時間:2022-12-25 13:31:47
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創(chuàng)造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇藥品市場營銷學(xué)論文,希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進(jìn)步。

關(guān)鍵詞:獨(dú)立學(xué)院;制藥工程專業(yè);藥品營銷課程;教學(xué)改革
根據(jù)《獨(dú)立學(xué)院設(shè)置與管理辦法》,獨(dú)立學(xué)院,是指實(shí)施本科以上學(xué)歷教育的普通高等學(xué)校與國家機(jī)構(gòu)以外的社會組織或者個人合作,利用非國家財政性經(jīng)費(fèi)舉辦的實(shí)施本科學(xué)歷教育的高等學(xué)校。獨(dú)立學(xué)院在初創(chuàng)時期,其辦學(xué)條件是由母體高校提供的。這樣做對于充分利用普通高校的教師資源是很有益處的,教師和各二級學(xué)院也可以從中獲取利益,因此各地方高校熱衷于興辦獨(dú)立學(xué)院和增設(shè)專業(yè)來創(chuàng)收的做法就不難理解了。但是,由于獨(dú)立學(xué)院的生源和二級學(xué)院相比質(zhì)量較低,畢業(yè)要求也相應(yīng)較低,而獨(dú)立學(xué)院多為自主管理,為了提高學(xué)生的就業(yè)率,降低學(xué)生課程的不及格率,便會或明或暗地要求任課老師放松要求。這樣,任課老師便會迫于體制和經(jīng)濟(jì)上的壓力而放棄應(yīng)有的責(zé)任,同時也會缺乏對獨(dú)立學(xué)院的認(rèn)同感、歸屬感和共同的價值觀念,不去關(guān)心獨(dú)立學(xué)院的建設(shè)。這樣長期發(fā)展下去,獨(dú)立學(xué)院將失去與母體高校在招生、就業(yè)方面的競爭能力。為此,不少獨(dú)立學(xué)院開始轉(zhuǎn)變辦學(xué)方向,面向區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展打造應(yīng)用型本科人才培養(yǎng)特色。
我校科文學(xué)院制藥工程專業(yè)最早于2005年開始招生,依托于化學(xué)化工學(xué)院的教學(xué)資源,采用相同的教學(xué)內(nèi)容和教材。在學(xué)習(xí)過程中,反映出教與學(xué)之間存在脫節(jié)和應(yīng)用能力差的問題,因此科文學(xué)院于2007年開始進(jìn)行教學(xué)改革,大力推進(jìn)與實(shí)踐相結(jié)合的教學(xué)大綱的修訂工作,并落實(shí)到每門課程當(dāng)中。藥品市場營銷學(xué)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的綜合性學(xué)科,旨在使學(xué)生了解和掌握藥品市場營銷的基本原理、基本方法和基本技能,具備藥品市場適應(yīng)能力和市場營銷的實(shí)踐能力,為勝任藥品營銷崗位工作奠定基礎(chǔ)[1]。對于這門課程的改革,筆者做了一定的探索。
1.教學(xué)內(nèi)容改革
獨(dú)立學(xué)院屬于三本,對于理論知識的要求不應(yīng)太高,應(yīng)偏重于實(shí)際應(yīng)用能力的培養(yǎng)。教學(xué)內(nèi)容包括:信息收集,市場調(diào)研方案,市場推廣方案,市場開發(fā),營銷渠道開發(fā)與維護(hù),藥品促銷方案,等等。由于在藥品營銷過程中經(jīng)常需要用到藥理學(xué)的知識,因此在教學(xué)過程中添加部分和臨床藥理學(xué)有關(guān)的內(nèi)容,對于以后學(xué)生走上藥品臨床專員的崗位大有益處。同時,藥物經(jīng)濟(jì)學(xué)的知識對于藥品營銷也是非常重要的,而大多數(shù)院校沒有開設(shè)這門課程。因此,結(jié)合具體藥物進(jìn)行講解也是改革的內(nèi)容之一,并指導(dǎo)學(xué)生以此方向做畢業(yè)論文,取得了較好的效果,用人單位對這些有研究經(jīng)歷的學(xué)生非常感興趣。
2.教學(xué)方法改革
