時(shí)間：2022-12-26 01:54:37
開(kāi)篇：寫(xiě)作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇人員管理總結(jié)，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過(guò)程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
為認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省、市、區(qū)關(guān)于加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理的一系列文件精神和決策部署，堅(jiān)持以黨的十和十八屆三中全會(huì)精神為指導(dǎo)，緊緊圍繞加強(qiáng)社會(huì)管理創(chuàng)新，維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定的大局，使社會(huì)閑散人員在銜接、教育、幫扶、救助等方面有新的提高，使全區(qū)社會(huì)閑散管理服務(wù)工作步入經(jīng)常化、常態(tài)化、制度化、法制化的軌道，區(qū)民政局現(xiàn)將此項(xiàng)工作開(kāi)展情況總結(jié)如下：
一、建章立制
我局不斷完善領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制，將社會(huì)閑散人員管理服務(wù)工作擺上重要議事日程，納入本單位總體工作目標(biāo)和考核體系。大力推進(jìn)責(zé)任機(jī)制，依照社會(huì)閑散人員管理服務(wù)中的職責(zé)分工切實(shí)履行好各自職責(zé)，按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，層層落實(shí)工作責(zé)任。建立健全運(yùn)行機(jī)制，不斷完善社會(huì)閑散人員專(zhuān)項(xiàng)組會(huì)議制度、日常工作管理制度、專(zhuān)項(xiàng)組聯(lián)絡(luò)員制度。探索建立預(yù)警機(jī)制，按照對(duì)社會(huì)危害風(fēng)險(xiǎn)的大小，建立風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制，對(duì)社會(huì)閑散人員實(shí)行分類(lèi)定級(jí)、分級(jí)管理教育，切實(shí)提高特殊人群管理服務(wù)工作的實(shí)效性。
二、摸清底數(shù)
社會(huì)閑散人員（有不良行為的青少年）等特殊人群，既是影響社會(huì)穩(wěn)定的高危群體，又是需要給予特殊關(guān)愛(ài)的對(duì)象。對(duì)這部分對(duì)象，既加強(qiáng)管理、教育、矯治，防止漏管失控；又在人格上尊重、感情上親近、生活上關(guān)心、權(quán)益上保障，幫助他們解決實(shí)際困難、順利融入社會(huì)，最大限度地化消極因素為積極因素，是一項(xiàng)事關(guān)全社會(huì)和諧穩(wěn)定的系統(tǒng)工程。加強(qiáng)調(diào)查研究，摸清了底數(shù)。專(zhuān)項(xiàng)組各成員單位結(jié)合自己職能，加強(qiáng)了調(diào)查研究，認(rèn)真摸清社會(huì)閑散人員（有不良行為的青少年）的基本底數(shù)，為進(jìn)一步做好管理、教育、服務(wù)工作奠定了基礎(chǔ)。
三、成立組織
建立社會(huì)閑散人員專(zhuān)項(xiàng)組，主要負(fù)責(zé)研究制定社會(huì)閑散人員的管理服務(wù)政策，建立健全社會(huì)關(guān)懷幫扶體系，切實(shí)加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理各項(xiàng)工作，維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。
四、工作開(kāi)展
認(rèn)真落實(shí)了社會(huì)閑散人員管理服務(wù)工作的各項(xiàng)舉措。突出抓好社區(qū)矯正人員的教育矯正、監(jiān)督管理和社會(huì)適應(yīng)性幫扶工作，著力提高社區(qū)矯正質(zhì)量和效果；落實(shí)好監(jiān)測(cè)預(yù)警、救治救助、服務(wù)管理等各項(xiàng)工作。促進(jìn)社會(huì)閑散人員更好地融入社會(huì)，最大限度地減少了社會(huì)對(duì)抗因素。
今后我局一如既往地開(kāi)拓創(chuàng)新，多措并舉，進(jìn)一步加強(qiáng)特殊人群服務(wù)管理工作，為“平安XX、和諧XX”建設(shè)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一、2015年工作總結(jié)
從2015年8月份離開(kāi)學(xué)校進(jìn)入公司以來(lái)，到目前為止已經(jīng)工作差不多半年了，在這過(guò)去的大半年時(shí)間里，回顧一下，覺(jué)得自己還有很多不足之處，有很多地方需要大量的學(xué)習(xí)，但總的來(lái)說(shuō)，這一年是屬于我機(jī)遇的一年，上有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和照顧，下有同事的支持和幫助，所以說(shuō)也算是很豐收的一年。經(jīng)過(guò)在公司從畢業(yè)至今的工作歷練，和曾經(jīng)受過(guò)的挫折，畢業(yè)時(shí)期的不安穩(wěn)因素和急躁心理已逐漸平穩(wěn)下來(lái)，并從中學(xué)習(xí)到了很多專(zhuān)業(yè)的技能性知識(shí)和做人的基本道理。我非常的感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任、支持以及對(duì)我的培養(yǎng)，并且給了我一個(gè)很大的空間去嘗試和提升自己，我真實(shí)的感受到這一年來(lái)學(xué)到的不僅僅是專(zhuān)業(yè)的知識(shí)，而更多的是開(kāi)拓了我的視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)。我相信大家在這個(gè)公司都會(huì)有這樣的感受。通過(guò)這一年的工作積累和摸索，對(duì)于未來(lái)的發(fā)展方向也有了一個(gè)初步的規(guī)劃，我個(gè)人也慢慢的覺(jué)得自己適合在這一行業(yè)走下去。以上是好的方面，差的方面也有不少。剛進(jìn)公司的時(shí)候，由于工作經(jīng)驗(yàn)的不足、閱歷少，情緒波動(dòng)大，對(duì)工作產(chǎn)生很大的影響。有時(shí)候沒(méi)有做到心平氣和聽(tīng)取意見(jiàn)，對(duì)自己的定位也不太清晰。特別是在看到其他人員陸續(xù)離開(kāi)公司時(shí)就更體現(xiàn)了出來(lái)。有時(shí)沒(méi)有先考慮大局，直接按照自己的思想主觀臆斷，結(jié)果令自己后悔不已。
二、 2016年的個(gè)人提升的計(jì)劃
1) 對(duì)粉末冶金方面的知識(shí)進(jìn)行加強(qiáng)學(xué)習(xí)理解
2) 掌握對(duì)模具的設(shè)計(jì)
3) 抑或是在銷(xiāo)售方面發(fā)展
由于我是今年剛畢業(yè)，經(jīng)驗(yàn)嚴(yán)重不足，對(duì)管理以及技術(shù)方面的知識(shí)嚴(yán)重空缺。需向領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)經(jīng)理討教，虛心學(xué)習(xí)。
三、2016年希望的鍛煉或工作機(jī)會(huì)
在本職崗位上做好本職的工作，加強(qiáng)本職崗位能力的學(xué)習(xí)。希望能夠在技術(shù)或是銷(xiāo)售領(lǐng)域多一些鍛煉，了解銷(xiāo)售和技術(shù)支持在公司運(yùn)營(yíng)中的關(guān)聯(lián)。盡可能多的與客戶(hù)溝通，良好的溝通能力是方案設(shè)計(jì)成敗的關(guān)鍵。
四 結(jié)束語(yǔ)
我們常為失去機(jī)會(huì)或成就嗟嘆，但往往忘了為現(xiàn)在所擁有的感恩。我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到老板交付給我們的任務(wù)能鍛煉我們的意志，上司分配給我們的工作能發(fā)展我們的才能，與同事的合作能培養(yǎng)我們的人格，與客戶(hù)的交流能訓(xùn)練我們的品性。企業(yè)是我們生活的另一所學(xué)校，工作能夠豐富我們的思想，增進(jìn)我們的智慧。在此我要感謝金鑫，感謝我的同事，感謝在工作上幫助支持我的每個(gè)人。
作為一名財(cái)務(wù)管理人員，我積極的投入到在全行“內(nèi)控與合規(guī)”建設(shè)活動(dòng)年活動(dòng)中，結(jié)合本職工作，以及多年來(lái)的財(cái)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)，我認(rèn)為，要想有效地提高我行的風(fēng)險(xiǎn)防范水平，必須要堅(jiān)持“合規(guī)”，強(qiáng)化“內(nèi)控”，合規(guī)是要求，內(nèi)控是手段，只有真正使將“合規(guī)”和“內(nèi)控”做到位，才能做到防患于未然。下面，我僅從以下八個(gè)方面，談一下我對(duì)如何提高縣級(jí)農(nóng)村合作銀行的風(fēng)險(xiǎn)防范水平的粗淺看法。
1、提升合規(guī)理念防風(fēng)險(xiǎn)，全面增強(qiáng)員工的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。“基礎(chǔ)不牢，地動(dòng)山搖”，風(fēng)險(xiǎn)的防范和控制，說(shuō)到底是人的因素起著重要作用。必須解決思想意識(shí)問(wèn)題。首先樹(shù)立合規(guī)人人有責(zé)意識(shí)。合規(guī)絕不僅僅是合規(guī)部門(mén)或者合規(guī)人員的事情，合規(guī)工作與銀行的各個(gè)流程、各個(gè)工作環(huán)節(jié)和每個(gè)銀行員工都息息相關(guān)。必須要讓合規(guī)的觀念和意識(shí)滲透到每個(gè)員工的血液中，只有這樣才是全員合規(guī)、人人合規(guī)，只有這樣才能有效控制合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)，從而確保銀行的經(jīng)營(yíng)不偏離目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)股東價(jià)值的最大化。其次樹(shù)立合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值意識(shí)。過(guò)去，由于個(gè)別行合規(guī)意識(shí)不強(qiáng)，風(fēng)控能力相對(duì)薄弱，不良資產(chǎn)較高，嚴(yán)重影響了農(nóng)村合作銀行的經(jīng)營(yíng)效益。痛定思痛，一定要加強(qiáng)廣大員工的合規(guī)教育，從而形成人人重視合規(guī)，合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值的經(jīng)營(yíng)理念。三是樹(shù)立主動(dòng)合規(guī)意識(shí)。在全體員工中大力倡導(dǎo)、深入宣傳價(jià)值最大化、資本約束、全面風(fēng)險(xiǎn)管理、風(fēng)險(xiǎn)與收益平衡、內(nèi)控有先等先進(jìn)理念，讓全體員工了解資產(chǎn)質(zhì)量與經(jīng)濟(jì)增加值、與薪酬分配的關(guān)系，自覺(jué)轉(zhuǎn)變觀念，將自身工作作為第一道防線納入到風(fēng)險(xiǎn)控制體系中，引導(dǎo)和帶領(lǐng)全行員工形成規(guī)范操作，防范風(fēng)險(xiǎn)的良好氛圍，目前在全行遵紀(jì)守規(guī)，規(guī)范操作已成為自覺(jué)行動(dòng)，從要我合規(guī)變?yōu)槲乙弦?guī)。
2、嚴(yán)格把握客戶(hù)準(zhǔn)入條件防風(fēng)險(xiǎn)，加大對(duì)客戶(hù)結(jié)構(gòu)的調(diào)整。一是將風(fēng)險(xiǎn)防控的關(guān)口前移，把好客戶(hù)準(zhǔn)入關(guān)，這是全面風(fēng)險(xiǎn)管理的首要關(guān)口和關(guān)鍵環(huán)節(jié)。要提高對(duì)客戶(hù)風(fēng)險(xiǎn)和發(fā)展前景判斷和識(shí)別能力，收集和分析貸前信息，利用同業(yè)和政府相關(guān)部門(mén)的信息共享來(lái)查詢(xún)，努力降低銀企信息不對(duì)稱(chēng)帶來(lái)的道德風(fēng)險(xiǎn)。二是引入專(zhuān)業(yè)的信用評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)對(duì)客戶(hù)的資信進(jìn)行動(dòng)態(tài)評(píng)級(jí)，調(diào)整優(yōu)化客戶(hù)結(jié)構(gòu)。健全適合貸款客戶(hù)的信用評(píng)級(jí)指標(biāo)和評(píng)價(jià)體系，信用評(píng)級(jí)指標(biāo)要注重客戶(hù)的成長(zhǎng)性、盈利性等要素。通過(guò)綜合信用評(píng)級(jí)將客戶(hù)分類(lèi)，對(duì)信用度差、資產(chǎn)負(fù)債率高、產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力減弱、經(jīng)營(yíng)不規(guī)范，或體制差、產(chǎn)權(quán)不明、股權(quán)分散的客戶(hù)實(shí)行退出機(jī)制；對(duì)信用等級(jí)高、經(jīng)營(yíng)效益好、履約能力強(qiáng)和所屬行業(yè)持續(xù)景氣的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)找準(zhǔn)投入點(diǎn)，加大信貸投入力度。三是調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)，優(yōu)化信貸投入。加強(qiáng)對(duì)相關(guān)產(chǎn)業(yè)和行業(yè)政策的調(diào)查研究，圍繞成長(zhǎng)型、朝陽(yáng)型、綠色能源型、節(jié)約型等企業(yè)及項(xiàng)目?jī)?yōu)化投向，積極支持風(fēng)險(xiǎn)低、可持續(xù)發(fā)展的重點(diǎn)涉農(nóng)產(chǎn)業(yè)。
3、研究市場(chǎng)走勢(shì)防風(fēng)險(xiǎn)，依據(jù)市場(chǎng)確定信貸政策。要適時(shí)分析市場(chǎng)走勢(shì)變化，科學(xué)把握好信貸投向，幫助和督促貸款客戶(hù)將信貸風(fēng)險(xiǎn)降低到最低限度。充分運(yùn)用信貸杠桿，引導(dǎo)企業(yè)理性把握市場(chǎng)走勢(shì)，在價(jià)格上漲時(shí)不盲目“賭市”，在價(jià)格下跌時(shí)不慌亂“畏市”，降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
