時(shí)間:2022-11-20 04:06:05
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創(chuàng)造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇技師申報(bào)材料,希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
××*,男,漢族,生于1960年4月,大專高級(jí)農(nóng)技師,××*縣××*鎮(zhèn)××*村人,現(xiàn)任××*省××*縣良豐蔬菜研究所所長(zhǎng)。
在縣城西北角的××*村中央,矗立著一座耗資120多萬元的新穎別致的“晉研”科技大樓,這里就是著名蔬菜育種專家、××*市人大代表、勞動(dòng)模范、××*縣政協(xié)常委、××*省鄉(xiāng)土拔尖人才××*的科研示范基地。
今年48歲的××*從年輕時(shí)就特別喜歡鉆研農(nóng)業(yè)科技,是當(dāng)?shù)赜忻摹翱萍济浴薄Mㄟ^長(zhǎng)期的學(xué)習(xí)和生產(chǎn)實(shí)踐,他認(rèn)識(shí)到蔬菜育種市場(chǎng)空間極大,大有所為,萌生了自主創(chuàng)業(yè)的念頭。1987年,他在家鄉(xiāng)租賃70畝土地,創(chuàng)辦了××*縣良豐蔬菜研究所。可當(dāng)時(shí)他自己在育種技術(shù)上尚無獨(dú)擋一面的實(shí)力,為此,××*一方面跑到中國(guó)農(nóng)科院、中國(guó)農(nóng)大等地,拜師求教,憑借自己的一片赤誠(chéng)之心,使中國(guó)農(nóng)大、中國(guó)農(nóng)科院、國(guó)家蔬菜工程技術(shù)研究中心將黃瓜育種課題、番茄育種課題的生產(chǎn)基地選定在他的研究所里。
1990年,*××通過刻苦鉆研培育出屬于自己的第一個(gè)“果實(shí)”——“良椒二號(hào)”甜椒。經(jīng)中國(guó)農(nóng)大朱其杰等專家、教授鑒定,一致認(rèn)為這一品種具有突破性,10多年過去了,“良椒二號(hào)”至今仍是××*、陜西、河北、福建等甜椒產(chǎn)區(qū)菜農(nóng)青睞的品種之一。此后,××*的事業(yè)一發(fā)而不可收拾,優(yōu)良品種層出不窮。研究課題由蔬菜品種涉及到小麥、棉花、玉米等作物。十幾年來,累計(jì)培育出黃瓜、椒類、番茄、生菜4大品系20多個(gè)品種,均在全省乃至全國(guó)大面積推廣。20__年以來,新一代科研成果問世,特別是良椒2313尖椒耐低溫性強(qiáng),一般辣椒正常生長(zhǎng)溫度在18攝氏度本文來源:文秘站 以上,它只要13攝氏度以上即可,獨(dú)領(lǐng)市場(chǎng),種籽連年脫銷。20__年我縣保護(hù)地辣椒生產(chǎn)中,基本全部推廣應(yīng)用了良椒2313尖椒品種,使菜農(nóng)得到了可觀的效益,極大網(wǎng)地推動(dòng)了我縣蔬菜設(shè)施農(nóng)業(yè)的發(fā)展。
作為市人大代表、縣政協(xié)常委,20__年他積極參加與人大、政協(xié)的各項(xiàng)視察調(diào)研活動(dòng),傾聽百姓之聲,尤其關(guān)注“三農(nóng)”問題,每到一地,他都會(huì)深入實(shí)際、認(rèn)真調(diào)查研究,實(shí)事求是寫出調(diào)研報(bào)告,客觀反映當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展?fàn)顩r,為××*縣發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。作為農(nóng)業(yè)科技界的精英,20__年他發(fā)揮良豐蔬菜研究所的資源優(yōu)勢(shì)、人才優(yōu)勢(shì),通過競(jìng)標(biāo)被確定為××*省小麥良種補(bǔ)貼××*縣項(xiàng)目區(qū)實(shí)施單位,較好地完成了小麥良種補(bǔ)貼項(xiàng)目任務(wù),得到省、市、縣有關(guān)部門的充分肯定。
1998年,××*注冊(cè)了“晉研”、“豐研”、“良農(nóng)”等商標(biāo),響亮地打出了自己的品牌。“晉研”科技大樓竣工剪彩那天,縣委書記蘇安樂、副縣長(zhǎng)姚仁義、原××*鎮(zhèn)黨委書記裴濤虎等領(lǐng)導(dǎo)親臨剪彩祝賀,正在國(guó)外考察的廣東省種子商會(huì)主席楊偉江特意搭機(jī)返回為他助威,國(guó)家蔬菜技術(shù)研究中心主任許勇代表單位發(fā)來賀詞,××*省種子公司蔬菜分公司經(jīng)理史昆山親自趕來,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷,鼓起了××*在農(nóng)業(yè)領(lǐng)域大干一番事業(yè)的決心。
隨著一批又一批優(yōu)良品種的不斷問世,××*感覺到自己身上的擔(dān)子越來越重,怎樣盡快把新的科技成果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,推廣應(yīng)用到生產(chǎn)中,這是××*同志非常關(guān)注重視的大事。為了搞好種子基地建設(shè),把好種子質(zhì)量關(guān),20__年以來,××*先后又承包了禹王鄉(xiāng)農(nóng)場(chǎng)、寺后村的160畝土地,作為種子的生產(chǎn)基地。1998年,秦選、王英娟夫婦由××*鎮(zhèn)郭道村來到良豐蔬菜研究所,通過××*技術(shù)培訓(xùn)、實(shí)踐指導(dǎo),已經(jīng)成為獨(dú)擋一面的基地負(fù)責(zé)人,工作學(xué)習(xí)期間王英娟還取得了農(nóng)廣校畢業(yè)證,秦選夫婦經(jīng)常對(duì)熟人說:“我們佩服裴所長(zhǎng)的敬業(yè)精神”、“裴所長(zhǎng)帶領(lǐng)我家走上了致富之路”等等肺腑之言。現(xiàn)在有三百余戶農(nóng)民參與良豐所的工作,良豐所260畝的育種制基地,其中有30余戶農(nóng)民作為種子基地的生產(chǎn)示范戶。目前,我縣尖椒大棚有6000畝以上,基本全部是良椒2313尖椒品種,一般每畝產(chǎn)量4000公斤左右,每公斤鮮椒最低收購(gòu)價(jià)按3.0元計(jì)算,每畝大棚菜農(nóng)收入超過萬元,僅此一項(xiàng),全縣菜農(nóng)收入超過6000萬元。
××*同志從事的事業(yè),既為農(nóng)民帶來了可觀的經(jīng)濟(jì)效益,又為社會(huì)做出了貢獻(xiàn),極大地提高了菜農(nóng)科學(xué)種田的水平,提高了農(nóng)民種菜的積極性,推動(dòng)和影響著××*縣向科技農(nóng)業(yè)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)方向發(fā)展,促進(jìn)了我縣農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整及農(nóng)業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
第二條評(píng)聘工作堅(jiān)持以下原則:
(一)工人技師實(shí)行聘任制,并堅(jiān)持評(píng)聘分開、強(qiáng)化聘任的原則。
(二)工人技師的考評(píng)與聘任嚴(yán)格執(zhí)行政策規(guī)定,堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)與條件,實(shí)行職崗一致的原則。
(三)工人技師資格的考評(píng)工作堅(jiān)持公開、公平、公正原則。
第三條評(píng)聘的范圍和對(duì)象是:
(一)技師評(píng)聘的范圍是人事部規(guī)定的技師工種范圍內(nèi)的技術(shù)含量較高、技術(shù)特性較強(qiáng)的職業(yè)和工種。
(二)技師評(píng)聘對(duì)象是經(jīng)政府人事部門考核并確定為高級(jí)技術(shù)等級(jí)的在崗機(jī)關(guān)、事業(yè)單位技術(shù)工人。
第四條機(jī)關(guān)、事業(yè)單位技術(shù)工人申報(bào)技師資格應(yīng)具備以下條件:
(一)遵紀(jì)守法,德、能、勤、績(jī)表現(xiàn)突出,具有良好的職業(yè)道德和較高的技術(shù)理論水平。
(二)一般應(yīng)具有技工學(xué)校或高中(含職高)畢業(yè)以上文化程度。對(duì)少數(shù)具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、能解決本工種崗位上關(guān)鍵性操作技術(shù)問題和工作難題、年齡較大(男50周歲、女45周歲以上)的優(yōu)秀高級(jí)工,文化程度可放寬到初中畢業(yè)。
(三)在技術(shù)工種崗位上工作滿25年,并取得政府人事部門考核合格的高級(jí)技術(shù)等級(jí)滿5年(或兌現(xiàn)高級(jí)工工資滿5年),現(xiàn)仍在所取得高級(jí)技術(shù)等級(jí)工種崗位上的技術(shù)工人。
取得高級(jí)工技術(shù)等級(jí)后,在省、部級(jí)以上技術(shù)比賽中獲得前五名的工人,或在技術(shù)革新、技術(shù)發(fā)明中取得成果,并有省、部級(jí)以上成果證書的工人,或獲得省、部級(jí)以上勞動(dòng)模范稱號(hào)并保持榮譽(yù)的工人,可適當(dāng)放寬申報(bào)工作年限5年;獲廳(局)全省系統(tǒng)技術(shù)比賽第一名或獲地市級(jí)勞動(dòng)模范稱號(hào)并保持榮譽(yù)的工人,可適當(dāng)放寬申報(bào)工作年限2年。
第五條技師資格評(píng)審條件:
(一)參加政府人事部門組織或政府人事部門委托的考試考核機(jī)構(gòu)組織的專業(yè)技術(shù)理論考試和實(shí)際操作技能考核合格。
(二)對(duì)崗位工作有獨(dú)特的技術(shù)專長(zhǎng),能解決本工種操作上技術(shù)難題,并具有輔導(dǎo)培訓(xùn)高、中級(jí)技術(shù)工人的能力。
(三)工作上能刻苦鉆研技術(shù),沒有因本人原因造成嚴(yán)重事故。
(四)符合評(píng)審委員會(huì)制訂的具體評(píng)審條件,并由評(píng)委會(huì)評(píng)審?fù)ㄟ^。
第六條技師崗位設(shè)置必須限定在人事部規(guī)定的技師工種范圍內(nèi)。技師崗位職數(shù)要根據(jù)工作需要,合理確定,注意向技術(shù)含量高、技術(shù)工人較多的工種傾斜。
