關系。
4.施工現(xiàn)場管理
應認真搞好施工現(xiàn)場管理，做到文明施工、安全有序、整潔衛(wèi)生、不擾民、不損害公眾利益。承包人項目經(jīng)理部負責施工現(xiàn)場場容文明形象管理的總體策劃和部署；各分包人在承包人項目經(jīng)理部的指導和協(xié)調(diào)下，按照分區(qū)劃塊原則，搞好分包人施工用地區(qū)域的場容文明形象管理規(guī)劃，嚴格執(zhí)行，并納入承包人的現(xiàn)場管理范疇，接受監(jiān)督、管理與協(xié)調(diào)。施工現(xiàn)場場容規(guī)范化建立在施工平面圖設計的科學合理化和物料器具定位管理標準化的基礎上。根據(jù)承包人企業(yè)的管理水平，建立和健全施工平面圖管理和現(xiàn)場物料器具管理標準，為項目經(jīng)理部提供場容管理策劃的依據(jù)。由項目經(jīng)理部結(jié)合施工條件，按照施工方案和施工進度計劃的要求，認真進行施工平面圖的規(guī)劃、設計、布置、使用和管理。
5.施工項目合同管理與信息管理
5.1合同管理
施工項目的合同管理包括施工合同的訂立、履行、變更、終止和解決爭議。
發(fā)包人和承包人是施工合同的主體，其 法律 行為應由法定代表人行使。項目經(jīng)理按照承包人訂立的施工合同認真履行所承接的任務，依照施工合同的約定，行使權(quán)利，履行義務。項目合同管理包括相關的分包合同、買賣合同、租賃合同、借款合同等的管理。施工合同和分包合同必須以書面形式訂立。施工過程中的各種原因造成的洽商變更 內(nèi)容 ，以書面形式簽認，并作為合同的組成部分。訂立施工合同的談判，應根據(jù)招標文件的要求，結(jié)合合同實施中可能發(fā)生的各種情況進行周密、充分的準備，按照締整理約過失責任原則，保護企業(yè)的合法權(quán)益。
5.2信息管理
項目信息管理旨在適應項目管理的需要，為預測未來和正確決策提供依據(jù)，提高管理水平。項目經(jīng)理部應建立項目信息管理系統(tǒng)，優(yōu)化信息結(jié)構(gòu)，實現(xiàn)項目管理信息化。項目信息包括項目經(jīng)理部在項目管理過程中形成的各種數(shù)據(jù)、表格、圖紙、文字、音像資料等。項目經(jīng)理部應負責收集、整理、管理本項目范圍內(nèi)的信息。項目信息收集應隨工程的進展進行，保證真實、準確。
項目信息管理系統(tǒng)應方便項目信息輸入、整理與存儲；有利于用戶提取信息；能及時調(diào)整數(shù)據(jù)、表格與文檔；能靈活補充、修改與刪除數(shù)據(jù)。
6.施工項目組織協(xié)調(diào)
精選關于優(yōu)秀項目經(jīng)理工作總結(jié)范文 20xx年已經(jīng)過去，20xx年業(yè)已到來，下面我將20xx年一年來的工作情況做以下匯報。
〈一〉20xx年全年工作內(nèi)容：
20xx年我負責施工的內(nèi)容是濱河灣小區(qū)住宅工程，共包括4棟7+1框架住宅樓，建筑面積26500m2。該工程為公司重點工程項目，20xx年5月20日進場施工。目前已經(jīng)完成主體工程以及部分內(nèi)外裝修工程。
〈二〉全年各項工作完成情況：
（1）工程質(zhì)量完成情況：
濱河灣小區(qū)是公司2xxx年重點建設項目，我作為項目經(jīng)理被公司批準后，立即開始了項目部的組建工作。首先根據(jù)濱河灣的工作要求，從公司抽調(diào)了工作人員，建立了質(zhì)量管理體系、 項目管理目標和管理人員崗位責任制。濱河灣小區(qū)的質(zhì)量目標為創(chuàng)建“無質(zhì)量通病小區(qū)”，為此公司下發(fā)了許多預防措施和實施辦法。為保證整個目標的實現(xiàn)，我組織項目部管理人員根據(jù)自己的實踐經(jīng)驗，結(jié)合工程的特點，編制了項目部質(zhì)量預防措施。工程開工以后，我們嚴格控制施工質(zhì)量，從基礎開始，一步一個腳印的進行。模板工程重點控制結(jié)構(gòu)尺寸和支撐牢固性，確保設計尺寸的準確和觀感的質(zhì)量。鋼筋工程重點控制綁扎質(zhì)量，尤其是鋼筋實物的間距和位置。在施工過程中，我要求堅決落實公司預防措施內(nèi)容，并且堅持進行樣板引路，同時組織管理人員對其他項目部在建工程進行參觀學習，作到揚長避短，提高了項目部人員的質(zhì)量爭先意識。砼工程重點控制了砼的澆注和養(yǎng)護工作。規(guī)范澆注、及時養(yǎng)護是保證砼質(zhì)量的根本途徑。在整個主體施工期間，我們認真進行了落實。迄今為止，未發(fā)現(xiàn)砼裂縫現(xiàn)象。整個主體工程的施工，經(jīng)過項目的認真控制，全部施工內(nèi)容符合設計要求，主體質(zhì)量較好，受到了金屋地產(chǎn)的獎勵，達到了預期的質(zhì)量目標。
（2）工程生產(chǎn)及進度控制：
濱河灣小區(qū)開工以后，我按照公司要求工期，組織制定了施工進度網(wǎng)絡計劃以及勞動力計劃。并且根據(jù)施工進度要求，與各個施工班組簽定了質(zhì)量、進度、安全控制協(xié)議書。對其具體進度、生產(chǎn)內(nèi)容提出了具體要求。在生產(chǎn)過程中，我根據(jù)實際情況，通過制定月計劃和周計劃，對整個工程生產(chǎn)進行了控制管理。施工初期，因為項目開工較晚，勞動力出現(xiàn)不足。對此，項目部多方召集人員，經(jīng)過努力，基本上保證了施工的要求。在施工過程中，考慮到砼澆筑數(shù)量較大，我采取了現(xiàn)場澆注和使用商品砼的方法，提高了施工進度。
在分包隊伍進場施工后，根據(jù)金屋地產(chǎn)的要求，及時調(diào)整了施工部署，為分包方施工創(chuàng)造了施工條件。到2xxx年終，整個工程完成了主體工程，外裝修工程完成40%，內(nèi)裝修工程完成30%。從整個工程進度來看，與原計劃工期相比有滯后。為此，我在場區(qū)冬季回填土、項目停工的一段時間內(nèi)，抓緊時間組織進行了下房砌體和回填土等的施工。為20xx年春季施工減輕了工作量，確保了整個工程的順利交付。
（3）安全、設備管理：
施工進場的準備期間，我組織項目部按照省級文明工地的目標對全場的施工作業(yè)區(qū)進行了規(guī)劃布置。根據(jù)項目工程特點，制定了設備需用計劃，并組織了布置和安裝。施工中，我堅持將安全管理作為日常管理的重點，將確保職工的生命安全作為自己的第一要務。框架工程，支撐體系和臨邊防護是安全管理的重點，為此，我從以下幾個方面加強了管理工作：①加強安全技術交底工作。通過進場時的三級安全教育、上崗時的專項安全交底來加強職工的安全意識。②加強安全檢查和巡視，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時整改，杜絕安全隱患。加強建筑物臨邊的安全防護。同時，對現(xiàn)場的全部設備實行了專人專機管理。設備進場時項目部統(tǒng)一進行檢查，合格后進行接受。施工中，定期進行設備的維修、保養(yǎng)和檢查，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時進行修理更換。整個施工期間。未發(fā)生重大安全事故，一般安全事故控制在了1。5‰以內(nèi) ，保證了廣大職工的生命安全，達到預期安全生產(chǎn)目標的要求。
