時(shí)間:2022-03-12 07:29:54
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創(chuàng)造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇煤炭銷售工作計(jì)劃,希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進(jìn)步。

會(huì)議紀(jì)要范文格式
一,概說
在會(huì)議過程中,由專門記錄
人員把會(huì)議的組織情況和具體內(nèi)容如實(shí)地記錄下來,就形成了會(huì)議記錄。
會(huì)議記錄有記與錄之分。記又有詳記與略記之別。略記是記會(huì)議大要,會(huì)議上的重要或主要言論。詳記則要求記錄的項(xiàng)目必須完備,記錄的言論必須詳細(xì)完整。若需要留下包括上述內(nèi)容的會(huì)議記錄則要靠錄。錄有筆錄,音錄和影像錄幾種,對(duì)會(huì)議記錄而言,音錄,像錄通常只是手段,最終還要將錄下的內(nèi)容還原成文字。筆錄也常常要借助音錄,像錄,以之作為記錄內(nèi)容最大限度地再現(xiàn)會(huì)議情境的保證。
二,格式
會(huì)議記錄的格式分為記錄頭,記錄主體,審閱簽名三個(gè)部分。
記錄頭的內(nèi)容有:
1。會(huì)議名稱;
2。會(huì)議時(shí)間;
3。會(huì)議地點(diǎn);
4。會(huì)議主席(主持人)
5。會(huì)議出席,列席和缺席情況;
6。會(huì)議記錄人員簽名。
三,要求
會(huì)議記錄的要求歸納起來主要有兩個(gè)方面,一個(gè)是速度要求,一個(gè)是真實(shí)性要求。
(一)速度要求。
快速是對(duì)記錄的基本要求。
(二)真實(shí)性要求。
紀(jì)實(shí)性是會(huì)議記錄的重要特征,因此確保真實(shí)就成了對(duì)記錄稿的必然要求。
真實(shí)性要求的具體含義是:
1。準(zhǔn)確。不添加,不遺漏,依實(shí)而記。
2。清楚。首先是書寫要清楚,其次,記錄要有條理。
3。突出重點(diǎn)。
會(huì)議記錄應(yīng)該突出的重點(diǎn)有:
(1)會(huì)議中心議題以及圍繞中心議題展開的有關(guān)活動(dòng);
(2)會(huì)議討論,爭(zhēng)論的焦點(diǎn)及其各方的主要見解;
(3)權(quán)威人士或代表人物的言論;
(4)會(huì)議開始時(shí)的定調(diào)性言論和結(jié)束前的總結(jié)性言論;
(5)會(huì)議已議決的或議而未決的事項(xiàng);
(6)對(duì)會(huì)議產(chǎn)生較大影響的其他言論或活動(dòng)。
如何寫好會(huì)議紀(jì)要
1、會(huì)議開始前要熟悉會(huì)議參與人,如若是客戶,可以索要名片(此步驟也可會(huì)后要),之后可制成Excel表格,方便公司里其他人使用
2、會(huì)議過程中,要特別注意領(lǐng)導(dǎo)的思路形成過程,對(duì)于提出的要求決策一定要明確記錄。在匯報(bào)中可用詞匯:會(huì)議認(rèn)為,會(huì)議強(qiáng)調(diào),會(huì)議指出,會(huì)議號(hào)召,會(huì)議決定
3、會(huì)議紀(jì)要中的主要內(nèi)容和關(guān)鍵字,要用紅字、黑體標(biāo)識(shí),方便審閱人審閱
4、會(huì)議中提到的需要跟進(jìn)的事項(xiàng)(一般有時(shí)間限制),需要注明,并且設(shè)置時(shí)間提醒(紅字提醒),按專人分類,到時(shí)提醒
5、會(huì)議結(jié)束之后,要就任務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行總結(jié),與專人核對(duì)確認(rèn)。
6、按照項(xiàng)目進(jìn)行分類,制作Excel,注明該項(xiàng)目的第幾次會(huì)議,會(huì)議結(jié)束后工作的進(jìn)度情況
7、會(huì)議開始之前需要回報(bào)前次會(huì)議跟進(jìn)的事項(xiàng)和完成情況,下一階段的進(jìn)度目標(biāo)及落實(shí)措施
8、書寫過程思路要清晰,分條羅列事項(xiàng)。
會(huì)議紀(jì)要開頭范文一2月28日下午,縣委委書記***、縣長(zhǎng)***召集縣委辦、縣政府辦、縣教育局、縣財(cái)政局、縣人事勞動(dòng)和社會(huì)保障局、縣公安局、縣工商局、縣文化旅游局等單位主要負(fù)責(zé)同志就20xx年高考工作及縣各普通高中教師編制、債務(wù)、學(xué)校發(fā)展環(huán)境等問題進(jìn)行研究,現(xiàn)將形成的意見紀(jì)要如下:
一、教育部門要進(jìn)一步調(diào)整師資結(jié)構(gòu),首先保證教學(xué)一線的需要,要澄清目前不能勝任一線教學(xué)工作且占教師編制的人員底子,人事勞動(dòng)部門要盡快澄清高中教師編制情況,并就今年高中招聘教師問題拿出具體方案你好3月15日前要拿出方案妥善解決縣一高、二高新聘的36名教師的編制問題你好
二、縣財(cái)政局、審計(jì)局對(duì)縣一高、縣二高、縣三高、縣四高的債務(wù)進(jìn)行全面核查,3月底前拿出方案。今后,各高中確需進(jìn)行基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的要經(jīng)縣委、縣政府批準(zhǔn)后方可進(jìn)行。縣財(cái)政局于3月底前拿出縣二高、縣三高、縣四高三所高中的擇校費(fèi)調(diào)控意見。
三、文化、工商部門要嚴(yán)格執(zhí)法,加強(qiáng)檢查,創(chuàng)造良好校園周邊環(huán)境;公安部門要盡快辦理在我縣就讀并申請(qǐng)?jiān)谖铱h參加今年高考的縣外學(xué)生的臨時(shí)戶口,同時(shí)要加強(qiáng)學(xué)校治安,并于3月10日前在縣一高成立兩個(gè)治安室,積極做好高考前的服務(wù)工作。
四、任何單位和個(gè)人不得對(duì)縣一高、二高、三高、四高四所高中進(jìn)行任何形式的檢查,確需進(jìn)行檢查的,要報(bào)縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),對(duì)私自進(jìn)入學(xué)校進(jìn)行檢查,要追究相關(guān)人員責(zé)任。
五、教育部門要迅速召開各高中校長(zhǎng)會(huì)議,將此次會(huì)議精神進(jìn)行傳達(dá),此外,要加大對(duì)各高中的管理力度,在精力投入上要向高中傾斜,并積極借鑒外校好的管理經(jīng)驗(yàn)、管理方法。提高管理人員和教師搞好教學(xué)的積極性,同時(shí)要高度重視學(xué)校安全工作,積極做好高考前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,確保完成今年縣委、縣政府下達(dá)的高考目標(biāo)任務(wù)。
六、縣委、縣政府兩辦督查室要做好本次會(huì)議精神貫徹落實(shí)情況的督查工作。
與會(huì)人員:
xx年xx月xx日
會(huì)議紀(jì)要開頭范文二根據(jù)中央書記和國(guó)務(wù)院的指示,康世恩同志于7月7日至7月9日,召集山西省、鐵道部、國(guó)家經(jīng)委和北京、太原鐵路局的負(fù)責(zé)同志開會(huì),對(duì)改革北京、太原鐵路局管理體制,保證山西煤炭運(yùn)輸問題,認(rèn)真作了研究。
山西省是我國(guó)重要的煤炭基地,組織好山西煤炭的運(yùn)輸,對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)具有十分重要的意義。山西煤炭的外運(yùn),主要由北京、太原兩個(gè)鐵路局承擔(dān)。北京鐵路局每天安排給太原鐵路局的運(yùn)煤空車占太原鐵路局所需空車總數(shù)的95%左右;太原鐵路局運(yùn)出的煤炭有2/3是在北京鐵路局管轄區(qū)域卸掉,其余大部分也要經(jīng)由北京鐵路局轉(zhuǎn)運(yùn)。
但目前由于兩個(gè)鐵路局分管主要運(yùn)輸干線,把煤炭運(yùn)輸中的裝、運(yùn)、卸、排等環(huán)節(jié)分割開來,不能集中統(tǒng)一指揮,影響鐵路運(yùn)輸能力的充分發(fā)揮,與山西煤炭外運(yùn)任務(wù)很不適應(yīng)。與會(huì)同志認(rèn)為,必須按照經(jīng)濟(jì)區(qū)劃和運(yùn)輸規(guī)律,對(duì)兩個(gè)鐵路局的管理體制進(jìn)行改革。經(jīng)反復(fù)協(xié)商,一致同意鐵道部提出的體制改革實(shí)施方案:
一、建立北京鐵路管理局,下設(shè)北京、太原、天津、石家莊四個(gè)鐵路局,撤銷鐵路分局。
這樣做的好處是:第一,北京鐵路管理局可以統(tǒng)一調(diào)度指揮太原、北京兩個(gè)鐵路局的運(yùn)輸力量,形成一個(gè)整體,把煤炭運(yùn)輸中的裝、運(yùn)、卸、排各個(gè)環(huán)節(jié)緊密銜接起來,又把煤炭生產(chǎn)和運(yùn)輸緊密銜接起來,充分發(fā)揮運(yùn)力效能,使運(yùn)輸線路暢通,更好地完成煤運(yùn)任務(wù)。第二,有利于加強(qiáng)鐵路基層工作。分局撤銷以后,鐵路局直接領(lǐng)導(dǎo)站、段,便于加強(qiáng)基層工作,搞好機(jī)車、車輛、線路、通訊等設(shè)備的維修和技術(shù)改造,組織好職工的技術(shù)培訓(xùn)工作。
鐵道部要立即著手制定北京鐵路管理局和四個(gè)鐵路局的職責(zé)范圍和具體工作方法。
二、為了搞好生產(chǎn)與運(yùn)輸?shù)你暯樱訌?qiáng)北京鐵路管理局與山西省的聯(lián)系,決定由北京鐵路管理局派駐聯(lián)絡(luò)員,在山西省經(jīng)委辦公。其任務(wù)是,代表鐵路管理局向省里請(qǐng)示匯報(bào)工作,辦理、轉(zhuǎn)達(dá)省里交辦事項(xiàng),及時(shí)溝通雙方的情況,協(xié)調(diào)生產(chǎn)與運(yùn)輸?shù)年P(guān)系。
三、北京、太原兩個(gè)鐵路局在北同蒲線的分界點(diǎn),定在寧武。這樣便于北京鐵路局全面安排大同和雁北地區(qū)統(tǒng)配礦與地方礦的煤炭外運(yùn)。
四、鐵路管理局、鐵路局機(jī)構(gòu)設(shè)置要精干,太原鐵路局保留原建制,干部原則上不要變動(dòng),各項(xiàng)工作要進(jìn)一步加強(qiáng)。分局撤銷前對(duì)干部要作好安排。臨汾、大同分局撒銷后,可分別設(shè)立調(diào)度分所,必要時(shí)也可分設(shè)小型辦事處,協(xié)助鐵路局統(tǒng)一安排當(dāng)?shù)氐能嚒C(jī)、工、電、檢等項(xiàng)工作。
五、北京鐵路管理局要切實(shí)安排好山西省地方物資的運(yùn)輸。要給太原鐵路局保持足夠的運(yùn)用車。對(duì)流向固定的大宗散裝物資,可采取固定車底組織直達(dá)循環(huán)拉運(yùn)。對(duì)山西省的統(tǒng)配煤、經(jīng)濟(jì)煤、出口煤、協(xié)作煤、自拉煤等,要根據(jù)計(jì)劃調(diào)節(jié)與市場(chǎng)調(diào)節(jié)相結(jié)合的原則,一視同仁,保證運(yùn)輸。
六、當(dāng)前晉東南的煤炭絕大部分通過京廣、隴海兩條鐵路線外運(yùn),裝煤的空敞車全部靠鄭州鐵路局排送,因此太焦線五陽(yáng)至孔莊一段線路,仍由鄭州鐵路局管理。鐵道部要對(duì)太焦線進(jìn)行技術(shù)改造,提高運(yùn)輸能力。為加強(qiáng)鄭州鐵路局與山西省的聯(lián)系,鄭州鐵路局要在山西省派駐聯(lián)絡(luò)員。
改革鐵路管理體制是一項(xiàng)復(fù)雜的工作,步子一定要穩(wěn)妥。北京、太原鐵路局管理體制的改革,作為全國(guó)鐵路管理體制改革的試點(diǎn),今年下半年作好準(zhǔn)備,明年初開始實(shí)行。鐵道部和有關(guān)省市要密切配合,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),注意研究解決出現(xiàn)的問題,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),把這項(xiàng)工作扎扎實(shí)實(shí)地搞好。
會(huì)議紀(jì)要開頭范文三時(shí) 間:XXXX年XX月XX日
地 點(diǎn):XXXX辦公室
參加人員:全體銷售部人員
主持人員:XXX(銷售副總)
會(huì)議記錄:XXX
紀(jì)要內(nèi)容:總結(jié)XX月份工作內(nèi)容,分析現(xiàn)存問題,制定XX月份工作計(jì)劃
本次銷售會(huì)議由XXX(銷售副總)主持,會(huì)議用時(shí)共計(jì)約1個(gè)小時(shí),現(xiàn)將會(huì)議討論內(nèi)容及主要事項(xiàng)整理如下:
一、為與公司財(cái)務(wù)、人事等部門工作更好的接軌,也為銷售部日后工作分工更加規(guī)范合理, 張總首先提出了對(duì)銷售部人員檔案歸檔整理與完善的要求。
二、由XXX開始,各銷售人員就XX月份工作內(nèi)容一一做了詳細(xì)總結(jié),對(duì)于上月所參與的幾次投標(biāo)工作,分析了未中標(biāo)原因,指出其中存在的問題,提出以下幾點(diǎn)改進(jìn)措施: 1、關(guān)系要跟進(jìn) 2、產(chǎn)品要熟知 3、信息要廣泛 4、思想要靈活 5、XX月份開始要加大市場(chǎng)開發(fā)力度,利用公司新的資質(zhì)獲得銷售大單子。6、加大和水泵廠合作力度。
在此基礎(chǔ)上,各銷售人員都制定了XX月份各自的詳細(xì)工作計(jì)劃,以期在XX月份的工作中有更好的提升。
三、會(huì)議聽取了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷部各銷售人員的發(fā)言,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷部于今年XX月份組建,大家各抒己見,基于自身特長(zhǎng)提出了很多利于公司網(wǎng)站優(yōu)化及網(wǎng)上營(yíng)銷的建議。最后X總提出網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷部由XXX牽頭,在部門內(nèi)部形成統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷思路與方案,報(bào)X總審閱。
四、制訂部門內(nèi)部召開早會(huì)制度。會(huì)上X總提議,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷部和工程營(yíng)銷部每天召開內(nèi)部會(huì)議,時(shí)間控制在半小時(shí)以內(nèi),主要總結(jié)一下昨天工作、分析當(dāng)天主要事務(wù)并制訂明日工作計(jì)劃,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷部與工程營(yíng)銷部每周召開兩次碰頭會(huì),交流探討工作進(jìn)展,及時(shí)反饋市場(chǎng)信息與客戶需求。銷售部是一個(gè)整體團(tuán)隊(duì),只是分工不同,大家應(yīng)抱團(tuán)合作,做到精心、精藝與精神。
新入職員工工作計(jì)劃范文(一)
20XX年,在集團(tuán)公司董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)和決策下,全體同仁通過進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,認(rèn)真分析當(dāng)前的形勢(shì),努力克服各種不利因素,齊心協(xié)力,扎實(shí)工作,基本完成了年初工作目標(biāo)計(jì)劃。現(xiàn)將XX分公司一年來的工作總結(jié)如下:
一、20XX年主要工作情況:
(一)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況:
全年共完成銷售任務(wù)1630萬元(主要為存量商鋪,其中回款900萬)。XX項(xiàng)目融資2500萬元,既滿足了分公司發(fā)展的需要,也在力所能及的范圍內(nèi)支援了總公司。
(二)XX小區(qū)遺留問題的處理
在20XX年分公司著重抓地一件大事就是XX小區(qū)項(xiàng)目的分成核算。在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)及關(guān)注下,分公司全體員工齊心協(xié)力的努力下,最終與七紡物業(yè)公司就項(xiàng)目分成達(dá)成協(xié)議,并進(jìn)行了最終結(jié)算。也在經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益上達(dá)到了雙贏。
20XX年是項(xiàng)目的所有工程質(zhì)量保修期的最后一年,在春天分公司要求項(xiàng)目部對(duì)歷年來的一些老問題、難問題進(jìn)行了統(tǒng)一剖析,提出來徹底解決問題的施工方案。經(jīng)過請(qǐng)示總公司后,專門拿出專項(xiàng)資金,對(duì)屋面防水、安置樓地下室地面下陷、下水道斷損等問題進(jìn)行的徹底返修。經(jīng)過兩個(gè)季度實(shí)踐檢驗(yàn),房屋質(zhì)量維修問題數(shù)量急劇減少,且再未發(fā)生重大質(zhì)量維修事故。
金華聯(lián)超市明年1月份搬遷,估計(jì)3月份可回款100萬元。
(三)項(xiàng)目推進(jìn)方面:
經(jīng)過壹年的艱苦工作,XX項(xiàng)目拆遷在14月份正式啟動(dòng),目前開始動(dòng)遷工作。房產(chǎn)分公司已初步完成項(xiàng)目的前期策劃及產(chǎn)品功能定位、規(guī)劃方案等前期工作。
但對(duì)照年初工作計(jì)劃,XX項(xiàng)目總體推進(jìn)進(jìn)展相對(duì)緩慢。究其原因,主要有以下方面:一是國(guó)家拆遷政策在2017年初進(jìn)行調(diào)整,烏市地方拆遷政策遲遲不能出臺(tái),二是9月份亞歐博覽會(huì)的舉行影響了拆遷的具體實(shí)施。盡管項(xiàng)目整體推進(jìn)時(shí)間有所滯后,但對(duì)項(xiàng)目下步的運(yùn)作還是利大于弊。首先,項(xiàng)目的產(chǎn)品和功能定位更加準(zhǔn)確。2017年的政策調(diào)控導(dǎo)致市場(chǎng)不太好,而2017年整個(gè)房地產(chǎn)形勢(shì)必將好轉(zhuǎn),將更利于項(xiàng)目的建設(shè)和銷售。其次是通過努力,項(xiàng)目容積率有可能進(jìn)行調(diào)整,由5、0調(diào)高為5、2(目前正在審批),將增加建筑面積5000多㎡,潛在經(jīng)濟(jì)效益增加可觀。
(四)企業(yè)管理方面
在今年的工作中,我們對(duì)公司自成立以來在行政管理、機(jī)構(gòu)設(shè)置、制度建設(shè)及運(yùn)行機(jī)制等方面所存在的問題進(jìn)行認(rèn)真剖析,經(jīng)過梳理,針對(duì)剖析出的主要問題及時(shí)采取措施加以整改。首先根據(jù)集團(tuán)公司的酬薪政策,調(diào)整分公司的薪酬分配方案,調(diào)整了部分員工的工資。對(duì)一些老員工及技術(shù)骨干,激發(fā)員工的工作熱情,也緩解了物價(jià)上漲對(duì)員工心理的影響。
同時(shí),通過對(duì)公司現(xiàn)有的管理制度進(jìn)行修改、補(bǔ)充和完善,并及時(shí)組織全體員工集中學(xué)習(xí),以及在工作中進(jìn)一步加強(qiáng)了管理。通過積極引導(dǎo),2017年分公司共有五人參加的工程類基礎(chǔ)再教育,并積極開始申報(bào)技術(shù)類中級(jí)職稱。
上述成績(jī)的取得,是分公司全體同仁共同努力的結(jié)果,當(dāng)讓也離不開集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷。在客觀的總結(jié)成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),我們也清醒地認(rèn)識(shí)到,我們分公司在工作中還存在許多問題和不足,主要是員工素質(zhì)水平和業(yè)務(wù)技能參差不齊,團(tuán)隊(duì)整體創(chuàng)新意識(shí)不夠,企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠。以上問題必須引起高度重視,并在今后的工作中加以改進(jìn)。
二、20XX年工作計(jì)劃
20XX年,宏觀政策將繼續(xù)調(diào)控房地產(chǎn)市場(chǎng),政府亦將根據(jù)調(diào)控的效果適時(shí)推出跟進(jìn)政策,以促進(jìn)房地產(chǎn)市場(chǎng)健康、穩(wěn)定的發(fā)展。但同時(shí)我們也清楚認(rèn)識(shí)到,市場(chǎng)的發(fā)展及消費(fèi)者的目趨理性,已經(jīng)催生了品質(zhì)時(shí)代的來臨,只有以“品質(zhì)”作為核心競(jìng)爭(zhēng)力才能成為末來市場(chǎng)真正的贏家。面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),能否在新的一年里繼續(xù)保持強(qiáng)盛的發(fā)展勢(shì)頭,實(shí)現(xiàn)公司跨越式的發(fā)展,工作再上新臺(tái)階,將是對(duì)我們工作的嚴(yán)竣考驗(yàn)。2017年工作計(jì)劃如下:
(一)指導(dǎo)思想
以經(jīng)濟(jì)效益為中心,通過認(rèn)真研究產(chǎn)品、研究技術(shù)進(jìn)步、研究市場(chǎng),加大創(chuàng)新力度,使項(xiàng)目品質(zhì)具有前瞻性和差異性,使公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益得到提升。公司將重點(diǎn)開發(fā)XX項(xiàng)目,并且將以精品社區(qū)、精品戶型為主,并提升項(xiàng)目的整體定位水平,打造一個(gè)高品質(zhì)、現(xiàn)代化的小區(qū)
(二)目標(biāo)計(jì)劃
計(jì)劃全年新開工房屋總建筑面積約14萬平方米,計(jì)劃實(shí)現(xiàn)銷售1億元。XX項(xiàng)目爭(zhēng)取在2017年6月份前完成土地掛牌手續(xù),8月份前基礎(chǔ)部分開始施工,15月底裙房部分主體封頂。
(三)工作措施
1、進(jìn)一步改革和完善企業(yè)管理體制和經(jīng)營(yíng)機(jī)制,根據(jù)項(xiàng)目及公司發(fā)展的需要,及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)班子,合理調(diào)整和完善現(xiàn)行機(jī)構(gòu)設(shè)置及人員力量的配置。
2、以市場(chǎng)為導(dǎo)向,強(qiáng)力推進(jìn)項(xiàng)目運(yùn)作。
XX項(xiàng)目前期工作大的障礙已在2017年基本掃除,在2017年的工作中,我們必須集中精力,將項(xiàng)目作為公司的形象工程進(jìn)行打造,全力以赴抓好項(xiàng)目的建設(shè)、銷售及市場(chǎng)招商工作,并力爭(zhēng)運(yùn)作出一兩個(gè)亮點(diǎn)出來,使企業(yè)品牌及公司形象能得到較大提升。