第七條省人事廳對(duì)全省機(jī)關(guān)、事業(yè)單位技師崗位職數(shù)實(shí)行總量控制,原則上按各市機(jī)關(guān)、事業(yè)單位技術(shù)工人總數(shù)3%的比例,并參考可評(píng)技師工種崗位技術(shù)工人數(shù),核準(zhǔn)下達(dá)各市。省直和中直駐**機(jī)關(guān)、事業(yè)單位技師崗位職數(shù)由省人事廳統(tǒng)一核定。
第八條技師的考評(píng)程序:
(一)個(gè)人申請(qǐng)。機(jī)關(guān)、事業(yè)單位在設(shè)置技師工種崗位上工作并符合本《試行辦法》第三條、第四條的工人,向所在單位提出申報(bào)本工種崗位技師,并提交《機(jī)關(guān)、事業(yè)單位高級(jí)技術(shù)等級(jí)崗位證書》、學(xué)歷、參加比賽獲得名次證書、技術(shù)成果證明等有關(guān)材料原件。
(二)資格審核。所在單位負(fù)責(zé)對(duì)申請(qǐng)人進(jìn)行資格審查,并對(duì)符合申報(bào)條件的,填報(bào)《**省機(jī)關(guān)、事業(yè)單位工人技師考試考核申報(bào)表》(表樣附后),經(jīng)主管部門同意后,報(bào)政府人事部門審核,驗(yàn)證后有關(guān)原件退回。
(三)培訓(xùn)與考試考核。
1、申報(bào)技師資格的工人原則上以自學(xué)為主,根據(jù)需要和自愿,也可適當(dāng)安排短期集中培訓(xùn)。
2、省人事廳統(tǒng)一組織技師資格的職業(yè)道德、技術(shù)理論考試,實(shí)行全省材、統(tǒng)一考試、統(tǒng)一評(píng)卷,并按參考人數(shù)的25%從高分到低分擇優(yōu)確定進(jìn)入技師技能操作考核。
3、獲考試通過的人員,參加統(tǒng)一組織的技師技能操作考核。技能操作考核采取現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際操作(模擬)或答辯形式相結(jié)合的辦法進(jìn)行。合格率為參加技能操作考核人數(shù)的40%。
技師技能操作考核合格的人員參加技師評(píng)審。
(四)組織評(píng)審。省人事廳負(fù)責(zé)全省技師任職資格評(píng)審的組織工作,聘請(qǐng)有關(guān)行業(yè)、工種的技術(shù)專家、專業(yè)老師組建評(píng)審組。評(píng)審組一般由7—11人組成。評(píng)審組開會(huì)不得少于7人。評(píng)審工作在討論申報(bào)人申報(bào)材料的基礎(chǔ)上采取無記名投票方式表決。通過票達(dá)到或超過評(píng)審組應(yīng)到人數(shù)三分之二的為評(píng)審?fù)ㄟ^。評(píng)審組完成評(píng)審后應(yīng)對(duì)評(píng)審結(jié)果進(jìn)行公示。最后由省人事廳審核下達(dá)具有技師任職資格的人員名單,并統(tǒng)一核發(fā)《機(jī)關(guān)、事業(yè)單位工人技師證書》。
技師評(píng)審提供以下材料(原件和復(fù)印件,評(píng)審后原件退回):
1、個(gè)人主要工作業(yè)績(jī)總結(jié);
2、學(xué)歷證書、高級(jí)工證書;
3、獲獎(jiǎng)證書和參加技術(shù)比賽取得名次證件;
4、《**省機(jī)關(guān)、事業(yè)單位技術(shù)工人技師任職資格評(píng)審表》。
第九條單位聘任。各單位要根據(jù)崗位設(shè)置和工作需要,對(duì)取得技師任職資格的人員,綜合其工作表現(xiàn),引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,擇優(yōu)聘任。單位與擬聘人要簽訂聘約。聘約內(nèi)容要說明簽約人的職責(zé)范圍、聘任期限和目標(biāo)等。技師的聘期一般為1至3年。聘任期滿可在工作業(yè)績(jī)考核合格的基礎(chǔ)上續(xù)聘。
第十條被聘任的技師凡年度考核不合格或不能履行本人技師崗位職責(zé)、不能完成崗位聘期目標(biāo)的,應(yīng)予解聘。
第十一條技師調(diào)動(dòng)工作或變更與原聘任的技術(shù)工種完全不同的技術(shù)崗位,原聘任的技師職務(wù)自行解聘。不再聘任為技師職務(wù)的人員,可保留原工種技師資格。
調(diào)動(dòng)工作后工種沒有改變的,或新任崗位與原工作崗位技術(shù)工種任務(wù)相近的,單位需要聘任技師而又有技師崗位聘任指標(biāo)的,報(bào)經(jīng)同級(jí)政府人事部門核準(zhǔn)后可重新聘任。
符合下列條件之一的各類緊缺人才來工作可申請(qǐng)政府資助:
(一)中國(guó)科學(xué)院院士、中國(guó)工程院院士。
(二)國(guó)家級(jí)重點(diǎn)學(xué)科、重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室、工程技術(shù)研究中心的學(xué)科、學(xué)術(shù)技術(shù)帶頭人。
(三)國(guó)家有突出貢獻(xiàn)的中青年專家、享受國(guó)務(wù)院政府特殊津貼的專家。
(四)獲國(guó)家科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)項(xiàng)目的主要完成人,或條件相當(dāng)?shù)钠渌麅?yōu)秀高層次人才。
(五)省級(jí)有突出貢獻(xiàn)的中青年專家。
(六)獲省、部級(jí)科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)一等獎(jiǎng)項(xiàng)目的主要完成人,或條件相當(dāng)?shù)钠渌麅?yōu)秀高層次人才。
(七)具有碩士研究生及以上學(xué)歷、學(xué)位,引進(jìn)后承擔(dān)市重點(diǎn)項(xiàng)目、重點(diǎn)學(xué)科或重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)的領(lǐng)軍人才,或擁有國(guó)家發(fā)明專利來進(jìn)行合作研究或?qū)嵤┏晒D(zhuǎn)化的創(chuàng)新型科技研發(fā)人才。
(八)具有博士研究生學(xué)歷、學(xué)位,或具有高級(jí)專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格,或具有高級(jí)技師資格,年齡在45周歲及以下的緊缺專業(yè)人才。
(九)具有碩士研究生學(xué)歷、學(xué)位,年齡在40周歲及以下的緊缺專業(yè)人才。
(十)聘請(qǐng)參與市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展重大項(xiàng)目建設(shè),且在實(shí)際工作時(shí)間累計(jì)6個(gè)月以上的專家學(xué)者。
(十一)企業(yè)已引進(jìn)的,具有全日制普通高校本科及以上學(xué)歷或?qū)W士及以上學(xué)位(含在國(guó)外、境外取得國(guó)家認(rèn)可的同等學(xué)歷或?qū)W位)、或具有中級(jí)及以上職稱,并在繳納1年以上社會(huì)保險(xiǎn)的各類骨干人才。
第二條 資助標(biāo)準(zhǔn)
(一)對(duì)引進(jìn)符合第一條第(一)類對(duì)象,政府給予100萬元的安家補(bǔ)貼。
(二)對(duì)引進(jìn)符合第一條第(二)至第(四)類對(duì)象,政府給予50萬元的安家補(bǔ)貼。
(三)對(duì)引進(jìn)符合第一條第(五)至(七)類對(duì)象,政府給予20萬元的安家補(bǔ)貼。
(四)對(duì)引進(jìn)符合第一條第(八)類對(duì)象,政府給予15萬元的安家補(bǔ)貼。
(五)對(duì)引進(jìn)符合第一條第(九)類對(duì)象,政府給予10萬元的安家補(bǔ)貼。
(六)對(duì)符合本辦法第一條第(十)類對(duì)象的資助標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)聘請(qǐng)社會(huì)同類人員的平均薪資水平及聘用期限等具體情況確定。
(七)對(duì)符合本辦法第一條第(十一)類所列對(duì)象在購(gòu)房時(shí),政府給予4.5萬元補(bǔ)貼(具體實(shí)施細(xì)則由市人事局根據(jù)本辦法制定,經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、汾湖經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)的購(gòu)房資助辦法由兩區(qū)分別制定,并報(bào)市政府辦公室、市人才辦備案)。
第三條 資助方式
(一)對(duì)于第一條第(一)至(九)類資助對(duì)象,資助經(jīng)費(fèi)原則上用于補(bǔ)貼在境內(nèi)購(gòu)買自住房。
(二)對(duì)于第一條第(十)類對(duì)象的資助,主要用于生活補(bǔ)貼,撥付方式根據(jù)具體情況確定。
(三)對(duì)于第一條第(十一)類資助對(duì)象,資助經(jīng)費(fèi)用于在境內(nèi)購(gòu)買自住房。
第四條 資助申報(bào)范圍
在本市注冊(cè)的各類企業(yè)(不含國(guó)有或國(guó)有控股企業(yè)),以及經(jīng)市政府同意需引進(jìn)特殊人才的政府部門,引進(jìn)本辦法第一條第(一)至(十)類所列對(duì)象,或已具有第一條第(十一)類所列各類骨干人才均可按規(guī)定申請(qǐng)政府資助。
第五條 資助申報(bào)認(rèn)定
(一)資助申報(bào):由符合條件的對(duì)象個(gè)人提出申請(qǐng),按要求填報(bào)《市引進(jìn)緊缺人才資助申請(qǐng)審批表》(見附表),所在單位出具推薦意見,并經(jīng)單位所在鎮(zhèn)、經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、汾湖經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)或市主管部門審核后,報(bào)市人事局。
(二)資助認(rèn)定:市人事局組織有關(guān)專家,根據(jù)本辦法規(guī)定的資助對(duì)象、條件及當(dāng)年度的緊缺人才目錄,對(duì)資助申報(bào)材料進(jìn)行初審并提出初步意見,經(jīng)市人才辦研究同意后,報(bào)市人才工作領(lǐng)導(dǎo)小組審定。
第六條 資助申報(bào)要求
(一)本辦法第一條第(八)(九)類對(duì)象,其所從事的專業(yè)須屬調(diào)入當(dāng)年《市緊缺人才目錄》所列專業(yè),且引進(jìn)人才的單位須具備相應(yīng)的工作崗位、工作條件和環(huán)境。