獨(dú)立學(xué)院制藥工程專業(yè)的學(xué)生與化學(xué)化工學(xué)院的學(xué)生相比較而言,理論學(xué)習(xí)能力差一些,但是思維活躍,眼界開闊,對社會性問題了解較多,也更成熟。在藥品營銷課程的學(xué)習(xí)過程中,單純的理論講解會使獨(dú)立學(xué)院的學(xué)生感到枯燥無味,因此我們采用了案例教學(xué)法和情景教學(xué)法相結(jié)合的教學(xué)手段,提高學(xué)生對這門課程的興趣和直觀認(rèn)識。案例的選擇包括經(jīng)典營銷案例和最新發(fā)生的營銷事件,例如腦白金的營銷策略,白加黑的廣告效應(yīng),江中健胃消食片的市場定位,等等。在介紹案例后,首先由學(xué)生進(jìn)行分析和講解,再由其他同學(xué)來提出不同意見,最后教師結(jié)合所學(xué)的內(nèi)容給予詳細(xì)的剖析,不能簡單地評判學(xué)生對或錯,要鼓勵他們的逆向思維和發(fā)散性思維能力。在這一任務(wù)完成的過程中,學(xué)生積極地參與了學(xué)習(xí)、自覺地進(jìn)行了知識的建構(gòu)[2]。另外,每講完一個單元內(nèi)容,教師都要準(zhǔn)備一個題目,要求學(xué)生分組完成該題目,模擬實(shí)際工作中的要素,包括內(nèi)容要素和過程要素。其設(shè)計不僅要從實(shí)際工作問題或情景出發(fā),而且要讓學(xué)生按照實(shí)際工作的操作過程來解決問題,只有這樣才能消除教學(xué)環(huán)節(jié)與工作環(huán)境之間的差異,使學(xué)生學(xué)習(xí)到的知識和技能直接應(yīng)用于實(shí)際環(huán)境中,實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)與崗位的零距離對接[3]。大多數(shù)學(xué)生對這種教學(xué)方式非常感興趣,并且自主采取了多種方法來完成題目,包括幻燈、自制短片、小品等形式,課堂氣氛活躍,學(xué)習(xí)效果良好。教師要對每一組的完成情況進(jìn)行點(diǎn)評,由學(xué)生自己投票選擇最優(yōu)。
3.實(shí)踐教學(xué)改革
在課堂上的學(xué)習(xí)多少都有些紙上談兵的味道,因此在藥品營銷課程的實(shí)踐教學(xué)中我們采取了“走出去,請進(jìn)來”的辦法,加強(qiáng)學(xué)生對于實(shí)際營銷過程的真實(shí)感受。我們與本地多家大型醫(yī)藥公司、醫(yī)院、藥房都有密切聯(lián)系,將其作為我們的實(shí)踐基地,在學(xué)院的支持下,多次到各單位的工作場地現(xiàn)場觀摩和學(xué)習(xí)。同時聘請其高層管理人員作為我們的指導(dǎo)老師,不定期舉行營銷講座和交流會,每次學(xué)生都踴躍參加并提出自己的問題,多次交流后學(xué)生的問題深度和廣度都明顯增加。此外,我們還邀請了西門子電器、飛利浦照明、通用醫(yī)療器械等跨國公司的經(jīng)理講解外企的營銷策略,使得有意向去外資藥企工作的同學(xué)對于中外藥企營銷的差別有了更清晰的認(rèn)識;我們還邀請了藥監(jiān)局市場處的專家講解營銷過程中需要注意的問題,提高了學(xué)生的風(fēng)險意識和法制觀念。
4.考核方式改革
過去藥品營銷課程的考核就是以論文形式了解學(xué)生對于所學(xué)內(nèi)容的了解程度,但是效果非常差,抄襲現(xiàn)象嚴(yán)重,沒有自己的理解內(nèi)容。現(xiàn)在將考核分為平時成績和期末成績,平時成績就是每單元結(jié)束后的案例分析和情景演示成績,占總成績的60%,期末時教師給每組布置不同的題目,其中的設(shè)計方案,做預(yù)算,做調(diào)研,整理資料,角色扮演等工作都由學(xué)生自主完成,每個同學(xué)具體做的部分詳細(xì)標(biāo)注出來,由教師最終給出分?jǐn)?shù),占總成績的40%。這樣的考核方式使得每個學(xué)生都要憑借自身的能力去完成,在不用擔(dān)心不及格的前提下,能很清楚地區(qū)分出學(xué)生能力的高低。
改革實(shí)踐證明,我校獨(dú)立學(xué)院制藥工程專業(yè)的學(xué)生對藥品營銷課程的興趣大幅提高,畢業(yè)后從事藥品銷售工作的學(xué)生比例增加,用人單位對畢業(yè)生的好評也增加了。今后如何將改革規(guī)范化、系統(tǒng)化還需要進(jìn)一步研究。
參考文獻(xiàn):
[1]王慶.案例教學(xué)法在藥品市場營銷學(xué)中的應(yīng)用[J].考試周刊,2010,(53):234-236.
