管理學(xué)基礎(chǔ)綜述論文

開(kāi)篇：寫(xiě)作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇管理學(xué)基礎(chǔ)綜述論文，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過(guò)程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。

第1篇

關(guān)鍵詞：公共信息服務(wù)機(jī)制 公共信息資源制度基礎(chǔ) 公眾權(quán)利 電子政務(wù)

一、引言

筆者在2007～2008年電子政務(wù)課程的教學(xué)中，曾經(jīng)讓200多名學(xué)生帶著兩個(gè)封閉性問(wèn)題登錄政府網(wǎng)站查找與公眾生活緊密相關(guān)的指定信息，要求其分別記錄按照公眾欄目、政府組織機(jī)構(gòu)欄目?jī)煞N路徑查找的時(shí)間、結(jié)果、感受，并與通過(guò)百度等搜索引擎的查找時(shí)間、結(jié)果、感受對(duì)比。最終學(xué)生通過(guò)實(shí)際體驗(yàn)普遍得出的結(jié)論是：按照政府網(wǎng)站中政府組織機(jī)構(gòu)欄目查找的命中率和速度高于按照公眾欄目查找的命中率和速度，但都低于使用搜索引擎查找的命中率和速度。

表面上看，上述問(wèn)題是政府網(wǎng)站信息組織方式的問(wèn)題，但深究其原因，是政府公共信息服務(wù)機(jī)制的問(wèn)題。雖然電子政務(wù)已經(jīng)實(shí)施多年，可是公共信息服務(wù)并沒(méi)有完全擺脫對(duì)原有公共信息服務(wù)機(jī)制的依賴。事實(shí)表明，在社會(huì)對(duì)公共信息服務(wù)需求日益增長(zhǎng)的形勢(shì)下，這種權(quán)力型公共信息服務(wù)機(jī)制已經(jīng)成為政府公共信息服務(wù)的嚴(yán)重障礙。

二、權(quán)力控制下的公共信息服務(wù)機(jī)制

政府是公共信息服務(wù)的主體，政府的信息行為取決于政府管理體制。政府的官僚體制奠定了權(quán)力型公共信息服務(wù)機(jī)制的制度基礎(chǔ)，這是所有問(wèn)題的根源。

“官僚制首先是作為一種統(tǒng)治工具而存在的”[1]，在這種制度基礎(chǔ)上，公共信息資源也具有了統(tǒng)治意義：一方面，公共信息資源與公眾的利益有關(guān)，是滿足人們社會(huì)、經(jīng)濟(jì)需求的資源，具有公共產(chǎn)品的屬性；另一方面，公共信息資源又與國(guó)家的利益有關(guān)，需要滿足國(guó)家統(tǒng)治的需求，從而具政治資源的屬性。對(duì)公共信息資源這種雙重屬性，作為國(guó)家權(quán)力惟一占有者和行使者的政府，往往淡化了作為與公眾利益相關(guān)的公共產(chǎn)品的意義，強(qiáng)化了作為國(guó)家政治資源的意義；縮小了公眾權(quán)利的作用，擴(kuò)張了作為公權(quán)力的作用。

因而，作為社會(huì)、經(jīng)濟(jì)資源，國(guó)家可以依仗這些公共信息資源帶來(lái)的利益進(jìn)行統(tǒng)治；作為政治資源，國(guó)家可以依仗權(quán)威命令權(quán)力進(jìn)行統(tǒng)治，這就使公共信息資源集中了利益控制與行政命令的雙重權(quán)力。也就是說(shuō)，一方面，政府能夠以國(guó)家的名義管理國(guó)家公共信息資源。政府對(duì)公共信息資源的控制占有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，形成了對(duì)公共信息資源的統(tǒng)治，也就擁有了因信息優(yōu)勢(shì)而獲得的權(quán)力。另一方面，鑒于公共信息的管理與服務(wù)隸屬政府行政體系，政府組織可以強(qiáng)有力地控制公共信息資源的運(yùn)作，這意味著可以對(duì)公共信息資源作有傾向性的權(quán)威價(jià)值分配，通過(guò)對(duì)公共信息資源的依賴形成統(tǒng)治。因此，公共信息服務(wù)機(jī)制的設(shè)計(jì)和制度安排都沒(méi)有離開(kāi)政府對(duì)社會(huì)實(shí)施管理與控制的角度。