(二)受資助人才的單位應(yīng)按政府資助額等額匹配。匹配資金用于改善人才的科研、工作和生活環(huán)境,扶持引進(jìn)人才創(chuàng)業(yè)和科技成果的轉(zhuǎn)化等,其中第一條第(十一)類所列受資助對(duì)象所在企業(yè)須按政府資助金等額匹配,匹配資金用于人才在境內(nèi)購(gòu)買自住房。
第七條 資助材料申報(bào)
(一)《市引進(jìn)緊缺人才資助申請(qǐng)審批表》,一式四份。
(二)引進(jìn)人才的相關(guān)資格、業(yè)績(jī)、科研成果等證明材料復(fù)印件一份。
(三)引進(jìn)人才身份證、落戶或人事憑證及用人單位與引進(jìn)人才簽訂的正式聘用或勞動(dòng)合同復(fù)印件一份。
(四)引進(jìn)人才單位的企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照或法人登記證復(fù)印件一份,以及單位資助資金匹配計(jì)劃。
(五)上述復(fù)印件均由所在鎮(zhèn)(區(qū))組織人事部門或市主管部門核對(duì)原件后加蓋公章。
第八條 資助實(shí)施
(一)資助申請(qǐng)認(rèn)定后由市人事局發(fā)放認(rèn)定通知書及《市引進(jìn)緊缺人才資助證書》。
(二)經(jīng)認(rèn)定的資助人員,從認(rèn)定通知書發(fā)放之日起,工作滿6個(gè)月后,憑《市引進(jìn)緊缺人才資助證書》辦理資助經(jīng)費(fèi)申領(lǐng)手續(xù),市人事局根據(jù)資助人員6個(gè)月來的工作業(yè)績(jī)及單位考核意見核撥資助經(jīng)費(fèi),具體申報(bào)、申領(lǐng)等事宜由用人單位辦理。
(三)受資助對(duì)象,應(yīng)在本市工作5年以上(認(rèn)定通知書發(fā)放之日算起)。期間對(duì)不勝任本崗位工作,或有違法違紀(jì)行為,或調(diào)往外地的人員,由所在單位在與受資助人解除用人關(guān)系或辦理調(diào)動(dòng)時(shí)收取相應(yīng)違約金。違約金約定如下:
1.在本市工作不滿3年的,退還全額資助金。
2.在本市工作3年以上不滿5年的,退還資助金的80%。
第九條 其他事項(xiàng)
(一)用人單位及受資助人應(yīng)對(duì)申報(bào)材料的真實(shí)性負(fù)責(zé),若有欺詐行為的,一經(jīng)查實(shí),即取消用人單位今后引進(jìn)人才享受政府資助的資格,追繳已資助的經(jīng)費(fèi),并追究相關(guān)人員的法律責(zé)任。
(二)凡按本辦法中涉及企業(yè)匹配資金可列入當(dāng)年度企業(yè)成本核算。
第一條 為規(guī)范深圳市招調(diào)員工工作,積極引進(jìn)所需技術(shù)技能人才,促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展,特制定本規(guī)定。
第二條 我市企業(yè)招調(diào)員工入戶我市的,適用本規(guī)定。
我市機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體招調(diào)公務(wù)員、職員以外的人員入戶我市的,可以適用本規(guī)定。
第三條 本規(guī)定所稱招調(diào)員工包括招工和調(diào)工。對(duì)在深圳市外已就業(yè)、有工作關(guān)系且已繳納社會(huì)保險(xiǎn)的人員,按調(diào)工辦理,其他人員按招工辦理。
第四條 招調(diào)員工工作應(yīng)遵守依法、公開、公平的原則,并依照有關(guān)規(guī)定接受社會(huì)監(jiān)督。
第五條 招調(diào)員工實(shí)行全市統(tǒng)一政策、統(tǒng)一信息管理系統(tǒng)、統(tǒng)一職業(yè)技能鑒定和實(shí)操測(cè)試。
第六條 深圳市勞動(dòng)和社會(huì)保障行政管理部門(以下簡(jiǎn)稱市勞動(dòng)保障部門)、區(qū)勞動(dòng)行政管理部門(以下簡(jiǎn)稱區(qū)勞動(dòng)部門)依照職責(zé)分工負(fù)責(zé)我市招調(diào)員工有關(guān)工作。
第二章 招調(diào)員工條件
第七條 在我市注冊(cè)的企業(yè)法人符合下列條件之一,并且經(jīng)工商年檢合格的,可以申請(qǐng)辦理招調(diào)員工:
(一)上一年度納稅5萬元人民幣以上(含5萬元人民幣)的企業(yè);
(二)上一年度出口創(chuàng)匯額200萬美元以上(含200萬美元)的企業(yè);
(三)經(jīng)我市相關(guān)主管部門認(rèn)定的高新技術(shù)企業(yè)、先進(jìn)技術(shù)企業(yè),或具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)專利產(chǎn)品的企業(yè);
(四)具有我市重大建設(shè)項(xiàng)目以及高新技術(shù)開發(fā)項(xiàng)目需要招調(diào)相關(guān)人才的企業(yè)。
第八條 在我市注冊(cè),最近連續(xù)3個(gè)納稅年度內(nèi)繳納的個(gè)人所得稅均在8萬元人民幣以上(含8萬元人民幣)的個(gè)體工商戶,可以申請(qǐng)將符合本規(guī)定條件的經(jīng)營(yíng)者(限工商注冊(cè)時(shí)登記的負(fù)責(zé)人)招調(diào)入我市。
第九條 具有自主人事管理權(quán)限的我市機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體,可以在人事部門核準(zhǔn)的編制數(shù)內(nèi)申請(qǐng)招調(diào)員工。
第十條 市外人員符合下列條件的,可以由本規(guī)定第七條、第八條、第九條規(guī)定的企業(yè)和單位(以下簡(jiǎn)稱用人單位)申請(qǐng)招調(diào)入戶我市:
(一)城鎮(zhèn)戶籍居民;
(二)具有高中以上學(xué)歷(每年公布的《深圳市市外招調(diào)員工職業(yè)目錄》中對(duì)學(xué)歷另有規(guī)定的,從其規(guī)定);
(三)年齡在18周歲以上、35周歲以下(國(guó)家法律、法規(guī)和本規(guī)定另有規(guī)定的除外);
(四)所學(xué)的專業(yè)或從事的職業(yè)與用人單位擬安排的職業(yè)對(duì)口;
(五)未違反人口和計(jì)劃生育法律、法規(guī)規(guī)定的;
(六)未參加國(guó)家禁止的組織及其活動(dòng);
(七)身體健康。
擬招調(diào)入我市的人員已婚的,其配偶應(yīng)當(dāng)同時(shí)符合前款規(guī)定或者符合我市有關(guān)公務(wù)員、職員招調(diào)政策規(guī)定的條件。
第十一條 擬調(diào)入我市的人員符合下列條件之一的,年齡限制可相應(yīng)放寬:
(一)具有高級(jí)職業(yè)資格,其本人與配偶的年齡可放寬至40周歲;
(二)具有技師以上職業(yè)資格或中級(jí)以上專業(yè)技術(shù)職稱,其本人與配偶的年齡可放寬至45周歲;
(三)以夫妻分居條件調(diào)入的,擬調(diào)入員工本人年齡可放寬至45周歲;
(四)投資納稅額較大的企業(yè)中任期一年以上的企業(yè)法定代表人、投資者,其本人與配偶的年齡可放寬至45周歲(但需按深府〔2003〕56號(hào)文規(guī)定繳納超齡養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi))。
第十二條 招調(diào)已在我市工作的人員,可放寬年齡限制,計(jì)算方法是將其在我市辦理勞務(wù)工手續(xù)且依法參加社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)的累積年限從實(shí)際年齡中扣除,但招調(diào)時(shí)的年齡不得超過48周歲(屬調(diào)工的,需按深府〔2003〕56號(hào)文規(guī)定繳納超齡養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi))。
第十三條 寶安、龍崗兩區(qū)居民具有高中以上學(xué)歷,現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)好,身體健康,未違反人口和計(jì)劃生育法律、法規(guī)規(guī)定,且具有常住戶籍5年以上(含5年)的,經(jīng)特區(qū)內(nèi)用人單位錄用后,可以招調(diào)入戶特區(qū)內(nèi)。
第三章 招調(diào)員工辦理
第十四條 招調(diào)員工業(yè)務(wù)由用人單位負(fù)責(zé)辦理。如尚未達(dá)到立戶條件,企業(yè)需引進(jìn)持高級(jí)職業(yè)資格證書的員工以及其他企業(yè)生產(chǎn)急需的特殊人才的,可向市勞動(dòng)保障部門、區(qū)勞動(dòng)部門舉辦的職介機(jī)構(gòu)申請(qǐng)引進(jìn)。
第十五條 特區(qū)內(nèi)下列用人單位依照本規(guī)定招調(diào)員工的,到市勞動(dòng)保障部門辦理立戶、申報(bào)計(jì)劃、報(bào)送個(gè)人材料等招調(diào)員工事宜:
(一)市投資管理公司、市建設(shè)投資控股公司、市商貿(mào)投資控股公司、深業(yè)(集團(tuán))有限公司及其控股企業(yè);
(二)注冊(cè)資金在1000萬元人民幣以上(含1000萬元人民幣)的企業(yè);
(三)中央、各省、自治區(qū)、直轄市駐深單位;
(四)市屬機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體。
特區(qū)內(nèi)上述單位以外其他用人單位到所在地的區(qū)勞動(dòng)(人力資源)部門辦理。
第十六條 寶安區(qū)、龍崗區(qū)內(nèi)用人單位依照本規(guī)定招調(diào)員工的,到所在地的區(qū)勞動(dòng)部門辦理招調(diào)員工的有關(guān)事宜。
生產(chǎn)基地在特區(qū)外,生活基地在特區(qū)內(nèi)的市屬大型企業(yè)到市勞動(dòng)保障部門辦理招調(diào)員工的有關(guān)事宜。
第十七條 市勞動(dòng)保障部門、區(qū)勞動(dòng)部門受理用人單位立戶申請(qǐng)與申報(bào)計(jì)劃后,對(duì)擬招調(diào)人員符合以下條件之一的,核準(zhǔn)下達(dá)計(jì)劃指標(biāo):
(一)經(jīng)市勞動(dòng)保障部門職業(yè)技能鑒定獲得高級(jí)技師或技師職業(yè)資格;
(二)具有副高級(jí)以上專業(yè)技術(shù)職稱或工程技術(shù)類中級(jí)專業(yè)技術(shù)職稱;