（4）材料、降本和人工費的管理：
材料管理中，我根據(jù)施工預算，組織制定了施工材料需用計劃。同時針對本工程外租賃材料數(shù)量較大的實際情況。我組織各個班組制定了材料使用計劃和返還計劃。整個施工期間，項目及時返還了各種材料和器具，沒有發(fā)生積壓現(xiàn)象。材料使用中，我要求大家堅持限額領料制度，根據(jù)施工預算，安排項目管理人員及時統(tǒng)計各個班組的施工內(nèi)容和數(shù)量，并且及時與預算量進行對比分析，控制各個分項工程的材料使用以及人工費的發(fā)放。各個班組使用的機具和材料，均要求由各個班組集中領用，耗損材料按照預算量進行考核，每層進行統(tǒng)計，發(fā)現(xiàn)浪費時及時糾正整改。周轉(zhuǎn)材料使用完畢后由各個班組統(tǒng)一返還，數(shù)量不足則由各班組負責賠償。
（5） 全年工作存在的不足：
① 工程質(zhì)量：主體施工期間，工程質(zhì)量控制較嚴，工程質(zhì)量比較好。但是在填充墻施工中，由于思想上有所放松，構(gòu)造柱砼澆注不理想，跑、漏較多。這對我來說是一個教訓，提醒自己對后期的質(zhì)量管理需要進一步加強。
②施工進度：從總體來講，進度基本上達到了金屋的要求。但是與其他項目部進行對比，進度較慢。還需要自己進一步加強進度管理、總結(jié)不足，加強人力組織，彌補前期施工的不足。
（6）20xx年工作計劃：
在新的一年中，我將從以下幾點作出努力、作好工作。
① 繼續(xù)抓好濱河灣項目管理工作：濱河灣工程在20xx年的工作為內(nèi)外裝修工程和室外工程等，時間緊、任務重?？紤]到項目總工期要求，我將繼續(xù)抓好施工生產(chǎn)進度控制，積極組織好人力投入，確保工程按照預期要求全部完成，保證整個小區(qū)的如期交付使用。
②加強業(yè)務知識學習，繼續(xù)提高管理水平：隨著時代的前進、新技術的`運用，必須進行專業(yè)技術知識的再教育。所以，在新的一年中，我打算首先加強學習專業(yè)知識。盡管基礎薄弱，學習很吃力，但是我相信只要努力，就會有結(jié)果。另一方面，積極學習他人的先進之處，作到揚長避短，進一步提高思想認識，開拓視野。
③進一步作好施工管理工作：
20xx年的工作中，我負責的工程盡管有一定的成績，但是仍然存在很多不足，需要繼續(xù)總結(jié)和完善。只有很好的總結(jié)過去，才能更好的服務未來。新的一年中，我要進一步重點作好3個方面的管理：一是人的管理。人是管理的組織者和執(zhí)行者，項目管理人員不能松懈，只有全體管理人員密切配合，各負其責，才能作到施工各個環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣，整體工作才能井然有序。二是物的管理。也就是材料的管理。20xx年，我將繼續(xù)在項目管理中作好限額領料制度，并且進一步細化，定期與工程預算量進行對比分析，找出不足，制定對策。三是法的管理。也就是施工方法的研究和管理。在公司各項預防措施的基礎上，結(jié)合工程實際特點，進行優(yōu)化和改進，形成一套行之有效的施工方法，以便于指導施工和工人操作。
總之，在新的一年中，我將進一步提高自己，研究和改進項目管理辦法，為公司的發(fā)展作出貢獻。
在以上的年終建筑企業(yè)的項目經(jīng)理工作總結(jié)范文中可以明顯的看到，整篇文章花費了大篇幅在描述自己的不足之處以及相應的改善辦法、對未來的期望和計劃，這兩項是領導最在乎的兩項內(nèi)容，所以在撰寫項目經(jīng)理工作總結(jié)時其他項目可以簡寫。
精選關于優(yōu)秀項目經(jīng)理工作總結(jié)范文
一年來，在上級領導的支持與同事的幫助下，我努力加強自身的道德品質(zhì)修養(yǎng)，使我項目部員工的思想政治素質(zhì)不斷提高，管理工作不斷進步，較好地完成了各階段施工生產(chǎn)任務。下面就這一年工作做如下總結(jié)：
一、積極采取的措施，精心組織、精心管理
1、進一步完善各項安全質(zhì)量規(guī)章制度、完善管理體制
通過多年來的施工生產(chǎn)實際，進一步完善安全、質(zhì)量等管理體系，建立安全質(zhì)量月檢、旬檢、日檢制度及整改制度。項目部除設立一名專職安全員外，各工區(qū)也層層設立專職安全員。將安全工作提高到了前所未有的高度。質(zhì)量方面，絕不放松，強化強施工過程控制，堅持施工質(zhì)量檢查制度，嚴格執(zhí)行“自檢、互檢、交接檢”的三檢制度，使質(zhì)量問題在每道工序作業(yè)中都能得以有效控制。
2、完善激勵機制，調(diào)動員工生產(chǎn)積極性
通過完善內(nèi)部承包機制、制定循環(huán)獎勵措施及月目標任務考核獎等手段，極大的提高了員工的勞動積極性，部分的緩解了因資金緊張帶來的消極影響。
3、提高生產(chǎn)效率，降低生產(chǎn)成本
通過不斷完善施工工藝，合理安排人員，精心組織，精心施工，在全體員工的努力下，施工產(chǎn)量不斷提高，效率不斷提升。
4、加強成本控制，強化數(shù)據(jù)管理，確保數(shù)據(jù)真實性
項目部每月9日定期召開成本分析會，認真分析上月存在的問題，找出不足，層層落實，下月改進，要求各項對比實現(xiàn)數(shù)據(jù)化，數(shù)據(jù)必須真實可靠，施工現(xiàn)場的每一個環(huán)節(jié)，層層控制，每道工序都做到有據(jù)可查，為了確保數(shù)據(jù)的準確性，做到每班質(zhì)檢工程師與領工員進行現(xiàn)場收方互相復核簽認，確保了數(shù)據(jù)的真實性。進場所有材料無論多晚，都由材料員簽收，保證足額入庫。
5、文明工地建設
繼續(xù)加現(xiàn)場文明施工管理，根據(jù)實際成立了第一文明施工班與第二文明施工班，總?cè)藬?shù)8人。專門進行文明工地建設相關工作，保持工地衛(wèi)生清潔，使道路干凈暢通，盡量減少對周圍居民與環(huán)境的影響。各種設備物資標識齊全，堆放有序。
6、認真搞環(huán)保、水保工作
積極與業(yè)主與地方水務、水保主管部門聯(lián)系，主動邀請其進場檢查，征求意見，逐步完善排污、水保方案、措施。
7、關心員工生活，處處都想著員工的疾苦
進入冬季，天氣寒冷，千方百計籌措資金，盡快發(fā)放工資、獎金。
三、及時總結(jié)，及時調(diào)整
項目部定期組織進行安全、質(zhì)量、環(huán)水保等有關方面的檢查與總結(jié)，總結(jié)成功的經(jīng)驗與存在的不足，成功的加以推廣，不足的采取措施防止再犯，使工作在一個良好的循環(huán)狀態(tài)中前進。
以質(zhì)量保安全、以安全保進度，全面細致，人性化的管理，以人為本，有制度、有落實，人人重視安全質(zhì)量，人人實施安全質(zhì)量。
四、注重自身修養(yǎng)，努力做好表率。
工程項目經(jīng)理年終總結(jié)
領導的行動就就是無聲的命令，“其身正，不令而行”。因此，我把加強自身修養(yǎng)，努力做好表率，做為實現(xiàn)領導的重要方法。
一就是不斷豐富知識，提高工作能力。
二就是認真履行崗位職責，精心做好本職工作。
三就是嚴格約束自己，力求做到公平公正。