以統(tǒng)治為制度基礎(chǔ)的公共信息服務(wù)機(jī)制，其結(jié)構(gòu)必然是依仗國(guó)家行政權(quán)力所產(chǎn)生的權(quán)力依賴結(jié)構(gòu)。在國(guó)家權(quán)力體制下，政府組織借助于遍布整個(gè)社會(huì)的行政權(quán)力，把大部分公共信息資源集中于政府的組織網(wǎng)絡(luò)中，從而形成公共信息服務(wù)機(jī)制的權(quán)力依賴結(jié)構(gòu)，即下級(jí)政府部門(mén)對(duì)上級(jí)政府部門(mén)的依賴，公眾對(duì)政府的依賴。公眾獲取公共信息資源對(duì)政府組織的依賴，意味著對(duì)政府權(quán)力的依賴。政府部門(mén)依照相關(guān)的規(guī)則，選擇性地為公眾提供有限而且對(duì)統(tǒng)治有利的公共信息，使公眾采取政府所期望的態(tài)度，公眾只有以服從和依賴作為代價(jià)，才能獲取這些公共信息資源。公眾獲取公共信息的自由被局限在相對(duì)狹小的空間里，勢(shì)必造成人們可以在市場(chǎng)上并通過(guò)市場(chǎng)交換到自己所需的資源，但卻無(wú)法通過(guò)市場(chǎng)或政府組織以外的途徑得到自己所需的公共信息資源，使公共信息資源具有了壟斷性和強(qiáng)制性的色彩。

既然權(quán)力型公共服務(wù)機(jī)制的運(yùn)作是權(quán)力運(yùn)作，因而這種公共信息服務(wù)機(jī)制不可避免是一種自利機(jī)制。權(quán)力集中決定了公共信息服務(wù)的供給主體是政府行政機(jī)構(gòu)，供給動(dòng)力又主要源于行政命令和行政手段，公共信息資源的管理與服務(wù)都是圍繞著政府組織活動(dòng)。這就導(dǎo)致政府在公共信息服務(wù)中一切以自我為中心，而不是以社會(huì)公眾為中心；一切方便自己，而不是方便服務(wù)對(duì)象。公共信息服務(wù)機(jī)制的運(yùn)作完全是政府單方面意志的體現(xiàn)。公眾在制度結(jié)構(gòu)中的弱勢(shì)地位決定了他們?cè)讷@取公共信息的活動(dòng)中處于弱勢(shì)地位。他們既沒(méi)有正常渠道表達(dá)自己的信息需求，也無(wú)法通過(guò)自身的活動(dòng)來(lái)滿足對(duì)公共信息的需求。

此外，權(quán)力型公共信息服務(wù)機(jī)制的自利性還表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面：

第一，缺乏政府自律的利益約束機(jī)制。在公共信息服務(wù)中，公共信息資源的所有權(quán)通過(guò)國(guó)家授權(quán)給政府，最終過(guò)渡到具體的政府部門(mén)。在權(quán)力的傳遞過(guò)程中，公共信息資源的控制權(quán)實(shí)際掌握在政府部門(mén)或個(gè)人手中，使公共信息服務(wù)存在社會(huì)利益國(guó)家化、國(guó)家利益政府化、政府利益部門(mén)化的傾向：不同層次的政府組織會(huì)依據(jù)自身利益要求對(duì)公共信息服務(wù)的效益進(jìn)行理性預(yù)期，并規(guī)避公共信息服務(wù)對(duì)自身利益可能產(chǎn)生危害，或直接爭(zhēng)取從中獲取更大的自身利益。這種內(nèi)在利益替代現(xiàn)象極易造成政府利用公權(quán)力謀取私利，對(duì)公共利益產(chǎn)生侵害。例如通過(guò)對(duì)公共信息服務(wù)的壟斷、暗箱操作控制公共信息流動(dòng)的方向和范圍，使其朝自利最大化的方向發(fā)展，導(dǎo)致公共信息服務(wù)行為背離公共性原則。