(三)具有博士、碩士、學(xué)士學(xué)位或研究生學(xué)歷;
(四)經(jīng)市勞動(dòng)保障部門職業(yè)技能鑒定獲得高級(jí)職業(yè)資格;
(五)經(jīng)市勞動(dòng)保障部門職業(yè)技能鑒定獲得中級(jí)職業(yè)資格,在我市辦理勞務(wù)工手續(xù)且依法參加社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)3年以上(限《2005年度深圳市市外招調(diào)員工職業(yè)目錄》中技能鑒定工種);
(六)獲得國(guó)務(wù)院、廣東省人民政府、深圳市人民政府頒發(fā)的榮譽(yù)證書;
(七)獲得我市或省(自治區(qū)、直轄市)、部委級(jí)以上科技進(jìn)步獎(jiǎng)的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人;
(八)在國(guó)家級(jí)一、二類職業(yè)技能競(jìng)賽以及國(guó)家行業(yè)主管部門舉辦的技能競(jìng)賽中獲獎(jiǎng)的;在省、市級(jí)勞動(dòng)保障部門舉辦的職業(yè)技能競(jìng)賽中以及省行業(yè)主管部門舉辦的技能競(jìng)賽中獲得前六名的;在省、市級(jí)勞動(dòng)保障部門與省、市行業(yè)主管部門聯(lián)合舉辦的職業(yè)技能競(jìng)賽中獲得前六名的;
(九)具有發(fā)明專利,獲得國(guó)家專利證書,且作為知識(shí)產(chǎn)權(quán)入股的;
(十)屬于隨軍家屬調(diào)動(dòng)的。
夫妻分居符合下列條件之一的,由市勞動(dòng)保障部門、區(qū)勞動(dòng)部門核準(zhǔn)下達(dá)計(jì)劃指標(biāo):
(一)具有高級(jí)技師或技師職業(yè)資格人員的配偶;
(二)經(jīng)市勞動(dòng)保障部門職業(yè)技能鑒定獲得高級(jí)職業(yè)資格人員的配偶;
(三)具有博士、碩士、學(xué)士學(xué)位或研究生學(xué)歷人員的配偶;
(四)本市機(jī)關(guān)、財(cái)政全額撥款的事業(yè)單位副處級(jí)以上人員的配偶;
(五)具有中級(jí)以上專業(yè)技術(shù)職稱人員的配偶;
(六)立戶企業(yè)中個(gè)人出資200萬元人民幣以上(含200萬元人民幣)投資者的配偶;
(七)配偶本人具有高級(jí)職業(yè)資格,或經(jīng)市勞動(dòng)保障部門職業(yè)技能鑒定獲得中級(jí)職業(yè)資格(含全國(guó)及廣東省統(tǒng)考),或具有大學(xué)本科以上學(xué)歷,或具有中級(jí)以上專業(yè)技術(shù)職稱。
第十八條 市勞動(dòng)保障部門、區(qū)勞動(dòng)部門受理用人單位立戶申請(qǐng)與申報(bào)計(jì)劃后,對(duì)本規(guī)定第十七條、第十九條、第二十條之外的人員,審批下達(dá)計(jì)劃指標(biāo)。
審批計(jì)劃指標(biāo)實(shí)行綜合評(píng)價(jià)用人單位及擬招調(diào)人員個(gè)人條件并擇優(yōu)下達(dá)的辦法。根據(jù)本市產(chǎn)業(yè)政策導(dǎo)向和就業(yè)崗位余缺情況,優(yōu)先解決用人單位急需的技能人才。
在招調(diào)員工指標(biāo)投向上,對(duì)高新技術(shù)、先進(jìn)技術(shù)等各類政策性扶持的企業(yè)及市級(jí)重大項(xiàng)目(或高新項(xiàng)目)給予重點(diǎn)保證;對(duì)菜籃子工程以及公交、能源、基礎(chǔ)設(shè)施等行業(yè)的企業(yè),以及具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)專利產(chǎn)品的企業(yè)給予扶持。
根據(jù)深圳市政府為大企業(yè)提供便利直通車服務(wù)的精神,簡(jiǎn)化大企業(yè)招調(diào)工手續(xù),其檔案材料、繳納社會(huì)保險(xiǎn)等資料由企業(yè)人事部門審核,勞動(dòng)保障部門抽查核實(shí);優(yōu)先滿足大企業(yè)招調(diào)工需求,對(duì)有特殊專長(zhǎng)、特別貢獻(xiàn)的技能人才,特事特辦,確保大企業(yè)及時(shí)招調(diào)所需技能人才。
第十九條 市勞動(dòng)保障部門、區(qū)勞動(dòng)部門受理用人單位立戶申請(qǐng)與申報(bào)計(jì)劃后,對(duì)以配偶身份招調(diào)入我市,但不符合本規(guī)定第十七條第二款規(guī)定核準(zhǔn)下達(dá)計(jì)劃指標(biāo)的夫妻分居人員,進(jìn)行統(tǒng)一計(jì)分排序,按計(jì)分高低下達(dá)計(jì)劃指標(biāo)。
第二十條 對(duì)政策性安置人員,按相關(guān)規(guī)定下達(dá)計(jì)劃指標(biāo)。
第二十一條經(jīng)國(guó)家或廣東省統(tǒng)考取得高級(jí)工及以上職業(yè)資格或經(jīng)市勞動(dòng)保障部門職業(yè)技能鑒定獲得高級(jí)工及以上職業(yè)資格的擬招調(diào)人員,如系農(nóng)業(yè)戶口,可同時(shí)申請(qǐng)辦理“農(nóng)轉(zhuǎn)非”手續(xù),子女16周歲以下(或16—18周歲且為在校中學(xué)生的)且與擬招調(diào)人員在同一戶口本上的,可同時(shí)辦理“農(nóng)轉(zhuǎn)非”及隨遷手續(xù)。
第二十二條 對(duì)所有擬招調(diào)人員,在下達(dá)計(jì)劃指標(biāo)的同時(shí),一并下達(dá)符合隨遷條件的隨遷子女入戶指標(biāo)。
用人單位根據(jù)市勞動(dòng)保障部門、區(qū)勞動(dòng)部門下達(dá)的計(jì)劃指標(biāo),申報(bào)招調(diào)員工個(gè)人材料,辦理相關(guān)手續(xù)。
第四章 職業(yè)技能鑒定
第二十三條 屬于審批下達(dá)計(jì)劃指標(biāo)范圍的擬招調(diào)人員,應(yīng)當(dāng)通過中級(jí)以上的職業(yè)技能鑒定后方可招調(diào)。但本規(guī)定第二十七條、第二十八條規(guī)定的人員除外。
第二十四條 職業(yè)技能鑒定標(biāo)準(zhǔn)按國(guó)家勞動(dòng)和社會(huì)保障部頒布的中級(jí)以上職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
第二十五條 屬我市社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展急需、目前暫未納入社會(huì)化職業(yè)技能鑒定的職業(yè),按以下情況執(zhí)行:
(一)企業(yè)或行業(yè)特有工種,由企業(yè)或行業(yè)協(xié)會(huì)提出申請(qǐng),報(bào)市勞動(dòng)保障部門審核認(rèn)定后,企業(yè)或行業(yè)協(xié)會(huì)可以組織技能鑒定,由市勞動(dòng)保障部門頒發(fā)職業(yè)資格證書(工種類別由市工人技術(shù)考核委員會(huì)辦公室提供)。取得職業(yè)資格證書的,可由所在企業(yè)根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況向市勞動(dòng)保障部門、區(qū)勞動(dòng)部門申報(bào)辦理招調(diào)工。
(二)屬市政府公布的產(chǎn)業(yè)導(dǎo)向目錄中鼓勵(lì)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)和項(xiàng)目的企業(yè)急需的特殊人才,企業(yè)可提出申請(qǐng),報(bào)經(jīng)市勞動(dòng)保障部門審核認(rèn)定后,由該企業(yè)組織考試,對(duì)考試合格且公示無異議的員工,可由所在企業(yè)根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況向市勞動(dòng)保障部門、區(qū)勞動(dòng)部門申報(bào)辦理招調(diào)工。
第二十六條 持非深圳市頒發(fā)的中級(jí)、高級(jí)、技師、高級(jí)技師職業(yè)資格證書的人員(不含國(guó)家或廣東省統(tǒng)考取得證書的),免予理論考試,但需參加市勞動(dòng)保障部門組織的技能鑒定的實(shí)操測(cè)試,實(shí)操測(cè)試成績(jī)合格的,方可申請(qǐng)招調(diào)工。
如屬高級(jí)工、技師、高級(jí)技師實(shí)操測(cè)試合格的,也可享受本規(guī)定第二十一條規(guī)定的待遇。
第二十七條 符合下列條件之一的擬招調(diào)人員,可不參加職業(yè)技能鑒定,按免試類申報(bào)招調(diào)工:
(一)持有規(guī)定的執(zhí)業(yè)資格證書的;
(二)參加國(guó)家勞動(dòng)和社會(huì)保障部或廣東省勞動(dòng)和社會(huì)保障廳統(tǒng)考獲得中級(jí)以上職業(yè)資格的;
(三)經(jīng)市勞動(dòng)保障部門職業(yè)技能鑒定獲得中級(jí)職業(yè)資格的;
(四)經(jīng)市勞動(dòng)保障部門組織技術(shù)工人交流引進(jìn)的技術(shù)技能人才;
(五)具有本科以上學(xué)歷的;
(六)具有中級(jí)專業(yè)技術(shù)職稱的;
(七)在各區(qū)勞動(dòng)(人力資源)部門組織的技能競(jìng)賽中,獲得前三名的;
(八)寶安區(qū)、龍崗區(qū)戶籍居民,招調(diào)進(jìn)入特區(qū)的;
(九)立戶企業(yè)中個(gè)人出資200萬元人民幣以上(含200萬元人民幣)且出資時(shí)間一年以上的投資者以及注冊(cè)資金人民幣200萬元人民幣以上(含200萬元人民幣)且任期一年以上的立戶企業(yè)法定代表人;
(十)在最近連續(xù)3個(gè)納稅年度內(nèi)繳納的企業(yè)所得稅均在30萬元人民幣以上(含30萬元人民幣)的立戶企業(yè)法定代表人;
(十一)在最近連續(xù)3個(gè)納稅年度內(nèi),以其投資份額占該企業(yè)實(shí)收資本的比例而分?jǐn)偲髽I(yè)已繳納的企業(yè)所得稅(或個(gè)人所得稅)均在8萬元人民幣以上(含8萬元人民幣)的有限責(zé)任公司自然人股東、合伙企業(yè)出資人和個(gè)人獨(dú)資企業(yè)主;
(十二)經(jīng)市勞動(dòng)保障部門確定的職業(yè)技能培訓(xùn)試點(diǎn)企業(yè)培訓(xùn)和考核,達(dá)到中級(jí)職業(yè)資格水平的本企業(yè)員工。
