時(shí)間：2022-04-07 14:16:01
開(kāi)篇：寫(xiě)作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇溝通實(shí)訓(xùn)總結(jié)，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過(guò)程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
關(guān)鍵詞：應(yīng)用型；團(tuán)隊(duì)溝通；實(shí)訓(xùn)
團(tuán)隊(duì)溝通課作為低年級(jí)學(xué)生的選修課，早期為理論課，課時(shí)為18學(xué)時(shí)。經(jīng)過(guò)人才培養(yǎng)方案的調(diào)整及教學(xué)大綱的修訂后，變更為32學(xué)時(shí)，其中16為理論教學(xué)，另外16學(xué)時(shí)為實(shí)訓(xùn)課。如何充分利用實(shí)訓(xùn)課時(shí)，將其作為理論知識(shí)的補(bǔ)充與強(qiáng)化；選擇實(shí)訓(xùn)課的內(nèi)容，達(dá)到預(yù)期效果；在實(shí)訓(xùn)課中應(yīng)怎樣引導(dǎo)，注意哪些關(guān)鍵問(wèn)題都是值得探討與關(guān)注的。
1 實(shí)訓(xùn)內(nèi)容、考核方式及課時(shí)安排
該課程教學(xué)目的在于，通過(guò)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)并結(jié)合團(tuán)隊(duì)模擬工作，努力提高學(xué)生創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)、融合到一個(gè)團(tuán)隊(duì)中的能力，使學(xué)生全面深入地了解團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)方式、群體解決問(wèn)題與決策的方法，提升溝通技能。
作為考查課，采取平時(shí)成績(jī)、期終考查相結(jié)合的方式。在課程進(jìn)行中結(jié)合實(shí)訓(xùn)成績(jī)、課堂提問(wèn)、專(zhuān)題作業(yè)等，綜合評(píng)定成績(jī)。如：考勤20%，課堂回答及討論20%，小組實(shí)訓(xùn)成績(jī)40%，專(zhuān)題作業(yè)20%。其中，實(shí)訓(xùn)課以學(xué)生參與團(tuán)隊(duì)活動(dòng)后，分享個(gè)人體驗(yàn)、小組競(jìng)技排名以及回答教師問(wèn)題核算成績(jī)。
由于可供教師直接使用的教材較少，可結(jié)合一般高校出版的團(tuán)隊(duì)課程理論書(shū)籍與對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行培訓(xùn)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)與溝通類(lèi)型的資料，整理出教學(xué)材料內(nèi)容。如果授課教師暫無(wú)戶(hù)外拓展培訓(xùn)師資質(zhì)、學(xué)校戶(hù)外拓展運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地受限，同時(shí)出于學(xué)生的安全問(wèn)題考慮，可參考以下實(shí)訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行挑選、刪減。（）內(nèi)為學(xué)時(shí)。
創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)（4）：串名字、透露個(gè)人信息、共享空間、透露個(gè)人信息、小組信息挑戰(zhàn)；團(tuán)隊(duì)品質(zhì)養(yǎng)成（2）：人椅、解手結(jié)；團(tuán)隊(duì)溝通方法（2）：?jiǎn)∪伺抨?duì)、撕紙角、孤島求生、傾聽(tīng)與反饋；群體決策的方法（2） ：囚徒的困境、迷失叢林、價(jià)值觀(guān)交易；團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)方式（2）：科層組織、差異賓果；團(tuán)隊(duì)激勵(lì) 的理論（2）：寫(xiě)好話(huà)、驛站傳書(shū)。團(tuán)隊(duì)專(zhuān)題作業(yè)展示（2）
2 實(shí)施步驟
從學(xué)生參與的積極性來(lái)看，第一次的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容安排戶(hù)外的、需要有一些肢體接觸的實(shí)訓(xùn)游戲效果較好，有利于讓學(xué)生對(duì)課程的實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)產(chǎn)生興趣、改變對(duì)課堂的傳統(tǒng)認(rèn)知、可以打破彼此對(duì)班級(jí)同學(xué)課堂表現(xiàn)的刻板印象、激發(fā)參與度。
2.1 反復(fù)強(qiáng)調(diào)規(guī)則并與學(xué)生確認(rèn)
團(tuán)隊(duì)溝通課的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容主要為團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練游戲。首先設(shè)計(jì)特定的情境，然后在教師指導(dǎo)下學(xué)生參與團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，通過(guò)交流，培養(yǎng)合作意識(shí)、鍛煉個(gè)人品格和心理素質(zhì)。設(shè)計(jì)的特定情境是順利進(jìn)行團(tuán)隊(duì)活動(dòng)的先決條件，所以，對(duì)要求及規(guī)則必須嚴(yán)格執(zhí)行，以實(shí)現(xiàn)情境的仿真。
為了確保模擬情境的有效性，實(shí)訓(xùn)內(nèi)容的規(guī)則應(yīng)先在教室內(nèi)宣布完畢，教師可以輔以規(guī)范性示范。在全班同學(xué)能夠同聲回答確認(rèn)實(shí)訓(xùn)規(guī)則要點(diǎn)時(shí)，方可開(kāi)始實(shí)訓(xùn)。
2.2 分組模式
調(diào)查發(fā)現(xiàn)，學(xué)生傾向于每次小組成員隨機(jī)分配，可以有更多機(jī)會(huì)跟較陌生的同學(xué)接觸，更好體會(huì)團(tuán)隊(duì)中的不同角色及性格特征，嘗試與不同個(gè)體進(jìn)行團(tuán)隊(duì)融合。早期可通過(guò)串名字、透露個(gè)人信息、小組信息挑戰(zhàn)、差異賓果等進(jìn)行分組，已經(jīng)相熟之后即可采取隨機(jī)數(shù)字的方式。
2.3 設(shè)定學(xué)生助手
一般授課人數(shù)約為60人，在室內(nèi)實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)由教師一人維持秩序、觀(guān)察、拍照、記錄問(wèn)題即可，但在室外環(huán)境中，應(yīng)設(shè)置幾名學(xué)生助手，輔助教師維持秩序及監(jiān)督小組的實(shí)訓(xùn)操作。對(duì)于學(xué)生助手，可要求其觀(guān)察同學(xué)在團(tuán)隊(duì)合作中的問(wèn)題并思考改善方式，如條件允許，可以中途更替學(xué)生助手，使班內(nèi)每一位同學(xué)都可以進(jìn)行團(tuán)隊(duì)工作。
2.4 巡察并記錄
由于學(xué)生助手提供了保障工作，教師則可專(zhuān)注巡察及記錄各組表現(xiàn)。可以對(duì)各組較具特色的工作方式拍照，回教室后播放幻燈片，輔助學(xué)生回顧實(shí)訓(xùn)場(chǎng)面。巡察中，發(fā)現(xiàn)共性問(wèn)題及時(shí)告知學(xué)生，并對(duì)理論知識(shí)進(jìn)行簡(jiǎn)單回顧。另外，可以通過(guò)激勵(lì)，加強(qiáng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，也可以啟發(fā)引導(dǎo)學(xué)生的具體操作。
2.5 引導(dǎo)分析
學(xué)生的實(shí)訓(xùn)操作結(jié)束以后，要進(jìn)行及時(shí)的分析與總結(jié)。可以采取小M輪流匯報(bào)或個(gè)人主動(dòng)發(fā)言的方式。可遵循ORID焦點(diǎn)討論法對(duì)學(xué)生進(jìn)行引導(dǎo)。比如：（1）事實(shí)：這次實(shí)訓(xùn)小組是怎樣進(jìn)行的？（2）體驗(yàn)：我有哪些感受？（3）理解：有何意義？為什么？（4）實(shí)踐：下次我將如何改進(jìn)團(tuán)隊(duì)工作？及時(shí)的評(píng)價(jià)反思將今后更為有效的討論奠定良好的基礎(chǔ)。
2.6 公平評(píng)價(jià)
對(duì)于團(tuán)隊(duì)合作表現(xiàn)優(yōu)異的小組計(jì)分，且該組成員分值相同。對(duì)于全班同學(xué)表現(xiàn)無(wú)明顯差異的實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)，各小組均不計(jì)分。
3 實(shí)施案例
3.1 室內(nèi)實(shí)訓(xùn)
以“迷失叢林為例”，其目的是體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)決策溝通氣氛的。安排8-10人一組，因該實(shí)訓(xùn)已處于課程后半階段，可先由學(xué)生隨機(jī)組隊(duì)，教師再進(jìn)行調(diào)整。學(xué)生個(gè)人決策環(huán)節(jié)，該環(huán)節(jié)教師在巡察時(shí)要指出違規(guī)處，維持秩序。再進(jìn)行小組討論，教師巡察各組情況，待觀(guān)察到有小組已完成討論，便告知各組代表在黑板上記錄決策結(jié)果，在保證討論的充分，加速有效的討論。
各組結(jié)果在黑板公示完畢，派每組代表講述其團(tuán)隊(duì)決策方法，爭(zhēng)議出現(xiàn)在哪，如何解決意見(jiàn)不一致的問(wèn)題，并簡(jiǎn)單點(diǎn)評(píng)小組工作方式的利弊。要求第二組發(fā)言的學(xué)生代表先復(fù)述前一組的關(guān)鍵思路，再描述自己的小組工作內(nèi)容。可在訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)溝通工作的傾聽(tīng)能力的同時(shí)，維持教學(xué)持續(xù)，避免有同學(xué)仍在小組討論。
之后教師公布專(zhuān)家選擇，決勝出決策速度快且效果好的小組，組內(nèi)成員每人計(jì)5個(gè)平時(shí)分。接下來(lái)再進(jìn)行個(gè)人選擇的比較，看人員分布在小組中的情況，再帶領(lǐng)學(xué)生思考并探討優(yōu)勝組的原因。最后，引導(dǎo)學(xué)生回顧理論相關(guān)理論知識(shí)，如決策的原則、群體決策的溝通方式、群體做出最后決議的原則等，思考今后遇到團(tuán)隊(duì)決策任務(wù)時(shí)該如何改進(jìn)。
3.2 室外實(shí)訓(xùn)
以“共享有限空間”為例，其目的是體驗(yàn)多人合作，共同完成原以為很困難的任務(wù)。首仍然始于規(guī)則的反復(fù)強(qiáng)調(diào)，確保規(guī)則明確后，安排學(xué)生到戶(hù)外指定的場(chǎng)地。離開(kāi)教室之前，還應(yīng)由自愿的方式明確4-5名學(xué)生助手，安排他們維護(hù)秩序監(jiān)督規(guī)則及保障戶(hù)外活動(dòng)中的安全。
教師可在各小組間通報(bào)實(shí)時(shí)情況，鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)分工，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的達(dá)成。在學(xué)生們都按照要求“完成”團(tuán)隊(duì)目標(biāo)后，跟學(xué)生們說(shuō)其他班級(jí)在這個(gè)環(huán)節(jié)的優(yōu)異表現(xiàn)，激發(fā)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)精神、班級(jí)榮譽(yù)感，促使他們真正實(shí)現(xiàn)班級(jí)內(nèi)絕大多數(shù)人形成一個(gè)團(tuán)隊(duì)，共同工作。對(duì)各隊(duì)認(rèn)真討論、積極模擬對(duì)策、團(tuán)隊(duì)重建等精彩過(guò)程進(jìn)行拍照，在班級(jí)QQ群內(nèi)共享。
結(jié)束后，引導(dǎo)學(xué)生思考交流個(gè)人做了什么，所在的團(tuán)隊(duì)做了什么，這次的實(shí)訓(xùn)課有哪些感受等。
4 結(jié)語(yǔ)
有效的實(shí)訓(xùn)課程是具有實(shí)用價(jià)值的教學(xué)組織形式。不同于文化理論課教學(xué)，有自身的特點(diǎn)和獨(dú)特的原則，可幫助學(xué)生將理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合。營(yíng)造一個(gè)愉快的實(shí)訓(xùn)氛圍，體會(huì)實(shí)訓(xùn)過(guò)程所帶來(lái)的快樂(lè)和成功感，可以提升課程的有效性。
參考文獻(xiàn)
[1]張國(guó)才.團(tuán)隊(duì)建設(shè)與領(lǐng)導(dǎo)（第三版）[M].廈門(mén)：廈門(mén)大學(xué)出版社，2013.7：329-332.
[2] 孫淵，焦點(diǎn)討論法――實(shí)現(xiàn)有效課堂討論的新思路，現(xiàn)代教育科學(xué)（普教研究）[J]，2015，（2）
[關(guān)鍵詞]攝影課程；課程改革；活動(dòng)課程；職業(yè)教育
* 中圖分類(lèi)號(hào)：G423.07
作為中等職業(yè)學(xué)校的教師，我們知道學(xué)生理論學(xué)習(xí)基礎(chǔ)較弱、學(xué)習(xí)行為習(xí)慣不夠好，學(xué)習(xí)自信嚴(yán)重不足的現(xiàn)象非常普遍，如果我們?nèi)园丛械慕虒W(xué)模式進(jìn)行教學(xué)，學(xué)生難學(xué)懂，老師也缺乏成就感，所以筆者總結(jié)了幾年在攝影教學(xué)中進(jìn)行活動(dòng)課程改革的經(jīng)驗(yàn)，以探索一種學(xué)生樂(lè)學(xué)，教師樂(lè)教的模式，希望和同仁們一起探討和分享。
一、實(shí)施活動(dòng)課程教學(xué)的原因
一是基于中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生的學(xué)習(xí)實(shí)際。中職的學(xué)生常常是視覺(jué)學(xué)習(xí)、聽(tīng)覺(jué)學(xué)習(xí)的弱者，但他們往往是動(dòng)覺(jué)學(xué)習(xí)的強(qiáng)者，而我們現(xiàn)有的教學(xué)模式很多還是普教模式，仍以學(xué)科為中心，重理論，輕實(shí)踐，忽視能力培養(yǎng)而我們現(xiàn)有的教學(xué)內(nèi)容，學(xué)科體系味道太濃，難度過(guò)大，趣味性不強(qiáng)，學(xué)生感到難，學(xué)不懂，以至于不愿學(xué)。
二是結(jié)合活動(dòng)課程的特點(diǎn)。活動(dòng)課程更多關(guān)注了傳統(tǒng)教學(xué)所忽視的動(dòng)覺(jué)學(xué)習(xí)，讓學(xué)生的所有感覺(jué)器官都參與學(xué)習(xí)，鼓勵(lì)學(xué)生腦、心、手共同參與學(xué)習(xí)，在具體活動(dòng)中，使每個(gè)學(xué)生都有施展個(gè)性能力的機(jī)會(huì)和舞臺(tái)。
二、對(duì)活動(dòng)課程體系的認(rèn)識(shí)
經(jīng)過(guò)多年對(duì)活動(dòng)課程的研究，筆者認(rèn)為活動(dòng)課程不僅僅是人們?cè)瓉?lái)理解的第二課堂活動(dòng)，活動(dòng)課程應(yīng)該是針對(duì)所教育的對(duì)象開(kāi)設(shè)的教育教學(xué)活動(dòng)的集合。可將活動(dòng)課程體系歸納為：
一是以主題活動(dòng)為載體的德育活動(dòng)課程；二是以職業(yè)活動(dòng)為單元的專(zhuān)業(yè)活動(dòng)課程（含專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課和專(zhuān)業(yè)課）三是以實(shí)踐活動(dòng)為平臺(tái)的實(shí)訓(xùn)活動(dòng)課程；四是以欣賞美、體會(huì)美等審美活動(dòng)為載體的美育課程；五是以增強(qiáng)身心鍛煉為載體的體育健康課程。
而筆者所教授的攝影課程是廣告類(lèi)專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課程。
三、實(shí)施活動(dòng)課程的目標(biāo)
以學(xué)生"學(xué)"為主體，教師引導(dǎo)為輔，讓學(xué)生在具體精心設(shè)計(jì)的活動(dòng)中，通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作，掌握基礎(chǔ)知識(shí)，掌握基本技能，提升職業(yè)素養(yǎng)，感受成功的喜悅。
四、實(shí)施活動(dòng)課程的難點(diǎn)和重點(diǎn)