第二，缺乏政府自律的公共管理機(jī)制。公共屬性是公共信息服務(wù)機(jī)制的本質(zhì)屬性，是構(gòu)成公共信息服務(wù)機(jī)制的最核心要素，并決定了公共信息服務(wù)機(jī)制應(yīng)該具有非排他性、非營(yíng)利性、公開(kāi)性、共享性等特征。因此公共信息服務(wù)機(jī)制應(yīng)該提供與公共利益密切相關(guān)，與公共政策制定、相應(yīng)的制度安排及一切相關(guān)的政策執(zhí)行和事務(wù)相關(guān)的信息服務(wù)；應(yīng)能保證每一個(gè)社會(huì)成員能夠直接或間接享受到政府公共信息服務(wù)。然而，權(quán)力型公共服務(wù)機(jī)制具有政府壟斷的特點(diǎn)，由此造成的權(quán)力集中、職能廣泛、監(jiān)督缺少，容易導(dǎo)致公權(quán)力的濫用，從而造成對(duì)公眾權(quán)利的侵害。

究其原因，“管理型的政府扮演著公共利益維護(hù)者的角色，但在實(shí)際的運(yùn)行中是作為一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的實(shí)體而存在的，它的行為往往在維護(hù)公共利益的旗號(hào)下破壞了公共利益的實(shí)現(xiàn)。”[2]可見(jiàn)，只要制度基礎(chǔ)的統(tǒng)治性質(zhì)不改變，政府公共信息服務(wù)的行為路徑就不會(huì)改變，政府提供公共信息服務(wù)就不可能有根本性的突破。因此政府體制改革無(wú)論是從理論上尋求創(chuàng)新還是從實(shí)踐中探求變革，都必須首先走出這種制度的束縛。

所以，公共信息服務(wù)機(jī)制的問(wèn)題必須在政府的變革中才能得到解決，這就是用服務(wù)型政府取代管理型政府，建立起服務(wù)型的政府模式。“這不是具體的、個(gè)別的政府職能的重新定位，而是政府的根本性改變”[2]，即政府必須改變作為統(tǒng)治者或管理者的角色，定位于服務(wù)的角色，忠誠(chéng)地服務(wù)于社會(huì)公眾。這就解釋了本文開(kāi)始所談到的問(wèn)題――雖然構(gòu)建了政府網(wǎng)站，為什么公共信息服務(wù)依然沒(méi)有按照公眾需求、公眾信息行為來(lái)組織信息的深層原因。

三、權(quán)利主導(dǎo)下的公共信息服務(wù)機(jī)制

管理型政府轉(zhuǎn)向服務(wù)型政府的政府改革，為公共信息服務(wù)機(jī)制提供了制度基礎(chǔ)的變革。服務(wù)型政府，是指一種“在公眾本位、社會(huì)本位理念指導(dǎo)下，在整個(gè)社會(huì)民主秩序的框架下，通過(guò)法定程序，按照公眾意志組建起來(lái)，以為公眾服務(wù)為宗旨，實(shí)現(xiàn)著服務(wù)職能并承擔(dān)著服務(wù)責(zé)任的政府”[3]。“以管制為主的行政模式不能再起主導(dǎo)作用，必須以為公眾服務(wù)為根本的出發(fā)點(diǎn)和歸宿”[3]。在這種模式中，“為人民服務(wù)的宗旨不僅是一種行政觀念，而且是通過(guò)立法的形式被確立下來(lái)的一種制度，公共權(quán)力的運(yùn)行機(jī)制不是一種自上而下的制約，而是一種自下而上的監(jiān)督”[4]。“這種權(quán)力價(jià)值的改變意味著權(quán)力針對(duì)于整個(gè)社會(huì)的至高無(wú)上性不再存在，代之以公共行政服務(wù)于社會(huì)的質(zhì)量”[5]。

服務(wù)型政府的性質(zhì)決定了公共信息服務(wù)機(jī)制的制度基礎(chǔ)是以公眾為中心的服務(wù)，因而一切管理活動(dòng)都是圍繞著怎樣保護(hù)和實(shí)現(xiàn)公眾權(quán)利進(jìn)行。這意味著公共信息服務(wù)機(jī)制實(shí)質(zhì)性的改變，即政府所提供的公共信息服務(wù)必須體現(xiàn)公眾本位和公眾意志，建立以公眾權(quán)利為核心的公共信息服務(wù)機(jī)制。