4、健全預(yù)警機(jī)制防風(fēng)險(xiǎn)，構(gòu)筑信貸風(fēng)險(xiǎn)的“三道預(yù)警防線”。第一道防線是行業(yè)定期分析預(yù)測(cè)和預(yù)警預(yù)報(bào)，提高應(yīng)對(duì)行業(yè)系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)的能力。不僅要分析宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)對(duì)相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的影響，分析產(chǎn)品供求、產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、困境、趨勢(shì)，揭示經(jīng)濟(jì)周期與行業(yè)周期之間的關(guān)系，還要充分利用客戶(hù)貸款申報(bào)資料和數(shù)據(jù)，定期采集反映客戶(hù)盈利能力、償債能力、營(yíng)運(yùn)能力等方面的財(cái)務(wù)指標(biāo)，揭示客戶(hù)經(jīng)營(yíng)情況和所處行業(yè)特征。在此基礎(chǔ)上，深入分析農(nóng)村合作銀行信貸支持客戶(hù)及產(chǎn)業(yè)的主要風(fēng)險(xiǎn)，并對(duì)相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行及時(shí)預(yù)警和應(yīng)對(duì)。第二道防線是客戶(hù)資金和庫(kù)存的預(yù)警預(yù)報(bào)，主要是對(duì)客戶(hù)的資金流的適時(shí)監(jiān)測(cè)，密切關(guān)注客戶(hù)的不正常關(guān)聯(lián)交易，及時(shí)預(yù)警。第三道防線是客戶(hù)貸款到期或逾期的及時(shí)介入。要進(jìn)一步理順、明確業(yè)務(wù)管理和風(fēng)險(xiǎn)管理兩個(gè)部門(mén)之間的風(fēng)險(xiǎn)管理職責(zé)和工作協(xié)調(diào)機(jī)制，業(yè)務(wù)部門(mén)要積極參與到風(fēng)險(xiǎn)管理中，發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)就要及時(shí)向風(fēng)險(xiǎn)部門(mén)預(yù)報(bào)，風(fēng)險(xiǎn)管理部門(mén)及早分析調(diào)查，及早處理風(fēng)險(xiǎn)，提高信貸風(fēng)險(xiǎn)管控的有效性。
5、規(guī)范信貸流程防風(fēng)險(xiǎn)，落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)防控措施。一是強(qiáng)化客戶(hù)經(jīng)理的信息搜集分析職責(zé)，提高信息甄別能力。二是建立適合客戶(hù)特點(diǎn)的貸款審查制度。在防范風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，適當(dāng)簡(jiǎn)化貸款審查程序，健全客戶(hù)統(tǒng)一綜合授信制度，做到表內(nèi)、表外業(yè)務(wù)統(tǒng)一管理，本、外幣業(yè)務(wù)統(tǒng)一管理。逐步建立客戶(hù)貸款的標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)手段，提高貸款審批效率。三是建立客戶(hù)信息系統(tǒng)，除客戶(hù)的財(cái)務(wù)信息、信用記錄外，應(yīng)注重客戶(hù)主的個(gè)人素質(zhì)、信用、能力、客戶(hù)技術(shù)、產(chǎn)品、市場(chǎng)現(xiàn)狀與前景等軟信息。四是是根據(jù)客戶(hù)風(fēng)險(xiǎn)、信用等級(jí)實(shí)施不同的貸款方式。如信用貸款、抵(質(zhì))押貸款、保證擔(dān)保貸款等。五是加強(qiáng)對(duì)客戶(hù)經(jīng)理和風(fēng)險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)人員的培養(yǎng)、儲(chǔ)備和配備。建立核心價(jià)值管理體系，加強(qiáng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理人員的激勵(lì)與約束，提高信貸風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和防控能力。六是強(qiáng)化盡職管理。用好《貸前操作盡職記錄》和《客戶(hù)經(jīng)理貸款管理盡職手冊(cè)》，構(gòu)建“盡職免責(zé)、失職必究”的責(zé)任追究體制。
6、強(qiáng)化信貸“三查”制度，強(qiáng)抓管理防風(fēng)險(xiǎn)。嚴(yán)格貸前審查程序，杜絕不符合條件的貸款進(jìn)入審貸程序。貸時(shí)審查是貸款發(fā)放的重要關(guān)口，貸審小組要適時(shí)把握貸款投入時(shí)機(jī)和調(diào)整信貸投向，著眼于貸款的效益性和安全性有效結(jié)合；貸后檢查監(jiān)督是貸前調(diào)查和貸時(shí)審查的繼續(xù)。貸款發(fā)放后，嚴(yán)格實(shí)行客戶(hù)經(jīng)理對(duì)客戶(hù)跟蹤監(jiān)管，根據(jù)不同的貸款對(duì)象和用途，分別做好跟蹤檢查和監(jiān)督工作。對(duì)于信貸人員弄虛作假、被動(dòng)應(yīng)付的，應(yīng)從制度層面上加大督查處罰力度，決不姑息遷就。
7、健全補(bǔ)償機(jī)制防風(fēng)險(xiǎn)，有效落實(shí)貸款風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償措施。一是落實(shí)好合規(guī)合法足值的擔(dān)保措施。客戶(hù)經(jīng)理要全程參與擔(dān)保資產(chǎn)評(píng)估，逐一核實(shí)擔(dān)保資產(chǎn)，合法確定其市場(chǎng)價(jià)值。在日常信貸監(jiān)管活動(dòng)中，不僅要核實(shí)擔(dān)保貸款的安全性，還要檢查擔(dān)保實(shí)物和價(jià)值是否發(fā)生變化，防止擔(dān)保物品減值、損失和轉(zhuǎn)移。二是落實(shí)好貸款形成實(shí)物的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)，并將農(nóng)村合作銀行作為該保險(xiǎn)的第一受益人。
8、認(rèn)真落實(shí)內(nèi)控制度防風(fēng)險(xiǎn)，有效避免違章操作行為。從基層行以往的經(jīng)營(yíng)實(shí)際和發(fā)生的各類(lèi)案件情況看，應(yīng)該說(shuō)十案十違章，要杜絕減少案件發(fā)生，就需要基層行在具體業(yè)務(wù)操作運(yùn)行過(guò)程中，嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事，各個(gè)環(huán)節(jié)按體系文件要求進(jìn)行落實(shí)，嚴(yán)防操作風(fēng)險(xiǎn)，做到以法規(guī)制度管理全體員工，規(guī)范全體員工行為。我們通過(guò)建章立制，構(gòu)建起了合規(guī)經(jīng)營(yíng)的管理模式：一是建立了周例會(huì)、月例會(huì)制度，加大執(zhí)行的溝通力度；二是建立督辦制度，強(qiáng)化執(zhí)行的指導(dǎo)與監(jiān)督；三是建立多渠道的信息溝通機(jī)制，包括召開(kāi)員工座談會(huì)、領(lǐng)導(dǎo)談心制度、家訪制度等；四是建立透明管理、民主決策機(jī)制，不定期公布行領(lǐng)導(dǎo)工作、活動(dòng)情況，接受員工監(jiān)督；五是建立排查制度，定期不定期，對(duì)信貸業(yè)務(wù)、會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)、安全保衛(wèi)及員工行為進(jìn)行排查，從中發(fā)現(xiàn)安全隱患；六是認(rèn)真落實(shí)三項(xiàng)制度，在對(duì)員工崗位進(jìn)行認(rèn)真梳理的基礎(chǔ)上，按要求對(duì)不相容崗位進(jìn)行了重新定崗，并加強(qiáng)員工的崗位輪換，通過(guò)崗位輪換，提高了員工的綜合適崗能力，并從中不斷地進(jìn)行“人才盤(pán)點(diǎn)”，真正實(shí)現(xiàn)人盡其才，才盡其用，提高了效率，同時(shí)也有利規(guī)避了風(fēng)險(xiǎn)，營(yíng)造了合規(guī)氛圍。
銀行是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)，只有有效控制風(fēng)險(xiǎn)，才能為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的提高和經(jīng)營(yíng)績(jī)效的全面發(fā)展打牢基礎(chǔ)和提供保障。沒(méi)有良好的風(fēng)險(xiǎn)管理和控制能力，業(yè)務(wù)發(fā)展的最終成果會(huì)被不斷出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)所侵蝕，銀行價(jià)值最大化也無(wú)從談起。雖然近兩年我行在業(yè)務(wù)發(fā)展、資產(chǎn)質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)管理、安全運(yùn)營(yíng)等方面取得了較大提高，但是合規(guī)經(jīng)營(yíng)，健康發(fā)展是我行的長(zhǎng)效機(jī)制，新形勢(shì)對(duì)我行的安全運(yùn)營(yíng)提出了嚴(yán)峻考驗(yàn)，我們必須緊繃合規(guī)經(jīng)營(yíng)，防范風(fēng)險(xiǎn)這根弦。
“只有加強(qiáng)內(nèi)控，堅(jiān)持合規(guī)，才能實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展”是我行這些年業(yè)務(wù)發(fā)展的真實(shí)寫(xiě)照，目前，我行“內(nèi)控與合規(guī)”建設(shè)活動(dòng)年活動(dòng)正在如火如荼地進(jìn)行。我們將借這次活動(dòng)的開(kāi)展，在全行進(jìn)一步強(qiáng)化“合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值、內(nèi)控促進(jìn)發(fā)展”的理念，逐步形成主動(dòng)合規(guī)、有效合規(guī)、科學(xué)合規(guī)的良好氛圍，確保我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展。
的不予驗(yàn)收。做好進(jìn)場(chǎng)入庫(kù)物資的保管工作，減少損失和浪費(fèi)，防止流失。根據(jù)各類(lèi)材料的特點(diǎn)，采取有效的保管措施，建立健全保管制度，標(biāo)識(shí)牌完好無(wú)缺。對(duì)砂、石等大宗材料的堆放場(chǎng)地要平整，松土要壓實(shí)，盡可能要搞硬化地面，鋼材按鋼號(hào)、品種、進(jìn)場(chǎng)順序分別驗(yàn)收堆放，做到先進(jìn)先用，對(duì)于各種工料應(yīng)采取隨班組轉(zhuǎn)移的辦法，按定額配備，增強(qiáng)職工的責(zé)任感，減少丟失和避免混用，情節(jié)嚴(yán)重的要給予重罰款。倉(cāng)儲(chǔ)材料按不同規(guī)格科學(xué)合理擺放，標(biāo)志鮮明，便于存取、查點(diǎn)。為了保證倉(cāng)庫(kù)安全和材料不致變形，按材料性能分門(mén)別類(lèi)，按類(lèi)分庫(kù)，采取相應(yīng)措施做好防滲、防潮、防腐、防火、防老化等工作。現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)格限額領(lǐng)料，堅(jiān)持節(jié)約預(yù)扣、余料還庫(kù)，收發(fā)手續(xù)齊全，并記好單位工程臺(tái)帳，促進(jìn)材料的節(jié)約和合理使用，以便于進(jìn)行工號(hào)可追溯性臺(tái)帳的建立。施工中使用的材料、工具隨時(shí)進(jìn)行清理，做到工完場(chǎng)清，現(xiàn)場(chǎng)無(wú)剩料。施工班組完成施工任務(wù)辦理任務(wù)書(shū)驗(yàn)收時(shí)，應(yīng)同時(shí)辦理邊角余料、殘、舊廢料的退料手續(xù)，若發(fā)現(xiàn)場(chǎng)地不清、余料不退，現(xiàn)場(chǎng)材料員及班組長(zhǎng)不予簽證驗(yàn)收。舊料按使用價(jià)值劃分等級(jí)，回收利用。已無(wú)使用價(jià)值的殘舊模板、腳手架料、金屬配件等都進(jìn)行回收處理，材料的包裝品也應(yīng)及時(shí)回收處理。加強(qiáng)周轉(zhuǎn)材料管理，提高利用率。周轉(zhuǎn)材料價(jià)值高、用量大、使用期長(zhǎng)。對(duì)周轉(zhuǎn)材料管理的要求是在保證施工生產(chǎn)的前提下，減少占用，加速周轉(zhuǎn)，延長(zhǎng)壽命，防止損壞。周轉(zhuǎn)材料應(yīng)由隊(duì)或項(xiàng)目部統(tǒng)一管理，及時(shí)做到隨拆、隨收、隨清理、隨修理、隨保養(yǎng)，責(zé)任到人，堆放整齊，對(duì)于手持小型周轉(zhuǎn)材料專(zhuān)人管理，以損換新。加強(qiáng)原始記錄統(tǒng)計(jì)和分析，做好材料核算工作。健全庫(kù)房帳卡管理，及時(shí)做好材料的入庫(kù)，盤(pán)存、發(fā)放、退庫(kù)、回收等記錄和憑證的保存、統(tǒng)計(jì)、分析。堅(jiān)持進(jìn)行材料的中間核算，工地材料員要按月匯總，報(bào)工地材料消耗情況。一般按分部工程來(lái)分階段，進(jìn)行材料實(shí)用的分析和核算，這樣可隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，防止材料超用，掌握材料的盈虧，通過(guò)核算總結(jié)材料管理的經(jīng)驗(yàn)和弊病，通過(guò)改善加強(qiáng)材料管理，更好地提高企業(yè)的效益。每月月末進(jìn)行本月各工程工號(hào)的節(jié)超效益分析，及時(shí)解決施工過(guò)程中的不合理因素，在達(dá)到施工要求的情況下，更好的節(jié)約物資，使得效益最大化。推廣使用公司的物資軟件系統(tǒng)，及時(shí)掌握工程的物資情況，減少的物資管理人員的勞動(dòng)力，還可以使物資賬目明白清楚。通過(guò)以上種種工作環(huán)節(jié)，我xx項(xiàng)目第三分部物資管理部門(mén)在檢查中多次受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)，現(xiàn)在已進(jìn)入工程末期，工作重心已由線下工程轉(zhuǎn)到線上工程，我們物資管理人員將一如既往，認(rèn)真做好工作。在今后的工作中，我們一定要更加努力學(xué)習(xí)，增強(qiáng)自己的管理水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，把xx高鐵建設(shè)成為世界一流品質(zhì)的高速鐵路，為企業(yè)的發(fā)展和提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