1、根據(jù)不同專(zhuān)業(yè)和課程特點(diǎn)設(shè)計(jì)活動(dòng)。
2、不同活動(dòng)課程之間的配合和銜接。
3、活動(dòng)課程過(guò)程中的評(píng)價(jià)。
五、攝影活動(dòng)課程實(shí)施案例
（一）、活動(dòng)課程的授課前準(zhǔn)備及實(shí)施
首先要明確授課對(duì)象專(zhuān)業(yè)，明確授課對(duì)象層次，然后選擇教學(xué)輔助教材，熟悉教學(xué)設(shè)備。
其次非常重要的環(huán)節(jié)就是設(shè)計(jì)課程的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。攝影課程考核采用過(guò)程考核。其中課堂提問(wèn)占10%，主要考核學(xué)生主動(dòng)溝通的能力和語(yǔ)言表達(dá)能力；紀(jì)律考勤占10%，主要考核學(xué)生職業(yè)道德規(guī)范等；課堂實(shí)訓(xùn)占40%，主要考核學(xué)生攝影專(zhuān)業(yè)技能、攝影作品審美能力和團(tuán)隊(duì)合作能力；課后自學(xué)完成作業(yè)占30%，主要考核學(xué)生借助網(wǎng)絡(luò)、書(shū)籍等手段收集攝影基礎(chǔ)知識(shí)等信息的能力、收集欣賞攝影作品的能力等；作品展示10%，通過(guò)櫥窗、LED顯示屏和QQ相冊(cè)等方式展示學(xué)生優(yōu)秀作品，并根據(jù)學(xué)生櫥窗制作參與度，作品選用數(shù)量等對(duì)學(xué)生進(jìn)行評(píng)分，同時(shí)考核學(xué)生團(tuán)隊(duì)合作和奉獻(xiàn)精神等。
第三就是設(shè)計(jì)教育教學(xué)活動(dòng)，這也是難點(diǎn)部分。經(jīng)過(guò)總結(jié)筆者將攝影課程的教育教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)為以下12項(xiàng)：
1、自我介紹活動(dòng)。2、攝影基礎(chǔ)知識(shí)講座。3、團(tuán)隊(duì)分組活動(dòng)。通過(guò)團(tuán)隊(duì)分組活動(dòng)，讓學(xué)生體會(huì)團(tuán)隊(duì)的力量。4、團(tuán)隊(duì)PK賽活動(dòng)。5、數(shù)碼照相機(jī)市場(chǎng)調(diào)查活動(dòng)。6、分團(tuán)隊(duì)課堂實(shí)訓(xùn)活動(dòng)。這項(xiàng)活動(dòng)是教學(xué)活動(dòng)的重點(diǎn)，要通過(guò)設(shè)計(jì)的具體課堂施訓(xùn)活動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生攝影基本技能的訓(xùn)練。7、課后自學(xué)活動(dòng)。引導(dǎo)學(xué)生通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、書(shū)籍等媒介掌握攝影的基本知識(shí)，訓(xùn)練學(xué)生自學(xué)能力。8、攝影作品欣賞、比較、評(píng)價(jià)活動(dòng)。這個(gè)活動(dòng)也是非常重要的環(huán)節(jié)，是學(xué)生提高攝影水平的重要環(huán)節(jié)。通過(guò)在電教室欣賞、比較、評(píng)價(jià)同學(xué)們每此課堂實(shí)訓(xùn)的作品，找到作品中的不足，并不斷總結(jié)提高。9、外出采風(fēng)實(shí)訓(xùn)活動(dòng)。這個(gè)活動(dòng)也是非常吸引學(xué)生的一項(xiàng)活動(dòng)，讓學(xué)生在輕松愉快、優(yōu)美的氛圍中學(xué)習(xí)攝影、感受攝影以及感受伙伴間合作學(xué)習(xí)的快樂(lè)。10、攝影基礎(chǔ)知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)，激勵(lì)、檢驗(yàn)學(xué)生掌握攝影基礎(chǔ)知識(shí)。11、學(xué)習(xí)攝影交流總結(jié)活動(dòng)，不僅實(shí)現(xiàn)老師總結(jié)課程，還應(yīng)讓學(xué)生學(xué)會(huì)總結(jié)學(xué)習(xí)，并提出學(xué)習(xí)建議。12、作品展示活動(dòng)。這是非常重要的體會(huì)"豐收"的活動(dòng)。通過(guò)櫥窗、LED顯示屏、QQ相冊(cè)等展示手段，搭建學(xué)生展示自己的舞臺(tái)，增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)的成就感。
以上活動(dòng)設(shè)計(jì)中"分團(tuán)隊(duì)課堂實(shí)訓(xùn)活動(dòng)"更是重中之重。筆者在結(jié)合參考教材和數(shù)碼照相機(jī)說(shuō)明書(shū)的基礎(chǔ)上，并結(jié)合學(xué)校的教育環(huán)境設(shè)計(jì)了以下具體的課堂實(shí)訓(xùn)活動(dòng)：1、數(shù)碼照相機(jī)的基本操作實(shí)訓(xùn)活動(dòng)；2、"學(xué)攝影"主題攝影活動(dòng)；3、光線(xiàn)的利用拍攝活動(dòng)；4、人像攝影活動(dòng)；5、構(gòu)圖和色彩實(shí)訓(xùn)活動(dòng)；6、校園秋色實(shí)訓(xùn)活動(dòng)；7、"我的發(fā)現(xiàn)"主題攝影活動(dòng)；8、校外攝影采風(fēng)實(shí)訓(xùn)活動(dòng)；9、翻拍我的繪畫(huà)作品。10、"暗房技術(shù)"實(shí)訓(xùn)活動(dòng)。通過(guò)具體活動(dòng)的設(shè)計(jì)，讓學(xué)生積極參與到各項(xiàng)教育教學(xué)活動(dòng)中，并給予學(xué)生及時(shí)評(píng)價(jià)。
第四、做好活動(dòng)課程的總結(jié)評(píng)價(jià)。在設(shè)計(jì)好具體活動(dòng)課程后，老師的重點(diǎn)放在引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)參與學(xué)習(xí)活動(dòng)中來(lái)，并做好每次活動(dòng)的指揮、輔導(dǎo)、溝通、答疑、協(xié)調(diào)等工作。并采用學(xué)生評(píng)、老師點(diǎn)評(píng)等方法做好每次實(shí)訓(xùn)評(píng)價(jià)。
五、攝影活動(dòng)課程時(shí)實(shí)施后的感受
【關(guān)鍵詞】 社區(qū)； 實(shí)訓(xùn)評(píng)估基地； 全科醫(yī)生
中圖分類(lèi)號(hào) R192.3 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 B 文章編號(hào) 1674-6805（2016）17-0145-02
doi：10.14033/ki.cfmr.2016.17.079
近年來(lái)，我國(guó)醫(yī)療水平得到了較大的進(jìn)步。為了進(jìn)一步推進(jìn)我國(guó)醫(yī)療水平的發(fā)展，加強(qiáng)社區(qū)診療工作便顯得極為重要[1]。在社區(qū)診療工作中，全科醫(yī)生是不可或缺的一部分，針對(duì)社區(qū)疾病患者，比如高血壓、糖尿病患者，全科醫(yī)生對(duì)診療工作的指導(dǎo)以及參與，能夠在一定程度上有效控制患者的病情。因此，需要針對(duì)全科醫(yī)生展開(kāi)社區(qū)實(shí)踐培訓(xùn)，以期提高全科醫(yī)生整體素質(zhì)水平，進(jìn)一步使全科醫(yī)生在社區(qū)醫(yī)療工作中發(fā)揮積極作用。本次將30名全科醫(yī)生納入研究，其目的是分析評(píng)價(jià)社區(qū)實(shí)訓(xùn)評(píng)估基地的全科醫(yī)生培訓(xùn)效果，現(xiàn)將研究成果報(bào)告如下。
1 資料與方法
1.1 一般資料
此次納入研究的30名全科醫(yī)生中，男23名、女7名；年齡22～43歲，平均（28.6±1.3）歲；均于2015年2月前參與社區(qū)實(shí)訓(xùn)評(píng)估基地培訓(xùn)。
1.2 方法
對(duì)本次納入研究的30名全科醫(yī)生在社區(qū)實(shí)訓(xùn)評(píng)估基地進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)，其中涉及的專(zhuān)病實(shí)訓(xùn)區(qū)共有五類(lèi)，涵蓋了糖尿病實(shí)訓(xùn)區(qū)、高血壓實(shí)訓(xùn)區(qū)、腦卒中實(shí)訓(xùn)區(qū)、冠心病實(shí)訓(xùn)區(qū)以及骨關(guān)節(jié)病實(shí)訓(xùn)區(qū)[2]。此外，還包括了1個(gè)“心理溝通”實(shí)訓(xùn)室。進(jìn)而針對(duì)全科醫(yī)生應(yīng)具備的各項(xiàng)素質(zhì)展開(kāi)實(shí)踐培訓(xùn)，具體內(nèi)容包括：
1.2.1 理論知識(shí) 通過(guò)人機(jī)對(duì)話(huà)測(cè)試，了解全科醫(yī)生對(duì)疾病相關(guān)知識(shí)的掌握程度；進(jìn)而使用計(jì)算機(jī)對(duì)考試試題隨機(jī)抽取，讓全科醫(yī)生在掌握相關(guān)知識(shí)的條件下，使自身理論知識(shí)得到有效強(qiáng)化。
1.2.2 操作技能 選擇高仿真全科教學(xué)模具作為教學(xué)器材，以提高全科醫(yī)生基本操作技能為目標(biāo)，進(jìn)而使全科醫(yī)生操作技能水平得到有效提升。
1.2.3 體格檢查 將學(xué)員自身以及志愿者作為體格檢查對(duì)象，讓全科醫(yī)生通過(guò)檢查了解人體體格基本情況。通過(guò)考評(píng)人員觀(guān)摩了解全科醫(yī)生體格檢查的水平，并加以指導(dǎo)。
1.2.4 醫(yī)患溝通 “兩兩”成組，構(gòu)建病患情境，角色一為社區(qū)醫(yī)生，角色二為患者，通過(guò)情境的構(gòu)建，讓兩個(gè)角色人員進(jìn)行相關(guān)疾病知識(shí)的對(duì)話(huà)，讓全科醫(yī)生了解換位思考的重要性，并提高全科醫(yī)生的醫(yī)患溝通能力。
1.2.5 臨床技能 構(gòu)建有效教學(xué)平臺(tái)，以專(zhuān)家對(duì)疑難雜癥的示范診療為主，在對(duì)專(zhuān)病案例進(jìn)行具體分析、總結(jié)的條件下，使全科醫(yī)生的臨床診療技能水平得到有效提高。
1.2.6 心理服務(wù)能力 在“心理溝通室”進(jìn)行培訓(xùn)，以加強(qiáng)全科醫(yī)生心理服務(wù)能力為目標(biāo)，針對(duì)高血壓、糖尿病以及冠心病等常見(jiàn)病患者的心理狀態(tài)加以了解，并結(jié)合以往臨床具體溝通案例，從而使全科醫(yī)生心理服務(wù)能力水平得到有效提高。
1.3 評(píng)價(jià)指標(biāo)
在社區(qū)實(shí)訓(xùn)評(píng)估基地培訓(xùn)前對(duì)納入研究的全科醫(yī)生各項(xiàng)素質(zhì)指標(biāo)水平進(jìn)行評(píng)估，進(jìn)而展開(kāi)有針對(duì)性的實(shí)踐培訓(xùn)工作。實(shí)踐培訓(xùn)時(shí)間為1個(gè)星期，培訓(xùn)結(jié)束后，再次對(duì)全科醫(yī)生各項(xiàng)能力水平進(jìn)行評(píng)估。評(píng)估內(nèi)容主要包括六大項(xiàng)：理論知識(shí)、操作技能、體格檢查、醫(yī)患溝通能力、臨床技能、心理服務(wù)能力。每項(xiàng)總分為100分，分?jǐn)?shù)越高表示全科醫(yī)生此項(xiàng)能力水平越高[3]。
1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)處理
使用SPSS 19.0軟件對(duì)本研究相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)學(xué)分析，計(jì)量資料以（x±s）表示，數(shù)據(jù)比較使用t檢驗(yàn)，以P
2 結(jié)果
培訓(xùn)后全科醫(yī)生的理論知識(shí)評(píng)分、操作技能評(píng)分、體格檢查評(píng)分、醫(yī)患溝通能力評(píng)分、臨床技能評(píng)分、心理服務(wù)能力評(píng)分較培訓(xùn)前均明顯升高，差異均有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P
3 討論
社區(qū)醫(yī)療工作的開(kāi)展不能缺少社區(qū)全科醫(yī)生，對(duì)于社區(qū)全科醫(yī)生來(lái)說(shuō)，與普通醫(yī)生比較，在各項(xiàng)醫(yī)療服務(wù)水平上院方均提出了更高的要求。為了使社區(qū)醫(yī)療工作能夠順利開(kāi)展，便有必要針對(duì)醫(yī)院的全科醫(yī)生展開(kāi)有針對(duì)性的培訓(xùn)工作[4-5]。
對(duì)全科醫(yī)生進(jìn)行培訓(xùn)之前，通常需評(píng)估全科醫(yī)生在各個(gè)方面的能力水平，比如對(duì)相關(guān)疾病涉及的理論知識(shí)的掌握水平、臨床診療水平、醫(yī)患溝通水平以及心理服務(wù)水平等等。在評(píng)估全科醫(yī)生各項(xiàng)能力水平的基礎(chǔ)上，才能夠了解全科醫(yī)生基本情況，進(jìn)而展開(kāi)有針對(duì)性的培訓(xùn)措施。就現(xiàn)狀而言，針對(duì)全科醫(yī)生在實(shí)訓(xùn)基地進(jìn)行評(píng)估及培訓(xùn)尚且存在一些難度，一方面體現(xiàn)為實(shí)訓(xùn)教學(xué)工作人員偏少，另一方面體現(xiàn)為“實(shí)訓(xùn)評(píng)估”，“再實(shí)訓(xùn)再評(píng)估”的模式較為陳舊[6]。本次納入研究的30名全科醫(yī)生在社區(qū)實(shí)訓(xùn)評(píng)估基地進(jìn)行了相關(guān)能力水平的評(píng)估及培訓(xùn)。評(píng)估過(guò)程中，很好地利用了計(jì)算機(jī)、仿真教學(xué)器材以及“心理溝通室”等，在我國(guó)這樣的評(píng)估模式較為先進(jìn)，且得到了各大醫(yī)院的肯定及支持。有學(xué)者經(jīng)研究表明：對(duì)全科醫(yī)生在社區(qū)實(shí)訓(xùn)評(píng)估基地進(jìn)行培訓(xùn)，可使全科醫(yī)生各方面的知識(shí)水平、能力技巧得到有效提高，進(jìn)而為社區(qū)診療工作的順利開(kāi)展提供保障；本研究得出了與該學(xué)者基本一致的研究成果[7-8]。
本次研究結(jié)果顯示：實(shí)踐培訓(xùn)前，全科醫(yī)生理論知識(shí)評(píng)分為（73.2±1.5）分、操作技能評(píng)分為（62.9±2.4）分、體格檢查評(píng)分為（59.8±1.3）分、醫(yī)患溝通能力評(píng)分為（65.2±3.2）分、臨床技能評(píng)分為（64.3±4.2）分、心理服務(wù)能力評(píng)分為（56.3±3.2）分；實(shí)踐培訓(xùn)后，全科醫(yī)生理論知識(shí)評(píng)分為（93.4±1.4）分、操作技能評(píng)分為（93.3±2.1）分、體格檢查評(píng)分為（89.6±2.5）分、醫(yī)患溝通能力評(píng)分為（91.2±4.3）分、臨床技能評(píng)分為（93.1±3.2）分、心理服務(wù)能力評(píng)分為（89.4±1.1）分，各項(xiàng)能力水平都得到了有效提高。
綜上所述，基于社區(qū)實(shí)訓(xùn)評(píng)估基地對(duì)全科醫(yī)生進(jìn)行培訓(xùn)有顯著效果，能夠使全科醫(yī)生理論知識(shí)、操作技能水平以及醫(yī)患溝通能力等均得到有效提高，進(jìn)一步為社區(qū)診療工作的順利開(kāi)展提供有效保障。
參考文獻(xiàn)
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關(guān)鍵詞：說(shuō)課設(shè)計(jì)；綜合實(shí)訓(xùn)；以賽促學(xué)
國(guó)際貿(mào)易綜合實(shí)訓(xùn)課程是一門(mén)國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專(zhuān)業(yè)的實(shí)踐性和應(yīng)用性較強(qiáng)的一門(mén)實(shí)訓(xùn)課程，通過(guò)國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，掌握國(guó)際進(jìn)出口貿(mào)易流程的基礎(chǔ)上，熟悉國(guó)際貿(mào)易單證的繕制與流轉(zhuǎn)，實(shí)現(xiàn)對(duì)國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)知識(shí)綜合運(yùn)用的課程目標(biāo).而說(shuō)課是基于授課教師在事先準(zhǔn)備好說(shuō)課內(nèi)容、說(shuō)課設(shè)計(jì)和說(shuō)課方法的基礎(chǔ)上，向評(píng)委或?qū)＜医庹f(shuō)一門(mén)課程的教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)反思等方面的一種教學(xué)研究活動(dòng).說(shuō)課既是授課教師對(duì)所教課程的梳理總結(jié)，也是對(duì)課程教學(xué)改革的一種思考[1]，有助于教師利用科學(xué)的教學(xué)方法提升自己的教學(xué)水平、科研水平，也是教師職業(yè)綜合素質(zhì)提升的有效途徑.