在服務(wù)型政府的視角下，公共信息資源首先還原和突出了公共信息資源原本作為公共物品的屬性，大大提升了公共信息資源作為與公眾利益相關(guān)的公共物品的意義，大大降低了作為統(tǒng)治工具的意義。公共信息資源在公眾權(quán)利上表現(xiàn)為公共信息資源的控制權(quán)、支配權(quán)和使用權(quán)，是公眾權(quán)利的形成基礎(chǔ)。獲得了公共信息資源，就獲得了權(quán)利，也就獲得了利用權(quán)利來(lái)謀取更多社會(huì)資源的條件。獲取和利用公共信息資源的過(guò)程實(shí)質(zhì)是公眾權(quán)利應(yīng)用的過(guò)程。由于公共信息資源依附資源的權(quán)利，可以帶來(lái)收益，可以轉(zhuǎn)化為財(cái)富、能力、地位，因而當(dāng)公共信息資源作為公共產(chǎn)品充分滿足人們的需求時(shí)，公眾的權(quán)利也就有了具體的保障。

公共信息資源的公共物品屬性不僅包括公共信息資源，還包括提供公共信息的服務(wù)。“服務(wù)將成為后工業(yè)社會(huì)新型社會(huì)治理模式中的最基本的公共物品，這個(gè)社會(huì)中的其他公共物品以至于整個(gè)公共物品體系，都是建立在服務(wù)這一最基本的公共物品的基石之上的”[5]。政府在促進(jìn)公共物品的供給、改善和公平分配供給中具有責(zé)無(wú)旁貸的作用，這是市場(chǎng)機(jī)制和其他非政府組織所不能替代的。特別是在信息時(shí)代，公共信息資源作為社會(huì)的核心資本，與社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、公眾利益緊密相關(guān)，這就凸現(xiàn)了滿足社會(huì)公眾對(duì)公共信息資源的需求比任何時(shí)候都重要，政府為公眾提供公共信息資源的責(zé)任比任何時(shí)候都重大。政府應(yīng)當(dāng)承擔(dān)起保障公共信息服務(wù)供給的法定職責(zé)，以改變政府公共信息服務(wù)的嚴(yán)重不足。

制度基礎(chǔ)從統(tǒng)治到服務(wù)帶給公共信息服務(wù)機(jī)制最大的變化，就是需要打破由政府壟斷形成的資源依賴到權(quán)力依賴的結(jié)構(gòu)，從公眾權(quán)利的角度重塑公共信息服務(wù)機(jī)制的結(jié)構(gòu)。這就要求公共信息服務(wù)機(jī)制形成由政府為主，非政府組織和企業(yè)、公眾參與其中的協(xié)商、互動(dòng)的多元化結(jié)構(gòu)。這種多元化的結(jié)構(gòu)是“由參與者依靠自己的優(yōu)勢(shì)和資源，通過(guò)對(duì)話以增進(jìn)理解，樹(shù)立共同目標(biāo)并相互信任，建立短期、中期和長(zhǎng)期的合作以減少機(jī)會(huì)主義，相互鼓勵(lì)并共同承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，最終建立一種公共事務(wù)的管理網(wǎng)絡(luò)聯(lián)合體。這種聯(lián)合體的特征不再是監(jiān)督，而是自主合作；不再是集權(quán)，而是權(quán)力在縱向和橫向上的同時(shí)分散；不再追求一致性和普遍性，而是追求多元化和多樣性基礎(chǔ)之上的共同利益”[6]。

公共信息服務(wù)機(jī)制的多元化結(jié)構(gòu)，實(shí)質(zhì)是在公共信息資源占有的權(quán)力結(jié)構(gòu)中加入市場(chǎng)化因素和自主性因素。世界各國(guó)的實(shí)踐以及諸多學(xué)者的理論都證明，公共信息服務(wù)的提供必須借助于市場(chǎng)機(jī)制的力量，僅僅依靠政府單一的機(jī)制不可能提供最有效的公共信息服務(wù)。通過(guò)市場(chǎng)機(jī)制，可以從外部適度分散公權(quán)力在公共信息服務(wù)領(lǐng)域的強(qiáng)度，使通過(guò)行政命令控制公共信息的機(jī)率下降，部分不適當(dāng)運(yùn)行的權(quán)力在公眾監(jiān)督下得到一定程度的更正和限制，使公眾通過(guò)自身活動(dòng)取得公共信息資源成為可能。市場(chǎng)化因素和自主性因素，還使得公眾對(duì)政府直接供給的公共信息服務(wù)有了一定的選擇權(quán)，便于在公共信息服務(wù)不同性質(zhì)、不同層次、不同環(huán)節(jié)中形成合作與競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，以確保公共信息服務(wù)機(jī)制的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，使公眾受益。