[關(guān)鍵詞]中醫(yī)藥;營銷人才培養(yǎng);問題與對策
[DOI]10.13939/ki.zgsc.2015.01.054
據(jù)吳海俠所做的對廣東省醫(yī)藥營銷人才隊(duì)伍現(xiàn)狀調(diào)查顯示,目前醫(yī)藥營銷人才隊(duì)伍中管理人員素質(zhì)較低。廣東省醫(yī)藥營銷管理人員中具有大專及以上學(xué)歷的為20%和13%,高中及中專學(xué)歷的為67%。醫(yī)藥營銷管理人員中49%為藥學(xué)相關(guān)專業(yè)畢業(yè),11%為管理專業(yè)畢業(yè),這種現(xiàn)象在全國也基本相似。由于學(xué)歷普遍較低,相應(yīng)的專業(yè)知識和專業(yè)技能薄弱,基層營銷人員難以適應(yīng)工作要求。基層企業(yè)營銷人員學(xué)歷偏低,初中以下占11%,高中占40%,中專占34%,大專占12%,本科占3%;知識結(jié)構(gòu)不合理,具有藥學(xué)專業(yè)知識的占49%,管理專業(yè)知識的占4%,營銷專業(yè)知識的約占10%。這種水平的營銷隊(duì)伍很難適應(yīng)工作要求。[1]
1 中醫(yī)藥院校在醫(yī)藥營銷人才培養(yǎng)過程中存在的問題
醫(yī)藥市場營銷人才的培養(yǎng)過程中存在的問題主要體現(xiàn)為以下四點(diǎn)。
1.1 學(xué)生職業(yè)目標(biāo)模糊
雖然很多院校在醫(yī)藥市場營銷專業(yè)學(xué)生培養(yǎng)中都有培養(yǎng)目標(biāo),但多數(shù)大而空,并沒有實(shí)際落實(shí)好,因?yàn)橥ú沤逃褪芾в诮處熧Y源有限等問題,等到了大三大四卻發(fā)現(xiàn)培養(yǎng)出來的人才并不都適合從事營銷或者不想從事營銷工作,這就要求大學(xué)教師在學(xué)生剛進(jìn)入大學(xué)時就必須給他們做好職業(yè)規(guī)劃,講明專業(yè)培養(yǎng)的目標(biāo)。時常與學(xué)生交流,了解學(xué)生對所從事職業(yè)看法,幫學(xué)生疏導(dǎo)對職業(yè)認(rèn)識模糊不清的障礙。否則學(xué)生大學(xué)四年下來,茫然不知所從,缺乏競爭優(yōu)勢,就業(yè)壓力也就比較大。沒有明確的目標(biāo)為導(dǎo)向,人才的培養(yǎng)也就失去了方向。
1.2 學(xué)生課余時間豐富但都揮霍了
曾紅強(qiáng)曾通過對復(fù)旦大學(xué)、湖南大學(xué)、湖南商學(xué)院等全國12所不同層次的高等院校課余時間問卷調(diào)查得知:只有不到14%的同學(xué)認(rèn)為課余時間過少;課余時間安排上22%的同學(xué)課余時間花在課程學(xué)習(xí)上,社團(tuán)活動時間不到5%。百分之七十多的時間花在睡懶覺、上網(wǎng)打游戲及運(yùn)動方面,且運(yùn)動時間也不到10%。[2]如果老師能夠幫助他們規(guī)劃和指導(dǎo)好學(xué)生課余時間,那么對于學(xué)生學(xué)習(xí)或是綜合素質(zhì)成長方面肯定會有極大的推動作用尤其是對于學(xué)營銷學(xué)方面的同學(xué)講意義就更重大了。
1.3 課程設(shè)置不合理無連貫性
目前,多數(shù)中醫(yī)藥院校在醫(yī)藥營銷專業(yè)課程設(shè)置都分為基礎(chǔ)課、專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)課。這種課程設(shè)置強(qiáng)調(diào)基礎(chǔ)課程和通識課程的教育,共性課程多,且多在大一至大三上占據(jù)了大量課時而專業(yè)課程少之又少,斷斷續(xù)續(xù),這讓學(xué)生學(xué)起來沒有知識的連貫性,非常吃力,從而放松了學(xué)習(xí),覺得大一至大三的學(xué)習(xí)就是陪太子讀書玩玩而已。而專業(yè)課程多在大三下學(xué)期及大四上學(xué)期,因?yàn)閷I(yè)課程課時壓縮的原因,培養(yǎng)的學(xué)生盡管也具備一定的藥用專業(yè)和營銷知識,但是確實(shí)不穩(wěn)固不扎實(shí)。缺乏對醫(yī)藥市場營銷相關(guān)行業(yè)知識的了解。[3]因而,學(xué)生畢業(yè)后需要長時間熟悉行業(yè)背景知識,直接提高了企業(yè)的用人成本和風(fēng)險。