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2012年10月
鄉(xiāng)鎮(zhèn)吸毒人員網(wǎng)格化服務(wù)管理工作總結(jié)
為深入貫徹落實(shí)省委、省政府和市委、市政府關(guān)于加強(qiáng)禁毒工作的系列決策部署，結(jié)合社會(huì)治理創(chuàng)新要求，把吸毒人員納入網(wǎng)格化服務(wù)管理體系，扎實(shí)推進(jìn)禁毒工作，最大限度減少危害，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。寧遠(yuǎn)堡鎮(zhèn)積極開(kāi)展吸毒人員網(wǎng)格化服務(wù)管理工作。
一是針對(duì)轄區(qū)內(nèi)的吸毒人員進(jìn)行全面的信息采集。網(wǎng)格工作員配合禁毒專(zhuān)干做好基礎(chǔ)信息采集，同時(shí)，著重加強(qiáng)對(duì)吸毒人員錯(cuò)誤信息的核實(shí)，并將核實(shí)后的信息及時(shí)更新，協(xié)助派出所摸清網(wǎng)格內(nèi)吸毒人員的底數(shù)和現(xiàn)狀，建立精準(zhǔn)、高效的信息報(bào)送反饋機(jī)制。
二是切實(shí)抓好吸毒人員各項(xiàng)管控工作。積極協(xié)調(diào)各方資源力量進(jìn)網(wǎng)格化服務(wù)管理，認(rèn)真落實(shí)禁毒相關(guān)措施，網(wǎng)格化服務(wù)管理工作小組根據(jù)走訪、調(diào)查獲知吸毒人員性格特點(diǎn)、行為表現(xiàn)、社會(huì)關(guān)系、個(gè)人及家庭需求等信息，針對(duì)吸毒人員的不同情況，并結(jié)合風(fēng)險(xiǎn)分類(lèi)評(píng)估確定的管控類(lèi)型，分別制定具體的工作方案，推行“一人一策，精準(zhǔn)管理”的吸毒人員網(wǎng)格化服務(wù)管理模式。切實(shí)加強(qiáng)吸毒人員的日常管控工作。
三是禁毒專(zhuān)干了解掌握本轄區(qū)吸毒人員基本情況，按規(guī)定開(kāi)展談心談話(huà)，動(dòng)員吸毒人員參加藥物維持治療，督促落實(shí)戒毒康復(fù)協(xié)議，主動(dòng)為網(wǎng)格員提供業(yè)務(wù)指導(dǎo)并做好相關(guān)的臺(tái)賬記錄。積極協(xié)調(diào)相關(guān)力量最大限度的為網(wǎng)格內(nèi)的吸毒人員提供幫助，確保吸毒人員服務(wù)管理各項(xiàng)政策措施落到實(shí)處。對(duì)發(fā)現(xiàn)有異常傾向的吸毒人員，要及時(shí)做好強(qiáng)制送醫(yī)等救助救治工作；對(duì)尚未發(fā)現(xiàn)有異常表現(xiàn)的低風(fēng)險(xiǎn)吸毒人員，切實(shí)按照《吸毒人員分類(lèi)分級(jí)管理標(biāo)準(zhǔn)》落實(shí)各項(xiàng)日常管控措施，強(qiáng)化動(dòng)態(tài)管控，努力減少現(xiàn)實(shí)危害。
四是通過(guò)禁毒專(zhuān)干、網(wǎng)格員、社區(qū)民警的多方配合努力，我鎮(zhèn)現(xiàn)有的45名吸毒人員中，已有38人錄入網(wǎng)格化服務(wù)管理系統(tǒng)，未納入的其他7名吸毒人員由于戶(hù)籍地和居住地不相符，無(wú)法納入我鎮(zhèn)的網(wǎng)格系統(tǒng)，在區(qū)禁毒辦的多方協(xié)調(diào)配合下，其余幾人根據(jù)現(xiàn)居住地，都錄入了現(xiàn)居住地所在的社區(qū)。
五是積極開(kāi)展禁毒宣傳教育工作。社區(qū)網(wǎng)格員積極協(xié)助定期走訪網(wǎng)格內(nèi)的吸毒人員和周邊群眾，深入開(kāi)展預(yù)防知識(shí)宣傳教育工作，使群眾不斷提高認(rèn)知和抵御的能力，自覺(jué)加入禁毒志愿者隊(duì)伍，成為禁毒理念的傳播者和實(shí)踐者。
2011年又走過(guò)了半年多，如今已經(jīng)是7月底，這半年多來(lái)，我作為一名管理者，作為一名部門(mén)員工利益的代言人，作為一名部門(mén)政策的貫徹者與執(zhí)行者，同時(shí)作為一名酒店的員工與領(lǐng)導(dǎo)的下屬，我有責(zé)任也有義務(wù)去不斷的去發(fā)現(xiàn)自身的不足，去發(fā)現(xiàn)自己部門(mén)運(yùn)行中存在的缺陷，這樣才能有助于日后我的工作開(kāi)展更加順利。高效的管理是企業(yè)的生命線，是的，作為一名管理者，是我們的管理在維持著酒店的生命線，我更要找到一條適合自己的管理路線，我能感覺(jué)到任重道遠(yuǎn)。
半年的工作總結(jié)主要分為以下幾個(gè)方面。
（1）、服務(wù)質(zhì)量。部門(mén)總體服務(wù)質(zhì)量良好，沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)因?yàn)榉?wù)引起的對(duì)員工與管理者的投訴，但是存在著明顯的問(wèn)題，員工整體服務(wù)比較機(jī)械，員工只明白服務(wù)的基本要義，能做到熱情卻做不到主動(dòng)，能做到耐心卻無(wú)法做到周到，員工缺少靈活的服務(wù)方式，客觀原因是這半年尤其是四五月份員工流動(dòng)率過(guò)高，優(yōu)秀員工比率過(guò)低實(shí)習(xí)生比率過(guò)于高，管理者包括領(lǐng)班與主管也都缺乏長(zhǎng)期的富有經(jīng)驗(yàn)的服務(wù)督導(dǎo)，一系列因素交叉在一起，整體服務(wù)水平裹足不前。主要存在的問(wèn)題：對(duì)關(guān)鍵客人的關(guān)注度不夠，包括VIP、值班經(jīng)理、特殊需要照料顧客（包括老人與兒童、孕婦、殘疾人）等。
（3）、制度制定與執(zhí)行。
A、酒店三月份施行雙休制度，在貫徹酒店制度大方向的同時(shí)根據(jù)部門(mén)實(shí)際情況對(duì)上班時(shí)間進(jìn)行了調(diào)整，員工施行雙休制度，但上班時(shí)間施行超負(fù)時(shí)，減少每個(gè)班次交接班時(shí)間，減少班次重合時(shí)間，將不需要的時(shí)間全都作為負(fù)時(shí)處理變?yōu)榫频晁?jié)約的人力資源成本。在并不影響經(jīng)營(yíng)的前提下，縮短班次時(shí)間，如大堂吧上班時(shí)間由8小時(shí)制度調(diào)整為7小時(shí)或7個(gè)半小時(shí)。各個(gè)崗位班次均進(jìn)行調(diào)整。
B、制定周期衛(wèi)生制度。重新調(diào)整西餐廳的衛(wèi)生清理制度，充分考慮西餐廳的實(shí)際情況制定周期衛(wèi)生制度，將外圍衛(wèi)生列入常態(tài)化衛(wèi)生，如西餐廳樓梯通道、水苑圍欄、大理石地面等，且執(zhí)行基本到位，沒(méi)有再次出現(xiàn)總經(jīng)理、值班經(jīng)理反映外圍衛(wèi)生不合格的情況。但也存在一系列的小問(wèn)題，還無(wú)法徹底解決開(kāi)中餐情況下的衛(wèi)生保持，領(lǐng)班對(duì)周期衛(wèi)生的檢查力度還不夠強(qiáng)，員工區(qū)域衛(wèi)生還有待提高等問(wèn)題。
C、重新制作菜牌以及菜牌架解決了值班經(jīng)理反映的菜牌臟菜牌缺失以及員工反映的菜牌難找的問(wèn)題。
D、向上級(jí)反映解決售券制度。針對(duì)偶有逃票事件的發(fā)生，向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映后請(qǐng)財(cái)務(wù)配合將西餐廳收銀點(diǎn)搬到大堂吧，解決了迎賓的工作量、提高了迎賓服務(wù)水平，同時(shí)也解決了買(mǎi)單難的問(wèn)題。
（4）、內(nèi)部溝通。從基本上不與員工溝通到施行周期性的與員工溝通機(jī)制。貫徹酒店人力資源部的每月員工座談會(huì)制度，部門(mén)施行領(lǐng)班一月兩次、主管每月一次的溝通制度，解決員工在工作與生活中遇到的一系列問(wèn)題。幾個(gè)月下來(lái)確實(shí)也解決了許多員工提出的問(wèn)題。不足之處：許多員工提出的問(wèn)題超出了部門(mén)能力之外，許多問(wèn)題需要其他部門(mén)配合解決無(wú)法得到解決，許多問(wèn)題需要酒店解決實(shí)際條件卻無(wú)法允許，許多部門(mén)內(nèi)部能夠解決的問(wèn)題效率不夠且執(zhí)行也不到位部分員工失望。
（5）衛(wèi)生質(zhì)量。衛(wèi)生質(zhì)量整體合格，值班經(jīng)理發(fā)現(xiàn)桌子不干凈扣分一次，質(zhì)檢發(fā)現(xiàn)大理石有面包屑扣分一次。配合周期衛(wèi)生制度，大堂吧衛(wèi)生執(zhí)行較為到位，沒(méi)有出現(xiàn)衛(wèi)生被扣分現(xiàn)象，西餐廳衛(wèi)生受經(jīng)營(yíng)影響較容易出現(xiàn)衛(wèi)生死角臟亂等問(wèn)題。
（6）節(jié)能降耗。配合酒店節(jié)能降耗政策，將西餐廳的燈光進(jìn)行再次的調(diào)整，同時(shí)將節(jié)能責(zé)任細(xì)化到每一個(gè)員工，細(xì)化到每一個(gè)班次，餐廳內(nèi)部燈都做到客走燈關(guān)，客走空調(diào)關(guān)，且周期性的在例會(huì)中進(jìn)行節(jié)能降耗意識(shí)的宣傳與講解。
（7）培訓(xùn)制度。針對(duì)新員工入職上崗業(yè)務(wù)能力不熟練，在部門(mén)的安排下施行先培訓(xùn)后上崗的政策。員工入職部門(mén)先進(jìn)行為期兩天的培訓(xùn)，由主管或領(lǐng)班對(duì)常用的業(yè)務(wù)能力進(jìn)行培訓(xùn)，比如《禮節(jié)禮貌》、《有聲服務(wù)》、《托盤(pán)練習(xí)》、《送餐服務(wù)》、《自助餐巡臺(tái)》等，員工上崗之后進(jìn)行實(shí)踐操作之后效果良好。但同時(shí)存在的問(wèn)題是上半年對(duì)員工的零點(diǎn)培訓(xùn)、菜單培訓(xùn)、英語(yǔ)培訓(xùn)強(qiáng)度不夠。
針對(duì)上半年的總結(jié)，主要規(guī)劃與整改如下：
（1）、通過(guò)施行正負(fù)激勵(lì)制度與服務(wù)質(zhì)量培訓(xùn)制度結(jié)合的方式，進(jìn)一步的提升員工的服務(wù)質(zhì)量。在培訓(xùn)中注重員工服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn)，同時(shí)在日常督導(dǎo)中細(xì)化領(lǐng)班的激勵(lì)制度指標(biāo)，每個(gè)禮拜完成最低獎(jiǎng)勵(lì)與最低處罰。
（2）、繼續(xù)執(zhí)行嚴(yán)格的內(nèi)部管理制度，但對(duì)部分獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整，以人性化卻不違反制度為主要宗旨。
（3）、讓每一位員工、每一位領(lǐng)班參與到部門(mén)制度制定當(dāng)中來(lái)，以“制度去管理而不是以人去管理”為目標(biāo)，鼓勵(lì)員工提出更好的建議改進(jìn)我們的工作，合理的建議予以采納并且施行獎(jiǎng)勵(lì)。
（4）、進(jìn)一步的加強(qiáng)內(nèi)部溝通制度，力所能及的解決員工提出的符合實(shí)際的問(wèn)題，同時(shí)做好對(duì)員工的解釋與溝通工作，將問(wèn)題消化在內(nèi)部。
（5）、根據(jù)2個(gè)月的周期衛(wèi)生運(yùn)行狀況對(duì)周期衛(wèi)生進(jìn)行調(diào)整，讓每一個(gè)班次都有工作量，每一個(gè)班次的工作量都適合。做到整體衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。
（6）、繼續(xù)加強(qiáng)節(jié)能損耗工作。對(duì)節(jié)能工作執(zhí)行較好的個(gè)人進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
（7）、制定更加合適的適合部門(mén)的培訓(xùn)制度。
一、打造圖書(shū)館三年遠(yuǎn)景規(guī)劃，使圖書(shū)館發(fā)展有方向。
我校圖書(shū)館閱覽室和藏書(shū)室面積較小，不符合上級(jí)文件精神，如果管理工作跟不上，進(jìn)入合格圖書(shū)館行列就有困難。我上任之初認(rèn)識(shí)到重新規(guī)劃圖書(shū)館的重要性，決心要用合理的制度管理帶動(dòng)起我校圖書(shū)館的發(fā)展。
二、建立圖書(shū)館檔案資料管理，力求完整明確。
我校圖書(shū)館原始資料很少，基礎(chǔ)工作比較薄弱，我認(rèn)真地研讀了《上海市中小學(xué)圖書(shū)館檢查的內(nèi)容及指標(biāo)》，針對(duì)評(píng)估內(nèi)容我仔細(xì)劃分，建立了圖書(shū)館評(píng)估資料分條檔案。這樣就可以把平時(shí)積累的資料及時(shí)裝入檔案袋里，如果上級(jí)檢查就不會(huì)手忙腳亂了，以求方便資料的查閱和積累，做到未雨綢繆。
三、把圖書(shū)館工作物化，更好地服務(wù)師生和教學(xué)。
圖書(shū)館的工作千頭萬(wàn)緒，為了建立井井有條的工作環(huán)境，我把圖書(shū)館主要工作進(jìn)行物化，設(shè)計(jì)了登記簿，借此加強(qiáng)管理。
四、把圖書(shū)清理、清潔、分類(lèi)，使電子化管理前的圖書(shū)能夠流通。
清理—把全部圖書(shū)架清空，為圖書(shū)合理排架做好準(zhǔn)備，使藏書(shū)合理，老師更容易查找到需要的圖書(shū)。
清潔—把所有能閱讀以前的圖書(shū)，用毛巾全部擦干凈，使師生便于查閱。
分類(lèi)—分為四類(lèi)：適合班級(jí)閱讀課使用的圖書(shū)；適合班級(jí)圖書(shū)箱傳閱的圖書(shū)；適合教師查閱的圖書(shū)；適合低、中、高不同年級(jí)中午來(lái)閱讀的圖書(shū)。
其中適合班級(jí)圖書(shū)箱的書(shū)籍又分五個(gè)小類(lèi)別：文學(xué)類(lèi)（小說(shuō)、散文）童話(huà)（童話(huà)、神話(huà)、寓言）知識(shí)類(lèi)（科學(xué)、自然、百科知識(shí)）小學(xué)生作文類(lèi)；卡通漫畫(huà)類(lèi)；拼音讀物。
五、人文化管理，讓師生體會(huì)到誠(chéng)心、熱心、愛(ài)心“三心服務(wù)”。
誠(chéng)心—在圖書(shū)館工作中，我力爭(zhēng)為師生做到全心全意地服務(wù)。平時(shí)注意關(guān)心老師，推薦書(shū)籍時(shí)做到心中有數(shù)，各有偏重。
