時(shí)間：2022-10-22 20:59:13
開(kāi)篇：寫(xiě)作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇框架調(diào)查報(bào)告，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過(guò)程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
【關(guān)鍵詞】海外并購(gòu)；財(cái)務(wù)盡職調(diào)查報(bào)告；審計(jì)
一、我國(guó)企業(yè)海外并購(gòu)現(xiàn)狀
隨著我國(guó)改革開(kāi)放的不斷深化，我國(guó)企業(yè)在“走出去”的戰(zhàn)略指引下，不斷加快海外并購(gòu)的步伐。根據(jù)德勤的《崛起的曙光：中國(guó)海外并購(gòu)新篇章》的報(bào)告。報(bào)告中稱，2009年下半年至2010年上半年，中國(guó)的海外并購(gòu)活動(dòng)數(shù)量出現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)，中國(guó)境外并購(gòu)交易總共有143宗，總金額達(dá)342億美元。2009年中國(guó)企業(yè)的海外并購(gòu)?fù)顿Y者中排名第三，僅次于美國(guó)和法國(guó)[1]。
雖然，我國(guó)企業(yè)海外并購(gòu)的增速極快。但中國(guó)企業(yè)還普遍缺乏海外并購(gòu)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)歷史數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示，我國(guó)企業(yè)海外并購(gòu)失敗的很大一部分原因是由于財(cái)務(wù)盡職調(diào)查流于形式、財(cái)務(wù)盡職調(diào)查不到位。財(cái)務(wù)盡職調(diào)查審計(jì)主要對(duì)盡職調(diào)查的調(diào)查方式的規(guī)范性、調(diào)查內(nèi)容的完整性、調(diào)查結(jié)果的合理性進(jìn)行審計(jì)，是完善盡職調(diào)查，防范企業(yè)并購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)的重要手段。
二、財(cái)務(wù)調(diào)查報(bào)告中存在的問(wèn)題
（一）財(cái)務(wù)調(diào)查報(bào)告只是對(duì)于目標(biāo)企業(yè)所有的資料進(jìn)行簡(jiǎn)單的羅列
目前相當(dāng)一部分財(cái)務(wù)盡職報(bào)告并未深入地對(duì)目標(biāo)企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況作出分析。這主要是由于目標(biāo)企業(yè)財(cái)務(wù)及相關(guān)人員對(duì)盡職調(diào)查普遍存在抵觸心理，而且目標(biāo)企業(yè)大多數(shù)財(cái)務(wù)核算較為薄弱，資料管理較為混亂，財(cái)務(wù)部門(mén)迫于某種壓力，存在很多隱瞞事項(xiàng)。因此，這種方法會(huì)削弱盡職調(diào)查業(yè)務(wù)的作用，拿不到并購(gòu)方想要的真實(shí)、完整的信息資料，使得盡職報(bào)告對(duì)于減少信息不對(duì)稱的作用不甚明顯[2]。
（二）對(duì)于并購(gòu)方的投入產(chǎn)出價(jià)值調(diào)查不準(zhǔn)確，容易落入并購(gòu)陷阱
我國(guó)企業(yè)的許多海外并購(gòu)案被媒體進(jìn)行大肆宣傳，但其結(jié)果并沒(méi)有如預(yù)期的提高股東的價(jià)值。這主要是由于對(duì)并購(gòu)的投入產(chǎn)出調(diào)查分析不準(zhǔn)，未能判斷有沒(méi)有控制并購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)的能力，對(duì)并購(gòu)所要付出的成本和承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)不足，未能準(zhǔn)確評(píng)價(jià)并購(gòu)?fù)顿Y的回報(bào)率，未能有效地回避并購(gòu)陷阱，導(dǎo)致并購(gòu)失敗。
（三）財(cái)務(wù)盡職報(bào)告過(guò)于高估目標(biāo)企業(yè)的發(fā)展?jié)摿?/p>
在并購(gòu)虧損企業(yè)時(shí)，許多企業(yè)對(duì)于目標(biāo)企業(yè)的發(fā)展情況盲目樂(lè)觀。缺乏對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)承擔(dān)能力的分析和考察，對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)調(diào)查與分析只停留在賬目表面，沒(méi)有結(jié)合企業(yè)的市場(chǎng)份額、人力資源和銷(xiāo)售渠道等情況來(lái)綜合考慮，導(dǎo)致過(guò)高估計(jì)目標(biāo)企業(yè)的發(fā)展?jié)撃埽稚⒉①?gòu)方的資源，甚至使并購(gòu)方背上沉重的包袱。
（四）對(duì)目標(biāo)企業(yè)的現(xiàn)金獲得能力調(diào)查分析不足，導(dǎo)致現(xiàn)金流危機(jī)
目標(biāo)企業(yè)在一定程度上控制現(xiàn)金流的方向，在不同項(xiàng)目間進(jìn)行現(xiàn)金流調(diào)整。經(jīng)營(yíng)性現(xiàn)金流通常被外界信息使用者關(guān)注最多，它最容易被調(diào)整，人為提高其報(bào)告值，誤導(dǎo)會(huì)計(jì)信息使用者。同時(shí)目標(biāo)企業(yè)往往是出現(xiàn)財(cái)務(wù)困境的企業(yè)，企業(yè)不僅需要大量的現(xiàn)金支持市場(chǎng)收購(gòu)活動(dòng)，而且要負(fù)擔(dān)起目標(biāo)企業(yè)的債務(wù)、員工下崗補(bǔ)貼等等。這些需要支付的現(xiàn)金對(duì)企業(yè)的現(xiàn)金獲得能力提出了要求，如果處理不當(dāng)，會(huì)帶來(lái)現(xiàn)金流危機(jī)，使目標(biāo)企業(yè)反而成為企業(yè)的現(xiàn)金黑洞。
三、審計(jì)在財(cái)務(wù)調(diào)查盡職報(bào)告中的作用
（一）審計(jì)財(cái)務(wù)盡職調(diào)查報(bào)告的程序
財(cái)務(wù)盡職調(diào)查的目標(biāo)是識(shí)別并量化對(duì)交易及交易定價(jià)有重大影響的事項(xiàng)，因此，主要的工作就是對(duì)收益質(zhì)量和資產(chǎn)質(zhì)量進(jìn)行分析。在財(cái)務(wù)盡職調(diào)查報(bào)告的實(shí)施階段應(yīng)根據(jù)詳細(xì)的調(diào)查計(jì)劃和企業(yè)實(shí)際情況，實(shí)施規(guī)范性的調(diào)查程序，促進(jìn)調(diào)查結(jié)果的有效性，為企業(yè)的并購(gòu)決策提供合理的判斷依據(jù)。
首先，對(duì)財(cái)務(wù)盡職調(diào)查報(bào)告的方案進(jìn)行審計(jì)。審計(jì)的主要內(nèi)容有整體操作思路是否符合規(guī)范要求。以及審計(jì)盡職調(diào)查設(shè)立的調(diào)查方案中有關(guān)目標(biāo)企業(yè)財(cái)務(wù)狀況的評(píng)估、驗(yàn)資等是否履行了必要調(diào)查程序，從而促進(jìn)盡職調(diào)查方案的全面性[3]。
其次，對(duì)財(cái)務(wù)盡職調(diào)查報(bào)告的方法進(jìn)行審計(jì)。對(duì)于財(cái)務(wù)調(diào)查報(bào)告的整體框架進(jìn)行審計(jì)，是否采用多種調(diào)查方法，以便得出盡可能全部的調(diào)查報(bào)告，避免做出不正確的決策。
再次，對(duì)財(cái)務(wù)盡職調(diào)查報(bào)告的步驟進(jìn)行審計(jì)。合理的調(diào)查步驟是避免“并購(gòu)陷阱”的必要條件，審計(jì)人員應(yīng)對(duì)每一階段的調(diào)查進(jìn)行審計(jì)，根據(jù)不同的并購(gòu)類型、目的、內(nèi)容來(lái)審查并購(gòu)中財(cái)務(wù)盡職調(diào)查的處理步驟是否符合目標(biāo)企業(yè)財(cái)務(wù)狀況、資產(chǎn)價(jià)值調(diào)查業(yè)務(wù)規(guī)范、企業(yè)盈利能力分析規(guī)范等要求，確保企業(yè)并購(gòu)活動(dòng)的順利進(jìn)行。
（二）審計(jì)財(cái)務(wù)盡職調(diào)查報(bào)告的內(nèi)容
財(cái)務(wù)盡職調(diào)查報(bào)告并不是審計(jì)目標(biāo)公司的財(cái)務(wù)報(bào)表，而是了解并分析目標(biāo)公司的歷史財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。對(duì)目標(biāo)公司的資產(chǎn)狀況、銷(xiāo)售收入、利潤(rùn)、現(xiàn)金流等財(cái)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行全面調(diào)查，充分了解企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，更好地為企業(yè)的并購(gòu)決策提供依據(jù)。
首先，對(duì)財(cái)務(wù)盡職調(diào)查的主體和目標(biāo)進(jìn)行審計(jì)。進(jìn)行財(cái)務(wù)盡職調(diào)查要全面的理解企業(yè)的實(shí)施并購(gòu)的目的和戰(zhàn)略，從而把握調(diào)查的方向，確定調(diào)查的內(nèi)容。為防止財(cái)務(wù)盡職調(diào)查對(duì)于調(diào)查目標(biāo)和主體的不確定，審計(jì)過(guò)程中應(yīng)加強(qiáng)對(duì)于盡職調(diào)查活動(dòng)中的目標(biāo)和主體的審核，以避免盡職調(diào)查的盲目性。
其次，對(duì)財(cái)務(wù)盡職調(diào)查的范圍和內(nèi)容的審計(jì)。合理的評(píng)估目標(biāo)企業(yè)的價(jià)值，做出正確的并購(gòu)決策，需要全部的財(cái)務(wù)盡職調(diào)查報(bào)告作支持。因此，盡職調(diào)查如果僅對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)告及其附注實(shí)施調(diào)查程序，可能無(wú)法全面分析目標(biāo)企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況。對(duì)于財(cái)務(wù)盡職調(diào)查范圍和內(nèi)容的審計(jì)主要包括：
對(duì)目標(biāo)企業(yè)資產(chǎn)價(jià)值評(píng)估調(diào)查的審計(jì)，對(duì)于不同的評(píng)估項(xiàng)目是否確定合理的價(jià)值評(píng)估類型和評(píng)估范圍，以及反映目標(biāo)企業(yè)財(cái)務(wù)狀況和資產(chǎn)價(jià)值評(píng)估相關(guān)的內(nèi)容進(jìn)行有效的審計(jì)，促進(jìn)企業(yè)資產(chǎn)價(jià)值評(píng)估調(diào)查的正確性[4]。
對(duì)目標(biāo)企業(yè)財(cái)務(wù)指標(biāo)的審計(jì)，對(duì)于盡職調(diào)查是否全面了解目標(biāo)企業(yè)的財(cái)務(wù)組織構(gòu)建情況，以及目標(biāo)企業(yè)的資產(chǎn)總額、負(fù)債總額、凈資產(chǎn)價(jià)值等進(jìn)行審計(jì)。同時(shí)，審計(jì)盡職調(diào)查是否對(duì)目標(biāo)企業(yè)的資產(chǎn)、負(fù)債、所有者權(quán)益項(xiàng)目的真實(shí)性、合法性進(jìn)行調(diào)查，促進(jìn)財(cái)務(wù)指標(biāo)調(diào)查的全面性。
對(duì)目標(biāo)企業(yè)關(guān)聯(lián)公司交易的審計(jì)，關(guān)聯(lián)交易的復(fù)雜性和隱蔽性使投資者對(duì)于目標(biāo)企業(yè)的價(jià)值無(wú)法做出合理的判斷，審計(jì)的主要目的是對(duì)盡職調(diào)查中目標(biāo)企業(yè)關(guān)聯(lián)方的識(shí)別以及對(duì)目標(biāo)企業(yè)關(guān)聯(lián)方內(nèi)部控制制度進(jìn)行合規(guī)性和實(shí)質(zhì)性的測(cè)試。從而促進(jìn)對(duì)目標(biāo)企業(yè)財(cái)務(wù)狀況及經(jīng)營(yíng)能力的正確評(píng)價(jià)，促進(jìn)投資決策的合理性。
（三）審計(jì)財(cái)務(wù)盡職調(diào)查的結(jié)果
有效的財(cái)務(wù)盡職調(diào)查結(jié)果，可以幫助企業(yè)判斷投資是否符合戰(zhàn)略目標(biāo)及投資原則，合理評(píng)估和降低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)于財(cái)務(wù)盡職調(diào)查結(jié)果的審計(jì)，主要是在財(cái)務(wù)盡職調(diào)查實(shí)施程序和財(cái)務(wù)盡職調(diào)查內(nèi)容審計(jì)的基礎(chǔ)上對(duì)并購(gòu)活動(dòng)的調(diào)查結(jié)構(gòu)的真實(shí)、有效的審計(jì)，進(jìn)一步完善盡職調(diào)查的合理性和有效性。
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1.1課程教學(xué)改革的思考經(jīng)過(guò)三輪教學(xué)實(shí)踐后，筆者就開(kāi)始了課程教學(xué)改革的思考，并于2011年4月在《科教文匯》雜志上發(fā)表了“‘市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)’課程教學(xué)改革探析”一文。從教師自身有進(jìn)行改革的能力、學(xué)生有進(jìn)行改革的需求、督導(dǎo)提出進(jìn)行改革的建議三個(gè)方面對(duì)進(jìn)行課程教學(xué)改革的必要性進(jìn)行了分析，提出了五大改革思路。第一，成立模擬公司，開(kāi)展真實(shí)的調(diào)查活動(dòng)；第二，課堂情景模擬，體驗(yàn)調(diào)查方法；第三，采用多媒體案例教學(xué)，提高學(xué)生思考問(wèn)題、分析問(wèn)題的能力；第四，引入上機(jī)實(shí)訓(xùn)，提高學(xué)生利用計(jì)算機(jī)處理數(shù)據(jù)的能力；第五，改革考試方式，采用大作業(yè)和課堂測(cè)試相結(jié)合的方式。
1.2課程教學(xué)改革的實(shí)踐
1.2.1取得的成效（1）模擬公司成立，學(xué)生聽(tīng)課積極性明顯提高。第一堂課成立模擬公司，布置調(diào)查任務(wù)，后面的內(nèi)容都以調(diào)查任務(wù)為引子，引導(dǎo)學(xué)生思考，學(xué)生的聽(tīng)課積極性得到明顯的提高。以前學(xué)生聽(tīng)課缺乏動(dòng)力，聽(tīng)著聽(tīng)著就會(huì)走神。但是現(xiàn)在只要一提到模擬公司的調(diào)查任務(wù)，引導(dǎo)學(xué)生去思考，學(xué)生的眼神馬上會(huì)變得專注起來(lái)，有些認(rèn)真的同學(xué)還會(huì)拿筆出來(lái)進(jìn)行相應(yīng)的記錄。課堂效果和以前相比有了明顯的提升。（2）多媒體課件引入，學(xué)生對(duì)知識(shí)點(diǎn)的理解力進(jìn)一步提升。引入多媒體課件后，學(xué)生上課更專注了，感覺(jué)多了一樣吸引他們的東西。精神狀態(tài)也要比以前使用板書(shū)時(shí)好很多。上課回答問(wèn)題的準(zhǔn)確率也提高了。這說(shuō)明引入多媒體課件后，學(xué)生對(duì)知識(shí)點(diǎn)的吸收率比以前提高了，對(duì)知識(shí)點(diǎn)的理解能力比以前提升了，多媒體課件的引入對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)有明顯的促進(jìn)效果。（3）考試方式變革，更合理全面地考查了學(xué)生對(duì)課程的掌握情況。考試方式改革之后，期末考試成績(jī)中一半的成績(jī)決定于市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告，而市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告就是他們實(shí)際操作能力的反映。這樣的考核方式很好地兼顧了理論和實(shí)踐，學(xué)生的理論水平和實(shí)踐能力都得到了考查。另外，理論考試是要求學(xué)生獨(dú)立完成的，這考查了學(xué)生的個(gè)人水平；而市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告，是以模擬公司為單位完成的，需要學(xué)生間相互合作，這就考查了學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作能力。因此，考試方式的變革還同時(shí)兼顧了個(gè)人水平和團(tuán)隊(duì)合作能力的考查。變革后的考試方式更合理全面的考查了學(xué)生對(duì)課程的掌握情況。
1.2.2存在問(wèn)題（1）學(xué)生成立的公司名稱不規(guī)范，調(diào)查報(bào)告內(nèi)容不規(guī)范。第一輪嘗試時(shí)，對(duì)學(xué)生成立公司的要求不明確，導(dǎo)致學(xué)生成立的公司五花八門(mén)，有成立廣告公司的，有成立市場(chǎng)調(diào)查公司的。調(diào)查報(bào)告和PPT的內(nèi)容也各不相同。給人感覺(jué)有一點(diǎn)亂。（2）多媒體課件內(nèi)容不夠豐富。第一輪嘗試，只是做到了各章都有多媒體課件，課件內(nèi)容還不是很豐富，視頻只有一小段，圖片也不是很多，框架結(jié)構(gòu)也有待進(jìn)一步改進(jìn)、完善。課件質(zhì)量還有很大的提升空間。（3）市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告評(píng)分體系不完善。雖然對(duì)調(diào)查報(bào)告的評(píng)分結(jié)合了報(bào)告質(zhì)量和ppt演示情況2個(gè)方面；對(duì)調(diào)查報(bào)告質(zhì)量的評(píng)分從規(guī)范性、充實(shí)性、實(shí)用性、實(shí)效性四個(gè)方面進(jìn)行，ppt匯報(bào)演示的打分也結(jié)合了老師的評(píng)分和學(xué)生評(píng)委的分?jǐn)?shù)，但是評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)還是不夠細(xì)致。（4）課堂情境模擬和上機(jī)實(shí)訓(xùn)尚未實(shí)施。由于一些客觀因素的影響，如，課時(shí)安排較緊，機(jī)房安排緊張等，使得課堂情境模擬和上機(jī)實(shí)訓(xùn)兩項(xiàng)改革尚未實(shí)施。一輪實(shí)踐完成后，我根據(jù)取得的成效和存在的問(wèn)題及時(shí)調(diào)整了改革方法，并進(jìn)行了新一輪的實(shí)踐嘗試。這一輪的教學(xué)效果又比前一輪有了新的提升。