1教學(xué)目標(biāo)
1.1知識(shí)目標(biāo)
1.1.1課程性質(zhì)國(guó)際貿(mào)易綜合實(shí)訓(xùn)課程在國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專(zhuān)業(yè)中屬于集中實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié).為了適應(yīng)“實(shí)基礎(chǔ)、強(qiáng)能力、高素質(zhì)”的應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)，該課程重點(diǎn)在于對(duì)學(xué)生實(shí)踐能力和職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng).在國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專(zhuān)業(yè)學(xué)生完成專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課、專(zhuān)業(yè)方向課、專(zhuān)業(yè)核心課等課程的基礎(chǔ)上，一般于第六學(xué)期集中開(kāi)設(shè)該課程，為學(xué)生的畢業(yè)實(shí)習(xí)和正式工作提供一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn).1.1.2課程地位國(guó)際貿(mào)易綜合實(shí)訓(xùn)課程是在學(xué)生學(xué)習(xí)了國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)、國(guó)際貿(mào)易原理、國(guó)際貿(mào)易單證、外貿(mào)英語(yǔ)函電、報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)、報(bào)檢實(shí)務(wù)、貨幣銀行學(xué)、國(guó)際貨運(yùn)等課程的基礎(chǔ)上展開(kāi)實(shí)訓(xùn)，作為一門(mén)后續(xù)課程，需要實(shí)現(xiàn)對(duì)以往課程的總結(jié)與梳理，使得學(xué)生對(duì)國(guó)際貿(mào)易相關(guān)知識(shí)有一個(gè)系統(tǒng)的理解與體會(huì).1.1.3課程聯(lián)系該課程的特色是實(shí)現(xiàn)了理論與實(shí)踐的結(jié)合.前期的基礎(chǔ)理論課程為實(shí)訓(xùn)課程提供了理論基礎(chǔ)和理論指導(dǎo)，扎實(shí)的理論基礎(chǔ)使得學(xué)生能抓住國(guó)際貿(mào)易流程的內(nèi)在聯(lián)系，發(fā)現(xiàn)國(guó)際貿(mào)易的發(fā)展規(guī)律，使得學(xué)生能夠縱觀(guān)國(guó)際貿(mào)易流程的全局、高瞻遠(yuǎn)矚，預(yù)見(jiàn)國(guó)際貿(mào)易流程中可能出現(xiàn)的問(wèn)題并及時(shí)提出解決措施，促使每一筆進(jìn)出易的順利完成.理論知識(shí)的掌握程度決定了實(shí)訓(xùn)過(guò)程能否順利開(kāi)展，而實(shí)訓(xùn)課程過(guò)程中獲得的與國(guó)際貿(mào)易中備貨、保險(xiǎn)、運(yùn)輸、報(bào)關(guān)報(bào)檢、結(jié)匯和退稅等相關(guān)知識(shí)的認(rèn)知和經(jīng)驗(yàn)，加深了學(xué)生對(duì)理論課程的理解.總之，國(guó)際貿(mào)易的系列理論課程為國(guó)際貿(mào)易綜合實(shí)訓(xùn)課程提供了科學(xué)指導(dǎo)，而實(shí)訓(xùn)的過(guò)程檢驗(yàn)了學(xué)生理論知識(shí)的掌握程度，實(shí)現(xiàn)了理論與實(shí)踐的相統(tǒng)一.
1.2能力目標(biāo)
據(jù)海關(guān)統(tǒng)計(jì)，2015年我國(guó)貨物貿(mào)易進(jìn)出口總值比2014年下降7%.面對(duì)全球更加嚴(yán)峻復(fù)雜的貿(mào)易形勢(shì)，對(duì)外貿(mào)易在全球市場(chǎng)中面臨著更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)對(duì)國(guó)際貿(mào)易就業(yè)人員提出了更高的職業(yè)要求，除了需要具備扎實(shí)的國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，熟悉國(guó)際貿(mào)易政策與法令、慣例，熟知國(guó)際貿(mào)易流程、掌握國(guó)際貿(mào)易單證的繕制，還要具備一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、溝通協(xié)作經(jīng)驗(yàn)等.國(guó)際貿(mào)易綜合實(shí)訓(xùn)課程不僅要求學(xué)生具備綜合業(yè)務(wù)程序的應(yīng)用能力，還要具備單證繕制的能力.
1.3素質(zhì)目標(biāo)
首先，單證制作的正確與否直接關(guān)系到企業(yè)能否順利及時(shí)結(jié)匯，因此實(shí)訓(xùn)過(guò)程中應(yīng)培養(yǎng)學(xué)生謹(jǐn)慎、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度.其次，單證制作要依據(jù)最新的國(guó)際貿(mào)易慣例和法令政策以及合同的具體要求，同時(shí)交易方對(duì)單證提出的各種特殊要求也要滿(mǎn)足，需要學(xué)生具備一定的科學(xué)探索的素質(zhì)，體會(huì)到國(guó)際貿(mào)易的工作既有國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化的一面，又有地區(qū)特殊性的一面.最后，國(guó)際貿(mào)易中涉及的單證種類(lèi)繁多，而實(shí)訓(xùn)課程時(shí)間有限，只能教給大家常用的、典型的單證，在實(shí)際工作中遇到新的單證需要學(xué)生具備靈活應(yīng)對(duì)的素質(zhì).
2教學(xué)內(nèi)容
為了實(shí)現(xiàn)國(guó)際貿(mào)易綜合實(shí)訓(xùn)的教學(xué)目標(biāo)，對(duì)課程教學(xué)內(nèi)容的安排如下：
2.1實(shí)訓(xùn)內(nèi)容對(duì)課程目標(biāo)的支撐
為了完成教學(xué)內(nèi)容，在教學(xué)過(guò)程中應(yīng)充分利用現(xiàn)有的實(shí)訓(xùn)室條件即仿真物理沙盤(pán)、教學(xué)軟件和實(shí)訓(xùn)室全真模擬的企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境[3]，實(shí)現(xiàn)學(xué)生、教師和國(guó)際貿(mào)易崗位專(zhuān)業(yè)人員的相結(jié)合，在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中應(yīng)充分體現(xiàn)學(xué)生的主體地位和老師的指導(dǎo)地位；教師在教學(xué)過(guò)程中應(yīng)不斷思考總結(jié)，實(shí)現(xiàn)教學(xué)、科研的相結(jié)合；在校期間的認(rèn)知實(shí)訓(xùn)和專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)要與畢業(yè)實(shí)習(xí)層層遞進(jìn)，為畢業(yè)實(shí)習(xí)提供實(shí)踐基礎(chǔ).實(shí)訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)體現(xiàn)對(duì)課程目標(biāo)的支撐，體現(xiàn)“三結(jié)合、三層次”的實(shí)踐教學(xué)體系要求.
2.2課程內(nèi)容
2.2.1國(guó)際貿(mào)易綜合業(yè)務(wù)程序國(guó)際貿(mào)易的綜合業(yè)務(wù)程序一般分為三大階段：交易前的準(zhǔn)備階段、交易磋商合同訂立階段、合同履行階段[4].熟悉合同履行階段的備貨、保險(xiǎn)、運(yùn)輸、報(bào)檢、報(bào)關(guān)、結(jié)匯、退稅等專(zhuān)業(yè)知識(shí).具體綜合業(yè)務(wù)程序如下圖1：2.2.2國(guó)際貿(mào)易單證繕制在掌握國(guó)際貿(mào)易綜合業(yè)務(wù)程序的基礎(chǔ)上，正確、及時(shí)的繕制相應(yīng)程序的單證.培養(yǎng)學(xué)生的單證繕制的能力和溝通協(xié)作的能力.具體內(nèi)容如上圖1.
2.3實(shí)訓(xùn)重點(diǎn)難點(diǎn)
綜合以上教學(xué)內(nèi)容，第一個(gè)教學(xué)重點(diǎn)即國(guó)際貿(mào)易綜合業(yè)務(wù)程序，涉及國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)、國(guó)際貿(mào)易原理、國(guó)際貿(mào)易單證、國(guó)際金融等多課程內(nèi)容，要求學(xué)生對(duì)國(guó)際貿(mào)易的全程有綜合的理解；第二個(gè)教學(xué)重點(diǎn)即國(guó)際貿(mào)易單證的繕制，單證制作過(guò)程中既要符合信用證、合同的要求，也要滿(mǎn)足最新的國(guó)際貿(mào)易慣例和法令要求.第一個(gè)教學(xué)難點(diǎn)即國(guó)際貿(mào)易單證繕制的技巧以及如何實(shí)現(xiàn)單證在國(guó)際貿(mào)易不同當(dāng)事人之間的流轉(zhuǎn)；第二個(gè)教學(xué)難點(diǎn)即及時(shí)掌握國(guó)際貿(mào)易慣例、法令及各國(guó)對(duì)外貿(mào)易政策的更新.比如我國(guó)海關(guān)總署2008年第52號(hào)公告對(duì)報(bào)關(guān)單的填制規(guī)定了最新的要求，對(duì)“合同協(xié)議號(hào)”、“申報(bào)單位”、“運(yùn)輸方式”等相關(guān)欄目的填制要求做了調(diào)整，在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中應(yīng)按照最新規(guī)定繕制.
3教學(xué)設(shè)計(jì)
為了落實(shí)國(guó)際貿(mào)易綜合實(shí)訓(xùn)課程的教學(xué)重點(diǎn)，突破實(shí)訓(xùn)過(guò)程的教學(xué)難點(diǎn)，進(jìn)行了以下教學(xué)設(shè)計(jì)：
3.1教學(xué)目標(biāo)設(shè)計(jì)
首先，通過(guò)與應(yīng)屆畢業(yè)生的交流，了解其在工作中對(duì)國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)知識(shí)的訴求，根據(jù)學(xué)生的實(shí)際與需求設(shè)置了課程的知識(shí)目標(biāo)，使得課程所授知識(shí)能真正的運(yùn)用到工作實(shí)際中；其次，以就業(yè)為導(dǎo)向，以學(xué)生的職業(yè)能力培養(yǎng)為目標(biāo)設(shè)置了課程的能力目標(biāo)，旨在提升學(xué)生的國(guó)際貿(mào)易相關(guān)實(shí)踐操作技能和綜合職業(yè)素質(zhì)[2].通過(guò)理論與實(shí)踐相融、兼顧知識(shí)與能力，實(shí)現(xiàn)共性與個(gè)性相長(zhǎng)、求實(shí)與創(chuàng)新并重.
3.2課堂內(nèi)容設(shè)計(jì)
3.2.1課時(shí)安排.國(guó)際貿(mào)易綜合實(shí)訓(xùn)課程一共18課時(shí)，教學(xué)中采用案例引導(dǎo)、任務(wù)驅(qū)動(dòng)的教學(xué)方法.3.2.2課前準(zhǔn)備.準(zhǔn)備一套空白的單證模板和教學(xué)案例，并對(duì)班級(jí)學(xué)生按照國(guó)際貿(mào)易流程中的當(dāng)事人進(jìn)行角色分配，使學(xué)生分別承擔(dān)出口商、進(jìn)口商、通知行、運(yùn)輸公司、保險(xiǎn)公司、檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)、海關(guān)、進(jìn)口商、開(kāi)證行等角色.3.2.3課中理論講授.對(duì)國(guó)際貿(mào)易的綜合業(yè)務(wù)流程簡(jiǎn)單介紹，對(duì)相應(yīng)流程總涉及到單證的理論知識(shí)進(jìn)行講解，對(duì)最新的國(guó)際貿(mào)易慣例和各國(guó)的國(guó)際貿(mào)易政策進(jìn)行簡(jiǎn)單解讀.3.2.4課中實(shí)踐操作.根據(jù)國(guó)際貿(mào)易綜合業(yè)務(wù)程序進(jìn)行單證的繕制并實(shí)現(xiàn)單證在不同當(dāng)事人之間的流轉(zhuǎn).3.2.5課后考核.對(duì)實(shí)踐操作的過(guò)程和形成的單證成果進(jìn)行考核.
3.3課堂組織及管理設(shè)計(jì)
對(duì)實(shí)踐操作環(huán)節(jié)的具體組織管理設(shè)計(jì)如下：3.3.1案例導(dǎo)入.充分利用教材案例、教學(xué)軟件中的案例，采用情景法使國(guó)際貿(mào)易綜合業(yè)務(wù)程序中的各方當(dāng)事人充分了解所引入的案例.3.3.2分配任務(wù).按照課前對(duì)角色的分配，要求學(xué)生充分領(lǐng)悟自己在該案例中所扮演的當(dāng)事人.3.3.3角色體驗(yàn).學(xué)生在了解自己扮演的當(dāng)事人的基礎(chǔ)上，采用鼓勵(lì)式教學(xué)方法，引導(dǎo)學(xué)生積極實(shí)現(xiàn)與各方當(dāng)事人的溝通與交流.比如，出口商開(kāi)始通過(guò)郵件、廣告等各種方式積極推廣產(chǎn)品.3.3.4制作單證與流轉(zhuǎn).根據(jù)國(guó)際貿(mào)易綜合業(yè)務(wù)程序的進(jìn)展情況，及時(shí)繕制相應(yīng)的單證并實(shí)現(xiàn)單據(jù)根據(jù)流程實(shí)現(xiàn)在當(dāng)事人之間的流轉(zhuǎn).比如，在出口商與進(jìn)口商完成了發(fā)盤(pán)、詢(xún)盤(pán)、還盤(pán)、接受的基礎(chǔ)上，進(jìn)出口雙方開(kāi)始積極準(zhǔn)備簽訂銷(xiāo)售合同，并且在雙方充分溝通基礎(chǔ)上互相簽字蓋章.3.3.4總結(jié)提煉.對(duì)學(xué)生的國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)完成進(jìn)展實(shí)時(shí)監(jiān)督并考核，對(duì)學(xué)生制作的單證進(jìn)行技巧指導(dǎo)與考核.
3.4課程考核設(shè)計(jì)
課程的考核首先要實(shí)現(xiàn)學(xué)生互評(píng)與自評(píng)的相結(jié)合.比如在交易磋商階段，進(jìn)口商可以根據(jù)出口商發(fā)盤(pán)函電寫(xiě)作的水準(zhǔn)來(lái)決定是否與其達(dá)成合作意向；比如在出口商結(jié)匯議付階段，議付行對(duì)單據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格審核，如果發(fā)現(xiàn)出口商單據(jù)與單據(jù)之間、單據(jù)與信用證之間、單據(jù)與實(shí)際出口貨物之間存在不符點(diǎn)，可以拒絕議付.其次，課程考核應(yīng)體現(xiàn)過(guò)程考核與結(jié)果考核的相結(jié)合.教師在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中應(yīng)積極鼓勵(lì)學(xué)生相互溝通、提高學(xué)生的課堂參與度，提升課堂教學(xué)效果，對(duì)學(xué)生在角色扮演中產(chǎn)生的紙質(zhì)單證成果應(yīng)進(jìn)行及時(shí)的批改與反饋，指出錯(cuò)誤所在并監(jiān)督其進(jìn)行修改.
4教學(xué)反思
4.1學(xué)生學(xué)習(xí)反思
4.1.1學(xué)生學(xué)習(xí)中存在的問(wèn)題.第一，學(xué)生英語(yǔ)基礎(chǔ)和理論基礎(chǔ)差，在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中學(xué)生對(duì)全英文的單據(jù)難以完全理解，對(duì)一些專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)記憶模糊.第二，學(xué)生在制作單證過(guò)程中缺乏自信，喜歡用鉛筆填寫(xiě)單據(jù)并且填寫(xiě)過(guò)程中交頭接耳.4.1.2解決措施.第一，從大一開(kāi)始教師應(yīng)強(qiáng)調(diào)學(xué)科基礎(chǔ)課、專(zhuān)業(yè)核心課、專(zhuān)業(yè)方向課的重要性，以及英語(yǔ)表達(dá)能力、寫(xiě)作能力的重要性，為以后的實(shí)訓(xùn)課程打下堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ).第二，充分鼓勵(lì)學(xué)生，增強(qiáng)其自信心，使其相信能利用以往的理論知識(shí)在掌握國(guó)際貿(mào)易流程的基礎(chǔ)上繕制一整套正確、完整的國(guó)際貿(mào)易單證.
4.2教師教學(xué)反思
4.2.1教師教學(xué)中存在的問(wèn)題.第一，模式化教學(xué).國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)程序中涉及的國(guó)際貿(mào)易單證的種類(lèi)繁多，但是在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中只涉及常用的紙質(zhì)單證，比如海關(guān)發(fā)票、領(lǐng)事發(fā)票、海運(yùn)單、預(yù)約保單等單據(jù)涉及較少.第二，缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn).教師缺少在企業(yè)實(shí)際工作崗位中的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，只能教給學(xué)生理論知識(shí)，沒(méi)有實(shí)際操作過(guò)程中真實(shí)的心得體會(huì).第三，信息化水平低.隨著跨境電商和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，單據(jù)的信息化和電子數(shù)據(jù)交換的實(shí)現(xiàn)，改變了傳統(tǒng)貿(mào)易的方式，而教學(xué)中依舊以紙質(zhì)制單為主.4.2.2解決措施第一，校企合作.通過(guò)學(xué)校、學(xué)院與教師的共同努力，教師應(yīng)增加與企業(yè)合作交流的機(jī)會(huì)，增加對(duì)企業(yè)實(shí)際工作崗位的調(diào)研，將企業(yè)崗位實(shí)際需求反饋到國(guó)際貿(mào)易綜合實(shí)訓(xùn)的課程內(nèi)容中.第二，雙師建設(shè).加強(qiáng)與專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的溝通交流，積極參加各種專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，提升自身的信息化水平，加深自身對(duì)理論知識(shí)和綜合業(yè)務(wù)程序的理解和把握，把握在國(guó)際貿(mào)易綜合業(yè)務(wù)程序中可能出現(xiàn)的問(wèn)題及最佳的解決方案，在校企合作的基礎(chǔ)上使自己滿(mǎn)足雙師要求.第三，以賽促學(xué).從完成國(guó)際貿(mào)易綜合實(shí)訓(xùn)課程的實(shí)訓(xùn)任務(wù)的學(xué)生中，選拔學(xué)生參加《安徽省大學(xué)生國(guó)際貿(mào)易綜合技能大賽》，在參賽過(guò)程中通過(guò)與其他院校的競(jìng)爭(zhēng)，發(fā)現(xiàn)知識(shí)的匱乏處，比如：市場(chǎng)調(diào)研方法、數(shù)據(jù)進(jìn)行整理分析、對(duì)外報(bào)價(jià)核算、制定商品或服務(wù)的國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略、商品展銷(xiāo)會(huì)、新產(chǎn)品會(huì)等知識(shí).通過(guò)比賽的形式，不僅檢驗(yàn)了教師的教學(xué)能力，也檢驗(yàn)了學(xué)生對(duì)實(shí)訓(xùn)課程的掌握程度.將教學(xué)中的不足以及學(xué)生實(shí)際應(yīng)用需求不斷地反饋到教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)設(shè)計(jì)中來(lái)，從而實(shí)現(xiàn)國(guó)際貿(mào)易綜合實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)水平的提升.5總結(jié)文章以說(shuō)課的形式從教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)設(shè)計(jì)和教學(xué)反思四個(gè)方面對(duì)國(guó)際貿(mào)易綜合實(shí)訓(xùn)課程展開(kāi)論述.為了達(dá)到預(yù)期的教學(xué)效果，在教學(xué)過(guò)程中應(yīng)不斷的對(duì)國(guó)際貿(mào)易綜合實(shí)訓(xùn)課程的教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行反思和改革，同時(shí)，應(yīng)始終強(qiáng)調(diào)學(xué)生的主體地位的落實(shí)和教師引導(dǎo)作用的發(fā)揮.