另外,由于課程設(shè)置中實(shí)踐訓(xùn)練環(huán)節(jié)太少,導(dǎo)致學(xué)生雖然有理論知識但創(chuàng)新能力和實(shí)踐能力較差。因此,專業(yè)知識與醫(yī)藥營銷市場的脫節(jié),對于應(yīng)用性和實(shí)踐性非常強(qiáng)的醫(yī)藥市場營銷課程來說,很難實(shí)現(xiàn)其解決實(shí)際醫(yī)藥市場問題和提高學(xué)生綜合能力的教學(xué)目的。基于上述課程設(shè)置培養(yǎng)的畢業(yè)生往往因缺少醫(yī)藥營銷行業(yè)知識而缺乏競爭力。
1.4 培養(yǎng)手段單一坐而論道
當(dāng)前多數(shù)院校對市場營銷專業(yè)人才的培養(yǎng)手段是采用“課堂+實(shí)驗(yàn)”的培養(yǎng)方式。其中課堂,坐而論道,填鴨式,即采用課堂教學(xué)的方式傳授學(xué)生市場營銷的基本理論知識;實(shí)驗(yàn),則是學(xué)生走進(jìn)計算機(jī)機(jī)房,利用模擬軟件對營銷的某個環(huán)節(jié)進(jìn)行模擬。基于上述方式培養(yǎng)的學(xué)生盡管具備一定的理論知識,也了解一些軟件的使用,但其整個學(xué)習(xí)過程完全和社會脫節(jié)。毫無實(shí)踐和創(chuàng)新能力,思維比較死板,與營銷所講求的極強(qiáng)創(chuàng)新發(fā)散能力相去甚遠(yuǎn)。即使一些院校能夠提供和創(chuàng)造條件建立一些專業(yè)實(shí)習(xí)課程,大多也是由老師帶領(lǐng)學(xué)生到企業(yè)走馬觀花,流于形式,走個過場。
2 醫(yī)藥市場營銷人才培養(yǎng)的對策分析
人才培養(yǎng)模式?jīng)Q定了人才定位和學(xué)生就業(yè)。因此,如何在競爭激烈的就業(yè)形勢下,取長補(bǔ)短、錯位競爭,既體現(xiàn)醫(yī)藥專業(yè)知識,又具備營銷專業(yè)基本技能,實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)模式的創(chuàng)新,就顯得尤為重要。對于醫(yī)藥市場營銷人才培養(yǎng)過程中存在的問題,應(yīng)從以下方面加以探討和解決。
2.1 根據(jù)市場需求落實(shí)好學(xué)生培養(yǎng)目標(biāo)
對于目標(biāo)不夠明確的問題,需要院校在制定人才培養(yǎng)方案時,一定要根據(jù)醫(yī)藥營銷人才的需求制定明確的人才培養(yǎng)方案。例如,目前醫(yī)藥營銷市場需要的營銷人才類型主要有兩種。
2.1.1 營銷管理人才
醫(yī)藥營銷管理人才缺乏已成為影響醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展的重要因素,高素質(zhì)的醫(yī)藥營銷管理人才應(yīng)有較高學(xué)歷,受過良好培訓(xùn),團(tuán)隊(duì)意識強(qiáng),對市場敏感且反應(yīng)迅速,有較強(qiáng)的管理能力和戰(zhàn)略判斷能力,能夠?qū)I銷各環(huán)節(jié)進(jìn)行宏觀和有效管理。
2.1.2 基層營銷人才
由于政府采用藥品集中招標(biāo)制度,使得醫(yī)藥行業(yè)市場競爭日趨激烈,導(dǎo)致基層醫(yī)藥營銷人才的需求也越來越迫切。對基層營銷人才的要求也就越來越苛刻了。基層營銷人員主要從事一線藥品銷售、市場開發(fā)與推廣、售后服務(wù)、藥品推介等工作,因而他們應(yīng)具有一定的醫(yī)藥專業(yè)知識,較強(qiáng)的語言表達(dá)能力、溝通能力、應(yīng)變能力和吃苦耐勞的精神。
2.2 引導(dǎo)學(xué)生規(guī)劃好豐富的課余時間
醫(yī)藥營銷行業(yè)要求從業(yè)人員具備極高的綜合素質(zhì),不但要掌握扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)知識,還須具有深厚的社會知識以及高超的銷售技巧。所以要想成為一名優(yōu)秀的醫(yī)藥營銷工作者,我們必須利用好這些時間。
2.2.1 多閱讀自己感興趣醫(yī)藥專業(yè)知識書籍