第二十八條在下列企業(yè)工作的高級(jí)技工學(xué)校畢業(yè)生和國(guó)家計(jì)劃內(nèi)統(tǒng)招的全日制大專生,且在深圳工作3年(在申報(bào)企業(yè)工作一年以上)并已繳納社會(huì)保險(xiǎn)3年以上的,可由所在企業(yè)按市勞動(dòng)保障部門制定的考試規(guī)則自行組織進(jìn)行崗位技能考試。考試結(jié)果應(yīng)在企業(yè)內(nèi)公示,對(duì)考試合格且公示無異議的員工,可由所在企業(yè)根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況向市勞動(dòng)保障部門、區(qū)勞動(dòng)部門申報(bào)辦理招調(diào)工:
(一)政府公布享受便利直通車服務(wù)的大企業(yè);
(二)市國(guó)資委直接監(jiān)管企業(yè)、市投資控股公司系統(tǒng)企業(yè);
(三)政府認(rèn)定的勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)。
第五章 招調(diào)員工監(jiān)督管理
第二十九條 市勞動(dòng)保障部門負(fù)責(zé)統(tǒng)一管理全市招調(diào)員工工作,并對(duì)各區(qū)勞動(dòng)部門的招調(diào)員工業(yè)務(wù)進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督檢查。
第三十條 市勞動(dòng)保障部門、區(qū)勞動(dòng)部門應(yīng)建立和完善招調(diào)員工工作制度和崗位責(zé)任制,按全市統(tǒng)一的要求辦理招調(diào)員工業(yè)務(wù),為企業(yè)和員工提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
第三十一條 用人單位應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)居民就業(yè)促進(jìn)條例》的有關(guān)規(guī)定,積極促進(jìn)本市戶籍居民就業(yè)。
第三十二條 用人單位應(yīng)依照國(guó)家規(guī)定安置隨軍家屬就業(yè)。市勞動(dòng)保障部門、區(qū)勞動(dòng)部門對(duì)有能力安置隨軍家屬就業(yè)的擬招調(diào)員工單位,可依照有關(guān)規(guī)定下達(dá)安置任務(wù)。
有意向安置隨軍家屬的用人單位,在申報(bào)招調(diào)員工計(jì)劃時(shí),可同時(shí)申報(bào)安置計(jì)劃。對(duì)安置隨軍家屬就業(yè)的單位,市勞動(dòng)保障部門、區(qū)勞動(dòng)部門可優(yōu)先下達(dá)招調(diào)員工指標(biāo),并給予其他相關(guān)優(yōu)惠。對(duì)有條件安置隨軍家屬就業(yè)但不完成安置任務(wù)的用人單位,或招用本市戶籍居民達(dá)不到規(guī)定比例的用人單位,市勞動(dòng)保障部門、區(qū)勞動(dòng)部門應(yīng)當(dāng)停止辦理該單位的招調(diào)員工業(yè)務(wù),并按《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)居民就業(yè)促進(jìn)條例》第三十四條、第四十條規(guī)定處罰。
第三十三條 用人單位應(yīng)認(rèn)真審查本單位擬招調(diào)人員的有關(guān)材料,由其勞動(dòng)保障管理員到市勞動(dòng)保障部門、區(qū)勞動(dòng)部門辦理本單位招調(diào)員工業(yè)務(wù)。
第三十四條 市勞動(dòng)保障部門、區(qū)勞動(dòng)部門在招調(diào)員工審核工作中實(shí)行經(jīng)辦人簽字負(fù)責(zé)制,簽字人為直接責(zé)任人。工作人員違反有關(guān)規(guī)定的,經(jīng)查實(shí)后按下列情況予以處理:
(一)不嚴(yán)格審查招調(diào)材料,造成不良后果的,給予批評(píng)教育并調(diào)離審核工作崗位;
(二)參與弄虛作假或不按規(guī)定辦理的,調(diào)離審核工作崗位并酌情給予紀(jì)律處分;
(三)受賄索賄、徇私舞弊的,移送監(jiān)察、司法機(jī)關(guān)依法處理。
第三十五條用人單位應(yīng)確保所申報(bào)材料的真實(shí)性,在招調(diào)員工報(bào)批過程中實(shí)行勞動(dòng)保障管理員、人事負(fù)責(zé)人和單位負(fù)責(zé)人共同簽字負(fù)責(zé)制。有下列情形之一的,市勞動(dòng)保障部門、區(qū)勞動(dòng)部門不予辦理該單位招調(diào)員工業(yè)務(wù),并建議用人單位對(duì)負(fù)有直接責(zé)任的經(jīng)辦人給予紀(jì)律處分,構(gòu)成犯罪的,提請(qǐng)司法機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任:
(一)空掛辦理招調(diào)員工;
(二)偽造或故意提供虛假的招調(diào)員工材料;
(三)徇私舞弊、行賄受賄索賄。
第三十六條 擬招調(diào)人員有下列情形之一的,不予辦理招調(diào)員工手續(xù),已調(diào)入者由有關(guān)單位退回原單位,構(gòu)成犯罪的,提請(qǐng)司法機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任:
(一)提供虛假材料;
(二)由他人冒名頂替參加職業(yè)技能鑒定和實(shí)操測(cè)試;
(三)有誣告、行賄等其他違法行為的。
第六章 附 則
一、農(nóng)民技術(shù)職稱的等級(jí)、稱謂
農(nóng)民技術(shù)職稱分為初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)三個(gè)等級(jí),分別為:農(nóng)民技術(shù)員、農(nóng)民技師、農(nóng)民高級(jí)技師。根據(jù)農(nóng)民技術(shù)人員所從事技術(shù)工作的具體性質(zhì),在職稱證書的“專業(yè)”欄中注明專業(yè)類別。
二、評(píng)定與晉升范圍、對(duì)象凡在農(nóng)村種植業(yè)和養(yǎng)殖業(yè)等行業(yè)中從事技術(shù)工作的農(nóng)民,符合評(píng)定條件的,均可報(bào)名參加農(nóng)民技術(shù)職稱評(píng)定。
國(guó)家正式職工和在鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣服務(wù)機(jī)構(gòu)工作的已納入當(dāng)?shù)厝耸?職改)、勞動(dòng)部門計(jì)劃管理的技術(shù)人員,不能評(píng)定或晉升農(nóng)民技術(shù)職稱。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)工作的農(nóng)民技術(shù)人員,按照有關(guān)規(guī)定考評(píng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)專業(yè)技術(shù)職稱。
三、評(píng)定與晉升的標(biāo)準(zhǔn)條件
參加評(píng)定和晉升農(nóng)民技術(shù)職稱的農(nóng)民技術(shù)人員,應(yīng)熱愛祖國(guó),遵紀(jì)守法,熟練運(yùn)用現(xiàn)代農(nóng)業(yè)科學(xué)技術(shù),努力為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)服務(wù)。
(一)具備下列條件之一的,可參評(píng)農(nóng)民技術(shù)員:
1、具備基本農(nóng)業(yè)生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)的技術(shù)知識(shí)和技能并有一定農(nóng)業(yè)生產(chǎn)或經(jīng)營(yíng)規(guī)模,能參與制訂試驗(yàn)、示范和技術(shù)工作的小型計(jì)劃;能解決試驗(yàn)、示范、推廣和應(yīng)用中的一些技術(shù)問題,向群眾傳授農(nóng)業(yè)科技知識(shí),進(jìn)行技術(shù)示范,指導(dǎo)或帶動(dòng)農(nóng)民戶數(shù)達(dá)10戶以上。
2、積極推廣和應(yīng)用先進(jìn)農(nóng)業(yè)技術(shù)和新品種,被列為區(qū)、市、縣級(jí)科研、生產(chǎn)示范基地。
3、大力發(fā)展優(yōu)質(zhì)名牌農(nóng)產(chǎn)品,擁有經(jīng)區(qū)、市、縣級(jí)認(rèn)定的品牌,按無公害或綠色食品技術(shù)進(jìn)行生產(chǎn),被列入無公害或綠色食品生產(chǎn)基地。
4、在發(fā)展農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)過程中取得一定成績(jī),獲得區(qū)、市、縣級(jí)相關(guān)部門授予的榮譽(yù)稱號(hào)。
5、取得農(nóng)業(yè)及相關(guān)專業(yè)中專學(xué)歷、職業(yè)高中學(xué)歷,從事農(nóng)業(yè)技術(shù)工作滿2年。
6、取得初中、普通高中、技工學(xué)校學(xué)歷及非農(nóng)業(yè)專業(yè)的中專以上學(xué)歷,從事農(nóng)業(yè)技術(shù)工作滿2年,并且獲得“綠色證書”。
(二)具備下列條件之一的,可參評(píng)農(nóng)民技師:
1、具備較強(qiáng)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)的專業(yè)技能并有較大農(nóng)業(yè)生產(chǎn)或經(jīng)營(yíng)規(guī)模,能解決試驗(yàn)、示范、推廣和應(yīng)用中某些技術(shù)難題,因地制宜推廣先進(jìn)技術(shù)和科研成果,制定實(shí)施方案;向群眾傳授農(nóng)業(yè)科技知識(shí),進(jìn)行技術(shù)示范,指導(dǎo)或帶動(dòng)農(nóng)民戶數(shù)達(dá)20戶以上。
2、積極推廣和應(yīng)用先進(jìn)農(nóng)業(yè)技術(shù)和新品種,被列為*市級(jí)科研、生產(chǎn)示范基地。
3、大力發(fā)展優(yōu)質(zhì)名牌農(nóng)產(chǎn)品,擁有經(jīng)*市級(jí)有關(guān)部門認(rèn)定的品牌,按無公害或綠色食品技術(shù)進(jìn)行生產(chǎn),被列入無公害或綠色食品生產(chǎn)基地。