首先是圍繞項(xiàng)目品質(zhì)的打造進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品的研發(fā)工作,加大與設(shè)計(jì)單位的碰撞和溝通力度,并采取各種有效措施加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研究及產(chǎn)品的自身研發(fā),確保項(xiàng)目品質(zhì)具有較強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力;其次是要組織強(qiáng)有力的班子,加強(qiáng)項(xiàng)目施工過程各個(gè)環(huán)節(jié)的建設(shè)管理,保證項(xiàng)目高質(zhì)、高效按計(jì)劃推進(jìn);三是要加強(qiáng)和做好市場(chǎng)調(diào)研,制定切實(shí)可行的營(yíng)銷推廣及市場(chǎng)招商方案,搭建好營(yíng)銷及招商隊(duì)伍,加強(qiáng)營(yíng)銷及招商人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),加大銷售及招商工作力度,保證項(xiàng)目銷售及招商計(jì)劃的順利實(shí)現(xiàn)。
3、切實(shí)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理,提高企業(yè)整體戰(zhàn)斗力。
進(jìn)一步完善企業(yè)規(guī)章制度,加大企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行及監(jiān)督檢查的工作力度,使公司日常工作更加有序,更加有效。同時(shí),繼續(xù)強(qiáng)化對(duì)全體員工的教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn),切實(shí)提高員工的思想意識(shí)和業(yè)務(wù)技能水平。
4、加大資本運(yùn)作力度,千方百計(jì)想辦法盤活資產(chǎn),爭(zhēng)取在XX項(xiàng)目增加融資5000萬元,以保證項(xiàng)目的順利推進(jìn)。
總之,20XX年工作,時(shí)間緊,任務(wù)重,但我們相信,只要公司全體員工能夠統(tǒng)一思想齊心協(xié)力,與時(shí)俱進(jìn)、努力拼搏、扎實(shí)工作,就一定能圓滿完成集團(tuán)公司下達(dá)的全年各項(xiàng)目標(biāo)工作任務(wù)。
新入職員工工作計(jì)劃范文(二)
一、提高認(rèn)識(shí),明確目標(biāo),力求完成保底任務(wù)。將儲(chǔ)蓄存款的穩(wěn)定持續(xù)增長(zhǎng)作為日常工作來抓,緊緊圍繞發(fā)展中高端客戶的經(jīng)營(yíng)思路,努力拓展客戶規(guī)模,優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu),提高重點(diǎn)業(yè)務(wù)客戶滲透率,促進(jìn)個(gè)人客戶資產(chǎn)穩(wěn)定增長(zhǎng),在確保一季末儲(chǔ)蓄存款余額的基礎(chǔ)上做好穩(wěn)存增存工作。
二、加大私人銀行客戶拓展力度,全面落實(shí)“一行一季一戶”的工作要求。一是要認(rèn)真落實(shí)高端客戶發(fā)展規(guī)劃,充分運(yùn)用高端客戶維護(hù)、拓展專項(xiàng)激勵(lì)機(jī)制和政策,推進(jìn)全行中高端客戶快速發(fā)展。二是做好存量客戶的服務(wù)與維護(hù)工作。目前,全行已基本完成存量私人銀行客戶的簽約工作,要求各支行要加強(qiáng)與客戶的溝通交流,充分了解客戶需求,及時(shí)了解產(chǎn)品發(fā)行、客戶活動(dòng)等信息,同時(shí)還要加大私人銀行專屬產(chǎn)品配備力度,通過產(chǎn)品穩(wěn)固客戶,防止出現(xiàn)客戶資產(chǎn)下降的情況。三是積極捕捉市場(chǎng)信息,抓好私人銀行客戶的規(guī)模擴(kuò)張。以“煤炭資源整合、上市及擬上市企業(yè)高管、中小企業(yè)主和私營(yíng)業(yè)主、第三方存管、房地產(chǎn)商”五大板塊為重點(diǎn),實(shí)施名單制管理和維護(hù),加大高凈值客戶拓展力度。
三、全力維護(hù)和發(fā)展財(cái)富客戶,努力完成全年目標(biāo)任務(wù)。一是以全行開展的“大學(xué)習(xí)、大聯(lián)動(dòng)、大營(yíng)銷”活動(dòng)為契機(jī),持續(xù)快速推進(jìn)優(yōu)質(zhì)企事業(yè)單位工資業(yè)務(wù)發(fā)展,帶動(dòng)財(cái)富客戶數(shù)量和資產(chǎn)的增長(zhǎng)。二是要深入挖掘存量潛力客戶,確定發(fā)展目標(biāo),努力將其培育發(fā)展成我行財(cái)富客戶和私人銀行客戶。三是加強(qiáng)前臺(tái)柜員和客戶經(jīng)理的客戶推薦對(duì)接工作,采勸接對(duì)子”的方式,前臺(tái)柜員發(fā)現(xiàn)的目標(biāo)客戶要及時(shí)有效地推薦給客戶經(jīng)理做營(yíng)銷和后續(xù)維護(hù),確保客戶資源不丟失,不外流。
四、發(fā)揮理財(cái)產(chǎn)品與儲(chǔ)蓄存款的互動(dòng)作用,實(shí)現(xiàn)二者同步協(xié)調(diào)發(fā)展。一是大力營(yíng)銷保本理財(cái)產(chǎn)品,將其作為理財(cái)產(chǎn)品重中之重進(jìn)行全力營(yíng)銷,在增加理財(cái)產(chǎn)品余額的同時(shí)增加儲(chǔ)蓄存款余額,實(shí)現(xiàn)二者同步發(fā)展。二是要提前做好月末、季末和年末到期理財(cái)產(chǎn)品的銜接和存款轉(zhuǎn)化工作。三是全力營(yíng)銷理財(cái)產(chǎn)品的同時(shí),要積極挖轉(zhuǎn)他行客戶和他行資產(chǎn),穩(wěn)定本行儲(chǔ)蓄存款余額,避免出現(xiàn)此增彼減的情況。
五、充分發(fā)揮營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的作用,做好客戶分層維護(hù)工作。一是各支行行長(zhǎng)、個(gè)金業(yè)務(wù)分管行長(zhǎng)要親自參與本行私人銀行客戶、財(cái)富客戶的維護(hù),定期聯(lián)系和拜訪客戶。每季度組織一次有針對(duì)性的財(cái)富客戶定向營(yíng)銷活動(dòng),每年組織一次較大規(guī)模的營(yíng)銷活動(dòng)。二是各支行個(gè)人客戶經(jīng)理要做好中高端客戶的日常維護(hù)工作。做好客戶大額現(xiàn)金提娶預(yù)約服務(wù)、泊車、理財(cái)規(guī)劃等方面的安排,確保服務(wù)質(zhì)量;了解客戶日常金融需求,與客戶建立長(zhǎng)期、穩(wěn)定的關(guān)系,提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度。三是建立個(gè)人高端客戶維護(hù)的雙線聯(lián)系、分層維護(hù)機(jī)制。加強(qiáng)與市分行財(cái)富管理崗、私人銀行部太原分部的聯(lián)系,從不同層面上共同維護(hù)。
六、認(rèn)真落實(shí)相關(guān)激勵(lì)措施,加強(qiáng)監(jiān)測(cè)通報(bào)管理,實(shí)行大額資金報(bào)告制度。各支行要落實(shí)市分行儲(chǔ)蓄存款的相關(guān)激勵(lì)措施并加強(qiáng)動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè),尤其對(duì)高端客戶、大額資金的流動(dòng)要責(zé)成專人予以關(guān)注,行長(zhǎng)、分管行長(zhǎng)要親自過問。營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)柜面遇有大額資金向他行通兌情況,經(jīng)辦行要在辦理業(yè)務(wù)前向開戶行通報(bào),開戶行要積極進(jìn)行客戶關(guān)系維護(hù),確保資金不外流。
新入職員工工作計(jì)劃范文(三)
轉(zhuǎn)眼間20XX年度工作即將結(jié)束,自入職保利紫晶山項(xiàng)目以來,在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和各部門的支持和配合下,基本完成了預(yù)期工作目標(biāo)及各項(xiàng)工作計(jì)劃。自6月份該項(xiàng)目對(duì)外開放以來,我部配合營(yíng)銷部門相繼開展了“圓明園國(guó)寶展”,“繽紛國(guó)慶嘉年華”,“2次正式對(duì)外搖號(hào)開盤”,“和樂中國(guó),相約楊麗萍”等一系列活動(dòng),均得到了外界與準(zhǔn)業(yè)主的一致好評(píng)與認(rèn)可。
盡管部門總體工作能有條不絮的進(jìn)行,也取得了一定的成績(jī),但仍存在不足之處:
1、客服人員服務(wù)水平有待加強(qiáng),服務(wù)意識(shí)不是很高。
2、工作責(zé)任心不強(qiáng),對(duì)待工作熱情不是很高。
3、協(xié)調(diào)、處理問題不夠及時(shí)、妥善。
4、處理問題的技巧和方法不夠成熟,應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)不足,在服務(wù)中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高。
5、與各部門之間的協(xié)調(diào)與聯(lián)系不是很密切。
隨著公司的腳步邁入新的一年,管理處總體的工作目標(biāo)已由打好基礎(chǔ)轉(zhuǎn)變到完善制度,深入發(fā)展的階段,我部的工作也必須更上一個(gè)臺(tái)階,同時(shí),針對(duì)本年度工作中的不足積極改進(jìn),提高服務(wù)的前瞻性與及時(shí)匯報(bào)工作的意識(shí),完善檔案管理并將對(duì)客服工作做深、做細(xì)。我部要嚴(yán)格按照公司的規(guī)章、制度辦事,鼓勵(lì)員工提高工作熱情,積極配合、協(xié)調(diào)各部門的各項(xiàng)工作,發(fā)揮我部在管理處中應(yīng)起的作用。
一、深化落實(shí)客服部?jī)?nèi)部建設(shè)與思想交流。
1、狠抓團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部建設(shè)
團(tuán)隊(duì)就如同一臺(tái)機(jī)器,每一位客服員工就像這臺(tái)機(jī)器上的螺絲釘,當(dāng)這臺(tái)機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)起來的時(shí)候,任何一個(gè)環(huán)節(jié)都不可以出現(xiàn)問題,因此,內(nèi)部建設(shè)成為關(guān)鍵。
如何才能加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè)。
第一,明確共同目標(biāo),將公司發(fā)展方針,發(fā)展目標(biāo),發(fā)展計(jì)劃告訴每一位客服,讓每一位客服的工作都充滿熱情和動(dòng)力。同時(shí)將客服的工資增長(zhǎng)計(jì)劃,職位
升遷計(jì)劃明確,讓每一位客服覺得自己有所作為,有發(fā)展前途。
第二,制定良好的規(guī)章制度,完善各種紀(jì)律條例、獎(jiǎng)懲制度,對(duì)于違背規(guī)章制度的行為應(yīng)當(dāng)及時(shí)制止,并依照獎(jiǎng)懲制度根據(jù)實(shí)際情況給予一定處罰措施,避免不良風(fēng)氣、違規(guī)行為的滋生和蔓延。
第三,保持經(jīng)常性的溝通,客服部負(fù)責(zé)人在除了工作之外,要保持與每一位客服經(jīng)常性的溝通,多交流,善于傾聽她們的心聲,多關(guān)心她們,及時(shí)幫助她們,讓她們能全心撲在工作上。在工作中,客服人員或多或少會(huì)犯這樣那樣的錯(cuò)誤,這就要求在批評(píng)時(shí)掌握個(gè)度,一方面利于工作的展開,另一方面讓他們認(rèn)識(shí)到錯(cuò)誤的嚴(yán)重性,從而起到正面效益
2、強(qiáng)化部門內(nèi)部思想交流
因?yàn)楣芾硖幥捌谖飿I(yè)管理需要,客服人員的崗位流動(dòng)性較大,每天的工作內(nèi)容都不相同,在每天工作中或多或少都會(huì)有疑惑以及收獲,因此制定每周一次的思想交流會(huì),通過客服人員之間的思想交流總結(jié)以此達(dá)到觸動(dòng)思想、提高認(rèn)識(shí)、互相幫助、加強(qiáng)團(tuán)結(jié)、共同提高的目的。
二、加強(qiáng)培訓(xùn),提高服務(wù)水平
1、搞好禮儀培訓(xùn),規(guī)范儀容儀表。
客服部不僅是整個(gè)管理處的大腦,同時(shí)也是直接面對(duì)客戶的部門,客服人員的儀容儀表是否得體,禮儀禮節(jié)是否規(guī)范成為客戶評(píng)價(jià)物業(yè)好壞的第一印象。有些客服在工作初始尚能注意自己的儀容儀表及禮儀禮節(jié),但是工作一段時(shí)間后就會(huì)忽視或輕視了儀容儀表及禮儀禮節(jié)的重要性,因此,我們要加強(qiáng)對(duì)客服人員的儀容儀表和禮儀禮節(jié)的培訓(xùn),以制定每周一次的培訓(xùn)計(jì)劃,提高客服人員對(duì)其的重視。
2、搞好專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、提高專業(yè)技能。
客服人員中大多無物業(yè)管理的工作經(jīng)驗(yàn),且對(duì)物業(yè)行業(yè)本身了解不多,因此需對(duì)她們進(jìn)行專業(yè)知識(shí)上的培訓(xùn)包括物業(yè)管理法律法規(guī),現(xiàn)行的南京市物業(yè)管理?xiàng)l例,建設(shè)部第195號(hào)令等,以此為后期管理打下良好的基礎(chǔ),在工作中做到有憑可據(jù),有法可依。
3、加強(qiáng)對(duì)各崗位工作流程及崗位職責(zé)的培訓(xùn)。
崗位職責(zé)和工作流程是實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化管理的基本制度,因此加強(qiáng)對(duì)崗位職責(zé)和工作流程的培訓(xùn)非常重要。隨著年后剩余三套別墅樣板房的陸續(xù)開放,新人員的增加,以及老員工在近半年工作中或多或少出現(xiàn)的工作差錯(cuò)。我部將在明年進(jìn)一步完善現(xiàn)有的工作流程圖及崗位職責(zé)規(guī)范,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),歸納工作中出現(xiàn)的問題添加進(jìn)去,同時(shí)擬定培訓(xùn)計(jì)劃,做到系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、針對(duì)性強(qiáng),以使崗位職責(zé)及工作流程深入人心。
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根據(jù)《某市城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》、《某市揚(yáng)塵污染防治條例》等有關(guān)法律規(guī)定,即日起,在某縣城市規(guī)劃區(qū)范圍內(nèi)開展建筑垃圾(渣土)管理、揚(yáng)塵污染專項(xiàng)整治活動(dòng),現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)計(jì)劃如下:
一、工作目標(biāo)
規(guī)范城區(qū)建設(shè)施工秩序和保證道路干凈整潔,緊緊圍繞改善城市環(huán)境空氣質(zhì)量,降低揚(yáng)塵污染,保障人民群眾身心健康。
二、法律依據(jù)
《某市城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》
第二十七條:在道路上運(yùn)輸煤炭、垃圾、砂石、水泥、灰漿等散裝、流體物料的車輛,應(yīng)當(dāng)采取密閉、覆蓋、清洗、包扎等措施,不得泄漏、遺撒或者帶泥運(yùn)行,并按規(guī)定路線行駛。
第三十條:處置建筑垃圾的單位,應(yīng)當(dāng)向城市管理主管部門提出申請(qǐng),獲得核準(zhǔn)后方可處置。運(yùn)輸建筑垃圾應(yīng)當(dāng)隨車攜帶建筑垃圾處置核準(zhǔn)文件,并按照規(guī)定的路線、時(shí)間、地點(diǎn)運(yùn)輸和傾倒。
《某市揚(yáng)塵污染防治條例》
第十條:工程施工應(yīng)當(dāng)符合下列一般要求:(一)施工工地周圍按照規(guī)范要求設(shè)置硬質(zhì)圍擋;(二)施
工工地出入口、內(nèi)部主要道路、加工區(qū)和物料堆放場(chǎng)地硬化并輔以噴淋、灑水等有效措施;(三)有施工車輛出入的施工工地出口內(nèi)側(cè)建設(shè)沖洗平臺(tái),安裝車輛沖洗設(shè)備,車輛沖洗干凈后方可駛出,確實(shí)不具備建設(shè)沖洗平臺(tái)設(shè)施條件的,采取其他有效措施防止運(yùn)輸車輛造成揚(yáng)塵污染;(四)施工工地內(nèi)的裸露地面綠化或者覆蓋密閉式防塵網(wǎng)(布);(五)施工過程中易產(chǎn)生揚(yáng)塵環(huán)節(jié)實(shí)行濕法作業(yè),但是按照規(guī)范要求不宜采取濕法作業(yè)的除外;(六)施工工地作業(yè)產(chǎn)生泥漿的,設(shè)置泥漿池、泥漿溝,確保泥漿不溢流。
第十七條:煤炭、垃圾、渣土、砂石、土方、灰漿、泥漿、商品混凝土、預(yù)拌砂漿等散裝、流體物料的運(yùn)輸,應(yīng)當(dāng)符合下列要求:(一)運(yùn)輸垃圾、渣土、土方、灰漿、泥漿、商品混凝土、預(yù)拌砂漿采用全密閉化車輛,保證車廂密閉完整,運(yùn)輸煤炭、砂石等其他散裝物料的車輛采取覆蓋等防止物料遺撒的措施,運(yùn)輸途中不得泄漏、撒落;(二)運(yùn)輸車輛在除泥、沖洗干凈后方可駛出裝卸場(chǎng)所;(三)運(yùn)輸車輛傾倒物料后,繼續(xù)采取覆蓋或者密閉等措施,行駛途中不得泄漏、撒落。散裝物料需要在城鎮(zhèn)公共場(chǎng)所裝卸作業(yè)的,應(yīng)當(dāng)裝袋運(yùn)輸和裝卸,不得泄漏、撒落。
三、具體工作
(一)嚴(yán)格實(shí)行建筑垃圾(渣土)處置許可制度。
即日至2022年8月31日為過渡期,過渡期內(nèi)凡從事建筑垃圾(渣土)處置、運(yùn)輸活動(dòng)的單位和個(gè)人,須具備相應(yīng)條件并向某縣城市管理和綜合執(zhí)法局申請(qǐng)核發(fā)《建筑垃圾排放(消納)許可證》、不符合規(guī)定的,一律不予核發(fā)。過渡期后,對(duì)于未經(jīng)核準(zhǔn)擅自從事建筑垃圾(渣土)處置、運(yùn)輸活動(dòng)的單位和個(gè)人的行為,將依據(jù)相關(guān)法規(guī)予以重罰。
(二)嚴(yán)格管控建設(shè)工地內(nèi)揚(yáng)塵污染源頭。
城區(qū)所有在建工地嚴(yán)格按照《某市揚(yáng)塵污染防治條例》要求施工,大型工地必須實(shí)行圍欄作業(yè);硬化出入口道路、設(shè)置車輛沖洗臺(tái)及相應(yīng)的泥漿沉淀和排水設(shè)施;施工現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置炮霧機(jī)等降塵設(shè)施,閑置三個(gè)月以上的裸露土地必須采取覆蓋、遮擋;配備一定數(shù)量保潔人員,及時(shí)清掃、沖洗污染路面;否則,依法追究相應(yīng)的法律責(zé)任。
(三)嚴(yán)格打擊違規(guī)運(yùn)輸建筑垃圾(渣土)、砂石車輛。
按照《某市揚(yáng)塵污染防治條例》規(guī)定嚴(yán)格落實(shí)建筑垃圾(渣土)、砂石運(yùn)輸車輛密閉運(yùn)輸,對(duì)未采取密閉措施運(yùn)輸建筑垃圾(渣土)、砂石車輛,查獲一起,處罰一起。加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)地段的管控力度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、制止拋灑滴漏行為,提高渣土處置中違規(guī)行為發(fā)現(xiàn)和處置的時(shí)效性;嚴(yán)格按照規(guī)定的路線、規(guī)定地點(diǎn)運(yùn)輸傾倒,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)頂格處罰。
(四)配合縣自然資源部門整治城區(qū)及周邊采石場(chǎng)、磚瓦廠、攪拌站、零散砂石銷售制售點(diǎn)。
依法取締的非法砂石堆放銷售點(diǎn),手續(xù)齊全未關(guān)停的要嚴(yán)格落實(shí)揚(yáng)塵防治措施;要責(zé)成各點(diǎn)位嚴(yán)格按要求堆放整齊,覆蓋到位,并做好灑水降塵工作,決不能出現(xiàn)揚(yáng)塵污染問題,切實(shí)做好長(zhǎng)效跟蹤檢查機(jī)制。
一、*年我市工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行態(tài)勢(shì)及其特點(diǎn)
今年以來,*市經(jīng)濟(jì)總體運(yùn)行平穩(wěn),經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中出現(xiàn)了積極的變化,工業(yè)生產(chǎn)保持平穩(wěn)增長(zhǎng),投資需求保持旺盛,財(cái)政收入難中求進(jìn),招商引資成效顯著。同時(shí)生產(chǎn)總值增速小幅度回暖,全年實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)總值(GDP)285億元,比去年同期增長(zhǎng)13.8%。
在國(guó)家宏觀調(diào)控影響加深的背景下,我市的工業(yè)企業(yè)克服原材料價(jià)格上漲、成本提高、利潤(rùn)空間縮小等困難,保持穩(wěn)定增長(zhǎng),并且總體利潤(rùn)不斷回升。*年,*市共實(shí)現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值665.46億元,同比增長(zhǎng)18.7%。其中規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)累計(jì)完成工業(yè)產(chǎn)值468.26億元,同比增長(zhǎng)19.6%;實(shí)現(xiàn)銷售產(chǎn)值442.99億元,產(chǎn)銷率94.6%,產(chǎn)銷銜接良好。全年工業(yè)用電達(dá)15.46億千瓦時(shí),同比增長(zhǎng)23%;金融系統(tǒng)貸款余額209.84億元,同比增長(zhǎng)13.1%。全年實(shí)現(xiàn)財(cái)政收入31.46億元,同比增長(zhǎng)16.4%。各項(xiàng)指標(biāo)顯示*市工業(yè)經(jīng)濟(jì)總體上保持較快發(fā)展勢(shì)頭。但經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中一些深層次的矛盾和問題依然存在,都需要引起重視和加以解決,以確保經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)發(fā)展。
二、市經(jīng)貿(mào)局主要工作