熱心—老師們借書(shū)，我從不嫌麻煩，先了解老師的需求，在盡可能的情況下，協(xié)助找到需要的書(shū)。
愛(ài)心—在老師需要的書(shū)實(shí)在找不到時(shí)，我采用：或牢記在心；或登記在冊(cè)，日后購(gòu)買(mǎi)；或推薦同類(lèi)書(shū)籍，在力所能及的情況下，不讓老師空手而歸。
六、建立校圖書(shū)管理員組織，設(shè)立班級(jí)圖書(shū)箱，使圖書(shū)能周轉(zhuǎn)起來(lái)。
光陰如梭，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，今我多想驕傲自豪地說(shuō)一聲：“一份耕壇一份收獲，我沒(méi)有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望”。然而，近階段的工作檢查與倉(cāng)庫(kù)管理員的理論考試的結(jié)果，讓我切切實(shí)實(shí)看到了財(cái)務(wù)管理的許多薄弱之處，作為財(cái)務(wù)部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，我負(fù)有不可推卸的責(zé)任。“務(wù)實(shí)、求實(shí)、抓落實(shí)”，對(duì)照公司的精益管理高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，唯有先調(diào)整自己的理念，徹底轉(zhuǎn)變觀念，從全新的角度審視和重整自身工作，才能讓各項(xiàng)工作真正落實(shí)到實(shí)處。
我們要把精神貫穿于具體的工作中中去，一年工作作為財(cái)務(wù)部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)于“如何提高自我，服務(wù)于企業(yè)”這門(mén)必修課，我將不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，完善自我，把“學(xué)習(xí)先進(jìn)、趕超先進(jìn)、爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)”融入到工作中去，重點(diǎn)將放在加強(qiáng)倉(cāng)庫(kù)管理與財(cái)務(wù)分析這二塊，下面就工作計(jì)劃與思路向大會(huì)作一總結(jié)：
一、搞好財(cái)務(wù)分析，為領(lǐng)導(dǎo)提供有效的參考依據(jù)；我知道合理高效的財(cái)務(wù)分析思路與方法，是企業(yè)管理和決策水平提高的重要途徑，并將使我們的工作事半功倍，在企業(yè)成本分析上向沈科學(xué)習(xí)、向車(chē)間的老師傅學(xué)習(xí)、向書(shū)本學(xué)習(xí)，為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售，做好保本點(diǎn)與規(guī)模效益、銷(xiāo)售定價(jià)分析等等，量化分析具體的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，并結(jié)合企業(yè)總體戰(zhàn)略，為企業(yè)決策和管理提供有力的財(cái)務(wù)信息支持；
二、加強(qiáng)應(yīng)收款催收管理力度，控制好庫(kù)存材料與產(chǎn)品，提高資金的運(yùn)行質(zhì)量, 合理控制資金的使用；公司發(fā)展至今，生產(chǎn)資金的籌集，一直是個(gè)頭痛的問(wèn)題，大家都知道資金就跟人體的血液一樣重要，我們公司的主要特點(diǎn)是物資采購(gòu)量大、生產(chǎn)批量大、銷(xiāo)售批量大，籌集資金是財(cái)務(wù)的一個(gè)主要職能，良好的銀企關(guān)系，是企業(yè)融資的一根紐帶，目前我們只能在應(yīng)收款管理與庫(kù)存管理上進(jìn)行控制，壓縮庫(kù)存，合理生產(chǎn)，控制資金的流向,使庫(kù)存原輔材料在保證生產(chǎn)的同時(shí)控制到最底線，在資金尤為緊張的情況下,財(cái)務(wù)部將從采購(gòu)材料與產(chǎn)成品這一塊有效地跟蹤好資金的運(yùn)作；
三、繼續(xù)做好各部門(mén)工資獎(jiǎng)金的核算工作；今年公司對(duì)各部門(mén)都簽訂了責(zé)任合同，我財(cái)務(wù)部將繼續(xù)嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致而認(rèn)真地按照責(zé)任合同嚴(yán)格審核結(jié)算工資，并組織資金確保工資的發(fā)放；
四、完善公司內(nèi)部管理制度；部門(mén)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)明確分工的職責(zé)，加強(qiáng)責(zé)任考核；內(nèi)部管理制度通過(guò)將近一年多來(lái)的實(shí)施，仍然有許多不合理的地方，為使企業(yè)的管理制度更趨于完善，財(cái)務(wù)部將結(jié)合集團(tuán)管理的要求，與有關(guān)部門(mén)進(jìn)行修正。部門(mén)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)之間明確分工職責(zé), 按照年初簽定的責(zé)任合同,組織落實(shí)強(qiáng)化到位,領(lǐng)導(dǎo)之間相互信任,遇事不推諉, 搞好通力協(xié)助,對(duì)分管內(nèi)容加強(qiáng)責(zé)任考核力度,做到獎(jiǎng)罰分明;
五、針對(duì)此次突擊檢查與倉(cāng)庫(kù)管理員的業(yè)務(wù)理論考試，合理調(diào)整組合人力資源，繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)力度與倉(cāng)庫(kù)管理檢查監(jiān)督力度；今年以來(lái),人事方面至今一直未得到穩(wěn)定,財(cái)務(wù)部門(mén)的力量相對(duì)比較薄弱,通過(guò)近期突擊檢查工作與倉(cāng)庫(kù)管理員的突擊考試,我們將根據(jù)庫(kù)房各位管理人員的特點(diǎn),一方面將對(duì)人員重新組合搭配, 進(jìn)行高效有序的組織，另一方面繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn), 讓每一位倉(cāng)庫(kù)管理人員都要做到對(duì)各庫(kù)的業(yè)務(wù)熟悉,真正做到駕熟就輕, 文化素質(zhì)與業(yè)務(wù)管理水平都要有質(zhì)的提高,今年3月電腦真正聯(lián)網(wǎng),管理員的電腦操作水平還有待于進(jìn)一步提高,我們將在這方面加強(qiáng)培訓(xùn),使每一位管理人員都能熟悉電腦、掌握電腦操作，扎扎實(shí)實(shí)提高每個(gè)管理員的業(yè)務(wù)管理水平，會(huì)議之后我們將嚴(yán)格對(duì)倉(cāng)庫(kù)管理員實(shí)施目標(biāo)管理與績(jī)效管理，確定目標(biāo)，達(dá)成目標(biāo)，加強(qiáng)考核監(jiān)督力度，與工資掛勾，真正做到獎(jiǎng)罰分明。
六、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)職能部門(mén)的作用；作為財(cái)務(wù)部的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，既是一名財(cái)務(wù)工作人員，也是財(cái)務(wù)管理制度的組織者，要有嚴(yán)謹(jǐn)、廉潔的工作作風(fēng)和認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度，對(duì)條線人員要積極引導(dǎo)，做到上行下效，幫助條線人員解決問(wèn)題，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的合作精神，學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、超先進(jìn)，在條線中展開(kāi)競(jìng)賽活動(dòng)，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量，擰成一股繩，勁往一處使；在堅(jiān)持原則的同時(shí)，我們堅(jiān)持“三個(gè)滿(mǎn)意二個(gè)放心”，三個(gè)滿(mǎn)意是“讓客戶(hù)滿(mǎn)意、讓員工滿(mǎn)意、讓各部門(mén)主管領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意”，二個(gè)放心是“讓集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)放心，讓公司的老總與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)放心”；
七、加大各項(xiàng)費(fèi)用控制力度，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的核算與監(jiān)督職能；今年是精益管理年、效益滿(mǎn)意年、科技創(chuàng)新年，我們將繼續(xù)加強(qiáng)各項(xiàng)費(fèi)用的控制，行使財(cái)務(wù)監(jiān)督職能，審核控制好各項(xiàng)開(kāi)支，在財(cái)務(wù)核算工作中盡心盡職，認(rèn)真處理審核每一筆業(yè)務(wù)；
年初至今，財(cái)務(wù)部整個(gè)條線人員一直沒(méi)有得到過(guò)穩(wěn)定，大事小事，壓在身上，往往重視了這頭卻忽視了那頭，有點(diǎn)頭輕腳重沒(méi)能全方位地進(jìn)行管理；人員的不夠穩(wěn)定使工作進(jìn)入疲勞狀態(tài)，惡性循環(huán)，導(dǎo)致工作思路不清晰，忽略了管理員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。主觀上思想有過(guò)動(dòng)搖，未給自己加壓，沒(méi)有真正進(jìn)入角色；忽略了團(tuán)隊(duì)管理，與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各個(gè)部門(mén)之間缺乏溝通；工作思路上沒(méi)有創(chuàng)新意識(shí)，比如目標(biāo)管理思路上不清晰，績(jī)效管理上力度不夠，出現(xiàn)問(wèn)題后處理力度不夠。
[1]與公司財(cái)務(wù)人員工作個(gè)人總結(jié)相關(guān)的文章：
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財(cái)務(wù)部門(mén)作為公司的一個(gè)主要職能監(jiān)督部門(mén)，“當(dāng)好家、理好財(cái)，更好地服務(wù)企業(yè)”是我財(cái)務(wù)部門(mén)應(yīng)盡的職責(zé)。在公司加強(qiáng)管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力等等方面我們負(fù)有很大的義務(wù)與責(zé)任。只有不斷的反省與總結(jié)，管理工作才能得到提高！回首以往的工作，我感到自己這么多年沒(méi)有白走，因?yàn)樽约阂恢痹诔砷L(zhǎng)，在不斷的成長(zhǎng)中我學(xué)會(huì)了很多，當(dāng)然也為公司發(fā)展做出了我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。回首過(guò)去，展望未來(lái)，我將會(huì)繼續(xù)在我公司財(cái)務(wù)部工作上不斷努力，擔(dān)好目前的重?fù)?dān)，將自己的工作做到最好，為公司將來(lái)的發(fā)展做出我最大的貢獻(xiàn)！
2 與公司財(cái)務(wù)人員工作個(gè)人總結(jié)相關(guān)的文章：
關(guān)鍵詞：財(cái)務(wù)管理；會(huì)計(jì)管理；路徑分析
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)效益的不斷增長(zhǎng)，國(guó)內(nèi)的各個(gè)企業(yè)，尤其是大型企業(yè)，為了提高經(jīng)濟(jì)效益，都在努力將財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)向管理會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)型。因?yàn)楣芾頃?huì)計(jì)不但能像財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)一樣對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行計(jì)算處理，而且能對(duì)過(guò)去、現(xiàn)在、未來(lái)進(jìn)行分析管理和預(yù)測(cè)。實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)投資的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)。
一、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)所面臨的問(wèn)題
1.財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算隊(duì)伍占據(jù)大量的成本
一個(gè)企業(yè)要想持續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)就得使公司在經(jīng)營(yíng)時(shí)獲得一定的利益，這就要求財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)相關(guān)部門(mén)要精準(zhǔn)地把握財(cái)政支出經(jīng)費(fèi)這方面的一個(gè)度。可是雖然絕大部分企業(yè)的會(huì)計(jì)財(cái)政運(yùn)算都是電算化，但是這些電算化一般都運(yùn)用在月結(jié)或年結(jié)等大段時(shí)間內(nèi)的財(cái)政計(jì)算。而平日里的財(cái)政核算，一般就會(huì)讓財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)進(jìn)行計(jì)算。這樣就會(huì)特別消耗財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員的時(shí)間，使他們?cè)诠ぷ魃蠋缀蹙褪窃诓宦?tīng)的做數(shù)據(jù)的核算，其他的更重要的財(cái)務(wù)事務(wù)就根本就沒(méi)時(shí)間去做，有一點(diǎn)大材小用之感。所以在從事這方面行業(yè)的人員一般都不建議大學(xué)生從事這個(gè)表面上感覺(jué)很好的會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)，這也導(dǎo)致現(xiàn)在會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)的高精尖的人才的減少。由于“大材小用”致使財(cái)務(wù)核算的隊(duì)伍消耗了大量企業(yè)的成本。一是因?yàn)樨?cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員的工資和在數(shù)據(jù)核算過(guò)程中消耗的費(fèi)用；二是在數(shù)據(jù)核算過(guò)程存在的隱患導(dǎo)致企業(yè)的財(cái)政損失，就是財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員在數(shù)據(jù)核對(duì)的時(shí)候不夠?qū)I(yè)、不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，而造成的核算失誤、數(shù)據(jù)計(jì)算錯(cuò)誤。