4、在發(fā)展農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)過程中取得較大成績(jī),獲得*市及其以上相關(guān)部門授予的榮譽(yù)稱號(hào)。
5、取得農(nóng)民技術(shù)員職稱滿4年。
6、取得農(nóng)業(yè)及相關(guān)專業(yè)大學(xué)本科學(xué)歷,從事農(nóng)業(yè)技術(shù)工作滿4年。
7、取得農(nóng)業(yè)及相關(guān)專業(yè)大專學(xué)歷,從事農(nóng)業(yè)技術(shù)工作滿5年。
8、取得農(nóng)業(yè)及相關(guān)專業(yè)中專、職業(yè)高中學(xué)歷,從事農(nóng)業(yè)技術(shù)工作滿7年。
(三)具備下列條件之一的,可參評(píng)農(nóng)民高級(jí)技師:
1、了解本專業(yè)科技動(dòng)態(tài),熟練掌握和運(yùn)用本專業(yè)技術(shù)知識(shí)并有相當(dāng)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)或經(jīng)營(yíng)規(guī)模,能倡導(dǎo)開展科學(xué)實(shí)驗(yàn)、獨(dú)立承擔(dān)本專業(yè)的技術(shù)工作和科研項(xiàng)目;及時(shí)引進(jìn)和推廣先進(jìn)技術(shù)、成果,分析和解決工作中的某些重要問題,指導(dǎo)農(nóng)民技師開展技術(shù)工作;能帶動(dòng)所在地區(qū)農(nóng)民共同致富,對(duì)促進(jìn)本地區(qū)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到帶頭、示范作用,指導(dǎo)或帶動(dòng)農(nóng)民戶數(shù)達(dá)到30戶以上。
2、積極推廣和應(yīng)用先進(jìn)農(nóng)業(yè)技術(shù)和新品種,被列為省級(jí)科研、生產(chǎn)示范基地及省級(jí)以上農(nóng)業(yè)引智成果推廣示范基地。
3、大力發(fā)展優(yōu)質(zhì)名牌農(nóng)產(chǎn)品,擁有經(jīng)省級(jí)有關(guān)部門認(rèn)定的品牌,按無公害或綠色食品技術(shù)進(jìn)行生產(chǎn),被列入無公害或綠色食品生產(chǎn)基地。
4、在發(fā)展農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)過程中取得突出成績(jī),獲得省級(jí)及以上相關(guān)部門授予的榮譽(yù)稱號(hào)。
5、取得農(nóng)業(yè)及相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷,并取得農(nóng)民技師職稱滿5年。
6、取得農(nóng)業(yè)及相關(guān)專業(yè)大學(xué)本科學(xué)歷,從事農(nóng)業(yè)技術(shù)工作滿9年。
7、取得農(nóng)業(yè)及相關(guān)專業(yè)大專學(xué)歷,從事農(nóng)業(yè)技術(shù)工作滿10年。
(四)取得農(nóng)業(yè)及相關(guān)專業(yè)大學(xué)本科學(xué)歷,畢業(yè)后在農(nóng)村從事農(nóng)業(yè)技術(shù)工作,取得農(nóng)業(yè)及相關(guān)專業(yè)大專學(xué)歷,畢業(yè)后在農(nóng)村從事農(nóng)業(yè)技術(shù)工作滿1年,由當(dāng)?shù)卣块T對(duì)其政治表現(xiàn)、工作能力、工作業(yè)績(jī)等進(jìn)行全面考核,考核合格后填寫《農(nóng)民技術(shù)職稱考核確定表》,直接確定農(nóng)民技術(shù)員職稱。
四、評(píng)委會(huì)組建與管理
(一)農(nóng)民技術(shù)職稱評(píng)審委員會(huì)按照*市人事局《關(guān)于印發(fā)〈*市專業(yè)技術(shù)資格評(píng)審委員會(huì)管理暫行辦法〉的通知》(大人發(fā)[]46號(hào))規(guī)定由市與區(qū)、市、縣兩級(jí)農(nóng)業(yè)主管部門組建。市農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展局負(fù)責(zé)高級(jí)農(nóng)民技術(shù)職稱評(píng)審委員會(huì)組建工作,各區(qū)、市、縣農(nóng)業(yè)主管部門負(fù)責(zé)中、初級(jí)農(nóng)民技術(shù)職稱評(píng)審委員會(huì)的組建工作,組建后的各級(jí)評(píng)委會(huì)報(bào)*市農(nóng)民技術(shù)職稱評(píng)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室備案。
(二)市和區(qū)、市、縣兩級(jí)農(nóng)業(yè)主管部門要建立農(nóng)民技術(shù)職稱評(píng)委會(huì)委員庫(kù),評(píng)委會(huì)委員庫(kù)的評(píng)委不少于法定例會(huì)人數(shù)的三倍。評(píng)委任期一般1—3年,各級(jí)農(nóng)業(yè)主管部門要注意選拔優(yōu)秀專家、高級(jí)農(nóng)民技術(shù)人員補(bǔ)充和更新評(píng)委會(huì)委員庫(kù),確保評(píng)委會(huì)委員庫(kù)的水平與活力。
(三)農(nóng)民職稱評(píng)委會(huì)委員從評(píng)委會(huì)委員庫(kù)隨機(jī)抽取,評(píng)委會(huì)當(dāng)年有效。高級(jí)評(píng)委會(huì)由17人組成,組成人員須具有高級(jí)專業(yè)技術(shù)職稱;中級(jí)評(píng)委會(huì)由13人組成,組成人員須具有中級(jí)以上職稱,其中具有高級(jí)職稱人員應(yīng)在60%以上;初級(jí)評(píng)委會(huì)由11人組成,組成人員須具有中級(jí)以上職稱。各級(jí)評(píng)委會(huì)要有不低于20%的具有相應(yīng)職稱的農(nóng)民技術(shù)人員參加。
(四)評(píng)委會(huì)設(shè)主任委員1人,副主任委員1至3人。根據(jù)工作需要,設(shè)若干專業(yè)評(píng)議組,各專業(yè)評(píng)議組由3名以上同行專家組成。評(píng)議組長(zhǎng)一般由評(píng)委會(huì)委員擔(dān)任。評(píng)議組有推薦、建議權(quán),但不是一級(jí)評(píng)審組織。
五、評(píng)審程序
(一)個(gè)人申請(qǐng)。農(nóng)民技術(shù)人員按規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)自愿提出申請(qǐng),并認(rèn)真填寫《農(nóng)民技術(shù)人員職稱評(píng)定表》,并附有能反映本人學(xué)歷、技術(shù)水平、業(yè)務(wù)實(shí)績(jī)、專業(yè)培訓(xùn)等情況的有關(guān)材料。
(二)組織推薦。個(gè)人申報(bào)材料分別由鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣服務(wù)機(jī)構(gòu)提出推薦意見,經(jīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)政府有關(guān)部門審核,將材料報(bào)送市及區(qū)、市、縣農(nóng)民技術(shù)職稱評(píng)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
(三)資格預(yù)審。評(píng)審對(duì)象的材料在評(píng)審前分別由各區(qū)、市、縣人事局、農(nóng)發(fā)局共同按照各級(jí)別規(guī)定的條件,進(jìn)行資格預(yù)審。符合條件的提交相應(yīng)級(jí)別的評(píng)委會(huì)進(jìn)行評(píng)審,不符合條件的材料應(yīng)說明原因后退回。
(四)評(píng)委會(huì)評(píng)審。通過資格預(yù)審的農(nóng)民技術(shù)人員材料提交相應(yīng)級(jí)別的評(píng)委會(huì)進(jìn)行評(píng)審,評(píng)審采取閱卷、答辯、實(shí)地考察等方式進(jìn)行。各級(jí)評(píng)審會(huì)議的評(píng)委須滿額出席,評(píng)委會(huì)在評(píng)審中采用無記名投票表決,經(jīng)三分之二以上票數(shù)通過方為有效。
(五)農(nóng)民技術(shù)職稱的評(píng)定與晉升,原則上高級(jí)每?jī)赡赀M(jìn)行一次,中、初級(jí)每年進(jìn)行一次。
六、證書驗(yàn)印、發(fā)放
七、其他事項(xiàng)
(一)為維護(hù)政策的嚴(yán)肅性和連續(xù)性,凡是按照有關(guān)規(guī)定,在本暫行辦法下發(fā)之前已取得農(nóng)民職稱并且仍在農(nóng)業(yè)第一線工作的,均由市和區(qū)、市、縣兩級(jí)農(nóng)民技術(shù)職稱評(píng)定部門負(fù)責(zé)認(rèn)定并換發(fā)證書。
(二)對(duì)原已具有“農(nóng)民技術(shù)員”、“農(nóng)民助理技師”職稱的人員,在本暫行辦法頒布后,可按照新的標(biāo)準(zhǔn)條件確認(rèn)農(nóng)民技術(shù)職稱,達(dá)到農(nóng)民技師標(biāo)準(zhǔn)條件的可按程序晉升農(nóng)民技師職稱,其余人員直接核發(fā)初級(jí)《農(nóng)民技術(shù)人員職稱證書》。
安紅斌,男,漢族,陜西省子州人,1985年1月出生,大專學(xué)歷,鉗工二級(jí)技師。2009年6月參加工作,現(xiàn)為陜西華電榆橫公司小紀(jì)汗煤礦洗煤廠機(jī)電車間鉗工班班長(zhǎng)。
一、強(qiáng)化學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)技能