但是，必須注意的是，公共信息資源的公共屬性決定了公共信息資源不能完全依賴市場(chǎng)機(jī)制提供。只要政府提供公共信息服務(wù)的主導(dǎo)地位不變，權(quán)力型提供模式在受到限制的同時(shí)依然會(huì)發(fā)揮作用。如果在公共信息服務(wù)機(jī)制中政府與公眾之間的關(guān)系沒(méi)有根本性改變，政府意志依然占據(jù)決定性地位，公眾依然是政府行政活動(dòng)的被動(dòng)接受者，那么公共信息服務(wù)機(jī)制的多元化結(jié)構(gòu)并不一定會(huì)帶來(lái)公共信息服務(wù)機(jī)制必然以公眾權(quán)利為中心的運(yùn)作，也并不一定會(huì)改變政府公共信息服務(wù)的非義務(wù)性、隨意性、不確定性等缺陷。僅僅在公共信息服務(wù)的供給上引進(jìn)市場(chǎng)機(jī)制，就必然會(huì)造成新的不虞效應(yīng)。

四、改革與探索中的公共信息服務(wù)機(jī)制

在尋求公共信息服務(wù)機(jī)制改革的方法和實(shí)踐過(guò)程中，始于20世紀(jì)90年代中期的電子政務(wù)的公共信息服務(wù)機(jī)制凸顯了其重要價(jià)值，為公共信息服務(wù)機(jī)制的改革與發(fā)展帶來(lái)了契機(jī)。

電子政務(wù)的公共信息服務(wù)機(jī)制是以公眾為中心的服務(wù)機(jī)制。它改變了政府本位的信息行為，使原本被部門(mén)、層級(jí)分割的公共信息服務(wù)在公眾的需求前形成整合。具體而言，當(dāng)公眾需求的信息涉及不同地區(qū)的部門(mén)時(shí)，可以通過(guò)政府網(wǎng)站打破地域界限，獲取跨地區(qū)的公共信息服務(wù)；當(dāng)公眾所需信息涉及多個(gè)不同隸屬關(guān)系的部門(mén)時(shí)，可以把屬于不同部門(mén)不同層級(jí)的公共信息流程集中在一起，獲取跨部門(mén)的信息服務(wù)；當(dāng)公眾需求的信息涉及同一部門(mén)不同業(yè)務(wù)，需要多項(xiàng)服務(wù)環(huán)節(jié)才能完成時(shí)，公眾到任何一個(gè)窗口就可獲取全程服務(wù)。如2007年在中國(guó)政府網(wǎng)站上開(kāi)展的百件實(shí)事網(wǎng)上辦，就是圍繞公眾生活的熱點(diǎn)問(wèn)題組織信息提供服務(wù)，體現(xiàn)了以公眾為中心的核心理念。

電子政務(wù)的公共信息服務(wù)機(jī)制是開(kāi)放互動(dòng)的服務(wù)機(jī)制。公共信息服務(wù)活動(dòng)本應(yīng)是政府與公眾共同參與的活動(dòng)，公眾的需求、參與、選擇在很大程度上決定著政府公共信息管理和公共信息服務(wù)的政策與價(jià)值取向。電子政務(wù)的公共信息服務(wù)機(jī)制通過(guò)網(wǎng)絡(luò)建立了政府與公眾的互動(dòng)通道，突出了公眾自、選擇權(quán)，使公共信息服務(wù)可以按照公眾意愿和利益訴求提供，便于形成政府與公眾良好的信任關(guān)系。

由此可見(jiàn)，電子政務(wù)的公共信息服務(wù)機(jī)制已經(jīng)展現(xiàn)出積極變化，使公眾獲取公共信息的權(quán)利保障得到改善，獲取公共信息的供需矛盾得到緩解，政府與公眾關(guān)系得到良性調(diào)整。電子政務(wù)的公共信息服務(wù)機(jī)制雖然代表了其改革方向，但是要替代權(quán)力型公共信息服務(wù)機(jī)制，還需要擺脫對(duì)官僚體制的路徑依賴，需要政府體制改革和服務(wù)型政府發(fā)展所提供強(qiáng)大的制度支持。