2.財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)過(guò)分注重事后而輕視事前、事中
我國(guó)企業(yè)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)普遍存在的一個(gè)問(wèn)題就是過(guò)分注重在財(cái)務(wù)管理的事后的分析總結(jié)處理上。雖然事后善于總結(jié)是中華民族的一種美德，能夠讓人不斷進(jìn)步。但是像財(cái)務(wù)部門(mén)那樣只是過(guò)分注重事后的總結(jié)，而不在事前進(jìn)行預(yù)測(cè)分析規(guī)劃，就會(huì)使公司損失大筆資金。因?yàn)橐粋€(gè)良好的事前的預(yù)測(cè)就可以使公司開(kāi)發(fā)的新產(chǎn)品在設(shè)計(jì)方面達(dá)到一個(gè)更好的程度，為后期的整改節(jié)約成本。古人云：凡事過(guò)程重于結(jié)果。我們的不斷進(jìn)步也是從實(shí)踐過(guò)程中不斷學(xué)習(xí)、不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。如今財(cái)務(wù)部門(mén)的做法不僅造成了新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)不走心，根本沒(méi)有一個(gè)好的開(kāi)頭而且不注重過(guò)程、過(guò)分依賴(lài)后期的整改總結(jié)，也使后期的總結(jié)變得更加形式化，本末倒置，失去了原有的意義。這樣一循環(huán)發(fā)展下去非常不利于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)，不但企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和業(yè)內(nèi)口碑都會(huì)下降，企業(yè)的發(fā)展前景也會(huì)“烏云一片”。
3.財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員重視報(bào)告輕視分析決策
財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員更多的是將精力放在寫(xiě)事后報(bào)告，而不是更多地將精力放在分析決策方面上。在互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)受到各方面挑戰(zhàn)，在財(cái)務(wù)方面鋪天蓋地的數(shù)據(jù)信息更使企業(yè)受到很大的影響。在這之中財(cái)務(wù)部門(mén)的其中一個(gè)重要的工作就是對(duì)數(shù)據(jù)信息進(jìn)行整合，之后在對(duì)其進(jìn)行分析研究，充分利用其中的有效信息，來(lái)使企業(yè)達(dá)到利益的最大化。而現(xiàn)在的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)更多地注重于形式——重視報(bào)告忽視分析，這樣就會(huì)使數(shù)據(jù)信息僅僅局限于后期總結(jié)，失去了信息本身的價(jià)值，所以財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)必須要改變這個(gè)現(xiàn)狀。但是要想完全改變現(xiàn)在的局面就要求在企業(yè)招收更多的高精尖的會(huì)計(jì)技術(shù)人才，尤其是在信息分析、決策方面的人才或者進(jìn)行管理。
4.財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)與業(yè)務(wù)會(huì)計(jì)難以實(shí)現(xiàn)一致
財(cái)務(wù)部門(mén)是一個(gè)企業(yè)中相對(duì)比較重要的部門(mén)，與各個(gè)部門(mén)都有一定的聯(lián)系，可是財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和業(yè)務(wù)會(huì)計(jì)在上數(shù)據(jù)上卻無(wú)法保持完全一致。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)與業(yè)務(wù)會(huì)計(jì)的工作人員為了符合上級(jí)的要求，更多地注重于形式，而忽視了自身的潛力，很少參與企業(yè)的預(yù)算、分析和決策。
二、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)與管理會(huì)計(jì)的區(qū)別
1.財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)與管理會(huì)計(jì)的主體不同。從名稱(chēng)中我們就能看出其中主體是不同的。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)主要是對(duì)數(shù)據(jù)信息進(jìn)行核對(duì)計(jì)算，一企業(yè)為主體：管理會(huì)計(jì)是對(duì)信息進(jìn)行管理分析同時(shí)也會(huì)數(shù)據(jù)信息進(jìn)行核，算整個(gè)企業(yè)為主體。所以說(shuō)管理會(huì)計(jì)要比財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)約束性小。2.基本職能不同。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的主要職能就是為企業(yè)提供信息，并擁有固定的方法流程來(lái)為企業(yè)服務(wù)能。管理會(huì)計(jì)是一個(gè)在企業(yè)會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)方面中占管理地位的部門(mén)。它的主要職能是服務(wù)于企業(yè)的內(nèi)部管理，不單單像財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)一樣只是對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行核算，也會(huì)對(duì)數(shù)據(jù)信息進(jìn)行預(yù)測(cè)、分析、規(guī)劃以及決策，控制著企業(yè)的導(dǎo)向。管理會(huì)計(jì)不像財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)那樣注重結(jié)果，管理會(huì)計(jì)更多是關(guān)注過(guò)程。3.信息特征不同。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)過(guò)分注重事后，這就導(dǎo)致財(cái)政會(huì)計(jì)所有的信息幾乎都是過(guò)去的。而管理會(huì)計(jì)所運(yùn)用的信息時(shí)間狀態(tài)非常豐富，同時(shí)信息的載體形式也不限。財(cái)政會(huì)計(jì)的信息載體則一般是中規(guī)中矩的財(cái)政報(bào)表。4.思維方式不同。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)與管理會(huì)計(jì)的思維方式不同。比如說(shuō)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)更多地停留在對(duì)過(guò)去的信息的總結(jié)。而管理會(huì)計(jì)則是更關(guān)注于“未來(lái)”——著重于預(yù)測(cè)。又如財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和管理會(huì)計(jì)都從對(duì)比中來(lái)進(jìn)行總結(jié)。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)主要是與發(fā)生過(guò)的事進(jìn)行對(duì)比，來(lái)獲得結(jié)論，進(jìn)行總結(jié)。管理會(huì)計(jì)是要先定好目標(biāo)，再將實(shí)際情況與目標(biāo)進(jìn)行對(duì)比總結(jié)，讓企業(yè)在下次出新品時(shí)能獲得更好的業(yè)績(jī)與經(jīng)濟(jì)效益。而且財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)只是對(duì)數(shù)據(jù)信息核算的成本；管理會(huì)計(jì)則會(huì)考慮更多，管理會(huì)計(jì)不僅要考慮數(shù)據(jù)核算的基本成本，還要對(duì)可能獲得的機(jī)會(huì)進(jìn)行評(píng)估預(yù)測(cè)，看看是否能有機(jī)會(huì)贏得更大利益。所以由此看來(lái)它們之間的思維方式很是不同，要及時(shí)進(jìn)行轉(zhuǎn)換。5.財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)提供的信息更綜合，管理會(huì)計(jì)提供的信息更。注重細(xì)節(jié)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)由于職能的原因更適合為企業(yè)提供綜合性強(qiáng)一點(diǎn)的信息；而管理會(huì)計(jì)根據(jù)職能方面要進(jìn)行預(yù)測(cè)分析，所以給企業(yè)公司提供的信息會(huì)更加詳細(xì)具體。6.財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)提供的信息主要特點(diǎn)是準(zhǔn)確，管理會(huì)計(jì)則主要具有相關(guān)性由于財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和管理會(huì)計(jì)的職能不同。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)要求信息核算具有很高的準(zhǔn)確性，而管理會(huì)計(jì)則更多在進(jìn)行預(yù)測(cè)分析決策，要求對(duì)整個(gè)信息進(jìn)行控制管理，所以管理會(huì)計(jì)人員更注重信息的相關(guān)性。對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，選擇財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)更準(zhǔn)確的信息還是管理會(huì)計(jì)更具有相關(guān)性的信息是一個(gè)較大的難題。
三、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)向管理會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)型路徑分析
1.科學(xué)將財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)與管理會(huì)計(jì)進(jìn)行劃分。通過(guò)第二小節(jié)我們對(duì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和管理會(huì)計(jì)進(jìn)行深刻區(qū)分，大家一定就會(huì)覺(jué)得財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)與管理會(huì)計(jì)有著明顯的界限，其實(shí)不是這樣的。相反地，由于財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和管理會(huì)計(jì)都是會(huì)計(jì)下面的一個(gè)分支，導(dǎo)致區(qū)分的不易。因?yàn)樨?cái)務(wù)會(huì)計(jì)的工作人員在某些工作上有著管理會(huì)計(jì)的影子；而在有些情況管理會(huì)計(jì)工作人員有時(shí)也會(huì)進(jìn)行核算，這時(shí)候用到的核算方法一般與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的核算方法大體相同。所以造成財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)與管理會(huì)計(jì)界限模糊。而這樣模糊的界限是十分不利于財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)向管理會(huì)計(jì)方面進(jìn)行轉(zhuǎn)型的。因?yàn)楣芾頃?huì)計(jì)的側(cè)重點(diǎn)是管理控制而不是對(duì)大數(shù)據(jù)進(jìn)行精細(xì)核算，這樣由于財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和管理會(huì)計(jì)界限不清，就會(huì)造成管理會(huì)計(jì)職能擴(kuò)大，管理會(huì)計(jì)的工作人員的工作量加大，工作效率下降，無(wú)法發(fā)揮出管理會(huì)計(jì)的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行分析決策。同時(shí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)也不單單要進(jìn)行數(shù)據(jù)的核算和報(bào)告總結(jié)，還要進(jìn)行為管理會(huì)計(jì)部門(mén)的服務(wù)，為他們提供準(zhǔn)確有利的信息。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和管理會(huì)計(jì)要相互支持、友好共進(jìn)。2.財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員轉(zhuǎn)型路徑始于共享服務(wù)。如今，許多企業(yè)都致力于財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)向管理會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)型，轉(zhuǎn)型的一個(gè)重要的點(diǎn)就是共享服務(wù)。當(dāng)前的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作人員依然主要還在忙碌于冗雜的數(shù)據(jù)核算和總結(jié)報(bào)告上，導(dǎo)致工作人員工作效率非常低下，也凸現(xiàn)出工作人員的專(zhuān)業(yè)技能不強(qiáng)，經(jīng)驗(yàn)不足。所以轉(zhuǎn)型的進(jìn)行是非常急迫的。財(cái)務(wù)部門(mén)要使財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作人員更多地從數(shù)據(jù)、報(bào)表、總結(jié)報(bào)告中脫離出來(lái)，進(jìn)行對(duì)信息的整理加工并提交給管理會(huì)計(jì)部門(mén)，使這些信息發(fā)揮更大的作用，這也就是所謂的共享服務(wù)，將信息資源共享。并以此為切入點(diǎn)，開(kāi)啟財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)向管理會(huì)計(jì)的轉(zhuǎn)型之路。3.積極對(duì)管理會(huì)計(jì)人才進(jìn)行收編成隊(duì)。面對(duì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的轉(zhuǎn)型巨大背景之下，企業(yè)更應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)專(zhuān)業(yè)性會(huì)計(jì)的招收。因?yàn)闆](méi)有高精尖的會(huì)計(jì)人員，要談何轉(zhuǎn)型。所以在招進(jìn)新的會(huì)計(jì)人員時(shí)，一定要對(duì)其多方面進(jìn)行考察。品質(zhì)要好，誠(chéng)信有責(zé)任，而且要有經(jīng)驗(yàn)。并經(jīng)常性地對(duì)他們進(jìn)行培訓(xùn)。