2課程教學(xué)改革方案再思考
2.1成立模擬調(diào)查公司，規(guī)范公司名稱，將調(diào)查過(guò)程貫穿于教學(xué)全過(guò)程第一堂課簡(jiǎn)要介紹學(xué)習(xí)要求和本門(mén)課程的學(xué)習(xí)任務(wù)后，安排學(xué)生利用課余時(shí)間，自行商量成立模擬調(diào)查公司，每個(gè)班成立3－4個(gè)公司；明確公司的名稱一律為xx市場(chǎng)調(diào)查有限公司；公司的經(jīng)營(yíng)內(nèi)容是：提供市場(chǎng)調(diào)查服務(wù)；并且布置本門(mén)課程的市場(chǎng)調(diào)查任務(wù)：為我系校園電子商務(wù)網(wǎng)站的成立開(kāi)展調(diào)查，收集相關(guān)信息。這樣的設(shè)計(jì)的原因主要基于以下幾點(diǎn)考慮。第一，學(xué)生踏入社會(huì)，可以創(chuàng)業(yè)，自行成立公司，招募員工；也可以去應(yīng)聘，為他人打工。在這個(gè)過(guò)程中，沒(méi)有人強(qiáng)行為他們安排工作伙伴，作為老板，他們可以自由選擇需要的員工；作為員工，可以自由選擇想去的單位。讓學(xué)生自行成立模擬公司，而不是直接分配人員成立模擬公司，正是想讓學(xué)生真實(shí)地體驗(yàn)一下市場(chǎng)上的這種雙向選擇的過(guò)程，對(duì)他們的人際交往能力是一種鍛煉。第二，對(duì)于每個(gè)班成立模擬公司的數(shù)量有所限制是基于兩點(diǎn)考慮。一是模擬公司若成立太多，后面的調(diào)查結(jié)果PPT匯報(bào)會(huì)占用大量時(shí)間，教學(xué)課時(shí)不夠。二是學(xué)生踏入社會(huì)，自己成立公司，也有人數(shù)的要求，尋找不到合作伙伴，找不到合適的員工，那也只能選擇為他人打工，否則，不勞動(dòng)就沒(méi)飯吃。所以，事實(shí)上，公司也不可能無(wú)限制成立。第三，對(duì)公司名稱和經(jīng)營(yíng)內(nèi)容的明確是為了讓學(xué)生更好地進(jìn)入角色，清楚自己到底是一個(gè)怎樣的公司的成員，要做什么。在兩輪的實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)，高職學(xué)生的理解能力還是有些不足，不將公司名稱、經(jīng)營(yíng)內(nèi)容清楚地明確化，到后面，學(xué)生就不知道自己是干什么的，成立的公司五花八門(mén)。第四，第一堂課就明確模擬公司的調(diào)查任務(wù)，是為了讓學(xué)生在后面的課程中都能進(jìn)入角色帶著任務(wù)有目的的去聽(tīng)講、學(xué)習(xí)、思考。此外，在以后每一堂課程的教學(xué)過(guò)程中，都要將調(diào)查任務(wù)貫穿進(jìn)去，引導(dǎo)學(xué)生站在模擬公司的角度去思考。高職學(xué)生的自主思考能力還不是很強(qiáng)，如果在教學(xué)過(guò)程中不引導(dǎo)，不提點(diǎn)，那一開(kāi)始成立的模擬公司就是空的，他們很難真正進(jìn)入角色。
2.2完善多媒體課件，增加圖片與短視頻，提升課件吸引力多媒體課件是上課時(shí)吸引學(xué)生注意力的重要工具，鮮艷的色彩，漂亮的圖片，活動(dòng)的視頻都能將學(xué)生的注意力吸引過(guò)來(lái)。但是高職學(xué)生注意力集中的時(shí)間不長(zhǎng)，他們的專注力不夠，看了兩眼，覺(jué)得沒(méi)新意了，還是會(huì)走神。所以要想在一節(jié)課45分鐘的時(shí)間內(nèi)牢牢抓住學(xué)生，就要對(duì)現(xiàn)有的對(duì)媒體課件進(jìn)行進(jìn)一步的完善。要進(jìn)一步增加學(xué)生喜聞樂(lè)見(jiàn)的圖片、短視頻等內(nèi)容，減少大量的文字堆積，增加自定義動(dòng)畫(huà)效果，減少靜態(tài)頁(yè)面停留時(shí)間，只有PPT動(dòng)起來(lái)，變化起來(lái)，才能長(zhǎng)時(shí)間吸引學(xué)生的目光。吸引學(xué)生的最終目的是為了讓學(xué)生學(xué)到相關(guān)的知識(shí)，所以圖片、段視頻及文字的內(nèi)容要緊緊圍繞課程的重難點(diǎn)，突出課程的重難點(diǎn)，要讓學(xué)生愿意看PPT，想看PPT，并且能學(xué)到相關(guān)知識(shí)。這對(duì)PPT的要求很高，做起來(lái)相當(dāng)不容易，但是這是值得去探索改進(jìn)的，是今后改善教學(xué)效果的一個(gè)重要方向。
2.3改革考核方式，平時(shí)與期末相結(jié)合，理論與實(shí)踐相結(jié)合，細(xì)化實(shí)踐分值理論與實(shí)踐相結(jié)合的考試方式能夠比較合理全面地考查學(xué)生掌握的知識(shí)與技能，也符合課程的教學(xué)目的。本門(mén)課程的最終考核成績(jī)由平時(shí)和期末兩部分成績(jī)組成。期末成績(jī)由卷面考試成績(jī)和市場(chǎng)調(diào)查實(shí)踐成績(jī)兩部分組成。各部分成績(jī)分布情況如表1所示。對(duì)調(diào)查報(bào)告的格式給出明確的要求，統(tǒng)一封面和里面應(yīng)包含的內(nèi)容，各部分的字體、字號(hào)、行間距等也給出明確統(tǒng)一的要求，并對(duì)市場(chǎng)調(diào)查實(shí)踐成績(jī)進(jìn)一步細(xì)化。對(duì)調(diào)查報(bào)告質(zhì)量的每一分的取得都制定出明確的標(biāo)準(zhǔn)。例如規(guī)范性方面，封面、序言、目錄、摘要、正文、附件齊全，排版規(guī)范，得6分。缺一樣，扣1分，排版不規(guī)范，扣1分，扣完為止。調(diào)查報(bào)告演示：取學(xué)生平均分和教師打分的平均分。這樣做的目的是讓交上來(lái)的調(diào)查報(bào)告更整齊統(tǒng)一，對(duì)實(shí)踐成績(jī)的評(píng)定更客觀合理。
2.4進(jìn)一步優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容，將課堂情境模擬與上機(jī)實(shí)訓(xùn)落到實(shí)處課堂情境模擬與上機(jī)實(shí)訓(xùn)兩項(xiàng)內(nèi)容，對(duì)于幫助學(xué)生更好掌握所學(xué)知識(shí)與技能有一定的促進(jìn)作用，要進(jìn)一步開(kāi)展。但是，這兩項(xiàng)內(nèi)容同時(shí)又受到課時(shí)和一些客觀條件的影響。首先要對(duì)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行優(yōu)化，對(duì)教學(xué)進(jìn)度進(jìn)行更為合理的安排，減少一些不必要的學(xué)生難于理解的理論內(nèi)容，空出一定的時(shí)間來(lái)進(jìn)行課堂情境模擬和上機(jī)實(shí)訓(xùn)。課堂情境模擬主要用于市場(chǎng)調(diào)查部分內(nèi)容的講解，讓學(xué)生在模擬情境中進(jìn)一步理解調(diào)查方法。上機(jī)實(shí)訓(xùn)主要用于市場(chǎng)預(yù)測(cè)部分，讓學(xué)生初步了解如何利用計(jì)算機(jī)對(duì)市場(chǎng)上的相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行簡(jiǎn)單處理并進(jìn)行預(yù)測(cè)，為學(xué)生踏上社會(huì)后真正使用奠定基礎(chǔ)。上機(jī)實(shí)訓(xùn)的實(shí)施還需要提前和機(jī)房及教務(wù)部門(mén)協(xié)調(diào)，妥善安排實(shí)訓(xùn)課時(shí)。
3總結(jié)
走到“家人”當(dāng)中去，傳達(dá)“家人”最真實(shí)的心聲，這是海淀統(tǒng)計(jì)人賦予自己的新使命。面對(duì)事關(guān)民生的重大決策和突發(fā)性公共事件，他們快速出擊，孜孜不倦地收集“民意”資料，他們縝密分析，加班加點(diǎn)地輸出調(diào)查報(bào)告，為政府有關(guān)部門(mén)及時(shí)洞察民情民意立下了汗馬功勞。
從“三局”走出的“調(diào)查隊(duì)”
善于在改革浪潮中前行的海淀區(qū)統(tǒng)計(jì)局、國(guó)家統(tǒng)計(jì)局海淀調(diào)查隊(duì)（以下簡(jiǎn)稱“海淀統(tǒng)計(jì)局隊(duì)”）曾創(chuàng)造了“海淀模式”的輝煌，歷經(jīng)改革洗禮后的他們比任何時(shí)候都清楚創(chuàng)新和發(fā)展之于統(tǒng)計(jì)部門(mén)的重要性。從2009年至2010年，海淀統(tǒng)計(jì)局隊(duì)為了打破輝煌過(guò)后的發(fā)展瓶頸，以極其敏銳的觸角開(kāi)始摸索新的管理模式。經(jīng)過(guò)不斷地探索和論證，在2010年明確提出了“宏觀經(jīng)濟(jì)監(jiān)測(cè)情報(bào)局”、“數(shù)據(jù)質(zhì)量管理執(zhí)法局”和“經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展信息服務(wù)局”的“三局”建設(shè)重要目標(biāo)。
“當(dāng)前，海淀正處于建設(shè)具有全球影響力的科技創(chuàng)新中心的關(guān)鍵時(shí)期，區(qū)委區(qū)政府對(duì)統(tǒng)計(jì)工作越來(lái)越重視，要求的標(biāo)準(zhǔn)越來(lái)越高，社會(huì)各界對(duì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)也越來(lái)越關(guān)注。推進(jìn)‘三局’建設(shè)，能夠更好地為區(qū)委區(qū)政府和社會(huì)公眾提供及時(shí)、準(zhǔn)確、可靠的情報(bào)信息和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。”海淀區(qū)統(tǒng)計(jì)局局長(zhǎng)李泉如是說(shuō)。
作為創(chuàng)新的管理改革目標(biāo)，“三局”建設(shè)強(qiáng)調(diào)一種精細(xì)化管理，它拒絕以往被動(dòng)的、靜態(tài)化的工作方式，要求海淀統(tǒng)計(jì)人既要客觀反映宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的動(dòng)態(tài)，又要以統(tǒng)計(jì)人特有的方式關(guān)注民眾內(nèi)心，體味百姓需求，從而搭建起政府與百姓之間的溝通之橋。基于這種理念，海淀統(tǒng)計(jì)局隊(duì)從日常的統(tǒng)計(jì)工作中跳出，將目光鎖定在如何實(shí)現(xiàn)政府作為與社會(huì)需求的“無(wú)縫隙”對(duì)接。
于是，海淀統(tǒng)計(jì)局隊(duì)的一支支“情報(bào)”小分隊(duì)，背負(fù)著監(jiān)測(cè)輿情重任，頻頻走出機(jī)關(guān)大樓，以“情報(bào)員”和“服務(wù)員”的身份活躍在每一次重大決策后的執(zhí)行現(xiàn)場(chǎng)，奔波在每一次突發(fā)性公共事件的前沿陣線。
屢立奇功的民意小調(diào)查
在“食用鹽搶購(gòu)風(fēng)潮”引發(fā)公眾恐慌的第一時(shí)間，他們立即啟動(dòng)了食用鹽市場(chǎng)監(jiān)測(cè)，連夜組織調(diào)查員，前往海淀區(qū)各大、中、小型超市、商店進(jìn)行食用鹽供應(yīng)調(diào)查。他們將獲取的第一手資料加班加點(diǎn)撰寫(xiě)成調(diào)查報(bào)告，并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙等媒介向外界傳遞市場(chǎng)情況，平復(fù)謠言、引導(dǎo)輿論。
在北京市對(duì)非居住區(qū)停車(chē)場(chǎng)白天收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整后，他們就海淀區(qū)各類地區(qū)占道停車(chē)費(fèi)、地下停車(chē)費(fèi)執(zhí)行情況進(jìn)行了走訪。在監(jiān)督停車(chē)網(wǎng)點(diǎn)對(duì)政府政策執(zhí)行與落實(shí)情況的同時(shí)，還對(duì)執(zhí)行效果進(jìn)行了深入了解。在反映價(jià)格調(diào)整對(duì)交通的引導(dǎo)情況及各方對(duì)此態(tài)度的同時(shí)，還積極向公眾宣傳綠色出行的理念。
為了解北京機(jī)動(dòng)車(chē)限購(gòu)令的實(shí)施對(duì)緩解北京道路交通擁堵起到的實(shí)際效果，他們自主研發(fā)設(shè)計(jì)開(kāi)展了以“行”為主題的海淀區(qū)交通擁堵現(xiàn)狀民意調(diào)查。通過(guò)分析交通擁堵的表現(xiàn)形式及交通擁堵的原因，為有關(guān)部門(mén)了解情況和制定政策提供參考依據(jù)，為緩解北京交通擁堵獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策……
從2010年至今，海淀統(tǒng)計(jì)局隊(duì)自主研發(fā)并實(shí)施的社情民意調(diào)查已達(dá)26項(xiàng)。由于成績(jī)突出，在去年全市統(tǒng)計(jì)專項(xiàng)調(diào)查考核中斬獲第一名。一線調(diào)查員郭皇輝不無(wú)感慨地說(shuō)道：“每當(dāng)為熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題走訪奔波調(diào)查時(shí)，心里就有一種神圣的感覺(jué)，因?yàn)槲抑牢宜龅墓ぷ髡窃谡媲械貫槊裆?wù)。”
打造“海淀民調(diào)”的品牌
機(jī)會(huì)總是留給有準(zhǔn)備的人，并且特別青睞于有主動(dòng)性的人。
“情報(bào)局”和“服務(wù)局”的建設(shè)目標(biāo)促使海淀統(tǒng)計(jì)人轉(zhuǎn)變工作思路，將調(diào)查工作定位在主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、主動(dòng)調(diào)查問(wèn)題和主動(dòng)將調(diào)查結(jié)果轉(zhuǎn)化為情報(bào)的“一條龍式”服務(wù)。當(dāng)局隊(duì)一次次主動(dòng)將短、平、快的調(diào)查報(bào)告“熱騰騰”地呈報(bào)給區(qū)委區(qū)政府，肯定和支持的聲音不斷傳來(lái)。區(qū)領(lǐng)導(dǎo)高度重視這些調(diào)查報(bào)告并給予重要批示，相關(guān)委辦局以求賢若渴的姿態(tài)積極與局隊(duì)進(jìn)行聯(lián)系合作。海淀局隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)為，反映社會(huì)活的動(dòng)態(tài)，是百姓、社會(huì)和政府的需求，也是統(tǒng)計(jì)部門(mén)的職責(zé)。
恰逢海淀區(qū)GDP達(dá)到2771.6億元的關(guān)鍵階段，第六次人口普查結(jié)果顯示海淀區(qū)常住人口已達(dá)到328.1萬(wàn)人。利益訴求多元、意見(jiàn)表達(dá)多元、價(jià)值判斷多元，各種深層次的社會(huì)矛盾不斷表現(xiàn)出來(lái)已是無(wú)法回避的現(xiàn)實(shí)，這些催生著與之相適應(yīng)的新管理模式的到來(lái)。政府迫切要求以更快、更準(zhǔn)地方式傾聽(tīng)群眾呼聲、了解民情民意，社情民意調(diào)查的重要性不言而喻。在這樣的歷史機(jī)遇和多元需求下，海淀局隊(duì)社情民意調(diào)查中心應(yīng)運(yùn)而生，這在基層統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)又創(chuàng)了一個(gè)第一。
2011年6月，社情民意調(diào)查中心剛一成立便迎來(lái)了第一項(xiàng)調(diào)查任務(wù)――北京市公安局海淀分局駐區(qū)民警群眾滿意度調(diào)查。這次在全區(qū)范圍內(nèi)對(duì)公安駐區(qū)干警考評(píng)的民調(diào)，不僅是海淀區(qū)警風(fēng)警紀(jì)長(zhǎng)遠(yuǎn)建設(shè)的新起點(diǎn)，也是海淀統(tǒng)計(jì)人摸索民意調(diào)查的新起點(diǎn)。
正如國(guó)家統(tǒng)計(jì)局海淀調(diào)查隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)林松所言：“海淀民意調(diào)查充分反映了百姓的呼聲，代表了一個(gè)層面的需求和關(guān)注點(diǎn)。海淀統(tǒng)計(jì)人有責(zé)任為區(qū)委區(qū)政府傾聽(tīng)群眾呼聲、疏導(dǎo)民意搭建一個(gè)新平臺(tái)。”海淀局隊(duì)也正在舉全局之力將“海淀民調(diào)”做成統(tǒng)計(jì)助力社會(huì)管理創(chuàng)新的一個(gè)品牌。
跳出“制度框架”助力管理創(chuàng)新
“著力解決好人民最關(guān)心最直接最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題，加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理，努力使全體人民學(xué)有所教、勞有所得、病有所醫(yī)、老有所養(yǎng)、住有所居，確保人民安居樂(lè)業(yè)、社會(huì)和諧穩(wěn)定。”總書(shū)記在慶祝建黨九十周年大會(huì)上強(qiáng)調(diào)了創(chuàng)新社會(huì)管理與民生的重要關(guān)系，也提點(diǎn)了統(tǒng)計(jì)部門(mén)不能僅滿足于日常的業(yè)務(wù)工作，還要跳出制度框架，創(chuàng)新管理模式，在新一輪社會(huì)管理創(chuàng)新浪潮中打造統(tǒng)計(jì)智庫(kù)。