(一)深入調(diào)研,加強(qiáng)宏觀指導(dǎo)。今年伊始,本著加快我市工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的目的,以破解工業(yè)“低小散”為課題,市政府成立以市經(jīng)貿(mào)局為主力的工業(yè)產(chǎn)業(yè)課題小組,對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門和企業(yè)進(jìn)行調(diào)研,并由黃正強(qiáng)市長(zhǎng)帶隊(duì)參加虹橋和柳市兩次中小企業(yè)家座談會(huì)。在認(rèn)真貫徹落實(shí)*市工業(yè)發(fā)展“12345工程”動(dòng)員大會(huì)精神的前提下,結(jié)合調(diào)研結(jié)果,市委、市政府相繼出臺(tái)了《關(guān)于加快工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的若干意見》(新“五十條”)、《關(guān)于在全市開展以“優(yōu)服務(wù)、強(qiáng)投入、解難題、提層次、求實(shí)效”為主題的為企業(yè)服務(wù)年活動(dòng)的實(shí)施意見》、《關(guān)于做好工業(yè)性投資統(tǒng)計(jì)工作的通知》等一系列政策措施。為加強(qiáng)對(duì)先進(jìn)制造業(yè)基地建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo),我市于*年6月建立*市先進(jìn)制造業(yè)基地建設(shè)工作協(xié)調(diào)小組,潘孝政市長(zhǎng)任組長(zhǎng),吳建華副市長(zhǎng)任副組長(zhǎng),成員包括發(fā)改局、經(jīng)貿(mào)局、科技局等22個(gè)相關(guān)單位,下設(shè)辦公室,由經(jīng)貿(mào)局臧國(guó)華副局長(zhǎng)任辦公室主任。出臺(tái)《*年*市建設(shè)先進(jìn)制造業(yè)基地目標(biāo)責(zé)任制考核辦法》,考核對(duì)象包括全市31個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),分三組進(jìn)行考核,考核項(xiàng)目包括保障體系、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、企業(yè)培育發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展和區(qū)域經(jīng)濟(jì)質(zhì)量五大類,實(shí)行量化評(píng)分制。
(二)大力開展“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng),緩解生產(chǎn)要素制約。一是深入開展以“優(yōu)服務(wù)、強(qiáng)投入、解難題、提層次、求實(shí)效”為主題為企業(yè)服務(wù)年活動(dòng),實(shí)行四套班子聯(lián)系企業(yè)制度,著重圍繞提高辦事效率、抓好用地供給、加大工業(yè)投入、提升產(chǎn)業(yè)層次等為工作重點(diǎn),對(duì)一批事關(guān)大局的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題和困難進(jìn)行專題研究協(xié)調(diào)解決。積極鼓勵(lì)優(yōu)勢(shì)企業(yè)通過內(nèi)聯(lián)外合、上市融資等方式進(jìn)一步做大做強(qiáng)。實(shí)施中小企業(yè)扶持工程,加快建設(shè)一批面向中小企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)廠房,擇優(yōu)篩選一批科技型中小企業(yè)和項(xiàng)目入戶科技孵化創(chuàng)業(yè)服務(wù)基地,推進(jìn)中小企業(yè)投資擔(dān)保機(jī)構(gòu)建設(shè),鼓勵(lì)金融機(jī)構(gòu)加大對(duì)中小企業(yè)的信貸投入,大力改善中小企業(yè)發(fā)展環(huán)境。另外,由市經(jīng)貿(mào)局組織于6月21日在北白象鎮(zhèn)舉辦了企業(yè)技術(shù)改造項(xiàng)目申報(bào)操作規(guī)程實(shí)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)班,參加人數(shù)達(dá)130人;于7月14日在柳市舉辦*市企業(yè)信息化講座,為企業(yè)提供更優(yōu)質(zhì)實(shí)用的服務(wù)。二是推進(jìn)評(píng)優(yōu)評(píng)先活動(dòng)。開展了對(duì)*年度*市“功勛企業(yè)”、“十佳雁蕩杯”、“明星企業(yè)”的評(píng)選,開展了浙江省第二批誠(chéng)信示范企業(yè)、*市第二批現(xiàn)代企業(yè)制度創(chuàng)新示范單位和*市創(chuàng)建信用企業(yè)先進(jìn)單位以及省成長(zhǎng)型企業(yè)的評(píng)選。經(jīng)過企業(yè)申報(bào),我們的仔細(xì)調(diào)查、嚴(yán)格審核,*年我市企業(yè)榮譽(yù)不斷。3家企業(yè)被評(píng)為省第二批誠(chéng)信示范企業(yè),7家企業(yè)被評(píng)為*市第二批現(xiàn)代企業(yè)制度創(chuàng)新示范單位,13家企業(yè)被評(píng)為首批*市經(jīng)貿(mào)系統(tǒng)中小企業(yè)誠(chéng)信守法示范單位,8家企業(yè)被評(píng)為*年度*市創(chuàng)建信用企業(yè)先進(jìn)單位,28家企業(yè)被評(píng)為省成長(zhǎng)型企業(yè)、3家企業(yè)被評(píng)為最具成長(zhǎng)性中型企業(yè)、1家企業(yè)被評(píng)為最具成長(zhǎng)潛力中小企業(yè)、171家企業(yè)被評(píng)為*市成長(zhǎng)型企業(yè),1家企業(yè)被評(píng)為省級(jí)農(nóng)產(chǎn)品示范企業(yè)。企業(yè)誠(chéng)信建設(shè)掀起。
(三)積極引導(dǎo),加大技改力度。*年,全市完成社會(huì)固定資產(chǎn)投資68.5億元,同比增長(zhǎng)11%,其中:投資規(guī)模500萬元以上的投資項(xiàng)目累計(jì)完成投資56.88億元,同比增長(zhǎng)80.3%。其中工業(yè)性投資迅速回暖,全年限額以上工業(yè)投資完成28.88億元,同比增長(zhǎng)101.5%,呈逐步加快態(tài)勢(shì),扭轉(zhuǎn)了年連續(xù)負(fù)增長(zhǎng)的局面。今年新增技改項(xiàng)目共173項(xiàng),總投資額達(dá)到54.24億元,比*年增加105.54%。其次通過發(fā)動(dòng)5000萬元以上工業(yè)性投資項(xiàng)目上報(bào)工作。全市共上報(bào)111個(gè)5000萬元以上工業(yè)投資項(xiàng)目,項(xiàng)目總投資達(dá)199.73億元,預(yù)計(jì)新增稅收33.8億元,預(yù)計(jì)新增出口創(chuàng)匯32.6億美元,項(xiàng)目總用地共需10969.84畝。如果這些項(xiàng)目在三年內(nèi)實(shí)施完畢,*經(jīng)濟(jì)將會(huì)跨上新的臺(tái)階。
(四)積極開展工業(yè)循環(huán)經(jīng)濟(jì)工作。為貫徹落實(shí)市委市政府提出的走新型工業(yè)化路子、建設(shè)先進(jìn)制造業(yè)基地和實(shí)施可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略,建設(shè)“綠色*”,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益與環(huán)境效益的統(tǒng)一,全面提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力,在發(fā)展工業(yè)循環(huán)經(jīng)濟(jì)方面做了大量工作:
1、以廢棄資源利用為重點(diǎn),發(fā)展綜合利用事業(yè)。針對(duì)生產(chǎn)和消費(fèi)過程中產(chǎn)生的各種廢舊物資開展資源綜合利用,充分利用國(guó)家的稅收優(yōu)惠政策,積極組織企業(yè)認(rèn)定工作。至今年12月份,我市共有資源綜合利用企業(yè)49家,今年新批資源綜合利用企業(yè)3家,重新認(rèn)定5家,年利用廢舊資源200多萬噸,綜合利用產(chǎn)品銷售額達(dá)到11多億元,有力促進(jìn)了我市工業(yè)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展。同時(shí),嚴(yán)把審批關(guān)和加強(qiáng)了平時(shí)的監(jiān)督檢查,對(duì)不符合要求的企業(yè)予以嚴(yán)格糾正或關(guān)閉,今年注銷企業(yè)10家。
2、為促進(jìn)*全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展,切實(shí)促進(jìn)企業(yè)從粗放型增長(zhǎng)向效益型增長(zhǎng)的轉(zhuǎn)變。按照*市有關(guān)創(chuàng)建綠色企業(yè)(清潔生產(chǎn)先進(jìn)企業(yè))和清潔生產(chǎn)試點(diǎn)企業(yè)的要求,結(jié)合*市生態(tài)市建設(shè)工作計(jì)劃,我們下發(fā)了《關(guān)于開展提倡資源綜合利用創(chuàng)建*市綠色企業(yè)活動(dòng)的通知》,去年確定雁蕩山金獅啤酒有限公司和樂斯化學(xué)有限公司為我市第一批清潔生產(chǎn)試點(diǎn)企業(yè),并已通過省經(jīng)貿(mào)委和環(huán)保局組織的驗(yàn)收。目前我市已有正泰集團(tuán)、德力西集團(tuán),雁蕩山金獅啤酒有限公司三家綠色企業(yè),樂斯化學(xué)有限公司正在驗(yàn)收中。今年確定人民集團(tuán)、新豐電鍍有限公司為試點(diǎn)企業(yè)。
3、積極開展節(jié)能宣傳活動(dòng)、全民動(dòng)員、共建節(jié)能型社會(huì)。今年6月我們?nèi)蟹秶鷥?nèi)開展節(jié)能宣傳活動(dòng),組織供電局、環(huán)保局等部門到鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立節(jié)能宣傳點(diǎn),向市民宣講節(jié)能知識(shí),共發(fā)放:便民服務(wù)手冊(cè)1500份,95588服務(wù)簡(jiǎn)介1600份,還走訪了100戶高能耗企業(yè),向他們發(fā)放節(jié)能宣傳手冊(cè)、灌輸節(jié)能知識(shí)。同時(shí)通過廣播、電視臺(tái)、*日?qǐng)?bào)大力向社會(huì)宣傳節(jié)能環(huán)保知識(shí),通過一系列節(jié)能宣傳活動(dòng),市民節(jié)能意識(shí)有了很大提高,形成了良好的節(jié)能氛圍。
4、根據(jù)浙江省工業(yè)循環(huán)經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神和《關(guān)于加快工業(yè)循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的意見》要求,我們*市被確定為全省首批工業(yè)循環(huán)經(jīng)濟(jì)試點(diǎn)縣(市)。為認(rèn)真貫徹落實(shí)省政府“4121”示范工程,推進(jìn)我市生態(tài)市建設(shè)步伐,組織人員到循環(huán)經(jīng)濟(jì)先進(jìn)縣市進(jìn)行考察學(xué)習(xí),草擬《*市工業(yè)領(lǐng)域循環(huán)經(jīng)濟(jì)指導(dǎo)意見》,制訂了*市發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)計(jì)劃。
(五)加強(qiáng)能源工作監(jiān)管力度。
1、加強(qiáng)有序用電管理。今年我市供電形勢(shì)依然嚴(yán)峻,供需缺口較大,為了確保我市經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展,盡可能滿足全社會(huì)用電需求,我們會(huì)同供電局一起制訂了全市錯(cuò)鋒用電方案,用電高峰期間,配合各供電所對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)執(zhí)行用電錯(cuò)峰指標(biāo)及企業(yè)用電情況進(jìn)行巡查,通過合理的錯(cuò)峰、移峰,最大限度地減少電力缺口所造成的負(fù)面影響,確保我市電網(wǎng)安全、有序運(yùn)行。為鼓勵(lì)企業(yè)高峰期間自備發(fā)電,依據(jù)《*市工業(yè)企業(yè)自備發(fā)電機(jī)管理辦法》的要求,至今年12月累計(jì)對(duì)252家企業(yè)(發(fā)電容量為13.28萬千瓦)補(bǔ)助發(fā)電資金398.41萬元,有效減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)。
2、認(rèn)真做好煤炭經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)的監(jiān)管工作。今年,新批煤炭經(jīng)營(yíng)企業(yè)1家。為加強(qiáng)我市煤炭經(jīng)營(yíng)監(jiān)管,保障我市煤炭供應(yīng),根據(jù)省經(jīng)貿(mào)委關(guān)于編制“十一五”煤炭經(jīng)營(yíng)企業(yè)合理布局和總量調(diào)控規(guī)劃的要求,制訂了《*市“十一五”煤炭經(jīng)營(yíng)企業(yè)合理布局和總量調(diào)控規(guī)劃》。同時(shí),平時(shí)加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有的煤炭經(jīng)營(yíng)企業(yè)的監(jiān)管,按要求對(duì)其進(jìn)行年檢,保證了我市煤炭經(jīng)營(yíng)企業(yè)的規(guī)范有序發(fā)展。
3、認(rèn)真做好成品油市場(chǎng)的監(jiān)管工作。配合省成品油市場(chǎng)管理信息系統(tǒng)的建立,對(duì)我市的成品油市場(chǎng)進(jìn)行了調(diào)查摸底,規(guī)范成品油市場(chǎng)流通秩序,掌握成品油市場(chǎng)的基本情況,問題和發(fā)展趨勢(shì)。對(duì)按省經(jīng)貿(mào)委換發(fā)新證的要求,組織各加油站按規(guī)定換領(lǐng)新證。
(六)加強(qiáng)商貿(mào)管理和市場(chǎng)規(guī)范工作。一是做好商貿(mào)流通行業(yè)發(fā)展情況的監(jiān)測(cè)工作。根據(jù)上級(jí)文件精神對(duì)節(jié)日消費(fèi)情況及時(shí)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析并上報(bào)。其中今年任務(wù)的重點(diǎn)在于千鎮(zhèn)連鎖超市工程建設(shè)。5月份,*市政府與*市政府簽訂了責(zé)任狀,要求我市今年新發(fā)展連鎖超市的鄉(xiāng)鎮(zhèn)10個(gè),到年底時(shí)全市建有連鎖超市的鄉(xiāng)鎮(zhèn)數(shù)要達(dá)到18個(gè)。與此同時(shí),*市政府也將連鎖超市發(fā)展工作作為今年市政府為民辦實(shí)事的內(nèi)容之一。我局對(duì)全市現(xiàn)有的連鎖超市情況進(jìn)行了調(diào)查摸底,基本掌握了我市連鎖超市發(fā)展動(dòng)態(tài)。在推進(jìn)連鎖超市工作中,我局多次與*現(xiàn)有連鎖企業(yè)如人本、聯(lián)華、發(fā)聯(lián)等進(jìn)行接觸與溝通,聽取他們的意見。在此基礎(chǔ)上,我局制定了今年的工作計(jì)劃,將大荊鎮(zhèn)、清江鎮(zhèn)、淡溪鎮(zhèn)、南岳鎮(zhèn)、蒲岐鎮(zhèn)、象陽(yáng)鎮(zhèn)、翁垟鎮(zhèn)、七里港鎮(zhèn)、南塘鎮(zhèn)、石帆鎮(zhèn)、芙蓉鎮(zhèn)、天成鄉(xiāng)等12個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)列為今年擬發(fā)展連鎖超市鄉(xiāng)鎮(zhèn),同時(shí)根據(jù)市政府的要求,擬定了《關(guān)于發(fā)展農(nóng)村消費(fèi)品流通網(wǎng)的實(shí)施方案》(討論稿),為下一步工作打好基礎(chǔ)。到目前為止,已新發(fā)展連鎖超市的鄉(xiāng)鎮(zhèn)6個(gè),有連鎖超市的鄉(xiāng)鎮(zhèn)累計(jì)達(dá)到18個(gè),已完成今年年度工作任務(wù)。二是根據(jù)國(guó)家、省有關(guān)文件精神,會(huì)同有關(guān)部門制訂“*年*規(guī)范與整頓市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序工作目標(biāo)”,開展*市汽車市場(chǎng)專項(xiàng)整治和農(nóng)村商店銷售商品質(zhì)量狀況專項(xiàng)抽查工作。同時(shí)協(xié)調(diào)好各部門在整頓工作中的關(guān)系,并及時(shí)做好月報(bào)和有關(guān)匯報(bào)工作。
由于今年天氣異常,我市7-9月份連續(xù)四次遭受強(qiáng)臺(tái)風(fēng)的襲擊。在遭受損失的同時(shí),我們的防臺(tái)抗臺(tái)和抵御意外災(zāi)害的能力也得到進(jìn)一步加強(qiáng)。事前盡可能地做好防御準(zhǔn)備工作,啟動(dòng)防臺(tái)預(yù)案;事中加強(qiáng)值班工作,密切關(guān)注各方動(dòng)態(tài);事后及時(shí)檢查損失情況,做好統(tǒng)計(jì)和整理工作。尤其是幾次抗臺(tái)工作中,由于我們十分重視船舶行業(yè)的事前進(jìn)港加固工作,積極做好各船主的思想動(dòng)員工作,在臺(tái)風(fēng)中沒有發(fā)生船舶及船上工作人員的損失事件,因此還得到*和*市領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚(yáng)。此外,我們還加強(qiáng)屠宰市場(chǎng)和食品衛(wèi)生安全監(jiān)管、行業(yè)協(xié)會(huì)管理、系統(tǒng)黨群的建設(shè)、綜治普法、、清潔生產(chǎn)、資源綜合利用、學(xué)校建設(shè)等方面工作,取得了較好的成績(jī)。
在充分肯定成績(jī)的同時(shí),也看到經(jīng)貿(mào)工作存在的問題,主要是電力、土地、資金等生產(chǎn)要素制約加劇。低水平生產(chǎn)能力普遍過剩。工業(yè)產(chǎn)品出廠價(jià)格持續(xù)走低,物價(jià)上漲擠壓了企業(yè)的利潤(rùn)空間。出口貿(mào)易磨擦增多。安全生產(chǎn)形勢(shì)比較嚴(yán)峻。不夠重視商貿(mào)工作,導(dǎo)致貿(mào)易“短腿”現(xiàn)象。國(guó)有集體企業(yè)改革步伐緩慢。經(jīng)貿(mào)干部的思想觀念和工作方式還不能完全適應(yīng)新時(shí)期對(duì)經(jīng)貿(mào)工作的新要求。行業(yè)協(xié)會(huì)的作用發(fā)揮不夠。
三、*年經(jīng)貿(mào)工作計(jì)劃
*年經(jīng)貿(mào)工作主要預(yù)期目標(biāo):確保完成工業(yè)總產(chǎn)值實(shí)現(xiàn)685億元,同比增長(zhǎng)11%,全部工業(yè)增加值同比增長(zhǎng)12%;力爭(zhēng)全社會(huì)新增工業(yè)性投資35億元以上;規(guī)模以上企業(yè)盈利水平好于上年,經(jīng)濟(jì)效益綜合指標(biāo)保持*全市前列;社會(huì)消費(fèi)品零售總額增長(zhǎng)15%;全社會(huì)新增技術(shù)改造和新產(chǎn)品開發(fā)投資35億元以上;安全生產(chǎn)、能源消耗控制在*下達(dá)指標(biāo)內(nèi);為實(shí)現(xiàn)全市國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值增長(zhǎng)目標(biāo)作出較大貢獻(xiàn)。
明年要著重抓好以下六方面工作:
(一)以調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)為突破點(diǎn),努力轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式。抓住溫臺(tái)沿海產(chǎn)業(yè)帶建設(shè)的機(jī)遇,加快經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)建設(shè)步伐,推進(jìn)工業(yè)功能區(qū)建設(shè),進(jìn)一步構(gòu)筑產(chǎn)業(yè)集聚平臺(tái)。推進(jìn)我市優(yōu)勢(shì)特色產(chǎn)業(yè)進(jìn)一步擴(kuò)大規(guī)模,提升層次。培育光機(jī)電一體化、電子信息等高新技術(shù)產(chǎn)業(yè),規(guī)范發(fā)展船舶制造、汽摩配等成長(zhǎng)型產(chǎn)業(yè)。重點(diǎn)推進(jìn)低壓電器向中、高壓電器的轉(zhuǎn)變,傳統(tǒng)電器向智能化電器的轉(zhuǎn)變,營(yíng)造一批能帶動(dòng)新一輪經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)業(yè)帶。開展創(chuàng)建清潔生產(chǎn)先進(jìn)企業(yè)活動(dòng),發(fā)展有競(jìng)爭(zhēng)力的環(huán)保骨干企業(yè),努力培育產(chǎn)品附加值高、科技含量高的企業(yè)。采取“騰籠換鳥”、“培育新鳥”和“造林養(yǎng)鳥”的方式,全力遏制“三高一低”,全面落實(shí)新“五十條”,支持和獎(jiǎng)勵(lì)企業(yè)開展結(jié)構(gòu)調(diào)整和技術(shù)創(chuàng)新,引導(dǎo)企業(yè)從數(shù)量擴(kuò)張型向質(zhì)量效益型轉(zhuǎn)變,促進(jìn)我市工業(yè)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式的根本轉(zhuǎn)變。
(二)以技術(shù)改造為重心,加大工業(yè)性投資力度。開展“項(xiàng)目推進(jìn)年”活動(dòng),以“抓項(xiàng)目”為抓手,集中力量抓好技術(shù)改造工作,篩選、儲(chǔ)備、實(shí)施一大批投資規(guī)模大、技術(shù)含量高的技術(shù)改造項(xiàng)目,積極幫助企業(yè)申報(bào)國(guó)家、省級(jí)重點(diǎn)項(xiàng)目,積極幫助重點(diǎn)企業(yè)落實(shí)工業(yè)用地問題,積極促使項(xiàng)目的落實(shí)和實(shí)施。作為今年進(jìn)場(chǎng)和供地工作的延伸,明年重點(diǎn)抓好開工建設(shè)率和竣工投產(chǎn)率。建立健全工作統(tǒng)計(jì)方法,明確各級(jí)各部門統(tǒng)計(jì)工作的步驟和職責(zé),充分發(fā)揮統(tǒng)計(jì)在工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中作用。完善財(cái)政貼息補(bǔ)助政策,認(rèn)真實(shí)施“雙百工程”,積極開展關(guān)鍵技術(shù)、共性技術(shù)攻關(guān),在全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)行工業(yè)性投資目標(biāo)考核制度,努力完成工業(yè)性投資指標(biāo)。