“打鐵還需自身硬”,只有過硬的業(yè)務(wù)技能,才能勝任不斷變化的環(huán)境。安紅斌2014年調(diào)入陜西華電榆橫煤電小紀(jì)汗煤礦洗煤廠后,面對(duì)新的環(huán)境、新的工作任務(wù)倍感壓力。為了盡快改變工作被動(dòng)的局面,充分用足用好八小時(shí)之內(nèi)的工作時(shí)間和八小時(shí)之外的休息時(shí)間,牢固樹立并積極踐行終身學(xué)習(xí)的理念,既向?qū)嵺`學(xué)、又向同事學(xué),不僅向書本學(xué)、還向群眾學(xué),力爭(zhēng)通過多種學(xué)習(xí)方式、多樣學(xué)習(xí)內(nèi)容、多元學(xué)習(xí)手段,加快知識(shí)更新、優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu)、豐富知識(shí)素養(yǎng)、開拓眼界視野。他在工作之余系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了洗選工藝以及洗選設(shè)備檢修維護(hù),一方面通過閱讀煤礦機(jī)械設(shè)備方面的書籍來開拓視野、提高自己的理論業(yè)務(wù)技能,另一方面虛心的向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)配件加工、設(shè)備性能、設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)等多方面的實(shí)踐知識(shí),解決現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際問題,在設(shè)備管理、機(jī)電設(shè)備維護(hù)、維修和現(xiàn)場(chǎng)管理方面積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。并且經(jīng)常利用休息的時(shí)間去其他洗煤廠參觀學(xué)習(xí),把先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)和模式帶回來,用到實(shí)際中;同時(shí)他大量閱讀了有關(guān)洗煤機(jī)械檢修管理方面的書籍材料,并且參加了公司和洗煤廠舉辦的各類業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),取得了優(yōu)異的成績(jī),2016年被榆林市工會(huì)技術(shù)比武評(píng)為鉗工技術(shù)能手,2017年被陜西省工會(huì)授予鉗工技術(shù)能手,榮獲公司2017年度“崗位能手”稱號(hào)和2018年度“優(yōu)秀班組長(zhǎng)”稱號(hào),同時(shí)被授予公司2017-2018年度“青年崗位能手”榮譽(yù)稱號(hào),并榮獲公司第六屆職工技能大賽鉗工專業(yè)一等獎(jiǎng)。面對(duì)取得的榮譽(yù),安紅斌私毫沒有松懈,時(shí)刻以工匠精神鞭策自己,使自己更加清楚的認(rèn)識(shí)到崗位的責(zé)任和意義,也更加清楚的認(rèn)識(shí)到只有不斷的自我學(xué)習(xí),才能不斷的提高業(yè)務(wù)技能。
二、勇于創(chuàng)新,不斷提升自身素質(zhì)
在設(shè)備管理方面,安紅斌不但喜歡鉆研,而且勇于創(chuàng)新。他能夠主動(dòng)探索新的設(shè)備檢修方法與維護(hù)模式,多次提出了符合車間實(shí)際情況的檢修方案,敢于創(chuàng)新,大膽革新,為維修班的發(fā)展盡心盡力。面對(duì)洗煤廠數(shù)十臺(tái)渣漿泵故障頻發(fā)的情況,他積極探索解決方法,經(jīng)常在檢修后留在現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)設(shè)備運(yùn)行情況,認(rèn)真記錄設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)數(shù)據(jù),在數(shù)據(jù)的差異中尋找故障的根本原因,在反復(fù)檢修維護(hù)的過程中,他總結(jié)出了一套“泵方法”,極大地延長(zhǎng)了渣漿泵運(yùn)轉(zhuǎn)周期,降低了故障率,有效地保障了洗煤廠的穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)。他梳理總結(jié)了洗煤廠各臺(tái)設(shè)備的故障點(diǎn)及運(yùn)行周期,結(jié)合多年的設(shè)備維修經(jīng)驗(yàn),大膽摒棄了過去落后的設(shè)備檢修管理方法,摸索出了“四個(gè)一”的設(shè)備管理方法,對(duì)分管的每一臺(tái)設(shè)備的檢修都做到了有據(jù)可查,每一個(gè)零部件的使用情況進(jìn)行可控管理,每一個(gè)溜槽的磨損情況都清楚了解,對(duì)每一個(gè)點(diǎn)的程度都定時(shí)檢查,并且定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行預(yù)防性檢修,在日常巡檢過程中認(rèn)真仔細(xì),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)并積極地提出解決方案,把設(shè)備的隱患消除在初期狀態(tài),很大程度地降低了設(shè)備突然故障停車的情況。
三、身先士卒,切實(shí)保障安全生產(chǎn)
作為鉗工班班長(zhǎng),安紅斌始終把安全管理放在第一位,嚴(yán)把現(xiàn)場(chǎng)檢修安全關(guān)。在多年來的工作中,他總是身先士卒,帶頭模范遵守公司及洗煤廠制定的各項(xiàng)管理制度和三大規(guī)程。他熟悉鉗工班每個(gè)工人的工作能力以及特長(zhǎng),并能夠結(jié)合每個(gè)人的特長(zhǎng)合理地安排工作,保證每天的檢修任務(wù)安全順利完成,并且他每天上班前主動(dòng)到現(xiàn)場(chǎng)巡查設(shè)備,摸清楚上一班設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況,在班前會(huì)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況安排工作。他認(rèn)真督促落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)檢修的安全措施,積極參與到檢修工作當(dāng)中,在實(shí)際工作中摸索總結(jié),努力提高檢修質(zhì)量。在與工友的工作過程中發(fā)現(xiàn)問題,他及時(shí)地調(diào)整人員以及材料,每班要在洗煤廠主洗車間和篩分車間的工作現(xiàn)場(chǎng)往返奔波十余趟,堅(jiān)決杜絕帶著隱患生產(chǎn)。
四、盡職盡責(zé),主動(dòng)踐行傳幫結(jié)帶
“一枝獨(dú)秀不是春”。安紅斌深知這個(gè)道理,因此在提高自身業(yè)務(wù)技能的同時(shí),時(shí)刻不忘提高班組的整體素質(zhì),在他擔(dān)任班組長(zhǎng)后,緊緊抓住創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組這一契機(jī),牽頭成立了學(xué)習(xí)小組,組織員工深入開展“師帶徒”活動(dòng),認(rèn)真落實(shí)公司用工帶徒規(guī)定,并經(jīng)常性開展小規(guī)模的焊接和維修比賽,帶動(dòng)大家一起交流切磋技藝,使得大家在不知不覺中提高業(yè)務(wù)技能;同時(shí)在班組內(nèi)開展現(xiàn)場(chǎng)結(jié)對(duì)練兵,邀請(qǐng)洗煤廠副廠長(zhǎng)等技術(shù)專家對(duì)大家進(jìn)行點(diǎn)評(píng),并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)授課。在他的傳、幫、結(jié)、帶下,洗煤廠鉗工班職工在公司舉辦的各類技能比賽中,先后有多人獲獎(jiǎng),并有班組員工成為洗煤廠的技術(shù)骨干能手。
五、科學(xué)管理,始終堅(jiān)持以人為本
-----xxxx家電售后服務(wù)中心“全國(guó)青年文明號(hào)”申報(bào)材料,
青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng)是組織和引導(dǎo)廣大青年弘揚(yáng)高度職業(yè)文明,創(chuàng)造一流工作成績(jī),推進(jìn)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展的有效載體和組織形式,是跨世紀(jì)青年文明工程的重要組成部分。自1997年xxxx家電售后服務(wù)中心開展創(chuàng)建青年文明號(hào)活動(dòng)以來,積極響應(yīng)團(tuán)中央及上級(jí)團(tuán)組織的號(hào)召,把青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng)貫穿于整體工作之中,并根據(jù)本企業(yè)特點(diǎn)開展了具有特色的各項(xiàng)活動(dòng)。
xxxx家電售后服務(wù)中心是一個(gè)以青年人為主的朝氣蓬勃的集體,是一個(gè)集服務(wù)接待、維修、培訓(xùn)、配件銷售及上門服務(wù)為一體的大型的家電售后服務(wù)中心,平均年齡28歲。十九年來榮獲多次榮譽(yù)稱號(hào):連續(xù)七年榮獲省級(jí)“青年文明號(hào)”榮譽(yù)稱號(hào);2003年度“中國(guó)商業(yè)服務(wù)名牌”稱號(hào),中心總經(jīng)理段書民獲得該年度“全國(guó)商業(yè)服務(wù)明星”稱號(hào),04年5月被中國(guó)家用電器維修協(xié)會(huì)授予“中國(guó)電子電器服務(wù)維修突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)—管理團(tuán)隊(duì)金牌獎(jiǎng)”,8月份由“家用電器維修服務(wù)部全國(guó)等級(jí)評(píng)定委員會(huì)辦公室”組織評(píng)選為國(guó)家首批八家“特級(jí)家用電器維修服務(wù)部”,2000年獲得全國(guó)優(yōu)秀維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)稱號(hào),同年成為山東省家電職業(yè)技能鑒定所培訓(xùn)鑒定基地。2000年通過iso9000質(zhì)量認(rèn)證,2002年17人分別獲得中國(guó)家電維修協(xié)會(huì)維修突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)、全國(guó)十佳“高級(jí)管理獎(jiǎng)”,同年2人榮獲濟(jì)南市“新突擊手”稱號(hào),1人被山東省商會(huì)評(píng)為山東省商業(yè)服務(wù)優(yōu)秀服務(wù)員,2人享受濟(jì)南市政府技師特殊津貼,1人獲得國(guó)家職業(yè)技能鑒定高級(jí)考評(píng)員;03年被省直工委評(píng)為“職業(yè)道德標(biāo)兵單位”。