自覺遵守各項規(guī)章制度，不搞特殊化，注意勤儉節(jié)約，不搞高消費娛樂活動。辦公條件因陋就簡，控制奢侈浪費。工作中實行“對事不對人”、“實物工作量考核”原則。
以上就就是我的一點體會，在新的一年里我還要繼續(xù)學習新知識新方法不斷更新自己的知識結(jié)構(gòu)，做個跟上時代與時俱進的項目經(jīng)理。
精選關于優(yōu)秀項目經(jīng)理工作總結(jié)范文
20xx年在公司各級領導的關懷與支持下，在公司項目推行項目經(jīng)理職責制的改革浪潮下，xx項目經(jīng)理部始終貫徹為業(yè)主“構(gòu)筑優(yōu)質(zhì)生活”的服務理念，遵循“品質(zhì)服務、精細管理”的原則精神，開展各項服務與管理工作，取得了必須的成績也暴露出一些不足，現(xiàn)將一年的工作總結(jié)匯報如下：
一、順利完成隊伍組建，合理整合人力資源，有效開展培訓工作，努力提高凝聚力和戰(zhàn)斗力，團隊建設從初創(chuàng)期到磨合期到規(guī)范期平穩(wěn)過渡
20xx年3月1日，我受公司領導委派來到xx項目經(jīng)理部工作，起初項目立足當?shù)兀嗲篱_展人員招聘工作，在xx月下旬交房前基本完成人員組建工作。經(jīng)過一年的培訓、磨合、歷練，員工隊伍已從動蕩走向穩(wěn)定。項目經(jīng)理部現(xiàn)有員工xx人，骨干人員xx人，骨干人員保有率xx%，組織各類員工培訓xx次，培訓覆蓋率達xx%。
今年x月x日，由于施工單位的疏漏，傍晚一場大雨造成小區(qū)地下室很多漏水，項目經(jīng)理部立即啟動防汛應急預案，在場全體員工精誠合作，用沙袋圍堰引水，搶險工作至深夜，未造成任何經(jīng)濟和財產(chǎn)損失；xx月xx日，小區(qū)xx棟x單元下水管道堵塞，臟水已漫至xx室戶內(nèi)，由于施工方人手有限，為不影響售樓部售房，項目經(jīng)理部立即采取措施，從工程班、保潔班、維護隊抽調(diào)人員打掃，經(jīng)過幾小時的疏通、沖洗，戶內(nèi)恢復原樣。這些事例充分反映了員工們的工作進取性和“主人翁”思想。x月份，隨著小區(qū)、商業(yè)、售樓部人員整合完成，一支團結(jié)一心、通力合作，有向心力的團隊逐步構(gòu)成。
二、減員增效、節(jié)能降耗、增收節(jié)支，不斷提高收費率，完成了年度經(jīng)濟指標
1、在收費方面：我項目人員在日常工作中，包括下班時間和節(jié)假日，經(jīng)過電話、信息告知到上門派發(fā)“繳費通知單”收取再到下一步郵寄掛號信催收各項費用，進取主動的想辦法保證收費率的提高，xx月收費率已達xx%。
2、在物資采購方面：項目堅持就近、價低、質(zhì)高的原則發(fā)展當?shù)氐墓┴浬碳?，控制成本支出?/p>
3、在減員增效方面：經(jīng)過外包保潔班組和小區(qū)、商業(yè)、售樓部的人員整合及招聘xx、xx人員補充秩序維護隊等方法手段，節(jié)儉人力成本開支約xx萬元；
4、在節(jié)能降耗方面：經(jīng)過控制庭院燈、景觀燈、單元燈和樓道燈開啟時間，調(diào)整地下室日光燈的開啟數(shù)量，開啟一臺變壓器減少無功損耗等方法手段，節(jié)儉能耗開支約xx萬元；
5、在節(jié)儉意識方面：經(jīng)過培訓，在全體員工思想上樹立了“節(jié)儉光榮”的意識。今年x月經(jīng)過與施工方的多次協(xié)商，順利接手其電梯轎廂保護措施，節(jié)儉開支近萬元；今年7月，工程班在地下車庫入口處的雨篦子被裝修重車壓壞后，開動腦筋、利用廢舊鋼筋自我動手制作臨時雨篦子，既避免了不讓業(yè)主車輛有損傷，又節(jié)儉了成本開支近千元。
20xx年，項目經(jīng)理部調(diào)動全體員工的進取性，群策群力，努力開展各項增收節(jié)支工作。截止11月底，經(jīng)過預估，預計全年能超額完成了收入xx萬元，利潤率xx%的年度經(jīng)濟指標。
三、堅持“品質(zhì)服務、精細管理”的宗旨，明晰職責分工，梳理規(guī)范工作流程，逐步提升服務質(zhì)量和管理水平，從而提高業(yè)主滿意度
1、交房手續(xù)、裝修辦理、整改配合等工作流程標準化
從四月下旬開始的集中交房到為業(yè)主辦理裝修手續(xù)再到協(xié)調(diào)處理業(yè)主戶內(nèi)整改問題，項目經(jīng)理部的客服人員都在疲倦和委屈中成長。目前客服班組對業(yè)主的各項手續(xù)辦理流程逐步規(guī)范，既體現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)的服務質(zhì)量又規(guī)避了各類風險。截止xx月初完成交房xx余戶，辦理裝修xx戶，處理、傳遞、記錄各類整改單xx余張，供給訴求服務xx余次，發(fā)放各類溫馨提示xx份，發(fā)放各類工作聯(lián)系單xx份。
2、業(yè)主戶內(nèi)裝修巡檢和公共區(qū)域、公共設施設備的巡查、保養(yǎng)常態(tài)化
項目經(jīng)理部工程班堅持日常裝修巡檢，處理裝修違規(guī)違紀、損壞公區(qū)設施xx余次，罰款和賠償收到xx余元。同時借鑒公司其他項目移交的經(jīng)驗，進取配合開發(fā)商逐步與各施工單位辦理公共設施設備的移交工作，建立了設施設備臺帳，對待千余臺各類設施設備堅持各項巡檢制度和保養(yǎng)計劃，做到了專人負責，有檢查、有記錄，構(gòu)成常態(tài)。全年屬我物業(yè)服務中心維修的工作及時率xx%，合格率xx%。
3、突出抓好安防工作的重點化
由于小區(qū)所處的地理位置，周邊的社會環(huán)境較復雜，加之小區(qū)的自身特點注定安防工作是重中之重。一年來，秩序維護隊人員流動較大，但隨著各項培訓和人員整合的落實，目前隊伍較穩(wěn)定。在這期間小區(qū)經(jīng)歷了各類突發(fā)事件7起，處置及時妥當，較好的規(guī)避了風險，同時秩序維護隊認真總結(jié)汲取教訓，調(diào)整工作崗位設置，盡最大努力做好人防工作。年末隨著電子圍欄、西側(cè)大門及行人門禁的逐步到位，消防系統(tǒng)的逐步到位，項目經(jīng)理部的安全防范及消防安全工作有較大的提高。
4、外包單位、維保單位、便民服服務及駐場維保人員監(jiān)管制度化
小區(qū)保潔屬于外包，大半年來項目經(jīng)理部堅持質(zhì)量標準，加強監(jiān)管力度，堅持每周兩次的專人打分考評，細化量化了質(zhì)量標準，分清了工作職責，保證園區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生達標。另外對綠化、電梯維保人員和便民服務人員的管理也分派到各班組長一級，對這些人員的管理日漸規(guī)范，同時合作、配合較好，解決了項目日常的一些困難。
5、日常管理、服務工作規(guī)范化