所謂術(shù)業(yè)有專攻,作為一名醫(yī)藥營銷者,必須對藥學(xué)知識有較全面系統(tǒng)的掌握和了解,這是開展好營銷工作必備的前提和基礎(chǔ)。但我們可以重點(diǎn)攝取某方面的知識,來提高我們的競爭優(yōu)勢即所謂的“核心競爭優(yōu)勢。”雖然我們專業(yè)課程多多少少都涉及了這方面的醫(yī)藥知識但都太籠統(tǒng)了。如對心血管發(fā)病機(jī)理及治療有興趣的同學(xué)可以多多看些相關(guān)書籍及論文
2.2.2 加強(qiáng)社會知識
醫(yī)藥銷售工作除了具備專業(yè)的醫(yī)藥知識外還應(yīng)具備相應(yīng)的社會知識,我們需要面對成百上千的客戶,我們需要接觸各種類型的人,他們的文化、興趣等各不相同,這就要求我們銷售人員得是個多面手,全面發(fā)展。如客戶對股票期貨感興趣,那我們不要求是“股神”巴菲特也至少得知道什么是牛皮市、績優(yōu)股、多頭市場,倫敦金等。
2.2.3 錘煉和加強(qiáng)營銷人員所要求的基本素質(zhì)
如溝通表達(dá)能力、組織策劃協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)合作精神和人際關(guān)系處理等。醫(yī)藥銷售要具備較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力。一個好的藥品必須以一個優(yōu)秀的、樂于被接受的表現(xiàn)形式來跟消費(fèi)者見面,在市場推廣的過程中要能夠做到清楚、簡潔、有力、易懂、形象、突出優(yōu)勢特點(diǎn),讓一個好藥品以最好的方式、最快的速度在消費(fèi)者及醫(yī)藥界中被較好接受并留下最好、最久遠(yuǎn)的印象;現(xiàn)代營銷是高度復(fù)雜的系統(tǒng)化工程,市場信息萬變,風(fēng)險永恒存在,為規(guī)避風(fēng)險擴(kuò)大利益,營銷人員必須具備較好的組織策劃和管理協(xié)調(diào)能力,這種應(yīng)對和處理能力的獲得除了通過一部分專業(yè)學(xué)習(xí),醫(yī)藥營銷的開展往往還需要許多人的共同參與努力。良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和卓越的人際關(guān)系處理能力將有助于將一個隊(duì)伍打造成整齊劃一、堅(jiān)強(qiáng)有力、充滿戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì),也有助于每個人的快速成長,形成成員之間互助、互學(xué)共同進(jìn)步和共同成功的和諧局面。所以我們除了積極參加和組織學(xué)校社團(tuán)相關(guān)活動之外還得在專業(yè)內(nèi)部組織針對于有助于營銷人員素質(zhì)提高的活動,如辯論賽、社會調(diào)查與實(shí)踐、課題研究等。
2.3 課程設(shè)置應(yīng)體現(xiàn)連續(xù)性及專業(yè)性與實(shí)踐性相結(jié)合的原則
醫(yī)藥營銷專業(yè)人才培養(yǎng)應(yīng)區(qū)別與其他課程專業(yè)。對醫(yī)藥市場營銷專業(yè)人才的培養(yǎng),應(yīng)當(dāng)力求對不同院校醫(yī)藥市場營銷人才培養(yǎng)過程中存在的問題加以系統(tǒng)分析,從而為全面解決存在的問題提供依據(jù)。課程的設(shè)置不應(yīng)當(dāng)簡單照搬國內(nèi)外同類教材的內(nèi)容,而應(yīng)堅(jiān)持理論與實(shí)際相結(jié)合、普遍性與特殊性相結(jié)合的原則。通過分析醫(yī)藥市場營銷案例、醫(yī)藥市場特點(diǎn)、醫(yī)藥營銷環(huán)境及醫(yī)藥營銷策略,來總結(jié)醫(yī)藥市場營銷活動的特殊規(guī)律,并具有一定的創(chuàng)新性。而在課程時間設(shè)置上一定得體現(xiàn)其連貫性。
2.4 培養(yǎng)手段的多元化
醫(yī)藥市場營銷課程實(shí)用性非常強(qiáng),應(yīng)當(dāng)實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)手段的多元化,才能保障學(xué)生掌握基礎(chǔ)知識和基本技能。[4]
2.4.1 課堂教學(xué)方式的多樣化
課堂教學(xué)方式應(yīng)當(dāng)大量引入符合實(shí)際的各類材料,充實(shí)講課內(nèi)容。主要應(yīng)堅(jiān)持以下教學(xué)模式的引入。