(三)加快發(fā)展現(xiàn)代流通業(yè),發(fā)揮產(chǎn)業(yè)先導(dǎo)作用。加快發(fā)展以連鎖經(jīng)營(yíng)、物流配送、電子商務(wù)為重點(diǎn)的現(xiàn)代流通產(chǎn)業(yè)體系。一是繼續(xù)大力發(fā)展連鎖經(jīng)營(yíng)。根據(jù)連鎖經(jīng)營(yíng)發(fā)展規(guī)劃,推進(jìn)零售業(yè)整合,培育一批連鎖企業(yè)集團(tuán),提高連鎖企業(yè)的規(guī)模化程度和流通領(lǐng)域的組織化程度。二是著力發(fā)展現(xiàn)代物流,提高流通效率。加強(qiáng)工業(yè)企業(yè)的現(xiàn)代物流管理,依托區(qū)域特色經(jīng)濟(jì)和工業(yè)園區(qū),開展高效、便捷的物流服務(wù)。三是運(yùn)用現(xiàn)代技術(shù)和裝備改造傳統(tǒng)商業(yè)。進(jìn)一步抓好一批重點(diǎn)流通企業(yè)電子商務(wù)建設(shè),提高流通信息化水平。四是抓好重點(diǎn)批發(fā)市場(chǎng)建設(shè)。五是加強(qiáng)中心城鎮(zhèn)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃工作。
(四)加快產(chǎn)權(quán)制度改革,推動(dòng)各類企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。深化企業(yè)改革,推進(jìn)企業(yè)重組,建立長(zhǎng)效的為企業(yè)服務(wù)機(jī)制,為建設(shè)先進(jìn)制造業(yè)基地提供體制保證和發(fā)展動(dòng)力。一是繼續(xù)穩(wěn)步推進(jìn)國(guó)有集體企業(yè)改革。積極探索國(guó)有資產(chǎn)管理的新路子,進(jìn)一步研究制訂并實(shí)施國(guó)有集體企業(yè)改制的工作方案,加快實(shí)施產(chǎn)權(quán)制度和勞動(dòng)用工制度改革。二是進(jìn)一步推進(jìn)民營(yíng)企業(yè)制度創(chuàng)新。要鼓勵(lì)和引導(dǎo)民營(yíng)企業(yè)調(diào)整股權(quán)結(jié)構(gòu),積極推行技術(shù)、管理等生產(chǎn)要素股份化;鼓勵(lì)和引導(dǎo)有條件的民營(yíng)企業(yè)加快建立現(xiàn)代企業(yè)制度,健全和完善內(nèi)部法人治理結(jié)構(gòu)。今年要繼續(xù)在年銷售收入2000萬元以上的企業(yè)中推行建立現(xiàn)代企業(yè)制度。在深入開展培育大企業(yè)大集團(tuán)活動(dòng)中,我市已有正泰、德力西等13家企業(yè)列入*市大企業(yè)大集團(tuán)培育名單,繼續(xù)高度重視和大力支持企業(yè)發(fā)展,積極營(yíng)造有利于企業(yè)發(fā)展的良好環(huán)境,加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的指導(dǎo)和服務(wù),及時(shí)聽取企業(yè)的呼聲和建議,幫助企業(yè)排憂解難,促其又快又好發(fā)展。同時(shí)大力支持和幫助有條件的大企業(yè)大集團(tuán)組織上市工作。三是大力扶持中小企業(yè)發(fā)展。在進(jìn)一步扶優(yōu)扶強(qiáng)的同時(shí),要把中小企業(yè)發(fā)展放在戰(zhàn)略地位,全面落實(shí)《中小企業(yè)促進(jìn)法》和省、市有關(guān)中小企業(yè)扶持政策,幫助中小企業(yè)解決融資、用電、用地、辦事等方面的困難。
(五)加快發(fā)展外向型經(jīng)濟(jì),進(jìn)一步推進(jìn)品牌建設(shè)。堅(jiān)持全面參與國(guó)際合作和競(jìng)爭(zhēng),走出口主體、出口產(chǎn)品、出口市場(chǎng)和出口方式“四個(gè)多樣化”的外向型發(fā)展的路子。一要用足用好用活優(yōu)惠政策,壯大自營(yíng)進(jìn)出口生產(chǎn)企業(yè)隊(duì)伍,加強(qiáng)出口生產(chǎn)基地建設(shè)。二要堅(jiān)持“以特引特”,發(fā)揮我市一些產(chǎn)業(yè)社會(huì)化分工專業(yè)化協(xié)作結(jié)合比較完善的優(yōu)勢(shì),以特色產(chǎn)業(yè)園區(qū)和專業(yè)化生產(chǎn)基地為單位,吸引國(guó)內(nèi)外同類優(yōu)勢(shì)企業(yè)和知名品牌落戶*。三要堅(jiān)持以質(zhì)取勝,積極實(shí)施名牌戰(zhàn)略,特別要鼓勵(lì)擁有中國(guó)馳名商標(biāo)和省名牌產(chǎn)品的企業(yè),爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)際性知名品牌,推進(jìn)品牌國(guó)際化和市場(chǎng)國(guó)際化。四要千方百計(jì)解決出口面臨的交易壁壘問題,積極發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)的中介作用,引導(dǎo)企業(yè)深入研究世貿(mào)組織的基本規(guī)則,增強(qiáng)應(yīng)對(duì)能力,盡快建立與國(guó)際接軌的質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)及環(huán)保體系、勞動(dòng)安全衛(wèi)生體系,創(chuàng)造條件促進(jìn)相關(guān)企業(yè)各類認(rèn)證順利進(jìn)行,突破國(guó)際貿(mào)易的技術(shù)壁壘和綠色壁壘。
20XX年新一年新氣象,是充滿激情的一年,努力總結(jié)去年工作中的不足,鞏固好團(tuán)隊(duì)今年的管理工作,強(qiáng)有力的提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力、向心力及執(zhí)行力,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的感情,用飽滿的青春士氣,把今年的業(yè)績(jī)做的提升,通過進(jìn)一步優(yōu)化管理計(jì)劃、精神文化建設(shè)和營(yíng)銷方案,深入推進(jìn)天琪團(tuán)隊(duì)建設(shè),堅(jiān)定信心、眾志一心、扎實(shí)完善今年的各項(xiàng)工作。做好今年的工作意義重大。
(一)充分認(rèn)識(shí)完成今年資產(chǎn)量的目標(biāo)艱巨性。
去年,我們團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)量做的離目標(biāo)太遠(yuǎn),營(yíng)銷計(jì)劃的實(shí)施中遇到不少的問題。團(tuán)隊(duì)在營(yíng)銷宣傳當(dāng)中,無法拿到相應(yīng)的禮品實(shí)物及模擬品,不能更好的做好宣傳計(jì)劃;銀行網(wǎng)點(diǎn)維護(hù)方面,因銀行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),對(duì)證券公司的客戶經(jīng)理,要求過高,對(duì)于信用及、基金及存款方面月度任務(wù)較重。導(dǎo)致我們的客戶經(jīng)理都在為維護(hù)好網(wǎng)點(diǎn)宣傳方面進(jìn)度遲緩,雖然是團(tuán)隊(duì)配合個(gè)人完善銀行網(wǎng)點(diǎn)維護(hù),可是對(duì)于存款難度還是較大;對(duì)于銀行網(wǎng)點(diǎn)開發(fā)我們處于劣勢(shì),不能夠在為銀行提供存款和更好雙贏“營(yíng)銷方案”達(dá)成雙方的合作目的。沒有一個(gè)很好的渠道開發(fā),營(yíng)銷計(jì)劃的開展難度就增加了。
(二)充分認(rèn)識(shí)推進(jìn)優(yōu)化管理工作的重要性。
團(tuán)隊(duì)管理進(jìn)入了成長(zhǎng)階段,一些深層次的問題可能還會(huì)凸顯出來,構(gòu)建完善的團(tuán)隊(duì)管理計(jì)劃尤為重要,綜合計(jì)劃改革今年進(jìn)入實(shí)質(zhì)性實(shí)施階段,通過對(duì)于團(tuán)隊(duì)成員間的凝聚力,向心力,執(zhí)行力及對(duì)工作的熱情等現(xiàn)狀存在的一些問題,作出新的優(yōu)化計(jì)劃,及時(shí)解決其問題,完善團(tuán)隊(duì)管理。
(三)充分認(rèn)識(shí)招聘成員的重要性。
新的成員是團(tuán)隊(duì)的新鮮血液,是補(bǔ)充團(tuán)隊(duì)發(fā)展的重要部分,沒有新成員的增加,大家庭的組成也是不可能的,公司對(duì)于招聘方面做出好的優(yōu)化方案,以團(tuán)隊(duì)招聘細(xì)化。一并實(shí)施,善營(yíng)銷目標(biāo)。
充分的認(rèn)識(shí)形勢(shì)問題和任務(wù)的目標(biāo),完善20XX年,團(tuán)隊(duì)新景象,新變化完善完成各項(xiàng)任務(wù),好以下6個(gè)方面的工作。
(一)營(yíng)銷管理制度:
1、日常管理:
①分組管理制度:工作中,將團(tuán)隊(duì)分成3個(gè)小組,通過把人數(shù)落實(shí)到分組,由小組長(zhǎng)進(jìn)行管理,提高其團(tuán)隊(duì)發(fā)展。并通過與小組長(zhǎng)溝通,更深入的了解到團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員工作上、生活上的情況,工作上進(jìn)行良性競(jìng)爭(zhēng)。
②日常一對(duì)一管理:工作中,多與團(tuán)隊(duì)成員溝通,了解趨于成員的展業(yè)情況及宣傳中遇到的問題,及時(shí)指導(dǎo),給予他們鼓勵(lì)和支持。
③工作效率制度:工作中,要銷售人員,熟悉自己的崗位職責(zé):
1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù);
2、努力完成銷售中的各項(xiàng)要求;
3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行客戶開戶手續(xù)流程;
4、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào);
5、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度;
6、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
建立團(tuán)隊(duì)高效率的工作精神,團(tuán)隊(duì)以每個(gè)月15日之前完成當(dāng)月工作情況,通過高效率模式對(duì)新員工進(jìn)行影響,便于后期團(tuán)隊(duì)管理。
2、會(huì)議管理
團(tuán)隊(duì)會(huì)議是團(tuán)隊(duì)發(fā)展的重要環(huán)節(jié),會(huì)議是現(xiàn)代管理的一種重要手段,銷售人員對(duì)公司的指示精神理解不夠,銷售心態(tài)就不穩(wěn)定,就不會(huì)嚴(yán)格按照終端思路開拓客戶,工作效率就大大折扣。
①工作內(nèi)容:通過會(huì)議中回顧和總結(jié)昨天的工作,進(jìn)行業(yè)績(jī)分析,認(rèn)識(shí)到其不足,對(duì)其批評(píng),共同交流,找到好的方法和途徑,解決市場(chǎng)遺留問題,恢復(fù)市場(chǎng)肌體,提高工作效率。(內(nèi)容:新增資產(chǎn),開戶數(shù),客戶疑問)
②會(huì)議精神:一天之際在于晨,周一是當(dāng)周的關(guān)鍵日子,通過周一開會(huì)對(duì)上周工作不足進(jìn)行批評(píng)指正,指正的方式?jīng)Q定了其主要意義,營(yíng)銷主要的成功方法,無異于精神支持和鼓勵(lì),使人有更高的上進(jìn)心。周一對(duì)大家工作進(jìn)行鼓勵(lì),調(diào)動(dòng)起積極性,致使工作順利完成。
③會(huì)議文化:會(huì)議中增加才藝展示,把個(gè)人優(yōu)秀的一面展現(xiàn)出來,彰顯其自信和人格魅力,鼓舞其團(tuán)隊(duì)士氣,增強(qiáng)其團(tuán)隊(duì)向心力和凝聚力。
(二)人員招聘
銷售團(tuán)隊(duì)組建,人員招聘是重要的部分,不斷地補(bǔ)充新力量,團(tuán)隊(duì)才能更好的發(fā)展。招聘分一下三個(gè)方面:
①網(wǎng)站招聘:通過助理在智聯(lián)網(wǎng)招聘,招募優(yōu)秀成員。
②人才市場(chǎng)招聘:結(jié)合人才大市場(chǎng),進(jìn)行招聘。
③校企合作:這個(gè)是創(chuàng)新招聘的一中新方式,目前還沒有成功,通過與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,開辦期畢業(yè)生校企合作,在畢業(yè)生畢業(yè)前進(jìn)行培訓(xùn),了解其優(yōu)秀成員,招募到公司(在與深圳職業(yè)技術(shù)學(xué)院進(jìn)行中)
(三)區(qū)域培訓(xùn)
在公司的組織的培訓(xùn)下,團(tuán)隊(duì)內(nèi)部進(jìn)行新員工開戶培訓(xùn)強(qiáng)化方案。
①新員工開戶流程及企業(yè)文化代訓(xùn)(A股,B股開,基金,創(chuàng)業(yè)板,機(jī)構(gòu)開戶戶)
②銷售技巧及話術(shù)培訓(xùn)(SWOT分析教材,客戶面談溝通的技巧,銀行網(wǎng)點(diǎn)開發(fā)維護(hù))
③從業(yè)資格考試培訓(xùn)(證券基礎(chǔ)知識(shí),證券交易知識(shí))
(四)網(wǎng)點(diǎn)開發(fā)及維護(hù)
目前有崗廈交通銀行和網(wǎng)點(diǎn),建業(yè)小區(qū)網(wǎng)點(diǎn),通過網(wǎng)點(diǎn)巡查和銀行行長(zhǎng)了解其客戶經(jīng)理工作情況,加強(qiáng)其維護(hù)和業(yè)績(jī)促成。
通過完成上述工作,使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)當(dāng)具有優(yōu)秀的管理能力,不斷強(qiáng)化的團(tuán)隊(duì)服務(wù)意識(shí),遇事養(yǎng)成個(gè)人經(jīng)常換位思考的能力,良好的協(xié)調(diào)、溝通能力,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決問題的能力,準(zhǔn)確分析、判斷、預(yù)測(cè)市場(chǎng)的能力,對(duì)于管理者保持管理信息及時(shí)、對(duì)稱的能力,良好的語言表達(dá)能力,較強(qiáng)的創(chuàng)新能力。以提高團(tuán)隊(duì)工作效率和工作質(zhì)量為標(biāo)準(zhǔn),這樣才能不斷增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)工作的號(hào)召力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。
售后經(jīng)理個(gè)人工作計(jì)劃
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做:
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。團(tuán)隊(duì)擴(kuò)大建設(shè)方面,初步預(yù)計(jì)明年的銷售人力達(dá)到十五人。組建兩支銷售小組,分別利用不同渠道開展銷售工作。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出勤,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。強(qiáng)化銷售人員的執(zhí)行力,從而提高工作效率。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4)建立新的銷售模式與渠道。
把握好現(xiàn)有的保險(xiǎn)公司與證券公司這一金融行業(yè)渠道,做好完善的計(jì)劃。同時(shí)開拓新的銷售渠道,利用好公司現(xiàn)有資源做好電話銷售與行銷之間的配合。
5)銷售目標(biāo)
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月都有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。銷售部?jī)?nèi)部擬定201x年全年業(yè)績(jī)指標(biāo)一千五百萬。我將帶領(lǐng)銷售部全體同仁竭盡全力完成目標(biāo)。
今后,在做出一項(xiàng)決定前,應(yīng)先更多的考慮公司領(lǐng)導(dǎo)的看法和決策,遵守領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時(shí),要靜下心來互相協(xié)商解決,以達(dá)到一致的處理意見而后開展工作。今后,只要我能經(jīng)常總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、發(fā)揮特長(zhǎng)、改正缺點(diǎn),自覺把自己置于公司組織和客戶的監(jiān)督之下,勤奮工作,以身作則。我相信,就一定能有一個(gè)更高、更新的開始,也一定能做一名合格的管理人員。
項(xiàng)目經(jīng)理個(gè)人工作計(jì)劃
(一)保安全方面:
1、嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”,兩票執(zhí)行率、合格率均達(dá)到100%。
2、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,杜絕違章指揮,違章作業(yè),對(duì)違反勞動(dòng)紀(jì)律造成人身和生產(chǎn)設(shè)備事故的,按照制度嚴(yán)格考核。
3、確定合理的電網(wǎng)接線方式,按照責(zé)任劃分區(qū)域精心維護(hù)網(wǎng)絡(luò),根據(jù)電網(wǎng)系統(tǒng)的變化及時(shí)對(duì)保護(hù)定值進(jìn)行修定,確保保護(hù)投入率100%,動(dòng)作率100%。
4、對(duì)供汽系統(tǒng)加強(qiáng)巡視,定期對(duì)管壁進(jìn)行測(cè)厚,供汽參數(shù)在額定范圍內(nèi),不發(fā)生超溫、超壓事故,并做好事故預(yù)案,確保供汽管道安全暢通。
5、全廠供水系統(tǒng)方面,采用雙電源供電,運(yùn)行中保證不超壓,滿足北廠、萬國(guó)公司用水需求,杜絕跑冒滴漏,加強(qiáng)對(duì)白楊公司深井維護(hù)和定期檢查工作,確保萬無一失。
6、加強(qiáng)設(shè)備管理,將設(shè)備細(xì)化分工、包機(jī)到人,在設(shè)備缺陷治理方面,本著“應(yīng)修必修、修必修好”的原則,做到小缺陷隨時(shí)消除,大缺陷不過天,工完料凈現(xiàn)場(chǎng)清。
7、積極做好消防工作,對(duì)消防器材定期檢查、更換,做好消防預(yù)案,并定期演練,特別加強(qiáng)油庫(kù)、煤粉倉(cāng)、電子間等重點(diǎn)要害部位的防火工作。
8、加強(qiáng)特種設(shè)備管理,做到專人維護(hù)、專人使用,安全附件投入率100%,人員持證上崗率100%,人員培訓(xùn)合格率100%。
㈡、保供應(yīng)方面:
為保證向用戶連續(xù)不斷提供可靠的水、電、汽動(dòng)力能源,從以下幾個(gè)方面工作做起:
1、按照公司下達(dá)的生產(chǎn)計(jì)劃,保額完成供汽458萬噸,并且參數(shù)滿足用戶需求。
2、加強(qiáng)機(jī)組運(yùn)行維護(hù)、調(diào)整,保額完成發(fā)電19.55億度,保證供電電壓、頻率在合格范圍內(nèi),杜絕出現(xiàn)人為因素造成的斷電事故。
3、供水池保持高水位運(yùn)行,并合理啟停深井,加強(qiáng)與用戶的溝通協(xié)調(diào),程度滿足用水需求。
4、首先保證機(jī)組的安全、穩(wěn)定運(yùn)行,采取各種方法和措施,在確保良好的社會(huì)效益的同時(shí)爭(zhēng)取的經(jīng)濟(jì)效益,201x年力爭(zhēng)循環(huán)水供熱面積達(dá)到180萬平方,收入2700萬元。
5、繼續(xù)做好與萬國(guó)紙業(yè)共享服務(wù)的工作,保證水、汽、電的供應(yīng)。定期召開共享服務(wù)協(xié)調(diào)會(huì)議,根據(jù)不同的服務(wù)項(xiàng)目和價(jià)格適時(shí)地做出相應(yīng)的調(diào)整和修改。定期與各服務(wù)部門和處室加強(qiáng)溝通與協(xié)商,對(duì)反映的意見和問題積極協(xié)調(diào),理順各方的關(guān)系,營(yíng)造更加***的氛圍,使與國(guó)際紙業(yè)的合作順利、有序開展,由于水電汽的價(jià)格調(diào)整201x將新增服務(wù)費(fèi)6700余萬元。
6、吸取第一臺(tái)5萬機(jī)組的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),全面做好第二臺(tái)5萬機(jī)組的籌建工作,力爭(zhēng)201x年2月底發(fā)電運(yùn)行,確保總公司#24機(jī)的用汽用電負(fù)荷。
7、煤炭采購(gòu)方面,進(jìn)一步加強(qiáng)同礦方溝通聯(lián)系,增進(jìn)感情,充分把握當(dāng)?shù)厥袌?chǎng),穩(wěn)定貨源供應(yīng),預(yù)計(jì)201x年采購(gòu)160萬噸,由于本地煤緊缺,加上外地煤質(zhì)好、價(jià)低的實(shí)際情況,計(jì)劃多采購(gòu)?fù)獾孛海_保運(yùn)輸、煤質(zhì)合格,同時(shí)達(dá)到合同兌現(xiàn)率100%。
㈢、降成本方面:
為提高生產(chǎn)效益,確保20xx年利稅1.98億元,從以下幾個(gè)方面工作做起:
1、在煤質(zhì)配比上,根據(jù)不同的爐型配備不同的煤質(zhì),加上各種煤質(zhì)的不同,廠部下達(dá)配煤比例和指標(biāo),輸煤車間嚴(yán)格執(zhí)行,相關(guān)專業(yè)在運(yùn)行上作出相應(yīng)的調(diào)整,確保燃燒充分,飛灰可燃物降至最低。
2、優(yōu)化機(jī)組負(fù)荷匹配,使各發(fā)電機(jī)組在化狀態(tài)下運(yùn)行。合理地啟用和調(diào)整發(fā)電機(jī)組設(shè)備,進(jìn)一步降低廠用電率。穩(wěn)定運(yùn)行參數(shù),提高機(jī)組的運(yùn)行效率,保持最經(jīng)濟(jì)、最安全。
3、加強(qiáng)與調(diào)度處聯(lián)系,合理安排刷車計(jì)劃,避免各分公司大紙機(jī)在同一時(shí)間刷車現(xiàn)象,并盡量錯(cuò)開在同一時(shí)間進(jìn)行大功率設(shè)備的維修和啟停,使總公司的的汽、電負(fù)荷處在在平穩(wěn)的匹配狀態(tài),還可利用紙廠刷車機(jī)會(huì),對(duì)設(shè)備進(jìn)行消缺。