項目管理改革以來，項目經(jīng)理部員工努力學習、領悟新的管理辦法和“上賢下專”的企業(yè)文化，不斷提高自身素質(zhì)。在明晰了各班組的職責分工后，各班組長及骨干人員均以身作則，遵守規(guī)章制度，堅持工作標準，狠抓工作執(zhí)行力，獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣，截止xx月初項目經(jīng)理部合計罰分xx分，獎分xx分。另外，項目經(jīng)理部在管理上強調(diào)走動式服務，要求管理人員主動與業(yè)主、員工、當?shù)厣霞壭姓块T聯(lián)系溝通，聽取意見和提議，不斷改善工作方法。隨著管理與服務的有效結(jié)合，業(yè)主的滿意度有了較大的提高，截止xx月初，項目經(jīng)理部共收到錦旗兩面，感激信兩封。
四、審視自我，認清不足之處和明確改善方向
1、個別班組長和員工仍然存在本位主義思想，思考問題有必須的片面性，不利于團隊的和諧和改革的深化。項目經(jīng)理部下一步將加強改革意義和實質(zhì)的培訓，著力培養(yǎng)員工的大局意識、職責意識，提高員工的綜合素質(zhì)。
2、小區(qū)的安全防范工作還有待細化和提高。目前小區(qū)的安全防范形勢依然嚴峻，項目經(jīng)理部全體員工在思想上還應高度警惕、在工作中還應查缺補漏，突出人防與技防的有效配合，警鐘長鳴，常抓不懈。
二、9日開各縣市建工處長會議，通報1-8月工作情況，布置下一步工作安排。
三、12日開州管建筑項目企業(yè)生產(chǎn)負責人、安全機構(gòu)負責人和項目經(jīng)理工作會，通報1-8月工作情況，布置下一步工作安排。
四、19日，受州政府委托，召開州直相關部門會議，對公共建筑安全情況檢查進行安排。
五、25日在延吉召開全省建筑施工安全生產(chǎn)質(zhì)量標準化現(xiàn)場觀摩會。
六、26日召開公共建筑安全情況檢查布置會。
七、27日參加在琿春市召開的全州安全生產(chǎn)工作暨第四次安委會全體(擴大)會議。
八、28日上午召開全州建筑施工安全生產(chǎn)現(xiàn)場會，傳達國家、省州安全生產(chǎn)工作的文件精神，布置下一步工作安排;下午對藝術劇場建筑公共安全進行檢查。
九、 中下旬對州管建筑項目進行安全生產(chǎn)執(zhí)法檢查。
十、做好起重機械檢測日常管理工作，本月共檢測28臺起重設備。
關鍵詞：監(jiān)理 關鍵因素 考核 安排
Abstract: along with the vigorous development of the construction industry in China, the market competition is fierce, the construction market "two-sided effect" to the project of project supervision, engineering pressure profits will be further reduce, profits, and the excess profit period has ceased to exist.
Keywords: supervision key factors for examination
中圖分類號：U415.1 文獻標識碼：A 文章編號：
1工程概況
工程名稱：廣州亞運城醫(yī)院項目
建設地點：廣州市番禺區(qū)亞運城
建設規(guī)模：廣州亞運城醫(yī)院項目總建筑面積約為4.40萬m2，醫(yī)技部建筑層數(shù)為四層、住院部建筑層數(shù)為八、九層。
廣州亞運城醫(yī)院項目是亞運會的配套項目之一，監(jiān)理范圍及內(nèi)容包括工程的施工準備階段、施工階段、工程收尾階段及工程質(zhì)量保修階段的質(zhì)量控制、職業(yè)健康安全及環(huán)境監(jiān)督監(jiān)理、投資控制、進度控制、合同監(jiān)理、信息監(jiān)理、組織協(xié)調(diào)、工程創(chuàng)優(yōu)、設備監(jiān)造等相關工作。
2項目監(jiān)理九字訣是“四控制，三管理，一協(xié)調(diào)“。
監(jiān)理！什么叫監(jiān)理？監(jiān)理就是計劃，組織,協(xié)調(diào)，控制。工程項目監(jiān)理就是工程項目的計劃，組織，協(xié)調(diào)，控制。項目監(jiān)理九字訣是“四控制，三管理，一協(xié)調(diào)“。四控三管一協(xié)調(diào)：質(zhì)量控制、進度控制、投資控制、安全控制；合同管理、信息管理、風險管理；協(xié)調(diào)參建各方關系?？刂坪蛥f(xié)調(diào)是工程項目監(jiān)理上的兩個主要功能，它們是一個對立的統(tǒng)一體。只有做好工程上的各種協(xié)調(diào)工作才能更有效地對工程進行控制；只有嚴謹而制度化的控制，才能有和諧的協(xié)調(diào)。這兩者是相互統(tǒng)一的。工程項目監(jiān)理的重要特點正在于工程項目監(jiān)理者必須在一定的時間內(nèi)，善于應用項目的約束條件，而又不超越這些條件的前提下，完成既定任務，達到預期的目標。否則時間不再來，條件不再有，項目監(jiān)理即告失敗。它具有一次性監(jiān)理的特性。如裝修一個星級酒店，它不同于其它工業(yè)產(chǎn)品的批量性，不同于其它生產(chǎn)過程的重復性等。所以在工程項目監(jiān)理過程中，一旦出現(xiàn)差錯，就是難有糾正的機會，只有遺憾而已。故而項目監(jiān)理在新時代就會向項目監(jiān)理者提出更高的要求：優(yōu)勝劣汰。一項工程最終監(jiān)理能否成功，取得較好的社會效益，即能在利已的同時，也更好地利國，利人，取得一種動態(tài)的平衡，達到一種雙贏的局面。關鍵在于項目施工現(xiàn)場成本監(jiān)理，財務監(jiān)理和質(zhì)量監(jiān)理的深度如何。
項目監(jiān)理三要素有多種版本，各不相同。實際操作中多分為范圍，成本與進度，其中最重要的莫過于范圍。我們把項目最終生成并提交給用戶的產(chǎn)品和文檔統(tǒng)稱為遞交件。談判的時候一定要確立遞交件的標準和要求，也就是范圍。盡管商戰(zhàn)的時候不可避免的客戶會不斷提高標準和要求，而承諾的款項卻不會有一分錢的增加。但是這個標準對每個公司來說都有一個底線，一旦超過了這個底線，那項目就肯定是虧的。除非是為了二期有利可圖或者是為了搞好關系，否則范圍超過底線的時候情愿不做，再厲害的項目經(jīng)理在這種情況下也是無能為力。建立范圍需要的就是項目經(jīng)理的多年的實戰(zhàn)經(jīng)驗，在大大小小的項目中用血淚換來的一些體會。在這個時候，很能體現(xiàn)項目經(jīng)理與技術人員的區(qū)別。成本就是客戶答應付的款項，與我們的投入成本并不是一回事情。進度就不用多描述了。
3項目監(jiān)理的關鍵因素
項目監(jiān)理如何成功？也有一些關鍵的因素。個人的理解也不盡相同，通常包括以下幾個方面：界定工作目標及工作任務；老板或高層的支持；優(yōu)秀的項目經(jīng)理和開發(fā)團隊；充足的資源；良好的溝通；對客戶的積極反應以及適當?shù)谋O(jiān)控和反饋。這里要注意的就是資源和高層的支持。一個上規(guī)模的公司總是同時會有很多項目，可是再大規(guī)模的公司資源也不足以保證每個項目都能組建最合適的開發(fā)隊伍或擁有最好的環(huán)境。這時候各個團隊或者部門之間不可避免的會發(fā)生資源爭奪戰(zhàn)，摩擦再所難免。這時候?qū)椖拷?jīng)理的作人再次提出挑戰(zhàn)。除了高層對項目經(jīng)理項目的重視程度，如果項目經(jīng)理平時在公司與同事相處的好往往能使很多別人看起來很棘手的問題迎刃而解。相反，一個不會作人的項目經(jīng)理由于人緣差，即使高層強壓別的部門或團隊配合，別人也會能拖就拖，延緩項目的進度和質(zhì)量。