一是案例教學(xué)。應(yīng)根據(jù)教學(xué)內(nèi)容引入相關(guān)案例,在深入淺出地導(dǎo)出醫(yī)藥市場營銷的理論知識時,增強(qiáng)學(xué)生對知識的感性認(rèn)識。不僅以國內(nèi)外著名的醫(yī)藥企業(yè)作為分析對象,也應(yīng)分析院校所在省市醫(yī)藥企業(yè)的市場營銷過程,為其策劃市場營銷策略,撰寫營銷案例,增強(qiáng)學(xué)生的綜合分析能力,做到實(shí)地分析和深入理解。
二是“角色扮演”。根據(jù)醫(yī)藥市場營銷教學(xué)的特點(diǎn),從終端角度來看,醫(yī)藥藥房、社區(qū)藥店等都是分銷渠道的最后一站,每個終端上都須進(jìn)行營銷活動。實(shí)踐課程中,將學(xué)生分組,讓學(xué)生扮演直接消費(fèi)者、客戶(病人、家屬及廣大需要健康服務(wù)的人群)和間接消費(fèi)者(醫(yī)院分管的院長、主任醫(yī)生、藥劑科主任、藥師、經(jīng)理、營銷人員等)。學(xué)生在扮演角色時,體會不同角色在組織中的優(yōu)勢與苦衷,更貼近實(shí)際地考慮問題,各種角色同臺“演出”,模擬操作,使學(xué)生了解營銷活動的全過程以及各項(xiàng)營銷業(yè)務(wù)的處理程序,進(jìn)一步加強(qiáng)對醫(yī)藥市場營銷的感性認(rèn)識。
三是專題研究和討論。專題研究主要是引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行專題的研究,要求學(xué)生查閱相關(guān)資料,撰寫專題文章。專題討論:教師事先選取專題,讓學(xué)生查找資料,在課堂上討論,各抒己見,最后進(jìn)行總結(jié)。使學(xué)生充分了解當(dāng)前醫(yī)藥行業(yè)的法律法規(guī)及改革趨勢。
2.4.2 在模擬營銷實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行“營銷實(shí)戰(zhàn)”訓(xùn)練
在形體訓(xùn)練、人員營銷等方面進(jìn)行實(shí)踐性指導(dǎo)教學(xué)。在實(shí)際演練中,學(xué)生會遇到在醫(yī)藥企業(yè)經(jīng)營中常出現(xiàn)的各種問題,涉及企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略、產(chǎn)品研發(fā)、價格制定、分銷、促銷策略、市場與銷售、績效分析等多方面問題。
2.4.3 社會實(shí)踐調(diào)查
市場調(diào)查是做出營銷決策、制訂營銷計劃和營銷戰(zhàn)略、進(jìn)行營銷活動策劃的依據(jù)。準(zhǔn)備調(diào)查專題,讓學(xué)生深入社會、企業(yè)、社區(qū)等開展相應(yīng)的醫(yī)藥市場調(diào)查活動,并對調(diào)查得來的資料和數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計、分析、說明。在實(shí)踐調(diào)查中,使學(xué)生了解社會,認(rèn)識自我。同時,找到理論與實(shí)踐的銜接點(diǎn),學(xué)生的專業(yè)知識會更加牢固。
2.4.4 加強(qiáng)畢業(yè)生聯(lián)系及信息反饋
充分利用好畢業(yè)生這個資源,發(fā)揮畢業(yè)生的“余熱”。當(dāng)畢業(yè)生走出校園,投身于社會工作以后,已經(jīng)畢業(yè)的學(xué)生并不是說已經(jīng)與母校沒有任何聯(lián)系了。畢業(yè)生對于用人單位來講,就等于高校自身的形象。畢業(yè)生的好壞,往往影響著企業(yè)對于高校的看法。通過收集畢業(yè)生的信息反饋,不僅有利于高校及時判斷自身是否存在問題并及時改正,同時,積極組織優(yōu)秀畢業(yè)生返校演講,傳授經(jīng)驗(yàn),當(dāng)面解答應(yīng)屆生對于未來所從事職業(yè)的困惑。我們也可以借助時下受大學(xué)生歡迎的新興媒介,如微信(微公眾號)、微博,創(chuàng)立微信、微博公眾號,將所有畢業(yè)學(xué)生或者應(yīng)屆生加入這個平臺,大家在平臺上積極探討和交流。
4 結(jié) 論