4、針對(duì)城市供熱面積增大,現(xiàn)有機(jī)組系統(tǒng)不能完全滿足供熱需求,目前需要投入蒸汽加熱的現(xiàn)狀,計(jì)劃201x年3月前對(duì)二期#1機(jī)組循環(huán)水系統(tǒng)進(jìn)行改造,提高供熱能力。
為加強(qiáng)生產(chǎn)工作的管理,穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量,控制各項(xiàng)指標(biāo),降低生產(chǎn)成本及各種消耗,杜絕安全事故發(fā)生。嚴(yán)格遵照公司整體部署和要求,使生產(chǎn)各項(xiàng)工作順利開展,對(duì)XX年工作做以下計(jì)劃:
1、落實(shí)規(guī)章制度,嚴(yán)格安全管理
"安全來自長(zhǎng)期警惕,事故源于瞬間麻痹",安全生產(chǎn)是一個(gè)公司常抓不懈的工作,不定期檢查車間存在的安全隱患,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,尤其對(duì)浸出車間進(jìn)出管理制度方面,要嚴(yán)格控制,對(duì)外來人員嚴(yán)禁入內(nèi),確需進(jìn)車間參觀,須專人陪同,講明應(yīng)遵守的各項(xiàng)制度及注意事項(xiàng)。要定期舉例安全消防培訓(xùn)和消防演習(xí),使職工具有強(qiáng)烈的安全意識(shí),要教育引導(dǎo)職工遵守操作規(guī)程,不得違章操作,嚴(yán)格遵守安全管理制度。。
2、加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律,促進(jìn)管理工作
要穩(wěn)定正常生產(chǎn),杜絕違章違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生,首先要加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律的管理,使管理制度化、規(guī)范化,要求職工嚴(yán)格遵守公司及生產(chǎn)部各項(xiàng)規(guī)章制度,減少違章違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。對(duì)于個(gè)別違反制度,不服從管理者,都要及時(shí)給予處罰,并有針對(duì)性的培訓(xùn)和教育,情節(jié)嚴(yán)重者要堅(jiān)決辭退,絕不手軟。讓班組長(zhǎng)以上管理者起到帶頭表率作用,使員工具有良好的工作作風(fēng),從而保證車間各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。
3、保證設(shè)備維修質(zhì)量,提高運(yùn)轉(zhuǎn)率
為保證設(shè)備維修質(zhì)量,要加強(qiáng)維修工及操作工的責(zé)任心,把車間設(shè)備維修落實(shí)責(zé)任到人,制定巡回檢查制度,做好檢修記錄,對(duì)于維修不及時(shí)或達(dá)不到要求而耽誤生產(chǎn)者,要給予經(jīng)濟(jì)處罰,從而督促員工維修好每一臺(tái)設(shè)備,提高設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)率。
4、降低生產(chǎn)成本,節(jié)約消耗
由于茶葉市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,在生產(chǎn)內(nèi)部加強(qiáng)管理,降低生產(chǎn)成本,使產(chǎn)品價(jià)格在市場(chǎng)中占有優(yōu)勢(shì),因此要杜絕車間內(nèi)部浪費(fèi)現(xiàn)象,減少配件更換次數(shù),節(jié)約利用廢舊材料,節(jié)省各種原輔料消耗,努力降低生產(chǎn)成本,做好節(jié)能減排工作。
5、穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量,提高合格率
"質(zhì)量就是效益、質(zhì)量就是生命"等理念都深深的扎根于每個(gè)企業(yè),任何產(chǎn)品都要經(jīng)受市場(chǎng)無情的考驗(yàn)。"今天的質(zhì)量"就是"明天的市場(chǎng)",只有用合格的產(chǎn)品質(zhì)量滿足客戶的需求,才有可能不斷的擴(kuò)大市份額,創(chuàng)造出更好的效益。產(chǎn)品質(zhì)量的好壞,將直接影響到市場(chǎng)銷路、產(chǎn)品價(jià)格及公司的聲譽(yù),因此,要把產(chǎn)品質(zhì)量作為今年生產(chǎn)一項(xiàng)重要工作來抓,及時(shí)根據(jù)生產(chǎn)數(shù)據(jù)調(diào)整操作,針對(duì)生產(chǎn)具體情況加以分析,采取有效措施及時(shí)調(diào)整,努力提高產(chǎn)品合格率。
6、制定工資分配方案,發(fā)揮工作積極性
今年公司制定了新的工資考核辦法,已體現(xiàn)了多勞多得的分配方式,收到了一定的效果。但在獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、激勵(lì)機(jī)制方面還不夠細(xì)化。因此,要制定合理的、細(xì)致的工資分配方案,要從產(chǎn)量、折率、原輔材料消耗、勞動(dòng)紀(jì)律、出勤率、衛(wèi)生等方面綜合考核,要充分提高員工的工作積極性和主動(dòng)性,挖掘員工潛能。
7、保證產(chǎn)品的安全庫(kù)存
由于物資數(shù)量、價(jià)格和市場(chǎng)政策的變化等原因,導(dǎo)致供求在時(shí)間和空間上出現(xiàn)不平衡。為了穩(wěn)定生產(chǎn)和銷售,必須準(zhǔn)備一定數(shù)量的庫(kù)存以避免市場(chǎng)震蕩。所以,安全的庫(kù)存是保證順利出貨的必備條件。
8、控制員工流失
員工流失導(dǎo)致員工成本的增加,包括招聘、培訓(xùn)和生產(chǎn)效率降低的顯性成本的增加,還有企業(yè)聲望降低、低落的員工士氣、工作流程的中斷、降低客戶滿意度等隱性成本。因此,控制員工流失也將是今年工作的重點(diǎn)。
針對(duì)以前生產(chǎn)工作中存在的問題,生產(chǎn)部經(jīng)過討論分析了問題解決的辦法及及預(yù)防措施,我們會(huì)將以公司利益為重、以扎實(shí)的工作作風(fēng)、認(rèn)真的工作態(tài)度、成熟的工作經(jīng)驗(yàn)帶入xxx年工作中,并不斷克服工作中的不足之處。在xxx年生產(chǎn)部依然會(huì)把安全生產(chǎn)、產(chǎn)品質(zhì)量放在工作的首要位置,調(diào)動(dòng)各方面的積極性,發(fā)揮我們最大的潛能,努力完成公司交給生產(chǎn)部的一切任務(wù)。
XX年生產(chǎn)工作計(jì)劃書范文(二)
新的一年我所將在上級(jí)部門的大力支持,在黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,將認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家有關(guān)生產(chǎn)方針、政策,堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”加強(qiáng)安全監(jiān)察,加大隱患排查及行政執(zhí)法力度,強(qiáng)化安全培訓(xùn),確保生產(chǎn)煤炭企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展,具體工作計(jì)劃如下:
一、工作目標(biāo)
1、抓法律法規(guī)的組織學(xué)習(xí),提升行業(yè)管理水平,重點(diǎn)強(qiáng)化煤礦安全生產(chǎn)監(jiān)管和行政執(zhí)法能力。
2、抓安全監(jiān)管的工作,全面落實(shí)煤礦安全監(jiān)管職責(zé)任務(wù),重點(diǎn)落實(shí)駐礦安監(jiān)員日常監(jiān)管和隱患督查跟蹤整改到位,特別是重大安全隱患的掛牌跟蹤。
3、抓煤礦安全生產(chǎn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)花建設(shè),提高防實(shí)抗實(shí)能力,重點(diǎn)解決煤礦的基本條件和地面“五個(gè)一”工程的規(guī)范達(dá)標(biāo)。
4、抓煤礦職工業(yè)務(wù)素質(zhì)的教育工作,提高從業(yè)人員整體安全技術(shù)素質(zhì),重點(diǎn)加強(qiáng)值班長(zhǎng)和井下普工特殊工種的培訓(xùn)復(fù)訓(xùn)和日常的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),力爭(zhēng)做到培訓(xùn)率達(dá)100%。
5、抓煤礦存在時(shí)發(fā)生安全隱患和季發(fā)性安全隱患及重災(zāi)區(qū)的安全隱患,整改重點(diǎn)對(duì)我所的瓦斯、頂板的水災(zāi)隱患,爭(zhēng)取有針對(duì)性的防范措施。
6、抓煤礦安全技術(shù)管理,做到有依據(jù)、有準(zhǔn)繩,重點(diǎn)做好“五圖”的準(zhǔn)確,真實(shí)可靠,做到煤礦安全作業(yè)規(guī)程和措施能有針對(duì)性和現(xiàn)實(shí)性。
7、督促和輔導(dǎo)搞好煤礦資產(chǎn)整合,嚴(yán)格按照技術(shù)設(shè)計(jì)及安全專篇施工。加快技術(shù)改造進(jìn)度爭(zhēng)取20nn年通過技改驗(yàn)收1—2個(gè)煤礦任務(wù)。
二、工作要求
(一)安全責(zé)任
1、駐礦安監(jiān)員每月對(duì)所駐煤礦下井檢查20天以上、駐礦22天以上,月初列出工作計(jì)劃,月底寫出工作小結(jié)。
2、駐礦安監(jiān)員在日常檢查中排出來的隱患,必須限定整改限期,并跟蹤督查煤礦整改期限內(nèi)落實(shí)整改到位;發(fā)現(xiàn)重大隱患,及時(shí)撤出受威脅區(qū)域的作業(yè)人員,并下達(dá)停產(chǎn)整頓通知書;督促煤礦制定整改方案并實(shí)施,上報(bào)煤管所。
3、煤管所每月組織一次安全生產(chǎn)大檢查,對(duì)煤礦長(zhǎng)期存在的隱患,不及時(shí)落實(shí)整改的及查出重大安全隱患給予經(jīng)濟(jì)處罰,以至停產(chǎn)整頓,迫使煤礦制定整改方案并實(shí)施。
4、各礦駐礦安監(jiān)員同所駐煤礦安全管理人員一起在三月底前,制定煤礦安全生產(chǎn)年計(jì)劃、季計(jì)劃、月計(jì)劃。確保年安全生產(chǎn)工作有目標(biāo),有序無亂通過驗(yàn)收。
5、嚴(yán)把安全生產(chǎn)關(guān),積極協(xié)助煤礦技改擴(kuò)能,嚴(yán)格按設(shè)計(jì)和安全專篇施工工作。
(二)安全培訓(xùn)
1、駐礦安監(jiān)員按要求及時(shí)督促煤礦礦長(zhǎng)、有特種作業(yè)人員參加盛市、縣舉辦的培訓(xùn),持證上崗率100%。
2、駐礦安監(jiān)員和煤礦礦長(zhǎng)必須每月組織一次煤礦職工安全知識(shí)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
(三)安全資料建檔
1、把各級(jí)政府及管理部門的文件有安全隱患整改表歸檔。
2、把煤礦從業(yè)人員的花名冊(cè)及特種作業(yè)人員的證件歸檔,并復(fù)印一份上報(bào)煤管所存檔。
三、工作措施
(一)安全管理實(shí)行四包責(zé)任制
1、包安全檢查,駐礦安監(jiān)員對(duì)所駐礦3天內(nèi)必須下井檢查兩次,煤礦礦長(zhǎng)必須每周下井檢查兩次以上,對(duì)存在重大安全隱患的礦井煤管所實(shí)施重點(diǎn)跟蹤督查,并對(duì)煤礦實(shí)行停產(chǎn)整頓,由煤礦上報(bào)整改方案,報(bào)煤管所及縣煤炭局批復(fù)后,方可恢復(fù)整改,并經(jīng)驗(yàn)收合格后方可恢復(fù)生產(chǎn),否則從重處罰。
2、包隱患排查整改,駐礦安監(jiān)員每次檢查后,必須督促煤礦將排查出的隱患和“三違”行為,在指定的期限內(nèi)按要求落實(shí)整改到位,并對(duì)“三違”行為進(jìn)行處罰。
3、包組織培訓(xùn),駐礦安監(jiān)員要求及時(shí)督促所駐煤礦礦長(zhǎng)和特種作業(yè)人員參加培訓(xùn),確保煤礦礦長(zhǎng)及特種作作業(yè)人員持證上崗率達(dá)100%,并沒月組織所駐煤礦職工進(jìn)行培訓(xùn),未按要求組織培訓(xùn)的將從每月獎(jiǎng)金中扣發(fā)駐礦安監(jiān)員的安全獎(jiǎng),煤礦礦長(zhǎng)不支持配合的,將對(duì)煤礦實(shí)行停產(chǎn)整頓。
4、包制度的建立健全,各駐礦安監(jiān)員必須認(rèn)真督促所駐煤礦建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,制度各項(xiàng)規(guī)章制度,制定各項(xiàng)技術(shù)措施,并督促落實(shí)。
(二)煤礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)
1、煤礦礦長(zhǎng)和駐礦安監(jiān)員認(rèn)真按照安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化要求,結(jié)合本礦地面設(shè)施(五個(gè)一工程)和五大系統(tǒng)方面所存在的問題,制定具體的整改方案,確定整改期限。
2、根據(jù)整改方案所列出的問題,及時(shí)籌集投入安全資金,落實(shí)整改,在年底前整改到位,迎接驗(yàn)收。
(三)安全管理資料建檔
駐礦安監(jiān)員督促煤礦把各項(xiàng)安全資料完整和設(shè)施籌備到位,并規(guī)好檔,沒有到位的將扣發(fā)駐礦安監(jiān)員的安全獎(jiǎng),對(duì)煤礦實(shí)行停產(chǎn)整頓。
四、內(nèi)務(wù)管理
1、學(xué)習(xí)制度,煤管所每月組織安監(jiān)員集中學(xué)習(xí)兩次,主要學(xué)習(xí)《煤礦安全規(guī)程》和有關(guān)法律法規(guī)。
2、完善煤礦安全管理檔案,各礦安監(jiān)員必須督促煤礦把各煤礦和職工花名
冊(cè),特種作業(yè)人員上崗證得復(fù)印件及安全技術(shù)措施上報(bào)煤管所存檔。
3、出勤考核制度,安監(jiān)員必須認(rèn)真履行安全監(jiān)察職責(zé),有事必須寫出書面請(qǐng)假條,批準(zhǔn)后方可休假,否則作曠工處置。
五、安全管理目標(biāo)考核辦法
一、工作思路
以國(guó)標(biāo)操作為依據(jù),切實(shí)建立合格產(chǎn)品機(jī)制為核心,有效運(yùn)行并持續(xù)優(yōu)化公司管理體系為宗旨,全面提升公司管理及品質(zhì)為目標(biāo)。
二、質(zhì)計(jì)部各項(xiàng)工作開展情況:
1、年初,我部門按照公司的要求,推行了精細(xì)化管理方針,使管理細(xì)化到每個(gè)人。
2、加強(qiáng)了質(zhì)檢人員工作崗位的管理和培訓(xùn)工作:適當(dāng)加強(qiáng)思想溝通工作,發(fā)揚(yáng)工作熱忱,把生產(chǎn)的輔助工作做好。同時(shí),加強(qiáng)各崗位相互間的在職培訓(xùn)工作,使部門各人員都掌握多種質(zhì)檢技能,要求部門人員,盡力做到一專多能,彌補(bǔ)了工作量大時(shí)人力不足的缺陷,保證了部門工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
3、在生產(chǎn)檢驗(yàn)流程的控制方面:嚴(yán)格控制原材料、成品的檢驗(yàn),注重過程體系的監(jiān)控。生產(chǎn)能夠正確銜接往往需要各部門間的緊密與合作,加強(qiáng)與生產(chǎn)部、銷售部等部門的溝通工作,排除溝通不及時(shí)現(xiàn)象。
4、由于今年金融危機(jī),我公司為降低人工成本和企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本。我部門也作出了相應(yīng)的措施。由原來的33人精減到現(xiàn)在30人,優(yōu)化人員和崗位的匹配關(guān)系,激發(fā)所有人員的自我提高意識(shí)。
5、建立質(zhì)量管理職責(zé)制,落實(shí)到各負(fù)責(zé)人,建立并完善質(zhì)量考核制度辦法,執(zhí)行“每一道工序嚴(yán)格把關(guān),做到人人有職責(zé),事事有依據(jù),層層有監(jiān)督”
6、建立原材料、產(chǎn)品、和成品檢驗(yàn)記錄及質(zhì)量統(tǒng)計(jì)報(bào)表,每月進(jìn)行質(zhì)量總結(jié)分析,提出改進(jìn)意見。
7、負(fù)責(zé)檢驗(yàn)儀器的配置、使用、校正和維護(hù)保養(yǎng),保證檢驗(yàn)工作的正常進(jìn)行。
8、安全是保證單位正常生產(chǎn)和正常運(yùn)轉(zhuǎn)的最主要因素,我部門就安全知識(shí)對(duì)所有部員進(jìn)行多次培訓(xùn)與教育,以提高安全意識(shí)為己任。比如我部門原煤站洼、外銷及原煤采樣等每天在較惡劣的環(huán)境下工作,運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)械及意外危險(xiǎn)時(shí)刻存在著,這些我們都著重培訓(xùn)與教育。
三、標(biāo)準(zhǔn)化管理:
1、程序管理:沒有規(guī)矩,不成方圓。無論擔(dān)當(dāng)任何職位,執(zhí)行任何事情,都必須為達(dá)到目標(biāo)而按照適當(dāng)?shù)摹?biāo)準(zhǔn)的作業(yè)程序去執(zhí)行。從質(zhì)量手冊(cè)出發(fā),按照手冊(cè)的流程,保證每一項(xiàng)任務(wù)都能有合理的作業(yè)程序。
2、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn):有比較才有鑒別,有標(biāo)準(zhǔn)才有提高,各項(xiàng)工作,各類產(chǎn)品是否符合客戶需要,都需要有一個(gè)參照物或標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行對(duì)照,才能有一個(gè)基本的判定。對(duì)現(xiàn)有的國(guó)家、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行整理存檔,制定適合我們公司的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),并進(jìn)行受控,在以后要不斷的進(jìn)行更新,以適應(yīng)發(fā)展的需要。
四、質(zhì)量與計(jì)量方面:
1、據(jù)統(tǒng)計(jì),今年我們共檢驗(yàn)出約為12775個(gè)數(shù)據(jù)指標(biāo)。其中生產(chǎn)指標(biāo)約為6597個(gè),其合格率為99.5%,不合格率為0.5%。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)復(fù)樣,為生產(chǎn)提供了準(zhǔn)確的參考數(shù)據(jù),確保了生產(chǎn)的順利進(jìn)行。
2、外銷及原煤共檢驗(yàn)出約為6178個(gè)數(shù)據(jù)指標(biāo),其中外銷約占2880個(gè)、原煤約占3298個(gè),其合格率為99.5%,不合格率為0.5%。保證了銷售的正常發(fā)運(yùn),由于今年經(jīng)濟(jì)震蕩使得煤炭行業(yè)由原來的賣方市場(chǎng)變?yōu)橘I方市場(chǎng),我們?cè)谶@樣嚴(yán)峻的環(huán)境下,始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,本著對(duì)客戶負(fù)責(zé)的態(tài)度來完成每一項(xiàng)檢驗(yàn)報(bào)告。使全年無一客戶對(duì)我們的指標(biāo)因不滿而投訴。
3、在計(jì)量方面,我們嚴(yán)格要求司磅員無論對(duì)原煤調(diào)入還是外銷售出,都要本著公平、公正的工作作風(fēng)為公司服務(wù)。在今年迄今為止,累計(jì)過磅外銷161萬于噸,正因如此,我們堅(jiān)持做到,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。使我們?cè)诮衲甑挠?jì)量工作中沒有一起因司磅員疏忽大意對(duì)公司造成直接的經(jīng)濟(jì)損失。
五、存在的不足:
1、個(gè)別職工的安全知識(shí)缺乏、安全意識(shí)不強(qiáng),下一步將繼續(xù)加強(qiáng)安全教育和檢查監(jiān)督工作。
2、質(zhì)量意識(shí)的宣貫工作還做得不夠,質(zhì)量文化是我們企業(yè)文化的重要組成部分。我想,對(duì)于質(zhì)量文化的宣貫與推動(dòng),質(zhì)檢部應(yīng)該是一個(gè)重要的推動(dòng)部門。
3、化驗(yàn)人員專業(yè)素質(zhì)和相關(guān)技能有待提高。
六、新的一年工作計(jì)劃:
1、繼續(xù)加強(qiáng)質(zhì)量管理,從實(shí)際出發(fā),完善自檢規(guī)章制度,質(zhì)檢工作有章可循、有規(guī)可依,并嚴(yán)格執(zhí)行,加大工作執(zhí)行力度,提高工作效率。
2、抓好質(zhì)量管理工作,針對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量存在的問題,隨時(shí)進(jìn)行通報(bào)和分析。
今年是我司實(shí)施經(jīng)營(yíng)發(fā)展思路的第二年,是我司的經(jīng)營(yíng)能否取得突破,包括建材經(jīng)營(yíng)能否擺脫多年虧損的局面,打好翻身仗在內(nèi)的關(guān)鍵一年,也是上級(jí)對(duì)我司進(jìn)行托管重組,我司深化改革、進(jìn)行資產(chǎn)重組的關(guān)鍵一年。搞好一個(gè)企業(yè)本身就是學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”的重要體現(xiàn)。一個(gè)企業(yè)關(guān)鍵是發(fā)展,企業(yè)沒有發(fā)展就談不上生存,講生存,“三個(gè)代表”只是一句空話。發(fā)展是我黨執(zhí)政興國(guó)的第一要?jiǎng)?wù),發(fā)展對(duì)我司來講也是公司生存和發(fā)展和廣大職工利益能否得到保障的根本要求。