項目具有商業(yè)行為的幾個重要特征，有消費源，有參與者，有成功關鍵因素，有財務目標，有風險。
4關于提升工作效率
本人在此項目擔任房屋建筑專業(yè)監(jiān)理工程師，主要負責負責編制建筑專業(yè)的監(jiān)理實施細則；監(jiān)理工作的具體實施；組織、指導、檢查和監(jiān)督本專業(yè)監(jiān)理員的工作，當人員需要調(diào)整時，向總監(jiān)理工程師提出建議；審查承包單位提交的涉及本專業(yè)的計劃、方案、申請、變更，并向總監(jiān)理工程師提出報告；負責本分項工程驗收及隱蔽工程驗收；定期向總監(jiān)理工程師提交本專業(yè)監(jiān)理工作實施情況報告，對重大問題及時向總監(jiān)理工程師匯報和請示；根據(jù)監(jiān)理工作實施情況做好監(jiān)理日記；負責建筑專業(yè)監(jiān)理資料的收集、匯總及整理，參與編寫監(jiān)理月報；核查進場材料、設備、構(gòu)配件的原始憑證、檢測報告等質(zhì)量證明文件及其質(zhì)量情況，根據(jù)實際情況認為有必要時對進場材料、設備、構(gòu)配件進行平行檢驗，合格時予以簽認；負責建筑專業(yè)的工程計量工作，審核工程計量的數(shù)據(jù)和原始憑證；完成領導臨時交辦的有關事宜。
4.1明確工作安排：
1）、明確。進行工作安排時明確以下幾點：即希望得到什么結(jié)果，可以調(diào)用哪些資源，把握的基本尺度、完成的時間以及工作結(jié)果的提交方式、注意事項等。
2）、直接負責制。只對一個上級一個領導負責，或者針對具體的事項對一個人負責。
4.2優(yōu)化監(jiān)理方法：中心：目標監(jiān)理，結(jié)果導向，過程指導，時間控制。
1）、目標監(jiān)理中的目標既是本人的任務，也是本人對于團隊的貢獻，目標監(jiān)理的工具是周計劃和周總結(jié)，每人每周均填寫固定的表格，提交給部門經(jīng)理同意，確定本周工作計劃。本周的工作安排以及考核均對照周計劃進行。
2）、每一個人按照周計劃靈活安排自己的工作，原則上公司不加干涉，考核只對照周計劃針對結(jié)果進行考核。特殊情況特殊處理。
3）、對過程進行指導，過程不作為考核依據(jù)，僅僅作為避免工作失誤的輔助手段。
4）、嚴格時間控制，務必在規(guī)定的時間內(nèi)完成工作，如有其他情況及時溝通?？筛鶕?jù)工作實際情況采取中期報告的措施。
4.3最好借助在線協(xié)助工具。構(gòu)建在線協(xié)作平臺，辦公室OA系統(tǒng)，入今目標等
4.4必要的考核和激勵工具。這個肯定是要有的，不然的話以上的都是沒有意義的，是強化執(zhí)行里的必要手段，如人事制作月度報表；配合必要的激勵工具。
4.4.1控制過程，高效實施項目。
每個項目的推進過程中，統(tǒng)籌考慮進度、成本、資源等基本項目，構(gòu)成合理的控制體系。嚴格進度，在科學制度計劃的前提下，對每個項目啟動、持續(xù)、完成的時間及進展情況進行有效監(jiān)視器控；確保質(zhì)量，樹立“質(zhì)量是項目生命”的意識，做到一段一結(jié)，一事一清，一事一查，一事一畢，借過程干預和項目驗收等有效手段確保項目質(zhì)量；控制成本，每個項目科學預算，嚴格執(zhí)行，努力做到成本最小化，效益最大化。
4.4.2制訂制度，全面保障項目。
按照“覆蓋不漏項，事事有人管，管事有制度，管人靠考核”的總體思路，建立健全了項目化監(jiān)理科學決策機制，項目審核、立項、分析、公示、聽證、論證環(huán)環(huán)相扣，滴水不漏；建立協(xié)調(diào)推進機制，領導聯(lián)系、部門領辦、目標倒逼、會議協(xié)調(diào)有條不紊，有序運作；建立跟蹤督查機制，高度重視督查通報、社會監(jiān)督，項目的動態(tài)情況及時向市人大、政協(xié)通報，市內(nèi)各媒體同步開設專欄進行報道，重大項目全程跟蹤、全程報道，反時出來的問題限時解決，進度緩慢或嚴重滯后的限期補辦或催辦；建立組織保障機制，強化領導保障、機構(gòu)保障、隊伍保障、載體保障。以制度為本，難題在合力中破解、工作在程序中推進、項目在高效中運行。
4.4.3強化考核，合理評價項目。
建立考核評價機制，也是項目制度設中的重要一環(huán)。一采取整體驗收和分段驗收結(jié)合的方式對項目驗收，而且質(zhì)量、時間、成本均列入考核依據(jù)；二進行專項考核，對項目化監(jiān)理進行單獨考核，結(jié)果納入到各地各單位年度工作業(yè)績考核體系之中；三注重考核結(jié)果運用，未能完成的追究責任，取消單位評優(yōu)資格，項目完成較好的責任單位給予獎勵。在干部制度上，倡導以實績論英雄、憑德才用干部的用人導向，以“三寬三敢三創(chuàng)”為要求，大膽選拔素質(zhì)好、能力強、作風硬的優(yōu)秀干部，為項目化監(jiān)理提供了有力保障。
5結(jié)語
發(fā)展的足跡閃爍著思想的睿智，睿智的思想引領著發(fā)展的腳步?！绊椖炕O(jiān)理，制度化推進”，使全市經(jīng)濟社會呈現(xiàn)出良好發(fā)展態(tài)勢，使科學發(fā)展邁出了新的步伐。
參考文獻
資料員需要具備團隊意識，工作態(tài)度積極，具備較強的親和力和吃苦耐勞精神;以下是小編精心收集整理的資料員工作具體職責內(nèi)容，下面小編就和大家分享，來欣賞一下吧。
資料員工作職責1
1、資料員是工程檔案資料管理的主要責任人，也是貫標工作的重要責任人之一。
2、在項目經(jīng)理的領導下，負責對項目形成的各門類不同檔案資料進行收集、鑒定、保管、利用等工作。
3、負責施工圖紙、設計變更、圖紙會審記錄、技術交底等施工指導性文件的控制工作。
4、根據(jù)《檔案法》和公司有關檔案分類規(guī)則進行檔案資料的收集、整理、編目、統(tǒng)計、借閱和保管工作。
5、認真執(zhí)行保密制度，嚴格履行檔案借閱手續(xù)，確保檔案安全，做好檔案的“八防”工作，經(jīng)常檢查檔案保管狀況，對破損或或變質(zhì)的檔案及時修補。
6、及時催收、鑒定、協(xié)助整理相關部門的各類不同的文件資料，做好立卷、歸檔工作。
7、項目竣工后檔案歸檔，并及時移交公司檔案室保存。
8、完成領導及上級部門交辦的其他工作。
資料員工作職責2
1、負責項目部的文件與資料收集、整理、做好分類歸檔;
2、參與圖紙會審，處理設計變更，負責各班組進行技術交底;
3、參與編制單位工程施工組織設計及各項管理方案和安全技術措施方案，并認真貫徹實施;
4、負責技術復核，了解地質(zhì)資料和設計意圖;
5、貫徹執(zhí)行施工驗收規(guī)范，質(zhì)量驗證標準和操作規(guī)程，參與質(zhì)量安全檢查，保證工程質(zhì)量和安全;負責班組施工生產(chǎn)中的技術指導，嚴防出現(xiàn)差錯;
6、參與隱蔽工程驗收和分部分項工程質(zhì)量驗收，及單位工程交工驗收，填寫隱蔽工程驗收記錄;