——評(píng)任遂虎、孫曉玲《畢業(yè)論文寫(xiě)作方法精要》
羅立桂 （西北師范大學(xué)中文系副教授、文藝學(xué)博士）l
一直以來(lái)，寫(xiě)作指導(dǎo)教材的編寫(xiě)者都要面對(duì)悖論和兩難選擇：如果編寫(xiě)的教材，理論化程度太高，就會(huì)脫離寫(xiě)作實(shí)踐，不能很好地指導(dǎo)寫(xiě)作行為，沒(méi)有實(shí)用價(jià)值，結(jié)果只能被人束之高閣；如果過(guò)于注重操作性和寫(xiě)作的具體經(jīng)驗(yàn)介紹，理論性不強(qiáng)，又會(huì)被人指責(zé)為術(shù)科，沒(méi)有學(xué)術(shù)價(jià)值。因此對(duì)于寫(xiě)作指導(dǎo)教材的編寫(xiě)者來(lái)說(shuō)，學(xué)理性與實(shí)踐性之間的尺度很難把握。就實(shí)際情況來(lái)看，有關(guān)指導(dǎo)寫(xiě)作的教材數(shù)量繁多，種類不少，但是很多指導(dǎo)性不強(qiáng)，學(xué)生在寫(xiě)作實(shí)踐中存在的許多問(wèn)題，寫(xiě)作教材無(wú)力解決。目前特別需要既有實(shí)踐性又有一定的理論性，能夠切實(shí)解決學(xué)生寫(xiě)作實(shí)際問(wèn)題的著作出現(xiàn)。大海撈針，沙灘拾貝，西北師范大學(xué)學(xué)報(bào)編輯部孫曉玲副編審、文學(xué)院任遂虎教授編著、由蘭州大學(xué)出版社出版的《畢業(yè)論文寫(xiě)作方法精要》（下稱《精要》）一書(shū)，就是一個(gè)難得的指導(dǎo)學(xué)生寫(xiě)作的好教材。本書(shū)作者孫曉玲同志從事學(xué)報(bào)編輯工作多年，精通學(xué)術(shù)論文的規(guī)范、格式等相關(guān)知識(shí)，任遂虎教授一直從事漢語(yǔ)寫(xiě)作教學(xué)工作，有非常豐富的寫(xiě)作教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，他們經(jīng)過(guò)數(shù)年努力完成的《精要》一書(shū)，對(duì)畢業(yè)論文寫(xiě)作中的相關(guān)問(wèn)題與事項(xiàng)作了全面、細(xì)致的論述和介紹，內(nèi)容涉及論文概念與文體特征，選定論題與收集材料，調(diào)查研究與擬定提綱，構(gòu)成要素與
文本格式，論證方法與說(shuō)明方法，初稿草擬與文稿修改，文字校對(duì)與文面布局，成績(jī)?cè)u(píng)定與舉行答辯等相關(guān)常識(shí)及相關(guān)的方法和程序等等。該書(shū)直面寫(xiě)作現(xiàn)實(shí)，很好地把握了學(xué)理性與實(shí)踐性之間的尺度，解決了學(xué)生在畢業(yè)論文寫(xiě)作中存在的一些令人困惑而又多年未解決的問(wèn)題，使該著呈現(xiàn)出不同于其它同類畢業(yè)論文寫(xiě)作指導(dǎo)教材的鮮明特色。
注重概念的辨審，從認(rèn)識(shí)論的高度解決問(wèn)題是《精要》的第一個(gè)特色。編著者敏銳地發(fā)現(xiàn)了，長(zhǎng)期以來(lái)在畢業(yè)論文寫(xiě)作實(shí)踐中存在的一些思想認(rèn)識(shí)上混亂不清，從而影響學(xué)生寫(xiě)作和教師指導(dǎo)的概念，進(jìn)行了深入細(xì)致的辨審，廓清了思想認(rèn)識(shí)上的迷霧。首先由于畢業(yè)論文和學(xué)術(shù)論文在文體屬性上是一致的，所以人們常常認(rèn)為寫(xiě)畢業(yè)論文就是寫(xiě)學(xué)術(shù)論文，沒(méi)有認(rèn)識(shí)到畢業(yè)論文和學(xué)術(shù)論文的區(qū)別。一些學(xué)者寫(xiě)的有關(guān)畢業(yè)論文寫(xiě)作的指導(dǎo)書(shū)，就把畢業(yè)論文和學(xué)術(shù)論文混為一談，在書(shū)中一味暢談自己撰寫(xiě)學(xué)術(shù)論文的經(jīng)驗(yàn)，內(nèi)容過(guò)于專業(yè)化，沒(méi)有普及性，指導(dǎo)很難落到實(shí)處。用學(xué)術(shù)論文的標(biāo)準(zhǔn)去要求初學(xué)者，顯然不合適，往往會(huì)使初學(xué)者感到?無(wú)從下手?。本書(shū)開(kāi)篇明義，第一章就對(duì)畢業(yè)論文的含義進(jìn)行了辨審，既指出了聯(lián)系，又看出了區(qū)別。概括了畢業(yè)論文不同于學(xué)術(shù)論文的特征：受導(dǎo)性、習(xí)作性和考核性。并且恰如其分地比喻了兩者的關(guān)系，?學(xué)術(shù)雜志上發(fā)表的論文是正式的‘演出’，那么，畢業(yè)論文則是為‘演出’而進(jìn)行的‘彩排’。‘彩排’是為‘演出’而做的必要操練，但畢竟還不是‘演出’。?清楚明白地闡釋畢業(yè)論文的概念，準(zhǔn)確地定位畢業(yè)論文的標(biāo)準(zhǔn)，以防學(xué)生寫(xiě)作和教
師指導(dǎo)時(shí)，由于在思想認(rèn)識(shí)上對(duì)畢業(yè)論文定位不準(zhǔn)，從而影響畢業(yè)論文的順利完成等問(wèn)題的發(fā)生。其次，調(diào)查報(bào)告能否作為畢業(yè)論文看待，人們的認(rèn)識(shí)存在著分歧，有一種意見(jiàn)認(rèn)為調(diào)查報(bào)告的寫(xiě)作，有利于學(xué)生認(rèn)識(shí)、研究現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，可以作為畢業(yè)論文的一種形式。而另一種意見(jiàn)則認(rèn)為，調(diào)查報(bào)告只是一種實(shí)用性文體，沒(méi)有學(xué)術(shù)意義，不能作為學(xué)術(shù)論文看待。《精要》專辟一章探討這一問(wèn)題，分門(mén)別類地考查調(diào)查報(bào)告，從概念上辨析了不同類型的調(diào)查報(bào)告，最后明確指出，?研討性的調(diào)查報(bào)告，可以作為畢業(yè)論文的一種形式?。將研討性的調(diào)查報(bào)告歸入畢業(yè)論文形式，并對(duì)其寫(xiě)法做了具體闡述。這一概念的辨析，具有創(chuàng)見(jiàn)性，符合實(shí)際情況，拓寬了畢業(yè)論文文體選擇的范圍。
《精要》的第二個(gè)特點(diǎn)是過(guò)程論和要素論的結(jié)合。已有的寫(xiě)作教材、專著中，存在著兩種不同的體例安排：一種是靜態(tài)的塊狀的結(jié)構(gòu)布局，主要論述文章的構(gòu)成要素；一種是動(dòng)態(tài)的箭狀的結(jié)構(gòu)布局，即描述整個(gè)寫(xiě)作行為的前后過(guò)程。《精要》一書(shū)另辟蹊徑，注重動(dòng)靜互補(bǔ)，即把畢業(yè)論文的寫(xiě)作過(guò)程和文本構(gòu)成要素結(jié)合起來(lái)加以討論，既考慮到文章制作的動(dòng)態(tài)性，又考慮到文章靜態(tài)的結(jié)構(gòu)性，從而有利于初學(xué)者通過(guò)?經(jīng)?、?緯?兩線編織文章框架。首先從靜態(tài)角度看，畢業(yè)論文是一種文本形式，學(xué)習(xí)寫(xiě)作者應(yīng)該掌握其構(gòu)成要素才能去寫(xiě)，本書(shū)第四章詳細(xì)闡述了構(gòu)成畢業(yè)論文文本的主題、材料、結(jié)構(gòu)、語(yǔ)言四要素及各項(xiàng)的作用和寫(xiě)作要求。從動(dòng)態(tài)方面來(lái)看，畢業(yè)論文寫(xiě)作又是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，是由一系列環(huán)節(jié)和程序構(gòu)成的。本書(shū)指出畢業(yè)論文的寫(xiě)作，一定得按照?選題—集材—研究—寫(xiě)提綱—修改—定稿?這
樣的環(huán)節(jié)進(jìn)行，形成有序的工作流程，每一個(gè)環(huán)節(jié)都需要教師的具體引領(lǐng)和指導(dǎo)。不論哪一個(gè)環(huán)節(jié)完成得不好，都會(huì)影響畢業(yè)論文的順利完成，難以形成符合要求的文本。因此書(shū)別看重寫(xiě)作者在論文寫(xiě)作整個(gè)過(guò)程中的作用，提出了?三心，四嚴(yán)，五勤?的行為要求，?三心?即細(xì)心集材，熱心研究，虛心求教；?四嚴(yán)?寫(xiě)作者要有嚴(yán)實(shí)的知識(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)風(fēng)、嚴(yán)格的程序、嚴(yán)密的方法。五勤，即在畢業(yè)論文寫(xiě)作過(guò)程中寫(xiě)作者要眼勤以觀察，耳勤以聽(tīng)取，筆勤以記寫(xiě)，腿勤以訪查，腦勤以思考。對(duì)寫(xiě)作過(guò)程的重視和具體環(huán)節(jié)安排，既符合學(xué)校規(guī)定的教學(xué)環(huán)節(jié)，又可以使學(xué)寫(xiě)畢業(yè)論文者有章可循，按照既定的階梯走，熟悉寫(xiě)作論文的具體步驟，加強(qiáng)了論文寫(xiě)作的受導(dǎo)性。本書(shū)重視過(guò)程論還表現(xiàn)在對(duì)畢業(yè)論文評(píng)價(jià)、答辨環(huán)節(jié)的內(nèi)容安排上。論文評(píng)價(jià)、答辨環(huán)節(jié)雖不屬于寫(xiě)作過(guò)程，但卻是不可缺少的環(huán)節(jié)。評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)學(xué)生論文寫(xiě)作有導(dǎo)向作用，答辨環(huán)節(jié)又是學(xué)生必須參與完成的，只有答辨通過(guò)，畢業(yè)論文工作才算正式結(jié)束。本書(shū)第十章提出了?六度?：即適度、新度、信度、效度、標(biāo)度、達(dá)度作為畢業(yè)論文的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。為了便于操作，還把評(píng)價(jià)項(xiàng)目具體劃分為選題評(píng)價(jià)、內(nèi)容評(píng)價(jià)、形式評(píng)價(jià)、過(guò)程評(píng)價(jià)四項(xiàng)，并且提供了詳細(xì)的論文評(píng)價(jià)表格，具有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)操作性，畢業(yè)論文指導(dǎo)教師在評(píng)定學(xué)生成績(jī)時(shí)也可以作為參考。
現(xiàn)在該談《精要》的第三個(gè)特點(diǎn)了，即在指導(dǎo)方法上注意正面引導(dǎo)與反面警示相結(jié)合。《精要》是依據(jù)從高校普通學(xué)生和成人學(xué)生畢業(yè)論文中收集而來(lái)的現(xiàn)實(shí)材料撰寫(xiě)的，編寫(xiě)者最了解對(duì)象需要什么，了解在寫(xiě)作中存在哪些問(wèn)題，為了能使本書(shū)真正起到畢業(yè)論文寫(xiě)
作的導(dǎo)向作用，在體例安排上既象一般寫(xiě)作指導(dǎo)教材一樣，用大量篇幅從正面引導(dǎo)學(xué)生，依次詳盡而細(xì)致地介紹了畢業(yè)論文的相關(guān)概念與文體特征，選題與收集，調(diào)查研究與擬定提綱，構(gòu)成要素與文本格式，論證方法與說(shuō)明方法，初稿擬定與文稿修改，文字校對(duì)與文面布局等基本知識(shí)，告訴學(xué)生應(yīng)該怎樣寫(xiě)。更為重要的是本書(shū)的第二章分析了學(xué)生畢業(yè)論文中容易出現(xiàn)的問(wèn)題，從選題、思想認(rèn)識(shí)局限與文本格式三方面總結(jié)歸納，例舉了常見(jiàn)的具體問(wèn)題，告訴學(xué)生不應(yīng)該怎樣寫(xiě)。這些問(wèn)題具有普遍性和現(xiàn)實(shí)針對(duì)性，在畢業(yè)論文寫(xiě)作之前，可以對(duì)初學(xué)者起到一種提示、警戒和預(yù)防的作用，防患于未然。
《精要》還有一個(gè)突出的特點(diǎn)就是文理兼顧，分類介紹。現(xiàn)行的許多畢業(yè)論文指導(dǎo)教材都偏重于文科畢業(yè)論文的寫(xiě)作指導(dǎo)，或者是文、理科論文分別論述。文科畢業(yè)論文和理科畢業(yè)論文分屬不同學(xué)科，統(tǒng)而論之，往往不能兼顧文、理科論文的特殊性，指導(dǎo)性不強(qiáng)；分而論之，往往會(huì)遺失畢業(yè)論文作為一種文體的統(tǒng)一屬性。本書(shū)前四章介紹了畢業(yè)論文作為一種文體的統(tǒng)一屬性，分別闡述了畢業(yè)論文的含義、特征，選題與集材，構(gòu)成要素及相關(guān)要求，例舉了畢業(yè)論文寫(xiě)作中常見(jiàn)的問(wèn)題。第五章把理科論文分為實(shí)驗(yàn)型論文、理論型論文、科研綜述論文、科學(xué)調(diào)查報(bào)告四種，第六章把文科論文分為論述型、評(píng)價(jià)型、介紹型、詮釋型五種，并且分別介紹了各類論文的文本格式與寫(xiě)作要求，第十一、十二章，又分別提供了理科、文科論文寫(xiě)作案例。在章節(jié)安排上兼顧文理，既介紹了畢業(yè)論文的統(tǒng)一屬性，又對(duì)文、理科論文進(jìn)行了細(xì)致分類，使學(xué)生在寫(xiě)作中能夠?對(duì)號(hào)入座?，有章可
一、實(shí)踐報(bào)告的封面、扉頁(yè)和目錄
1.封面內(nèi)容：實(shí)踐報(bào)告題目、團(tuán)隊(duì)名稱;
2.扉頁(yè)：成員組成(姓名、班級(jí))、實(shí)踐單位、實(shí)踐時(shí)間等;
3.目錄：正文的各章節(jié)、團(tuán)員感言、附件等。
二、實(shí)踐報(bào)告撰寫(xiě)的內(nèi)容與要求
一份完整的實(shí)踐報(bào)告應(yīng)由以下部分組成：
1.報(bào)告題目
報(bào)告題目應(yīng)該用簡(jiǎn)短、明確的文字寫(xiě)成，通過(guò)標(biāo)題把實(shí)踐活動(dòng)的內(nèi)容、特點(diǎn)概括出來(lái)。題目字?jǐn)?shù)要適當(dāng)，一般不宜超過(guò)20個(gè)字。如果有些細(xì)節(jié)必須放進(jìn)標(biāo)題，為避免冗長(zhǎng)，可以設(shè)副標(biāo)題，把細(xì)節(jié)放在副標(biāo)題里。
調(diào)研報(bào)告的標(biāo)題可以有兩種寫(xiě)法。一種是規(guī)范化的標(biāo)題格式，基本格式為“關(guān)于的調(diào)查報(bào)告”、“關(guān)于的調(diào)查報(bào)告”、“調(diào)查”等。另一種是自由式標(biāo)題，包括陳述式、提問(wèn)式和正副題結(jié)合使用三種。作為公文，最好用規(guī)范化的標(biāo)題格式或自由式中正副題結(jié)合式標(biāo)題。
2.學(xué)院及作者名稱
學(xué)院名稱和作者姓名應(yīng)在題目下方注明，學(xué)院名稱應(yīng)用全稱，用5號(hào)宋體字。
3.摘要(有英文摘要的中文在前，英文在后)
報(bào)告需配摘要，摘要應(yīng)反映報(bào)告的主要內(nèi)容，概括地闡述實(shí)踐活動(dòng)中得到的基本觀點(diǎn)、實(shí)踐方法、取得的成果和結(jié)論。摘要字?jǐn)?shù)要適當(dāng)，中文摘要一般以200字左右為宜，英文摘要一般至少要有100個(gè)實(shí)詞。
摘要包括：“摘要”字樣、摘要正文、關(guān)鍵詞。
摘要正文包括以下三方面內(nèi)容：
第一，簡(jiǎn)要說(shuō)明調(diào)查目的，即簡(jiǎn)要說(shuō)明調(diào)查的原因;
第二，簡(jiǎn)要介紹調(diào)查的對(duì)象和調(diào)查內(nèi)容。包括調(diào)查時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)象、范圍、調(diào)查要點(diǎn)及所要解答的問(wèn)題;
第三，簡(jiǎn)要介紹調(diào)查研究的方法。介紹調(diào)查研究的方法，有助于使確信調(diào)查結(jié)果的可靠性，并說(shuō)明選用該方法的原因。 。
4.前言
介紹實(shí)踐的目的,意義, 相關(guān)背景、時(shí)間、地點(diǎn)、人員、調(diào)查手段組成，實(shí)踐單位或部門(mén)的概況及發(fā)展情況, 實(shí)踐要求等內(nèi)容。
有幾種寫(xiě)法：
第一種是寫(xiě)明調(diào)查的起因或目的、時(shí)間和地點(diǎn)、對(duì)象或范圍、經(jīng)過(guò)與方法，以及人員組成等調(diào)查本身的情況，從中引出中心問(wèn)題或基本結(jié)論來(lái);
第二種是寫(xiě)明調(diào)查對(duì)象的歷史背景、大致發(fā)展經(jīng)過(guò)、現(xiàn)實(shí)狀況、主要成績(jī)、突出問(wèn)題等基本情況，進(jìn)而提出中心問(wèn)題或主要觀點(diǎn)來(lái);
第三種是開(kāi)門(mén)見(jiàn)山，直接概括出調(diào)查的結(jié)果，如肯定做法、指出問(wèn)題、提示影響、說(shuō)明中心內(nèi)容等。前言起到畫(huà)龍點(diǎn)睛的作用，要精練概括，直切主題。
5.正文
正文是實(shí)踐報(bào)告的核心內(nèi)容，是對(duì)實(shí)踐活動(dòng)的詳細(xì)表述，主要是實(shí)踐的基本情況、做法、經(jīng)驗(yàn)，以及分析調(diào)查研究所得材料中得出的各種具體認(rèn)識(shí)、觀點(diǎn)和基本結(jié)論。這部分內(nèi)容為作者所要論述的主要事實(shí)和觀點(diǎn)，要對(duì)實(shí)踐活動(dòng)中得到的結(jié)論進(jìn)行詳細(xì)敘述。可按照實(shí)踐順序逐項(xiàng)介紹具體實(shí)踐流程與實(shí)踐工作內(nèi)容、專業(yè)知識(shí)與專業(yè)技能在實(shí)踐過(guò)程中的應(yīng)用。以記敘或白描手法為基調(diào)，在完整介紹實(shí)踐內(nèi)容基礎(chǔ)上，對(duì)自己認(rèn)為有重要意義或需要研究解決的問(wèn)題重點(diǎn)介紹，其它一般內(nèi)容則簡(jiǎn)述。重點(diǎn)介紹對(duì)實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題的分析,思考,提出解決問(wèn)題的對(duì)策、建議等。分析討論及對(duì)策建議要有依據(jù), 分析討論的內(nèi)容及推理過(guò)程是實(shí)踐報(bào)告的重要內(nèi)容之一,包括所提出的對(duì)策建議,是反映或評(píng)價(jià)實(shí)踐報(bào)告水平的重要依據(jù)。字?jǐn)?shù)一般控制在5000字左右。
6.結(jié)束語(yǔ)