去年十二月公司工作會(huì)議上提出了公司新一年的工作要求,主題是發(fā)展中調(diào)整,調(diào)整中發(fā)展,努力做優(yōu)做強(qiáng)做大主營(yíng)業(yè)務(wù)。去年經(jīng)營(yíng)收入完成1.86億元,今年的工作計(jì)劃是經(jīng)營(yíng)總收入1.9億元,要求以2億為起點(diǎn),達(dá)到2.2億,超過公司歷史最高水平,力爭(zhēng)超過2.5億,實(shí)現(xiàn)比2002年經(jīng)營(yíng)收入翻一番的目標(biāo)。其中煤炭經(jīng)營(yíng)計(jì)劃是35萬噸,要求以40萬噸為起點(diǎn),力爭(zhēng)達(dá)到60萬噸,超過公司計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期原煤銷售54萬噸的歷史水平,實(shí)現(xiàn)比今年翻一番;油品經(jīng)營(yíng)要努力克服缺乏油庫(kù)硬件的瓶頸制約,爭(zhēng)取經(jīng)營(yíng)比去年翻一番;建材經(jīng)營(yíng)要求在去年減虧31萬元的基礎(chǔ)上,今年要調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略,扭轉(zhuǎn)建材經(jīng)營(yíng)多年萎縮下滑的局面,打好翻身仗,要求經(jīng)營(yíng)收入達(dá)到1000萬元,力爭(zhēng)達(dá)到1500萬元,實(shí)現(xiàn)比去年經(jīng)營(yíng)翻兩番的目標(biāo);物業(yè)租賃收入計(jì)劃是1900萬元,力爭(zhēng)達(dá)到2200萬元,比去年2000萬元有所增長(zhǎng)。這個(gè)指標(biāo)是公司在逆境中求生存、促發(fā)展的經(jīng)營(yíng)指標(biāo),是開拓進(jìn)取的經(jīng)營(yíng)指標(biāo),是公司實(shí)現(xiàn)再次創(chuàng)業(yè)的自尊、自強(qiáng)、自立指標(biāo)。
要完成今年的經(jīng)濟(jì)指標(biāo),壓力很大,困難很多。但是不管遇到什么困難,我們都要積極面對(duì),知難而上,按照“穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)、理性投資、量力而行、持續(xù)發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)發(fā)展思路和“合法、合理、合時(shí)、合算”的經(jīng)營(yíng)守則,自強(qiáng)不息,團(tuán)結(jié)拼搏,走出一條適合我司生存和發(fā)展的路子。為此,對(duì)今年的工作提出以下幾點(diǎn)要求:
1、在新的一年必須以新的姿態(tài)全力完成今年的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。公司的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)是全體員工的指標(biāo),應(yīng)以該指標(biāo)指引全體員工的行為,協(xié)調(diào)資源,規(guī)范公司組織、員工的行為,加強(qiáng)宣傳教育。各部門、各崗位都要以指標(biāo)為尺度和要求,指引行動(dòng)。具體要求:一是增強(qiáng)整體性與全局性觀念,各部門、各崗位都是公司的組成部分,要以統(tǒng)一的步調(diào)開展工作,凝聚力量;二是加強(qiáng)層級(jí)管理,大力提倡敢于面對(duì)困難,承擔(dān)責(zé)任,樹立敢于負(fù)責(zé)的風(fēng)氣,不推卸責(zé)任;三是提倡工作的主動(dòng)性和創(chuàng)造性,敢想敢干,不做傳聲筒,各部門要站在整個(gè)企業(yè)的角度提出意見,分析情況,解決問題;四是要有可持續(xù)發(fā)展的觀念,各部門、個(gè)單位所做的工作不僅要解決今天的問題,還要為今后的工作打基礎(chǔ),創(chuàng)造條件,不制造障礙。每一個(gè)單位都有可持續(xù)發(fā)展的問題,要有整體概念、持續(xù)的概念,眼光放遠(yuǎn)一些,多考慮今后可能出現(xiàn)的問題。
2、公司本部要為各單位起表率作用、帶頭作用,與時(shí)俱進(jìn)。重點(diǎn)要做好幾個(gè)帶頭人:一是帶頭講學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),更新觀念,多些危機(jī)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),提高工作水平,開闊視野。要善于從書本中學(xué)習(xí),從工作實(shí)踐中學(xué)習(xí),從從經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)中學(xué)習(xí),適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要求;二是帶頭樹正氣,營(yíng)造有利于經(jīng)營(yíng),有利于人才成長(zhǎng),有利于團(tuán)結(jié)拼搏的氛圍,形成敢于負(fù)責(zé)的風(fēng)氣;三是帶頭講效率。經(jīng)營(yíng)要講效率,工作也要講效率,濫竽充數(shù)、疲沓的行為不應(yīng)再出現(xiàn),經(jīng)濟(jì)指標(biāo)要量化到人,責(zé)任到人;四是帶頭講服務(wù)。服務(wù)體現(xiàn)工作作風(fēng),要增強(qiáng)為公司服務(wù)、為基層服務(wù)、為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的意識(shí);五是帶頭講發(fā)展。發(fā)展是硬道理,要圍繞經(jīng)營(yíng)這個(gè)中心努力工作,把經(jīng)營(yíng)搞上去,主動(dòng)參與競(jìng)爭(zhēng),促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
3、要大力提倡和培育團(tuán)結(jié)協(xié)作、奮發(fā)向上的精神,形成團(tuán)結(jié)協(xié)作,奮發(fā)有為的團(tuán)隊(duì)精神。
4、進(jìn)一步優(yōu)化整合經(jīng)營(yíng)資源,優(yōu)化資源結(jié)構(gòu)。發(fā)展集團(tuán)審計(jì)我司提出的存在問題要大力進(jìn)行整改,要規(guī)范內(nèi)部管理,建立健全有關(guān)管理制度,大力開展增收結(jié)支,開源節(jié)流,樹立“過緊日子”的意識(shí),改變大手大腳的習(xí)慣。有關(guān)部職能門要嚴(yán)格費(fèi)用開支把關(guān),堵塞各種漏洞,減少浪費(fèi),挖掘管理潛力,提高管理效率,要將管理費(fèi)用減低10—20%。要大力改革分配制度,加強(qiáng)考核管理。在任期考核中除考核經(jīng)營(yíng)、利潤(rùn)外,還要將節(jié)省費(fèi)用作為重要方面;加強(qiáng)本部職能部門與基層單位掛鉤考核,增大掛鉤力度。
關(guān)鍵詞 對(duì)標(biāo)管理 企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理 企業(yè)管理 管理新模式
對(duì)標(biāo)管理是如今企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中非常受歡迎的一種管理模式,企業(yè)因采用對(duì)標(biāo)管理新模式而在總體業(yè)績(jī)以及員工紀(jì)律上產(chǎn)生翻天覆地變化的例子更是不勝枚舉。特別是許多初入企業(yè)管理行業(yè)的人們更是將對(duì)標(biāo)管理模式作為首要學(xué)習(xí)對(duì)象,通過對(duì)對(duì)標(biāo)管理模式的學(xué)習(xí)來了解相關(guān)的先進(jìn)企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)方案,更好地對(duì)企業(yè)進(jìn)行良性改革。
一、什么是對(duì)標(biāo)管理
很多初次接觸到企業(yè)管理的人也許并不是很清楚什么叫做對(duì)標(biāo)管理,初次聽說也許會(huì)一頭霧水。其實(shí),對(duì)標(biāo)管理古來有之。比如說古時(shí)候中國(guó)科技發(fā)達(dá),而西方國(guó)家從中國(guó)學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)技術(shù),將四大發(fā)明、科舉制度、孫子兵法等引入自己國(guó)家,就是一種對(duì)標(biāo)管理的原始狀態(tài)。
而對(duì)標(biāo)管理新模式真正作為一個(gè)具體的經(jīng)營(yíng)概念進(jìn)入人們的生活,則是在近些年的企業(yè)當(dāng)中,面對(duì)日益劇烈的企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng),所設(shè)想出的一系列新式的管理措施。所謂對(duì)標(biāo)管理,在企業(yè)內(nèi)來說就是提倡業(yè)績(jī)稍差的員工向業(yè)績(jī)好的員工學(xué)習(xí),比較自己與業(yè)績(jī)好的員工的差距具體在哪里,并將自己的目標(biāo)與他人看齊。而運(yùn)用在企業(yè)之間,對(duì)標(biāo)管理則是稍弱勢(shì)的企業(yè)向運(yùn)營(yíng)效果好,企業(yè)規(guī)模大,業(yè)績(jī)良好的企業(yè)看齊,通過比較分析,判斷自己企業(yè)與其他企業(yè)所存在的差距,并設(shè)立一個(gè)目標(biāo)來彌補(bǔ)這種差距。
其實(shí)簡(jiǎn)單來說,對(duì)標(biāo)管理新模式也就是將自我或者自己企業(yè)與他人看齊的方式,具有鞭策自己與鼓勵(lì)自己的作用。此種管理模式對(duì)于拉近企業(yè)間的行業(yè)差距效果非常明顯。
二、對(duì)標(biāo)管理的原則與理念
對(duì)標(biāo)管理新模式運(yùn)用到企業(yè)管理中需要的不僅僅是簡(jiǎn)單的向優(yōu)秀者看齊,其中對(duì)標(biāo)對(duì)象的選擇、自我的定位、提升自我或者企業(yè)的科學(xué)合理的方法都非常的重要,需要對(duì)各方面的因素進(jìn)行綜合的考慮。
(一)對(duì)標(biāo)管理需要健全的管理部門或者機(jī)構(gòu)
比如說在一家企業(yè)內(nèi)部施行對(duì)標(biāo)管理新模式,那么首先需要具有一個(gè)類似于管理小組或者專門的部門的管理機(jī)構(gòu),以此來讓對(duì)標(biāo)管理對(duì)員工的各項(xiàng)方針能夠很有效的實(shí)行下去。健全完善的管理機(jī)構(gòu)是施行對(duì)標(biāo)管理模式的基礎(chǔ)。
(二)選擇比對(duì)的對(duì)象要合理
根據(jù)自我的定位選擇合適的比對(duì)對(duì)象,以達(dá)到很好地提升自我的效果。比如說相同行業(yè)的兩家企業(yè),其中一家為多年的企業(yè)龍頭,而另一家僅僅是剛?cè)朐撔袠I(yè)的新企業(yè),那么后者就不應(yīng)該把前者作為對(duì)標(biāo)管理看齊的對(duì)象。如果要將前者作為比照對(duì)象的話,那么也應(yīng)該根據(jù)自己的實(shí)際情況進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。而該原則反映到企業(yè)內(nèi)員工之間則是比對(duì)對(duì)象盡量是同職位階段的員工。普通底層員工的比對(duì)對(duì)象通常是經(jīng)理職位以下的員工。
(三)對(duì)標(biāo)管理要有科學(xué)合理的后續(xù)實(shí)施方案
所謂后續(xù)實(shí)施方案,也就是在確定看齊對(duì)象之后為自己在各方面的提升而采取的一系列措施。這一系列措施最好能夠遵循循序漸進(jìn)的原則,步步為營(yíng),讓自己一步步提升,在不斷的改進(jìn)中去成長(zhǎng)。切忌操之過急,一方面難以達(dá)到全面提升的效果,另一方面也容易讓自己產(chǎn)生厭倦心理,會(huì)產(chǎn)生不自信的情緒,從而放棄提高自我的計(jì)劃。該道理應(yīng)用在企業(yè)本身上面同樣如此,在最開始的時(shí)候不必太在意企業(yè)短期業(yè)績(jī)是否有明顯的提升,不應(yīng)鋒芒畢露,在一開始就立下不太可能完成的目標(biāo)。
三、對(duì)標(biāo)管理新模式的實(shí)施
在企業(yè)管理中運(yùn)用對(duì)標(biāo)管理是一個(gè)中長(zhǎng)期的過程,并不是短期內(nèi)就能夠完成或者說見到明顯的效果,因此,遵循對(duì)標(biāo)管理新模式運(yùn)用的管理方法,每一個(gè)細(xì)節(jié),并認(rèn)真執(zhí)行下去是企業(yè)運(yùn)用對(duì)標(biāo)管理最為正確的方法。
(一)對(duì)標(biāo)管理專項(xiàng)小組的建立
依據(jù)對(duì)標(biāo)管理運(yùn)用的基本原則,實(shí)施對(duì)標(biāo)管理在最開始首先應(yīng)該在企業(yè)內(nèi)設(shè)立一個(gè)專項(xiàng)的管理小組,并設(shè)立組員與組長(zhǎng),讓幾個(gè)專門的人員負(fù)責(zé)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理。通常組長(zhǎng)可以是企業(yè)的經(jīng)理、總經(jīng)理或者是董事長(zhǎng),而組員可以是公司的中層管理人員。當(dāng)然,該組人員配置是企業(yè)最高一級(jí)的對(duì)標(biāo)管理小組,在下面還可以以普通員工為單位設(shè)置較低一級(jí)的管理小組,如此可以使得企業(yè)內(nèi)部的管理經(jīng)營(yíng)更加條理化。
(二)建立企業(yè)內(nèi)部對(duì)標(biāo)以及企業(yè)外部對(duì)標(biāo)兩部分
對(duì)標(biāo)管理新模式當(dāng)中主要針對(duì)的是企業(yè)的個(gè)人以及企業(yè)整體,因此,在對(duì)標(biāo)管理小組中分設(shè)內(nèi)部對(duì)標(biāo)與外部對(duì)標(biāo)是十分有必要的。其中內(nèi)部對(duì)標(biāo)主要指企業(yè)內(nèi)部員工之間互相比對(duì),互相學(xué)習(xí),互相提升與進(jìn)步的對(duì)標(biāo)管理方式,而外部對(duì)標(biāo)則是指企業(yè)與同行業(yè)的優(yōu)秀企業(yè)看齊的對(duì)標(biāo)方式。
1、內(nèi)部對(duì)標(biāo):由企業(yè)對(duì)標(biāo)管理小組倡議,對(duì)優(yōu)秀的員工進(jìn)行特別的表?yè)P(yáng),并發(fā)動(dòng)全體員工向優(yōu)秀員工學(xué)習(xí),以此來達(dá)到提升公司內(nèi)部員工業(yè)績(jī)與總體素質(zhì)的目的。
2、外部對(duì)標(biāo):經(jīng)企業(yè)對(duì)標(biāo)管理小組調(diào)查討論,選擇行業(yè)中非常優(yōu)秀的企業(yè)作為參考對(duì)象,分析其優(yōu)點(diǎn),并分析自己企業(yè)的不足,設(shè)立下一個(gè)中期或者長(zhǎng)期的發(fā)展方案,讓企業(yè)進(jìn)入良性運(yùn)轉(zhuǎn),企業(yè)業(yè)績(jī)能夠逐步穩(wěn)定提升。
(三)在內(nèi)部對(duì)標(biāo)中設(shè)立長(zhǎng)期全面對(duì)標(biāo)計(jì)劃與動(dòng)態(tài)對(duì)標(biāo)計(jì)劃
長(zhǎng)期全面對(duì)標(biāo)計(jì)劃是企業(yè)施行對(duì)標(biāo)管理的基礎(chǔ),為員工設(shè)置一個(gè)長(zhǎng)期有效的奮斗目標(biāo)和追趕對(duì)象。動(dòng)態(tài)對(duì)標(biāo)計(jì)劃這是通常每半月或者每一月進(jìn)行一次,為員工確立短期的對(duì)標(biāo)對(duì)象,提升目標(biāo),檢驗(yàn)自己工作中的優(yōu)缺點(diǎn)等等。
1、長(zhǎng)期全面對(duì)標(biāo)計(jì)劃由于其進(jìn)行的時(shí)間較長(zhǎng),因此所包含的對(duì)標(biāo)范圍也相對(duì)來說非常廣。比如說企業(yè)的行政管理,安全管理,生產(chǎn)技術(shù)管理以及后勤管理等方方面面都會(huì)有所涉及。長(zhǎng)期全面對(duì)標(biāo)是對(duì)員工以及企業(yè)管理進(jìn)行的一個(gè)非常綜合的提升措施。
2、動(dòng)態(tài)對(duì)標(biāo)管理計(jì)劃則與長(zhǎng)期全面對(duì)標(biāo)不同,因?yàn)檫M(jìn)行時(shí)間周期較短,所以在多數(shù)時(shí)候的對(duì)標(biāo)范圍都只包括一些較為常規(guī)的項(xiàng)目。比如說公司員工出勤管理,生產(chǎn)業(yè)績(jī)管理以及公司內(nèi)部行政管理等。
通常需要將長(zhǎng)期全面對(duì)標(biāo)管理計(jì)劃與動(dòng)態(tài)對(duì)標(biāo)管理計(jì)劃相結(jié)合才能夠?qū)?duì)標(biāo)管理的效用發(fā)揮到最大,最大程度地提升企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)營(yíng)管理水平。
(四)將內(nèi)部對(duì)標(biāo)管理量化到具體數(shù)值
用什么樣的方法才能夠最為簡(jiǎn)單明了地反映企業(yè)管理水平的提升與否,毫無疑問,一定是具體到每一項(xiàng)的量化數(shù)據(jù)。以企業(yè)的每日出勤對(duì)標(biāo)為例,這也是最容易用數(shù)據(jù)來反映具體情況的一項(xiàng)對(duì)標(biāo)。企業(yè)員工在一段時(shí)間的出勤通過記錄可以一目了然地發(fā)現(xiàn)員工的全勤率究竟有沒有提升,借此來成為反映企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平是否提升的一個(gè)重要指標(biāo)。另外,如房地產(chǎn)業(yè)的銷售部門可以將一段時(shí)間的具體售房款額作為對(duì)標(biāo)數(shù)據(jù)來反映改不能的經(jīng)營(yíng)管理狀況;雜志社可以將當(dāng)月或者當(dāng)年的雜志銷量作為衡量自己企業(yè)是否在經(jīng)營(yíng)管理水平上有所提升的重要依據(jù)。
(五)為企業(yè)整體設(shè)立外部對(duì)標(biāo)的長(zhǎng)期計(jì)劃與動(dòng)態(tài)計(jì)劃
為企業(yè)制定長(zhǎng)期對(duì)標(biāo)計(jì)劃是企業(yè)發(fā)展的根本,企業(yè)內(nèi)部的每一位員工則是根據(jù)此長(zhǎng)期計(jì)劃而進(jìn)行不懈的努力。然而市場(chǎng)行情千變?nèi)f化,在確立企業(yè)長(zhǎng)期對(duì)標(biāo)管理發(fā)展計(jì)劃的基礎(chǔ)上還需要時(shí)常根據(jù)市場(chǎng)行情做出相應(yīng)的對(duì)策。比如說如果是原本在長(zhǎng)期對(duì)標(biāo)管理發(fā)展計(jì)劃中是將一家行業(yè)龍頭作為自己企業(yè)的參照對(duì)象,那么如果突然間該行業(yè)龍頭垮掉了,企業(yè)就需要針對(duì)此做出一些分析與改進(jìn)。包括行業(yè)龍頭衰落的外因與內(nèi)因、市場(chǎng)是否有新的需求、行業(yè)是否闖入了新的黑馬等等。
(六)為企業(yè)對(duì)標(biāo)管理新模式做出總結(jié)與評(píng)價(jià)
經(jīng)過一個(gè)中期或者長(zhǎng)期的對(duì)標(biāo)管理階段,企業(yè)從內(nèi)部員工到企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)水平都會(huì)有一個(gè)比較大的改變,在一個(gè)重要的階段對(duì)這些改變做出總結(jié)是為迎接下一步企業(yè)的各方面良性發(fā)展做了一個(gè)好的開始。
對(duì)于內(nèi)部對(duì)標(biāo)管理的總結(jié)可以先從方方面面肯定企業(yè)員工對(duì)企業(yè)所作出的一系列貢獻(xiàn),并對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予一定的階段性獎(jiǎng)勵(lì),既是對(duì)優(yōu)秀員工的肯定,也是對(duì)企業(yè)員工的一種鞭策。同時(shí)指出在前一階段的對(duì)標(biāo)管理中所存在的不足,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),讓公司員工在下一階段的工作中表現(xiàn)得更加優(yōu)秀。
而對(duì)于企業(yè)外部對(duì)標(biāo)管理的總結(jié)則主要包括總結(jié)前一階段企業(yè)比起最開始所取得的進(jìn)步,自己企業(yè)與目標(biāo)企業(yè)還存在著的哪些差距,以及企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理在對(duì)標(biāo)管理新模式下所表現(xiàn)出的問題等等。同時(shí),行業(yè)最新動(dòng)態(tài),應(yīng)該看齊的對(duì)象,自我定位的改變都可以作為企業(yè)外部對(duì)標(biāo)管理總結(jié)時(shí)的話題進(jìn)行深入的討論研究。
四、對(duì)標(biāo)管理新模式在企業(yè)中的運(yùn)用實(shí)例
神東煤炭集團(tuán)是神華的骨干企業(yè),依靠技術(shù)和管理創(chuàng)新,形成了“生產(chǎn)規(guī)模化、技術(shù)現(xiàn)代化、隊(duì)伍專業(yè)化、管理信息化”為特征的新型集約安全高效千萬噸礦井群生產(chǎn)模式。企業(yè)安全、生產(chǎn)、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)等主要指標(biāo)達(dá)到世界一流水平。目前神東已初步形成了“通過以深入開展成本對(duì)標(biāo)為切入點(diǎn),分析生產(chǎn)作業(yè)環(huán)節(jié)對(duì)成本的影響”的成本分析模型和思路,對(duì)公司的管理改善和成本控制起到了一定促進(jìn)作用。
(一)對(duì)標(biāo)管理在該公司的實(shí)施計(jì)劃
神東煤炭集團(tuán)的對(duì)標(biāo)管理工作實(shí)施是圍繞著“安全環(huán)保、高效節(jié)能”的角度,以建立成為世界一流煤炭企業(yè)為目標(biāo)的方針進(jìn)行的。因此,其對(duì)標(biāo)管理工作計(jì)劃內(nèi)容主要包括了企業(yè)各個(gè)部門,從企業(yè)的多個(gè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展角度入手,全面提升企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
1、對(duì)標(biāo)管理工作方向:神東煤炭企業(yè)立足于現(xiàn)在,著眼于未來,以發(fā)展成為世界一流煤炭企業(yè)為戰(zhàn)略目標(biāo),從多個(gè)方向完成企業(yè)實(shí)力的提升。主要包括加強(qiáng)班組建設(shè)、建立精英團(tuán)隊(duì)、提高管理體系執(zhí)行力、推廣對(duì)標(biāo)管理體系等多個(gè)方面。
2、對(duì)標(biāo)管理工作內(nèi)容:神東集團(tuán)的對(duì)標(biāo)管理工作是從整體架構(gòu)做起,從上級(jí)到下級(jí),從整體到局部,以科學(xué)合理的方法逐步建立起完善的對(duì)標(biāo)管理體系。首先是企業(yè)工作結(jié)構(gòu)的建立,從企業(yè)生產(chǎn)基層做起,建立高效生產(chǎn)的班組。以務(wù)實(shí)作為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)科隊(duì)的核心思想,改變傳統(tǒng)生產(chǎn)管理理念,將管理與執(zhí)行的雙重職責(zé)真正發(fā)揮出來,綜合提升科隊(duì)管理水平和執(zhí)行能力。