根據(jù)上述分析，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)向管理會(huì)計(jì)的轉(zhuǎn)型是必須進(jìn)行的，也是對(duì)企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展壯大起到重要作用的一大重要影響。
作者:歐陽(yáng)真 單位:南昌市第一中等專(zhuān)業(yè)學(xué)
參考文獻(xiàn)：
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一、主題
在總結(jié)二季度崗檢的經(jīng)驗(yàn)和不足的基礎(chǔ)上，通過(guò)對(duì)基層建設(shè)各項(xiàng)工作的全面檢查，尤其是對(duì)重點(diǎn)崗位、關(guān)鍵環(huán)節(jié)的檢查指導(dǎo)，暴露問(wèn)題，解決問(wèn)題，狠抓冬季安全生產(chǎn)，進(jìn)一步夯實(shí)基層基礎(chǔ)建設(shè)，在全廠范圍內(nèi)推行標(biāo)準(zhǔn)化精細(xì)受控管理模式，完成《松原采氣廠2010年基層建設(shè)實(shí)施方案》制定的爭(zhēng)創(chuàng)目標(biāo)，全面開(kāi)創(chuàng)我廠基層基礎(chǔ)工作新局面。
二、內(nèi)容
1、基層班子和黨支部建設(shè)
2、員工隊(duì)伍建設(shè)
3、基層文化建設(shè)
4、油（氣）藏基礎(chǔ)管理
5、采油（氣）基礎(chǔ)管理
6、物資管理
7、資產(chǎn)裝備管理
8、基層財(cái)務(wù)核算管理
9、安全生產(chǎn)管理
10、地面生產(chǎn)系統(tǒng)管理
11、治安管理
12、信息管理
13、基層建設(shè)綜合管理
14、穩(wěn)定管理
三、時(shí)間
10月11日---10月16日
四、范圍
全部基層站隊(duì)及所屬全部班組崗位（包括所有的油、氣、水井的設(shè)備、設(shè)施和現(xiàn)場(chǎng)）。
五、方式
1、現(xiàn)場(chǎng)檢查、現(xiàn)場(chǎng)打分。
機(jī)關(guān)檢查部門(mén)的檢查人員，要按照《考核細(xì)則》的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)（按照百分制核算標(biāo)準(zhǔn)分），進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)打分，確定整改時(shí)間。
2、集中檢查和分散檢查相結(jié)合。
機(jī)關(guān)檢查部門(mén)在黨群工作科的組織下，由廠領(lǐng)導(dǎo)分別負(fù)責(zé)，集中檢查隊(duì)部和附屬班組的安全生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)、開(kāi)發(fā)資料、綜合管理工作；涉及一線班組檢查的，在規(guī)定完成時(shí)間內(nèi)自行組織檢查。
六、組織機(jī)構(gòu)
為順利完成本次基礎(chǔ)管理大檢查工作，成立檢查領(lǐng)導(dǎo)組。
組 長(zhǎng)：宋秋國(guó) 敬 新
副組長(zhǎng)：劉振東 姚 志 葛 利 郭永功
秦明哲 張明新 張巖峰 張文進(jìn)
組 員：李樹(shù)軍 朱如彬 韓尚志 李俠輝 荊 華 許景偉 隋 海 仲?lài)?guó)生 苑 剛王愛(ài)莉 鄒 峰 李可新 姜志安 張厚軍李鐵鑌 劉漢杰 姜 濤 項(xiàng)寶軍
協(xié) 調(diào)：項(xiàng)寶軍 才云鵬
按隊(duì)部、班組、現(xiàn)場(chǎng)，組成三個(gè)檢查小組，內(nèi)容詳見(jiàn)附表。
七、重點(diǎn)檢查內(nèi)容
1、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)
裝備、安全、工藝、生產(chǎn)、基建等方面。各單位安全環(huán)保工作部署和措施落實(shí)情況，隱患排查治理情況，防火、防爆、防中毒、交通安全生產(chǎn)管理情況；冬防保溫工作和措施落實(shí)情況，電力系統(tǒng)運(yùn)行情況，應(yīng)急預(yù)案的編審及演練情況，重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目施工投產(chǎn)及試運(yùn)行情況；抽油機(jī)、鍋爐、泵等設(shè)備安全管理情況和安全防護(hù)裝置執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定情況及備用設(shè)備完好待運(yùn)情況。工藝管理和集輸管理工作。
2、基礎(chǔ)資料
開(kāi)發(fā)指標(biāo)完成情況；不正常井管理情況；報(bào)表資料填寫(xiě)工整，無(wú)假資料；資料錄取裝置完好；資料錄取標(biāo)準(zhǔn)的配備與執(zhí)行；資料錄取規(guī)定掌握情況；信息管理。
八、要求
1、凡涉及到“六好”站隊(duì)和“五型”班組的機(jī)關(guān)部門(mén)，要全程參加完成所有的檢查，不允許有遺漏受檢單位。
2、檢查部門(mén)要嚴(yán)格依據(jù)檢查考核細(xì)則，逐條逐點(diǎn)進(jìn)行檢查，并有檢查人員和受檢人員（站隊(duì)或班組）的現(xiàn)場(chǎng)簽字確認(rèn)。各部門(mén)檢查匯總表單和總結(jié)匯報(bào)材料要有廠相關(guān)負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)簽字。
3、檢查部門(mén)要精心組織，安排素質(zhì)高、作風(fēng)過(guò)硬、責(zé)任心強(qiáng)的人員參加檢查工作。要求廠主管領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì)，各部門(mén)科室長(zhǎng)參加檢查，尤其是重點(diǎn)站隊(duì)和關(guān)鍵要害崗位必須親自到場(chǎng)。
4、檢查人員要實(shí)事求是，杜絕人情分和弄虛作假現(xiàn)象發(fā)生。要指出具體存在的問(wèn)題，切實(shí)幫助基層單位解決問(wèn)題。
5、基層站隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)要擺正檢查與正常生產(chǎn)運(yùn)行的關(guān)系，避免出現(xiàn)因迎檢而影響生產(chǎn)的現(xiàn)象發(fā)生。
6、基層站隊(duì)要組織好自檢自查工作，將自檢總結(jié)材料于10月11日前（含10月11日）傳至黨群工作科。自檢總結(jié)要包括以下內(nèi)容：本單位自檢自查情況（突出二季度崗檢所查問(wèn)題的整改情況）；需要上級(jí)部門(mén)解決的問(wèn)題；本單位好的管理經(jīng)驗(yàn)作法；對(duì)于今后加強(qiáng)基層基礎(chǔ)管理工作的設(shè)想。重點(diǎn)突出五型班組建設(shè)情況、先進(jìn)班組的管理方法、班組建設(shè)的下步措施。
7、檢查部門(mén)的總結(jié)材料要簡(jiǎn)明扼要，并注意總結(jié)以下主要情況：一是檢查的基本情況（打分排序）及總體評(píng)價(jià)；二是好的典型單位及好的做法（突出典型示范區(qū)的建設(shè)情況）；三是存在的主要問(wèn)題（必須注明單位或崗位）及原因，特別是重點(diǎn)檢查的項(xiàng)目情況；四是對(duì)改進(jìn)基礎(chǔ)管理工作的意見(jiàn)或建議；五是明確提出本系統(tǒng)下一步加強(qiáng)基層基礎(chǔ)管理工作設(shè)想。于10月20日前將總結(jié)材料電子版?zhèn)髦咙h群工作科。
九、考核
1、對(duì)基層站隊(duì)和班組的考核：
（1）以《公司“六好站隊(duì)”檢查細(xì)則》、《松原采氣廠“五型班組”檢查細(xì)則》為標(biāo)準(zhǔn)，以《松原采氣廠2010年基層建設(shè)實(shí)施方案》中的考核規(guī)定為依據(jù)。
（2）對(duì)因?yàn)橛瓩z而打亂正常生產(chǎn)秩序的站隊(duì)和班組，視情節(jié)相應(yīng)扣罰站隊(duì)或班組100—500元。
（3）沒(méi)有按要求上交自檢自查材料，扣罰站隊(duì)500元。
2、對(duì)檢查部門(mén)的考核：
（1）出現(xiàn)一個(gè)受檢單位（站隊(duì)和班組）被遺漏，扣罰部門(mén)500元。
（2）沒(méi)有對(duì)照檢查細(xì)則逐條逐點(diǎn)進(jìn)行檢查，且沒(méi)有檢查人員和受檢人員簽字的，每項(xiàng)扣罰部門(mén)100元。沒(méi)有廠相關(guān)負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)簽字的，扣罰部門(mén)1000元。
護(hù)士長(zhǎng)是醫(yī)院護(hù)理隊(duì)伍中的管理者和組織者,其工作做得如何直接影響到醫(yī)院的護(hù)理質(zhì)量和管理水平，下面是的護(hù)士長(zhǎng)半年工作總結(jié)范文資料，歡迎閱讀。
護(hù)士長(zhǎng)半年工作總結(jié)范文【一】20__年在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫助下，內(nèi)二科全體護(hù)理人員協(xié)調(diào)一致，在工作上積極主動(dòng)，不怕苦，不怕累，樹(shù)立較高的事業(yè)心和責(zé)任心，結(jié)合心內(nèi)科的工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干，較好地完成了本科各項(xiàng)護(hù)理工作任務(wù)，保證了科室護(hù)理工作的穩(wěn)步進(jìn)行。取得了滿(mǎn)意的成績(jī)，現(xiàn)將20__年上半年護(hù)理工作做如下總結(jié)：
一、護(hù)理人員在政治上認(rèn)真學(xué)習(xí)理論和“”精神，樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，牢固樹(shù)立“一切為患者服務(wù)”的理念，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，用“八榮八恥”的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的言行，不斷提高思想道德修養(yǎng)，認(rèn)真開(kāi)展自我批評(píng)。
二、全科護(hù)理人員認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，核心制度全科護(hù)理人員能夠自覺(jué)遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律，做到小事講風(fēng)格，大事講原則，從不鬧無(wú)原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，護(hù)理人員分工明確，各司其職，各負(fù)其責(zé)，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，克服人手少、護(hù)理任務(wù)繁重、保證正常護(hù)理工作的順利開(kāi)展。堅(jiān)持查對(duì)制度：要求主班，服藥班每日查對(duì)2次，每日護(hù)士長(zhǎng)參加查對(duì)1次，詳細(xì)核對(duì)病危，病重一級(jí)護(hù)理，測(cè)血壓，各項(xiàng)護(hù)理，藥物與治療。并記錄簽字;護(hù)理操作時(shí)嚴(yán)格要求三查七對(duì);嚴(yán)格病危病重患者，臥床患者床頭交接班，并嚴(yán)格交接皮膚病情，治療!加強(qiáng)了基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí)，每日晨間護(hù)理，午間護(hù)理，為患者及時(shí)整理和更換床單元，營(yíng)造整潔溫馨病區(qū)。
三、注重提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，購(gòu)買(mǎi)神經(jīng)內(nèi)科專(zhuān)業(yè)護(hù)理書(shū)，及時(shí)組織學(xué)習(xí)并隨機(jī)考試。每月定期召開(kāi)科會(huì)，組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，堅(jiān)持護(hù)理業(yè)務(wù)查房，組織護(hù)理人員進(jìn)行討論，不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)自身、對(duì)科室發(fā)展的信心。積極組織護(hù)理人員參加醫(yī)院的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高護(hù)士的業(yè)務(wù)水平!