結(jié)束語(yǔ)包含對(duì)整個(gè)實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行歸納和綜合而得到的收獲和感悟，也可以包括實(shí)踐過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，并提出相應(yīng)的解決辦法、對(duì)策或下一步改進(jìn)工作的建議;或總結(jié)全文的主要觀點(diǎn)，進(jìn)一步深化主題;或提出問(wèn)題，引發(fā)人們的進(jìn)一步思考;或展望前景，發(fā)出鼓舞和號(hào)召。
7.謝辭
謝辭通常以簡(jiǎn)短的文字對(duì)在實(shí)踐過(guò)程與報(bào)告撰寫(xiě)過(guò)程中直接給予幫助的指導(dǎo)教師、答疑教師和其他人員表示謝意。
8.參考文獻(xiàn)
參考文獻(xiàn)是實(shí)踐報(bào)告不可缺少的組成部分，它反映實(shí)踐報(bào)告的取材、材料的廣博程度和材料的可靠程度，也是作者對(duì)他人知識(shí)成果的承認(rèn)和尊重。
9.隊(duì)員感言
團(tuán)隊(duì)成員感言：實(shí)踐隊(duì)員要用自己的語(yǔ)言對(duì)實(shí)踐的效果進(jìn)行評(píng)價(jià)，著重介紹自己的收獲體會(huì)，內(nèi)容較多時(shí)可列出小標(biāo)題，逐一匯報(bào)。總結(jié)或體會(huì)的最后部分,應(yīng)針對(duì)實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)的自身不足之處,簡(jiǎn)要地提出今后學(xué)習(xí),鍛煉的努力方向。
10.附件
對(duì)于某些不宜放在正文中，但又具有參考價(jià)值的內(nèi)容可以編入實(shí)踐報(bào)告的附錄中。
三、撰寫(xiě)實(shí)踐報(bào)告的準(zhǔn)備與主要步驟
實(shí)踐報(bào)告的寫(xiě)作過(guò)程應(yīng)包括以下步驟：收集資料，擬訂報(bào)告提綱，起草，修改、定稿等。各個(gè)步驟具體做法如下：
1.收集資料
資料是撰寫(xiě)實(shí)踐報(bào)告的基礎(chǔ)。收集資料的途徑主要有：通過(guò)實(shí)地調(diào)查、社會(huì)實(shí)踐或?qū)嵙?xí)等渠道獲得;從校內(nèi)外圖書(shū)館、資料室已有的資料中查找。
2.擬訂報(bào)告提綱
擬訂報(bào)告提綱是作者動(dòng)筆行文前的必要準(zhǔn)備。根據(jù)報(bào)告主題的需要擬訂該文結(jié)構(gòu)框架和體系。我們?cè)谄鸩輬?bào)告提綱后，可請(qǐng)指導(dǎo)教師審閱修改。
3.起草
報(bào)告提綱確定后，可以動(dòng)手撰寫(xiě)實(shí)踐報(bào)告的初稿。在起草時(shí)應(yīng)盡量做到“綱舉目張、順理成章、詳略得當(dāng)、井然有序”。
4.修改、定稿
本報(bào)告以2013年度品牌危機(jī)公關(guān)事件為研究對(duì)象，在關(guān)鍵點(diǎn)傳媒公共傳播研究所研究小組的共同努力下，基于對(duì)2013年品牌危機(jī)公關(guān)事件的梳理和分析，精選20個(gè)品牌危機(jī)公關(guān)案例，然后參考媒體報(bào)道程度、公眾關(guān)注度、危機(jī)沖擊力、危機(jī)破壞力、危機(jī)持續(xù)性等維度，分別進(jìn)行評(píng)分，最后評(píng)選出2013年度十大品牌危機(jī)公關(guān)案例，極具代表性和典型性。
該報(bào)告由關(guān)鍵點(diǎn)傳媒公共傳播研究所研究小組撰寫(xiě)，以危機(jī)生命周期為線索，以媒體報(bào)道和輿論走勢(shì)為觀察點(diǎn)，以關(guān)鍵點(diǎn)傳媒董事長(zhǎng)游昌喬首創(chuàng)的“危機(jī)公關(guān)5S原則”為分析框架，采取“案例主角+案例回放+案例點(diǎn)評(píng)”的體例進(jìn)行總結(jié)，對(duì)各危機(jī)事件的處理方式進(jìn)行深度點(diǎn)評(píng)，集專業(yè)性、權(quán)威性于一體，是既有影響力，又有指導(dǎo)性的危機(jī)公關(guān)年度研究報(bào)告。
多美滋行賄門(mén)
案例主角：
多美滋
案例回放：
2013年9月16日，央視報(bào)道稱，為搶占市場(chǎng)，包括多美滋在內(nèi)的不少奶粉企業(yè)賄賂醫(yī)生和護(hù)士，讓醫(yī)院給初生嬰兒喂自家品牌的奶粉，讓孩子產(chǎn)生對(duì)某種奶粉的依賴，達(dá)到長(zhǎng)期牟利的目的。多美滋“賄賂”醫(yī)生護(hù)士的方式有多種：奶粉廠家每個(gè)月會(huì)向一些婦產(chǎn)科醫(yī)生及向產(chǎn)婦成功推薦奶粉的護(hù)士打款；邀請(qǐng)專家講課，醫(yī)生、護(hù)士聽(tīng)課，廠家以“贊助費(fèi)”、“車(chē)馬費(fèi)”形式給醫(yī)生護(hù)士送錢(qián)；給新開(kāi)醫(yī)院提供裝修等。報(bào)道還公布了多美滋給醫(yī)護(hù)人員的打款明細(xì)。報(bào)道稱，天津的一家醫(yī)院婦產(chǎn)科，奶粉是醫(yī)院準(zhǔn)備的，產(chǎn)婦家屬并不知道是什么品牌。記者提出想自備奶粉時(shí)，護(hù)士明確表示：“我們這兒一般不讓。”
9月17日下午5點(diǎn)左右，多美滋發(fā)聲明表示：“對(duì)中央電視臺(tái)關(guān)于多美滋在天津一些醫(yī)院推廣奶粉的報(bào)道，多美滋中國(guó)表示非常震驚和重視。我們將立即就此事件展開(kāi)調(diào)查。多美滋嬰幼兒食品有限公司嚴(yán)格遵循中國(guó)的法律法規(guī)，包括《母乳代用品銷(xiāo)售管理辦法》，并為此設(shè)立了嚴(yán)格的管理制度。如有違法，我們將采取嚴(yán)厲的懲罰措施。”
9月22日，央視《東方時(shí)空》報(bào)道稱，知情人士再度向央視記者提供了多美滋公司各區(qū)銷(xiāo)售人員之間的郵件往來(lái)。據(jù)粗略統(tǒng)計(jì)，該公司僅今年4月就向北京、遼寧、吉林、河北、天津、內(nèi)蒙古、黑龍江等北區(qū)的7省區(qū)醫(yī)務(wù)人員打款50萬(wàn)元，而包括北區(qū)在內(nèi)，多美滋公司在我國(guó)一共有6個(gè)大區(qū)。此外，在多美滋公司2013年前5個(gè)月的銷(xiāo)售情況表中，單獨(dú)有一欄“純醫(yī)務(wù)增長(zhǎng)”(在醫(yī)院由醫(yī)生完成的銷(xiāo)量)，以今年2月為例，該增長(zhǎng)率在各省份均超過(guò)10%，個(gè)別更是接近60%。
9月23日晚，針對(duì)被曝行賄7省區(qū)醫(yī)務(wù)人員細(xì)節(jié)，深陷“賄賂門(mén)”的知名奶粉企業(yè)多美滋公司發(fā)表聲明，稱多美滋非常重視央視的報(bào)道，已于數(shù)日前啟動(dòng)了事件調(diào)查。現(xiàn)在調(diào)查尚在進(jìn)行中，結(jié)果或?qū)⒂?0月1日前公布。
10月17日，多美滋的調(diào)查報(bào)告稱：央視報(bào)道的內(nèi)容與多美滋贊助的一個(gè)婦幼健康教育項(xiàng)目有關(guān)。該項(xiàng)目是多美滋與專業(yè)醫(yī)學(xué)組織共同舉辦，目的在于提高婦幼健康保健水平。“多美滋公司的內(nèi)部政策一向強(qiáng)調(diào)支持母乳喂養(yǎng)，并要求所有行為必須符合中國(guó)政府的規(guī)定，”多美滋稱，“令人遺憾的是，我們的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，盡管該項(xiàng)目總體執(zhí)行情況良好，但是在項(xiàng)目的具體執(zhí)行中，由于管理不力，出現(xiàn)了一些有悖項(xiàng)目初衷、違反公司政策的行為。對(duì)此，多美滋公司深表歉意。”多美滋表示，公司有著嚴(yán)格的規(guī)定，絕不姑息任何不合規(guī)的行為。因此公司立即采取了行動(dòng)，徹底糾正上述錯(cuò)誤。
對(duì)于具體措施，多美滋表示主要包括三個(gè)方面：首先，立即全面中止該婦幼健康教育項(xiàng)目在所有地區(qū)的執(zhí)行。其次，多美滋中國(guó)公司領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)此事件負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，公司將根據(jù)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理，包括任命新的高級(jí)管理人員負(fù)責(zé)處理相關(guān)事務(wù)。另外，多美滋表示，已決定對(duì)全國(guó)范圍內(nèi)所有員工開(kāi)展合規(guī)培訓(xùn)，以確保所有行為完全符合公司和相應(yīng)的政策規(guī)定。“這一專項(xiàng)培訓(xùn)將在三個(gè)月內(nèi)完成。同時(shí)，我們將進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理和監(jiān)督機(jī)制，杜絕此類事件的再次發(fā)生。”
同時(shí)，天津方面也公布了調(diào)查結(jié)果，2011年以來(lái)，全市85家醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的116人受多美滋公司委托，以向新生兒和嬰幼兒家長(zhǎng)授課、發(fā)放宣傳材料、推介免費(fèi)使用多美滋奶粉、提供相關(guān)信息等方式，違規(guī)接受多美滋數(shù)額不等的錢(qián)款。隨后，對(duì)116人違規(guī)接受的錢(qián)款全部予以收繳，對(duì)13名問(wèn)題比較嚴(yán)重的違紀(jì)違規(guī)人員予以處理。
案例點(diǎn)評(píng)
根據(jù)著名危機(jī)公關(guān)專家、關(guān)鍵點(diǎn)傳媒董事長(zhǎng)、華中科技大學(xué)公共傳播研究所常務(wù)副所長(zhǎng)游昌喬先生危機(jī)公關(guān)5S原則，對(duì)案例做如下點(diǎn)評(píng)：
承擔(dān)責(zé)任原則（SHOULDER THE MATTER）
一則“第一口奶”的電視新聞，將多美滋拉進(jìn)了輿論風(fēng)暴。多美滋被指通過(guò)賄賂醫(yī)院工作人員事件瞬間成為了社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)。事件發(fā)生后，多美滋對(duì)此事件非常重視，立即就此事件進(jìn)行調(diào)查。并稱如有違法，將采取嚴(yán)厲的懲罰措施。然而，其公開(kāi)道歉并承擔(dān)責(zé)任的舉動(dòng)卻在一個(gè)月之后才姍姍來(lái)遲，這讓其勇于承擔(dān)責(zé)任的企業(yè)形象大打折扣。
項(xiàng)目分?jǐn)?shù)：40分 評(píng)分：20分
真誠(chéng)溝通原則（SINCERITY）
事件曝光后，多美滋方面首先聲明成將對(duì)事件展開(kāi)調(diào)查，一個(gè)月之后調(diào)查報(bào)告，承認(rèn)問(wèn)題，表達(dá)歉意。但在此期間沒(méi)有站在消費(fèi)者立場(chǎng)，進(jìn)行溝通，也沒(méi)有主動(dòng)與媒體進(jìn)行正式溝通，只是單方面發(fā)表聲明和內(nèi)部的調(diào)查報(bào)告。不符合真誠(chéng)溝通原則。
項(xiàng)目分?jǐn)?shù)：20分 評(píng)分：5分
速度第一原則（SPEED）
多美滋雖然在第一時(shí)間對(duì)此事件進(jìn)行了回應(yīng)，但在在9月23日發(fā)表的聲明中稱：調(diào)查結(jié)果將在10月1日前公布。但實(shí)際公布時(shí)間卻推遲到17日，且這段時(shí)間并未對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)展進(jìn)行說(shuō)明。此時(shí)危機(jī)已經(jīng)愈演愈烈，違背速度第一原則。
項(xiàng)目分?jǐn)?shù)：20分 評(píng)分：5分
系統(tǒng)運(yùn)行原則（SYSTEM）
該事件調(diào)查結(jié)束后，多美滋首先立即中止婦幼健康教育項(xiàng)目在所有地區(qū)的執(zhí)行，并對(duì)該事件所有負(fù)責(zé)人進(jìn)行了有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。另外，多美滋決定對(duì)全國(guó)范圍內(nèi)所有員工開(kāi)展合規(guī)培訓(xùn)，以確保所有行為完全符合公司和相應(yīng)的政策規(guī)定；同時(shí)，也將進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理和監(jiān)督機(jī)制，杜絕此類事件的再次發(fā)生。”等等一系列危機(jī)處理的系統(tǒng)運(yùn)行。
項(xiàng)目分?jǐn)?shù)：10分 評(píng)分：10分
權(quán)威認(rèn)證原則（STANDARD）
在整個(gè)事件過(guò)程中，并沒(méi)有相關(guān)部門(mén)介入調(diào)查，而是多美滋內(nèi)部自己聲明。不符合權(quán)威證實(shí)原則。
關(guān)鍵詞：社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析 社會(huì)支持網(wǎng) 研究方法
社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析是當(dāng)今社會(huì)學(xué)研究中的一個(gè)重要領(lǐng)域。在西方，其開(kāi)始于20世紀(jì)30年代，興盛于70年代，至今仍在繼續(xù)［肖鴻1999，3］。而在中國(guó)，社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析的研究于20世紀(jì)90年代起步［阮丹青，周路1990］，目前正處于發(fā)展階段。伴隨著社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析的發(fā)展，其主要研究?jī)?nèi)容之一的社會(huì)支持網(wǎng)研究也逐漸增加。社會(huì)支持網(wǎng)研究若依據(jù)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析的通常劃分方法，從研究方法角度看，可分為：整體網(wǎng)研究，關(guān)系研究和主體網(wǎng)研究。目前許多社會(huì)支持網(wǎng)的研究者，主要通過(guò)檢驗(yàn)主體網(wǎng)或個(gè)人網(wǎng)進(jìn)行研究。［賀寨平2001］國(guó)內(nèi)現(xiàn)有的社會(huì)支持網(wǎng)研究中，阮丹青、張文宏等學(xué)者的成果較為突出。
概述：基本程式和內(nèi)容
“城鄉(xiāng)居民的社會(huì)支持網(wǎng)”就是上述兩位學(xué)者的研究成果。該文的開(kāi)篇即指出“個(gè)人的社會(huì)支持網(wǎng)是由具有相當(dāng)密切關(guān)系和一定信任程度的人所組成”，以明確其研究的社會(huì)支持網(wǎng)是主體網(wǎng)，即與被調(diào)查的個(gè)人有關(guān)系的所有人及他們之間的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。該報(bào)告正文分為四個(gè)部分，即前言，二、研究方法，三、研究發(fā)現(xiàn)，四、討論。本述評(píng)將按照調(diào)查報(bào)告理想模式所應(yīng)具備的程式和內(nèi)容，對(duì)該報(bào)告總的加以概述：
1）研究的問(wèn)題及背景。該文是“中國(guó)城鄉(xiāng)居民的社會(huì)網(wǎng)”研究項(xiàng)目的系列成果之一，因此并未對(duì)研究的問(wèn)題及背景作較詳細(xì)的闡述，而是在前言部分直接闡述了社會(huì)網(wǎng)和個(gè)人社會(huì)支持網(wǎng)的定義，并指明該項(xiàng)研究分析的范圍只限于社會(huì)支持網(wǎng)的“財(cái)務(wù)和精神領(lǐng)域的幫助”。接下來(lái)，兩位作者簡(jiǎn)要列舉了部分既有社會(huì)支持網(wǎng)研究成果，同時(shí)又指出，中國(guó)城鄉(xiāng)居民社會(huì)網(wǎng)的比較研究是一直受忽視的領(lǐng)域，闡明了本項(xiàng)研究的價(jià)值和意義。
2）相關(guān)文獻(xiàn)的回顧。該文的研究目標(biāo)是在“對(duì)城市和農(nóng)村居民個(gè)人社會(huì)支持網(wǎng)的規(guī)模，網(wǎng)絡(luò)構(gòu)成模式進(jìn)行了比較研究”的基礎(chǔ)上，“試圖發(fā)現(xiàn)其類似性和差異性及造成這種類似性和差異性的結(jié)構(gòu)或文化因素”。因而，其在前言部分簡(jiǎn)要地提到幾位學(xué)者對(duì)社會(huì)支持網(wǎng)研究的結(jié)論。首先是關(guān)于西方居民社會(huì)支持網(wǎng)的研究成果：Burt和Van der poel等人研究發(fā)現(xiàn)，“西方社會(huì)，在親屬當(dāng)中，配偶、父母和成年子女比兄弟姐妹和其他親屬發(fā)揮的作用更大。另外，配偶提供社會(huì)支持的范圍也是最廣泛的，人們傾向于從配偶那里獲得精神性、工具性和社會(huì)性的支持，父母和成年子女也彼此提供精神和工具性的支持……”Wellman和Wortley認(rèn)為，“社區(qū)關(guān)系并沒(méi)有隨著工業(yè)化、都市化和現(xiàn)代化的不斷發(fā)展而普遍衰敗，只是居住在不同社區(qū)的人由于社會(huì)結(jié)構(gòu)的差異，在建構(gòu)個(gè)人的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)時(shí)會(huì)采取不同的模式。”其次是關(guān)于中國(guó)居民社會(huì)支持網(wǎng)的研究成果，主要介紹了阮丹青“重要問(wèn)題討論網(wǎng)”研究的結(jié)論、邊燕杰的強(qiáng)關(guān)系找工作分析和蔡禾等人的研究發(fā)現(xiàn)。
3）研究的理論或假設(shè)。嚴(yán)格而言，這篇調(diào)查報(bào)告沒(méi)有提出其理論框架或假設(shè)，是中國(guó)大陸地區(qū)首次城鄉(xiāng)居民社會(huì)網(wǎng)的比較研究，也是一種探索性調(diào)查研究。該項(xiàng)研究的目標(biāo)是試圖發(fā)現(xiàn)“城市和農(nóng)村居民個(gè)人精神和財(cái)務(wù)社會(huì)支持網(wǎng)，在網(wǎng)絡(luò)規(guī)模、網(wǎng)絡(luò)構(gòu)成模式兩個(gè)方面的類似性和差異性及造成這種類似性或差異性的結(jié)構(gòu)或文化因素。”盡管這其中有解釋性要求，但也未提出具體假設(shè)，畢竟它是探索性的，沒(méi)有假設(shè)與限制，或許更利于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。