7、負責組織原材料復檢，進行取樣送檢，填寫材料試驗委托單;
8、負責收集、整理、保管各項技術資料，質(zhì)量體系管理資料，繪制單位工程竣工圖，以便交工時能提供完整齊全的竣工技術資料;
9、施工簽證的記錄;
10、參加部分項目工程的驗收工作 。
資料員工作職責3
1、按照公司檔案管理的要求，負責工程部門資料的收發(fā)、整理與歸檔工作;
2、負責草擬項目工程各類通知、聯(lián)系函等文書，并做好歸檔工作;
3、協(xié)調(diào)與其他相關單位間文件資料的催繳、收發(fā)、匯簽等往來工作，保證項目順利進行;
4、負責各類項目工程業(yè)務流程的發(fā)起;
5、完成上級交辦的其他工作。
資料員工作職責4
1、負責工程部的工程資料編制，竣工結(jié)算資料的編制和裝訂出版，資料交付的流程手續(xù)辦理;
2、負責工程資料、圖紙的編制和匯總收集管理;
3、負責會議紀要、周工作計劃、月度總結(jié)等文件的整理;
4、完成上級交辦的其他任務。
資料員工作職責5
1.負責工程項目資料、圖紙等檔案的收集、管理;
2.參加分部分項工程的驗收工作,及資料的填寫、整理、編制、移交;
3.負責計劃、統(tǒng)計的管理工作;
4.負責工程項目的內(nèi)業(yè)管理工作;
5.完成工程部經(jīng)理交辦的其他任務;
6.會做監(jiān)理資料與竣工資料、施工圖和算量、施工組織設計;
7.能獨立收集整理、檢驗核對項目結(jié)算資料，確保資料的準確性和完整。
資料員工作職責6
1. 熟悉有關施工工程技術檔案管理規(guī)定，按城建檔案管理或質(zhì)安監(jiān)要求進行分類管理;
2 . 負責工地現(xiàn)場工程管理相關文件，圖紙，資料的收發(fā)、傳遞、整理立卷、歸檔;
3. 負責督促施工方及監(jiān)理方資料歸檔;
4 . 負責工程項目的內(nèi)業(yè)管理工作，負責竣工資料的編制和報送;
5. 負責工程檔案的移交工作;
6 . 配合項目經(jīng)理部及工程部相關工作;
資料員工作職責7
1、在公司領導下，認真貫徹執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度和完成既定目標，服從項目領導的管理。
2、認真執(zhí)行《建筑工程資料管理規(guī)程》以及甲方、監(jiān)理、公司及當?shù)芈毮懿块T的相關規(guī)定、規(guī)程。
3、負責工程技術檔案資料的形成、填寫、報驗、簽字、匯總工作。
4、負責收集、編制、管理、保存施工全過程中的工程資料檔案，并按施工技術檔案和交工技術檔案分類建立目錄，裝訂成冊，按份數(shù)整理完整的移交檔案、竣工和存檔檔案。
5、負責接收設計變更與洽商工作，并將各變更和洽商及時下發(fā)登記。
6、負責收集和索取有關設備，構(gòu)、配件，原材料的出廠合格證和有關說明書，技術鑒定證書和各種試驗報告。
7、工程竣工后收集、整理竣工資料和竣工圖?？⒐べY料和圖應完整無缺，分項裝訂，內(nèi)容清晰。
第一部分：2019年下半年工作總結(jié)一、年度考核重點任務的完成情況
（一）完成示范工程中期演示驗收。
截止2019年5月月底，已完成示范點電氣設備的安裝及單體調(diào)試、分系統(tǒng)調(diào)試、系統(tǒng)聯(lián)調(diào)工作。
2019年6月11日，國家工信部已組織進行了示范點中期演示驗收。
2019年10月份，已完成示范點部分設備的拆除、返廠改造。
（二）完成《安全生產(chǎn)管理制度》的修編。
已于2019年5月27日完成《安全生產(chǎn)管理制度》的修編、、實施。新的安全生產(chǎn)管理制度增加了安委會的職責、分包商安全管理、安全生產(chǎn)目標管理、網(wǎng)絡安全管理內(nèi)容，以及安全生產(chǎn)獎懲條款等內(nèi)容。
二、主要工作亮點
（一）順利通過示范工程中期演示驗收。
2019年6月11日，國家工信部組織進行了示范點中期演示驗收，對中期演示現(xiàn)場驗收結(jié)果表示滿意。
（二）積極做好EPC總承包項目安全風險管控工作
在修編完成《安全生產(chǎn)管理制度》的同時，采取各項風險管控措施，大力加強現(xiàn)場施工、調(diào)試風險管控，確保項目的安全。到目前為止，工業(yè)園區(qū)示范點工程進展總體順利，中期演示驗收順利通過，工程質(zhì)量優(yōu)良，無重大或一般安全事故發(fā)生；
（三）完成10kV高壓線遷改工程EPC總承包工程，項目順利投產(chǎn)送電。
經(jīng)多方努力，10kV高壓線遷改工程EPC總承包工程于2019年8月份完成工程施工任務，產(chǎn)芋施工任務，并于順利投產(chǎn)、送電。
（四）完成多項110KV輸變電工程的設計評審工作，開拓業(yè)務新模式。
下半年，我院在做好設計工作的同時，積極抽調(diào)業(yè)務骨干，開展設計評審業(yè)務。在激烈的竟爭中順利中標110KV輸變電工程的初步設計、施工圖設計評審。下半年至今，已完成20多項110KV輸變電工程的設計評審工作，有效拓展了我院的業(yè)務范圍，進一步提高了盈利能力。
（四）做好EPC總承包工程的廉潔風險防控工作。
在EPC總承包工程物資采購、施工分包隊伍的選擇方面，項目管理部嚴格執(zhí)行我院總承包工程管理制度和物資招標采購管理制度，堅持“陽光采購”，對相關關鍵崗位人員進行廉潔風險教育，確保各項采購工作都經(jīng)得起時間的檢驗，經(jīng)得起紀檢、監(jiān)察部門的審計。
第二部分 形勢分析及主要問題一、部門工作存在的困難
（一）部門人員配置嚴重不足
從已發(fā)文的項目管理部職責上來說，項目管理部負責制定項目管理制度及工作流程，負責設計項目和總承包項目的計劃安排及組織實施，對項目開展各環(huán)節(jié)中的工程設計質(zhì)量、進度、費用、安全、資料歸檔等實施全過程管理，對外加強溝通，對內(nèi)促進部門協(xié)作。項目管理部主要有兩大職責，一是主網(wǎng)輸變電工程的全過程管理；二是總承包項目的管理和實施，這兩方面都需要相應的人員。
目前項目管理部僅有人員7名，包括副主任1名，項目經(jīng)理（擬任）4名（包括其中借調(diào)的一名），文員2名。項目管理部沒有持證上崗的注冊安全工程師，沒有專職的負責物資方面的采購員、履約管理員、品質(zhì)控制員，沒有專職的項目管理員（包括質(zhì)量工程師、信息管理工程師等）。在EPC總承包業(yè)務管理方面，可以說人員配置明顯不足，同時也存在一定的安全風險。
另外，項目管理部部分項目經(jīng)理也同時承擔著設計評審工作任務，以及部分主網(wǎng)項目的設總、校核、設計工作，任務較重。如果要同時承擔全院主網(wǎng)輸變電工程的全過程管理，建議增加部分專職設總（項目經(jīng)理）及相應的配合的文員。
（二）辦公環(huán)境方面
目前項目管理部和綜合能源部合并辦公，項目管理部7個人（含文員），分別在406辦公室和三樓的變電部、一樓的配電部辦公室辦公，不方便部門的統(tǒng)一管理和溝通，降低管理效率。
二、困難解決辦法
（一）將項目管理部人員配置列入設計院人力資源計劃，盡快招聘相關的注冊安全工程師，并配置相應的采購員/履約管理員/品質(zhì)控制員、項目管理員，使之與EPC總承包業(yè)務相對應.