四、注重服務(wù)細(xì)節(jié)，提高病人滿(mǎn)意度堅(jiān)持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，落實(shí)護(hù)理人員行為規(guī)范，在日常工作中要求護(hù)理人員微笑服務(wù)，文明用語(yǔ)。每月對(duì)住院病人發(fā)放滿(mǎn)意度調(diào)查表，滿(mǎn)意度調(diào)查結(jié)果均在97%以上，也多次獲得患者的表?yè)P(yáng)信，錦旗。并對(duì)滿(mǎn)意度調(diào)查中存在的問(wèn)題提出了整改措施。每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì)一次，征求病人及家屬意見(jiàn)，對(duì)病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿(mǎn)足。深入開(kāi)展了以病人為中心的健康教育，通過(guò)制定并發(fā)放健康教育手冊(cè)，以及通過(guò)護(hù)士的言傳身教，黑板報(bào)宣傳，讓病人熟悉掌握疾病預(yù)防，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療，護(hù)理及自我保健常識(shí)等知識(shí)。提前每日輸液治療的時(shí)間，合理安排治療，護(hù)理。陪同護(hù)送患者拍片，做B超、心電圖，CT，核磁等檢查，幫助病人辦出入院手續(xù)，提供一次性紙杯，幫助無(wú)家屬或年老的患者打開(kāi)水。定期的電話(huà)回訪。以細(xì)小優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到了病人及家屬的稱(chēng)贊。
五、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。科室堅(jiān)持了每月定期對(duì)病區(qū)治療室的空氣培養(yǎng)。也堅(jiān)持每日
對(duì)治療室、病區(qū)病房進(jìn)行紫外線消毒，并做好記錄。一次性用品使用后能及時(shí)毀形，集中處理，并定期檢查督促。病區(qū)治療室均能堅(jiān)持84消毒液拖地每日二次，病房?jī)?nèi)定期用84消毒液拖地，出院病人床單元進(jìn)行終末消毒(清理床頭柜，并用消毒液擦拭)
護(hù)士長(zhǎng)半年工作總結(jié)范文【二】在護(hù)理部的指導(dǎo)下，在科室主任的帶領(lǐng)及科室醫(yī)生的幫助下，護(hù)理同仁的共同努力下，針對(duì)年初制定的目標(biāo)計(jì)劃，狠抓落實(shí)，認(rèn)真實(shí)施，基本圓滿(mǎn)地完成了各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將半年的護(hù)理工作總結(jié)如下：
一、優(yōu)質(zhì)護(hù)理方面
隨著優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的深入開(kāi)展，我科除了按常規(guī)做好基礎(chǔ)護(hù)理和專(zhuān)科護(hù)理外，還加強(qiáng)了護(hù)患溝通和健康宣教，更加強(qiáng)了護(hù)士的責(zé)任心，我們從內(nèi)心真正認(rèn)識(shí)到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要意義，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為護(hù)士的天職和本分，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，深入到病房中去，了解病人的需求，改善護(hù)患關(guān)系，科室滿(mǎn)意度 95%以上。我們正在進(jìn)行護(hù)理隨訪登記，下一步將下大力做這項(xiàng)工作，預(yù)想通過(guò)這項(xiàng)工作提高患者對(duì)科室的滿(mǎn)意度，從而提高經(jīng)濟(jì)效益。
二、科室質(zhì)量和安全管理方面
質(zhì)量和安全管理是醫(yī)院及科室永恒不變的主題，定期進(jìn)行檢查考核，是提高護(hù)理質(zhì)量的保證。為了增高護(hù)理質(zhì)量，科室在總結(jié)以往工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，在基礎(chǔ)管理、質(zhì)量管理中護(hù)士長(zhǎng)充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組成員的作用，結(jié)合科室實(shí)際，做到月有計(jì)劃，周有安排，日有重點(diǎn)。在基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理上，嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作規(guī)范，加強(qiáng)檢查，確保落實(shí)。科室堅(jiān)持每周2-3次護(hù)理質(zhì)量檢查，對(duì)檢查中存在的不足之處進(jìn)行具體地原因分析，并通過(guò)深入細(xì)致的思想教育，強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、安全意識(shí)，并制定切實(shí)可行的改進(jìn)措施。
(一)修訂了科室各項(xiàng)疾病護(hù)理常規(guī)及護(hù)理工作流程等并進(jìn)行了培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
(二)全面提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護(hù)理服務(wù) 根據(jù)醫(yī)院護(hù)理部對(duì)護(hù)士的分級(jí)，針對(duì)級(jí)別標(biāo)準(zhǔn)要求，加強(qiáng)組織基礎(chǔ)理論知識(shí)及專(zhuān)科知識(shí)、護(hù)理專(zhuān)業(yè)技術(shù)操作的培訓(xùn)，提高各層級(jí)護(hù)士的實(shí)際工作能力，培養(yǎng)責(zé)任護(hù)士，提高護(hù)理人員綜合素質(zhì)及專(zhuān)業(yè)能力。 科室護(hù)理人員上半年各層級(jí)考核成績(jī)均達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)，并有兩名同志在相應(yīng)層級(jí)中取得前三的好成績(jī)。
(三)嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理
(1)全面實(shí)行APN排班方法，彈性排班。
(2)全面落實(shí)護(hù)士職責(zé)。整合專(zhuān)業(yè)照顧、病情觀察、協(xié)助治療、協(xié)調(diào)溝通、健康促進(jìn)、心理護(hù)理六位于一體，為患者提供全面、全程、連續(xù)的護(hù)理服務(wù)。密切觀察患者病情，及時(shí)與醫(yī)師溝通，與患者溝通，對(duì)患者開(kāi)展健康教育和康復(fù)指導(dǎo)，提供心理護(hù)理。
(3)深化護(hù)士分層使用，依據(jù)病人病情、護(hù)理難度和技術(shù)要求分配責(zé)任護(hù)士，危重患者由年資高、能力強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé)，體現(xiàn)能級(jí)對(duì)應(yīng)。
(四)加強(qiáng)患者健康教育 由責(zé)任護(hù)士做每天不少于1次的健康宣教，根據(jù)科室常見(jiàn)病的治療和護(hù)理常規(guī)、特殊飲食向病人做詳細(xì)的講解。
(五)加強(qiáng)管理，確保護(hù)理安全 (1)加強(qiáng)病人重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理、危重病人的管理，完善護(hù)理流程及管理評(píng)價(jià)程序。 (2)加強(qiáng)護(hù)理安全管理，各質(zhì)控小組每周進(jìn)行檢查，每月行護(hù)理安全隱患排查及護(hù)理差錯(cuò)、護(hù)理不良事件的原因分析討論，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范措施與改進(jìn)措施。
(六)履行崗位職責(zé) (1)按照崗位管理進(jìn)行考核，作為績(jī)效考核依據(jù)。 (2)護(hù)士根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)以得分高低進(jìn)行績(jī)效。 (3)強(qiáng)化醫(yī)療安全核心制度及各種護(hù)理操作規(guī)范、流程、各種常規(guī) 的落實(shí)。
三、人員管理和培訓(xùn)方面
20__年普外科新增加護(hù)士4人，辭職2人，執(zhí)業(yè)持證率達(dá)到了100%。科室對(duì)新入科護(hù)士進(jìn)行了有計(jì)劃，規(guī)范的崗前培訓(xùn)，所有的新進(jìn)護(hù)士均能盡快的適應(yīng)自己的工作。基于本科護(hù)理人員年輕化，科室制訂了詳細(xì)的人員分層培訓(xùn)計(jì)劃并認(rèn)真落實(shí)，通過(guò)晨間提問(wèn)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護(hù)理查房、操作訓(xùn)練等形式進(jìn)一步夯實(shí)《三基》知識(shí)和專(zhuān)科技能。支持和鼓勵(lì)護(hù)士的繼續(xù)學(xué)習(xí)，前期有一名護(hù)士參加醫(yī)院的機(jī)動(dòng)護(hù)士培訓(xùn)，科室根據(jù)情況派出3名護(hù)士去急診科各學(xué)習(xí)一個(gè)月，回科后并做了相應(yīng)的學(xué)習(xí)匯報(bào)，取得了較好的學(xué)習(xí)效果。按計(jì)劃9月有1人外出進(jìn)修學(xué)習(xí)3個(gè)月。
四、三甲創(chuàng)建方面
近兩年來(lái)，我院一直在籌備晉升三級(jí)醫(yī)院工作，對(duì)照三甲標(biāo)準(zhǔn)， 帶領(lǐng)全科護(hù)理人員學(xué)規(guī)范、規(guī)范做。把各種護(hù)理文件資料規(guī)范成冊(cè)，制訂了人員培訓(xùn)計(jì)劃，明確了各崗位工作職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范了物品管理流程，做到護(hù)理有章可循，各項(xiàng)護(hù)理工作進(jìn)一步規(guī)范統(tǒng)一，上半年檢查結(jié)果，我科準(zhǔn)備工作依然走在醫(yī)院的前列。
五、增收節(jié)支方面
在前期進(jìn)行的行業(yè)專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)中，我們感覺(jué)到規(guī)范管理科室耗材和物品管理對(duì)科室的意義非同小可，我們對(duì)科室試用耗材及水、電進(jìn)行定期檢查，杜絕浪費(fèi)，并不斷強(qiáng)化科室人員的節(jié)約意識(shí)，
存在不足：
1、由于護(hù)理隊(duì)伍資歷輕，年齡小，所以在臨床工作中的經(jīng)驗(yàn)不足，評(píng)判性思維不夠，缺乏預(yù)見(jiàn)性，固化性思維嚴(yán)重，導(dǎo)致在工作中的創(chuàng)新不夠，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的能力不足。
2、因個(gè)人原因，今年上半年一直在參加各類(lèi)考試，所以科室管理工作有所下降，導(dǎo)致護(hù)理質(zhì)量較去年有一定程度降低，上半年共發(fā)生護(hù)理不良事件
例，其中導(dǎo)管脫 例，其余 例均由于人為因素造成。
3、責(zé)任制護(hù)理工作開(kāi)展以來(lái)，大部分護(hù)士能主動(dòng)遵守相關(guān)規(guī)章制度執(zhí)行各項(xiàng)操作，但依然有個(gè)別護(hù)士在工作中有隨意思想，想當(dāng)然的工作，缺乏足夠的慎獨(dú)精神，導(dǎo)致責(zé)任制護(hù)理工作不能全面貫徹落實(shí)而降低護(hù)理質(zhì)量。
4、個(gè)別護(hù)士性格偏內(nèi)向，溝通能力有所欠缺，需進(jìn)一步提高。
5、科室護(hù)理整體業(yè)務(wù)水平離專(zhuān)科中心的標(biāo)準(zhǔn)還有差距，尤其是年輕護(hù)士專(zhuān)科知識(shí)和技能需進(jìn)一步加強(qiáng)。
6、護(hù)理科研能力不強(qiáng)，習(xí)慣性思維嚴(yán)重，在工作中缺乏創(chuàng)新意識(shí)，在書(shū)寫(xiě)文章方面有懶惰思想，上進(jìn)心不夠，總認(rèn)為不會(huì)寫(xiě)，也遲遲不愿去學(xué)習(xí)。
下一步打算：
1、修改學(xué)習(xí)計(jì)劃，針對(duì)存在的問(wèn)題，查找資料進(jìn)行適度培訓(xùn)，工作中加強(qiáng)引導(dǎo)，打破習(xí)慣性思維，將先進(jìn)的工作理念運(yùn)用到工作中，并適時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)拓創(chuàng)新。
2、全身心投入到工作中，增加護(hù)士的工作動(dòng)力，增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)、安全意識(shí)，制定措施，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，下半年里盡可能減少不良事件發(fā)生率。
3、繼續(xù)加強(qiáng)責(zé)任制整體護(hù)理，充分發(fā)揮責(zé)任組小組長(zhǎng)的作用，采取一定的激勵(lì)機(jī)制進(jìn)行2組評(píng)比，激發(fā)工作人員積極性，充分發(fā)揮護(hù)士主觀能動(dòng)性，同時(shí)加強(qiáng)慎獨(dú)精神的養(yǎng)成培養(yǎng)，將在每月底作考評(píng)講評(píng)。