4）研究的概念及其操作化。本文作者在開(kāi)篇前言和研究方法兩個(gè)部分，多次強(qiáng)調(diào)只分析城市和農(nóng)村居民個(gè)人“精神支持網(wǎng)”和“財(cái)務(wù)支持網(wǎng)”的“網(wǎng)絡(luò)規(guī)模”和“網(wǎng)絡(luò)構(gòu)成模式”的狀況。由此可見(jiàn)，該文中有四個(gè)關(guān)鍵概念：精神支持、財(cái)務(wù)支持、網(wǎng)絡(luò)規(guī)模、網(wǎng)絡(luò)構(gòu)成。相對(duì)而言，四個(gè)概念中，“精神支持”和“網(wǎng)絡(luò)構(gòu)成”的抽象程度較高。“精神支持”和“財(cái)務(wù)支持”具體如何操作化作者未作說(shuō)明，但交代了兩種網(wǎng)絡(luò)成員選擇的標(biāo)準(zhǔn)，即“如果您心情不好，想找人談?wù)劊鷷?huì)找誰(shuí)呢？”和“假如您需要借一大筆錢(qián)，您會(huì)向誰(shuí)借？”兩個(gè)問(wèn)題。概念“網(wǎng)絡(luò)規(guī)模”作化為網(wǎng)絡(luò)成員的數(shù)量，“網(wǎng)絡(luò)構(gòu)成模式”在調(diào)查問(wèn)卷中則被具體操作化為32種人際關(guān)系類型（在統(tǒng)計(jì)分析中又被歸納為9種）。
5）抽樣、樣本及總體。作者在“研究方法”部分，明確指出了抽樣的詳細(xì)時(shí)間、地點(diǎn)和方法。城市樣本是按區(qū)―街道辦事處―居民委員會(huì)―居民家庭―18歲及其以上，生日最靠近11月5日的成人等五個(gè)步驟，采取簡(jiǎn)單隨機(jī)多段抽樣，共抽出503個(gè)樣本。農(nóng)村樣本先被限定在天津市4個(gè)近郊區(qū)中的西青區(qū)和5個(gè)縣中的寶坻縣，再按照鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）――村委會(huì)――居民家庭――18歲及其以上，生日最靠近11月5日成人等四個(gè)步驟，采取簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣，共抽出598個(gè)樣本（實(shí)際分析的樣本是寶坻縣的334個(gè)樣本）。從作者分析的樣本推斷，調(diào)查研究總體是18―65歲的天津市城鄉(xiāng)居民。
6）結(jié)果的表達(dá)。作者在“研究發(fā)現(xiàn)”部分，通過(guò)兩個(gè)百分比統(tǒng)計(jì)表，分別描述了城鄉(xiāng)居民財(cái)務(wù)和精神支持網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)構(gòu)成及網(wǎng)絡(luò)規(guī)模的類似性和差異性。為了“確定城鄉(xiāng)居民在社會(huì)支持網(wǎng)構(gòu)成上是否真正存在著顯著的差別”，作者“在控制了被訪者的年齡性別和教育程度等因素以后，進(jìn)行了多元回歸及邏輯回歸分析”，結(jié)果以兩張回歸分析統(tǒng)計(jì)表的形式出現(xiàn)，并輔以文字說(shuō)明。作者在對(duì)四張統(tǒng)計(jì)表的內(nèi)容描述過(guò)后，將這一研究發(fā)現(xiàn)歸納為四句。作者的另一研究目標(biāo)――發(fā)現(xiàn)“造成這種類似性或差異性的結(jié)構(gòu)或文化因素”，是在該文“討論”部分實(shí)現(xiàn)的。其對(duì)前面的研究發(fā)現(xiàn)部分給予了文化和結(jié)構(gòu)兩個(gè)方面的解釋，由此也占據(jù)了該文的半壁河山。
評(píng)價(jià)：研究方法的運(yùn)用
通覽概述可以發(fā)現(xiàn)，該調(diào)查報(bào)告基本上包含了理想模式的調(diào)查研究所應(yīng)具備的程式和內(nèi)容。若將該調(diào)查歸為描述性調(diào)查研究，則其報(bào)告中未提出理論框架和假設(shè)但并未違背研究規(guī)范。只是調(diào)查報(bào)告在討論部分的大量闡釋，占據(jù)了全文近半篇幅，雖很有理論價(jià)值和啟發(fā)性作用，但解釋的依據(jù)基本上不是出自調(diào)查分析的內(nèi)容。本述評(píng)擬就對(duì)該報(bào)告所體現(xiàn)的研究方法予以探討（只針對(duì)研究方式，具體方法和操作方式）。
1）抽樣方法與資料收集方法。抽樣方法總體上可分為概率抽樣和非概率抽樣兩大類，進(jìn)一步可細(xì)分為簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣等若干類。調(diào)查研究的資料收集方法主要有兩種基本類型：自填問(wèn)卷法和結(jié)構(gòu)訪問(wèn)法。通過(guò)對(duì)該文“研究方法”的概述，可以知道該項(xiàng)研究中，城市樣本采取的是多段抽樣，而農(nóng)村樣本的抽取是判斷抽樣和多段抽樣相結(jié)合的結(jié)果。這一抽樣設(shè)計(jì)總體上遵循了抽樣專家科什（Kish）教授提出的抽樣四原則，具有合目的性、可測(cè)性、可行性和經(jīng)濟(jì)性。這些優(yōu)點(diǎn)尤其體現(xiàn)在城市樣本抽取過(guò)程中。城市樣本的多段抽樣過(guò)程，在開(kāi)始階段保證了樣本來(lái)源的全面性，將全城6個(gè)區(qū)全選為調(diào)查區(qū)域。第二階段則從每個(gè)區(qū)中隨機(jī)抽取了3個(gè)街道辦事處，再?gòu)某槌龅拿總€(gè)辦事處各隨機(jī)抽取1個(gè)居委會(huì)。這一點(diǎn)充分考慮了各區(qū)之間差異較大，各居委會(huì)差異較小的可能性，在確保隨機(jī)性的同時(shí)，很好地體現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)性，可測(cè)性相結(jié)合的抽樣準(zhǔn)則。但是在農(nóng)村樣本的抽取過(guò)程中，抽樣的初始階段是判斷抽樣，誠(chéng)如作者所言，“考慮到農(nóng)村居民的同質(zhì)性較強(qiáng)，加上受研究經(jīng)費(fèi)的限制，農(nóng)村樣本的抽選區(qū)域定為4個(gè)近郊區(qū)中的西青區(qū)和5個(gè)縣中的寶坻縣”。應(yīng)該說(shuō)作者這種考慮合情合理，其下文所列材料也證明了被限定兩區(qū)的代表性，但這多少會(huì)使這一抽樣設(shè)計(jì)增加些許遺憾，使讀者對(duì)其抽樣過(guò)程的隨機(jī)性多少有點(diǎn)懷疑。兩相比較，農(nóng)村樣本在抽樣的初始階段較城市樣本小，通過(guò)判斷抽樣限定了1個(gè)區(qū)1個(gè)縣；在中間階段，數(shù)目則大于城市樣本，從抽出的每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)中，抽取出3個(gè)村委會(huì)，而與之相對(duì)的城市樣本，則是從抽出的每個(gè)街道辦事處中抽取1個(gè)居委會(huì)。這一點(diǎn)似乎難以解釋作者“農(nóng)村居民的同質(zhì)性較強(qiáng)”的觀點(diǎn)，而更有說(shuō)服力的應(yīng)該是保證農(nóng)村樣本與城市樣本的平衡性。當(dāng)然，任何一項(xiàng)抽樣設(shè)計(jì)都會(huì)受諸多因素影響，很難盡善盡美。有一點(diǎn)這樣的缺憾，或許也正說(shuō)明了作者抽樣設(shè)計(jì)的真實(shí)性、科學(xué)性和困難性。然而，作者在城市抽取了601個(gè)有效樣本，在農(nóng)村抽取了598個(gè)有效樣本，而進(jìn)入分析過(guò)程時(shí)，城市樣本僅用了503個(gè)，農(nóng)村樣本僅用了334個(gè)（寶坻縣樣本）。然而作者對(duì)這些沒(méi)作任何說(shuō)明，這會(huì)使讀者對(duì)抽樣設(shè)計(jì)的缺憾有所感受，但也會(huì)對(duì)所抽取樣本的有效性產(chǎn)生疑問(wèn)。
至于資料收集過(guò)程，該文指出“本文運(yùn)用1996年‘天津城鄉(xiāng)居民社會(huì)網(wǎng)’問(wèn)卷調(diào)查的資料，但未說(shuō)明究竟是自填式問(wèn)卷還是結(jié)構(gòu)訪問(wèn)問(wèn)卷，讀者也無(wú)從得知。但讀者至少可能會(huì)由此產(chǎn)生一個(gè)疑問(wèn)：“倘若是自填式問(wèn)卷，這個(gè)針對(duì)農(nóng)民的調(diào)查，信度和效度有多高呢？另外，該項(xiàng)調(diào)查研究的是“天津市城鄉(xiāng)居民社會(huì)支持網(wǎng)”的狀況，只涉及“天津城鄉(xiāng)居民社會(huì)網(wǎng)”的小部分。而讀者在未被告知“支持網(wǎng)”的研究者是否組織或參與了“社會(huì)網(wǎng)”的研究時(shí)，完全有理由懷疑這項(xiàng)研究只是一個(gè)文獻(xiàn)研究，而非調(diào)查研究。因?yàn)檫@里不能排除該項(xiàng)目研究者從既有問(wèn)卷調(diào)查的資料中“提煉”出變量予以描述分析的可能。
2）變量設(shè)計(jì)與操作化。變量設(shè)計(jì)和操作化是調(diào)查研究過(guò)程中，資料收集工具建構(gòu)的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，也直接制約著一項(xiàng)調(diào)查的解釋性或描述的準(zhǔn)確性。其重要性顯而易見(jiàn)。從概述中可以看出，該項(xiàng)研究主要涉及四個(gè)變量，即精神支持、財(cái)務(wù)支持、網(wǎng)絡(luò)規(guī)模、網(wǎng)絡(luò)構(gòu)成。作者在量表設(shè)計(jì)部分，只對(duì)網(wǎng)絡(luò)規(guī)模和網(wǎng)絡(luò)構(gòu)成兩個(gè)變量的操作化給以說(shuō)明，而未對(duì)“精神支持”和“財(cái)務(wù)支持”給予相應(yīng)的說(shuō)明，僅指出了精神支持網(wǎng)成員和財(cái)務(wù)支持網(wǎng)成員選擇的標(biāo)準(zhǔn)。這似乎有點(diǎn)不妥，尤為不妥的是財(cái)務(wù)支持網(wǎng)成員的選擇標(biāo)準(zhǔn)，即“假如您需要借一大筆錢(qián)，您會(huì)向誰(shuí)借？”在西方國(guó)家中，這一指標(biāo)可能非常適用，但在中國(guó)使用，卻不能反映作為網(wǎng)絡(luò)成員的配偶在財(cái)務(wù)支持網(wǎng)中的作用（財(cái)務(wù)支持網(wǎng)統(tǒng)計(jì)表的數(shù)字顯示，農(nóng)村居民被訪者提到配偶的僅為4.1%，城市被訪者提及的也只有5.6%，與西方調(diào)查結(jié)果相去甚遠(yuǎn)）。這里有兩點(diǎn)理由可以說(shuō)明這一指標(biāo)的不合理性：
首先，從財(cái)產(chǎn)權(quán)觀念來(lái)看，中國(guó)的夫妻間個(gè)體財(cái)產(chǎn)權(quán)觀念很弱。正如一些學(xué)者所言，中國(guó)從來(lái)只有家庭財(cái)產(chǎn)權(quán)觀念，而沒(méi)有個(gè)體財(cái)產(chǎn)權(quán)觀念。這可以從日常生活中的“私房錢(qián)”予以說(shuō)明。為什么認(rèn)為夫妻間個(gè)人保留一定錢(qián)財(cái)是“私房錢(qián)”呢？因?yàn)樵谥袊?guó)的夫妻眼中，財(cái)產(chǎn)是“夫妻共同體”的集體財(cái)產(chǎn)。誰(shuí)若存私心，想保留自己個(gè)人的錢(qián)財(cái)，則無(wú)疑被視為是在存“私房錢(qián)”。且這種私房錢(qián)數(shù)量只是有限的，并且這種行為也不被提倡。夫妻共知共有的財(cái)產(chǎn)，仍是家庭財(cái)產(chǎn)的主要部分。對(duì)于這主要部分的財(cái)產(chǎn)，既然是夫妻共有，則使用財(cái)產(chǎn)時(shí)就不是“借”，而是“拿”。因此普通百姓向自己配偶“借錢(qián)”的概念也很弱，尤其是需要“借一大筆錢(qián)”時(shí)，更不可能想到向自己的配偶借。當(dāng)然，隨著女性經(jīng)濟(jì)地位的提高，個(gè)人財(cái)產(chǎn)權(quán)觀念的普及深入，中國(guó)夫妻間這種“公共財(cái)產(chǎn)權(quán)”的觀念，可能會(huì)發(fā)生變化，這一指標(biāo)可能也會(huì)適用于中國(guó)的個(gè)人社會(huì)支持網(wǎng)調(diào)查研究。但在當(dāng)前似乎難以適用。
其次，從現(xiàn)實(shí)生活來(lái)看，夫妻間的財(cái)產(chǎn)所有權(quán)關(guān)系難以理清。這里面原因比較復(fù)雜，在此只能簡(jiǎn)單地加以說(shuō)明。第一，單從家庭的功能而言，中國(guó)家庭目前具備贍養(yǎng)、孩子教育、經(jīng)濟(jì)等多種功能。夫妻的結(jié)合，即意味著家庭的構(gòu)成。夫妻在家庭中會(huì)有不同分工，以履行不同家庭功能，諸如獲取財(cái)富，撫養(yǎng)教育小孩，贍養(yǎng)老人，料理家務(wù)等。由此，夫妻在家庭中的貢獻(xiàn)也各有側(cè)重點(diǎn)。即使在“男主外女主內(nèi)”的家庭中，也很難說(shuō)，丈夫在外所掙錢(qián)財(cái)是其私人所有。假如是這樣，那么妻子應(yīng)該得到在贍養(yǎng)老人或撫養(yǎng)教育孩子及家務(wù)勞動(dòng)中的工作報(bào)酬。第二，夫妻創(chuàng)造財(cái)產(chǎn)時(shí)的共同行動(dòng)使得收獲的財(cái)產(chǎn)難以分清。這一點(diǎn)在中國(guó)大部分農(nóng)村比較顯著。自農(nóng)村推行以來(lái)，來(lái)自耕種責(zé)任田的財(cái)富，往往是夫妻共同勞動(dòng)的結(jié)果。即使流動(dòng)的農(nóng)民工，也常常是“夫唱婦隨”，夫妻商店、夫妻手工作坊很多，要明確區(qū)分夫妻財(cái)產(chǎn)困難重重。第三，理財(cái)?shù)姆绞胶土?xí)慣，仍然使得個(gè)人財(cái)產(chǎn)權(quán)難以獨(dú)立于“夫妻公共財(cái)產(chǎn)權(quán)”之外。
可以說(shuō)有這種難以理清的財(cái)產(chǎn)權(quán)，使得夫妻間也難以產(chǎn)生向?qū)Ψ浇桢X(qián)的行為，更可能的是配偶雙方共同使用財(cái)產(chǎn)。因此，無(wú)論從夫妻間財(cái)產(chǎn)權(quán)觀念而言，還是從現(xiàn)實(shí)生活中的財(cái)產(chǎn)權(quán)關(guān)系觀察，這一“財(cái)務(wù)支持網(wǎng)”所使用的指標(biāo)，難以測(cè)量配偶在個(gè)人財(cái)務(wù)支持網(wǎng)中的作用。也許應(yīng)該有其他指標(biāo)的輔助才可。
3）資料分析。該文在“研究發(fā)現(xiàn)”部分指出，其“關(guān)注的主要問(wèn)題是，市民和農(nóng)民的社會(huì)支持網(wǎng)規(guī)模究竟有多大？他們向什么人尋求特定的社會(huì)支持？”因而，資料分析的前半部分，通過(guò)“財(cái)務(wù)支持網(wǎng)的構(gòu)成”和“精神支持網(wǎng)的構(gòu)成”兩張百分統(tǒng)計(jì)表，向讀者描述了城鄉(xiāng)居民社會(huì)支持網(wǎng)模式的類似性和差異性。但是，為了“確定城鄉(xiāng)居民在社會(huì)支持網(wǎng)構(gòu)成上是否真正存在顯著差別”，資料分析的后半部分，隨即利用多元回歸分析和邏輯回歸分析予以說(shuō)明。“財(cái)務(wù)支持網(wǎng)的構(gòu)成”回歸分析表和“情感支持網(wǎng)的構(gòu)成”（不知是何原因，使“精神”置換成“情感”，是打印錯(cuò)誤嗎？）的回歸分析表具體展示了結(jié)果。在這兒，多元回歸分析和邏輯回歸分析只是被用來(lái)確定“是否存在顯著差異”，發(fā)揮描述，而不是解釋性作用。是否可以稱之為統(tǒng)計(jì)分析方法的“大材小用”呢？
兩點(diǎn)思考
通覽張文宏、阮丹青兩位學(xué)者的調(diào)查報(bào)告，可以強(qiáng)化一種感受：變量的操作化是調(diào)查付諸實(shí)踐中的最困難環(huán)節(jié)。變量操作化的有效與否直接影響著調(diào)查研究的信度和效度。由此想到，變量的操作化應(yīng)該因時(shí)而易、因地制宜，不斷修正和完善。針對(duì)當(dāng)前社會(huì)網(wǎng)研究而言，尤其在網(wǎng)絡(luò)構(gòu)成的操作化中，應(yīng)充分考慮到各方面的影響，如現(xiàn)今發(fā)達(dá)的信息網(wǎng)絡(luò)，不管這種網(wǎng)絡(luò)可以被視為一種新的、現(xiàn)實(shí)的社會(huì)存在方式，還是僅僅是一種“虛擬社會(huì)”，但有一點(diǎn)是客觀現(xiàn)實(shí)的,即“網(wǎng)友”們的存在。雖然其不被在現(xiàn)實(shí)中認(rèn)可，但無(wú)疑網(wǎng)友可以視為部分人的社會(huì)支持網(wǎng)的一部分，他可以是一些人的精神慰藉，從而成為一部分人的“精神支持”的交往對(duì)象，所以在操作化“網(wǎng)絡(luò)構(gòu)成”時(shí)，也可作為考慮的一部分。
另外，變量操作化是建構(gòu)調(diào)查研究資料收集工具的前提和基礎(chǔ)。那么，在調(diào)查研究中，能否將資料收集工具和變量操作化的關(guān)系倒置呢？如：從一項(xiàng)大規(guī)模大課題問(wèn)卷調(diào)查資料中，提煉出相當(dāng)于其小規(guī)模子課題研究中的描述或?qū)ζ浣?gòu)假設(shè)而給以解釋。例如，從社會(huì)網(wǎng)調(diào)查的結(jié)果中，提煉出關(guān)于“社會(huì)支持網(wǎng)”的相關(guān)變量，對(duì)社會(huì)支持網(wǎng)的狀況予以研究。如果能做這種倒置，則其研究的結(jié)果有多大信度和效度呢？如果在這種倒置關(guān)系下，不能像文獻(xiàn)二次分析那樣有效，研究的結(jié)果沒(méi)有可信性，那么如何防止這種“偽調(diào)查”的出現(xiàn)呢？這些也許值得我們?nèi)ニ伎肌?/p>
參考文獻(xiàn)：
[1]張文宏，阮丹青.城鄉(xiāng)居民的社會(huì)支持網(wǎng).社會(huì)學(xué)研究，1999，（3）：12―24.
[2]阮丹青，張文宏，潘允康.天津農(nóng)村居民的社會(huì)網(wǎng).社會(huì)學(xué)研究，1999，（2）：108―118.
[3]肖鴻.試析當(dāng)代社會(huì)網(wǎng)研究的若干進(jìn)展.社會(huì)學(xué)研究，1999，（3）：75―85.
[4]賀寨平.國(guó)外社會(huì)支持網(wǎng)研究綜述.國(guó)外社會(huì)科學(xué)，2001，（1）：76―81.