作者:劉凡 劉 單位:宿州學(xué)院
參考文獻(xiàn)：
〔1〕林榕.以說(shuō)課形式探討高職外貿(mào)單證實(shí)務(wù)課程教學(xué)改革[J].中國(guó)職業(yè)技術(shù)教育,2014（2）:14-16.
〔2〕龔奇.以“課證融通”為導(dǎo)向的高職報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)課程說(shuō)課設(shè)計(jì)[J].江西工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào),2011（03）:160-161.
1、內(nèi)容的選取和組織
根據(jù)臨床護(hù)理崗位對(duì)高職高專(zhuān)護(hù)理專(zhuān)業(yè)人才所需知識(shí)、技能和素質(zhì)的要求，參考國(guó)家護(hù)士執(zhí)業(yè)資格考試大綱，以護(hù)理學(xué)基本技術(shù)為核心，整合、歸納和選取母嬰護(hù)理、兒童護(hù)理、成人護(hù)理、老年護(hù)理、急救及重癥監(jiān)護(hù)技術(shù)的重要知識(shí)點(diǎn)、技能點(diǎn)。通過(guò)設(shè)計(jì)典型臨床病例，依據(jù)臨床護(hù)理工作路徑劃分模塊，采用崗位導(dǎo)向模式組織教學(xué)，在強(qiáng)化學(xué)生護(hù)理操作技能的同時(shí)，加強(qiáng)臨床思維、人際溝通和解決臨床工作實(shí)際問(wèn)題能力的訓(xùn)練，使學(xué)生盡快適應(yīng)臨床護(hù)理工作崗位的要求，提高就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和職業(yè)能力。“妊娠高血壓疾病護(hù)理”是一個(gè)以病人入院到出院（經(jīng)過(guò)治療—搶救—手術(shù)前—手術(shù)—手術(shù)后護(hù)理）的時(shí)間發(fā)展為橫軸劃分教學(xué)模塊，按病房和手術(shù)室護(hù)士（主班護(hù)士、治療護(hù)士和責(zé)任制護(hù)士以及器械護(hù)士、巡回護(hù)士）的崗位任務(wù)為縱軸進(jìn)行情景設(shè)計(jì)的典型教學(xué)案例。
2、教學(xué)的條件和實(shí)施
（1）建設(shè)設(shè)施齊全、功能完備的模擬化病房模擬病房是保證教學(xué)順利完成的基本條件。模擬病房最好能夠配置智能模擬人，利用模擬病房的空間、布局和設(shè)施，通過(guò)模擬護(hù)理工作情景，引導(dǎo)學(xué)生遵循護(hù)理程序，練習(xí)各種操作技能，觀(guān)察病人治療效果和病情轉(zhuǎn)歸，對(duì)病人進(jìn)行整體護(hù)理，從而達(dá)到綜合實(shí)訓(xùn)的目的。
（2）教學(xué)過(guò)程
①分配任務(wù)：以每班50人為例，10人為一組，共分5組，每組承擔(dān)1個(gè)模塊的工作任務(wù)。各組的角色任務(wù)包括編劇（寫(xiě)腳本）、導(dǎo)演（安排角色和排練）、劇務(wù)（物品準(zhǔn)備）、病人、家屬、醫(yī)生、主班護(hù)士、責(zé)任護(hù)士、治療護(hù)士等。每組選出1位組長(zhǎng)，并配備一位指導(dǎo)教師。
②資料準(zhǔn)備：教師課前及時(shí)下發(fā)病例、相關(guān)模塊材料及任務(wù)要求。學(xué)生按要求積極準(zhǔn)備，并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、圖書(shū)、見(jiàn)習(xí)等方式解決問(wèn)題、收集材料。
③課前排練：按照模塊任務(wù)和要求，各組組長(zhǎng)組織編寫(xiě)腳本、分配角色、準(zhǔn)備物品、進(jìn)行排練。
④小組展示：每個(gè)模塊的情景教學(xué)均安排在模擬病房/手術(shù)室進(jìn)行。每個(gè)模塊平均4學(xué)時(shí)，前2學(xué)時(shí)全班集中進(jìn)行小組成果展示，授課教師和其他學(xué)生觀(guān)摩。
⑤課堂討論：小組組長(zhǎng)對(duì)整個(gè)準(zhǔn)備工作和演示過(guò)程進(jìn)行說(shuō)明和自評(píng)，再由教師和其他各組學(xué)生進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，點(diǎn)評(píng)內(nèi)容包括學(xué)習(xí)態(tài)度、儀表著裝、溝通交流、團(tuán)隊(duì)合作、應(yīng)變能力及人文理念等方面，最后任課教師就本模塊及拓展內(nèi)容進(jìn)行提問(wèn)和總結(jié)。
⑥分組練習(xí)：在展示、點(diǎn)評(píng)、討論和總結(jié)后，全班學(xué)生5人為一組，分為10小組進(jìn)行練習(xí)，參與本模塊展示的10位學(xué)生，分別進(jìn)入各小組進(jìn)行指導(dǎo)。
⑦總結(jié)匯報(bào)：每個(gè)模塊教學(xué)任務(wù)完成后，學(xué)生上交實(shí)訓(xùn)報(bào)告，教師進(jìn)行教學(xué)總結(jié)，所有文字材料交教研室存檔。
（3）考核方法和形式
全部模塊完成后，進(jìn)入考核階段。學(xué)生以小組（5人）為單位進(jìn)行綜合實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目考核。考核前一天抽取病例，每班考核安排4學(xué)時(shí)，每組平均20分鐘。考核分?jǐn)?shù)按照理論提問(wèn)，單項(xiàng)操作技能，醫(yī)療文件處理，綜合職業(yè)素質(zhì)（包括儀表著裝、服務(wù)態(tài)度、溝通能力、臨床思維、健康宣教、團(tuán)隊(duì)合作、應(yīng)變能力及人文理念等方面）的權(quán)重進(jìn)行計(jì)算。
二、特色與創(chuàng)新
臨床護(hù)理綜合技能應(yīng)用課程的病例設(shè)計(jì)獨(dú)特，教學(xué)組織形式新穎。為全面鍛煉和培養(yǎng)學(xué)生的臨床思維和實(shí)際工作能力發(fā)揮了以下積極作用。
（1）依據(jù)病人從入院到出院，經(jīng)過(guò)治療—搶救—手術(shù)前—手術(shù)—手術(shù)后護(hù)理的過(guò)程劃分教學(xué)模塊，與護(hù)士真實(shí)的工作路徑結(jié)合，增強(qiáng)了學(xué)生的職業(yè)認(rèn)同感，為學(xué)生以后從事臨床護(hù)理工作奠定了基礎(chǔ)。
（2）按照病房/手術(shù)室護(hù)理崗位工作任務(wù)設(shè)計(jì)教學(xué)情景，是行動(dòng)導(dǎo)向高職教育模式在課程中的體現(xiàn)，通過(guò)對(duì)學(xué)科體系的解構(gòu)和行動(dòng)體系的重構(gòu)，提高了實(shí)訓(xùn)教學(xué)的時(shí)效性和完整性。
（3）基于建構(gòu)主義的教學(xué)觀(guān)，組織情景教學(xué)和進(jìn)行綜合技能考核，有助于發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、積極性、合作性，對(duì)鍛煉他們獲取和處理信息的能力、利用原有知識(shí)構(gòu)建新的知識(shí)網(wǎng)絡(luò)以及提高職業(yè)能力和素養(yǎng)等方面，都起到了重要的促進(jìn)作用。
三、結(jié)語(yǔ)
根據(jù)財(cái)經(jīng)管理系專(zhuān)業(yè)和商務(wù)信息實(shí)訓(xùn)中心的實(shí)際情況，規(guī)劃建設(shè)財(cái)經(jīng)管理類(lèi)跨專(zhuān)業(yè)綜合實(shí)習(xí)平臺(tái)，以供應(yīng)鏈為中心，制造型企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、上下游業(yè)務(wù)關(guān)系、配套的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)環(huán)境，形成“三個(gè)仿真”的仿真綜合實(shí)習(xí)平臺(tái)。三個(gè)仿真即利用實(shí)訓(xùn)中心環(huán)境仿真企業(yè)工作環(huán)境、仿真企業(yè)與服務(wù)機(jī)構(gòu)生產(chǎn)、流通、資金、協(xié)同管理流程、仿真企業(yè)工作崗位。實(shí)現(xiàn)財(cái)經(jīng)管理系會(huì)計(jì)電算化、金融管理與實(shí)務(wù)、連鎖經(jīng)營(yíng)管理、電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)六個(gè)專(zhuān)業(yè)學(xué)生在平臺(tái)上進(jìn)行跨專(zhuān)業(yè)綜合實(shí)習(xí)，每次參加實(shí)訓(xùn)人數(shù)根據(jù)實(shí)訓(xùn)室實(shí)際情況為120－200人。模擬企業(yè)有制造企業(yè)8家、模擬貿(mào)易公司2家、模擬銀行1家、模擬工商局1家、模擬稅務(wù)局1家、模擬會(huì)計(jì)師1家、模擬招投標(biāo)1家、模擬物流公司2家、模擬國(guó)際貨代1家、新聞中心1家、證劵公司1家。仿真企業(yè)N位工作崗位。
二、跨專(zhuān)業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)平臺(tái)的教學(xué)組織和任務(wù)內(nèi)容
1.配備實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師
根據(jù)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)的實(shí)際情況，初步配備4名教師進(jìn)行實(shí)習(xí)指導(dǎo)，具體有綜合實(shí)指導(dǎo)1名，負(fù)責(zé)綜合實(shí)習(xí)中教學(xué)活動(dòng)的組織、總體進(jìn)度與安排；模擬企業(yè)指導(dǎo)教師1名，負(fù)責(zé)指導(dǎo)模擬生產(chǎn)制造企業(yè)的模擬進(jìn)度與指導(dǎo)，要求具備經(jīng)營(yíng)模擬課程的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)；服務(wù)機(jī)構(gòu)指導(dǎo)教師1名，負(fù)責(zé)各服務(wù)企業(yè)/機(jī)構(gòu)的模擬進(jìn)度與指導(dǎo)，要求具備服務(wù)業(yè)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)流程教相關(guān)專(zhuān)業(yè)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)；技術(shù)人員1名，負(fù)責(zé)在模擬過(guò)程中的技術(shù)問(wèn)題。
2.教學(xué)任務(wù)項(xiàng)目
根據(jù)教學(xué)任務(wù)流程，完成16個(gè)仿真實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，具體有分為三大部分，第一部分為企業(yè)籌建，包括企業(yè)機(jī)構(gòu)籌備、企業(yè)設(shè)立；第二部分為制造企業(yè)經(jīng)營(yíng)，包括企業(yè)經(jīng)營(yíng)分析、人力資源管理、生產(chǎn)配置、財(cái)務(wù)管理、銷(xiāo)售與市場(chǎng)管理、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力提升、經(jīng)營(yíng)總結(jié)8個(gè)項(xiàng)目；第三部分為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)環(huán)境，包括工商局業(yè)務(wù)模擬、稅務(wù)局業(yè)務(wù)模擬、銀行業(yè)務(wù)模擬、會(huì)計(jì)師事務(wù)所業(yè)務(wù)模擬、國(guó)際貨代業(yè)務(wù)模擬、招投標(biāo)中心業(yè)務(wù)模擬、物流公司業(yè)務(wù)模擬7個(gè)項(xiàng)目，每個(gè)項(xiàng)目下設(shè)置若干子項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)具體仿真崗位和具體業(yè)務(wù)技能，完成業(yè)務(wù)鏈流程，資金鏈流程等，填制模擬業(yè)務(wù)表格、單據(jù)、憑證等。
三、跨專(zhuān)業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)考核評(píng)定
根據(jù)綜合實(shí)訓(xùn)的項(xiàng)目任務(wù)設(shè)置，每一學(xué)生需要在跨專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)平成具體的項(xiàng)目任務(wù)，根據(jù)學(xué)生的完成情況系統(tǒng)平臺(tái)會(huì)自動(dòng)計(jì)算學(xué)生完成的時(shí)間、質(zhì)量、經(jīng)營(yíng)情況等，給學(xué)生評(píng)定成績(jī)。最后結(jié)合學(xué)生在仿真實(shí)訓(xùn)的出勤、最后的實(shí)訓(xùn)總結(jié)綜合評(píng)定學(xué)生實(shí)訓(xùn)成績(jī)。
四、總結(jié)與展望
根據(jù)某學(xué)年第一學(xué)期學(xué)院教學(xué)工作要點(diǎn)要求與動(dòng)物科技學(xué)院工作計(jì)劃安排，結(jié)合生物制藥教研室的工作現(xiàn)狀，本學(xué)期將全面貫徹《學(xué)院高職強(qiáng)校建設(shè)三年行動(dòng)計(jì)劃》，繼續(xù)強(qiáng)化專(zhuān)業(yè)內(nèi)涵建設(shè)，加強(qiáng)與知名企業(yè)的深層次合作，重點(diǎn)提升師資隊(duì)伍水平和社會(huì)服務(wù)能力，全面深化教學(xué)關(guān)鍵環(huán)節(jié)改革，進(jìn)一步提高教學(xué)效果和學(xué)習(xí)效果，提高畢業(yè)生就業(yè)率和社會(huì)影響力。
一、師資隊(duì)伍建設(shè)
1.青年教師培養(yǎng)
通過(guò)組織技能大賽、職教理論學(xué)習(xí)等多種活動(dòng)方式提高青年教師業(yè)務(wù)能力和教學(xué)能力，使其迅速適應(yīng)教學(xué)崗位要求，為盡快成長(zhǎng)成為一名優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)教師打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
以技能大賽為契機(jī)，全面提升教師的專(zhuān)業(yè)能力和教學(xué)能力。
本學(xué)期以制藥技能大賽省賽項(xiàng)目為契機(jī)，強(qiáng)化學(xué)生專(zhuān)業(yè)技能的同時(shí)，全面提升教師的專(zhuān)業(yè)技能和指導(dǎo)能力。因此，要求教研室全體教師全員參與，由姜文博老師負(fù)責(zé)總體組織與實(shí)施，各技能競(jìng)賽項(xiàng)目指導(dǎo)教師負(fù)責(zé)具體訓(xùn)練和比賽。
2.強(qiáng)化師德建設(shè)，提升綜合素質(zhì)
⑴積極開(kāi)展教師關(guān)愛(ài)教育活動(dòng)，充分發(fā)揮教師育人作用
本學(xué)期通過(guò)教師包班、黨員包班、興趣小組等多種活動(dòng)形式幫助“三困”學(xué)生，使之重新樹(shù)立人生目標(biāo)，引導(dǎo)學(xué)生勤奮學(xué)習(xí)，促進(jìn)學(xué)生形成良好學(xué)風(fēng)，提高學(xué)生綜合素質(zhì)，順利成功走向社會(huì)。
⑵做好教師基本功培訓(xùn)，提高教學(xué)水平
①大力倡導(dǎo)教師間互動(dòng)聽(tīng)課、集體備課、公開(kāi)教學(xué)、集中評(píng)課，以?xún)?yōu)促后、以點(diǎn)帶面，相互交流，取長(zhǎng)補(bǔ)短，使教師教學(xué)水平整體提升。生物制藥教研室現(xiàn)有教師4人。本學(xué)期要求每個(gè)教師互相聽(tīng)課不少于8次；青年教師聽(tīng)課不少于10次。
②組織全部在職教師參加分院組織的教學(xué)資源建設(shè)培訓(xùn)、微課程和信息化教學(xué)大賽，提升教師教學(xué)資源建設(shè)和運(yùn)用能力，激勵(lì)教師鉆研業(yè)務(wù)的主動(dòng)性和積極性，提升教學(xué)基本功。全面提高教師教育教學(xué)能力。
3.加強(qiáng)職教理論學(xué)習(xí)，提高職教理念
針對(duì)生物制藥教研室教師年紀(jì)輕、教齡短的特點(diǎn)，本學(xué)期仍然要加強(qiáng)高職教育教學(xué)理論的學(xué)習(xí)，以使教師們盡快能適應(yīng)并理解職業(yè)教育教學(xué)特點(diǎn)，轉(zhuǎn)變教育教學(xué)觀(guān)念。
由教研主任姜文博負(fù)責(zé)組織開(kāi)展高職教育教學(xué)理論的學(xué)習(xí)、討論活動(dòng)以提高教師職業(yè)教學(xué)理論知識(shí)。采取集中學(xué)習(xí)、自學(xué)與專(zhuān)題討論的形式開(kāi)展對(duì)高職教育教學(xué)理論知識(shí)進(jìn)行深入學(xué)習(xí)。本學(xué)期計(jì)劃理論學(xué)習(xí)、討論活動(dòng)不少于5次。
二、專(zhuān)業(yè)建設(shè)
1.專(zhuān)業(yè)材料的修訂
以畜牧獸醫(yī)專(zhuān)業(yè)專(zhuān)業(yè)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，對(duì)生物制藥專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)材料的全面性和規(guī)范性進(jìn)行認(rèn)真梳理。梳理后對(duì)問(wèn)題材料進(jìn)行認(rèn)真修善，并進(jìn)行總結(jié)討論，為生物制藥專(zhuān)業(yè)的規(guī)范化建設(shè)打基礎(chǔ)。
2.課程改革建設(shè)
⑴2015年下半年開(kāi)始組織進(jìn)行新一輪的專(zhuān)業(yè)調(diào)研，結(jié)合畢業(yè)生回訪(fǎng)、麥可思報(bào)告等方面，生物制藥專(zhuān)業(yè)召開(kāi)專(zhuān)業(yè)建設(shè)委員會(huì)，對(duì)人才培養(yǎng)方案、課程教學(xué)內(nèi)容重新進(jìn)行探討研究，修訂2016級(jí)人才培養(yǎng)方案，按照企業(yè)真實(shí)的技術(shù)裝備水平組織教學(xué)內(nèi)容，科學(xué)設(shè)計(jì)教學(xué)項(xiàng)目，保障學(xué)習(xí)內(nèi)容同步或適度領(lǐng)先于企業(yè)技術(shù)要求。