醫(yī)藥市場營銷是醫(yī)學(xué)和市場營銷學(xué)的交叉學(xué)科,是一門應(yīng)用性課程,對它在總結(jié)市場營銷學(xué)基本理論的基礎(chǔ)上,突出了醫(yī)藥市場營銷的特殊性,它不但要結(jié)合當(dāng)時的社會背景、社會條件,還需要考慮高校自身的資源和學(xué)生自身的條件,同時也是不斷改進(jìn)和完善落實(shí)好教育方法的過程。這樣培養(yǎng)出來的學(xué)生才能滿足新時代醫(yī)藥行業(yè)對醫(yī)藥人才的需求。
參考文獻(xiàn):
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藥學(xué)專業(yè)課因?yàn)閷I(yè)性太強(qiáng),總是帶給人枯燥乏味的感覺,有些課程在學(xué)生今后的實(shí)習(xí)和工作中應(yīng)用不多,但又有考試需要,大部分教師傾向于“填鴨式”教學(xué),導(dǎo)致學(xué)生一直處于被動學(xué)習(xí)的狀態(tài),學(xué)習(xí)積極性不高,并且在實(shí)際生活中幾乎不懂得運(yùn)用所學(xué)的專業(yè)知識去解決問題。因此,為改變這種學(xué)生學(xué)習(xí)處于被動地位、教學(xué)內(nèi)容脫離生活實(shí)際且學(xué)生不能學(xué)以致用的教學(xué)現(xiàn)狀m,筆者嘗試在藥學(xué)專業(yè)課堂中實(shí)施生活化教學(xué),引入一些生活中的例子,幫助學(xué)生理解所學(xué)的知識,努力讓藥學(xué)教學(xué)貼近生活,從而使學(xué)生做到“在生活中學(xué),為生活而用”。下面筆者結(jié)合教學(xué)實(shí)踐談?wù)勛约旱捏w會。
1.源于生活
藥學(xué)專業(yè)課雖然枯燥,但只要我們留心觀察,就一定會在現(xiàn)實(shí)生活中發(fā)現(xiàn)有用的教學(xué)資源,所以教師在平時就要注意對這些資源進(jìn)行積累。在授課前認(rèn)真分析教材,將積累的生活資源怡當(dāng)、合理地融入,創(chuàng)設(shè)貼近學(xué)生生活實(shí)際的教學(xué)情境,使藥學(xué)知識充滿生活化氣息,從而激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和動機(jī)。
1.1教學(xué)情境生活化
營造生動活潑的情感氛圍,抓住學(xué)生喜歡新鮮事物、容易受感染的心理特點(diǎn),通過討論、辯論有效地刺激他們的興奮點(diǎn),一步步地把學(xué)生的情緒推向,“進(jìn)入角色”,這樣才能收到較好的教學(xué)效果。
2012年看到有關(guān)毒膠囊的新聞,筆者去網(wǎng)上找了相關(guān)視頻,在藥劑課上讓學(xué)生了解毒膠囊的制作過程,一方面讓學(xué)生對膠囊殼的原料--明膠加深了印象,另一方面對學(xué)生進(jìn)行德育滲透藥品關(guān)乎人體的生命健康,不管是原料還是包裝材料,都來不得半點(diǎn)馬虎,別把治病救人的藥品變成危害人生命的毒藥。
在動畫片《大頭兒子和小頭爸爸》中,有一集大頭兒子跟爸爸送牛奶,大頭兒子對有孩子的阿姨說:“這是加鈣的牛奶,喝了有助于寶寶長身體”;對上夜班早上回家睡覺的叔叔說:“叔叔,這個牛奶喝了有助于睡眠”;對早上趕著去跳廣場舞的奶奶推銷時,送了個加熱器,方便老人家喝到熱牛奶……筆者將這-集動畫片下載下來在藥品市場營銷課上讓學(xué)生觀看,學(xué)生看了以后都對大頭兒子的營銷策略大加贊賞。
1.2教學(xué)道具生活化
藥劑學(xué)介紹空膠囊有8種規(guī)格,分別是000號、00號、0號、1號、2號、3號、4號、5號,常用的為0~5號。為增強(qiáng)學(xué)生的記憶,在上課時教師通常會在PPT上放一張圖片,展示從大到小規(guī)格不同的空膠囊,但學(xué)生還是無法想像各種膠囊實(shí)際到底有多大。筆者從家里找了兩顆膠囊,一顆快克,代表1號膠囊殼的大小,另一顆阿斯美,代表5號膠囊殼的大小,這么一對比,學(xué)生立即對膠囊殼的大小有了準(zhǔn)確的認(rèn)識。還有學(xué)生總結(jié)性發(fā)言:原來5號膠囊殼只有1號膠囊殼的一半大。”