主要內(nèi)容：
1.總論，包括項(xiàng)目名稱，利用外資方式，主辦單位，主管部門(mén)，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，項(xiàng)目背景，項(xiàng)目具備的條件等。
2.產(chǎn)品的生產(chǎn)與銷(xiāo)售，包括產(chǎn)品名稱、規(guī)格與性能、市場(chǎng)需求情況，生產(chǎn)規(guī)模的方案論證，橫向配套計(jì)劃，產(chǎn)品國(guó)產(chǎn)化問(wèn)題及銷(xiāo)售方式、價(jià)格，內(nèi)外銷(xiāo)售比例等。
3.主要技術(shù)與設(shè)備的選擇及其來(lái)源，包括采用技術(shù)、工藝、設(shè)備的比較選擇，技術(shù)、設(shè)備來(lái)源及其條件與責(zé)任。
4.選址定點(diǎn)方案，包括定點(diǎn)所具備條件（地理位置、氣象、地質(zhì)等自然條件，資源、能源、交通等現(xiàn)有條件及其具備的發(fā)展條件等）、所定廠址的優(yōu)缺點(diǎn)及最后之選定結(jié)論。
5.企業(yè)組織的設(shè)置與人員培訓(xùn)，包括組織機(jī)構(gòu)與定員、人員投入計(jì)劃與來(lái)源、培訓(xùn)計(jì)劃及要求。
6.環(huán)境保護(hù)內(nèi)容。
7.資金概算及其來(lái)源，包括合資各方的投資比例、資本構(gòu)成及資金投入計(jì)劃。
8.項(xiàng)目實(shí)施的綜合計(jì)劃，包括項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)程及施工組織規(guī)劃等。
9.經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的計(jì)算分析，包括靜態(tài)的財(cái)務(wù)指標(biāo)分析和敏感性分析、外匯平衡分析等。
10.綜合評(píng)價(jià)結(jié)論。
范例：可行性研究報(bào)告的參考格式
第一章概況
合營(yíng)企業(yè)的名稱
合營(yíng)企業(yè)的地址
中方負(fù)責(zé)人
外方負(fù)責(zé)人
1．合營(yíng)的由來(lái)
介紹雙方從接觸到簽約的簡(jiǎn)單經(jīng)過(guò)、中方企業(yè)的生產(chǎn)歷史及尋求外資合營(yíng)的目的。
2．項(xiàng)目主辦人簡(jiǎn)介
介紹中方企業(yè)的簡(jiǎn)況，包括企業(yè)的地理環(huán)境、廠房設(shè)施、職工隊(duì)伍、技術(shù)力量、生產(chǎn)能力及能源交通等。介紹外方的生產(chǎn)情況、技術(shù)能力以及國(guó)際地位等。
第二章合營(yíng)目標(biāo)
1．合營(yíng)的模式
2．合營(yíng)的規(guī)模
確認(rèn)合營(yíng)
企業(yè)的總投資額和注冊(cè)資本，雙方各占投資總額的比例及投資的方式。
3．工藝過(guò)程
包括工藝流程、產(chǎn)品綱領(lǐng)及生產(chǎn)工藝等。
4．市場(chǎng)預(yù)測(cè)
介紹合營(yíng)企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)銷(xiāo)售情況及雙方的銷(xiāo)售責(zé)任（應(yīng)附國(guó)際國(guó)內(nèi)市場(chǎng)供應(yīng)情況的調(diào)查報(bào)告）。
5．產(chǎn)品銷(xiāo)售方案
作出若干年內(nèi)產(chǎn)品外銷(xiāo)與內(nèi)銷(xiāo)的計(jì)劃，并規(guī)定雙方的銷(xiāo)售渠道與銷(xiāo)售責(zé)任。
第三章合營(yíng)企業(yè)的組成方案
董事會(huì)的組成及權(quán)限，整個(gè)合營(yíng)企業(yè)各辦事機(jī)構(gòu)的組成框架（附圖）
1．公司職工定員
2．職工來(lái)源及培訓(xùn)
職工來(lái)源包括管理人員和工人。培訓(xùn)應(yīng)作出初步計(jì)劃，對(duì)不同層次的職工進(jìn)行不同級(jí)別的培訓(xùn)。
3．薪金及工資
第四章生產(chǎn)原料供應(yīng)方案
1．主要原料
說(shuō)明每一種主要原料所需求量以及供應(yīng)的渠道。
2．水、電、燃料
說(shuō)明每日（或每年）的消耗量和解決的途徑。
3．包裝材料
說(shuō)明年需求量和解決的途徑。
4．主要設(shè)備生產(chǎn)能力的預(yù)算及購(gòu)置計(jì)劃（應(yīng)列表說(shuō)明）
第五章安全環(huán)保
應(yīng)根據(jù)我國(guó)環(huán)境保護(hù)法及有關(guān)安全規(guī)定、工業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的要求執(zhí)行。
1．污染物的處理
說(shuō)明本產(chǎn)品的生產(chǎn)是否產(chǎn)生廢水、廢氣、煙塵及噪音等以及處理措施。
2．環(huán)境美化3．勞動(dòng)安全保護(hù)措施
第六章技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析
1．技術(shù)上的合理性和可實(shí)現(xiàn)性
說(shuō)明本企業(yè)與外方合營(yíng)的條件，本企業(yè)的生產(chǎn)歷史、技術(shù)力量和管理經(jīng)驗(yàn)，外方的生產(chǎn)歷史、技術(shù)力量和國(guó)際信譽(yù)，兩家合營(yíng)后產(chǎn)量與質(zhì)量可能達(dá)到的水平。
2．經(jīng)濟(jì)分析（參見(jiàn)財(cái)務(wù)分析表）
3．外匯流量表（參見(jiàn)財(cái)務(wù)分析表）
第七章資金來(lái)源及項(xiàng)目組成
具體說(shuō)明雙方投資的金額和投資的方式。
如：中方可以廠房或土地使用費(fèi)、開(kāi)發(fā)費(fèi)抵部分或全部投資；外方可以先進(jìn)的設(shè)備及生產(chǎn)流水線抵部分或全部投資。
如果雙方投資需要分期投入，那么說(shuō)明每一期投資的金額和方式。
第八章實(shí)施計(jì)劃
具體列出完成可行性研究報(bào)告、辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照、有關(guān)商務(wù)談判、土建籌備工作開(kāi)始、生產(chǎn)廠房交付使用、設(shè)備安裝試車(chē)、投產(chǎn)等一系列主要工程的時(shí)間。
第九章評(píng)語(yǔ)
本合營(yíng)企業(yè)符合國(guó)家利用外資的方針、政策（有利于產(chǎn)品更新?lián)Q代和趕上世界先進(jìn)水平，在經(jīng)濟(jì)上雙方均有利可得）在經(jīng)濟(jì)效益方面的效果。
第十章財(cái)務(wù)分析
（一）設(shè)計(jì)能力
（二）總投資費(fèi)用及獎(jiǎng)金籌措
（三）財(cái)務(wù)分析（附財(cái)務(wù)分析表）
合營(yíng)雙方一致同意由甲方做可行性研究報(bào)告。上報(bào)主管部門(mén)審批。
×年×月×日
附件：財(cái)務(wù)分析目錄（各類表格）
一、多樣化設(shè)計(jì)以適應(yīng)學(xué)生個(gè)性需求
此前高中政治作業(yè)通常以文字為基本載體，著重考察學(xué)生對(duì)于教材內(nèi)知識(shí)的理解與掌握情況，方式較為單一，僅僅注意學(xué)生是否可以準(zhǔn)確識(shí)記教材里面的知識(shí)要點(diǎn)，側(cè)重于學(xué)生記憶力的檢測(cè) [1 ]。在這種思維影響下，作業(yè)內(nèi)容也特別簡(jiǎn)單，往往只需要學(xué)生回答是非對(duì)錯(cuò)即可。在這種單一的載體與內(nèi)容特點(diǎn)面前，學(xué)生難以產(chǎn)生足夠的興趣也就不足為奇了。在思維創(chuàng)新環(huán)境影響下，研究型學(xué)習(xí)方式被提上議事日程，它倡導(dǎo)學(xué)生的獨(dú)立思考與交流探究，給學(xué)生提供了更加寬廣的選擇空間，讓學(xué)生可以站在各自的特長(zhǎng)點(diǎn)，主動(dòng)融入到觀察、討論、操作與質(zhì)疑的全過(guò)程中去，利于培養(yǎng)實(shí)事求是、獨(dú)立創(chuàng)新的精神。
合作學(xué)習(xí)方式的產(chǎn)生讓教師不得不放棄傳統(tǒng)的作業(yè)安排模式，繼而實(shí)現(xiàn)政治作業(yè)的多樣化。除了傳統(tǒng)意義上的文字型作業(yè)以外，教師還可以讓學(xué)生在作業(yè)中走進(jìn)生活。比如在接觸經(jīng)濟(jì)生活有關(guān)內(nèi)容的時(shí)候，教師可以為學(xué)生布置一個(gè)關(guān)于“房?jī)r(jià)情況調(diào)查”的課題，讓學(xué)生考察城市中的某小區(qū)，從業(yè)主處了解小區(qū)的樓房均價(jià)是多少，是否覺(jué)得房?jī)r(jià)偏高等問(wèn)題。當(dāng)調(diào)查之后，由學(xué)生自行對(duì)這些材料予以分析，最后形成調(diào)查報(bào)告。這種做法無(wú)疑能夠促進(jìn)學(xué)生提升社會(huì)實(shí)踐能力。當(dāng)然，制作調(diào)查報(bào)告不是唯一的方法，辯論賽、社區(qū)服務(wù)等都是文字之外的作業(yè)載體。
作業(yè)的載體與內(nèi)容都不是唯一固定不變的，但是它對(duì)教師所提出的要求則更為嚴(yán)格，那就是無(wú)論載體與內(nèi)容發(fā)生什么樣的變化，都要符合針對(duì)學(xué)生具體情況的特性，要利于每一名學(xué)生潛能的激發(fā)，給學(xué)生提供觀察、討論、操作與質(zhì)疑的機(jī)會(huì) [1 ]。每一名學(xué)生都有與其他學(xué)生完全不同的特點(diǎn)，這就要求作業(yè)設(shè)計(jì)在多樣化的同時(shí)，應(yīng)當(dāng)滿足層次性特點(diǎn)，比如在設(shè)計(jì)調(diào)查報(bào)告提綱的時(shí)候，同樣的要求要分三步走，用以滿足高中低三個(gè)層次學(xué)生的要求。
二、生活化設(shè)計(jì)以適應(yīng)學(xué)生興趣化需求
在新型課程標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)以及思維創(chuàng)新模式下，教師應(yīng)當(dāng)注意到政治課程構(gòu)建同學(xué)生生活環(huán)境背景之間的關(guān)系，以便達(dá)成以學(xué)科基礎(chǔ)知識(shí)為框架，以學(xué)生現(xiàn)實(shí)經(jīng)驗(yàn)為填充的效果，做到學(xué)生基礎(chǔ)知識(shí)同生活環(huán)境背景間的有機(jī)統(tǒng)一，避免課程同生活相脫軌，影響到知識(shí)與能力的傳輸效果。作業(yè)是課程的一部分，同樣也應(yīng)該遵循這一規(guī)律 [2 ]。因此，高中政治作業(yè)設(shè)計(jì)，在選材方面應(yīng)當(dāng)同學(xué)生生活環(huán)境相一致，從而增強(qiáng)學(xué)生的知識(shí)應(yīng)用能力。比如在接觸公民儲(chǔ)蓄存款有關(guān)內(nèi)容時(shí)，教師可以要求學(xué)生詢問(wèn)家長(zhǎng)10年間家庭存款的情況，了解存款出現(xiàn)了哪些變化。之后學(xué)生間可以就這一問(wèn)題進(jìn)行討論，研究為什么個(gè)人存款會(huì)出現(xiàn)變化。再比如當(dāng)接觸市場(chǎng)這方面教學(xué)內(nèi)容時(shí)，教師則可以與學(xué)生共同觀摩當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)，并向市場(chǎng)的業(yè)主、與之有商業(yè)往來(lái)的客戶進(jìn)行咨詢，從中了解市場(chǎng)的熱點(diǎn)所在、優(yōu)勢(shì)所在，以及存在哪些問(wèn)題。這種生活化的作業(yè)設(shè)計(jì)能夠帶動(dòng)學(xué)生主動(dòng)、更清晰地了解社會(huì)，將教材知識(shí)同社會(huì)實(shí)踐相聯(lián)系。
在高中政治學(xué)習(xí)過(guò)程中，教師可以將整個(gè)過(guò)程分成三個(gè)階段，第一階段是適應(yīng)階段，用于學(xué)生對(duì)生活化的訓(xùn)練；第二階段是興趣階段，用于將生活化與興趣化教學(xué)相磨合；第三階段是返回課堂階段，培養(yǎng)學(xué)生將興趣點(diǎn)與考試點(diǎn)的結(jié)合能力。以便做到有放有收，達(dá)到理想的教學(xué)效果。將生活化與興趣化教學(xué)相磨合是生活化設(shè)計(jì)以適應(yīng)學(xué)生興趣化需求的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，在此階段，教師設(shè)計(jì)政治作業(yè)時(shí)要注意作業(yè)的連續(xù)性，也就是不能布置完作業(yè)就大功告成，而是要將此單一的作業(yè)同三個(gè)階段的教學(xué)連續(xù)起來(lái)，讓作業(yè)成為教學(xué)網(wǎng)絡(luò)中的有機(jī)組成部分，而不是讓興趣點(diǎn)分散成為一盤(pán)散沙。
三、多元化評(píng)價(jià)以適應(yīng)作業(yè)效率化需求
在進(jìn)行作業(yè)評(píng)價(jià)時(shí)，教師的思維創(chuàng)新同樣是重要的，要根據(jù)實(shí)際情況做好下述兩方面的工作，一是樹(shù)立發(fā)展性評(píng)價(jià)思維，隨時(shí)關(guān)注學(xué)生成長(zhǎng)，而不僅僅強(qiáng)調(diào)作業(yè)的甄別和選撥功能，更不能再用分?jǐn)?shù)高低來(lái)承制學(xué)生。恰恰相反，作業(yè)與作業(yè)評(píng)價(jià)的作用是看其為學(xué)生的思想及行為造成了哪些改變，看其是否達(dá)到了必要的經(jīng)濟(jì)、哲學(xué)、政治基本知識(shí)培養(yǎng)目標(biāo)以及與之相對(duì)應(yīng)的公民意識(shí)等 [3 ]。在發(fā)展性評(píng)價(jià)思維的帶動(dòng)下，作業(yè)評(píng)價(jià)亦應(yīng)緊隨發(fā)展觀念，注意對(duì)過(guò)程的關(guān)注，注意最終評(píng)價(jià)同形成評(píng)價(jià)的聯(lián)系，達(dá)到評(píng)價(jià)重心的整體化。也就是說(shuō)，思維創(chuàng)新影響下的作業(yè)設(shè)計(jì)目的應(yīng)當(dāng)是幫助學(xué)生達(dá)到預(yù)期的學(xué)習(xí)目標(biāo)、培養(yǎng)積極的學(xué)習(xí)態(tài)度與探究精神，而作業(yè)評(píng)價(jià)是要對(duì)這種目的全程關(guān)照的。
一、對(duì)移動(dòng)電子商務(wù)的理解
移動(dòng)電子商務(wù)（M-Commerce）是指通過(guò)手機(jī)、PDA、筆記本電腦等移動(dòng)通信設(shè)備與無(wú)線上網(wǎng)技術(shù)有機(jī)結(jié)合所進(jìn)行的電子商務(wù)活動(dòng)。移動(dòng)電子商務(wù)具有創(chuàng)新性、大眾性和便捷性的優(yōu)勢(shì)。
二、移動(dòng)電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)
（一）移動(dòng)性
傳統(tǒng)電子商務(wù)受到網(wǎng)絡(luò)有線性和終端設(shè)備固定性的限制，而移動(dòng)電子商務(wù)具有廣闊的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)和隨身便攜的手持通訊設(shè)備，可以有效地消除距離障礙。移動(dòng)電子商務(wù)能創(chuàng)造更高效的信息互動(dòng)，以直接面向用戶為特征的隨身通訊和實(shí)時(shí)溝通讓信息傳遞突破了互聯(lián)網(wǎng)在線溝通效率的局限，從而提供給用戶真正的無(wú)限移動(dòng)服務(wù)。
（二）“4A”效果
移動(dòng)電子商務(wù)的移動(dòng)性是其最顯著的優(yōu)勢(shì)特征，而商務(wù)移動(dòng)性的應(yīng)用要體現(xiàn)在任何人（Anyone）在任何地點(diǎn)（Anywhere）、任何時(shí)間（Anytime）都有條件保持信息溝通，實(shí)現(xiàn)任何業(yè)務(wù)應(yīng)用（Anyservice）。“4A”效果給移動(dòng)電子商務(wù)開(kāi)拓出了更大自由尺度的商務(wù)環(huán)境，減少了傳統(tǒng)電子商務(wù)對(duì)設(shè)備條件與網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的要求，降低了用戶參與的門(mén)檻。
（三）商業(yè)價(jià)值轉(zhuǎn)變
《中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r調(diào)查報(bào)告》顯示，中國(guó)3.56億手機(jī)網(wǎng)民中智能手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到1.9億，這使移動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展空間進(jìn)一步增大，由于移動(dòng)通訊設(shè)備的特點(diǎn)使每個(gè)移動(dòng)終端都代表著一個(gè)確定的消費(fèi)者，體現(xiàn)了其特殊的商業(yè)資源和價(jià)值。在以客戶為中心的現(xiàn)代商業(yè)環(huán)境中，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)用戶的關(guān)注更多的轉(zhuǎn)向倍增人口的移動(dòng)通訊消費(fèi)者，這是有效的商業(yè)價(jià)值轉(zhuǎn)變。
三、移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展面臨的問(wèn)題分析
（一）移動(dòng)應(yīng)用開(kāi)發(fā)缺乏吸引力
隨著移動(dòng)新技術(shù)的出現(xiàn)，電信運(yùn)營(yíng)商加入到了電子商務(wù)應(yīng)用領(lǐng)域，新興的移動(dòng)電子商務(wù)模式也應(yīng)運(yùn)而生。電信運(yùn)營(yíng)商主導(dǎo)的移動(dòng)電子商務(wù)模式正處于起步階段，移動(dòng)通信技術(shù)研發(fā)遠(yuǎn)不及網(wǎng)絡(luò)公司的軟件開(kāi)發(fā)實(shí)力強(qiáng)大，運(yùn)營(yíng)商不具備電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)、缺乏對(duì)市場(chǎng)和用戶需求的深層次分析，隨著3G業(yè)務(wù)不斷推出試行，很難開(kāi)發(fā)出針對(duì)客戶需求的移動(dòng)電子商務(wù)應(yīng)用服務(wù)，移動(dòng)服務(wù)應(yīng)用開(kāi)發(fā)缺乏吸引力。
（二）移動(dòng)商務(wù)價(jià)值應(yīng)用不徹底
雖然移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶的規(guī)模在快速增長(zhǎng)，手機(jī)網(wǎng)民的規(guī)模也在進(jìn)一步提高，但移動(dòng)電子商務(wù)市場(chǎng)的發(fā)展絕不僅僅取決于用戶人數(shù)的壯大，而是要看移動(dòng)電子商務(wù)應(yīng)用價(jià)值的開(kāi)發(fā)和挖掘。如果移動(dòng)服務(wù)領(lǐng)域僅集中在信息查詢、娛樂(lè)等方面，移動(dòng)電子商務(wù)的產(chǎn)業(yè)鏈不能進(jìn)一步得到完善，用戶的服務(wù)需求、商家的獲利需求、移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的發(fā)展需求均不能得到滿足，反映出移動(dòng)電子商務(wù)的價(jià)值應(yīng)用不徹底，移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商仍需進(jìn)行大規(guī)模的移動(dòng)服務(wù)業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)。