⑵緊緊圍繞重點(diǎn)專(zhuān)業(yè)建設(shè)，整合人力物力，在參考畜牧獸醫(yī)專(zhuān)業(yè)資源庫(kù)建設(shè)的基礎(chǔ)上，通過(guò)就業(yè)崗位群職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、社會(huì)調(diào)研結(jié)果和麥可思報(bào)告反饋情況，重新確定生物制藥專(zhuān)業(yè)核心課程構(gòu)成，圍繞藥物分析檢測(cè)、藥物制劑技術(shù)、中成藥生產(chǎn)等課程實(shí)現(xiàn)資源共享。
⑶考試方法改革。本學(xué)期選擇《藥事管理》這門(mén)核心課程進(jìn)行考核方法改革，由陳玉花老師負(fù)責(zé)。改革主要從考試方法改革入手，要求有計(jì)劃，有措施，有總結(jié)，有效果，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，進(jìn)而提高教學(xué)效果。
三、實(shí)踐教學(xué)管理
1.校內(nèi)實(shí)訓(xùn)
本學(xué)期有生物制藥專(zhuān)業(yè)四個(gè)班級(jí)共計(jì)14周的校內(nèi)實(shí)訓(xùn)。要求指導(dǎo)教師學(xué)期初有計(jì)劃、實(shí)習(xí)前有動(dòng)員、實(shí)習(xí)中有指導(dǎo)、實(shí)習(xí)后有總結(jié)。同時(shí)，還要提前做好耗材的申請(qǐng)、儀器設(shè)備的調(diào)試、藥品與溶液的配置等準(zhǔn)備工作，實(shí)訓(xùn)過(guò)程中還要注意實(shí)訓(xùn)安全。
2.畢業(yè)班頂崗實(shí)習(xí)
生物制藥專(zhuān)業(yè)共計(jì)88名學(xué)生，預(yù)計(jì)于2015年10月份安排學(xué)生進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)前要進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)動(dòng)員與檢查，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)畢業(yè)生跟蹤調(diào)研和頂崗實(shí)習(xí)的檢查工作，定期選派專(zhuān)業(yè)教師深入企業(yè)，和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)溝通交流，認(rèn)真組織畢業(yè)生參加座談會(huì)，幫助學(xué)生解決頂崗實(shí)習(xí)困難，調(diào)整心態(tài)，保證頂崗實(shí)習(xí)的穩(wěn)定性，提高就業(yè)率和就業(yè)質(zhì)量。
積極聯(lián)系與我院專(zhuān)業(yè)相關(guān)的大中型企業(yè)，加強(qiáng)溝通交流，力爭(zhēng)在2015年10月末前為2013級(jí)生物制藥專(zhuān)業(yè)學(xué)生舉行專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì)，在解決學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)單位的同時(shí)，提高各專(zhuān)業(yè)的輻射力，促進(jìn)學(xué)生就業(yè)的同時(shí)，加強(qiáng)校企合作，促進(jìn)校企共同發(fā)展。
以畢業(yè)論文指導(dǎo)教師為主導(dǎo)，教研主任姜文博統(tǒng)籌管理的模式管理畢業(yè)班頂崗實(shí)習(xí)活動(dòng)，以保障畢業(yè)班頂崗實(shí)習(xí)工作扎實(shí)有效地進(jìn)行。各指導(dǎo)教師要負(fù)責(zé)頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生的日常聯(lián)絡(luò)與實(shí)習(xí)督導(dǎo)，包括實(shí)習(xí)檢查、畢業(yè)論文指導(dǎo)、督導(dǎo)實(shí)習(xí)手冊(cè)填寫(xiě)、學(xué)生心理輔導(dǎo)、頂崗信息反饋等事務(wù)。同時(shí)，教研主任姜文博還要配合學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)做好頂崗實(shí)習(xí)檢查回訪(fǎng)等相關(guān)工作。
4.興趣小組活動(dòng)
通過(guò)技能競(jìng)賽、實(shí)訓(xùn)室開(kāi)放等多種方式開(kāi)展課余活動(dòng)，以提高學(xué)生對(duì)專(zhuān)業(yè)的熱情與愛(ài)好。本學(xué)期計(jì)劃開(kāi)放項(xiàng)目包括片劑生產(chǎn)、檢測(cè)及相關(guān)設(shè)備的調(diào)試。
5.實(shí)訓(xùn)室建設(shè)管理
⑴實(shí)訓(xùn)室建設(shè)。本學(xué)期有已規(guī)劃新建中藥炮制實(shí)訓(xùn)室，建設(shè)工作在二級(jí)學(xué)院的統(tǒng)籌領(lǐng)導(dǎo)下由教研主任姜文博總體負(fù)責(zé)，專(zhuān)業(yè)教師王俊峰和陳玉花輔助完成。
⑵實(shí)訓(xùn)室日常管理。規(guī)范日常管理，做好檔案記錄。實(shí)訓(xùn)室日常管理主要包括實(shí)訓(xùn)活動(dòng)及時(shí)記錄（文字、圖片、影像）并存檔、完善實(shí)訓(xùn)室文化建設(shè)、做好實(shí)訓(xùn)室儀器設(shè)備的維護(hù)、藥品原材料與低值易耗品的建檔管理等相關(guān)工作。
四、校企合作
1.在原有藥品生產(chǎn)企業(yè)的合作基礎(chǔ)上，積極與省內(nèi)制藥企業(yè)聯(lián)系，力爭(zhēng)與兩到三家藥品生產(chǎn)企業(yè)建立深層次的合作關(guān)系，探討在學(xué)生生產(chǎn)性實(shí)習(xí)、頂崗實(shí)習(xí)、就業(yè)等方面的合作。
2.大力開(kāi)展企業(yè)文化進(jìn)校園活動(dòng)，本學(xué)期擬邀請(qǐng)行業(yè)企業(yè)開(kāi)展校園專(zhuān)項(xiàng)講座1次以上，校企互動(dòng)活動(dòng)1次以上。
3.主動(dòng)與合作企業(yè)開(kāi)展交流互動(dòng)的同時(shí)，積極開(kāi)發(fā)新的合作企業(yè)，為專(zhuān)業(yè)長(zhǎng)足穩(wěn)定發(fā)展、為提升專(zhuān)業(yè)知名度及專(zhuān)業(yè)教師技術(shù)水平、為拓寬學(xué)生就業(yè)面與就業(yè)層次提供有力保障。
五、科研工作
動(dòng)員專(zhuān)業(yè)教師進(jìn)行應(yīng)用性課題項(xiàng)目的選擇和立項(xiàng)工作，查找相關(guān)資料和各級(jí)科研部門(mén)的項(xiàng)目通知，爭(zhēng)取有新項(xiàng)目立項(xiàng)。本學(xué)期計(jì)劃爭(zhēng)取院級(jí)課題一項(xiàng)，省級(jí)課題課改或應(yīng)用技術(shù)方面科研課題一項(xiàng)。
六、加強(qiáng)日常教學(xué)管理，抓好常規(guī)教學(xué)
1.加強(qiáng)對(duì)教師教學(xué)紀(jì)律、教學(xué)狀態(tài)、學(xué)生聽(tīng)課等情況進(jìn)行日常檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與有關(guān)教師溝通。本學(xué)期要求教研室主任姜文博聽(tīng)課不少于15次，并注重聽(tīng)課后及時(shí)反饋信息。其他教師要求本學(xué)期聽(tīng)課不少于10次。同時(shí)，本學(xué)期不定期舉行聽(tīng)課總結(jié)交流活動(dòng)，交流聽(tīng)課心得、探討教學(xué)設(shè)計(jì)與教學(xué)改革經(jīng)驗(yàn)，以促進(jìn)生物制藥教研室教學(xué)團(tuán)隊(duì)的教學(xué)能力的不斷提升及教學(xué)改革的不斷深化。
2.教學(xué)檢查扎實(shí)穩(wěn)步開(kāi)展。教學(xué)檢查采取定期檢查、隨時(shí)抽查的常規(guī)化檢查模式，由教研室主任姜文博負(fù)責(zé)各項(xiàng)教學(xué)檢查工作。以教學(xué)檢查為契機(jī)，對(duì)教學(xué)、科研、校企合作等工作開(kāi)展全面檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，共同研究解決方案，及時(shí)進(jìn)行整改。
⑴學(xué)期初嚴(yán)格審查教學(xué)文件，規(guī)范教學(xué)文件的撰寫(xiě)。要求教學(xué)設(shè)計(jì)要合理，教學(xué)后記要認(rèn)真總結(jié)。在授課計(jì)劃的制定上，要求以崗位實(shí)際情況及實(shí)訓(xùn)室現(xiàn)有條件，結(jié)合專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)與學(xué)時(shí)數(shù)量，要求實(shí)訓(xùn)學(xué)時(shí)比例在30%以上，并對(duì)授課計(jì)劃的內(nèi)容進(jìn)行了詳細(xì)的審核。
⑵學(xué)期教學(xué)過(guò)程中隨時(shí)抽查。由教研室主任姜文博對(duì)教學(xué)過(guò)程的教學(xué)組織、實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目、多媒體課件等進(jìn)行嚴(yán)格審查。教學(xué)組織要有序，實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目針對(duì)性要強(qiáng)，多媒體課件以現(xiàn)場(chǎng)圖片、虛擬動(dòng)畫(huà)和視頻為主導(dǎo)。對(duì)于問(wèn)題要進(jìn)行及時(shí)反饋。
【文章編號(hào)】0450-9889（2016）06C-0051-02
護(hù)理心理學(xué)是護(hù)理學(xué)與心理學(xué)相結(jié)合而形成的一門(mén)交叉學(xué)科，是研究護(hù)理人員和護(hù)理對(duì)象心理現(xiàn)象及其心理活動(dòng)的規(guī)律、特點(diǎn)，解決護(hù)理實(shí)踐中的心理問(wèn)題，以實(shí)施最佳護(hù)理的一門(mén)應(yīng)用性學(xué)科。護(hù)理心理學(xué)實(shí)訓(xùn)教學(xué)作為護(hù)理心理學(xué)教學(xué)中重要環(huán)節(jié)，有助于促進(jìn)理論與實(shí)踐相結(jié)合，幫助學(xué)生更好地實(shí)施整體護(hù)理服務(wù)，全面提高護(hù)理質(zhì)量。當(dāng)前，護(hù)理心理學(xué)教學(xué)過(guò)程中存在著對(duì)護(hù)理專(zhuān)業(yè)學(xué)生的職業(yè)能力培養(yǎng)與護(hù)理崗位的職業(yè)要求不完全一致，理論、實(shí)訓(xùn)等教學(xué)環(huán)節(jié)銜接不夠緊密等問(wèn)題，不利于護(hù)理專(zhuān)業(yè)學(xué)生綜合能力培養(yǎng)。因此，為了適應(yīng)現(xiàn)代護(hù)理崗位需求，課題組嘗試建構(gòu)以崗位需求為導(dǎo)向的護(hù)理心理學(xué)實(shí)訓(xùn)教學(xué)體系，探討對(duì)高職護(hù)理專(zhuān)業(yè)學(xué)生護(hù)理心理學(xué)實(shí)訓(xùn)的教學(xué)效果，以期為探索培養(yǎng)臨床實(shí)用型人才的教育方式提供參考。
一、對(duì)象和方法
（一）對(duì)象。2014年9月初，采用方便取樣，在廣西衛(wèi)生職業(yè)技術(shù)學(xué)院2013級(jí)護(hù)理專(zhuān)業(yè)平行班級(jí)中隨機(jī)選取4個(gè)班級(jí)，其中兩個(gè)班為對(duì)照組，另外兩個(gè)班為實(shí)驗(yàn)組，對(duì)照組117人，年齡（20.14±0.73）歲，實(shí)驗(yàn)組118人，年齡（20.10±0.66），兩組均為女生，學(xué)生在性別、年齡方面差別無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P>0.05）。
（二）方法。具體如下：
1.對(duì)對(duì)照組實(shí)施傳統(tǒng)模式的護(hù)理心理學(xué)實(shí)訓(xùn)教學(xué)，即對(duì)照組先進(jìn)行理論學(xué)習(xí)22學(xué)時(shí)，再安排實(shí)訓(xùn)學(xué)習(xí)8學(xué)時(shí)。實(shí)訓(xùn)分為若干項(xiàng)目，每個(gè)項(xiàng)目包括學(xué)習(xí)目標(biāo)、操作流程、注意事項(xiàng)等內(nèi)容。例如在放松訓(xùn)練的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目教學(xué)中，老師提出學(xué)習(xí)目標(biāo)：掌握放松訓(xùn)練的原理和操作方法，給學(xué)生進(jìn)行操作演示后讓學(xué)生分組練習(xí)。
2.對(duì)實(shí)驗(yàn)組實(shí)施以崗位需求為導(dǎo)向的護(hù)理心理學(xué)實(shí)訓(xùn)教學(xué)。通過(guò)與臨床護(hù)理專(zhuān)家溝通調(diào)研，總結(jié)出醫(yī)院相關(guān)護(hù)理崗位職業(yè)能力要求護(hù)士具備護(hù)理專(zhuān)業(yè)操作技能、健康教育、人際溝通、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、人文關(guān)懷等能力，結(jié)合護(hù)理執(zhí)業(yè)資格考試大綱要求，將護(hù)理心理學(xué)的教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行整改，分為基礎(chǔ)心理學(xué)知識(shí)、心理護(hù)理知識(shí)、護(hù)士職業(yè)心理知識(shí)三個(gè)模塊，每個(gè)知識(shí)模塊設(shè)計(jì)相應(yīng)的實(shí)訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容，分別為：基礎(chǔ)心理學(xué)實(shí)驗(yàn)、心理護(hù)理技術(shù)、護(hù)士職業(yè)心理素質(zhì)訓(xùn)練三個(gè)模塊，即完成知識(shí)模塊的理論授課后進(jìn)行相應(yīng)的實(shí)訓(xùn)課教學(xué)。每個(gè)實(shí)訓(xùn)模塊包括若干實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，每個(gè)項(xiàng)目包括任務(wù)引領(lǐng)、學(xué)習(xí)目標(biāo)、操作流程、情境操作、注意事項(xiàng)、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)等教學(xué)環(huán)節(jié)。每個(gè)環(huán)節(jié)均按護(hù)理崗位需求進(jìn)行設(shè)計(jì)，并遵照心理護(hù)理的工作過(guò)程“評(píng)估―計(jì)劃―實(shí)施―評(píng)價(jià)”四個(gè)步驟，組織“教、學(xué)、做”一體化的實(shí)訓(xùn)教學(xué)。例如在心理護(hù)理干預(yù)技術(shù)模塊的放松訓(xùn)練實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目教學(xué)中，課前由教師根據(jù)崗位需求，設(shè)計(jì)典型病例的劇本，培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)化病人；上課時(shí)先由教師模擬臨床情境，按照心理護(hù)理工作的過(guò)程，對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化病人進(jìn)行“評(píng)估病人―護(hù)理計(jì)劃―放松訓(xùn)練―評(píng)價(jià)病人”的規(guī)范示教，并給學(xué)生提出與護(hù)理工作崗位有關(guān)的實(shí)訓(xùn)任務(wù)及學(xué)習(xí)目標(biāo)：要求學(xué)生學(xué)會(huì)放松訓(xùn)練的心理護(hù)理操作技能、能順利與患者進(jìn)行溝通、能對(duì)患者進(jìn)行人文關(guān)懷等；隨后學(xué)生3人為一小組進(jìn)行角色扮演操作的分組練習(xí)，熟練操作的流程；練習(xí)期間，老師進(jìn)行巡視，及時(shí)糾正學(xué)生操作過(guò)程中遇到的問(wèn)題，提高操作的質(zhì)量；學(xué)生分組練習(xí)后，再對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化病人進(jìn)行放松訓(xùn)練的操作練習(xí)，由標(biāo)準(zhǔn)化病人給出反饋和意見(jiàn)，老師亦進(jìn)行點(diǎn)評(píng)和總結(jié)，指出學(xué)生是否完成護(hù)理崗位需求的任務(wù)和目標(biāo)，學(xué)生進(jìn)行反思和分享；課后學(xué)生完成與實(shí)訓(xùn)教學(xué)相關(guān)的作業(yè)。
3.實(shí)施教學(xué)的場(chǎng)所及人員。對(duì)實(shí)驗(yàn)組與對(duì)照組進(jìn)行實(shí)訓(xùn)教學(xué)的場(chǎng)所均為廣西衛(wèi)生職業(yè)技術(shù)學(xué)院心理學(xué)實(shí)訓(xùn)室，實(shí)訓(xùn)室配備了模擬病床單位、心理測(cè)評(píng)軟件、生物反饋儀等儀器設(shè)備，并裝有攝像頭、音響、電腦、大屏幕液晶顯示器等多媒體設(shè)備，教師可利用多媒體設(shè)備組織學(xué)生開(kāi)展單向觀(guān)察、開(kāi)展影像資料播放等多手段的教學(xué)活動(dòng)。
進(jìn)行實(shí)訓(xùn)教學(xué)的教師為具有國(guó)家二級(jí)心理咨詢(xún)師及高校教師資格的“雙師型”教師、骨干教師，并定期到醫(yī)院進(jìn)行臨床實(shí)踐，具有豐富的臨床心理工作經(jīng)驗(yàn)及實(shí)踐教學(xué)能力。
（三）教學(xué)效果評(píng)價(jià)。采用過(guò)程性考核和終結(jié)性考核對(duì)實(shí)驗(yàn)組與對(duì)照組的實(shí)訓(xùn)教學(xué)效果進(jìn)行評(píng)價(jià)。過(guò)程性考核為學(xué)生課堂表現(xiàn)、考勤情況及實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目教學(xué)后作業(yè)完成情況，作業(yè)包括完成基礎(chǔ)心理實(shí)驗(yàn)報(bào)告、心理測(cè)量自評(píng)報(bào)告和護(hù)理人員心理素質(zhì)培養(yǎng)的論文各一份，評(píng)分由授課教師來(lái)完成，總分為40分。終結(jié)性考核由學(xué)生抽取考核題目進(jìn)行操作，考核成績(jī)由考核教師進(jìn)行評(píng)分，總分為50分。考核后學(xué)生需完成與操作考核相關(guān)的理論知識(shí)問(wèn)題，回答問(wèn)題總分為10分。考核完成后采用自制問(wèn)卷對(duì)實(shí)驗(yàn)組進(jìn)行教學(xué)效果的調(diào)查。