4、調(diào)動(dòng)科室護(hù)理人員的互助互愛(ài)精神，外向型護(hù)士主動(dòng)幫助內(nèi)向型護(hù)士，科室工作人員共同努力，團(tuán)結(jié)協(xié)作，增強(qiáng)交流溝通，護(hù)士長(zhǎng)對(duì)特殊時(shí)期特殊人員加強(qiáng)關(guān)心，逐步改變，使科室氛圍更加和諧，工作中交流更為充分，提高病人滿(mǎn)意度。
5、嚴(yán)格落實(shí)學(xué)習(xí)計(jì)劃，按質(zhì)按量學(xué)習(xí)培訓(xùn)，根據(jù)科室人員層次及實(shí)際情況，在半年考試結(jié)束后，繼續(xù)制定每月晨間提問(wèn)內(nèi)容，按時(shí)考核，并將繼續(xù)派出人員學(xué)習(xí)。
6、計(jì)劃請(qǐng)醫(yī)院書(shū)寫(xiě)文章水平高的同志到科室講課，提高護(hù)士的學(xué)習(xí)積極性，通過(guò)面對(duì)面學(xué)習(xí)，一定程度提高護(hù)士書(shū)寫(xiě)文章能力，爭(zhēng)取在下半年有文章發(fā)表。
護(hù)士長(zhǎng)半年工作總結(jié)范文【三】作為一名醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)，我學(xué)踐科學(xué)發(fā)展觀，用發(fā)展觀指導(dǎo)工作，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格要求，努力在管理與服務(wù)上下功夫、加強(qiáng)安全護(hù)理，加強(qiáng)護(hù)理安全管理，完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施，有效地回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)，為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強(qiáng)護(hù)患溝通，提高病人滿(mǎn)意度，避免護(hù)理糾紛。定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
一、加強(qiáng)護(hù)理安全管理，完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施，有效地回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)，為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)
1、不斷強(qiáng)化安全意識(shí)教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時(shí)要及時(shí)提醒，并提出整改措施，以院內(nèi)外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒，使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)護(hù)理差錯(cuò)因素新情況、新特點(diǎn)，從中吸取教訓(xùn)，使安全警鐘常鳴。
2.加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段的管理，如夜班、中班、節(jié)假日等，實(shí)行彈性排班制，合理搭配老、中、青值班人員，同時(shí)組織護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)新頒布的gt;
及gt;的相關(guān)條款，以強(qiáng)化護(hù)士良好的職業(yè)認(rèn)同感，責(zé)任心和獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神。
3、加強(qiáng)重點(diǎn)病兒的管理，如危重患兒，把危重患兒做為科晨會(huì)及交接班時(shí)討論的重點(diǎn)，對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出評(píng)估，達(dá)成共識(shí)，引起各班的重視。
4、對(duì)重點(diǎn)員工的管理，如實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等，對(duì)她們進(jìn)行法律意識(shí)教育，提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力，使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對(duì)病人實(shí)施護(hù)理。
同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師，培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。
7、完善護(hù)理文件記錄，減少安全隱患。
重視現(xiàn)階段護(hù)理文書(shū)存在問(wèn)題，規(guī)范護(hù)理文件記錄，認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中“十字原則，即客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整”，避免不規(guī)范的書(shū)寫(xiě)，如漏字、涂改不清、前后矛盾，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問(wèn)題記錄，又要體現(xiàn)專(zhuān)科癥狀的特殊性，使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
5、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案，平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力，對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評(píng)價(jià)，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
二、以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強(qiáng)護(hù)患溝通，提高病人滿(mǎn)意度，避免護(hù)理糾紛
1、辦公班護(hù)士真誠(chéng)接待新入院病兒，把病兒送到床前，主動(dòng)向病兒家屬做入院宣教及健康教育。
2、要求責(zé)任護(hù)士每天與患兒家屬溝通，包括健康教育、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反應(yīng)等，護(hù)患溝通能縮短護(hù)患之間的距離，是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件。
3、認(rèn)真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序，尊重患兒家屬的知情權(quán)，解除患兒家屬的顧慮。
4、每月召開(kāi)工休座談會(huì)，發(fā)放病人滿(mǎn)意度調(diào)查表，對(duì)服務(wù)質(zhì)量高的護(hù)士給予表?yè)P(yáng)鼓勵(lì)，對(duì)服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士給予批評(píng)教育。
護(hù)士長(zhǎng)護(hù)理工作總結(jié) 三、定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)
(1)、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用，每周進(jìn)行質(zhì)量檢查，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)糾正、處理。
(2)、每月對(duì)質(zhì)控小組、護(hù)士長(zhǎng)質(zhì)量檢查、護(hù)理部質(zhì)量檢查反饋信息進(jìn)行綜合分析，查找原因，制定切實(shí)可行的整改措施，并檢查整改落實(shí)情況。
四、嚴(yán)格落實(shí)三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃，提高護(hù)理人員整體素質(zhì)
1、對(duì)各級(jí)護(hù)理人員按三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)，每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。
2、護(hù)理查房時(shí)提問(wèn)護(hù)士，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)、專(zhuān)科理論知識(shí)、院內(nèi)感染知識(shí)等。
3、利用科晨會(huì)提問(wèn)醫(yī)院護(hù)理核心制度，使每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí)。
五、其他
1、配合醫(yī)院的整體工作，認(rèn)真完成各項(xiàng)指令性工作任務(wù)。
2、配合信息中心做好護(hù)士站網(wǎng)絡(luò)啟運(yùn)前后培訓(xùn)及協(xié)調(diào)工作。
今后，我們將力爭(zhēng)邁上一個(gè)新臺(tái)階，認(rèn)清形勢(shì)，統(tǒng)一思想，樹(shù)個(gè)人形象，樹(shù)科室形象，樹(shù)醫(yī)院品牌，從自身做起，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，樹(shù)立“院興我榮，院衰我恥”思想，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。我們堅(jiān)信，有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)大力支持，有醫(yī)院、護(hù)理部正確領(lǐng)導(dǎo)，更有全科護(hù)理人員齊心協(xié)力，我們一定完成各項(xiàng)工作，使患兒及家長(zhǎng)真正放心滿(mǎn)意。
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09年的采礦工作主要是日常的技術(shù)管理工作，深入井下各個(gè)采場(chǎng)做好技術(shù)指導(dǎo)和技術(shù)管理，每周下井4-5次，加強(qiáng)和采場(chǎng)工人的溝通，技術(shù)工作沒(méi)有拖生產(chǎn)的后腿，處處走在生產(chǎn)的前面，為安全生產(chǎn)出謀劃策，具體細(xì)節(jié)我在這里就不再多講了。在做好日常工作的同時(shí)采礦技術(shù)人員在以下方面還做了細(xì)心和大量的工作，主要在以下幾個(gè)方面：
1、采礦設(shè)計(jì)做了大量的調(diào)整，原來(lái)三十多個(gè)采場(chǎng)只有幾個(gè)是進(jìn)路回采，現(xiàn)僅剩1107東西尚未進(jìn)行進(jìn)路回采，預(yù)計(jì)很快就會(huì)實(shí)現(xiàn)，這不僅為項(xiàng)目部直接增加了效益還為采礦的安全性提供了有力的保障。采場(chǎng)的間柱和點(diǎn)柱分布更加合理，采礦高度平均降低 1m，各個(gè)采場(chǎng)已經(jīng)達(dá)到了最大回收礦石的極限，為項(xiàng)目部全面完成今年的生產(chǎn)任務(wù)做出了自己的貢獻(xiàn)。
2、-475m中段東頭的采場(chǎng)和-425m中段的采場(chǎng)幾乎都打了通風(fēng)、人行或者充填天井。采礦、地質(zhì)和測(cè)量人員用自己的聰明才智克服了技術(shù)資料不足，儀器落后（羅盤(pán)儀精度太低），采場(chǎng)作業(yè)環(huán)境惡劣等復(fù)雜的因素，二十多條天井均已平安，準(zhǔn)確實(shí)施貫通。
3、加強(qiáng)了和礦方的交流和溝通工作，現(xiàn)雙方技術(shù)人員關(guān)系良好，互相體諒，互相尊重，遇到重大技術(shù)問(wèn)題，盡量做到意見(jiàn)統(tǒng)一，確保安全和生產(chǎn)工作有秩序地進(jìn)行。
4、協(xié)調(diào)技術(shù)組內(nèi)部的技術(shù)和人際事務(wù)，每每遇到采場(chǎng)充填結(jié)束后，采礦人員總是召集和協(xié)調(diào)地質(zhì)技術(shù)人員和測(cè)量技術(shù)人員一起深入采場(chǎng)做實(shí)測(cè)和礦巖編錄工作，認(rèn)真而細(xì)致，采礦設(shè)計(jì)盡量征求生產(chǎn)管理人員和采場(chǎng)操作工的意見(jiàn)，針對(duì)地質(zhì)技術(shù)人員和測(cè)量技術(shù)人員的要求做出合理的安排。放點(diǎn)工作亦地、測(cè)、采三家同行，處處力求盡善盡美，安全可靠。業(yè)余時(shí)間技術(shù)人員交流頻繁，關(guān)系融洽，喝酒、打牌、唱歌、跳舞，談心聊天，生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，無(wú)不體現(xiàn)著關(guān)懷和理解，同呼吸，共發(fā)展。采礦技術(shù)人員雖然沒(méi)有明確技術(shù)組長(zhǎng)的身份，但確是做到了一個(gè)技術(shù)組長(zhǎng)要做好的工作，公司的榮辱時(shí)刻牽掛在我們技術(shù)組的每一個(gè)人的心上。
展望2012年，技術(shù)工作還有很大的努力空間，新的中段，新的采場(chǎng)，新的采礦方法，有待我們?nèi)ヌ剿鳎パ芯浚a(chǎn)永遠(yuǎn)是我們服務(wù)的對(duì)象，安全永遠(yuǎn)是我們追求的目標(biāo)！
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