（三）移動(dòng)手段使用意識(shí)不高
《中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r調(diào)查報(bào)告》顯示，2011年整體移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用滲透率有所提高，總體呈現(xiàn)出溝通類應(yīng)用與信息獲取類應(yīng)用領(lǐng)先發(fā)展，娛樂(lè)與商務(wù)類應(yīng)用發(fā)展相對(duì)緩慢的特點(diǎn)。其中，手機(jī)即時(shí)通信和手機(jī)微博作為交流溝通類應(yīng)用的代表，是現(xiàn)階段推動(dòng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的主流應(yīng)用。消費(fèi)者的傳統(tǒng)消費(fèi)觀念短期內(nèi)難以改變，消費(fèi)者對(duì)于如：手機(jī)在線支付、手機(jī)網(wǎng)上銀行、手機(jī)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、手機(jī)預(yù)訂、手機(jī)團(tuán)購(gòu)等移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展項(xiàng)目的支持還很少，移動(dòng)手段使用意識(shí)并不高。
（四）隱私安全難保障
移動(dòng)商務(wù)基于無(wú)線數(shù)據(jù)通信技術(shù)，是無(wú)線通信技術(shù)和電子商務(wù)技術(shù)有機(jī)統(tǒng)一的商務(wù)模式。傳統(tǒng)的電子商務(wù)可以通過(guò)有線網(wǎng)絡(luò)安全來(lái)保護(hù)信息，而移動(dòng)商務(wù)的無(wú)線通信網(wǎng)絡(luò)是在一個(gè)開(kāi)放的通道進(jìn)行通信，從而帶來(lái)無(wú)法避免的安全威脅。其中，最為典型的就是移動(dòng)用戶的隱私泄露，包括合法身份竊取、數(shù)據(jù)完整性威脅、竊聽(tīng)通信內(nèi)容等，這些也是用戶最關(guān)注的安全焦點(diǎn)。當(dāng)用戶對(duì)移動(dòng)交易安全缺乏信心，將是其參與移動(dòng)電子商務(wù)最大的障礙。
（五）數(shù)據(jù)資費(fèi)高降低付費(fèi)意愿
《中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r調(diào)查報(bào)告》顯示，現(xiàn)階段，手機(jī)網(wǎng)民對(duì)于無(wú)線網(wǎng)絡(luò)流量的需求不足，大量用戶手機(jī)上網(wǎng)只是用來(lái)掛QQ、刷微博，移動(dòng)用戶對(duì)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)流量?jī)r(jià)格非常敏感，加之手機(jī)對(duì)應(yīng)版本的工具軟件類型與內(nèi)容缺乏，導(dǎo)致用戶對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的付費(fèi)意愿比較低，80%以上的手機(jī)用戶在過(guò)去半年內(nèi)沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)過(guò)手機(jī)應(yīng)用服務(wù)，較高的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)資費(fèi)影響了移動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展速度。
四、移動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展
電信行業(yè)已正式進(jìn)入3G時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和移動(dòng)通信技術(shù)也進(jìn)一步成熟，移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商、移動(dòng)設(shè)備制造商、新興電子商務(wù)公司不斷加入到移動(dòng)電子商務(wù)的商業(yè)模式中，面向企業(yè)用戶與個(gè)人用戶應(yīng)用的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)已經(jīng)成為移動(dòng)電子商務(wù)領(lǐng)域的熱點(diǎn)。廣泛的移動(dòng)用戶覆蓋、靈活的移動(dòng)服務(wù)挖掘、完善的移動(dòng)商務(wù)框架、全新的移動(dòng)WEB技術(shù)支持、安全的移動(dòng)交易模式等方面的創(chuàng)新與拓展，正是移動(dòng)電子商務(wù)應(yīng)用發(fā)展的新趨勢(shì)，是3G時(shí)代移動(dòng)電子商務(wù)應(yīng)用價(jià)值的真正實(shí)現(xiàn)。
參考文獻(xiàn):
我是70年參加工作的，79年來(lái)到安廣師范。到現(xiàn)在為止，在教研室任正副職達(dá)10年。
各中師設(shè)的教研室或教科室，人們都說(shuō)是閑置人員的養(yǎng)尊處憂的科室，人們輕視，口碑不好。而我們的教研室，在學(xué)校的重視下，尤其是在我們的本能的主動(dòng)積極的努力下，實(shí)現(xiàn)了這個(gè)科室應(yīng)有的自身價(jià)值。在社會(huì)和省內(nèi)外同類學(xué)校中，樹(shù)立了良好的形象。如果舉例說(shuō)本能和主動(dòng)，我僅從工作的一個(gè)方面就可說(shuō)明。我們?cè)诠ぷ髟O(shè)計(jì)上，總是主動(dòng)地往自己身上壓擔(dān)子；在工作的運(yùn)作時(shí)，我們總是主動(dòng)出擊，又總是多方面進(jìn)行認(rèn)真考慮，力圖把每項(xiàng)工作做得盡善盡美。一步一個(gè)腳印地走著，一個(gè)臺(tái)階一個(gè)臺(tái)階地上著，就是在這樣的努力中，這個(gè)科室和個(gè)人的價(jià)值才得以展示。接觸我們的各個(gè)方面領(lǐng)導(dǎo)，都十分贊賞學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)眼光長(zhǎng)遠(yuǎn)，教研室人員求生欲強(qiáng)望烈。同行們羨慕不以，學(xué)校也成了人們關(guān)注的亮點(diǎn)。
近幾年來(lái)，由于形勢(shì)的發(fā)展，我們工作的重心逐漸由校內(nèi)的小打小鬧向關(guān)系學(xué)校生存發(fā)展的問(wèn)題上轉(zhuǎn)移。下大氣力探索和實(shí)踐著招生的問(wèn)題、樹(shù)立學(xué)校形象的問(wèn)題等。
在探討招生就業(yè)的問(wèn)題上，我們除平時(shí)的研究外，還組織了兩次大型的招生調(diào)查，深入到全市各縣區(qū)的所有學(xué)校、外三縣的民族學(xué)校，深入到社會(huì)各界，深入到考生家長(zhǎng)中。在去年4月的調(diào)查報(bào)告中，我們提出了三個(gè)問(wèn)題，就是如何能招得來(lái)，如何能留得住，如何能送得出。我們提出了應(yīng)采取的措施，更注重探討了它們之間的關(guān)系。我們認(rèn)為，三者之中，招得來(lái)是根本，留得住是重點(diǎn)，送得出則是關(guān)鍵。在不分配的情況下，只有能送得出，打通了人才出口，才能給人以希望，才有吸引力，招得來(lái)，留得住才可能成為現(xiàn)實(shí)。至于招得來(lái)、留得住的另外條件，則還要靠外塑學(xué)校形象，內(nèi)強(qiáng)教師素質(zhì)來(lái)實(shí)現(xiàn)。今年8月的調(diào)查中的許多事實(shí)證明了我們的這個(gè)結(jié)論。在今年8月的這個(gè)調(diào)查報(bào)告中我們提出了解決這個(gè)問(wèn)題的相關(guān)建議。可以說(shuō)，給領(lǐng)導(dǎo)的決策提供了可資參考的有價(jià)值的資料，學(xué)校生存的研究在競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代是一個(gè)相當(dāng)有價(jià)值的研究課題。
對(duì)于學(xué)校的發(fā)展問(wèn)題，我們遵循的是“爭(zhēng)一流，創(chuàng)名牌”的目標(biāo)，把主陣地放在我們自己的科研崗位上。我們以“爭(zhēng)一流，創(chuàng)名牌”為著眼點(diǎn)，搶占先機(jī)，“再扎扎實(shí)實(shí)，步步為營(yíng)”為策略開(kāi)展工作， 這個(gè)策略簡(jiǎn)單地說(shuō)，就是搭好框架好橋，然后一個(gè)一個(gè)地充實(shí)起來(lái)。
九五期間，我們完成了幾個(gè)與教學(xué)改革相關(guān)的市級(jí)重點(diǎn)課題。兩個(gè)國(guó)家級(jí)重點(diǎn)課題的子課題，還有省級(jí)的兩個(gè)子課題的研究。我們還根據(jù)課題和提高教師科研素質(zhì)的需要，正式出版了近90萬(wàn)字的兩本論文集。我們說(shuō)，雖然有的課題完成的質(zhì)量不高，但我們卻爭(zhēng)取了機(jī)會(huì)，創(chuàng)造了環(huán)境，濃厚了科研氣氛。如果再向深入研究方向引導(dǎo)，那么就能獲得理想中的效果。
十五期間，我們申報(bào)了三個(gè)市級(jí)課題，已被批準(zhǔn)；三個(gè)省級(jí)，三個(gè)國(guó)家級(jí)課題都待批，在課題立項(xiàng)上搶占了先機(jī)。我的現(xiàn)在正爭(zhēng)取“九五”國(guó)家德育課題的先進(jìn)實(shí)驗(yàn)校，正破格爭(zhēng)取建立以我校為核心——中央教科所的德育實(shí)驗(yàn)區(qū)，還要爭(zhēng)取中央電視臺(tái)、中國(guó)教育電視臺(tái)、北師大、中央教科所聯(lián)合舉辦的全國(guó)德育實(shí)驗(yàn)校春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)的參加資格。這些設(shè)計(jì)意在首先在德育研究領(lǐng)域打開(kāi)一個(gè)通天大道，然后再在其它領(lǐng)域逐個(gè)爭(zhēng)取。我們還在尋找時(shí)機(jī)，在高校的科研成果的評(píng)比中，爭(zhēng)取一席之地。爭(zhēng)一流創(chuàng)名牌的目標(biāo)，在科研方面一定能首先實(shí)現(xiàn)。我們于98年創(chuàng)辦了師苑報(bào)，到現(xiàn)在已三年了，三年來(lái)我們以此為陣地，力圖讓學(xué)校教師、學(xué)生們的形象通過(guò)它傳到四面八方，整合為學(xué)校的良好聲譽(yù)，更好的服務(wù)于學(xué)校的生存和發(fā)展，產(chǎn)生了一定的影響。現(xiàn)在我們身處學(xué)校，要眼觀社會(huì)、市場(chǎng)，思考著招生就業(yè)，思考著一流名牌，把與之相匹配的創(chuàng)造落在師苑報(bào)上，讓之發(fā)揮更大作用。
這些，從褒義上說(shuō)，是雄心，從貶義上說(shuō)，是野心。雄心成大業(yè)這是不爭(zhēng)的事實(shí)，但沒(méi)有野心，就難有超人的“創(chuàng)造”，也難圖大業(yè)。但愿雄心，野心統(tǒng)一起來(lái)，讓其形成我院的燦爛光環(huán)，永遠(yuǎn)照耀著充滿希望的康莊大道。
關(guān)鍵詞：主題探究； 行動(dòng)學(xué)習(xí)； 體驗(yàn)感悟
人教版《思想品德》的每一個(gè)單元前面都安排了一個(gè)主題探究活動(dòng)，它是新課程的重要組成部分。這些主題探究活動(dòng)，立足于不同年級(jí)學(xué)生當(dāng)前成長(zhǎng)過(guò)程中存在的問(wèn)題，著眼于學(xué)生未來(lái)發(fā)展、終身信守的價(jià)值取向確定主題，尋找合適的切入點(diǎn)，通過(guò)開(kāi)展調(diào)查、訪談、制作手冊(cè)等活動(dòng)使學(xué)生進(jìn)行自我教育。“將正確的價(jià)值引導(dǎo)蘊(yùn)涵在鮮活的生活主題之中，鼓勵(lì)學(xué)生在實(shí)踐的矛盾沖突中積極探究和體驗(yàn)，通過(guò)道德踐行促進(jìn)思想品德的形成與發(fā)展”，實(shí)踐性是它最大的特色。主題探究活動(dòng)引領(lǐng)學(xué)生聯(lián)系生活實(shí)際，通過(guò)活動(dòng)，培養(yǎng)合作、溝通、處理信息等能力，為促進(jìn)學(xué)生思想品德的形成提供了開(kāi)放的空間。
柏拉圖曾說(shuō)過(guò)：“教只能給予推動(dòng)，使學(xué)生自己去找到必要認(rèn)識(shí)的東西。”每一個(gè)主題探究活動(dòng)中都蘊(yùn)藏著學(xué)生“必要認(rèn)識(shí)的東西”。問(wèn)題是教師如何給予推動(dòng)，使學(xué)生自己去找到。《課程標(biāo)準(zhǔn)》要求我們“在教學(xué)中，積極引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)，主動(dòng)探究社會(huì)現(xiàn)實(shí)與自我成長(zhǎng)的問(wèn)題，通過(guò)調(diào)查、討論、訪談等活動(dòng)，在合作和分享中豐富、擴(kuò)展自己的經(jīng)驗(yàn)，不斷激發(fā)道德學(xué)習(xí)的愿望，提高社會(huì)適應(yīng)能力。”據(jù)此，我在主題探究的教學(xué)中，進(jìn)行了一些“行動(dòng)學(xué)習(xí)”的嘗試。本文就此談一些在實(shí)踐過(guò)程中的體會(huì)和反思。
一、什么是行動(dòng)學(xué)習(xí)
行動(dòng)學(xué)習(xí)（Action Learning）又稱“做中學(xué)”，它是英國(guó)管理學(xué)思想雷吉.瑞文斯（Reg Revans）提出的。它要求受訓(xùn)人員提出一個(gè)比較棘手的問(wèn)題，然后把問(wèn)題分配到小組內(nèi)不同的成員身上，在一段時(shí)間內(nèi)，小組成員計(jì)劃、實(shí)施、總結(jié)、反思進(jìn)而制定下一步行動(dòng)計(jì)劃，群策群力，分享知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)。“行動(dòng)即學(xué)習(xí)”，在學(xué)習(xí)中實(shí)踐，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，最終使問(wèn)題解決，不能解決的也要找出原因。這種學(xué)習(xí)方法在企業(yè)培訓(xùn)中獲得成功后，被人們稱為是一種真正的理論與實(shí)踐相結(jié)合的學(xué)習(xí)方法。行動(dòng)學(xué)習(xí)的理論支持來(lái)源于現(xiàn)代建構(gòu)主義理論。建構(gòu)主義認(rèn)為：知識(shí)是通過(guò)學(xué)習(xí)者在一定的情景下，借助其他人的幫助，利用必要的學(xué)習(xí)資料，通過(guò)意義建構(gòu)的方式而獲得的。也就是說(shuō)，獲得知識(shí)的多少取決于學(xué)習(xí)者根據(jù)自身經(jīng)驗(yàn)去建構(gòu)有關(guān)知識(shí)的意義的能力。
學(xué)習(xí)是個(gè)體建構(gòu)自己知識(shí)的過(guò)程，這意味著學(xué)習(xí)是主動(dòng)的，是新舊經(jīng)驗(yàn)之間的雙向作用過(guò)程，學(xué)習(xí)者不是被動(dòng)刺激接受者。思想道德建設(shè)不能靠說(shuō)教，“社會(huì)規(guī)范也只有通過(guò)學(xué)生自身的實(shí)踐才能真正內(nèi)化。”《課程標(biāo)準(zhǔn)》要求我們“在教學(xué)中，不斷創(chuàng)造條件，促進(jìn)學(xué)生的道德踐行，豐富學(xué)生的情感體驗(yàn)，感悟和理解社會(huì)的思想道德價(jià)值要求。”思想道德教育，學(xué)習(xí)者如果是主動(dòng)的、建構(gòu)的、目標(biāo)指向的、情境關(guān)聯(lián)的、生活化的，則學(xué)習(xí)是最有效的。因此，主題探究教學(xué)中運(yùn)用“行動(dòng)學(xué)習(xí)”完全是可行的，甚至是必要的。它是德育領(lǐng)域的一種新范式。它強(qiáng)調(diào)：學(xué)生是學(xué)習(xí)過(guò)程的中心，是思想道德的主動(dòng)建構(gòu)者，教師是學(xué)習(xí)過(guò)程的引領(lǐng)者和催化師，遵循“問(wèn)題、計(jì)劃、實(shí)施、質(zhì)疑、反思、評(píng)估”這一完整的“行動(dòng)”過(guò)程，在自己“動(dòng)手”的實(shí)踐中，培養(yǎng)合作、溝通、獨(dú)立思考等能力，構(gòu)建尾于自己的價(jià)值觀、道德觀體系。
二、如何開(kāi)展行動(dòng)學(xué)習(xí)
“行動(dòng)學(xué)習(xí)”看似復(fù)雜實(shí)際簡(jiǎn)單。長(zhǎng)期以來(lái)，在教育教學(xué)中被經(jīng)常使用，只是缺乏系統(tǒng)性和組織化。如有一次教學(xué)《勿以惡小而為之》時(shí)，我讓學(xué)生分成若干小組，站在十字路口觀察闖紅燈的人數(shù)。然后以騎車(chē)人或行人的身份，在紅燈亮起時(shí)帶頭遵守交通規(guī)則，看看是否帶動(dòng)了其他人遵守交通規(guī)則，闖紅燈的人是否少了。事實(shí)說(shuō)明人們違反交通規(guī)則也有明顯的從眾心理。這就是一個(gè)行動(dòng)學(xué)習(xí)的行為。
“行動(dòng)學(xué)習(xí)”在主題探究教學(xué)中的實(shí)踐，歸納起來(lái)有以下三個(gè)方面。
1.對(duì)問(wèn)題的不確知、沒(méi)有滿意的答案是行動(dòng)學(xué)習(xí)的起點(diǎn)
行動(dòng)學(xué)習(xí)首先要解決是什么的問(wèn)題。我們行動(dòng)的目標(biāo)是什么？我們要解決的問(wèn)題是什么？沒(méi)有問(wèn)題就談不上解決問(wèn)題的實(shí)際活動(dòng)中達(dá)到學(xué)習(xí)的目的。主題探究活動(dòng)：“關(guān)注校園周邊文化，參與精神文明建設(shè)”，建議同學(xué)們對(duì)校園周邊的文化環(huán)境進(jìn)行調(diào)查。有個(gè)同學(xué)就對(duì)人們?yōu)槭裁茨敲聪矚g“8”產(chǎn)生了興趣，在社區(qū)里對(duì)人們對(duì)不同數(shù)字的嗜好做了調(diào)查。主題探究活動(dòng)：“共編《維權(quán)手冊(cè)》，保護(hù)合法權(quán)益”，建議同學(xué)共編《維權(quán)手冊(cè)》，有些同學(xué)從自己的親身經(jīng)歷出發(fā)，對(duì)人們買(mǎi)東西是否看保質(zhì)期進(jìn)行了調(diào)查。在學(xué)校組織的學(xué)習(xí)“八榮八恥”的主題探究活動(dòng)中，有一組同學(xué)關(guān)注到了學(xué)校生活中的細(xì)節(jié)，寫(xiě)出了《青少年學(xué)習(xí)“八榮八恥”應(yīng)從細(xì)節(jié)做起》的調(diào)查報(bào)告……從以上事例中，我們看到教材中主題探究活動(dòng)將正確的思想觀念蘊(yùn)涵在豐富的活動(dòng)之中，本身就具有很強(qiáng)的可操作性。但這不應(yīng)該是唯一的。對(duì)同一個(gè)目標(biāo)，學(xué)生可以從各個(gè)不同的視角去把握，去體會(huì)。學(xué)生提出視角的范圍，從可能性上講是無(wú)限的。我們應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)學(xué)生提出自己獨(dú)特的視角，“用自己的眼睛觀察生活，用自己的心靈體驗(yàn)生活，用自己的方式研究生活。”只有自己感興趣的視角，愿意探究的問(wèn)題，才能激發(fā)起學(xué)生行動(dòng)的熱情。最有趣的、有價(jià)值的問(wèn)題，往往是學(xué)生自己發(fā)現(xiàn)的。事實(shí)上，問(wèn)題的發(fā)現(xiàn)往往源于生活。不管是歐幾里德定律，還是牛頓運(yùn)動(dòng)定律；不管是愛(ài)迪生的科學(xué)發(fā)明，還是諾貝爾的炸藥……都源于對(duì)生活的思考。這里的生活是一種廣義的概念，學(xué)習(xí)也包含于生活之中。只有是學(xué)生親身體驗(yàn)的問(wèn)題才易成為有意義的問(wèn)題，只有與學(xué)生的生活密切相關(guān)的問(wèn)題才易讓學(xué)生體會(huì)。