其次是樹立企業(yè)內(nèi)部標(biāo)桿與企業(yè)外部標(biāo)桿。企業(yè)內(nèi)部標(biāo)桿是以企業(yè)內(nèi)優(yōu)秀生產(chǎn)機(jī)制為基準(zhǔn),鼓勵(lì)企業(yè)內(nèi)部各部門學(xué)習(xí)其優(yōu)秀生產(chǎn)管理方式,互相促進(jìn),達(dá)到企業(yè)內(nèi)各部門共同發(fā)展的目標(biāo),實(shí)現(xiàn)企業(yè)整體實(shí)力提升的效果。而企業(yè)外部標(biāo)桿則是向行業(yè)相關(guān)優(yōu)秀企業(yè)學(xué)習(xí),以這類優(yōu)秀企業(yè)的生產(chǎn)流程為基準(zhǔn),并將其引入自己企業(yè),加以推廣,達(dá)到提升企業(yè)整體實(shí)力的目的。
然后是設(shè)立健全的企業(yè)考核制度,以專門的考核部門作為企業(yè)內(nèi)各部門的監(jiān)察機(jī)構(gòu),設(shè)置相對(duì)應(yīng)的考核標(biāo)準(zhǔn),督促企業(yè)內(nèi)各部門完成對(duì)標(biāo)管理的工作目標(biāo)。考核期限設(shè)置以一年或者半年為基準(zhǔn),考核的內(nèi)容包括了對(duì)標(biāo)管理的目標(biāo)設(shè)置、實(shí)施方案、完成效果等方面。
最后就是對(duì)標(biāo)管理的總結(jié)工作,對(duì)一段時(shí)間之中對(duì)標(biāo)管理工作的效果進(jìn)行總結(jié),分析企業(yè)所采用的對(duì)標(biāo)管理模式對(duì)于企業(yè)各部門的發(fā)展是否具有明顯的提升作用,對(duì)于提升作用不明顯的方針進(jìn)行及時(shí)的改進(jìn)。
(二)實(shí)施對(duì)標(biāo)管理在神東煤炭企業(yè)中的可行性
神東煤炭由于其企業(yè)本身的構(gòu)成特殊性以及所處地域的特殊性,在實(shí)施對(duì)標(biāo)管理新模式方面有其獨(dú)特的可行之處,從煤炭質(zhì)量到環(huán)保措施,從生產(chǎn)設(shè)備到后勤工作都有對(duì)標(biāo)管理的可行之處。具體來說,對(duì)標(biāo)管理在神東煤炭企業(yè)中的提升主要可能表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、礦井生產(chǎn)的安全隱患可以得到徹底解決:周所周知,礦井安全隱患一直以來就是眾多煤礦企業(yè)所存在的問題,礦井塌方造成下礦工人集體遇難的新聞更是屢見不鮮。而如果經(jīng)過對(duì)標(biāo)管理的不斷改進(jìn),通過對(duì)礦下通風(fēng)條件的改善,對(duì)礦井過道結(jié)構(gòu)的加固,對(duì)礦井松動(dòng)區(qū)域定期的檢查防范等措施,就可以實(shí)現(xiàn)不出現(xiàn)一起礦難事故的目標(biāo)。
2、煤炭質(zhì)量能夠得到巨幅提升:煤炭的開采是神東煤炭集團(tuán)非常重要的產(chǎn)業(yè)之一,所開采的煤炭質(zhì)量好壞關(guān)系著神東煤炭集團(tuán)的其他相關(guān)產(chǎn)業(yè)能否以飛速發(fā)展的姿態(tài)提升企業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)力。
3、提升生產(chǎn)設(shè)備效率:神東集團(tuán)計(jì)劃在實(shí)施對(duì)標(biāo)管理工作模式中,加大對(duì)生產(chǎn)設(shè)備的重視力度,對(duì)需要更新?lián)Q代的設(shè)備及時(shí)進(jìn)行更換處理,從設(shè)備先進(jìn)性上首先做到領(lǐng)先于同行業(yè),以高效率的生產(chǎn)設(shè)備指導(dǎo)高效率的生產(chǎn)工作,使神東煤炭企業(yè)中各個(gè)以煤炭為中心能源的產(chǎn)業(yè)都能夠在生產(chǎn)量上有巨幅提高。
4、對(duì)環(huán)境的保護(hù)措施會(huì)更加完善:煤炭相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈肯定是一項(xiàng)破壞原有生態(tài)環(huán)境的活動(dòng),但減少不必要的環(huán)境破壞損失卻是完全可以做到的。除了注意加強(qiáng)保護(hù)礦區(qū)水文地質(zhì)環(huán)境之外,還合理規(guī)劃開采量,有效利用煤礦資源,降低不可再生資源的消失速度。
5、提升后勤保障:對(duì)標(biāo)管理模式在神東集團(tuán)中的應(yīng)用,提升效果最為明顯的就很有可能是后勤管理工作,通過科學(xué)的對(duì)標(biāo)管理,使得后勤工作更加完善與高校。良好的后勤也是企業(yè)所有其他部門與產(chǎn)業(yè)發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
因此,對(duì)標(biāo)管理新模式在神東煤炭企業(yè)中是完全適用的,具有非常高的實(shí)施必要性。未來的企業(yè)發(fā)展將在很大程度上依賴于對(duì)標(biāo)管理新模式的革新進(jìn)步,即使是在我國(guó)三省交匯的復(fù)雜地帶,也能夠得到長(zhǎng)足進(jìn)步,為我國(guó)的煤炭事業(yè)發(fā)展帶來嶄新的生命活力。
五、總結(jié)
對(duì)標(biāo)管理新模式對(duì)于當(dāng)今企業(yè)來說并不能夠在短時(shí)間內(nèi)迅猛地提高企業(yè)的總體業(yè)績(jī)與行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,但它卻是一劑慢性的良藥治療著企業(yè)所存在的不足,并讓企業(yè)以健康的姿態(tài)在行業(yè)中穩(wěn)步向前,在長(zhǎng)期的發(fā)展中越來越具有競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)于企業(yè)管理者來說,對(duì)標(biāo)管理新模式是運(yùn)營(yíng)企業(yè)長(zhǎng)期有效的一把標(biāo)尺,用它來提升企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)管理水平無往不利。
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一、企業(yè)費(fèi)用控制中存在的問題
盡管企業(yè)都在盡力壓縮費(fèi)用開支,但是由于費(fèi)用本身的特點(diǎn)和管控環(huán)境的影響,使得費(fèi)用管控成為企業(yè)發(fā)展中不可逾越的難題。從費(fèi)用發(fā)生的特點(diǎn)來看,不僅支出頻繁、類別龐雜、種類繁多,而且涉及部門人員多,存在無法把控風(fēng)險(xiǎn),這些客觀因素決定了費(fèi)用控制的難度。從費(fèi)用管控環(huán)境來看,主要存在費(fèi)用預(yù)算控制不嚴(yán)格、費(fèi)用審核把關(guān)不嚴(yán)、費(fèi)用管理制度缺失或執(zhí)行不到位等問題,無法真正做到費(fèi)用支出合理、合法、合規(guī),最終導(dǎo)致費(fèi)用控制流于形式,無法達(dá)到控制目的。
二、企業(yè)費(fèi)用控制原則
一個(gè)企業(yè)如果要有效控制費(fèi)用開支,需要在企業(yè)費(fèi)用控制中應(yīng)遵循以下管理原則:
(一)責(zé)任控制原則
企業(yè)各部門在不同費(fèi)用管控中承擔(dān)不同的管理責(zé)任。對(duì)于統(tǒng)一控制的費(fèi)用,責(zé)任部門領(lǐng)導(dǎo)為費(fèi)用控制責(zé)任人;對(duì)于分部門控制的費(fèi)用,各支出部門領(lǐng)導(dǎo)為費(fèi)用控制責(zé)任人。
(二)預(yù)算控制原則
任何費(fèi)用支出都要以預(yù)算為控制前提,沒有預(yù)算不能支出。經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中出現(xiàn)預(yù)算外或超預(yù)算項(xiàng)目,在業(yè)務(wù)活動(dòng)發(fā)生前要通過單項(xiàng)審批流程,執(zhí)行追加預(yù)算申請(qǐng)。
(三)單項(xiàng)預(yù)算審批原則
在預(yù)算控制的基礎(chǔ)上,增加事前單項(xiàng)預(yù)算審批流程,從而將費(fèi)用控制從事后提至事前。單項(xiàng)預(yù)算審批是在業(yè)務(wù)活動(dòng)啟動(dòng)前,根據(jù)授權(quán)體系,由預(yù)算管理組織對(duì)年度預(yù)算內(nèi)的單筆業(yè)務(wù)支出及追加預(yù)算項(xiàng)目進(jìn)行的事前審批。
(四)標(biāo)準(zhǔn)控制原則
對(duì)于業(yè)務(wù)招待費(fèi)、差旅費(fèi)、會(huì)議費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、專家費(fèi)等重點(diǎn)控制費(fèi)用嚴(yán)格執(zhí)行開支標(biāo)準(zhǔn)。
(五)授權(quán)審批控制原則
企業(yè)應(yīng)建立事前單項(xiàng)預(yù)算審批、事后報(bào)銷的業(yè)務(wù)審批及資金支付審批,費(fèi)用支出應(yīng)按授權(quán)體系執(zhí)行完整的管控流程。
三、全過程的企業(yè)費(fèi)用控制措施
費(fèi)用控制過程需要對(duì)每個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)管,如果業(yè)務(wù)已經(jīng)發(fā)生,再做評(píng)價(jià)為時(shí)已晚。全過程的企業(yè)費(fèi)用控制應(yīng)該包括事前預(yù)算控制、業(yè)務(wù)發(fā)生前單項(xiàng)預(yù)算審批控制、業(yè)務(wù)發(fā)生后報(bào)銷控制、事后分析預(yù)警控制等內(nèi)容。
(一)事前的費(fèi)用預(yù)算控制措施
企業(yè)預(yù)算管理辦公室啟動(dòng)預(yù)算編制,各部門按要求編制責(zé)任預(yù)算,經(jīng)預(yù)算責(zé)任部門審核后,預(yù)算管理辦公室匯總、平衡生成企業(yè)整體預(yù)算,最后經(jīng)預(yù)算管理委員會(huì)批準(zhǔn)后,下達(dá)至各責(zé)任部門,形成年度費(fèi)用預(yù)算目標(biāo)。
企業(yè)費(fèi)用預(yù)算管理應(yīng)基于管理活動(dòng)的需要和降本增效的原則進(jìn)行,以標(biāo)準(zhǔn)、工作計(jì)劃等為依據(jù),嚴(yán)格控制費(fèi)用增長(zhǎng)幅度。對(duì)不同的費(fèi)用采用不同的方法確定年度預(yù)算目標(biāo),如對(duì)差旅費(fèi)、辦公費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)等由責(zé)任部門制訂人均定額,同時(shí)依據(jù)人事部門核定的人數(shù)編制預(yù)算;對(duì)會(huì)議費(fèi)、咨詢費(fèi)、宣傳費(fèi)等由各責(zé)任部門依據(jù)年度工作計(jì)劃需要編制;其他費(fèi)用參考上年實(shí)際支出情況、預(yù)算年度工作計(jì)劃、費(fèi)用控制要求等因素編制。
(二)業(yè)務(wù)發(fā)生前的單項(xiàng)預(yù)算審批控制措施
將企業(yè)發(fā)生費(fèi)用項(xiàng)目劃分控制責(zé)任部門,明確職責(zé);然后綜合控制的重要程度、年度發(fā)生頻度、日常管理流程等因素,分費(fèi)用項(xiàng)目設(shè)定單項(xiàng)預(yù)算審批分級(jí)批準(zhǔn)權(quán)限。
業(yè)務(wù)活動(dòng)啟動(dòng)前,經(jīng)辦人執(zhí)行單項(xiàng)預(yù)算審批流程。對(duì)于年度預(yù)算內(nèi)的費(fèi)用項(xiàng)目,在業(yè)務(wù)活動(dòng)啟動(dòng)前,進(jìn)行單項(xiàng)預(yù)算的審批,執(zhí)行動(dòng)用預(yù)算申請(qǐng)。預(yù)算外和超預(yù)算項(xiàng)目應(yīng)通過單項(xiàng)預(yù)算審批流程,執(zhí)行追加預(yù)算、動(dòng)用預(yù)算申請(qǐng)。按授權(quán)體系依次通過經(jīng)辦部門領(lǐng)導(dǎo)、費(fèi)用控制責(zé)任部門領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)主管和財(cái)務(wù)主管領(lǐng)導(dǎo)、總經(jīng)理審批。經(jīng)過批準(zhǔn)的單項(xiàng)預(yù)算審批單作為動(dòng)用預(yù)算、追加預(yù)算、支出報(bào)銷的依據(jù)之一。
(三)業(yè)務(wù)發(fā)生后的費(fèi)用報(bào)銷控制措施
企業(yè)應(yīng)制定費(fèi)用報(bào)銷審批授權(quán)表,費(fèi)用報(bào)銷時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)審批和資金審批。對(duì)于已經(jīng)執(zhí)行單項(xiàng)預(yù)算審批的費(fèi)用支出,如果實(shí)際支出未超出單項(xiàng)審批金額,報(bào)銷時(shí)無需執(zhí)行業(yè)務(wù)審批,直接進(jìn)行資金支付審批;如果實(shí)際支出超出單項(xiàng)審批金額一定范圍(如10%),由業(yè)務(wù)主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行業(yè)務(wù)審核的批準(zhǔn),超出單項(xiàng)審批金額一定范圍(如10%)外,由上升一個(gè)審批級(jí)別批準(zhǔn),然后再進(jìn)行資金支付審批。
在辦理報(bào)銷業(yè)務(wù)時(shí),財(cái)務(wù)部門對(duì)部門預(yù)算控制指標(biāo)、費(fèi)用明細(xì)項(xiàng)目開支標(biāo)準(zhǔn)、審批手續(xù)完整性進(jìn)行審核;經(jīng)辦人須對(duì)發(fā)票或單據(jù)及提供的其他憑據(jù)的真實(shí)性負(fù)責(zé)。
(四)事后的分析預(yù)警措施
一、強(qiáng)化職能,深入整頓和規(guī)范稅收秩序
依托綜合征管信息系統(tǒng)和各類管理監(jiān)控系統(tǒng),發(fā)揮稽查職能,堅(jiān)持依法治稅,認(rèn)真組織開展日常稽查、專項(xiàng)檢查、專案稽查和協(xié)查工作,整規(guī)工作成效顯著。
(一)規(guī)范稅收?qǐng)?zhí)法行為,推行稅收自查補(bǔ)報(bào)引導(dǎo)納稅遵從。今年我們以稅收?qǐng)?zhí)法管理信息系統(tǒng)作為規(guī)范執(zhí)法行為的載體,全面落實(shí)稅收?qǐng)?zhí)法責(zé)任制,嚴(yán)格按照法定權(quán)限和程序行使稽查執(zhí)法權(quán),加強(qiáng)對(duì)稽查執(zhí)法過程的考核監(jiān)控,嚴(yán)格過錯(cuò)責(zé)任追究。同時(shí),為認(rèn)真貫徹落實(shí)總局稽查局關(guān)于企業(yè)自查補(bǔ)繳稅款入庫(kù)工作的通知精神,對(duì)納入日常稽查計(jì)劃的重點(diǎn)納稅企業(yè)推行了“查前預(yù)告、企業(yè)自查、案頭分析、重點(diǎn)檢查”新的稽查方式。取到了化解矛盾,消除阻力,提高效率,引導(dǎo)納稅遵從的效果。上半年,我局日常選案稽查36戶,共查補(bǔ)入庫(kù)190萬元。其中,組織企業(yè)自查收入187.8萬元,稽查局查補(bǔ)入庫(kù)稅款0.17萬,罰款0.36萬,加收滯納金1.09萬元。
(二)扎實(shí)開展稅收專項(xiàng)檢查,整頓行業(yè)稅收秩序促進(jìn)收入增長(zhǎng)。2009年根據(jù)省市局和縣局的統(tǒng)一部署,我們突出重點(diǎn)抓重點(diǎn)行業(yè),重點(diǎn)戶和重點(diǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行重點(diǎn)稽查,制定專項(xiàng)檢查方案,開展了大型連鎖超市;建筑安裝業(yè);辦理出口貨物退(免)稅業(yè)務(wù)的重點(diǎn)企業(yè);煤炭經(jīng)銷企業(yè);醫(yī)藥醫(yī)療器材品牌企業(yè)及生產(chǎn)銷售企業(yè);酒類企業(yè)及生產(chǎn)銷售企業(yè);品牌經(jīng)銷及分銷商七個(gè)行業(yè)的專項(xiàng)檢查。目前我們已對(duì)七個(gè)稅收專項(xiàng)檢查行業(yè)中的出口退(免)稅重點(diǎn)企業(yè)、煤炭經(jīng)銷企業(yè);醫(yī)藥醫(yī)療器材生產(chǎn)銷售企業(yè)、品牌經(jīng)銷及分銷商四個(gè)行業(yè)5戶納稅人實(shí)施了專項(xiàng)檢查,檢查5戶,已結(jié)案4戶,在審理1戶,結(jié)合重點(diǎn)企業(yè)的自查補(bǔ)繳稅款工作,查補(bǔ)入庫(kù)稅款、罰款、滯納金796789元。
(三)密切相關(guān)部門合作,積極開展打擊制售假票據(jù)和非法代開票據(jù)專項(xiàng)整治行動(dòng),減少和堵塞稅源流失。按照省、市局《開展打擊制售假票據(jù)和非法代開票據(jù)專項(xiàng)整治工作實(shí)施方案》的文件精神,縣局今年確定把票據(jù)專項(xiàng)整治工作作為基層抓收的重要渠道,一方面,加強(qiáng)與縣公安局經(jīng)偵大隊(duì)的協(xié)調(diào)配合,健全稅警協(xié)作機(jī)制,及時(shí)查處涉票違法案件,在打擊“賣方市場(chǎng)”的同時(shí),依法嚴(yán)厲打擊“買方市場(chǎng)”,保持對(duì)各類票據(jù)違法活動(dòng)的高壓態(tài)勢(shì),我們稽查局結(jié)合行業(yè)稅收專項(xiàng)檢查對(duì)轄區(qū)內(nèi)的醫(yī)藥、家具、建材、文具、手機(jī)、電腦、大中型商場(chǎng)、連鎖店及農(nóng)副產(chǎn)品收購(gòu)等重點(diǎn)行業(yè)實(shí)施重點(diǎn)檢查,依法從嚴(yán)查處使用虛假票據(jù)的行為。另一方面督導(dǎo)各分局票據(jù)檢查小組對(duì)分局轄區(qū)從事各種經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的企業(yè)、單位和個(gè)體工商戶進(jìn)行全面清理檢查,從檢查進(jìn)展情況看,我們稽查局結(jié)合專項(xiàng)檢查和日常稽查檢查了34戶,其中票據(jù)有問題戶數(shù)7戶,涉及未按規(guī)定開具票據(jù)2戶,涉案票據(jù)份數(shù)8份;未按規(guī)定取得票據(jù)4戶,涉案票據(jù)份數(shù)35份,其中涉嫌假票據(jù)25份(目前在調(diào)查處理之中),分局移送票據(jù)違法案件3戶(涉案票據(jù)份數(shù)42份在查核實(shí)),票據(jù)違法違章已經(jīng)了處罰5戶,罰款12800元,已入庫(kù)12800元;分局統(tǒng)計(jì)檢查票據(jù)戶數(shù)288戶,其中票據(jù)有問題戶數(shù)47戶,罰款5760元.檢查移交稽查局查處3戶。
(四)積極拓展案源,查深查透協(xié)查和舉報(bào)案件。2009年,我們充分利用金稅工程協(xié)查系統(tǒng)和稽查舉報(bào)案件管理系統(tǒng),加強(qiáng)對(duì)受托協(xié)查案源和舉報(bào)線索的分析梳理,尋找辦案突破口;落實(shí)催辦督辦、集體會(huì)審機(jī)制,積極組織精干力量查深查透協(xié)查和舉報(bào)案件,每起案件做到“五及時(shí)”:及時(shí)做好登記、及時(shí)下達(dá)稽查任務(wù)、及時(shí)實(shí)施稽查、及時(shí)向上級(jí)局和舉報(bào)人反饋檢查結(jié)果、及時(shí)將案卷整理成冊(cè)專柜保管。上半年,我局共受托紙質(zhì)協(xié)查案件2起,涉案票據(jù)5份,涉案金額19.83萬元,稅額2.9萬元。經(jīng)查涉案票據(jù)為真票、業(yè)務(wù)正常、票款結(jié)算正常、稅款計(jì)繳正確。受理舉報(bào)案件2起,認(rèn)定偷稅立案2起,查補(bǔ)入庫(kù)稅款99700元,罰款40530元。協(xié)查、舉報(bào)案件按期回復(fù)率均達(dá)到100%。
二、科學(xué)管理,不斷提高稽查工作質(zhì)效
我們堅(jiān)持以“科學(xué)化、精細(xì)化管理”為目標(biāo),規(guī)范操作,實(shí)現(xiàn)稽查質(zhì)量和效率的平衡;加強(qiáng)溝通,理順稽查四環(huán)節(jié)的工作銜接;夯實(shí)基礎(chǔ),推進(jìn)案卷標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),落實(shí)考核,保障稽查工作順利開展。
(一)探索科學(xué)選案有效途徑
選案是稽查工作的首要和關(guān)鍵環(huán)節(jié),我們逐步調(diào)整選案思路,將稽查質(zhì)效控制的關(guān)口前移,認(rèn)真分析篩選三大主體軟件系統(tǒng)(征管、評(píng)估、協(xié)查)數(shù)據(jù)信息,按省市局稽查面達(dá)查帳征收企業(yè)納稅人總戶數(shù)20%、選案準(zhǔn)確率達(dá)到85%的總體要求,確定上報(bào)2009年稽查計(jì)劃60戶,上半年實(shí)現(xiàn)稽查計(jì)劃48戶,在實(shí)際執(zhí)行過程中,選案的針對(duì)性和準(zhǔn)確率有了明顯提高。
(二)實(shí)行案件分類管理、三級(jí)督辦
按照案源性質(zhì)和輕重緩急的原則,將案件分為三類,實(shí)施案件三級(jí)督辦制度。一類案件為上級(jí)稽查局交辦案件,上級(jí)稽查局定期督辦;二類案件為重大偷騙稅案件,縣局案審委常設(shè)機(jī)構(gòu)法規(guī)股督辦;三類案件為一般稅收違法案件,由我們稽查局明確督辦工作責(zé)任人;對(duì)所有案件我們堅(jiān)持定期列出《催辦清單》,提醒檢查人員落實(shí)進(jìn)戶檢查時(shí)間,抓緊案件的查處,加強(qiáng)案件過程管理,有效減少了積案的產(chǎn)生。
(三)完善績(jī)效考核激勵(lì)機(jī)制
2009年,我們依據(jù)市局下達(dá)的綜合績(jī)效考核指標(biāo),結(jié)合縣級(jí)稽查工作實(shí)際,進(jìn)一步完善細(xì)化內(nèi)部考核指標(biāo),調(diào)整稽查基本工作量,突出質(zhì)效指標(biāo),鼓勵(lì)工作創(chuàng)新,注重方向引導(dǎo),把績(jī)效考核結(jié)果作為年度公務(wù)員評(píng)優(yōu)評(píng)先的重要依據(jù),并拿出一定的稽查辦案經(jīng)費(fèi)對(duì)績(jī)效考核的先進(jìn)股室、先進(jìn)個(gè)人適當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì),使其成為推動(dòng)稽查工作的內(nèi)在加速器。
(四)夯實(shí)管理基礎(chǔ)推進(jìn)案卷標(biāo)準(zhǔn)化