綜上所述，公共信息服務(wù)機(jī)制不可能通過(guò)單一的機(jī)制設(shè)計(jì)完成變革的重任，其先決條件必定是政府管理體制的變革。公共信息服務(wù)機(jī)制的制度基礎(chǔ)決定了公共信息服務(wù)機(jī)制是統(tǒng)治工具還是服務(wù)工具，是體現(xiàn)政府的意志還是體現(xiàn)公眾的意志，是體現(xiàn)政府的權(quán)力還是公眾的權(quán)利，是滿足政府的需求還是滿足公眾的需求。服務(wù)型政府為公共信息服務(wù)機(jī)制的變革提供了制度基礎(chǔ)，電子政務(wù)的實(shí)踐代表了公共信息服務(wù)機(jī)制改革的探索方向。雖然任何國(guó)家和政府都不可能完全忽略公共信息的統(tǒng)治意義，但是作為公共信息服務(wù)機(jī)制的制度基礎(chǔ)，在權(quán)力與權(quán)利、管理與服務(wù)的天平上，權(quán)利與服務(wù)應(yīng)該處于重心，因?yàn)檫@是世界各國(guó)政府的發(fā)展趨勢(shì)。

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作者簡(jiǎn)介：

曹凌，女，1956年生，北京市人，西北大學(xué)公共管理學(xué)院副教授，主要從事電子政務(wù)等教學(xué)與研究。

（本文責(zé)編：黃蓉）

EG資訊

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日前，由中國(guó)科學(xué)院主管、中國(guó)科學(xué)院國(guó)家科學(xué)圖書(shū)館主辦，中國(guó)圖書(shū)館學(xué)情報(bào)學(xué)領(lǐng)域第一份英文學(xué)術(shù)期刊――《中國(guó)文獻(xiàn)情報(bào)（英）》正式向國(guó)外公開(kāi)出版發(fā)行。

《中國(guó)文獻(xiàn)情報(bào)（英）》辦刊宗旨為堅(jiān)持理論與實(shí)踐并重，實(shí)行同行匿名評(píng)議制度，塑造前沿性、學(xué)術(shù)性與實(shí)用性的學(xué)術(shù)風(fēng)格。內(nèi)容涉及中國(guó)和國(guó)際在情報(bào)科學(xué)、圖書(shū)館學(xué)、數(shù)字圖書(shū)館技術(shù)、知識(shí)組織、知識(shí)管理、圖書(shū)館學(xué)情報(bào)學(xué)教育等領(lǐng)域的最新理論研究與實(shí)踐進(jìn)展。

《中國(guó)文獻(xiàn)情報(bào)（英）》成立了由來(lái)自美國(guó)、德國(guó)、澳大利亞、中國(guó)大陸和香港地區(qū)的23名著名文獻(xiàn)情報(bào)學(xué)專家組成的國(guó)際化編輯委員會(huì)，其中國(guó)外（境外）學(xué)者占一半以上。該刊以研究論文、綜述論文和實(shí)踐應(yīng)用進(jìn)展論文為主，致力于向全世界推介中國(guó)文獻(xiàn)情報(bào)事業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和圖書(shū)館學(xué)情報(bào)學(xué)研究成果，提升中國(guó)文獻(xiàn)情報(bào)事業(yè)的國(guó)際顯示度和學(xué)術(shù)影響力，促進(jìn)國(guó)內(nèi)外文獻(xiàn)情報(bào)研究人員的學(xué)術(shù)交流。

《中國(guó)文獻(xiàn)情報(bào)（英）》的成功創(chuàng)辦，體現(xiàn)了改革開(kāi)放以來(lái)中國(guó)文獻(xiàn)情報(bào)界的迅速發(fā)展，體現(xiàn)了知識(shí)創(chuàng)新以來(lái)中國(guó)科學(xué)院文獻(xiàn)情報(bào)系統(tǒng)引領(lǐng)和推動(dòng)全國(guó)文獻(xiàn)情報(bào)事業(yè)發(fā)展的作用，也將進(jìn)一步推動(dòng)文獻(xiàn)情報(bào)服務(wù)及其創(chuàng)新發(fā)展。

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