（四）統(tǒng)計(jì)學(xué)分析。使用SPSS22.0統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)處理，計(jì)數(shù)資料用率描述；計(jì)量資料用均數(shù)和標(biāo)準(zhǔn)差表示（±s）；采用獨(dú)立樣本t檢驗(yàn)對(duì)實(shí)訓(xùn)前后兩組過(guò)程性考核分、操作考核分、回答問(wèn)題分，教學(xué)效果問(wèn)卷調(diào)查進(jìn)行組間比較，以P?0.05為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。
二、結(jié)果
（一）兩組過(guò)程性考核分、操作考核分、回答問(wèn)題分比較。教學(xué)后，實(shí)驗(yàn)組過(guò)程性考核分、操作考核分、回答問(wèn)題分均高于對(duì)照組（P?0.05或P?0.001）。
（二）實(shí)驗(yàn)組對(duì)教學(xué)效果評(píng)價(jià)。實(shí)驗(yàn)組118人，發(fā)放問(wèn)卷118份，回收問(wèn)卷118份，有效問(wèn)卷118份（100%）。實(shí)驗(yàn)組80%以上的學(xué)生認(rèn)為以崗位需求為導(dǎo)向的實(shí)訓(xùn)教學(xué)模式有利于提高學(xué)習(xí)的積極性和興趣、提高操作能力、語(yǔ)言表達(dá)及溝通能力、人文關(guān)懷能力，有利于加強(qiáng)對(duì)護(hù)理心理學(xué)知識(shí)的理解，有利于培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和敬業(yè)精神，有利于促進(jìn)心理健康。
三、討論
（一）以崗位需求為導(dǎo)向的護(hù)理心理學(xué)實(shí)訓(xùn)教學(xué)模式有利于加強(qiáng)學(xué)生對(duì)護(hù)理心理學(xué)知識(shí)的理解，提高學(xué)生的操作能力。在以往的教學(xué)中，學(xué)生反映護(hù)理心理學(xué)這門(mén)課程教學(xué)內(nèi)容理論性強(qiáng)、抽象枯燥，不易理解。很多實(shí)習(xí)護(hù)生及畢業(yè)護(hù)生反映，雖然學(xué)習(xí)了護(hù)理心理學(xué)這門(mén)課程，但在臨床工作中不知如何與患者交流，不知道心理護(hù)理如何開(kāi)展。說(shuō)明學(xué)生對(duì)心理護(hù)理的學(xué)習(xí)還停留在理論層面，難以應(yīng)用到實(shí)踐中。在對(duì)實(shí)驗(yàn)組的實(shí)訓(xùn)教學(xué)中，模擬臨床心理護(hù)理工作過(guò)程及情境，使得抽象的心理護(hù)理工作更直觀(guān)，易于學(xué)生理解，同時(shí)老師通過(guò)規(guī)范化的示教及直接糾正學(xué)生練習(xí)中的不足之處，讓學(xué)生對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化病人進(jìn)行操作以檢查學(xué)生學(xué)習(xí)的效果，使得操作技能得到練習(xí)和強(qiáng)化記憶，進(jìn)一步提高了學(xué)生的操作能力。同時(shí)，在與操作相關(guān)的理論知識(shí)考核中，實(shí)驗(yàn)組回答問(wèn)題的分?jǐn)?shù)高于對(duì)照組，說(shuō)明以崗位需求為導(dǎo)向的護(hù)理心理學(xué)實(shí)訓(xùn)教學(xué)模式有利于學(xué)生更好地理解護(hù)理心理學(xué)知識(shí)。
（二）以崗位需求為導(dǎo)向的護(hù)理心理學(xué)實(shí)訓(xùn)教學(xué)模式有利于提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣、積極性和促進(jìn)心理健康。對(duì)照組的實(shí)訓(xùn)教學(xué)在理論授課結(jié)束后進(jìn)行，使得理論和實(shí)踐脫節(jié)，增加了學(xué)生在實(shí)訓(xùn)學(xué)習(xí)的難度，學(xué)生沒(méi)有學(xué)習(xí)的積極性。實(shí)驗(yàn)組在完成知識(shí)模塊的理論授課后安排相應(yīng)模塊的實(shí)訓(xùn)課教學(xué)，使理論和實(shí)踐不脫節(jié)，提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣和效率。同時(shí)，教師課前精心準(zhǔn)備案例，培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)化病人，模擬臨床情境進(jìn)行示教，讓教學(xué)更接近臨床護(hù)理崗位的工作過(guò)程，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣和積極性。在教學(xué)中學(xué)生通過(guò)角色扮演等環(huán)節(jié)，掌握心理評(píng)估和心理干預(yù)的方法，也學(xué)會(huì)了解自己、自我心理調(diào)節(jié)的方法，激發(fā)了學(xué)習(xí)興趣和積極主動(dòng)性，同時(shí)促進(jìn)了心理健康。
（三）以崗位需求為導(dǎo)向的護(hù)理心理學(xué)實(shí)訓(xùn)教學(xué)模式有利于提高學(xué)生語(yǔ)言表達(dá)及溝通能力。在實(shí)訓(xùn)教學(xué)中，教師要求學(xué)生進(jìn)行角色扮演練習(xí)，并按護(hù)理職業(yè)崗位需求，模擬臨床情境對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化病人進(jìn)行心理護(hù)理的操作，使得學(xué)生通過(guò)護(hù)患對(duì)話(huà)的練習(xí)，更好地學(xué)習(xí)如何接觸和了解病人，提高了學(xué)生語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通交流能力。
（四）以崗位需求為導(dǎo)向的護(hù)理心理學(xué)實(shí)訓(xùn)教學(xué)模式有利于培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。在實(shí)訓(xùn)教學(xué)中，教師提出學(xué)習(xí)任務(wù)，要求學(xué)生分組進(jìn)行角色扮演練習(xí)，學(xué)生在練習(xí)中通過(guò)分工與合作，相互接納和支持，彼此指出不足之處，共同完成任務(wù)，提高了團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
\[關(guān)鍵詞\]汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)；沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)；體驗(yàn)式教學(xué)；實(shí)踐研究
\[中圖分類(lèi)號(hào)\]G712\[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼\]A\[文章編號(hào)\]2095-3712（2014）11-0005-02\[作者簡(jiǎn)介\]蘭偉華（1973―），女，廣西柳州人，碩士，廣西柳州市第二職業(yè)技術(shù)學(xué)校教師，高級(jí)講師，研究方向：教育經(jīng)濟(jì)與管理；
劉玉琴（1983―），女，湖南人，本科，廣西柳州市第二職業(yè)技術(shù)學(xué)校教師，助理講師。
一、汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)課程體驗(yàn)式教學(xué)概述
體驗(yàn)式教學(xué)就是指在教學(xué)過(guò)程中，凸顯“以學(xué)生為主體”，教師根據(jù)學(xué)生的認(rèn)知特點(diǎn)和規(guī)律，通過(guò)創(chuàng)造實(shí)際或重復(fù)經(jīng)歷的情境和機(jī)會(huì)，呈現(xiàn)或再現(xiàn)并還原教學(xué)內(nèi)容，使學(xué)生在親歷過(guò)程中理解并建構(gòu)知識(shí)、發(fā)展能力、產(chǎn)生情感、生成意義的教學(xué)觀(guān)和教學(xué)形式。沙盤(pán)模擬教學(xué)是體驗(yàn)式學(xué)習(xí)的方式之一。汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)模擬現(xiàn)實(shí)的企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)環(huán)境與外部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，通過(guò)角色扮演、情景模擬、團(tuán)隊(duì)合作，使學(xué)生在虛擬的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，經(jīng)歷數(shù)個(gè)周期的營(yíng)銷(xiāo)體驗(yàn)過(guò)程，將原本抽象、復(fù)雜的汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)服務(wù)以及管理理論以最直觀(guān)的方式讓學(xué)生體驗(yàn)和學(xué)習(xí)。學(xué)生在置身商場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)情境的同時(shí)體驗(yàn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的精彩與殘酷，實(shí)現(xiàn)了教學(xué)過(guò)程與企業(yè)運(yùn)作過(guò)程的對(duì)接。
二、汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)課程體驗(yàn)式教學(xué)的實(shí)施
（一）教學(xué)設(shè)計(jì)思路
汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)課程是在汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生已經(jīng)學(xué)習(xí)并掌握基礎(chǔ)理論知識(shí)和操作技能，并完成了企業(yè)實(shí)習(xí)階段之后進(jìn)行的教學(xué)。學(xué)生對(duì)汽車(chē)4S店運(yùn)營(yíng)情況已經(jīng)有了基本的了解。以沙盤(pán)模擬為載體，通過(guò)組織競(jìng)賽方式，學(xué)生扮演特定的職業(yè)角色，親身體驗(yàn)企業(yè)的運(yùn)作流程，在模擬實(shí)訓(xùn)中挑戰(zhàn)自己，并對(duì)運(yùn)營(yíng)結(jié)果進(jìn)行自我評(píng)價(jià)和反思。
（二）教學(xué)實(shí)施過(guò)程
1.情境創(chuàng)設(shè)
首先通過(guò)模擬招聘的方式，確定5-7個(gè)人組建一個(gè)汽車(chē)品牌的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，形成6-8個(gè)相互競(jìng)爭(zhēng)的模擬團(tuán)隊(duì)從事四個(gè)周期的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。根據(jù)規(guī)則，各團(tuán)隊(duì)、小組要與客戶(hù)進(jìn)行電話(huà)溝通，拜訪(fǎng)、技術(shù)交流、談判等，可以讓學(xué)生體驗(yàn)到企業(yè)從市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)、市場(chǎng)環(huán)境分析、營(yíng)銷(xiāo)策略制定到具體的商務(wù)談判，以及條款的洽談等全部的營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程。每周為一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)小周期，客戶(hù)每周都有一次信息反饋，各小組根據(jù)每次的客戶(hù)反饋信息，決定下一步采取的行動(dòng)。整個(gè)流程體現(xiàn)出以客戶(hù)為中心的銷(xiāo)售理念。
2.規(guī)則制定
在銷(xiāo)售初期，每個(gè)模擬銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)擁有同等的啟動(dòng)資金、相同數(shù)量的忠實(shí)用戶(hù)和價(jià)格用戶(hù)。在連續(xù)經(jīng)營(yíng)數(shù)個(gè)運(yùn)營(yíng)周期后，由于各組學(xué)生的決策不一樣，銷(xiāo)售結(jié)果逐步產(chǎn)生差異，每個(gè)團(tuán)隊(duì)以擁有的客戶(hù)數(shù)量和銷(xiāo)售金額的多少來(lái)決勝負(fù)。在整個(gè)操作過(guò)程中，有的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)越做越好，有的則可能瀕臨被辭退的危險(xiǎn)。剛開(kāi)始，學(xué)生由于不熟悉操作流程和缺少經(jīng)驗(yàn)，可能在經(jīng)營(yíng)第一個(gè)周期就面臨危機(jī)。這時(shí)教師以技術(shù)顧問(wèn)的身份對(duì)其進(jìn)行指導(dǎo)，使其得以生存。但是，必須規(guī)定學(xué)生在得到指導(dǎo)時(shí)需支付費(fèi)用，或在競(jìng)賽結(jié)束后減去一定的分?jǐn)?shù)，避免學(xué)生產(chǎn)生依賴(lài)心理，也使得競(jìng)爭(zhēng)更為公平。
3.教學(xué)組織
教師在組織教學(xué)過(guò)程中，應(yīng)突出學(xué)生的主體地位，鼓勵(lì)學(xué)生通過(guò)親自參與銷(xiāo)售的決策過(guò)程，體驗(yàn)銷(xiāo)售決策的風(fēng)險(xiǎn)與樂(lè)趣，將已學(xué)習(xí)的汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)知識(shí)運(yùn)用到沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)中，加深對(duì)專(zhuān)業(yè)理論的認(rèn)識(shí)和理解，提高汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)技能。在學(xué)生熟練掌握市場(chǎng)規(guī)則和操作流程后，教師可以采用比賽的形式，調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，提升教學(xué)效果。
4.考核評(píng)價(jià)
體驗(yàn)式教學(xué)的考核評(píng)價(jià)不僅要考慮到競(jìng)賽成績(jī)，更要注重學(xué)習(xí)過(guò)程的考核，同時(shí)也不能停留在考查學(xué)生理論知識(shí)的掌握上，還要考查學(xué)生的實(shí)踐能力和分析解決問(wèn)題的能力。在具體操作上，可采用階段性綜合評(píng)價(jià)、診斷性評(píng)價(jià)、過(guò)程性評(píng)價(jià)和終結(jié)性評(píng)價(jià)相結(jié)合的方式；在實(shí)踐中，可實(shí)行教師評(píng)價(jià)、小組互評(píng)等方式，并采取總結(jié)報(bào)告和開(kāi)頭表達(dá)等多種形式的總結(jié)方式。
三、汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)課程體驗(yàn)式教學(xué)的成效
（一）對(duì)抗競(jìng)技中，提高團(tuán)結(jié)合作精神
模擬實(shí)訓(xùn)沙盤(pán)的互動(dòng)性非常強(qiáng)，整個(gè)模擬系統(tǒng)是個(gè)相互制約和影響的系統(tǒng)。銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)成員對(duì)經(jīng)營(yíng)管理中的行為常常持有不同觀(guān)點(diǎn)，他們特別需要通過(guò)溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作來(lái)解決問(wèn)題。這樣既鍛煉了他們的溝通能力，又能讓他們?cè)谝庖?jiàn)和分歧中學(xué)習(xí)和提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作的精神，也使扮演各部門(mén)角色的成員們充分認(rèn)識(shí)到了企業(yè)經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)，對(duì)企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)狀況達(dá)成共識(shí)，增進(jìn)部門(mén)間的溝通與合作。通過(guò)體驗(yàn)沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)課程，學(xué)生能體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。在企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，每一個(gè)角色既各負(fù)其責(zé)，又要相互協(xié)調(diào)。
（二）模擬實(shí)戰(zhàn)中，增強(qiáng)群體競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)
在沙盤(pán)模擬實(shí)戰(zhàn)中，學(xué)生意識(shí)到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是激烈的，也是不可避免的，但競(jìng)爭(zhēng)并不意味著你死我活。尋求與合作伙伴之間的雙贏(yíng)、共贏(yíng)才是企業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)久之道。這就要求企業(yè)知彼知己，在市場(chǎng)分析、對(duì)自己能力的優(yōu)勢(shì)以及劣勢(shì)進(jìn)行分析以及對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析上做足文章。在競(jìng)爭(zhēng)中尋求合作，企業(yè)才會(huì)有無(wú)限的發(fā)展機(jī)遇。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，學(xué)生通過(guò)自己的親身實(shí)踐認(rèn)識(shí)到企業(yè)間的協(xié)作是必要的，市場(chǎng)并不是獨(dú)贏(yíng)，而是雙贏(yíng)、共贏(yíng)。