提出了一個(gè)好問(wèn)題，就等于為下一步行動(dòng)鋪好了路。但這還不夠，因?yàn)椴⒎撬械膯?wèn)題都可以進(jìn)一步深入研究。因此這就需要老師做好引導(dǎo)工作。一般而言，在引導(dǎo)學(xué)生確立研究問(wèn)題時(shí)需要考慮三個(gè)基本的要求，即把握可行性，注意科學(xué)性，鼓勵(lì)新穎性。例如：調(diào)查“人們買(mǎi)東西是否看保質(zhì)期”的那組同學(xué)，最初確立的問(wèn)題是：食品安全衛(wèi)生侵犯消費(fèi)者權(quán)益的調(diào)查。這個(gè)主題顯然太大，不管是調(diào)查的面上，還是調(diào)查所需要的時(shí)間與專業(yè)能力上，都非初中學(xué)生所能完成。在老師的引導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)組內(nèi)討論，逐漸縮小研究范圍，最后將問(wèn)題的切入點(diǎn)放在商品的保質(zhì)期上，具有較強(qiáng)的可行性。
2.在進(jìn)程困難中提出有調(diào)察力的、有啟迪性的建議是行動(dòng)學(xué)習(xí)成功的保證
行動(dòng)學(xué)習(xí)不僅需要解決“是什么”的問(wèn)題，更要解決“為什么”的問(wèn)題。研究“為什么”的過(guò)程就是行動(dòng)學(xué)習(xí)的過(guò)程。一個(gè)完整的行動(dòng)學(xué)習(xí)過(guò)程包括前期的明確探究主題、制定計(jì)劃、收集資訊；中期的付諸行動(dòng)（調(diào)查、實(shí)驗(yàn)）、質(zhì)疑與反思（討論、調(diào)整）；后期的數(shù)據(jù)分析、報(bào)告撰寫(xiě)、匯報(bào)陳述等等。在這個(gè)過(guò)程中會(huì)遇到很多困難，也會(huì)生成許多新的問(wèn)題，因此團(tuán)隊(duì)成員不斷提出有洞察力的、有啟迪性的建議就顯得非常重要。它是行動(dòng)進(jìn)行下去，順利完成的重要保證。
⑴依靠集體的力量和智慧
眾人拾柴火焰高，思想的火花是相互碰撞出來(lái)的，建設(shè)性的建議需要集體的智慧。因此行動(dòng)過(guò)程中我們提倡建立合作學(xué)習(xí)小組（團(tuán)隊(duì)）。它有助于學(xué)生共同地、自主的開(kāi)展活動(dòng)，集思廣益，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，激發(fā)自己的潛能，激發(fā)集體創(chuàng)造性思維。我們現(xiàn)在的合作學(xué)習(xí)小組，一般由5～6個(gè)學(xué)生組成，他們根據(jù)興趣特長(zhǎng)自主組合，圍繞探究主題，合作解決問(wèn)題。例如：初二（2）班有一個(gè)穩(wěn)定的合作學(xué)習(xí)小組，隊(duì)名叫“夢(mèng)羽”。隊(duì)長(zhǎng)樓可人負(fù)責(zé)組織開(kāi)展活動(dòng)，整理活動(dòng)報(bào)告；隊(duì)員余蔡璋負(fù)責(zé)記錄活動(dòng)過(guò)程，參與制作活動(dòng)報(bào)告；隊(duì)員王海韞負(fù)責(zé)制作活動(dòng)報(bào)告；隊(duì)員鐘雨婷負(fù)責(zé)拍攝活動(dòng)照片，參與制作活動(dòng)報(bào)告。他們先后開(kāi)展了“植樹(shù)節(jié)植樹(shù)”、“頌國(guó)慶60年，展時(shí)代新風(fēng)尚”、“教師節(jié)送賀卡祝福老師”等活動(dòng)。在開(kāi)展紀(jì)念植樹(shù)節(jié)活動(dòng)的時(shí)候，大家為怎樣使活動(dòng)更有意義犯了愁。有隊(duì)員說(shuō)收集資料制作展板上街宣傳，可是費(fèi)時(shí)費(fèi)力有沒(méi)有效果還不知道；有隊(duì)員說(shuō)到植物園認(rèn)養(yǎng)一株樹(shù)，可是這要錢(qián)而且現(xiàn)在有沒(méi)有這個(gè)活動(dòng)也不知道。最后隊(duì)員余蔡璋說(shuō)：“昨天我在小區(qū)公園里玩，看到一個(gè)新鮮的土坑，估計(jì)是一棵樹(shù)被人挖走了，我們不如買(mǎi)棵樹(shù)苗，親手再種一棵樹(shù)上去，幫助小公園修補(bǔ)臉上的這個(gè)傷痕。”后來(lái)他們?cè)诨顒?dòng)記錄里寫(xiě)著：“我們親手把代表我們對(duì)大自然熱愛(ài)的小樹(shù)苗放進(jìn)坑里，慢慢再把土鋪上去，看著我們隊(duì)員們親手栽種的樹(shù)苗屹立在小公園里，我們格外的興奮和快樂(lè)。”
⑵發(fā)揮教師的“催化師”作用
有關(guān)“有效的合作學(xué)習(xí)小組”的論述有很多，許多教師在這方面做了大量有價(jià)值的研究工作。除此以外，行動(dòng)學(xué)習(xí)還要明確“誰(shuí)”、“何時(shí)”、“何地”、“如何做”等問(wèn)題。這就涉及到“行動(dòng)計(jì)劃的制定”等諸環(huán)節(jié)。在這些環(huán)節(jié)中同樣需要小組成員齊心協(xié)力，獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。那么老師呢？老師如何提出有建設(shè)性的建議呢？放任不管當(dāng)然不行，管得太多又變成了包辦代替，制約了學(xué)生的發(fā)展。所以老師在行動(dòng)學(xué)習(xí)中扮演著“催化師”的角色。“催化師”把握行動(dòng)學(xué)習(xí)的過(guò)程，控制研討的節(jié)奏，激發(fā)質(zhì)疑和反思，是行動(dòng)學(xué)習(xí)中不可或缺的角色。“催化師”要把握好“度”。適度引導(dǎo)有兩種含義：一是在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候提供指導(dǎo)，即孔子所言“不憤不啟，不悱不發(fā)”之意。在學(xué)生還未進(jìn)入狀態(tài)時(shí)不能給予更深的指導(dǎo)，而應(yīng)先引導(dǎo)他進(jìn)入研究的狀態(tài)；在學(xué)生沒(méi)有主動(dòng)向老師提出問(wèn)題的時(shí)候，就再讓他自己去思考，去體驗(yàn)。只有在學(xué)生認(rèn)為需要指導(dǎo)的時(shí)候，再給他提供指導(dǎo)才是最恰當(dāng)?shù)摹６墙o予學(xué)生恰當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)，如指導(dǎo)學(xué)生提出科學(xué)的、有新意的問(wèn)題，指導(dǎo)學(xué)生分析活動(dòng)的可行性等。行動(dòng)學(xué)習(xí)的目的在于讓學(xué)生體會(huì)行動(dòng)的過(guò)程，在行動(dòng)中提高能力，形成正確的思想觀念，并非研究結(jié)果本身。
⑶發(fā)現(xiàn)原來(lái)未曾看到的意義是行動(dòng)學(xué)習(xí)最大的價(jià)值
正如《學(xué)習(xí)的革命》一書(shū)所講，如果你在學(xué)法語(yǔ)就說(shuō)話；如果你在學(xué)電腦就使用電腦；如果你想成為作家就寫(xiě)作。“行動(dòng)學(xué)習(xí)”以實(shí)踐活動(dòng)為重點(diǎn)，行動(dòng)計(jì)劃的制定也不是紙上談兵。只有付諸行動(dòng)才能不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，促進(jìn)學(xué)習(xí)者不斷的對(duì)問(wèn)題加以質(zhì)疑和反思，才能獲得新的感悟，即“發(fā)現(xiàn)原來(lái)未曾看到的意義”。這樣才能真正內(nèi)化為屬于學(xué)生自己的思想觀念。
①在自主探究中構(gòu)建意義
現(xiàn)在中學(xué)生自主探究大多使用調(diào)查問(wèn)卷的形式。我手頭上有一份《市民對(duì)數(shù)字嗜好的調(diào)查報(bào)告》。起因是正月初八，一大早就聽(tīng)見(jiàn)了震耳欲聾的爆竹聲。媽媽說(shuō)：“今天初八，那是人們要圖個(gè)興旺發(fā)達(dá)，在新的一年當(dāng)中賺錢(qián)多多！”媽媽的話引起了學(xué)生的疑問(wèn)：為什么人們就那么喜歡“8”呢？難道其它數(shù)字也有它的意義嗎？人們最喜歡的數(shù)字是哪些？于是一組同學(xué)自己設(shè)計(jì)了調(diào)查問(wèn)卷，來(lái)到社區(qū)進(jìn)行實(shí)地調(diào)查，調(diào)查人群分為三組：老年人，青年人和中年人，兒童。通過(guò)數(shù)據(jù)分析，同學(xué)們得出以下的結(jié)論：老年人思想傳統(tǒng)，絕大多數(shù)喜歡“6”和“8”。喜歡“6”是希望“六六大順，永遠(yuǎn)順利；喜歡“8”是希望興旺發(fā)達(dá)，能發(fā)財(cái)。同學(xué)們認(rèn)為老年人思想傳統(tǒng)但可以理解。因?yàn)檫^(guò)去的日子艱苦，他們對(duì)生活的要求很低，只希望能吃好穿暖。中年人、青年人喜歡“6”比較多，因?yàn)樗麄冞x擇了“順利”。他們說(shuō)人生有許多“關(guān)”，只有順利通過(guò)，努力取得成功，才會(huì)有較好的事業(yè)、較好的未來(lái)。有一位博士后，說(shuō)他喜歡“7”，因?yàn)椤捌呱习讼隆保?”比“發(fā)”還要好。這使同學(xué)們敏感的心感受到了強(qiáng)烈的事業(yè)心。這使同學(xué)得出結(jié)論：中年人和青年人是事業(yè)追求型的。難能可貴的是同學(xué)還想到了“少壯不努力，老大徒傷悲”這句話。這句話我們講了多少遍，很多同學(xué)置若罔問(wèn)。通過(guò)對(duì)數(shù)字嗜好的調(diào)查，使同學(xué)們感受到了事業(yè)進(jìn)取之心，少年奮斗之情。對(duì)于兒童的調(diào)查，每一個(gè)數(shù)字都有人喜歡，原因五花八門(mén)。由此，同學(xué)們得出一個(gè)結(jié)論：這是一個(gè)充滿幻想的年齡，給我們的生活增添了一絲不一般的笑容。
以上學(xué)生活動(dòng)結(jié)果說(shuō)明學(xué)生用自己的眼睛去看，用自己的心靈去體驗(yàn)，這樣的感受才是最真實(shí)的。思想政治教育如果學(xué)習(xí)者是主動(dòng)的，學(xué)習(xí)才是有效的。
②在質(zhì)疑反思中提升能力
主題探究：“了解世界文化”，有位同學(xué)通過(guò)查找資料發(fā)現(xiàn)，中國(guó)的活字印刷術(shù)傳到西方后，于明末清初再度傳入中國(guó)時(shí)已得到了很大改進(jìn)，而在中國(guó)印刷術(shù)改進(jìn)的速度卻很慢。為什么？我們不是一直以四大發(fā)明引以為自豪嗎？活字印刷術(shù)不是上了北京奧運(yùn)會(huì)開(kāi)幕式嗎？通過(guò)查閱資料，反復(fù)思考，這位同學(xué)得出結(jié)論：要學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，即要虛心學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處；要學(xué)會(huì)創(chuàng)新，既不停留在原有的水平上，也不停留在別人既有的水平上，要有自己獨(dú)立的見(jiàn)解。從對(duì)四大發(fā)明沾沾自喜，到認(rèn)識(shí)到要學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)、學(xué)會(huì)創(chuàng)新，這是思想上一個(gè)多么巨大的進(jìn)步啊！
2005年4月的一天，杭州天目山路古蕩聯(lián)華超市門(mén)前的消防栓被一輛路過(guò)的面包車(chē)不慎撞斷。水即刻噴涌而出，淹沒(méi)了路面，給交通帶來(lái)了相當(dāng)?shù)牟槐恪Ｎ倚３跞?）班的崔蔚曉等三位同學(xué)剛好路過(guò)，不假思索一起上前，撿起斷裂的消防栓壓到斷口上，整整45分鐘時(shí)間，三位同學(xué)的衣服鞋子都濕透了，直到自來(lái)水公司的搶修人員趕到。《錢(qián)江晚報(bào)》以《豐潭中學(xué)女生好樣的》為題作了報(bào)道。有一組同學(xué)從這件事上想到：這個(gè)消防栓是不是經(jīng)常被撞壞的呢？于是對(duì)此進(jìn)行了調(diào)查，走訪了附近的商家，得出了結(jié)論：（1）這個(gè)消防栓安置的位置不對(duì)，最好能夠移一移；（2）即便不能移，應(yīng)該設(shè)置一個(gè)醒目的警示標(biāo)志，引起過(guò)往車(chē)輛的注意。最后他們還把建議遞交給了有關(guān)部門(mén)。那時(shí)候?qū)W校正在掀起學(xué)習(xí)“八榮八恥”的浪潮，他們從這件事情上還想到“八榮八恥”是一個(gè)大的框架，我們應(yīng)當(dāng)將它落實(shí)到一些細(xì)節(jié)上，“一屋不掃，何以掃天下。”于是同學(xué)們又確定了“青少年學(xué)習(xí)“八榮八恥”應(yīng)從細(xì)節(jié)做起”的主題，設(shè)計(jì)了調(diào)查問(wèn)卷，實(shí)地采訪，撰寫(xiě)了調(diào)查報(bào)告。他們發(fā)現(xiàn)同學(xué)們對(duì)“恥”的行為都能夠很正確的做出判斷，是非界限分明。但對(duì)“榮”的細(xì)小行為都不是很重視，有時(shí)關(guān)個(gè)燈，移下桌子，回答個(gè)問(wèn)題，于人方便卻沒(méi)想到，或者不屑去做。因此他們認(rèn)為，我們對(duì)“恥”固然應(yīng)該鞭撻，對(duì)于“榮”更需要大力宣揚(yáng)。
從這兩個(gè)實(shí)例我們看到，質(zhì)疑和反思不僅使學(xué)生獲得了真實(shí)的體驗(yàn)，而且使學(xué)生“發(fā)現(xiàn)了原來(lái)未曾看到的意義”，使學(xué)生的思想認(rèn)識(shí)得到了升華，這正是行動(dòng)學(xué)習(xí)最大的價(jià)值。
三、行動(dòng)學(xué)習(xí)是發(fā)展智慧、感情與技能的手段，幫助促進(jìn)正確思想觀念的形成
徐冉同學(xué)在《市民對(duì)數(shù)字嗜好的調(diào)查報(bào)告》最后一段寫(xiě)道：“對(duì)于老人、中年人和青年人、兒童的調(diào)查，我不僅得出了這些結(jié)論，更重要的是對(duì)于將來(lái)深入社會(huì)進(jìn)行交往學(xué)習(xí)，給了我一個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì)。從設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷，到實(shí)地采訪，再生動(dòng)的寫(xiě)出調(diào)查報(bào)告，這都是一個(gè)飛躍。我通過(guò)父母對(duì)我的提示及鼓勵(lì)，了解了“調(diào)查”是什么概念，該怎么去寫(xiě)。這鍛煉了我的交往能力，也提高了我在這方面素質(zhì)的培養(yǎng)，我很欣慰！”開(kāi)展“行動(dòng)學(xué)習(xí)”以來(lái)，實(shí)踐證明“行動(dòng)學(xué)習(xí)”是發(fā)展學(xué)生智慧、感情與技能的有效手段。“行動(dòng)學(xué)習(xí)”以學(xué)生為中心，是學(xué)習(xí)知識(shí)、分享經(jīng)驗(yàn)、創(chuàng)造性的研究問(wèn)題和實(shí)際行動(dòng)聯(lián)成一體的。它有助于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神、實(shí)際操作能力、合作交流、獨(dú)立思考等能力。“行動(dòng)學(xué)習(xí)”不僅能夠培養(yǎng)學(xué)生能力，也要能夠幫助學(xué)生形成正確思想觀念。
《課程標(biāo)準(zhǔn)》指出：“社會(huì)規(guī)范只有通過(guò)學(xué)生自身的實(shí)踐才能真正內(nèi)化”。開(kāi)展行動(dòng)學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中思考，在實(shí)踐中感悟，構(gòu)建屬于自己的價(jià)值觀、道德觀體系。行動(dòng)學(xué)習(xí)促進(jìn)學(xué)生踐行主題探究活動(dòng)中蘊(yùn)涵的思想道德觀念。他在實(shí)踐，他在思考，才能體驗(yàn)和感悟，既“發(fā)現(xiàn)原來(lái)未曾看到的意義”。這樣內(nèi)化為屬于他自己的思想觀念，才是有意義的。主題探究的目的正在于此。我們開(kāi)展行動(dòng)學(xué)習(xí)，不是停留在行動(dòng)本身，也不是停留在主題探究活動(dòng)的順利完成，目的在于行動(dòng)過(guò)程中對(duì)學(xué)生能力的培養(yǎng)，有助于正確思想觀念的形成。“夢(mèng)羽”小隊(duì)在“頌國(guó)慶60年，展時(shí)代新風(fēng)尚”的調(diào)查報(bào)告中寫(xiě)到：“本次報(bào)告由杭十三中初二（2）班王海韞、鐘雨婷同學(xué)制作。具體分工是：資料由大家一起收集，互相補(bǔ)充，調(diào)查問(wèn)卷由鐘雨婷制作，兩人一起調(diào)查，數(shù)據(jù)分析由鐘雨婷完成，調(diào)查報(bào)告由鐘雨婷撰寫(xiě)，封面、目錄由兩人一同設(shè)計(jì)，活動(dòng)感想、小結(jié)由王海韞撰寫(xiě)。因此活動(dòng)中我們感受到了祖國(guó)建設(shè)60年來(lái)所取得偉大成就，而且鍛煉了我們個(gè)人的組織策劃、團(tuán)結(jié)協(xié)作、與人交往、換位思考的能力，使我們更加懂得團(tuán)隊(duì)合作的重要性”。從以上有些啰嗦的敘述中，我們能夠感受到兩位同學(xué)不僅觸摸到了祖國(guó)前進(jìn)的脈搏，而且分工明確又團(tuán)結(jié)協(xié)作，合作的很好。
四、教學(xué)實(shí)踐中存在的問(wèn)題
在實(shí)踐過(guò)程中，也存在一些問(wèn)題。首先，由于小組成員能力與興趣的差異，很多時(shí)候就是其中能力較強(qiáng)的一兩個(gè)學(xué)生包攬了行動(dòng)學(xué)習(xí)的全過(guò)程，其他成員則坐享其成，造成了小組合作學(xué)習(xí)起不到全體成員共同進(jìn)步的目的。所以，我們?cè)趯?shí)踐過(guò)程中要注意因材施教，具體分析班級(jí)因素、學(xué)生因素，緊密結(jié)合學(xué)生的知識(shí)水平和實(shí)際能力，循序漸進(jìn)。其次，也有不少學(xué)生“以沒(méi)有時(shí)間”為理由拒絕參加探究活動(dòng)，也有家長(zhǎng)和教師不支持探究活動(dòng)，認(rèn)為探究活動(dòng)花費(fèi)了不必要的時(shí)間，會(huì)影響其他課程的學(xué)習(xí)。最后，社會(huì)上有些單位、人也不理解、不支持，沒(méi)有形成支持學(xué)生調(diào)查研究的氛圍，造成有些學(xué)生喜歡從網(wǎng)絡(luò)上、書(shū)本里查資料，也不愿意走出校門(mén)實(shí)地調(diào)查。這些都有待在今后的實(shí)踐中進(jìn)一步研究解決。
參考文獻(xiàn)
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