通過加強(qiáng)稽查四環(huán)節(jié)之間的溝通,統(tǒng)一稽查案件取證結(jié)案要求、賬外經(jīng)營(yíng)檢查取證要求,規(guī)范《稅務(wù)稽查報(bào)告》制作版式,建立稽查常見問題適用法規(guī)庫(kù),完善相關(guān)稽查工作制度,明析稽查工作操作流程,切實(shí)把稽查案卷歸檔工作做在平時(shí),進(jìn)一步推進(jìn)我局稽查案卷的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化工作。今年,在推行企業(yè)自查補(bǔ)繳稅款入庫(kù)工作中,我們先后召開了四次專題會(huì),動(dòng)員、分析討論具體工作落實(shí),并在全市稽查系統(tǒng)率先解決了自查補(bǔ)繳稅款入庫(kù)上線操作問題,為確保稽查收入入庫(kù)和稽查案卷整理工作把好了關(guān),此項(xiàng)工作的有序開展得到市局稽查局的充分肯定。
三、以人為本,打造高素質(zhì)稽查團(tuán)隊(duì)
(一)全面開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀主題活動(dòng)。自開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)以來,我們稽查局黨支部迅速行動(dòng),精心組織,及時(shí)制定了詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃,在與縣局同步進(jìn)行集中學(xué)習(xí)的同時(shí),積極開展寫讀書筆記、談心得體會(huì)、作討論交流等形式多樣的學(xué)習(xí)活動(dòng),提高了黨員干部的學(xué)習(xí)興趣,增強(qiáng)了學(xué)習(xí)效果。每位黨員、干部都分別作了1萬字以上學(xué)習(xí)筆記,撰寫了2篇心得體會(huì)。在實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀上,我們緊密聯(lián)系稽查工作實(shí)際,把理論學(xué)習(xí)化為實(shí)踐的動(dòng)力,采取切實(shí)措施,提高依法稽查工作水平,努力提升全體干部職工完成全年稅收查補(bǔ)收入任務(wù)的信心和決心。
(二)全面創(chuàng)新業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方式。一是以全國(guó)稅務(wù)稽查人員業(yè)務(wù)考試為契機(jī),認(rèn)真抓好考前學(xué)習(xí)、培訓(xùn),積極組織稽查人員參加全市稽查業(yè)務(wù)考試培訓(xùn),我局稽查人員參訓(xùn)率、參考率均達(dá)到了90%以上,有10人業(yè)務(wù)考試成績(jī)?cè)?00分以上,總體排名在全市稽查系統(tǒng)中名列前茅,此次業(yè)務(wù)培訓(xùn)考試大幅度提高了我局稽查干部的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)。二是以崗位練兵為抓手,按照學(xué)用一致、按需施教的理念,針對(duì)今年稽查的行業(yè)、項(xiàng)目開展針對(duì)性的查前培訓(xùn);三是依托省局內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建稽查人員業(yè)務(wù)交流平臺(tái),提高辦案能力和辦案技巧。四是繼續(xù)鼓勵(lì)和適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)稽查干部參加注冊(cè)稅務(wù)師、注冊(cè)會(huì)計(jì)師、司法資格以及各類業(yè)務(wù)能手競(jìng)賽等學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試。
(三)全面抓好稽查行風(fēng)、作風(fēng)和廉政建設(shè)。堅(jiān)持標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的戰(zhàn)略方針,緊扣“依法稽查、廉潔處事”主題,從大處著眼,從細(xì)處入手,不斷加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。針對(duì)稽查運(yùn)行各個(gè)環(huán)節(jié),建立健全警示教育干部的“防范型制度”,規(guī)范干部行為的“約束型制度”,促進(jìn)廉潔執(zhí)法的“措施型制度”,今年我們以稅收?qǐng)?zhí)法管理信息系統(tǒng)作為執(zhí)法監(jiān)控窗口,把開展稅收?qǐng)?zhí)法責(zé)任制考核評(píng)議工作與市局年度案件復(fù)查工作有機(jī)結(jié)合,切實(shí)完善稽查過程監(jiān)督,避免人情案、關(guān)系案的發(fā)生,以機(jī)器監(jiān)控來根除執(zhí)法上的隨意性。上半年我局未發(fā)生1件稅收?qǐng)?zhí)法違紀(jì)行為和廉政上的違紀(jì)行為,稅收?qǐng)?zhí)法管理信息系統(tǒng)顯示稽查執(zhí)法過錯(cuò)事項(xiàng)為零。:
四、整合信息,加大宣傳,發(fā)揮“以查促管、以查促查”的實(shí)效
(一)以稽查局網(wǎng)頁(yè)和FTP網(wǎng)絡(luò)傳輸系統(tǒng)為載體,做好稽查信息宣傳和調(diào)研工作。進(jìn)一步加大信息編報(bào)力度,充實(shí)稽查網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容,開展形式多樣的國(guó)稅稽查新聞宣傳,擴(kuò)大國(guó)稅稽查工作影響,注重和加強(qiáng)稽查執(zhí)法工作調(diào)研,豐富調(diào)研成果,按照上級(jí)局要求,講究質(zhì)量及時(shí)報(bào)送月季年度的各類稽查報(bào)表,保證每月上報(bào)的稽查信息不少于兩則,每季稽查宣傳稿件不少于兩篇。今年四月份,省局稽查局張武副局長(zhǎng)一行四人來我局開展稽查報(bào)表季報(bào)改月報(bào)工作調(diào)研,對(duì)我局稽查報(bào)表的編報(bào)質(zhì)量和稽查案卷質(zhì)量給予了高度評(píng)價(jià)。
(二)推行稽查征管互動(dòng),實(shí)施雙向監(jiān)控
2009年我們?cè)诩訌?qiáng)對(duì)查結(jié)企業(yè)查補(bǔ)稅款入庫(kù)、賬冊(cè)調(diào)整初步把關(guān)的基礎(chǔ)上,以“稅務(wù)稽查建議”的形式,要求征管部門督促企業(yè)進(jìn)行正確的賬冊(cè)調(diào)整和納稅申報(bào),實(shí)行二次把關(guān)。上半年,我們分別向相關(guān)征管單位送達(dá)稽查建議書11份;征管分局累計(jì)向稽查局提交納稅評(píng)估報(bào)告、移送涉稅違法案件3戶次。
(三)積極開展“一案雙查”工作
今年以來,__鄉(xiāng)黨委、鄉(xiāng)政府以黨的十精神為指針,以轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式為主線,以轉(zhuǎn)型跨越為目標(biāo),全面實(shí)施“轉(zhuǎn)型東河,振興西河”的兩河戰(zhàn)略,狠抓項(xiàng)目建設(shè),夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ),經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展各項(xiàng)事業(yè)保持了良好勢(shì)頭。
一、__年上半年工作回顧
(一)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況
上半年,全鄉(xiāng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)總收入完成2.3億元,鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)營(yíng)業(yè)收入完成1.1億元,增加值完成3300萬元。農(nóng)民人均純收入3800元。固定資產(chǎn)投資方面:項(xiàng)目?jī)?chǔ)備金額完成1億元;項(xiàng)目落地金額6052萬元;項(xiàng)目投資完成3460萬元;招商引資年內(nèi)引進(jìn)縣外資金6052萬元。
(二)重點(diǎn)項(xiàng)目推進(jìn)情況
1、__鄉(xiāng)農(nóng)副產(chǎn)品交易市場(chǎng)項(xiàng)目。該項(xiàng)目是我鄉(xiāng)今年的“雙千”項(xiàng)目,總投資1032.2萬元,建設(shè)面積5757平方米,__年1月開工,截止6月底完成投資1060萬元,主體工程建設(shè)已進(jìn)入收尾階段。建成后,可實(shí)現(xiàn)年銷售收入1500萬元,拉動(dòng)全鄉(xiāng)商貿(mào)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
2、__村順暢運(yùn)輸有限公司項(xiàng)目。總投資5020萬元,規(guī)劃發(fā)展運(yùn)輸車輛150輛。今年上半年投資2400萬元,新發(fā)展大型車輛60輛。
3、羊圈肉雞養(yǎng)殖園區(qū)。總投資1200萬元,與大象集團(tuán)合作,新建現(xiàn)代化肉雞養(yǎng)殖大棚3座,年出欄肉雞50萬只。目前,已完成投資600萬元,成立了羊圈村自立專業(yè)合作社,新建了辦公室,養(yǎng)殖大棚正在建設(shè)中,預(yù)計(jì)年底可以完工。
4、玉石溝村佳煜農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司。該項(xiàng)目是大學(xué)生村官創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,由村官孫佳慶主辦。總投資1500萬元,與省農(nóng)科院對(duì)接,以小雜糧種植、深加工、包裝、銷售為經(jīng)營(yíng)內(nèi)容。目前已完成投資500萬元,成立了佳煜農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司,種植小雜糧、水果玉米200畝。近期將購(gòu)置加工設(shè)備,確保作物成熟后,可進(jìn)行深加工。
5、核桃經(jīng)濟(jì)林園區(qū)。總投資500萬元,推進(jìn)河神煙小流域治理、雁過街整村搬遷整治項(xiàng)目,治理土地300畝,新發(fā)展核桃經(jīng)濟(jì)林2000畝。現(xiàn)已完成栽植,正在進(jìn)行苗木管護(hù)。
(三)各項(xiàng)工作開展情況
1、狠抓“三項(xiàng)治理”,加強(qiáng)環(huán)境整治。為改善居民生活環(huán)境,全鄉(xiāng)完成荒山造林3000畝。實(shí)施道路綠化20公里,村莊綠化30畝。對(duì)各行政村及駐鄉(xiāng)單位進(jìn)行了集中環(huán)衛(wèi)整治,配備保潔員60名,新建垃圾池45個(gè),垃圾填埋場(chǎng)8個(gè),并完善了環(huán)衛(wèi)管理制度,形成了嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲機(jī)制。
2、抓好民生工程,搞好井馬公路養(yǎng)護(hù)。加強(qiáng)鄉(xiāng)村公路管理,進(jìn)行定期養(yǎng)護(hù)。今年,主要是對(duì)鄉(xiāng)公路8公里整段加固路肩、清除大塌方。完成村公路17公里整修和養(yǎng)護(hù)。尤其是組建專業(yè)隊(duì)伍1支,共5人,對(duì)新鋪設(shè)的井馬(井灣—馬堡)公路進(jìn)行維護(hù)。
3、發(fā)展科教文衛(wèi),推動(dòng)社會(huì)事業(yè)。新建農(nóng)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)基地4個(gè),共培訓(xùn)1000人次。新建科技示范基地1個(gè),設(shè)在新村干果經(jīng)濟(jì)林種植基地;投資50萬元完成了馬堡幼兒園主體工程,秋季開學(xué)可投入使用。全鄉(xiāng)農(nóng)村中小學(xué)入學(xué)率,鞏固率均達(dá)到100%;新建體育場(chǎng)所1個(gè),農(nóng)家書屋2個(gè),豐富了群眾的文化生活;全鄉(xiāng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)達(dá)標(biāo)率為100%。科教文衛(wèi)工作取得新進(jìn)步。
4、強(qiáng)化安全維穩(wěn),確保和諧穩(wěn)定。健全了安全工作例會(huì)制度,深入開展安全領(lǐng)域大排查。截止目前,全鄉(xiāng)未發(fā)生任何安全生產(chǎn)事故,各類安全生產(chǎn)事故死亡總?cè)藬?shù)為0,其他安全事故發(fā)生率為0。建立工作每月通報(bào)制度,積極化解群眾矛盾,未發(fā)生進(jìn)京非正常上訪,赴省、市集體訪情況。
5、抓好黨建工作,錘煉過硬作風(fēng)。一是深入開展黨的十精神學(xué)習(xí)
宣傳,狠抓農(nóng)村“領(lǐng)頭雁”延伸培訓(xùn);二是加強(qiáng)兩委班子建設(shè),根據(jù)工作需要,調(diào)整村黨支部書記2名,提高了后進(jìn)支部的戰(zhàn)斗力;三是嚴(yán)格執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定,省委“五個(gè)不準(zhǔn)”,市委“五條紀(jì)律”,加強(qiáng)鄉(xiāng)村兩級(jí)黨員干部作風(fēng)建設(shè),以過硬作風(fēng)抓好工作落實(shí);四是深入開展“訪、知、解”活動(dòng),密切了黨群干群關(guān)系。(四)存在問題
一是干部群眾思想不夠解放。一些干部依然停留在靠煤炭資源拉動(dòng)經(jīng)濟(jì),增收致富的思想上,缺乏干事創(chuàng)業(yè)的動(dòng)力。部分鄉(xiāng)村干部精神不振,人浮于事,工作不落實(shí),安于現(xiàn)狀,小富即安,不敢作為,不敢擔(dān)當(dāng),與全省轉(zhuǎn)型跨越大潮極不適應(yīng)。部分群眾參與項(xiàng)目建設(shè)熱情不高,對(duì)發(fā)展信心不足。
二是項(xiàng)目建設(shè)推進(jìn)緩慢。受煤炭?jī)r(jià)格形勢(shì)影響,下半年發(fā)展面臨更加嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。
三是農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展存在技術(shù)瓶頸。我鄉(xiāng)重點(diǎn)發(fā)展的肉雞養(yǎng)殖、水果玉米、小雜糧加工等農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目有潛力,但是缺乏先進(jìn)技術(shù)和經(jīng)驗(yàn),推進(jìn)中受到一定制約,資金、技術(shù)、人才三大瓶頸制約亟待解決。
二、__年下半年工作打算
今年下半年我鄉(xiāng)工作總體思路是:全面貫徹市委十屆五次全體擴(kuò)大會(huì)議和縣委常委擴(kuò)大會(huì)議精神,以胡書記“7.20”重要講話精神為指針,解放思想抓項(xiàng)目,嚴(yán)明紀(jì)律正作風(fēng),強(qiáng)化素質(zhì)樹形象,抓鐵有痕謀落實(shí),深入推進(jìn)我鄉(xiāng)“轉(zhuǎn)型東河,振興西河”的兩河戰(zhàn)略,圓滿完成全年經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
(一)迅速掀起解放思想新,打破固有思維定勢(shì),以胡書記“7.20”重要講話統(tǒng)一全鄉(xiāng)干部群眾思想。實(shí)踐永無止境,發(fā)展永無止境,解放思想也永無止境。面對(duì)新一輪轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展的新征程,全鄉(xiāng)干部群眾要解放思想,更新觀念,克服因循守舊、不思進(jìn)取、小富即安、不富也安、安于現(xiàn)狀、眼界不寬、效率不高、執(zhí)行不力、墨守成規(guī)、患得患失、依賴煤炭、不思作為、坐井觀天等內(nèi)陸落后思維定勢(shì),把解放思想作為推動(dòng)老區(qū)發(fā)展最緊迫、最現(xiàn)實(shí)的問題,在解放思想中打開思路,在解放思想中統(tǒng)一思想,深入開展思想大解放,問題大剖析,優(yōu)勢(shì)大挖掘,產(chǎn)業(yè)大調(diào)研,全民大招商,項(xiàng)目大建設(shè),經(jīng)濟(jì)大發(fā)展。
(二)把項(xiàng)目建設(shè)作為發(fā)展之基,狠抓招商引資。項(xiàng)目是發(fā)展的第一要?jiǎng)?wù)、第一抓手。一是在特色農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目上,全力抓好佳煜農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司1500萬元項(xiàng)目,建設(shè)西河5村水果玉米,綠色小雜糧為載體的西河特色種植園區(qū)。全力抓好羊圈自立養(yǎng)殖合作社1200萬元現(xiàn)代化肉雞養(yǎng)殖園區(qū)建設(shè),抓好__鄉(xiāng)農(nóng)副產(chǎn)品交易市場(chǎng)1032萬元項(xiàng)目建設(shè),促進(jìn)農(nóng)副產(chǎn)品交易流通,為農(nóng)民增收提供良好市場(chǎng)服務(wù)平臺(tái)。二是在工業(yè)新型化項(xiàng)目上,后半年全力抓好山西煤銷長(zhǎng)治公司__縣恒盛洗煤有限公司200萬噸項(xiàng)目的土地協(xié)調(diào),面對(duì)嚴(yán)峻的煤炭形勢(shì),為項(xiàng)目建設(shè)創(chuàng)造良好外部環(huán)境;三是在第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展上,全力抓好暢順運(yùn)輸有限公司5020萬元項(xiàng)目建設(shè),確保建設(shè)進(jìn)度,在全鄉(xiāng)形成以鄉(xiāng)運(yùn)輸協(xié)會(huì)為龍頭,以暢順公司、新村公司、馬堡車隊(duì)三支車隊(duì)300部大型車輛為承載的交通運(yùn)輸產(chǎn)業(yè),為農(nóng)民增收奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
(三)抓好民生工作落實(shí),推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)事業(yè)。圓滿完成農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)收繳工作。全力抓好農(nóng)村新型合作醫(yī)療繳費(fèi)工作。全力抓好農(nóng)村街巷戶道硬化“回頭看”和養(yǎng)護(hù)工程,確保馬堡幼兒園建設(shè)進(jìn)度,全力抓好社會(huì)保障工作,實(shí)現(xiàn)農(nóng)村低保應(yīng)保盡保,積極推進(jìn)農(nóng)村危房改造工作,抓好社會(huì)綜合管理工作,堅(jiān)決打擊“黃賭毒”,促進(jìn)社會(huì)精神文明建設(shè)。
(四)抓好安全排查整治,全力維護(hù)和諧穩(wěn)定。當(dāng)前要狠抓防汛各項(xiàng)措施的嚴(yán)格落實(shí)。下半年,繼續(xù)做好安全生產(chǎn)督促檢查,中小學(xué)校師生安全,食品安全等工作。完善工作通報(bào)制度,妥善化解各類矛盾,為全鄉(xiāng)發(fā)展創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)環(huán)境。
(五)抓好基層組織建設(shè),切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)。一是全面加強(qiáng)思想建設(shè),以十精神和市委全委擴(kuò)大會(huì)議、縣委7.20常委擴(kuò)大會(huì)議胡書記講話武裝干部黨員思想;二是切實(shí)抓好組織建設(shè),深入推進(jìn)“四議兩公開”,強(qiáng)力實(shí)施文建明工作法;三是深入開展“嚴(yán)紀(jì)律、正作風(fēng)、強(qiáng)素質(zhì)、樹形象”專項(xiàng)活動(dòng),加強(qiáng)鄉(xiāng)村干部隊(duì)伍的作風(fēng)建設(shè),打造一支講政治、敢擔(dān)當(dāng)、守廉潔、有業(yè)績(jī)、想干事、能干事、會(huì)干事、干成事的鄉(xiāng)村干部隊(duì)伍;四是狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè),嚴(yán)明縣委“六條紀(jì)律”。堅(jiān)決與縣委保持高度一致,今引禁止,圓滿完成反腐敗斗爭(zhēng)和案件查處工作,以黨風(fēng)帶民風(fēng),促進(jìn)社會(huì)風(fēng)氣良好發(fā)展,為圓滿完成全年各項(xiàng)任務(wù)奠定堅(jiān)實(shí)的組織基礎(chǔ),向縣委、縣政府和全鄉(xiāng)人民交一份合格答卷!
5、社會(huì)動(dòng)員
當(dāng)某村突發(fā)公共事件時(shí)需要大規(guī)模疏散或轉(zhuǎn)移人員時(shí),物資保障由指揮部統(tǒng)一協(xié)調(diào),該村負(fù)責(zé)具體組織落實(shí),若需增援人力、物力時(shí),鄉(xiāng)政府社會(huì)動(dòng)員令,相鄰村動(dòng)員組織應(yīng)急分隊(duì)和人民群眾參與搶險(xiǎn)救災(zāi)。
6、宣傳和培訓(xùn)
各村、各單位要廣泛宣傳應(yīng)急法律法規(guī)、預(yù)防、避險(xiǎn)、自救、減災(zāi)等常識(shí),增強(qiáng)公眾的責(zé)任感和自救互救能力。提高全鄉(xiāng)人民的防范和應(yīng)急處置能力。加強(qiáng)突發(fā)公共事件應(yīng)急處置的教育培訓(xùn)工作,把應(yīng)急管理知識(shí)作為村、單位主要領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)的重要內(nèi)容,是提高全鄉(xiāng)人民政府群防災(zāi)、減災(zāi)的組織能力,同時(shí)對(duì)各類救援隊(duì)伍的專業(yè)培訓(xùn),強(qiáng)化應(yīng)急分隊(duì)的基礎(chǔ)知識(shí)教育,是保證快速處置突發(fā)公共事件的有效手段。
7、應(yīng)急措施
(1)發(fā)生突發(fā)公共事件后,應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)組應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急救援預(yù)案。
(2)保護(hù)好事故現(xiàn)場(chǎng)。
(3)采取措施防止事故擴(kuò)大或蔓延。
(4)協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)就近各方面力量支援搶險(xiǎn)和傷員的救護(hù)工作。
(5)做好各項(xiàng)穩(wěn)定工作,包括恢復(fù)生產(chǎn)、善后及后勤保障工作。
(6)采取事故防范措施。
(7)任何單位和個(gè)人都應(yīng)當(dāng)支持、配合事故搶救,并提供一切便利條件。