（三）體驗(yàn)實(shí)踐中，了解工作崗位內(nèi)涵和外延
體驗(yàn)式教學(xué)要求學(xué)生熟悉各個(gè)模塊的運(yùn)作過(guò)程，如商品定價(jià)涉及市場(chǎng)分析預(yù)測(cè)，無(wú)論是尋找潛在客戶(hù)還是車(chē)輛報(bào)價(jià)，處理顧客異議，促進(jìn)銷(xiāo)售，接受顧客訂單都具有很強(qiáng)的互動(dòng)性。學(xué)生通過(guò)模擬能深刻體會(huì)到企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)流程，接待、推銷(xiāo)、談判、服務(wù)環(huán)環(huán)緊扣，息息相關(guān)，任何一步都不能出差錯(cuò)，從而提升學(xué)生的專(zhuān)業(yè)能力。
汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)課程體驗(yàn)式教學(xué)是汽車(chē)銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)課程改革的重要成果之一，彌補(bǔ)了企業(yè)實(shí)習(xí)短板。它以典型工作任務(wù)和工作過(guò)程為導(dǎo)向，將課程內(nèi)容進(jìn)行重新整合，突出教學(xué)過(guò)程中的實(shí)踐性、開(kāi)放性和職業(yè)性。通過(guò)營(yíng)造逼真的市場(chǎng)環(huán)境，學(xué)生身臨其境，實(shí)現(xiàn)“學(xué)”中“做”，“做”中“學(xué)”的體驗(yàn)教學(xué)，在模擬環(huán)境中真正感受汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)流程及具體技術(shù)運(yùn)作，訓(xùn)練了學(xué)生的全局營(yíng)銷(xiāo)決策。從公司整體運(yùn)作角度審視營(yíng)銷(xiāo)，學(xué)生在各種決策成功和失敗中親身體驗(yàn)，學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)管理知識(shí)，掌握營(yíng)銷(xiāo)管理技巧，提升了學(xué)生的應(yīng)變能力和服務(wù)意識(shí)，實(shí)現(xiàn)了專(zhuān)業(yè)教學(xué)與就業(yè)崗位的對(duì)接。
參考文獻(xiàn)：
醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)技術(shù)專(zhuān)業(yè)課程的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目繁多，大多數(shù)都是一些驗(yàn)證性、重復(fù)性的實(shí)驗(yàn)，這些實(shí)訓(xùn)內(nèi)容大部分都是條塊分割，只要按照實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)，用指定的方法，完成固定的步驟即可。這種實(shí)訓(xùn)教學(xué)模式對(duì)學(xué)生理解和鞏固所學(xué)理論知識(shí)有一定的作用，但是由于學(xué)生只在規(guī)定的框架和既定的思維下進(jìn)行實(shí)訓(xùn)操作，學(xué)生的思維受到束縛，學(xué)習(xí)完全處于被動(dòng)地位，這將阻礙學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性以及現(xiàn)代科學(xué)思維方法的形成圓，同時(shí)使學(xué)生缺乏自主學(xué)習(xí)、獨(dú)立思考、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，導(dǎo)致出現(xiàn)了理論與實(shí)踐、教學(xué)與臨床脫節(jié)的現(xiàn)象。為培養(yǎng)出跨世紀(jì)的高質(zhì)量醫(yī)學(xué)人才，必須對(duì)傳統(tǒng)實(shí)訓(xùn)教學(xué)方式做出相應(yīng)的改革，而作為培養(yǎng)學(xué)生科研思維及創(chuàng)新能力、訓(xùn)練學(xué)生實(shí)踐能力的綜合性實(shí)訓(xùn)教學(xué)就成為改革的新方向。
2綜合實(shí)訓(xùn)的內(nèi)容和意義
2．1綜合實(shí)幸唷的內(nèi)容
為了體現(xiàn)綜合實(shí)訓(xùn)的綜合性和培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力，同時(shí)結(jié)合目前醫(yī)院臨床檢驗(yàn)科的實(shí)際情況，經(jīng)專(zhuān)家反復(fù)論證，選擇了臨床檢驗(yàn)基礎(chǔ)、免疫學(xué)檢驗(yàn)技術(shù)、生物化學(xué)檢驗(yàn)技術(shù)、微生物學(xué)檢驗(yàn)技術(shù)等課程中具有代表性的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目整合在一起構(gòu)成綜合實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，這些項(xiàng)目綜合性強(qiáng)，與臨床檢驗(yàn)科常規(guī)的檢驗(yàn)項(xiàng)目緊密聯(lián)系。綜合實(shí)訓(xùn)的內(nèi)容包括：血液常規(guī)檢驗(yàn)；尿液常規(guī)檢驗(yàn)；糞便常規(guī)檢驗(yàn)及隱血試驗(yàn)；凝聚胺介質(zhì)交叉配血；乙肝兩對(duì)半檢驗(yàn)；肝功；腎功；臨床常見(jiàn)標(biāo)本(血液、尿液、糞便、膿液及創(chuàng)傷感染分泌物等)細(xì)菌學(xué)檢驗(yàn)等20項(xiàng)。
2．2開(kāi)展綜合實(shí)鍘的意義
綜合實(shí)訓(xùn)突破了傳統(tǒng)實(shí)訓(xùn)教學(xué)模式中存在的一些束縛，充分突出了學(xué)生的主體作用，調(diào)動(dòng)了學(xué)生的實(shí)驗(yàn)積極性，能夠使學(xué)生循序漸進(jìn)地、系統(tǒng)地掌握知識(shí)，綜合應(yīng)用知識(shí)，從系統(tǒng)的角度來(lái)研究問(wèn)題。綜合實(shí)訓(xùn)中的實(shí)訓(xùn)方案一般涉及多個(gè)知識(shí)點(diǎn)，它在學(xué)生綜合應(yīng)用知識(shí)能力的培養(yǎng)上起著重要作用。開(kāi)展綜合實(shí)訓(xùn)，從總體上提升了醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)實(shí)訓(xùn)的教學(xué)水平，培養(yǎng)了學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際的科學(xué)態(tài)度，顯著提高了學(xué)生的實(shí)訓(xùn)操作技能，為其以后參與臨床工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3開(kāi)展綜合實(shí)訓(xùn)的結(jié)果及評(píng)價(jià)
3．1綜合實(shí)訓(xùn)時(shí)間的安排反實(shí)訓(xùn)方式
綜合實(shí)訓(xùn)安排在臨床實(shí)習(xí)前兩周進(jìn)行，計(jì)劃總學(xué)時(shí)為68學(xué)時(shí)，培訓(xùn)方式是以小組為單位分項(xiàng)目集中訓(xùn)練。同時(shí)，學(xué)校在課余時(shí)間開(kāi)放實(shí)訓(xùn)室，讓學(xué)生多練習(xí)，查漏補(bǔ)缺，提高實(shí)踐操作技能。
3．2綜合實(shí)訓(xùn)的錁后總結(jié)與討論
每次實(shí)訓(xùn)完后，教師要組織學(xué)生對(duì)結(jié)果進(jìn)行透徹地分析，尤其對(duì)失敗的結(jié)果要認(rèn)真分析，找到錯(cuò)誤的原因，使學(xué)生知道對(duì)結(jié)果的分析和總結(jié)也很重要。學(xué)生分組討論實(shí)訓(xùn)結(jié)果，有利于提高其實(shí)驗(yàn)的成功率，總結(jié)實(shí)訓(xùn)操作經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)訓(xùn)分析能力。
3．3綜合實(shí)訓(xùn)的評(píng)價(jià)方法
實(shí)訓(xùn)操作技能考核是教學(xué)過(guò)程中的重要環(huán)節(jié)，既是對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)效果的檢測(cè)，也是對(duì)教師授課質(zhì)量的評(píng)價(jià)，可以使教師得到教學(xué)效果的反饋信息，進(jìn)一步提高教學(xué)水平。還可以督促學(xué)生鞏固所學(xué)知識(shí)，并了解自己的學(xué)習(xí)情況，調(diào)整學(xué)習(xí)方法，提高學(xué)習(xí)成績(jī)131。為了對(duì)學(xué)生整個(gè)綜合實(shí)訓(xùn)過(guò)程進(jìn)行評(píng)價(jià)，我們制訂了各個(gè)綜合實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。綜合實(shí)訓(xùn)課程結(jié)束后，教師對(duì)這些項(xiàng)目進(jìn)行編號(hào)，讓學(xué)生抽簽進(jìn)行單人考核，以動(dòng)手操作為主，考核不及格者必須補(bǔ)考。
3．4綜合實(shí)訓(xùn)問(wèn)卷的調(diào)查內(nèi)容
問(wèn)卷調(diào)查包括：(1)教學(xué)目的是否明確；(2)在哪些方面得到了應(yīng)有的訓(xùn)練和提高；(3)教學(xué)學(xué)時(shí)是否合理；(4)教學(xué)進(jìn)度的安排是否合理；(5)對(duì)綜合實(shí)訓(xùn)是否感興趣；(6)綜合實(shí)訓(xùn)結(jié)束后有無(wú)收獲。
4體會(huì)
4．1絳合實(shí)訓(xùn)有利虧提高學(xué)生的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)
綜合實(shí)訓(xùn)提高了學(xué)生掌握醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)技術(shù)的實(shí)踐技能、對(duì)常見(jiàn)的檢驗(yàn)項(xiàng)目能進(jìn)行熟練正確地操作、評(píng)價(jià)各種檢驗(yàn)結(jié)果的初步能力；使學(xué)生具備了獨(dú)立獲取知識(shí)的能力以及較強(qiáng)的溝通能力與團(tuán)隊(duì)合作能力。
4．2鑲合實(shí)訓(xùn)有利于提高學(xué)生的綜合素質(zhì)
綜合實(shí)訓(xùn)能夠較好地培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力，有效提高他們的綜合素質(zhì)，取得較好的效果[41。
4．3綜合實(shí)訓(xùn)能夠有效地與臨床工作崗位接執(zhí)
綜合實(shí)訓(xùn)是學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)的綜合運(yùn)用、歸納，并與職業(yè)技能進(jìn)行整合實(shí)訓(xùn)，綜合優(yōu)化了教學(xué)資源，提高了學(xué)生的綜合職業(yè)能力。綜合實(shí)訓(xùn)也解決了知識(shí)、技能在臨床檢驗(yàn)工作崗位及工作情景中的應(yīng)用問(wèn)題，從而達(dá)到了實(shí)訓(xùn)教學(xué)與就業(yè)崗位的順利對(duì)接[Sl。
隨著世界經(jīng)濟(jì)全球化、一體化的發(fā)展，國(guó)與國(guó)之間的交往越來(lái)越頻繁，國(guó)家、企業(yè)、個(gè)人所持有的外匯數(shù)量和需要進(jìn)行的外匯交易也越來(lái)越多。國(guó)際間一切經(jīng)濟(jì)交往都與匯率有關(guān)，而外匯交易將會(huì)成為我們今后工作和生活必須的一種經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。國(guó)際金融學(xué)的課程教學(xué)越來(lái)越重要，而國(guó)際金融學(xué)課程涵蓋的內(nèi)容很多都跟各種經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象以及國(guó)際金融市場(chǎng)的不斷變化有密切的關(guān)系，因此在國(guó)際金融教學(xué)過(guò)程中加入實(shí)踐教學(xué)十分重要。南京大學(xué)金陵學(xué)院商學(xué)院金融系已有的國(guó)際金融等課程只是對(duì)外匯交易的理論內(nèi)容有所涉及但沒(méi)有系統(tǒng)的外匯交易應(yīng)用方面的學(xué)習(xí)，為了學(xué)生未來(lái)能更好地適應(yīng)社會(huì)工作課程將外匯實(shí)訓(xùn)融入國(guó)際金融的教學(xué)中。
1 外匯實(shí)訓(xùn)的目的
外匯實(shí)訓(xùn)就是通過(guò)外匯交易的練習(xí)使學(xué)生們具備實(shí)踐操作能力。而外匯交易本身具有全天24 h連續(xù)交易、買(mǎi)賣(mài)雙向交易、巨大的信息流和資金流網(wǎng)絡(luò)和不同市場(chǎng)交易價(jià)格趨同等的特點(diǎn)，這都體現(xiàn)了外匯交易的復(fù)雜性。因此外匯實(shí)訓(xùn)的目的是通過(guò)實(shí)訓(xùn)使得學(xué)生增強(qiáng)國(guó)際金融實(shí)際操作能力，能夠解讀外匯行情、利用分析軟件對(duì)外匯走勢(shì)作出合理判斷，并順利實(shí)現(xiàn)外匯買(mǎi)賣(mài)的即時(shí)與委托交易的模擬操作；了解和掌握外匯交易的方法、風(fēng)險(xiǎn)的分析和控制，真正做到理論和實(shí)踐相結(jié)合。而且目前用人單位越來(lái)越重視畢業(yè)生的實(shí)踐和動(dòng)手能力，那么外匯實(shí)訓(xùn)的開(kāi)展能夠增強(qiáng)學(xué)生們的實(shí)踐能力更符合用人單位的需求。
2 外匯軟件應(yīng)用情況
南京大學(xué)金陵學(xué)院商學(xué)院金融系的國(guó)際金融學(xué)外匯實(shí)訓(xùn)課程主要分兩大部分：第一部分為教師講授部分，主要是對(duì)學(xué)生以前學(xué)過(guò)的《國(guó)際金融學(xué)》課程中的外匯交易的理論知識(shí)進(jìn)行簡(jiǎn)單的復(fù)習(xí)回顧，并對(duì)該實(shí)驗(yàn)課的基本內(nèi)容和要求進(jìn)行解釋說(shuō)明；第二部分為教師指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行上機(jī)操作部分。該實(shí)訓(xùn)所用數(shù)據(jù)是深圳證券交易所和上海證券交易所所有上市證券和上市公司的歷史及實(shí)時(shí)行情，自行選擇外匯交易系統(tǒng)的八種外匯進(jìn)行交易。
該實(shí)訓(xùn)在商學(xué)院金融系量化金融實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行，所用軟件為國(guó)泰安金融實(shí)訓(xùn)軟件。國(guó)泰安金融實(shí)訓(xùn)軟件是一套高度仿真的、支持模擬投資交易教學(xué)和培訓(xùn)的實(shí)訓(xùn)軟件。為教學(xué)研究提供接近市場(chǎng)運(yùn)作機(jī)制模擬投資環(huán)境，通過(guò)舉辦各種規(guī)模的模擬投資賽事，達(dá)到投資理論與實(shí)務(wù)操作充分結(jié)合訓(xùn)練和提升的平臺(tái)系統(tǒng)。
通過(guò)實(shí)訓(xùn)講解每次實(shí)訓(xùn)的主要內(nèi)容，不同實(shí)訓(xùn)內(nèi)容的注意事項(xiàng)及可能遇到問(wèn)題的解決方法，使學(xué)生對(duì)即將要進(jìn)行的實(shí)訓(xùn)有清晰的了解，以便更好地完成實(shí)訓(xùn)內(nèi)容。在外匯實(shí)訓(xùn)的現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)中設(shè)定具體交易環(huán)節(jié)，讓學(xué)生扮演不同角色進(jìn)行練習(xí)。在教學(xué)中闡明外匯交易的活躍時(shí)間段，提示學(xué)生在這期間可以多關(guān)注交易行情，同時(shí)對(duì)不同的交易貨幣對(duì)進(jìn)行講解，讓學(xué)生明白可能的交易風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)以及交易的小技巧。外匯交易相對(duì)復(fù)雜，學(xué)生在使用過(guò)程中可能遇到多種不同的問(wèn)題，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)能夠及時(shí)解決問(wèn)題。另外課后學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)在宿舍學(xué)習(xí)，采用視頻會(huì)議或郵件聯(lián)系的方式與學(xué)生溝通，并采用分組討論的方式對(duì)已經(jīng)做的外匯交易實(shí)訓(xùn)進(jìn)行總結(jié)。
一個(gè)月的實(shí)訓(xùn)中教師會(huì)定期通過(guò)系統(tǒng)公告，公告一些國(guó)際市場(chǎng)的新聞，讓學(xué)生對(duì)時(shí)事有重點(diǎn)地解讀。教師通過(guò)對(duì)各類(lèi)財(cái)經(jīng)新聞的篩選，選擇比較重要的新聞公告。同時(shí)公告中會(huì)公布每天的收益率排名，通過(guò)公告讓大家知道同伴的外匯交易情況，對(duì)做的好的同學(xué)是表?yè)P(yáng)，對(duì)暫時(shí)做的不好的同學(xué)是動(dòng)力。
另外在外匯實(shí)訓(xùn)中會(huì)及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生在操作中的問(wèn)題并進(jìn)行單獨(dú)指導(dǎo)。因?yàn)槊總€(gè)人的操作習(xí)慣和風(fēng)險(xiǎn)偏好的不同，在??訓(xùn)過(guò)程中能夠比較明顯地發(fā)現(xiàn)不同的問(wèn)題。因?yàn)閭惗亍⒓~約兩個(gè)市場(chǎng)交易時(shí)間的重疊區(qū)，是各國(guó)銀行外匯交易的密集區(qū)，因此是每天全球外匯市場(chǎng)交易最頻繁，市場(chǎng)波動(dòng)最大的時(shí)段。所以在非上課時(shí)間跟學(xué)生進(jìn)行線(xiàn)上交流，比如短信、微信群等方式溝通也是最及時(shí)有效的。通過(guò)跟學(xué)生的線(xiàn)上線(xiàn)下的互動(dòng)交流能夠更好地解決問(wèn)題，明顯優(yōu)于原有的理論課堂教學(xué)。
3 外匯實(shí)訓(xùn)在教學(xué)中面臨的問(wèn)題