（二）在變電部和輸電部內(nèi)部選撥優(yōu)秀的有經(jīng)驗的人員到項目管理部當項目經(jīng)理（大設總），使其能承擔對應的主網(wǎng)輸變電工程的全過程管理職責，以及勝任設計評審工作。
（三）改善部門辦公環(huán)境方面。做到部門人員統(tǒng)一辦公，提高管理效率。
第三部分明年工作計劃一、做好示范工程建設工作，確保按期完成3個示范點的建設任務。
（一）、做好示范點建設工作，確保按期完示范點的終期建設任務。
（二）、積極推進數(shù)據(jù)中心示范點和辦公及生活園區(qū)示范點建設工作。
（三）積極做好項目的創(chuàng)優(yōu)工作。認真做好項目的創(chuàng)優(yōu)策劃工作，并嚴格落實到位；全面提升工程總體質(zhì)量；做好創(chuàng)優(yōu)過程資料的收集、提煉，圖片、視頻的整理等等，為以后申報電力優(yōu)質(zhì)工程做好準備，力爭項目獲廣東電網(wǎng)“安全、優(yōu)質(zhì)、文明”樣板金質(zhì)工程、南方電網(wǎng)優(yōu)質(zhì)工程，力爭總體工程獲中國電力優(yōu)質(zhì)工程(中小型）。
（四）按照新的《建設項目工程總承包管理規(guī)范》（GB50358-2017），對項目部組織機構(gòu)、人員分工進行調(diào)整，使之與新的總承包管理規(guī)范相適應。
二、做好10kV高壓線遷改工程EPC總承包工程的收尾工作，完成工程的結(jié)算任務及進度款申報工作。
積極做好10kV高壓線遷改工程EPC總承包工程管理的收尾工作，完成工程的竣工資料、結(jié)算任務及進度款申報、分包工程款支付工作。
三、做好主網(wǎng)輸變電設計評審工作。
（一）主動與各供電局聯(lián)系，進一步開拓主網(wǎng)輸變電設計評審業(yè)務，提高市場份額。
（二）認真總結(jié)主網(wǎng)輸變電設計評審經(jīng)驗，梳理主網(wǎng)輸變電設計評審流程，提高工作效率和評審質(zhì)量。
四、做好主網(wǎng)輸變電工程全過程管理的準備工作。
（一）對項目經(jīng)理（設總）進行專業(yè)知識培訓，特別是對變電、輸電專業(yè)設總的交叉培訓,使其掌握主網(wǎng)輸變電工程全過程管理的知識。
（二）推動項目管理部人員的考證工作，包括注冊安全師、一級建造師證的考證。
（三）編制、善主網(wǎng)項目管理制度及管理流程。
（四）完善管理部人員配置，爭取明年上半年實現(xiàn)主網(wǎng)輸變電工程全過程管理工作。
五、做好院安全管理工作
（一）爭取配備持證上崗的專（·兼）職注冊安全工程師。
（二）每月按時上報競爭性企業(yè)安全管理信息統(tǒng)計報表等報表和資料。
財務科負責分公司財務管理、資金管理、資產(chǎn)管理、成本管理、會計管理、各項目部及實體的成本管理、兌現(xiàn)審計工作。
1、嚴格執(zhí)行集團公司的規(guī)章制度。對本部門工作負責，制定并落實部門工作計劃。
2、負責編制并上報分公司年度財務收支計劃和月資金收支計劃；編制并上報分公司機關費用指標計劃，按照集團公司審批結(jié)果，進行控制和管理。
3、負責編制和上報集團公司財務會計報表及各種資料。
4、負責財務會計核算和項目成本核算的管理。配合項目部工程價款回收工作。
5、負責分公司固定資產(chǎn)的管理，按規(guī)定計提折舊費。
6、組織各項目開展增收節(jié)支活動。搞好會計核算、項目核算和成本分析，降低工程成本，降低費用支出，并會同相關部門建立工程項目經(jīng)濟檔案。
7、負責對項目經(jīng)理部實施審計監(jiān)督。負責分公司的財務電算化管理。
8、負責“卓越績效體系”的財務科各種資料的準備及復驗工作。
9、負責工程投標保函、履約擔保、銀行信貸額度等手續(xù)辦理工作。
10、負責集團公司對分公司工作聯(lián)查財務各種資料的收集、編制工作。
11、負責上報分公司年度財務收支計劃和月資金收支計劃；編制并上報分公司機關費用指標計劃，按照集團公司審批結(jié)果，進行控制和管理。編制分公司年度財務收支報表。
12、負責核對清理債權(quán)帳務及內(nèi)部單位之間的往來帳目。
13、執(zhí)行對操作人員的管理和計算機檔案管理職責，對會計軟件的運行進行日常維護，保證計算機軟件及硬件的財產(chǎn)安全。
14、對項目經(jīng)理部經(jīng)營管理制度和內(nèi)部控制制度是否健全，運行機制是否正常進行監(jiān)督。對項目經(jīng)理部實施財務審計、承包及兌現(xiàn)審計。
二、對項目部的資金有償使用管理：
分公司與項目部及經(jīng)營實體，相互占用資金的確定額是：項目部及經(jīng)營實體上交的資金與應交分公司的管理費和分公司代支付銀行的各種保函的資金部分相抵的差額為基數(shù)，按同期一年貸款月利息0.66%計算。
1、項目部欠分公司的管理費的計息方法：按月完成量計算的上交分公司管理費累計總額的80％為基數(shù)，乘以0.66％利率。每月計息一次,劃轉(zhuǎn)項目部并同時項目部記入財務費用。計息時間是從收取管理費的月份的第三個月末開始計息劃帳。
2、分公司為項目部辦理投標保函和履約保函的、工程預付款保函等工程保函所交銀行的保函現(xiàn)金部分從辦完保函月份的第二個月初開始計息，每月以0.66％的利率計息。由分公司劃帳項目部，項目部記入財務費用。
3、分公司與項目部的往來帳目中，如果分公司的往來帳余額（扣除項目部利潤虧損額）欠項目部的，同樣以每月以0.66％的利率計息。由分公司倒劃給項目部。
三、支付各種款項的措施：
為了強化財務管理，規(guī)范經(jīng)濟行為，杜絕工程成本的各項潛虧因素的存在，保證分公司健康持續(xù)的發(fā)展，要求各級領導及財務人員在支付各種款項時，帳面有欠款的可以支付，否則堅決不予支付。如果雙方簽定合同約定有預付款的可以預付，但預付款項不得超過合同限定數(shù)額。要求嚴肅執(zhí)行，若有違反行為追究當事人和領導責任。
在付款的同時嚴格審查收款簽字人是否與財務帳面、合同簽字人一致，否則堅決拒付，實屬情況特殊，但必須辦理本人委托證明書、委托人和受托人的身份證復印件并同時附在付款憑證后面。委托證明書如果雙方是企業(yè)單位的必須有雙方企業(yè)單位蓋章后有效，如果是個人的必須有雙方當事人簽字并同時按手印和雙方的身份證復印件附后有效。事后避免經(jīng)濟糾紛。
四、“備用金”管理辦法
根據(jù)國家財經(jīng)制度規(guī)定、集團公司的嚴格要求、結(jié)合我分公司的路、橋工程施工特點，制定單位相關人員，因公暫借“備用金”的管理辦法：
1、暫借“備用金”的人員范圍：分公司經(jīng)理、書記及付經(jīng)理，項目經(jīng)理及付經(jīng)理，機關各科室正、付職，公用小車司機，機關材料處及項目材料采購員，詳細人員名單經(jīng)分公司經(jīng)理確認后再定。
2、“備用金”借用限額：
（1）、分公司經(jīng)理、書記及付經(jīng)理、項目經(jīng)理“備用金”借款限額最高10000元。
（2）、項目付經(jīng)理、機關處室正付職、公用小車司機“備用金”借款限額最高3000元。
（3）、機關材料處及項目材料采購人員“備用金”借款限額最高XX元。
3、“備用金”借用審批權(quán)限：在分公司借“備用金”由分公司經(jīng)理審批，在項目部借“備用金”由項目經(jīng)理審批。在“備用金”的使用過程中，杜絕超過規(guī)定限額并及時歸還“備用金”，嚴格控制人員范圍，
4、每年借用“備用金”必在本年12月25日以前還清，如不還清者在次年1月開始扣工資，扣清為止。
五、繼續(xù)執(zhí)行XX年2月關于規(guī)范經(jīng)濟行為的《會議紀要》精神：
會議決定：為了強化財務管理，規(guī)范各項經(jīng)濟行為，杜絕工程成本潛虧因素存在，保證路橋分公司經(jīng)濟活動健康持續(xù)的發(fā)展，結(jié)合分公司施工特點,對有關經(jīng)濟行為規(guī)范的內(nèi)容，作如下強調(diào)要求：
1、各級財務人員在支付各種款項時，核對賬面欠款情況，堅決杜絕超付款。若雙方簽訂合同約定預付款，但付款不超過合同內(nèi)規(guī)定的數(shù)額，付款時并索要單位收款收據(jù)或個人收款條。收款人與合同簽訂人應相符一致。若不是同一人，必須辦理委托，否則財務拒絕付款。
2、 財務部門對外結(jié)算的機械租賃費、周轉(zhuǎn)工具租賃費、分包商（具有法人資格的企業(yè)，可出示財務公章的收據(jù)）的結(jié)算費用憑發(fā)票和結(jié)算單入帳。如果對方不能提供或不能及時提供發(fā)票，財務部門暫時按照總結(jié)算金額與當?shù)囟惵视嬎愠鰬欢惤痤~可以掛帳，等提供發(fā)票后按照相應發(fā)票的金額同等比率足額退回。分包商如果領用項目部或分公司材料(依據(jù)財務入帳領料單據(jù))和使用機務隊機械臺班費用(依據(jù)財務入帳的單據(jù)),可以從每次結(jié)算中扣除后計提稅金掛帳.