一、以政治工作為導(dǎo)向,經(jīng)營(yíng)管理與精神文明雙豐收
近年來,中心黨總支、團(tuán)委把職工思想政治工作列入重要工作議程,帶領(lǐng)廣大員工深入學(xué)習(xí)"三個(gè)代表"重要思想,宣傳貫徹落實(shí)"三講、四有、三熱愛",把社會(huì)公德、職業(yè)道德和家庭美德教育同本職工作相結(jié)合,樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,進(jìn)一步提高了廣大職工思想政治水平,增強(qiáng)了員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同感和歸屬感。
中心團(tuán)委注重職工職業(yè)道德教育和培養(yǎng)。一方面將職業(yè)道德與職業(yè)責(zé)任相結(jié)合,強(qiáng)化xxxx意識(shí)教育,使每一位員工對(duì)企業(yè)精神、價(jià)值觀進(jìn)一步深刻理解,培養(yǎng)每一位員工敬業(yè)愛崗精神。把愛xxxx事業(yè)作為愛黨、愛祖國(guó)、愛社會(huì)主義的具體體現(xiàn)和載體,深入開展向典型、先進(jìn)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)她們敬業(yè)精神、奉獻(xiàn)精神,從而在公司范圍內(nèi)掀起一個(gè)比、趕、幫、超的學(xué)習(xí)熱潮,充分調(diào)動(dòng)了廣大職工尤其是青年職工的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。另一方面將職業(yè)道德教育同加強(qiáng)職業(yè)紀(jì)律相結(jié)合,通過深入開展“金牌”活動(dòng),認(rèn)真履行和兌現(xiàn)“csno1”各項(xiàng)內(nèi)容,進(jìn)一步提高了公司的美譽(yù)度和知名度。
工作中,xxxx售后服務(wù)中心隨時(shí)關(guān)注員工的思想動(dòng)態(tài),關(guān)心職工生活疾苦,及時(shí)解決職工實(shí)際困難,切實(shí)維護(hù)職工利益。對(duì)于特困職工從經(jīng)濟(jì)上和生活上給予幫助。正是公司把思想政治工作擺正了位置,深刻認(rèn)識(shí)到經(jīng)營(yíng)工作與思想政治工作的關(guān)系,經(jīng)營(yíng)工作依靠思想政治工作為導(dǎo)向,從而取得了經(jīng)營(yíng)管理與精神文明雙豐收。
二、高舉優(yōu)質(zhì)服務(wù)大旗,樹家電維修服務(wù)品牌
xxxx家電售后服務(wù)中心秉承“每走一步,首先想到的是顧客”的經(jīng)營(yíng)理念,嚴(yán)格履行“信用公約”和“服務(wù)公約”,勇于創(chuàng)新、不斷探索,緊緊抓住時(shí)代脈搏。在上級(jí)黨團(tuán)組織的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,2004年在精神文明建設(shè)、經(jīng)營(yíng)管理等方面都取得了顯著成績(jī):04年5月被中國(guó)家用電器維修協(xié)會(huì)授予“中國(guó)電子電器服務(wù)維修突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)—管理團(tuán)隊(duì)金牌獎(jiǎng)”,8月份由“家用電器維修服務(wù)部全國(guó)等級(jí)評(píng)定委員會(huì)辦公室”組織評(píng)選為國(guó)家首批八家“特級(jí)家用電器維修服務(wù)部”,04年9月獲得2003年度“中國(guó)商業(yè)服務(wù)名牌”稱號(hào),中心總經(jīng)理段書民獲得該年度“全國(guó)商業(yè)服務(wù)明星”稱號(hào),同年12月份,總經(jīng)理段書民被評(píng)為“山東省商業(yè)服務(wù)明星”。公開服務(wù)承諾內(nèi)容及監(jiān)督電話,并在具體工作中認(rèn)真履行諾言,為廣大顧客提供周到、熱情、優(yōu)質(zhì)的人情化服務(wù),以顧客為中心,提升顧客滿意度為宗旨,在廣大的消費(fèi)者中享有較高的信譽(yù)度。優(yōu)化整合特許維修資源,增強(qiáng)售后服務(wù)中心的實(shí)力,利用xxxx家電的連鎖資源優(yōu)勢(shì),建立了強(qiáng)大的連鎖維修。
三、以企業(yè)文化建設(shè)作為導(dǎo)向,用自信與激情提升團(tuán)隊(duì)精神
多年來,xxxx家電售后服務(wù)中心把社會(huì)公德、職業(yè)道德和家庭美德教育同本職工作相結(jié)合,樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,進(jìn)一步提高了廣大職工思想政治水平,增強(qiáng)了員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同感和歸屬感。售后服務(wù)中心首先在企業(yè)文化的學(xué)習(xí)與建設(shè)上狠下功夫,提高了售后團(tuán)隊(duì)凝聚力與向心力,增強(qiáng)了管理的執(zhí)行力。
1、強(qiáng)化員工xxxx企業(yè)文化的核心理念,通過早會(huì)、宣傳欄、培訓(xùn)等形式進(jìn)行學(xué)習(xí),讓每個(gè)員工了解公司的發(fā)展動(dòng)態(tài),明晰公司對(duì)員工的期望與要求和中心的發(fā)展遠(yuǎn)景,從而增加了對(duì)公司的認(rèn)同感與歸屬感,在制度管理基礎(chǔ)上的人性化管理,使員工們充分體會(huì)到集體的溫暖:對(duì)優(yōu)秀員工進(jìn)行旅游、培訓(xùn)等獎(jiǎng)勵(lì),員工過生日除了收到總經(jīng)理送上的生日祝福,還會(huì)收到生日蛋糕,增強(qiáng)了員工的向心力和集體榮譽(yù)感,激發(fā)了員工的工作熱情,自覺維護(hù)公司與個(gè)人形象。,
2、開展維修經(jīng)驗(yàn)交流和技術(shù)服務(wù)競(jìng)賽。進(jìn)一步弘揚(yáng)了“比技術(shù)、賽服務(wù)、團(tuán)隊(duì)合作、崇尚創(chuàng)新”的企業(yè)風(fēng)尚,推動(dòng)了售后服務(wù)中心“創(chuàng)服務(wù)品牌,做金牌服務(wù)”的進(jìn)程。形成學(xué)技能、練技能、比技能、鉆技能的良好工作氛圍。
3、深化質(zhì)量監(jiān)控環(huán)節(jié),重視顧客信息
2004年,xxxx家電售后服務(wù)中心調(diào)整組織結(jié)構(gòu),優(yōu)化業(yè)務(wù)工作流程。不斷加大售后客戶的接聽信息、質(zhì)量監(jiān)控、回訪等顧客信息環(huán)節(jié)。(2004年售后服務(wù)中心全年維修量達(dá)到21萬臺(tái)次,接聽電話40萬次,咨詢解答顧客電話24萬次,回訪21萬臺(tái)次。通過及時(shí)與顧客有效溝通,拉近了與客戶之間的距離,得到了廣大客戶的普遍認(rèn)同,04年表?yè)P(yáng)率0.38%,顧客的滿意度達(dá)到了96.5%。
4、此外,中心本著全員服務(wù)觀念,進(jìn)一步完善質(zhì)量管理和質(zhì)量保證體系,使服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步具備了科學(xué)質(zhì)量保障,使xxxx家電的基礎(chǔ)管理得到加強(qiáng),顧客滿意度進(jìn)一步提高。在信守承諾,服務(wù)社會(huì)的同時(shí),也贏得了較高的信譽(yù)度和美譽(yù)度,齊魯大地服務(wù)業(yè)領(lǐng)跑者的地位日漸鞏固。
四、建設(shè)學(xué)習(xí)型組織,保持團(tuán)隊(duì)激情、戰(zhàn)斗力和奮發(fā)向上的活力
根據(jù)青年人比重大、文化層次高,思想活躍,可塑性強(qiáng)的特點(diǎn),xxxx家電售后服務(wù)中心建設(shè)學(xué)習(xí)型組織,通過推行領(lǐng)導(dǎo)者就是培訓(xùn)者的全員培訓(xùn)方針,使團(tuán)員青年從思想上、業(yè)務(wù)上都有了一定提高。
培訓(xùn)是企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略需求,是搞好技術(shù)服務(wù)、提高員工素質(zhì)的重要保證。xxxx家電售后服務(wù)中心根據(jù)本企業(yè)的情況與自身的工作特點(diǎn),著重建設(shè)學(xué)習(xí)型組織。在員工的知識(shí)、技能、和服務(wù)態(tài)度三方面加強(qiáng)了培訓(xùn)。除xxxx企業(yè)文化、公司各項(xiàng)規(guī)章制度、服務(wù)規(guī)范等培訓(xùn)外,還進(jìn)行了拓展訓(xùn)練、商務(wù)禮儀等各項(xiàng)新產(chǎn)品技術(shù)等形式多樣培訓(xùn)。形成比、學(xué)、趕、超的學(xué)習(xí)氣氛;2004年培訓(xùn)總課時(shí)達(dá)8680小時(shí)。經(jīng)過近二十年的磨練,xxxx售后服務(wù)中心在技術(shù)力量、人員素質(zhì)、管理創(chuàng)新、設(shè)備技術(shù)資料等方面都具備了雄厚實(shí)力。
五、注重品牌發(fā)展,資源共享
為保證更好的為顧客服務(wù),xxxx家電投資1000余萬元,對(duì)中心維修設(shè)置進(jìn)行改造和升級(jí),目前維修場(chǎng)地8700平方米,顧客接待廳300平方米,是目前全國(guó)最大的維修中心之一。中心各類維修技術(shù)資料2.1萬冊(cè),并實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)查詢。中心的彩色信號(hào)發(fā)生器、激光源測(cè)試儀、綜合測(cè)試儀、頻譜分析儀、電池分析儀、數(shù)字示波器等各種先進(jìn)維修儀器為保證快捷的服務(wù),中心目前有登門維修汽車十二部,摩托車九十余輛,實(shí)現(xiàn)市區(qū)維修24小時(shí)登門維修,憑借xxxx售后服務(wù)和維修技術(shù)上的優(yōu)勢(shì),xxxx維修中心已成為眾多家電企業(yè)的特約維修商(包括三星、lg、jvc、飛利浦、東芝等)建立了穩(wěn)定的維修業(yè)務(wù)聯(lián)系,從而保障了維修配件供應(yīng)及最新維修技術(shù)支持。做到資源共享、配件統(tǒng)一、結(jié)算統(tǒng)一。