3.1 課堂實(shí)時(shí)指導(dǎo)時(shí)間有限
作為國(guó)際金融課程改革內(nèi)容，外匯實(shí)訓(xùn)是用了3次課的課堂時(shí)間進(jìn)行軟件操作的教學(xué)及實(shí)戰(zhàn)。雖然在課后我們也采取了網(wǎng)絡(luò)溝通交流的教學(xué)方式，但是跟面授的效果還是有差別。如果能夠更多地進(jìn)行實(shí)地教學(xué)應(yīng)該能夠發(fā)現(xiàn)在外匯實(shí)際交易中的更多的問(wèn)題。
3.2 外匯交易影響因素復(fù)雜
學(xué)生基本都是在外匯理論教學(xué)后第一次接觸實(shí)際操作，所以在課堂上各種問(wèn)題不斷。有很多問(wèn)題是教材里都沒(méi)有涉及到的，因?yàn)榻灰字锌赡軙?huì)出現(xiàn)多種情況。同時(shí)影響外匯走勢(shì)的因素非常多，雖然課堂都講過(guò)，但要在短時(shí)間內(nèi)讓所有學(xué)生都能根據(jù)因素的變化做出判斷是比較困難的。因此學(xué)生們一邊要將外匯交易的理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐，一邊還要加強(qiáng)關(guān)注國(guó)際時(shí)事的變化，注重基本面對(duì)外匯市場(chǎng)的影響。
3.3 學(xué)生操作中心態(tài)起伏較大
學(xué)生在操作過(guò)程中很容易產(chǎn)生焦躁的情緒，市場(chǎng)稍微有點(diǎn)起伏，心情就隨之波動(dòng)很大，從而影響其對(duì)交易時(shí)點(diǎn)的把握。特別是在發(fā)現(xiàn)賬戶(hù)中市值發(fā)生虧損時(shí)就手忙腳亂。有些膽大的才操作沒(méi)幾分鐘就爆倉(cāng)，把所有的初始資金全倉(cāng)只買(mǎi)一種貨幣，加之高杠桿的特點(diǎn)，很快就聽(tīng)到懊悔的聲音。有些同學(xué)過(guò)于保守，稍微看到價(jià)格跌了就立馬平倉(cāng)，完全不考慮其它因素，經(jīng)過(guò)幾次的溝通交流才能夠有所改善，心態(tài)有所調(diào)整。交易過(guò)程中也容易產(chǎn)生從眾心理，一看同學(xué)買(mǎi)了某個(gè)外匯大漲也跟風(fēng)下單，而不認(rèn)真進(jìn)行實(shí)際分析。
3.4 參與人數(shù)不多
該次實(shí)訓(xùn)只在本專(zhuān)業(yè)小范圍進(jìn)行，同學(xué)們相互之間進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)，但是參與人數(shù)并不多。人數(shù)的限制使得競(jìng)賽的競(jìng)爭(zhēng)就沒(méi)有那么激烈，從而也會(huì)影響學(xué)生們的交易熱情。如果能夠在更大范圍內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)應(yīng)該能使得他們更加重視比賽。
4 外匯實(shí)訓(xùn)應(yīng)用建議
4.1 增加實(shí)訓(xùn)課時(shí)
為了更好地發(fā)現(xiàn)實(shí)訓(xùn)中的問(wèn)題以及學(xué)生們的實(shí)踐狀態(tài)，在教學(xué)課程中增加實(shí)訓(xùn)課時(shí)是比較合理的方式。通過(guò)增加課時(shí)延長(zhǎng)學(xué)生的實(shí)踐課時(shí)能夠使得外匯交易比較有延續(xù)性。目前的設(shè)想使能夠?qū)⑼鈪R實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)從國(guó)際金融課程中獨(dú)立出來(lái)，使其成為一門(mén)兩學(xué)分的課程。這樣1次/周，3 h/次，這樣能夠讓學(xué)生在一學(xué)期的學(xué)習(xí)中能?蚪餼齦?多的不同種類(lèi)的問(wèn)題。
4.2 開(kāi)展從業(yè)人員講座
在該次外匯實(shí)訓(xùn)中我們請(qǐng)了一次外匯從業(yè)人員開(kāi)展了一次講座，他結(jié)合自身經(jīng)驗(yàn)給大家做了精彩的演講。事后學(xué)生的反饋非常好，因?yàn)樗軌虬褟臉I(yè)中遇到的實(shí)際問(wèn)題進(jìn)行剖析，而有些問(wèn)題正是學(xué)生們實(shí)踐中遇到的。因此在以后的教學(xué)中我們打算多開(kāi)展類(lèi)似講座，找不同機(jī)構(gòu)甚至是個(gè)人外匯交易者開(kāi)展講座。重點(diǎn)是將講座按照外匯的影響因素進(jìn)行分類(lèi)，這樣由從業(yè)人員再次對(duì)不同因素對(duì)交易的影響進(jìn)行理論與實(shí)際的結(jié)合更加加深學(xué)生的理解。同時(shí)他們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)也能更好地闡述外匯交易中不同貨幣交易地較適合的時(shí)間段，并對(duì)各種實(shí)際風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行相關(guān)提示。
4.3 積極引導(dǎo)學(xué)生調(diào)整心態(tài)
心理因素作為影響投資行為的重要影響因素，在實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)中學(xué)生們心態(tài)焦躁的問(wèn)題也十分明顯。因此一定實(shí)訓(xùn)教師一定要多和學(xué)生溝通，通過(guò)實(shí)際講解穩(wěn)定大家的心態(tài)，經(jīng)常強(qiáng)調(diào)基本面和技術(shù)分析的重要性。投資需要的是理性分析，而不是跟風(fēng)，通過(guò)不斷引導(dǎo)使得學(xué)生越來(lái)越認(rèn)識(shí)到理性分析的重要性。
4.4 擴(kuò)大外匯比賽范圍
既然是外匯交易實(shí)訓(xùn)，而且我們是以外匯競(jìng)賽的形式進(jìn)行的，所以如果能夠加大宣傳，增加參賽人數(shù)，提升外匯交易實(shí)訓(xùn)在同學(xué)們中的影響力就能最終吸引更多的學(xué)生參與進(jìn)來(lái)。通過(guò)這樣的形式使得比賽范圍更廣也得到更多人的認(rèn)可，從而提高學(xué)生們的積極性。
關(guān)鍵詞：校企合作 實(shí)訓(xùn) 問(wèn)題 對(duì)策
陽(yáng)泉市衛(wèi)生學(xué)校新型“校企合作”人才培養(yǎng)模式的研究課題為陽(yáng)泉市教育科學(xué)“十二五”規(guī)劃課題。本課題以學(xué)校三年級(jí)（實(shí)習(xí)）藥劑專(zhuān)業(yè)抽樣100名學(xué)生為研究對(duì)象，通過(guò)座談、問(wèn)卷調(diào)查等形式，了解中專(zhuān)藥劑專(zhuān)業(yè)學(xué)生對(duì)現(xiàn)行實(shí)習(xí)制度及實(shí)習(xí)質(zhì)量的認(rèn)知情況，了解學(xué)生的需求。結(jié)合學(xué)校目前校企合作中存在的問(wèn)題，重點(diǎn)研究學(xué)生的崗位意識(shí)、技能培訓(xùn)及問(wèn)題的解決策略，重點(diǎn)探索中專(zhuān)藥劑專(zhuān)業(yè)學(xué)生新型校企合作的人才培養(yǎng)模式，研究和建立該模式的評(píng)價(jià)體系，并將新型的校企合作人才培養(yǎng)模式進(jìn)行推廣。“校企合作”實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)中存在的問(wèn)題及對(duì)策是該課題的一個(gè)子課題，現(xiàn)將研究情況進(jìn)行概括總結(jié)。
一、校企合作辦學(xué)模式的優(yōu)越性
隨著高等院校的擴(kuò)招等形勢(shì)變化，中職學(xué)校的生源質(zhì)量明顯下滑，學(xué)生就業(yè)前景也不容樂(lè)觀(guān)。為了增強(qiáng)學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，使學(xué)生畢業(yè)后可以很快在社會(huì)上立足，學(xué)校藥劑專(zhuān)業(yè)學(xué)生進(jìn)行了多年的頂崗實(shí)習(xí)實(shí)踐，即校企合作式辦學(xué)模式。校企合作辦學(xué)模式具有巨大的優(yōu)越性，具體表現(xiàn)在通過(guò)學(xué)校與企業(yè)的長(zhǎng)期合作，實(shí)現(xiàn)學(xué)校、企業(yè)和學(xué)生三者互利共贏(yíng)。
首先，學(xué)校辦學(xué)形式不再單調(diào)劃一，通過(guò)校企合作縮短了學(xué)生進(jìn)入社會(huì)和工作崗位的時(shí)間，提升了學(xué)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，就業(yè)率明顯提高；通過(guò)就業(yè)率的提高，促進(jìn)了更多學(xué)生進(jìn)入學(xué)校藥劑專(zhuān)業(yè)，以就業(yè)促招生取得了明顯實(shí)效；同時(shí)獲得了良好的社會(huì)聲譽(yù)，為社會(huì)輸送了更多合格的醫(yī)藥人才。連續(xù)幾年，學(xué)校藥劑專(zhuān)業(yè)學(xué)生就業(yè)率達(dá)100%，藥劑專(zhuān)業(yè)招生情況逐年好轉(zhuǎn)，招生人數(shù)是五年前的3倍。
其次，企業(yè)縮短了準(zhǔn)員工培訓(xùn)時(shí)間，通過(guò)校企合作使招聘員工更加有的放矢，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定了人才儲(chǔ)備基礎(chǔ)。隨著藥店數(shù)量的不斷增加，企業(yè)招聘員工難度增加，有相當(dāng)一部分店員現(xiàn)有的藥品法律法規(guī)和藥品專(zhuān)業(yè)知識(shí)不能滿(mǎn)足工作的需要，需要很長(zhǎng)時(shí)間的培養(yǎng)，而校企合作模式不僅可以緩解招聘員工的困難，還可以大大節(jié)省企業(yè)對(duì)新員工的培訓(xùn)費(fèi)用，同時(shí)由于學(xué)生在校理論基礎(chǔ)比較扎實(shí)，培訓(xùn)效果可喜可觀(guān)。
再次，學(xué)生在校期間就具備了企業(yè)錄用新員工所要求的工作經(jīng)驗(yàn)。比如，在與北京養(yǎng)生堂等企業(yè)長(zhǎng)達(dá)五年的合作過(guò)程中，學(xué)生獲得了大量的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，如藥品臨床知識(shí)的靈活應(yīng)用、藥品營(yíng)銷(xiāo)能力、藥品及庫(kù)房管理水平、藥品儲(chǔ)存方法、與顧客溝通水平、財(cái)務(wù)管理能力等。學(xué)生的動(dòng)手能力、綜合分析能力、獨(dú)立完成工作的能力和應(yīng)變能力等職業(yè)能力得到了很好的鍛煉，這些是校內(nèi)的理論學(xué)習(xí)和普通實(shí)習(xí)無(wú)法完成的。另外，校企合作實(shí)習(xí)工作還能給學(xué)生帶來(lái)實(shí)際的經(jīng)濟(jì)效益。
二、校企合作辦學(xué)模式實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)
自2007年以來(lái)學(xué)校嘗試與多家連鎖藥店和醫(yī)院達(dá)成了辦學(xué)意向并簽訂了合作協(xié)議。學(xué)校校企合作辦學(xué)模式基本環(huán)節(jié)有以下幾個(gè)階段。
第一階段，校內(nèi)模擬藥房的實(shí)訓(xùn)。企業(yè)將他們的過(guò)期藥品及藥品包裝盒提供給學(xué)校，學(xué)校以此建立了模擬藥房，模擬藥房與實(shí)體藥店的藥品分類(lèi)方式、擺放順序完全一樣。學(xué)生開(kāi)設(shè)的專(zhuān)業(yè)課如藥事管理、藥品營(yíng)銷(xiāo)及實(shí)訓(xùn)課就在模擬藥房中進(jìn)行。教學(xué)由實(shí)踐技能強(qiáng)、理論水平高的校內(nèi)教師擔(dān)任，企業(yè)選派資深教師到校進(jìn)行輔導(dǎo)教學(xué)。
第二階段，企業(yè)組織校內(nèi)實(shí)訓(xùn)。各企業(yè)選派專(zhuān)業(yè)知識(shí)和銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)豐富的教師到學(xué)校進(jìn)行實(shí)訓(xùn)，培訓(xùn)對(duì)象為全體藥劑專(zhuān)業(yè)學(xué)生。培訓(xùn)內(nèi)容包括：企業(yè)概況、管理方式、規(guī)章制度、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、財(cái)務(wù)制度、工資制度等，使學(xué)生對(duì)企業(yè)有較為全面的認(rèn)識(shí)和了解，為下一步實(shí)訓(xùn)奠定良好的基礎(chǔ)。
第三階段，學(xué)生到企業(yè)進(jìn)行崗前實(shí)訓(xùn)。本階段在企業(yè)完成。企業(yè)根據(jù)學(xué)生各自不同的崗位進(jìn)行崗前培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容有儀表儀態(tài)、考勤制度、食宿管理、財(cái)務(wù)管理、醫(yī)學(xué)術(shù)語(yǔ)、醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)、實(shí)踐操作考核、工作業(yè)績(jī)考察等。培訓(xùn)后參加企業(yè)組織的上崗前考試，考試合格者方可上崗，不合格的學(xué)生繼續(xù)參加培訓(xùn)。為了使學(xué)生能很快適應(yīng)環(huán)境，學(xué)校選派輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo)，并協(xié)助企業(yè)對(duì)學(xué)生進(jìn)行管理。
第四階段，頂崗實(shí)習(xí)。這個(gè)階段時(shí)間最長(zhǎng)，基本貫穿整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程，也是學(xué)生能力突飛猛進(jìn)的重要階段。企業(yè)充分利用企業(yè)的人員、設(shè)備、場(chǎng)地，定期對(duì)學(xué)生進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)，同時(shí)學(xué)生逐漸適應(yīng)了企業(yè)的工作環(huán)境，并很快熟悉業(yè)務(wù)，成為企業(yè)的重要組成部分。
三、校企合作實(shí)訓(xùn)過(guò)程中存在的主要問(wèn)題
首先是學(xué)生方面的問(wèn)題。主要根源是學(xué)生的職業(yè)意識(shí)不強(qiáng)。如學(xué)生中存在私自離開(kāi)工作崗位、工作挑肥揀瘦、眼高手低、專(zhuān)業(yè)知識(shí)掌握不足或不能靈活運(yùn)用、人際溝通能力差、自主學(xué)習(xí)能力差、自我約束能力差、怕苦怕臟怕累等問(wèn)題。這些問(wèn)題的出現(xiàn)歸根結(jié)底是因?yàn)閷W(xué)生實(shí)訓(xùn)的目的不明確，對(duì)自己的崗位不夠熱愛(ài)，不珍惜寶貴的實(shí)習(xí)時(shí)間。
其次是企業(yè)方面的問(wèn)題。幾年來(lái)，企業(yè)在實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)存在的主要問(wèn)題有：對(duì)中職學(xué)生要求過(guò)高、不切實(shí)際、對(duì)學(xué)生關(guān)心不夠、住宿條件差、個(gè)別學(xué)生沒(méi)有實(shí)習(xí)崗位、私扣薪酬等。主要原因是企業(yè)片面追求效益和利潤(rùn)，對(duì)頂崗實(shí)習(xí)的學(xué)生存在一定歧視和偏見(jiàn)，不能與正式員工在人格上平等對(duì)待。
另外還有學(xué)校方面的問(wèn)題。學(xué)校在學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)階段的管理有所弱化，一方面對(duì)學(xué)生不夠了解，對(duì)學(xué)生的心理變化研究不夠深入；另一方面對(duì)企業(yè)的管理也不夠熟悉，經(jīng)常出現(xiàn)企業(yè)和學(xué)生相互告狀的情況。
四、校企合作實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)問(wèn)題的解決對(duì)策
一是學(xué)校要做好學(xué)生的職業(yè)意識(shí)和職業(yè)規(guī)劃引導(dǎo)。學(xué)生在企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)階段將實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變，對(duì)實(shí)習(xí)開(kāi)始時(shí)企業(yè)安排的一些艱苦的體力工作難以接受，認(rèn)為企業(yè)是在拿他們當(dāng)廉價(jià)勞動(dòng)力，說(shuō)明學(xué)生的觀(guān)念和心態(tài)需要調(diào)整。作為學(xué)校不僅要重視理論知識(shí)的傳播，更要加強(qiáng)就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育，做好對(duì)學(xué)生職業(yè)意識(shí)和職業(yè)規(guī)劃的引導(dǎo)工作，使其熱愛(ài)自己的實(shí)習(xí)崗位，通過(guò)頂崗實(shí)習(xí)了解一線(xiàn)藥店職工的苦和累。
二是學(xué)校對(duì)企業(yè)要進(jìn)行綜合考察，選擇最優(yōu)合作企業(yè)。不僅要求企業(yè)的專(zhuān)業(yè)要和學(xué)生專(zhuān)業(yè)對(duì)接，還要求企業(yè)有科學(xué)的管理模式、有善于溝通的領(lǐng)導(dǎo)班子、有人文的工作環(huán)境、有較多的空缺崗位、有豐富的校企合作經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)要有完善的設(shè)施保障和一定的學(xué)習(xí)、娛樂(lè)場(chǎng)所。
三是學(xué)校要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生實(shí)訓(xùn)期間的管理和督導(dǎo)，發(fā)揮好協(xié)調(diào)作用。如建立實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)小組，實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)小組可由學(xué)校選派的優(yōu)秀班主任等組成，對(duì)學(xué)生在企業(yè)期間的學(xué)習(xí)、工作、心理等情況進(jìn)行全面掌握，必要時(shí)進(jìn)行心理干預(yù)和思想疏導(dǎo)，在企業(yè)和學(xué)生之間進(jìn)行綜合協(xié)調(diào)、斡旋，保證學(xué)生順利完成頂崗實(shí)習(xí)。