藥劑學(xué)中涉及的儀器介紹是教學(xué)的難點(diǎn),由于拆機(jī)器很麻煩,教師一般采用圖片講解,學(xué)生理解起來很困難。例如單沖壓片機(jī),每次講起機(jī)器里的沖頭沖模,筆者往往先用圖片展示。為了更形象生動,筆者經(jīng)常會用生活中學(xué)生見過的扳指來形容模圈的形狀,告訴學(xué)生模圈中間的孔比扳指要小一些。有調(diào)皮的學(xué)生會故意問“老師,扳指長啥樣啊?”有一次筆者直接抱起一個教室里的飲水機(jī)空桶,指著上面的藍(lán)色蓋子說:“喏,就像這樣的一個,邊上一整圈都是金屬的,就中間挖了個孔。”雖然引得全班哄笑,但這個描述非常形象,學(xué)生對模圈的形狀有了準(zhǔn)確的認(rèn)識。
1.3教學(xué)內(nèi)容生活化
2010年的百多邦廣告中提到百多邦中含有PEG(聚乙二醇)和莫匹羅星,看上去很“高大上”,其實(shí)藥劑學(xué)中PEG是軟膏劑中的一種基質(zhì),幫助制劑成型而已,但廣告中卻在提及主藥莫匹羅星時特意強(qiáng)調(diào)PEG。筆者在上課時給學(xué)生播放了這則廣告,并提問PEG和莫匹羅星分別是什么、有什么作用,讓學(xué)生帶著問題進(jìn)入新課的學(xué)習(xí),由此也加深了學(xué)生對PEG的認(rèn)識。
藥劑學(xué)中介紹各種制藥用水的制法,其中反滲透法和超濾法等對學(xué)生而言專業(yè)性太強(qiáng),有些學(xué)生對原理都無法理解,因此經(jīng)常記錯,更別提應(yīng)用了。筆者在講課時提到家里的凈水器,因?yàn)楹芏鄡羲鞯膬羲砭褪瞧渲械臑V芯用了反滲透膜或超濾膜。筆者又從網(wǎng)上找了相關(guān)示意圖向?qū)W生展示,如此一來,學(xué)生不再抱怨藥劑知識難懂,進(jìn)而對凈水器產(chǎn)生了興趣,甚至有學(xué)生說“‘老師,我回家可以去顯擺一下,我連凈水器的凈水原理都懂”雖然是句玩笑話,但給筆者的教學(xué)工作增加了一份信心。
2.用于生活
學(xué)生學(xué)習(xí)的最終目的不是在考試中取得高分,而是可以利用所學(xué)到的知識去解釋和解決實(shí)際生活中與學(xué)習(xí)相關(guān)的現(xiàn)象和問題。所以,作為教師我們應(yīng)充分考慮藥學(xué)專業(yè)課的特點(diǎn),建立學(xué)生生活和藥學(xué)知識的聯(lián)系。
2.1開展生活化小組活動
藥劑學(xué)中經(jīng)常會介紹一些制劑的附加劑,如防腐劑、調(diào)味劑、著色劑等,有一次筆者為調(diào)節(jié)上課氣氛,上課時帶了一袋子糖,請學(xué)生就學(xué)過的知識找出糖果中的添加劑,找對的有糖吃。那節(jié)課上學(xué)生都很高興,效果也很好,臨下課時筆者問學(xué)生:“如果以后你拿到一袋零食或者一瓶飲料,能找出里面的添加劑嗎?”所有學(xué)生都說能,那天讓筆者感受到了成功的喜悅。
學(xué)生都比較“健忘”很多上學(xué)期才學(xué)過的知識,這學(xué)期問起他們已經(jīng)不記得了。比如這學(xué)期筆者上課時問學(xué)生藥品和保健品如何區(qū)別,只有個別學(xué)生能說出一點(diǎn)。幸好筆者早有準(zhǔn)備,筆者讓學(xué)生比較了幾張圖片,首先讓學(xué)生知道保健品的包裝上會有個小藍(lán)帽,藥品和保健品的批準(zhǔn)文號是不一樣的,藥品的批準(zhǔn)文號是以“國藥準(zhǔn)字”打頭,保健品的批準(zhǔn)文號有“國食健字”和“衛(wèi)食健字”兩種。為了鞏固知識,筆者布置了課外作業(yè),讓學(xué)生回家找有完整包裝的藥品或保健品,下次課時拿來與同學(xué)交流,這樣他們以后在生活中也能區(qū)分藥品和保健品了。
2.2布置生活化課外作業(yè)
為讓學(xué)生知識面更廣、計算機(jī)應(yīng)用能力更強(qiáng)、對筆者所上的課更感興趣,筆者在藥品市場營銷學(xué)課上布置了一個課外作業(yè):要求每位學(xué)生按學(xué)號選擇一個全國百強(qiáng)藥業(yè),做一個PPT,主要介紹該藥品企業(yè)的歷史或發(fā)展史、特色、主打產(chǎn)品等,要求圖文并茂,最好能有相關(guān)視頻。在每節(jié)課前,請兩位學(xué)生上講臺來介紹他們做的PPT。結(jié)果筆者發(fā)現(xiàn),學(xué)生其實(shí)都是很有想法的,有的學(xué)生做出的PPT很精美、設(shè)計新穎,有的學(xué)生講解時聲情并茂。