3、 人工費承包或執(zhí)行任務書，按計件工資形式辦理，不需另辦理建筑市場開出的票據(jù)，按內(nèi)部職工工資控制。
4、購置各種材料、工具、設備、儀器、辦公用品等必須索要發(fā)票后入帳。
5、 各項目部及經(jīng)營實體、各種經(jīng)濟收入上繳記入財務賬戶，由當?shù)囟悇粘銎睋?jù)外，財務統(tǒng)一對外辦理收據(jù)發(fā)票，嚴禁坐收坐支。
6、 各經(jīng)營實體，涉及經(jīng)營收入欄目，與分公司單獨定立賬戶，以上繳資金的責任指標形式出現(xiàn)，因涉及收入納稅問題，不再出現(xiàn)銷售收入和租賃收入項目。
7、強調(diào)分公司機關的管理費開支，單獨建立賬戶。原列入機關支出的竣工工程所支出的費用，單獨列支，隸屬于分公司整體核算。
8、 分公司和各項目部及經(jīng)濟實體對外發(fā)生的業(yè)務招待費、市場開發(fā)經(jīng)費必經(jīng)分公司經(jīng)理批準簽字后財務部門方可報銷入帳。
六、加強防范企業(yè)經(jīng)濟風險意識
1、建立完善專項基金臺賬：職工公積金、職工養(yǎng)老統(tǒng)籌、職工醫(yī)療保險、職工失業(yè)保險臺帳。
2、“應收帳款”科目要進行帳齡分析，帳齡達到三年以上為不良資產(chǎn)，結(jié)算是否及時，債權(quán)人的債權(quán)期限為兩年。債務人是否存在，單位是否注銷，訴訟期限是否超過兩年，債務人是否足額給款。預期債務是否有證明，證明超保權(quán)期限是否。預期不能收回的“應收帳款”全額提取壞帳。
3、壞帳準備金的預提方法，是以“應收帳款”和“其他應收款”的年終“借方”期末余額按比例提取，同時也可以按單個分析計提，但是必須在財政局備案并批準。（財務制度規(guī)定為會計科目“借方”金額的1%）。
4、XX年要建立“應收帳款”明細臺賬：
（1）、已竣工結(jié)算的工程的臺賬內(nèi)容：業(yè)主、工程名稱、竣工時間、結(jié)算時間、結(jié)算金額、累計報量、收款總額、末筆收款時間、現(xiàn)拖欠款。
（2）、已竣工未結(jié)算工程的臺賬內(nèi)容：業(yè)主、工程名稱、竣工時間、合同價款、報出結(jié)算時間、報出結(jié)算價款、累計收款、累計報量、報量與收款差、報出結(jié)算與收款差。
（3）、在建工程的臺賬內(nèi)容：業(yè)主、工程名稱、開工時間、合同價款、累計收款、累計報量、報量與收款差。
5、“應付帳款”—“暫估材料帳款”：年底有余額的（本科目不能出現(xiàn)“借方”余額，如有要追究當事人的責任），要依據(jù)年底財務帳面金額分別以工程項目、暫估時間、供應單位、貨物名稱、規(guī)格、數(shù)量、單價、總價，編制“貨物暫估明細表”并注明未及時沖銷的原因。
6、各分包隊的付款方法：責任劃分明確，付分包隊款時如財務帳面不欠款的超付款，必須是以借款的手續(xù)辦理后付款，在“其他應收款”科目反應。所謂超付款是指：（1）超完成工程量超付款。（2）超業(yè)主所付款的工程款（扣除管理費后的超付款）。（3）超結(jié)算款的超付款。
7、其他供應貨物單位的超付款（是以財務入帳為準）也必須是以借款的手續(xù)辦理后付款，在“其他應收款”科目反應；有供貨合同約定予付款的，付款時在“預付帳款”科目反映。
8、從財務帳面看已形成對包工隊、機械租賃費、人工費、材料供應商超付款的部分金額，到XX年6月底以前必須辦理原付工程款轉(zhuǎn)借款手續(xù)，財務部門依據(jù)原付工程款轉(zhuǎn)借款手續(xù)進“其他應收款”的相關明細科目。
9、“其他應收款”、“其他應付款”的長期掛帳業(yè)務要及時清理，以便形成呆帳。
10、“內(nèi)部單位核算往來”“集團內(nèi)部往來”要于集團公司與分公司、分公司與分公司之間、分公司與項目之間的財務往來帳年底必須無未達帳項，如年底審計查出未達帳項按分公司本年度潛虧處理。
11、備用金要逐個落實，年底清理完畢。
12、“待攤費用”“預提費用”要有充分的依據(jù)財務才能入帳，無依據(jù)入財務帳的憑證，經(jīng)查處按違犯財經(jīng)制度論處。
13、依據(jù)承包協(xié)議據(jù)實搜集資料，按權(quán)責發(fā)生制核算。
14、項目成本按實際價格核算的，材料差異不能出現(xiàn)“貸方”余額。
如果有“借方”材料差異必有業(yè)主核簽的證明資料財務方能入帳，審計查處無證明資料的按本年度成本潛虧。
15、掛靠工程的成本報表不能有降本。如有按本年成本潛虧。
16、稅金要足額提取進“其他應付款—預提稅金”科目
17、根據(jù)集團公司相關規(guī)定提取壞帳準備金，XX年《集財字（XX）第6號》文件規(guī)定提取工程維修保證金。
18、XX年的質(zhì)量獎，按當年簽訂合同總額的1%預提進成本。
19、項目成本核算要依據(jù)法律、法規(guī)、企業(yè)規(guī)定進行。對分包隊伍的帳務核算時，如果有供應商的發(fā)票可以抵沖應稅計提額。
七、項目部按時上交分公司資金的規(guī)定
XX年分公司施行項目部財務人員派出制，財務人員派出的目的是更好的貫徹、落實國家、集團、分公司的各種制度和規(guī)定，同時進一步服務好項目部的財務工作。
